Laborijn magazine OPWEG 1 2018 by Laborijn

Magazine van Laborijn

N° 01 2018

opweg SPECIAL OLYMPICS CLEMENTINE BOWLDE TIJDENS DE NATIONALE SPELEN BIJZONDERE ZORG VOOR MENSEN TUSSEN ‘WAL EN SCHIP’ DIGITALE ONDERSTEUNING ALLES OVER HET 8TING-PLATFORM

opweg 1

column

H “ L ABORIJN IS GEEN SOCIALE DIENST EN GEEN SOCIALE WERKVOORZIENING. WIJ ZIJN EEN PARTICIPATIEBEDRIJF, MET DE BESTE ELEMENTEN VAN BEIDE.”

oe doen we het eigenlijk? Zitten we op koers, hebben we wind mee of waait er een tegenwind? Nu Laborijn alweer 2,5 jaar onderweg is, merken we dat we steeds meer onze eigen koers varen. Ook in deze uitgave van OpWeg komt dit naar voren. Hoewel we dat niet eens zo hadden bedacht toen we de onderwerpen uitkozen. Neem nu onze Werkacademie. Als Laborijn zien wij grote meerwaarde in het bundelen van onze krachten. Laborijn is tenslotte geen sociale dienst en geen sociale werkvoorziening. Wij zijn een participatiebedrijf, met de beste elementen van beide. Sinds vorig jaar komen die elementen samen in de Werkacademie. We begonnen voorzichtig met een kleine groep inwoners zonder werk. In het Werkleercentrum van Laborijn in Ulft volgden zij 13 weken lang een traject waarbij zij les kregen in allerlei vaardigheden én werkten. Met als belangrijkste einddoel: een echte baan. Een groot deel van deze groep had na die 13 weken die baan. Voor enkele deelnemers bleek een langer traject nodig, maar we wisten precies wat zij daarvoor nog nodig hadden. De Werkacademie is inmiddels dé Laborijn-aanpak voor inwoners die bij Laborijn aankloppen voor werk. Onze eigen koers. Op veel meer terreinen varen we onze eigen koers. Klanten laten regelmatig weten dat ze onze hulp uiteindelijk niet hadden willen missen. We horen van Laborijners dat ze zich steeds meer Laborijner voelen. Onze Wsw’ers hebben het ook naar hun zin bij Laborijn; zij geven ons als rapportcijfer een 6,9. De cijfers wijzen daarnaast uit dat in dit eerste halfjaar bij Laborijn meer inwoners geen uitkering meer nodig hebben, dan landelijk. Natuurlijk kunnen er veel dingen beter. We hebben onze bestemming nog niet bereikt. Maar we zitten gelukkig wel op koers. Over die koers gaat deze OpWeg. Veel leesplezier!

“ De cijfers wijzen uit dat in dit eerste halfjaar bij Laborijn meer mensen geen uitkering meer nodig hebben, dan landelijk.”

Betty Talstra Algemeen directeur Laborijn

opweg 1

inhoud 05 mijn laborijn gevoel Interview met Karin Janssen

14 klant in beeld

22 klant in beeld

14 middenin

24 onder ons dak

Interview met Sven Beijer

Interview met Karin den Balvert

06 interview met femke

roerdink en riet wissink Over de pilot ‘de Werkacademie’

Clementine Bonekamp bowlde tijdens de Special Olympics

26 videonieuws

10 kort nieuws 11 mijn laborijn gevoel

Interview met Maaike Aalders

12 interview

Interview met Judith de Jong en Millart van de reclassering

27 mijn laborijn gevoel

Interview met Marcel van Waardenburg

18 laborijn biedt

‘bijzondere zorg’

Team Bijzondere Zorg probeert erger te voorkomen

28 achtergrond

Over digitale informatie via het 8TING-platform

Interview met Anton Arntz, directeur bedrijfsvoering Laborijn

21 wist je dat…

Overzicht van de minder bekende Laborijn-feiten

30 mijn laborijn gevoel Interview met Jeroen Spruit

opweg 1

Karin Janssen (30) kwaliteitsmedewerker Karin omschrijft op deze pagina haar gevoel over Laborijn en haar werk bij onze organisatie. Voelt zij zich Laborijner?

“Als ik zie dat zij beter worden, groeien en daar zelf ook blij van worden, ben ik trots op mijn werk.”

Betrokkenheid is onze unieke kracht Vrijheid

Energie

“Laborijn is een organisatie die mij veel vrijheid geeft mijn werk in te vullen. Samen met de drie kwaliteitsmedewerkers houd ik in de gaten of wij de weten regelgeving correct toepassen. Ik stel werkinstructies op en zorg dat onze dienstverlening op orde is, stabiel blijft en liefst nog beter wordt. Daarmee voldoet Laborijn aan één van haar wettelijke taken. Kundige medewerkers zijn daarvoor een vereiste.

Mijn droom is dat we het rechtmatige gedeelte van de Participatiewet eenduidig uitvoeren. ISWI en gemeente Doetinchem deden dit elk op hun eigen manier. Nu we zijn samengegaan, is het zaak één team te worden. Onze opdracht is om werkwijzen en richtlijnen te harmoniseren. Om dat te bereiken, waren we zoekende en zijn we druk geweest om alle puzzelstukjes te verzamelen; we kregen daarvoor alle ruimte. Ook nu lopen er nog projecten die nieuwe ideeën genereren. Langzamerhand kunnen we het plaatje invullen en afmaken. Nu is het nog een kwestie van optimaliseren. Ik krijg daar veel energie van!

Respectvol Ik coach inkomensconsulenten en leid hen op. Als ik zie dat zij beter worden, groeien en daar zelf ook blij van worden, ben ik trots op mijn werk. Wat wij beloven? Een snelle, eerlijke en respectvolle dienstverlening voor inwoners met een Participatiewetuitkering. Daarbij verliezen we de mens nooit uit het oog.

Krachtig De unieke kracht van Laborijn is het samengaan van een organisatie met twee doelgroepen: Wsw’ers en mensen uit de Participatiewet. Je vist daardoor niet meer in elkaars vijver en kunt efficiënter werken door elkaars expertise te benutten. Als organisatie ben je zo veel krachtiger.

Eén geheel Dé kernwaarde voor Laborijn is wat mij betreft: resultaatgericht. Want we zijn nog steeds aan het bouwen om ons werk voor de inwoners goed te doen. Daarbij wordt het werk leuker en voel ik me steeds meer Laborijner, juist doordat we afdelingsoverschrijdend in projecten werken. We worden nu één geheel.” 5

opweg 1

actueel

De Werkacademie ‘werkt’ succesvolle pilot krijgt een vervolg

opweg 1

In september 2017 startte bij Laborijn een unieke pilot: de Werkacademie. Een ‘snelkookpan’ van leren, ontwikkelen en werkervaring opdoen. Inwoners met een afstand tot de arbeidsmarkt maken in dertien weken een substantiële sprong voorwaarts op weg naar regulier werk. Project leiders Femke Roerdink en Riet Wissink hebben nu de taak om de Werkacademie verder uit te rollen. door susan heimplaetzer

Voor wie is de Werkacademie? “Er komen ongeveer vierhonderd inwoners per jaar bij Laborijn binnen, waarvan wij denken dat zij met enige begeleiding binnen drie tot twaalf maanden (weer) aan het werk kunnen in een reguliere baan. Zij gaan allemaal naar de Werkacademie.”

