Revista COMERCIO - mar 2014 by Cámara de Comercio de Guayaquil

contenido

En esta edición: MARZO 2014

CONSEJO EDITORIAL Alvaro Dassum Alcívar María Cristina Páez Werner Moeller Julio Candell Alejandra Manosalvas Margarita Aguayo EDICIÓN GENERAL Luis Antonio Echeverría COORDINACIÓN Mariuxi Rivas DIAGRAMACIÓN Raúl Vera Sánchez FOTOGRAFÍA John Arévalo IMPRESIÓN Grafinpren DIRECTOR COMERCIAL José Alejandro Arellano

ESPECIAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Dr. Carlos Ortega Maldonado

Rector de la Universidad Espíritu Santo

VENTAS Milena López - mlopez@lacamara.org Mary Indacochea - mindacochea@lacamara.org Cámara de Comercio de Guayaquil, Av. Francisco de Orellana y Miguel H. Alcívar, Centro Empresarial "Las Cámaras" pisos 2 y 3 PBX: 2596100 Ext.: 441 - 446 Código Postal: 090512 COMENTARIOS Y SUGERENCIAS E-mail: revistacomercio@lacamara.org CIRCULACIÓN 9,000 ejemplares

COMERCIO, es una publicación de la Cámara de Comercio de Guayaquil. Su distribución es a nivel nacional. Está dirigida a los socios de la CCG. El contenido de los artículos, notas y avisos publicitarios publicados en esta revista son de total y exclusiva responsabilidad de sus autores. Se prohíbe la reproducción total o parcial de los artículos publicados, con la excepción de que se solicite su procedencia.

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¡Atrevámonos a Innovar!

¿Cuál es el mejor momento para estudiar un Postgrado?

Estudios “online”: Eliminando barreras para el conocimiento

38 Estadísticas de Comercio Exterior: Oportunidades para un buen negocio

Actividades de la CCG

Comisiones Sectoriales

Boletines CCG

Cortos Empresariales

Agenda de Capacitaciones

Branding

Tecnología

Actividades de Socios

Conociéndonos

Red de Descuentos

editorial

esde el 3 diciembre de 2013 el sector importador ha experimentado una serie de dificultades debido a que los requisitos para la obtención de los certificados INEN para sus importaciones se han vuelto casi imposibles de cumplir. Estos requisitos -además de engorrosos y costosos- se han visto empeorados por falencias e inconsistencias en la viabilidad de una gran cantidad de reglamentos técnicos. Todo esto, pese a que la SENAE adquirió hace poco un sistema electrónico de control de importaciones (ECUAPASS), el cual no está siendo utilizado para este proceso, en su lugar se exige a los importadores un trámite manual, lo que se contradice con las políticas de modernización que el propio gobierno promueve. Como paliativo a esta situación, se motivó al sector privado a gestionar convenios de reducción “voluntaria” de importaciones, con el Ministerio de Industrias, ofreciéndose a cambio la flexibilización de las exigencias contempladas en los ReglamentosTécnicos (reformas). Sin perjuicio de ello, y a pesar de tener más de 90 convenios ya suscritos con distintos gremios e importadores, la prometida flexibilización –hasta el cierre de esta edición- no se ha materializado. Si bien debemos destacar la voluntad y apertura de los altos funcionarios de los entes involucrados en la aplicación de esta medida, existen graves falencias operativas que van más allá de las personas, pues en tres meses de aplicación, este tipo de regulaciones se han convertido en obstáculo absoluto al comercio exterior. Por lo anteriormente expuesto hemos solicitado, en conjunto con el Comité Empresarial Ecuatoriano, una urgente reunión con el Presidente de la República con el fin de tratar estos importantes temas y buscar alternativas que permitan viabilizar la regularización del comercio exterior en nuestro país, evitando así la pérdida de empleos que provienen del sector importador y de la cadena productiva que este genera.

Eduardo Peña Hurtado Presidente

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actividades de la CCG

GREMIOS DEMANDAN SOLUCIONES PARA EL SECTOR IMPORTADOR

El pasado 26 de Febrero la Cámara de Comercio de Guayaquil convocó a una rueda de prensa para, en conjunto con representas gremiales de varias Cámaras y Asociaciones empresariales, manifestar ante la opinión pública la inconformidad del sector importador, que desde hace más de tres meses sufre una serie de dificultades debido a que los requisitos para la obtención de los certificados INEN se han vuelto casi imposibles de cumplir, esto debido a una serie de falencias operativas y engorrosos trámites. En la rueda de prensa se dio a conocer una carta en la que el Comité Empresarial Ecuatoriano solicitaba una reunión con el Presidente de la República para buscar soluciones a esta problemática. (más detalles pág.5)

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comisiones sectoriales en acción

BIBERONES, INDUSTRIA ALIMENTICIA, JUGUETES, QUÍMICOS, AIRES ACONDICIONADOS Y VENTILADORES

REUNIÓN DE TRABAJO CON EL VICEMINISTRO DE TURISMO

n los meses de enero y febrero del 2014 se realizaron reuniones de trabajo con los representantes del sector importador de los diferentes rubros anteriormente mencionados, para revisar los nuevos reglamentos técnicos expedidos por el INEN de cumplimiento obligatorio que involucra a los sectores. En dichas reuniones se hace partícipe a los representantes de las empresas acerca del convenio que deberán suscribir con el Ministerio de Industrias y Productividad, en el cual se comprometen a incrementar la producción nacional de algunas de las partidas que constan en el Reglamento Técnico Ecuatoriano y reducir el 30% de sus importaciones.

e envió mediante boletín el Reglamento Sanitario de Etiquetado de Alimentos Procesados para el Consumo Humano. El presente Reglamento tiene como objeto regular y controlar el etiquetado de los alimentos procesados para el consumo humano, a fin de garantizar el derecho constitucional de las personas a la información oportuna, clara, precisa y no engañosa sobre el contenido y características de estos alimentos, que permita al consumidor la correcta elección para su adquisición y consumo. Las disposiciones establecidas en este Reglamento, atañe a todos los alimentos procesados para el consumo humano, que cuenten con Registro Sanitario que se comercialicen en el territorio nacional.

CONVERSATORIO CON EL INEN, MIPRO Y COMEX

l 31 de enero se realizó el conversatorio con el INEN, MIPRO y COMEX acerca de las nuevas normativas de calidad impuestas por el Ministerio de Industrias y Productividad que afectan a la nacionalización e importación de un gran número de productos. Contamos con la presencia de la Mgs. Ana Cox, Subsecretaría de la Calidad, el Ec. Mario Pinto, Secretario General de Normativa Aduanera del Servicio Nacional de Aduanas y la Srta. Silvana Torres del Instituto Ecuatoriano de Normalización.

CONVERSATORIO CON EL MIPRO, INSTITUTO ECUATORIANO DE NORMALIZACIÓN Y LA SUBSECRETARÍA DE LA CALIDAD

e llevó a cabo un conversatorio con el Ministro de Industrias y Productividad, Econ. Ramiro González, con la Señora Subsecretaria Nacional de la Calidad, Mgs. Ana Cox; y, con el Señor Director del Instituto Ecuatoriano de Normalización INEN, Econ. Agustín Ortiz, en dicho conversatorio se presentó el formato de convenio que deberán suscribir los empresarios con el Ministerio de Industrias y Productividad, Además se hizo conocer el porcentaje mínimo determinado a efectos de reducir importaciones, es del 30% calculado en función del total promedio importado en los años 2012 y 2013.

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CONSTRUCTORES Y PROMOTORES INMOBILIARIOS

e llevó a cabo una reunión ampliada de la Comisión Sectorial de Constructores y Promotores Inmobiliario, donde se realizó la revisión de la Resolución Nº SC.DSC.G.13.014 emitida por la Superintendencia de Compañías, tema de gran importancia para el sector, que en gran medida modifica de manera obligatoria los procedimientos en la gestión diaria de las compañías que se dedican a la actividad inmobiliaria.

REUNIÓN DE TRABAJO CON LA SUBSECRETARIA NACIONAL DE CALIDAD

e realizó una mesa de trabajo con la Señora Subsecretaria Nacional de la Calidad, Mgs. Ana Cox, El Economista Antonio Álvarez Eljuri, presidente la Comisión Sectorial de Cosméticos Perfumas y Aseo Personal y la Directora de Servicio al Socio de la CCG, Martha Franco Sandoval. La Subsecretaria de la Calidad realizó la presentación del Registro de Operador a los asistentes.

