La Agencia de Viajes Argentina N° 1.195 by Ladevi Medios y Soluciones

115 ANUNCIANTES 2.874 OFERTAS 6 PROGRAMAS

En este número se despliega la siguiente sección: DESTINO

Destino

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CONGRESO DE TURISMO DE RIO NEGRO Del 8 al 10 de marzo se realizará en Bariloche el Primer Congreso de Turismo de Río Negro, un ámbito donde los participantes podrán reﬂexionar sobre los ejes prioritarios de la política de turismo provincial. Pág. 87

Variadas alternativas

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27/2/12. Edición Nº 1.195 año XXIV. 5.200 ejemplares.

Plan de Contingencia Nacional del Servicio Meteorológico Nacional

Explorando el mercado indio

Para “Lidar” con las cenizas

n Argentina fue el único país latinoamericano presente en las ferias de turismo de Bombay y Nueva Delhi, mercado que seduce por los 370 millones de indios con capacidad económica para viajar. Los operadores que integraron la misión encabezada por el Inprotur resaltaron el interés que despierta el destino en India, pero que falta capacitar más. En este sentido, uno de los empresarios que participó de la comitiva graficó: “Las personas se quedaban sentadas mínimo media hora en cada escritorio del stand de Argentina, lo cual no es habitual en una feria”. Pág. 6

Yvars/Sánchez

All Seasons: las novedades de Disney Pág. 22

Cano/Salles

Ola y un singular concepto de viaje

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Pág. 78

MacDougall/Tomé

Alamo bate records en Miami Pág. 66

Víctor Romero Acevedo

Un adelanto de lo que tendrá el Tianguis Pág. 75

Costa/Ibáñez

Panavisión junto al mercado latino

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n Programas............Pág. 88 n Dólar .....................Pág. 88 n Agenda..................Pág. 89 n Indice ...................Pág. 90

American Executive

Semanario para profesionales de turismo

sumario

EN ESTE NUMERO

ELEGIDO

Precio del ejemplar $ 10.-

CON ESTA EDICION

n El radar Lidar (foto) que ya opera en Bariloche es la piedra angular del nuevo protocolo de pronóstico de cenizas que aplica el país. n Además, se están incorporando detectores

de partículas móviles, globos sonda y dos softwares de previsión de comportamiento de cenizas. n La información trascendió en la jornada “Seguridad operacional en espacios aéreos afectados por cenizas volcánicas” que organizó LAN. Pág. 3

Cenizas, cancelaciones y consumidor rex

“Hay que generar turismo donde no existe y fortalecer lo que tenemos”

n Aunque Tucumán y Orlando no hayan estado en el radar de las cenizas, una agencia de la provincia norteña relató cómo 20 pasajeras de un grupo de 400 quinceañeras lo dejaron al borde de una demanda penal y civil al no poder abordar sus vuelos en la Ezeiza caótica de las semanas siguientes a la erupción del Puyehue. n La historia se saldó cinco meses después en una audiencia conciliatoria, pero el empresario criticó con dureza la soledad en que lo dejaron las asociaciones del sector. Pág. 4

Argentina se sumó a la protesta

n El recientemente designado ministro de Cultura y Turismo de Salta, Mariano Ovejero, realizó un balance de la temporada y anunció los ejes en los que planea hacer hincapié en su gestión. Pág. 12

n Nuestro país se sumó a un bloque de 29 estados que le exigieron a la Unión Europea que cese con la aplicación del Sistema de permisos de Emisión de Carbono (ETS) para las líneas aéreas. Pág. 8

Mendoza invita a la Vendimia Fundación Europamundo

Reportaje

Juan Pablo Lafosse, gerente comercial de Aerolíneas Argentinas

“Este año marcará el fin de una primera etapa muy complicada” n En un diálogo exclusivo con La Agencia de Viajes, Juan Pablo Lafosse, gerente comercial de Aerolíneas Argentinas, se refirió a la nueva estrategia de la compañía para captar el mercado corporativo en las rutas a España. Además, dijo que en julio se concretaría el ingreso definitivo a SkyTeam, hizo un balance de 2011 –al cual tildó de “muy difícil”– y afirmó: “A fines de 2012 empezaremos a cosechar los frutos de todo lo que hicimos durante estos tres años”. Pág. 10

Secontur y Deutsche Bahn

Royal Caribbean para niños

El gobernador Francisco Pérez presentó La Fundación Europamundo acaba de ser Secontur Lufthansa City Center es la primera El Grandeur of the Seas ofrecerá salidas en Buenos Aires la Fiesta Nacional de la nombrada miembro de la Organización agencia oﬁcial de Deutsche Bahn (DB) en especiales donde los viajeros disfrutarán de Vendimia. Pág 60 Mundial del Turismo (OMT). Pág 26 nuestro país. Pág 64 los personajes de Discovery Kids. Pág 24

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Si vuelven las cenizas ya estamos preparados… n El Servicio

Meteorológico Nacional presentó su Plan de Contingencia Nacional. Dotado de nueva tecnología y metodología, se espera obtener reportes y pronósticos más precisos desde el momento en que un volcán comience a erupcionar.

