ČÍSLO 04 PROSINEC 2012 ČTVRTLETNÍK NEJEN PRO ODBORNOU VEŘEJNOST WWW.LINET.CZ
Na cestách
Pečovatelství
Zdravotnictví
Jak zdravotnická technika zlepšuje péči o pacienta Výhody rentingu matrací Obchodní ředitel dceřiné společnosti LINET ve Velké británii popisuje, jaké výhody přináší nemocnicím i pacientům matrace v pronájmu.
Empatie a respekt v Senior centru Blansko senior centrum blansko bylo otevřeno přesně před deseti lety, v roce 2002. Za krátkou dobu si vybudovalo vynikající renomé.
V nejlidnatější zemi světa Číně patří budoucnost. LINET zde působí už řadu let a letos na podzim se tady představil na dvou odborných akcích.
Prevence
nejlepší recept na boj s dekubity
Editorial
Zdravé jádro v nelehkých časech Magický rok 2012 bude za několik týdnů u konce. Věřím, že pro Vás byl zajímavý a že ho nakonec zhodnotíte pozitivně. Určitě se všichni shodneme, že přinesl víc výzev a víc překá žek než ty předešlé. alespoň v našich profesních životech. Eko nomické podmínky nejsou dobré, a to jak pro veřejné subjekty, tak pro nás, soukromé společnosti. Na druhou stranu věřím, že právě v obtížných časech se pozná „zdravé, životaschopné jádro“. Jsem rád, že ho naše společnost má a že to proká zala i v tak obtížném roce, jako byl ten letošní. abychom toto zdravé jádro posílili a vdechli mu novou energii, založili jsme už vloni mezinárodní společnost LINET Group sE, která funguje na principu těsného propojení našeho LINETu a německého partnera – firmy wissnerbosser hoff – v součinnosti se všemi našimi dceřinými společnostmi. Letos se tento způsob spolupráce ukázal jako velice účinný. Nejenže nám pomáhá být efektivnější uvnitř, ale lépe se můžeme pre zentovat i navenek. V kombinaci s naší strategií být co nejblíže k zákazníkovi jsme tak mohli spo lečně reprezentovat výrobky skupiny na těch nejvýznamnějších odborných akcích v jednotlivých zemích. Naposledy to bylo například na kongresu intenzivní medicíny v Lisabonu nebo na kon ferenci o péči o seniory v Šanghaji. a mohl bych pokračovat ještě na dalších několika stránkách Komfortu. Jenže to byste se nedočetli například o fungování rentingu matrací ve Velké británii, o zajímavém a vskutku moderním domově pro seniory v blansku, o působení LINETu v nejlid natější zemi světa – v Číně – a o dalších tématech, které jsme pro Vás pro poslední letošní číslo připravili. Věřím, že Vás zaujmou. budu se na Vás těšit i v příštím roce. Přeji Vám pohodové prožití vánočních svátků a šťastné vykročení do nového roku 2013!
Tomáš Kolář výkonný ředitel LINETu
PF 2013
100 % komfortu a 0 % rizika v roce 2013 Vám přeje LINET!
JsME sVĚTOVÝ LÍDR INOVaTIVNÍCh ŘEŠENÍ PRO KVaLITNĚJŠÍ ŽIVOT.
Jak zdravotnická technika zlepšuje péči o pacienta
čtvrtletník, prosinec 2012, 9. ročník, číslo 04 zdarma Vydává LINET spol. s r. o. Želevčice 5, 274 01 slaný Česká republika tel.: +420 312 576 111, fax: +420 312 522 668 email: info@linet.cz, www.linet.cz redakce agentura 4JaN Mgr. silvie Neumannová, Ing. Jana barčáková, Lea hrabětová Varšavská 40, 120 00 Praha 2 tel.: +420 222 241 353, fax: +420 222 242 408 email: neumannova@4jan.cz redakční rada Zdeněk Grimm, Pavlína horová, Romana Loumová grafi cká úprava a zpracování Multimedia atelier s. r. o. Ivo Kubát, Jiří Masojídek tisk Garamond s r. o. Registrace MK ČR E 15240 LINET je členem asociace výrobců a dodavatelů zdravotnických prostředků, asociace CzechMed, asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, společenstva výrobců a prodejců zdravotnických po můcek a členem European Pressure Ulcer advisory Panel.
2
komfort 04/2012
Obsah
Kalendárium
Více čtěte uvnitř časopisu Zdravotnictví
Prevence – nejlepší recept na boj s dekubity
4
Dekubity straší pacienty i v druhé dekádě 21. století. Přitom je jich výskyt může moderní medicína i progresivní ošetřovatelské metody minimalizovat, případně zcela vymýtit.
LINET
Velké výzvy pro nového ředitele obchodu LINETu v Česku 7 Zdeněk Grimm, který v LINETu jako regionální obchodník působí již sedm let, se v září stal vedoucím týmu obchodu pro Českou republiku.
Pečovatelství
Empatie a respekt v Senior centru Blansko
Zdravotnictví
8
10
Klatovská nemocnice je kompletně modernizovaná a své první pacienty mohla v novém přivítat v první polovině října letošního roku.
Velké změny ve velké Číně Na cestách
28.–31. 1. 2013: Dubaj, Spojené arabské emiráty Arab Health
Senior centrum Blansko bylo otevřeno přesně před deseti lety, v roce 2002. Nyní zahajuje provoz v nově přistavené části, kte rá bude plně vyhrazená klientům s demencí a Alzheimerovou nemocí.
Nemocnice pro 21. století v Klatovech
Veletrhy 3.–7. 12. 2012: Moskva, Ruská federace Zdravokhraneniye
12
Vedle Škody Auta a dalších několika málo českých firem se LINETu podařilo prosadit v perspektivní a dynamické Číně.
Titul Best Innovator pro LINET Společnost LINET zvítězila v prestižní anketě Best Innovator v kategorii velkých firem. Oce nění, které pravidelně uděluje poradenská spo lečnost A.T. Kearney, jí připsala odborná porota složená z předních osobností české akademické obce i byznysu. Anketa sleduje úroveň inovačního managementu firem na různých trzích již 10 let. V České republice se prvního ročníku zúčastnilo 100 firem, do finále postoupilo 20 z nich. Vítěz stvím ve své kategorii se LINET zařadil mezi ta kové společnosti, jako jsou Ferrari či Siemens. „Ocenění Best Innovator má proto pro nás velkou váhu. Je důkazem, že v oblasti inovací jdeme správ ným směrem a splňujeme zde nejnáročnější kritéria, inovace je součástí naší DNA,“ uvedl Tomáš Kolář, výkonný ředitel společnosti LINET.
Ocenění Nemocnice roku 2012 patří Karvinské hornické nemocnici
V hodnoticím projektu Nemocnice ČR letos nej víc zabodovala Karvinská hornická nemocnice. Ví tězem se stala na základě hlasování pacientů, za městnanců a zhodnocení ekonomické bilance.
Navázala tak na loňský úspěch, kdy v tomto hodno cení ovládla kategorii Spokojenost zaměstnanců. Tentokrát si však jako hlavní cenu „odnesla“ resus citační lůžko Multicare. „Spojení Multicare a nej
lepší nemocnice funguje už několik let a jsem rád, že naše lůžko může pozitivně hodnocenou nemoc nici posunout ještě dál,“ sdělil Zdeněk Grimm, ře ditel obchodu LINETu pro ČR. Pro Karvinskou hornickou nemocnici není Multicare premiérovou zkušeností se značkou LINET. Nemocnice pa tří k dlouhodobým a spokojeným zákazníkům LI NETu. „Snad i naše lůžka měla svůj podíl na zisku prestižního titulu,“ doplnil Zdeněk Grimm. Významného úspěchu dosáhla i další nemoc nice ze severu Moravy – Fakultní nemocnice Os trava, která ovládla kategorii fakultní nemocnice. Žebříček českých nemocnic pro rok 2012 vyhlá silo na konci listopadu v Praze neziskové sdružení Health-Care Institut (HCI).
