La Agencia de Viajes Argentina Nº 1162 by Ladevi Medios y Soluciones

¿DE QUE HABLAMOS CUANDO HABLAMOS DE CRECIMIENTO?

120 ANUNCIANTES 3.080 OFERTAS 9 PROGRAMAS

Los grandes motores del crecimiento del tráﬁco aéreo hoy son Medio Oriente y Asia-Pacíﬁco. Además, los mercados emergentes del BRIC muestran notorias expansiones mientras que los servicios aéreos entre América del Norte y Europa pasan por una etapa de reducción. Así lo muestra un informe elaborado por la consultora Airconomy a pedido de Amadeus. Pág. 14

con Aguas del Paraíso

Pág. 111

11/7/11. Edición Nº 1.162 año X XIII. 5.200 ejemplares.

La clausura del Goliat del descuento

Crisis de las cenizas: recibimiento dispar de las compensaciones

Dietrich/Mattar

Localiza apuesta por el mercado local Pág. 74

Creixell/Fontenla/Tamburri

Solways: importante incorporación

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 92

Adrián Bertini

Panamericano Bariloche: atractiva oferta Pág. 20

Eduardo Sánchez Guzmán

American Executive, de estreno Pág. 24

Erika Schamis

Top Dest: crecimiento del departamento Caribe Pág. 36

n El MinTur dictó la clausura de Groupon Argentina para la venta de turismo. n La medida se basa en la aplicación del artículo 1º de la ley de agencias de viajes. n Además se tramitó la baja de su dominio en Internet. n A nivel global, Groupon estaría valuada en US$ 20 mil millones y pronta a comenzar a cotizar en la Bolsa de Nueva York. n La Aaavyt, que había presentado en marzo la denuncia, celebró la medida y dijo que ahora el resto de los sitios de cupones se deben alinear a la norma. n El caso de Groupon es tomado en el MinTur como un “leading case”, en tanto están en proceso sumarios y sanciones contra otras empresas similares. Pág. 3

Marcelo Vernino, gerente comercial de Pluna

El radicalismo impulsará su “Hoy la gran estrella es Brasil” proyecto de ley de agencias n El arribo, en septiembre próximo, de tres nuevos aviones le permitirá a la transportadora uruguaya incrementar las frecuencias en una serie de destinos al País del Samba. n Más allá de los anuncios, el ejecutivo de la aerolínea también reflexionó acerca de la aceptación, por parte de los consumidores, de un modelo de negocios que ya probó su eficacia. Pág. 109

Tip Travel: Cuba diferente

n Programas ........................Pág. 112 n Dólar .................................Pág. 112 n Agenda ..............................Pág. 113 n Indice ...............................Pág. 114

Argentina

Semanario para profesionales de turismo

sumario

EN ESTE NUMERO

ELEGIDO

Precio del ejemplar $ 10.-

CON ESTA EDICION

n Así lo decidió el equipo técnico de turismo que trabaja en la plataforma 2011 de la UCR. Sus integrantes tildaron de “mamarracho jurídico” el borrador del MinTur y advirtieron que de aprobarse “sería el fin de las agencias de viajes”. Pág. 8

Línea de crédito para el sector turístico n La provincia de Buenos Aires anunció una línea de crédito de $ 3 millones para reequipamiento y ampliación de emprendimientos turísticos. Pág. 6

Mendoza-Santiago con AR

n El lunes pasado se presentó en la Casa Rosada el paquete de medidas de compensación para los afectados por el volcán. Para dirigentes y autoridades políticas los anuncios fueron positivos pero la mayoría coincidió en considerarlos insuficientes. Es por eso que, en realidad, se continúa negociando ante diversos ministerios la ampliación de algunos items del paquete de ayuda. Una de las claves es el plazo de los diferimientos fiscales y otra es la cantidad de subsidios del Programa de Recuperación Productiva (Repro). Además, se insistirá en el pedido de un Aporte del Tesoro Nacional (ATN) y, por otro lado, se pretenden subsidios que reduzcan temporalmente el precio de los combustibles. Pág. 17 4º Conferencia Internacional sobre Marketing y Turismo LGBT

Los impresionantes números del turismo gay n Según datos de la Cámara de Comercio especíﬁca del segmento, 900 mil turistas que pertenecen a la comunidad gay-lésbica visitaron nuestro país en 2010. Además, Buenos Aires está catalogado como el destino favorito para los turistas LGBT más adinerados del mundo. Precisamente, el cómo abordar este mercado de alta rentabilidad será uno de los temas claves de la conferencia internacional que comienza el miércoles próximo en Buenos Aires. Pág. 16

Copa Vacations: Aruba

Vie Tur: seminario de Toronto

La operadora lanzó la programación del Luego de 12 años Aerolíneas Argentinas El pool realizó un seminario para exhibir En el marco de Eduvie, el ciclo de verano, destacando las propuestas retomó la ruta que une Mendoza con las bondades de la isla, haciendo hincapié seminarios de Vie Tur, se llevó a cabo una innovadoras. Pág. 42 Santiago (Chile). Pág. 88 en su oferta de alojamiento. Pág. 78 capacitación de Toronto. Pág. 94

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 11 de julio de 2011

La 18.829 golpeó fuerte al Goliat de la venta de cupones n El MinTur dictó la

clausura de Groupon Argentina para la venta de turismo por aplicación del artículo 1º de la ley de agencias de viajes y tramitó la baja de su dominio en Internet. A nivel global, Groupon estaría valuada en US$ 20 mil millones y está pronta a salir a la Bolsa en Nueva York. La Aaavyt, que había presentado en marzo la denuncia, celebró la medida y dijo que ahora el resto de los sitios de cupones se deben alinear a la norma. El caso de Groupon es tomado en el MinTur como un “leading case”, en tanto están en proceso sumarios y sanciones contra otras empresas similares. n Por Juan Scollo

(juanscollo@ladevi.com)

uando se promulgó la 18.829 Internet no era ni un embrión, y la idea de que alguien virtualmente pudiera vender en un solo día $ 1 millón en reserva de noches en un hotel de Ro-

sario era directamente ciencia ficción. Cuarenta años después la ley de agencias está a punto de pasar a retiro y los jóvenes sitios de venta de cupones online viven su abril en Argentina y el mundo. Pero la semana pasada la 18.829 demostró que aún resiste al paso del tiempo y se enfrentó con el Goliat de las web de cupones: Groupon. Como anticipamos en la edición del 23 de mayo, la Aaavyt -a instancias de la advertencia de su regional porteña(Aviabue)- había denunciado a Groupon por vender viajes sin contar con legajo habilitante. De hecho, en esa nota detectamos que uno solo de estos sitios -LetsBonusestaba dado de alta como agencia de viajes, pese a que las ventas de Turismo representaban el segundo sector que más recaudaba para la treintena de páginas

Mientras la página estaba inaccesible, Groupon aducía “problemas técnicos”. Al atardecer del jueves ya estaba extrañamente online y ofreciendo viajes. similares vigentes. Inclu- una inspección a uno de rector nacional de Gestión el que determinamos una so, una de esas empresas los domicilios de Groupon de la Calidad, Gonzalo Ca- sanción de multa y clausu-Groupalia- envió hace va- para verificar la infracción sanova Ferro. ra por infracción al artículo rias semanas un comunica- denunciada al artículo 1º, • Jueves, 00:00: se pro- 1º inciso B de la ley 18.829. do anunciando falazmente inciso b de la 18.829. Por cede a la baja del dominio. Y en consecuencia mansu habilitación como agen- eso, no debería sorpren• 11: el MinTur le confir- damos una nota a Nic arcia de turismo. der que el 22 de junio el ma a este medio la clausu- gentina pidiéndole que se En la nota publicada por organismo le aplicara una ra y baja del dominio. le dé la baja automática”, este medio, habíamos an- multa de $ 10 mil y orde• 12: sorpresa e inquie- relató a este medio la jefa ticipado que desde el Re- nara su clausura. tud entre los millones de del departamento de Sugistro de Fiscalización del Así y todo, denunciantes usuarios de Groupon Ar- marios, dependiente del diMinisterio de Turismo de y denunciados no salían de gentina que no pueden in- rector de Registro y Fiscalila Nación se había envia- su asombro cuando el jue- gresar a la página. Desde zación del MinTur, Ricardo do a mediados de mayo ves pasado, a instancias el Facebook de la empre- Maldonado. del MinTur, la Cancillería sa se informa que la caída De todos modos, no se -a través de Nic Argentina, de la web se debía a “pro- efectivizó la clausura de LOS NUMEROS DE GOLIAT la administradora del domi- blemas técnicos”. la empresa “en virtud de 2008 año de fundación de la empresa en la ciudad de Chicago. nio .ar- le daba de baja al • 16.30: los medios na- que los inspectores deja43 son los países donde hoy está presente, con más de 83 sitio www.groupon.com.ar. cionales se hacen eco de ron constancia de que en millones de usuarios. la noticia. el domicilio se ejercían otro • 17.30: el sitio vuelve tipo de actividades”, expliUS$ 644,7 millones de ingresos registró Groupon solo LA CRONOLOGIA. A continuación reprodu- a estar disponible y desde có Molinari. O sea, pese a en el primer trimestre de 2011, contra los US$ 44,2 millones del cimos como se produjo el Groupon se informa que “se que desconoce la medida, mismo período del año pasado. desenlace del sumario con resolvieron los problemas Groupon no está habilitada 20.000% creció la facturación de la empresa respecto a 2009. el Goliat de los sitios de cu- técnicos”. Continúan ofer- para vender viajes, aunque tando viajes. estaría en condiciones de US$ 6 mil millones fue la oferta de compra que le hizo pones. • Miércoles, 13 hs.: la jefa comercializar otros servicios Google y fue rechazada. del departamento de Suma- EL FONDO. sobre los cuales el MinTur US$ 20.000 millones es la valoración aproximada de rios del MinTur, María Laura “Este sitio comercializa- no tiene poder de policía. Groupon realizada por Goldman Sachs y Morgan Stanley previo a la Molinari, presenta en Nic.ar ba servicios turísticos sin De todos modos, la funsalida a la Bolsa de Nueva York. la solicitud de baja automá- contar con el legajo corres- cionaria aclaró que la emtica del dominio de Groupon pondiente. Por lo cual, ins7 mil empleados tiene Groupon a nivel global. ¬ Argentina, firmada por el di- truimos un expediente en

La Agencia de Viajes Argentina Lunes 11 de julio de 2011

¬ presa que promete el servicio tiene la obligación de cumplir con los servicios comercializados hasta el momento de la clausura. Lo cierto es que el caso de Groupon es tomado en el MinTur como un “leading case”, mientras están en proceso sumarios y sanciones contra otras empresas de cupones por infracción a la ley de agencias. LAS REPERCUSIONES. “Lo tomamos con una gran satisfacción, porque esto pone en valor a las agencias de viajes y a la legislación existente”, evaluó Walter Rodríguez, secretario de la Aaavyt. La enti-

dad no solo inició la denuncia contra Groupon el 30 de marzo, sino que siguió de cerca la instrucción presentando documentación respaldatoria el pasado 13 junio y festejó la clausura con una comunicación a todas sus regionales. “Estamos dando el primer gran paso. Sabíamos que era la más grande y por eso pusimos el foco en ella, porque cuando sancionás al pez gordo los más chicos se alinean solos”, completó Rodríguez. Donde no salían de su sorpresa era en LetsBonus, el único sitio de venta colectiva que se había dado de alta en el Registro de Agencias. En diálogo con La Agencia de Via-

Gol compró Webjet

a low cost brasileña, segunda en tamaño en Brasil, anunció la compra de la cuarta compañía del ranking, Webjet, por US$ 61,2 millones. El viernes la empresa de la familia De Oliveira informó a la Bolsa de San Pablo el inicio de las negociaciones y a última hora confirmó la adquisición. Webjet, nacida en 2005, le pertenecía casi en su totalidad a Guillherme Paulus, fundador de CVC. El año pasado el empresa-

rio vendió la mayoría de la operadora al grupo inversor Carlyle pero no incluyó a la compañía aérea. Webjet opera una flota de 24 Boeing 737/300, une una red de 16 ciudades (teniendo como hubs principales a San Pablo y Río) y cubre un total de mil vuelos semanales. La adquisición le permite a Gol incrementar su market share en el mercado doméstico en un 5% (la low cost de la familia De Oli-

jes, desde Chile Martín Romano, gerente de Viajes de la firma, reconoció: “Me sorprendió que tocaran a un gigante, que incluso está por salir a Bolsa y esto seguramente lo va a afectar”. Si bien comercialmente para LetsBonus significa un duro golpe contra su principal competidor, lo cierto es que la exposición mediática del caso pudiera plantear dudas sobre la sustentabilidad del modelo en nuestro país. Al respecto, Romano analizó: “Es cierto, lo vivimos con sentimientos encontrados. Por un lado, que se está haciendo justicia, porque nosotros éramos los únicos que estábamos habilitados como agencias. Y veira tiene el 35,4% y se iría a 40,6%). La operación, según algunos rumores, intenta por otra parte bloquear el ingreso a Brasil de Ryanair. La empresa que controla la low cost irlandesa, Irelandia Aviation, y que también tiene participaciones en la asiática Tiger Airways, en la norteamericana Allegiant Airlines, en la mexicana VivaAerobus y en la colombiana VivaColombia, habría ofrecido sus servicios de consultoría y asesoramiento a Paulus, con relación a Webjet.

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los seis meses que tardamos en hacer todo el trámite nos significó un costo, en el sentido que tardamos en poder posicionarnos en el segmento que mejor rentabilidad genera. Pero, por otro lado, lo malo es que esto ensucia la imagen del negocio, porque la realidad es que la gente no está acostumbrada a buscar el legajo habilitante en la página y puede creer que todos estamos en igualdad de condiciones. Cuando claramente no es así”. Por eso, el gerente de LetsBonus insistió: “Nuestra compañía debe quedar a salvo de cualquier distorsión o malentendido respecto al tema, pues desde el inicio de su actividad en viajes cumplimos con toda la normativa vigente”. Al cierre de esta edición, Groupon mantenía el silencio de radio y el desconocimiento de la instrucción del MinTur. Lo que está claro es que el tema recién comienza. No solo porque hay otras empresas similares en carpeta, sino porque la Aaavyt también cuestiona el fondo del negocio y cataloga la oferta de descuentos como un engaño. “Es publicidad engañosa y lo que nace así tiene patas cortas en el mercado”, le decía hace un mes a este medio Walter Rodríguez.

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En la provincia de Buenos Aires

Lanzaron una línea de crédito para el sector turístico n La provincia de

Buenos Aires anunció días atrás una línea de crédito de $ 3 millones que tiene como objetivo principal la ampliación, remodelación o reequipamiento de emprendimientos turísticos.

l gobierno de la Provincia de Buenos Aires anunció esta semana una línea crediticia de $ 3 millones para el turismo, que serán otorgados por la Agencia Invierta Buenos Aires mediante el Banco Provincia, y que tienen como destino principal la ampliación, remodelación o reequipamiento de emprendimientos turísticos. Al respecto, el secretario de Turismo provincial, Ignacio Crotto, señaló que las herramientas financieras que presentó el gobernador Daniel Scioli responden a un “viejo anhelo de quienes buscan invertir en

territorio bonaerense para generar nuevos emprendimientos turísticos”. La tasa de interés aplicable a los préstamos otorgados será fija y del 12% anual. De dicha tasa se deducirá una bonificación del 5% que estará a cargo de la Secretaría de Turismo, determinándose así que la tasa final es del 7%. El monto se aplicará sobre el saldo de capital adeudado de los préstamos otorgados a los beneficiarios de los préstamos de la línea. Los interesados recibirán también el respaldo y asesoramiento de la Agencia de Inversiones, ya que muchas veces a los pequeños empresarios se les hace difícil obtener un crédito razonable. Para los grandes empresarios, en tanto, se ofrece la “estructuración” de la inversión estratégica, de modo de obtener los mejores resultados financieros. Durante el acto de presentación, el gobernador, junto al titular de la Agencia Invierta Buenos Aires, Adrián Viglieri; y el director

DETALLES DEL CREDITO Beneficiarios

Sectores vinculados al turismo radicados en la provincia de Buenos Aires.

Destino

Financiación para la ampliación, remodelación o reequipamiento de emprendimientos turísticos.

Monto a Financiar

Hasta el 80% de la inversión dependiendo del destino y hasta el 20% del capital de trabajo permanente. Mínimo a financiar: $ 50.000. Máximo a financiar: $ 1.000.000.

Plazo del crédito

Hasta 6 años.

Período de gracia

Hasta un año.

Amortización

En cuotas de periodicidad constante, como máximo semestrales. Sistema francés o alemán.

Servicios de intereses

Mensual.

Tasa de interés

Tasa fija del 12% nominal anual.

Moneda del préstamo

Pesos.

Garantías mínimas

A satisfacción de la agencia, serán consideradas aceptables las Garantías Preferidas A indicadas en la Comunicación “A” 2932 y complementarias del Banco Central de la República Argentina, las hipotecas en primer grado, prendas con registro, fianzas y garantías de SGR.

del Grupo Bapro, Santiago Montoya; entregó certificados a potenciales prestadores turísticos de Mar del Plata, Cañuelas, Luján y el Partido de la Costa que cumplen con los requisitos necesarios para poder acceder a los créditos.

También participaron de los anuncios los representantes de Turismo de Balcarce, Roque Pérez, Lobería, Chacabuco, el Partido de la Costa, San Fernando, La Plata, Pinamar y 25 de Mayo, entre otras autoridades.

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El radicalismo anunció que impulsará su propio proyecto de ley de agencias n Así lo decidió el

equipo técnico de turismo que trabaja en la plataforma 2011 de la UCR. Sus integrantes tildaron de “mamarracho jurídico” el borrador elaborado por el Ministerio de Turismo de la Nación y advirtieron que de aprobarse “sería el fin de las agencias de viajes”.

Conmigo no, MinTur”, fue la frase in pectore que amalgamaba el sentimiento de la quincena de profesionales del sector reunidos el lunes pasado en el 3º piso de la Convención Nacional de la UCR. Es que en el análisis del borrador de la ley de agencias de viajes, apenas 30 caracteres (aquellos donde se define a la actividad como “ejercicio de la intermediación”) de los más de 15 mil del texto elaborado por el Mi-

“

nisterio de Turismo de la Nación se salvaron de furibunda crítica del equipo técnico de la UCR. Incluso, en el marco de un año eleccionario, sobraron tiros por elevación hacia la propia gestión del Ministerio y el Ejecutivo nacional. El repertorio también incluyó críticas hacia las entidades empresariales que “actúan como escribanías” de Suipacha 1111. Como corolario al “conmigo no, MinTur”, se aprobó la conformación de una comisión ad hoc -encabezada por Tomás Ryan e integrada en principio por José María Ferrucci y Martín Rossani- que en 15 días elaborará un nuevo proyecto de ley, que tomará como referencia a la 18.829 y la actualizará solo en cuestiones puntuales. Y aunque hablar de elaborar una norma en apenas dos semanas podría ser catalogado como una puesta en escena para alimentar la hoguera electoral, los radicales aseguran que si el ofi-

Ryan, Dulevich Uzal y Ferrucci durante el debate en la UCR.

“Además de ser un mamarracho jurídico, si esta ley se aprueba es el fin de todas las agencias tal cual hoy las conocemos”, Ryan. cialismo avanza en su pretensión ellos harán pesar su condición de segunda minoría en la Cámara de Diputados y buscarán alianzas con otros bloques para imponer su propio proyecto. “Es el momento oportuno para acometer este trabajo e impulsarlo a través de nuestros bloques”, señaló el coordinador del equi-

po técnico, Ariel Dulevich Uzal, quien explicó: “Es indudable que hoy tenemos un peso específico diferente y nos escuchan más”. Por su parte, Ryan dijo que el objetivo es dotar a los legisladores radicales de las armas necesarias “para que cuando entre el mamarracho del proyecto oficial sepan de qué se trata”. Dulevich Uzal también se refirió al modo en el cual el borrador fue presentado en el Congreso de la Aaavyt, como otro caso más “de la costumbre de las actuales autoridades nacionales de apelar a los hechos

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¬ consumados”. En este sentido, echó de menos la ausencia de una contraparte del sector privado (ver recuadro). Con otras palabras, Ryan graficó: “Todas las regionales, hasta donde yo sé, le hicieron cuestionamientos al borrador. Pero ni la Aviabue, ni la entidad madre hicieron una reunión para discutirla (…) No nos olvidemos que la Aaavyt se ha convertido en una escribanía del MinTur”. DARDOS RADICALES. “Además de ser un mamarracho jurídico, si esta ley se aprueba es el fin de todas las agencias tal cual hoy las conocemos”, resumió Ryan, quien recurrió a una analogía para argu-

mentar la necesidad del sector de despertarse: “Las empresas de medicina prepaga habrán pensado que una ley tan ridícula como la actual nunca se iba a aprobar. Y hoy creo que a la corta esa ley va a terminar con la medicina prepaga”. Dentro de los cuestionamientos al borrador del MinTur, los que más preocupan a los radicales son: el reconocimiento de las sociedades sin fines de lucro

“Las actuales autoridades nacionales nos tienen acostumbrados a no presentar propuestas, sino hechos consumados”, Dulevich Uzal.

“UNA INTERFERENCIA SIN PRECEDENTES” De esta manera Dulevich Uzal calificó la reciente elección de autoridades en la Cámara Argentina de Turismo (CAT): “Jamás ocurrió que un presidente de la Cámara fuera elegido en el despacho del MinTur. Fue una intervención reconocida por ellos mismos, instalando una metodología que afecta a las prácticas republicanas. Se trata de una interferencia grave, manifiesta y sin precedentes”. (“basta de centros de jubilados que sacan un micro con un pensionado y siete que no lo son”), la inclusión de la figura del turista-usuario (“esta ley está hecha para la industria del juicio”), la inequidad en el reclamo de garantías contractuales, y la discrecionalidad que implica dejar detalles librados a la reglamentación. LA PROPUESTA. Después de barajar distintas opciones, los 15 “correligionarios” reunidos en

Adjudican obras en el puerto

a Secretaría de Transporte de la Nación adjudicó la semana pasada, a través de la Administración General de Puertos (AGP), la obra de adecuación y mantenimiento de los canales Norte y Acceso al puerto de Buenos Aires. El dragado es el complemento para la nueva termi-

nal de cruceros Quinquela Martín, con el fin de eliminar las barreras que imposibilitan la llegada de los buques más grandes. La ganadora de la licitación resultó la empresa brasileña Servimagnus, que será la encargada de remover casi 3 millones de m3 de sedimentos. El presupues-

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to alcanza los $ 194,2 millones, con un período de ejecución de 9 meses, a los que se suman cuatro años de mantenimiento. Las obras comenzarían de inmediato a partir de la firma del contrato de adjudicación, que se concretaría en un plazo no mayor de 30 días.

la sede de Alsina se decantaron por la opción de redactar una nueva ley en tiempo récord. Lo cual se explica en el hecho de que en realidad lo que harán es aggiornar la 18.829, incorporando modelos de comercialización que no existían hace 40 años (las agencias virtuales) y reconociendo pragmáticamente el reinado del consumidor. “Si quieren que protejamos al usuario, hagámoslo. Exijamos una doble garantía y veamos que alcance a toda la cadena de valor en la misma proporción. Eso incluye a las aerolíneas”, explicó Ryan. Los presentes reclamaron que están cansados de gastar en mediaciones: “No le tenemos miedo a Defensa del Consumidor, pero queremos que nos juzgue un tribunal con gente idónea y no funcionarios que no tienen en cuenta cosas de la actividad porque no la conocen”.

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¿De qué hablamos cuando hablamos de crecimiento? n Los grandes motores

del crecimiento del tráfico aéreo hoy son Medio Oriente y AsiaPacífico. Además, los mercados emergentes del BRIC muestran notorias expansiones mientras que los servicios aéreos entre América del Norte y Europa pasan por una etapa de reducción. Así lo muestra un informe elaborado por la consultora Airconomy a pedido de Amadeus.

ue la crisis económico-financiera de 2008, que los países del BRIC, que la estabilidad de Medio Oriente… en términos de tráfico aéreo: ¿de qué hablamos cuando hablamos de crecimiento?, ¿de dónde a dónde?, ¿a qué tasas anuales? Estos son los interrogantes básicos que pretende responder un estudio elaborado por la consultora Airconomy a pedido de Amadeus. Según el trabajo, Medio Oriente y Asia-Pacífico son las regiones que mostrarán los mayores crecimientos en los tiempos venideros. En concreto, el estudio compara lo sucedido el primer trimestre de 2009 con los períodos similares de 2010 y 2011. Y de ese análisis surge que las rutas entre Medio Oriente y AsiaPacífico fueron las que más crecieron con un 13,4%, llegando a alcanzar casi 3 millones de pasajeros al mes. A la hora de fijarse los pares de ciudades, Dubái/Bombay, Dubái/Karachi y Du-

bái/Delhi son las que más incremento registraron. Del mismo modo y en segundo lugar, las rutas entre Medio Oriente y Europa se expandieron un 10,7%, con casi 2,4 millones de viajeros mensuales. En tal sentido, los pares de ciudades de más veloz crecimiento fueron Londres/Tel Aviv, París/ El Cairo y Dubái/Londres. “A menudo se piensa erróneamente que Medio Oriente es solo una escala. Sin embargo, nuestros datos muestran claramente un fuerte crecimiento de esta parte del mundo como origen y destino final de trayectos”, señaló David Doctor, director de Airline & Travel Agency Distribution de Amadeus. LA LOCOMOTORA CHINA. Un poco más rezagadas en el estudio quedaron las rutas desde Asia-Pacífico hacia y desde América del Norte con un 6,1%, que con un tráfico mensual de 2,1 millones de viajeros no son de las más populosas.

En el cuarto puesto se ubicaron el conjunto de conexiones entre Europa y África, que crecieron un 5,4% (1,2 millones de viajeros al mes) y en quinto lugar los servicios que unen Asia-Pacífico y Europa con un 4,8% (3,5 millones de pasajeros/mes). En este caso, los pares más sólidos fueron Londres/Bangkok, Londres/Delhi y Londres/ Hong Kong. Al llegar a este punto vale hacer una salvedad. Algunos de los tráficos muestran cantidades importantes de viajeros, pero no así incrementos. Por ejemplo, las rutas entre Sudamérica y Norteamérica crecieron un 3%, alcanzando los 3,4 millones de turistas (es decir equiparables en volumen al tráfico entre AsiaPacífico y Europa). En el mismo sentido, el conjunto de rutas entre América del Norte y el Viejo Continente, con 3,1 millones de viajeros, mostraron un achicamiento: -1%. Y algo similar muestran rutas entre Suda-

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Salta: desarrollo del producto de avistaje de aves n Mediante un taller,

la provincia da un paso más en la consolidación del producto de avistaje de aves.

ías atrás, el Ministerio de Turismo y Cultura de Salta realizó un taller

mérica y Europa, que con apenas 1,4 millones de viajeros al mes, decrecieron un -3,7%. CAPITULO BRIC. El informe de Amadeus y Airconomy puso especial énfasis en medir el comportamiento del nuevo bloque económico conocido comúnmente como BRIC (Brasil, Rusia, India y China). Así, el tráfico entre el país sudamericano y Medio Oriente creció un 77%; hacia Rusia, un 63%; y hacia India, un 34%. Los flujos de pasajeros entre Rusia y Sudamérica,

sobre el producto turístico de avistaje de aves, con la participación de guías, emprendedores y empresarios de la actividad. De acuerdo al Plan Estratégico de Turismo de la provincia, este producto se identifica como un área de alto potencial para el destino, ya que Salta cuenta con 580 especies de aves registradas. Durante el taller se presentó el observatorio de aves en el Parque Nacional en general, crecieron un 41%; hacia África un 31%, y entre Rusia y Asia-Pacífico un 27%. Pero además, los integrantes del BRIC muestran también importantes crecimientos de sus tráficos internos: el cabotaje de Brasil crece anualmente un 28%, el de Rusia un 23%, mientras que los de India y China, un 14% cada uno. De hecho, este último país se afianzó ya como el segundo mayor mercado de cabotaje a nivel mundial, en términos absolutos, con cerca de 20 millones de pasajeros.

Los talleres se desarrollaron en la Casa de la Cultura de Salta.

El Rey. Asimismo, se puso a consideración de los presentes una propuesta integral de capacitación y sensibilización, y el proyecto de conformar una mesa consultiva permanente. De esta instancia participaron técnicos del Ministerio de Turismo y Cultura de Salta, representantes de las Cámaras y Asociaciones de Turismo de Chicoana, La Caldera y Rosario de la Frontera, naturalistas y especialistas en aves,

ornitólogos, representantes y guardaparques de APN y la Agencia de Áreas Protegidas de la provincia, entre otros organismos. Como próximas acciones se lanzará un ciclo de formación para guías y emprendedores en avistaje de aves, se continuará con las acciones de sensibilización en las diferentes comunidades y se avanzará en un manual de ventas para concretar productos turísticos relacionados a la actividad.

