La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.138 by Ladevi Medios y Soluciones

112 ANUNCIANTES 2.576 OFERTAS 10 PROGRAMAS

En este número se despliegan las es secciones especializadas: siguient x. Pág. x

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EN ESTE NUMERO

ELEGIDO

Variadas propuestas as con Juan Toselli

Semanario para profesionales de turismo

sumario

n Programas ........................Pág. 108 n Dólar .................................Pág. 108 n Agenda ..............................Pág. 109 n Indice ...............................Pág. 110

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Precio del ejemplar $ 10.-

CON ESTA EDICION

24/1/11. Edición Nº 1.138 año X XII. 5.200 ejemplares.

El pulso turístico en la Fitur 2011

De sudacas a pasajeros

Avanza la materialización de Latam Airlines

Disney Dream, un sueño hecho realidad Pág. 58

Leonardo Zanoni

AWT lanzó el buscador Brazilian Air Pass

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 36

Antonio Carámbula

Todo el carnaval de Uruguay pasó por BUE Pág. 26

Pablo Laudonia

Noche de festejo a bordo del Costa Fortuna Pág. 46

n Los latidos del encuentro turístico fueron claros en este sentido: España quiere dejar rápidamente la palabra “crisis” en el olvido. n Para lo cual apuestan a Argentina, Brasil y México -tradicionales destinos para el turista ibérico- como la principal fuente de recuperación del receptivo español. Pág. 3

Turigol tuvo su noche de premios

Récord de llegadas de turistas extranjeros

n El programa de incentivos del pool Taca Vacaciones -integrado por Grupo OnLine, MDC y Tip Travel- concluyó exitosamente con la entrega de dos 0km. y múltiples premios para el resto de los participantes del torneo. n Tanto los directivos de las mencionadas operadoras como los agentes de viajes se mostraron altamente satisfechos por los resultados alcanzados. Pág. 90

n Según la Encuesta de Turismo Internacional del MinTur y el Indec, el turismo receptivo en noviembre mostró una mejora del 18,1% respecto del mismo mes de 2009. n También se recuperó el gasto del conjunto de visitantes, que arrojó US$ 310,3 millones. n Los brasileños lideraron ambos items. Pág. 94

Llega el 1º Marktur Forum n El Marktur Forum - 1º Foro Latinoamericano de Marketing Turístico, organizado por Destino Argentina e Iggy Travel Consulting, establecerá un novedoso espacio para discutir y compartir experiencias junto a panelistas nacionales e internacionales. Pág. 18

n LAN y TAM ﬁrmaron un nuevo acuerdo vinculante que incluye una oferta de canje de acciones con los términos deﬁnitivos y las condiciones de la asociación. Ambos directorios confían en que los accionistas accederán para formalizar la transacción en los próximos seis a nueve meses. Pág. 100

Reportaje

Publio Santander, presidente de la Apavit

“Las compañías aéreas nos tratan con la punta del zapato” n El titular de la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo sostiene que el mejor camino es unirse para competir en forma global o regional, frente a lo que él define como una “falta de ética y transparencia” por parte de las compañías aéreas. También se refirió al valor de la Cotal y su última oportunidad para recuperar influencia. Pág. 14

Propuestas para San Valentín

Puerto Rico recibe al profesional

Golf nocturno en el Llao Llao

Amadeus junto a los agentes

Seis hoteles de GGM & Asociados diseñaron una serie de románticas propuestas para celebrar el Día de los Enamorados. Pág. 28

La isla recibirá a más de mil agentes de viajes, quienes participarán del International Destination Expo (IDE). Pág. 78

El hotel de Bariloche ofrece programas para jugar al golf de noche, con la cancha y las pelotas iluminadas. Pág. 40

El GDS ofrece a las agencias de viajes las comunicaciones electrónicas EMD, el formato estándar de la IATA. Pág. 84

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Feria Internacional de Turismo (Fitur 2011)

Signos de recuperación matizados con incertidumbre n En España quieren

dejar rápidamente la palabra crisis en el olvido. Y para ello apuestan a Argentina, Brasil y México -tradicionales destinos para el turista ibérico-, como la principal fuente de la recuperación del receptivo español. Pero ese tenue optimismo convive con la incertidumbre por el comportamiento macroeconómico local y de la zona euro en general. Luego de un primer día flojo en cuanto a visitantes, la Fitur recobró su atractivo y a varios de sus tradicionales expositores. Argentina estuvo presente con un stand de importantes dimensiones. Los operadores alertan sobre la reiteración de los comentarios en contra del encarecimiento del destino.

n Por Juan Scollo

(enviado especial) (redaccion@ladevi.com)

ehén de la costumbre, al oído le cuesta habituarse a escuchar el término crisis no asociado a la palabra Argentina. Pero más ruido aun genera observar que cuando se cita a nuestro país y Sudamérica en general sea para marcarlos como responsables necesarios de la recuperación de una de las principales industrias de España. Y es que la tortilla se ha dado vuelta. Mientras en España las alusiones a la crisis repiquetean permanentemente en los medios y también en la calle (las cuentas de la seguridad social apenas se mantienen en equilibrio, los bomberos se manifestaron en la puerta de Ifema y un preacuerdo -a horas de comenzar la feria- evitó una huelga de hoteles madrileños que coincidía con las fechas de la Fitur), en turismo la palabra prohibida quiere ser rápidamente dejada atrás. Y Argentina, Brasil y México, tradicionales destinos para el turista español, se han convertido en la principal fuente que explica la recuperación del receptivo ibérico. “Son los países que más han incrementado el ingreso a Madrid, por eso debemos reforzar la imagen en esos destinos estra-

APOSTILLAS DE LA FITUR

El Restaurante Argentino, camino a ser un clásico

Vista aérea del stand de Argentina. tégicos”, señalaba el jueves pasado en la Fitur el delegado del Área de Gobierno de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Madrid, Miguel Ángel Villanueva. Es más, el propio ministro de Turismo argentino, Enrique Meyer, le puso cifras a esa influencia positiva que ejerce hoy nuestro país: “En lo que va de la temporada de verano, los viajes de turistas argentinos a España se han incrementado un 15% respecto a 2010”. En este sentido, el miembro del panel de expertos de la OMT y asesor de la Fehgra, Jordi Busquets, analizó: “A la inversa de lo que ha ocurrido en Sudamérica con el fortalecimiento de los mercados regionales, en España han tenido que salir de casa para captar turistas en mercados de larga distan-

cia, que habitualmente han sido complementarios”. En diálogo con este medio el secretario de Turismo ibérico, Joan Mesquida, sostuvo que 2011 se presenta como un año esperanzador: “Veo una gran confianza del sector en el futuro. El turismo ha sido uno de los últimos en padecer los efectos de la crisis y está demostrando ser uno de los primeros en salir. La sensación general es que en 2011 se va a consolidar y aumentar el crecimiento de 2010”. Incluso el director comercial general de Iberia, Manuel López Aguilar, dedicó parte importante de la conferencia de anuncio de nuevos destinos para 2011 al éxito de la ruta directa entre Madrid y Córdoba, que ha cose-

Por tercer año consecutivo la Fehgra, con el apoyo del Mintur, estuvo presente en la Fitur con el Restaurante Argentino. Debido al éxito de las ediciones anteriores, los organizadores le cedieron El Restaurante Argentina se ha convertido el espacio gastronómico en una marca registrada de la Fitur. más reconocido del predio -donde habitualmente funciona el Restaurante Europa- para presentar el Menú en Cinco Pasos. El director del restaurante, Jorge López Cortés, estimó después del primer día, con apenas 90 cubiertos vendidos, que las reservas se ubicaron en 200 menúes para los días siguientes: “Esto demuestra que ya es una marca registrada”, completó.

Córdoba se consolida como hub Luego del gran logro cosechado por el vuelo directo de Iberia, las autoridades cordobesas se alzaron con otra cucarda. El gerente comercial de Aerolíneas Argentinas, Juan Pablo Lafosse, confirmó en la Fitur que la provincia mediterránea se convertirá a partir de julio en uno de los destinos integrados al Corredor Federal.

Joint venture de operadores cordobeses Diez receptivos y emisivos de la provincia mediterránea se unieron en la iniciativa “Operadores Receptivos de Córdoba” y lanzaron en la Fitur su primer catálogo, realizado con el apoyo de la Agencia Córdoba Turismo y la

El Ente Córdoba Turismo, la Cámara y la ACAV presentaron un producto que destaca por su asociatividad.

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¬ chado en los tres primeros meses de vida un factor de ocupación del 76% y trasladado alrededor de 20 mil pasajeros. “Hemos acertado en la decisión”, se ufanó el directivo de Iberia. LA MITAD VACIA. Pero muchos consideran que el 1,4% de crecimiento en la cantidad de visitantes extranjeros obtenido en 2010 y blandido en la Fitur es apenas el comienzo de un proceso, al menos mientras no se resuelvan los problemas macroeconómicos de fondo que han llevado a la crisis del hemisferio norte. Recuperación sí, pero con incertidumbre. “Hay cuestiones dejadas por la crisis que para nosotros representan una amenaza. Una es que el desempleo en muchos mercados emisores sigue fuerte, caso Estados Unidos, España e Inglaterra. Pese a que la economía de cada uno de ellos muestra signos de recuperación”, analizó a La Agencia de Viajes el director ejecutivo de Relaciones Exteriores de la Organización Mundial del Turismo (OMT), Márcio

Favilla, quien amplió: “La otra cuestión es que mientras los países padecieron la crisis los gobiernos han aplicado incentivos fiscales y políticas monetarias expansivas. No pueden sostenerlas y piensan en medidas de restricción para equilibrar sus cuentas. Esto en un primer momento va a impactar en el sector privado”. En diálogo con La Agencia de Viajes, Felipe González Abad, senior adviser de Amadeus, sostuvo que la dramática caída en las reservas de pasajes aéreos en 2009 se fue amortiguando con crecimientos interanuales de cerca del 4%, pero lejos está todavía de las cifras de 2007 y 2006. “Por un lado, creo que hay cierto desconcierto frente a la debilidad de los mercados. Por el otro, percibo algo de desconfianza por parte de los protagonistas sobre cómo actuar frente a la crisis”, analizó el experto. Incluso Meyer reconoció a este medio que en el análisis del Ministerio la situación de los mercados en Europa y los Estados Unidos es preocupante: “Para mí la crisis

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APOSTILLAS DE LA FITUR

¬ Cámara provincial. Nosotros estamos lanzando un nuevo producto. El catálogo es una iniciativa conjunta de la gente de la Agencia Córdoba Turismo, la ACAV y la Cámara. “Estamos ofreciendo toda Córdoba por la conexión directa de Iberia y, a su vez, otros destinos del país aprovechando el vuelo federal de AR. También incorporamos otros destinos como Lima, Río de Janeiro y Santiago (Chile), siempre desde Córdoba”, explicó Julio Altamirano, titular de la ACAV y miembro del grupo.

El secreto uruguayo El país vecino se ha convertido en caso de estudio para la OMT, a través de la IE Business School. Pretenden averiguar cómo hicieron para que el gasto per cápita en dólares corrientes creciera un 100%, mientras que el arribo de turistas se ha mantenido estable entre 2000 y 2009 (incluso descendió un 6%). Básicamente, los investigadores del estudio en curso explicaron que el acierto ha estado en haber logrado posicionar la marca en estratos de mayor consumo.

Juntos en la distancia Chile, Perú y Colombia anunciaron en la Fitur que compartirán los esfuerzos promocionales en los mercados de larga distancia. Algo similar llevan adelante Argentina y Brasil hace varios años con buenos resultados.

Tucumán busca vuelos El titular del Ente Tucumán Turismo, Bernardo Racedo Aragón, aprovechó la Fitur para mantener reuniones con altos representantes de aerolíneas tendientes a fortalecer la conectividad del destino: los encuentros incluyeron a LAN, AR y Aerosur.

Cerca de aterrizar en El Calafate La secretaria de Turismo local reconoció importante avances en las negociaciones con LAN y AR para llevar más vuelos a la localidad santacruceña.

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¬ no se ha superado. Este es el momento en el que hay que estar en todos los frentes y fundamentalmente seguir fortaleciendo el tráfico intramercosur que hemos consolidado en los últimos dos años. Es más, ayer hablaba por teléfono con la Presidenta de la Nación y estaba muy entusiasmada con la etapa que se viene, tendiente a profundizar la relación con los países árabes”. El funcionario graficó el cambio de tendencia relatando una anécdota de su primera visita en 2004 como responsable de la entonces Secretaría de Turismo de la Nación: “Ese año tuvimos una reunión muy importante con directivos de NH, a quienes les planteé la necesidad de inversiones en alojamiento. Recuerdo que me dijeron que tenían miedo por la situación del país. Hoy tienen 18 establecimientos en distintos puntos de Argentina. Esto significa que la coyuntura es totalmente diferente y el destino se está consolidando como proveedor de servicios”. EN TERRENO. ¿Cuánto de todo este cli-

“Para mí la crisis no se ha superado. Este es el momento en el que hay que estar en todos los frentes y fundamentalmente seguir fortaleciendo el tráfico intramercosur”, Meyer (MinTur). ma se tradujo en las primeras jornadas de la Fitur? La respuesta es mucho, porque la feria no sólo es una de las vidrieras más importantes para el turismo mundial, sino que como tal es un termómetro para medir la sensación térmica de la actividad. En este sentido, el primer día en Ifema fue poco alentador. Hubo escasa cantidad de gente en los pasillos y los expositores lo notaron. Pero valga como referencia no sólo la palabra de los oferentes, sino un dato gastronómico concreto: “A quien le gusta la comida es-

pañola y viene a la Fitur va a El Riojano. Habitualmente el primer día no bajaba de los 400 cubiertos, ni siquiera en 2009 ó 2010. Ayer no llegó a 150. Nosotros en el restaurante de Argentina apenas alcanzamos los 90 cubiertos”, explicó Busquets. El “Restaurante Argentina”, llevado adelante por la Federación Empresaria Hotelera Gastronómica de la República Argentina (Fehgra) con apoyo del Mintur, trabajó el primer día a un 50% de lo realizado en 2010 (ver recuadro Apostillas). Por suerte para los restaurantes, pero sobre todo para el éxito de la Feria, el segundo día volvió a lucir con los pasillos colmados de gente, pese a lo generoso de la distribución de espacios libres en los stands. Los datos oficiales indican que la Fitur 2011 reunió a 10.500 empresas procedentes de 166 países o regiones, cuyas delegaciones ocuparon los 10 pabellones del eje central de Ifema, lo que representa la friolera de 75 mil m² netos de exposición. Y no sólo ha frenado la sangría de tradicionales participantes, sino inclusive ha logrado el retorno de algu-

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“Percibo algo de desconfianza por parte de los protagonistas sobre cómo actuar frente a la crisis”, González (Amadeus). nos (los destacados retornos de Iberia de la mano de British, Amadeus, Accor y la rentadora National) y sumar otros nuevos. El crecimiento en el área empresarial fue del 3%, lo que para los organizadores es un signo de la recuperación del mercado, a la vez que de confianza en la Fitur como plataforma comercial. También hubo nuevos destinos, con la llegada, por primera vez, del Congo y Pakistán. Pero además se registraron incrementos moderados en la cantidad de espacio contratado por algunos países, permitiendo que el sector de

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¬ Asia-Pacífico haya crecido un 4% respecto a la última convocatoria, mientras que el área dedicada a África y Oriente Próximo lo hizo un 3%. Curiosamente, Europa amplió su presencia un 8% frente a la pasada edición. Lo cual, obviamente, desde la organización es analizado como un espaldarazo a los efectos promocionales de las ferias, más en tiempos complicados. En América, en cambio, la única ampliación de metraje claramente visible fue la de la Agencia de Promoción Turística de Centroamérica (CATA) que, para la edición 2011, sumó un 24% más de superficie. Así y todo, la recuperación del segundo día no alcanzó para dejar fuera de los comentarios la insólita merma de público del primer día. Al respecto, en el stand de Argentina José María Ferrucci, presidente del Regente Palace Hotel y vice de Turar, consideró que “hay muchos espacios abiertos, empresas ausentes y compradores que no vienen”. A la hora de analizar las causas, manifestó que se combinan dos efectos: “Por un lado, es-

te país y Europa en general están pasando una crisis muy notoria. Por el otro, con la aparición de Internet y la posibilidad de enviar los manuales por correo da la impresión que en el futuro este tipo de comercialización va a ir cayendo en importancia. Además, en algún momento los países y las empresas van a hacer los números de lo que cuesta semejante presencia y lo van a pensar dos veces”. Lo que fue un comentario reiterado entre algunos operadores, no apareció citado en el diálogo con los funcionarios. “La evaluación es muy buena y se ve un mayor interés del mercado español, que está en proceso de recuperación. A su vez hay mucho conocimiento del destino, lo que se traduce en un mayor nivel de planificación. Cuatro años atrás había que empezar de cero, inclusive teniendo que ubicar en el mapa donde estábamos. Creo que hemos ganado mucho en posicionamiento”, señaló la secretaria de Turismo de El Calafate, Ana María Ianni. POR ARGENTINA. El stand de Argentina no cedió terreno en la Fitur y

lució como novedad imágenes de la nueva campaña gráfica “Argentina Late con Vos”, lo cual no es un dato menor. “Me parece que estamos evolucionando en la promoción de una manera muy inteligente. Antes tratábamos de imponer destinos, ahora buscamos una sinergia entre el destino,

“El comentario más reiterado es que estamos un 25% más caros que el año pasado, lo cual además es real”, Stancato (Tiempo Libre). el atractivo y la gente. Es un modo de profundizar el avance en los segmentos de una manera más específica”, explicó Meyer. Algunos se extrañaron que a la sobriedad impuesta por el propio stand no se la complementara con más espectáculos artísticos, como una manera de atraer prensa y público. En ese sentido, los vecinos de Colombia y Panamá, entre otros, se llevaron valiosos minutos de cobertura en la televisión local. Pero metiéndonos de lleno en el negocio, de la consulta a media decena de los

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integrantes privados de la delegación argentina surgió un tema que preocupa. “El comentario más reiterado es que estamos un 25% más caros que el año pasado, lo cual además es real”, explicó Osvaldo Stancato, titular de Tiempo Libre. En la misma línea, Mara Améndola, de Amichi, opinó que si bien hay más consultas que el año pasado, “lo que cuesta un poco es el tema de los precios, sobre todo de los aéreos”. Y lo mismo se reiteró con el delegado de All Clerc: “El resultado es muy bueno, pero muchos han planteado el tema de que han aumentado considerablemente los precios respecto a averiguaciones que habían hecho el año pasado”. Para cerrar este punto, Ferrucci en su doble rol de hotelero y operador señaló: “Estamos prácticamente como en el 1 a 1. Hay inflación, suben los salarios y ya no se pueden subir la tarifas en dólares, que de por sí están caras. Con lo cual, la única solución va a ser devaluar, medida que no creo vaya a implementar este gobierno”. Galería de fotos en página 22

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Turismo internacional 2010: recuperación a dos velocidades L

a OMT circuló un anticipo del informe conocido como Barómetro del Turismo Mundial, donde afirma que en 2010 el turismo internacional se recuperó fuertemente, aunque a distintas velocidades según las regiones, impulsado principalmente por las economías emergentes. En lo que demuestra un nítido resurgimiento de 2009, cuando los arribos internacionales descendieron el 4%, 2010 evidenció el tránsito de 935 millones de turistas, lo que significa un incremento del 6,7% comparado con el año anterior. Si bien las regiones registraron un crecimiento de las llegadas internacionales, las economías emergentes siguen siendo las principales impulsoras. Esta recuperación a dos velocidades, menor en las economías avanzadas (5%) y más rápida en las emergentes (8%), es un reflejo de la situación económica global y dominará 2011 y el futuro previsible,

EL DATO

935 millones de turistas se desplazaron por el mundo en 2010, 58 millones más que en 2009. anticiparon desde la OMT. “La recuperación del turismo internacional es una buena noticia, especialmente para los países en desarrollo que dependen del sector para generar ingresos y empleo”, dijo el secretario general de la OMT, Taleb Rifai. “El turismo ha demostrado una vez más ser un sector altamente resistente. Sin embargo, tenemos que trabajar más y

Evolución mensual y comparativa anual de llegadas internacionales. Fuente OMT. mejor hacia una mayor in- LA RECUPERACION POR tegración y cooperación en- REGIONES. tre todos los actores invoAsia fue la primera región lucrados en la cadena de en recuperarse y la de mayor valor para aumentar nues- crecimiento en 2010, con el tra competitividad y conso- 13%. Las llegadas de turislidar este crecimiento en los tas internacionales al contipróximos años en medio nente alcanzaron un nuevo de un entorno económico récord de 204 millones frenmundial incierto”, agregó. te a 181 millones en 2009. Las Américas crecieron LOS MEGAEVENTOS COMO PROPULSORES DEL CRECIMIENTO el 8%. Con la llegada de 151 Los megaeventos deportivos, culturales y las exposiciones millones de turistas, la retuvieron en 2010 una significativa relevancia en términos de su gión se recuperó de la caíextraordinaria capacidad para atraer a los visitantes y posicionar a da de 2009 provocada por los países receptivos como destinos turísticos atractivos. las dificultades económicas Entre los ejemplos se destacan los Juegos Olímpicos de Invierno en de América del Norte y el imCanadá, la Expo de Shanghái en China, la Copa Mundial de la FIFA ¬ en Sudáfrica y los Juegos de la Commonwealth en India.

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¬ pacto del brote de gripe A. El retorno del crecimiento a la economía de Estados Unidos ayudó a mejorar los resultados de la región, al igual que la creciente integración regional en América Central y del Sur, y la vitalidad de las economías latinoamericanas. De hecho, el mayor crecimiento se registró en América del Sur y fue del 10%. África (la única región con cifras positivas en 2009), con un incremento del 6% y 49 millones de llegadas, siguió creciendo en 2010, beneficiándose del dinamismo económico y de la celebración de eventos como la Copa Mundial de la FIFA en Sudáfrica. Medio Oriente volvió a resultados de dos dígitos con un aumento del 14% y 60 millones de llegadas. La recuperación en Europa fue sólo del 3% con un registro de 471 millones de llegadas. Es la más lenta de las regiones, y eso debido a la interrupción del tráfico aéreo por la erupción del volcán Eyjafjallajokull y la incertidumbre económica que afecta a la zona euro. Aunque el sector cobró im-

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pulso a partir de la segunda mitad del año con un desempeño superior al promedio regional en algunos países, esto no fue suficiente para que los resultados generales revirtieran las pérdidas de 2009. LAS ECONOMIAS EMERGENTES. Los resultados subregionales reflejan la recuperación a diferentes velocidades. África del Norte y Subsahariana, y el Sudeste asiático no se vieron afectados por la crisis mundial y registraron un crecimiento continuo a lo largo de 2009 y 2010. Las llegadas en 2010 a Asia del Nordeste y Meridional, América del Norte y del Sur, el Caribe y Europa Occidental compensaron totalmente las pérdidas anteriores y lograron niveles iguales e incluso superiores a la situación previa a la crisis. Mientras que el crecimiento en Europa Central y Oriental, Europa Meridional y del Mediterráneo, así como en América Central ha sido insuficiente para compensar la pérdida de los flujos turísticos de 2009. Europa del Norte no registró cifras positivas en 2010.

Recuperación a distintas velocidades. Fuente OMT. En la misma tendencia, las economías emergentes siguen impulsando el crecimiento entre los principales mercados emisores en términos de gasto en el extranjero: China (+17%), Rusia (+26%), Arabia Saudita (+28%) y Brasil (+52%). Entre los mercados emisores tradicionales, se re-

cuperaron Australia (+9%), Canadá (+8%), Japón (+7%) y Francia (+4%), mientras que el crecimiento fue modesto (+2%) en Estados Unidos, Alemania e Italia. Al otro lado del espectro, en 2010 los gastos en el extranjero desde el Reino Unido seguían con 4% a la baja.

EN 2011 SEGUIRA EL CRECIMIENTO PERO MAS LENTO Desde la OMT prevén que el crecimiento continúe en 2011 pero a un ritmo más lento. Las llegadas de turistas internacionales, auguran, crecerán del 4% al 5% durante este año, una tasa ligeramente superior al promedio a largo plazo. Los elevados índices de desempleo siguen siendo una preocupación para la OMT. La gradual recuperación del mercado laboral prevista para 2011 será demasiado débil para compensar los empleos perdidos durante la crisis económica. Asimismo, la reciente tendencia hacia la introducción y el aumento de los impuestos a los viajes como una forma de equilibrar las cuentas públicas representa un desafío para el sector. “Si bien comprendemos perfectamente la necesidad de la consolidación fiscal, la OMT seguirá alertando a los gobiernos de que estos impuestos afectan seriamente la capacidad del turismo para estimular la creación de empleo y el crecimiento económico, con un impacto negativo en sus propias economías y en las posibilidades de desarrollo de las economías emergentes”, sostuvo Rifai.

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Reportaje El ADN de las agencias de la región

Publio Santander, presidente de la Apavit (Perú)

“Las aerolíneas nos tratan con la punta del zapato” n Frente a la “falta de ética y transparencia” que denuncia por parte de las compañías aéreas, el dirigente empresario peruano sostiene que el mejor camino es unirse para competir en forma global o regional. También se refirió al problema de la informalidad, para lo cual quieren que se habilite a las gremiales como fiscales en la materia. El valor de la Cotal y su última oportunidad para recuperar influencia.

tentabilidad del negocio. En este punto, Santander sostiene que la Cotal tiene su última oportunidad para ser el elemento aglutinador de un frente común regional.

n Por Juan Scollo (redaccion@ladevi.com)

-Queda claro rápidamente que la informalidad ha de ser una de las grandes preocupaciones. ¿Cómo definen esa informalidad? -Nosotros las denominamos como las “agencias ambulantes”, que básicamente actúan como piratas y obviamente no están inscriptas en el Ministerio de Turismo. Pero dentro de esa definición hay empresas nacionales, pero también internacionales. En ambos casos trabajan usurpando la denominación de agencias de viajes, haciendo contratos con hoteles, establecimientos gastronómicos y de transporte interno. Lamentablemente hay poca regulación en ese segmento y, por ende, es una de las cosas que estamos pidiendo que se corrija.

a radiografía del mercado de agencias peruano ofrece un panorama en el cual se pueden contar las costillas de buena parte de los problemas de sus pares de la región –algunos matizados y otros exacerbados-: una altísima tasa de informalidad, denuncias frente al avasallamiento de las líneas aéreas y temor por el avance de la venta directa de las cadenas hoteleras internacionales. Pero más allá del diagnóstico sin dobleces del titular de la Asociación Peruana de Agencias de Viajes y Turismo (Apavit), un punto interesante es cómo empieza a propagarse la propuesta de un fortalecimiento institucional regional de las agencias como clave para discutir la sus-

LAS SOMBRAS DE LA FORMALIDAD. -¿Cuántas agencias de viajes existen en Perú? -En Perú hay alrededor de siete mil agencias de viajes. -¡Qué número!… -Así es. Claro que dentro de esa cifra están las formales y las informales. -¿Cuántas son las formales? -Aproximadamente entre el 45% y 50% de las siete mil.