El comportamiento de las cenizas en la atmósfera tiene un alto grado de incertidumbre”, fue una de las primeras frases de Claudia Campetella, científica del Departamento de Ciencias de la Atmósfera y los Océanos de la UBA, y quien desde hace algunos meses trabaja junto al Servicio Meteorológico Nacional (SMN). LAN organizó y convocó a una conferencia denominada “Seguridad operacional en espacios aéreos afectados por cenizas volcánicas”, que se realizó el viernes pasado en la Universidad Di Tella. El encuentro, que se extendió a

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lo largo de toda la jornada contó con dos disertaciones especiales y la asistencia de autoridades y técnicos de la ANAC, la IATA, la Fuerza Aérea Argentina, gremios aeronáuticos e incluso especialistas de varias compañías aéreas. La primera de las intervenciones correspondió al profesor Octavian Thor Pleter, ingeniero aeroespacial de la Universidad Politécnica de Bucarest, que ha trabajado en la optimización del tráfico aéreo para la administración del espacio aéreo de su país, Rumania (Romatsa) y para Eurocontrol, además de realizar diversos estudios, artículos científicos y libros sobre el tema. La otra de las presentaciones importantes, justamente, fue la de Campete-

lla, que brindó detalles del “Plan de Contingencia Nacional” del SMN. NUEVOS EQUIPOS, NUEVOS PROCEDIMIENTOS. Lo primero que se debe entender es que el pronóstico actual, tanto climatológico como de presencia de cenizas, se basa en registrar una serie de datos que actúan como inputs y “correr” diversos modelos dinámicos que permiten trazar una serie de hipótesis respecto de lo que sucederá. Se cargan los datos en un software que mediante algoritmos establece un pronóstico posible. Si los inputs varían, los resultados también lo harán. Y si el conjunto de fórmulas es distinto, también lo será el producto final. “¿A qué se debe la incertidumbre? A diversos fac-

tores: al propio comportamiento aleatorio de la Naturaleza, los errores aleatorios de las observaciones, la falta de observaciones (en general se traduce en una insuficiente cobertura en espacio y tiempo), entre otros”, detalló Campetella. En el caso concreto de las cenizas, se debe lidiar desde el comienzo con limitaciones en los registros geológicos y en los modelos físicos (sobre todo relacionados con su dispersión en la atmósfera) y con incertidumbres como la de no saber cuánta masa emanará el volcán, cómo será la distribución vertical y la propiedad de la partículas, y cuándo comenzará y terminará la erupción. Ahora bien, las medidas adoptadas por el SMN en los últimos tiempos revelan

DEBATE ACADEMICO ¿Cuál es el principal indicativo a tomar en cuenta en una erupción volcánica con relación al transporte aéreo? ¿La concentración? ¿El tamaño de las partículas? ¿O el tiempo de exposición? Los especialistas y estudiosos no se ponen de acuerdo. Según Thor Pleter los análisis revelaron que en general la estructura de la ceniza es siempre igual aunque varía el tamaño puesto que existe la ceniza volcánica como tal y el polvo (a veces denominada arena volcánica). El primero es más grande, más fácil de detectar pero claramente más nocivo y tiene

un comportamiento intensamente local. El otro, en cambio, es más pequeño y ligero, más inofensivo y de hecho puede flotar en la atmósfera por años. En definitiva, el analista aseguró que en su opinión lo más prudente en cuanto a análisis es trazar una ecuación entre la densidad de las cenizas y el tamaño de las partículas. Finalmente, Thor Pleter destacó que resulta esencial medir inmediatamente la erupción, controlar la concentración tanto en aire como en tierra y en las proximidades de los aeropuertos, y calibrar el tamaño de las partículas.

Claudia Campetella en plena exposición. que se estaba lejos de poder contar con un pronóstico preciso en nuestro país. Es por eso que se abrió la licitación para la adquisición de dos globos sonda que remontándose hasta unos 5 mil m. miden la densidad de cenizas en el aire. Además, se está en proceso de comprar medidores móviles de partículas denominados Topaz, y se ha comenzado a trabajar en conjunto con la Comisión Nacional de Actividades Espaciales (Conae) para la detección de cenizas con sensores remotos, utilizando la capacidad satelital del país. A esto se debe sumar la instalación de un radar del tipo Lidar en Bariloche, fabricado en el país por el Centro de Investigaciones Técnicas para la Defensa (Citedef), que ya se encuentra operativo. Pero sin dudas el nudo

del paquete de medidas lo constituye la aplicación de dos nuevos sistemas de modelado numérico para el pronóstico de cenizas conocidos como FALL3D y Hysplit. El objetivo es que estos softwares se puedan integrar con los actuales de pronóstico climático (el WRF y el ETA) que utiliza el SMN y funcionar como complemento uno del otro. Campetella destacó por último que se necesita además un adecuada labor de reubicación de las cenizas acumuladas (que en muchos casos el viento levanta y vuelve a arrojar sobre los aeropuertos) y el trabajo conjunto entre diversos actores: el SMN, el Servicio Geológico y Minero Argentino (Segemar), la ANAC, los operadores aéreos, el sector académico, la Conae y el Citedef, entre otros.