Hoe werkt de Werkacademie precies? “De kern van de Werkacademie is: de verbinding leggen tussen mens, werk en arbeidsmarkt. Door individueel maatwerk, afgewisseld met groepsgewijze trainingen en opdrachten. In de praktijk komt dit neer op elke week minimaal zestien uur werken in het Werkleercentrum of bij een bedrijf en twee dagdelen trainen. Iedere kandidaat maakt zelf een ‘Plan van aanpak’, met daarin de chronologische stappen om terug te keren naar (betaald) werk. De Werkacademie faciliteert daar natuurlijk in. Nieuwe kandidaten beginnen met een Talent Inzicht-bijeenkomst. Dit is een interactieve bijeenkomst waarin kandidaten en Laborijn inzicht krijgen in de drijfveren, motivatie, interesses en ontwikkelmogelijkheden van de kandidaten. Met gerichte trainingen in overzichtelijke groepen van vergelijkbare kandidaten bieden we vervolgens de juiste scholing of training op maat aan.”

Wat behelst dat maatwerk?

We merken dat deelnemers aan de Werkacademie niet alleen van de trainer maar ook van elkaar leren. Ze ondersteunen elkaar, omdat ze elkaars problematiek herkennen; dat is winst!

“We kijken heel nauwkeurig welke vaardigheden iemand nodig heeft of kan verbeteren. Een zogenaamde ‘evidence-based’ diagnose, door in de praktijk te toetsen wat iemand kan en vervolgens een helpende hand te bieden om aan te vullen of te versterken wat écht nodig is. Dat kan van alles zijn: werknemersvaardigheden, vakvaardigheden, maar ook houding en gedrag. Op basis hiervan vormen

opweg 1

actueel

VITAMINE WARMTE & AANDACHT

we groepjes die dezelfde vaardigheden of competenties gaan aanleren of verbeteren. We merken dat deelnemers op zo’n manier niet alleen van de trainer, maar ook van elkaar leren. Ze ondersteunen elkaar, omdat ze elkaars problematiek herkennen; dat is winst!”

Waarom is de Werkacademie zo efficiënt? “Onze kracht is de aandacht die we voor onze klanten hebben”, vertelt het Werkacademie-team in Ulft. “Wij zien onze klanten dan ook niet als ‘bijstandsklant’, maar als mens. We zijn gelijkwaardig. In de Werkacademie krijgen zij weer vertrouwen in zichzelf en in hun eigen kunnen. Wij vragen: ‘Wat heb jij nodig?’. We laten mensen het zelf doen, wij nemen het niet van ze over. En we denken mee. Dat werkt. Vanochtend heeft een van onze kandidaten een fiets geregeld, op ons advies. Daarmee kan ‘ie op tijd op zijn werk komen. We vragen mensen ook hoe hun eerste werkdag is geweest. Niet omdat het moet, maar uit interesse. De mensen vinden die aandacht oprecht leuk.”

“Het belangrijkste is dat we werken volgens het principe ‘vitamine Warmte & Aandacht’. Warmte houdt in dat we de kandidaat écht centraal stellen en niet onszelf of de organisatie. Het betekent dat we kandidaten niet meer ‘dicterend’ benaderen, maar ‘faciliterend’. ‘Vertel me wat je nodig hebt, dan kijken we samen hoe je dat kunt bereiken’. Dat gebeurt nu nog veel te weinig, omdat we geneigd zijn voor anderen te denken en in te vullen. Qua taalgebruik: we spreken bijvoorbeeld liever van ‘kandidaat of werkzoekenden’ dan van werklozen of klant. Vergeet niet dat deze mensen vaak ontmoedigd zijn geraakt door afwijzingen en daardoor onzeker zijn en een lage eigenwaarde hebben. Als wij hen dan vervolgens top down benaderen, dus vertellen hoe het moet of controlerende vragen stellen, wordt het er niet beter op. Wat we veel liever willen en ook echt prioriteit geven, is het versterken van hun zogenaamde ‘doen-vermogen’. Het gaat

opweg 1

dan om competenties als: zelf een plan maken om een persoonlijk doel te bereiken, zelf de regie over je eigen leven nemen, zelf hiervoor acties bedenken en dit volhouden. Oók nadat de Werkacademie erop zit. We streven naar een duurzaam, blijvend effect. Met aandacht bedoelen we dat we voor iedere deelnemer een gestructureerde, methodische aanpak ontwerpen en die zorgvuldig met hem of haar afstemmen. Kandidaten hebben dus veel fysieke contactmomenten.”

nederlandseaart identiteitsk

koninkrijk der nede

kingdom of the nethe identity card

rlands

docum 12345

wie

jur

leeftijd

woonplaats

re handtekening / signatu

gendringen hobby’s muziek maken

Wat bepaalt nog meer het succes van de Werkacademie? “De multidisciplinaire werkwijze, met re-integratieconsulenten, trainers, werkbegeleiders, jobcoaches en accountmanagers van het Werkgeversservicepunt Achterhoek. Vanaf moment één na aanmelding van een kandidaat zijn zij betrokken en overleggen ze met elkaar in een open sfeer. Zo zijn ze samen verantwoordelijk voor alle deelnemers en voor een zo goed mogelijk resultaat van de Werkacademie als geheel. Er is dus geen sprake meer van individuele caseloads, de kandidaten zijn ‘van iedereen’. Overigens werken we ook veel samen met ondernemers, opleidingsinstellingen en bijvoorbeeld brancheorganisaties. Onze aanpak is ook om in co-creatie de Werkacademie verder vorm te geven. Samen zitten we aan het stuur.”

‘ Ik wil gewoon aan het werk, liefst werk met uitdaging’

Wat heeft dat al opgeleverd? “Het blijkt dat na dertien weken 40 procent van de kandidaten aan de slag kan in een reguliere baan. Van de overige kandidaten heeft Laborijn na afloop scherp in beeld wat zij nog aan ontwikkeling of ervaring nodig hebben om die stap zo snel mogelijk alsnog te zetten.”

Wat is de rol van ondernemers in de Werkacademie? “Ondernemers zijn ontzettend belangrijk! Eigenlijk zijn zij onze partners, met hun eigen behoeften en hun eigen oplossingen. We zien dat ondernemers zich heel vaak enorm inspannen, op vrijwillige basis, om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt vooruit te helpen. Dat verdient een grote pluim en mag echt wel eens worden gezegd.”

WERKACADEMIE JONGEREN Binnen de Werkacademie is er extra aandacht voor jongeren van 18 tot 27 jaar die een uitkering hebben of dreigen te krijgen. Het doel van de Werkacademie Jongeren is om de jongeren arbeidsfit te krijgen, door hen te trainen en te scholen zodat ze de arbeidsmarkt (weer) op kunnen.

“’Jij bent eigenwijs, jij doet wat je wil’, zeggen mijn ouders regelmatig. En dat is zo. Zo ben ik naar de Anton Tijdink School gegaan, terwijl ik daarvoor eigenlijk niet het juiste niveau had. Maar ik wilde zo graag de metaal in, dat ik na twee weken zomerschool toch toestemming kreeg. Drie maanden voor het einde moest ik die opleiding afbreken. Ik had een pees in mijn schouder afgebroken, waardoor ik niet meer het praktijkgedeelte kon afmaken. Dat was een fikse tegenvaller; ik had zo geknokt voor die opleiding. Uiteindelijk heb ik drie jaar thuis gezeten. Verschillende keren moest ik aan mijn schouder worden geopereerd. Daarna volgde steeds weer een revalidatieperiode. Nog steeds is het niet goed met mijn schouder. Maar het gesprek met de re-integratieconsulent van Laborijn heeft wel weer voor nieuw perspectief gezorgd. Zij vroeg: ‘Wil je werken?’. Ik antwoordde: ‘Ja, heel graag.’ Kort daarna begon ik in de Werkacademie. Drie weken heb ik binnen gezeten, daarna mocht ik al naar SDO Werkt. Ik kwam mijn afspraken na en ik was altijd netjes op tijd. Mijn consulent vond dat ik klaar was voor de volgende stap. Bij SDO Werkt maken we onderdelen voor de Cooker. Ik ben al op diverse afdelingen geweest. Natuurlijk was het in het begin wennen; je gaat toch weer met nieuwe collega’s om. Ja, dit is wel een beetje een carrièreswitch. Wat ik graag wil? Werk met uitdaging, waarbij ik zelf nog sta te kijken, zo van: ‘Hoe moet dit?’. Ik moet het niet van theorie hebben. Geef mij maar een stuk metaal en een tekening en ik red mij wel.”

opweg 1

kort nieuws WijZijnLaborijn-boekje Vrijwilligerscentrale Inwoners met een Participatiewetuitkering kunnen tegenwoordig ook bij Laborijn op zoek naar vrijwilligerswerk. Vrijwilligerscentrale Doetinchem houdt iedere derde maandag van de maand spreekuur in ‘Pand 110’ (Terborgseweg 106).