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boletines CCG

ACUERDOS COMERCIALES CON LOS PRINCIPALES DESTINOS DE NUESTRAS EXPORTACIONES SON NECESARIOS PARA EL CAMBIO DE MATRIZ PRODUCTIVA

Balanza Comercial: Es la cuenta donde se registran las exportaciones e importaciones de un país. El saldo es la diferencia entre exportaciones e importaciones. Se dice que la balanza comercial es positiva cuando las exportaciones son mayores a las importaciones; y negativa o deficitaria cuando las importaciones son mayores a las exportaciones. Exportaciones: Son las ventas al exterior de los bienes y servicios que se producen en el país. Importaciones: Son las compras de bienes y servicios que se producen en otros países por parte de ciudadanos y el Gobierno.

no de los principales retos de cualquier gobierno es establecer un entorno favorable para que el emprendedor genere empresas y con ellas puestos de trabajo sustentables. Mientras más fácil sea hacer empresa en un país mayores tasas de crecimiento económico, esta es una de las principales conclusiones del estudio “Doing Business” del Banco Mundial. En el caso ecuatoriano ya hemos destacado en otras entregas que no estamos bien ubicados; empero, un factor externo ha hecho que el gobierno vuelva su mirada a la empresa privada y a los emprendedores. Desde el 2010 cuando el déficit de balanza comercial llegó a casi US$2 mil millones, los funcionarios encargados de la política económica iniciaron un proceso de incentivos para la inversión privada que por varios motivos no culminó con el éxito deseado. En 2013 las alertas de un abultado déficit volvieron a sonar y esta vez el gobierno nacional introdujo con fuerza una agenda de transformación productiva cuyos proyectos 10

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de corto, mediano y largo plazo pasarán por las siguientes fases: Sustitución selectiva de importaciones, Generación de un superávit energético, Diversificación de exportaciones y Reconversión productiva. Muy pocos podrían estar en contra de un esfuerzo para agregar valor a nuestra producción, sobre todo cuando observamos que si bien en los últimos cinco años hemos casi duplicado el valor de nuestras exportaciones (2009: US$13.863 mill., 2013; US$24.957 mill.) el porcentaje de las exportaciones industrializadas ha disminuido del 24% al 19% en el mismo período. El problema que se observa es que el gobierno está recargando sus esfuerzos en la sustitución de importaciones en lugar de la diversificación de nuestra oferta exportable. Y como ya hemos mencionado anteriormente las restricciones al libre comercio generalmente impactan mayormente a la gente de menos recursos, vía aumento de precios y escases de los productos regulados. Consideramos que el camino que se debe recorrer es el contrario, lograr acuerdos comerciales con nuestros principales mercados como son EE.UU. y UE, que en conjunto representan el 56,8% de nuestras ventas al exterior, para que esto sea la base de la reconversión productiva que estamos buscando. El mercado nacional no es suficiente para lograr las economías de escala que se necesitan para hacer com-

petitivas las industrias en un mundo globalizado. La urgencia surge porque mientras discutimos estos temas, las economías que compiten con nosotros están formando bloques comerciales que pueden aislarnos y no permitirnos competir en igualdad de condiciones. CONCLUSIONES: - Para el éxito del proyecto de cambio de matriz productiva es condición necesaria que el sector privado tenga una participación activa en el proceso. - Para ayudar al proceso el sector público debe proveer al sector privado certidumbre con respecto al fututo en relación al “conjunto de reglas” que normarán la actividad en los próximos años. - Este 2014 el principal reto del gobierno es conciliar intereses y lograr que el sector privado invierta en el cambio de matriz. - El crecimiento económico sustentable se logra con una economía abierta al mundo, con reglas claras para la inversión de nacionales y extranjeros, y con competencia en los mercados de bienes públicos y privados.

Eventos destacados FERIAS EN ESTADOS UNIDOS La Sección Comercial de la Embajada de Estados Unidos invita a los socios de la Cámara de Comercio de Guayaquil a participar en las siguientes ferias: • Offshore Tecnology Conference (Houston, TX 5- 8

Mayo 2014) Equipos y servicios para el Sector de Hidrocarburos. • The National Restaurant Association, Hotel-Show (NRA) (Chicago, IL 17 – 20 Mayo 2014) Equipos y servicios para la Industria Hotelera y de Restaurantes. Beneficios exclusivos para delegados de la Embajada de EE.UU.:

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Registro y admisión sin costo Agenda de reuniones con proveedores potenciales Cursos y/o conferencias gratuitas o con descuento Soporte de la Unidad Comercial Ayuda en la búsqueda de proveedores y/o productos Descuentos en pasajes aéreos para ciertas ferias

Mayor información: TinajeroSV@state.gov – ZarateSC@state.gov FERIAS EN TURQUÍA http://www.fuarrehberi.org.tr/ La Embajada de Turquía en Ecuador pone en conocimiento de los socios de la Cámara de Comercio de Guayaquil las ferias internacionales que se llevarán a cabo durante el mes de abril en Turquía en el año 2014, con el objetivo de fortalecer las relaciones comerciales entre los dos países. EKSPOMED 03/04/2014 - 06/04/2014 www.tuyap.com.tr 21° Feria Internacional de Análisis Médico, Diagnóstico, Tratamiento, Protección y Rehabilitación, Producto, Dispositivo, Sistema, Tecnología, Equipamiento y Hospital. Productos: Dispositivos Médicos, Sistemas, Tecnología, Productos, Equipos, Insumos y Servicios de Salud. LABTEK EURASIA 03/04/2014 - 06/04/2014 www.tuyap.com.tr

17° Feria Internacional de Tecnología de Laboratorio Médico, Sistemas y Equipos. Productos: Análisis de Laboratorio, Diagnóstico, Dispositivos

IBATECH 10/04/2014 - 13/04/2014 www.aresfuarcilik.com 7° Feria Internacional de Máquinas de Pan, Pastel, Tecnología de Helado y Chocolate Productos: Máquinas de Pan, Pastel, Tecnología de Helado y Chocolate

La Cámara invita MACRO RUEDA DE NEGOCIOS NORTE EXPORTA 2014 Piura - LIma, 20 de marzo de 2014 www.promperu.gob.pe

La Oficina Comercial del Perú en Ecuador extiende una cordial invitación para participar en la Macro Rueda de Negocios Norte Exporta 2014, evento organizado por la Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo –PROMPERÚ y tiene como principales objetivos propiciar el acercamiento entre los empresarios con capacidad exportadora del norte del Perú y potenciales compradores internacionales. Se prevé la participación de 140 exportadores peruanos, 50 compradores extranjeros y se concreten alrededor de 700 citas de negocios. Oferta Exportable Peruana que estará disponible en el citado evento: AGROINDUSTRIA • Productos frescos: Espárragos, cítricos, aguacate. • Frutas frescas: Mango, banano, chirimoya, uvas, granada, arándanos • Productos procesados: Conservas de Espárragos, pimientos, alcachofas, jugos, pulpas de frutas, • Panela, Snacks, dulces regionales (King Kong, chifles) y chia en grano PESCA • Langostinos, Conchas de abanico, Merluza y Calamar • Pota (en todas sus presentaciones, incluyendo anillos y dados) • Hamburguesas de pescado y surimi y conservas de pescado • Perico/Dorado en filete COMERCIO SOSTENIBLE • Aguaymanto/Uvilla, Mango y banano deshidratado • Quinua y Cacao Blanco/Chuncho ARTESANÍA • Cerámica y Joyería de plata • Sombreros y artículos de paja toquilla PROMPERÚ otorgará financiamiento de los traslados aéreos y estadía a las empresas ecuatorianas compradoras, previa evaluación de su Ficha de Registro. Mayor información: ocexquito@mincetur.gob.pe Sr. Víctor Salazar - Telf.: (02) 2261616 /2246019

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boletines CCG

RESUMEN DEL BOLETÍN JURÍDICO Nº 1-2014 A través de este Resumen del Boletín Jurídico deseamos mantenerlo informado con noticias acerca de las resoluciones que entraron en vigencia del del 2 al 31 de Enero del 2014; y, que son de utilidad para el desarrollo de su negocio. En el presente número, hacemos referencia a novedades jurídicas en el área del Derecho Aduanero, Tributario, Bancario, Financiero, entre otros.

NOVEDADES JURÍDICAS DECRETOS PRESIDENCIA DE LA REPUBLICA 214: Se expide el Reglamento General a la Ley Orgánica de Comunicación Suplemento del Registro Oficial No. 170, Lunes 27 de Enero de 2014 ACUERDOS MINISTERIALES Ministerio de Relaciones Laborales: 0253: Se fija a partir del 1 de enero del 2014, el salario básico unificado para el trabajador en general, incluidos los trabajadores de la pequeña industria, trabajadores agrícolas y trabajadores de maquila; trabajador o trabajadora del servicio doméstico; operarios de artesanía y colaboradores de la microempresa, en 340,00/100 dólares de los Estados Unidos de Norteamérica mensuales. 0254: Se fijan a partir del 1 de enero del 2014, los salarios/ tarifas mínimas sectoriales de varias comisiones. Suplemento del Registro Oficial No. 167, Miércoles 22 de Enero de 2014 RESOLUCIONES Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social: CD. 460: Se expide el Reglamento del Régimen Especial del Seguro Voluntario. Registro Oficial No. 155, Lunes 06 de Enero de 2014 CD. 462: Se expiden las normas para la aplicación del Reglamento del Régimen Especial del Seguro Voluntario. Registro Oficial No. 173, Jueves 30 de Enero de 2014 Contáctenos a: asesorialegal@lacamara.org

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GESTIONES DE LA CÁMARA La Cámara de Comercio de Guayaquil con el afán de velar por el cumplimiento equitativo de las normativas vigentes ha realizado múltiples gestiones con las diferentes autoridades del gobierno nacional, entre las nos permitimos destacar las siguientes: Se solicitó se analice la Reglamentación Técnica RTE INEN 036 (Eficiencia Energética. Lámparas fluorescentes compactas. Rangos de desempeño energético y etiquetado) que demanda la aplicación de métodos de ensayos establecidos en la Normativas Técnicas NTE INEN-IEC 901, para la obtención de Certificados de Conformidad, inaplicable para este tipo de productos, debido a que las características de bienes no son propiamente las que contempla un foco ahorrador de energía.