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4º Conferencia Internacional sobre Marketing y Turismo LGBT

Los impresionantes números del turismo gay en Argentina n Según datos de la Cámara de Comercio del

segmento, 900 mil turistas que pertenecen a la comunidad gay-lésbica visitaron el país en 2010. Y Buenos Aires está catalogado como el destino favorito para los turistas LGBT más adinerados del mundo. Cómo abordar este mercado de alta rentabilidad será uno de los temas de la conferencia internacional que comienza el miércoles en Buenos Aires.

n Por Juan Scollo (juanscollo@ladevi.com)

l 18% de los turistas que visitaron Argentina en 2010 pertenecen a la comunidad gay-lésbica. En otras palabras, 900 mil de los 5,3 millones de visitantes extranjeros respondieron a un segmento en particular. Además, es después del turismo de reuniones, el segundo nicho con mayor crecimiento en los últimos años y mejores perspectivas aún. Y ambos tienen en común en que el gasto en destino supera con creces al promedio. EL PODIO DE LA RENTABILIDAD. Encontrar un nicho, privilegiar rentabilidad por so-

bre cantidad y amoldarse a la demanda del cliente conforman el podio virtuoso reiterado hasta el cansancio por los expertos en marketing para surfear el futuro incierto de la comercialización turística. Y a juzgar por los datos recabados por la Cámara de Comercio Gay Lésbica de Argentina (Ccglar) ese segmento ofrece importantes oportunidades de negocios. De hecho, el cómo abordarlo y con qué herramientas integrarse a su comercialización son ejes fundamentales de la 4º Conferencia Internacional sobre Marketing y Turismo Gay Gnetwork360, que se desarro-

llará de miércoles a viernes de esta semana (ver recuadro). Prestemos atención a los datos de un informe presentado en mayo pasado en una convención internacional en Fort Lauderdale por Boutique Marketing y la revista Out There. El destino de vacaciones preferido por los miembros más adinerados de la comunidad LGBT de Estados Unidos/Canadá y Europa es la Ciudad de Buenos Aires. Y hablamos de una encuesta sobre 12 mil casos entre personas con un ingreso promedio anual de US$ 143 mil, de los cuales los norteamericanos y europeos representan el 75% del total. Hablamos de un nicho donde el 86% se toma al menos dos vacaciones al año, donde el 78% de los destinos elegidos son de larga distancia, donde más de la mitad vuela en cabinas Premium y el 90% elige establecimientos de, cómo mínimo, 4 estrellas.

“En muchas ciudades del interior la persona que compra una cabina en el crucero gay no va a la agencia de su barrio, sino que muchas veces llama a una de Buenos Aires y compra con su tarjeta de crédito”, Pablo De Luca.

PARA AGENDAR Si este mercado le resulta atractivo, la 4º Conferencia Internacional sobre Marketing y Turismo Gay Gnetwork360 es una oportunidad única de capacitarse para entender y conocer al segmento en profundidad. La convención se realizará el 13, 14 y 15 de julio en el Sofitel Buenos Aires (Arroyo 841), con actividades adicionales en el Axel Hotel (Venezuela 649) y la inauguración en el Panamericano. La registración se puede realizar online y la asistencia a cualesquieraa de las 23 presentaciones de los 36 conferencistas de 12 países es gratuita. Durante la presentación del evento a la prensa realizada en la Cámara Argentina de Turismo (CAT), el secretario ejecutivo del Inprotur, Leonardo Boto, reconoció en la Ccglar haber encontrado un socio estratégico para abordar un segmento que tiene sus propias características. “Más allá del impresionante impacto mediático que implicó la sanción de la ley de matrimonio igualitario, hoy tenemos un material promocional

propio, merchandising específico y estamos en las principales ferias de turismo del mundo. Por eso, muchos países de la región están empezando a seguir la brecha abierta por Argentina”, explicó el funcionario. Informes y programación: www.gnetwork360. com.

Pablo De Luca, Leonardo Boto y Juan Carlos Vidal, gerente general de la CAT. Y el párrafo mágico del estudio a los oídos del canal de la intermediación es: “Mientras que en los últimos cinco años se observó un alejamiento de los expertos -tales como agencias de viajes, periodistas y especialistas de la industriaa favor de las redes sociales y la comunicación entre pares, los consumidores de lujo están perdiendo la fe en estos medios y están volviendo a recurrir al conocimiento del experto”. PANORAMA REGIONAL. Bajando hacia el Cono Sur algunas pautas de consumo pueden variar, pero no la predilección por Buenos Aires. Según un estudio de Gnetwork360, la capital argentina es la primera ciudad de América Latina elegida por los brasileños de la comunidad gay para sus vacaciones; y se posiciona como la segunda para colombianos, chilenos, venezolanos, ecuatorianos y peruanos, detrás de Río de Janeiro. “Los 900 mil turistas LGBT que llegan por año a Argentina y recorren Mendoza, Iguazú, Bariloche y El Calafate -entre los lugares favoritos- son un número tan enorme que revela que utilizan los mismos servicios que el resto de los viajeros, en tanto la incidencia de la oferta específica es mínima”, señaló Pablo de Luca, presidente de Ccglar. Lo que se está intentando es aumentar el porcentaje -actualmente no supera el 30%- de viajeros que combina Buenos Aires con otros destinos del interior. Si bien durante la 4º Conferencia sobre Marketing y Turismo LGBT se abordará en profundidad, lo cierto

“Muchos países de la región están empezando a seguir la brecha abierta por Argentina”, Leonardo Boto.

EL TOP DEL MERCADO LGBT De acuerdo al estudio de Out There, este es el perfil del viajero de lujo LGBT, que tiene como destino de vacaciones más elegido a Buenos Aires:

86% es que la promoción entendida como grandes banderas del arco iris es una superficialidad. Los expertos recomiendan “gusto, estilo y discreción” como las herramientas más poderosas para ganar los corazones del segmento. Por ello, las nuevas tecnologías son un arma fundamental para trabajar con este mercado. “A través de las transacciones online no estamos tan expuestos”, graficó Gustavo Noguera, vicepresidente de la Ccglar, quien dijo que pese al enorme avance que implicó la aprobación de la ley de matrimonio igualitario, aún el 71,4% de la comunidad cree que la mayoría de la sociedad es homofóbica o al menos la mitad de la misma lo es. Por eso el consumo vía web es tan decisivo en este segmento: el 55% de los gays y lesbianas reservan hoteles o compran sus tickets aéreos vía web. “Quienes pretenden comercializar servi-

se toma como mínimo dos vacaciones al año.

78% de los destinos elegidos son de larga distancia.

56% vuela en cabinas Premium.

87% elige propiedades boutique o de diseño.

29% apenas selecciona establecimientos exclusivos para gays.

57% admite que no revisa si la propiedad se declara gay-friendly. cios necesariamente deben volcarlos en su web. Por ejemplo, en muchas ciudades del interior la persona que compra una cabina en el crucero gay no va a la agencia de su barrio, sino que muchas veces llama a una de Buenos Aires y compra con su tarjeta de crédito”, detalló Pablo De Luca.

COMO CONSUME EL ARGENTINO Algunas de las conclusiones del primer estudio de mercado LGTB de Latinoamérica realizado por Gnetwork360 -en este caso sobre 3.819 casos de Argentina- son:

57% de los entrevistados expresó su preferencia por la hotelería gay o gay-friendly, mientras que al 39% le resulta indiferente y un 4% prefiere hospedarse en lugares que no estén orientados a su sexualidad.

55% de los gays y lesbianas reservan hoteles o compran sus tickets aéreos por la web. Siendo ambos los elementos con mayor consumo online.

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Dispar recibimiento a las medidas de compensación por la erupción del Puyehue n Para algunos dirigentes y autoridades los

anuncios fueron positivos. Sin embargo, la mayoría los consideró insuficientes, sobre todo en cuanto a volúmenes y montos. Es por eso que se continúa negociando la ampliación de algunos items del paquete como el plazo de los diferimientos y la cantidad de subsidios del Programa de Recuperación Productiva (Repro). n Por Alejo Marcigliano (redaccion7@ladevi.com)

No colmó las expectativas”, resumió el concejal barilochense de la UCR Claudio Otano en el matutino El Ciudadano, de San Carlos de Bariloche. Curio-

“

samente, las primeras reacciones verificadas en el Salón de las Mujeres Argentinas de la Casa Rosada, el lunes pasado cuando la presidenta de la Nación,

Cristina Fernández, hizo los anuncios, fueron otras. Cada una de las medidas fue acompañada de una cerrada ovación de aplausos. Y la platea estaba compuesta, en un gran porcentaje, por los empresarios representantes de diversas cámaras y asociaciones y autoridades políticas patagónicas de todos los niveles. Pero más allá de la euforia inicial, cuando la espuma se fue reduciendo, una parte de los análisis que se escucharon por diversos medios comenzaron a coincidir en que las medidas eran buenas, pero insuficientes. De

hecho, Otano señaló que los diferimientos por 60 días (ver recuadro) se contradecían con la declaración de “desastre económico” que votó el Concejo Deliberante de Bariloche, que ata las postergaciones no a una fecha sino a los pormenores de la situación concreta del volcán Puyehue. Daniel García, presidente de la Cámara de Turismo de Bariloche, declaró a la Agencia Noticias Bariloche (ANB) que las medidas “no alcanzan”. “Que no le queden dudas al Gobierno que las necesidades de la ciudad son otras y más”,

La presidenta Cristina Fernández flanqueada por el gobernador de Neuquén, Jorge Sapag y su par de Río Negro, Miguel Saiz. En segundo plano: el jefe de Gabinete, Aníbal Fernández. señaló el dirigente. García cargó contra los Repro a los que consideró insuficientes, puesto que debe-

ría estar cada uno, según su parecer, entre $ 1.500

LOS ANUNCIOS • Se duplica el monto, por 60 días a partir del 1º julio, de las Asignaciones Universales por hijo, por embarazo y por discapacidad. • Se duplican por 60 días las asignaciones familiares de los trabajadores en relación de dependencia. • Por 60 días se difieren el pago de impuestos y se suspenden los juicios de ejecución fiscal y de plazos procesales. • Por 60 días se difieren las presentaciones de declaraciones juradas de impuestos a las

Ganancias, a la Ganancia Mínima Presunta, a los Bienes Personales, a monotributistas y a autónomos. La prórroga alcanza a la hotelería, la gastronomía, el turismo, el comercio y la industria. La condición para acceder al beneficio es que las empresas mantengan sus plantillas de trabajadores. • Se dispone la aplicación de 12 mil programas Repro de $ 1.000 cada uno. • El plan Empleo Joven se duplica y pasa de 300 a 600 puestos, a razón de $ 700 cada uno. • Se lanza el programa de cooperativas Argentina

Trabaja para fomentar 1.000 puestos de trabajo para Bariloche. • Se destinarán $ 10 millones para los sectores agropecuarios de los municipios de Maquinchao ($ 1,1 millones), Ingeniero Jacobacci ($ 4,5 millones), Comayo ($ 1,9 millones), Pilcaniyeu ($ 1,9 millones) y Villa Chanquín, Corralito y Miranao que compartirán $ 500 mil. Se espera ayudar así a 1.400 productores afectados. • Se montarán ocho silos de 40 toneladas cada uno, en cuatro estaciones, para distribuir desde allí

alimento para los ganados ovino y caprino de las zonas afectadas. • Redireccionamiento de un crédito del BID por US$ 7 millones destinado a limpiar los puertos de Villa Manzano, Villa La Angostura, e Isla Victoria. • Se comenzará la construcción de la Ruta 23 desde Bariloche. Se desarrollarán los tres primeros tramos hasta Pilcaniyeu Viejo (poco más de 100 km). Se suma al pliego de licitación una adenda para que se privilegie la mano de obra local a la hora de concretar los trabajos.

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¬ y $ 2.000. El titular de la Cámara pidió además créditos blandos para la actividad ya que los actuales “son a 18 meses y es muy corto el plazo, sobre todo teniendo en cuenta que no sabemos cuándo el volcán dejará de emitir cenizas”. En la misma línea Alberto Del Giudice, presidente de la Asociación Empresaria del Cerro Catedral, afirmó al diario El Ciudadano que los anuncios son insuficientes y también criticó a los Repro en este caso no

por su volumen sino por su cantidad: “Son 12 mil a repartir entre Neuquén y Río Negro… Bariloche sola necesita como mínimo 10 mil”. LA OTRA POSTURA. “La aplicación de estas medidas aportará un verdadero alivio para las comunidades que ya están trabajando arduamente para recibir a los turistas”, indicó Ricardo Roza, vicepresidente de la CAT. “Estamos muy agradecidos con la Presidenta. En estas situaciones se demuestra la importancia de la articula-

ción entre el sector público y privado, que se traduce en beneficios para todos. La presencia y predisposición del Ministro de Turismo, Enrique Meyer, ha sido fundamental para llegar a este momento”, agregó el directivo mediante un comunicado. En diálogo exclusivo con La Agencia de Viajes, minutos después del anuncio, el presidente del Emprotur, Héctor Barberis, destacó como muy positivo que “el gobierno nacional se interese por este tema que es muy grave”. “De-

bemos analizarlas con más tranquilidad, pero en principio la aplicación de los Repro es muy importante porque ayuda a conservar el empleo”, agregó el dirigente. “El tema de la Ruta 23 es trascendente porque además fue muy añorado”, agregó Barberis, mientras que “con relación a los diferimientos quizás esperábamos un poco más habida cuenta que no sabemos cuándo terminará la crisis. Pero la Presidenta nos dejó la puerta abierta para seguir conversando y eso permite seguir la dinámica de una

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¿EN QUE QUEDAMOS? “El monto de las ayudas está bastante por debajo de lo pedido. Desde lo económico resta bastante”, remarcó el pasado 5 julio el intendente de Bariloche, Marcelo Cascón. Y también objetó que las autoridades nacionales desoyeran su pedido de instrumentar una rebaja en el precio de los combustibles. Sin embargo al cierre de la semana y en conferencia de prensa en San Carlos de Bariloche, Cascón manifestó su “satisfacción” por los anuncios presidenciales, a los que consideró “muy importantes”. situación que cambia día a día. Estuvieron hoy presentes, en este lanzamiento, todos los miembros del gabinete y eso es valioso”, concluyó. Y terminó: “Tenemos de poner fuerza, garra y darle para adelante”.

Barberis confirmó que el sector turístico se reunió en la semana con el ministro Meyer para brindarle más detalles respecto de la situación y plantear posibles estrategias de reposicionamiento del destino.

Otorgan rango de secretario al presidente de la APN

partir del decreto presidencial 879, publicado el martes pasado en el Boletín Oficial, se le otorgó el rango de secretario al cargo de presidente del Directorio de la Administración de Parques Nacionales, puesto que actualmente ocupa Patricia Gandini. Esta decisión administrativa fue tomada a partir de la recategorización de la cartera de Turismo como Ministerio, del cual depende la APN: “A la luz de las mo-

dificaciones introducidas en junio de 2010 resulta procedente determinar cuál es el rango que corresponde atribuir al presidente de dicho organismo”, señala el decreto. El texto fundamenta la atribución del rango de secretario en virtud de “la trascendencia y diversidad de las actividades que desarrolla, así como el incremento cualitativo y cuantitativo de las funciones que su ley de creación encomienda a la APN”.

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Ball Tour: practicar golf donde jugaron los campeones n La mayorista cuenta

con una jerarquizada propuesta: se trata de una estadía en el prestigioso Doral Golf Resort & Spa, de Miami, que combina la posibilidad de practicar el deporte en inmejorables canchas con el absoluto disfrute de las múltiples opciones de relax de la propiedad.

ara los amantes del golf, Ball Tour ha confeccionado una novedosa propuesta que tiene como protagonista al Doral Golf Resort & Spa, de Miami, propiedad icónica para quienes practican este deporte. Se trata de un programa de 7 noches de alojamiento en habitación Garden View, que incluye 7 desayunos buffet en el Terrazza Restaurant; 3 almuerzos en el

Javier y Carlos Bokser, de Ball Tour, junto a Paulo Machado (en el centro). Champion’s Grill & Bar; y una cena en el restaurante Mesazul (menú “Golfista”). En materia de golf, incluye cinco rondas: • Una en el legendario TPC Blue Monster at Doral (incluye forecaddie, pero no propina) • Una en el Greg Norman’s Great White. • Una en el Red Course. • Una en el Gold Course. • Una en el Jim McLean Signature Course. También abarca green fees y golf cart, además de uso ilimitado del driving range, almacenamiento de bolsa de palos e invitación a una clínica de golf.

La tarifa -válida de junio a septiembre- es de US$ 1.089. ATRIBUTOS. En diálogo con este medio, y de visita por Buenos Aires, Paulo Machado, del hotel Doral Golf, hizo un completo detalle de las características y bondades de la propiedad. “Para el golfista, el Doral Golf Resort & Spa resulta una experiencia inigualable. El pasajero sabe que, no bien arriba a nuestro establecimiento, cuenta con todos los productos y servicios al alcance de la mano para empezar a jugar golf: desde sus palos

hasta el carrito que lo conducirá por toda la cancha”, comenzó diciendo el ejecutivo, para luego agregar: “Este golf resort de Miami cuenta con cinco canchas de 18 hoyos de campeonato, incluido el prestigioso TPC Blue Monster, que albergó al tour PGA durante más de 45 años”. Por si esto fuera poco, las opciones de alojamiento, confort y esparcimiento también se destacan entre los atributos del Doral: el hotel -de tres pisos- cuenta con 657 habitaciones y 36 suites, todas ellas equipadas con mobiliarios y detalles que confieren a la estadía un halo de absoluto placer y relax. Complementariamente, la propiedad ofrece tres piscinas (una de ellas climatizada), un gimnasio y un spa con las últimas alternativas de relajación, que incluyen magníficos tratamientos europeos en un ambiente de villa italiana clásica. Informes: 0800-9998687/golf@balltour.com.ar.

El Gran Bahía Príncipe Riviera Maya estrenó un delfinario

El delfinario ofrece varios programas de interacción con los visitantes.

l hotel Gran Bahía Príncipe Riviera Maya, localizado cerca de la zona arqueológica de Tulum, ahora cuenta con una nueva y singular propuesta: se trata de un delfinario: “Dolphinaris Tulum”. Enmarcado por jardines tropicales, este espacio ofrece programas de interacción con los visitantes de todas las edades. Las opciones son las siguientes: Dolphin Swim Program, donde los participantes podrán disfrutar de los delfines, mientras estos los impulsarán por la piscina; Dolphin Swim & Ride, en el que los visitantes aprenderán sobre la conducta de esta especie mediante la observación a través de un visor; Dolphin Interactive

Program, recomendado para niños, porque la presentación se hace desde una plataforma de poca profundidad; y Trainer for the Day, donde durante todo un día los visitantes forman parte del staff y participan de las actividades habituales como la alimentación de delfines y aprendizaje de los principios del entrenamiento. Además, en el delfinario se ubican áreas de servicio como check-in, atención a clientes y salón al exterior donde se llevan a cabo las clases. Los huéspedes del hotel Gran Bahía Príncipe Riviera Maya podrán reservar alguno de los programas fácilmente, desde su habitación o a través del staff.

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Promoción exclusiva del Panamericano Bariloche n Los turistas argentinos

disponen de un ventajoso programa especial en plena temporada alta, comisionable para agencias. Además, el 5 estrellas barilochense remodeló instalaciones y enriqueció sus servicios.

pesar de los daños económicos que está sufriendo la Patagonia argentina a raíz de las cenizas volcánicas, la temporada turística invernal tendrá sus beneficios. Así lo entiende el Panamericano Bariloche Resort & Casino, hotel que acaba de lanzar una promoción especial para ciudadanos argentinos, válida en plena alta, hasta el 14 de agosto. El anuncio fue formulado por Adrián Bertini, director comercial del grupo Panamericano, quien informó que se trata de un paque-

te que incluye 6 días/5 noches de alojamiento para dos adultos y dos menores de 12 años en habitación Standard, con desayuno buffet y libre acceso al Mineral Spa de Montaña y al Tressor Casino. La tarifa del Family Plan es de $ 6.250 por persona, base doble, impuestos incluidos. “Además, subrayó el ejecutivo, se trata de un programa que tiene el 15% de comisión para las agencias de viajes.” “La idea, explicó, apunta a brindar una oportunidad a las familias que no contemplaban la temporada alta en Bariloche por tratarse de un período exclusivo para esquiadores de alto poder adquisitivo.” “Pero ahora, debido a los conocidos problemas de conectividad aérea que obligaron a cancelar muchas reservas internacionales, podemos acercar este destino único a un presupuesto mucho más accesible”, comentó Bertini. “Por tratarse del hotel más grande de la Patagonia argentina, añadió, en el Panamericano pudimos

Adrián Bertini. desarrollar una alternativa muy especial, acorde a las circunstancias y en un marco óptimo, pues ya comenzaron a caer las primeras nevadas y las cenizas van tapándose.” “Lo cierto -dijo- es que estamos en pleno funcionamiento, listos para recibir a los turistas con todo el confort y la calidad de servicio que caracterizan a nuestra propiedad.” RENOVADOS SERVICIOS. Situado en pleno centro de San Carlos de Bariloche, el Panamericano dispone de 300 habitaciones y suites completamente equipadas, con room service las

24 hs. y la mayoría de ellas con vistas panorámicas al lago Nahuel Huapi. El lobby fue completamente remodelado y entre las novedades para la actual temporada sobresale la apertura del restaurante gourmet Tinto Bristó, a cargo del chef Martín Zorreguieta, hermano de la princesa Máxima de Holanda, quien en 2002 se estableció con gran suceso en San Martín de los Andes. Ahora su carta, “cocina fusión de autor” con fuerte influencia oriental y mediterránea, desembarca en el hotel acompañada de más de 180 etiquetas de vinos nacionales. En este caso se optó por brindar un ambiente informal, con ciertas reminiscencias a cantina de los años ’50 y ’60 del siglo pasado. Completan la propuesta de alimentos y bebidas de la propiedad el Panamericano Restó, especializado en platos regionales; y un nuevo bar que ofrece música en vivo y mesa de billar, espacio ideal para disfrutar de un happy hour con quesos y ahumados patagónicos.

Máximo confort con vistas sorprendentes. En el Mineral Spa de Montaña, situado en los pisos 9 y 10, los huéspedes tienen a su disposición una amplia variedad de tratamientos basados en la energía de la cordillera, con piedras y hierbas de los Andes. Sus facilidades incluyen piscina climatizada, sauna, ducha escocesa, salas de masajes faciales y corporales, sector de musculación y una flamante sección “chill out” con vista al lago, pensada para el relax y la contemplación. Para congresos, convenciones y eventos sociales, el hotel responde con nueve salones de sistema modulado, con tecno-

logía audiovisual de última generación y con capacidad para 1.500 personas. Los más chicos, en tanto, pueden divertirse en el Kids Club. El Tressor Casino, en tanto, conectado al hotel pero con independencia operativa, ocupa tres niveles donde despliega 35 mesas de juego (ruleta, póquer, black jack, craps y punto y banca) y más de 100 máquinas tragamonedas. Espectáculos en vivo y barras con una cuidada selección de bebidas completan sus servicios, eje de la movida nocturna barilochense. Informes: reservas@ panamericano.us.

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Nuevos cruceros y descuentos de Pullmantur n La compañía ofrece

una serie de renovados itinerarios de cruceros e importantes beneficios y descuentos en los circuitos por Europa.

or estos días la operadora presentó su programación para octubre, noviembre y diciembre de 2011, y enero y febrero de 2012 con renovados itinera-

rios de cruceros y la incorporación del buque Horizon a los programas del Caribe. Además, la compañía dispone de planes 2x1 y 4x2 para sus cruceros por el Mediterráneo y Norte de Europa, y descuentos para los circuitos por España, Portugal y Marruecos. De esta forma, el itinerario “Antillas y Caribe Sur” de 8 días/7 noches, que partirá de los puertos de Cartagena de Indias (Colombia), Colón (Panamá) y La

Guaira (Venezuela) durante octubre, noviembre y diciembre de 2011, y enero y febrero de 2012, ofrecerá a los viajeros la posibilidad de disfrutar más tiempo de las playas, excursiones y compras en Aruba, Curaçao, Cartagena y Panamá. En tanto, el programa “Rondo Veneciano”, operado por el buque Zenith, presenta una promoción de 2x1 para las salidas del 19 y 26 de septiembre, 3,

10, 17 y 24 de octubre; y de 4x2 para los programas del 19 de septiembre al 24 de octubre. A bordo de los barcos todo está diseñado para que los huéspedes se relajen y disfruten. Entre otras opciones, los navíos cuentan con exclusivos restaurantes, bares, piscinas exteriores, jacuzzis, gimnasio, spa, teatro, discoteca, casino, club de niños, animación, espectáculos y musicales. Por otra parte, la ope-

Marruecos, uno de los destinos visitados por los circuitos de Pullmantur. radora brinda un 10% de descuento para el segundo pasajero en los nuevos circuitos por Europa: “Belle Europe”, con salidas el 15 y 22 de julio, recorriendo París, Fráncfort, Berlín, Auschwitz, Cracovia, Bratisla-

va, Budapest, Viena, Praga, Heidelberg y Luxemburgo, con crucero por el Rhin; y “Je t’aime Europa”, con salidas el 18 y 25 de julio, visitando París, Turín, Venecia, Florencia, Asís, Roma, Pisa, Génova y Ginebra.

Se disputó el 48º torneo de truco de la Catyt

Los ganadores del 48º torneo.

l 29 de junio, en las instalaciones del Skål Club Buenos Aires, se realizó el 48º Torneo del Club de Amigos del Truco y el Trago (Catyt). Los trofeos, obtenidos por Ernesto Siedloczek, Antonio López y Juan Tsukazan, fueron entregados por

Horacio Di Laudo, director de la Agencia Búsqueda Viajes; Carlos Ramini, presidente del Skål Club Buenos Aires; y Raúl Palma, secretario de la entidad. Vale destacar que la próxima reunión será el 27 de julio y estará auspiciada por Sabor a Tango.

Vallescondido Club de Campo inició la temporada

omo una destacada opción dentro de la amplia gama de atractivos que ofrece San Martín de los Andes para la temporada de invierno, Vallescondido Club de Campo propone a los viajeros disfrutar en familia o con amigos de su vasta oferta de actividades y servicios. Así, en sus nevados bosques nativos, los turistas podrán realizar diferentes actividades vinculadas con la nieve. Además, por segundo año consecutivo, Vallescondido dispone de un espacio ideal para disfrutar de varios estilos de esquí, tales como el back country, el de fondo y el de travesía. Asimismo, los turistas podrán realizar el tradicional paseo con raquetas, que consiste en una caminata por caminos cubiertos de nieve, que podrá

ser combinado con travesías en trineos. En tanto, los amantes de las experiencias extremas podrán desafiar la adversidad climática eligiendo prácticas de canopy, desplazándose en circuitos a 1.380, 1.407 y 1.500 msnm. Vale mencionar que los paseos de aventura se pueden contratar por medio día e incluyen una merienda regional con té, tostadas y los clásicos dulces patagónicos, o por jornada completa con almuerzo, bebidas, postre y café, y merienda regional. Para ambas opciones se incluyen los traslados desde el centro de San Martín de los Andes, los equipos para realizar las actividades y clases grupales. Informes: 02972-412366/isalas@vallescon didoweb.com.

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Nueva etapa para American Executive n Con cambios en su

imagen empresarial y su reciente mudanza a oficinas propias, la operadora -que ha experimentado un notorio crecimiento de su volumen de negocioshace hincapié en brindar un alto nivel de servicio y formar una sólida relación con los agentes de viajes.

comienzos de 2011 -con la incorporación del Caribe y Centroamérica a su tradicional oferta de Estados Unidos, principalmente de Disney y Orlando-, American Executive inició una nueva etapa en sus 28 años de actividad en el mercado. En dicha oportunidad, y debido a su gran experiencia en la operación de dichos destinos, la empresa incorporó a Eduardo Sánchez Guzmán como director general.

Ahora, la iniciativa cobra forma definitiva con la mudanza a las flamantes oficinas sitas en San Martín 320, 2º piso. Allí, entre el agradable aroma de muebles y equipamiento tecnológico nuevos, Sánchez Guzmán recibió a La Agencia de Viajes para charlar sobre el presente y el futuro de la operadora: “Estas instalaciones coronan el proceso de cambio que decidió la compañía; acompañan

Eduardo Sánchez Guzmán.

Marisol Saviotti.

Leonardo Lago.