-¿Qué responsabilidad le cabe al Estado en esa falta de fiscalización? -En realidad, nosotros tenemos una buena ley general de turismo y reglamentación. Lo que falta en ambas es la penalización al infractor. Entonces, lo que sucede es que se sanciona a la empresa, la cual cierra y al poco tiempo abre nuevamente con otro nombre. Es claramente una competencia desleal, porque no pagan impuestos. Y por la cantidad de competidores que aparecen la rentabilidad ha ido disminuyendo de a poco. Con lo cual la informalidad se convierte en el principal problema para la subsistencia de las agencias. -¿Y qué pasa con el pasajero: nunca se entera de que contrata su viaje con una agencia informal o lo hace para pagar un poco más barato? -Hay de las dos cosas. Cuando vienen de afuera organizados con una agencia extranjera creen que están siendo atendidos por una empresa peruana, ya que quien los atiende es un supuesto guía que contrata todos los servicios a nombre de la empresa extranjera. Pero esto va a terminar pronto porque estamos

trabajando en ello junto al Ministerio. Creo que para mediados de año esta situación se va a modificar. -¿Qué percepción tiene la gente de las agencias de viajes? -El público definitivamente considera que la agencia de viajes le va a cobrar más caro. Lo que pasa es que no hace un análisis real de los costos de un viaje. El usuario debería comprender que está pagando por un servicio y como tal hay un fee por el derecho administrativo. Pero a la larga no es un encarecedor, eso es lo que nos hace falta hacer entender. APUNTAR A LOS SOCIOS DE LA INFORMALIDAD. -¿Cuál es la idea en la que están trabajando para combatir la informalidad? -Nosotros hemos presentado una propuesta de reordenamiento del turismo en el país. Esto quiere

“Deberíamos pensar en prepararnos para competir con las aerolíneas en vez de ser aliados. Y la única manera de hacerlo sería en forma global o regional” decir que estamos exigiendo que todas las agencias de viajes estén inscriptas en el Ministerio y sean las únicas que efectivamente puedan desarrollar la actividad. Eso se podrá controlar a la hora de emitir las entradas a Machu Pichu u obligando a que las líneas aéreas se vean obligadas a trabajar únicamente con las agencias formales. En este sentido, estamos haciendo un convenio con la asociación de hoteles para que hagan lo mismo. Paralelamente, se darían plazos perentorios para que aquellos que no están formalizados lo hagan y se adecuen al reglamento que se vaya a emitir. Dentro del mismo, se incluirá la penalización. Para ello estamos solicitando que los gremios del país podamos actuar como fiscales denunciantes. De esa manera, nosotros podríamos evaluar previamente una denuncia y luego elevarla al Ministerio para que tome las decisiones finales. Nosotros no podemos ser juez y parte, pero sí podemos contribuir con el control. -¿Actualmente no pueden ir a denunciar el ejercicio ilegal al Ministerio? -Poder, podemos, pero ni caso nos hacen al no estar regulado. Dentro de una reglamentación específica nuestra voz va a tener mayor efecto. -¿En esa penalización van a involucrar también a las aerolíneas y hoteles

que trabajen con empresas informales? -Obvio que nosotros no podemos hacerlo, pero básicamente la idea es que sea el Ministerio el que los sancione. Pero, en realidad, previamente debemos trabajar en el tema de pactos interinstitucionales. Deseamos trabajar con la IATA en ese sentido y esto mismo lo estamos planteando dentro de la Cotal. Hay que hacer convenios para formalizar, regular y ayudar a un desarrollo profesional del mercado. HOTELES Y AEROLINEAS. -La desaparición de las comisiones, en el caso de las aerolíneas, y la venta directa, por el lado de los hoteleros, son dos temas que han empañado en los últimos años las relaciones con los prestadores de servicios. ¿Cuán dañada ha quedado en Perú esa convivencia? -Aquí sólo el 24% a 27% de los usuarios utiliza Internet, e incluso entre los que vienen de Europa el índice de los que efectúan la compra a través de la web no pasa del 30%. Eso nos da un alivio. Además, en el tema de hotelería tenemos muy buenas relaciones estratégicas, a pesar de que hay algunos establecimientos de grandes cadenas internacionales que están tratando de llegar directamente a través de sistemas de fidelización o compras directas. Pero con la asociación de hoteles estamos desarrollando trabajos en conjunto que miran el futuro y para que sigamos apoyándonos mutuamente. Si bien es cierto que incluso estamos desarrollando una plataforma comercial que nos va a ser útil a ambos, se va a respetar mucho el tema de la tarifa confidencial del agente de viajes, sea la publicada o la de oferta que tengan directamente al público. Tienen derecho a hacerlo, pero respetando mucho más el sistema de la cadena comercial para el desarrollo sostenible de la actividad a nivel nacional. -¿Y con las aerolíneas? -Ahí sí se perdió el respeto de la cadena y nuestra relación con las líneas aéreas quedó muy deteriorada. Porque obviamente nos dan el 1% de comisión, con suerte el 4% en el internacional; y del 4% al 6% en el nacional. Pero más que las comisiones, lo que nos afecta a nosotros es la falta de ética y transparencia con la que actúan la mayoría de las líneas aéreas. Si nosotros decimos que vamos a cobrar un fee y las aerolíneas hicieran lo propio tendríamos una competencia ética y leal. Pero si la línea aérea promueve en Internet una tarifa por debajo de las oficiales ya no podemos competir, porque nosotros no tenemos acceso a ellas. Eso sí nos crea un problema serio y una enemistad con nuestro querido socio, que antes nos con-

sideraba mucho y ahora poco. Pese a que no dejamos de ser necesarios y que la cantidad de puntos de venta que tenemos podrían ser aliados de las aerolíneas. -Negociaciones, juicios y hasta leyes fueron algunos de los mecanismos utilizados en la región para intentar frenar la tendencia a la baja de las comisiones. ¿Cómo reaccionaron en Perú? -Hicimos varias acciones. Por un lado, intentamos negociar directamente con las aerolíneas. Pero en ese momento, la posición de dominio era muy fuerte y tenían

“Si una aerolínea se conforma con US$ 10 millones, nosotros asociados internacionalmente podríamos armar dos o tres líneas aéreas. Entonces, que se cuiden.” la sartén por el mango. Por ende, era muy difícil dialogar con ellos. Entonces, dimos paso a las acciones judiciales. Tuvimos un pleito muy largo que lamentablemente por intereses económicos nos ha sido desfavorable. Pero sí consideramos que hemos sido vulnerados en nuestro derecho y estamos viendo como ir resolviendo el problema. Pero insisto en que más allá de las comisiones a mí lo que me interesaría es resolver un comportamiento ético y leal entre ambos. Nosotros les hemos dado servicio durante tanto tiempo y les seguimos dando utilidades, pero hoy las agencias de viajes no reciben ningún ingreso por ello: no cobramos sueldo, ni aguinaldo, ni beneficios sociales. Y sin embargo nos tratan con la punta del zapato. Creo que eso sucede en toda Latinoamérica. -¿La tendencia a la concentración en el mercado aerocomercial empeorará o

mejorará ese trato? -Sucede que dentro mismo de esas alianzas hay algunas aerolíneas que han visualizado la necesidad de tener un comportamiento ético en el tema. Pero no sé si va a pesar más el interés de aquellos que intentan monopolizar los mercados o la ecuanimidad. Sí es cierto que en Norteamérica hay líneas aéreas importantes que están regresando al sistema de comisiones. Dependerá de cuán inteligentes sean, porque de ser necesario nosotros también deberíamos prepararnos para competir con ellas mismas en vez de ser aliados. Y la única manera de hacerlo sería en forma global o regional. PANORAMA INSTITUCIONAL, LOCAL Y REGIONAL. -¿Cuántos socios tiene la Apavit? -Aproximadamente 1.250 agencias. Hemos vivido momentos de decaimiento en la Asociación y desde hace algunos años estamos tratando de reordenarnos y de recuperar la imagen. Lo mismo estamos intentando hacer con la Cotal. Y si no se logra estamos pensando en rehacer una Federación a nivel internacional que cumpla con el objetivo de unir fuerzas y hacer un frente común para el desarrollo económico de esta actividad. -¿Tiene vuelta atrás el proceso de la Cotal? -Creo que todavía es recuperable. Todo depende de que las asociaciones nacionales la impulsen. Ahora bien, yo sé que hay interés de crear una nueva asociación. Pero el crear siempre es un poco más complicado que recuperar 60 años de existencia. La Cotal todavía tiene cierto posicionamiento dentro de las ferias, lo que hay que hacer es revalorizarla y para ello se necesita la decisión y la voluntad a nivel de los presidentes nacionales de los 20 países que la componen. En la Cotal-Flat de octubre pasado vimos avances importantes y creo

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Reportaje El ADN de las agencias de la región ¬ que será uno de nuestros últimos esfuerzos. -¿Cuál es la principal tara que impide que cada vez que alguien asume en la Cotal diga que va a reflotarla y no lo logre? -Creo que fundamentalmente es una cuestión de actitud. Desde una perspectiva financiera la Cotal no está complicada. Tiene sus propios activos. Es un tema de intereses, hasta personales, de algunos que quieren presidirla; pero lo que hay que hacer es tener una mayor vocación de servicio y no sólo para con la Cotal, sino también con los países que la integran. Para ese fin creo que lo mejor sería manejarla de una manera más gerencial. En ese sentido, una tara similar tiene la Apavit, que no tiene un manejo empresarial. Pero estamos reestructurándonos para que así sea. En lo particular, me gusta mucho cómo se maneja la Anato, incluso el modelo que están tomando en Argentina y en Chile. Por eso, hay modelos interesantes para copiar y aplicar en la Cotal para lograr que sea otro su destino y con ello el de las relaciones con la IATA y las mismas cadenas internacionales de hoteles. Por ejemplo, si una aerolínea se conforma con US$ 10 millones, nosotros asociados internacionalmente podríamos armar dos o tres líneas aéreas. Entonces, que se cuiden las líneas aéreas.

UNA VISION SOBRE EL MANEJO DE MACHU PICCHU No es lo más habitual entre las gremiales empresariales del sector escuchar públicamente definiciones tajantes sobre el manejo de los recursos patrimoniales de sus países. Por eso cuando leímos en un matutino peruano una declaración de Santander refiriéndose a que “la única forma de ordenar Aguas Calientes es destruyéndolo todo y volviéndolo a construir”, nos pareció interesante ahondar en la visión en términos de sustentabilidad del manejo de uno de los íconos del turismo mundial: Machu Picchu. “Aguas Calientes es una población que afecta a la imagen de Machu Picchu. Nosotros estamos amenazados permanentemente por las apreciaciones de la Unesco cuando habla de la capacidad de carga. Yo creo que hablan de memoria y no técnicamente. Hablan de capacidad de carga refiriéndose a los sistemas de ingreso a Machu Picchu y ahí se tiene que contemplar obviamente un tema donde sí tiene fundamentos y es que la población está saturada, tugurizada, y las vías de acceso o de escape son pocas. Por eso he dicho que a Aguas Calientes habría que destruirla y volverla a construir de una manera que respete el ordenamiento territorial e incorpore la tecnología existente para resolver el problema de saturación de desechos sólidos”, explicó el titular de la Apavit. -Más allá de la señal de alarma que plantea con su declaración, ¿qué propuestas concretas plantea para resolver el tironeo entre la visión de los conservacionistas y la de para quienes Machu Picchu es también un negocio? -Por ejemplo, considero que perfectamente se podría construir una población ordenada en

Santa Teresa o sus alrededores, unos kilómetros más abajo, para tratar de que Aguas Calientes se reordene. Porque en definitiva la clave es mejorar los sistemas de acceso a Machu Pichu, que actualmente cuenta con tres ingresos y tres salidas que van en la misma vía de ida y vuelta. No se está explotando que Machu Pichu puede tener alrededor de ocho salidas. Por eso no podemos hablar de que Machu Picchu tiene capacidad sólo para 2.500 pasajeros, cuando puede recibir más de 10 mil. Lo cual sustento en que Machu Picchu está construido sobre roca batelítica, o sea que por cuestión de peso no va a ceder. Y además fue edificado con una tecnología tal que permitió que los sistemas de drenaje de la época de los incas no hayan colapsado hasta la actualidad pese a las intensas lluvias. Sin contar que la tecnología actual permite renovarlas o implementar aún mejores sistemas. Si a eso se le da un buen ordenamiento del espacio territorial de las poblaciones resolveríamos la atención a los turistas que nos visitan. También hay que dotarla de sistemas como funiculares o teleféricos para poder movilizar mejor a la gente”. -¿Por qué cree entonces que siempre se habla de ajustar la capacidad de ingreso? -El Estado está tratando de hacer planes alternativos. Lo que pasa es que hay muchos intereses creados dentro de la misma población. No entiendo por qué la Unesco no hace un estudio para dar las sugerencias del caso. Ellos creen que debe limitarse el ingreso a no más de 3 mil turistas. Yo creo que desconocen el sistema real que tenemos en Machu Picchu y sus posibilidades.

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Argentina se promocionó en la CMT Stuttgart

El stand argentino en la feria alemana.

rgentina estuvo presente en el encuentro más esperado por la industria turística alemana, la feria CMT Stuttgart, en donde se dieron a conocer los primeros balances y perspectivas para 2011. El Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) participó en la feria junto con la asociación sin fines de lucro Argelateinamerika y con la filial local de AR. Durante las jornadas asistieron más de 205 mil visitantes y mil periodistas. En el stand argentino se pudo disfrutar de una degustación de vinos y se realizó la presentación de “Argentina Late con Vos”, la nueva adjetivación de la Marca Argentina, de la que

se desprenden seis ejes comunicacionales que buscan llegar a los turistas potenciales: Gourmet, Auténtica, Natural, Activa, Reuniones, y Alta Gama. CMT es una feria dirigida al consumidor final y cuenta con más de 1.900 expositores, en la que se presentan temas especiales que tienen que ver con el ciclismo, la aventura y los cruceros. La presencia institucional es importante en un mercado que ha gastado en los últimos años alrededor de £ 60 mil millones en vacaciones alrededor del mundo y en donde la mayor contribución a ello fue hecha por las agencias de turismo del sur de Alemania, donde se encuentra la ciudad de Stuttgart.

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Marktur Forum - 1º Foro Latinoamericano de Marketing Turístico

Una propuesta para potenciar los resultados del sector n El Marktur Forum - 1º

Foro Latinoamericano de Marketing Turístico, organizado conjuntamente por Destino Argentina e Iggy Travel Consulting, establecerá un novedoso espacio para discutir y compartir experiencias junto a expertos panelistas nacionales e internacionales. El objetivo de la iniciativa es optimizar las estrategias de inversión, posicionamiento y venta de los productos argentinos.

l Marktur Forum - 1º Foro Latinoamericano de Marketing Turístico llega a Buenos Aires con un obje-

tivo claro: perfeccionar las estrategias turísticas impulsadas por los líderes del mercado, tanto públicos como privados. Para ello, el evento constituirá un inédito espacio de debate e intercambio en el sector, lo cual estará potenciado por la disertación de expertos panelistas nacionales e internacionales. Vale resaltar que la iniciativa es llevada adelante por Destino Argentina junto a Iggy Travel Consulting, con el apoyo del Ministerio de Turismo de la Nación y Ladevi Ediciones como media sponsor exclusivo. “La realidad indica que se trata de una industria cada vez más competitiva y tecnificada, con lo que se hace más complejo conseguir a los clientes turísticos”, explicó Hernán de la Colina, director comercial de Iggy: “Esta situación amerita crear un ámbito donde discutir nuevos desafíos, intercambiar experiencias y compartir información para que la industria en general siga creciendo.

La idea del encuentro es repensar y evaluar en forma conjunta cómo podemos mejorar nuestro trabajo”. Por su parte, Annie Millet, presidenta de Destino Argentina, expresó: “Se trata de una propuesta completamente nueva, que entregará las herramientas fundamentales para que los actores del trade dejen de equivocarse en algunas decisiones o aprendan a tener un mayor olfato para posicionar sus productos. Desde Destino Argentina teníamos muchas ganas de hacer una devolución de todo lo que recibimos y aquí encontramos una manera”. MARKETING TURISTICO. La cita comprenderá dos jornadas completas, el 11 y 12 de mayo, en el Palacio San Martín (Arenales 761). “Llevamos la iniciativa al Ministerio de Turismo, y cuando el ministro Meyer constató el nivel de la propuesta, de los expositores y de la temática nos ofreció hacer el Foro en el Palacio San Martín. Este gesto sig-

nifica un respaldo importantísimo que le da mucho valor y consistencia al contenido de lo que estamos haciendo”, señaló Millet. Hay que remarcar que por primera vez un evento de tales características se centrará exclusivamente en el marketing turístico, una actividad de la cual la industria aún tiene mucho por aprender y aprovechar. “Se trata de una nueva rama que está tomando importancia en la industria a partir de diferentes experiencias alrededor del mundo. Lo cierto es que hay que tomar al turismo como una industria de consumo masivo, entender los hábitos de consumo, de compra y cómo afectan las diferentes circunstancias, ya sean climáticas, sociales o económicas. Hay que estudiar los formatos de compra para luego establecer los formatos de venta”, indicó De la Colina. “Argentina viene construyendo un fuerte trabajo sobre la oferta turística y a partir de ello ahora pode-

Hernán de la Colina y Annie Millet.

“Se trata de una propuesta completamente nueva, que entregará las herramientas fundamentales para que los actores del trade aprendan a tener un mayor olfato para posicionar sus productos”, Millet. mos empezar a pensar en cómo trabajar la demanda turística. Tenemos que tratar de entender mejor al turista que viene y al que todavía no nos eligió por di-

ferentes motivos. Encontrar esa información, esos segmentos y las nuevas formas de comprar permitirán a Argentina captar más y mejores turistas. La realidad es que todos quieren viajar, el tema es cómo hacer para que vengan aquí.” El ejecutivo informa que hay más de 250 tipologías de turistas, cada una con un hábito de consumo, necesidades y deseos particulares. La titular de Destino Argentina agregó: “Estamos tratando de profesionalizar el marketing, marcar lo que está bien y lo que es-

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¬ tá mal. El conocimiento es una necesidad por parte de los destinos y los empresarios para invertir mejor sus recursos disponibles. No hay que olvidar que quienes vendemos turismo desde hace más de 20 años lo hemos hecho de la mano de la experiencia. Queremos lograr que cada uno encuentre su segmento, su mercado y cómo potenciar su producto”. INVITADOS DESTACADOS. “Trabajar en conjunto es

la única manera de llegar al éxito general de la industria. Entonces apostamos a reunir a los empresarios y funcionarios públicos argentinos más importantes para nutrirlos con diferentes experiencias y herramientas, compartir información para que no se cometan algunos errores y podamos seguir trabajando en un marco exitoso”, apuntó De la Colina. Allí es donde entran en juego los panelistas invitados, quienes expondrán casos concretos de varios países y actualizarán al auditorio sobre las

nuevas tecnologías y las últimas tendencias en viajes. “Invitamos a expositores de relevancia internacional con probada experiencia en acciones de marketing, cada uno en áreas específicas del desarrollo turístico. Además de las disertaciones habrá talleres junto a los expertos, donde se podrá extraer información para volcarla en acciones concretas de marketing”. En total, serán más de 15 especialistas en temáticas como inversiones, precios, tecnología y estudios de mercado, entre tantas otras. “Tras

las dos jornadas de trabajo, conseguiremos tener una visión íntegra de todas las herramientas de marketing que permitirán el desarrollo sustentable de nuestra actividad y se generará un diagnóstico coordinado por todos los expertos internacionales a modo de conclusión”, explicó el ejecutivo. De este modo, el Foro Latinoamericano de Marketing Turístico convoca a los encargados de marketing, propietarios y directores comerciales de las empresas, así como al sector público, para nutrir al

encuentro con su participación. Se estima que los cupos estarán limitados a cerca 500 personas. Cabe mencionar que cada uno de los participantes recibirá material didáctico al inicio de todas las presentaciones, así como casos de estudio, notas o artículos claves para la comprensión de lo expuesto. Por otro lado, se enviarán los resultados del foro, incluidos el diagnóstico

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inicial y los planes elaborados en los diferentes talleres de trabajo. Asimismo, se entregarán certificados de asistencia a quienes cumplan el 75% de asistencia a las sesiones y reuniones, además de un certificado de aprobación en los casos que cumplan con la entrega de todos los trabajos propuestos durante el mismo. Informes: 4701-0999/ info@markturforum.com.

UN PANEL DE PRIMER NIVEL Algunos de los panelistas ya confirmados para el encuentro son: • Chris Pomeroy: CEO de Moonshine, especialista del mercado español y experto en marketing de destinos. • Patricia Rasore: directora para Latinoamérica de PhocusWright, líder en travel market intelligence. • Fidel La Riva: research manager y business planning leader de Mindshare Argentina. • Arturo García Rosa: presidente de HVS Argentina y de la South American Hotel Tourism Investment Conference, así como senior partner de HVS Global Hospitality Services. • Clayton Reid: presidente de MMG Worldwide, empresa líder de marketing turístico en Estados Unidos, y experto en planificación estratégica y marketing turístico. • Roger Tondeur: presidente global del Grupo MCI, organización que brinda servicios de comunicaciones corporativas e institucionales, marketing y gestión gerencial de insituciones y asociaciones. • Jaime Borquez: presidente de JB & Asociados, empresa con más de tres décadas de experiencia en representaciones, asesoría y consultoría en comunicación turística en el mercado brasileño. • Marcelo Barrios: con más de 15 años como académico, se especializa en el costeo para la industria turística, siendo además el coordinador de estudios de UADE Business School.

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XXXI FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO

Postales de la Fitur 2011 de Madrid n Del 19 al 23 de enero

se realizó la 31° edición de la Feria Internacional de Turismo (Fitur), organizada por Ifema, que convocó a más de 10.500 empresas, originarias de 166 países y/o regiones. Aquí las principales imágenes del evento, con representantes del mercado argentino y del resto del mundo.

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XXXI FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO

Celebración de Iemanjá en Mar del Plata

n un colorido festejo que ha sido declarado de “interés cultural” y “turístico” por la Secretaría de Cultura y el Ente Municipal de Turismo locales, respectivamente -y de “interés cultural” por la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires-, 800 fieles del culto africanista de Argentina, Cuba, Uruguay, Brasil y Paraguay se darán cita el domingo 6 de febrero para participar de la ceremonia en honor a la Mae Iemanjá en su 27º edición en Mar del Plata. La celebración se de-

La Feliz espera la colorida celebración. sarrollará en la Playa Popular. La procesión partirá del playón del edificio Casino. Durante la jornada habrá danza, toque de batu-

que y entrega de las barcas con ofrendas al mar, rituales de los fieles, engalanados con túnicas blancas típicas del culto.

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Todo el color del carnaval uruguayo en Buenos Aires n Con la presencia de

los principales ejecutivos del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay y funcionarios del Conglomerado de Turismo de Montevideo, el país vecino realizó un seminario de capacitación para agentes de viajes para presentar la oferta de carnavales.

l 20 de enero, en las oficinas de la Aviabue, los principales ejecutivos del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay y funcionarios del Conglomerado de Turismo de Montevideo brindaron un seminario para agentes de viajes para dar a conocer la oferta de carnavales del destino. Durante el encuentro también estuvieron presentes Martín Rossani y Martín Rossani Costas, director y director comercial de Rossani Turismo, respectivamente; Joaquín Albamonte, responsable de Marketing

de Grupo Ocho; y Eduardo Sánchez, socio gerente de Esbitur. Para dar comienzo a la jornada, Antonio Carámbula, director general del Ministerio de Turismo y Deporte de Uruguay, se refirió a los resultados obtenidos durante 2010: “El número de turistas extranjeros que arribó a nuestro país creció un 14,57% en comparación con 2009. Mientras que los ingresos superaron los $ 2 millones. Además, es importante señalar que si bien el principal punto de entrada a Uruguay sigue siendo Colonia, Fray Bentos tuvo un crecimiento muy significativo”. Respecto de los planes a futuro, el funcionario señaló: “Estamos trabajando fuertemente en una serie de proyectos que tienen como objetivo incrementar las alternativas de turismo rural, mejorar la oferta termal y aumentar las plazas hoteleras con el objetivo de que más turistas elijan a Uruguay como destino vacacional”. Luego fue el turno de Fernando González, di-

Antonio Carámbula. rector de Eventos de la intendencia de Montevideo, quien presentó la oferta de carnavales del destino. “Sabemos que los argentinos disfrutan de este espectáculo que traspasó la frontera temporal de febrero para continuar durante todo el año. Este verano presentaremos cuatro espectáculos diferentes cada noche, mientras que el 3 y 4 de febrero, las comparsas protagonizarán el Desfile de Llamadas, recorriendo los tradicionales barrios Sur y Palermo. Estamos convencidos de que esta fiesta es uno de los productos que más impacta en los extranjeros, lo que nos complace enormemente ya que trabajamos constantemen-

te con el eje puesto en mejorar nuestra oferta”. Cabe mencionar que este verano los viajeros podrán además realizar el paseo Ensayo del Candombe, visitando el Museo Figari y el edificio donde funcionaba el conventillo “Medio Mundo”, reconocer el Museo del Carnaval y disfrutar en el mítico cine/teatro Plaza el Carnaval de Gala, entre otras múltiples opciones.

Martín Rossani, Joaquín Albamonte, Eduardo Sánchez y Martín Rossani Costas.