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Volcán, cancelaciones y consumidor rex

Historias mínimas de la crisis de las cenizas n Aunque Tucumán y

Orlando no hayan estado en el radar de las cenizas, una agencia de la provincia norteña relató cómo 20 pasajeros de un grupo de 400 quinceañeras lo dejaron al borde de una demanda penal y civil al no poder abordar sus vuelos en la Ezeiza caótica de las semanas siguientes a la erupción del Puyehue. La cuestión se saldó cinco meses después en una audiencia conciliatoria, pero el empresario criticó con dureza la soledad en que lo dejaron las asociaciones del sector.

ue la crisis de las cenizas fue la gran historia de 2011 no hay dudas. Mucho se ha escrito

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sobre el desastre que significó en intensidad y extensión –geográfica y temporal– para las zonas afectadas en la Patagonia norte y las empresas que trabajan receptivo en la región. Pero poco se ha indagado en las historias mínimas y los daños colaterales ocasionados por el súbito despertar del Puyehue. Tal vez por eso, a priori, suene disparatado tomar el caso de una agencia tucumana que llevaba pasajeros a Orlando para reconstruir los seis meses que tiñeron de gris ceniza los negocios de muchos. Sin embargo, la historia de Luis Japaze, titular de la agencia homónima en San Miguel, describe como pocas lo vivido y es una verdadera muestra de laboratorio para graficar esa indefensión que muchas empresas marcan frente al “consumidor rex” y la necesidad de repensar el rol de las asociaciones del sector. Valga como adelanto, cuando se le pregunta a Japaze qué es lo que más le dolió de toda la situación no respondió que fue el dinero extra desembolsado o la alta exposición mediática negativa que tuvo que salir

a revertir, sino que dijo: “Lo peor que pasé fue el hecho de no tener el apoyo de las entidades. Me tuve que defender solo”. LA HISTORIA. El 7 de julio el volcán Puyehue llevaba 33 días expulsando cenizas y el caos aeroportuario se había extendido a Ezeiza. Mal momento para manejar un grupo de alrededor de 400 quinceañeras recién llegadas desde Tucumán con destino a Orlando. El hombre en cuestión, Luis Japaze, decide alojar al contingente: una parte en el Howard Johnson de San Pedro y a la otra en el Bauen porteño hasta que las cenizas se calmaran. El 10 de julio consigue un vuelo especial de American Airlines y embarca junto a 230 de sus pasajeros. Otro medio centenar haría lo propio con otras compañías en los días siguientes. El 13 de julio –siempre según la versión de Japaze– se abre una oportunidad de embarcar al resto del contingente, pero habiendo perdido ya el viaje en crucero incluido en el paquete. Veinte chicos se nie-

“Fueron cinco meses terribles, donde se puso en juego mis 20 años de trayectoria en el rubro”, Luis Japaze. gan y emprenden la vuelta a Tucumán. Y ahí empieza el clásico del género de terror para los que trabajan con pasajeros no emancipados: “sueños rotos” en adolescentes, padres indignados, medios hablando de estafa, abogados y demanda civil y penal. “Al llegar a Tucumán y asesorados por los abogados de turno que siempre aparecen en estas circunstancias se me llegó a acusar de abandono de persona, cuando en Buenos Ai-

res estuvieron acompañados por tres guías. Aprovechando que yo no estaba y no podía defenderme, los padres van a la televisión, aparecen en los diarios hablando de estafa, cuando estaba todo pagado y eran víctimas de una contingencia de fuerza mayor. Fueron cinco meses terribles, donde se puso en juego mis 20 años de trayectoria en el rubro”, relató Luis Japaze, quien dijo que apenas volvió de Miami se presentó en un canal local para asegurar que se comprometía a devolver el 100% de lo pagado por los 20 chicos afectados. Pero recién en vísperas de Navidad se pudo destrabar el conflicto en una audiencia conciliatoria y una solicitada posterior anunciando la resolución del problema. “A los pasajeros se les pagó en total cerca de US$ 80 mil, de los cuales poco más de US$ 20 mil tuve que poner yo. La demanda planteada era por un monto mucho mayor, pero entendieron que no iban a llegar a ningún lado”, explicó el titular de Luis Japaze Tours, quien rescató la actitud de los prestadores –terrestres,

aéreos, cruceros y hotelería– que en su gran mayoría colaboraron con las devoluciones. MORALEJA. La historia terminó bien. De hecho, hoy Japaze respira aliviado a sabiendas que este año manejará un grupo de 860 personas, un 30% más de clientes que el año pasado. “La gente comprendió el sacrificio que hicimos y no le llevaron el apunte al grupito de padres que se dedicó a decir macanas y a incriminarnos”, evaluó el empresario. Pero la moraleja de la historia difiere de la de los cuentos de Disney y se parece más a la amarga letra de un tango: “Arreglátelas solo”. En el discurso de Japaze hay una crítica visceral al accionar de las asociaciones de agencias de viajes tucumana y nacional, así como para el resto de las entidades del sector. “Yo hablé con la Aaavyt Tucumán, de la cual soy socio, pero me dijeron que ellos no podían hacer nada más allá del comunicado que hi-