Vanina Ferri y Alejandro Cuellar. a la perfección la modificación de la imagen que había anticipado el nuevo logotipo institucional, que ya no hace referencia exclusiva a la operación de Estados Unidos. Éstas son oficinas propias, más amplias que las anteriores y con la comodidad suficiente tanto para el trabajo del personal como para la recepción de los clientes. Hemos concretado una gran inversión en el sistema de back office y en el de comunicación”.

nes profesionalismo con relación humana”. Respecto a este tema, agregó: “Nosotros queremos que los lazos con los minoristas no sean meramente de vendedor y comprador sino que seamos socios comerciales. Por eso nuestro apoyo es constante, brindándoles todas las herramientas necesarias para el mejor desempeño a la hora de las ventas”. En ese contexto, el entrevistado detalló que esta

Sánchez Guzmán junto al staff de la empresa. En cuanto a la actividad de American Executive en los últimos meses, el directivo señaló: “Hemos experimentado un marcado crecimiento en cuanto a la cartera de clientes, la optimización del servicio y la atención a las agencias. En este último ítem hacemos permanente hincapié en la capacitación del personal. Consideramos que, a la par del asesoramiento, es fundamental la calidez en el trato. Se debe combinar en iguales proporcio-

semana se inicia un ciclo de seminarios para los minoristas, que se llevará a cabo junto a las oficinas de turismo y las cadenas hoteleras incluidas en los programas vacacionales. “El apoyo de las oficinas de Cuba, República Dominicana y México es constante e incondicional. Y eso para nosotros es muy importante, porque nos facilita considerablemente el trabajo. Saber que contamos

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¬ con su confianza y respaldo es fundamental.” Además, la empresa va a complementar las capacitaciones con la organización de fam tours durante el resto del año, de modo de fidelizar a los agentes. EFICIENCIA PROFESIONAL E IMPULSO DE LOS DESTINOS. Otro de los aspectos destacados por Sánchez Guzmán fue la incorporación de personal y la optimización de cada uno de los departamentos.

“Hemos sumado profesionales en cada una de las áreas. Fue necesario para reforzar las actividades cotidianas, que obviamente se han incrementado debido al mayor volumen de negocios.” En ese sentido, durante la entrevista el directivo presentó a Marisol Saviotti, jefa de Ventas; Vanina Ferri y Alejandro Cuellar, del departamento Aéreos y Operaciones; y Leonardo Lago, del departamento de Administración. Posteriormente, afirmó: “Vamos a continuar imple-

mentando campañas de publicidad para el Caribe y Centroamérica. A la vez, estamos impulsando con fuerza a Nassau, de la mano de Copa Airlines, que empezó a operar este destino hace poco. Y, debido a la identificación de parte del personal con Cuba, seguiremos promocionando cada una de sus atractivas opciones”. Por último, destacó que “se está diseñando una nueva página web que va a disponer de un inmejorable motor de ventas, una herramienta que va a sorprender y que será de su-

ma utilidad para los agentes de viajes”. “Hoy somos uno de los operadores que dispone de más cupos aéreos para el resto de la baja y para enero y febrero. De acuerdo a lo experimentado hasta ahora, las perspectivas son muy buenas. Tenemos expectativas muy altas; queremos continuar creciendo para poder ofrecer cada día el mejor servicio a nuestros clientes”, concluyó Sánchez Guzmán. Informes: 4393-0019/ info@americanexecutive. com.ar.

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Fam tour de Andesmar a los colores de San Rafael

n junio, Andesmar Turismo invitó a nueve agencias de viajes a conocer la ciudad mendocina de San Rafael. El grupo viajó al destino en el servicio cama de los buses de la empresa y se alojó en las habitaciones Suite del hotel Tierra Mora. Durante el trayecto pudieron disfrutar del inmejorable servicio a bordo y de entretenerse con el Bingo Andesmar y variadas películas. Ya en la localidad, los profesionales realizaron visitas a los hoteles Tower Inn, San Rafael, Millenium, Kalton y San Martín, entre otros. Además, desarrollaron variadas actividades diurnas y nocturnas: conocieron algunas de las características bodegas del sur de la provincia (Suter, Bianchi),

chocolaterías y aceiteras artesanales; recorrieron el cañón del Atuel, las represas hidroeléctricas El Nihuil I, II y III, Los Reyunos (famoso por el club de pescadores) y el hermoso Valle Grande. Asimismo, tuvieron la oportunidad de saborear un asado en la montaña y efectuar un paseo en lancha y en catamarán y cruzar un lago en tirolesa. Los participantes fueron Malena Giglio (Andesmar), Valeria Max (Tornado Turismo), Susana DiMieri (Acción Turismo), Carlos Kadir (Aguas del Paraíso), Georgina Ranalli (Rojas Ranalli Viajes), Matías Glait (Sobol Viajes), Catalina Dwilanski (Warman Tours), Lidia Anese (Viajes El Turista), Gabriela Acri (Erpa Viajes) y Gustavo Díaz (Andesmar).

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San Carlos de Bariloche: turismo con solidaridad n Una original propuesta de las agencias de viajes

de la localidad rionegrina combina la visita a la ciudad con la colaboración para aliviar la situación producida por las cenizas del volcán Puyehue.

nte la situación producida hace ya un mes por las cenizas del volcán Puyehue, la ciudad de Bariloche está generando varias acciones que son para destacar. El espíritu solidario se

hizo eco días ante las masivas convocatorias de Bariloche Mi Casa, que congregaron a miles de ciudadanos para colaborar en forma organizada con la limpieza de las calles, veredas y escuelas de

la ciudad, que poco a poco recobran su dinámica cotidiana. A su vez, las agencias de viajes locales han creado un programa denominado “Bariloche Te Quiero”, que promueve una actividad turística que no deja de lado el gesto solidario de parte de quienes lleguen a disfrutar del invierno aprovechando las tarifas promocionales y el deseo de aportar su ayuda comunitaria. Esto, por supuesto, sin dejar de dis-

frutar de los paisajes de la localidad y alrededores. Adrián Dannemann, titular de la agencia Viajes Danneman, una de las impulsoras de la idea, comentó: “La propuesta es sencilla y aúna el prestigio del servicio de Vía Bariloche como transportador -que provee servicios regulares diarios utilizando sus coches semicama), los hoteles de categoría Turista y las atractivas excursiones a Puerto Blest, el cerro Tronador o

el complejo invernal de Piedras Blancas -se incluye a elección una de estas tres”. El directivo detalló además que a eso se le suma “la coordinación receptiva en la ciudad, con los traslados desde la terminal de buses hasta el hotel, y dos salidas en las que el visitante tendrá la oportunidad de llevar de mano propia elementos didácticos a la Delegación Zonal de Educación (materiales que estarán previstos por parte del operador turístico) y de viajar a la región más castigada con la caída de las cenizas, visitando parajes como Villa Llanquín o Pilcaniyeu. En este caso, el vehículo 4x4 que transportará a los turistas llevará consigo fardos de pasto para ser entregados por los visitan-

tes a los pobladores rurales que los necesitan para poder alimentar a sus animales, especialmente las ovejas, que están siendo muy afectados por la falta de alimentos. En estos parajes, está previsto que los pobladores puedan ofrecer un almuerzo casero de tal manera que el vacacionista también pueda colaborar abonando allí mismo su comida”. Cabe agregar que los hoteles donde se incluyen las tres noches de estadía son de categoría Turista, incluyen media pensión y la vigencia es inicialmente válida para julio y agosto. En tanto, la tarifa es de $ 1.694 por persona, con impuestos incluidos. Informes: barilochete quiero@hotmail.com.

El complejo Perito Moreno realizará importantes mejoras

El centro de deportes invernales encaró un ambicioso plan de mejoras.

l centro de deportes invernales del cerro Perito Moreno delineó un plan de acción para realizar mejoras en sus instalaciones, según informó Laderas del Paralelo 42, la empresa encargada del futuro desarrollo del complejo. La iniciativa contempla el montaje de una telesilla séxtuple, un medio de elevación para los principiantes, así como la ampliación de la capacidad del refugio y la inauguración de la escuela de esquí y el alquiler de equipos por parte del Club Andino. En comparación a años anteriores, el centro pondrá a disposición una mayor cantidad de personal para atender a los turistas. De este modo, el Perito Moreno -que está ubicado a 25 km. de El Bolsón- apunta

a convertirse en el segundo centro de esquí de la provincia -el primero es Catedral- de nivel internacional. Además, con el desarrollo del complejo invernal el destino apuesta a extender su temporada alta, que es la estival. Recordemos que en la actualidad el cerro cuenta con 5 km. de pistas para practicar esquí (nórdico y alpino) y snowboard, una telesilla doble de 1.000 m. y el T-Bar. También dispone del refugio Albretch Rudolph con capacidad para alojar a 60 personas y un restauranteconfitería. Es necesario destacar que El Bolsón no sufrió inconvenientes por el volcán Puyehue, por lo cual la temporada se desarrolla normalmente.

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Sofitel propone “noches magníficas” en el mundo n A través de una

promoción en Internet, la cadena hotelera francesa sorteará 80 noches en ocho destinos a elección de los ganadores

a red de hoteles de lujo Sofitel acaba de lanzar una promoción innovadora e inédita en forma de juego en Internet: “Vuelta al mundo con Sofitel: 80 noches

magníficas”. La iniciativa, inspirada en los cuentos de las “Mil y una noches”, colección de historias fantásticas de Medio Oriente y de Asia; y en el romance de Julio Verne “Vuelta al mundo en 80 días”; invita al participante a envolverse en el personaje de Phileas Fogg, que consiguió dar una vuelta al mundo en 80 días. Para participar de esta promoción, el interesado debe acceder el portal sofitel80nights.com, don-

de existe un juego interactivo (en inglés) en que el usuario crea un pasaporte y realiza un tour mundial contemplando ocho destinos donde hay presencia de hoteles Sofitel (120 direcciones en 40 países de los cinco continentes). Para facilitar la selección, el “viajero” tendrá como inscripción una tarjeta postal virtual donde podrá visualizar los ocho puntos de parada seleccionados. Como premio, la cade-

na brindará 80 noches en sus hoteles, compartidas entre ocho ganadores que serán seleccionados en un sorteo que tendrá lugar el 18 de julio. El ganador del premio principal accederá a 31 noches en una habitación doble y dos pasajes de vuelta al mundo. Luego será el turno de otros siete elegidos, quienes recibirán siete noches cada uno, con derecho a un acompañante, en uno de los hoteles elegidos.

Noches de ensueño que pueden hacerse realidad. Para incrementar las oportunidades de ganar, los visitantes pueden convertirse en admiradores de la página internacional de Sofitel en Facebook (facebook.com/sofitel) y enviar sus tarjetas postales de los ocho destinos elegidos a colegas, o bien inscribirse en el programa de fidelidad AlClub, del grupo Accor. Esta campaña tendrá el apoyo de una acción especial en Sudamérica. Así, la marca producirá un “tag”

de la promoción donde estará la dirección de Sofitel Brasil en Facebook y un código de realidad aumentada. Desde un celular o una computadora se podrá visualizar un globo terráqueo girando en 3D en la pantalla. Los tags serán distribuidos en los hoteles Sofitel de la región, presente con tres propiedades en Brasil, dos en Argentina y dos en Colombia. El plan de media privilegiará a los medios online, como portales y tablets.

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El grupo HCI con aperturas y novedades n Con un hotel en

construcción en Buenos Aires y un proyecto de apertura en Punta del Este, el grupo hotelero dio a conocer también las novedades de sus dos propiedades en Iguazú.

l grupo HCI -propietario del Iguazú Grand Resort Spa & Casino y del Panoramic Hotel Iguazú- or-

ganizó un almuerzo junto a la consultora GGM, donde se dio a conocer las novedades de las propiedades y se ofrecieron detalles sobre las próximas aperturas en Buenos Aires y Punta del Este. Lucía Uribelarrea, coordinadora de Marketing del grupo, se refirió a la apertura -planificada para 2012de un establecimiento en la capital argentina, el Buenos Aires Grand Hotel, que tendrá una exclusiva ubicación

en el barrio de Recoleta, en Las Heras y Callao. Cercano a puntos de interés como el Cementerio de la Recoleta, los museos de Bellas Artes, Fernández Blanco, de Arte Decorativo y Malba; y del centro comercial Patio Bullrich; apunta así a convertirse en una buena opción para los viajeros de negocios que buscan hospedarse en ese barrio, con altos estándares de servicio, pero no optan por las grandes cadenas inter-

nacionales. Tecnología de punta, ahorro de energía e imagen de vanguardia serán los conceptos que funcionarán como pilares de la propiedad. Con un diseño minimalista, sus 90 habitaciones se destacarán por su estilo moderno y refinado. Entre sus servicios sobresaldrán un lobby lounge, room service, valet parking y cinco subsuelos de estacionamiento cubierto, una gran comodidad en esa ubicación.

El Grand Resort Spa & Casino conjuga elegancia y diversión. En materia de gastronomía, el restaurante del hotel se llamará Club 31 y brindará servicio de catering tanto dentro como fuera del hotel. Además, los fines de semana se presentarán shows de nivel internacional. El lobby bar, que estará abierto las 24 horas, buscará convertirse en un punto de encuentro tanto para los huéspedes como para los vecinos de la zona. En la terraza del hotel habrá un spa y fitness center con gimnasio -dotado de aparatos de alta tecnología, elíptico, bicicletas y pesas-, terraza abierta, sala de masajes, sauna seco y húmedo, ducha escocesa y pileta descubierta climatizada. El Buenos Aires Grand Hotel dispondrá también de un business center con acceso a Internet de alta velocidad, impresora, fotocopiadora, escáner, fax, equipamiento audiovisual y de comunicaciones, y un salón divisible con capacidad para 100 personas en formato de auditorio. Otra importante novedad del grupo hotelero es el proyecto que desarrolla en Punta del Este, Uruguay, del que se informó que se tratará de un edificio de líneas ultramodernas que recordará a la forma de un barco, que se levantará sobre la playa Brava, en una excelente ubicación en la península. IGUAZU GRAND Y PANORAMIC. Del mismo grupo, el Iguazú Grand Resort Spa & Casino -miembro de The Leading Hotels of the World- combina la elegancia de su arquitectura y decoración con obras originales de destacados artistas plásticos, con un entorno natural al que se integra en 5 ha. de jardines. Quienes se hospeden en alguna de sus 108 elegantes suites, pueden utilizar sin cargo el circuito de sauna seco y húmedo, ducha escocesa, sala de relax, piscina cubierta clima-

tizada de 96 m² y baño romano del Spa del Paraíso. Allí también pueden realizar masajes o terapias a base de yerba mate, entre otros tratamientos. La propiedad cuenta también con tres piscinas en desnivel rodeadas de amplios jardines y senderos naturales y ecológicos, con numerosas especies de árboles y flores. En cuanto a su gastronomía, el restaurante El Jardín ofrece platos internacionales con toques regionales, con música en vivo todos los días; mientras que La Terraza es reconocida como una de las mejores parrillas de la región, donde las carnes se acompañan con verduras de la huerta orgánica del hotel. Un punto a destacar es su casino, reconocido como uno de los más prestigiosos del país.

El Panoramic se destaca por su vista de la confluencia de los ríos Paraná e Iguazú. En el mismo destino, otra propiedad del grupo es el Panoramic Hotel Iguazú, que se distingue por su ubicación privilegiada sobre una loma que entrega una vista inigualable del Hito de las Tres Fronteras, donde confluyen los ríos Paraná e Iguazú formando el límite entre Argentina, Brasil y Paraguay. A solo dos cuadras del centro de Puerto Iguazú, dispone de 80 habitaciones Standard, 10 Junior Suites y una Panoramic Suite, todas con bañera con hidromasaje, LCD, Internet Wi-Fi, caja de seguridad y secador de cabello, entre otras facilidades. Su restaurante Doña Flor, con amplios ventanales que privilegian el paisaje de río y selvas, se suma al Veranda Café y al Lobby Bar y Galería.

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Top Dest: notable crecimiento del departamento Caribe n El área operativa de

los destinos de esta región ha incrementado su actividad en una gran proporción, agregando productos y personal, y desarrollando numerosas acciones de marketing.

on cinco años de existencia, el departamento Caribe de Top Dest -que también incluye a USA- ha crecido notoriamente. Su facturación ha ido sostenidamente en ascenso y el volumen del negocio cada vez es mayor. Erika Schamis, gerenta de dicha área, le comentó a La Agencia de Viajes: “Nos sentimos muy satisfechos y orgullosos por esta situación. Hemos alcanzado un posicionamiento muy

firme, lo que nos permitió ampliar el abanico de productos, además de sumar personal. Para llegar a esta situación fue fundamental nuestra identificación con Copa Vacations; tenemos un inmejorable conocimiento de sus propuestas y las operamos muy bien, con mucha seguridad. A la vez, mantenemos una relación muy estrecha con los proveedores, que ya saben con qué grado de responsabilidad trabajamos. He-

mos crecido a la par de Copa Airlines”. Asimismo, la directiva señaló: “Este fue el primer año en el que contamos con Belén Vallarino como coordinadora de Marketing, una profesional de gran eficiencia que ha desarrollado una excelente tarea y diseñado numerosas acciones que nos brindaron valiosos beneficios. Además, 2011 fue el año en que más cupos hemos tomado, y ése es un claro ejemplo del crecimiento”.

La entrevistada remarcó la relevancia de las capacitaciones: “Tanto los desayunos como los workshops y los fam tours son de vital importancia para la preparación de los agentes de viajes. En ese contexto, este año -al igual que en 2009 y 2010- organizaremos nuevamente la Convención Copa Vacations. No será en Mar del Plata como en las oportunidades anteriores; es una sorpresa que vamos a anunciar próximamente”. A la vez, agregó: “También tuvimos una fuerte presencia en el interior, que está muy fuerte. Hemos viajado mucho a visitar a las agencias para asesorarlas y capacitarlas, iniciativa que ayuda en gran medida al momento de la venta. Las sucursales propias en Córdoba y Rosario están muy afianzadas, lo mismo que nuestros representantes en Neuquén, Mar del Plata, Santa Fe y el flamante de Mendoza, NB Travel”. OPTIMA OPERACION E IMPULSO PARA USA. Durante la charla, Schamis hizo referencia al “exitoso vuelo chárter de Andes a Isla Margarita, que se extendió hasta abril; y al que se efectuó a Samaná, que se repitió con muy buenos resultados en junio y va a volver a estar disponible en la alta. Con el resto de las compañías aéreas con las que llevamos adelante la operación también obtuvimos buenos resultados. Respecto a los problemas ocasionados por las cenizas, todas se mostraron con la mejor predisposición para solucionar los inconvenientes, y trabajaron muy bien con los pasajeros que hubo que reubicar”. En cuanto a la próxima

Erika Schamis. temporada alta, cabe apuntar que Top Dest ya tiene lista la programación y la va a lanzar en los próximos días. Al igual que este año, incluirá el crucero de Pullmantur desde Panamá, en este caso con más lugares. “Resumiendo: para Top Dest, Copa Vacations es uno de sus pilares fundamentales, ya que colaboró para ser quienes somos en la operación del Caribe y nos ayudó a crecer y participar de otros pooles, como el de Cubana de Aviación y, próximamente, el de Aerolíneas Argentinas para el Caribe y USA.” En ese sentido, la ejecutiva indicó: “Hemos incorporado a un profesional para que se dedique exclusivamente a Estados Unidos. Queremos darle un fuerte impulso al destino, para que crezca y pueda contar con variadas opciones para nuestros clientes”. Por último, Schamis afirmó: “A pesar de que estamos en la baja y con las elecciones por venir -que siempre contraen un poco la demanda-, hasta ahora no se ha notado una disminución de las ventas. Se está vendiendo muy bien, así que somos muy positivos y optimistas para los próximos meses y la temporada alta”. Informes: 5555-3700.

Beneficios para disfrutar de San Carlos de Bariloche

urante julio, agosto y septiembre Bariloche ofrecerá descuentos en sus tarifas de hasta un 30%. De este modo, quienes elijan viajar al destino podrán acceder a descuentos y promociones especiales en restaurantes, comercios, transporte y en la contratación de agencias de turismo, clases de esquí, alquileres de equipos de esquí y de autos. Asimismo, Catedral Alta Patagonia ofrecerá a los

turistas que arriben al mencionado centro de esquí durante la temporada alta, tarifas que corresponden a los precios de la temporada media. Vale mencionar que quienes deseen obtener más información sobre esta promoción podrán ingresar a www.bariloche patagonia.info, donde se encuentra volcada la lista de establecimientos y servicios que forman parte de la campaña.

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Salta recibió a los primeros turistas de la temporada invernal n Días atrás la provincia

recibió a los primeros turistas que ingresaron a la ciudad y a la provincia. Los visitantes -procedentes de Córdoba- fueron agasajados a través de un encuentro con autoridades turísticas y con obsequios de las empresas locales.

l Ministerio de Turismo y Cultura de Salta, junto a la municipalidad de la ciudad capital, organiza-

ron días atrás la recepción de los primeros turistas de la temporada invernal en el ingreso a la ciudad. De este modo, los primeros visitantes llegaron de San Francisco, Córdoba. Se trata de Gerardo Oddi, Silvana Pindado, Esteban Tiberti y Roxana Pindado, y su pequeño hijo de 5 años, Tomás Tiberti, quienes fueron recibidos por el coordinador del Ministerio de Turismo y Cultura, Jorge Mauger; el intendente capitalino Miguel Ángel Isa; el subsecretario de Promoción de la provincia, Fernando García Soria; y el secretario de Turismo municipal, Rodolfo Antonelli. Los turistas fueron trasladados y escoltados por móviles de la Dirección General de Tránsito hasta la base del teleférico. Desde ahí partieron en carruajes antiguos hasta el Museo de Arqueología de Alta Montaña, donde compartieron un desayuno regional con los funcionarios provinciales y municipales, y represen-

Los primeros turistas arribados a Salta recibieron una cálida bienvenida, que incluyó obsequios de las empresas turísticas locales. tantes del sector turístico. Posteriormente se realizó un acto en la plaza 9 de Julio, donde se les entregó el tradicional poncho salteño y obsequios de empresas turísticas locales, como excursiones, cenas en peñas, entradas a museos, productos regionales y una estadía en el hotel Termas, entre otros presentes. El Ministerio de Turismo y Cultura entregó además el decreto que los declara “Huéspedes de Honor”,

acompañado por una placa. Además, en la ocasión se les dio la bienvenida con las bandas de música de la Policía de Salta y Municipal; y la actuación del ballet Tradición Moldeña, que desplegó todo su talento. Para el final, los turistas pudieron presenciar, desde los balcones del Cabildo, el tradicional cambio de Guardia de Honor, para luego ser trasladados hasta el hotel donde se alojarán durante su estadía.

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El Atlantis, más cerca del mercado argentino n El exclusivo resort de Paradise Island, Bahamas,

promocionó sus propuestas de cara al flamante vuelo de Copa Airlines que une Panamá con Nassau, con conexiones desde Buenos Aires y Córdoba.

urante un almuerzo ofrecido a un selecto grupo de periodistas especializados en La Mansión del Four Seasons porteño,

el grupo Kerzner International dio a conocer el establecimiento insigna de su portfolio: el resort Atlantis de Paradise Island, Bahamas.

Para tal fin viajó a Buenos Aires una delegación de altos funcionarios de la compañía, misión que estuvo encabezada por George M. Markantonis, presidente y director gerente de la propiedad, en su primera visita a Sudamérica. Lo acompañaron, entre otros ejecutivos, Jamie Bruce y Franz Buchhalter, vicepresidente senior de Ventas y vicepresidente de Ventas para las Américas, respectivamente, de Kerzner

Int.; y Edward Steiner, vicepresidente senior de One&Only Resorts y director gerente del One&Onely Palmilla. En sus palabras de bienvenida, Markantonis destacó que “ahora, gracias a Copa Airlines, es más fácil llegar al fantástico Paradise, un resort que tiene todo para ofrecer a las tres generaciones de una misma familia. Creo que Bahamas es un destino turístico muy especial y Paradise Island

George Markantinis, Jamie Bruce, Edward Steiner y Franz Buchhalter. es la joya de esa corona”. Cabe destacar que Copa, empresa que desde el 15 de junio opera cuatro frecuencias semanales a Nassau con conexiones desde Buenos Aires y Córdoba, estuvo representada en esta reunión por Gustavo Esusy, gerente regional para el Mercosur. De esta forma, los pasajeros argentinos se evitan la necesidad de contar con visa estadounidense (Bahamas no exige visado). A renglón seguido, Buchhalter realizó una com-

de salones para eventos especiales. La historia del Atlantis se remonta a 1994, cuando Sol Kerzner adquirió languidecientes terrenos de Resort International a Merv Griffin. En los cuatro años siguientes invirtió más de US$ 800 millones para levantar las Royal Towers (torre principal), de 1.200 cuartos y el hábitat de especies marinas y los servicios complementarios. Diez años después, merced al éxito alcanzado, llegó una fase de ampliación y mejoras por US$ 1

El imponente Atlantis, un resort fuera de lo común. pleta presentación del resort, que en un video mostró como huéspedes exclusivos a Julia Roberts, Ricky Martin, Sean Connery y Gloria Estefan; siendo además la locación elegida por varios “tanques” de Hollywood, como Casino Royale, Duplicity, Into the Blue y After the Sunset. Al dar cuenta de su capacidad y servicios, quedó en claro que el Atlantis no es un hotel convencional: son 2.317 habitaciones de lujo, seis piscinas, parque acuático, el casino más grande del Caribe, centro comercial, marina, acuario con 50 mil ejemplares de 200 especies, club nocturno, 21 restaurantes, 19 bares, spa, gimnasio, campo de golf de 18 hoyos y 9 mil m²

mil millones que incluyó la apertura de The Cove Atlantis, un “hotel dentro del hotel” con 600 cuartos de gran lujo; el parque acuático Aquaventure, de 56 ha.; y el Mandara Spa, de 2.799 m². Un dato curioso: la Bridge Suite, que se levanta al tope de las Royal Towers, uniendo ambos edficios, es una de las habitaciones de hotel más caras del mundo. Se cotiza a razón de US$ 25 mil la noche. Con base en Plantation, Florida, Kerzner International también opera el Atlantis de Dubái, la marca One&Only (con propiedades en Bahamas, México, Mauricio, Maldivas, Sudáfrica y Dubái) y el resort Mazagan, en Marruecos.

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Tip Travel: siempre un paso adelante n La operadora lanzó la

programación del verano 2011/2012 para comenzar a vender desde ahora, destacando las propuestas innovadoras para descubrir más rincones de Cuba.

on seis meses de anticipación, Tip Travel presentó ante una nutrida audiencia su programación de Cuba para el verano 2011/2012, que se dis-

tingue por incluir propuestas que salen de lo tradicional. Fue el martes pasado en el hotel Pestana, donde organizó un desayuno de trabajo para los profesionales. Esta oferta diferenciada fue concebida gracias a la experiencia de más de 18 años en la operatoria del destino que tiene el director de la empresa, Marcelo Sonenblum. Para que los agentes capten el verdadero espíritu de esta programación y sepan orientar a sus pasajeros, la operadora iniciará un ciclo de capacitación continua que se extenderá

de agosto a septiembre, todos los martes, miércoles y jueves en sus oficinas. La apuesta por nuevos destinos y circuitos no es nueva: “Hace dos o tres años creamos productos con intereses especiales para la temporada baja con muy buenos resultados. Por ejemplo, ‘Cuba con amigos’ cumplirá su quinta salida”, manifestó Sonenblum. En este caso, la iniciativa llegó mirando la alta porque “hace 20 días que estamos recibiendo consultas para la temporada, por lo cual decidimos adelantar el lanzamiento”, agregó el directivo.

PROYECTO CULTURAR HABANA En mayo de 2009 se gestó el proyecto Culturar Habana, que consiste en generar un ámbito de encuentro entre representantes de las diferentes vertientes del arte de Cuba y Argentina. Así fue como en noviembre de ese año se concretó el primer evento que con el tiempo redundó en nuevas citas, lo que dio por resultado un movimiento de 1.700 argentinos en estos dos años para participar de estas propuestas. La iniciativa ahora tiene un nuevo vértice: el programa de responsabilidad social empresaria denominado “La Colmenita de Argentina”, una fundación que aglutinará una compañía de teatro y música para chicos y adolescentes. “Esta institución ya existe en varios países, pero ahora la vamos a iniciar acá, mediante una ONG que gestionará la parte cultural”, explicó Sonenblum, quien adelantó que en un mes estaría funcionando con el soporte educativo y la metodología cubana.

LAS PROPUESTAS. Con el apoyo de TACA Airlines y la Oficina de Turismo de Cuba, la cita sirvió para presentar las siguientes propuestas: • Solas y Solos: se trata de una salida grupal prevista para el 20 de noviembre con TACA, de 9 días/8 noches (6 en el hotel Meliá Las Antillas de Varadero y 2 en el Habana Libre de La Habana). “No es una fiesta como las que se suelen ofrecer

al mercado, sino una salida especial con múltiples actividades organizadas en los destinos, como clases de baile, karaoke, juegos en la piscina y excursiones, algo que no es habitual en destinos como Varadero”, explicó el directivo. Así, por ejemplo, el grupo realizará una navegación en catamarán con nado con delfines, un safari en jeep o una salida nocturna para bailar salsa. Pensada para personas de 30 a 50 años, la propuesta incluye la posibilidad de compartir habitación y abonar por base doble. • Free Pass: una variante del open voucher tradicional, pero en una versión mejorada. Si bien se requiere la reserva previa, lo cierto es que esta opción amplía la cantidad de hoteles, brinda confirmación más rápida y otorga mayor flexibilidad porque no es necesario contratar un mínimo de noches y porque la estadía puede ser cortada. La operadora pone al alcance del cliente un listado básico de hoteles con dos a cinco alternativas por ciu-

dad, en el rango de 2 a 3 estrellas de categoría, a una tarifa media de US$ 22 por pasajero, más IVA, con desayuno. Pero hay una segunda nómina con establecimientos de mayor categoría o con régimen all-inclusive, al que el pasajero puede acceder con un suplemento. “Muchos destinos del interior cubano no cuentan con propiedades de más de 3 estrellas”, aclaró Sonenblum, quien agregó que el viajero tiene la alternativa de combinar hoteles de ambos listados y armar su viaje como le plazca. Otra de las ventajas es la agilidad en la confirmación: “En el open voucher clásico existe una central de reservas, en cambio nosotros tenemos acceso directo a los hoteles, por lo cual la res-

Marcelo Sonenblum. puesta es más rápida”, manifestó el ejecutivo. En cuanto a la movilidad, las opciones también son varias y combinables entre sí: los buses Vía Azul, que conectan destinos mediante rutas fijas, saliendo y llegando a las terminales; Conectando Cuba,

INCENTIVO DE VENTAS Como forma de premiar el trabajo de los agentes de viajes, Tip Travel organizó un incentivo de ventas que consistió en entregar al mejor vendedor del mes (desde enero a junio) un viaje sin cargo a Cuba, saliendo el 15 de septiembre. Los beneficiados recibieron su distinción en el evento, donde se sorteó otro lugar más entre los presentes y otro entre los mejores rankeados.

