Brandweer uitrusting Product en gebruik David Nicolaes Kristof Poelmans
2
Kwartaal 2
DUUR
Detecteer door observatie, overleg en analyse een concreet probleem. We focussen niet op de ontwikkeling van een volledige uitrusting en alle toebehoren. We willen focussen op concrete problemen, aangegeven door de gebruikers. De handschoenen, het dragen van de lamp, het aandoen van de materiaalgordel, de zichtbaarheid, de warmte,…. Ontwikkel voor dit probleem een oplossing afgetoetst met de gebruikers. Het is niet de bedoeling het door jou gekozen ontwerp volledig te engineeren. Wel zal je het productconcept moeten toetsen aan de hand van prototypes. De haalbaarheid moeten onderbouwen. De kwaliteit moeten bewijzen. De werking moeten visualiseren.
OPDRACHT
Als ontwerpstudent lag de nadruk tot hier toe steeds op het ontwerpen van producten voor een directe eindgebruiker. In een Business to Consumer model is de stap naar deze eindgebruiker makkelijk te maken. Bij Business to Business, is dit heel wat moeilijker. Bij hulpmiddelen voor mensen met beperkingen, schoolmateriaal, medische apparatuur, treinen, vuilniswagens,… etc etc verkopen producenten als bedrijf aan een ander bedrijf, organisatie of overheid. De eigenlijke gebruiker (de mindervalide, verpleegkundige, treinbestuurder, vuilnisman,…) is daardoor heel wat moeilijker te bereiken. De producenten baseren zich deels op regelgeving, een lastenboek, etc etc… om aan de productontwikkeling te beginnen. Komt er nog bij dat deze producten vaak complex en specifiek zijn. Het is aan de ontwerper zelf om de stap te zetten naar deze eindgebruiker. Bij dit soort complexe en specifieke ontwerpopdrachten is de betrokkenheid van de eindgebruiker cruciaal. De gebruiker weet beter dan wie ook, hoe een product zou moet(en) functioneren om een specifieke behoefte te vervullen. Een betrokkenheid van de gebruiker, een goede observatie van de gebruiker, overleg met de gebruiker is op zijn minst nodig. In het geval van co‐creatie gaat de ontwerper nog een stap verder. De ontwerper gaat niet zelf op zoek naar verbetering, maar laat de eindgebruiker zelf de belangrijkste problemen aangeven… en misschien wel oplossen. Waar de gebruiker een mogelijke oplossing ziet, kan de ontwerper deze ontwikkelen. De gebruiker blijft continue betrokken als mede‐ontwerper maar ook als tester en klankbord voor de ontwerper. Deze opdracht draait rond de uitrusting van brandweerlui. Met één pak voor alle doeleinden en vele belangrijke accessoires een complex product. We trachten ons samen met enkele brandweerlui toe te spitsen op door hen aangereikte concrete problemen.
CONTEXT
Brandweer Kortrijk, Sioen Textiles, Howest
KLANT
BRANDWEER UITRUSTING
PROJECT
3IPOPG | PRODUCT & GEBRUIK
BACHELOR INDUSTRIEEL PRODUCTONTWERPEN
Opdrachtstelling
3
9u30 Afspraak met Yvan Deceuninck, Technisch Directeur Sioen Apperel. Fabriekstraat 23, 8850 Ardooie Belgium Werkles 9u15 Afspraak bij brandweer voor feedback. Werkles, Ontwerples, Consultles.
Werkles, Ontwerples, Consultles. Laatste Consult en Prototyping Les
Vr 23/11 VM
Vr 7/12 VM
Vr 14/12 VM Vr 21/12 VM
Vr 21/12 NM
Vr 14/12 NM
Vr 7/12 NM
Vr 30/11 NM
Vr 23/11 NM
Laatste Consult en Prototyping Les
Les Remco Lenstra, Flanders inShape: Service Design
Les Creativiteitsevent (sessie thingkit interaction design workshop)
Enkele praktische prototypes en ergonomietesten
Les Vic Cautereels, DesignFixion, Tupperware, De Ster: People Centred Design Best Practices
Vr 16/11 VM NM 8u30 Voorbereidingbezoek 9u15 Bezoek Brandweer aan Expo 11u‐12u45 Vastleggen projectfocus + voorbereiden bezoek Sioen. NM geen les wegens extra les do.