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Explorando el mercado indio n Argentina fue el único

país latinoamericano presente en las ferias de Bombay y Nueva Delhi, mercado que seduce por los 370 millones de indios con capacidad económica para viajar. Los operadores resaltaron el interés que despierta el destino en India, pero que falta capacitar más.

etenta millones de personas de alto poder adquisitivo y una nueva clase media de otros 300 millones, todos en un mismo país, son una zanaho-

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cieron, que era demasiado técnico y no lo entendía nadie. Estoy muy dolido con aquellos que hablan de asociación y no te ayudan nada. Estando en Orlando, entre varias agencias mayoristas habíamos decidido mandar un comu-

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ria demasiado tentadora. Más aun previendo un estancamiento de los mercados tradicionales. El país en cuestión es India, donde por primera vez Argentina desplegó toda la oferta del país en los dos encuentros turísticos más importantes de la región La delegación organizada por el Inprotur e integrada por siete agencias de viaje y una casa de tango se presentó en Nueva Delhi y Bombay para participar en la Satte 2012 (las jornadas de negocios sobre Turismo y Viajes más grandes del Sudeste Asiático). Y, por cierto, fue el único país de América Latina presente. DE INDIA HABLANDO. “India se ha constituido es uno de los mercados potenciales con mayor crecimiento debido al rápido denicado para que la Asociación nacional lo difundiera, pero estuvo totalmente inoperante respecto a este tema. Y la verdad es que nunca me han resuelto nada, ni siquiera cuando quise consultar algo sobre el área impositiva. Esa amargura no me la quita nadie”, describió Japaze.

“Parecía más un workshop que una feria. Las personas en cada escritorio de Argentina se quedaban sentadas mínimo media hora”, Ignacio Cánepa (Esquina Carlos Gardel). sarrollo de su economía, lo que le ha permitido generar una nueva clase media que está dispuesta a conocer diferentes destinos”, señaló el ministro de Turismo, Enrique Meyer, quien explicitó la intención de “invertir tiempo para que conozcan Sudamérica y que Argentina se posicione en este mercado”. Cuando hablamos de los 370 millones de indios con capacidad económica para viajar –los otros 830 millones ni pueden imaginarlo– no es correcto traducirlo inmediatamente a turistas. De hecho, son “apenas” 16 millones –muchísimos, pero bajo en porcentaje– los que vacacionan en el exterior. A esos viajeros Argentina les resulta un país exótico, por lo cual se vuelcan

actualmente hacia destinos cercanos del sudeste asiático. Pero la apuesta oficial cobra bríos “a partir de la nueva conectividad de vuelos que tiene Argentina con estos mercados lejanos, a través de los acuerdos realizados con empresas como Emirates, Qatar y South African Airways”, explicó Leonardo Boto, secretario ejecutivo del Inprotur. El funcionario explicó que la agenda también incluyó la celebración de la Noche Argentina en Bombay, reuniones con productores de Bollywood para tentarlos a que filmen películas en Argentina, reuniones con operadores “que se mostraron muy entusiasmados con vender nuestro país” y prensa local. COMO MIRAN ARGENTINA. Tanto desde el Instituto como los operadores privados destacaron lo exitosa que resultó la participación. Una imagen lo grafica: “La conclusión a la que llegamos todos es que parecía más un workshop que una feria. Las personas en cada escritorio de Argentina se quedaban sentadas mínimo media hora, lo cual no es habitual en una feria,

Leonardo Boto (Inprotur); junto al cónsul general de Argentina en Bombay, Tomas Ferrari; y el cónsul general adjunto, Carlos Pompeyo Layus, durante la “Noche Argentina” que se desarrolló para más de 200 invitados. donde normalmente pasan, hacen el contacto y se van”, contó a este medio Ignacio Cánepa de la Esquina Carlos Gardel. “Hay mucho interés. Y se nota que se están capacitando, porque no tienen demasiada noción de Argentina en el contexto de Sudamérica. Apenas algo de conocimiento de las cataratas, el tango y los glaciares”, reflejó Cánepa, quien dijo que la idea que tienen los operadores locales es vender circuitos integrados de la región, repartiendo la estadía con Brasil y Perú. “El potencial está dado por la cantidad de personas que son y que se nota que se están empezando a abrir al resto del mundo, no ya solo al sudeste asiático. Es una oportunidad, pero no es al-

go para el mes que viene”, analizó el empresario. Lo cierto es que a partir de esta experiencia desde el Inprotur se plantea la posibilidad de realizar seminarios, workshops y viajes de familiarización en el futuro próximo, para comenzar por mostrar y capacitar acerca de los productos de Argentina y acelerar los canales de comercialización. EN NUMEROS 1.200 millones es la población de India. 300 millones forman parte de una engrosada clase media. 70 millones tienen un alto nivel adquisitivo. 16 millones viajan al exterior.