IMPORTACIONES ECUATORIANAS Evolución de las Importaciones de Cosméticos Las importaciones de cosméticos en el Ecuador han mantenido un constante crecimiento desde el año 2010, presentando un incremento promedio del 5,50% en toneladas importadas entre períodos anuales hasta el año 2012, el mismo que cerró en 46.594,49 toneladas con un valor CIF de $ 305.249,30, mostrando una variación del 8,60% sobre las toneladas del año 2011 (42.906,51) y un incremento en el valor CIF del 15,74% frente al costo de importación del mismo período ($ 263.730,71). Esta situación ha variado paulatinamente en el valor CIF del año 2013, pues han ingresado al país 50.587,83 toneladas de cosméticos, 8,57% de variación con respecto al 2012, pero con un valor CIF del 6,61% inferior al declarado en el 2012.

Se expuso ciertos inconvenientes en relación a la Reglamentación Técnica RTE INEN 090 (Válvulas reductoras de presión), cuyas exigencias de la Resolución 116 no son acordes a los principios que establece el Reglamento en mención. Se manifestó la preocupación con relación a la incorrecta aplicación de un valor presuntivo de póliza de seguro, el mismo que deberá ser el 1% sobre el valor de las mercancías y no el 1% sobre el valor de las mercancías más el flete internacional.

IMPORTANTE Comunicamos a ustedes que mediante Derogatoria Sexta del CÓDIGO ORGÁNICO INTEGRAL PENAL (COIP), fueron suprimidos los artículos: 177, 178, 179, 180, 181, 182, 183, 184, 185, 186, 187, incisos primero y segundo del art. 200, y 201 del Código Orgánico de la Producción, Comercio e Inversiones publicado en el Suplemento del Registro Oficial No. 351 del 29 de diciembre de 2010. Es importante destacar que estas derogatorias entrarán en vigencia 180 días después de su publicación del COIP.

En análisis realizado del capítulo 33 referenciado anteriormente de Aceites esenciales y resinoides, preparaciones de perfumería, de tocador o de cosmética constan varias subpartidas arancelarias de cosméticos que poseen una regulación para el control de importaciones que mediante Resolución No. 14004, publicada en el Registro Oficial No. 173 el 30 de enero de 2014, el Comité de Comercio Exterior (COMEX) resolvió reformar el Reglamento Técnico Ecuatoriano (RTE-INEN 093) de Productos Cosméticos, entre los que se destacan: • Las demás preparaciones de belleza presentadas en gel inyectable, que contengan ácido hialurónico (3304.99.00.00) con una participación de 16,49%; • Champúes (3305.10.00.00) cuya participación es de 14,21%; • Las demás preparaciones capilares (3305.90.00.00) con una participación de 12,27%. • Dentríficos (3306.10.00.00) cuya participación es de 7,66% • Desodorantes corporales y antitranspirantes (3307.30.00.00) con una participación de 6,30% • Preparaciones para el maquillaje de los ojos (3304.20.00.00) cuya participación es de 4,89% • Las demás subpartidas entre los demás polvos, incluídos los compactos (3304.91.00.00), preparaciones para manicuras o pedicuros (3304.30.00.00), preparaciones para el maquillaje de labios (3304.10.00.00), entre otros, cuya participación es de 12,77%

Marzo 2014

Andec planifica invertir $ 30 millones

cortos empresariales

El aeropuerto de Guayaquil, nuevamente entre los mejores del mundo

El aeropuerto José Joaquín de Olmedo de Guayaquil fue designado por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI) como el mejor de Latinoamérica y el Caribe, según una encuesta realizada a usuarios de las terminales aéreas alrededor del mundo, en el marco del Programa de Calidad de Servicio Aeroportuario 2013. En segundo lugar se ubica la terminal aérea de Cancún (México), que el año pasado se hizo con el primer lugar. Además, obtuvo el segundo lugar en la categoría ‘Mejor aeropuerto del mundo por tamaño, de 2-5 millones de pasajeros anuales’, cuyo primer puesto se lo llevó la terminal de Changchun (China). Las terminales de Ottawa (Canadá), Halifax (Canadá) y Grand Rapids (Estados Unidos) ocupan los siguientes lugares. La terminal aérea de Guayaquil recibe a unos 4,5 millones de pasajeros al año y está actualmente en proceso de ampliación para elevar su capacidad a siete millones. Fuente: Expreso

La empresa productora de acero para la construcción, Andec, plantea duplicar su capacidad de producción y llegar a generar 300 mil toneladas del acero con una inversión de $ 30 millones. Previamente en el 2013 la empresa realizó una inversión de $ 50 millones en la ampliación de su capacidad de fundición y producción. Adicionalmente se inaugurará la planta de producción de oxígeno, aragón y nitrógeno de la empresaalemana Linde en abril de este año, esto dentro de las instalaciones de Andec. La firma provee al 18% del mercado total del acero de Ecuador, otro 50% es producto importado que no se elabora en el país como bobinas de acero y el restante 32% es abastecido por otras empresas. La demanda total de acero en el mercado ecuatoriano es de alrededor de 1,2 millones detoneladas al año. Fuente: El Universo

Francesa IPSOS se fusiona con Consultor Apoyo Empresa chilena construirá planta de cerámica en Cañar El grupo chileno Cerámicas Industriales Sociedad Anónima (CISA) anunció que realizará una inversión por USD 21,9 millones para instalar una nueva planta de cerámica plana en Cañar. La construcción de la fábrica prevé entrar en operación en los próximos 18 meses. La planta producirá 15 000 metros cuadrados diarios de cerámica plana de piso y pared, lo cual representa alrededor del 15% de la producción actual de cerámica plana en el Ecuador. El proyecto empleará directamente a 160 trabajadores y destinará el 80% de su producción al mercado interno, mientras que el 20% será exportado. Fuente: El Comercio

Tata llega al Ecuador

Marzo 2014

La Multinacional francesa Ipsos se funciona con Consultor Apoyo para crear en Ecuador la empresa investigadora de mercados Ipsos Consultor, impulsando de esta manera la creatividad, innovación e interconexión entre países para el análisis de las conductas de los consumidores para mayor sinergia en los mercados. Ipsos Consultor ofrecerá más de 50 herramientas de investigación para procesos de entendimiento de mercado, innovación, shopper (comprador personal), estudios rigurosos de marcas y de impacto en la comunicación, además cada año la empresa lanzará versiones prácticas para analizar todas las facetas del mercadeo moderno. La firma francesa es una de las multinacionales de Investigación de Mercados más grande del mundo, con presencia en más de 80 países.

La compañía automotriz India, Tata Motors Limited llega al país con el nuevo Tata Xenon a través del distribuidor Centralmotors S.A. El nuevo modelo ha sido diseñado exclusivamente para ser una respuesta a las soluciones de movilidad en el mercado ecuatoriano. El Tata Xenon tiene grandes características a un precio atractivo, cuenta con un diseño atrevido, con Euro 2 de emisiones del motor turbo diesel 2.2L compatible y estándar en todo el mundo. Incorpora características tales como: bolsas de aire para conductor y pasajero, elevalunas eléctricos y frenos ABS. El Xenón viene en dos líneas doble cabina, 4x2 y tracción y 4x4 con aleación más bandejas estilizadas, se vende a nivel mundial y llega a Ecuador con lo último en tecnología. Fuente: El Comercio

especial educación superior

¡ATREVÁMONOS A INNOVAR! La inversión en investigación y desarrollo es uno de los principales motores de la productividad y del crecimiento económico. En la actualidad, las naciones más desarrolladas son aquellas que han sabido aprovechar los beneficios de la tecnología en casi todos los procesos productivos incrementando su competitividad a través de la innovación. Por: Ec. Alberto Acosta Burneo

xiste una relación directa entre inversión en investigación, producción científica, nivel educativo y riqueza. Varios pensadores económicos demostraron que el crecimiento económico no se puede atribuir solamente al incremento en los factores de producción (maquinas, tierras, infraestructura, carreteras, etc.). La mayor parte del crecimiento económico se explica a través del progreso técnico. ¿Cómo lograr en Ecuador este círculo virtuoso de inversión en investigación, producción científica, nivel educativo y riqueza? La vía socialista El Gobierno ecuatoriano nos propone la vía “socialista del buen vivir” en la que el conocimiento será un bien público (es decir que no puede tener propietarios). Esta vía requiere la derogatoria de la Ley de Propiedad Intelectual. La Asamblea Nacional planifica tratar en el tercer trimestre de este año el nuevo marco jurídico: la Ley de Economía del Conocimiento. ¿Para qué se requiere esta nueva ley? René Ramírez, Secretario de Educación Superior Ciencia y Tecnología e Innovación, nos explica que las actuales reglas 16