Nils Ferlin Ronald Bastiaens
DOCENTEN
Tijdens de examenperiode adhv een pop‐up en posterbeurs.
DEADLINE
‐ Een posterpresentatie die probleem, analyse, productconcept en test/gebruik door de doelgroep toont. ‐ Een duidelijk ontwerpdossier ‐ De door jou gebruikte en benodigde prototypes, technische documentatie,… ter staving van de haalbaarheid.
INDIENEN
Deze competenties zullen we evalueren door je op volgende criteria punten te geven ‐ Je ontwerpkwaliteit: Productfunctievervulling ‐ Je algemene methodische aanpak, je organisatie en de neerslag ervan in het ontwerpdossier ‐ Je specifieke aanpak voor deze opdracht in relatie tot de eindgebruiker ‐ Je poster‐presentatie ‐ Je toepassen van eerder aangeleerde skills zoals schetsen, modelmaking, ergonomie, UCD, analyse en materialisatie.
Met voorgaande doelstellingen willen we je in deze module volgende competenties aanleren: Competentie 1: Kunnen ontwerpen: De verschillende stappen van een ontwerpopdracht kunnen plannen, organiseren, vormgeven, realiseren en integreren om te komen tot materialiseren. 1.4: Kan de noodzaak van oude en nieuwe product‐ en productie‐eisen inschatten. Past ontwerpwetenschappen toe teneinde hieraan tegemoet te komen. Competentie 5:Producten Vorm en Functie geven. 5.2: Kan bij de vormgeving van producten rekening houden met functionele producteisen, human factors en interactie.
COMPENTENTIES | EVALUATIE
‐ We willen de nadruk leggen op samenwerking met de eindgebruiker. ‐ We willen de nadruk leggen op het gebruik van het product in al zijn aspecten. ‐ We willen je ervaring laten opdoen met grote complexiteit en vele beperkingen en regels. B2B. ‐ We willen je gekozen productconcept sterk laten onderbouwen. Door betrokkenheid van de gebruiker. Testen aan de hand van prototypes. Analyse van haalbaarheid. …
DOELSTELLINGEN
In groepen per twee
GROEPSINDELING
Vr 30/11 VM
Kickoff opdracht + Les Lieven De Couvreur, D4E1: Co‐ creatie methodieken
Do 15/11 VM
PLANNING
Eerste bezoek aan de brandweer en Sioen
4
5
Welke soorten interventies doen ze met het ‘standaard’ brandweerpak, en waarvoor hebben ze aangepaste kleding. Reinigen wegdek
What do you find a fire What doin you findfighters’ in a fire“c fi Maar 5% van de
interventies is What do you find in a fire fighters’ “closet”
-Ambulance parka brand -Ambulance parka -Wasp sui -Station wear -Station wear
-Waders -Station wear
-Ambulance parka
-Waders
-Wasp suit
-Waders
What do you find in a fire fighters’ “closet” ?
t do you find in a fire fighters’ “closet” ?