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Argentina se sumó a los reclamos por el mercado de emisiones n Un conjunto de

29 estados le pidió formalmente al bloque del Viejo Continente que cese con la aplicación unilateral del sistema de comercio de emisiones de carbono en el transporte aéreo. Anticiparon que denunciarían la situación ante las organizaciones mundiales de Comercio y de Aviación Civil.

n Por Alejo Marcigliano

(redaccion7@ladevi.com)

uestro país firmó, junto a otros 22 estados, una declaración conjunta manifestando su oposición a la aplicación del Esquema de Comercio de Emisiones (ETS, por sus siglas en inglés) que desde comienzo de año aplica unilateralmente la Unión Europea (UE).

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En esa declaración (firmada por Armenia, Bielorrusia, Brasil, Camerún, Chile, China, Cuba, Guatemala, India, Japón, Corea, México, Nigeria, Paraguay, la Federación Rusa, Arabia Saudita, Islas Seychelles, Singapur, Sudáfrica, Tailandia, Uganda y Estados Unidos) llamaron a la UE a “cesar en la aplicación del ETS para las líneas aéreas”. Asimismo exhortaron a los Estados miembros del bloque a “trabajar de forma constructiva y sin demora en la OACI para obtener un enfoque multilateral para hacer frente a las emisiones internacionales de la aviación civil”. Pero además la convocatoria introduce una suerte de plan de acción que incluye convocar a la OACI a una mediación apelando al Artículo 84 del Convenio de Chicago, avanzar en prohibirle legalmente a las aerolíneas de cada Estado que se sumen al sistema, contrastar la aplicación del ETS con los acuerdos que rigen

la Organización Mundial de Comercio (OMC), reconsiderar los acuerdos bilaterales y de cielos abiertos con la UE y suspender las negociaciones actuales en tal sentido, e imponer una tasa suplementaria a las compañías de la UE como una forma de contramedida. DE RESPUESTA Y REHENES. La respuesta de la UE no se hizo esperar y llegó en la forma de amenaza contra las aerolíneas que no paguen. En concreto el bloque reveló que podría prohibir las operaciones de aquellas compañías que no se atengan a participar del ETS. Por su parte las empresas nucleadas en la Asociación Europea de Aerolíneas (AEA) pidieron no ser tomadas “como rehenes” en la batalla comercial que enfrenta a la UE con otros países. “Las aerolíneas no deben ser tomadas como rehenes por los políticos o verse obligadas a competir con las graves perturbaciones del merca-

Ulrich Schulte-Strathaus. do”, señaló Ulrich SchulteStrathaus, secretario general de la AEA. “No es justo tratar de forzar a la UE a cambiar su ley. Pero tampoco es correcto imponer las normas europeas en el resto del mundo”, agregó el directivo. Schulte-Strathaus concluyó que “países europeos y no europeos puede tener opiniones divergentes sobre las implicaciones de soberanía de las ETS de la UE, pero en términos generales deben estar de acuerdo en que un enfoque global es la mejor manera de manejar las emisiones de la aviación”.

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Repo rtaje

Juan Pablo Lafosse, gerente comercial de Aerolíneas Argentinas

“Este año marcará el fin de los cambios estructurales y el de una primera etapa muy complicada” n En un diálogo

exclusivo con La Agencia de Viajes, Juan Pablo Lafosse, gerente comercial de Aerolíneas Argentinas, se refirió a la nueva estrategia de la compañía para captar el mercado corporativo en las rutas a España. Además, dijo que en julio se concretaría el ingreso definitivo a SkyTeam, hizo un balance de 2011 –al cual tildó de “muy difícil”– y afirmó: “A fines de 2012 empezaremos a cosechar los frutos de todo lo que hicimos durante estos tres años”.

Qué significa para la compañía el ingreso de los Airbus 340 en las rutas a España? -El ingreso del Airbus 340 abre una cantidad de negocios que estaban cerrados, principalmente en el segmento corporativo. Uno de los objetivos de este año es, en términos generales pero principalmente para el tráfico de España, ganar el mercado corporativo. Estamos convencidos de que con estos cuatro aviones que acaban de ingresar para la operación de las rutas de Madrid y Barcelona, y con un crecimiento de frecuencias en este destino, nos vamos a hacer de una cuota de mercado importante. -Pero también se pierde capacidad en las frecuencias a España con esta nueva flota. -Es verdad, pero nuestro objetivo es pasar de las 11 frecuencias a un piso de 14 para Madrid y Barcelona; y a partir de junio empezaremos a ampliar la oferta para llegar a fin de año con un vuelo diario a Barcelona. Si bien este mercado es mucho más chico que Madrid, al ser los únicos ope-