Santa Florentina Dolce y sushi: el maridaje ideal para San Valentín

as galas románticas suelen amenizarse con momentos especiales. Para aquellos enamorados que celebran la cena de San Valentín, Santa Florentina sugiere un maridaje ideal: el sushi acompañado con el espumante de Santa Florentina Torrontés Dolce. El Dolce es un espumante 100% torrontés riojano con aroma floral, matices de frutos y acidez equilibrada, que al combinarse con el sushi y sus acompañamientos (rolls, nigiris, makis y sashimis, wasabi, salsa

de soja y jengibre), genera una experiencia donde los sabores se enlazan y enriquecen mutuamente. Al respecto, la sommelier Silvia Ramos de Barton, afirmó: “Tras una larga investigación y luego de haber degustado el sushi con todas las bebidas recomendadas como óptimas, me encontré con que el espumante dulce es la que mejor marida con la especialidad japonesa”. La espuma del Santa El Santa Florentina Dolce es ideal Florentina Dolce se logra para acompañar un buen sushi. a través del método Char- graduación alcohólica que mat. La bebida posee una no supera los 7º.

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Propuestas para festejar el Día de los Enamorados n Los establecimientos

Iguazú Grand Resort Spa & Casino, Del Casco, San Isidro Plaza, Casasur, Los Cauquenes y El Faro, pertenecientes al portfolio de GGM Marketing Hotelero, diseñaron una serie de románticas propuestas para celebrar el día de los enamorados.

os alojamientos de Puerto Iguazú, San Isidro, Recoleta, Ushuaia y Villa La Angostura, pertenecientes al portfolio de GGM Marketing Hotelero, crearon una serie de programas para festejar San Valentín. De este modo, el Iguazú Grand Resort Spa & Casino, miembro de la reconocida alianza The Leading Hotels of the World y ubicado a solo 15 minutos de las Cataratas del Iguazú, presenta un programa que incluye

2 noches de alojamiento en habitación junior suite, masaje de parejas en simultáneo de 50 minutos en el spa suite, cena exclusiva en la habitación con menú de tres pasos y copa de vino, apertura de cama especial con pétalos de rosas, brindis con champán y bombones a un valor por persona de $ 3.160 (reservas@iguazugrand.com). En tanto, el hotel Del Casco, situado en la zona residencial de San Isidro,

propone 1 noche de alojamiento para el 11, 12 ó 13 de febrero, early check-in, late checkout, champán, canasta de frutas en la habitación y caja de bombones a un precio por persona de US$ 320 + IVA (reservas@ hoteldelcasco.com.ar). Mientras que el San Isidro Plaza hotel dispone de un paquete que incluye 1 noche de alojamiento para el 11, 12 ó 13 de febrero, early check-in, late checkout, champán, canasta de

Los Cauquenes Resort & Spa ofrece un programa especial para celebrar San Valentín. frutas en la habitación y caja de bombones. El precio del programa es de US$ 220 + IVA (reservas@sanisidroplazahotel.com). Por su parte, el hotel Casasur, miembro de Small Luxury Hotels of the World, invita a los enamorados a celebrar su día con una propuesta que incluye alojamiento, desayuno buffet en Croque Madame o en la habitación, un masaje por persona, cena para dos en Croque Madame con vino Cuatro Estaciones de bodega Lariviere Yturbe, botella de espumante, caja de chocolates, arreglo floral en la habitación y late check-out a las 16. Cabe mencionar que el paquete es aplicable a las noches del 12, 13 ó 14 de febrero (reservas@casasurhotel.com). Mientras que para disfrutar de tres días de relax en Ushuaia, Los Cauquenes Resort & Spa ofrece un

paquete que incluye 3 noches de alojamiento en habitación superior con vista al canal de Beagle, desayuno buffet en el restaurante Reinamora, champán y tabla de ahumados, servicio de transporte a Ushuaia, acceso libre al spa, cena para dos en Reinamora y una sesión de 30 minutos de masaje relajante por persona. El valor del programa es de US$ 1.340, por persona en base doble. En tanto, El Faro Patagonia, situado en Villa La Angostura, presenta un programa especial de 3 días/2 noches que incluye alojamiento en habitación con vista al lago Nahuel Huapi y a la cordillera de los Andes, cena de San Valentín en el restaurante Antilco, desayuno buffet patagónico y libre acceso al spa Las Vertientes a un valor por persona de $ 937 + IVA (info@elfaropatagonia.com).

Juliá Tours agasajado por directivos de Disney

Claudio Palacios (abajo, der.), junto a los directivos.

n diciembre, con motivo del viaje a Orlando realizado por Claudio Palacios, director de Juliá Tours Argentina, los ejecutivos de Walt Disney World Resort -Nelson Martin y Sergio Quiroga junto con Erick Pfister, director de uno de los corresponsales de la operadora en Florida- agasajaron al directivo con una cena en el restaurante Cítricos del hotel Grand Floridian. Durante el encuentro tu-

vieron la ocasión de planificar las acciones comerciales de 2011. Las autoridades de Disney destacaron “el gran crecimiento de ventas de Juliá, que lo convierte hoy en uno de los mayores productores de Walt Disney World Resort en Argentina”. Como broche de oro de su estadía, Palacios tuvo la oportunidad de disfrutar de un show de fuegos artificiales en Magic Kingdom.

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Festejos de San Valentín en República Checa n Para celebrar San

Valentín, nada más romántico que pasar una estadía de a dos en un palacio de República Checa, donde también se podrá disfrutar de cenas y veladas especiales.

i hay una ciudad ideal para el Día de los Enamorados, ésa es Praga. Pero, a la vez, en los alrededores de la capital checa existen numerosas propuestas para que las parejas disfruten de San Valentín. Una de ellas es el Palacio de Loucen (www.zamekloucen.cz), distante unos 50 km de Praga, que ofrece maravillosos apartamentos a los enamorados. También hay apartamentos en el palacio barroco de Jem-

niste (www.jemniste.cz), Bohemia Central. Allí podrán alojarse en pintorescas casitas ubicadas en el enorme jardin. Otra opción es el Palacio de Zbiroh (www.zbiroh.com), magnífico edificio neorrenacentista con vistas a los bosques de la sierra de Brdy, situado entre Praga y Pilsen. Dispone de 50 habitaciones equipadas con mobiliario antiguo y todo el confort de la modernidad. Además, los

lunes se organizan veladas medievales para los huéspedes. En tanto, en la región de Bohemia Central, cerca de la ciudad de Mladá Boleslav, la alternativa es el palacete de caza de Mcely (www.chateaumcely.cz), donde se servirá el menú especial de San Valentín. Por último, el hotel palaciego Kotera (www.hotelkotera.cz), Ratibor u Kolína, es una inmejorable opción. Construido en la se-

Uno de los monasterios donde alojarse en el destino. gunda década del siglo XX y diseñado por Jan Kotera, fundador de la arquitectura moderna checa, ofrece un paquete especial de San

Valentín. Aparte de la cena de tres platos, con vino incluido, incluye una botella de champán y flores en la habitación.

Distinción para el Palacio Duhau - Park Hyatt

l Palacio Duhau - Park Hyatt Buenos Aires fue elegido por la prestigiosa revista Travel & Leisure entre los 10 mejores hoteles de Latinoamérica. El ranking T+L 500 World’s Best Hotels 2011 es una evaluación realizada por los lectores que premian, año tras año, a las propiedades más espectaculares del mundo.

Para que un establecimiento logre ingresar en esta codiciada selección, uno de los aspectos más importantes de la evaluación es el diseño interior, realizado en este caso por el estudio de arquitectos Caparra-Entelman & Asociados, autores de más de 25 obras en Argentina, España, Brasil, Uruguay, Chile y Perú.

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Quinta estrella para el Sofitel Lisbon Liberdade E

l hotel Sofitel Lisbon Liberdade, de Portugal, obtuvo su quinta estrella, de acuerdo con la nueva clasificación de la hotelería portuguesa, lo que representa el reconocimiento de una larga tradición en el rubro de la hospitalidad. Para contar con su quinta estrella, el Sofitel Lisbon Liberdade tuvo que cumplir con una lista de más de 200 requerimientos -incluyendo infraestructura, equipamiento, servicio y recep-

ción-, los cuales ya eran ejecutados en el establecimiento. Sin embargo, debido a la “excepción francesa”, que limitaba a cuatro las estrellas de la calificación más alta de un hotel de lujo en Francia, el Sofitel Lisbon Liberdade -perteneciente a la cadena Sofitel-, mantuvo el mismo estándar, sin perseguir su quinta estrella hasta este momento. Luego del Sofitel Paris La Défense, Sofitel Lyon

Bellecour, Sofitel Marseille Vieux-Port, Sofitel Biarritz Le Miramar Thalassa, Sofitel Porticcio Thalassa, Hôtel Scribe Paris y Sofitel Le Faubourg; el Sofitel Lisbon Liberdade -único Sofitel en Portugal- es la octava unidad Sofitel en obtener la quinta estrella. Esta propiedad está situada en la Avenida Da Liberdade, cerca de la Plaza de los Restauradores, una de las zonas más prestigiosas de la ciudad. Tam-

bién se encuentra cerca de Baixa, entre dos de los barrios más históricos de Lisboa (Bairro Alto y Alfama), y cerca del parque Eduardo VII, parque Amália y Botanic Garden Park, los espacios verdes más emblemáticos de la capital. Cuenta con 171 habitaciones -incluyendo cuatro suites de diseño moderno y elegante-, equipadas con correo de voz y conexión inalámbrica a Internet, televisión de pantalla plana Quinta estrella para un clásico de Lisboa. LCD, aire acondicionado y minibar. Las suites cuentan con balcón privado con vistas panorámicas sobre el Castillo de San Jorge, otra zona típica de la ciudad.

El hotel ofrece además nueve salas de reuniones con una superficie total de 339 m² y una capacidad para 150 personas en formato teatro, o 300 para el formato de cóctel.

Noches de autocine en San Pedro de Colalao

ías atrás el Ente Tucumán Turismo (ETT) inauguró las noches de autocine de verano en la villa turística tucumana. Al respecto, Claudio Abraham, encargado del autocine, destacó la enorme aceptación que tiene el nuevo entretenimiento preparado por el ETT, que busca promover una acción poco convencional para grandes y chicos, quienes disfrutan de películas de gran calidad, que aún pueden verse en las carteleras de las salas de todo el país. Por su parte, Julio Contino, delegado comunal de la localidad, señaló: “La idea de que los habitantes de la villa y los visitantes tengan

la posibilidad de disfrutar de un atractivo diferente en sus vacaciones fue una iniciativa del Ente de Turismo, que cada temporada aporta nuevos conceptos. Nosotros acompañamos esta medida que tuvo una excelente aceptación por parte de los vecinos”. Cabe señalar que hasta el 7 de febrero, de jueves a lunes, el autocine propone dos funciones diarias a las 20.30 y 22.30. Además, el predio, situado en la Ruta Provincial 311, km. 24, dispone de un espacio para los espectadores que asisten con su automóvil y 200 sillas para quienes arriban a pie. Informes: 0381-422 2199.

Uruguay recibió un 14% más de turistas en 2010

egún datos de la Dirección Nacional de Migración, durante 2010 el número de turistas que ingresó a Uruguay creció un 14,57% en comparación con 2009. Los arribos superaron los dos millones: 2.098.265. Los brasileños fueron los que registraron mayor incremento, con un aumento del 43,19%, seguido por el los chilenos (25,89%), argentinos (10,69%) y paraguayos (7,22%). En números absolutos, siguen punteros los argentinos, con un total de 1.299.530, en tanto que en 2009 fueron 1.174.048. Los

brasileños que llegaron en 2010 fueron 380.160, los chilenos 53.344, los paraguayos 37.286 y de otras nacionalidades 327.945. El principal punto de entrada a Uruguay sigue siendo Colonia con 683.883 pasajeros. Pero el que tuvo el crecimiento más significativo fue el de Fray Bentos con un 1831,39% más que en 2009, pasando de 7.839 a 151.436, ya que nuevamente se pudo ingresar al país por ese puente. Otro aumento considerable fue el que experimentó Carrasco, con un 29,67% más que en 2009.

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Air World Travel lanzó el buscador de aerolíneas Brazilian Air Pass B

ajo la premisa de brindar más y mejores servicios a los agentes de viajes, Air World Travel (AWT) presentó su nuevo buscador online Brazilian Air Pass, que permite chequear la disponibilidad y tarifas de más de 15 aerolíneas domésticas brasileñas. Asimismo, la plataforma de búsqueda les brindará a las agencias la posibilidad de contar con más opciones al momento de armar la ruta de los pasajeros. De esta forma, quienes ingresen al sitio www.awtsa. com.ar accederán a las compañías aéreas Trip, Passare-

do, Pantanal, OceanAir, Webjet, Azul, Team, Sol, NHT, Puma Air y Sete. Además, podrán consultar por las más de 150 ciudades de Brasil que están conectadas por éstas y otras aerolíneas. Cabe mencionar que además de Brazilian Air Pass, Hahn Air y Conviasa, Air World Travel comercializa a través de su programa Fly The World más de 200 aerolíneas a nivel mundial con emisión vía Sabre y Amadeus. También representa a TAME, línea aérea de Ecuador, y Air Italy, compañía que opera con B-767,

Jaime Ponce, jefe estación Ezeiza Conviasa/AWT; José Contrera, gerente de Ventas de Conviasa/AWT; Irene Navarro, ejecutiva de Cuentas de AWT; Matías Negri, representante de Operaciones de AWT; Leonardo Zanoni, director de Conviasa/AWT; y Verónica Blake, CTO Conviasa. 757 y 737 en sus rutas domésticas, ofreciendo vuelos desde Milán a los destinos

de Maceió, Fortaleza, Recife, Natal y Bahía. Informes: 5272-6063.

Más beneficios de The Leading Hotels of the World

he Leading Hotels of the World anunció nuevos beneficios para los socios del programa de Leaders Club, que podrán ser disfrutados en los más de 430 hoteles y resorts independientes del sello. Además de los ya existentes -posibilidad de obtener noches de corte-

sía, early check in, late check out, upgrade a la próxima categoría de habitación, regalo de bienvenida, invitación a eventos y acceso a tarifas exclusivas-, los socios de Leaders Club podrán disfrutar del desayuno continental para dos personas y el acceso a Internet. Las flamantes

ventajas tendrán un costo anual de US$ 100 para el nivel Access y US$ 1.200 para el nivel Unlimited. En este último también se incluye el acceso a 600 salas VIP en aeropuertos. “Los beneficios nos define como la única marca de lujo que puede garantizar el libre acceso a los hote-

les más legendarios como el Ritz Paris, Villa d´Este y Sandy Lane. Este programa es un testamento tanto de la historia de la compañía, como del continuo compromiso para inspirar experiencias auténticas”, señaló Ted Teng, presidente y CEO. Informes: 4129-0010.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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El Celebrity Infinity contará con el restaurante Qsine n El restaurante que ya

forma parte de la oferta gastronómica del Celebrity Eclipse debutará en 2011 en el Infinity. Además, este barco contará con una remodelación ampliada que lo llevará a los estándares más elevados de Celebrity Cruises.

l Celebrity Infinity será el próximo barco de la naviera en incorporar los servicios de Qsine, el restaurante de vanguardia que ya fue objeto de admiración por los pasajeros del Celebrity Eclipse en 2010. “Qsine -el primer restaurante en presentar su menú y lista de vinos en iPadTMestá diseñado para despertar ‘el aficionado a la buena mesa’ que todos llevamos dentro, mediante un método original y fuera de

lo común, elevando la experiencia culinaria a un arte escénico”, afirmó Jacques van Staden, vicepresidente de Operaciones Culinarias de Celebrity Cruises. “Nos ha asombrado la respuesta a Qsine de nuestros huéspedes en el Celebrity Eclipse y esperamos ofrecer la misma experiencia atractiva cuando el Celebrity Infinity presente el restaurante”, agregó. El ejecutivo aseguró que “lo único serio en Qsine es

la comida”. En la oferta se destacan una selección de tapas y mezze servidas en marcos individuales hechos a medida; un trío de sopas frías servidas al estilo de un trago de bebida; y rollitos de primavera acomodados sobre resortes. AMPLIA REMODELACION EN EL CRUCERO. El primer barco de la Clase Millennium remozado fue el Celebrity Constellation en abril de 2010.

Los elogios de los huéspedes por el resultado obtenido llevaron a que la naviera repitiera el proceso en el Celebrity Infinity, que saldrá del dique seco el 3 de diciembre de 2011. Además de Qsine, la remodelación ampliada de este barco se expande a la instalación de habitaciones AquaClass; el restaurante mediterráneo Blu; el moderno Celebrity iLounge, con el cual la naviera se convirtió en la primera revendedora autorizada de Apple en el sector de cruceros; habitaciones adicionales con vista al mar e interiores; una colección ampliada de arte contemporáneo; un Martini Bar and Crush con cubier-

ta de hielo; la creperie Bistro on Five; el Café al Bacio and Gelateria; un bar de vinos Cellarmasters con el sistema Enomatic, que les permite a los huéspedes seleccionar una bebida con sólo presionar un botón; y suites más lujosas con televisores de pantalla plana, tapicería, ropa de cama y alfombras nuevas. “Todas las nuevas instalaciones y experiencias a bordo, incluido el servicio de nuestra dedicada tripulación, están diseñados para garantizar que nuestros huéspedes puedan aprovechar al máximo su tiempo de ocio”, aseguró Dan Hanrahan, presidente y director ejecutivo de Celebrity.

El 24hs MTB Argentina en Vallescondido

Las autoridades presentes en el encuentro.

on una gran convocatoria de público se efectuó la presentación de la primera edición 24hs MTB Argentina, que se realizará en Vallescondido Club de Campo el 26 y 27 de marzo. En el evento se presentó oficialmente un formato de competencia que por primera vez se correrá en nuestro país así como su circuito. El evento tuvo lugar en el club house de Vallescondido, donde bikers, medios y personalidades del ámbito local participaron de un distendido cóctel. Allí se dieron cita la intendenta de San Martín de los Andes, Cristina Frugoni; el presidente de Eidico, Jorge O´Reilly; la subsecretaria de Turismo local, Cecilia Huisman; el subsecretario de Turismo de Junín de los Andes, Rubén Fráscoli; el presidente del Concejo Deliberante de la ciudad, Horacio Ragusso; y el periodista Daniel Tognetti. Las palabras iniciales estuvieron a cargo de Esteban Bosch, apoderado del desarrollo, quien dio la bienvenida: “Vallescondido apuesta a impulsar diversas actividades vinculadas a la

naturaleza y al aire libre, y abrir las puertas para que todas las personas puedan disfrutar de los escenarios que ofrece”. A continuación se presentó un video de la campeona mundial de 24hs MTB, Rebecca Rusch, quien participará de la competencia en Argentina, invitada especialmente por Vallescondido Club de Campo. Finalmente se invitó a todos los corredores locales a recorrer el circuito programado de 15 km. La participación y costo será: solo (individual, femenino o masculino) US$ 150; equipo de dos personas (femenino, masculino, mixto) US$ 250; y equipo de cuatro personas (femenino, masculino, mixto) US$ 400. La inscripción incluye el derecho a la competencia, kit de corredor, clínica en circuito con Rebecca Rush, charla técnica, snacks e hidratación (en largada, llegada y check points), derecho de acampe con pernocte el sábado 26, seguro del competidor y gazebo. Informes: isalas@vallescondidoweb.com.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Comenzó la temporada de golf nocturno en el hotel Llao Llao n Con 18 hoyos

iluminados y pelotas que se mantienen encendidas durante 10 minutos por efecto del golpe, el Lla Llao invita a disfrutar una nueva experiencia en la Patagonia: el golf nocturno.

urante enero y febrero, el hotel Llao Llao propone una manera diferente de disfrutar su cancha de 18 hoyos y una experiencia única en la Patagonia: el golf nocturno. Para poder brindar esta opción a los huéspedes y a los visitantes, el establecimiento reacondicionó su campo con un sistema de tubos de luces de LED que señalizan las dificultades, y reflectores para iluminar los greens, árboles y fairway. Las pelotas que se utilizan en el juego también son luminosas y al ser golpeadas se encienden por el transcurso de 10 minutos.

La práctica del golf nocturno se puede realizar los martes y viernes a partir de las 21 y los cupos son limitados, previa reserva en el Club House. El costo del green fee para los huéspedes del Llao Llao es de $ 60, y para los visitantes de $ 120, e incluye un brindis. Los viernes al finalizar el juego se ofrece una fondue en el Club House, donde el menú para dos personas tiene un valor de $ 300 (incluye una bebida sin alcohol o una copa de vino por persona). La cancha cuenta con un driving range y un amplio putting green, es par 70 y tiene 3 hoyos par 5, 10 hoyos par 4 y 5 hoyos par 3. CERTIFICACION EN LA ISO 14.001. El hotel Llao Llao recibió la certificación IRAM de la norma ISO 14.001 para su cancha de golf de 18 hoyos. Este reconocimiento ratifica el compromiso de la propiedad con el cuidado del ambiente y los altos

La cancha del Llao Llao iluminada en la noche barilochense. estándares con los que trabaja, priorizando siempre el hábitat natural en el que está inserto, dentro del Parque Nacional Nahuel Huapi. De este modo, la del Llao Llao es la primera cancha en el país en ser reconoci-

da con esta certificación. Para obtener este reconocimiento el hotel cumple una estricta política de gestión ambiental de mejora continua. Informes: golf@llaollao. com.ar.

Bodega Del Fin del Mundo junto al mejor polo

ías atrás, en el Club de Polo Las Mulitas de 25 de Mayo, se realizó la Copa Bodega Del Fin del Mundo. Durante el partido el público degustó el espumante Extra Brut Del Fin del

Mundo y los vinos de la línea Newen. Cabe mencionar que lo recaudado durante el evento fue destinado con fines solidarios a diferentes instituciones de la comunidad.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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“Evita Vive”, una cena-show diferente en la ciudad n La controvertida

historia de Eva Duarte cobra vida en un espectáculo musical que, combinado con una cena gourmet, llega para ocupar un lugar destacado en la noche turística porteña.

n el casco histórico de Buenos Aires comenzó a ofrecerse “Evita Vive”, cena-show que apunta a brin-

dar a turistas y residentes una propuesta diferencial, de alta calidad escénica y cuidada gastronomía. Julián Valla, gerente comercial, explicó que “este es el resultado de un exhaustivo trabajo de un estudio de decoración, que trabajó sobre tres ejes representativos de la vida de Eva Duarte: el abrazo, los vestidos y los ´descamisados´. Así, el espacio juega con creatividad, proponiendo un ambiente innovador

“El espacio juega con creatividad, proponiendo un ambiente innovador que, con sello propio, conjuga la historia con el arte.” que, con sello propio, conjuga la historia con el arte”. “La idea, añadió, es despertar los sentidos del espectador a través de una

experiencia que abre espacio a la emoción, con cantantes, músicos, bailarines y actores que evocan la vida de uno de los personajes más fuertes y controvertidos de nuestra historia.” Entre otras opciones, el menú incluye carpaccio de lomo y langostinos marinados como entrada; y salmón rosado del Pacífico Sur y lomo de ternera con papas gratinadas como platos principales. A la hora de los postres se ofrece un

La historia de Evita, hecha música y danza. shot de frutos rojos y espuma de yogur, brownie con dulce de leche y merengue, y cheesecake de maracuyá sobre biscuit de naranja. Los vinos son de Bodegas Terrazas y el champán es Baron B. La cena y show en el sector VIP tiene un valor de US$ 200, mientras que el show solo en esta misma área cuesta US$ 140. En platea, los valores son de US$ 120 y US$ 84, res-

pectivamente. Estos valores incluyen IVA y el transfer in-out. Los menores de 3 a 12 años tienen un descuento del 50% y hay tarifas especiales para grupos de más de 20 personas. “Evita Vive” se brinda de lunes a domingos en un moderno auditorio sito en Moreno 364. La cena se sirve a partir de las 20.30 y el show comienza a las 22. Informes: 4313-5922/ info@evitavive.com.

IX Salón Conrad del Vino Fino de Punta del Este

El evento reunirá más de 120 bodegas con 2 mil productos.

l 28 y 29 de enero, de 21 a 1, se llevará a cabo el IX Salón Conrad del Vino Fino de Punta del Este. Convertido en un evento único en su estilo por el alto nivel de los productos a degustar, se espera que esta exposición y degustación de vinos de primera calidad convoque aún más visitantes que la edición pasada, a la que concurrieron 4.200 personas. Habrá stands de más de 120 bodegas, que presentarán cerca de 2 mil productos y una tentadora propuesta gourmet a cargo del equipo de chefs del hotel.

A las bodegas más reconocidas de la región se sumarán expositores de España, Francia, Italia, Portugal, Sudáfrica, Australia, Nueva Zelanda y Estados Unidos. El precio por persona es de US$ 45 (incluye una copa de obsequio para la degustación). Cabe apuntar que estará prohibido el acceso a menores de 18 años. La venta anticipada se realizará en todos los locales de Red UTS del país y en la boletería del Conrad. Informes: (598) 42472128/rrpp@conrad.com. uy.

Viñedos Urraca junto a LAN

iñedos Urraca presenta una interesante propuesta para este verano: con el boarding pass de LAN, en la Vinoteca Sol y Vino de Mendoza, los clientes obtienen un 15% de descuento en

el total de la compra y el descorche de cualquiera de los vinos de la bodega sin cargo. Esta promoción está vigente hasta marzo inclusive. Informes: (0261) 425-6005.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

Historia y cultura en Florida n Si bien Florida es

conocida por sus playas y shoppings, el estado atesora una rica historia que el turista puede conocer.