3
Zdravotnictví
Prevence jako nejlepší recept
na boj s dekubity
Dekubity straší pacienty i v druhé dekádě 21. století. Přitom jejich výskyt může moderní medicína i progresivní ošetřovatelské metody minimalizovat, případně zcela vymýtit. Na tento nesoulad se snaží upozorňovat Evropský poradní panel pro otázky proleženin (EPUAP), například prostřednictvím Mezinárodního dne boje proti dekubitům, který letos připadl na 16. listopad. Jedním z hlavních cílů EPUAP je celospolečensky prosadit, že prevence dekubitů patří k základním lidským právům. a podsedáku, který lze použít na křeslech při den ních aktivitách. Pro prevenci jsou určené zejména pasivní mat race. Tyto matrace snižují tlak působící na tkáně, v kombinaci s ošetřovatelskými úkony, jako je po lohování, dodržování hygieny a správné výživy aj., dokážou spolehlivě zabránit vzniku dekubitů. Zá kladním principem pasivních antidekubitních matrací je co nejdokonalejší rozložení váhy paci enta. Pokud je váha optimálně rozložena, nedo chází k velkému utlačování tkání, a to ani v oblas tech s nejčastějším výskytem dekubitů (sakrum, paty, hroty lopatek). Základním předpokladem antidekubitních účinků je použití vysoce kvalit ních měkkých pěn, dále prořezání jádra matrace a použití pružných potahů.
NebeZpečNé a ZbytečNé V současné době podle zdrojů EPUaP deku bity (poranění kůže způsobené dlouhodobým, silným tlakem na tkáň) postihují 4 miliony Evro panů. Proleženiny se vyskytují u 8 až 23 % hos pitalizovaných pacientů, konkrétní čísla se liší podle typu nemocnic (oddělení). Nejčastěji de kubity trpí imobilní lidé (vozíčkáři i zcela imobilní upoutaní na lůžko), pacienti s podporou životně důležitých funkcí na JIP, senioři a předčasně na rozené děti v inkubátorech. Dekubity představují pro pacienty nejen velice bolestivou a omezující komplikaci, která brání v progresu léčby, ale také otevřenou bránu pro infekce, které mohou vést až k ohrožení života. Pacientům přinášejí bolest a utrpení, pro nemocnice znamenají více práce a vyšší náklady na péči. Prodlužuje se hospita lizace a léčba dekubitů vyžaduje silnější perso nální nasazení i vícenáklady na finančně náročné léčebné prostředky. Ty by přitom mohly pomá hat jinde. EPUaP pro názorné srovnání vyčíslil náklady na léčbu 10 dekubitů, které odpovídají nákladům na 10 peacemakerů, 6 kolenních ná hrad nebo 5 operací bypassů. Výdaje na léčbu i utrpení pacientů jsou přitom zcela zbytečné. Prevence, která dokáže zabránit vzniku a rozvoji
4
dekubitů, je ve většině případů několikanásobně levnější a jednodušší než následná léčba. Matrace poD DrobNohleDeM Český partner EPUaP, společnost LINET, se na boji proti dekubitům a hlavně podpoře pre vence významně podílí, a to jak kvalitními výrobky, tak poskytováním vzdělání a sdílení klinického knowhow z mezinárodního prostředí. Klíčovým prvkem pro prevenci těchto nebezpečných ran je totiž kvalitní antidekubitní matrace a správné po lohování. aktivní matrace jsou vhodné jak při pre venci u vysoce rizikových pacientů a klientů, tak při léčbě dekubitů. „aktivní matrace je uvnitř roz dělena do několika samostatných segmentů na plněných vzduchem. Léčebného a preventivního účinku dosahuje tím, že se jednotlivé segmenty střídavě vypouští a opětovně nafukují. Jednotlivé rizikové partie tak nejsou v pravidelných časo vých intervalech vystaveny žádnému tlaku a mo hou se plně prokrvit, přičemž tělo pacienta však má po celou dobu potřebnou oporu,“ vysvětlil Martin Ričl, klinický specialista ze společnosti LI NET. aktivní systémy LINETu (Virtuoso a Preci oso) navíc přinášejí 24hodinovou ochranu a větší možnosti pro pacienty díky kombinaci matrace
účINNoSt ZjIStí X SeNZor Jenže i ta nejkvalitnější matrace, pokud je vy užívána dlouho a intenzivně, nemůže po uply nutí výrobcem stanovené lhůty fungovat správně. „s překračováním životnosti matrací se bohužel setkáváme často. Průměrná životnost pasivních matrací je 4 až 5 let, ale z praxe víme, že slouží třeba 10 let i déle,“ upozornil Zdeněk Grimm, ře ditel obchodu LINETu pro ČR. Přesto že na po hled není nic vidět, tak matrace už nemusí dis ponovat avizovanými vlastnostmi. Nedochází k správnému přesunu tlaku a antidekubitní úči nek dramaticky klesá nebo je fakticky nulový. „Pokud má vedení nemocnic nebo domovů pro seniory obavy a podezření, že matrace už neplní dobře svoji funkci, můžeme je jednoduše buď vy vrátit, nebo potvrdit. Funkčnost pasivních mat rací totiž umíme přesně změřit,“ uvedl Zdeněk Grimm. K tomu LINET využívá technologii X sen zor, která zároveň pomáhá i při samotném vý voji produktů. Zařízení tvoří tenká speciální pod ložka s řídicí jednotkou. Na základě měření pak dokáže vyhodnotit míru rozložení tlaku a analy zovat aktuální antidekubitní schopnosti každé pasivní matrace. Měření pomocí X senzoru lze provádět přímo na pracovištích, LINET je na bízí zdarma jako benefit, v případě zájmu volejte na číslo 312 576 400 nebo napište na email obchodcr@linet.cz. komfort 04/2012
Zdravotnictví
renting matrací uleví nemocniční kase i rizikovým pacientům Jedním z opatření, která přispívají ke snížení výskytu dekubitů, je i renting matrací. Tato služba funguje již několik desetiletí s úspěchem ve Velké Británii, zeptali jsme se proto Davida Markhama, obchodního ředitele tamní dceřiné společnosti LINETu, jak v jejich zemi renting funguje a jaké výhody přináší nemocnicím. Renting matrací je ve Velké Británii zavedenou službou. Na jakém principu funguje a co všechno fi rmy nemocnicím poskytují? V británii většinou pronajímáme mat race třemi způsoby: ad hoc, blokovým pronájmem a smluvním pronájmem. „ad hoc“ poskytujeme jednorázově, případ od případu nebo když je po třeba vyhovět zákazníkům, kteří obvykle vyžadují dodání matrací do 4 hodin. Klientovi přitom posky tujeme základní produktová školení. Pronájem v blocích trvá určitou dobu, matrace jsou objednány až jeden rok dopředu. O matrace v době trvání pronájmu se stará zákazník (o hygi enu, funkčnost aj.). Dekontaminaci poskytujeme za příplatek. Po celou dobu trvání kontraktu jsme připraveni personál nemocnice školit. V případě smluvního pronájmu je kontrakt uza vírán na několik let. Podpora je specifikovaná ve smlouvě, ale většinou se zavazujeme k servis ním, klinickým a školicím povinnostem. Na jak dlouho se většinou uzavírá kontrakt? smlouvy trvají v současné době 3 roky nebo je uza víráme na 5 let, s možností prodloužení až o 2 roky.