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¬ que son transfers regulares que unen enclaves y generalmente parten y regresan desde los hoteles; traslados individuales; o alquiler de vehículos. Cabe destacar que el Free Pass estará operativo el 1° de noviembre. • Cupos: para la temporada alta la operadora ofrecerá cupos confirmados a La Habana con TACA; charters y/o part charters directos a Santa Clara, y a Holguín (sin tocar la capital cubana).

En el caso de los vuelos a La Habana, los programas serían los clásicos de la capital cubana con Varadero. Con respecto a Santa Clara, el vuelo abre la posibilidad de disfrutar de Cayo Coco, Varadero y Ancón, como destinos de playa, y Trinidad, como ciudad histórica, todos ubicados en las inmediaciones. Por último, desde Holguín se puede conocer el oriente cubano: Santiago, Guardalavaca, Playa Esmeralda y Santa Lucía, por nombrar algunos. “De este modo, cubrimos

toda la isla y satisfacemos los diferentes perfiles de pasajeros, tanto los que ya visitaron Cuba y buscan algo diferente, como los que están interesados por destinos más histórico-culturales o los que deseen disfrutar del sol y la playa”, destacó Sonenblum. El directivo también destacó la importancia de aprovechar la preventa, ya que se accede a tarifas que resultan muy convenientes, que hoy parten de los US$ 750 el ticket aéreo. Informes: 5238-7765/ info@tiptravel.com.ar.

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Lujo y confort en el One&Only Palmilla de Los Cabos n De la mano de PHC, su representante en Argentina, directivos del establecimiento dieron a conocer los servicios de la propiedad, que busca incrementar el flujo de vacacionistas de nuestro país a sus instalaciones.

Edward Steiner, Adriana De Lorenzo, Cristina Romero-Peri, Mauricio Menéndez y Marina Banfi.

l pasado 30 de junio, con un cóctel brindado en el elegante bar-restó L’Abeille, PHC concretó la presentación del hotel One&Only Palmilla, Los Cabos, México. Además de los agentes de viajes invitados, estuvieron presentes Mauricio Menéndez y Adriana De Lorenzo, directores de PHC; Marina Banfi, ejecutiva de Ventas Senior; Edward Steiner, vicepresidente senior de One&Only Resorts para Latinoamérica y el Caribe y manager director del One&Only Palmilla Los Cabos; Cristina Romero-Peri, directora ejecutiva de Ventas y Marketing de la propiedad; George Markantonis, presidente de Kerzner, grupo al que pertenece el hotel; y Jennifer Ferguson, vicepresidente de Comunicaciones Globales. Los ejecutivos recibieron amablemente a los invitados, quienes tuvieron la oportunidad de probar los variados y exquisitos tragos del local. Posteriormente, ya acomodados en otro sector, escucharon con atención la exposición de Edward Steiner, quien ante todo afirmó que el One&Only Palmilla, Los Cabos tiene como objetivo principal “brindar excelencia y detalles únicos apelando a la perfección del servicio y a la constante innovación”. En ese sentido, remarcó: “El hotel cuenta con 811 empleados para atender a los huéspedes de 173 habitaciones. De ellos, 250 disponen de BlackBerry, de modo tal que la comunicación es total en todo momento y ningún detalle queda librado al azar”. Asimismo, comentó: “El personal cambia su uniforme tres veces por día. Además, recibe entrenamiento constante para tratar a cada cliente de acuerdo a las

costumbres e idiosincrasias de sus países de origen. La idea es sorprender constantemente a los clientes”. Durante su charla el directivo también hizo referencia a las piscinas, detallando que “hay una exclusivamente para adultos y otra para los grupos familiares” y a las actividades que pueden realizarse durante la estadía, como el avistaje de ballenas -en febreroy la pesca en yates. Cabe apuntar que el One&Only Palmilla -ubicado en el extremo sur de la península de Baja California, entre San José del Cabo y Cabo San Lucas- cuenta también con un área de spa de 10 mil m², conformado por 13 villas privadas para tratamientos; cuatro restaurantes y bares, campo de golf en las inmediaciones, cinco canchas de tenis, capilla para bodas y un centro de conferencias. “Hemos creado una isla tropical en un desierto, un verdadero paraíso para que sea disfrutado por turistas de todo el mundo. Por lo tanto, esperamos alojar cada día a una mayor cantidad de visitantes argentinos, a quienes recibiremos con los brazos abiertos y nuestra mejor predisposición para que vivan una estadía inolvidable”, concluyó Steiner. También es importante remarcar que hasta el 31 de agosto la propiedad otorga, para las estadías de cinco o más noches, US$ 100 de crédito para utilizar en el hotel, US$ 50 para el uso de cualquier tratamiento de 80 minutos en el spa, dos rondas de golf y traslados de ida y vuelta al aeropuerto. El ameno evento culminó con el sorteo de dos estadías de cinco noches que, sorpresivamente, el anfitrión hizo extensivas a todos los presentes.

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La Caravana Termal Entrerriana recorrió el Litoral H

ace algunos días el complejo entrerriano Termas de La Paz participó, de la mano de su director Claudio Barski, de la Caravana Termal Entrerriana, que promocionó este producto turístico en Corrientes y Misiones. En Corrientes, la recepción y bienvenida a la caravana de comunidades termales estuvo a cargo de la subsecretaria de Turismo de la provincia, Inés Presman, quien, mediante una

resolución, declaró al evento “de interés turístico”. También estuvieron presentes el director de Relaciones Institucionales de la Secretaría de Turismo de Entre Ríos, Víctor Pereira; el secretario de la Cámara de Comunidades Termales, Federico Locicero; y el tesorero de esta entidad, Walter Magri. Todos ellos acompañados por autoridades locales. En líneas generales la presentación giró en tor-

no a las cualidades de las aguas termales, las localidades que componen la cámara y todo lo relacionado con los complementos y servicios. En la ocasión, Barski explicó que las termas de Entre Ríos revolucionaron los conceptos de turismo y servicios en esa provincia, “logrando imponer en muy poco tiempo un ícono distintivo en lo relativo al producto termal en Argentina”. Previa a la exposición de

los representantes de las termas, Presman brindó un amplio panorama de lo que se viene haciendo con Entre Ríos en materia de intercambios, y resaltó las virtudes de los entrerrianos, “que siempre recibieron muy bien a los correntinos”. A su turno, Pereira destacó como un hecho muy trascendente la posibilidad de promocionar los atractivos de Entre Ríos en Corrientes gracias al constante apoyo mutuo

La Caravana Termal Entrerriana tuvo una amplia receptividad. entre ambas provincias. Al día siguiente, la caravana prosiguió por Posadas

(Misiones), donde se repitió la exposición realizada en Corrientes.

Hub Travel renueva su imagen corporativa

espués de 10 años de trayectoria, Hub Travel renovó su identidad corporativa “con el fin de adaptar su marca a una nueva estrategia de crecimiento, basada en alianzas globales e inversión en procesos y soluciones de mayor ventaja competitiva”, señalaron sus autoridades. La nueva imagen refleja las características claves de los valores y atributos de la mencionada compañía, “que sigue trabajando en

la búsqueda de la mejora continua de todos los procesos, avalados por la calidad y la integridad que caracterizan a nuestros servicios”, aseguran desde Hub Travel. En esta nueva etapa la empresa “buscará fortalecer el vínculo con los proveedores y clientes con la firme convicción de que ése es el camino para lograr un sólido y sostenido crecimiento”. Informes: 5219-1414.

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La Embratur presentó sus objetivos hasta 2020 n Flávio Dino, quien asumió recientemente como

presidente en la Embratur, realizó su primera presentación ante la prensa argentina. En esta instancia detalló las expectativas de crecimiento turístico que tiene Brasil hasta 2020, período en el que organizará la Copa del Mundo 2014 y los Juegos Olímpicos de 2016.

l flamante presidente de la Empresa Brasileña de Turismo (Embratur), Flávio Dino, eligió a Argentina para realizar su primer

viaje al exterior, con el fin de comenzar a desempeñar su misión. ¿Qué abarca esta última? La promoción, marketing y apoyo a la comer-

cialización de los destinos, servicios y productos turísticos brasileños en el mercado internacional. Dino asumió su cargo el pasado 29 de junio en una ceremonia encabezada en Brasilia. Cabe recordar que la Embratur lanzó en 2005 el Plan Acuarela (Marketing Turístico Internacional de Brasil) que define estrategias de acción en países prioritarios, y la gestión de Dino tendrá como marco este plan.

EL MUNDIAL EN LA MIRA. Asimismo, el nuevo titular recalcó que la próxima realización de la Copa del Mundo 2014 y de los Juegos Olímpicos de 2016 dejarán importantes legados materiales e inmateriales para el país, como mejoras en la infraestructura, en los sistemas de movilidad vial y urbana, y en seguridad pública. En lo específicamente referido a la Embratur, señaló que los dos eventos implicarán una consoli-

Flávio Dino tendrá la tarea de desarrollar el turismo brasileño. dación de la nueva imagen del país en el mercado internacional. Además, remarcó la expectativa de duplicar el número de visitantes extranjeros que llegarán a Brasil desde este momento hasta 2020, y de triplicar el ingreso de divisas provenientes del sector turístico. “Si me preguntan una estrategia de marketing te diría que la Copa del Mundo es la ‘Copa de la Diversidad’. Además de atraer público de todos los mercados, también queremos diversificar los destinos que los turistas eligen de nuestro país”, explicó Dino. Además, las 12 ciudades sedes repartidas en todo el territorio brasileño ofrecen di-

versidad natural, cultural y gastronómica. Se trata de Fortaleza, Recife, San Pablo, Río de Janeiro, Salvador, Cuiabá, Brasilia, Manaos, Belo Horizonte, Natal, Curitiba y Porto Alegre. El 30 de julio será el primer evento del Mundial 2014: se sortearán los equipos y las sedes. Resultados que permitirán organizar la venta de los paquetes. EL MERCADO ARGENTINO. “Después de 36 años, América Latina vuelve a ser la anfitriona de un mundial, el último caso se dio en 1978. Por eso esperamos una gran afluencia de turistas regionales, en primer lugar de Argentina”, allanó el funcionario. Actualmente, este mercado representa la mayor fuente de turistas para Brasil. De hecho, desde diciembre de 2010 hasta la primera quincena de febrero de 2011, unos 440.000 argentinos cruzaron la frontera, un 1% más que en 2010. El 81% de ellos organiza el viaje por su cuenta y no a través de agencias; los destinos preferidos son Florianópolis y Camboriú; y el gasto promedio por día es de US$ 45,78.

Crecimiento de Assist-med

on casi tres años de existencia, Assist-med logró un buen posicionamiento en el mercado con llegada a más de 2.500 agencias en Latinoamérica y 100 mil viajeros asistidos. Inaugurada en agosto de 2008, la empresa “se caracteriza por ofrecer beneficios únicos dentro de sus productos, enfocados

a cada segmento de clientes en particular”, señala un comunicado. La estrategia para este año es optimizar la relación con los clientes a través de su sitio web www. assist-med.net, donde brinda nuevas soluciones y ayuda al viajero en su elección y posibles trastornos en destino.

El turismo invernal se vive a pleno en Ushuaia

on una incesante nevada comenzó la temporada invernal en Ushuaia que, gracias a su ubicación, no se ha visto afectada por las cenizas del volcán Puyehue. La llegada de las recientes nevadas permite realizar el pisado de pistas y circuitos que se extienden sobre valles y montañas para poder disfrutar de los paseos en esquíes de fondo, trineos con perros, motos de nieve o las caminatas sobre raquetas de nieve. La oferta incluye actividades para toda la familia y todos los niveles de

esquiadores, junto a servicios de calidad y la sabrosa gastronomía regional, basada en corderos asados y frutos del mar. El Cerro Castor se encuentra en óptimas condiciones para gozar plenamente de la montaña. La temporada comenzó el 1º de julio y se extenderá hasta el 12 de octubre. “En esa latitud, las bajas temperaturas conservan la calidad de la nieve natural, asegurando la práctica del esquí y el snowboard en las 26 pistas más australes del mundo”, afirmó una de las autoridades turísticas de la ciudad.

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Pablo D’Onofrio en el hotel Feir’s Park n A través de la

consultora hotelera Alquimia, el ejecutivo se hizo cargo de la gerencia general del 5 estrellas. Una de sus metas es alcanzar las normas ISO.

l hotel Feir’s Park anunció la designación, a partir del 1º de julio, de Pablo D’Onofrio como gerente general de esta propiedad de 115 habitaciones situada en el barrio porteño de Recoleta (Esmeralda 1366). En diálogo con La Agencia de Viajes, D’Onofrio, portador de una vasta y meritoria carrera en la industria de la hospitalidad, explicó que sus tareas estarán focalizadas en el ordenamiento presupuestario del hotel y, muy especialmente, en establecer normas ISO. “La idea, su-

brayó, es que dentro de un año el Feir’s esté certificado en todos sus procesos y procedimientos.” Por otra parte, adelantó que “dentro de seis meses iniciaremos un ambicioso plan de remodelación que incluirá el rediseño y ampliación del lobby, que contará con un bar y una gran escalera de acceso directo a nuevos salones para eventos que funcionarán en el primer piso, se mejorará el business center y el funcionamiento de los ascensores en tanto que, a razón de dos pisos por año, se irán renovando la totalidad de las habitaciones”. Cabe destacar que el ejecutivo llega a este cargo a través de Alquimia, consultora que dirige junto a su hijo, Juan Pablo D’Onofrio, y Verónica Medina. Además, la empresa tiene a su cargo el management de tres propiedades de Miami Beach: los hoteles Beachcomber, Leslie y Nassau. “Nuestra misión, explicó,

Pablo D’Onofrio. es ayudar a las empresarios a que sus propiedades crezcan y se tornen competitivas, elaborando planes tendientes a alcanzar metas económicas, operativas, administrativas y de marketing y ventas desde una óptica muy especial, con un trato verdaderamente personalizado”. Creada 10 años atrás, Alquimia tuvo entre sus clientes al hotel Kosten Aike de El Calafate, “hasta que se hicieron cargo sus dueños, con una marca bien posicionada en el mercado y con mucho orden interno”, señaló D’Onofrio.

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El hotel Francia de Tucumán presentó sus nuevas habitaciones

l 4 de julio, el presidente del Ente Tucumán Turismo (ETT), Bernardo Racedo Aragón, encabezó el acto de lanzamiento de las nuevas habitaciones “Máster” del hotel Francia. El funcionario provincial valoró la decisión de Cristián Delaporte y Mirta Sanna, “por tomar el camino de la inversión”. “En Tucumán hay empresarios con fuertes compromisos para construir una provincia que avanza”, expresó. “Con esta presentación, el hotel Francia inauguró la primera etapa de su renovación. Así festejamos 48 años de referencia en la actividad”, afirmó el gerente de la empresa, Cristián Delaporte, y destacó que “la institución busca lo máximo en cuanto a calidad y compromiso en la práctica hotelera de Tucumán”. LAS NUEVAS HABITACIONES. Las habitaciones proponen un ambiente nuevo con pisos flotantes libres de alfombras, aires acondicionados split, TV de 32” y pantalla plana, cerradura elec-

Cristián Delaporte, Bernardo Racedo Aragón y Mirta Sanna. trónica y la libre disposición del frigobar para los huéspedes, entre otras mejoras. “Se trata de habitaciones con todas las instalaciones renovadas, apostando al futuro y con un servicio de calidad que demuestra que somos un hotel de alta gama”, agregó Delaporte. En los próximos meses la firma tucumana planea incorporar el sistema Opera, un servicio que permitirá a los pasajeros interactuar a distancia con la empresa, haciendo reservas mediante Internet. “El hotel Francia será el segundo del norte argentino en contar con este avance, que utilizando el Customer Relationship Management (CRM) apunta a gestionar

nuevos mercados y condiciones de prestación del servicio”, sostuvo. RESPONSABILIDAD AMBIENTAL. Asumiendo el compromiso con el medio ambiente, los departamentos del hotel Francia trabajan en materia de clasificación de sus RSU (Residuos Sólidos Urbanos) desde hace más de cuatro años. En este aspecto, la propiedad certificó normas internacionales de calidad ISO 9001, e intensificó el trabajo de la recolección y clasificación mediante el proyecto Reciclaje Solidario, en el que los desechos son entregados a instituciones y ONGs que los utilizan como fuente de recursos.

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Alitalia Bus: la conexión de Fiumicino al centro de Roma L

a compañía aérea italiana puso en operaciones un nuevo servicio, denominado Alitalia Bus, para unir el aeropuerto de Fiumicino con el centro de la ciudad de Roma. La iniciativa, desarrollada en colaboración con la empresa Alitransport, está a disposición de todos los viajeros de la compañía. En un principio seis buses (posteriormente se adicio-

narán dos más), con capacidad de 55 a 64 plazas, forman la flota de transporte terrestre que opera con el logo de Alitalia y a un valor de € 7 el ticket. Justamente los pases pueden ser adquiridos a través del website de AZ en www.alitalia.com/ AR_ES/your_travel/organi ze_your_travel/alitaliabus. aspx. Tras efectuado el pago correspondiente, el pa-

sajero recibirá por e-mail un cupón que deberá presentar al momento de abordar el bus junto al ticket aéreo o el boarding pass. Alitalia Bus arribará al sector de partidas de la Terminal 1 y saldrá desde el área de arribos del mismo espacio. Aunque siempre hacia el centro, el destino final del bus será previamente comunicado a los

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Viaje solidario de alumnos de la UADE a la Patagonia

pasajeros pero podrán variar entre la Estación Roma Temino, San Giovanni y San Pietro. Los buses parten cada media hora para cumplimentar un total de 50 recorridos diarios, entre las 6 de mañana y las 22. En caso de perder la salida prevista, los viajeros podrán utilizar el primer servicio disponible siguiente. Los alumnos de la UADE viajaron a Bariloche y Villa La Angostura para realizar tareas solidarias.

eniendo en cuenta los últimos acontecimientos generados por las cenizas del volcán Puyehue, un grupo de 55 alumnos voluntarios de la Universidad Argentina de la Empresa (UADE) viajó a Bariloche y Villa La Angostura para realizar diversas tareas solidarias organizadas por la Secretaría de Desarrollo Social de Bariloche y el Centro de Operaciones de Emergencias de Villa La Angostura (CEOE). Las principales tareas que realizaron los estudian-

tes fueron la limpieza y recolección de cenizas en las calles, distribución de donaciones recolectadas en la Universidad y recuperación edilicia de los centros infantiles que albergan a niños desnutridos de seis meses a tres años. Vale señalar que la citada institución continúa recibiendo donaciones de velas, agua y ropa de abrigo de lunes a viernes de 8 a 20, y sábados de 7 a 18, en Lima 775. Informes: 4000-7377/ ayuda@uade.edu.ar.

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Comenzó la temporada de avistaje de ballenas en Península Valdés n El avistaje de ballenas

ofrece, además de las típicas postales, un acercamiento a uno de los momentos más importantes de la vida de estos gigantes del mar. En Península Valdés la actividad comenzó el 11 de junio y continuará hasta fines de diciembre.

l avistaje de ballenas en Chubut es una actividad que en las últimas temporadas atrajo a más de 100 mil turistas nacionales e internacionales. Península Valdés, declarada en 1999 Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, es el lugar de mayor concentración mundial de la ballena Franca Austral. En la actualidad, a más de 30 años del inicio de los avistajes, existen seis empresas habilitadas por la

provincia que cuentan con embarcaciones con capacidad para llevar hasta 70 personas y están equipadas con la más moderna tecnología y los elementos reglamentarios para brindar seguridad a los embarcados. Todas las acciones y políticas aplicadas, tanto desde el gobierno de la provincia como desde los prestadores privados, tienen como prioridad la preservación de la naturaleza, la conservación de la especie y el cuidado del medio ambiente. LA EXPERIENCIA DEL AVISTAJE. Además de la imagen de la cola de la ballena emergiendo del mar -una postal típica y mundialmente reconocida-, los avistajes ofrecen presenciar un capítulo en la vida de estos gigantes del mar en su hábitat natural, en el lugar del mundo que han elegido para cumplir con una importante etapa de sus vidas: la de

Todo listo para una nueva edición de Caminos y Sabores n Durante cinco días,

más de 400 productores y artesanos exhibirán los productos típicos de todas las regiones del país.

D Un momento del avistaje embarcado, una experiencia única en Península Valdés. Foto de la Subsecretaría de Turismo y Áreas Protegidas de Chubut. procrearse, reproducirse y llenas Franca Austral. dar las primeras lecciones Ya en la travesía, un guía a sus crías para que al año especializado brinda inforsiguiente, en ese mismo lu- mación acerca de las cagar, sigan solas su camino. racterísticas y las costumUn avistaje dura como bres de estos mamíferos. mínimo 1,30 horas, depenLa excursión transcurre diendo de las condiciones como si se estuviera inmerclimáticas, de la época del so en una película, donde año y de la cantidad de ba- todos los sentidos quedan llenas que haya en la zona. cautivos de momentos úniAntes de subir a la em- cos, como las apariciones barcación, cada persona de las ballenas, los coletaes provista de una capa zos, la expulsión del aire impermeable y de un cha- de sus pulmones, los salleco salvavidas. Luego la tos y los acercamientos. lancha se aproxima a las Una experiencia inolvidazonas donde pueden ob- ble en plena conexión con servarse ejemplares de ba- la naturaleza.

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el 14 al 18 de septiembre, en La Rural, las rutas alimenticias y turísticas de todas las regiones de Argentina se presentarán en la tradicional muestra Caminos y Sabores, organizada por Ferias y Exposiciones Argentinas. De esta forma, de la mano de más de 400 productores y artesanos, los visitantes podrán degustar los productos regionales del país y conocer los procesos directamente de quienes los producen y las particularidades de los puntos turísticos y el sinfín de rutas que aportan los más variados alimentos y experiencias sensoriales. En 2010, la feria convocó a 400 productores -distribuidos en 300 stands-, que fueron visitados por 80 mil personas. Durante esta nueva edición, los visitantes

podrán comprar, en forma directa, una amplia gama de productos provenientes de cada provincia de nuestro país. A su vez, los productores intercambiarán conocimientos y experiencias con los asistentes. Además, quienes se acerquen a la feria podrán acceder a un espacio donde cocineros de distintas regiones elaborarán platos tradicionales y mostrarán la utilización de los productos típicos de cada zona del país. También se realizará un taller de alimentos típicos y diversas charlas temáticas, entre otras alternativas. Cabe mencionar que la edición 2011 de Caminos y Sabores cuenta con el auspicio del Instituto Nacional de Tecnología Industrial (INTI), la Fundación ExportAr, el Instituto Nacional de Tecnología Agropecuaria (INTA) y la Organización de las Naciones Unidas para la Agricultura y Alimentación (FAO). Informes: 4309-7663/ comercial@caminosy sabores.com.ar.

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Mileage Plus será el programa de viajeros frecuentes de UA y CO n La transición hacia un

programa único es todo un hito en la integración de ambas compañías. Por estos días, ambas empresas están ultimando detalles del programa de viajeros

ileage Plus se convertirá, finalmente, en el programa de viajeros frecuentes de United Conti-

nental, absorbiendo a los actuales socios de OnePass, iniciativa de Continental y de Copa Airlines, a partir de 2012. La transición hacia un programa único es todo un hito en la integración de UA y CO. Ambas empresas están por estos días terminando de delinear detalles como la conformación de las categorías elite, los requisitos de calificación, los beneficios y otros aspectos del programa que entrarán en efecto en 2012.

Ya se confirmó, por otra parte, que la migración de socios de OnePass a Mileage es automático y que los pasajeros no perderán ni beneficios ni millas en el traspaso. Del mismo modo, las tarjetas de créditos asociadas con OnePass continuarán sumando millas y beneficios bajo el esquema Mileage Plus. Los socios de ambos programas podrán combinar y unificar sus cuentas. “En Copa Airlines esta-

mos complacidos de formar parte de un programa para viajeros frecuentes de clase mundial”, indicó el presidente ejecutivo y CEO de Copa Airlines, Pedro Heilbron. “Nos entusiasma el hecho de trabajar con el nuevo Mileage Plus para lograr que el mejor programa de viajero frecuente de la región sea todavía mejor, ofreciendo más opciones para que los miembros acumulen y rediman bonificaciones”, agregó el directivo.

Hotel Vista Sol: cóctel para altos funcionarios holandeses

l 29 de junio, en los salones del hotel Vista Sol, se realizó el cóctel de despedida de la consejera económica y comercial de la Embajada de los Países Bajos en Argentina, Gerrie Willems. El evento fue organizado por Natasja de Winter, de la consultora Doing Business; y por Jacqueline Bel, directora comercial del hotel Vista Sol. Entre los auspiciantes

-todas empresas holandesas- cabe mencionar a Shell, Makro, Nidera, Vopak y Boskalis. Por su parte, Farm Frites y Bodegas Salentein fueron los patrocinadores. En el marco del mencionado cóctel se recaudaron fondos para la fundación Cheamigo (www.cheami go.nl). El embajador de los Países Bajos en Argentina, Hein de Vries; altos ejecu-

Natasja de Winter, Gerrie Willems y Susana Kavelaar, del Banco Mundial. tivos de empresas holandeses, y directivos de la Cámara de Comercio, la De-

fensoría y el Banco Mundial, se destacaron entre los invitados.

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Descubrir España en los Paradores de Turismo n Como parte de su visita por Argentina, Lumy de

María Romero, gerenta de Ventas de Paradores de Turismo de España, dialogó con La Agencia de Viajes para dar a conocer las últimas novedades y los planes a futuro de la red de establecimientos.

l 5 de julio, en la Oficina Española de Turismo, la gerenta de Ventas de Paradores de Turismo

de España, Lumy de María Romero, recibió a La Agencia de Viajes para dialogar acerca de los nuevos pro-

ductos y los objetivos de la cadena hotelera, que reúne establecimientos de características singulares, ya sea por la historia o por la naturaleza, ofreciendo a los viajeros la posibilidad de descubrir España de un modo único. Al respecto, la ejecutiva comentó: “Argentina es un mercado muy significativo para nosotros, y tiene un enorme potencial por desarrollar. Por tal motivo, entendemos que es muy

importante presentarnos en este país, a través de acciones promocionales para el público directo; además de mantener encuentros con agencias de viajes y operadores mayoristas”. “Los viajeros argentinos están interesados en conocer el país de sus ancestros. Es una oportunidad excelente para que puedan saber más acerca de la historia y cultura de España, alojándose en edificios,

que alguna vez funcionaron como conventos, monasterios, castillos o palacios”, agregó De María Romero. Respecto de las novedades de la red, la ejecutiva comentó que el objetivo para los próximos meses es reforzar la promoción de su oferta gastronomica. “En los últimos años la cocina española adquirió niveles de excelencia, y muchos viajeros llegan al país atraídos por esta oferta. Por tal motivo, diseñamos más de 25 rutas gastronómicas, que permitirán conocer la cocina local a través de una serie de platos elaborados con productos de cada una de las regiones donde se localizan los establecimientos”, afirmó la gerenta. Por otra parte, De María Romero se refirió al lanzamiento de su nuevo producto, Paradores Museo, que busca acercar a los viajeros la historia y las leyendas de algunos de los establecimientos. “Sabemos que nuestros Paradores poseen una riqueza histórica, artística y arquitectónica únicas. Sin embargo, muchos de nuestros visitantes no conocen las historias de estas propiedades, por eso

Lumy de María Romero. creemos que es una oportunidad ideal para que puedan hacerlo. De este modo, además, contribuimos a la difusión del arte y la historia de España”, afirmó la ejecutiva. En la actualidad, los Paradores de Santo Estevo, Santiago, Granada y Oropesa funcionan bajo esta modalidad. “Si bien en las agencias Paradores es un producto reconocido, creemos que es necesario acercarnos un poco más al consumidor final. Nuestro objetivo es que los clientes sientan la necesidad de conocer nuestras propiedades, que deseen vivir una estadía diferente, descubriendo los secretos de España a través de una propuesta única”, concluyó la gerenta.