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del juego del comercio mundial han producido un fenómeno perverso: “la hiperprivatización, el sobrepatentamiento y la hiperconcentración del capital, por parte de aquellas instituciones que financian la investigación e innovación…”. A su criterio, los culpables de este proceso son: la Organización Mundial de Comercio, los Tratados Bilaterales de Inversión y los acuerdos bilaterales / multipartes de comercio. Por eso asegura que se debe renegociar aquellos acuerdos de comercio internacional que son “ataduras a la ignorancia y al subdesarrollo”. La alternativa que nos propone es una legislación orientada a “democratizar el conocimiento para que éste sea un bien accesible a todos y que permita el desarrollo de la industria nacional”. En otras palabras, un escenario en el que la posibilidad de protección de la propiedad industrial a través de patentes sea mínimo. El problema es que para repartir el conocimiento, primero hay que generarlo… En el escenario socialista, el único actor que estará interesado en invertir en investigación será el Estado. Los actores privados no participarán pues no podrán recuperar sus inversiones ya que lo que desarrollen

podrá ser inmediatamente utilizado por cualquier en la sociedad sin pagar nada por ello. ¿Cuál es la realidad? Pero regresemos a la realidad. Conviene que nos preguntemos cuáles han sido los modelos exitosos que han permitido que la inversión en investigación y desarrollo se vea reflejada en generación y riqueza y finalmente de bienestar de su población. Los países con mayor inversión en investigación y desarrollo en relación al tamaño de su economía son: Israel (4,8% del PIB) seguido de Japón (3,4%), EE.UU. (2,7%) y Alemania (2,5%). En promedio, América Latina invierte en investigación y desarrollo solo 0,6% del PIB. Los países con mayores niveles de inversión en investigación y desarrollo a nivel mundial fundamentan su esquema en la inversión por parte de empresas privadas. El sector empresarial privado financia 80% de estas inversiones en Israel, 78% en Japón, 70% en EE.UU. y 68% en Alemania. En contraste, en Ecuador la inversión privada alcanza apenas 7% del total, mientras que al sector público le corresponde el 90%. ¿Cómo transformar la investigación en el Ecuador? Contrario a la visión socialista, el sistema de propiedad intelectual fue creado como un mecanismo para fomentar la inversión en investigación y desarrollo. Una empresa que invierte en el desarrollo de un nuevo producto, puede patentarlo para poder tener la exclusividad de uso temporal mientras recupera esa inversión. El esquema de protección de propiedad intelectual debe buscar un equilibrio entre protección y uso libre. Si se protege por demasiado tiempo, se afectará al resto de la sociedad que no podrá utilizar esa invención. Por el contrario, si la protección es muy poca o inexistente, se elimina todo incentivo de inversión en investigación.

Por otro lado, para fomentar la investigación se requiere de una colaboración público privada. El esquema socialista que solicita al Estado que asuma toda la responsabilidad desperdicia el potencial que tiene el sector privado de generar conocimiento y arriesga el desarrollo de tecnologías desconectadas de los requerimientos empresariales. Algunas recomendaciones: Incrementar la inversión en educación formal y adiestramiento en el trabajo. El Estado tiene es sus manos la responsabilidad trascendental de transformar la educación en el país. El programa de becas para PhDs permitirá generar una masa crítica de investigadores. El segundo reto es crear conocimien-

to a través de la inclusión de los recientes graduados y PhDs al proceso investigativo. Esto requiere la creación de centros de investigación en universidades y al interior de las empresas privadas. No se debería olvidar la necesidad de crear incentivos tributarios que desencadenen la capacidad innovativa empresarial. Contar con personas capacitadas, pero no tener centros de investigación solo incrementaría la fuga de cerebros. En la actualidad el sector privado invierte muy poco en la producción de capital humano y en I&D porque cree que no podrá apropiarse plenamente de los frutos de dicha inversión. Esta realidad hay que transformarla a través de un esquema de protección a la propiedad intelectual. A nivel internacional, los países con mayor nivel de inversión en in-

vestigación son también los que han logrado el mayor número de patentes. El conocimiento que se genere en centros de investigación públicos y privados no puede estar desconectado de las necesidades empresariales. Tampoco hay como descuidar el estar enlazados a centros internacionales en donde se genera la mayor cantidad de conocimiento. Finalmente, hay que estar conscientes que la investigación se realiza para mejorar procesos productivos y que debe estar enfocada en mejorar la competitividad del Ecuador en la economía mundial. Esto implica una especialización sectorial y tecnológica, ingresar sin miedo al e-commerce y aprovechar los beneficios que tienen los países innovadores en el esquema mundial de patentes. Marzo 2014

especial educación superior

¿CUÁL ES EL MEJOR MOMENTO PARA ESTUDIAR UN POSTGRADO?

Marzo 2014

Si usted recientemente ha ingresado al mundo laboral o si está por graduarse y tiene la duda sobre cuál es el mejor momento para continuar con su capacitación profesional, estos son algunos consejos para que tenga en cuenta.    Por: Juan Felipe Pinzón García guiaacademica.com

1. Considere seguir estudiando como una inversión   Muchos profesionales, al verse ubicados en un puesto de trabajo, consideran el empezar a estudiar como un gasto más en su vida o inclusive como la forma de tener que decidir entre su empleo o el seguir estudiando debido a los posgrados de tiempo completo que imparten algunas universidades.   Sin embargo, la realización de un posgrado se debe considerar como una inversión a futuro, que más adelante puede beneficiar a un profesional, no sólo en el desarrollo de sus capacidades y conocimiento, sino con una mejor retribución salarial.   Por lo que, si usted no puede estudiar y trabajar al mismo tiempo, considere la realización de su posgrado, como un periodo de descanso para luego volver a trabajar con mejores opciones tanto laborales como económicas y analice los factores positivos y negativos de abandonar su trabajo para ir a estudiar.   Considere que dejar su trabajo actual no es el fin del mundo y que si usted ha realizado una labor destacada, dejará las puertas abiertas para volver a su organización una vez usted haya realizado su posgrado.    2. Tenga en cuenta sus limitantes   Considere los factores que pueden actuar en su contra a la hora de hacer un posgrado y haga una lista evaluando aquellas que son importantes. Considere, situación económica, social, sentimental, personal y familiar, de modo que usted pueda tener en cuenta todos los factores a la hora de tomar su decisión. Piense si tiene

afirma Alexander Ballesteros, líder de talento humano de la empresa Quality Human.    4. Asegúrese de su campo de acción    Mucha gente se prepara académicamente durante toda su vida en un núcleo del conocimiento en específico, sin haber ganas de seguir progresando y avanzando trabajado nunca en este sector y desmotimediante el estudio, o por si el contrario, vándose de su preparación al conocer realprefiere darse un descanso de la formación mente el mundo laboral del campo proacadémica durante un tiempo.   Conozca fesional que se ha estudiado.  Es por esto, cuales son las cosas que le impiden real- que se recomienda que cuando se tenga mente no hacer su posgrado y haga una pleno conocimiento sobre el campo de lista de factores positivos y negativos para acción, tanto en la teoría como en la práctievaluar si es conveniente estudiar en este ca, es el momento de realizar un posgrado para encaminar su carrera profesional hacia momento de su vida.    un trabajo seguro, que usted de entrada ya sabe que le agrada.   “No se debe hacer un 3. Experiencia y conocimiento   Para formar un perfil profesional atracti- posgrado sin antes saber a dónde se quievo, es necesario combinar adecuadamente re llegar y una claridad de lo que se quiere la preparación académica con la experien- hacer con este estudio. Yo pensaría que el cia laboral. Esto debe realizarse con una tiempo mínimo para realizar un posgrado medida equilibrada, donde no es reco- es a los tres años de graduarse de la unimendable, ni prepararse al extremo sin ha- versidad, antes de eso, hacer esto sería más ber trabajado nunca, como tampoco, tener por estar mejor preparado y tener mayores mucha experiencia laboral y no realizar nin- opciones, que porque realmente exista gún refuerzo académico.   Por lo que se re- un recorrido laboral suficiente como para tomar este tipo de decicomienda trabajar duransión”, Emilio Azout, gerente un tiempo después de Para formar un te general para Colombia haberse graduado en la y Ecuador de la empresa Universidad antes de ha- perfil profesional Paradigm Worldwide Licer una maestría o espe- atractivo, es nemited. cialización, no sólo para cesario combinar    reforzar el perfil laboral, 5. Planee su posgrado    sino para asegurarse que adecuadamente la Una vez usted haya usted está trabajando en preparación tomado la decisión de el campo de acción apro- académica con realizar su posgrado y ha piado.   “No es pertinente conseguido los recursos que antes de dos años se la experiencia económicos, académicos haga una especialización, laboral. y el espacio para estudiar, yo pienso que este periopiense finalmente en todo es un punto importandos los documentos que te para que una persona analice si está bien enfocado y ubicado en necesita y los requisitos necesarios para el área que le gusta, porque a veces la gen- llevar a cabo su posgrado. Esta planeación te hace un posgrado sin tener trabajo y eso lo ayudará a saber si esta especialización, puede cambiar la percepción de su elec- maestría o doctorado, es realmente lo ción. Por lo que considero que es más im- que usted quiere y le dará un espacio para portante tener mínimo un recorrido de dos idear su proyecto de vida a partir de este años en el mercado para luego si pensarlo”, momento.

