Terveyspalvelujen tulevaisuus kunnissa Yhteenveto kuntapää5äjien ja kuntalaisten parissa toteute5ujen tutkimusten tuloksista
Lääkäripalveluyritykset ry | Ismo Partanen | 040 518 5799 | ismo.partanen@lpy.fi | www.lpy.fi
Tutkimusasetelma •
Aula Research Oy toteu1 Terveyspalvelualan Liiton, Lääkäripalveluyritykset ry:n ja Terveydenhuollon palveluntuo>ajat ry:n toimeksiannosta kaksi tutkimusta terveyspalvelujen tulevaisuudesta Suomen kunnissa.
Kuntapää5äjien parissa toteute5u tutkimus: • Kunnanvaltuute>ujen parissa toteutetun kyselytutkimuksen tarkoituksena oli selvi>ää, millaisena kuntapää>äjät näkevät terveyspalvelualan tulevaisuuden Suomen kunnissa. • Kuntapää>äjien parissa otos kerä1in 26.3.–18.4.2012 sähköposLtse. Tutkimukseen vastasi 1253 kunnanvaltuute>ua ympäri Suomen. • Kyselyn virhemarginaali on noin 2 -‐ 3 % molempiin suunLin. Kuntalaisten parissa toteute5u tutkimus: • Myöhemmin samoihin teemoihin hae1in näkemyksiä suomalaisilta terveyspalvelujen käy>äjiltä. • Kansalaistutkimus toteute1in 15.8.–2.9.2012 sähköposLtse. Tutkimukseen vastasi 1231 suomalaista. Tutkimuksen otos edustaa yli 18-‐vuoLaita mannersuomalaisia. • Kyselyn virhemarginaali on noin 2 -‐ 3 % molempiin suunLin.
Terveyspalvelujen heikentyminen huolestu5aa sekä pää5äjiä e5ä kuntalaisia
Huolestuttaako sinua terveyspalvelujen heikentyminen kunnassanne tulevaisuudessa?
Kunnanvaltuutetut (n=1253)
75 %
Kuntalaiset (n=1231)
73 %
0%
10 %
20 %
30 %
Kyllä huolestuttaa
40 %
2%
22 %
16 %
50 %
Ei huolestuta
60 %
70 %
En osaa sanoa
80 %
11 %
90 %
100 %
Perusterveydenhuoltoa pidetään laadukkaana, haasteena on saatavuus Kuinka arvioisit kuntasi / yhteistoiminta-alueesi perusterveydenhuoltoa seuraavien kriteerien perusteella? (Kunnanvaltuutetut, n=1253)
Potilasturvallisuus (3,6)
Asiakastyytyväisyys (3,3)
10 %
54 %
5%
Lääkäripalvelujen saatavuus (3,0)
41 %
10 %
Jonotilanne (3,0)
38 %
27 %
7%
0%
26 %
10 %
20 %
34 %
30 %
5 Erinomainen
40 %
4
50 %
3
2
60 %
2%
13 %
31 %
26 %
8%
70 %
3%
21 %
11 %
24 %
9%
80 %
90 %
100 %
1 Huono
Kuinka arvioisit kuntasi terveydenhuoltoa seuraavien kriteerien perusteella? (Kuntalaiset, n=1231)
Potilasturvallisuus (3,5)
12 %
Asiakastyytyväisyys (3,2)
7%
Lääkäripalvelujen saatavuus (2,8)
6%
Jonotilanne (2,5) 3% 0%
43 %
31 %
32 %
41 %
24 %
25 %
29 % 20 %
15 %
28 %
18 % 10 %
11 %
30 %
5 Erinomainen
4
3
50 %
2
1 Huono
60 %
5%
17 %
28 % 40 %
3%
22 % 70 %
80 %
90 %
100 %
Kuntalaisten mielestä on hyvä, e5ä kunta käy5ää myös yksityisiä palveluntuo5ajia Onko mielestäsi hyvä, että kunta käyttää julkisten terveyspalvelujen tuottamisessa myös yksityisiä palveluntuottajia? Kuntalaiset (n=1231)
86 %
Naiset (n=641)
14 %
88 %
Miehet (n=562)
12 %
84 %
Alle 30-vuotiaat (n=93)
16 %
92 %
30 - 60 -vuotiaat (n=780)
8%