UN NUEVO ESLABON Tras casi dos años de obras, el Parador de Cáceres se reinauguró en abril pasado, en una jornada de puertas abiertas en la que los visitantes locales pudieron descubrir la nueva distribución de espacios y la decoración. En el exterior destaca la sobria fachada con una portada neoclásica con escudos y una esbelta torre -la edificación más antigua- con una ventana gótica de doble arco. El interior del edificio es la simbiosis de tres estilos -gótico, renacentista y barroco- en la que los desnudos muros de piedra, testigos de siglos de historia, se combinan con las más modernas texturas y colores en una armónica mezcla que invita al sosiego y el descanso.

Noches de gala a bordo de los cruceros de MSC

omo una tradición que se pone en práctica en cada crucero, la cena de gala mediterránea de MSC Cruceros constituye un espacio para el glamour y la sofisticación que rememora los años de oro de los viajes oceánicos. Para la ocasión, los huéspedes se visten con el mejor atuendo al mismo tiempo que el capitán y sus oficiales participan del evento con sus uniformes de ceremonia blancos. La noche de gala consta de tres partes: un cóctel, una cena gourmet y un show. El primero, que tie-

ne lugar en el bar de la cubierta, decorado con esculturas hechas en hielo, incluye una selección de cuatro aperitivos (una copa de espumante, un trago de frutas sin alcohol, un Pinky Cocktail y un Vodkatini). Por su parte, la cena se basa en platos de la alta cocina italiana concebidos por el chef en jefe, Mauro Uliassi poseedor de dos estrellas Michelin. La velada concluye con un espectáculo con cantantes, bailarines y acróbatas que presentan un musical en uno de los suntuosos teatros del barco.

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American Plaza: renovada propuesta hotelera en BUE E

l hotel American Plaza experimenta, desde enero de 2011, una serie de cambios favorables vinculados a reformas tanto edilicias como de gestión. Adrián Bourguet, director del establecimiento, dialogó con este medio para profundizar acerca de estos temas. “En este momento estamos formando un equipo de trabajo basado en la gestión de calidad como objetivo principal. Este crite-

rio implica accionar en pos de la plena satisfacción del cliente y de sus expectativas, así como también proponer una oferta honesta”, señaló Bourguet. En referencia a este punto, el director destacó: “Lo importante es poder brindar los productos y servicios que realmente tenemos” y agregó: “El American Plaza es un hotel 3 estrellas localizado en el centro de la ciudad; cuenta con 90 habitaciones (2 suites y 4 juniors

Adrián Bourguet.

suites), cuatro pisos de nivel ejecutivo, habitaciones con kitchinette, cocheras e Internet wi-fi, entre otras prestaciones”. En torno a la política de comercialización, el ejecutivo comentó que “la gestión se encuentra abocada de lleno a captar el mercado turístico y el corporativo. En el primer caso a través del trabajo con operadores y con portales de Internet, y en segundo lugar con una relevante llegada

Una de las suites del alojamiento. a las empresas de tráfico corporativo”. Por otra parte, durante el dialogo se profundizó acerca de las futuras estrategias de promoción que llevará adelante la empresa destacando su participación en las próximas

ferias y eventos. Antes de finalizar, Bourguet señaló que “desde la dirección entendemos que la clave para el desarrollo del negocio es asimilar la velocidad de los cambios, replantear las políticas comerciales y ser flexible”.

Aero La Plata lanzó Flexiviaje.com

Viviana Santanello, gerenta de Ventas de Air Europa; y Federico Carassale.

Flexiviaje.com, el nuevo motor de búsqueda de aéreos de la mayorista.

ace unos días, en el bar Foster 54 de La Plata, la mayorista realizó la presentación de Flexiviaje. com, su nuevo motor de búsqueda de aéreos. El encuentro, que contó con el apoyo de Air Europa y la presencia de más de 50 agentes de viajes, fue la ocasión ideal para que los profesionales pudieran conocer las ventajas de la nueva herramienta online. “Es una web interactiva donde los pasajeros pueden reservar y comprar. Previamente se les solicitan los datos personales y se les pide elegir la agencia de viajes con la que cual quieren cerrar la operación, según la zo-

na donde viven, ofreciéndoles a los viajeros mayor agilidad y eficiencia, con la mejor atención”, señaló Federico Carassale, titular de la mayorista. Vale señalar que a partir de la selección, en la pantalla aparece un listado de las locales adheridos cargados en el sistema. El pasajero compra a precio del mercado y finaliza la operación (el pago correspondiente) con su agente de confianza. Además, la herramienta permite buscar la oferta solicitada por precio, incluso tres días anteriores y tres posteriores a la fecha requerida. Informe: 5236-5235/ info@flexiviaje.com.

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Puerto Madryn festeja su 146º aniversario n El próximo 28 de julio,

la ciudad de Puerto Madryn festejará un nuevo aniversario de su fundación. Dentro de las actividades a realizarse no faltarán segmentos dedicados al arte, el deporte, la gastronomía y la tradición.

l próximo 28 de julio la localidad chubutense de Puerto Madryn festejará sus 146 años, y lo hará a través de una nutrida agenda de actividades vinculadas al deporte, el arte, la gastronomía y la tradición. Así, por ejemplo, el mismo miércoles 28 -a partir de las 19.30- tendrá lugar la Rogativa, organizada por la comunidad mapuche tehuelche Pu Fotum Mapú. Se trata de una de las ceremonias más arraigadas

entre los integrantes de la citada comunidad, que comienza al amanecer con los participantes formados en semicírculo y orientados hacia el este para rendirle culto al sol. Horas más tarde se llevará a cabo la representación simbólica del desembarco de los colonos galeses, y la recreación del encuentro de dos culturas. También el miércoles, con pañuelos azules y rojos (en alusión a los nativos

y a los colonos), los vecinos de la ciudad correrán la Carrera del Barril, desde la última rotonda hasta la intersección de las calles Roca y Belgrano. Por su parte, el Museo Histórico de la ciudad abrirá sus puertas al público con la muestra “El pueblo dice presente”, organizada por la Subsecretaría de Cultura y el Centro de Estudios Históricos y Sociales. En este contexto, desde el martes 27 de julio se invi-

Puerto Madryn, cuyas costas son pobladas cada año por la ballena franca austral, será agasajada con múltiples actividades en su cumpleaños. ta a la comunidad a acercar -en préstamo- objetos, fotografías, documentos y todos los elementos que puedan contribuir al conocimiento y la difusión de la historia de la ciudad. La veta artística de los festejos estará a cargo del tenor galés Rhys Meirion, quien se presentará en el cine teatro Auditorium. Asimismo, el 28 se realizará el Concierto de Música Clásica en el Portal de Madryn, con la presentación del IX Concierto de Música Clásica “Por amor a Madryn”. Por su parte, el grupo Ópera Bis Carnaval Veneciano presentará su Show Lírico. Casi sobre el final del programa, el reconocido actor y músico Alfredo Casero desplegará su último espectáculo teatral, “Estése confuso”, el domingo 1º de agosto a las 20, en el cine teatro Auditórium. En cuanto a la gastronomía, se realizará una charla con exposición de elementos y degustación de comi-

da típica a cargo de la comunidad mapuche tehuelche Pu Fotum Mapú. El evento se hará en el Museo de Ciencias Naturales y Oceanográfico. Por otro lado, también se ofrecerá una charla de cocina galesa organizada por la Asociación Cultural Galesa -con el auspicio del cine teatro Auditórium-. El deporte no podía dejar de sumarse a los festejos. En este sentido, la LU17 Radio Golfo Nuevo estará al frente de la Carrera Integración 7 km. - Aniversario de Madryn. En esta línea, también se realizará una carrera de mountain-bike, organizada en forma conjunta por la Subsecretaría Municipal de Deportes y LU17; con distancias de 25 a 40 km. Adicionalmente, y organizado por la Asociación Madrynense de Futsal, tendrá lugar un Torneo Aniversario de Futbol de Salón en el Gimnasio Municipal. Informes: (02965) 453504 y 456067.

Programa Turismo, Patrimonio y Escuela

l 24 de junio, en el Auditorio Antonio Torrejón del Ministerio de Turismo (MinTur) se llevó a cabo la segunda jornada del año del Programa Turismo, Patrimonio y Escuela. En esta oportunidad se hicieron presentes los alumnos de 6º grado de la Escuela Nº 6 French y Beruti del distrito escolar Nº 1. El Programa Turismo, Patrimonio y Escuela representa una propuesta formativa centrada en los conceptos de Turismo y Patrimonio. Su objetivo es

que los alumnos reconozcan la riqueza y el valor del patrimonio natural y cultural del territorio nacional en el marco de la declaración de los sitios elegidos como patrimonio de la Humanidad por la Unesco en relación con el turismo, e identifiquen el rol del Ministerio de Turismo en su difusión y preservación. El taller es dictado por el equipo de trabajo de la Dirección de Calidad y Formación en Turismo del MinTur, acompañados por técnicos de Parques Nacionales.

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Bogotá, con fuerte presencia en los smartphones n Con motivo del Mundial Sub-20 de la FIFA, el

Instituto Distrital de Turismo (IDT) de Bogotá lanzó un código BQ a través del cual se puede acceder de manera ágil y sencilla desde el BlackBerry y el iPhone a toda la información de los atractivos de la ciudad.

on motivo del Mundial Sub-20 de la FIFA, el Instituto Distrital de Turismo (IDT) de Bogotá lanzó una herramienta informática de gestión turística y de

promoción del destino, a la cual se podrá acceder desde el BlackBerry y el iPhone. Este servicio forma parte del portfolio de actividades con las cuales la ciudad se

prepara para proporcionarse frente a los turistas que llegarán en el marco del campeonato de fútbol y en adelante, entre las que se destacan 10 nuevos recorridos gratuitos, múltiples actividades culturales condensadas en la agenda de ciudad, rutas de descuento, videos de ciudad, material promocional y 23 puntos de información turística vestidos de fútbol. La aplicación cuenta con íconos que identifican las

categorías Gastronomía, Diversión, Compras, Cultura y Religión, acercando así al usuario de manera rápida a una nueva experiencia vivencial con la ciudad. ¿COMO FUNCIONA? A través del proceso de georreferenciación, el sistema ubica al usuario del servicio e indica con exactitud los lugares que se encuentran a 2 km. a la redonda relacionados con la catego-

ría señalada por el usuario. La aplicación ubica la dirección, el teléfono e información del sitio y permite realizar una llamada, a la vez que le indica al usuario en su móvil el trayecto para llegar al sitio seleccionado y calcula el tiempo que tardará caminando. Este sistema estará disponible en 10 países y dos continentes, y los usuarios podrán adquirirlo en la tiendas de aplicaciones de Apple y de BlackBerry. Nohora Isabel Vargas Castro, directora del IDT, destacó que este novedoso y amigable servicio amplía la red de información turística de Bogotá, “hoy la

más importante en el país y en la región con 21 puntos de información turística fijos, virtuales e itinerantes, así como una línea de atención al turista y con el material informativo y promocional de ciudad”. “Buscamos potenciar al máximo las posibilidades de disfrute de la ciudad por parte de los visitantes y residentes, generando experiencias memorables que motiven el regreso y la valoración por la ciudad”, agregó. El acceso al servicio se realiza mediante un código que estará publicado en las piezas promocionales del IDT en la web www.bogo taturismo.gov.co.

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Múltiples eventos de Ifema a lo largo de 2011 n La Institución Ferial de Madrid tuvo un saldo más

que positivo en el primer semestre del año y se apresta a albergar a numerosos eventos de diversos rubros y gran relevancia.

a actividad de convenciones y congresos de Ifema alcanzó durante el primer semestre de 2011 alrededor de 400 eventos -en-

tre ellos 16 ferias externas y seis congresos- y prevé una intensa actividad hasta fin de año. Las ferias convocadas

por organizadores privados que han tenido lugar durante este período fueron Eurobijoux Collection Febrero 2011, Restauración Moderna, Exporeclam, Venatoria & Subaru, Sima Primavera, Feria de Empleo de Formación Profesional, Omexpo, Homsec, Fer Interazar, Siti Aslan, Salón de Gourmets, Madrid Foto, Rail Forum, Personal España, Sima y Evento Days. Por su parte, los congresos que han tenido por es-

cenario la Feria de Madrid en estos seis últimos meses han sido el Congreso Nacional de Hospitales, organizado conjuntamente por la Sociedad Española de Directivos de Salud, Sedisa y la Asociación Nacional de Directivos de Enfermería, ANDE; la Exposición Innovación de Rusia: Ciencia y Tecnología; el Congreso Tecnomarketing, el Data Center Dynamics, EBADay Forum y el Congreso EHRA Europace.

Entre los eventos más destacados que se han desarrollado hasta junio destacan la Convención de Ventas de Grandes Clientes de Telefónica, el Microsoft Clouding Day (“Destino La Nube”), la Entrega de insignias a socios del Real Madrid, el Spain Skills - 33º Edición de las Olimpiadas de Formación Profesional, la 1º y la 2º Vueltas de las Elecciones Generales de Perú; y “Hoy es Marketing 2011”. En cuanto a las previsiones para el 2º semestre apuntan también a una intensa actividad y a la acogida de importantes encuentros, algunos de alcance internacional. El más importante, por su relevancia internacional es sin duda la celebración de la Jornada Mundial de la Juventud y la visita a

España de Su Santidad el papa Benedicto XVI. Asimismo, durante el otoño, en la Feria de Madrid se realizarán 18 ferias de organización externa, sobresaliendo la Aviation Week y Metal Madrid y Biocultura. En cuanto al evento estrella del 2º semestre de 2011, sin dudas será el Sapphire Now + Sap TechEd Madrid, que se espera reúna a 10 mil personas. Otros eventos igualmente trascendentes que tendrán lugar en la Feria de Madrid son ESRI, sobre sistemas de información y localización geográfica; Educared, dirigido al fomento del uso de las redes informáticas en universidades y escuelas; e Interban Network, enfocado a profesionales del ámbito del marketing, las finanzas y los recursos humanos.

Vacaciones de invierno en Hollywood Suites & Lofts

De cara a las vacaciones de invierno, el Hollywood Suites & Lofts pensó en una propuesta para toda la familia. ara estas vacaciones cios muy amplios, balcode invierno, Hollywo- nes terraza, cocinas equiod Suites & Lofts y Polo padas, muebles de diseño Suites diseñaron una pro- en sus livings -con videopuesta muy especial para teca gratuita más pochotoda la familia. clera- y alquiler de juegos Los hoteles ofrecen ser- de mesa sin cargo duranvicios ideales para que los te la estadía. chicos y los no tan chicos La iniciativa incluye: dedisfruten de una estadía sayuno, servicio diario de muy placentera. mucama, recepción 24 hs., Gracias a las zonas es- seguridad, parking, servitratégicas en donde se cio de lavandería y tintoreencuentran ubicados, los ría, wi-fi en todo el edificio, huéspedes estarán a po- terraza y piscina descubiercos pasos de los sitios más ta, sauna, servicio de deliatractivos y divertidos para very, gimnasio con vista a los chicos, como La Rural, la ciudad y conserjería las el Zoológico y las zonas 24 horas. de entretenimientos de los Las tarifas van desde shoppings Alto Palermo y US$ 120 + IVA. Paseo Alcorta. Cabe recordar que el HoAdemás, podrán optar llywood 1 se encuentra ubientre numerosas opciones cado en Nicaragua 5490, el de restaurantes, casas de Hollywood 2 en Humboldt té y bares. 1945 y Polo Suites en SeLos departamentos de guí 4708. hasta tres ambientes son Informes: reservas@ ideales para familias, ya hollywoodsuitesba.com.ar/ que cuentan con espa- reservas@polosuites.com.

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Una fuerte apuesta de Localiza en el mercado argentino n A través de una

asociación con Dietrich, la rentacar brasileña se propone liderar en 2013 el mercado local con una flota que superará los 1.500 autos.

a noticia no es menor para el mercado local de las rentacars: Localiza y Dietrich se acaban de integrar con el firme propósito de liderar la plaza en 2013. Según se informó en una rueda de prensa ofrecida en el hotel Park Hyatt Buenos Aires, la flamante sociedad llevará la marca de la firma brasileña, considerada la mayor de Latinoamérica. Con un valor de mercado de US$ 3 mil millones, Lo-

caliza fue fundada en 1973 y dispone de 95 mil autos a través de 450 agencias distribuidas en 294 ciudades del vecino país. En Argentina la inversión inicial será de US$ 5 millones, destinada a flota, locales, operaciones y sistemas de calidad. Hernán Dietrich, CEO de Dietrich, puntualizó: “Aspiramos a pasar de ser el tercer player de Argentina a ocupar la primera posición en 2013, con una flota que superará los 1.500 vehículos. La apuesta es fuerte pero tiene sólidos fundamentos, ya que vemos no solo un incremento del turismo interno, sino que también Argentina se está afianzando como destino internacional. Además, como ocurre en muchas grandes ciudades del mundo, observamos que comienza a surgir una tendencia al alquiler del auto en lugar de la inversión para comprarlo y mantenerlo”. Para Salim Mattar, fundador y CEO de Localiza,

Hernán Dietrich y Salim Mattar.

“Aspiramos a pasar de ser el tercer player de Argentina a ocupar la primera posición en 2013, con una flota que superará los 1.500 vehículos”, Dietrich. la elección de Dietrich como socio se debe a que “tenemos la misma filosofía en cuanto a orientación al cliente y valores empresariales”. En otro orden, adelantó que durante el primer año de operaciones la

compañía irá implementando un acuerdo firmado con AA2000 para tener oficinas “en todos los aeropuertos del país”. El plan de negocios presentado a la prensa comprende para el presente año la presencia en Buenos Aires, Pilar, Córdoba, Rosario, Salta, Mendoza, Neuquén, Bahía Blanca, Río Gallegos, El Calafate y Ushuaia; en tanto que para 2012 la red se extenderá a Bariloche, Tucumán, Mar del Plata, Puerto Iguazú, Puerto Madryn y Comodoro Rivadavia.

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Fútbol y amigos con el Marriott Plaza Hotel n Agencias,

representantes de entidades oficiales, periodistas y amigos se reunieron en torno a la edición 2012 de “Fútbol con clientes” del centenario hotel porteño.

l 2 de julio tuvo lugar una nueva edición de “Fútbol con clientes”, encuentro de confraternidad auspicia-

do por el hotel Marriott Plaza Buenos Aires bajo el impulso de Antonio “Tony” Peró, gerente senior de Tour & Travel de la emblemática propiedad. La cita fue en el estadio de Defensores de Belgrano, en una fría pero soleada mañana que reunió a más de 70 personas en torno a la amistad. La idea central, el partido de fútbol, se plasmó con la disputa entre dos equipos, cuyos integrantes fueron seleccionados por

sus capitanes, Tony Borello (Evecon) y Alberto Baldino (Conquistar Travel). El resultado -5 a 0 a favor de quienes vistieron la camiseta del Marriott- fue lo de menos: en todo momento primó el espíritu deportivo. Arbitró el reconocido Aníbal Hay y la pelota fue aportada por la Confederación Sudamericana de Fútbol. Luego, fue servido un lunch elaborado por el equipo de Alimentos y Bebidas

del hotel, consistente en picada de fiambres, sándwiches de chorizo, hamburguesas y, a la hora de los postres, brownies y pasta frola. Todo, regado con vinos de Bodegas Catena Zapata. También hubo sorteos (estadías en hoteles de la cadena Marriott, pases para el Vilas Club, Tiempo de Vinos, camisetas de la Escuela de Árbitros de Aníbal Hay, cafés y tés de El Bohio, Wendall y más), con

Aníbal Hay, Florencia Picca y Tony Peró. premios para todos que fueron entregados por Peró y Florencia Picca, gerenta de Ventas Internacionales. Asistieron representantes de agencias (Cynsa, Eurotur, Caltour, Agaxtur, Top Dest, Polvani, Evecon, Turar y Conquistar, entre otras), de casas de tango (Café de los Angelitos y Sabor a Tango), periodistas especializados y miembros

de la Cámara Argentina de Turismo, Ministerio de Turismo, Emprotur, Aerolíneas Argentinas y Aaavyt. “En nombre del Marriott Plaza quiero hacer llegar mi más profundo agradecimiento a quienes compartieron este sábado tan especial con el propósito informal de agradecerles el apoyo de siempre”, afirmó Peró.

Aires firma un convenio de distribución con Amadeus

a aerolínea colombiana acordó con el GDS “subir” su contenido y distribuirlo por el sistema. El convenio resulta esencial porque se trata del desembarco, justamente, de la compañía en ese ámbito: ya que hasta el momento no utilizaba los servicios de ningún distribuidor global. “Las ventas realizadas por las agencias de viajes son fundamentales para nuestro negocio y este acuerdo reconoce este aspecto. Con Amadeus como aliado estratégico vemos esta necesidad ampliamente cubierta. Esperamos ampliar durante muchos años nuestra relación e incre-

mentar nuestros ingresos dentro y fuera de Latinoamérica”, comentó Pablo Yunis, gerente comercial de Aires. Por su parte, Decius Valmorbida, vicepresidente Ejecutivo para Latinoamérica de Amadeus, explicó que “se trata de un importante avance en la estrategia de Amadeus para garantizar un acceso eficaz a la oferta de las principales líneas aéreas latinoamericanas”. Y continuó: “Amadeus es un importante canal de distribución para Aires y este acuerdo supone el inicio de una cooperación estable y de larga duración con la aerolínea”.

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Aruba al mejor estilo de Copa Vacations n El pool brindó un seminario de capacitación sobre las bondades de la isla, destacando la actualidad del destino, los avances y la oferta de alojamiento.

l martes pasado, los ejecutivos del pool Copa Vacations -conformado por las operadoras Delfos, Eves, Logan, Siga, Solways, Top Dest y Tower Travel-, brindaron un seminario de capacitación para agentes de viajes, para dar a conocer las bondades de Aruba, haciendo hincapié en la actualidad del destino y su oferta de hotelería.

La cita fue en el hotel Pulitzer, donde estuvieron presentes, además, Marcos Sydor, representante de la Dirección de Turismo de Aruba; y Milton D’ Onofrio, socio gerente de RM Representaciones, quien dio a conocer los servicios del Radisson Aruba Resort, Casino & Spa. De este modo, Sydor se refirió a las bondades de la isla. “Aruba está fuera del área de huracanes y goza de una temperatura agradable de 28° C promedio durante todo el año, por lo que es un destino al que se puede viajar en cualquier momento. Además, tanto por las dimensiones del lugar -es una isla de 30 km.

EL RADISSON ARUBA RESORT, CASINO & SPA Situado en Palm Beach, el alojamiento dispone de 353 habitaciones, todas con balcón, ofreciendo a los viajeros la posibilidad de disfrutar de la vista a los jardines y lagunas tropicales que enmarcan el hotel. Además, el Radisson Aruba Resort, Casino & Spa cuenta con dos piscinas, gimnasio, casino, spa, cuatro restaurantes y cuatro bares, centro de negocios, salones para eventos, kids club y tiendas, entre otras alternativas. “En la actualidad, estamos realizando una serie de mejoras y reformas con objeto de brindar un servicio de alta calidad a los viajeros”, afirmó D’ Onofrio.

Marcos Sydor. de largo y 10 km. de ancho-, como por el nivel de ingresos, Aruba es un destino seguro, ideal para visitar en familia”. Respecto de las actividades, el ejecutivo comentó que en la isla “muchas de las propuestas tienen que ver con los deportes acuáticos, tales como kitesurf, windsurf, buceo y caminatas bajo el mar, entre otras múltiples opciones. Sin embargo, existen otras alternativas, como la posibilidad de jugar al golf en campos de 9 y 18 hoyos, y diversión por las noches. La isla también dispone de shoppings con tiendas de marca de renombre mundial”.

En tanto, Sydor se refirió a la hoteleria del destino, señalando que “muchos hoteles se volcaron al segmento de tiempo compartido, sin embargo existe una amplia variedad con alternativas para todos los gustos. Los hay all-inclusive como con desayuno, una opción que es muy elegida por los viajeros ya que la isla cuenta con una amplia oferta gastronómica”. Luego realizó un repaso por los principales alojamientos del destino, destacando los servicios del Renaissance, Talk of the Town, Divi Aruba, Divi Tamarijn, Manchebo, Bucuti, Tropicana y Amsterdam Manor, localizados en Eagle Beach; The Mill, Divi Aruba Phoenix, The Westin, Riu, Occidental, Brickell Bay, Hyatt Regency, Holiday Inn y Aruba Marriott, situados en Palm Beach. Para finalizar, el directivo se refirió al Programa de Aruba para Agentes de Viajes Latinoamericanos (TRAM), vigente hasta el 15 de diciembre, que consiste en la posibilidad de que los profesionales viajen al

Los ejecutivos de Copa Vacations que participaron del seminario. destino abonando una tarifa preferencial. Por su parte, Gustavo del Campo, socio gerente de Tower Travel, en representación del pool afirmó: “Este año nos dedicamos a capacitar a los agentes, concretando este tipo de encuentros que creemos ayudan mucho a mejor la tarea diaria de los profesionales. La intención es poder acercarnos a las agencias y brindarles beneficios en un destino que regularmente el argentino disfruta, pero que no es accesible confirmar durante todo el año. Estamos convencidos que Aruba es una alternativa ideal para quienes deseen pasar sus vacaciones en un enclave exclusivo, disfrutando

de todo el relax, la comodidad y los altos servicios que ofrece la isla”. Además, el directivo mencionó que a partir de agosto el pool Copa Vacations ofrecerá salidas regulares y confirmadas a Aruba con Copa Airlines, desde Buenos Aires y Córdoba. Las fechas de los programas desde Buenos Aires son 7, 14, 21 y 28 de agosto; 11, 18 y 25 de septiembre; 2, 9, 16, 23 y 31 de octubre; 6, 13 y 20 de noviembre; y 4 y 11 de diciembre; y desde Córdoba 14 y 21 de agosto; 5 y 19 de septiembre; 9 y 23 de octubre; 6 y 20 de noviembre; y 4 de diciembre. Informes: info@copa vacations.com.ar.

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Schlosshotel Lerbach - restaurante de un Grand Chef Relais & Châteaux y hotel en un bosque

Viajes con un toque de distinción por Colonia n La ciudad alemana

tiene mucho para ofrecer y más si se la combina con una estadía en un castillo antiguo que lleva el sello de Relais & Châteaux.

n Por Alberto Lameiro,

enviado especial

ada mejor que culminar un recorrido por el valle del Rin en la ciudad de Colonia, la más antigua de las metrópolis alemanas. Su magnífica catedral constituye un emblema, con sus dos torres de casi 160 m., que emerge de noche teñida de azulino como un verdadero milagro de la arquitectura de estilo gótico. Un toque de distinción en una travesía es salirse del

El castillo y el parque, escenario de múltiples actividades para los huéspedes. circuito turístico clásico. Y en este caso el hotel Castillo Lerbach, con una coci-

na tres estrellas Michelin, ofrece justo lo que necesita el viajero para su tesoro

de recuerdos. Ubicado a solo 20 minutos del centro de aquella histórica ciudad, en el medio del bosque, este castillo cuenta con suites espaciosas (de 45 m² a 100 m²) y habitaciones decoradas en un estilo rústico inglés, con finas antigüedades y telas que dan un toque aristocrático, sin perder la calidez y el romanticismo que caracteriza a este lugar. El equipamiento de los cuartos es propio de un hotel 5 estrellas. Y los valores oscilan entre los € 390 alojándose en las suites a los € 175 en la habitación estándar. Pero este sitio, “donde los sueños se hacen realidad”, lema que caracteriza a este suntuoso castillo, tiene una larga historia: construido en el siglo XII, funcionó como hospital en la Segunda Guerra Mundial y en los 90 se convirtió en un hotel de alta gama. Actualmente, con una cocina que está entre las primeras de Alemania, ofrece mucho más que un excelente servicio de hotelería. Por eso, no hay que perderse una cena en el afamado restaurante que lleva el mismo nombre, Lerbach, regenteado por el prestigioso chef Nils Henkel. La característica principal es una cocina enfocada a la naturaleza en su estado puro, que hace gala en cada uno de sus platos preparados con hierbas aromáticas cultivadas en el mismo predio del castillo. Sus arreglos constituyen un perfecto equilibrio e interacción de diferentes sabores y texturas, los que se disfrutarán en el bello jardín de invierno o en el suntuoso salón coronado con una chimenea.

Los amantes del arte culinario que deseen perfeccionar sus habilidades en la cocina pueden tomar clases en la Escuela de Cocina del Lerbach y aprender algunas de las recetas de la tradicional cocina francesa, todo de la mano del mismo chef que fuera galardonado por la revista Diners como el mejor de la cocina y más innovador de 2010 y catalogado como el mejor chef del año (2009) por la prestigiosa guía de restaurantes francesa Gault Millau. En cuanto a las actividades, el establecimiento propone recorrer sus hermosos prados, hacer un paseo por el Rin o bien una vuelta en helicóptero o en globo. Al regresar nada mejor que sumergirse en una hermosa piscina cubierta y hacer uso del spa, con su pintoresco entorno: ir al sauna, relajarse en la sala de descanso o tomar uno de los múltiples programas y tratamientos faciales, masajes, drenaje linfático, y tantos otros, todo con productos cosméticos exclusivos de una marca de primera línea europea. Otro detalle que merece destacarse es la gran cantidad de eventos especiales para los huéspedes del hotel, como conciertos, funciones de jazz, cenas con teatro en vivo y propuestas para los días festivos. La variada agenda de actividades se encuentra disponible en la web. Un viaje puede ser diferente. Sentirse un miembro de la familia real bien vale la pena, sobre todo si se hace de la mano de la famosa asociación gastronómica y hotelera Relais & Châteaux.