Marzo 2014

especial educación superior

Dr. Carlos Ortega Maldonado, Rector de la UEES:

“EL MODELO DE DESARROLLO UNIVERSITARIO ESTÁ DIRECTAMENTE VINCULADO AL DESARROLLO ECONÓMICO DEL PAÍS.” Conversamos con el Rector acerca de los logros de la UEES, el futuro del modelo universitario ecuatoriano y sobre su gran proyecto: el Hospital Docente. Por: Luis Antonio Echeverría

¿Cuáles son los principales logros que la UEES ha tenido en los últimos años? Los logros de la universidad son los logros de sus estudiantes y colaboradores. Desde la perspectiva académica, nuestros graduados obtuvieron los mejores puntajes del país en la convocatoria abierta de becas de la Senescyt en 2012 (los datos de 2013 todavía no están disponibles). Además, los exalumnos que presentaron candidaturas para las becas Fulbright las obtuvieron. Nuestros estudiantes han publicado papers en revistas indexadas altamente reconocidas, han ganado competencias de danza, gastronomía, emprendimiento, diseño a nivel nacional e internacional, etc. Este año graduaremos nuestra primera promoción de médicos, de este grupo algunos ya están haciendo su internado en Estados Unidos y otros aprobaron el examen de admisión a estudios de postgrado americanos en medicina con excelentes calificaciones. Desde la perspectiva institucional, hemos desarrollado importantes programas de postgrado en el área de Salud, Derecho y Negocios. Hemos puesto a disposición de la comunidad el Museo de los Presidentes, que contiene reliquias que narran la historia política del Ecuador de la segunda mitad del Siglo XX. Desde la perspectiva de vinculación con la comunidad, este año (enero) inauguramos el Centro de Apoyo Comunitario en Atahualpa, en la provincia de Santa Elena. 22

Marzo 2014

¿Qué proyectos tiene para el futuro la Universidad? El año 2014 será el año de consolidación académica de la Universidad. Se ha puesto gran énfasis en el rigor académico y los filtros de ingreso a la universidad para jóvenes con vocación, motivación y aptitud. Por otro lado, estamos desarrollando el proyecto más ambicioso de nuestra historia: el Hospital Docente UEES, en Samborondón, sin duda una aportación a Samborondón y al país, que se hará realidad gracias al apoyo que nos brinda el alcalde José Yúnez para facilitar su concreción. El terreno ya lo pagamos y se encuentra rellenado, listo para su construcción; el anteproyecto arquitectónico está concluido y se están haciendo unos ajustes finales del diseño, así como los instrumentos para financiar la construcción de tal manera que no represente una carga financiera para la operación cotidiana de la Universidad. Este hospital docente universitario permitirá continuar con el desarrollo de nuevas carreras y programas en temas de salud y será un instrumento para estimular estadísticas e investigaciones médicas. Así también estamos desarrollando centros de apoyo comunitarios como el recientemente inaugurado en Atahualpa que nos permitirá apoyar programas de salud preventivas e investigaciones que se publican internacionalmente. ¿De qué manera compaginan la formación de profesionales con las demandas del mercado laboral ecuatoriano? teniendo en cuenta que no todos los profesionales pueden ser emprendedores o independientes. El emprendimiento es una actividad que se puede desarrollar en distintos momentos de la vida de las personas y el dedicarse a estas actividades depende en gran parte de las características únicas de cada individuo. Nosotros desarrollamos el espíritu emprendedor en nuestros estudiantes y efectivamente no todos han puesto (todavía) sus propias empresas. Cerca de la mitad de nuestros estudiantes laboran en empresas de sus familias, algunos ya están a cargo de las mismas, otros en el proceso de hacerlo. El 84% de los graduados decla-

ra que trabaja en áreas directamente relacionadas con sus estudios universitarios, lo cual nos llena de satisfacción y demuestra lo pertinente de nuestra formación en cuanto a la ubicación laboral. Más allá de aquello estimulamos en nuestro estudiantado un emprendimiento socialmente responsable. ¿Qué opina del modelo de desarrollo universitario que el Gobierno impulsa a través de la creación de grandes Universidades públicas? ¿es sostenible a largo plazo? No se trata de un proceso que genere retornos en el corto plazo. El modelo de desarrollo universitario forma parte de una estrategia más amplia que está directamente vinculado al desarrollo económico del país. El papel de la universidad pública en la formación de capital humano es indiscutible, además constituye una importante herramienta para la reducción de brechas sociales. Desde esta perspectiva, la inversión estatal en educación superior pública genera una gran contribución al país. Sin embargo, hay algunos aspectos que deben tomarse en cuenta. La educación universitaria no es gratis, la pagamos todos los ecuatorianos a través de nuestros impuestos y participación en las rentas de extracción de recursos naturales. El desafío que tiene el gobierno es fortalecer el capital humano del país para, desde una perspectiva económica, lograr que los beneficios en la productividad nacional que traigan los graduados de esas universidades supere el monto invertido en su funcionamiento y puesta en marcha. La universidad pública entonces es sólo uno de los ejes del desarrollo. Pero para lograr un desarrollo sostenible del país deben darse condiciones económicas y sociales para que los graduados de esas universidades puedan emprender actividades o emplearse en el sector productivo para contribuir al crecimiento de la economía. Si se dan esas condiciones, la inversión en la universidad pública contribuirá al desarrollo. En ausencia de esas condiciones, el modelo no sería viable.

El desafío que tiene el gobierno es fortalecer el capital humano del país para, desde una perspectiva económica, lograr que los beneficios en la productividad nacional que traigan los graduados de esas universidades (públicas) supere el monto invertido en su funcionamiento y puesta en marcha.”

¿Está de acuerdo con la categoría otorgada por el Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación Superior (Ceaaces)? La UEES se encuentra acreditada; es decir, cumple con lo que el estado considera una educación de calidad. La categorización mide el grado de ajuste de las instituciones a lo que el Estado considera son los parámetros o índices de una institución universitaria. La categoría recibida no nos satisface, porque sentimos que no responde a la experiencia educativa que reciben nuestros estudiantes, sus logros, sus desempeños, competencias y conocimientos que desde nuestra perspectiva es una de las mejores del país. Esos logros de nuestros estudiantes, la calidad del servicio, la infraestructura física, técnica, equipamiento y humana de la UEES, están a la vista del público. Comprendemos que existen áreas de mejora de acuerdo al modelo planteado por el CEAACES y estamos trabajando intensamente para ajustar nuestros indicadores de desempeño a los rangos que ellos establecen, sin embargo no trabajamos para una estadística sino para un objetivo cualitativo y modelo que funciona en universidades del primer mundo. Marzo 2014

especial educación superior

Estudios “online”:

ELIMINANDO BARRERAS PARA EL CONOCIMIENTO

Marzo 2014

El sistema de estudio a distancia a través de Internet parece ser más flexible e igual de prestigioso que los presenciales. Reconocidas Universidades nacionales y extranjeras aplican este modelo educativo sustentado en la innovación tecnológica. Sin embargo, en algunos casos, los alumnos se pueden ver perjudicados por la escasa rigurosidad y el que los profesores no estén capacitados para operar en esta modalidad.

odos los días, luego de la jornada laboral, probablemente la mayoría de los ejecutivos se dedican a ayudar en las tareas de casa y luego a descansar. Para algunos esto no es así, además deben arreglárselas para preparar trabajos académicos, leer artículos y estudiar para evaluaciones periódicas. Se trata de los ejecutivos que estudian a distancia, via Internet. Ellos no están dispuestos a sacrificar sus puestos de trabajo por las jornadas de la Universidad presencial, debido a que en varios casos se trata de profesionales jóvenes a los que les ha costado ascender a estos cargos. Las más prestigiosas Universidades del mundo mantienen este tipo de programas, la London School of Business and Finance tiene una versión on line para su prestigioso MBA. Según publica el sitio web americaeconomia.com, se trata de un programa que cuenta con 80 horas de clases, que incluye videoconferencias, estudios de casos y mesas redondas. Se potencia la habilidad de administrar el tiempo, desarrolla la interdisciplinariedad y fomenta la participación de estudiantes de diversos lugares del

mundo. Lo ideal, según los expertos citados por este Medio, “es la combinación de clases presenciales con aquellas desarrolladas a distancia, para poder desarrollar de mejor manera este tipo de estudios”.

Es posible compaginar trabajo y estudio ya que es uno quien elige cuándo dedicarse al curso.   Se puede estudiar al propio ritmo y adelantar las materias que se deseen.

Desafíos para el sistema Pese a los beneficios, los cursos impartidos únicamente por Internet tendrían algunas desventajas. Entre ellas están el perder el contacto con pares y profesores, lo que puede ayudarlos a generar lazos y más tarde redes de apoyo y trabajo; también está la falta de entrenamiento de los académicos para llevar a cabo esta clase de cursos, pues en ocasiones no existen criterios rigurosos para seleccionar a los profesores. Pero también es cierto que estos cursos no pueden compararse con los programas presenciales, puesto que son diferentes: su público objetivo es distinto. En la mayoría de casos los estudiantes a distancia son ejecutivos o profesionales en busca de un nuevo título. En este tipo de estudios la deserseción es muy alta, para evitar esto lo que se suguiere a las Universidades y Escuelas de Negocios es, a través de las paltaformas tecnológicas adecuadas, lograr un alto nivel de interacción de parte de los alumnos, sin limitantes para chatear, intercambiar opiniones y contactos o colaborar en un proyecto común.

Recomendaciones importantes:   Para poder llevar adelante un curso o carrera a distancia hay que tener mucha constancia y organizarse muy bien. No todo el mundo es capaz de tener autodisciplina para el estudio. Hay quienes necesitan estimulación constante para estudiar. Ese tipo de personas debe abstenerse de estudiar por esta vía.  Hay que asegurarse de que el título que finalmente se obtenga sea oficial, es decir, que tenga validez legal para poder ejercer libremente y sin problemas.   Hay muchas empresas que promocionan cursos. Es conveniente asesorarse y preguntar a familiares, amigos o conocidos que hayan estudiado previamente bajo este método.  Tener una opinión de quien ha pasado por una experiencia similar es importante a la hora de tomar la decisión.  Hay que ser consciente de lo que ofrece el curso. Es importante tener claro si se puede contar con asesoría, si hay teléfonos o correos electrónicos de contacto y si hay alguna clase presencial por semana o mes en la que se puedan evacuar las dudas. La educación a distancia no es más fácil que la educación presencial. Hay que tener mucha constancia y dedicación ya que no se cuenta con el apoyo de compañeros o profesores de la misma manera que en sistema presencial.