Co je pro fi rmy, které renting poskytují, nejnáročnější? Především je to stabilní úroveň zásob. Častý je požadavek na rychlé dodání, proto mu síme mít zboží na skladě, abychom byli připra veni dodávku expedovat do 24 hodin. Důležité jsou také logistické schopnosti, abychom po žadované zboží i služby dodali ve správný čas na správné místo. Jaké profese jsou při rentingu nezbytné, kdo realizaci pronájmu prakticky zajišťuje? Jsou to opravdu různé profese. aby vše běželo tak, jak má, na dodávku dohlíží koordinátor pro nájmu, dopravu zajišťuje logistický tým, technic kou stránku pronájmu pak servisní technik a čis tiči. Knowhow, jak s matrací správně pracovat a jak dosáhnout maximálních efektů, které vý robek nabízí, předává v případě smluvních pro nájmů klinický specialista. Znalosti klinického kouče jsou široké, má lektorské schopnosti a umí tak personál správně vyškolit a poskyt nout veškeré informace o problematice deku bitů a o správném postupu při používání matrací a polohování na lůžku. Proč je renting matrací pro nemocnice výhodný? Proč si matrace rovnou nenakoupí? Nemocnice si pronajímají matrace ze dvou hlav ních důvodů. Prvním z nich je rozhodně úspora
nákladů. Nákup nových výrobků je financován z kapitálu nemocnice, který je schvalován jejím představenstvem. Čerpání z tohoto zdroje podléhá delším ča sovým lhůtám a může být obzvlášť v době šet ření a krize blokováno. Renting matrací jde na proti tomu z takzvaných příjmových rozpočtových toků, které jsou k dispozici přímo manažerům jednotlivých oddělení nemocnic a jejich čerpání je snazší. Další velkou výhodou je možnost pružně rea govat na zvýšenou potřebu speciálního vybavení. K tomu se přidává i sezónní tlak, zvýšená po ptávka se vyskytuje pravidelně během zimní se zony. Jaký je přibližný poměr mezi počty nakupovaných a pronajatých matrací? Mění se tento poměr? Pronájem matrací převyšuje jejich prodej v po měru 60:40. Výše zmíněný poměr se mírně mění, a to v závislosti na vnějších okolnostech, ze jména vlivem vládních škrtů ve zdravotnictví a po žadavků úspor. Přispívá renting matrací ke snížení výskytu dekubitů? ano, protože pronájem umožňuje splnit rychle požadavky při nárůstu ohrožených pacientů, když je potřeba. Proces nákupu dalších matrací totiž může trvat celé měsíce. Jak je na tom Velká Británie obecně v boji s dekubity ve srovnání s ostatními státy? V důsledku různých opatření je průměrná preva lence dekubitů u nás mezi 8 až 12 % pacientů. Celosvětové statistiky se pohybují kolem 13 % a výše.
5
Zdravotnictví
Intenzivní i standardní lůžka LINET pro Karlovarský kraj
Obnova lůžkového fondu v trojici nemocnic na západě Čech probíhala během letošního roku. Nyní už slouží nové vybavení Nemocnice v Karlových Varech, Nemocnice v Chebu a Nemocnice Sokolov pacientům i personálu nemocnic. Společnost LINET se na celé akci podílela kompletním vybavením intenzivních oddělení, a to inteligentními resuscitačními lůžky Multicare a lůžky Eleganza 3XC pro JIP a ARO. Bezmála 400 standardních elektrických lůžek Eleganza Smart zvyšuje úroveň péče i na ostatních odděleních v těchto třech nemocnicích. Nákup nových lůžek, rekonstrukce a stavba nového pavilonu byly součástí velkých změn, které v posledních letech nastaly v karlovarském krajském zdravotnictví. Součástí změn jsou mo
dernizované Nemocnice v Karlových Varech a Nemocnice v Chebu a zároveň pronájem Ne mocnice Sokolov soukromému subjektu NE MOS PLUS spol. s r.o.
Jak to vidí Gabriela Píchová, hlavní sestra Nemocnice v Kalových Varech Kompletní vybavení značky LINET má i nová chlouba Nemocnice v Karlových Varech – nově postavený Pavilon akutní medicíny. Tam kromě so fistikovaných lůžek najdete práci LINETu i na po měrně netradičním místě, a to v kavárničce a ob chodu. „Jsme rádi, že jsme mohli při přeměně tří nemocnic být. Uspěli jsme zde zejména díky vy soké úrovni našich intenzivních lůžek a elektricky polohovatelných standardních lůžek. Přínosnou zkušeností byla i práce na nábytkovém vybavení sesteren i bufetu,“ zhodnotil Jiří Peterka, regio nální obchodní vedoucí LINETu.
Velkou předností no vých lůžkových kom pletů je možná mani pulace při ošetřování ležících pacientů, kdy je speciální pa sivní antidekubitní matrace velkým po mocníkem v prevenci a vzniku proleženin. Další výhodou je snadná manipulace při po lohování pacientů. Možnost elektrického ovlá
dání je velkým komfortem pro pacienty, kteří si sami mohou nastavovat a měnit polohu při hospi talizaci. Jediným zmáčknutím tlačítka si pacienti sami zvednou část lůžka pod hlavou, pod nohami, v oblasti zad. Nastavitelná výška lůžka je ulehče ním při vstávání a rehabilitační péči. Stará lůžka toto neumožňovala, takže pacient malého vzrůstu měl problém zejména při špatné mobilitě a vstá vání po operačních zákrocích, kdy nohama nemohl dosáhnout na zem. Nyní se výška sníží dle velikosti pacienta a vstávání je tak jednodušší.
Výstavní sál a vzdělávací centrum v novém Reprezentativní prostory v sídle společnosti LI NET ve Slaném prošly v letních měsících kom pletní přeměnou. Otevřený a světlý prostor má moderní design, z něhož výrazně vystupují figury firemních maskotů – sestřičky Lin a doktora Neta. Celý sál a výukové prostory jsou postaveny flexibilně, takže se umí přizpůsobit jak počtu ná vštěvníků, tak i rozmanitým funkcím sálu – repre zentativní, edukativní, prezentační a výzkumný. Vzdělávací zónu prostoru tvoří dvě společenské místnosti vybavené nejmodernější technikou. Na příklad jsou tu k dispozici tzv. „smart boardy“ – in teraktivní dotykové tabule, které jsou aktivní po mocí projekce a počítače. V místnostech je také integrovaná zvuková technika a zázemí pro po řádání videokonferencí. Slavnostní otevření sálu proběhlo v září za účasti zakladatele společnosti
6
LINET a výkonného ředitele LINET Group SE Zbyňka Frolíka. Účastníci s ním mohli diskutovat nejen o budoucnosti moderní zdravotnické tech niky, ale také o praktických aktuálních otázkách, například o aspektech a způsobech jedno a více kriteriálních výběrových řízeních. Sál využili účastníci projektu Mobility Celý sál bude intenzivně využíván nejen pro po třeby mezinárodní skupiny LINET Group, ale také pro vzdělávání ve školicím centru LINET Scho laris. O výhodách sálu se v září přesvědčili také účastníci mezinárodního projektu Mobility, který zastřešuje společnost LINET. Projekt vzniká ve spolupráci francouzské a švédské pobočky českého výrobce lůžek s profesními sesterskými
organizacemi z České republiky a Polska a švéd skou fakultní nemocnicí Karolinska. Jeho cílem je během příštích dvou let přinést seznam doporu čení pro zlepšení celoživotního vzdělávání zdravot nických profesí a přispět ke vzniku mezinárodní partnerské sítě, která bude spolupracovat na je jich implementaci. Start projektu umožnila dotace z evropského programu Leonardo da Vinci, který se zaměřuje na podporu profesního vzdělávání. komfort 04/2012
LINET
Velké výzvy pro nového
ředitele obchodu LINETu v ČR Zdeněk Grimm, který v LINETu jako regionální obchodník působí již sedm let, se v září stal vedoucím týmu obchodu pro Českou republiku. Jaké ho v nové pozici čekají úkoly i třeba jak oslaví letošní Vánoce, prozrazuje v rozhovoru. a partnerských společnostech LINETu. Přinášet novinky a trendy ve zdravotnictví a pečovatelství odjinud.
