Håll dig uppdaterad!

Det har blivit enklare för Byggebos hyresgäster att få information om viktiga saker som rör deras boende. Den uppgraderade appen Byggebo 2.0 har ett aktivare nyhetsflöde och fler push­notiser än tidigare. Närvaron på sociala medier har också ökat markant det senaste året.

Den nya versionen av applikationen höjer servicegraden mot Byggebos hyresgäster med flera snäpp. Informationsmässigt öppnar sig en helt ny värld för hyresgästerna. En ökad närvaro på sociala medier, Instagram, Facebook och Linkedin, är också ett sätt att öka tillgänglighet och servicegrad.

– På våra sociala medier svarar vi så snabbt som möjligt på frågor och kommentarer. Det är ett enkelt sätt för hyresgäster att kontakta oss. I de sociala medierna vill vi även visa upp allt vi gör runt om i våra fastigheter och i vår utemiljö och vi försöker arbeta så mycket som möjligt med rörligt material, säger Linnéa Kvarnlid, som sedan augusti 2022 har den nyinrättade tjänsten som marknadsansvarig på Byggebo.

Transparent företag

Med Linnéa Kvarnlid har Byggebo tagit ett helhetsgrepp över den externa och interna kommunikationen. Sociala medier är ett verktyg som hon använder för att öka insynen i Byggebo.

– Till exempel visar vi upp hur vanliga dagar kan se ut för vår personal och vi har lagt ut länk till årsredovisningen i våra sociala medier just för att vi vill vara ett transparent företag och visa upp hela vår verksamhet, säger Linnéa Kvarnlid.

Mer lättnavigerad

När det gäller appen Byggebo 2.0 så finns den för nedladdning i App Store eller Google Play, och den funkar för smartphones och surfplattor. Appen är mer lättnavigerad än tidigare versioner. Fördelen är att hyresgästerna kan ta del av information om sitt boende var de än befinner sig i världen. Via push-notiser informerar Byggebo om saker som ska hända eller som just har hänt. Det kan röra sig om vatten som ska vara avstängt eller att fastigheten tillfälligt är strömlös.

Välkomna att komma förbi huvudkontoret under våra öppettider så hjälper jag till med nedladdningen och förklarar de grundläggande funktionerna i appen!

– I version 2.0 bestämmer du själv från vilket område du vill ha information i form av push-notiser, berättar Linnéa Kvarnlid. Byggebo vill att så många som möjligt laddar ned appen för att nå alla funktioner var man än är – i båten, sommarstugan eller på resan.

– Ju fler som har appen desto säkrare blir det för oss att skicka ut push-notiser. Sedan har vi förståelse om det finns dem som tycker att det är lite tekniskt krångligt. Men de är välkomna att komma förbi huvudkontoret under våra öppettider så hjälper jag till med nedladdningen och förklarar de grundläggande funktionerna i appen, avslutar Linnéa Kvarnlid.

Linnéa Kvarnlid, marknadsansvarig på Byggebo, använder gärna sociala medier som ett verktyg för att snabbt och lättsamt nå ut till hyresgästerna.

DU FÖLJER VÄL OSS PÅ SOCIALA MEDIER?

@byggebo_ab

@Byggebo i Oskarshamn

@Byggebo i Oskarshamn AB

FAKTA FUNKTIONER

I APPEN 2.0

• Logga in på Mina sidor

• Boka tvättider

• Göra felanmälan

• Få push­notiser och nyheter

• Avtal och hyresavier

• Kontaktuppgifter