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radores de la ruta, al tener un buen producto y al contar con el apoyo de Air Europa en la distribución de pasajeros creemos que vamos a obtener muy buenos resultados. -¿Este era el mejor momento para intensificar la apuesta en España? -Durante unos meses reduciremos la oferta y la sostendremos a los niveles que se trabajaron hasta diciembre de 2011. Con una caída en el tráfico vacacional desde Europa era muy difícil mantener 420 asientos todos los días, con lo cual creemos que más que hacer una apuesta fuerte en Europa lo que estamos haciendo es sostener la oferta con una mejor distribución. La inversión en términos de riesgo va a estar orientada hacia América Latina, donde sí hay un crecimiento sostenido de turistas que viajan a Argentina, y ése va a ser nuestro principal foco en las estrategias regionales. -Sobre todo teniendo en cuenta la llegada de turistas internacionales que se prevé reciba Brasil por los eventos deportivos de los próximos años. -Como ya lo hemos dicho en otras oportunidades, nuestro foco principal es la conectividad interna y en segundo lugar la conectividad de Argentina con los países de la región, y en este marco sin ninguna duda Brasil es nuestro principal objetivo. Estratégicamente todo el sector coincide que es ahí donde hay que apuntar todos los esfuerzos y este camino va a seguir siendo recorrido. -¿Entre los planes de 2012 está previsto la apertura de nuevas rutas? -No, en 2012 no vamos a volar rutas nuevas. El foco este año es aumentar las frecuencias a los destinos que ya volamos. El objetivo es mejorar el producto y el servicio para tener una mayor penetración en el mercado corporativo. En 2012 también vamos a intensificar una estrategia de segmentación que inicia-

mos hace mucho tiempo, pero que ahora con más herramientas nos va a permitir diferenciarnos y tener una propuesta de valor concreta tanto para el mercado corporativo como el vacacional, y todo lo que tiene que ver con el mercado étnico. Esto nos va a permitir satisfacer las necesidades de cada tipo de cliente, ya que sin esta capacidad de entender y atender a cada segmento terminás rompiendo las expectativas de todos.

“Estimamos que en el segundo semestre de 2012 vamos a ver una mejora sustancial en el servicio, y hacia fin de año vamos a empezar a cosechar los frutos de todo lo que hicimos durante estos tres años. En este sentido, 2013 va a ser un año muy bueno porque vamos a volar mucho, con aviones eficientes, operaciones estables y confiables y un muy buen servicio.” TERRENO DE ALIANZAS. -¿Cómo avanza el proceso de ingreso a SkyTeam? -El proyecto está más avanzado de lo esperado. En estos días estamos concluyendo con los acuerdos de uso de código compartido, de uso de salones VIP y de programas de viajero frecuente con todas las compañías de la alianza. Asimismo, estamos avanzando en cuestiones tecnológicas para compartir la interfase con todos los miembros; y trabajando en todos aquellos puntos que tienen que ver con el nivel de servicio al cliente para ajustarlos a los estándares de SkyTeam. Internamente, en la compañía el foco de este primer semestre es trabajar en la puntualidad, el cumplimiento, el nivel de servicio en aeropuertos, puntos de venta y call center, y el servicio a bordo con una gama de iniciativas que esperamos que

se reflejen en la satisfacción de los usuarios. -¿Ya hay una fecha para el ingreso pleno? -En principio va a ser en julio, aunque quizás se anticipe o extienda un mes por el hecho de que en julio son las vacaciones en el hemisferio norte, y no queremos que esto comprometa la presencia de algunos miembros en el evento. -Así como con Air Europa en las rutas a España, ¿se está avanzando en acuerdos con las otras compañías de la alianza en otros mercados? -La idea es que en el marco de SkyTeam haya una colaboración cada vez más fuerte en Estados Unidos, Europa y México. También estamos avanzando en acuerdos con las líneas aéreas de la alianza que operan en Asia, un mercado que está creciendo muchísimo y en el que confiamos poder tener una buena propuesta a futuro. Al mismo tiempo estamos trabajando en acuerdos en rutas o regiones donde hoy no hay una presencia fuerte de miembros de SkyTeam, como por ejemplo en Brasil donde profundizamos un acuerdo vigente con Gol. -Lo más posible es que Gol ingrese a SkyTeam. -Es muy difícil afirmarlo. Hay negociaciones al respecto y es una recomendación que nosotros estamos haciendo en cada reunión. Luego del ingreso de Delta a Gol, en principio ese parecería ser el destino natural de la compañía brasileña, pero en el terreno de las alianzas es muy difícil decir que es lo que puede pasar, especialmente con algunos cambios fuertes que se están dando a nivel global que podrían llevar a algunas líneas aéreas a moverse de redes. -¿Te referís a TAM? -No solo está la discusión de LAN y TAM en términos de oneworld o la Star Alliance, también hay una realidad que indica que si American termina en manos de otra compañía pue-

Juan Pablo Lafosse. den pasar varias cosas, y para algunas alianzas globales sería muy difícil poder sostenerse sin contar con un socio fuerte en Estados Unidos. TIEMPO DE BALANCES. -¿Qué balance se puede hacer de 2011? -Fue un año muy difícil, en el cual a la crisis internacional y el aumento del precio del combustible, a nosotros se nos sumó la erupción del volcán Puyehue. Esta contingencia fue una catástrofe, y no únicamente en términos económicos (solo para el mercado de Brasil hubo más de US$ 20 millones en devo-