Jak byste charakterizoval aktuální situaci na českém trhu? Není růžová, to všichni víme, a prognózy také ne vypadají nejlépe. Investičních prostředků je čím dál méně, snad všechna zařízení šetří, kde se dá. Navíc pro nás, jako výrobce i kompletátora zaká zek, se objevila řada nových, konkurenčních sub jektů. Což je pro zákazníka dobře, ale my jsme pod ohromným tlakem. Čím v této situaci chcete uspět? Naším hlavním úkolem je vysvětlit zákazníkům, aby na nákup lůžek a dalšího vybavení pohlíželi z dlouhodobé perspektivy. Obzvlášť v situaci, kdy peněz není nazbyt, se vyplatí investovat do kvalit nějšího výrobku. Víc než kdy jindy totiž platí zpro fanované rčení: Nejsem přece tak bohatý, abych si mohl kupovat levné věci. Méně kvalitní výrobky lákají na nižší cenu, jenže ve finále se prodraží. Zkušenosti ukazují, že náklady na opravy, re klamace a výpadky funkčnosti nakonec převýší vstupní investici do kvalitního vybavení. Další výzvou je neustálé přinášení inovací, protože na to jsou zákazníci u nás prostě zvyklí. Nejde jen o samotná lůžka. Chceme se více sou středit na exkluzivní prodej doplňkových pro duktů, které v sobě mají chytrost a také řeší aktu ální problémy našich zákazníků. Můžete uvést příklad? Ukázkový je úspěch evakuačních podložek. Za čali jsme je nabízet v létě, s kolegy jsme se pus tili do prezentací, předvádění přímo na místě, a výsledek? Velký zájem ze strany domovů pro seniory a podobných typů zařízení. Tyto plachty významným způsobem pomáhají při zvyšování bezpečnosti. Velký potenciál vidím také v získávání zkuše ností od našich kolegů v zahraničí, v dceřiných
Jak se teď změnila Vaše práce? Na co se budete jako šéf chtít nejvíce zaměřit? Určitě se ještě více zaměřím na osobní kontakty s klienty a s prostředím. Soustředím se na klí čové projekty i spolupráci s tuzemskými a zahra ničními partnery. Velkou výzvou je také region Slovenska, který vnímám jako veliký potenciál pro další rozvoj. Co Vás na práci obchodníka baví? Není to pro Vás už rutina? O rutině nemůže být řeč. Jako obchodník jednám s různými lidmi, v různých prostředích, v různých situacích, každá je jiná, každá vyžaduje něco ji ného. Baví mě obchodní prostředí vůbec, rád na vazuji nové kontakty, buduji nové vztahy a strašně rád hledám při obchodu řešení výhodné pro obě strany. Pokud jsme já i klient spokojení, je to pro mě nejlepší završení obchodu. A stále mě těší, že můžu pracovat pro LINET. Je to zdravá a silná firma. Co Vám v poslední době udělalo radost v osobním životě a na co se těšíte v pracovním prostředí? Poslední měsíce jsou velice hektické, a to nejen
v práci. Na začátku léta jsme se s rodinou přestě hovali z bytu v Teplicích do domu v Krkonoších. Tam relaxuji a částečně se i realizuji při práci na za hradě. Dělá mi velkou radost, že si bydlení v Krko noších užívá i manželka s dětmi. Profesně se tě ším na nové aktivity na Slovensku i na intenzivnější kontakt s našimi dalšími zahraničními partnery. Čemu se věnujete ve volném čase, pokud máte energii? Jako rodina jsme v poslední době propadli geocoa chingu. S naším Grimmteamem vyrážíme podle GPS na zajímavá místa a hledáme ukryté poklady. Většinou jsou v krabičkách schované hračky, na což se děti velmi těší. My s manželkou si zase užíváme přírody kolem. Sám pro sebe mám času velmi málo, ale snažím se alespoň večer běhat po okolí, což je na Jilemnicku mnohem příjemnější než dříve v Teplicích. Také jsem znovuobjevil jógu, které jsem se hodně věnoval na vysoké škole. Je to opravdu příjemné vyčištění duše a mysli. A jak budou u Grimmů vypadat Vánoce? Chceme děti vést k vánočním tradicím, takže krá jíme jablíčka, zdobíme společně stromek. Jen ta vánoční tabule je u nás na české zvyklosti alterna tivní – já jsem vegetarián a ani zbytek rodiny ne holduje klasickým jídlům. Každopádně je to slav nostní okamžik, tak se slavnostně oblékneme a jsme rádi, že jsme spolu. Budou to naše první Vánoce v novém domě a doufáme, že snad ne budou na blátě, ale že venku bude krásně bílo. Další sváteční dny věnujeme návštěvám u příbuz ných. Na svátky se už moc těším a přeji pohodové a klidné Vánoce ve společnosti těch nejbližších všem našim čtenářům!
Evakuační plachty pro větší bezpečnost pacientů a klientů Pomůcky pro evakuaci imobilních pacientů tzv. evakuační plachty se staly doslova hi tem. Jednoduchý a přitom sofistikovaný sys tém, který umožňuje nepohyblivé pacienty a klienty rezidenčních zařízení rychle a při tom bez pomocí výtahu, zvedáků nebo dal ších pomůcek dostat v případě požáru nebo při jiném důvodu evakuace po schodech do bezpečí, začala společnost LINET jako doplňkový sortiment nabízet letos na jaře. „Prezentace pořádáme prakticky každý tý den. Ukázka v reálném prostředí a možnost si evakuaci vyzkoušet na vlastní kůži je pro
naše zákazníky nejpádnějším argumentem,“ uvedl Nikolaos Vidras, regionální obchodník LI NETu. „Je prokázáno, že použitím podložek se výrazně zkracuje doba celkového evakuačního plánu a tím i bezpečnost pacientů,“ dodal. To po tvrzuje i zvýšený zájem o evakuační podložky ze strany pracovníků útvarů bezpečnosti a ochrany zdraví pří práci a požární ochrany. Podložky mají nově nosnost až 200 kg a díky kvalitě používa ných materiálů jsou velice odolné. V případě zájmu o evakuační plachty nebo o pre zentaci kontaktujte Zákaznické centrum LINETu: obchodcr@linet.cz nebo na čísle 312 576 400.
7
empatie a respekt
česká republika
Pečovatelství
blansko
v senior centru blansko
Domov důchodců, dnes Senior centrum, byl v Blansku otevřen přesně před deseti lety, v roce 2002. Za krátkou dobu si vybudoval vynikající renomé jak u klientů, tak v odborných kruzích. Nyní otevírá nově přistavenou část, která bude plně vyhrazená klientům s demencí a Alzheimerovou nemocí.