Laborijn geeft ieder jaar een WijZijnLaborijn-boekje uit. Door middel van verschillende klantreizen wordt dit maal de lezer meegenomen in de wereld van Laborijn. De lezer krijgt daardoor meer inzicht in de diensten en werkwijzen van Laborijn. Een van de klantreizen is die van Viktor: “Viktor is kort geleden vanuit Servië teruggekomen naar Nederland, samen met zijn dochtertje. Hij heeft geen huis, werk of inkomen. Toch sleept hij - met een beetje hulp vanuit Laborijn binnen drie maanden een vast contract in de wacht.” Het boekje is bedoeld voor relaties die interesse hebben in Laborijn. Hebt u ook interesse? Bestel dan het (gratis) boekje via communicatie@laborijn.nl.

Tijdens deze spreekuren kunnen uitkeringsgerechtigden met interesse in vrijwilligerswerk langskomen om de nieuwste vacatures te bekijken en vragen te stellen. Zij krijgen informatie over de mogelijkheden om naast hun uitkering vrijwilligerswerk te doen. Op de website van Laborijn staan de data vermeld waarop de Vrijwilligerscentrale in 2018 bij Laborijn aanwezig is.

Horecaproject

Te gast Regelmatig verzorgt Laborijn bijeenkomsten. Zo kreeg een aantal vrouwen van de PvdA uit de Oude IJsselstreek bij Laborijn een kijkje achter de schermen. Door middel van een presentatie en een rondleiding leerden ze Laborijn beter kennen. Ook burgemeester Stapelkamp van Aalten kwam langs voor een kennismaking. Na een rondleiding op het Werkleercentrum in Aalten werd samen met hem een bezoek gebracht aan het Aaltense bedrijf Prinzen, waar Wsw’ers van Laborijn gedetacheerd zijn. Ook leden van Jong Management waren bij Laborijn te gast, evenals deelnemers van het regionale GGZ-project ‘Avontuur in de structuur’. Dit project, met als doel om nog dit jaar te komen tot een aanpak om de participatie van mensen met een psychische kwetsbaarheid te verbeteren en te verhogen, werd afgetrapt met een bijeenkomst bij Laborijn.

Laborijn is begin 2018 gestart met een horecaproject. Het project is een samenwerking tussen Laborijn en het Graafschap College. Het biedt statushouders met een Participatiewetuitkering de kans om (met behulp van maatwerk in opleiding en begeleiding) als kok/keuken-assistent in de horeca een loopbaan te beginnen. De deelnemers volgen een werkleertraject (BBLopleiding) van twaalf maanden. In het eerste halfjaar krijgen zij één dagdeel praktijkscholing en tevens één dagdeel Nederlandse les (taal op de werkvloer). Daarnaast lopen zij drie of vier dagen per week stage bij een horecabedrijf. Zij behalen in deze periode de benodigde kwalificaties om goed onderlegd in de horecasector aan het werk te kunnen.

opweg 1

Maaike Aalders (48) HRM-adviseur Maaike omschrijft op deze pagina haar gevoel over Laborijn en haar werk bij onze organisatie. Voelt zij zich Laborijner?

Betrokkenheid is onze unieke kracht Warm nest “Iedereen kent de behoefte om mee te doen, erbij te horen. Dat gaat niet altijd vanzelf. Zeker niet voor de doelgroep waar ik voornamelijk mee werk: mensen uit de Wsw. Bij Laborijn zorgen we ervoor dat ook deze kwetsbare groep een kans krijgt om deel te nemen aan de maatschappij. Dat is onze belofte aan hen en daarmee geven we deze mensen een plek. Ik associeer Laborijn met een ‘warm nest’; een gevoel dat goed bij mij past.

Talenten Mijn droom voor Laborijn? Dat we nog meer dan nu de talenten van mensen gaan ontwikkelen. Er liggen volop kansen. Door goed te luisteren naar de behoeftes van inwoners, kunnen we voor iedereen nog beter in beeld brengen welk type werk of ontwikkeling bij hem of haar past. Ook wil ik dat we een organisatie zijn waar iedereen zich veilig voelt en er ruimte is om te bewegen.

Schouders eronder Ik ben er heel trots op dat wij er nog steeds staan, ondanks alle grote veranderingen. We zijn onverminderd enthousiast, energiek, en betrokken. Dat geldt echt voor de hele organisatie, ook voor de Wsw’ers. Ik ben ervan overtuigd dat die mentaliteit van ‘schouders eronder’ in de haarvaten van onze organisatie zit. Betrokkenheid is onze unieke kracht. We kunnen professioneel gezien nog een slag maken, maar in de basis zit het goed.

Lef De grootste uitdaging voor ons is: verbinden. Tussen collega’s onderling, tussen afdelingen en met degenen voor wie we het doen. Dat gaat niet vanzelf, je moet er je best voor willen doen. Die wil is er ook zeker wel. Maar door de drukte vergeet je soms te luisteren. Ik probeer daaraan bij te dragen door lef te tonen. Lef is, naast enthousiasme, de belangrijkste kernwaarde voor mij. Ga eens buiten de gebaande paden, laat je zien, stap op je collega af en stel vragen. De verandering begint uiteindelijk bij jezelf; neem je collega’s mee in je eigen energie.”

opweg 1

interview

anton arntz:

“ Op het goede moment de juiste keuzes maken” Het is 1 maart 2000 als Anton Arntz de wereld van de sociale werkvoorziening binnenstapt. Als hoofd financieeleconomische zaken staat hij vanaf dan voor talloze investerings- en nog veel meer andere beslissingen. Met wortels in de commerciële wereld leert hij in snel tempo een wereld kennen waarin het vooral gaat om mensen, hun mogelijkheden en uitdagingen. Wat wilde je in deze ‘mensenwereld’ bereiken? “Ik had het idealistische gevoel dat het in het publieke domein zakelijker en strakker kon. Het beeld dat het strakker kon, klopte wel. Ik zie mijzelf niet als grote veranderaar, maar ik heb wel het stukje doelmatigheid ingebracht.” 12

Ik zie mijzelf niet als grote veranderaar, maar ik heb wel het stukje doelmatigheid ingebracht.