ás allá de sus magníficas playas, el Estado del Sol ofrece un sinfín de actividades que sorprenden tanto a turistas europeos como latinoamericanos. Por ejemplo, Miami organiza en enero tours a pie con los que celebra la interesante historia arquitectónica de la ciudad, al tiempo que en Fort Lauderdale, un crucero en el río Nuevo recordará sus 100 años de historia concentrada en muchos barrios con sus históricos muelles. En South Beach se encuentra el distrito Art Deco

de Miami, una verdadera joya arquitectónica mundial donde todos los años se realiza uno de los eventos más importantes de la urbe, el “Art Deco Weekend”, que del 14 al 16 de enero convocó a una multitud en torno a la famosa Ocean Drive y Collins Avenue. Hubo conciertos, paseos guiados por los edificios de la zona, charlas y exposiciones de autos, películas y muebles. En tanto, el 29 de enero se llevará a cabo el recorrido por Spring Garden, una zona ubicada en la orilla norte del río Miami y desconocida incluso por sus propios habitantes. En dicha área se combinan edificios de estilo moderno con casas de mampostería y búngalos. En cuanto a los festejos por los 100 años de Fort

el 25 al 27 de marzo, en La Paz, se realizará la XV edición de la Feria Internacional de Turismo Bolivia 2011 (FIT), encuentro que contará con la participación de 700 profesionales de la actividad turística, quienes

presentarán las últimas novedades del sector. Además, durante esta edición se darán a conocer nuevos destinos, innovaciones, servicios y productos. En tanto, en el restau-

Reabre sus puertas Bosque de Bohemia

Una típica postal de South Beach. Lauderdale, el recorrido por el río Nuevo se concretará el 30 de enero. Durante el trayecto los visitantes podrán apreciar las impresionantes mansiones en las islas Finger, Tarpon Bend, Colee Hammock, Riverwalk y la Casa Stranahan. Otra interesante opción es conocer el nuevo Museo Dalí, que abrió sus puer-

tas el 11 de enero en la localidad de San Petersburgo. El flamante edificio, cuyo exterior cuenta con 900 paneles de vidrio de forma triangular, tiene el doble de superficie que la construcción anterior, lo que brinda una mayor comodidad para recorrerlo y para exponer las obras y objetos del genial pintor español.

Todo listo para la FIT Bolivia 2011

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rante Bolivia, que abrirá de viernes a domingo, se presentará la amplia diversidad culinaria del país, y se realizarán espectáculos de primer nivel de Bolivia y Latinoamérica. Vale señalar que la FIT

2011, que se desarrollará en el Círculo de Oficiales del Ejército, cuenta con el auspicio de la Dirección de Turismo, dependiente del gobierno municipal de La Paz. Informes: fit@fitbolivia.com.

Sumo confort en Tigre.

nmersa en un paisaje pleno de naturaleza, aromas y sonidos, Bosque de Bohemia Hostería & Restaurante invita al descanso en la primera sección de Islas de Tigre, sobre el arroyo Antequera y a 40 minutos en lancha de Tigre. Cuenta con capacidad para 14 personas, mientras que las habitaciones ubicadas en el primer piso, con vista al río o al bosque, están equipadas con sommier Rosen, LCD con TV satelital y aire acondicionado frío/calor. En el amplio salón y la galería con vista al río, ambos decorados con sencillez y buen gusto, se en-

cuentran espacios de livings, un hogar a leña y el restaurante. Dispone además de una piscina exterior con reposeras y hamacas paraguayas, 80 m. de costa para los amantes de la pesca, juegos de mesa, biblioteca y dvd en el salón. Los programas de alojamiento incluyen transfer fluvial in-out, almuerzo, merienda, cena y desayuno, una bebida agua o gaseosa por persona en las comidas principales, un vino en la cena, uso de las instalaciones y conexión wi-fi. Informes: 4728-0053/ info@bosquedebohemia. com.ar.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Noche de festejo en el crucero Costa Fortuna n Directivos de Costa

Cruceros y agentes de viajes de todo el país celebraron el exitoso 2010 transitado en conjunto, con inmejorables resultados comerciales y altas expectativas para la temporada 2011-2012.

l martes pasado, Costa Cruceros convocó a casi 400 invitados -entre

agentes de viajes de Capital Federal y el interior, y periodistas- a conocer el Costa Fortuna y disfrutar de sus instalaciones y servicios. De este modo, los visitantes tuvieron la oportunidad de recorrer cada uno de los magníficos espacios de la embarcación, de escala en Buenos Aires. En ese sentido, cabe apuntar que cuenta con 1.358 camarotes y 58 suites, cuatro restaurantes, 11 bares, cinco jacuzzis, cua-

tro piscinas, galería de arte, el club Salute Saturnia, con gimnasio, salas de tratamientos, sauna y baño turco; pista polideportiva, circuito de jogging al aire libre, teatro de tres pisos, casino y discoteca. Una de las áreas más llamativas es el salón central, decorado con 26 modelos en miniatura de los barcos más emblemáticos de Costa que atestiguan la historia de la empresa. Con capacidad para 3.470 pasaje-

ros, el Costa Fortuna invita a una original experiencia plena de corfort y con un servicio de alto nivel. Una vez efectuada la visita, los invitados pasaron al salón Da Vinci, donde fueron agasajados con un cóctel y la grata compañía de un trío musical. Posteriormente, Pablo Laudonia -gerente comercial de Costa Cruceros en Argentina- se dirigió a los presentes: “Estamos muy orgullosos y contentos de poder festejar junto a us-

Pablo Laudonia (izq.) junto al equipo comercial. tedes el éxito de la presente temporada. Hemos llegado a los 60 mil pasajeros transportados entre diciembre y marzo, lo cual significa una cifra récord para el mercado argentino”. Asimismo, agregó el directivo: “Fue una apuesta muy importante, un gran desafío, pero pudimos cumplir con los objetivos. En este logro tuvo mucho que ver la venta anticipada, que es una herramienta clave para llenar los barcos. Hay que tener en cuenta que en mayo del año pasado ya estaba concretada el 50% de la operación, porcentaje que habla a las claras de la inmejorable respuesta de este mercado a las propuestas de la compañía”. Después de la emisión de un video con imágenes de los cruceros disponibles para la temporada 2011-2012, Laudonia señaló: “Nos hemos planteado continuar creciendo, por eso es que todos los años agregamos novedades y nuevos itinerarios. Para la próxima temporada trabajaremos con tres barcos: el Magica y el Fortuna, que operarán desde Buenos Aires; y el Pacifica, que lo hará en la costa de Brasil. Y me enorgullece decirles que ya hay 11.200 reservas, lo que nos crea las mejores expectativas”. Por último, afirmó: “Nuestras propuestas significan un

gran volumen de negocio, que genera beneficios para todos. A lo largo del año trabajamos con 1.800 agencias de todo el país, que tienen la oportunidad de obtener muy buenos resultados comerciales. Esperamos tener una temporada tan exitosa como la presente”. Posteriormente fueron

“Para la próxima temporada trabajaremos con tres barcos: el Magica y el Fortuna, que operarán desde Buenos Aires; y el Pacifica, que lo hará en la costa de Brasil. Y me enorgullece decirles que ya hay 11.200 reservas, lo que nos crea las mejores expectativas”, Pablo Laudonia. presentados los miembros del equipo comercial y, tras ello, los asistentes fueron invitados al restaurante Michelangelo para cenar. La jornada concluyó en la disco, a pura música y diversión, con la plena satisfacción de los directivos de la empresa y los agentes de viajes, que festejaron el inmejorable desempeño realizado en conjunto a lo largo de 2010.

Reconocimiento para el hotel Maroma Resort

l Maroma Resort & Spa by Orient Express ha sido reconocido recientemente por las guías Gayot de Estados Unidos como uno de los “10 mejores hoteles de México”. Lindero a la selva tropical, este establecimiento rodeado de 25 ha. frente al mar ofrece la posibilidad de disfrutar la playa de arena blanca, además de brindar lujo, confort, hospitalidad y excelente gastronomía. La brisa del Caribe atraviesa sus habitaciones

y suites, donde la decoración seduce con muebles de caoba y cuero, piscinas privadas y áreas de fitness cómodamente acondicionadas. Asimismo, una alta torre es el sitio designado para una cena privada con vista de 360º, mientras que el Kinan Spa, ubicado en la terraza, invita a meditar en un entorno fresco y natural. Para relajarse, los huéspedes también disponen de un tradicional sauna maya y clases de yoga.

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Desde marzo KLM operará Xiamen n A partir del 27 de

marzo la compañía comenzará a volar a este destino en China con máquinas Boeing 777/200ER, con capacidad para 318 pasajeros.

LM Royal Dutch Airlines abrirá una nueva ruta al Aeropuerto Internacional de Xiamen, en China, a partir del 27 de marzo. De

este modo, será la primera aerolínea en ofrecer vuelos directos entre dicha ciudad y Europa. “Con este séptimo destino a la Gran China, la empresa fortalece su posición en este mercado de tan rápido crecimiento. En Europa somos la compañía que ofrece el mayor número de vuelos hacia China (China, Hong Kong y Taiwán). Con la incorporación de esta ruta, contaremos con 43 vuelos semanales a este país”, declaró Peter Hartman, presidente de KLM. La noticia fue anunciada en el marco de una conferencia de prensa en Xia-

men, donde su vicealcalde Pan Shijian y Hartman firmaron un acuerdo de colaboración. “China Southern Airlines está muy satisfecha con este nuevo vuelo de KLM, que es un hito en nuestra cooperación”, afirmó Zhao Xiao Song, vicepresidente de Asuntos Internacionales y Alianzas de China Southern Airlines. Cabe apuntar que Xiamen es la segunda ciudad más grande de la provincia de Fujian, con una población de 3 millones de habitantes. Debido, en parte, a su favorable ubicación geográfica, el destino está

experimentando un notable crecimiento económico que atrae a las grandes empresas internacionales. La ciudad es también un lugar turístico con interesantes atractivos culturales e históricos. El nuevo servicio será operado en un Boeing 777/200ER, con capacidad para 318 pasajeros. El vuelo KL883 saldrá de Schiphol (Ámsterdam) los martes, jueves y domingos, regresando al día siguiente. El vuelo de vuelta, KL884, despegará de Xiamen los lunes, miércoles y viernes, llegando a Ámsterdam el mismo día.

Aero La Plata en el vuelo de Copa a St. Marteen

iego Agüero, jefe de Producto de Aero La Plata, participó del vuelo inaugural que opera Copa a St. Marteen, al que también asistieron operadores latinoamericanos y medios de prensa. Cabe mencionar que la nueva conexión de la compañía aérea parte de Panamá los martes y sábados a las 12.22 y llega a St. Mar-

teen a las 4.17. Mientras que el regreso el vuelo despega de la isla los mismos días a las 5.30 y aterriza en Panamá en el horario de a las 7.44. En el contexto del viaje, los participantes asistieron a diversos eventos y visitaron hoteles en el destino. También tuvieron la oportunidad de conocer la vecina isla de Anguila.

Los operadores y periodistas en St. Marteen con Copa.

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Tucumán potencia el interés de sus visitantes con diversas acciones n En el peaje los

automovilistas son recibidos por promotoras del Ente Tucumán Turismo, quienes les entregan completa información y un mapa con los atractivos locales.

os automovilistas que ingresan a Tucumán por vía terrestre utilizando la ruta nacional 9 reciben un mapa con los atractivos de manos de las promotoras que el Ente Tucumán Turismo (ETT) ubicó en las cabinas de peaje, instaladas en ambos extremos del camino que atraviesa el Jardín de la República. Tanto en el extremo sur, a metros del arco de acceso que separa Tucumán de Las Termas de Río Hondo, como en el norte, en Benjamín Paz, muy cerca del desvío hacia San Pedro de Colalao, quienes se detienen a abonar el peaje se llevan consigo un completo y colorido resumen de los atractivos y

actividades deportivas, culturales y recreativas de cada uno de los destinos turísticos de la provincia, a lo que se suma un detalle de sus puntos de interés. Desde el parque fitozoológico de San Pedro hasta el Museo de la Pachamama en Amaicha, pasando por la Casa Histórica de la Independencia y las maravillas naturales del valle Calchaquí. Dentro de la abundante oferta, tienen un lugar privilegiado las rutas del Artesano y de la Empanada, y la muestra en homenaje a Atahualpa Yupanqui, entre una nutrida agenda que resume, día por día, eventos, festivales, exhibiciones deportivas y celebraciones autóctonas que tendrán lugar hasta marzo. La presencia de las promotoras en puntos estratégicos forma parte del plan diseñado por el organismo que conduce Bernardo Racedo Aragón para afianzar en los visitantes el interés por descubrir el potencial de la provincia.

Las promotoras entregan el material en los peajes.

Salió la edición 2011 de la Guía Relais & Chateaux

n la ciudad de Punta del Este se lanzó por primera vez en Sudamérica la Guía Relais Chateaux, que en 2011 celebra los 50 años de su 1º publicación con notas, recomendaciones y experiencias sobre lo mejor de la gastronomía y hotelería mundial. Con 500 miembros en más de 60 países, la guía ofrece propiedades en miles de destinos en todo el mundo, que incluye exclusivos chalets, casas de cam-

po, restaurantes y villas. También forman parte de ella 160 galardonados chefs de los cinco continentes. Como novedad, este año cuenta con el respaldo del actor Richard Gere, dueño del Bedford Post Inn y flamante miembro de la familia de Relais & Chateaux: “En mi larga carrera he interpretado miles de papeles difíciles y exigentes, pero ninguno como mi rol de hostelero en la vida real”, declaró el reconocido artista.

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Disney Dream: un sueño hecho realidad n Disney Cruise Line incorporó a su flota un navío de vanguardia para 4 mil pasajeros. Entre otras innovaciones, cuenta con la primera montaña rusa acuática en su tipo y camarotes internos con ojos de buey virtuales.

l 19 de enero el grupo Disney añadió un nuevo toque de magia a sus propuestas con el bautismo del Disney Dream, navío de 103 mil toneladas que así se incorporó oficialmente a la flota de la compañía. Como no podía ser de otra manera, la ceremonia -que reunió cerca de 3 mil espectadores- tuvo ese toque especial que caracteriza a las grandes celebraciones de Disney: la tradicional rotura de una botella de champán sobre la proa del barco estuvo a cargo de un helicóptero, que izó y destruyó un gigantesco envase del espumoso vino. La madrina fue Jennifer Hudson, premiada con un Oscar y ganadora de un premio Grammy, cuyos propios sueños de fama comenza-

La impactante cerenomia inaugural, en Puerto Cañaveral. do que más familias puedan disfrutar de nuestra magia”, Tom Staggs agregó: “Ahora, desde la majestuosa belleza de Alaska a la cultura e historia de Europa, pasando por la diversión y el sol del Caribe, quienes opten por un crucero de Disney tendrán más opciones que nunca”. Posteriormente, el crucero realizó una travesía de dos noches para invitados especiales, quienes pudieron apreciar de primera mano los innovadores servicios del Dream y las propuestas de Castaway Cay, la isla privada de la compañía en las Bahamas. A partir del 26 de enero la flamante embarcación iniciará una serie de itinerarios de tres, cuatro y cinco noches a las Bahamas, in-

AquaDuck, la primera montaña rusa acuática en su tipo. ron en 2003 como artista del Disney Wonder. La acompañaron en el escenario el director ejecutivo de Disney, Bob Iger; y el presidente de Walt Disney Parks & Resorts, Tom Staggs. “Durante más de una década, Disney Cruise Line ha hecho realidad los sueños de vacaciones de millones de familias, compromiso que hoy continúa con el lanzamiento del Disney Dream”, dijo Iger. “La combinación de la imaginación y la innovación -añadió- se encuentran en este verdadero anhelo que no tiene parangón y eleva la experiencia de disfrutar de un crucero a nuevas alturas.” Tras señalar que “la llegada del Dream nos ofrece la oportunidad única de nuestros horizontes, permitien-

cluyendo recaladas en Castaway Cay, que se extenderán a todo lo largo de 2011. EL NAVIO DEL FUTURO. No caben dudas que el Disney Dream es un navío innovador. Con capacidad para 4 mil pasajeros, ostenta, por ejemplo, la primera montaña rusa de agua en su tipo. Se trata del AquaDuck, de 230 m. de largo y cuatro cubiertas de altura, que utiliza chorros de agua de alta potencia para impulsar a los huéspedes en un vertiginoso recorrido, “swing out” o lago incluido, con el océano a sus pies. Quienes estén en camarotes interiores no tendrán la sensación de encierro que caracteriza a estos cuartos: Disney Cruise Line desarrolló un “ojo de buen

mágico” que ofrece a los pasajeros vistas en tiempo real de lo que sucede fuera de la nave, obtenidas con cámaras de alta definición. En el Oceanner Disney´s Club los niños pueden estar de la mano con los personajes de Toy Story, de Monsters Inc., Nemo y Campanita, entre otros grandes cuentos llevados a la pantalla con todo suceso. Dispone también de un PlayFloor Magic, sector interactivo con juegos de última generación. Las actividades comprenden un laberinto virtual que permite volar sobre las calles de Londres con Peter Pan y entrar en el mundo de Tron. Los “tweens” (edades de 11 a 13) también tienen su propio salón, con elementos de alta tecnología; mientras que los adolescentes (14 a 17) disponen de Vibe, una disco donde pueden bailar, jugar en cubierta, tomar sol y relajarse en un sector de piscina con chorros de agua. Tres son los restaurantes temáticos. En Animator´s Palate predomina la temática submarina; Royal Palace está inspirado en las películas clásicas de la compañía (Cenicienta, Blancanieves y los siete enanitos, La bella y la bestia y La bella durmiente); en tanto que Enchanted Garden remite a los jardines franceses de Versalles, en un sitio que -gracias a efectos lumínicos especiales“mágicamente” se transforma del día a la noche. Los adultos que deseen tranquilidad total encontrarán su oasis en The District, zona de entretenimiento nocturno con cinco propuestas; el Senses Spa & Salon, que dispone de 17 gabinetes para masajes y tratamientos de belleza; Remy, restaurante gourmet especializado en cocina francesa; y Palo, otra

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011 asignados programas alternados de 7 noches al Caribe Oriental y Occidental y, a lo largo de verano boreal, salidas de 10 y 11 noches al Mediterráneo, desde Bar-

celona. El Wonder, en tanto, efectuará travesías de 7 noches a la Riviera Mexicana desde Los Ángeles y de 7 noches a Alaska con base en Vancouver.

DISNEY DREAM: FICHA TECNICA

Confort y tecnología en un camarote de lujo, con balcón.

¬ propuesta gourmet de exquisita decoración, con mesas al aire libre. El Dream se une así al Magic (1998) y al Wonder

(1999). El año entrante será el momento del Fantasy, similar al Dream. Como quedó dicho, en 2011 el nuevo barco estará realizando cruceros a las Bahamas. El Magic tendrá

Astillero: Meyer Werft (Papenburg, Alemania) Viaje inaugural: 26 de enero de 2011 Base: Puerto Cañaveral, Florida Tonelaje: 130 mil Capacidad: 4 mil pasajeros y 1.458 tripulantes Camarotes: 1.250 (88% externos, incluyendo 901 con balcones) Restaurantes: tres a la carta, rotativos; dos exclusivos para adultos, uno informal y varias cafeterías Espectáculos: Walt Disney Theatre (para 1.340 huéspedes) y Buena Vista Theatre (para 399)

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Notable crecimiento de Accor América Latina

ccor América Latina cerró 2010 con un volumen de negocios de US$ 696 millones, cifra que representa un crecimiento consolidado del 28,9%. El incremento L/L fue del 13,4%, excluyendo la variación de cambio y los hoteles abiertos en el período. El Revpar presentó el 17,3% del crecimiento total, de los cuales el 8,8% pertenece a la ocupación. Al respecto, Roland de Bonadona, CEO de Accor América Latina, señaló: “El sector del turismo sufrió la crisis económica de 2009, pero logramos recuperar nuestra actividad y volver a los índices anteriores. Entre los países de la región que más se destacaron, Argentina presentó un crecimiento del 48,9%, fruto de nuestra expansión en dicho país; y Perú, que cerró el período con un crecimiento del 50%”. Cabe apuntar que la empresa firmó 24 contratos para nuevos emprendimientos en la región y que el objetivo es llegar a 2015 con la operación de 300 hoteles, inaugurando 18 a lo largo de 2011. Reforzando la importancia de la franquicia pa-

Roland de Bonadona. ra la expansión de las marcas, Accor realizó a fines de noviembre -en conjunto con el Ministerio de Turismo, el Banco do Nordeste y ADIT Brasil- un roadshow en el Nordeste para presentar un modelo inédito de franquicia, con la participación de 150 inversores potenciales. El proyecto prevé la construcción de 100 hoteles en ciudades de 100 a 500 mil habitantes, con inversiones previstas en US$ 300 millones. En América Latina, del total de 165 hoteles, el 52% es administrado, el 30% está bajo locación, el 7% es propio y el 12% son franquicias. Ya siguiendo la nueva estrategia, el 31% de los futuros emprendimientos también serán franquiciados.

Preparativos para la celebración de La Chaya

Las tradiciones riojanas en la Fiesta Nacional de La Chaya.

el 18 al 23 de febrero se llevará a cabo en La Rioja la Fiesta Nacional de La Chaya 2011, sinónimo de carnaval, que durante seis días ofrece festivales, música y danzas, además de múltiples actividades como las fiestas de harina y albahaca y los corsos carnavalescos. El evento, que contará con la participación de relevantes figuras del espectáculo nacional, tendrá lugar en el Estadio del Centro, en la capital provincial. El cronograma pautado es el siguiente: - Viernes 18: el Chaque-

ño Palavecino, Sergio Galleguillo y sus Amigos, Abel Pintos, Alazanes y Amboè. - Sábado 19: Los Auténticos Decadentes, Soledad, Los Manseros Santiagueños, Los 4 de Córdoba, Gualicho y Leonardo Miranda. - Domingo 20: Luciano Pereyra, Vilma Palma e Vampiros, Facundo Toro, Nacho Prado, y Daniel Campos y Maitè. - Lunes 21: Los Nocheros, Los Tekis, Dúo Coplanacu, Canto 4, Los Diableros de Orán y Sergio Galleguillo. - Martes 22: El Original, BandaXXIyEleccióndelaReina. - Miércoles 23: Sabroso.

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Los Antiguos: un viaje por los valles patagónicos n Con óptimos

servicios, la localidad santacruceña ofrece múltiples opciones de actividades para disfrutar de la belleza patagónica y sus exquisitos productos típicos.

obre el noroeste de la provincia de Santa Cruz, Los Antiguos se presenta como un vergel de álamos, cerezos y cursos de agua cristalinos, erigido

al amparo de la cordillera de los Andes. El prístino paisaje estival puede apreciarse desde los cuatro miradores ubicados dentro de la ciudad y en sus alrededores. Desde esos puntos panorámicos, a los que se puede arribar en automóvil, a pie o en bicicleta, se contempla el lago Buenos Aires, el trazado urbano, la zona de producción chacarera, los ríos Jeinimeni y Los Antiguos, el cerro Castillo y el cerca-

no poblado de Chile Chico, perteneciente a Chile. Además de los tradicionales circuitos turísticos, quien visite Los Antiguos durante el verano podrá realizar paseos en mountain bike, salidas de kayak surcando el lago Buenos Aires, escalada en palestra, pesca deportiva y trekkings de diversa dificultad. La costanera del lago es una de las opciones para quienes se inclinen por las caminatas. En tanto, quienes

busquen más acción y cuenten con mayor entrenamiento físico podrán llegar mediante un trekking de poco más de una hora a los paredones de la Cueva de las Manos. El lugar es el cañadón del río Pinturas, un sitio que deslumbra por sus tonalidades rojizas, ocres, marrones y verdes. El inicio del trekking obliga a realizar un abrupto descenso hasta alcanzar el terreno llano, donde se puede descansar bajo la sombra

El Camino del Monte Zeballos atraviesa cuatro lagos. de los árboles situados a la orilla del río. Después habrá que atravesar una zona de mallines y comenzar a ascender por una cuesta pronunciada. El aire puro permite recargar oxígeno para afrontar el último tramo del paseo, que culmina en el área de acceso al reservorio arqueológico. Por su emplazamiento en un valle fértil regado por los ríos Jeinimeni y Los Antiguos, el destino ha desarrollado una intensa actividad agropecuaria basada fundamentalmente en la producción de frutas finas. De allí que se conozca a Los Antiguos como la Capital Nacional de la Cereza, el delicioso fruto rojo que tiene su merecido homenaje cada verano. Este año la fiesta tuvo lugar del 7 al 9 de enero. Una de las novedades, incorporada recientemente al circuito, es el espacio Frutos Rojos, donde es posible deleitarse con pastelería artesanal, preparaciones especiales de conservas y sa-

brosos jugos de frutas locales. Un sector de mercado, con productos de huerta, y una cuidada decoración con antigüedades complementan la propuesta. En cuanto a actividades en contacto con la naturaleza, Los Antiguos depara infinitas posibilidades de pesca en el lago Buenos Aires -conocido como el lago de las grandes piezas- y los ríos Jeinimeni y Los Antiguos. En estos ambientes se pueden practicar las modalidades de pesca con mosca y spinning, con el objetivo de obtener truchas Marrones y Arco Iris y salmones del Pacífico o cohos. Otra atractiva opción, en las afueras de la localidad, rumbo al mirador del río Jeinimeni, es el Camino del Monte Zeballos, una travesía de cuatro lagos que culmina en la localidad de Lago Posadas y aporta majestuosos escenarios para conducir por sendas poco exploradas, realizar caminatas y cabalgatas.

Reconocimientos para el Alvear Palace Hotel

l Alvear Palace Hotel comenzó el año con el reconocimiento de dos destacadas publicaciones internacionales especializadas en viajes y hoteles. De este modo, la revista Travel & Leisure publicó en enero su ranking “500 World`s Best Hotels” y eligió al alojamiento como “Mejor Hotel de México, Centro y Sudamérica”. Por su parte, Conde Nast Traveler dio a conocer su prestigioso “Gold List World`s Best Places to Stay”, posicionando al establecimiento entre los primeros cinco hoteles recomendados de Centro y Sudamérica. En tanto, a nivel local el Alvear Palace Hotel logró importantes reconocimientos durante 2010. En la revista de negocios Mercado obtuvo el segundo puesto entre las marcas prefe-

Uno de los lujosos pasillos del Alvear Palace Hotel. ridas por los empresarios, según la 17º edición de la encuesta “El Olimpo de las Marcas”. Además, La Bourgogne fue elegido por los lectores de Cuisine & Vins como “Mejor Restaurante de Hotel”, destacando la calidad de atención, los altos estándares gastronómicos y su celebrada carta de vinos.

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n Ushuaia es

considerada la antesala a la Antártida. En su puerto recalan más del 90% de las embarcaciones mundiales que tienen como meta descubrir el gélido continente austral.

ntre octubre y fines de marzo de cada año, Ushuaia suma a su múltiple oferta turística la posibilidad de aventurarse hacia la Antártida, el desolado territorio ubicado en el extremo sur del globo terráqueo. Así, a 1.000 km. de distancia, la capital fueguina se convierte en el destino más próximo al Continente Blanco. De hecho, en su puerto recalan más del 90% de las embarcaciones

mundiales que ponen proa a la gélida superficie, y que en la temporada 2010-11 recibirá 45 cruceros turísticos, 31 de ellos antárticos. Este turismo moviliza a amantes de la naturaleza de diversas latitudes, quienes llegan en busca de una increíble biodiversidad y escenarios de belleza virgen: glaciares poblados de pingüinos -adelia, barbijo, papua y emperador-, albatros, petreles, pardelas, skuas, gaviotines, cor-

moranes y palomas antárticas; mientras que en el mar se pueden divisar diversos tipos de ballenas. Dentro de los singulares espectáculos que regala la Antártida se encuentran las experiencias de poder contemplar focas y elefantes marinos durante toda la temporada; apareamientos de pingüinos y sus pichones que comienzan a aparecer a finales de diciembre; y grupos familiares de ballenas

Gentileza Infuetur, Facundo Santana.

