ADEMAS
119 ANUNCIANTES 2.898 OFERTAS 10 PROGRAMAS
Carnaval Andino: el 14º Encuentro de Integración Cultural de Salta se celebrará en San Antonio de los Cobres y Tolar Grande, del 18 al 26 de febrero. En la celebración, los pobladores vuelven a defender sus lazos de fraternidad y compadrazgo, y agradecen a la Madre Tierra por las cosechas. Pág. 90
Semana Santa
De qué se quejan los que se quejan
Fue inaugurado el hotel Iberostar Cancún Pág. 18
n Si bien el transporte aerocomercial se mantiene cómodo en el Europa, África y Medio Oriente con Travelplan
CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires
Pág. 36
I. Piñero/L. Piñero/M. Omoldi
Grupo Piñero: experiencia en hotelería Pág. 76
César Suárez
Premier Reps. sumó hoteles en Chile Pág. 84
J. De Zan / L. Reyes
Hard Rock Hotels: una opción diferente
tapa 1193.indd 1
Pág. 32
Pág. 107
13/2/12. Edición Nº 1.193 año X XIII. 5.200 ejemplares.
Miguel Fluxá
Félix Zerdán
n Programas..........Pág. 108 n Dólar ...................Pág. 108 n Agenda................Pág. 109 n Indice .................Pág. 110
Grupo Ocho
Semanario para profesionales de turismo
sumario
EN ESTE NUMERO
ELEGIDO
Precio del ejemplar $ 10.-
CON ESTA EDICION
número uno del ranking de reclamos elaborado por la Aadetur, los alquileres turísticos han crecido tanto como fuente de conflictos que ya igualan a las agencias y a los alojamientos. n Por otra parte, los problemas con los chárter y la venta de servicios por Internet representan casi la mitad de los reclamos contra las agencias. Pág. 3
Más auxiliares que ingresos
El 2011 fue del emisivo
n Una encuesta de Travelport entre más de 600 empresas de todo el mundo revela que las agencias perciben a la oferta de servicios auxiliares de las aerolíneas más como un problema que como una solución. n La mayoría de los consultados sostuvieron que la desagregación tarifaria trajo confusión, pérdida de productividad y nada de ingresos. n Así y todo, el 77% indicó que estarían más interesados en ofrecer servicios opcionales si el proceso de reserva fuera más eficiente. Pág. 10
n En diciembre sumó su 28º mes consecutivo de crecimientos interanuales. n La contracara de esta situación fueron los arribos de extranjeros a través de Ezeiza y Aeroparque, que acumulan siete meses consecutivos de caídas interanuales. n Aunque los primeros cinco meses del año permitieron terminar 2011 con un signo positivo: 1,7% más turistas que en 2010. Pág. 6
Malvinas: se busca funcionario de turismo n En medio del recalentamiento diplomático en torno a la soberanía de las Malvinas, el gobierno británico busca a través de los clasificados un gerente general para el Ente de Turismo de las islas para así potenciar la que dicen ya es la segunda industria del archipiélago. Al margen, la semana pasada la regional del Gran Buenos Aires de la Aaavyt le envió un mail a varias compañías de cruceros expresando la disconformidad por cómo promocionan a las Malvinas como Falkland en el material distribuido en Argentina. Pág. 16
sumario
Marc Pelfort
Encanto puro en el hotel Meliá Orlando Pág. 28
Ana Carla Polla
El verano se vive a pleno en el Llao Llao Pág. 58
4
LAN dejará la ruta Rosario-Lima
Reportaje
Ángel Valdemoros Llorens, director de Ventas Internacionales de Iberia
“A más opciones, mejores tarifas de vuelos” n El ejecutivo estuvo unas pocas horas en Buenos Aires para explicar a los top producers los beneficios de la fusión con British Airways. Según resaltó, en Argentina ya quedó formado un equipo de ventas “multiproducto”, modelo que será replicado en el resto de Latinoamérica. En combinación, IB y BA ostentan el mayor market share entre Buenos Aires y Europa: 37%. Pág. 14
El Breezes Buzios se promociona Europamundo: gira y novedades
AeroSur suma destinos
Con la designación de Paula Menezes como La operadora hará un recorrido por las diferentes gerenta de Ventas, se trabajará para afianzar el plazas del país para dar a conocer su oferta de la producto en el mercado argentino. Pág. 26 temporada. Pág. 30
En tren de renovaciones, la compañía tiene como objetivo operar en nuevos destinos, brindando un servicio más integral. Pág. 52
Gabriel Stoppel
Una fuerte apuesta de Stoppel Viajes Pág. 38
Antonio Herrera
La oferta caribeña de Blue Diamond Pág. 72
Carlos Ryan
Expedia y Discover piensan en el profesional Pág. 92
10/02/2012 07:33:54 p.m.