A
rchitektonický ráz budovy se zahradou je přirozeně začleněný do okolí. I po vstupu přetrvává pozitivní dojem. Prostorné atrium v centru stavby je vyplněné zelení, fontánou i mo derní závěsnou sochou. „Jsme strašně rádi, že máme nové, moderní prostředí, ale péče není jen o bydlení – to je dobrý bonus, ale hlavně o indivi duálním přístupu ke klientům, úctě k nim, empa tii a trpělivosti. Komfort našich klientů nevytváří pouze moderní dům a vybavení, ale především lidé a kvalitní a profesionální péče,“ říká ředi telka senior centra Lenka Dražilová. a ta je ne zbytná zejména u klientů s demencí a alzheime rovou nemocí, kteří tvoří asi 50 % obyvatel senior centra a využívají službu domov se zvláštním re žimem. VZDělaNý ZaMěStNaNec = kValItNí péče „Většina našich klientů, kteří nastupovali po otevření domova v roce 2002, byla téměř so
8
běstačná, potřebovali pouze dopomoc. U někte rých se ale v průběhu několika let začaly vysky tovat příznaky demence, zejména alzheimerovy choroby, a další zdravotní komplikace. My jsme se snažili jim poskytnout vhodnou péči – studo vali jsme odbornou literaturu a vzdělávali se. Ko legyně navštívila v roce 2008 vůbec první rekva lifikační kurz k dané tématice v ČR, který tenkrát pořádala Diakonie ČCE,“ popisuje Lenka Draži lová počátky specializované péče. „Získané po znatky pak předávala dál a postupem času se ob jevily i další příležitosti ke vzdělávání, které jsme využili,“ doplňuje. Výsledkem bylo již v roce 2007 zavedení moderních metod péče o seniory s de mencí – individuální přístup a plánování, bazální stimulace atp. a také oboustranná spolupráce s Českou alzheimerovskou společností (ČaLs). Dvě pracovnice získaly například certifikát lek torů ČaLs a mohou tak dále předávat své zkuše nosti pracovníkům vlastním i z ostatních domovů. Domov také vstoupil do projektu geriatrické a or
ganizační supervize (GOs), kterou zastřešovala právě Česká alzheimerovská společnost. „Zaměstnance vzděláváme neustále, v dal ším rozvojovém plánu chceme poznatky z naší praxe předávat členům rodin našich žadatelů, které zatím nejsme schopni z kapacitních dů vodů umístit, aby sami dokázali poskytnout po třebnou péči a účinnou podporu svým blízkým,“ poznamenává ředitelka senior centra blansko. hlavním předpokladem pro práci pečovatelky v blansku je podle Lenky Dražilové empatie a trpělivost. „Pokud je uchazeč nemá, nemůže u nás pracovat,“ dodává. Zatímco u zdravotních sester není fluktuace častá, u pečovatelek je si tuace trochu jiná. To, že práci po čase opustí, je dáno náročností práce, jak psychickou, tak lec kdy i fyzickou. Obranným mechanismem proti profesnímu vyčerpání jsou supervize nebo pra videlné interní schůzky, na kterých řeší zaměst nanci jednotlivé klienty i nastalé problémy. „Při náboru nových zaměstnanců vždy chceme, aby si práci u nás přišel uchazeč na jeden či dva dny vyzkoušet. Tak zjistí obě strany velice snadno, zda to půjde nebo ne. Jinak máme klasickou zkušební dobu tři měsíce, během které celkem spolehlivě vykrystalizuje, zda to má jak pro nás, tak pro pracovníka smysl,“ přibližuje Lenka Dra žilová. komfort 04/2012
Pečovatelství
je i vybudování snoezelenové místnosti. Jedna už v objektu hlavní budovy je a personál ji s úspě chem využívá při terapii a relaxaci. Práci ve snoe zelenu se věnuje speciálně vyškolený pracovník. Další aktivizační pracovnice domova vedou pra covní dílny, keramiku, nácvik paměti nebo cvičení na židlích. „Snažíme se nevytvářet moc umělých aktivit, pořádáme třeba pravidelné pečení, kdy v dopoledních hodinách klientky pečou podle svých receptů buchty a moučníky, odpoledne pak dobroty snědí u kávy,“ přibližuje zdejší „re žim“ Lenka Dražilová. Do domova docházejí pej skové a kočky na zooterapii. V domově nastálo bydlí králíček, který je pořád „v práci“ u klientů na lůžku nebo v křesle.
V domově jsou spokojeni nejen s lůžky LINET, ale i s křesly Softlin Comfort.
Pokoje v nové přístavbě jsou vybavené lůžky Sentida.
Nový domov pro klienty s demencí Velkým úspěchem pro domov bylo rozhod nutí zřizovatele, Jihomoravského kraje, o inves tici do přístavby, která navýšila kapacitu domova se zvláštním režimem. Celkem tak bude v Blan sku k dispozici 74 lůžek se službou domov se zvláštním režimem, přičemž celková kapacita za řízení se zvedne na 144 klientů. Nová přístavba je spojena s původní budovou spojovacím pro skleným koridorem. V budoucnu by měla slou žit jako „vzpomínková“ chodba, bude vybavena la vičkami, starými fotografiemi, obrázky a dalšími vhodnými dekoracemi. Pokoje v nové budově jsou výhradně dvoulůžkové (zatímco v hlavní bu dově jsou klienti ubytovaní jak v jednolůžkových, tak ve dvoulůžkových pokojích). „Tato praxe se nám osvědčila, klienti s demencí se necítí ztra ceni, když mají na pokoji spolubydlícího. Tak jako tak ale na pokoji stejně mnoho času netráví, přes den mají aktivity nebo jsou ve společenských místnostech,“ zdůrazňuje ředitelka domova. Dvoupatrová budova je postavena na společném půdorysu, uspořádání pokojů a společenských místností v jednotlivých poschodích je stejné. Pa tra jsou rozlišena barevně, stejné barevné ladění pak mají i pokoje – malba stěny, povlečení, zá clony i obklady v moderních koupelnách. V plánu
„Naším cílem je poskytovat péči na míru jed notlivým klientům, jak v oblasti denního režimu, stravování a celkového vyžití. Vycházíme ze ži votního příběhu klienta a snažíme se jeho život u nás přiblížit co nejvíce tomu, který vedl před tím. Naším mottem je věta: I zde jsem člověkem. A věřím, že se tak naši klienti skutečně cítí,“ je přesvědčená ředitelka Lenka Dražilová. Vedení domova proto usiluje nejen o neustálé zvyšování kvality uvnitř domova, ale také o její potvrzení
Jak to vidí Lenka Dražilová, ředitelka Senior centra Blansko Při plánování pří stavby domova se zvláštním režimem jsme vycházeli z před chozích zkušeností. Už jsme věděli, co je zbytečné a co je nao pak nutné. Do té druhé skupiny patřila na prv ním místě lůžka Sentida z LINETu. Věděla jsem, že když nic jiného, tak ta lůžka tady bu dou. Lůžko Sentida je pro naše klienty ide ální. Největší výhodou je nízká výška, ze které při případném pádu nehrozí velké nebezpečí úrazu. A pak dělené postranice. Z uzavře ného lůžka s postranicemi má klient hrůzu a stává se, že z něj pak chce utéct a úrazy jsou mnohem vážnější. Pokud je vytažená pouze část postranice, klient s tím nemá problém a je chráněný proti rizikovým situacím. V ne poslední řadě je lůžko na pohled pěkné, do mácké a taky velice pohodlné. Sestry a pečo vatelky zase ocení snadné výškové nastavení do polohy, při které se nemusí ke klientovi ne zdravě ohýbat a ničit si záda. Krátce řečeno, Sentida pro nás byla jasná volba.
nezávislými odborníky. Senior centrum Blan sko už získalo certifikát Vážka, jsou certifikova ným pracovištěm Bazální stimulace a v nejbližší době budou obhajovat i certifikát Nutriční péče. „Všechny tyto certifikáty jsou pro nás oceněním, že naši práci děláme dobře, navíc pří plnění poža dovaných podmínek certifikátu se musíme nad naší péčí zamyslet z jiného pohledu a vždy se tak posuneme o mnoho dopředu,“ uzavírá Lenka Dražilová.
Snoezelen
Je speciální místnost určená ke stimulaci zá kladních smyslů a k navození uvolnění a re laxace. Cílem je pomocí příjemné atmosféry a určitých smyslových podnětů rozvíjet ver bální i neverbální komunikaci, odbourávání rizikových projevů klienta, posílení schop
nosti adaptace, socializace, dochází ke snížení poruch chování, pozornosti, nesoustředěnosti, k odbourávání impulzivity, k podpoře kognitivní a emocionální složky osobnosti, přináší nové zá žitky a zkušenosti. Místnost je zvukově izolovaná od okolí, je vybavena příjemným, čalouněným ná bytkem na posezení nebo poležení, důležitou roli hrají projektory, navozující různá prostředí, rela xační hudba, stimulující dekorace atp. „Klienti ří kají snoezelenu kouzelná místnost. Nikoho k po bytu nenutíme, komu tato aktivita nesedne, tak ji prostě nedělá, máme v ní ale pořád plno,“ uvedla Lenka Dražilová, ředitelka Senior centra Blan sko.
9
Zdravotnictví
Nemocnice pro 21. století
začala sloužit pacientům v Klatovech V severní části Klatov vítá příchozí při příjezdu do města moderní, zářivě modrobílá budova. Nenajdete tu však žádné nové administrativní nebo obchodní centrum, ale nemocniční monoblok s krytou parkovací halou. Klatovská nemocnice je tedy nyní kompletně modernizovaná a své první pacienty mohla v novém přivítat v polovině října letošního roku.
