Será a Netflix golpista?

SERÁ A NETFLIX GOLPISTA? Qual o sentimento expresso pelos usuários sobre a série “O Mecanismo” na página da Netflix?

MARÇO - 2018

PARTE 1

Estudo realizado pelo Laboratório do Caos (LabCaos)

Pesquisador responsável: Yuri Almeida

Como citar este estudo: LabCaos. Será a Netflix Golpista? Qual o sentimento expresso pelos usuários sobre a série “O Mecanismo” na página da Netflix? Salvador, Bahia. 2018, online

Objetivo O lançamento da série “O Mecanismo” pela Netflix, no dia 23 de março de 2018, ocupou grande parte da agenda política midiática nas primeiras 48 horas. A série, baseada na Operação Lava Jato, dividiu opiniões de assinantes, militantes e personalidades políticas.

Com declarações da ex-presidente Dilma Rousseff, o crítico de cinema Pablo Villaça e o site Brasil 247, usuários de “esquerda” criticaram a obra e foram taxativos ao afirmar que a Netflix tinha produzido uma série que “distorce a realidade, propaga mentiras e pratica o "assassinato de reputações“, nas palavras da ex-presidente Dilma Rousseff.

Diante desse cenário (e campanha orquestrada pela esquerda para boicote à série) cabe a pergunta: qual foi o sentimento expresso pelos usuários sobre a série?

Metodologia Para esse estudo, a amostra considerada foi a publicação realizada pela Netflix sobre o lançamento da série, que até às 21h20 do dia 25 de março tinha registrado 30 mil reações.

Diante do volume de dados optou-se em considerar, nessa primeira análise, as reações na página do Facebook para medir o índice de sentimento dos usuários - traduzido em cada reação – sobre a polarização da série.

O índice de sentimento a partir das reações ad hoc compreende a seguinte fórmula: Like/2 + Love*2 – Angry*2 + Sad*1 / Total de reações – Wow*1 + Haha* 1 A atribuição de peso para cada reação visa compreender o sentimentos expressos em cada reaction, sendo Like e Love (positivo), Angry e Triste (negativo) e Wow e Haha (neutros).

Metodologia A escala varia entre -1 a +1, sendo os extremos do índice do sentimento. O peso atribuído a cada reação parte das considerações iniciais de um estudo desenvolvido pelo LabCaos, que a partir de pesquisa com usuários, busca compreender o que os usuários querem exatamente expressar ao escolher determinada reação. Desse modo, o Like tem uma função, as vezes de apenas dar um “visto” na publicação , Love, Angry e Sad traduzem mais sentimentos positivos e negativos, enquanto o Haha e Wow estão em uma escala mais neutra – ora se refere a reação de outros usuários ou não tomam partido em um determinado debate.

A coleta de dados foi realizada às 21h20 do dia 25 de março. Foram utilizadas técnicas de WebScrapping, OpenRefine (tratamento dos dados) e índice de sentimento desenvolvido pelo Laboratório do Caos (LabCaos).

Amostra e dados

Reaçþes

25 mil

3,3 mil

245

1,2 mil

32

333

Índice de Sentimento 0.72

-1

+1 Sentimento positivo predomina na reação dos usuários sobre a série.

RESULTADOS

A resposta Não. A partir do índice de sentimento – considerando as reações expressas pelos usuários na página da Netflix – a empresa não foi considerada Golpista, tendo em vista que a taxa de sentimento positiva ficou 72%. Em um análise mais qualitativa e discurso das conversas, a condenação da Netflix e críticas sobre a “distorção” está mais associada aos usuários cuja opinião se aproxima mais do campo da esquerda.

Próximos passos Após responder, inicialmente a reação dos usuários sobre a série, cabe acompanhar a possível mudança no índice de sentimento com as ações coordenadas da esquerda, sobretudo por setores e atores ligados ao PT. Alguns perguntas já podem ser feitas: 1- Será que a campanha impactará no índice de sentimento e cancelamentos de assinaturas dos pacotes da empresa?

2- Qual o grau de relação dos usuários que deixaram reações (positivas e negativas, por exemplo com os presidenciáveis?)

3- Quais os termos mais usados associada a cada reação?

Próximos passos Diante das possibilidades e variáveis, esse estudo “Parte 1”, é apenas um marco para compreender a repercussão nos sites de mídias sociais sobre a série “O Mecanismo”. O aprendizado obtido a cada estudo resultará no aprimoramento das pesquisas publicadas pelo LabCaos, portanto se você chegou até aqui deixe a sua impressão.

Se tiver alguma ideia entre em contato. Podemos fazer o próximo estudo junt@s!

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