86 %
Yli 60-vuotiaat (n=212)
14 %
82 %
18 %
Työssäkäyvät (n=714)
86 %
14 %
Työttömät (n=94)
85 %
15 %
Eläkeläiset (n=304)
83 % 0%
10 %
20 %
30 %
40 %
17 % 50 %
Kyllä
60 %
Ei
70 %
80 %
90 %
100 %
Kuntalaisille ei ole merkityksellistä, mikä taho terveyspalvelun tuo5aa
Onko sinulle itsellesi merkitystä, mikä taho (kunta, järjestö, yksityinen sektori) tuottaa tarvitsemasi terveyspalvelun? 100 %
80 %
60 %
62 %
40 %
20 %
21 %
17 %
0%
Käytän mieluiten kunnan tuottamia terveyspalveluja
Minulle ei ole merkitystä sillä, mikä taho terveyspalvelun tuottaa Kuntalaiset, n=1231
Käytän mieluiten yksityisen yrityksen tai järjestön tuottamia terveyspalveluja
Pää5äjät ja kuntalaiset ovat yhtä mieltä siitä, e5ä poKlailla tulisi olla valinnanvapaus terveyspalveluissa
Mitä mieltä olet seuraavista väittämistä? On tärkeää, että potilailla on valinnanvapaus terveyspalvelujen käyttäjinä
Kunnanvaltuutetut (n=1253)
39 %
Kuntalaiset (n=1231)
50 %
51 %
0%
Täysin samaa mieltä
10 %
20 %
9%
4% 2%
42 %
30 %
Jokseenkin samaa mieltä
40 %
50 %
Jokseenkin eri mieltä
60 %
70 %
2% 1 %
80 %
Täysin eri mieltä
90 %
100 %
En osaa sanoa
Etenkin kuntalaiset toivoisivat palveluseteliä laajempaan käy5öön
Kuntalaisille kerrottiin palvelusetelistä seuraavaa:
”Palvelusetelillä tarkoitetaan kunnan myöntämää sitoumusta korvata kuntalaisen käyttämien yksityisten terveyspalvelujen kustannukset osittain tai kokonaan. Palvelusetelillä edistetään sosiaali- ja terveyspalveluiden käyttäjien valinnanvapautta ja mahdollisuuksia hankkia tarvitsemiaan palveluita yksityisiltä palvelujen tuottajilta.”
Mitä mieltä olet seuraavista väittämistä? Palvelusetelijärjestelmää tulee hyödyntää nykyistä laajemmin
Kunnanvaltuutetut (n=1253)
25 %
Kuntalaiset (n=1231)
45 %
18 %
41 %
0%
10 %
20 %
Täysin samaa mieltä Jokseenkin eri mieltä En osaa sanoa
5 % 3% 13 %
38 %
30 %
40 %
50 %
60 %
7% 5%
70 %
80 %
90 %
Jokseenkin samaa mieltä Täysin eri mieltä
100 %
Kela-‐korvausta tulisi terveyspalvelujen käy5äjien mielestä nostaa
Pitäisikö yksityisistä terveydenhuoltopalveluista maksettavaa Kelakorvausta mielestäsi muuttaa? (Kuntalaiset, n=1231)
7% Kela-korvauksen osuutta pitäisi nostaa
21 %
Kela-korvaus on nyt sopivalla tasolla 73 %
Kela-korvauksen osuutta pitäisi laskea
Terveyspalvelujen käy5äjät toivoisivat, e5ä Kela-‐korvausjärjestelmä olisi laajempi
Mitä mieltä olet seuraavista väittämistä? Kela-korvausjärjestelmää tulee laajentaa entisestään
Kunnanvaltuutetut (n=1253)
27 %
32 %
Kuntalaiset (n=1231)
24 %
50 %
0%
10 %
Täysin samaa mieltä
20 %
13 %
30 %
30 %
40 %
Jokseenkin samaa mieltä
50 %
60 %
Jokseenkin eri mieltä
9%
70 %
80 %
Täysin eri mieltä
3%
90 %
5%
6%
100 %
En osaa sanoa
Lähde: Aula Research Oy:llä keväällä ja syksyllä 2012 teetetyt kyselytutkimukset