FICHA TECNICA Schlosshotel Lerbach - restaurante de un Grand Chef Relais & Châteaux y hotel en un bosque: Lerbacher Weg D-51465 Bergisch Gladbach (Nordrhein-Westfalen), Alemania. Web: www.schlosshotel-lerbach.com Mónica Peña Representaciones, Gsa Relais & Châteaux Latinoamérica: Carlos Pellegrini 979, 9° piso, Of. 36, (1009) Buenos Aires, Argentina. Tel.: 4328 4647/4326 3861. Fax: 4326 3859. E-mail: rc-latinoamerica@relaischateaux.com

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GEN Suite & Spa: proyecto ecológico y sustentable en Chile n Se trata de un hotel

ecológico que fue diseñado incorporando características de sustentabilidad basadas en el concepto “Go Green”, que busca que los viajeros vivan una experiencia de alojamiento diferente.

ituado a solo cinco minutos del centro financiero de Santiago (Chile), el establecimiento ofrece una propuesta basada en el concepto “Go Green”, que busca que los viajeros transformen su estadía en una experiencia sustentable. “GEN Suite & Spa es el primer hotel ecológico de Sudamérica que fue diseñado incorporando características de sustentabilidad y eficiencia. Nuestra intención es que los huéspedes participen con nosotros en el cuidado del medio ambiente. Por este motivo, ofrecemos un es-

tablecimiento que se destaca por su diseño de arquitectura sustentable, en el que se utilizan energías renovables y se desarrollan buenas prácticas ambientales”, manifestó Rodrigo Yábar, director ejecutivo del GEN Suite & Spa. “El concepto ‘Go Green’ busca que los turistas puedan disfrutar de su estadía en un hotel amigable con el medio ambiente y la naturaleza, pero sin que deban renunciar al confort”, agregó Ricardo Ferri, gerente general del alojamiento. “Apostamos al mercado argentino, creemos que tiene un enorme potencial, por lo que nos interesa dar a conocer nuestra propuesta en este país”, manifestó Yábar. Así, el establecimiento dispone de 170 habitaciones (para fin de año se prevé llegar a 250), todas equipadas con paneles solares independientes, calefacción controlada, TV de 32” habilitada con 55 canales, frigobar, caja de seguridad,

Ricardo Ferri, Elena Boente, representante de Marketing para Argentina; y Rodrigo Yábar. área de trabajo, wi-fi y telefonía IP. “Constantemente tratamos de que el hotel sea más eficiente. En este sentido, aprovechamos la energía solar, lo que nos permite abastecer la demanda de agua caliente de cada una de las suites que se ubican en la cara norte del hotel logrando un 80% de eficiencia anual. Además, el diseño arquitectónico incorporó una segunda piel, logrando excelentes niveles de luz y calor en todo el establecimiento”, agregó Yábar. La propiedad también

cuenta con piscina y jacuzzi en el piso 25 -ofreciendo inigualables vistas de la ciudad-, gimnasio con aire ozonificado, salón para eventos y lounge, entre otras alternativas. “Nuestro principal objetivo es dejar un legado; ésa es nuestra meta. Se trata de un proyecto familiar en el que participan los mejores actores del sector, con el objetivo de que los viajeros vivan una experiencia diferente en un hotel único”, concluyó Yábar. Informes: info@gen suite.cl.

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Club Med Itaparica: nuevo transfer exclusivo

lub Med anunció que los clientes que viajen a su resort de Itaparica contarán con un catamarán exclusivo para cruzar a la isla desde Salvador de Bahía, el que también podrán utilizar para el regreso. El servicio estará disponible los jueves, viernes y sábados y efectuará la travesía en 30 minutos. La mencionada embarcación, que cuenta con una capacidad para 120

personas, servirá a la vez para que un GO realice el check-in de los pasajeros y les entregue las llaves de sus habitaciones, optimizando así los tiempos de arribo al resort. Cabe apuntar que el resort Club Med Itaparica dispone de 168 habitaciones renovadas, escuelas de deportes e instalaciones para practicar golf, beach volley y fútbol. Informes: 4313-2006.

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Chile promocionó sus destinos de cara a las vacaciones de invierno n De la mano del ente

Turismo Chile y con el apoyo de LAN, empresas del país trasandino dieron a conocer sus propuestas, desde el esquí en la Patagonia hasta el relax en el desierto de Atacama.

l elegante salón del restaurante Valparaíso de Palermo fue el escenario elegido por Turismo Chile para realizar -junto a una delegación de empresarios del vecino país- una presentación de prensa de cara a la temporada invernal. En torno al inefable pisco sour de bienvenida y durante una cena con platos típicos “de tierra y mar”, Debbie

Alejandra Belart, Mabel Pérez, Paz Pilasi, Mercedes Aime (ganadora de un sorteo), Debbie Feldman, Claudia Cárdenas e Ignacio Taboada. Feldman, jefa para Latinoamérica del ente anfitrión, dio a conocer los ejes temáticos en los que se basan las acciones promocionales: Cultura, Sabores y vinos, Salud y bienestar, Inspiración natural, y Deporte y aventura. Según explicó se estarán invirtiendo US$ 400 mil en publicidad dentro de una estrategia que apunta a lograr un crecimiento anual de arribos internacionales cercano al 9%. Este año apuntan a cerrarlo con 1,2 millones de llegadas. La campaña incluye la instalación de pantallas gigantes en HD en Buenos Aires, Córdoba, Rosario y La Plata, con videos institucionales de 30 segundos que están siendo transmitidos a lo largo de 5 horas diarias mientras se disputa la Copa América. Ignacio Taboada, jefe de Turismo de LAN Argentina, destacó que de enero a marzo pasado se registró un aumento de tráfico argentino del 20% hacia Chile. La aerolínea opera 16 frecuencias diarias a Santiago: 7 desde Ezeiza, 3 de Aeroparque, 2 de Córdoba y 4 de Mendoza. Mabel Pérez, directora comercial del Kunza Hotel & Spa, flamante propiedad de lujo que se levanta en San Pedro de Atacama “con la finalidad -dijo- de cambiar la percepción del desierto”. Son 60 habitaciones en un sitio “místico y mágico con spa, gastronomía gourmet, excursiones y facilidades para convenciones donde sobresale la calidad de servicio”, comentó la ejecutiva. Luego llegó el turno de Valle Nevado, a cargo de Paz Pilasi, gerenta de Ventas, quien subrayó: “A tan solo 70 km. de Santiago y con las mejores pistas de esquí del hemisferio sur, para esta temporada estamos sumando a nuestra in-

fraestructura el primer y único teleférico de Chile, con 70 cabinas para seis personas y 300 plazas de estacionamiento, en tanto que se inició la construcción de los proyectos inmobiliarios Valle Blanco y Cerro Pintor”. Posteriormente, Claudia Cárdenas, representante comercial de Huilo-Huilo, se refirió a las características de este destino de la Patagonia chilena, caracterizado por contar con una reserva de la biósfera certificada por la Unesco, “una de las 25 ecorregiones más valiosas del planeta”, destacó. Aquí, a 47 km. de San Martín de los Andes, funcionan dos propiedades, el Barobab Hotel & Spa y el Montaña Mágica Lodge, “verdaderas imágenes de cuentos de hadas en medio de la selva”, resumió Cárdenas. La presentación de Termas de Chillán, última de la noche, recayó en Alejandra Belart, jefa de Ventas Internacionales, quien mencionó la buena conectividad existente para acceder a este complejo de esquí desde Santiago, tanto en avión (50 minutos hasta Concepción más 2.30 hs. de transfer) como en tren (4.15 hs. a Chillán y 1,30 hs. de transfer). También se refirió a las propuestas hoteleras, donde se destaca el Gran Hotel, con 110 habitaciones completamente equipadas, casino y varios restaurantes de alto nivel. Al cierre, y previo a dos sorteos de viajes con aéreos, Benjamín Fraysse, gerente de Exportación de Bodega Lapostolle, dio cuenta de las bondades del “terroir” de Apalta, donde se elaboran los vinos que fueron degustados durante la cena. Turismo Chile es un organismo dedicado a la promoción internacional creado en 1994 y que hoy reúne a más de 100 empresas.

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InterContinental BUE: subasta a beneficio de Unicef P

or 4º año consecutivo se llevó a cabo en el salón Montserrat del hotel InterContinental Buenos Aires la subasta de obras del programa solidario Impact Art, iniciativa organizada por la editorial Arte al Día. La propuesta -que une al deporte, el arte y la solidaridad- logó recaudar $ 354.500, que serán donados a total beneficio de Unicef. En una noche plena de glamour, Maarten Drenth,

gerente general del establecimiento, dio la bienvenida a importantes personalidades como Mauricio Macri, Juliana Awada, Mario Pergolini, Catherine Fulop, Osvaldo Sabatini, Iván de Pineda, Fabián Cubero, el artista plástico Milo Lockett y Gaston Deleau, director comercial de Arte al Día, entre otros. Durante la jornada se subastaron exitosamente las obras realizadas por los clubes San Lorenzo de Alma-

Maarten Drenth, Juliana Awada, Mauricio Macri y Gastón Deleau.

Mario Pergolini junto a Maarten Drenth.

Milo Lockett acompañado por el gerente general del InterContinental Buenos Aires. gro, Boca Juniors, Vélez Sársfield, River Plate, Independiente, Racing y la Selección Argentina. De esta manera, se superó el millón

de pesos entre las cuatro ediciones realizadas hasta el momento, que contribuyen a mejorar la educación de los más chicos.

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Mendoza-Santiago, vuelo inaugural de AR n Dando continuidad al

plan trazado, luego de 12 años Aerolíneas Argentinas retomó la ruta Mendoza-Santiago, en un acto emotivo que la empecinada ceniza volcánica no pudo opacar.

ara Aerolíneas Argentinas, el segundo semestre del año se presenta auspicioso porque va concretando el encomiable plan de conectar las provincias sin necesidad de pasar por Buenos Aires. Y coincidiendo con el inicio de la Copa América, el viernes 1º tuvo lugar el vuelo inaugural AR1286 Mendoza-Santiago del que participaron Enrique Meyer, ministro de Turismo; Mariano Recalde, presidente

de Aerolíneas Argentinas; Celso Jaque, gobernador de Mendoza; Luis Böhm, secretario de Turismo de dicha provincia; Diego García y Adrián Regueira, gerente de Ventas BUE y gerente de sucursal Mendoza de AR, respectivamente; y Pablo Seiro, administrador de Aeropuertos Argentina 2000 MDZ; entre otros. A las 13.25, el LV-CBS de la línea aérea (AR1281, procedente de SCL) tocó tierra y como es tradición

los hidrantes procedieron a bautizarlo, tras lo cual irrumpió la fanfarria de la 4° Brigada Aérea de Mendoza, se abrió la puerta y comenzaron a bajar los primeros pasajeros chilenos quienes fueron recibidos por las autoridades. Entre la comitiva se encontraba Ladevi Chile -en la persona de Freddy Yacobucci- presente junto a una comitiva de 11 operadores. Parafraseando a Vox Dei, que en 1973 cantaba

Funcionarios y directivos durante la presentación en el aeropuerto de Mendoza. “Es una nube, no hay duda”, luego de la noticia del cierre de Aeroparque y Ezeiza por las cenizas volcánicas se realizó la conferencia de prensa. A CONTINUACION SE ESCUCHARA... El primero en pronunciarse fue el secretario de Turismo mendocino, quien no dejó de mostrarse orgulloso por la recuperación de la ruta. “Es el mejor ejemplo del funcionamiento del equipo País que viene trabajando y con muy buenos resultados. Hemos logrado con el sector público y las provincias la recuperación de AR como aerolínea de bandera”, señaló el funcionario. En otro momento hizo hincapié en la importancia del vuelo uniendo la provincia con Chile, “además de ser un fantástico puente de articulación AtlánticoPacífico y de todo el corredor del Mercosur. En los últimos dos años el aumento del tráfico aéreo de Santiago a Mendoza ha sido de casi un 80%, un importante caudal de oferta y buena competencia de tarifas, lo que va a ayudar aún más al movimiento turístico-comercial”. Después fue el turno del presidente de Aerolíneas Argentinas que, a pesar de las cenizas destacó la trascendencia del vuelo, “porque hacía 12 años que AR no realizaba la ruta”. De acuerdo al plan presentado en 2009 ante el Congreso de la Nación, y

dentro de un proyecto abarcativo y ambicioso, “mes a mes venimos implementando el plan trazado para aumentar aún más las frecuencias y destinos como parte de la política que nos hemos impuesto, para que Argentina sea un país integrado, más conectado, siendo la empresa una herramienta para el desarrollo económico”. Asimismo, haciendo referencia al criterio federal que vienen imprimiendo, Recalde adelantó: “A partir de este momento lanzamos dos corredores: Iguazú-Córdoba-Bariloche y Salta-Córdoba-Bariloche. Pero también estamos fomentando la presencia en las ciudades que reciben turistas extranjeros, conectándolos directamente: Iguazú-San Pablo y próximamente estaremos lanzando un vuelo de Brasil a Mendoza -con escala en Córdoba-, sin tener que pasar por Buenos Aires; y tendremos un vuelo -diario y directo- MDZ-EZE”. Por último, destacó la llegada de tres aviones de fuselaje ancho para vuelos internacionales, hecho que se concretará en septiembre. LOS QUE SIGUIERON. Para Meyer fue un día de mucha alegría porque -además- se inauguraba la Copa América, “y la Marca País estará presente con cortos publicitarios que se verán en 190 países”.

ENTREGA DE PREMIOS Antes de la rueda de prensa en el Aeropuerto Internacional El Plumerillo, se procedió a la entrega de premios a las empresas que se ajustaron a las Normas Sectoriales IRAM Sectur. Al momento, el ministro de Turismo señaló que “si bien el motivo central era el vuelo inaugural, no queríamos dejar pasar este momento y reconocer a las compañías que tanto han trabajado por las certificaciones mencionadas”. Las galardonadas fueron: Argentina Rafting, Inka Expeditions, Aconcagua Trek y Excursiones Aymará. Por su parte, Celso Jaque hizo entrega de placas recordatorias a Mariano Recalde y Enrique Meyer, por el vuelo inaugural.

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¬ El ministro, tras repasar la diagramación de los vuelos federales, recalcó: “Hemos combinado una acción de profunda promoción en el mercado brasileño para que este próximo vuelo a inaugurar (SAO-COR-MDZ) se posicione y alcance la dimensión que merece el sector turístico y el comercial”. “Este vuelo de Aerolíneas Argentinas -con más opciones en horarios y tarifas- incrementa la oferta y genera competencia, algo muy saludable para todos”, estimó el gobernador Jaque, al tiempo que destacó: “Además estamos rompiendo el círculo vicioso en el que caía el pasajero cada vez que quería moverse por el país, viéndose obligado a pasar por Buenos Aires tantas veces como quisiera viajar”. Por último, el funcionario subrayó la importancia de trabajar conjuntamente el sector público y privado para vender un producto que beneficiará a la región dada la relevancia de San Pablo. Consultados por la prensa, se dieron a conocer los datos del vuelo diario MDZ-

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SCL, el que se cubrirá con Boeing 737/700 Next Generation, configurado con clases Economy y Club Economy, “y una tarifa promocional desde US$ 116”. RUMBO A CHILE. SEGUNDA PARTE. Luego del cóctel, la comitiva partió rumbo hacia el vecino país con objeto de presentar oficialmente el vuelo y firmar un memorando de entendimiento entre el Instituto de Promoción Turística de Argentina y el Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile. Una vez instalados en la embajada argentina en Santiago, y a la hora de llevar a cabo el acto, además de Celso Jaque, Enrique Meyer, Luis Böhm y Diego García, estuvieron presentes Jacqueline Plass, subsecretaria de Turismo de Chile; Celeste Koch, ministra de Chile; Álvaro Castilla, director nacional de Turismo chileno; y Sergio Riera, secretario del embajador argentino; entre otros. En la oportunidad, Plass se mostró feliz y agradecida por la firma del acuerdo de colaboración para intensificar las relaciones, reco-

Jacqueline Plass y Enrique Meyer. noció la importancia de trabajar en conjunto en materia de promoción de turismo internacional, “algo que comenzamos hace un año cuando fuera invitada por Enrique Meyer a presentarnos junto a Brasil, Uruguay y Paraguay en eventos mundiales de países asiáticos y Medio Oriente”. Para finalizar, Meyer presentó el plan de expansión del material aéreo: “Tenemos 15 aviones, vamos a recibir cinco Embraer y ocho Boeing 700 Next Generation, más 10 en leasing, eso nos va a permitir conectar de manera segura puntos clave pa-

ra el turismo de cabotaje y regional”. “Si bien Argentina y Chile vienen realizando acciones conjuntas, nos queda agenda para Australia y Singapur, y road-shows en destinos lejanos donde nos presentaremos como región Sudamérica. Debemos trabajar para mostrar un producto rico que une paisajes, historia y tradiciones que nos hermanan”, apuntó el ministro. Tras la firma vino el cóctel y la espera en Santiago a que se reabran los aeropuertos argentinos. Pero el tan importante paso ya estaba dado.

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Solways presenta a su nuevo gerente comercial n La mayorista sumó

a su staff a Eduardo Creixell, profesional de larga trayectoria en el sector que se hará cargo de la gerencia comercial.

n el marco de un proceso de reorganización estructural, Solways acaba de sumar a su staff ejecutivo a Eduardo Creixell, quien se desempeñará como gerente comercial de la operadora mayorista. “Eduardo es un colega con muchísima experiencia y un amigo de la casa. El tenerlo con nosotros nos va a hacer muy bien, esperamos que pueda replicar sus éxitos comerciales en nuestra empresa”, afirmó

Horacio Fontenla, director general de Solways. Por su parte, Creixell se mostró “muy orgulloso de haber sido convocado para este proyecto, teniendo en cuenta que Solways es una empresa internacional”. “Me encontré con un equipo de importantes profesionales que ha realizado un trabajo de posicionamiento que puso a Solways entre los primeros operadores del Caribe”, aseveró. “El objetivo es profundi-

zar lo que ya se viene haciendo y buscar nuevas herramientas para que nuestros clientes -los agentes de viajes- nos sigan eligiendo día a día”, apuntó el flamante gerente comercial. “La amplia disponibilidad de producto y la solidez en la atención son dos de los atributos que más se le reconocen a Solways, y la presencia de Eduardo está focalizada a desarrollar aún más ambos aspectos”, explicó Fontenla.

Eduardo Creixell, Horacio Fontenla y Eliana Tamburri, gerenta de Solways. “Hoy el mercado demanda producto, respaldo, seriedad y atención profesional. Nuestro apoyo, basado en estos pilares, es cons-

tante y tiene como objetivo que las agencias de viajes puedan desarrollarse junto a nosotros”, concluyó el director general de Solways.

Tren a las Nubes y pase free al Museo de la Vid y el Vino

l Tren a las Nubes y el Museo de la Vid y el Vino lanzaron una promoción conjunta según la cual todos aquellos que adquieran un boleto del famoso convoy recibirán sin cargo una entrada al museo de Cafayate. Esta promoción brinda la oportunidad de visitar dos de los atractivos más importantes de la provincia de

Salta y disfrutar de sus maravillosos paisajes, colores y sabores. Con salidas los martes, jueves, viernes y sábado, el Tren a las Nubes ofrece una experiencia única en un recorrido de montaña que asciende hasta 4.200 m. El Museo de la Vid y el Vino se encuentra en el antiguo predio de “La Bodega Encantada”.

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Todo Toronto en el Eduvie de Vie Tur n En el marco del ciclo de seminarios de Eduvie de

Vie Tur se llevó a cabo una capacitación de Toronto. Un grupo de agentes de viajes pudo informarse sobre las novedades del destino canadiense.

l 7 de junio, en el marco del ciclo de seminarios de capacitación de Vie Tur, Eduvie, se presentó el

destino Toronto en las oficinas de la operadora. La capacitación estuvo a cargo de Leonardo Asen-

sio, representante de Turismo Toronto en Argentina. Minutos antes, en declaraciones a La Agencia de Viajes, Uri Rajsfus, jefe de Ventas de Vie Tur, afirmó que el “espíritu de Eduvie, que se realiza todas las semanas con la presentación de destinos y productos, es ofrecerle a los agentes de viajes herramientas para que utilicen en sus ventas”. “Hoy le estamos dando un impulso a un destino multifacético como es Toronto,

que quizás todavía está poco desarrollado en nuestro país”, agregó. Ya en el seminario, Asensio desglosó la oferta de Toronto y puntualizó en los aspectos más destacables del destino canadiense. “De mayo a septiembre es la mejor época del año para visitar el destino, en agosto la temperatura suele alcanzar los 30º C. Eso desmitifica un poco la idea que se tiene de Toronto, al

Uri Rajsfus y Leonardo Asensio. que inmediatamente se lo asocia con el frío”, afirmó. Entre los puntos de interés del destino, Asensio destacó como “imperdibles” hacer una visita al Distellery District, un barrio del puerto con una oferta gastronómica de primer nivel; y al Bloor Yorkville, que aglutina buena parte de las propuestas nocturnas de la ciudad. “En Toronto hay más de 6 millones de habitantes, de los cuales el 46% no nació en la ciudad, lo que le imprime un carácter multicultural que la hace muy interesante. La gente es muy amable y siempre está dispuesta a ayudar al turista”, sostuvo. CULTURA, DEPORTES Y ACTIVIDADES. Entre la oferta cultural del destino, Asensio mencionó el Museo de la Fama del Hockey sobre hielo, ideal para visitar en familia; el Art Gallery of Ontario, cercano al pintoresco barrio italiano; y el Royal Ontario Museum.

“En Toronto hay más de 6 millones de habitantes, de los cuales el 46% no nació en la ciudad, lo que le imprime un carácter multicultural que la hace muy interesante. La gente es muy amable y siempre está dispuesta a ayudar al turista”, Asensio. plo, visitar el zoológico, ascender a la CN Tower, conocer los parques de la ciudad, los parques de atracciones y la plaza central, que cuenta con una pista de patinaje sobre hielo, entre otras. Además, a solo 90 minutos de Toronto se encuentran las cataratas del Niágara.” La ciudad cuenta con una muy buena oferta teatral durante todo el año y es uno de los principales des-

Leonardo Asensio durante la capacitación. “Toronto es una ciudad muy vinculada a los deportes por eso sus pasajeros no pueden perderse la oportunidad de asistir a algún evento de este tipo (o musical) en el estadio del Rogers Centre, que incluso cuenta con un hotel con habitaciones con vista al campo de juego”, mencionó. Otro sitio imperdible del destino es Casa Loma, un castillo pensado para albergar a la familia real inglesa. “En el destino hay muchas actividades para disfrutar en familia. Por ejem-

tinos de shopping de América del Norte. “Durante el invierno, las tiendas, los hoteles, los restaurantes los bancos y los subtes están conectados con lo que se conoce como la ciudad subterránea, un atractivo en sí mismo”, aseveró Asensio. Finalmente, el ejecutivo se refirió a las distintas maneras de conocer la ciudad, mediante city tours terrestres en vehículos colectivos, alquilando un velero o mediante un sobrevuelo en helicóptero. Informes: 4374-1500.

Hotelería

Un resort a medida ◗ Dom Pedro Hotels, de Portugal, eligió Ceará para comenzar su internacionalización y abrió una propiedad dentro del proyecto Aquiraz Riviera. El gerente general es optimista y afirma que la calidad del servicio es su diferencial. ◗ Por Claudio Schapochnik. Enviado especial a Aquiraz, Ceará.

no de los resorts más nuevos de Brasil, que comenzó a funcionar de forma completa durante la Semana Santa de este año, marcó también la llegada de una nueva operadora hotelera a Brasil. El Dom Pedro Laguna Beach Villas & Golf Resort, abierto en diciembre de 2010 en el litoral cearense -dentro con proyecto Aquiraz Riviera-, forma parte de la cadena Dom Pedro Hotels, grupo portugués con siete establecimientos en ese país y que se internacionaliza con esta apertura brasileña. “Ofrecemos una experiencia desde la llegada

En mayo la dirección del hotel creó el day use: “Está pensado más para el mercado cearense y regional y ayuda también a la difusión del hotel”, explicó Freitas. La tarifa incluye almuerzo sin bebidas y la estadía de 10 a 18.

ta Freitas, que es originario de Porto (Portugal) y trabaja para la cadena desde hace 12 años. “Aquí el cliente encuentra buena gastronomía, buen servicio y confort, además de la simpatía de nuestros colaboradores y la

PROMOCION EN EL TRADE. ¿Y cómo están llegando los huéspedes al Dom Pedro Laguna? Además de tratarse de una triple novedad -resort, marca hotelera y proyecto-, Freitas destacó la dinámica y agresiva promoción que la cadena hace en el trade, tanto en Brasil como en el exterior. “Visitamos las agencias de viajes y operadoras, participamos de eventos y promovemos fam tours, y la respuesta de esas acciones ha sido muy positiva”, explicó el gerente general, que estudió hotelería en Portugal y Suiza. “Los fam nos han ayudado

flexibilidad”, agregó: “Aquí el servicio es taylor made (a medida, en inglés). Si el cliente quiere una cena privada en su villa, mi chef le prepara una langosta, le sirve champán y la pareja queda satisfecha. Todo eso, claro, tiene un costo, pero lo que importa es que podemos satisfacerlo”. Freitas enfatizó el tema de la seguridad: “Como el resort está dentro del Aquiraz Riviera, el huésped se siente más seguro, pues hay que pasar por la garita del proyecto. Ése es un factor importante y que garantiza aún más privacidad.

a promover la marca y el resort, que son nuevos en Brasil. Ya recibimos a decenas de agentes de viajes brasileños y a algunas operadoras”, recordó Freitas. “Recibimos también varios grupos de países como Portugal, España, Italia, Polonia, Suiza, Holanda y Rusia”, agregó. “Tap y Ernanitur son dos empresas que nos han apoyado mucho para recibirlos”, concluyó. El Dom Pedro Laguna ofrece tarifa para agentes de viajes; los interesados deben solicitar la tarifa a través de reservas@ dompedrolaguna.com.

SERVICIOS Dom Pedro Laguna Beach Villas & Golf Resort Av. Marginal do Empreendimento Aquiraz Riviera, s/nº, playa de Marambaia, Aquiraz-CE, Cep 61.700-000. Tel.:. (85) 3388-3000 – Fax (85) 3388-3001. E-mail: reservas@dompedrolaguna.com. Web: www.dompedrolaguna.com e www.dompedro.com.

del huésped, pues aquí tratamos al cliente como si él estuviera en su segunda casa y porque la filosofía de la cadena se basa en la palabra bienvenido”, destacó el gerente general Emanuel Freitas en una entrevista al Periódico Panrotas, que visitó el resort el 27 y 28 de junio. “Estoy muy contento con este producto y desde que concluimos con el soft opening en Semana Santa, con los debidos ajustes, el nivel de satisfacción de los huéspedes no hizo más que aumentar”, afirmó optimis-

FICHA TECNICA Localización: Aquiraz Riviera. Distancia del aeropuerto de Fortaleza: 40 km. Frente de mar: 200 m. Habitaciones: 102. Tipos de habitaciones: 32 Deluxe (com terraza); 32 Deluxe vista al mar (con terraza); 22 Water Villas (un cuarto y una sala con terraza sobre la laguna); ocho Water Villas presidenciales (dos habitaciones, cada una con baño, una sala y terraza sobre la laguna); ocho Royal Villas (seis con piscina privada frente a la playa, dos habitaciones, cada una con baño, sala y terraza; y dos con piscina privada, dos cuartos cada uno con baño, sala y terraza). Régimen: media pensión (desayuno y cena incluidos en la tarifa). Bares: Lobby Bar Sal y Pepe y Water Bar (servicio de bebidas en la piscina y la playa). Restaurantes: White (desayuno y cena, ambos con cocina show) y Al Fresco, al lado de las piscinas (grill y minutas). Salas de Eventos: tres salas com 306 m², además de espacio externo. Campo de golf (común al Aquiraz Riviera): Ocean Golf Course, primer campo del estado de Ceará, con nueve hoyos con par 36; driving range con 325 yardas; putting green con 1.300 m²; cuatro lagunas; clínicas; Club House y tienda. Servicios: room service 24 horas; laguna navegable; ﬁtness center; acceso a Internet wi-ﬁ en todo el hotel; Kid’s Club; parque infantil; equipo de entretenimiento; clases de surf; voley de playa; cancha de fútbol society; taxis, paseos en jeep, etc.