-Ambulance parka -Hazmat E -Wasp suit -Station wearfind in a fire fighters’ “closet” ? What do you TASK SPECIFIC PPE chemical TASK SPECIFIC PPE -Ambulance parka -Hazmat EN 943 Schade bij storm, ... Redding bij auto ongeval -EN381/5 Chainsaw trousers Chainsaw trousers PPE -Waders -Wasp suit-EN381/5 TASK SPECIFIC -EN396/399 Life-EN396/399 Jacket chemical suits Lifepak Jacket -Ambulance parka Baggerlaarzen Ambulancejas Wespenpak Kettingzaagbroek Reddingsvest Chemisch
r
-Station wear
-Waders
6
-Wasp suit -EN381/5 Chainsaw trousers
-EN396/399 Life Jacket
-Hazmat EN 943 TASK SPECIFIC PPE TASK SPECIFIC PPE chemical suits
-Hazmat EN 943 chemical suits
Problemen
Informeren over hoeveelheid lucht in gasfles --> niet enkel wan-
Gewicht van het volledige pak
ol is neer ze nog halfv
Aandampen helmscherm
Bevestiging walkie-talkie
Gasfles op rug krijgen
op Kegels plaatsen autostrade
l Veiligheidsgevoe de op autostra
Fluoriscerend maken van het d pak --> ademen
n Signaalkabel va WT naar helm
et Communicatie m slachtoffers Controle van kleding
Het gewicht/ positionering van de gasfles
Gasmasker aansluiten op de helm
Het harnas/ de bevestiging van gasfles
Handelingen worden beperkt door de handschoenen
et Communicatie m s er slachtoff
...
7
Communicatie met slachtoffers Is het nodig om te communiceren? Hoe kan je gemakkelijk communiceren? Met welke slachtoffers moet je allemaal rekening houden? Wat moet er gecommuniceerd worden? Telkens dezelfde tekst of op maat van het slachtoffer? Is er tijd om te communiceren? Wat is het doel van het communiceren? Wat wil je het slachtoffer duidelijk maken? Waneer moet er gecommuniceerd worden? Welke beperkingen zijn er dankzij de brandweeruitrusting? Op welke manier kan je met je slachtoffer communiceren? Wie communiceert er met het slachtoffer? Moet het slachtoffer ook kunnen communiceren? Is het mogelijk om iets aan te brengen bij het slachtoffer? Waar bevindt het slachtoffer zich op het moment dat er gecommuniceerd moet worden? In welke toestand bevinden de slachtoffer zich? Hoe reageren slachtoffers op communicatie? Welke problemen zijn er wanneer er niet gecommuniceerd worden? Hoeveel tijd kan je winnen of verliezen wanneer je kan communiceren? Wat zijn de eisen zodat het in elke soort interventie kan gebruikt worden? Hoe kan je de aandacht behouden van het slachtoffer? Hoe kan je omgevingsgeluid wegfilteren? Is het nuttig om extra gewicht mee te dragen? Ook tijdens interventies waarbij er niet moet gecommuniceerd worden? Kan praten een oplossing zijn, of is dit te vermoeiend? Is er een visuele oplossing mogelijk? Is het door middel van tekst dat je communiceert? Wat doe je dan met anderstaligen?
8
Communicatie met slachtoffers
Duidelijk
Zichtbaarheid/hoorbaarheid Talen?
Gemakkelijk aandoen Snel
Met handschoenen Verschillende soorten mensen (leeftijd/gewicht/lichaamsbouw)
Niet verwijderbaar door slachtoffer Paniekreactie Veilig voor brandwonden
Laag gewicht
Brandweer moet het extra meenemen Brandweer heeft het altijd bij
Met wie communiceren Brandweer --> Slachtoffer Brandweer <-> Slachtoffer Officier --> Slachtoffer
Hoe communiceren Spraak Tekst/lezen/licht Gevoel Trillingen
9
Arm waarop je een boodschap kan schrijven om zo te communiceren met het slachtoffer
Bordje met tekst op dat kan verandert worden naargelang de situatie --> ledpaneel
Plaatjes met standaardteksten op
Hoofdband die ervoor zorgt dat het slachtoffer de brandweerman kan horen Armband die door trillingen/frequenties de stem van de brandweerman hoorbaar maakt --> conducion hearing
Hoofdtelefoon waarmee een standaard boodschap wordt weergegeven --> eventueel seinsysteem voor gemakkelijker terugvinden van slachtoffers
In-ear systeem om te communiceren
10
Concepttekeningen + uitleg waarom we er niet op verder werken Misschien zeggen dat we bij de brandweer zijn langsgeweest, of dat we het aan brandweer hebben gevraagd die niets te maken heeft met die van Kortrijk
11
Nieuw concept
12