Wat maakt Laborijn anders? “Juist de voortdurende balans tussen doel- en rechtmatigheid maakt de publieke sector anders. Het is ingewikkeld om die balans goed te houden. Bij Wedeo was het eenvoudiger om op doelmatigheid te sturen. Onze opdracht was om medewerkers met een Wsw-dienstverband zo regulier mogelijk te laten werken. De bijbehorende regelgeving was te overzien. Nu we Laborijn zijn en dus ook verantwoordelijk voor de uitkeringen, hebben we ons aan veel meer voorgeschreven, wettelijke regels te houden. Dat verandert de balans. We moeten ervoor oppassen dat de balans niet volledig doorslaat naar de rechtmatigheid; volgens mij blijft het belangrijk om maximaal naar die doelmatigheid toe te werken.”

opweg 1

Achttien jaar werkte Anton Arntz aan de doelmatigheid in de sociale werkvoorziening. Eerst bij Wedeo, nu bij Laborijn. Na de zomer stopt de directeur bedrijfsvoering met werken. “Maar”, zegt hij, “ik blijf betrokken bij de samenleving.” door Frieda Tax

Meer interessante klussen om op terug te kijken? “Het is geen moment saai of rustig geweest. Eerst de reorganisatie van de werksoorten, toen kwam de focus op het detacheren van Wsw’ers in het reguliere bedrijf, daarna het klaarstomen van de fusie en nu de fusie zelf. Ook interessant was de governance-discussie met de gemeenten. Door de fusie is de governance in een heel ander licht komen te staan. De fusie zorgt voor een andere sturing op de organisatie. Die hobbel hebben we nu met elkaar genomen. De resultaten zijn nog niet op het gewenste niveau, maar we zien langzaam maar zeker de synergie ontstaan. De versterking die we beoogden met de fusie, gaan we echt nog zien. Dat maak ik hier niet meer mee. Of ik dat erg vind? Ach, ik lees het nieuws wel in de krant.”

Weet je je allereerste beslissing nog? “Dat was een investeringsbeslissing. Je hebt altijd economische en sociale redenen om iets te doen. In deze wereld geeft de sociale reden vaak de doorslag. Dat was echt nieuw voor mij. Want als ik die bewuste investering financieel doorrekende, kon het eigenlijk niet. Toch was het een goede investering.” Dat is wel een risico; je moet toch ook op de financiën letten? “Ik ben er trots op dat we als sociale werkvoorziening (SW) steeds erin geslaagd zijn de goede keuzes te maken. Wedeo heeft hierdoor nooit bij de gemeenten hoeven aankloppen voor extra geld; veel andere SW-bedrijven moesten dat wel. Een voorbeeld is dat we al in de jaren 2004-2005 zijn begonnen met onze werksoorten af te bouwen. We hadden een eigen drukkerij, kwekerij, metaalafdeling, houtafdeling, textielafdeling, groenbedrijf en deden schoonmaakactiviteiten. Veel werk kon allang worden geautomatiseerd of was zelfs helemaal niet passend bij de groep Wsw’ers die het werk moest doen. We ‘speelden’ van 8.00 tot 16.30 uur ondernemer, maar waarom? Echte ondernemers heb je buiten voldoende. Ik had snel door dat we op een heilloze weg zaten, dat het anders moest. Natuurlijk was die keuze niet gemakkelijk. Maar het lukte wel. Je hebt draagvlak nodig en massa; een groep die voorop wil lopen. We hadden hiermee nog wel verder kunnen komen, maar in 2012 kwamen al de eerste ideeën voor een fusie.” Over de fusie gesproken…tevreden? “Ik ben ervan overtuigd dat de fusie tussen Wedeo, Werk & Inkomen van de gemeente Doetinchem en ISWI van Oude IJsselstreek en Aalten voor onze inwoners de beste keuze is. Het was geen gemakkelijk proces, maar ik vind het echt een succes. Als je ziet hoe lastig het vertrekpunt was, de politieke context…dan ben ik echt tevreden over het resultaat tot nu toe. Maar we zijn er nog lang niet, er moeten nog flinke stappen worden gezet. Overigens vond ik het persoonlijk ook een interessante klus, om een nieuwe organisatie neer te zetten.”

e fusie tussen D Wedeo, Werk & Inkomen en ISWI is voor onze inwoners de beste keuze.

Ooit terug gewild naar het commerciële bedrijf ? “Nee, nooit. Alleen de zorg heb ik ooit overwogen. Ik had het idee dat ook daar een uitdaging zou liggen op het sturen op doelmatigheid. Maar uiteindelijk wilde ik het ook hier wel verder zien gaan.” Wat zijn je plannen voor de toekomst? “Ik geef mezelf een time-out van een halfjaar. Even geen verplichtingen. Ik ben de afgelopen periode al een aantal keer gevraagd functies in besturen en commissies. Maar de eerste tijd zeg ik ‘nee’. Na dat halfjaar kijk ik wel verder. Ik wil voorkomen in een leeg gat te vallen en het ergste lijkt mij dat je niet meer betrokken bent bij de samenleving. Alleen ben ik het misschien straks wel op een heel andere manier. Maar voorlopig stap ik nog iedere dag met plezier in de auto op weg naar Laborijn.” Tot slot: wat wens je Laborijn toe? “Dat Laborijn hét Participatiebedrijf wordt van de regio. Waar Laborijners met trots en plezier hun werk doen. Er zit zoveel potentie in deze organisatie, maar we moeten nog hard werken om het er maximaal uit te krijgen.” 13

opweg 1

klant in beeld

Sven Beijer, voormalig klant Participatiewet:

“ Er ging

een wereld

voor me open”

Via Laborijn kwam Sven Beijer in de wereld van afvalverwerking terecht. “Ik heb na twee jaar bijstand een heel interessante, baan gevonden en zie weer een toekomst.” door susan heimplaetzer

Sven Beijer werkte als incassant bij een deurwaardersbedrijf toen hij na een reorganisatie werd ontslagen. “Ik had een mooie baan maar het was een slechte tijd voor deze branche, met als gevolg dat ik op straat kwam te staan.” Er brak een zware tijd voor hem aan. Ondanks dat hij actief en vaak solliciteerde, kwam hij na een periode WW in de bijstand. “Ik heb me suf gesolliciteerd. Bij allerlei bedrijven en organisaties, zelfs bij banken.” Sven had geen idee hoe het verder moest.

breder kijken

Bij Laborijn kreeg hij sollicitatietrainingen. “Daardoor werd mijn techniek beter en ik heb er een top-CV aan overgehouden.” Uiteindelijk kwam er een maatwerk-aanpak voor Sven. 14

opweg 1

“Mijn re-integratieconsulent stelde voor om een werk-naar-werktraject te doen. We gingen kijken wat er nou echt bij mij past in plaats van andersom, in de hoop dat er zo een goede match zou komen. Op basis van intensieve gesprekken ging ze actief op zoek naar nieuwe functies. Dat verbreedde mijn blik.”

Ik, bijrijder op een vuilniswagen? Toch heb ik het gedaan. Gelukkig maar!

vuilniswagen

Elke dag is anders, die afwisseling is heel prettig. Ook heel belang rijk: de werksfeer is prima hier. Ik voel me 100% op mijn plek.

Sven vertelt dat op een goede dag BUHA* met Laborijn belde, omdat ze iemand zochten als coördinator/bijrijder op de vuilniswagens. “Ik vond het eerst maar vreemd, had het idee dat dit niets voor mij was. Ik, bijrijder op een vuilniswagen? Toch heb ik het gedaan. Gelukkig maar! Het bleek te gaan om het begeleiden van chauffeurs bij het leren van nieuwe routes. Zij moeten deze uit hun hoofd kennen en daar is een inwerkperiode voor nodig. Ik heb geloof ik maar één keer een ritje gemaakt. Al heel snel vroeg de projectleider of ik op kantoor wilde werken om de planning te doen. Voor ik het wist, had ik een contract voor een halfjaar.”

basis voor de toekomst

Voor Sven ging er een wereld open. “Afvalverwerking en alles wat daar bij komt kijken, vind ik zeer boeiend werk. Het is een logistiek gebeuren, maar het houdt veel meer in dan je op het eerste gezicht zou denken. Ik maak planningen en nieuwe routes en ik optimaliseer bestaande routes. Daarnaast komt er ook veel communicatie aan te pas.