UN PROYECTO DE US$ 350 MILLONES Localizado en la playa de Marambaia, en Aquiraz -distante unos de 35 km. de Fortaleza-, Aquiraz Riviera “es la mayor iniciativa turística de nivel internacional de Brasil, con un valor total estimado en US$ 350 millones”, dice la presentación institucional en la web oﬁcial realizada el 29 de junio. El proyecto es desarrollado por el Consorcio Luso-Brasileño Aquiraz Inversiones, compuesto por el empresario cearense Francisco Ivens Dias Branco y por las empresas portuguesas Cenará Investment Fund-Fondo Turístico Inmobiliario, Dom Pedro Hotels y Solverde Casinos y Hoteles. Con una área total de 285 ha., Aquiraz Riviera tiene 1.800 m. de frente marítimo; área hotelera dividida en ocho lotes de cuatro ha. cada una frente a la playa; condominio residencial (a construir); y el Ocean Golf Course, primer campo de golf del estado de Ceará, diseñado por el arquitecto Donald Steel. El campo tiene hoy nueve hoyos, y el próximo año sumará nueve más. El proyecto reserva una Área de Protección Ambiental de 58 ha. Informes: www.aquiraz-riviera.com.

COMERCIAL Y EVENTOS. El área de Ventas y Marketing, liderada por el portugués Pedro Ribeiro -que desde hace años viaja a Brasil a promocionar la cadena y ahora también el hotel cearense-, es sumamente activa. “Tenemos a José Wahnon instalado aquí en Ceará, que viaja por todo Brasil vendiendo no solo el resort sino

“La demanda es alta pero ya teníamos prevista esta expansión en nuestro plan original, y de esta forma podremos atender a más clientes en el área de eventos y convenciones”, explicó el gerente general. “Prácticamente todos los segmentos hacen sus eventos acá: el bancario, de servicios, o farmacéutico”, ejemplificó.

SERVICIO ACOGEDOR Me hospedé durante dos días incompletos en el Dom Pedro Laguna y salí con una buena impresión. Los colaboradores son gentiles y atentos. El check-in es informal (lo hice en la mesa del lobby bebiendo una agua de coco helada), y el traslado hasta mi villa, la Bali 1, fue en barco. Un lago artiﬁcial ocupa parte de la propiedad: es un detalle más del hotel y, seguramente, ayuda a aliviar el calor local. La villa es muy amplia: una sala enorme, azotea con hamaca, closet y baño con amenities muy buenos de la marca brasileña Vyvedas. La Internet inalámbrica funcionó bien y estaba incluida en la tarifa. Para los niños hay cuatro pequeñas piscinas, una estación de jets de agua, Kid’s Club, playground y supervisión de especialistas. Diversión asegurada. A nivel gastronómico los platos son sabrosos y hay una gran variedad -sobre todo en el desayuno y la cena (incluidos en la tarifa)-. Para el almuerzo, en el restaurante Al Fresco (buffet armado frente a la piscina), comí una deliciosa merluza con salsa bechamel y camarones, que combinó bien con el arroz blanco y las mini zanahorias cocidas con el toque justo de ajo. Me pareció extraño cuando le pedí al mozo un agua de coco y me respondió: “No tenemos, señor”. El Don Pedro Laguna tiene otra cosa buena: es práctico. Sé que la distancia depende de la referencia, pero de manera general todo queda cerca. Y, claro, la playa, limpia y de arenas blancas y suaves, es prácticamente desierta y tranquila, sin quioscos ni vendedores, por lo menos por el momento, con un mar de tonos verdes.

también el campo de golf y el Aquiraz Riviera; en San Pablo tenemos a Mylene Keiko; y el propio Ribeiro vende en Europa”, destacó Freitas. Según el gerente general, en breve la cadena tendrá una persona también en Río de Janeiro. Todos estos profesionales visitan a las agencias de viajes, empresas especializadas en corporativo e incentivos, operadoras y organizadores de eventos. De hecho, el Dom Pedro Laguna tiene novedades en ese aspecto: debido a la positiva respuesta del mercado, el área de eventos del resort va a más que duplicar su tamaño. “Vamos a construir una sala de cerca de 450 m² que se sumará a las tres salas ya existentes, que juntas poseen un total de 306 m²”, explicó Freitas, que tiene 40 años, está casado con una brasileña y tiene tres hijos. “El nuevo espacio deberá estar concluido en el primer trimestre de 2012.”

“Y también podemos cerrar el hotel y albergar con confort entre 170 y 250 personas”. La propiedad integra además el grupo Great Hotels of theWorld (www.ghotw.com). PREVISIONES. De acuerdo con el gerente general, en los primeros 12 meses de operación, el resort tendrá una tasa media de ocupación del 35%. En este momento, los tres mayores mercados emisores son San Pablo y Río de Janeiro; en segundo lugar el Nordeste (Ceará, Rio Grande do Norte, Paraíba y Pernambuco); y en tercera instancia los estados de Amazonas, Goiás y Santa Catarina. “Para el segundo año, nuestra expectativa es que la ocupación se duplique y creo que llegaremos a esa meta”, finalizó. El Periódico Panrotas viajó con invitación del Dom Pedro Laguna Beach Villas & Golf Resort.◗

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Hotel Live Aqua Cancún: un despertar de los sentidos n El establecimiento,

basado en la filosofía Zen, fue estructurado para que el huésped experimente una estadía diferente en Cancún con propuestas que promueven la meditación y ambientes naturales únicos.

on la finalidad de reforzar la promoción en Argentina, días atrás estuvo de visita Renata Moreira, gerenta de Ventas Individuales y Mayoreo del hotel Live Aqua Cancún. Con el soporte adicional de Solvera, representante del establecimiento, la intención es dar a conocer las características y novedades del hotel, que pertenece a la marca más lujosa del Grupo Posadas. La noticia más reciente

es que se convirtió en un establecimiento orientado solo a los adultos. Además, desde el año pasado funciona como all-inclusive. Inspirado en la filosofía Zen y apuntando a impactar sobre los cinco sentidos, el Live Aqua Cancún se diferencia por el trato con los huéspedes. Es que desde el momento en que hace la reserva, se le pregunta sobre el propósito de su viaje y sus preferencias para poder garantizarle una expe-

riencia memorable. “La idea es que el visitante no tenga nada de qué preocuparse, ya que nosotros nos encargaremos de cada detalle o servicio que pueda necesitar. Todo ha sido previsto. Queremos que el huésped apenas llegue se transforme y se relaje y comience a trabajar en sus cinco sentidos: que mire, escuche, huela, saboree y sienta. Lo importante es llegar y ‘solo ser’”, explicó Moreira. De hecho, el check-in allí

Las amplias piscinas de borde infinito, y de fondo, el hotel. es diferente y hasta placentero. Luego de una cálida bienvenida, el visitante se acomoda en un sillón con vista al mar, mientras disfruta de unos masajes y un té. Por otra parte, el personal no lleva trajes que reflejan jerarquías, sino uniformes monocromáticos que contribuyen al sentido de comunidad que promueve este hotel. ESTIMULANDO LOS SENTIDOS. Una de las consignas del hotel es estimular los cinco sentidos. Así, a medida que el visitante transita por sus instalaciones percibe dife-

viches latinoamericanos y snacks vanguardistas; Siete, decorado con imágenes de famosos actores y actrices mexicanos que bajo la dirección de Ricardo Muñoz Zurita expone la alta gastronomía contemporánea mexicana; y MB, con un menú exótico, mezcla de comida latina, asiática y francesa. Además, está la posibilidad de disfrutar de una romántica cena temática en la playa, especialmente cuando hay luna llena, o de un trago en alguno de los tres bares del hotel: el Shore Club, bar de playa y piscina

Confort y estilo caracterizan a las habitaciones del Live Aqua Cancún. rentes aromas. Sumado a esto, puede elegir la fragancia más especial para que aromatice su habitación. La música también está presente en cada rincón, variando de un lugar a otro, y entre el día y la noche. Asimismo, el hotel es totalmente vidriado, por lo que cuando el huésped camina desde o hacia su cuarto observa de un lado el mar de Cancún y por el otro la laguna. La gastronomía es parte de una experiencia que busca exaltar los sentidos a través de tres propuestas: Azur, ubicado frente al mar y en el área de piscinas, donde el reconocido chef milanés Franco Maddalozzo exterioriza su cocina mediterránea con acentos asiáticos, ce-

durante el día; el Aka Wine and Mescal Bar, donde Steve Olson, experto catador de vinos y tequilas, asesora al visitante; y Egos Bar, ideal para cócteles y escuchar buena música. El huésped también tiene a su disposición espacios para meditación, mini jardines Zen y juegos de aroma terapia. Asimismo, cuenta con 371 habitaciones -36 suites-, todas ellas con grandes ventanales y equipadas con TV de pantalla plana, reproductores de CD/MP3 y DVD, conexión inalámbrica a Internet y minibar. El Live Aqua Cancún dispone del Spa Aqua y de ocho piscinas, todas con borde infinito y temperaturas diferentes. Informes: 5353-0001.

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Gran afluencia de turistas en Jujuy por la Copa América n Los partidos de las selecciones de Costa Rica,

Colombia y Bolivia sirvieron para que turistas y periodistas extranjeros conozcan los principales atractivos del destino.

a provincia fue la sede elegida para que las selecciones de Costa Rica, Colombia y Bolivia del Grupo A disputaran dos partidos en el estadio 23

de agosto. De esta manera, los encuentros sirvieron para que un importante número de turistas y periodistas extranjeros conocieran las bondades del destino.

Al respecto, Jorge Noceti, secretario de Turismo y Cultura de Jujuy, comentó: “Estamos muy complacidos con los resultados logrados. Trabajamos mucho para que los visitantes pudieran disfrutar de nuestros atractivos y servicios, y la repercusión fue excelente”. En este sentido, cabe mencionar que con el apoyo del MinTur, la Secretaría realizó una presentación para la prensa internacional, donde se

exhibieron los principales atractivos provinciales y nacionales. Además, los profesionales relevaron los servicios y alternativas turísticas de diferentes puntos geográficos de la provincia, como la Quebrada de Humahuaca, la zona de los diques y la de los valles, entre otros. “Es importante mencionar que con motivo de la realización de los partidos, la provincia realizó una serie de mejoras en infraes-

tructura. Una de las más significativas fue la remodelación del estadio que pasó de tener capacidad para 20 mil a 30 mil personas. Además, se crearon palcos especiales para los periodistas con detalles de última tecnología, lo que sirvió para que los profesionales pudieran desempeñar exitosamente sus tareas”, agregó Noceti. Para finalizar, el ejecutivo se refirió a las expectativas de la provincia para las vacaciones de invierno. “Creemos que viviremos una excelente temporada ya que este evento tiene una enorme reper-

Jorge Noceti. cusión mediática. Por ello apostamos a que más turistas nos visiten, ya que sabemos que en los últimos años avanzamos mucho y contamos con alternativas de calidad para todos los gustos.”

Silvia Bustos, 25 años en la secretaría de la ACAV

ías atrás, la Asociación Cordobesa de Agencias de Viajes (ACAV) organizó una fiesta sorpresa para su secretaria, Silvia Bustos, con motivo de sus 25 años de actividad al frente de la secretaría de la institución. En el festejo de la entidad participaron familiares

de la agasajada, compañeros y ex compañeros de trabajo, miembros de la comisión directiva y colegas de otras regionales. Desde la ACAV puntualizaron en el compromiso de Bustos con la institución, a la vez que destacaron su dedicación, voluntad, honestidad y vocación.

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Argentina y Chile se promocionarán en forma conjunta en destinos lejanos n Ambos países

firmaron un memorando de entendimiento -en el marco de la inauguración del vuelo de AR de Mendoza a Santiago- para presentarse conjuntamente en ferias y organizar viajes de familiarización. Paralelamente, acordaron reforzar el trabajo en los comités de integración binacional.

a idea barajada desde principios de año y testeada recientemente en la Feria de Turismo de Arabia -donde el país trasandino se presentaba por primera vez - se concretará oficialmente a partir de la firma del memorando de entendimiento entre el ministro de Turismo y presidente del Inprotur, Enrique Meyer; y la subsecretaria de Turismo

de Chile, Jacqueline Plass; para promocionar a ambas naciones en países lejanos. Esto comprende desarrollar acciones conjuntas en Medio Oriente, Australia, Sudáfrica, China, Singapur, Israel, Japón y Turquía, entre otros destinos. Además, está previsto organizar viajes de familiarización, de prensa y eventos para el público general. En este sentido, Meyer destacó el fortalecimiento que implica este tipo de acuerdos para la región y recordó que lo propio se ha hecho con Brasil y en el marco del Mercosur con el objetivo de promover el turismo en Sudamérica. Para graficar los beneficios de ello puso como ejemplo el anuncio que se trajo de Dubái en cuanto que “el próximo año compañías aéreas de ese país van a estar conectando a Buenos Aires, Santiago, Río de Janeiro y San Pablo”. Por su parte, Plass afirmó que “el patrón de viaje del turista de larga distan-

Jacqueline Plass y Enrique Meyer.

EL DATO

48% de los turistas de destinos lejanos que visitan Chile pasan primero por Argentina. cia se enfoca a Latinoamérica y no a Chile específicamente, de hecho un 48% de ellos pasa primero por Argentina”. FRONTERAS E INTEGRACION. Por otra parte, el acuerdo apunta a potenciar los

esfuerzos con los organismos competentes para optimizar el funcionamiento y la calidad de servicios en los pasos fronterizos y el desarrollo de señalética turística. Al respecto, se estableció darle continuidad al trabajo en los comités de Integración Binacional. En ese ámbito, por ejemplo, se fijará una agenda de trabajo para potenciar la calidad y cobertura de la información del territorio, especialmente respecto del norte argentino-Atacama, PunaSalares, Cuyo-región Metropolitana (Santiago), entre otros.

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Llegaron los dinosaurios para el nuevo sendero del Talampaya L

a primera tanda de réplicas de dinosaurios llegó al Parque Nacional Talampaya, de cara a la próxima inauguración del sendero temático “Los dinosaurios del Triásico”. Las reproducciones fueron elaboradas por un equipo de “paleoartistas”, que las construyó con el asesoramiento de paleontólogos del Conicet. A lo largo del circuito, que será autoguiado y gratuito, se recreará la fauna de la

Aclaración de Vacaciones Barceló

acaciones Barceló publicó en la edición 1.161 del semanario La Agencia de Viajes del 4 de julio de 2011 (página 79) un paquete a Salta con excursión a Humahuaca, omitiendo colocar el destino en la imagen, la cual correspondía al Cerro de los Siete Colores en Purmamarca, Quebrada de Humahuaca, Provincia de Jujuy.

era mesozoica interactuando entre sí. El conjunto estará compuesto por un portal de ingreso, que alojará también una sala de proyecciones. A partir de ahí y a lo largo de una senda de 230 m., se mostrará en orden cronológico las distintas especies de dinosaurios que habitaban la zona, realizadas a escala natural en fibra de vidrio y resinas sintéticas. Además, en todo el camino se dispondrán pérgolas con bancos y señalética interpretativa. La obra está financiada con aportes del Ministerio de Turismo de la Nación, el gobierno de La Rioja, la Administración de Parques Nacionales y el concesionario Rolling Travel. La provincia se hizo cargo de la construcción de las réplicas, en tanto que el MinTur y la APN aportaron el desarrollo de la infraestructura edilicia, senderos, estaciones de muestra, pérgolas y señalización, desarrolladas en gran parte por Rolling Travel.

Las réplicas son a escala natural y fueron realizadas con el asesoramiento de paleontólogos del Conicet. Recordemos que desde 2000 el parque fue declarado Patrimonio Natural de la Humanidad por la Unesco.

El horario de ingreso en temporada invernal (hasta el 10 de septiembre) es de 8.30 a 17.30.

El Grupo Manzano reabre sus dos complejos

uego de haber cerrado debido a las cenizas del volcán Puyehue, el Grupo Manzano reabre el 9 de julio sus dos complejos: Bahía Manzano y Bahía Montaña. La decisión se tomó luego de garantizar las condi-

ciones de seguridad e higiene apropiadas para operar los complejos y tras las nevadas que se registraron en los últimos días. En breve el grupo anunciará el lanzamiento de promociones.

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La Star Alliance es la mejor red según la consultora Skytrax n Además de ser

distinguida por sí misma, 13 compañías del grupo obtuvieron diversos premios, en varias categorías.

a consultora Skytrax distinguió como mejor alianza aérea a la Star Alliance. Pero además, las compañías miembro del grupo arrasaron durante la premiación quedándose con 26 distinciones. “Ser elegida como la Mejor Alianza de compañías aéreas por más de 18 millones de viajantes es un honor muy grande para la Star Alliance. Este premio es una prueba de que estamos atendiendo las expectativas del cliente, ofreciendo alcance global por medio de nuestra red mundial, proporcionando más beneficios al pasajero frecuente y reconociendo el valor del viajante internacional, inde-

pendientemente de la compañía aérea en la que viaja”, señaló Jaan Albrecht, CEO de la Star Alliance. Cabe recordar que la Star ya había recibido la misma distinción como mejor alianza en 2005 y volvió a ganar en 2007 y 2009. Los premios de Skytrax evalúan en definitiva a 200 transportadoras y las califican en 38 items con relación a productos y servicios, en base a la opinión de 18 millones de usuarios de 100 países, durante un año. Pero además, las aerolíneas miembro de la Star ganaron en muchas otras categorías. Por ejemplo, la coreana Asiana Airlines obtuvo el título como mejor equipo de cabina y mejor clase económica; Austrian Airlines, como mejor servicio de alimentación a bordo en clase Ejecutiva y excelencia en el servicio en Europa; Air New Zealand obtuvo el premio a la Mejor Clase Económica Premium, al mejor servicio de alimentación a bordo en Clase Eco-

Nueva York: se realizará la Semana del Restaurante n Será del 11 al 24 de

julio en un evento al que adhieren 320 restaurantes, que ofrecerán ofertas.

nómica Premium y Mejor compañía aérea de AsiaPacífico; All Nippon Airways triunfó en la categoría Mejores Servicios en el Aeropuerto y excelencia en el servicio en Asia; la tailandesa Thai, en Mejor servicio de Alimentación a bordo de Clase Económica y Mejor asiento en Clase Económica; Turkish Airlines, en Mejores asientos en Clase Económica Premium, Mejor Compañía Aérea de Europa y Mejor Compañía Aérea en el Sur de Europa; South African Airways, como Mejor Compañía Aérea de África y Excelencia en el servicio en África;

Singapore Airlines, en Mejor Clase Ejecutiva y Mejor Compañía Aérea de Asia; TAM, como Mejor Compañía Aérea de Sudamérica y Excelencia en el servicio en Sudamérica; TACA, Mejor Compañía Aérea de Centroamérica y el Caribe y Excelencia en el Servicio en Centroamérica y el Caribe; Lufthansa, como Mejor Compañía Aérea Transatlántica; Air Canada, en Mejor Compañía Aérea Internacional de Norteamérica; Aegean Airlines, como Mejor Compañía Aérea local de Europa; y Swiss, en Mejor Compañía Aérea del Oeste de Europa.

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el 11 al 24 de julio se llevará a cabo en La Gran Manzana la ya tradicional Semana del Restaurante, que en esta edición contará con la participación de 320 locales gastronómicos de la ciudad. Además, el evento marcará el regreso de los socios fundadores American Express y Travelocity, que volverán a ofrecer premios y descuentos. Los precios fijos de los tres platos de comida se mantendrán en U$S 24 para el almuerzo y US$ 35 para la cena (las bebidas, los impuestos y las propinas no están incluidas). “El verano 2011 marca el comienzo de la 20º edición de esta iniciativa, un verdadero hito en la industria gastronómica. El programa podrá ser disfrutado por millones de neoyorquinos y turistas de todo el mundo,

que tendrán la oportunidad de probar una amplia variedad de menúes a precios más que accesibles”, señaló George Fertitta, CEO de NYC & Company. Los nuevos restaurantes que serán de la partida este año son Junoon, Macelleria, Morini Osteria y Socarrat Paella Bar. Asimismo, volverán a participar -como lo hicieron en la primera edición de 1992- Club 21, Barbetta, de Delmonico, Le Cirque y Tribeca Grill. La lista completa estará disponible en www.nycgo. com/restaurantweek, donde además se podrán hacer reservas. Cabe apuntar que los miembros de American Express recibirán un crédito de US$ 20 cuando se registren y abonen tres o más cenas en los establecimientos participantes. Por su parte, Travelocity ofrecerá a los consumidores ofertas y premios de viajes a través del programa de verano. Informes: 5353-0801/ newyorkvisit@lambertini reps.com.

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Opciones para la familia en el Hyatt Regency Aruba n El establecimiento

brinda una serie de nuevas actividades y servicios pensados para que grandes y chicos vivan unas vacaciones inolvidables en la isla caribeña.

urante julio y agosto, el hotel Hyatt Regency Aruba Resort y Casino ofrece nuevas actividades y

servicios creados especialmente para que grandes y chicos disfruten de una estadía inolvidable. De esta forma, en Palm Beach, todos los días de 14 a 18, los huéspedes contarán con el nuevo servicio de “Encargado de los Niños”, quien entregará a los turistas regalos, bronceadores, libros para colorear con crayones y un kit de balde y pala de playa para los más chicos. Además, toda la familia podrá conocer más acerca de la isla con el programa “Hyatt Aruba”, que incluye clases de papiamento y búsquedas del tesoro, entre otras opciones. En tanto, para que las familias puedan pasar más tiempo en las piscinas, se

PARA TENER EN CUENTA Por estos días, el Hyatt Regency de Aruba continúa ofreciendo su promoción “Three for Free”, mediante la cual los clientes acceden a una noche sin cargo. La promoción se puede combinar con el paquete “Plan Familia”, que ofrece una segunda habitación con un 50% de descuento sobre la tarifa publicada e incluye desayuno gratis para los niños menores de 12 años.

instaló en la cubierta de la pileta principal una pantalla gigante, donde cada martes y miércoles se proyectarán películas con temáticas familiares. A su vez, todos los días a las 14, los invitados podrán degustar chupetines con sabor a helado y tragos de aloe cultivado localmente, una de las especialidades de la isla. Asimismo, cada lunes a las 10.30, en el Kadushi Bar, se ofrecerán batidos de frutas frescas. Allí también los huéspedes tendrán la posibilidad de aprender a preparar esta tradicional bebida. Mientras que en el Palms Bar, todos los días de 15 a 17, se realizará un “Happy Family Hour”, con alimentos y bebidas especiales para grandes y chicos. Cabe mencionar que con el objetivo de fomentar el trabajo en equipo entre las familias se desarrollarán una serie de actividades, tales como fútbol en la playa y partidos de ping pong, entre otras alternativas.

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Guatraché celebró su aniversario inaugurando infraestructura n Guatraché celebró su 103º aniversario con la remodelación del Boulevard Palacios, la presentación del proyecto “Paseo 19 de abril, Circuito de la Salud” y muestras fotográficas de la historia de la ciudad pampeana.

uatraché celebró su 103º aniversario con la inauguración de la remodelación del Boulevard Palacios, una obra que comenzó por iniciativa de un grupo de vecinos y se concretó con su aporte y el de la municipalidad. El director de Obras, José Maria Olaverría, agradeció a los vecinos por el compromiso de cuidar la forestación realizada en el boulevard, haciendo hincapié que en que “con el esfuerzo de todos se pueden lograr muchas cosas, siempre trabajando juntos en pos de un mejor bien-

estar para toda la comunidad”. Los actos centrales continuaron en la plazoleta de los Inmigrantes con el izamiento de la bandera y la ejecución del Himno Nacional Argentino por la banda Regimiento de Infantería Mecanizada 6 de Toay. Allí, el intendente Leonardo Schenkel fue el principal orador: “Debemos aunar esfuerzos e intereses para ver crecer a nuestra sociedad y localidad como todos queremos y nos merecemos. El desencuentro es el que produce el estancamiento y el retroceso de

los pueblos. Debemos bregar por construir todos juntos desde el lugar que nos toca ocupar, con nuestro esfuerzo y compromiso diario; ese es el mejor homenaje que podemos tributarle a los fundadores y primeros pobladores de esta ciudad”. Durante el acto fue presentado el proyecto “Paseo 19 de abril, Circuito de la Salud”, un recorrido de casi 2.500 m. con elementos para hacer gimnasia, iluminación, forestación y juegos infantiles. Las actividades por la celebración del aniversario de la localidad continuaron con las muestras fotográficas “Fototeca Juan José Goza” y “Viajando por las estaciones”, en el Museo del Ferrocarril; “100 años del Teatro Español”, en el Cine Teatro Pampero; así como una exposición organizada por pintores locales en el Museo Histórico Municipal. También se realizó una bicicleteada familiar y un baile aniversario con entrada libre y gratuita en el salón parroquial.

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Alternativas turísticas en la represa Itaipú n La segunda central

hidroeléctrica más grande del orbe merece una obligada visita turística.

onstruida sobre el río Paraná -en la frontera entre Paraguay y Brasil-, de imponente estructura, la represa de Itaipú atrae gran cantidad de visitantes. Una destacada iluminación -600 reflectores, 1.200 Kw de potencia- se proyecta sobre la obra en forma simultánea y sincronizada, abarcando un total de tres kilómetros de largo, conformando un show único y original de luces, sonidos y sensaciones visuales que se realiza los viernes y sábados, al anochecer. En el Centro de Recep-

ción de Visitas -margen derecha-, Hernandarias (Alto Paraná), se reciben las reservas anticipadas hasta el jueves. Además de brindar información, el centro cuenta con una amplia sala de recepción y atención, un salón auditorio con capacidad para 250 personas, guíastécnicos, transporte y servicios generales. Asimismo, en los alrededores hay otros puntos turísticos que completan un circuito interesante: • Museo de la Tierra Guaraní: lugar de investigación, observación, educación y difusión de la cultura guaraní y del ambiente de la región. Utiliza tecnología multimedia con un alto grado de interactividad. • Zoológico y Centro de Investigación de Animales Silvestres, Vivero Forestal y Estación de Agricultura: este centro se dedica al estudio, análisis e investigación, tendientes a la preservación de la flora y fauna del lugar, poniendo atención en

Aeroméxico suma winglets en sus B-767

a compañía decidió instalar en su flota de largo recorrido, compuesta por aviones Boeing 767 (y con los que vuela a Buenos Aires, París, Barcelona, Tokio y Santiago de Chile), los winglets. Estas aletas transversales que se colocan en el extremo de las alas brindan más sustentación a la aeronave y por lo tanto demandan me-

nos potencia de los motores y en consecuencia se reducen las emisiones de CO². En concreto, se ahorrarán 96 mil litros anuales por avión. Cabe recordar que en 2003, la línea aérea del Caballero Águila fue la primera en México en certificarse para instalar winglets en equipos B-737/700 y 800 y B-757/200.

Espacio Delta incursiona en el servicio de catering

spacio Delta, un lugar dedicado a eventos ubicado en Bahía Grande de Nordelta, suma un nuevo servicio de catering para las personas que deseen hacer su evento corporativo o social en otro lugar, ya sea empresa, hogar, country o cualquier otra locación.

Para ello se incorporó la chef in-house Fabiana Buenos, quien recorrió varios países para aprender nuevas técnicas y propuestas de sabores. Asimismo, se renovaron los clásicos menúes Deli, Gourmet y Delta. Informes: 4871-7736.

la reproducción en cautiverio de especies en peligro de extinción como el yaguá yvyguy, aguará guazú y yaguareté, entre otros. • Refugio Biológico Tatí Yupí: sus 2.245 ha. de bosques naturales, arroyos y nacientes de agua brindan una gran belleza al espectador. Se pueden realizar paseos en bicicleta, cachapé (carro tirado por bueyes) o a caballo. El lugar ofrece alojamiento o área de camping, cuenta con área

deportiva, quinchos y enfermería. • Reserva Biológica Itabó: situada a 80 km. al norte de Hernandarias, en Mbaracayú, el predio de 13.747 ha. dispone de 310 animales clasificados en 40 especies mamíferas, 250 especies de aves, 20 de reptiles y abundante y variada vegetación. • Reserva Biológica Limoy: pertenece al área de Itaipú Binacional, y abarca 15.702 ha. Se ubica sobre

los ríos Paraná y Limoy, en San Alberto, a 160 km. de Hernandarias. • Refugio Biológico Mbaracayú: al norte del río Pireti´y, entre Paraguay y Brasil, el refugio tiene 1.356 ha. • Refugio Biológico Pykyry: en Alto Paraná, cuenta con 900 ha. • Salto Monday: es el mayor salto de Paraguay, ubicado a 10 km. de Ciudad del Este. Posee un parque municipal, mirador y senderos.

• Monumento Científico “Moisés S. Bertoni”: se alza a 36 km. al sur de Ciudad del Este. Es un sitio histórico y museo de alto valor. Comenzó como centro de experimentación científica en botánica, zoología, meteorología, geología, geografía, historia y etnografía del ex ministro de Agricultura de Paraguay. La casona aún guarda muebles de época (1900), y en el lugar hay guardaparques y servicio de visitas guiadas.