N
ová Klatovská nemocnice byla postavena na zelené louce v těsném sousedství býva lého areálu tohoto zdravotnického zařízení, které tvořily jednotlivé pavilony otevřené v roce 1914. O sto let později stav pavilonového areálu už ne vyhovoval potřebám současné medicíny. Rekon strukce nebo stavba nové budovy byla více než žá doucím řešením. Nakonec zřizovatel – Plzeňský kraj – rozhodl o výstavbě zcela nové nemocnice. „Je to ohromný skok, z poloviny 20. století do 21. století,“ okomentoval otevření nového monobloku ředitel Klatovské nemocnice František Lešundák. Toto zdravotnické zařízení v předhůří Šumavy se těší několika „nej“. se svými 318 lůžky je druhou největší nemocnicí v Plzeňském kraji, hned za Fa kultní nemocnicí Plzeň. Není proto divu, že i vznik její současné podoby přinesl rekord – je největší investicí v historii Plzeňského kraje. Díky ní stará, nevyhovující pracoviště v objektech roztroušených po rozlehlém areálu nahradila novostavba, v níž se nacházejí všechna oddělení a lůžka. Nadšení, radost i chuť do práce v nových pod mínkách jsou cítit při oficiální prohlídce nemoc nice těsně před stěhováním pacientů. Největší výhody vidí shodně sestry i lékaři nejen v novém vybavení a prostornějších dispozicích, ale také v umístění všech oddělení pod jednou střechou. Což odbourá náročné přesuny pacientů z jed noho pavilonu do druhého. Pomyslnou „výkladní skříní“ snad každé ne mocnice jsou oddělení akutní péče. V nové Kla
10
tovské nemocnici jsou to aRO, JIP a DIP (Dlou hodobá intenzivní péče) půdorysně umístěné vedle sebe ve tvaru písmene „U“. aRO (5 lůžek) a JIP (13 lůžek) mají boxový systém, na JIP jsou i dvoulůžkové boxy a jeden izolační box. JIP je multioborová, intenzivní péče je tu poskytována pacientům chirurgických oborů, ortopedie a in terny. Na oddělení DIP s kapacitou 5 lůžek leží pa cienti, které postihlo selhání základních životních funkcí. Většinou jde o oběti autonehod, pacienty po mrtvici nebo s degenerativním onemocněním. Jak vysvětluje vedoucí lékař oddělení MUDr. Ro man Krátký, dnešním trendem je maximálně za pojit do péče rodinu. To znamená zajistit, aby ro dinní příslušníci zvládli některé ošetřovatelské úkony a byli schopní se o nemocného alespoň částečně postarat. Dalším rozvojovým plánem klatovské DIP je založení oddělení DIOP (dlouho dobé intenzivní ošetřovatelské péče), které bude zaměřené na pacienty bez umělé plicní ventilace, kteří přesto vyžadují odbornou ošetřovatelskou péči. Všechna oddělení intenzivní péče jsou vy bavena moderními a sofistikovanými lůžkovými systémy společnosti LINET. Oddělení aRO a JIP mají k dispozici inteligentní lůžka Multicare s reži mem aLT, který je nesmírně důležitý pro pacienty s umělou plicní ventilací. Lůžkový fond na oddě leních doplňují Eleganzy 3 a stretchery sprint. Značku LINET mají na JIP, aRO a DIP i aktivní antidekubitní systémy Virtuoso. koMfort pro kažDého pacIeNta Lůžka LINET ale přináší komfort pacien tům v celé nemocnici. Na standardních odděle ních jsou pokoje vybaveny lůžky Novos a paci entskými stolky Eleganza Classic. Místnosti jsou laděné do barev charakteristických pro jednot livá podlaží. Všechna lůžka v nemocnici mají jed notný dekor buk, barevné ladění je zdůrazněno malbou stěn, podlahovou krytinou a nábytkovými doplňky.
jak to vidí Ing. František Lešundák, ředitel Klatovské nemocnice Co bylo při přípravě a realizaci nové nemocnice nejtěžší? Při přípravě nové ne mocnice bylo moc důležité navrhnout podklady pro její vy bavení a to, aby nebylo poddimenzováno, ale ani zbytečně předimenzováno, a to co do množství i složitosti. Na druhé straně je potřebné říci, že rovněž důležitá byla příprava stěhování do nového monobloku, aby to paci enti co nejméně pocítili. Například v prvním týdnu stěhování fungovaly ambulance jak ve starých, tak již i v nových prostorách. Jak jste s novou nemocnicí spokojený Vy, personál a jak pacienti? Nemocnice je skutečně hezká a rovněž vy bavená na odpovídající úrovni. Při slavnost ním otevření jsem zaznamenal komentář, že jde o jednu z nejhezčích a nejlépe vybave ných nemocnic svého druhu ve střední a vý chodní Evropě. Personál získal příjemnější podmínky na práci a slušné sociální zázemí. Pacienti získali nejvíce. Nemusí již přecházet mezi jednotlivými pavilóny, při ambulantních vyšetřeních, všechno je soustředěno v pří zemí a v 1. patře v novém monobloku. Tzv. hotelové služby jsou na vysoké úrovni. Po koje jsou 1, 2 max. 3lůžkové, každý se svým sociálním zázemím. Všechna lůžka jsou elek tricky ovládatelné od firmy LINET. V jaké oblasti, na jakém oddělení vidíte největší posun? Jak jsem již řekl, ta změna je absolutní a všude. Nejvíce je však viditelná na lůžkách intenzívní péče. Na 2. NP byl vytvořen trakt intenzívní péče, který je složen z oddělení aRO, Multioborové JIP a oddělení DIP. Tato část nové nemocnice je absolutní pýchou ne mocnice. Jednak provedením formou boxů s centrálním sledováním pacientů a vybave ním přístroji i speciálními lůžky s celou řadou funkcí, které zlehčují život i práci personálu i pacientům.
Pro malé pacienty jsou k dispozici lůžka Ele ganza smart Junior, která respektují specifika dětských postav. Na oddělení šestinedělí jsou pro čerstvě narozená miminka nachystány novo rozenecké postýlky MiMi. komfort 04/2012
Na cestách
Velké změny
ve velké Číně Nejlidnatější zemí světa je Čínská lidová republika. Její obyvatelstvo tvoří 21 % veškerého lidstva. Už to samo o sobě budí ohromný respekt. Ještě větší vážnost si Čína buduje po stránce ekonomické. Ze státu zmítaného hospodářskými a sociálními experimenty se v posledních desetiletích stal ekonomický obr, který dnes patří mezi světové velmoci. Čína je jméno, které se dnes používá pro ozna čení dvou států. Zatímco většinou se tím míní velká pevninská Čína (Čínská lidová republika), tak ho má v názvu i mnohem menší ostrovní země – Tcha j-wan, oficiálně zvaný Čínská republika. „Velká“ Čína je neuvěřitelně rozlehlá. Velikostí jí patří 4. místo na světě. Rozlehlé území zahrnuje maxi málně rozmanité typy krajiny i podnebné pásy. Mírné východní pobřeží, vyprahlá a studená poušť Gobi na severu, ve středu země náhorní plošina (Tibet), na jihu velehory s nejvyšší horou světa (Mount Everest) a také vlhké subtropické ob lasti na jihovýchodě. Podobně pestré je i obyvatel stvo. Ačkoliv valná většina lidí se tady hlásí k čín
12
ské národnosti (více než jedna miliarda), početná jsou i další etnika – Mandžuové, Ujguři, Tibeťané, Mongolové a desítky dalších. I přes více než dese tiletou snahu vládnoucí komunistické strany eli minovat vliv největších náboženství, lidé je přesto praktikují. Hlásí se k buddhismu, taoismu, konfuci anismu, křesťanství a islámu. Ekonomický boom i demografické proměny Čína si v minulém století prožila neuvěřitelné množství zvratů, které se dotkly života každého obyvatele. Občanská válka, která vedla k odtržení Tchaj-wanu, politické a společenské změny bě
Víte, že se Číně přezdívá Říše středu? je čínština jedním ze 6 oficiálních jazyků OSN? největším čínským městem je Šanghaj?