We verwerken meldingen en klachten, bijvoorbeeld over vergeten containers, schades, enzovoort. Je bent spin in het web en schakelt voortdurend met bewoners en gemeenten. Elke dag is anders, die afwisseling is heel prettig. En ook heel belangrijk: de werksfeer is prima hier. Ik voel me 100 procent op mijn plek.” Sven is erin gesprongen en ziet nu nieuwe kansen. “De afvalsector groeit en ontwikkelt zich. Dankzij Laborijn heb ik nu een prima basis om op voort te bouwen.” * BUHA zorgt voor beheer en onderhoud van de openbare ruimte in Doetinchem. 15

opweg 1

middenin clementine bowlde tijdens de special olympics

â&#x20AC;&#x2DC;Ik was wel een

opweg 1

beetje zenuwachtig’ De Special Olympics Nationale Spelen vonden dit jaar plaats in de Achterhoek. Sporters met een verstandelijke beperking gingen de strijd met elkaar aan in 22 takken van sport, waaronder voetbal, tennis, paardrijden, zwemmen, wielrennen, atletiek, golf, volleybal en bowlen. Clementine Bonekamp, Wsw’er bij Laborijn, bowlt sinds november 2017 en nam met haar team deel aan de Special Olympics. Bij Thomashuis, een kleinschalige woonvoorziening voor mensen met een verstandelijke beperking waar Clementine woont, kwamen ze eind vorig jaar op het idee te gaan bowlen. “Dat doen we elke laatste maandagavond van de maand. Met z’n vijven; drie jongens en twee meisjes”, vertelt Clementine kort voor de start van het evenement, waar ze erg naar uit keek.“ We gaan naar de opening in stadion De Vijverberg en een dag later is onze eerste wedstrijd. Ik heb er zin in, maar ben wel een beetje zenuwachtig.” Naast Clementine deed nog een aantal andere Wsw’ers van Laborijn mee aan de Special Olympics: Carla Liebrand en Frank Hogenkamp reden paard en Jet Geurtsen zwom.

opweg 1

laborijn biedt ‘bijzondere zorg’

“We dragen inwoners naar de boot”

Het gebeurt dat er op vrijdagmiddag een inwoner compleet in paniek belt. Geen geld, geen eten, geen huis, geen… Hoewel deze inwoner vaak niet onder de hoede van Laborijn valt, probeert team Bijzondere Zorg erger te voorkomen. door frieda tax

opweg 1

Team Bijzondere Zorg bestaat officieel niet. Het zijn medewerkers van Laborijn met veel ervaring en die weten hoe ze moeten handelen bij calamiteiten. Van consulent tot baliemedewerker tot beleidsadviseur. Als zich zo’n situatie aandient, staan zij voor de inwoner klaar. Dit gebeurde bijvoorbeeld bij een jong gezin dat uit huis was gezet. Ze hadden al een heel verleden met hulpverlening achter zich, maar nu weigerden ze iedere vorm van hulp. Omdat ze zich bij de gemeente hadden uitgeschreven, hadden ze ook geen recht meer op een uitkering. Maar de woonplaats waar ze naartoe wilden, weigerde het gezin als nieuwe inwoners in te schrijven. “Uiteindelijk is het gelukt om dit gezin niet echt dakloos te laten worden. Het gezin is nog bij elkaar, ze hebben weer een inkomen en misschien nog wel belangrijker: ze zijn weer in beeld op de plek waar het hoort”, vertelt Wilco Spies, consulent inkomen & maatschappelijke participatie bij Laborijn.

eenmaal per maand

Het gaat om erger voor komen. We laten niet los voordat het op de rit staat.

niet overnemen

kinderen in het spel

Wilco vervolgt: “Wij kregen het signaal vanuit het Buurtplein, een van onze partners waarmee we regelmatig samenwerken. Je weet dat als je niets doet, de situatie escaleert.” Toch is het niet zo, dat Laborijn de hele hulpverlening van de inwoner overneemt. “Integendeel”, benadrukt teammanager Carolien Lanting. “Wat wij doen, is een signaal afgeven richting ons netwerk. Want als Laborijn hebben wij in het brede veld van zorg en ondersteuning onze contacten en vaak ook toegang tot de noodzakelijke instanties. Het gaat ons vooral om te de-escaleren of om escalatie voor te zijn. Een situatie mag niet erger worden. Maar we laten pas los als het op de rit staat. Zie het als bemoeizorg voor de korte termijn.”

voor de grap

Het team Bijzondere Zorg is per toeval ontstaan. “Toen inderdaad op een vrijdagmiddag een inwoner voor de deur stond waarbij de problemen letterlijk tegen de muur klotsten”, vertelt Carolien. Wilco: “Het lukte om voor die inwoner van alles geregeld te krijgen, waarna we voor de grap zeiden: ‘Wat mooi dat we een team Bijzondere Zorg hebben’. En daarmee was ons team geboren.” Carolien: “Het is niet onze verantwoordelijkheid, maar we nemen ‘m wel.”

Omdat de situatie per keer ander is, verschilt ook de aanpak. “Overigens gebeurt het gelukkig niet heel vaak. Zo ongeveer een keer per maand; de ene keer is het ingewikkelder dan de andere keer”, aldus Carolien. Het tweetal schetst de aanpak van Laborijn. “Meestal begint het met een gesprek. Dan bekijken we wie er al bij die persoon betrokken zijn, dus welke hulpverlening. We kijken ook naar de risico’s en wat ervoor nodig is om erger te voorkomen. Want nogmaals, voorkomen van escalatie staat voorop.” Daarna volgt het contact. Met de mensen zelf, om hen in ieder geval te laten weten dat Laborijn ermee bezig is. “Heel vaak gaat het om gedoe met instanties. En dat gedoe komt in 90 procent van de gevallen door de mensen zelf, daar moeten we wel reëel over zijn. Maar op dat moment van paniek telt dit even niet. Wij proberen om iedereen om tafel te krijgen. Daarna laten wij het los.”

Het is niet onze verant woordelijkheid, maar we nemen ‘m wel.

Een voorbeeld van ‘gedoe’ is de casus waarmee Wilco onlangs te maken had. De partner van een Nederlands meisje blijkt illegaal in Nederland te verblijven. Zij heeft een kind. Omdat ze samenwonen, hebben ze te maken met de kostendelersnorm. Dat betekent een gezamenlijke uitkering. Maar omdat de man geen verblijfsstatus in Nederland heeft, vervalt hun gezamenlijke uitkeringsrecht. Ook de Belastingdienst zegt: “Het recht op toeslagen vervalt.” Wilco: “Laborijn mag dus eigenlijk geen uitkering meer verstrekken, maar wij weten ook dat deze mensen hulp nodig hebben. Er speelde namelijk nog wel meer bij dit gezin. De impact is bovendien extra groot, omdat er kinderen in het spel zijn. Ik ben naar dit gezin gegaan. Ik kan ze geen garanties bieden, maar wel met hen de vervolgstappen bekijken. We zeggen wel eens: ‘Wij dragen inwoners naar de boot’.”

alle kernwaarden in één

De grootste meerwaarde van team Bijzondere Zorg? “Na iedere kwestie bekijken we met de betrokken partijen wat we ervan hebben geleerd. Dat leereffect is misschien wel onze belangrijkste meerwaarde”, geeft Carolien aan. Ze zegt: “Eigenlijk komen alle kernwaarden van Laborijn hier samen. We tonen lef, omdat we het aandurven. We werken samen om problemen op te lossen. Dus we zijn ook resultaatgericht.” Het tweetal zegt ook: “De kracht is dat het heel simpel is. Laborijn doet het, maar eigenlijk kan iedere hulpverleningsinstantie het doen.”

opweg 1

wist je dat... AVG

Elke keer brengen we je op de hoogte van de minder bekende Laborijn-feiten.