De Ushuaia a los enigmáticos paisajes antárticos

Un paisaje prístino espera al viajero. que se visualizan con mayor frecuencia entre enero y marzo. PARA TODOS LOS GUSTOS. Para explorar ls maravillas australes pueden emprenderse itinerarios que varían entre 10 y 20 días. Los más cortos tienen como destino la Península Antártica y las Shetland del Sur, mientras que los más extensos incluyen también las islas Malvinas y Georgias del Sur, recorridos que pueden llevarse a cabo en cruceros de lujo y buques de casco reforzado o rompehielos, los que pueden transportar entre 50 y 500 pasajeros. Ambos estilos de barcos ofrecen la posibilidad de realizar descen-

A 1.000 km. de distancia, la capital fueguina se convierte en el destino más próximo al Continente Blanco. De hecho, en su puerto recalan más del 90% de las embarcaciones mundiales que ponen proa a la gélida superficie. sos en botes de goma muy resistentes. El Continente Blanco depara tres circuitos: al noroeste de la Península Antártica se encuentra el archipiélago de la Isla Elefante e islas Shetland del Sur, el área más cálida y colori-

da de esas tierras, con más de una decena de lugares para visitar donde se combinan glaciares, montañas y fiordos. Allí el viajero se sorprenderá al divisar en las costas rocosas conjuntos

Los precios de los cruceros a la Antártida varían según la duración del viaje, el itinerario, el tipo de embarcación, la cabina y los servicios a bordo. Los costos van de US$ 4 mil a 10 mil, todo incluido. de líquenes, musgos e incluso dos especies de flores; y numerosas colonias de pingüinos. Por su parte, la región noreste alberga impresionantes bloques de hielo y la famosa Base Esperanza, estación científica de Argentina. En materia de naturaleza es posible reconocer la gran población de pingüinos y las diferentes especies de petreles. Finalmente, la costa oeste de la Península Antártica presenta extensos estrechos, islas montañosas con altas cumbres, bahías protegidas y angostos canales. Dentro de los puntos accesibles se destacan Bahía Paraíso, Puerto Locroy y el canal Lemaire, famoso por la belleza paisajística y por la presencia de ballenas.

TIPS DE VIAJE Los precios de los cruceros a la Antártida varían según la duración del viaje, el itinerario, el tipo de embarcación, la cabina y los servicios a bordo. Los costos van de US$ 4 mil a 10 mil, todo incluido. Ocasionalmente, las agencias de viajes de Ushuaia ofrecen tarifas de último minuto, las postreras plazas del barco a precios más accesibles (alrededor de US$ 3.500 por persona, el viaje de 10 días). La temporada propicia para realizar una visita turística es el verano, donde las temperaturas oscilan de 5ºC a -5ºC. Este año se extenderá hasta el 27 de marzo. Informes: 02901-421423/4328-7040/info@tierradelfuego.org.ar.

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Roma-Nairobi: la nueva ruta de Alitalia y Kenya Airways D

esde el 16 de diciembre, Kenya Airways en colaboración con Alitalia opera tres vuelos semanales en la ruta Roma-Nairobi, los lunes, jueves y sábados, partiendo desde la capital italiana a las 10.25 y arribando a Nairobi a las 19.05. Mientras que el regreso desde Nairobi es a las 00.55, aterrizando en Roma a las 6.30. La conexión establece el inicio de la colaboración comercial entre Alitalia y Kenya Airways, quienes

compartirán los códigos de vuelo en algunas de las conexiones efectuadas entre los dos vectores. Además, el acuerdo se extiende a las actividades de venta de pasajes: Alitalia, a través de la propia red de ventas, será el representante general de Kenya Airways en el mercado italiano; mientras que Kenya Airways hará lo propio en Kenia y algunos países de África Oriental, tal el caso de Tanzania, Malawi, Zam-

bia, Burundi, Ruanda, Uganda y Mozambique. Asimismo, los horarios de los vuelos entre Nairobi y Roma permiten a los pasajeros cómodas combinaciones con la red de destinos nacionales, internacionales e intercontinentales que Alitalia sirve desde el aeropuerto de Roma. Al respecto, Marco Sansavini, director de Ventas, Distribución y Atención al Cliente de Alitalia, señaló: “Estamos muy satisfechos

por este acuerdo que refuerza el rol de la compañía en el desarrollo de los flujos de tráfico entre Europa y África. Alitalia continúa desarrollando su estrategia de acuerdos comerciales con importantes compañías internacionales”. Bram Stellar, director de Operaciones de Kenya Airways, afirmó: “Roma será un nexo fundamental para ofrecer vuelos en combinación con destinos hacia el sur de Europa”.

MSC: en febrero zarpa otro crucero temático

or 2º año consecutivo, el 1° de febrero partirá desde el puerto de Buenos Aires el 4º crucero temático de la temporada de MSC, el Crucero del Circo. Se trata de una propuesta ideal para toda la familia, que se se desarrolla en el MSC Lirica y se caracteriza por el colorido y la alegría. Grandes y chicos tendrán la oportunidad de aprender numerosas artes y destrezas, realizan-

do talleres de malabares o de habilidades de altura. Además se ofrecerán shows, demostraciones de acrobacia, concursos y juegos para todas las edades. Las variadas actividades planificadas son complementarias del servicio tradicional de MSC Cruceros. No tienen costo adicional, y los huéspedes son absolutamente libres de participar de ellas. El recorrido del cruce-

El crucero temático estará dedicado al circo. ro es de 9 noches y tocará los puertos de Ilha Grande,

Buzios, Río de Janeiro, Ilhabela y Punta del Este.

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El Corso de las Estrellas 2011 debutó en Salta E

l ministro de Turismo y Cultura de Salta, Federico Posadas, participó en la presentación del Corso de las Estrellas 2011, que se realizará del 22 de enero al 8 de febrero en el corsódromo ubicado en la calle Juan Pablo II, junto al estadio Martearena. El evento se concretó en el marco de las promociones que realizan los municipios en la plazoleta IV Siglos bajo el eslogan “Salí de vacaciones, quedate

en Salta”. También estuvieron presentes Gustavo Corimayo, vicepresidente de la comisión directiva de Comuyca; Ramiro Aragón, de la producción del corso; y el secretario de Turismo municipal, Rodolfo Antonelli. Posadas afirmó que “Salta es un destino que se viene posicionando firmemente verano tras verano, elegido por una gran cantidad de turistas que nos visitan para disfrutar de nues-

tros paisajes, atractivos y la rica agenda de festivales que se realizan en diferentes lugares de la provincia. En ese sentido, los corsos son una excelente opción. Sabemos del esfuerzo de sus organizadores para que esto sea un producto de altísima calidad, por lo que seguramente será una verdadera fiesta”. Cabe apuntar que para dicha celebración habrá una tribuna para 6 mil

personas, estacionamiento para más de mil autos y un amplio operativo de seguridad. Además se adelantó que desfilarán figuras del espectáculo todas las semanas y agrupaciones de la provincia y de otros lugares del país. Anticiparon la visita de Jessica Cirio, Melina Pitra, Paula Chavez y Peter Alfonzo, Amalia Granata, Alejandra Maglietti, La niña Loly y Pamela David, entre otras.

Funcionarios y directivos durante la presentación del evento.

Más juegos electrónicos en los Beaches de Jamaica

or estos días la cadena hotelera Beaches Resorts concretó la remodelación de sus centros Xbox 360 Game Garage en las propiedades de Jamaica: Beaches Sandy Bay (Negril) y Beaches Boscobel (Ocho Ríos). Los flamantes espacios de los hoteles incluyen estaciones de juegos con consolas Xbox 360, además de exclusivas áreas para jugar con el nuevo Kinect de Xbox 360, donde

Uno de los espacios que estrenaron los hoteles. cada persona puede conviertirse en el controlador del juego. Informes: 5235-5060/ sandals@premierreps. com.ar.

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Cayo Santa María

Una gema tallada a la perfección

Por Nicolás Panno

El norte cubano regala a los vacacionistas una propuesta de relax que, a través de establecimientos de alto confort y excursiones inolvidables, aprovecha las insuperables cualidades naturales de mares y playas.

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l color turquesa siempre presenta una especie de misterio. Es que la asociación de su denominación con la tonalidad cromática muchas veces depara ambigüedades: para algunos se trata de un celeste brillante y fortísimo, para otros se parece a un azul verdoso, algo más opaco. Pues bien, aquí están frente a mí los dos conceptos reunidos, cada uno disputándose la mitad de mi visual, en forma de dos franjas horizontales, respectivamente materializados en el cielo diáfano y el mar transparente de Cayo Santa María. No es que la colorida disyuntiva se vaya a resolver, pero da gusto ver cómo ambas tonalidades deciden confraternizar en la abstracta línea del horizonte, aquí, en este paraje soñado, al norte de Cuba. Si la vista se siente saciada, lo mismo se puede decir del tacto cuando las plantas de los pies se hunden en la suavidad de los ínfimos y blancos gránulos de arena de la costa. Decir que la playa se parece a un manto de talco sería caer en un lugar común. Pero un lugar común donde uno debe dejarse caer y también acostarse, descansar y pasar toda una tarde. Con una caricia de arena en la espalda, analizando los mati-

Incluso las banderas del Barceló son turquesas.

ces del mar y el cielo, se puede llegar a una conclusión definitiva: este cayo es una verdadera gema, al igual que la piedra preciosa llamada turquesa que da origen al dilema. LA CARA DEL BARCELO. Esta gema natural ha sido cuidadosamente tallada para enseñarle a los viajeros varias caras, todas las cuales apuntan a pasar unas vacaciones de disfrute y relajación. Una de esas facetas, indispensable, es el alojamiento. En mi caso tuve la suerte de hospedarme en el Barceló Cayo Santa María, complejo de unidades 5 estrellas con plan todo incluido, donde me encontré

por primera vez el cuadro detallado en el primer párrafo, aunque luego corroboraría que en el resto de los establecimientos de la zona se pueden vivir idénticas sensaciones. En pleno verano, el calorcito se combate de dos maneras. La primera es meterse en el agua tibia del mar o en las tantas piscinas. La segunda está en el lobby bar y se llama “mojito”. Una de las tardes, recuerdo haber tomado el popular trago a base de hierbabuena, ron y limón, acompañado por la melodía de “Yesterday”, cuando dos jóvenes interpretaban la canción de The Beatles en teclado y flauta traversa. Las demás veces la degustación se produjo en torno a en-

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El esnórquel es una de las gratas actividades de la zona.

tretenidas charlas, matizadas por la brisa nocturna. En este bar me llevé una sorpresa: tenían fernet de primera marca, lo cual siempre es especialmente apreciado por el público argentino. El Barceló está conectado internamente con La Estrella, emprendimiento que reproduce las calles coloniales cubanas a través de diversos locales de entretenimiento. Además de pasear por sus instalaciones, nos deleitamos con la pasta del restaurante Vesubio, bajo la atenta mirada de múltiples Giocondas, aunque personalmente no me hubiera disgustado cenar en Katzura, establecimiento de comida japonesa con mesas equipadas con planchas de teppanyaki. En este pueblo también hay heladerías, bowling, disco y

un lujoso spa donde se ofrecen masajes y tratamientos a base de algas y cristales de mar. Un servicio de shuttle conecta La Estrella con todos los hoteles de la zona. HOTELES CON COLOR Y MIEL. Además del Barceló Cayo Santa María pude conocer otras propiedades de distintas características. En el Meliá Las Dunas fuimos recibidos por una alegre troupe de personajes, lo que de buenas a primeras puso de manifiesto el espíritu de este resort 5 estrellas, donde el entretenimiento tiene un lugar de preponderancia. Vale mencionar que allí me encontré con la playa más animada del enclave. El Meliá Las Dunas no

sólo comparte con el Meliá Cayo Santa María y el 4 estrellas Sol Cayo Santa María las particularidades de su sistema all-inclusive y las múltiples piscinas, sino también los servicios del Yhi Spa, donde se destacan los circuitos hidrotermales. Por otro lado, el sueño de mieleros y parejas igualmente melosas tiene nombre y doble apellido: Royal Hideaway Ensenachos. La propiedad premium del destino cuenta con la exclusiva sección Royal Suite Villas, con 46 suites de lujo, recepción propia, servicio de mayordomo y el restaurante Royal Club. Tratando de preservar al máximo la naturaleza original, los caminos se trazan entre flores y arbustos, mientras un extenso puente de madera atraviesa los manglares para desembocar en una de las mejores playas del Caribe: El Mégano, una amplia herradura de arena que se inclina suavemente hacia las aguas mansas del cayo. VOLANDO BAJO EL MAR. Estando en Cayo Santa María, es un verdadero despropósito perderse la expedición naviera por los secretos del Cayo Francés. Tras un breve traslado matutino desde el hotel, el capitán Yoel y sus ayudantes nos

recibieron en la Marina Gaviota para abordar su catamarán. Guardamos nuestros petates y a pocos minutos de zarpar llegamos a nuestra primera escala. Allí, en un pequeño reservorio, los delfines nos esperan con sus destrezas juguetonas y espectaculares combinaciones de piruetas, emergiendo del agua

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por sorpresa, a izquierda y derecha. Antes de regresar al barco, el recuerdo común a cada individuo del grupo será una foto recibiendo un beso de nariz de parte de los simpáticos Flippers. Hasta la siguiente escala hay tiempo suficiente como para entretenerse, tomando una sugerente gaseosa Tu Kola o una

LA HISTORIA DEL SAN PASCUAL El San Pascual es un buque experimental de hormigón armado, de 132 m. de eslora y 6.670 toneladas, terminado de construir por la Pacific Construction de San Diego (California) en 1920. Se trataba de un buque cisterna pero El San Pascual también es conocido como resultó que su poca “El Pontón”. estabilidad lo hizo inoperante en mar gruesa. En 1924 fue adquirido por la Old Times Molasses Company of Havana y usado como almacén, primero en la bahía de Santiago y más tarde en el puerto de La Habana. En 1935 fue remolcado hasta la costa norte de Camagüey, sirviendo de almacén de mieles, hasta que comenzada la Segunda Guerra Mundial fue utilizado para establecer la estación naval de Cayo Francés, donde quedó varado hasta hoy. Allí funcionaba una escuadra de comunicaciones de la marina norteamericana y además sirvió de base a hidroaviones y cazasubmarinos que tenían como objetivo proteger la costa cubana de ataques alemanes. Durante la batalla de Santa Clara, en diciembre de 1958, el San Pascual recibió a los prisioneros del Tren Blindado que luego serían trasladados hacia La Habana. Luego, esta reliquia de la ingeniería naval incluso funcionó como un hotel flotante con camarotes, bar y restaurante.

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cervecita helada mientras el viento humedecido aplaca el calor. O si no, aprovechar que suena la picaresca canción “La mujer del pelotero” para agitar un poco el esqueleto. Y cuando el repertorio musical cambia a algo más relajante como “Guantanamera” es el momento de ponerse al sol, sobre las redes estiradas de la proa y grillarse tranquilamente mientras el agua corre bajo las espaldas. De repente, nos dirigimos hacia un gigantesca nave: se trata del buque San Pascual, que se encuentra varado en el Cayo Francés desde hace décadas y tiene una jugosa historia detrás (ver recuadro). Pasado este hito, pronto llegamos al punto más esperado del derrotero, al menos por mí: la nave ancló en un paraje que los corales y peces de colores han consagrado como su re-

ducto favorito, aprovechando los restos de un barco hundido. Anuncio el talle de mis patas de rana, agarro unas antiparras con esnórquel y, tras bajar los escalones de la popa, me zambullo en el agua cristalina. Antes de ello no podría haber sospechado que tres metros abajo mío iba a encontrar un escenario que me cautivaría de tal forma, a partir de una silenciosa efervescencia de vida submarina, un profuso hidrocosmos contenido en apenas media hectárea, que sin embargo resultaba inabarcable por la cantidad de recovecos y sorpresas que guardaba. Luego de mucho otear desde la superficie acuosa, mi mirada quería más y los pocos metros que me separaban del lecho marino se me hicieron larguísimos. Escupí la boca del esnórquel, tomé aire y me sumergí. Mi prime-

OPERATORIA Actualmente las operadoras especializadas en Cuba comercializan los vuelos chárter a la ciudad tanto desde Buenos Aires como desde Córdoba, con PAL y Gol. Las operaciones llegan al Aeropuerto Internacional de Villa Clara, que queda a una hora y veinte minutos de Cayo Santa María. Por su cercanía, se recomienda aprovechar la estadía con tours por las ciudades de Remedios, cuna de la industria agroazucarera, y Santa Clara, donde se encuentra el mausoleo de Ernesto “Che” Guevara, quien aquí llevó adelante su más grandiosa acción militar.

ra víctima fue un hermoso pez gordito y multicolor al que intenté perseguir infructuosamente, para luego meterme entre cardúmenes y formaciones de coral, en las que nos descubríamos mutuamente con especímenes escondidizos, desde peces león hasta cangrejos y erizos. La excepción eran las barracudas, que desafiaron estoicamente a este intruso de los mares. Así, incansablemente, incursioné varias veces más, para volar en el agua hasta que se me llenaran los ojos y vaciaran los pulmones. En plena diversión caí en la cuenta de algo esencial: me había olvidado de ponerme protector solar, lo cual no podría ser bueno tras una hora bajo los rayos meridionales, incluso potenciados por una fina lámina de agua. Pensé que aunque tuviese que dispensar el resto de mis días colgado de una percha, esta experiencia, como sea, habrá valido cualquier pena. Y me sumergí nuevamente. De suerte que emergido escuché el anuncio del capitán Yoel para regresar al barco y emprender nuevos rumbos. Después del esfuerzo acuático mi estómago pedía un resarcimiento alimenticio que llegó en forma de langosta y arroz, los cuales saboreé con fruición.

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Los juegos de los delfines animan a los excursionistas.

En su escala final, el catamarán atracó sobre una costa desierta, de esas sacadas de los cuentos de aventuras y naufragios. Entre las formaciones de roca negra intercaladas con bancos de arena se esconden pequeños cangrejos y conviven cientos de diminutos y activos caracoles. Tome una inmóvil y atractiva coraza fucsia a pintitas negras con la esperanza de obtener un recuerdo, pero al inspeccionarla un molusco salió a reclamar que esa morada seguía habitada. Tendría que conformarme con souvenires más tradicionales. Esas mismas orillas también brindan la posibilidad de continuar con el submarinismo y encontrar nuevas especies, como unas fotogénicas estrellas de mar.

Ahora sí, finalmente hay que regresar. Navegando hacia la marina el viento comenzó a soplar con fuerza inusitada, obligando a poner todo elemento a resguardo. Al frente los nubarrones anunciaban un territorio de tempestades. Pero ello tan solo colaboró a conformar un excepcional cielo de tinieblas traslúcidas y reflejos platinados sobre el mar, generando una atmósfera de tintes místicos, para apreciar en silencio y expectantes... Sin embargo nunca llovió, y así llegamos a tierra firme regocijados por haber disfrutado de una excursión impecable, apenas parcialmente recompensada con las propinas a la tripulación.n

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Puerto Rico espera más de 1.200 agentes en el IDE n La isla se prepara

para recibir a más de 1.200 agentes de viajes de 120 países, quienes participarán en abril del International Destination Expo (IDE).

or estos días Puerto Rico se prepara para recibir a más de 1.200 agentes de viaje de 120 países, quienes participarán del 14 al 17 de abril del International Destination Expo (IDE), la convención mundial que celebra anualmente la Asociación Americana de Agentes de Viajes (ASTA por sus siglas en inglés). Por tal motivo, Chris Russo, presidente de ASTA, junto a un nutrido gru-

po de periodistas internacionales, viajó a la isla para conocer las facilidades hoteleras y realizar las principales excursiones. La gira de Russo comenzó con una presentación de Mario González, director ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, donde se repasaron los trabajos y el itinerario propuesto para el encuentro. “Lo más importante es que logramos reafirmar

que la isla está preparada para convertir a estos agentes de viajes en expertos del destino. Este no es un encuentro de ASTA, es un evento de Puerto Rico. Estamos convencidos de que los profesionales volverán a sus países con una educación extensa, con una experiencia de primera, pero más aún con el conocimiento de vender a Puerto Rico de forma efectiva, convirtiéndose en promotores certifi-

cados del destino”, afirmó Chris Russo. Además, el ejecutivo comentó que “el IDE significó un aumento en la actividad turística del 5% al 11% en los destinos donde se celebró anteriormente, tal el caso de Praga, Corea, Lyon, Sudáfrica y Estambul”. “Hemos confirmado 531 paseos y esperamos sobrepasar las 700 excursiones a los principales puntos turísticos de la isla, que resaltarán los atributos naturales y el patrimonio cultural, histórico, gastronómico y musical que nos distingue, símbolos de nuestra idiosincrasia, valores y herencia”, afirmó González. “Nuestra intención es que los profesionales descubran que Puerto Rico cuenta con el más moderno acceso aéreo y marítimo, un avanzado sistema de telecomunicaciones, hotelería 5 estrellas y fácil acceso a todas nuestras atrac-

“Lo más importante es que logramos reafirmar que la isla está preparada para convertir a estos agentes de viajes en expertos del destino. Este no es un encuentro de ASTA, es un evento de Puerto Rico”, Russo. ciones turísticas”, concluyó el directivo. Cabe mencionar que la agenda del IDE incluye una amplia variedad de seminarios educativos sobre Puerto Rico y el Caribe. Además, durante el evento se ofrecerán capacitaciones de producto y jornadas de debate, donde se tratarán los principales temas de la industria turística.

AGENDA DE ACTIVIDADES El 14 de abril el IDE abrirá sus puertas con una actividad de bienvenida denominada “Descubre las Estrellas de Isla Verde”. Por su parte el municipio de San Juan y la Compañía de Turismo de Puerto Rico presentarán la noche de gala, encuentro que tendrá lugar en la ciudad de San Juan. En tanto, los eventos del sábado serán coordinados por la Oficina de Turismo de Perú, destino que recibirá el IDE durante 2012. Mientras que el domingo los participantes podrán reconocer la infraestructura marítima y realizar otras inspecciones, paseos y excursiones en la isla.

Llega el 3º Torneo de Polo Termas Puyehue-Movistar

A fines de enero, los principales exponentes del polo de Chile y Argentina participarán del 3º Torneo Termas Puyehue-Movistar 2011.

l 29 y 30 de enero se realizará el 3º Torneo de Polo Termas Puyehue-Movistar 2011, con la participación de los equipos Colico, Mosso, Movistar-Puyehue, Arelauquen y Casa SilvaHSBC de Chile y Argentina. “Estamos muy complacidos por poder concretar este nuevo desafío y por el apoyo que hemos recibido para realizar una vez más este esperado torneo de polo”, manifestó Kees Aerts, gerente general de

Termas Puyehue. Vale mencionar que en el marco de este torneo se desarrollará además la Copa Internacional, que será disputada entre Chile y Argentina. El equipo chileno estará compuesto por Max Silva, Samuel Moreno, Alejandro y Matías Vial. Mientras que el argentino será representado por Mariano Cavenillas, Juan Martín García Laborde, Francisco Irazorza y Estanislao Ramos.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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United Continental Holdings: desempeño operativo n Según el informe de

diciembre, United y Continental registraron un leve crecimiento de tráfico y ocupación.

nited Continental Holdings informó los resultados operativos de diciembre pasado, y de todo el año 2010 de United Air Lines y Continental Airlines. Sobre una base combinada, el tráfico consolidado (ingresos por pasajero/milla) de United y Continental en diciembre de 2010 aumentó un 1,4% frente a diciembre de 2009, con un incremento de capacidad consolidada del 2,3%. En tanto el factor de ocupación

consolidado de la combinación de compañías creció 0,7 puntos en comparación con el mismo período del año pasado. Sobre una base combinada, en diciembre de 2010 los ingresos consolidados de United y Continental por pasajero por milla-asiento disponible (Prasm) aumentaron un estimado del 7,5 al 8,5% respecto de diciembre de 2009, mientras que el Prasm en las operaciones principales se incre-

mentó un estimado del 8,5 al 9,5% en comparación con el mismo período del año pasado. En diciembre las aerolíneas implementaron una estructura de distribución de ganancias debido a su fusión transatlántica desde enero de 2010. El impacto de las obligaciones derivadas de la fusión, del primer al tercer trimestre del año, se reflejan como “Otros gastos operativos” de United Continental Holdings;

en tanto, a partir del cuarto trimestre, todos los ajustes que surjan se etiquetarán como ajustes en los ingresos por pasajero. En el correspondiente al cuarto trimestre, que se cargó únicamente al mes de diciembre, se observa la disminución de Prasm por un punto, que ya se refleja en la cantidad

citada previamente. Las nevadas que ocurrieron en diciembre tuvieron su incidencia, ya que se redujo la cantidad de ingresos por pasajero en US$ 25 millones -ya incluido en el Prasm citado-, con una disminución de US$ 10 millones en ganancias netas para este trimestre.

Escapadas a Azul

El monasterio trapense de Azul, un refugio para el relax.

tan sólo 290 km de la Ciudad de Buenos Aires, y con fácil acceso desde cualquier punto del país, se encuentra Azul, una ciudad que merece ser descubierta por aquellos que deseen disfrutar del arte, la cultura, la religiosidad, la naturaleza y el campo. Entre sus opciones turísticas figuran el tradicional Circuito Religioso, que incluye la Catedral, iglesias, capillas y un convento; visitas a los monasterios trapenses de Azul e Hinojo (Olavarría); paseos a las colonias de alemanes del Volga (Olavarría), con degustación de platos típicos; un city tour para conocer la historia y la arquitectura de la localidad; y un recorrido por la obra monumentalista y art decó de Francisco Salamone; con extensión opcional a las localidades de Cacharí y Chillar. También se pueden visitar el parque, el balneario y la costanera; el teatro local y el Museo de Arte; el Museo y Archivo Histórico, con pla-

tería gaucha y mapuche; las sierras; los pequeños pueblos rurales de las cercanías; y las estancias. Como particularidad está el circuito temático policial Mateocho, que recorre los sitios vinculados con el primer asesino múltiple de Argentina, Mateo Banks. Asimismo, es posible disfrutar de una sesión de spa o practicar tiro, golf, vuelo en planeadores, kayak y parapente, entre otras actividades. La infraestructura hotelera contempla hoteles y cabañas y, en el plano gastronómico, existen numerosos restaurantes para degustar la mejor cocina regional. Todo esto complementado con importantes eventos como el Festival Cervantino, el Encuentro Internacional de Teatro, la Fiesta Nacional de la Miel y la Fiesta Provincial de la Vaca. Para más información los interesados pueden pueden consultar la página www.turismoazul.com.ar.