Ventajas Estos cursos permiten estudiar en el momento que se pueda y desee.

Marzo 2014

6 PORTALES QUE OFRECEN EDUCACIÓN VIRTUAL GRATUITA El futuro es de la educación virtual masiva, un hito en la historia de la educación al empezar a establecerse un vínculo entre entidades de enseñanza reconocidas mundialmente, con usuarios presentes en cualquier latitud. Por supuesto, aún falta mucho para alcanzar los niveles de la actividad presencial en cuanto a alta calidad en la formación -quienes la tienen-, pero es innegable que se está trabajando bastante en lograrlo. A continuación, 6 alternativas de interés.

Khan Academy

Creado en 2006 con la misión de “proporcionar una educación de nivel mundial para cualquier persona, en cualquier lugar”, es una organización de aprendizaje electrónico en línea gratuita con más de 4 300 vídeos sobre matemáticas, biología, química, física, e incluso de humanidades como finanzas o historia. Los vídeos originales están en inglés, sin embargo, en 2013, ya había más de 1000 vídeos de la Academia Khan doblados, narrados y adaptados al español. khanacademy.org

Do It Yourself Computer Science

Un interesante sitio que engloba varias de las Ciencias de la Computación ofreciendo algunas nociones en forma de contenido multimedia (audio, video, documentos, foros), debidamente divididas por lecciones, asequibles para todos sin costo y sin horario. El registro es tan sencillo que puede realizarse hasta con las credenciales de Twitter. diycomputerscience.com

Udacity

Udacity nace como proyecto de la mano de Sebastian Thrun y David Evans, profesores de ciencias computacionales en Stanford que vieron el gran éxito del curso virtual de Inteligencia Artificial ofrecido con ayuda de la Universidad, y la posibilidad de aumentar la cobertura en un mejor espacio. Teoría de la computación, Sistemas operativos, Construyendo aplicaciones Web y Algoritmos y estructuras de datos, hacen parte de la oferta. www.udacity.com

Coursera

Cursos ofrecidos por profesores de Stanford pero junto a educadores de la Universidad de Michigan y la Universidad de California en Berkeley. La lista de cursos incluye Ingeniería Civil, Anatomía, Tecnología empresarial, Teoría de juegos, Modelos probabilísticos, Aprendizaje de Máquinas y más. El Tecnológico de Monterrey forma parte de esta iniciativa. www.coursera.org

Marzo 2014

GoodSemester

Jason Rappaport de la Universidad de Lehigh es su creador y quien lleva trabajándolo incluso desde antes de graduarse. Es una plataforma de aprendizaje que permite crear y unirse a cursos virtuales creados por el resto de los usuarios. En su página de Facebook son mostradas las herramientas que le suman cada día, empezando con sus apps para iPhone y Android que dicen tener listas muy pronto. goodsemester.com

Udemy

Yale, Duke, Cambridgey y Northwestern son algunas de las Universidades de donde provienen los profesores de Udemy, aunque más interesante aún es que no son los únicos que dictan los cursos virtuales, cualquiera puede crearlos. Así pues, el catálogo abarca, entre otros: Desarrollo de aplicaciones para móviles, Música, Bases de datos, Gestión de Operaciones, Psicología, Emprendimiento, Historia y hasta SEO. udemy.com

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Branding

NUEVAS CATEGORÍAS: CLAVE DEL ÉXITO A raíz del éxito editorial -Empresas que Perduran-, Jim Collins emprendió una investigación a un grupo de compañías que luego de décadas de presencia en el mercado fueron capaces de propiciar durante un período consecutivo de 15 años un crecimiento acompañado de un retorno acumulado tres veces superior a la media del sector, lo que las catapultó de buenas… a grandes.

Por: Ing. Francisco Hidalgo Cuesta fhc@codemet.com

l estudio dio lugar a -Good to Great-, donde el autor reveló los factores que hicieron posible ese salto: El líder, la gente, alta determinación, ser los mejores del mundo, soporte tecnológico de primera y disciplina como cultura.

Marzo 2014

Elementos sin duda a ser tomados en cuenta, pero como suele ocurrir cuando se intenta explicar el éxito, Collins perdió de vista la naturaleza esencial del problema: -La idea innovadora- que hizo posible en cada caso la creación de un antes y un después.

Ideas para nuevo crecimiento “Las grandes ideas”, dice Albert Camus, “vienen al mundo tan mansas como palomas. Si escucháramos atentamente en medio del bullicio de los imperios y naciones, tal vez percibiríamos en el tenue aleteo de los vientos, la suave agitación de vida y esperanza” Por eso muy pocos llegamos a percibirlas…. No son muy -sonoras- al principio. Más bien -aletean suavemente- en forma de una simple opinión, un nuevo ángulo, un punto de vista. ¿Corrieron los estadounidenses en el año 1.955 a comprar franquicias de McDonald´s cuando solo costaban $ 950? ¿Quién habría apostado a un negocio de hamburguesas vendidas a solo 15 centavos de dólar? Muy pocos… En efecto, no se trata de buscar ideas rebuscadas, sofisticadas o demasiado ingeniosas. Se trata más bien de ideas simples que impliquen -un nuevo beneficio- capaz de movilizar al mercado. Un beneficio innovador, jamás ofrecido a los clientes. Pero eso no basta… Ese beneficio debe ser percibido como una nueva categoría.

Piense en términos de nuevas categorías ¿Percibes el agua de la llave igual que el agua All Natural? Seguramente no. ¿Percibes All Natural igual que Evian? Definitivamente no... Una cosa es una marca de agua nacional y otra, una importada de Francia. Aunque químicamente es casi imposible encontrar diferencias concretas, los clientes las perciben diferentes, porque representan -beneficios diferentes-. El agua bendita es un ejemplo ilustrador. El factor determinante que hizo posible la transición de buenos a grandes pasado por alto en la investigación de Collins fue precisamente ese: -La creación de nuevas categorías-. Entonces, antes de lanzar una nueva marca de agua al mercado si fuera ese el caso, debes contar primero con una categoría completamente nueva, como lo fue al inicio el agua mineral. ¿Necesitas poseer un don o un talento especial para dar con ese tipo de ideas? Definitivamente no! ¿Has escuchado hablar del agua alcalina o del agua ionizada? ¿Percibes ese -suave aleteo-? ¿Te suenan a categorías innovadoras y nuevas? Un paraiso sin competidores Introducir una nueva categoría al mercado ofrece una ventaja estratégica que pocos imaginarían… Disfrutar los primeros años de un escenario sin competidores debido a que literalmente eres el único, como ocurrió al principio cuando el agua tónica fue introducida por primera vez al mercado. ¿Competía entonces con las marcas de agua mineral, agua embotellada o agua importada? Definitivamente no… porque se trataba de un tipo muy diferente de agua. Ese periodo inicial sin competidores debe ser rápidamente aprovechado para apostar alto, crecer y establecer en el menor tiempo posible una posición dominante, antes del arribo de los primeros competidores. Empresas como CNN, FEDEX, HOME DEPOT, CIRQUE DU SOLEIL, SOUTHWEST AIRLINES, estuvieron solas durante más de 15 años antes de enfrentar competencia seria. Comprobamos lo aseverado cuando lanzamos por primera vez al mercado la categoría -prepago de internet-, bajo la marca ONNET, ¿la recuerdan? Estuvimos solos durante más de cuatro años… antes de enfrentar a INTERACTIVE y los demás com-

petidores que llegaron después. Esos “cuatro años de soledad” nos dieron el tiempo necesario capturar el liderazgo nacional. Limpiador de pantallas de laptops Años atrás, cuando las pantallas de vidrio (CRT) de los monitores convencionales empezaron a ser reemplazadas por las pantallas de cristal líquido (LCD), pude constatar que nuestra tradicional espuma limpiadora de pantallas CRT, no podía ser usada sobre las delicadas pantallas de laptops, debido a que las dañaba. Sucedía lo mismo con los demás limpiadores disponibles en el mercado, peor aún, se estaba regando la idea acerca del daño a dichas pantallas, por eso solicité al fabricante de nuestra línea de aerosoles orientados al mantenimiento industrial especializado que desarrollara para nosotros un limpiador de uso seguro sobre las pantallas de laptops. Cuando llegó la primera muestra del producto comprobé que también limpiaba de manera segura las pantallas de televisores y monitores LCD, lentes, scanners, etc., es decir, se trataba de un excelente limpiador de uso múltiple. Lo normal hubiera sido introducirlo como limpiador multipropósito ya que al brindar mayores alternativas de limpieza se incrementarían las probabilidades de venta. Aunque parece tener sentido, en la práctica este tipo de estrategias no brinda mayores recompensas. ¿A quién le va mejor, a los médicos generales o a los médicos especialistas? En áreas rurales seguramente a los primeros, ¿pero en las grandes ciudades? Comunique una sola idea al mercado Especializarse en un solo producto o servicio al mercado fue la clave del éxito para negocios como la casa del perno, la casa del freno, la casa de las alfombras, etc. Menos es más en la comunicación y en el posicionamiento de marcas, por eso tomé la decisión de enfocarme y comunicar una sola idea: -Limpiador de pantallas de laptops-, es decir, la nueva categoría. Para especializarlo aun más, decidí omitir en la etiqueta toda mención acerca de los otros usos. ¿Los resultados? Miles de unidades vendidas sin ninguna inversión en marketing y publicidad. La nueva espuma en aerosol de