…er sinds 25 mei 2018 in de hele Europese Unie dezelfde privacyregels gelden? Dit is geregeld in een Europese verordening, ‘de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG)’. Deze verordening komt in de plaats van de Wet bescherming persoonsgegevens. Ook Laborijn houdt zich aan de nieuwe AVG.

rapportcijfer :

6.9

…uit het medewerkerstevredenheids onderzoek onder de Wsw’ers van Laborijn

werkmiddag in pand 110 ...er bij Laborijn elke donderdagmiddag een ‘werkmiddag’ plaatsvindt? Deze heeft als doel om er zo snel mogelijk voor te zorgen dat iemand weer werk vindt. In groepsverband bespreken de deelnemers van de werkmiddag welke sollicitatieactiviteiten zij gedaan hebben, welke procedures er lopen en of er al zicht is op passend werk. De deelnemers geven elkaar feedback, delen successen en stimuleren elkaar. Daarnaast zijn er speeddates met uitzendbureaus en krijgen de deelnemers vanuit Laborijn hulp bij het maken van een goed CV, het verbeteren van hun LinkedIn-profiel, het houden van een goede pitch of het oefenen van een sollicitatiegesprek. De werkzoekenden ervaren de werkmiddag als erg positief en nuttig.

Eed en belofte …iedereen die in dienst is van Laborijn de eed of de belofte aflegt? Daarmee beloof je je als medewerker aan de normen en waarden van Laborijn te houden. Externe medewerkers en Wsw'ers die ondersteunen bij ambtelijke functies, tekenden een integriteitsverklaring.

een rapportcijfer van 6,9 is gekomen? 41% geeft Laborijn een 8, 9 of 10. Zo’n 10% geeft Laborijn zelfs een 10. Ook Laborijners geven Laborijn een 6,9. Op basis van de uitslag bekijkt Laborijn nu welke zaken er verbeterd kunnen worden.

Alpe d’Huzes ...Laborijner Romy Steinvoort heeft meegedaan aan de Alpe d’Huzes? Ze vertelt: “Mijn vader is mijn inspiratiebron, doordat hij in 2012 zelf de Alpe d’Huzes heeft gelopen, ongetraind met twee vrienden. In 2015 is hij overleden aan kanker, dit is natuurlijk de belangrijkste reden dat ik meedeed. Ook liep ik met ons team voor onze lieve vriendin Chantal Sophia die op 30 januari 2018 helaas de strijd tegen kanker heeft verloren. Ons teamlid en vriendin Cindy heeft ook de verschrikkelijke diagnose gekregen. Boven op de berg stond zij ons op te wachten. We liepen allemaal apart in ons eigen tempo en met onze eigen gedachten. Voor de eindstreep hebben we elkaar opgewacht om als team de finish over te komen. Het was een enorm mooie ervaring!” 21

opweg 1

klant in beeld

“ Ik kwam als een vreemde binnen, maar ik hoorde er direct bij” Karin den Balvert heeft 26 jaar bij Presikhaaf Bedrijven gewerkt. Deze sociale werkvoorziening stopte echter per januari 2018 en ging over in arbeidsontwikkelbedrijf Scalabor B.V. Karin kon aan de slag bij Laborijn in Ulft. Ze vertelt over de ommezwaai in haar leven.

door susan heimplaetzer

“Presikhaaf Sociale Werkvoorziening was er voor tien gemeenten in midden-Gelderland. Per 2 januari ging iedereen uit Montferland die toen nog bij Presikhaaf werkte, naar Laborijn. Montferland doet namelijk niet mee aan Scalabor. Aan dat idee moest ik wel even wennen. Bij Presikhaaf werkte ik in de binnendienst, ik deed de klantcontacten en stuurde een afdeling van acht mensen aan. Op zich leuk werk, maar behoorlijk veeleisend. Ik merk nu pas hoeveel stress ik daar had. Na een paar gesprekken met de accountmanager van Laborijn stelde zij voor dat ik bij Laborijn in Ulft aan de slag zou gaan. Dat vond ik best spannend. Als je 26 jaar ergens hebt gewerkt, ben je er mee vergroeid en moet je voor je gevoel helemaal opnieuw beginnen.

opweg 1

Als je 26 jaar ergens hebt gewerkt, ben je er mee vergroeid en moet je voor je gevoel helemaal opnieuw beginnen.

gastvrouw

Laborijn had iemand nodig om bezoekers te ontvangen en de telefoon aan te nemen. Dat ben ik dus geworden. Maar ik ben veel meer dan telefoniste en receptioniste. Ik verwerk de aanmeldingen, verzorg de post, notuleer, zet koffie. Ik ben administratief medewerker en gastvrouw tegelijkertijd. Eigenlijk regel ik alles wat de reintegratieconsulenten nodig hebben om hun werk te doen.

pluim

Het fijne is dat ik hier vanaf dag één geweldig ben opgevangen. Echt een pluim voor dit team! Ik kwam als een vreemde binnen, maar ik hoorde er direct bij. We vormen één club, de sfeer is prima. We gaan recht op het doel af en we lachen veel met elkaar. Ik heb het hier dus heel erg naar mijn zin en ga graag naar mijn werk. Onze klanten zijn de statushouders en werkzoekenden met een Participatiewetuitkering. Zij werken hier zo’n zestien uur per week en krijgen acht uur les. Het doel daarvan is dat ze uiteindelijk een reguliere baan vinden, al of niet met begeleiding. Het is mooi om daaraan bij te dragen.”

VEILIG HUIS Karin vertelt ook graag over haar andere passie: “In 2015 hebben we met een vriendengroep een Veilig Huis gebouwd voor kinderen in Kenia; er wonen nu 45 wezen en kinderen van wie de ouders niet voor ze kunnen zorgen. We hebben een naaiatelier opgericht en kinderen met talent proberen we zoveel mogelijk naar een opleiding te laten gaan; dit jaar gaan er zestien naar High School. Kenianen runnen het huis. Voor ons valt er heel veel te regelen. We staan op markten en organiseren loterijen om geld in te zamelen. En om het jaar reis ik naar Kenia. Kijk maar op faharifoundation.nl.”

opweg 1

onder ons dak

Millart en Judith

Onder het dak van Laborijn gebeurt ontzettend veel. Van een bedrijfsrestaurant tot een kaarsenmakerij. In iedere OpWeg maken we kennis met een huurder. Deze keer: de reclassering. door susan heimplaetzer

Bij Laborijn werkten al geruime tijd mensen met een werkstraf in de buitendienst. Sinds vijf jaar werkt deze groep ook intern. Een deel van hen heeft een afstand tot de arbeidsmarkt door weinig of geen werkervaring of langdurige werkloosheid. Laborijn is voor deze inwoners de ideale locatie om hun werkstraf uit te voeren: er is passend werk en professionele begeleiding door re-integratieconsulenten. De reclassering is op haar beurt blij met de werkplekken.

in een groep aan het werk

Wat doet de reclassering precies? Judith de Jong, teamleider van de Werkstrafunit ApeldoornZutphen: “De reclassering adviseert de rechter over passende straffen, houdt toezicht over justitiabelen en coördineert werkstraffen.” Judiths team is verantwoordelijk voor de afhandeling van alle

werkstraffen in deze regio; ook Doetinchem valt hieronder. “De reclassering kijkt of iemand individueel geplaatst kan worden op een extern project. Het gaat dan om werk voor een non-profitorganisatie, zoals een sportvereniging, buurthuis of kringloopwinkel. Maar een werkstraf kan ook groepsgewijs plaatsvinden. In dat geval biedt een werkmeester extra begeleiding, zoals bij Laborijn.”

meer dan een werkstraf

Judith is regelmatig bij Laborijn te vinden. Ze heeft nauw contact met de werkmeester, Millart, die de dagelijkse leiding heeft over een groep werkgestraften in Hal 3. “We kijken natuurlijk of nieuwkomers bij de bestaande groep passen. Over het algemeen gaat het heel goed”, vertelt Judith. “Samen met Laborijn proberen we méér uit de werkstraf te halen. Laborijn spant zich in om onze cliënten toe te leiden naar werk. Voor deze mensen is het heel belangrijk dat zij

opweg 1

Humor is zo belangrijk! Het gros zie ik niet terug, gelukkig. Zo hoort het ook.