“En 2012 el objetivo es mejorar el producto y el servicio para tener una mayor penetración en el mercado corporativo.” luciones). También en gran medida nos obligó a que toda la compañía estuviera durante tres meses enfocada en solucionar los problemas del día a día, y a desviar el foco de muchos procesos que se venían llevando adelante. Además nos restringió los procesos de instrucción, de los cuales la mayor parte se hacen volando, y esto también nos golpeó muy duro porque nos generó no disponer de toda la capacidad operativa que necesitábamos para determinado momento. Al mismo tiempo el volcán provocó una gran inseguridad por parte de los pa-

sajeros en la confianza del transporte aéreo. De todas formas, creo que la reapertura del aeropuerto de Bariloche y el cumplimiento pleno de las operaciones marcan el principio del fin de esta etapa de desconfianza. -¿Van a estar operativos todos los Embraer? -Creemos que en estos días vamos a tener los 20 Embraer operativos y van a pasar un par de meses más para que estos aviones estén volando en su máxima productividad. Abril va a ser un mes clave porque van a dejar de volar los 737-500 y los MD, con eso vamos a tener una operación más regular, confiable y desde el punto de vista económico mucho más eficiente. A partir de entonces, todos los recursos de la compañía van a estar enfocados en tres flotas (y ya no en seis como en la actualidad). -¿Cuáles son las expectativas a futuro? -Éste va a ser el último año de los cambios estructurales y el fin de una primera etapa que fue muy difícil y muy complicada. Estimamos que en el segundo semestre vamos a ver una mejora sustancial en el servicio, y hacia fin de año vamos a empezar a cosechar los frutos de todo lo que hicimos durante estos tres años. En este sentido, 2013 va a ser un año muy bueno porque vamos a volar mucho, con aviones eficientes, operaciones estables y confiables y un muy buen servicio.

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Mariano Ovejero, ministro de Cultura y Turismo de Salta

“La única manera efectiva de trabajar es haciéndolo en equipo” n El recientemente

designado ministro de Cultura y Turismo de Salta, Mariano Ovejero, dialogó con este medio acerca de varias temáticas relacionadas con su gestión. El transcurso de la actual temporada, los ejes en los que planea hacer hincapié y los pasos a seguir en materia promocional fueron algunos de los tópicos recorridos en esta entrevista.

Cómo se está desarrollando la temporada en Salta en estos momentos? -La primera parte de la temporada de verano concluyó con un balance positivo. Durante enero las actividades culturales, especialmente las vinculadas a

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los festivales folclóricos y a los carnavales, se constituyeron en los principales atractivos para que los propios salteños y los turistas que visitaron Salta hayan decidido movilizarse hacia los principales destinos turísticos de la provincia. Las encuestas realizadas en la vía pública durante todo enero arrojaron que el 80% de los visitantes a nuestra provincia son de origen nacional, entre los que se destacan los provenientes de Buenos Aires, Tucumán, Córdoba y Santa Fe. Por otra parte, el movimiento regional e interno durante los fines de semana fue muy importante, siendo válido presumir que ello obedeció, principalmente, al calendario de actividades culturales que se diagramó a tales efectos. En relación con el turismo extranjero, los turistas provenientes de países latinoamericanos (chilenos, bolivianos, brasileños, pe-

ruanos, paraguayos) representaron el 50% del total, mientras que los europeos el 37%. La importancia de seguir fortaleciendo vínculos con otros destinos regionales se vio plasmada en los convenios de coo-

“El 52% de los turistas encuestados ya habían visitado la provincia con anterioridad, lo que muestra un alto grado de fidelidad de los turistas a nuestro destino.” peración en materia turística firmados en la ciudad de Salta por el gobernador Juan Manuel Urtubey con la intendenta de Tarapacá, Luz Ebensperger Orrego, y con la ministra de Turismo de Paraguay, Liz Cramer, durante enero pasado. Otra dato interesante es que el 52% de los turistas encuestados ya habían vi-

sitado la provincia con anterioridad, lo que muestra un alto grado de fidelidad de los turistas a nuestro destino. -¿Cuáles son los destinos que están teniendo mayor afluencia de turistas? -Afortunadamente las localidades turísticas del interior de la Provincia viven una buena temporada, con un promedio de ocupación hotelera estable con picos de más de 80% en los fines de semana. Destinos como Coronel Moldes, Cachi, Cafayate y otros de los Valles Calchaquíes son los más visitados por los turistas.En la capital, y según lo manifestó el secretario de Turismo y Cultura de la Municipalidad de la Ciudad de Salta, básicamente se mantuvieron los niveles del año pasado, aumentando un punto el índice de ocupación, lo que da una cifra promedio del 61%. En definitiva, se registraron promedios

de estadía en los hoteles (o pernoctes) levemente superiores al año pasado. En tanto en los alrededores de la ciudad, en localidades como San Lorenzo, el promedio de estadía se ubicó en las cuatro noches. -¿Cuáles son los ejes sobre los cuales planea hacer hincapié en su gestión? -En materia cultural seguiremos trabajando para democratizar el acceso a los bienes de la cultura. Es el principal cometido de este gobierno en la materia. Buscamos que todos se sientan parte de este proceso de construcción de ciudadanía y de fortalecimiento de nuestra identidad. Y en materia turística continuaremos promocionando la provincia en nuestros mercados estratégicos, con una fuerte presencia regional, nacional e internacional, en este último caso, principalmente, llevan-