Atractiva propuesta para alojarse en el NH Tango

l NH Tango pensó una manera especial de pasar el verano en la ciudad de Buenos Aires. Se trata de un paquete de estadía con desayuno en habitación estándar, single o doble, que incluye un city tour por los principales puntos turísticos y cultu-

rales de la Reina del Plata. La iniciaitva tiene vigencia hasta el 28 de febrero, con un mínimo de 2 noches. Cabe agregar que con una reserva anticipada, se obtiene un descuento del 15%. Informes: 0800-222 -6464.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Pura nieve 2011 en Patagonia Nuevo destino para este invierno que se suma al tradicional esquí de pista. Por Gloria Sutter (D&T Consultora)

esde el comienzo del otoño el paisaje se tiñe de toda la gama de amarillos, naranjas y rojos. La primera caída de nieve tiene efecto mágico. Los copos blancos contrastan con un bosque multicolor. Luego las hojas caen, los árboles quedan desnudos y el paisaje se torna blanco. Caminar entre las hojas genera un ruido agradable. Uno rejuvenece y vuelve a sentirse un niño. Avanza el invierno y todo es un solo manto de nieve. El silencio del paisaje nevado ensordece. Un fuerte contraste de la nieve con las aguas termales que surgen de la tierra. Piletas exteriores e interiores a temperaturas de 37º a 42º C, tal cual lo hacían los romanos en los primeros spas. Recorrer en bata senderos atravesando el bosque, disfrutar de una inmersión en las “aguas milagrosas” -como son

vida, logrando crecer entre la lava, generando un millar de especies enanas o “bonsai” que contrastan con los bosques vecinos, en donde alcanzan alturas de más de 30 m. También los más expertos esquiadores encontrarán en Lahuen-Co uno de los mejores sitios para la práctica del esquí de travesía, con mucha nieve garantizada en el entorno inmediato, y los servicios únicos que ofrece en medio de la montaña. El día termina frente a una mesa gourmet acompañada de una buena carta de vinos. Situado a 80 km. del centro de esquí Chapelco, en San Martín de los Andes, una estadía en Lahuen-Co será una nueva alternativa a incorporar en un viaje a la zona de lagos, para tener en cuenta para el próximo invierno. Un buen tip para los más románticos: la habitación

llamadas por los mapuches-, rodeados por la cordillera de los Andes, es algo para hacer al menos una vez en la vida. Al relax y a las actividades welness se suma la posibilidad de realizar caminatas con raquetas hacia el hito fronterizo o bien al Escorial. El viajero se sorprenderá de lo fácil que uno avanza con las raquetas, sin tomar riesgos, sin necesidad de experiencia alguna.También la sorpresa será encontrar rastros de puma sobre la nieve. Momento de emoción al cual se puede sumar un ciervo al cruzarse frente al camino. Trekking al Escorial, vestigio de la última erupción del volcán Achen Ñiyeu. Se vuelca al lago Epulafquen, generando un paisaje curioso en el cual la lengua de lava divide las aguas del lago. Los coihues luchan por la

O`Furo. Al llegar a ella la cena estará servida en el jardín privado; la quietud de la noche es envolvente. Tina de aguas termales en el baño de la habitación. El sonido de la cascada Oconi como telón de fondo. Para festejos especiales, la propuesta incluye una sesión de masajes en pareja en el “dojo”, un espacio especialmente preparado para la ocasión, donde la música, la luz y los aromas son los protagonistas, rodeados nada más que por el bosque prístino. Lahuen Co es la combinación perfecta de naturaleza, volcanes, aguas termales, exclusividad y “savoir vivre”, lo cual hace que su propuesta sea original y única. Un destino que tiene su encanto particular en cada una de las cuatro estaciones del año.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Amadeus: nuevas herramientas para el profesional n El GDS tiene disponible para las agencias de

viajes las comunicaciones electrónicas EMD, el estándar de comunicación electrónica del sector que permite a las aerolíneas y agencias de viajes compartir de forma más eficaz la información relativa a la emisión, gestión y distribución de los servicios de las compañías aéreas.

madeus se convirtió en la primera compañía en ofrecer a las agencias de viajes comunicaciones electrónicas EMD (Electronic Miscellaneous

Document) -el formato estándar de la IATA-, y en la primera compañía en conseguir la certificación de este organismo. Todos los sistemas de

distribución mundial de reservas (GDS) tienen que poner a disposición de las agencias de viajes el estándar EMD en todos los mercados cubiertos por ARC (Airline Reporting Corporation) y BSP (Billing & Settlement Plan) antes de que termine 2013. En este sentido, Amadeus es el primer proveedor tecnológico del sector que implementó totalmente este estándar tecnológico. De este modo, la compañía no sólo ha reem-

plazado la herramienta actual con la nueva versión electrónica para emitir documentos relacionados con servicios de viaje independientes (como acceso a salas reservadas, bonos, etcétera), sino que hace posible el cobro de diversos servicios directamente vinculados a un vuelo, como el exceso de equipaje y comidas específicas. Amadeus ya anunció la disponibilidad de la completa solución EMD para ae-

rolíneas con Finnair, compañía que la implantó el 1º de junio de 2010. Esta solución permite a la aerolínea procesar los EMD a través de sus canales de venta directa. El despliegue progresivo de las funciones EMD para las agencias de viajes que está llevando a cabo Amadeus permitirá a las aerolíneas distribuir una amplia gama de productos, incluidos los servicios complementarios (ancillary services), de acuerdo con los estándares tecnológicos del sector a través del canal indirecto, que sigue representando más del 60% de los ingresos de las aerolíneas. Al respecto, Rudy Daniello, director Distribution Product Management de Amadeus, comentó: “Amadeus es la primera compañía en ofrecer a las agencias de viajes una solución completa que es vital para la rentabilidad del sector. Las agencias de viajes contarán ahora con un método único y estandarizado para vender todos los servicios complementarios de las aerolíneas que, además, está totalmente integrado en su

plataforma de trabajo. Con ello, disfrutarán de una forma más eficiente de registrar los servicios vendidos”. Por su parte, Minna Tuorila, Commercial Director, Corporate Travel de la agencia finlandesa Suomen Matkatoimisto - Finland Travel Bureau, afirmó: “El estándar EMD es importante para nosotros porque las aerolíneas están evolucionando hacia la disgregación de su oferta. Estamos buscando una forma rentable de registrar cada servicio vendido que se integre en nuestro flujo de trabajo actual y mejore el grado de automatización de las tareas administrativas. La implantación de la solución EMD de Amadeus conseguirá precisamente eso”. La implantación del estándar EMD en las agencias ya comenzó en Finlandia, y las primeras agencias lo pondrán en marcha en el primer trimestre de 2011. Otros 20 mercados estarán operativos durante 2011 y otros 70 lo estarán en 2012. Los restantes 70 mercados cubiertos por el BSP de la IATA estarán operativos en 2013.

AMADEUS DESPIDIO EL AÑO CON CURSOS PARA SUS CLIENTES

El 13 de diciembre Amadeus y Marriott realizaron una jornada de capacitación exclusiva para agentes de viajes cuya temática principal fue el entorno gráfico del GDS para la reserva de hoteles. Durante el curso, exclusivo para clientes de Amadeus, los participantes pudieron conocer todo acerca de la plataforma. Por ejemplo, aprendieron a utilizar imágenes multimedia, mapas, fotografías y comparativos de hoteles para realizar la reserva de forma práctica y sencilla. Para más información sobre los cursos, el profesional deberá contactarse a través del siguiente e-mail: capacitacion@ar.amadeus.com.

El polo argentino y los hoteles Vik y Coral

La buena camaradería acompañó el torneo Primavera.

as empresas hoteleras dominicanas Vik y Coral, representadas en Sudamérica por Solvera, fueron patrocinadoras del torneo Primavera, de La Aguada Polo Club. Se trata de un evento de reconocimiento internacional que se realiza en las

instalaciones de La Aguada, en Open Door. Vik Hoteles otorgó estadías en su establecimiento Arena Blanca, mientras que Coral hizo lo propio en su hotel Xeliter, ambos de Punta Cana. Los boletos aéreos fueron concedidos por TACA Airlines.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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San Cristóbal: un auténtico especialista de la cultura cubana n En base a una

gran profesionalidad, la empresa turística se dedica a dar a conocer las facetas históricas y culturales de la isla, particularmente en La Habana.

a agencia San Cristóbal, creada en 1996 por la compañía turística Habaguanex, brinda servicios turísticos especializados en los productos históricos y culturales, operando principalmente en el centro histórico de La Habana, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco. También ha diseñado ofertas que combinan la

estadía en La Habana con escapadas a otras ciudades con atributos patrimoniales. Esto se complementa con los clásicos hoteles Habaguanex, alojamientos con encanto en la Vieja Habana y sus alrededores, zona distinguida por su oferta culinaria, museos, plazas y arquitectura, acompañada de la idiosincrasia y costumbres de sus habitantes. San Cristóbal ha creado paquetes de incentivos a la medida para grupos de una amplia cartera de clientes provenientes de Europa, América y Asia, con clientes corporativos como Mercedes-Benz, Volkswagen, Porsche, Alcatel, Clinique, Cristian Dior, Loréal, Novartis, RAS, Mustela, Total Elf y Philips, entre otros. El portfolio de la empresa también presenta programas especializados en arquitectura, arqueología, cultura, historia, religión, habanos, autos antiguos, paquetes de lujo, bodas y lunas de miel; así como recorridos temáticos a través

Una de las postales de la Vieja Habana. de la historia, la cultura y las tradiciones: “La Habana de Hemingway”, “El Arte del Ron”, “La Leyenda del Habano”, “La Religión en Cuba”, “Fortalezas y algo más” o “La Ceremonia del Cañonazo”. A ello se suman ofertas recreativas, conciertos, exposiciones de artes plásticas, funciones de teatros, música tradicional cubana en vivo, organización de almuerzos, cenas de gala y fiestas temáticas. La novedad de 2011 es el programa “Click - Fototour de Cuba”, donde un guía profesional señalará a los participantes detalles invi-

sibles para el ojo inexperto en su recorrido por la isla. La presencia de escritorios de la agencia San Cristóbal en los hoteles Habaguanex, permite brindar asistencia personalizada a sus clientes, además de una actualizada información del acontecer cultural y recreativo de la ciudad. En los últimos años, San Cristóbal ha consolidado su presencia en el exterior con alianzas comerciales que propiciaron oficinas en diversos mercados, como Francia, Reino Unido, Italia, Chile, España, Portugal, Corea y China.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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Máximo lujo y confort en Le Meridien Cancún Resort & Spa n Ubicado en la zona

hotelera de Cancún, el establecimiento ofrece servicios de primer nivel, destacándose el restaurante y las habitaciones.

na perfecta combinación de belleza, sofisticación, lujo y relajación -y una espectacular vista al mar Caribe- hacen de Le Meridien Cancún Resort & Spa el lugar ideal para los viajeros que buscan servicios e instalaciones de primer nivel. Ubicado en la zona hotelera de Cancún -a sólo 15 minutos del aeropuerto internacional, en Retorno del Rey,

km. 14-, la propiedad cuenta con 213 habitaciones, incluyendo 26 suites (Meridien, Laguna, Caribe y Presidencial), todas elegantemente amuebladas con baños de mármol y vista al mar y a la laguna Nichupte. Además, dispone de tres pisci-

Como servicio destacado hay que mencionar al restaurante de 4 diamantes Aïoli, especializado en pescados, mariscos y cortes de carne finos. nas conectadas en desnivel, jacuzzi y cabañas. Como servicio destacado hay que mencionar al restaurante de 4 diamantes Aïoli, especializado en pescados, mariscos y cortes de carne finos. Asimismo, a orillas del mar, el St. Trop ofrece una amplia variedad de pastas, pizzas y ceviches, como así también cócteles

La imponente entrada del hotel en Cancún. tropicales y mojitos. En ese contexto cabe apuntar que, a finales de 2010, Le Meridien Cancún Resort & Spa implementó la “Experiencia Gourmet Total”, por la cual por US$ 87 los huéspedes pueden disfrutar de alimentos y bebidas incluidas en ambos restaurantes, 30% en vinos y licores premium, variedad de martinis, un mini bar que se surte cada 24 horas, 50% de descuento en el uso de Internet y uso del gimnasio sin costo. En tanto, los niños menores de 4 años entran gratis, mientras que los de 5 a 12 años tienen un 50%

de descuento. Por el lado del relax, el spa de más de 1.300 m² ofrece tratamientos corporales, faciales, salas de vapor, sauna, jacuzzi, hidromasajes al aire libre y tina de agua fría, a la vez de tratamientos especiales. Finalmente, las principales instalaciones se completan con el gimnasio, de 650 m², y el lobby bar Rendez-Vous, donde se pueden saborear whiskies de maltas, tequilas y champán. Cualquier información adicional o interés en comprar, consulte a su operador de confianza.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 24 de enero de 2011

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La gran noche del Turigol n El programa de incentivos del pool Taca Vacaciones -integrado por Grupo OnLine, MDC y Tip Travel- tuvo su cierre a toda orquesta, con la entrega de dos 0 km. y atractivos premios para el resto de los participantes.

l jueves pasado, en el salón Los Jardines del hotel Panamericano, se llevó a cabo la entrega de los premios del Turigol, el programa de incentivos para agentes de viajes desarrollado por Grupo OnLine, MDC Turismo y Tip Travel. La jornada se inició después de un cóctel de bienvenida, con las palabras

de los directivos de las tres operadoras, quienes estuvieron acompañados por Danilo García Pregliaso, gerente comercial de TACA; Rhina Olivares, de la Oficina de Turismo de República Dominicana en Argentina; Carolina Cicerchia, de la Oficina de Promoción Turística de Cuba en nuestro país; Alberto Uehara, de Travel Ace; y Juan Colodrero, de Ladevi Ediciones. El primero en dirigirse a los asistentes fue Marcelo Da Cunha, socio gerente de MDC Turismo, quien señaló: “Estamos muy contentos. Cuando decidimos llevar adelante esta iniciativa no pensamos que iba a resultar tan exitosa. La respuesta que

Valeria Ratero y Ariel Sanz, los felices ganadores.

tuvimos superó ampliamente todas nuestras expectativas, así que les agradecemos a todos la excelente predisposición que tuvieron para participar del juego”. Por su parte, Osvaldo Ruiz, director de Grupo OnLine, sostuvo: “Llegamos al final del programa muy satisfechos. La repercusión fue inmejorable, así que sólo me resta decirles gracias a todos”. En tanto, Marcelo Sonenblum, director de Tip Travel, afirmó: “Logramos una óptima fidelidad por parte de las agencias y un gran apoyo para la temporada alta. Seguramente el programa será perfeccionado en el futuro, pero realmente ha sido muy exitoso. Nuestro objetivo es continuar trabajando para recompenzar a los minoristas”. Da Cunha agradeció a los sponsors principales -República Dominicana, Guatemala, Cuba, TACA Airlines y Ladevi Edicionesy a las “marcas goleadoras: Sandals, Vik Hotel Arena Blanca (Punta Cana), Bahía Príncipe, Cubatur, Cubanacán, Majestic Resorts,

Oasis, Palladium Hotels & Resorts, Be Live y Travel Ace Assistance. PREMIOS PARA TODOS. Una vez terminadas las disertaciones, se procedió a la entrega de diplomas a las 20 mejores vendedoras, que fueron: Adriana Gentile (Rago Tours), Aldana Falcón (Travel Experience Group), Miriam Iglesias (Columbus), Liliana Brofman (Marisol Travel), María Belén Viñoles (Alta Gama Turismo), Andrea Zubeldía (Inside Viajes), Griselda Pedrini (Boston Turismo), Sandra Stoessel (Rambla Tours), Nora Somaini (Turismo Cooperar), Carolina Ortiz (Inside Viajes), Valeria Ratero (Travel Experience Group), Constanza Toirgo (Inside Viajes), María Victoria Dodero (Asesoramiento Turístico), Anabella Guido (Aloha Turismo), Mabel Maneiro (Mabel Maneiro Turismo), Mariela Stietz (Para Ti Viajes y Turismo), Lucrecia Guerra (Noelia Sánchez Viajes), Mara Martínez (Asociación Italiana de Turismo), Romina Lanfranco (Outlet de Viajes) y Stella Maris Di Lella (Bramasole Turismo), quie-

Marcelo Sonenblum, Osvaldo Ruiz y Marcelo Da Cunha.

Marcelo Sonenblum, Carolina Cicerchia, Osvaldo Ruiz, Rhina Olivares, Marcelo Da Cunha y Danilo García Pregliaso. nes recibieron un voucher para un día de spa. Luego se premió a la Mejor Vendedora del Torneo Apertura: Adriana Gentile, de Rago Tours, quien se hizo acreedora de una estadía en el Caribe con aéreo. De inmediato recibió su premio el Mejor Vendedor, Ariel Sanz, de Oye Chico, quien obtuvo un auto 0km.

A continuación, el gran momento: el sorteo por el 2º 0km. entre los 20 mejores puntajes. Para ello se desarrolló un juego con cuatro etapas de eliminación, resultando ganadora Valeria Ratero, de la agencia TEG, mientras que todos los eliminados recibieron una estadía de siete noches en el Caribe para dos personas.

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La Agencia de Viajes Córdoba Lunes 14 de mayo de 2007

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Hotelería

Accor: camino a los 300 hoteles Además de celebrar un crecimiento consolidado del 28,9% en América Latina durante 2010, el CEO de Accor en la región expresó que siguen firmes las intenciones de llegar a los tres centenares de establecimientos para 2015.

ccor camina a pasos firmes con el objetivo de sumar, para 2015, 300 hoteles en operación en América Latina. Y,

en relación con los resultados de 2010, los números y las estadísticas (ver el recuadro) muestran un escenario positivo para la red hotelera francesa en la región. Este fue el panorama presentado por el CEO de AccorAmérica Latina, Roland de Bonadona, durante una entrevista colectiva realizada en la sede de la empresa, en San Pablo, el 19 de enero. “El sector turístico sufrió con la crisis económica de 2009, sin embargo conseguimos recuperar nuestra actividad y celebrar el año con mucha alegría; realmente, los resultados fueron excelentes

NUMEROS DE 2010 Volumen de negocios: US$ 696 millones. Crecimiento: 28,9%. Lucro líquido: 13,4% (excluyendo la variación cambiaria y los hoteles abiertos en el período). Revpar (revenue per available room): 17,3% del crecimiento total. Número de hoteles: 165 hoteles, siendo un 52% administrados; 30% en alquiler; 7% propios; y 12% franquicias. Número de habitaciones: 26.500. Tasa media de ocupación en Brasil: 72%. Tasa media de ocupación en América Latina: 71%. Precio promedio de la estadía p/noche en Brasil: R$ 165. Precio promedio de la estadía p/noche en América Latina: US$ 90.

Belo Horizonte, estamos en negociaciones preliminares para llevar la marca a Recife, Porto Alegre y Río de Janeiro”, agregó el director de Desarrollo Brasil de Accor, Abel Castro.

Steven Daines, Jean-Urbain Hubau, Roland de Bonadona y Abel Castro, durante la rueda de prensa en la sede paulistana de la empresa.

en nuestra evaluación”, analizó Bonadona. El CEO se presentó junto a otros tres ejecutivos de la empresa durante el encuentro: el director de Desarrollo Brasil de Accor, Abel Castro; el director de Operaciones de Ibis y Formule 1 enAmérica Latina, Steven Daines; y el director administrativo financiero de TI y Compras, Jean-Urbain Hubau. En 2010, la red firmó 24 contratos para nuevos emprendimientos en la región. De esta manera, la cartera de Accor ahora dispone de 84 hoteles en América Latina que inaugurará en los próximos tres o cuatro años. Entre las banderas de

Accor, las que continuarán creciendo a un ritmo mayor serán Ibis y Formule 1. De las 16 unidades que deberán inaugurarse en 2011 en Brasil, 11 son de la marca Ibis (ver recuadro). “Estamos en el camino indicado para nuestra estrategia de poseer, para 2015, 300 hoteles operativos en la región”, celebró Bonadona. Siguiendo con Brasil, Bonadona confirmó para marzo la apertura del primer hotel Pullman, categoría 5 estrellas, que tendrá lugar en San Pablo (se trata del antiguo Grand Mercure São Paulo, actualmente en obras). “Además de la construcción del Pullman

CEO MUNDIAL Y AGENTES. Bonadona reveló que el nuevo CEO mundial de Accor, Denis Hennequin, visitó recientemente Brasil. “La presencia de nuestro nuevo CEO por aquí, donde conoció a los ejecutivos brasileños y de otros países, demuestra un gran interés en la región y en este país”, explicó, para continuar: “Hennequin me dijo que sintió un entusiasmo muy fuerte de parte del equipo latinoamericano y eso es muy positivo también para los negocios. Quedamos muy contentos con su visita y sus impresiones”. Luego de Francia y otros países europeos, Hennequin visitó China y tras ello Brasil. Ahora viajará a Dallas, en Estados Unidos. Bonadona reafirmó la importancia de los agentes de viajes en los negocios deAccor. “Son socios importantes para nuestra empresa, y estamos

APERTURAS EN 2011 Durante el año en curso, Accor inaugurará los siguientes establecimientos: En Brasil: -Novotel Porto Alegre. -Mercure Maceió Pajuçara. -Mercure Goiânia. -Mercure Santos Clube XV. -Mercure Nova Iguaçu. -Ibis Curitiba Centro. -Ibis Petrolina. -Ibis Lages. -Ibis Santos. -Ibis São Luis. -Ibis Belo Horizonte Savassi. -Ibis Presidente Prudente. -Ibis Montes Claros. -Ibis Recife. -Ibis Contagem. -Formule 1 Piracicaba. En Chile: Ibis Concepción. En Perú: Ibis Lima. muy contentos con los resultados del programa Agente, que lanzamos hace poco tiempo”, expresó el ejecutivo. “Este año, vamos a perfeccionarlo, sobre todo en lo que concierne al pago de comisiones”, concluyó el ejecutivo.

Aviación

El mercado brasileño está más dividido Azul, Webjet, Trip y Avianca tomaron parte del mercado de TAM y Gol que, mientras tanto, mantienen una supremacía indiscutible, acaparando más del 80%.

n 2010, TAM y Gol juntas, tenían el 82,32% del mercado. En 2009, sin embargo, sumaban el 87,14%. Los resultados marcan, en un año, una caída de 4,8 puntos porcentuales. Esto, sin embargo, no significa una retracción del mercado, sino que ese porcentual faltante fue a engrosar las estadísticas deAzul –principalmente-, Webjet, Trip yAvianca. Este es uno de los aspectos que se pueden constatar de los

MARKET SHARE 2010

datos que la Agencia Nacional de Aviación Civil (ANAC) divulgó la semana pasada en relación al desempeño de las empresas aéreas durante todo 2010. No hay sorpresas en cuanto a la superioridad de TAM y Gol en un mercado que ya dominaban. Un hecho destacable, sin embargo, es que la diferencia entre las dos compañías cayó – que no llega siquiera a un punto porcentual– pero la distancia ahora es menor. En 2009, TAM tenía un 45,45% del total de pasajeros transportados, mientras que Gol se quedaba con el 41,69%, una diferencia de casi 3,8 puntos porcentuales. En 2010, TAM siguió al frente con un 42,81% y Gol con un 39,51%, siendo la diferencia de 3,3 puntos porcentuales (caída de

EVOLUCIÓN DE LA DEMANDA 2009/2010 (EN PORCENTUAL)

medio punto porcentual en la supremacía de TAM). SHARE. Pero este no es el dato más significativo al analizar la evolución del mercado aéreo entre 2009 y 2010. Lo que más llama la atención es el hecho de que el share (participación del mercado) de ambas, TAM y Gol, disminuyó principalmente en función del crecimiento significativo deAzul, que prácticamente duplicó su tamaño en 2010 en relación a 2009 (tenía 3,67% de los pasajeros hace dos años y el año pasado ya reunía un 6,05%), de Webjet (que pasó de 4,41% del share de pasajeros en 2009 a 5,87% en 2010) y Trip (que fue del 1,5% al 2,21%). Avianca (ex

OceanAir) también tuvo un incremento, sin embargo menor: de 2,51% del total de pasajeros transportados en 2009 a 2,59% en 2010. Colocando eso en porcentuales, aunque considerando que TAM y Gol ya crecieron mucho en el pasado para llegar adonde están, quiere decir lo siguiente. Mientras la oferta y el número de pasajeros de las dos líderes subieron prácticamente lo mismo de 2009 a 2010, en torno de un 12% la oferta y un 16% la demanda (Gol con un aumento algo superior, lo que explica la disminución del margen entre ambas), Azul tuvo un desempeño en el número de pasajeros transportados 103,53% mayor al de 2009, con una oferta que se incrementó

HACE SEIS AÑOS Es curioso observar los cambios del mercado desde hace cinco o seis años. En 2005 y 2006 TAM ya era la líder, donde continúa hasta hoy. Pero aún estaba Varig de manera independiente. Gol, en tanto, tenía apenas cuatro años, el doble de edad de Azul hoy. En 2007, el lugar que actualmente disputan Azul y Webjet, abajo de TAM y Gol, le pertenencía a una empresa que ya no existe: BRA. Empresas 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Evol. (%) 2005-10 TAM 41,31 47,9 48,83 50,4 45,45 42,81 3,6% Gol 25,89 34,05 43,01 42,38 41,69 39,51 52% Varig 25,48 10,03 BRA 4,96 4,13 2,8 Azul 0,03 3,67 6,05 Webjet 0,12 0,32 0,77 2,46 4,41 5,87 4.792% Avianca 0,31 1,46 2,42 2,79 2,51 2,59 735% (antes OceanAir) Trip 0,37 0,4 0,47 1,13 1,5 2,21 497% Passaredo 0,03 0,06 0,09 0,18 0,39 0,6 1.900% Puma Air 0,06 0,05 0,02 0,01 0 0,12 100% en un 92,82%. Trip creció 82,64% en la demanda y 76,2% en la oferta; Webjet, 64,1% en la demanda y 44,05% en la oferta; y Avianca 27,05% en la demanda y 21,7% en la oferta. AVIONES MAS LLENOS. Otro punto observado también es que todas las aerolíneas tuvieron un crecimiento en la demanda superior al de la oferta, lo que también explica aviones más llenos y dificultades para conseguir un asiento en los vuelos más buscados. Otro crecimiento significati-

vo fue el de Passaredo, que aumentó su oferta un 88,67% y su demanda en un 92,48%, con una participación del 0,6% del mercado (frente al 0,39% en 2009). Pero ninguna supera a Puma Air, que dejó en claro sus pretensiones de crecimiento (la empresa amplió su oferta en 172.433,9% y la demanda subió un 194.470,7%, saliendo de una participación de mercado prácticamente nula) para llegar al 0,12%, superior al desempeño de Pantanal, por ejemplo, que acaparó el 0,09% del mercado.