La Agencia de Viajes Argentina Lunes 11 de julio de 2011

Sabores franceses en el Sofitel Buenos Aires n Del 11 al 17 de julio

el Sofitel Buenos Aires celebrará la semana de Francia con menúes alusivos y una muestra de diseño.

on motivo de un nuevo aniversario de la Revolución Francesa, el Sofitel Buenos Aires organizará durante la semana del 11 al 17 de julio una muestra de diseño y una propuesta gourmet dedicados al país europeo. Para la ocasión fue convocada Vero Ivaldi, diseñadora de indumentaria, quien plasmará el espíritu de la moda parisina en creaciones que vestirán maniquíes, los cuales se dispondrán en el lobby del hotel. Por su parte, Olivier Falchi, chef ejecutivo, miembro de la Academia Culinaria de Francia y del Instituto Les Toques Blanches, desplegará su talento en el restaurante Le Sud, con platos como paté en croute de foie gras y mezclum de

Tigre integra a los celíacos n El municipio de Tigre

firmó con restaurantes del partido una “Carta Compromiso” para la integración de las personas celíacas.

E Los quesos forman parte de todo menú francés. verdes, boeuf bourguignon o blanquette de ave o cassoulet de Castelmaudary y clafoutis de ciruela, creme brulee o eclair de chocolate para el mediodía a $ 240 por persona. Para la noche el menú consiste en huevo mollet en croute de trufa y ragout de hongos; conejo estofado a la mostaza o pesca del día al anís y puerros braseados al jugo de mejillones y azafrán; crema helada de ciruelas al Armagnac y fraisier a la crema chantilly. El precio es de $ 340 por persona. Asimismo, para quienes opten por celebrar esta fecha en el Café Arroyo

el chef diseñó un menú especial que comprende platos clásicos de la cocina francesa como boeuf bourguignon, eclair al chocolate y degustación de terrinas caseras. La tarifa es de $ 180 por persona. Además, a partir del 14 de julio y hasta fin de mes el establecimiento ofrecerá un Thé a la Mode, que incluirá té en hebras, jugo de naranja, agua mineral, porción de torta a elección, scones, madeleines con mermeladas y sándwiches. El valor es de $ 95. Informes: Le Sud: 41310131/Café Arroyo: 41310140.

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n el marco del Día Internacional del Celíaco y de la reciente reglamentación de la Ley Celíaca Nacional, el Municipio de Tigre firmó un acuerdo con 43 restaurantes del partido para la integración de aquellas personas que padecen la enfermedad. La Carta Compromiso constituye la aceptación por parte de los locales de disponer de una propuesta específica en sus menúes con una opción de alimentos o recetas aptas para el consumo de celíacos. Al respecto, Sergio Massa, intendente de Tigre, señaló: “Incluir en la oferta gastronómica platos elaborados pensando en quienes sobrellevan este problema es una excelente iniciativa, teniendo en cuenta que van

Sergio Massa comprometido con la campaña y promoción de los establecimientos para celíacos. a tener la posibilidad de ir ACERCA DEL PROGRAMA. a un restaurante sabienLos restaurantes que addo que la comida cumple hieren a este compromiso con las normas de seguri- han recibido capacitación dad desde el punto de vis- sobre la seguridad alimenta sanitario”. taria, en lo que respecta a la Por su parte el subsecre- manipulación de utensilios tario de Turismo, Roberto y elección de los alimentos, Romero, agregó “Es un pa- y en lo referido al tema cuiso más para lograr un des- dados por celiaquía. tino turístico que se impulPor su parte, el Municipio sa cada vez más en el pla- de Tigre hará la promoción no nacional e internacional.” y les entregará una identifiAdemás, Celina Bo, del cación a los establecimiengrupo promotor de la Ley tos firmantes. Celíaca destacó: “Espero En www.vivitigre.gov.ar que este acto de integra- está disponible el listado ción en el cual el Municipio completo de los restaurande Tigre es pionero, sirva tes adheridos a la Carta de como ejemplo para ser to- Compromiso, y para aquemado por otros municipios llos que quieran sumarse, la tanto en capacitación como información necesaria para en compromiso”. hacerlo.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 11 de julio de 2011

Pluna: “Hoy la gran estrella es Brasil” n El arribo, en

septiembre, de tres nuevos aviones le permitirá a Pluna incrementar las frecuencias en una serie de destinos, fundamentalmente hacia el País del Samba. Más allá de los anuncios, el máximo responsable de la compañía en nuestro país, Marcelo Vernino, también reflexionó acerca de la aceptación por parte del consumidor de un modelo de negocios probadamente eficaz. n Por Alejo Marcigliano

(redaccion7@ladevi.com)

Queremos trabajar para asociar la imagen de Pluna más a Brasil que a Uruguay”, comentó Marcelo Vernino, gerente comercial de Pluna en nuestro país. En otro contexto el comentario hubiera sonado, cuando menos, extraño. Sin embargo, el planteo se ajusta a la perfección a este moderno modelo 2011 de Pluna, que apuesta a constituir en Montevideo un gran hub y conectar por su intermedio dos de los más grandes mercados de Sudamérica: Argentina y Brasil. Y justamente, la compañía ha ido incrementando sus servicios hacia Brasil en los últimos meses. “Hace un año y medio Pluna volaba apenas dos frecuencias diarias a San Pablo, pasamos a cuatro, y a fin de año llegaremos a cinco. A Río volábamos una y ahora estamos en dos, y en temporada de alta demanda (es decir vacaciones de invierno y de verano) agregamos un 40% más de asientos. A Florianópolis, hacia dónde volamos de noviembre a Semana Santa, arrancamos con dos servicios semanales, el año pasado operamos ocho y seguramente para la próxima temporada llegaremos

“

a 16”, detalló Vernino. “A Curitiba comenzamos con cuatro vuelos semanales, se consolidó a los tres meses de modo que hoy estamos volando diariamente y a partir de octubre vamos a pasar a dos vuelos diarios. Lo mismo sucede con Porto Alegre donde arrancamos con cuatro vuelos semanales, nos fuimos a un servicio diario hace poco y desde octubre pasaremos a dos por día. Campinas, comenzamos en diciembre con cuatro vuelos semanales, este mes nos vamos a diarios y en octubre pasaremos a 13 semanales”, comentó el gerente de Pluna. Puntualmente, Brasilia es una de las últimas incorporaciones a la red. “Empezamos con cinco vuelos semanales, de lunes a viernes. El vuelo sale cerca de las 19 de Montevideo, de modo que conecta de forma ideal con el servicio que parte a las 17.55 desde Aeroparque. En este caso tenemos, con relación a la competencia que también lo ofrece desde Buenos Aires, una mejora de conectividad de casi tres horas porque ellos lo hacen vía Porto Alegre o San Pablo. En nuestro caso la conexión en MVD es de una hora”, concluyó el ejecutivo. MAS AVIONES, MAS VUELOS. Obviamente, todo el incremento de la oferta pautado y planificado se sustenta en una nueva expansión de la flota. Pluna concluyó 2010 con 10 unidades y en septiembre espera recibir otras tres aeronaves, siempre del modelo canadiense CRJ-900. “Originalmente, la idea era sumar más destinos en Argentina. En concreto pedimos la posibilidad de volar a Salta, Mendoza y Bariloche, pero todavía estamos esperando que se expida la autoridad aeronáutica argentina. De modo que como alternativa vamos a incrementar frecuencias en otros puntos, sobre todo en Brasil, como explicaba. Esto ayudará, claramente, a que MVD se posicione definitivamente como el hub del sur”, señaló Vernino. La limitación impuesta por el acuerdo bilateral entre Argentina y Uruguay también se verifica en el

ENFRENTANDO A LAS CENIZAS “Creo que las aerolíneas en general pudimos manejar bien la contingencia”, señaló Vernino analizando los problemas generados por el cierre de los cielos por la presencia de ceniza volcánica del volcán Puyehue. “En nuestro caso le brindamos más opciones a los pasajeros: les propusimos reprogramar las fechas de sus vuelos sin cobrarles penalidades (y les dimos una semana para definirse), les permitimos re-rutear los pasajes también sin costo cubriendo solamente la diferencia en caso de elegir tramos más largos que el adquirido, a algunos le reintegramos el dinero en Fly dollars para que los apliquen al pago de un nuevo ticket de Pluna cuando lo necesitasen y finalmente a quienes así lo quisieron les devolvimos el dinero”, agregó el ejecutivo.

puente aéreo (Montevideo/Aeroparque): “Ofrecemos sólo dos vuelos diarios, pero no porque no queramos sino porque estamos limitados. Como alternativa potable programamos dos vuelos diarios a Ezeiza que alimentamos con nuestros acuerdos internacionales: tenemos casi 30 convenios firmados con empresas del exterior y gracias a eso el vuelo cuenta con un 70% de ocupación”. Y según reveló el directivo de PU, para 2013 la compañía volverá a incre-

mentar el tamaño de la flota con el agregado de otros tres aviones, totalizando 16.

Marcelo Vernino.

UN MODELO NUEVO. Uno de los elementos más sobresalientes, cuando uno analiza el caso de Pluna, es su modelo de negocios que es realmente innovador para la región. “Es un modelo nuevo en la región y lo implementamos en 2008 cuando, además, era un momento complicado”, recordó Vernino y continuó: “De hecho fue una movida antipática pa-

ra el pasajero pero se lo tomó bien, lo aceptó y los niveles de ocupación muestran entre otras cuestiones esa aceptación”. “Cuando comenzamos a cobrar los front seat, es decir los asientos delanteros de la clase Económica que tienen mayor espacio y un embarque y desembarque más rápido, ni las aerolíneas estadounidenses lo cobraban en Argentina. Al tiempo lo pusieron en práctica e incluso hoy tenés empresas en

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¬ Europa que cobran estas cuestiones en sus mercados de origen pero no acá”, agregó el ejecutivo de PU. Según el directivo de la transportadora uruguaya en realidad la estrategia tiene matices. “En las rutas que no son Premium apuntamos claramente al precio y lo hacemos con una estrategia de comunicación muy agresiva en vía pública, en Internet y por TV”, explicó Vernino, y prosiguió: “La ventaja comparativa que teníamos en 2008, desde la perspectiva local, era que operábamos en Aeroparque. Pero cuando el aeropuerto se internacionalizó dejamos de ser únicos en ese sentido. Y pese a ello seguimos siendo una opción a todos los destinos”. Pluna es quizás la empresa sudamericana que más ha desarrollado el concepto de los ingresos auxiliares y ha desplegado una actividad mayor en Internet. En el primero de los ejes, Vernino explicó que la clave para su desarrollo fue que se decidió involucrar económicamente “a las tripulaciones en el ofrecimiento de servicios a bordo de los vuelos. Allí les ofrecemos un buen catering y el duty free, que es más barato que los que están en los aeropuertos”. Y con re-

lación a la red de redes, el gerente de PU reveló: “El 50% de nuestros pasajeros hacen el web check in: un índice importante a nivel mundial. Cuando comenzamos, si el pasajero hacía el chequeo por la web se ahorraba todo, no tenía costo, de modo presencial sí. Un elemento central en todo esto es la penetración web que hemos tenido, que alcanza el 20%”. De todos modos, PU reafirma que el 60% de sus ventas se realiza por agencias de viajes. “Y eso contrasta con lo que muchas minoristas creen de nosotros: si vendiéramos más barato y con ventajas por Internet, ¿Despegar sería nuestro principal vendedor? Son cuestiones diferentes, se llega a públicos distintos: va a seguir existiendo el talle a medida y el asesoramiento personalizado, hay mercado para todo”. “La clave, en definitiva, es una buena comunicación. El pasajero se fija en el precio, obviamente, pero cuando analiza si tiene que viajar a San Pablo desde Buenos Aires, por ejemplo, nota que por Pluna (con escala en Montevideo) se ahorra un 40% en el total del pago, aunque compre el catering o pague una valija extra, que tenemos aviones nuevos y somos confiables”, remarcó Vernino.

el elegido de la semana

Argentina con Aguas del Paraíso

n Claudia Gette,

socia gerenta n La operadora incluye

alternativas para disfrutar de la oferta de relax de las principales termas argentinas durante las vacaciones de invierno. También despliega una variada gama de programas para conocer algunos de los destinos clásicos del país.

Operadora: Aguas del Paraíso. 1) Título: Termas de Colón. Duración: 4 días/3 noches. Salidas: diarias. Tari-

fa: desde $ 982, por persona en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento con media pensión y tres entradas a las termas con transfer. Nota: consultar por excursión al Parque Nacional El Palmar ($ 85) y Palacio San José ($ 80). 2) Título: Termas de Federación. Duración: 4 días/3 noches. Salidas: diarias. Tarifa: desde $ 1.193, por persona en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento con media pensión en el hostal La Glorieta, una sesión de spa y tres entradas a las termas. 3) Título: Termas de Río Hondo. Duración: 6 días/5 noches. Tarifas: $ 1.763 (bus semicama); $ 3.034 + $ 234 de impuestos (aéreo), por persona en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 5 noches de alojamiento con media pensión. 4) Título: Termas de Cacheuta. Duración: 4 días/3

noches. Tarifas: $ 2.902 (bus semicama); $ 3.636 + $ 214 de impuestos (aéreo), por persona en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento con pensión completa. 5) Título: Termas de Reyes. Duración: 4 días/3 noches. Tarifas: $ 2.113 (bus); $ 2.623 + $ 254 de impuestos (aéreo), por persona en base doble. Incluye: bus, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento con desayuno. 6) Título: Termas de Villa Elisa. Duración: 4 días/3 noches. Tarifa: $ 913, por persona en base doble. Incluye: bus con desayuno, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento dentro del complejo termal. 7) Título: Termas de Concepción del Uruguay. Duración: 4 días/3 noches. Tarifa: $ 1.000, por persona en base doble. Incluye: bus, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento en cabañas dentro del complejo termal con desayuno y entrada a las termas.

8) Título: Termas de Gualeguaychú. Tarifa: $ 214, por persona en base doble. Incluye: alojamiento dentro del complejo con desayuno y entrada a las termas. Nota: al ingresar se deberá abonar por única vez $ 40. 9) Título: Termas de Concordia. Duración: 4 días/3 noches. Tarifa: $ 976, por persona en base doble. Incluye: bus, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento con desayuno. 10) Título: Termas de Chajarí. Duración: 4 días/3 noches. Tarifa: $ 975, por persona en base doble. Incluye: bus, traslados de llegada y salida, 3 noches de alojamiento y entrada al complejo. 11) Título: San Rafael. Duración: 6 días/5 noches. Tarifa: desde $ 1.431, por persona en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 5 noches de alojamiento con media pensión, excursiones. 12) Título: Mina Clavero. Duración: 6 días/5 noches. Tarifa: $ 1.881, por persona en base doble. Incluye: bus, traslados de llegada y salida, 5 noches de alojamiento con media pensión, city tour. Informes: 4314-1625.

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programas DELFOS: REPUBLICA DOMINICANA Operadora: Delfos. Título: República Dominicana Dejate sorprender. Salidas: 6 y 15 de agosto desde Córdoba. Duración: 7 noches. Tarifa: desde US$ 815 + US$ 730 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos desde COR con LAN -cupos confirmados-, traslados en destino, 7 noches de alojamiento all-inclusive en hotel seleccionado. AssistCard. Hoteles: La Romana, Viva Wyndham Dominicus Beach US$ 815, Gran Bahía Príncipe La Romana US$ 869; Punta Cana, Be Live Grand Bávaro US$ 1.009, Gran Bahía Príncipe Bávaro US$ 1.019. En todos los casos + US$ 730 de impuestos. Informes: 03514421200/4326-3627.

MDC TURISMO: PERU Operadora: M.DC Turismo. Título: Perú Místico - Cupos confirmados. Duración: 8 días/7 noches. Salida: 1º de agosto. Tarifa: US$ 1.519, por persona en base doble. Incluye: ticket aéreo TACA Airlines BUE/LIM/CUZ/ BUE, traslados y excursiones privadas, alojamiento en hoteles categoría Turista Superior, 7 desayunos, 2 almuerzos, 2 noches en Lima, 3 noches en Cusco, 1 noche en el Valle Sagrado, 1 noche en Aguas Calientes, tren Vistadome. Informes: 5031-7667/info@ marcelodacunha.com.

SOLWAYS: RONDA DE LOS PAISES BAJOS Operadora: Solways. Título: Ronda de los Países Bajos. Duración: 9 días. Salida: sábados.

Vigencia: del 1º de agosto al 30 de octubre. Tarifa: desde US$ 1.315, por persona en base doble. Incluye: Ámsterdam, La Haya, Delft, Rotterdam, Amberes, Brujas, Gante, Bruselas. Visitas panorámicas, paseo nocturno en Ámsterdam y Bruselas, y paseo en barco por canales típicos. Informes: 4320-9300/0800345-0510/info@solways.com.ar.

MEXICO Operadora: Geographica. Título: México: Aztecas y Mayas. Salidas: jueves de julio a diciembre. Duración: 15 días/14 noches. Tarifa: US$ 1.290, incluye imp., por persona en base doble. Incluye: transfer, excursiones, alojamiento con desayuno en hoteles 3 y 4 estrellas, y Assist-Card. Visitando México, Puebla, Oaxaca, Tehuantepec, San Cristóbal de las Casas, Palenque, Campeche, Uxmal, Mérida, Chichén Itzá y Cancún. Informes: info@geographica. com.ar.

EUROTUR: VACACIONES DE INVIERNO EN ARGENTINA Operadora: Eurotur. Título: Ruta de DinosauriosIschigualasto-Talampaya y Quijadas. Salidas: 18, 23 y 25 de julio. Duración: 5 días/4 noches. Tarifa: $ 3.728 + $ 240 de imp., por persona en base doble. Incluye: aéreos clase B de AR, 3 noches en San Juan con desayuno. Gran city tour, 1 noche en Valle Fértil con desayuno, visitas a los parques de Ischigualasto y Talampaya de día. Full day a sierra de las Quijadas. Guía durante todo el recorrido. Nota: no incluye entradas a los parques, ni museos, ni camioneta en Talampaya. Informes: 4312-6077/ agencias@eurotur.com.ar.

FLECHABUS VIAJES: TRAYECTO VACACIONES DE UNO: CENTRO Y JULIO SUDAMERICA Operadora: Flechabus. Título: Colón. Duración: 3 noches. Tarifa: desde $ 817, por persona en base doble. Incluye: bus semicama, transfer in out, 3 noches de alojamiento con desayuno buffet y un traslado con entrada a las termas de San José. Informes: 4328-4284/ reservas@flechabusviajes.com.

VIE TUR: MEDIO ORIENTE Operadora: Vie Tur. Título: Viaje intercultural histórico a Israel. Salidas: 29 de diciembre. Duración: 13 noches. Tarifa: US$ 3.995 + US$ 795 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo de Iberia; traslados de llegada y salida con asistencia; 13 noches de alojamiento en hoteles con media pensión con desayuno estilo buffet y cenas diarias; bus de lujo con aire acondicionado; 10 días de tour; guía licenciado en lengua hispana; visitando Tel Aviv, Jaffa, Caesarea, Haifa, Safed, Tiberiades, Mt. Meron, Galilea, Nazaret, Jerusalén y monte de los Olivos; y seguro de cancelación de Assist-Card. Informes: 4374-1500.

AERO LA PLATA: CARIBE Operadora: Aero La Plata. Título: Punta Cana. Salidas: 4, 10, 11, 18 y 25 de septiembre. Duración: 7 noches. Tarifa: desde US$ 819 + US$ 777 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreos, traslados y alojamiento all-inclusive. Informes: 5236-5235.

Operadora: Trayecto Uno. Título: Isla Margarita 2011 temporada baja. Salidas: 3, 13, 20, 21 y 22 de agosto. Duración: 7 noches. Tarifa: US$ 919 + US$ 249 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: aéreo con LAN, traslados, alojamiento allinclusive, asistencia Travel Ace con seguro de cancelación. Informes: 5217-1800.

Dólar Dólar en el Mundo PAIS

COTIZACION

Argentina 4,16 Australia 0,96 Bolivia 6,96 Brasil 1,60 Canadá 0,99 Chile 490 China 6,85 Colombia 1.848 Cuba 0,90 Dinamarca 5,46 Ecuador 1 Filipinas 53,41 Hong Kong 9,72 India 56,40 Indonesia 10.637,50 Islas Vírgenes 1 Japón 83,48 Malasia 3,73 México 11,84 Noruega 5,68 N. Zelanda 1,24 Paraguay 3.970 Perú 2,74 Rep. Dominicana 47 Singapur 1,31 Suecia 6,68 Sudáfrica 6,68 Suiza 0,86 Tailandia 37,70 Turquía 2,03 Uruguay 19,05 Venezuela 2,2950 Euro Reino Unido

US$ US$

1,45 1,64

n Cotizaciones del 8 de julio para ser tomadas como indicativas.

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agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda en el país SEMINARIOS DE CAPACITACION DE HAHN AIR l 12, Buenos Aires l 9 l Hotel Panamericano, salón Río Paraná (Carlos Pellegrini 551) l jcontrera@awtsa.com.ar l 5272-6063

AGOSTO 2º WORKSHOP JUJUY - “LLEVAMOS JUJUY A BUENOS AIRES” l 31, Buenos Aires

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2011 JULIO THE OPEN CHAMPIONSHIP 14-17 l Sandwich, Kent, Gran Bretaña l

SEPTIEMBRE VISIT SOUTH AFRICA EXPO l 1°, Buenos Aires l De 9.30 a 17.30 l Hotel Emperador (Av. del Libertador 420), salón Del Prado l Info.argentina@dirco.gov.za

CARTIER POLO CORONATION CUP TEMPORADA DE POLO BRITANICO l Londres, Inglaterra

AGOSTO PGA CHAMPIONSHIP l 8-14 l Johns Creek, Estados Unidos TRADE SHOW PESCA & COMPANHIA l 10-12 l San Pablo, Brasil

OCTUBRE

en el exterior SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE l 21-22 l Santiago, Chile l www.sahic.com

AGOSTO VISIT USA TRADE SHOW l 24 l San José, Costa Rica l www.visitusa-cr-com

FITE - FERIA INT. DEL TURISMO DE ECUADOR l 22-25 l Guayaquil, Ecuador l www.fite.info

SEPTIEMBRE PATA TRAVEL MART l 6-9 l Nueva Delhi, India l www.pata.org

OCTUBRE

ADVENTURE SPORTS FAIR 11-14 l San Pablo, Brasil

IMEX AMERICA - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS & EVENTS l 11-13 l Las Vegas, Estados Unidos l www.imexamerica.com

BIRDFAIR - THE BRITISH BIRDWATCHING FAIR l 19-21 l Oakham, Rutland, Gran Bretaña

TRAVEL MART LATIN AMERICA l 11-13 l Florianópolis, Brasil l www.travelmartlatinamerica.com

CANCUN TRAVEL MART l 12-14 l Cancún, México l www.cancuntravelmart.com

CONGRESO MUNDIAL DEL SKAL 18 al 22, Turku (Finlandia) l www.skal.org l

INT’L FRENCH TRAVEL MARKET TOP RESA l 20-23 l París, Francia l www.iftm.fr

Beneficios de la Suscripción Regularmente recibirá

WTM - WORLD TRAVEL MARKET 7-10 l Londres, Inglaterra l www.wtmlondon.com l

MITM AMERICAS - MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET l 16-18 l San Salvador, El Salvador l www.mitmamericas.com

FERIA DE LAS AMERICAS 19-21 l Río de Janeiro, Brasil l www.feiradasamericas.com.br

FIT - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA l 29-Nov. 1º l Buenos Aires, Argentina l www.fit.org.ar

FIT - FERIA INTERNACIONAL DEL TURISMO l 24-27 l Trujillo, Perú www.fitperu.org EVENTS EXHIBITION l 29-Dic. 1º l Barcelona, España l www.eibtm.com

DICIEMBRE INTERNATIONAL LUXURY TRAVEL MARKET l 5-8 l Cannes, Francia l www.iltm.net

INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET l 14-17 l Antalya, Turquía l www.igtm.co.uk

ITB ASIA - ASIAN TRAVEL MARKET 19-21 l Ciudad de Singapur, Singapur l www.itb-asia.com l

TRAVEL DISTRIBUTION SUMMIT NORTH AMERICA l 19-20 l Las Vegas, Estados Unidos l www.eyefortravel.com/tdsusa/conference

NOVIEMBRE ¡VYVA! - FERIA INTERNACIONAL DEL TURISMO Y LOS VIAJES l 4-6 l Santiago, Chile l www.expovyva.cl FITPAR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DEL PARAGUAY l 5-6 l Asunción, Paraguay l www.fitpar.org.py

LA CUMBRE - THE AMERICA´S TRAVEL INDUSTRY SUMMIT l 7-9 l Las Vegas, Estados Unidos l www.lacumbre.com

NOVIEMBRE WORKSHOP LADEVI Nº 70 – VACACIONES DE VERANO l 17 l Marriott Plaza l 5217-7700 l informes@ladevi.com

WORKSHOP DE PIAMONTE l 19, Buenos Aires l 9.30 a 16 l 4324-3200 l promocion@piamonte.com

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FIT-FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA l 29 de octubre al 1° de noviembre, Buenos Aires l www.fit.org.ar

ALTA AIRLINE LEADERS FORUM 16-18 l Río de Janeiro, Brasil l www.alta.aero/airlineleaders/2011 EIBTM - THE GLOBAL MEETINGS & FESTIVAL DE TURISMO DE GRAMADO l 17-20 l Gramado, Brasil l www.festivalturismogramado.com.br

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 11 de julio de 2011

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- COMERCIALES -

La 18.829 golpeó fuerte al Goliat de la venta de cupones ...............

Aero La Plata ................

Hyatt Regency Aruba ....... 106

Gol compró Webjet ..............................................................

American Executive .........

InterContinental BUE .......

Lanzaron una línea de crédito para el sector turístico ....................

American Plaza ..............

Localiza .......................

El radicalismo anunció que impulsará su propio proyecto de ley de agencias ..............................................................

Andesmar ....................

Marriott Plaza Hotel ........

Assist-med ...................

MSC Cruceros................

Adjudican obras en el puerto ..................................................

Atlantis .......................

One&Only Palmilla .........

¿De qué hablamos cuando hablamos de crecimiento? ...................

Bahía Príncipe ...............

Panamericano Bariloche ...

Salta: desarrollo del producto de avistaje de aves ........................

Ball Tour ......................

Paradores de Turismo ......

Los impresionantes números del turismo gay en Argentina .............

Club Med Itaparica ..........

Perito Moreno ...............

Dispar recibimiento a las medidas de compensación por la erupción del Puyehue ...................................................

Copa Vacations ..............

Pullmantur ...................

Se disputó el 48° torneo de truco de la Catyt ...............................

Espacio Delta ................ 107

Relais & Châteaux ..........

La Caravana Termal Entrerriana recorrió el Litoral ........................

GEN Suite & Spa ............

Sofitel Buenos Aires ........ 108

La Embratur presentó sus objetivos hasta 2020 ...........................

Grupo Manzano .............. 102

Sofitel .........................

HCI.............................

Solways .......................

Hollywood Suites & Lofts ..

Tip Travel .....................

Hotel Feir’s Park ............

Top Dest ......................

36 92

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Viaje solidario de alumnos de la UADE a la Patagonia ................... Todo listo para una nueva edición de Caminos y Sabores ...............

Programa Turismo, Patrimonio y Escuela ...................................

Múltiples eventos de Ifema a lo largo de 2011 .............................

Hotel Francia ................

Tren a las Nubes ............

Silvia Bustos, 25 años en la secretaría de la ACAV........................

Hotel Live Aqua Cancún ....

Argentina y Chile se promocionarán en forma conjunta en destinos lejanos.............................................................. 100

Hotel Vista Sol ...............

Vallescondido Club de Campo.....................

Hub Travel ....................

Vie Tur ........................

Llegaron los dinosaurios para el nuevo sendero del Talampaya........ 102

Aclaración de Vacaciones Barceló ........................................... 102

Tigre integra a los celíacos .................................................... 108

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San Carlos de Bariloche: turismo con solidaridad ....................... 30 Beneficios para disfrutar de San Carlos de Bariloche ................... 36 Salta recibió a los primeros turistas de la temporada invernal ........ 38 El turismo invernal se vive a pleno en Ushuaia .......................... 48 Comenzó la temporada de avistaje de ballenas en Península Valdés 60 Puerto Madryn festeja su 146° aniversario................................ 68 Bogotá, con fuerte presencia en los smartphones ....................... 70 Chile promocionó sus destinos de cara a las vacaciones de invierno 84 Gran afluencia de turistas en Jujuy por la Copa América ............... 98 Nueva York: se realizará la Semana del Restaurante ................... 104 Guatraché celebró su aniversario inaugurando infraestructura ........ 106 Alternativas turísticas en la represa Itaipú ................................ 107

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El Elegido ....................................................................... 111 Programas ...................................................................... 112 Agenda .......................................................................... 113

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- AEREAS l l l l l l l

Alitalia Bus: la conexión de Fiumicino al centro de Roma.............. 54 Mileage Plus será el programa de viajeros frecuentes de UA y CO ... 62 Aires firma un convenio de distribución con Amadeus .................. 76 Mendoza-Santiago, vuelo inaugural de AR................................ 88 La Star Alliance es la mejor red según la consultora Skytrax .......... 104 Aeroméxico suma winglets en sus B-767.................................. 107 Pluna “Hoy la gran estrella es Brasil” ..................................... 109

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