WAT IS EEN WERKSTRAF? Een werkstraf is een straf waarbij de rechter of het Openbaar Ministerie iemand verplicht een aantal uren zinvol en onbetaald werk te verrichten. De straf dient een maatschappelijk belang: iets terugdoen voor de samenleving. Meestal is dit bij non-profitorganisaties, zoals ziekenhuizen en bejaardenhuizen, gemeenten of Staatsbosbeheer. Een werkstraf bedraagt maximaal 240 uur. Het gaat meestal om jongvolwassenen. Daders met een werkstraf recidiveren minder vaak dan kort gestrafte gedetineerden. Een werkstraf is dus wel degelijk een zinvolle maatregel.

weer een dagritme opbouwen. Het eerste doel van hun verblijf hier is natuurlijk dat zij de werkstraf afronden. Maar als het van daaruit lukt om werk te vinden en te houden, is dat enorme winst. De kans op recidive neemt behoorlijk af bij cliënten die werk hebben.”

zonder oordeel

Werkmeester Millart heeft sinds drie jaar de dagelijkse leiding over de groep werkgestraften bij Laborijn. In Hal 3 doen zij eenvoudig montagewerk. Het is qua leeftijd en achtergrond een zeer diverse groep die regelmatig van samenstelling wisselt. “Natuurlijk, de bedoeling is dat de cliënten aan het werk zijn en blijven. Wie niet wil werken, mag van mij vertrekken. Ik geef ze de keuze. Aan vertrekken zit natuurlijk wel een consequentie; de werkstraf kan dan worden stopgezet en wordt mogelijk omgezet in een gevangenisstraf.”

vertrouwenspersoon

Millart doet veel meer dan alleen toezicht houden. “Ik zorg voor de structuur die deze mensen hard nodig hebben en ik ben daarnaast hun vertrouwenspersoon. Mijn doel is dat ze met een positief gevoel vertrekken als de tijd daar is. Meestal lukt dat en vaak is het afscheid hartelijk.” Millart stelt zich niet boven de groep. “Waarom zou ik dat doen? Het zijn medemensen. Ik zeg altijd: iedereen kan hier terecht komen, want iedereen maakt fouten. Daarom treed ik hen zonder oordeel tegemoet. Dat werkt goed, ze vertrouwen mij. Zonder dat vertrouwen zou de sfeer niet zo goed zijn. Ik heb nog nooit iemand hoeven wegsturen. Mijn aanpak? Ik ben iemand die graag in oplossingen denkt en ik geef complimenten. We maken er samen wat van en lachen ook veel met elkaar. Humor is zo belangrijk! Het gros zie ik niet terug, gelukkig. Zo hoort het ook.”

opweg 1

video nieuws

aanpassingen in werkleercentra

In de Werkleercentra (WLC’s) van Laborijn zijn verschillende aanpassingen gedaan die in het teken staan van ‘ontwikkeling’. Sjaak Hoogendoorn, teammanager Werkleercentra, vertelt over een aantal wijzigingen in het WLC van Laborijn in Aalten.

Iedere maand verschijnen er korte video’s met nieuws over Laborijn, achtergrondinformatie en uitleg van (lastige) onderwerpen. Want beeld zegt meer dan woorden. De video’s staan op het YouTube-kanaal van Laborijn en op Laborijn.nl. Een greep uit de video’s van de afgelopen maanden…

rutgers milieu

Laborijn werkt al ruim tien jaar samen met Rutgers Milieu. In dit filmpje delen directeur Rienko Rutgers en Wsw’er William Booiman hun ervaringen.

Scan de QR-codes en bekijk de filmpjes!

lunch voor stemlokalen

Voor de gemeenteraadsverkiezingen van 21 maart 2018 maakten en bezorgden medewerkers van Laborijn en Tesoro Eten & Drinken de lunchpakketten voor de bemanning van stemlokalen in de gemeenten Doetinchem en Oude IJsselstreek. Dit filmpje geeft een kijkje achter de schermen.

Help Laborijn in beeld te komen, deel de video’s op Facebook, Twitter en LinkedIn!

betwice

Sinds kort werken er mensen vanuit Laborijn bij Betwice. In dit filmpje vertellen zij hoe de samenwerking bevalt.

opweg 1

Marcel van Waardenburg (49) jobcoach

Marcel omschrijft op deze pagina zijn gevoel over Laborijn en zijn werk bij onze organisatie. Voelt hij zich Laborijner?

Innovatief “Ik begeleid en ondersteun mensen op de werkvloer. Daarbij houd ik altijd rekening met de persoon die ik voor me heb. Soms doe ik dat op een innovatieve manier; voor iemand die moeite heeft processtappen te onthouden, maak ik met foto’s een beeldverhaal van het assemblageproces. Dat werkt prima. Ook werk ik soms mee om te ervaren wat de ander moet leren.”

Trots Ik ben trots op de band die ik opbouw met mijn klanten. Ik maak makkelijk contact en win zo hun vertrouwen. Want daar hangt eigenlijk alles vanaf. Bij de intake vraag ik standaard: ‘Wat verwacht je van mij?’ Ik beloof dat ik alles zal proberen om iemand zijn of haar doel te laten halen. Dat is tegelijkertijd de valkuil van mijn beroep. We zijn er om klanten zaken waar ze tegenaan lopen, zelf te laten oplossen. Dat kan door continu dezelfde vragen te stellen: ‘Wat ging er goed en wat zou je de volgende keer anders doen? Hoe zou je dat dan doen?’. Niet zelf invullen dus!

Van vertrouwen hangt alles af Droom Mijn droom is dat wij meer maatwerk leveren en strakker via trajecten gaan werken. Coachen hoort een fase te zijn met een begin en een einde. Verder vind ik dat wij soms te star zijn door vooral op rechtmatigheid te sturen, terwijl het gaat om de vraag: wat heeft deze klant nodig en hoe kunnen wij dat bieden?

Kracht Er zitten nog veel inwoners thuis die niet in staat zijn het minimumloon te verdienen. Laborijn zal ook voor hen werkplekken moeten vinden. Ik zoek daarnaar, samen met accountmanagers en reintegratieconsulenten, ik bemiddel, introduceer en coach hen. De kracht van Laborijn is de schat aan kennis en professionaliteit die wij in huis hebben.

Resultaat Ik ben resultaatgericht, maar besef ook dat resultaat niet altijd in harde cijfers is uit te drukken. Er komt ook intuïtie en gevoel kijken bij mijn werk.