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Récord de llegadas y gastos de turistas extranjeros n Según la ETI el

turismo receptivo en noviembre mostró una mejora del 18,1% respecto del mismo mes de 2009, con la llegada de 239.711 turistas. También se recuperó el gasto del conjunto de visitantes, que arrojó US$ 310,3 millones. Los brasileños lideraron ambos items.

n sintonía con la recuperación de la actividad a nivel global durante 2010, Argentina recibió en noviembre -por Ezeiza y Aeroparque- 239.711 turistas extranjeros, lo que representa un incremento del 18,1% en relación al registro del mismo mes del año anterior. Además, el gasto realizado por el conjunto de los turistas extranjeros durante noviembre arrojó US$ 310,3 millones, lo que significa un crecimiento del

11,1% respecto al mismo periodo del año 2009. Los datos se desprenden de la Encuesta de Turismo Internacional (ETI), un operativo realizado por el MinTur y el Indec. “El muy buen cierre de año que ha tenido el sector turístico es fruto del significativo trabajo llevado adelante en materia de promoción y consolidación del país como destino internacional de primer nivel”, sostuvo el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, al

ser consultado sobre las cifras de la encuesta y agregó: “Esto es muy importante porque se traduce en más trabajo, más consumo y una mayor inversión en materia de infraestructura”. LA RELEVANCIA DE LOS TURISTAS BRASILEÑOS. Según el país de residencia de los turistas extranjeros, en noviembre de 2010 se observó que la mayor participación la obtuvo Brasil (31,6%), segui-

do por Europa (22,8%), resto de América (19,7%), Estados Unidos y Canadá (11,4%), Chile (8,7%) y resto del mundo (5,7%). De la encuesta se destaca un importante incremento de las visitas de turistas brasileros al país con un aumento del 52% en relación a noviembre de 2009, seguidos por los visitantes procedentes de Chile, que incrementaron sus visitas a Argentina en un 30,4%. El gasto diario promedio de los turistas extranjeros fue de US$ 133,2, siendo los brasileños los que más divisas erogaron con un promedio de US$ 178,4. La permanencia promedio de los turistas extran-

EL DATO

239.711 turistas extranjeros ingresaron en noviembre de 2010 por Ezeiza y Aeroparque.

jeros fue de 9,7 días, siendo los turistas con residencia en Europa los de mayor tiempo de estadía en el país con un promedio 18,1 días. Las pernoctaciones de los turistas no residentes en noviembre de 2010 sumaron 2,3 millones de noches por ambos aeropuertos, siendo 13,4% menor comparado con el mismo período del año anterior.

MAS TURISTAS ARGENTINOS EN EL EXTERIOR. En noviembre de 2010, 152.463 turistas argentinos recorrieron el mundo evidenciando también un crecimiento del 9,4% con respecto al mismo mes del año anterior. Como consecuencia del mayor flujo de llegadas de turistas extranjeros respecto a las salidas al exterior de argentinos, el saldo de los viajeros internacionales de noviembre de 2010 resultó positivo en 87.248 turistas. El gasto realizado por los turistas argentinos en el exterior en noviembre de 2010 se estimó en US$ 213,2 millones. De esta manera, el saldo entre las erogaciones de los extranjeros en Argentina y el de los argentinos en el mundo también fue positivo en US$ 97 millones.

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Copa Airlines amplía sus operaciones n Copa Airlines no detiene su expansión: a partir de junio la compañía comenzará a volar a Toronto (Canadá), Porto Alegre (Brasil) y Nassau (Bahamas) desde su Hub de las Américas, en Panamá.

partir del 15 de junio, la transición de un sistema operacional de cuatro a seis Bancos de Vuelos (grupos de horarios de conexiones) le permitirá a Copa Airlines brindar mayores opciones a sus pasajeros, al tiempo que optimizará la utilización de la infraestructura existente en su Hub de las Américas, en el Aeropuerto de Tocumen (Panamá). Así, a los cuatro bancos existentes -dos en la mañana y dos en la tarde-, se les añadirá uno en las primeras horas, ideal para aquellos viajeros que desean llegar temprano a su

Copa Airlines continúa con su plan de expansión. destino, y otro a media tarde, aprovechando momentos de bajo movimiento en la terminal aérea. Esta expansión conllevará la ampliación de la red de vuelos de la compañía a las ciudades de Toronto, Porto Alegre y Nassau, que contarán con cuatro servicios semanales; en mejoras horarias a importantes puntos estadounidenses, como Nueva York (JFK) y Washington Dulles; y en el aumento de frecuencias a Bogotá (que pasará a tener seis vuelos diarios), Lima (5), Miami (4), Orlando (3) y Santiago, Chile (3).

“Gracias a la inauguración de estos nuevos destinos, y a la ampliación de frecuencias desde nuestro Hub de las Américas en Panamá, Copa Airlines continúa ampliando su cobertura y reafirmando su liderazgo en Latinoamérica y el Caribe, operando más destinos internacionales que cualquier otro centro de conexiones en la región”, señaló Pedro Heilbron, presidente de la aerolínea. Actualmente, Copa dispone de 180 vuelos diarios desde Tocumen hacia 55 destinos en 27 países de las Américas.

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AA2000 ampliará y renovará el aeropuerto de Córdoba n El concesionario

invertirá $ 80 millones para ampliar y reacondicionar el Aeropuerto Internacional de Córdoba. Luego de la remodelación, la terminal contará con seis gates, 2.800 m² de sala de embarque, más oficinas y cinco nuevas cintas para el retiro del equipaje, entre otras mejoras.

eropuertos Argentina 2000 invertirá $ 80 millones para ampliar y renovar el Aeropuerto Internacional Ambrosio Taravella, de Córdoba. Así lo aseguró Marcelo Minoliti, direc-

tor de Infraestructura de AA2000, ante el gobernador de la provincia mediterránea y otras autoridades en un acto llevado a cabo el 17 de enero en la Casa de Gobierno. En la ocasión, el ejecutivo de la firma encabezó la presentación del plan de obras “que contempla la renovación en forma global de la terminal de pasajeros, la modernización y ampliación de su arquitectura, sus equipamientos e instalaciones y una remodelación total de las fachadas”, aseguró. “Las obras están pensadas para materializar renovados y mejores espacios para recibir al creciente tráfico turístico de este aeropuerto de gran importancia a nivel nacional”, afirmó. Una vez finalizadas las tareas, la estación organizará sus operaciones en forma similar a la actual, concentrando el sector de embarque y arribo internacional en el ala norte, y las actividades de cabotaje en el ala sur. El sector central del edificio original será demolido y reconstruido en su totali-

Marcelo Minoliti durante la presentación del plan de obras.

EL DATO

$80 millones invertirá AA2000 en el aeropuerto de Córdoba. dad para unir y nivelar ambas alas. La nueva terminal contará con seis gates, de las cuales cuatro operarán con mangas y dos de forma remota. Esta nueva configuración permitirá futuras ampliaciones para atender un hipotético crecimiento del tráfico aéreo. La obra será llevada a cabo en una superficie total

de 12 mil m². Se reconstruirán 2.200 m² de instalaciones, se ampliará el perímetro del edificio y se ubicarán nuevos puentes de embarque. También se construirán nuevas oficinas y serán reconfigurados 5.800 m² de plataforma. El gobernador Juan Schiaretti se refirió al plan de obras como “una muy buena noticia para Córdoba”. “Nuestra provincia es la segunda puerta de entrada al país y el aeropuerto es la carta de presentación de los cordobeses”, sostuvo y agregó: “El objetivo de esta iniciativa de AA2000 es lograr un aeropuerto más confortable y moderno para los viajeros, tanto

Así quedaría el aeropuerto internacional de Córdoba. de cabotaje como de vuelos internacionales”. En el acto también estuvieron presentes Gustavo Lupetti, director de Asuntos Legales de AA2000; Fernando Ordóñez, administrador del Aeropuerto Taravella de AA2000;

el presidente del Orsna, Horacio Oréfice; el ministro de Obras Públicas, Hugo Testa; el ministro de Industria, Comercio y Trabajo, Roberto Avalle; y el secretario general de la gobernación, Ricardo Sosa.

MAYOR SUPERFICIE EN EMBARQUE, RETIRO DE EQUIPAJE Y CONTROL Una vez finalizadas las obras, las superficies serán: • Sala de embarque: 1.300 m² para el internacional. 1.500 m² para el cabotaje. • Salas de retiro de equipaje: 1.100 m² para el internacional, con la incorporación de dos nuevas cintas. 1.000 m² para el cabotaje, con la incorporación de tres nuevas cintas. • Áreas de control: 740 m² para migraciones. 350 m² para seguridad. 450 m² para aduanas.

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LAN y TAM avanzan en la fusión con el canje de acciones n Las compañías

firmaron un nuevo acuerdo vinculante que incluye una oferta de canje de acciones con los términos definitivos y las condiciones de la propuesta de la asociación. La transacción quedaría cerrada en los próximos seis a nueve meses. Las marcas TAM y LAN mantendrán su individualidad.

as familias Amaro y Cueto, propietarias de TAM y LAN, respectivamente, continúan acercando posiciones para echar a volar lo que de constituirse será la compañía aérea más grande de la región y una de las más importantes del mundo, Latam. En el marco del memorándum de entendimiento suscripto el 13 de agosto de 2010, LAN y TAM firmaron el 18 de enero un acuerdo vinculante entre las dos compañías y sus accionistas controladores. El documento incluye un acuerdo

de implementación y otro de oferta de canje (los contratos suscriptos), que contiene los términos definitivos y las condiciones de la propuesta de asociación de las compañías, una transacción que aún se encuentra sujeta a la aprobación de la ANAC brasileña y otras autoridades gubernamentales. Respecto del acuerdo, Enrique Cueto, director general de LAN, señaló: “Compartimos con TAM el gran desafío de hacer realidad nuestros anhelos de crear juntos uno de los grupos de líneas aéreas líderes en el mundo”. Por su parte, Marco Antonio Bologna, director general de TAM, agregó: “TAM y LAN dan un paso natural en la tendencia global de consolidación en la industria de las aerolíneas. Ésta es la mejor forma de garantizar el crecimiento de nuestras compañías en un escenario de alta competencia y una demanda creciente”. ESTRUCTURA SOCIETARIA. Respecto de la estructura de la transacción, las partes esperan que las ac-

ciones de TAM con derecho a voto sean adquiridas por una nueva sociedad anónima chilena, Holdco 1. El capital accionario de Holdco 1 se dividirá en dos, una serie de acciones con derecho a voto y otra sin derecho a voto. Con el objetivo específico de cumplir con las leyes de control de propiedad extranjera en Brasil, la familia Amaro adquirirá y será titular indirecta, a través de una nueva sociedad anónima chilena (TEP Chile), de al menos el 80% de las acciones con derecho a voto de Holdco 1; y LAN adquirirá y será titular del 100% de las acciones sin derecho a voto. Asimismo, la familia Amaro aportará las acciones de TAM sin derecho a voto -de las que es titular indirecto- a otra nueva sociedad anónima chilena de su propiedad, Sister Holdco. Holdco 1 constituirá una nueva sociedad anónima chilena, Holdco 2, que lanzará una oferta de canje y deslistado conforme a la cual los accionistas de TAM -que no sean la familia Amaro- podrán aceptar en-

tregar sus acciones a cambio del mismo número de títulos de Holdco 2. Simultáneamente Sister Holdco y Holdco 2 se fusionarán con LAN, siendo LAN la sociedad sobreviviente. CONDICIONES DEL ACUERDO. Las autoridades de las compañías anhelan que el cierre de la transacción se produzca dentro de los próximos seis a nueve meses. El inicio de la oferta de canje estará sujeto a que los accionistas de LAN aprueben la fusión, a que no más del 2,5% de ellos ejerzan el derecho a retiro de acuerdo a la legislación chilena, y a la obtención de aprobaciones y registros en la Asociación Nacional de Aviación Civil (ANAC) de Brasil, la Comisión de Valores Mobiliarios de esa nación, la Superintendencia de Valores y Seguros de Chile, la Securities and Exchange Commission de Estados Unidos y las autoridades de defensa de la libre competencia de los países vinculados. La materialización de la oferta de canje estará suje-

Mauricio Rolim Amaro (TAM), Enrique Cueto (LAN), María Claudia Amaro (TAM) e Ignacio Cueto (LAN). ta al deslistado de TAM del Bovespa y a que LAN obtenga el derecho y la capacidad para implementar el retiro obligatorio de todas las acciones de TAM que no acepten la oferta de canje. La transacción contempla que las acciones de LAN se listarán en el Bovespa como Certificados de Depósito Brasileños (BDRs), que continuarán listadas en Chile y en el New York Stock Exchange (NYSE) como Certificados de Depósito Americanos (ADRs), y que las acciones de TAM dejarán de estar listadas en el Bovespa y en el NYSE como ADRs. Tras la materialización

de la transacción, el nombre de LAN se cambiará a Latam Airlines Group SA (Latam) y su capital accionario se distribuirá así: accionistas controladores de LAN (filiales Cueto), 24,07%; TEP Chile, 13,67%; otros actuales accionistas de LAN, 46,60%; y accionistas aceptantes de TAM, 15,65%. Latam proveerá servicios de transporte de pasajeros y de carga a más de 115 destinos en 23 países con una flota de más de 280 aeronaves y una plantilla cercana 40 mil empleados. Se calcula que su facturación anual superará los US$ 8.500 millones.

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Mendoza extendió el plazo de la licitación del hotel Potrerillos n Por pedido de los

interesados en elevar el hotel Potrerillos a categoría 4 estrellas, la Secretaría de Turismo de Mendoza extendió la apertura de los sobres hasta el 14 de marzo. Los pliegos estarán a la venta hasta esa fecha.

a Secretaría de Turismo de Mendoza decidió prorrogar la apertura de los sobres de la licitación del hotel Potrerillos hasta el 14 de marzo.

Originalmente, la venta de pliegos -que comenzó el 11 de noviembre de 2010iba a cerrar el 14 de enero. Pero los interesados en la concesión pidieron la extensión de los plazos de la licitación esgrimiendo como motivos la elaboración de la propuesta turística, el proyecto arquitectónico y la documentación que demuestra trayectoria en la gestión hotelera. El proceso de licitación del hotel Potrerillos fue impulsado por el Ejecutivo mediante un decreto del gobernador Celso Jaque para elevar el tradicional hotel de montaña a categoría petit hotel 4 estrellas. El pliego tiene un valor de $ 5 mil y si bien han sido muchas las consultas, hasta el momento se vendió uno solo. Por lo cual la prórroga permitirá que otros interesados realicen su oferta y así el gobierno provincial tendrá la opción de elegir entre varias opciones. Mendoza apunta a la recuperación y adminis-

tración del hotel, que hoy permanece cerrado por incumplimientos del antiguo concesionario. A diferencia de otras licitaciones, ésta tiene como particularidades que el interesado será el que proponga el proyecto de desarrollo

El pliego tiene un valor de $ 5 mil y si bien han sido muchas las consultas, hasta el momento se vendió uno solo. Por lo cual la prórroga permitirá que otros interesados realicen su oferta. turístico tanto para el hotel como para su entorno, que es parte de la propiedad. Otras de las particularidades del pliego del hotel de Potrerillos es que el Estado se asocia al riesgo empresario. No habrá un canon fijo, sino que será un porcentaje variable de la facturación. Será de un 4 % del total de los ingresos brutos facturados.

La concesión será de 20 año, y en ese período el adjudicatario podrá presentar más de un proyecto de prestación de servicios para enriquecer la propuesta más allá de la hotelería y la gastronomía. LOS PLANES PARA EL HOTEL. Desde su inauguración en 1942 este ícono de la hotelería se destacó por su riqueza patrimonial. El objetivo de las autoridades es que en el futuro inmediato sea un modelo de prestación de servicios turísticos en Potrerillos y que resulte atractivo para los públicos local, nacional y extranjero. Uno de los requisitos será el vinculado a los beneficios que dará al entorno en cuanto a la asociatividad con empresas locales y a la educación. Así, se prevé la realización de pasantías, al estilo hotel-escuela, y la generación de puestos de trabajo. Informes: (0261) 4492455/compras@mendoza.gov.ar.

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Obras por $ 30 millones en el Aeropuerto de Bariloche n La inversión incluye

la reconstrucción de la pista en todo su ancho y largo, así como una readecuación de la franja de seguridad y nuevo señalamiento diurno en pista, entre otras reformas.

l Aeropuerto de San Carlos de Bariloche pondrá en marcha un ambicioso plan de obras en pista y plataforma que optimizará la seguridad operacional de la terminal aérea. Por ello el aeropuerto permanecerá cerrado del 10 de marzo al 7 de abril inclusive. Vale mencionar que las tareas propuestas por Aeropuertos Argentina 2000, están sujetas a la aprobación del Orsna (Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos), que está evaluando el plan de obras.

La inversión total llegará a $ 30 millones e incluye la reconstrucción de la pista en todo su ancho (48 m.) y largo (2.350 m.). También se hará una readecuación de la franja de seguridad, reparación en rodajes y plataforma, nuevo señalamiento diurno en pista, rodajes y plataforma, como así también nuevo sistema de balizamiento de pista, umbrales y calles de rodaje. Asimismo, se instalará una nueva señalización vertical iluminada, respetando las normativas de la OACI (Organización de Aviación Civil Internacional) y una sala acondicionada para alojar nuevos tableros y equipos de balizamientos. Aprovechando el cierre de la terminal se hará un reacondicionamiento de los accesos. En el período de obra las operaciones serán trasladadas, según las decisiones de las líneas aéreas, al Aeropuerto de Neuquén; al Aeropuerto de Chapelco, en San Martín de Los Andes; y al Aeropuerto de Esquel.

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Ya se puede disfrutar de “La Historia en su Lugar” E

l Ente Turismo de la Ciudad de Buenos Aires y el Ministerio de Cultura porteño volvieron a organizar “La Historia en su Lugar”. El ciclo de circuitos teatralizados creado por Marisé Monteiro retomó sus funciones el 9 de enero con nuevas obras que narran las anécdotas de reconocidos escritores argentinos y sus personajes. La iniciativa -libre y gratuita- propone una manera diferente de conocer la ciudad, con recorridos realizados con actores que narran y dramatizan en plena calle la historia de los distintos barrios porteños y algunos de sus más famosos habitantes. Entre ellos figuran los flamantes “Las Huellas de Mujica Láinez” en Belgrano; “La trágica historia de las novias de Barracas”, “Escritores y personajes de la Avenida de Mayo”, parte 1 y 2; que se suman a “Los fantasmas de San Telmo”, “Inmigrantes”, en la Boca; y “Una tarde con Robert Arlt”, en Flores; que se estrenaron durante 2010 y continúan con sus funciones.

cada mes 15:30. Punto de encuentro: Plaza Colombia (Isabel la Católica entre Pinzón y Brandsen). Estreno: domingo 30 de enero. •“EscritoresyPersonajes de la Avenida de Mayo (parte I)”: de enero a marzo, el primer sábado de cada mes a las 18.30. De abril a octubre, el primer sábado Una típica escena de “La Historia en su Lugar”. La programación pautada es la siguiente: • “Inmigrantes”: de enero a octubre, los domingos a las 11.30. Punto de encuentro: Plazoleta Bomberos Voluntarios, Gral. Gregorio Lamadrid 780, La Boca. • “Los fantasmas de San Telmo”: de enero a marzo, los jueves a las 21. De abril a octubre, los viernes a las 19. Punto de encuentro: Plaza Dorrego (Anselmo Arrieta y Bethlem). Estreno: jueves 13 de enero. • “Una tarde con Roberto Arlt”: de enero a marzo, 3º sábado de cada mes a las 18.30. De abril a octubre, 3º sábado de cada

mes a las 15.30. Punto de encuentro: Mansión de Flores (Yerbal entre Gavilán y Caracas). Estreno: sábado 15 de enero. • “Las huellas de Mujica Lainez en Belgrano”: de enero a marzo, el 4º sábado de cada mes a las 18.30. De abril a octubre, el 4º sábado de cada mes a las 15.30. Punto de encuentro: Barrancas de Belgrano (Fuente Sucre y 11 de septiembre). Estreno: sábado 22 de enero. • “La trágica historia de las novias de Barracas”: de enero a marzo, el último domingo de cada mes a las 18.30. De abril a octubre, el último domingo de

de cada mes a las 15.30. Punto de encuentro: Plaza de Mayo (Av. Rivadavia y Balcarce, frente al Banco Nación). Estreno: sábado 5 de febrero. • “Escritores y Personajes de la Avenida de Mayo (parte II): de enero a marzo, el 2º sábado de cada mes a las 18.30. De abril a octubre, el 2º sábado de cada mes

a las 15.30. Punto de encuentro: hotel Castelar (Av. de Mayo 1152). Estreno: sábado 12 de febrero. Teniendo en cuenta que la Unesco designó a Buenos Aires como Capital Mundial del Libro 2011, “La Historia en su lugar” adquiere una mayor importancia y sin dudas atraerá a una gran cantidad de visitantes

Blue Tree Fundador celebra San Valentín

ara celebrar el amor, Blue Tree Hotels Fundador, ubicado en la capital chilena, ofrece un paquete especial para el 14 de febrero, día de San Valentín, para que las parejas disfruten de una estadía única y romántica. Por medio de sus productos y servicios especiales, donde prevalece la atención personalizada y el cuidado exclusivo del huésped, Blue Tree Hotels Fundador presenta un completo paquete para todos los enamorados que incluye: • Una noche en habitación doble superior decorada para la ocasión (con chocolates y flores). • Cena especial para dos

Todo listo para una velada romántica. personas en el restaurante Calicanto, con Menú del Chef. • Desayuno americano en la habitación. • Obsequio sorpresa, • Unabotelladechampán. • Pack Duo Spa (incluye masaje de relajación de 30

minutos y sauna). • Estacionamiento de cortesía. La tarifa es de US$ 225 por habitación, con vigencia hasta el 28 de febrero. Informes: ventas6.fundador@bluetree.cl.

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Neuquén realizará acciones para posicionar al turismo rural n La provincia delineó

una serie de planes junto al Proyecto Nacional de Turismo Rural con el fin de impulsar ese segmento de la actividad.

l subsecretario del Consejo de Planificación y Acción para el Desarrollo, Sebastián González, mantuvo una reunión con el coordinador del Proyecto Nacional de Turismo Rural (Pronatur), Oscar Esnoz, para delinear las actividades a desarrollar en 2011. “Este año realizaremos diversas capacitaciones, continuando lo efectuado en 2010. También pretendemos diseñar paquetes de asistencia técnica y capacitación específica para las comunidades mapuches ubicadas en el territorio administrado por la Corporación Interestadual Pulmarí, para mejorar los servicios turísticos que prestan o tienen interés en

comenzar a prestar”, señaló González. Agregó que tienen intención de ver cómo vincular los instrumentos de financiación con que cuenta el Ministerio de Desarrollo Territorial con las herramientas que les brinda el Pronatur a quienes adhieren a este proyecto. En ese sentido, el subsecretario mencionó como ejemplo el Programa de Asistencia Financiera para la Reconversión Productiva Neuquina, que ha permitido la promoción de dos alternativas crediticias dirigidas a quienes buscan iniciarse o diversificar la oferta de servicios turístico-recreativos. Por último, el funcionario explicó que también se propondrá en el primer semestre de este año una actividad que permita integrar a los técnicos del Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) y de Producción de la provincia a las acciones que ya se vienen desarrollando a través del Pronatur.

Sebastián González y Oscar Esnoz. INICIO DE TEMPORADA El ministro de Desarrollo Territorial, Leandro Bertoya, difundió las estadísticas de ocupación correspondientes a la primera semana de enero de 2011. El factor de ocupación promedio en los centros turísticos de la provincia fue del 69,11%, que representan un total de 87.783 pernoctes. En comparación con el mismo período de 2010, se evidencia un incremento de tres puntos porcentuales en el promedio y un aumento del 7,74% en la cantidad de noches vendidas, es decir, que hubo 6.306 pernoctes más. Las estadísticas fueron elaboradas por la Subsecretaría de Turismo de la provincia en base a datos proporcionados por los entes municipales de turismo de Villa La Angostura, Villa Traful, San Martín de los Andes, Junín de los Andes, Aluminé, Villa Pehuenia, Copahue-Caviahue y Chos Malal, mientras que los datos correspondientes a Neuquén capital fueron relevados directamente por personal de este organismo provincial.

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Premier Tax Free otorga beneficios en Uruguay

on la llegada de Premier Tax Free a Uruguay, los viajeros internacionales que visiten el país vecino podrán obtener descuentos del 15,5% en la compra de productos de fabricación local. El descuento se realiza a todos los turistas no residentes en Uruguay y también a los uruguayos residentes en el extranjero. El beneficio se aplica en las compras mayores a US$ 60 de artesanías, artículos de cuero, tejidos de punto, alimentos y bebidas que vayan a ser consumidas

fuera del territorio uruguayo. Para hacerlo efectivo, el turista debe sellar en aduanas su cheque de reintegro PTF antes de los 90 días posteriores a su emisión. En la actualidad ya hay más de 500 comercios adheridos. El reembolso del dinero se hace por acreditación en tarjeta de crédito, depósito en cuenta bancaria, cheque o efectivo a través de More Money Transfer. Informes: 4334-0033/ info@uy.premiertaxfree. com.