hem vlády komunistické strany. Období stability nastává pomalu od začátku 80. let, kdy centrální komunistická vláda odstartovala liberalizaci eko nomiky. Ta vedla k nebývalé prosperitě, nárůstu bohatství lidí a působí i další společenské změny, které trvají dodnes a vyžadují si stále intenzivněji reformy a zásahy státu i v dalších sférách, než je ekonomika, například ve zdravotnictví a v sociální péči. Podívejme se na ty nejdůležitější. Čínské obyvatelstvo se mění, výrazná je hlavně migrace do velkých měst na východním po břeží. „Minulý rok převýšil počet obyvatel žijících ve městě poprvé v historii země populaci venkov skou. Čínská centrální vláda, spolu s vládami pro vincií a municipalitami se rozvoji a dostupnosti zdravotní péče věnují a tato oblast patří mezi de finované priority,“ přiblížil situaci Radek Banýr, re gionální obchodní vedoucí pro oblast velké Číny. Dalším impulsem pro změny je i očekávané stár nutí populace. V současné době žije v Číně přes komfort 04/2012
Na cestách
105 milionů lidí starších 65 let, což činí pětinu světové seniorské populace. Kolem roku 2050 by měl počet této skupiny obyvatel v Číně do sáhnout cca 330 milionů. Osob starších 80 let je nyní v Číně více než 20 milionů, přičemž jejich počet roste každým rokem o cca 1 milion. Stár nutí a péče o seniory jsou proto v současné čínské společnosti velkým tématem. „Tradiční otázkou cti všech čínských synů a dcer je postarat se o své rodiče a zajistit jim kvalitní domácí péči. V souvis losti s migrací mladých do měst za prací se toto stává pro stále větší část mladé generace složi tější,“ podotkl Radek Banýr. Navíc v důsledku po litiky jednoho dítěte se Čína začíná potýkat s tzv. problémem 4:2:1 – 4 prarodiče, 2 manželé, 1 dítě. Stárnutí s sebou přináší typická onemoc nění a čínští senioři nejsou výjimkou. Významnou roli ve zvládnutí trendu stárnutí bude proto hrát zejména kombinace dostupnosti kvalifikovaného personálu a odpovídajícího vybavení.
Zdravotnictví má zelenou Důležitým impulsem pro rozhodné kroky v oblasti zdravotní péče se stal i skokový ná růst civilizačních chorob – například cukrovkou trpí v současné době 92 milionů lidí a další bu dou přibývat. Finanční zátěž spojená s výdaji na léčbu cukrovky a dalších chronických chorob se stávají vážným problémem i pro dobře situo vané lidi ve městech. V Číně je totiž běžná spolu účast pacientů při financování léčby. Zdravotní výdaje činí v průměru 13 % rozpočtu čínské do mácnosti. Současné nemocnice dostupné pro širokou střední třídu jsou limitovány zejména malou kapa citou, a tedy základní otázkou je dostupnost péče. Vláda v této oblasti podniká důležité a potřebné kroky k zlepšení této situace a otevírá se spolu práci a výměně zkušeností se světem. „Česká republika není stranou tohoto trendu a přední
české nemocnice, jako jsou ÚVN, Ostravská ne mocnice, intenzívně spolupracují s předními ne mocnicemi v Pekingu. Díky aktivitám ministerstev zdravotnictví, české ambasády v Pekingu se zde otevírá velice zajímavá příležitost pro Českou re publiku nabídnout Číně v této oblasti oboustranně výhodnou spolupráci,“ říká český zástupce LI NETu pro oblast Číny. Cílem plánované (a už započaté) čínské re formy zdravotnictví je zajistit zdravotní služby pro obyvatelstvo v primární i v nemocniční péči, a rozšířit pokrytí obyvatel zdravotním pojištěním. Novinkou je také vstřícnost vůči soukromým subjektům ve zdravotnictví, a to i zahraničním. „Podporou můžeme rozumět i pouhé omezení bariér vstupu pro domácí i zahraniční kapitál do těchto oblastí,“ doplňuje Radek Banýr. Kon cepce změn je podpořena vydatnou investicí, v tříletém horizontu by mělo na rozvoj zdravotnic kých služeb jít až 125 miliard dolarů.
Budoucnost
pro obor pečovatelství Regionální obchodní vedoucí LINETu pro oblast Číny Radek Banýr prozrazuje, jaké zde má LINET postavení a jaké projekty tady chystá. Mění se v Číně lůžkový fond a staví se nové nemocnice? Nemocnice se staví úměrně velikosti země a počtu oby vatel. Pro nás tedy neuvěřitelným tem pem. Za poslední rok bylo dle údajů ministerstva zdravotnictví v Číně postaveno téměř 1 400 nových nemocnic. Existuje zde ve zdravotnictví soukromý sektor? Ano, a nyní začíná růst s ohledem na odstranění bariér pro vstup a fungování soukromých subjektů na tomto trhu. Čínská vláda začala tyto bariéry odstraňovat během posledních tří let. Například velké čínské developerské společnosti předsta vují významné investory do residenčních projektů péče o seniory. Jaké aktivity v Číně má momentálně LINET? V současné době pracujeme na dalším rozšíření distribuční sítě s cílem zvýšit prodeje v oblasti zdravotnictví. Současně se v Číně intenzivně při pravujeme na rozšíření našeho sortimentu o pro
dukty určené pro pečovatelství, pro domy s pe čovatelskou službou a pro domovy důchodců. Tato oblast, podobně jako zdravotnictví, je nyní jasně definovanou prioritou vlády pro příští pěti letý plán. Důležité je i oficiální stanovisko čínské vlády o otevření a podpoře soukromých investic v těchto oblastech. LINET je historicky v Číně úspěšnou značkou. Aktuálně sjednáváme s několika významnými státními i soukromými zákazníky první projekty v oblasti pečovatelství. Významné projekty oče káváme v dohledné době v oblasti Pekingu, Tian jinu a provincii Shandong. Jaké jste zaznamenal v Číně ohlasy na výrobky LINETu? Spolehlivost, bezpečnost, kvalita a uživatelský komfort – to jsou základní přednosti našich pro duktů celosvětově. V Číně se k těmto vlastnostem přidává i skutečnost, že jsme vnímání jako evrop ská kvalitní a luxusní značka, což často rozhoduje první fáze výběru čínských potenciálních zákaz níků. Evropská kvalita se zdá být automatická věc, ale když se nad tím zamyslíte, je to zároveň obrov ský závazek a odpovědnost pro všechny, kteří se na výrobě a servisu našich výrobků podílejí. Jaké výrobky mají v Číně největší potenciál?
Čína se obecně nepotýká s nedostatkem lidí, ale v oblasti zdravotnictví je značný nedostatek kva lifikovaných sester a pečovatelů. Uspějí výrobky, které dokáží usnadnit práci. To znamená na nej nižších úrovních nemocniční péče o náhradu me chanických postelí za elektrické, na vyšší úrovni můžeme mluvit také o prvcích, jako je laterální ná klon. Samozřejmě nesmírně důležité je zaškolení personálu a jeho další vzdělávání. Významnou roli hraje též schopnost poskytnout kvalitní záruční a pozáruční servis, což se nám daří prostřednic tvím sítě distribučních partnerů. Čína je zcela jiný svět. Platí to také o oblasti zdravotnické techniky? V oblasti zdravotnictví se v Číně již několik desítek let střetávají dva světy – tradiční čínská medicína a medicína západní. V některých případech jsou oba přístupy kombinovány. Setkal jsem se i s tvr zením, že určité prvky tradiční medicíny působí ze jména v oblasti péče o seniory jako prvek vytvo ření pocitu jistoty a otevírají cestu využít i nové „západní“ způsoby péče o stárnoucího člověka. Jakou pověst tady mají Češi a české výrobky? Obrovskou roli zde hraje velikost čínského trhu a rozloha této země. Jsme malá země, jejíž počet obyvatel je roven většímu městu. Známé jsou au tomobily Škoda, křišťál a zejména skleněné lus try (Lasvit). Pro běžného Číňana jsme malá, řekl bych poněkud exotická země kdesi v Evropě. Když řekneme, že sousedíme s Německem, vět šina z místních uznale pokývá hlavou.