Of ik me

Laborijner voel? Ja, helemaal. Daar zet ik bewust stappen voor. Zo verwissel ik op kantoor vaak van werkplek om ook andere disciplines onder ons dak te leren kennen. Heel belangrijk voor een goede samenwerking.” 27

opweg 1

achtergrond

Digitale ondersteuning Door het contact met inwoners met een Participatiewet-uitkering en met WSW-ers digitaal te ondersteunen, kan Laborijn meer mensen vaker een zetje geven. Laborijn heeft ervoor gekozen om klanten vaker digitaal op maat te informeren en hen op deze wijze ook te ontwikkelen. Hiervoor gebruikt Laborijn het 8TING-platform. door yanouque brouwer

Via het 8TING-platform, waar de Laborijn-app een onderdeel van is, biedt Laborijn klanten nieuws, vacatures en tips. Op deze manier blijven zij beter op de hoogte van algemene zaken, zoals veranderingen of krijgen zij bericht bij belangrijke gebeurtenissen. Daarnaast ontvangen ze regelmatig thema berichten, hebben direct toegang tot beschikbare vacatures en kunnen via de app communiceren met hun contact persoon bij Laborijn.

pilot

In 2017 is Laborijn hier een pilot voor gestart. Jobcoach Henk Veerbeek vertelt erover: “De pilot richtte zich in eerste instantie op de groep WSW-ers. Er is een aantal groepsdetacheringen betrokken en een aantal individueel gedetacheerden. Deze Wsw’ers vinden het fijn om op de hoogte te zijn over wat er bij Laborijn gebeurt. Door de Laborijn-app worden ze 28

beter en sneller geïnformeerd. Voor een jobcoach is het een snelle en handige manier om deze medewerkers te bereiken. Zo gebeurt het bij een van de detacheringen waar ik jobcoach voor ben, SBPost, nog wel eens dat de werktijden veranderen. Het is makkelijk dat ik dan de hele groep ineens een bericht kan sturen.”

uitbreiding platform

De pilot was succesvol. Daarom is in 2018 het streven om alle Wsw’ers via de inzet van het platform te bereiken. Ook wordt er een variant van de app ontwikkeld voor Participatiewet-klanten van Laborijn. Zij ontvangen, aansluitend op hun kunnen of persoonlijke voorkeuren, vacatures en oefeningen die matchen met hun profiel en met de behoeftes die zij hebben. Bijvoorbeeld op het vlak van taalvaardigheid of financiën.

We zijn er hartstikke trots op dat wij als een van de eersten in Nederland op deze manier aan het werk zijn.

opweg 1

hartstikke trots

Bart van den Berg, afdelingsmanager Werkgeversdienstverlening & Detachering, ziet het platform als een enorme aanvulling op de huidige manier van werken: “De wereld om ons heen wordt steeds digitaler en dat geldt dus ook voor onze Wsw’ers en uitkeringsklanten. We sluiten dus zo niet alleen beter aan bij de behoeften van de mensen waarvoor we het doen, maar ontwikkelen en informeren hen ook vaker, terwijl we daarnaast veel beter gebruik maken van de middelen die we al dagelijks inzetten. We zijn er hartstikke trots op dat wij als een van de eersten in Nederland op deze manier aan het werk zijn.

REVOLUTIE IN HET SOCIAAL DOMEIN Laborijn ontwikkelt de app samen met 8TING. Zij vertellen over hun beweegredenen: “8TING heeft zich als doel gesteld om met mens en technologie een revolutie in het sociaal domein teweeg te brengen. Waar in het sociaal domein de mens vaak ondergeschikt aan de structuur wordt gemaakt, gebruikt 8TING technologische middelen in dienst van de mens. Daardoor kunnen veel zaken in het sociale domein flexibeler, effectiever, efficiënter en vooral met meer aandacht voor het individu.”

opweg 1

Jeroen Spruit (44) Afdelingsmanager Ontwikkelen naar werk Jeroen omschrijft op deze pagina zijn gevoel over Laborijn en zijn werk bij onze organisatie. Voelt hij zich Laborijner?

Laborijn heeft veel kracht, zet veel in beweging Eigenwaarde

Trots

“Ik vertel op een verjaardag dat Laborijn hét werkbedrijf is van de WestAchterhoek. Werk en het gevoel daarmee op je plek te zijn, is zó belangrijk voor mensen; het is de sleutel tot eigenwaarde en je lost er ook veel andere problemen mee op. En natuurlijk zijn we er ter overbrugging. dus ook als vangnet voor inkomensondersteuning. Ik ben er trots op dat we hier echt met ons vak bezig zijn en als geheel steeds beter presteren. Laborijn heeft veel kracht, zet veel in beweging.

Mijn bijdrage aan Laborijn is heel divers en vooral voorwaarden scheppend. Vorig jaar ben ik bijvoorbeeld met inhoudelijke pilots gestart en ik ben trots op de resultaten. Die ontwikkelen we nu door tot de Werkacademie van Laborijn. Dat is een methodische ‘snelkookpan’ van dertien weken leren werken, trainen en ontwikkelen. In die tijd ontstaat een duidelijk beeld van wat iemand kan en van wat er nog moet gebeuren op weg naar zo regulier mogelijk werk.

Actief Mijn droom is dat we mensen die nu onvrijwillig zonder werk zitten, actief ontwikkelen en in contact brengen met alle ‘hongerige’ werkgevers op zoek naar arbeidskrachten.

Daadkracht Onze uitdaging? Versnellen in volume! Daarvoor hebben we wat meer capaciteit nodig. Maar we mogen ook ondernemender zijn. We hoeven niet eindeloos onderzoek te doen, te checken, af te stemmen. Zorgvuldigheid is heel goed, een té voorzichtige houding belemmert onze daadkracht. Ik sta er soms versteld van wat mensen, zowel Wsw’ers als onze uitkeringsklanten, wel blijken te kunnen. Ik zeg dus: probeer het gewoon! Liever af en toe een misser, die ik dan graag kom uitleggen, dan dat we geen actie ondernemen. Zet de kernwaarde ‘lef’ in als je, net als ik, de kernwaarde ‘resultaatgericht’ hoog in het vaandel hebt.

Drive

De unieke kracht van Laborijn is dat we alle expertise onder één dak hebben. Daarnaast zie ik bij bijna alle Laborijners een enorme drive en veel passie om ‘het goede’ te doen. Zelf ben ik hier zeer warm onthaald. Ik voel me helemaal Laborijner en vind het fantastisch om onderdeel van deze club te mogen zijn.”

colofon opweg is het magazine voor personeel en relaties van Laborijn. Het blad verschijnt enkele keren per jaar in een oplage van 300 exemplaren. juli 2018 Redactie: Sanne Huitink, Yanouque Brouwer, Susan Heimplaetzer (SHEtekst) en Frieda Tax (eindredactie). Fotografie en illustratie: Bas van Spankeren (Bas Foto), Frank Los, Theo Kock, Carlo Stevering Vormgeving: teamtva! reclamebureau, Edwin Venhorst Druk: xxx Redactieadres: communicatie@laborijn.nl Postadres Postbus 236 7000 AE Doetinchem Laborijn algemeen Terborgseweg 106 7005 BC Doetinchem t (0314) 37 25 00 e info@laborijn.nl Laborijn inkomensondersteuning Terborgseweg 110 7005 BC Doetinchem t (0314) 65 46 54 e contact@laborijn.nl www.laborijn.nl

   @Laborijn

ik ben

â&#x20AC;&#x153; Zolang ik geen baan heb, maak ik mij met vrijwilligerswerk nuttig voor de maatschappij.â&#x20AC;? Paul Hufen

Bij Laborijn geloven wij dat meedoen gelukkig en gezond maakt. Meedoen op je eigen niveau, maar wel in je volle kracht. Of het nu gaat om werk bij een reguliere werkgever, een leertraject, een beschutte werkplek of

om vrijwilligerswerk. Onze ervaring is dat mensen vaak veel meer kunnen dan ze zelf voor mogelijk houden. Laborijn laat mensen die nu aan de kant staan, weer meedoen. Samen werken we aan werk.