Buenos Aires: acciones en los balnearios del sur

n el marco de la gira de promoción que la Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires lleva adelante en la Costa Atlántica, la Dirección Provincial a cargo del área estuvo presente en Monte Hermoso durante la 8º Fiesta del Verano. Allí se entregó a cada una de las 15 participantes de la elección de la Reina del

Verano elementos de difusión, mientras que durante el show de Jorge Rojas se realizaron acciones de promoción. La Provincia utiliza como punta de lanza de la acción un llamativo trailer que cuenta con merchandising promocional. La gira continuará por los balnearios de Pehuen-Có, Claromecó, San Cayetano y finalizará en Necochea.

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Satisfacción oficial por el impacto económico del Rally Dakar L

a 32º edición del Rally Dakar, que se disputó por tercera vez en nuestro país, finalizó con éxito y tuvo un importante impacto económico. En este sentido, el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer, afirmó: “Estamos muy complacidos con los resultados económicos logrados. Antes, durante y después del Dakar, circularon US$ 150 millones en nuestro país. Este dinero se debe a las más de 2.500 personas que formaron parte de la organización, los turistas extranjeros y los argentinos que se movilizaron dentro de Argentina durante la carrera”. Respecto de la exposición del evento las cifras muestran que la competencia fue vista en más de 170 países durante 1.550 horas de televisión. “La difusión de los paisajes argentinos durante los 16 días que duró la carrera fue muy importante. Creemos que realizando estas actividades le mostramos al mundo las posibilidades que tiene Argentina de

organizar eventos, congresos y reuniones. Por tal motivo, continuamos creciendo a nivel internacional, sumando eventos en el país en forma exponencial en los últimos tres años”, manifestó Meyer. Con respecto a la continuidad de la competencia, el funcionario comentó que “en 2012 se prevé la partida de la carrera en Mar del Plata y el cierre en Lima”.

uis Calle, que se desempeñaba como director de Marketing y Ventas para América Latina de SuperClubs, fue nombrado vicepresidente regional y gerente general del Breezes Buzios Resort. El ejecutivo se encargará de desarrollar el proyecto de expansión de la compañía en Brasil. El Breezes Buzios Resort ha sido galardonado en 2010 como el mejor en su tipo en Brasil por

n La operadora aseguró

que los pasajeros que contrataron alguno de los vuelos de la compañía aérea fueron localizados en otras aerolíneas, destinos o nuevas fechas.

Alejandro Patronelli, campeón del Rally Dakar 2011 en cuatriciclos; y Enrique Meyer.

SuperClubs Brasil llevó a cabo cambios en su equipo ejecutivo

Tastil reubicó a pasajeros de los charters de Leal

la guía Quatro Rodas. El complejo cuenta con más de 30 variedades de deportes y actividades de entretenimiento. “Vamos a hacer de este hotel la perla de los resorts en Brasil”, afirmó Calle. En 2010 SuperClubs celebró su décimo aniversario en Brasil. A lo largo de la década ha sido galardonado con el Sello de Compromiso con la Calidad Profesional 2008, el Top of Mind 2007 y el Premio de

Luis Calle. Empresa Ciudadana 2006, entre otros.

n diálogo con La Agencia de Viajes, Joaquín Caso, gerente general de Tastil, aseguró que los pasajeros que contrataron alguno de los vuelos chárter que iban a ser operados por Leal Líneas Aéreas fueron reubicados en otras compañías, en otros destinos o en nuevas fechas. “Sólo a dos pasajeros se les devolvió el monto de lo abonado por el servicio, ya que por una cuestión de tiempos prefirieron no concretar su viaje. Los demás están siendo

trasladados en los vuelos regulares de LAN para el caso de Iquique, y en el avión de Andes que se alquiló para operar los charters a Florianópolis y Porto Seguro”, afirmó Caso. Los charters de Leal debían empezar a volar el 2, 3 y 4 de enero a Florianópolis, Porto Seguro e Iquique, respectivamente. Pero el 30 de diciembre los responsables recibieron una notificación que le denegaba los permisos y los aviones quedaron en tierra. “Inmediatamente nos pusimos a buscar una solución que satisfaga a nuestros clientes y la encontramos reubicándolos en otras compañías, ofreciéndoles cambiar el destino o devolviéndoles el dinero”, explicó Caso. “Hasta tanto no se regularice la situación de Leal, vamos a seguir de esta manera. Lo importante es que nadie se quedó sin volar”, agregó. “Quiero agradecer a las agencias de viajes que nos apoyaron en esta situación inesperada, como lo hacen desde hace 35 años”, concluyó.

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Centro de informes en la terminal de cruceros

ás de 330 mil pasajeros en 137 recaladas arribarán hasta abril de 2011 a la terminal de cruceros Benito Quinquela Martín, donde el Ente Turismo de Buenos Aires instaló un centro de información turística para facilitar el acceso al visitante y prestar asesoramiento a los cruceristas en español, inglés y portugués. Allí, los pasajeros pueden solicitar información sobre espectáculos, casas de tango, centros comerciales y compras, mapas, circuitos y recorridos temáticos, paseos, bus turístico y eventos. De las consultas recibidas, la mayoría corresponden a cruceristas estadounidenses, canadienses y europeos; un alto porcentaje de ellos son mayores de 65 años y llegan en pareja. Además, el 53% realizan city tours y solicitan información sobre alojamiento y buena gastronomía. Por su parte, las consultas provenientes del mercado de cruceristas brasi-

el elegido de la semana

Variadas propuestas con Juan Toselli

leños -que por lo general viajan en familia- se focalizan principalmente en los rubros compras, tango y gastronomía. BUENOS AIRES, DESTINO RECURRENTE. Según un relevamiento realizado en la temporada 2009/2010 por el Observatorio Turístico porteño sobre 892 pasajeros, el 93% de los encuestados volverían a visitar nuestra capital. La tendencia es bastante homogénea: 95% para los brasileños, 90% para los estadounidenses y canadienses, y 87% para los europeos. Además, el informe arrojó que para el 60% de los extranjeros fue “muy importante” que el itinerario del crucero incluyera a Buenos Aires como destino, mientras que para el 27% tuvo “alguna” importancia y para el 13% no tuvo “ninguna”. Los brasileños son los que en mayor medida determinan como “muy importante” el destino Buenos Aires dentro de la planificación del crucero.

n Con un alto nivel de

servicio, la tradicional operadora cuenta con atractivas propuestas para recorrer paradisíacas playas y destinos exóticos, a la vez de ofrecer una tentadora opción de crucero. n Juan Toselli, titular

Operadora: Juan Toselli. 1) Título: Perú Extraordinario. Duración: 9 días/7 noches. Salida: 17 de abril. Tarifa: US$ 1.449 + US$ 230 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo desde Córdoba con LAN, alojamiento en hoteles de categoría superior con desayuno, tres comidas, visitas a Lima, Cusco, Valle Sagrado, Machu Picchu, excursiones y seguro de asistencia. Nota: consultar por extensión. 2) Título: Cuba entre amigos (salida grupal). Duración: 13 días/12 noches. Salida: 23 de marzo. Tarifa: US$ 2.099 + US$ 328 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo desde Córdoba con Copa, alojamiento en La Habana con desayuno, en Santa Clara y Trinidad con pensión completa y en el resto del recorrido todo incluido, paseos a

La Habana, Guamá, Santa Clara, Remedios, Cayo de las Brujas, Cienfuegos, Sancti Spíritus, Trinidad y Varadero, visitas guiadas a museos, sitios de interés histórico-cultural, shows en vivo y bebidas típicas durante toda la estadía. 3) Título: India y Nepal (salida grupal). Duración: 16 noches. Salida: 17 de marzo. Tarifa: US$ 5.715 + US$ 835 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo con Qatar, alojamiento en hotelería de 4 y 5 estrellas, todas las comidas, visitas a Nueva Delhi, Udaipur, Jaipur, Agra, Jhansi, Orchha, Khajuraho, Varanasi, Katmandú, excursiones, guías de habla hispana, visa de India, asistencia integral al viajero. 4) Título: Crucero de Carnaval. Salida: 4 de marzo. Tarifa: US$ 919 + US$ 474 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo con AR, crucero MS Veendam

de Holland America Line en cabina interna, visitas a Río de Janeiro, Buzios, Abraão, Santos, Montevideo y Buenos Aires. 5) Título: Sudáfrica (safari de lujo y playa). Duración: 10 noches. Vigencia: junio 2011. Salidas: domingos. Tarifa: desde US$ 4.970 + US$ 225 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo desde Buenos Aires con SAA, vuelos de conexión, traslados, 4 noches de alojamiento en Pafuri Camp con pensión completa, 1 en Johannesburgo y 5 en Rocktail, actividades diarias de campamento, dos safaris por día. 6) Título: Cancún y Playa del Carmen. Duración: 10 noches. Salida: 22 de marzo. Tarifa: desde US$ 1.739 (Be Live Cancún) hasta US$ 2.149 (Riu Yucatán) + US$ 532 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo con Copa, traslados de llegada y salida, alojamiento con todo incluido en Cancún y Playa del Carmen. Informes: 0351-414 9615.

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programas

Operadora: Summertime Tour Operator. Título: Maceió Class. Duración: 7 noches. Tarifa: por persona, en base doble, US$ 1.239 (más US$ 225) en febrero; y US$ 1.129 (más US$ 223) en marzo. Incluye: aéreos de TAM, traslados de llegada y salida, alojamiento en el hotel Jatiuca Resort con media pensión (sin bebidas) y city tour. Informes: 5031-8884/brasil@ summertimeoperator.com.

GRUPO OCHO: PIRIAPOLIS Operadora: Grupo Ocho. Título: Piriápolis. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 3.060 por persona, en base doble. Incluye: barco a Colonia, traslados a Piriápolis y alojamiento con desayuno en el hotel Argentino (4 estrellas). Informes: 5276-5000/info@ grupo8.com.ar.

SEPEAN: MENDOZA Operadora: Turismo Sepean. Título: Mendoza – Vendimia 2011. Duración: 5 noches. Tarifa: por persona, en base doble, desde $ 1.963 (El Pino Apart) hasta $ 4.082 (Park Hyatt). Incluye: transportación en ómnibus semicama, traslados de llegada y salida, alojamiento con desayuno buffet, entrada y traslados al acto central de la Fiesta de la Vendimia, asistencia al viajero de la compañía Universal Assistance, y excursiones: ciudad de Mendoza y alrededores, bodegas y dique, e itinerario de alta montaña. Informes: 4393-5500/buenos aires@sepean.com.

VACACIONES BARCELO: CAYO SANTA MARIA Operadora: Vacaciones Barceló. Título: Cayo Santa María. Duración: 7 noches. Tarifa: por persona, en base doble, US$ 1.839 (US$ 387) con alojamiento en el hotel Sol Cayo Santa María, y US$ 1.999 (más US$ 415) con alojamiento en el Barceló Cayo Santa María. Salidas: 4 y 11 de febrero. Incluye: aéreos de Gol, traslados y alojamiento con régimen all-inclusive. Informes: 4316-5280/ventasvb@ vacacionesbarcelo.com.ar.

NABIL: EUROPA DEL ESTE Operadora: Nabil. Título: Europa del Este. Duración: 11 días/8 noches. Tarifa: US$ 2.094 (más US$ 620) por persona, en base doble. Incluye: aéreos, traslados en autobús de lujo con aire acondicionado, alojamiento con desayuno buffet en hoteles 4 estrellas, maleteros y guía de habla hispana, recorriendo Viena, Budapest y Praga. Informes: 5272-8452/Nabil@ tije.travel.

DELTA VACATIONS: ESTADOS UNIDOS Operadora: Delta Vacations. Título: Recorriendo el Este. Duración: 8 días/7 noches. Tarifa: US$ 2.790 por persona, en base doble. Incluye: aéreos de Delta, traslados de llegada y salida en Nueva York, alojamiento con desayuno en hoteles de categoría Primera, cuatro almuerzos, dos cenas, autobús con aire acondicionado, guía de habla hispana y visitas, recorriendo Nueva York, Niagara Falls, Toronto, Washington y Filadelfia. Informes: 4313-1239/ argentina@ deltavacationsinternational.com.

GLOBAL EXPLORER: INDIA Operadora: Global Explorer. Título: India Express. Duración: 5 noches Tarifa: US$ 485 (más US$ 46) por persona, en base doble. Incluye: traslados, alojamiento con desayuno en Delhi (1 noche, hotel Gautam De Luxe o similar), Agra (2 noches, Amar o similar), Jaipur (2 noches, Red Fox o similar), paseo en elefante y asistencia en el aeropuerto. Informes: 5219-1414/ globalexplorer@hubtravel.com.ar.

BUQUEBUS TURISMO: EL CALAFATE Operadora: Buquebus Turismo. Título: El Calafate. Duración: 3 noches. Tarifa: $ 2.246 por persona, en base doble. Incluye: pasajes éreos, traslados de llegada y salida, alojamiento con desayuno en el hotel Kelta (3 estrellas) y excursión al glaciar Perito Moreno. Informes: 4316-6560/ atagencias@buquebus.com.

TRAYECTO UNO: PERU Operadora: Trayecto Uno. Título: Perú Monumental. Duración: 7 noches. Tarifa: US$ 1.135 (más US$ 225) por persona, en base doble. Incluye: aéreos de LAN, traslados, alojamiento en hoteles de categoría Económica en Lima (1 noche), Cusco (2 noches), Valle Sagrado (1 noche), Aguas Calientes (1 noche) y Puno (2 noches), asistencia de Travel Ace y excursiones: city tour en Lima y Cusco, Valle Sagrado de los Incas, Machu Picchu, islas flotantes de los Uros y cementerio preincaico de Sillustani. Informes: 5217-1800/ centroysudamerica@ trayectouno.com.ar.

AERO LA PLATA: MEXICO Operadora: Aero La Plata. Título: México. Duración: 7 noches. Tarifa: por persona, en base doble, desde US$ 1.273 (más US$ 502) con alojamiento en el hotel Solymar, hasta US$ 2.365 (más US$ 502) con alojamiento en el Cancún Palace. Salidas: 5, 12, 19, 21 y 26 de febrero. Incluye: aéreos de Aeroméxico, traslados y alojamiento con régimen all-inclusive. Informes: 5236-5235/info@ aerolaplata.com.ar.

Dólar Dólar en el Mundo PAIS

COTIZACION

Argentina Australia Bolivia Brasil Canadá Chile China Colombia Cuba Dinamarca Ecuador Filipinas Hong Kong India Indonesia Islas Vírgenes Japón Malasia México Noruega N. Zelanda Paraguay Perú Rep. Dominicana Singapur Suecia Sudáfrica Suiza Tailandia Turquía Uruguay Venezuela Euro US$ Reino Unido US$

4 1,0055 7,05 1,6710 0,9970 492 6,5880 1.842 0,90 5,5450 1 44,45 7,7815 45,45 9.070 1 82,85 3,0610 12,10 5,83 1,3090 4.620 2,7720 37,60 1,2870 6,6370 6,9860 0,9630 30,60 1,5502 19,85 4,2950 1,3530 1,59

n Cotizaciones del 21 de enero para ser tomadas como indicativas. Información suministrada por: Tel.: 4322-9018

Leg. 0005

SUMMERTIME: MACEIO

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agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda en el país XXXIV ECTU 2011 - DE PROFESIONAL A PROFESIONAL l 31 l Hilton Buenos Aires l Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones l 5217-7700 y 5237-4040 l informes@ladevi.com y secretaria@ aviabue.org.ar

MARZO WORKSHOP DEL NORTE ARGENTINO l 9 y 10, Buenos Aires l www.turismo.gov.ar/tinterno

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2011 ENERO

WORKSHOP DE PIAMONTE l 17, Buenos Aires l 9.30 a 16 l Sheraton Libertador Hotel (Córdoba y Maipú) l 4324-3200

ABRIL WORKSHOP TURISTICO ARAV l 5, Rosario l www.turismo.gov.ar/tinterno

CARAVANA DE PROMOCION Enero l Santos, Campinas, Sorocaba; Brasil l

MES DE LA NIEVE 15 de enero-15 de febrero l Aspen, Estados Unidos

CONGRESO NACIONAL DEL SKAL l 7 al 10, Tucumán l www.skal.org

MAYO SALON INTERNACIONAL DE TURISMO DE INVIERNO l 20 al 22, Buenos Aires l La Rural

JUNIO XXXVII CONGRESO ARGENTINO DE AGENTES DE VIAJES l 2 al 4, Rosario l congreso@aaavyt.org.ar

SEPTIEMBRE EXPO PATAGONIA l 23 al 25, Buenos Aires l La Rural l www.expopatagonia.org.ar

OCTUBRE FIT-FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA l 29 de octubre al 1° de noviembre, Buenos Aires l www.fit.org.ar

PGA MERCHADISE SHOW l 27-29 l Orlando, Estados Unidos

en el exterior ITM - INDIA TRAVEL MART 12-14 l Ahmedabad, India l www.indiatravelmart.com

ENERO

FLORIDA HUDDLE 23-25 l Daytona Beach, Estados Unidos l www.floridahuddle.com l

FESPO-HOLIDAYS, SPORTS AND LEISURE FAIR l 27-30 l Zurich, Suiza CHICAGO TRAVEL & ADVENTURE SHOW l 29-30 l Chicago, Estados Unidos

AIME - ASIA PACIFIC INCENTIVES & MEETINGS EXPO l 15-16 l Melbourne, Australia l www.aime.com.au

ACTB - AUSTRIAN & CENTRAL EUROPEAN TRAVEL BUSINESS l 24-26 l Viena, Austria l www.actb.eu

BIT - BORSA INTERNAZIONALE DEL TURISMO l 17-20 l Milán, Italia l www.fieramilanoexpocts.it

FEBRERO NAJ SUMMIT WEST 1-2 l Los Ángeles, Estados Unidos l www.najsummit.com l

BUSINESS TRAVEL & MEETINGS SHOW 8-9 l Londres, Inglaterra l www.businesstravelshow.com

VITRINA TURISTICA ANATO 23-25 l Bogotá, Colombia l www.anato.org BTL - BOLSA DE TURISMO DE LISBOA 23-27 l Lisboa, Portugal l www.btl.fil.pt l

MARZO

ITB - INTERNACIONAL TOURISM BOURSE l 9-13 l Berlín, Alemania l www.itb-berlin.de

FERIA DE TURISMO DE SUDAFRICA “INDABA” l 7-10 l Albert Luthuli Convention Centre (Durban) l www.indaba-southafrica.co.za CONGRESO LATINOAMERICANO DEL SKAL l 7-10 l Asunción l www.skal.org RENDEZVOUS CANADA l 15-19 l Québec, Canadá l www.rendezvouscanada.travel

FORUM PANROTAS l 28-29 l San Pablo, Brasil l www.panrotas.com.br

FORO MUNDIAL DE TURISMO OMT l 6-7 l Andorra l www.unwto.org

Regularmente recibirá

FIT BOLIVIA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO l 25-27 l La Paz, Bolivia l www.fitbolivia.com

Beneficios de la Suscripción

COCAL - CONGRESO DE ORGANIZADORES DE CONGRESOS Y AFINES DE AMERICA LATINA Y EL CARIBE l 14-18 l Viña del Mar, Chile l www.cocal2011.com

CILA - CONFERENCIA DE INGRESOS DE LINEAS AEREAS l 31-Abr. 1 l Buenos Aires, Argentina l www.rentabilidaddeaerolineas.com

ABRIL ATE - AUSTRALIAN TOURISM EXCHANGE l 2-8 l Sydney, Australia l www.tradeevents.australia.com

MAYO ARABIAN TRAVEL MARKET l 2-5 l Dubai, Emiratos Árabes l www.arabiantravelmarket.com

SITI - SALON INTERNACIONAL DE TURISMO DE INVIERNO l 20-22 l Buenos Aires, Argentina l www.salondeturismo.com.ar INTERNATIONAL POW WOW l 21-25 l San Francisco, Estados Unidos l www.powwowonline.com TRENZ - TOURISM RENDEZVOUS NEW ZEALAND l 23-26 l Queensland, Nueva Zelanda l www.trenz.co.nz

JUNIO INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET l 13-16 l Shanghai, China l www.iltm.net

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mapas, folletos y

Empresa: ..............................................................................................................Cargo: .................................................................. Antigüedad: ...............................

guías facilitados por entidades oﬁciales de promoción turística, nacionales y/o extranjeras,

Leg.: .................

EVT

AVT

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(*) Av. Corrientes 880, 13º piso o depósito en Banco Francés Cuenta Corriente en pesos Nº 999-46993/6, a nombre de Sistemas Comunicacionales S.A. únicamente por cajero automático (cuponera). Número: ................................................. Venc.: .................... Cód. Seg.: ..................

que muchas veces por

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índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice - ACTUALIDAD -

www.ladevi.com

- COMERCIALES -

Signos de recuperación matizados con incertidumbre ............

Accor ........................

Maroma Resort ............

Turismo internacional 2010: recuperación a dos velocidades ... 10

Aero La Plata ..............

MSC .........................

Argentina se promocionó en la CMT Stuttgart ...................... 16

Air World Travel ...........

NH Tango ...................

Una propuesta para potenciar los resultados del sector .......... 18

Alvear Palace Hotel .......

Park Hyatt ..................

Postales de la Fitur 2011 de Madrid ................................. 22

Amadeus ....................

Premier Tax Free .......... 104

Celebración de Iemanjá en Mar del Plata ........................... 24

Beaches Resorts...........

República Checa ..........

Todo el color del carnaval uruguayo en Buenos Aires ............. 26

Blue Tree Hotels Fundador 103

San Cristóbal...............

Noches de autocine en San Pedro de Colalao ...................... 34

Bodega Del Fin del Mundo

Santa Florentina ...........

Uruguay recibió un 14% más de turistas en 2010 ................. 34

Bosque de Bohemia.......

Sofitel Lisbon Liberdale..

“Evita Vive”, una cena-show diferente en la ciudad .............. 42

Celebrity Cruises ..........

SuperClubs ................. 105

Todo listo para la FIT Bolivia 2011 ................................... 44

Conrad ......................

Tastil ........................ 105

Tucumán potencia el interés de sus visitantes con diversas acciones .................................................. 52

Costa Cruceros.............

Termas Puyehue ...........

Disney Dream ..............

Preparativos para la celebración de La Chaya ..................... 60

GGM .........................

The Leading Hotels of the World ................

El Corso de las Estrellas 2011 debutó en Salta..................... 70

Guía Relais & Chateaux ..

Puerto Rico espera más de 1.200 agentes en el IDE .............. 78

Juliá Tours..................

Vallescondido Club de Campo ............

Récord de llegadas y gastos de turistas extranjeros .............. 94

Vik y Coral ..................

AA2000 ampliará y renovará el aeropuerto de Córdoba .......... 98

Le Meridien Cancún Resort & Spa ...............

Viñedos Urraca ............

Mendoza extendió el plazo de la licitación del hotel Potrerillos 102

Llao Llao....................

Obras por $ 30 millones en el Aeropuerto de Bariloche .......... 102

Ya se puede disfrutar de “La Historia en su Lugar” ............... 103

Neuquén realizará actividades para posicionar al turismo rural 104

Buenos Aires: acciones en los balnearios del sur ................. 104

Satisfacción oficial por el impacto económico del Rally Dakar .. 105

Director - Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Daniel Egea, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación (arte@ladevi.com) Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz Colodrero, Claudio Gutiérrez M. Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas. Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Av. Corrientes 880, 13º piso

- SECCIONES l

Reportaje ................................................................. 14

En primera persona ..................................................... 72

Argentina en detalle .................................................... 82

- AEREAS - DESTINOS -

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia (direccion@ladevi.com) Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle (alberto@ladevi.com) Dirección Comercial: Claudia González (claudia@ladevi.com) En Chile: Director: Freddy Yacobucci

Desde marzo KLM operará Xiamen .................................. 48 Roma-Nairobi: la nueva ruta de Alitalia y Kenya Airways ........ 68

Historia y cultura en Florida ........................................... 44

Los Antiguos: un viaje por los valles patagónicos ................. 64

United Continental Holdings: desempeño operativo............... 80

De Ushuaia a los enigmáticos paisajes antárticos ................ 66

Copa Airlines amplía sus operaciones............................... 96

Escapadas a Azul ........................................................ 80

LAN y TAM avanzan en la fusión con el canje de acciones ....... 100

PRECIO DEL EJEMPLAR: $10.Miembro de:

Media sponsor de:

Representante de:

Auditado por: LADEVI Ediciones Argentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso (C1043AAV), Buenos Aires; Tel.: (54-11) 5217-7700; Fax: 4325-0694; E-mail: informes@ladevi.com Chile: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia; Tel.: (56-2) 244-1111, Fax: (56-2) 242-8487 E-mail: ladevi@ladevi.cl Colombia: Fabián Manotas - Director Calle 95 Nº 15-33, Of. 304 Tel.: (57-1) 635-7468 / 702-1997 / 702-2031 E-mail: colombia@ladevi.com; ladevi@cable.net.co México: Torcuato Tasso 245 PH P 9 Colonia Morales Chapultepec - CP. 11570 México DF. Tel.: (005255) 24 89 02 84 E-mail: mexico@ladevi.com Uruguay: García Cortinas 2541, Ap. 502, Tel.: (5982) 712-0993 - Montevideo (11300) Estados Unidos: Tel.: (786) 206-4661 - Miami, Florida Representantes Bariloche: Moreno 234, 1º Piso, Of. 3. Tel.: (02944) 15-588-762 E-mail: ladevipatagonia@speedy.com.ar Córdoba: Javier Leonardo Longhi 25 de Mayo 147, Loc. 45, Galería de la Merced - (5000) Córdoba Tel.: (0351) 424-6401 - Cel.: (0351) 15-3053853 E-mail: javier@longhiasociados.com.ar Litoral: Eventos Litoral. Córdoba 954, Local N (2000) Rosario, Santa Fe Tel.: (0341) 527-7700/7701 E-mail: info@eventoslitoral.com.ar Mendoza: Alvarez Condarco 1872 (5501) Godoy Cruz, Tel./Fax. (54261) 496-4326 Tucumán, Jujuy y Salta: Santiago Lobo Arroyo 81 - Yerba Buena, Tucumán Tel.: (0381) 425-3241 Cel.: (0381) 15-5104585 E-mail: loboediciones@gmail.com La Agencia de Viajes, es una publicación semanal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

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