13
Stalo se
První postýlka
MiMi
získala titul Novinka roku 2012
Premiéra na evropském kongresu intenzivní péče Skupina LINET se letos poprvé aktivně zúčast nila výročního setkání Evropské společnosti pro in tenzivní medicínu (EsICIM). Tato akce je putovní a v říjnu 2012 ji hostil portugalský Lisabon. „Konfe rence EsICIM patří mezi dvě nejvýznamnější akce v oboru intenzivní medicína a její dosah je vskutku mezinárodní,“ zhodnotil Martin Ričl, klinický kouč LINETu. LINET v Lisabonu představil lůžko Multi care v kombinaci s matrací Virtuoso. „Návštěvníci stánku naše lůžko znali a poskytli nám velice cen
nou a potěšující pozitivní zpětnou vazbu,“ dodal Martin Ričl. „Je to naše strategie dostat se ještě blíže k uživatelům lůžek a zaměřovat se na důležité odborné akce v různých koutech světa. V posled ních týdnech jsme se představili v austrálii na kon gresu aNZICs, dvakrát v Číně na kongresu o se niorech a na zdravotnickém veletrhu, další setkání na odborných konferencích proběhla ve Švédsku, ve Velké británii,“ doplnila Pavlína horová, marke tingová manažerka LINETu.
Zdravotníci chystají komoru První postýlka MiMi se stala No vinkou roku v internetové anketě Česká máma 2012. anketa, v níž čeští rodiče hla sovali pro svoje nejoblíbenější značky, pro běhla během měsíců září a října a zúčastnilo se jí přes 1 400 respondentů. „hlavním cílem této akce je identifikovat na českém trhu nej oblíbenější značky, objevovat novinky v oblasti péče o nejmenší děti a představit výsledky an kety široké veřejnosti,“ uvedl Petr Ludvík, po řadatel ankety Česká máma 2012 (www.ces kamama.cz). Novinka roku byla vybraná z osmi nomino vaných. O konečném výsledku rozhodla porota odborníků z různých oborů (pedagogové, psy chologové, lékaři) a také maminky. Půjčovnu speciálních novorozeneckých postýlek MiMi spustila v ostrém provozu společnost LINET letos v červnu. „Počet zápůjček neustále roste, k dnešnímu dni si je zapůjčilo téměř 400 kli entů. Další postýlky mají nastávající rodiče za rezervované,“ sdělila Romana Loumová z LI NETu, manažerka projektu První postýlka MiMi. Zájem o postýlku inspiroval LINET k roz šíření sítě zápůjčních míst, zájemci si je mohou vyzvednout na 13 místech v ČR (slaný, České budějovice, brno, FrýdekMístek, hradec Krá lové, Liberec, Plzeň, Domažlice, Karlovy Vary, Mělník, Mladá boleslav, Pardubice, Olomouc), většinou v krajských městech nebo přímo v po rodnicích. Více informací o postýlce MiMi najdete na www.prvnipostylka.cz, pro možnost spolupráce kontaktujte lINet na telefonu 606 666 796 nebo na e-mailu prvnipostylka@linet.cz. k dispozici jsou pro Vás také informační letáky, stojany a plakáty nebo samolepky.
14
Společný postup zdravotníků v nelékařských profesích v otázkách legislativy, pojišťoven a vzdě lávání plánuje od roku 2014 zajišťovat Česká ko mora zdravotnických pracovníků (KZČP). Na je jím vytvoření aktuálně pracuje Přípravný výbor složený ze zástupců 26 různých organizací – ses ter, optiků, ergoterapeutů, fyzioterapeutů, radio logických asistentů aj.
Podle odhadů působí v České republice 155 000 zdravotnických pracovníků v nelékař ských profesích, podmínky pro odborné půso bení nelékářů upravuje od roku 2004 zákon. Nyní se připravuje novela, jejíž znění by zdravot níci sdružení v přípravném výboru komory rádi ovlivnili.
Inspirace, trendy a novinky sledujte na YouTube!
www.youtube.com/LinetMarketing Na speciálním YouTube kanálu společnost LI NET sdílí zajímavé reportáže, instruktážní videa nebo perličky ze světa zdravotnictví a pečova telství. Poslední příspěvky například nabízejí spokojený komentář vedení floridské nemoc
nice baptist health Care, kde hodnotí funkce lůžek z praktického hlediska. Novinkou je i vi deoprezentace novorozeneckého lůžka MiMi v domácím prostředí.
komfort 04/2012
Stalo se
Cena zamířila do Domova sv. Karla boromejského v PrazeŘepích Hlavní cenu ze soutěže s čtenářskou an ketou časopisu Komfort 2/2012 získala Eva Šlesingerová z Domova sv. Karla bo romejského v PrazeŘepích. Eva Šlesin gerová pracuje v zařízení jako asistentka vrchní sestry a na víkendový welness po byt se vypraví právě se svojí vedoucí Vlas tou Křemečkovou.
Zákaznické centrum a vánoční svátky I v době mezi vánočními svátky a Novým rokem pro Vás bude k dispozici zákaznické centrum LINETu. Letos se na nás můžete obracet v těchto dnech a hodinách:
27. a 28. 12.: 8:00–14:00 31. 12.: zavřeno
Křížovka Zaluštěte si s LINETem! Vyluštěte křížovku a můžete získat zajímavé ceny. Z Vašich správných odpo vědí vygenerujeme 10 úspěšných luštitelů, kterým zašleme dárky s motivem sestry LIN a doktora NETa – například flash disc, trika, hrnečky, klíčenky a nákupní tašky. V tajence naleznete bonmot, jak jinak než na téma lůžko. Vyluštěnou tajenku zasílejte do redakce na adresu neumannova@4jan.cz nejpozději do 30. ledna 2013. Do předmětu zprávy prosím uveďte „Křížovka LINET“ a připojte pozici a adresu svého zaměstnání. Výsledek losování sdělíme výhercům emailem. Přejeme příjemnou zábavu při luš tění a štěstí při losování! Znění tajenky z Komfortu 3/2012, která začínala slovy „Žena by měla být kuchařkou v kuchyni, dá mou ve společnosti a gejšou v posteli: a tragédie je, když se to předchází.“
Výherci křížovky z komfortu 3/2012: Jana hrňová (Ostrava), Libuše simonová (broumov), Renata beschornerová (Znojmo), Pavel Filip (Ústí nad Labem), Petra Otýpková (Kobylí), Jana Mášková (Písek), Zdeňka Lehovcová a bohumila balážová (Říčany), Emma Nováková (Prostějov), Denisa Šrámková (Prostějov), Zuzana Mezerová (Jihlava)
15
E-shop LINET
Sleva 10 %
VÁNOČNÍ DÁREK pro V ás! Naku pte st ylové doplňky v na
Při nákupu stačí uvést
šem e-shopu výhodně, s
heslo KOMFORT.
Slevy můžete uplatnit od
10. 12. 2012 do 15. 1. 2
e slevou 10 %!
013.
Stylově za prací i relaxací Ideální jako vánoční dárek pro kolegy nebo pro Vaše blízké! Vyberte si v eshopu LINET kvalitní oblečení nebo doplňky se vzorem oblíbených postaviček sestry LIN a doktora NETa! Do eshopu zajděte na www.linet.cz/zdravotnicka-technika/Sluzby-a-servis/E-shop hRNEK LIN a NET
TRIČKO LIN a NET
Červený hrnek o obsahu 0,4 l čeká na Váš oblíbený nápoj. Vypijte ho stylově!
Trička s motivem Lin a Net jsou k dispozici v dámské a unisex variantě, ve velikostech s, M, L a XL. Zvolte si to pravé!
KLÍČENKa LIN a NET Malé věci umí udělat velkou radost. Potěšte sebe nebo své blízké roztomilou drobností!
Želevčice 5, 274 01 slaný, tel.: +420 312 576 400, fax: +420 312 522 668 email: obchodcr@linet.cz, www.linet.cz