tapa roja se encuentra disponible en cadenas con presencia nacional. Lo único que hicimos fue ponerla allí, en las estanterías, junto a los demás productos para limpieza de computadoras. ¡Este es el poder de las nuevas categorías! No necesitas ser un genio para dar con ellas. Actualmente estamos liderando una nueva categoría dirigida al sector de la construcción. Una especie de “vacuna” anticorrosiva que se inyecta al hormigón para proteger las varillas de acero contra el ataque de oxidación y salinidad con la finalidad de agregar décadas de durabilidad a las edificaciones, especialmente las construidas en la costa, donde la salinidad ataca con mayor agresividad al metal. ¿La nueva categoría? Inhibidor de corrosión de nueva generación. Motivo de orgullo empresarial informar que esta protección especial fue utilizada en la construcción del nuevo Terminal de Gas Monteverde ubicado frente al mar, así como en otras importantes obras estratégicas y en la actualidad, en edificios y viviendas en la costa. ¿Has preguntado cuánto durará la casa o el departamento de tus sueños que piensas adquirir en la playa? ¿Crear o agregar valor? Como puedes constatar por los casos expuestos, las oportunidades para crecer no escasean, sin embargo, ¿Por qué fracasa el 90% de los nuevos emprendimientos? Porque en lugar de apuntar a nuevas categorías, la mayoría de las veces se introduce al mercado productos “aparentemente innovadores”, pero concebidos bajo la premisa de -agregar valor-, es decir, mejoras marginales a los productos existentes. ¿El resultado? -Más de lo mismo-. Nada que ver con nuevas categorías! No confundir. Una cosa es agregar valor, otra muy distinta… crear nuevo valor para los clientes, como en el caso del internet prepago, la limpieza segura de las pantallas de laptops y el aporte de décadas durabilidad al sector de la construcción. Apostar con decisión, sin temor a la introducción de nuevas categorías de productos o servicios, es el -mensaje a Garcíapara todos aquellos socios que saben que pueden y deben dar ese salto de -buenos a grandes-. Ánimo y muchos éxitos! Marzo 2014

tecnología

EL NUEVO ALGORITMO DE FACEBOOK REDUCE UN 40% EL ALCANCE DE LAS PUBLICACIONES Si administras una página de Facebook y has detectado, en los últimos días, un pronunciado descenso en el alcance de tus publicaciones, tranquilo, no significa que tu audiencia te haya abandonado ni que tus posts sean más aburridos que nunca; es el nuevo algoritmo que la red social está probando el que lo está alterando todo.

Marzo 2014

ark Zuckerberg y Chris Cox llevan algún tiempo trabajando en un proyecto de Facebook que se parezca más a un Flipboard o a un periódico personalizado que a la red social que es ahora. Por ello, la compañía anunció recientemente la actualización de su algoritmo, con el fin de potenciar los contenidos que su equipo considera “de calidad” por encima de otros que se consideran meras formas de pasar el rato, como por ejemplo, los gif y los memes. Una firma de marketing social llamada Komfo ha realizado, desde agosto hasta noviembre, un estudio sobre el alcance orgánico –esto es, el que no es de pago- de las publicaciones de 5.000 páginas de Facebook, y sus hallazgos son sorprendentes. La penetración de los contenidos que

publica entre los usuarios que ya son fans de su página ha decaído un 42%, mientras que la amplificación viral de las publicaciones ha descendido en un 31%. Por su parte, la tasa de clics (la click through rate o CTR) se ha reducido en un 28%. Por otro lado, sus colegas de Ignite Social Media detectaron, a través del análisis de 689 publicaciones de 21 de sus páginas de marca, que la semana en la que Facebook anunció esta actualización de su newsfeed el alcance orgánico de los posts se redujo en una media del 44%. ¿Más calidad o más pagos? Facebook aseguró a principios de mes en una nota de prensa que el objetivo de todos estos cambios no es otro que el de que los contenidos de calidad empiecen a mostrarse en el muro de noticias de sus usuarios “de forma algo más prominente” y los de menor calidad lo hagan de forma “algo menos prominente”. En cuanto al criterio que se utilizará para distinguir un contenido de alta calidad

de otro que no lo sea, en informaciones off the record, ejecutivos de la compañía han hablado de variables como la extensión del texto o la resolución de las imágenes que estos utilicen. Sin embargo, en declaraciones a la web Inside Facebook, una de las miembros de las agencias encuestados, Anna Jorgenson, ha asegurado que lo que estos datos significan es que el marketing ya no volverá a salir gratis en Facebook. “No hay duda de que este estudio demuestra que ya no habrá “café para todos” nunca más en Facebook, y que, si las compañías quieren llegar a la audiencia adecuada con sus contenidos, deberán empezar a invertir en la red social”, ha detallado. No obstante, Jorgeson ha añadido que los nuevos algoritmos de Facebook funcionan mejor para que la red social muestre el contenido de una página a los seguidores con más engagement.

Fuente: www.ticbeat.com

Los nuevos algoritmos de Facebook funcionan mejor para que la red social muestre el contenido de una página a los seguidores con más engagement.”

actividades de nuestros socios

Inauguración de la primera fase de Urbanización Napoli

Latina Seguros y Socios Comerciales realizaron el Tour Latina Galápagos 2014

En días pasados Furoiani Obras y Proyectos llevaron a cabo la colocación de la primera piedra de Urbanización Napoli. El evento conto con autoridades e invitados especiales. De izq. a der.: Pedro Salazar, Arq. José Antonio Furoiani, Ing. José Luis Furoiani, Ing. Carolina Balmaseda.

Latina Seguros llevó a cabo el “Tour Latina Galápagos 2014”. Esta actividad se realizó junto al grupo de Asesores Productores de Seguros que alcanzaron las metas establecidas por la compañía dentro de su Plan de Incentivos 2013. El tour constituyó un momento ideal para que los principales ejecutivos de la firma aseguradora compartan con sus socios estratégicos las principales actividades turísticas en las Islas. Ejecutivos de Latina Seguros y Socios Comerciales a su llegada a la Estación Charles Darwin.

3M Ecuador reconoció labor de instituciones médicas 3M Ecuador y su división de Cuidado de la Salud, realizaron la Ceremonia de Clausura del Programa de Reconocimiento de Esterilización “Oro – Plata y Bronce”. En la foto: TDra. Aurora Mora (Coordinadora de Negocios 3M Ecuador para la División Hospital), Econ. Paulo Yugovich (Gerente Comercial División Grupo Salud 3M Ecuador) y Dra. Gisela Toro (Servicios Profesionales 3M Ecuador).

ProFinance apuesta por la planificación estratégica

La Asociación de Artesanos Avanti graduó nuevos Chefs y Maestros Pasteleros

ProFinance Asesores Empresariales desarrolló una sesión de Planificación Estratégica para el equipo ejecutivo de Agrovanic S.A., empresa que comercializa los fideos instantáneos de marca Lonchys. José Meza, Javier Pérez H. – Director Ejecutivo ProFinance; Walter Zamora, Andrés Fernandez-Salvador S. – Gerente General Agrovanic S.A.; Arturo Intriago; Andrés Fernandez-Salvador y Roxana Landívar.

La Asociación de Artesanos Avanti, graduó de las Carreras de Jefe de Cocina Chef y de Maestros Pasteleros los mismos que pudieron obtener su titulo realizando exámenes prácticos y teóricos, tomados por los Delegados de la Junta Provincial de Defensa del Artesano, Ministerio de Relaciones Laborales y Ministerio de Educación. Maestros pasteleros: Jorge Luis Figueroa, Mónica Pesantes, José Urgiles, Isabel león, Irma Uriña, Maestro Pastelero Walter Torres, María Solorzano, Fatima Mantilla, Aurora Santos, Narcisa Jacóme, Fatima Vargas y Eva Argudo.

Marzo 2014

Norlop realiza jornada de trabajo sobre la nueva cultura corporativa Los colaboradores del grupo Norlop compartieron una jornada de trabajo para conocer la nueva cultura corporativa de las empresas “Manual del Socio”, la actividad se realizo tanto en Quito como en Guayaquil. El manual está compuesto por 11 mandamientos que buscan fortalecer las relaciones entre las compañías que forman el grupo con sus clientes y proveedores.

Telefónica resalta el impacto social del programa Proniño

Samsung inaugura su primera tienda en Guayaquil

En una visita oficial al Ecuador los miembros del directorio de Telefónica Internacional, José María Álvarez Pallete, Consejero Delegado y Santiago Fernández Valbuena, Presidente de Telefónica para América Latina se reunieron con jóvenes, quienes en su infancia pertenecieron a este programa y además compartieron sus experiencias. Jóvenes egresados de Proniño, Santiago Fernández Valbuena, presidente de Telefónica para América Latina y José María Álvarez Pallete, consejero delegado de Telefónica internacional.

Samsung Electronics realizó la inauguración del primer Samsung Experience Store, ubicado en la planta baja del Centro Comercial San Marino. En la tienda se ofrecerá lo más exclusivo y lo último en productos además el visitante podrá experimentar la tecnología que ofrece la marca. Francisco Rivas, Gerente de Marketing Corporativo Samsung Electronics Ecuador. Fernando Carrión, Gerente Regional de Ventas de ICESA. Juil Park, Director de Samsung Electronics Ecuador.

UTEG celebra XIV aniversario La Universidad Tecnológica Empresarial de Guayaquil llevo a cabo Sesión Solemne por el Aniversario XIV en el marco de la ceremonia el Rector, Econ. Galo Cabanilla Guerra realizó rendición anual de cuentas y se entregaron reconocimientos a los mejores estudiantes y colaboradores de la institución. Al finalizar el acto se develó una placa en reconocimiento del ascenso a la categoría B que obtuvo el la universidad en el último proceso de evaluación. Directivos de la UTEG junto a la placa de reconocimiento por obtener la categoría B.

Brigada médica en Plaza Tía Plaza TIA con el auspicio de Almacenes TIA, organizó e invitó a la Jornada de Brigada Médica, en la cual se beneficiaron habitantes de sectores aledaños a las instalaciones. Este evento reunió a distintos especialistas en las áreas de: cardiología, endocrinología, charlas de nutrición e higiene bucal y oftalmología quienes atendieron sin costo a quienes se dieron cita en la actividad. En la foto: Tomás León (Administración Plaza TIA), Dra. Violeta Villamar (Especialista invitada a la jornada médica), Mabel Carriel (Gerente de Relaciones Públcias TIA), Dra. Maria Fernanda Aguirre Caamaño y Dra. Andrea Alvear Torres (Especialistas invitadas a la jornada médica). Marzo 2014

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Actividad de la empresa: Representamos exclusivamente en el Ecuador a C&F International (Grupo Villacero - México) para el suministro de materias primas siderúrgicas y acero dando asesoramiento comercial en el sector industrial y distribuidor metalúrgico principalmente en el área de importación.

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Córdova 1021 y 9 de Octubre, Edif. San Francisco 300 local 20 Teléfonos: (04) 2561669 – 0997053046 E-mail: sfventas1@delgadotravelsa.com www.delgadotravelsa.com

Víctor Manuel Rendón 920 e/ Lorenzo de Garaicoa y Rumichaca Teléfono: 042303897 - 0979002024 Email: contactomackjur@gmail.com

PROFINANCE ASESORES EMPRESARIALES Ing. Javier Pérez H.

AGENCIA DELGADO TRAVEL FRADELSA S.A. Francisco Delgado

Actividad de la empresa: Agencia de viajes IATA, con 30 años en el medio turístico. Venta de tockets aéreos y programas turísticos nacionales e internacionales, alquiler de vehículos, reserva de hoteles, cruceros, asesoramiento de viajes garantizado. Las mejores alternativas para viajes de negocios o placer.

Marzo 2014

STEELBUSINESS S.A. Ec. Julia Sánchez

MACKJUR & CO. CÍA, LTDA. CPA. Omar Jurado Reyes

Actividad de la empresa: Nuestra Firma posee profesionales altamente capacitados en las áreas de: Auditoría Interna, Externa, Operativa, De Gestión, Calidad, Ambiental; Consultoría Financiera, Tributaria, Gerencial, Organización del Control Interno, Análisis de Cuentas, Talento Humano; y, Revisión de Presupuestos y Proyecciones Financieras.

Nombre Comercial:

AGENCIA DE PUBLICIDAD ALESSA MEDIOS

Nombre Comercial:

CALZADO ECUATORIANO CLASSY Representante Legal:

Representante Legal:

Paola Alarcón Collazo

Urb. Belo Horizonte Mz 47 v 13 Teléfono: 0995701919 – 04 6023759 Email: alessamedios@gmail.com

Teléfono: 0983507132 Email: classyec@gmail.com Facebook: /classyec Instagram y Twitter: @classyec

Colón Sánchez Fabre

Actividad de la empresa: Asesoramiento publicitario e ingreso de avisos comerciales en los diferentes medios de comunicación como: periódicos, revistas, radios, redes sociales y merchandising.

Nombre Comercial:

LABMOS - LABORATORIO MOSQUERA Representante Legal:

Actividad de la empresa: Fabricamos el mejor zapato femenino 100% ecuatoriano: Flats, Tacones y Plataformas. ¡Hechos A Tu Gusto!

Nombre Comercial:

SEGURIDAD EN FRENOS FRENAR S.A.

Dr. Aurelio Mosquera Cedeño Dra. Mónica Mosquera Bolaños

Representante Legal:

Córdova 810 y V.M. Rendón Edif. Torres de la Merced Piso 7 Of.6 Teléfono:2310370 Fax: 2310196 Email: labmos@gye.satnet.net www.laboratoriomosquera.com

Tecnicentro: Calle Hermano Miguel y Av. de las Américas , diagonal a Transportes Ecuador Teléfono: 6006499 - 5017470 - 5017475 Email: ventas@frenarsa.com www.frenarsa.com

Actividad de la empresa: Control de Calidad del Agua potable para Propósitos Múltiples: embotelladas, riego, residuales, acuacultura, obras civiles, agricultura y otros. Control de Hemodiálisis, Análisis químicos y granulométricos. Ofrecemos el 10% descuento a los socios de CCG.

Actividad de la empresa: Especialistas en Servicios de Mantenimiento de sistemas de Frenos y Embragues, Moderno Tecnicentro donde ofrecemos alineación , balanceo, cambios de aceite. Mantenimiento de suspensión, limpieza de inyectores.

Ing. Stalin Urgiles Bravo

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Marzo 2014

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Entrevista a Verónica Chávez: Directora de Desarrollo de Comercio y Negocios de la CCG

“LAS ESTADÍSTICAS ADUANERAS SON INDISPENSABLES PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS PARA EL COMERCIO EXTERIOR”

La funcionaria nos da a conocer detalles sobre este renovado servicio que la CCG ofrece a la comunidad empresarial del país. ¿En que consiste el servicio de estadísticas aduaneras que brinda la Cámara de Comercio de Guayaquil? El objetivo de este servicio es ampliar la visión comercial del negocio y proveer información precisa y veraz a través del acceso a Reportes de Importaciones y exportaciones del Ecuador, gracias al convenio interinstitucional firmado con el Servicio Nacional del Aduana del Ecuador (SENAE), donde se puede acceder a la información contenida en las declaraciones aduaneras ingresadas en el Sistema Ecuapass, organizada en 40 campos disponibles entre los que se destacan: RUC, valor CIF / FOB, consignatario, partida arancelaria, distrito aduanero, Ad Valorem, importador / Exportador, descripción comercial y país de Origen. ¿Qué servicios específicos ofrece? Los principales productos o reportes que ofrecemos son: Reporte Informativo, que consiste en una base de datos que contiene información detallada de los mo38

Marzo 2014

vimientos de importaciones o exportaciones ecuatorianas, se entrega en formato Excel; luego tenemos el Reporte Ejecutivo que es un resumen estadístico que incluye gráficos y tablas dinámicas por importador y/o exportador, país de origen y/o destino, detalle mensual y base de datos informativa. También ofrecemos el Reporte Gerencial que es un informe especializado que contiene un análisis técnico con gráficos ilustrativos y tablas dinámicas, dividido de acuerdo a los escenarios escogidos por el cliente con base a una partida arancelaria, país de origen y/o destino, importadores y/o exportadores. Finalmente tenemos el Reporte Ranking, que como su nombre mismo lo dice es un Ranking de los principales importadores y/o exportadores del universo arancelario. ¿De qué manera esta información puede ayudar a generar más y mejores negocios? Mediante el Servicio de Estadísticas de

Comercio Exterior los empresarios identifican oportunidades de negocio a nivel local e internacional, conocen los movimientos de la competencia y realizar proyecciones para su futuro comercial, analizando el mercado y las tendencias de su producto desde distintos puntos estratégicos para una oportuna toma de decisiones en su empresa. Por citar un ejemplo, a través del Reporte Informativo los importadores pueden evaluar si los productos importados por su empresa sea en volumen o monto se verán afectados con las nuevas medidas que el gobierno está aplicando para restringir las importaciones, también podrá conocer que otras empresas están comercializando el producto, cuanto representa su participación dentro del total de importaciones e incluso ver el ranking empresarial ordenado de mayor a menor de las principales empresas involucradas. ¿El servicio es exclusivo para los socios de la Cámara? El Servicio de Estadísticas de Comercio Exterior no es exclusivo para Socios de esta Cámara, sin embargo los socios de la Cámara de Comercio de Guayaquil reciben el 20% de descuento y si realizan una suscripción anual otorgamos el 10% de descuento adicional. ¿Cuál es el costo del servicio? Los costos varían según el tipo de Reporte que deseen contratar, se realiza la cotización en función del Capítulo, Partida, Sub Partida o Empresa y el período de interés que detalle en su requerimiento. ¿Cómo lo contrato? ¿Cuáles son los requisitos? Para acceder a este servicio deberá solicitar y enviar el Formulario de Servicio a nuestra Analista de Comercio y Aduanas al correo electrónico estadisticasaduaneras@ lacamara.org. También puede llamar al teléfono (04)2596100 extensión 358.