Mariano Ovejero. do a cabo una nueva serie de acciones en mercados como el brasileño. Se seguirá trabajando en incorporar y mejorar la utilización de herramientas tecnológicas y de la web 2.0 para la promoción turística. Otro punto fuerte para el gobierno es la conectividad, de modo de lograr que Salta siga siendo un destino con un gran movimiento en el Norte argentino. El año pasado hemos sido el tercer aeropuerto del interior del país con mayor movimiento registrado, según información brindada por Aeropuertos Argentina 2000.

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¬ Es importante trabajar en sumar oferta y en que los beneficios del turismo se trasladen a los distintos pueblos de Salta. También se seguirá apostando en calidad y seguridad turística. De la mano del sector privado, los municipios y la Nación, el desafío es grande, pero el futuro es auspicioso. Y hay bases sólidas para seguir creciendo. -¿En qué aspectos piensa marcar la diferencia en relación con la gestión anterior? -La verdad es que, con una gran responsabilidad y un enorme desafío,trabajar en una provincia como es Salta en las áreas de Cultura y Turismo no es menor. Estoy muy contento porque hay un importante equipo de profesionales no sólo en la parte institucional sino también en el sector privado, tanto en Cultura como en Turismo, que vino haciendo una labor muy buena y con resultados positivos, así que se seguirá por ese camino y en forma articulada y consensuada. La única manera efectiva que conocemos de tra-

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bajar es haciéndolo en equipo. En la actividad turística hemos venido operando muy bien con las cámaras y los intendentes de cada municipio de la provincia, que han ido entendiendo la relevancia de trabajar en el sector. Han comprendido el valor de la capacitación de sus directores de Cultura y de Turismo, y de la recuperación del patrimonio para que lo disfruten tanto los salteños como los turistas que nos visitan. La idea es crecer de la mano de nuestro Norte argentino, llevando una sola voz tanto al Consejo Federal de Turismo como de Cultura, porque entendemos que en esta región –que es tan rica y que no conoce de divisiones geográficas y territoriales porque la une una historia común– se pueden desarrollar de manera conjunta ambos sectores: Cultura y Turismo. -¿Cuáles serán las acciones a realizar de cara a los profesionales del turismo? -Dentro de los ejes de acción en los que trabajamos entendemos que no solo hay que generar las condiciones para desarro-

llar el turismo en donde no existen, sino también en fortalecer y consolidar lo que hoy tenemos. Esa es la política que aplicamos en cuanto a productos y modalidades de turismo, y también en lo relativo a servicios turísticos y a cada una de las personas que los llevan adelante.

“Se seguirá trabajando en incorporar y mejorar la utilización de herramientas tecnológicas y de la web 2.0 para la promoción turística.” En el marco de nuestro Programa de Capacitación tratamos de acercar al sector profesional cursos de actualización y programas de calidad que le permita ir creciendo año a año. Por otro lado, estamos realizando un trabajo con institutos y universidades para acercar a los estudiantes y jóvenes profesionales de la mejor manera a las necesidades del sector y lograr así una mayor inserción en la actividad. Concretamente, con el

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sector de los agentes de viajes estamos elaborando proyectos relacionados con la difusión de los circuitos y propuestas más innovadoras de Salta en el ámbito nacional e internacional. -¿Qué acciones piensa desarrollar en el plano internacional? -Salta ha venido trabajando sobre un plan de promoción turística internacional y lo continuará haciendo, que incluye presencia en las ferias turísticas más importantes del mundo; Madrid, Italia, Alemania, Francia, Londres. Asimismo estamos apostando fuerte en los mercados regionales; Paraguay, Brasil, Uruguay, Bolivia y Chile, donde también estamos participando en ferias turísticas, caravanas promocionales, presentaciones de destino, fam press, etcétera. Estas acciones las vamos desarrollando en forma conjunta con el Ente Regional Norte, el Ministerio de Turismo de la Nación y el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) siempre de común acuerdo y atendiendo a las necesidades de nuestro sector privado.

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Memphis: historia y música del Mississippi n La ciudad del estado de Tennessee conserva algunos de los sitios más importantes relacionados con la evolución del blues y el rock’n’roll, a la vez de atesorar señoriales edificios antiguos combinados con modernas obras de vanguardia. n Por Leonardo Larini (redaccion4@ladevi.com) La hermosa Baptist Church de la calle Beale.

a furgoneta carga con todos los objetos que puede haber en una casa de escasos recursos. Corre 1948 y el conductor, Vernon Presley, llega a Memphis en compañía de su esposa Gladis y su hijo de 13 años, Elvis, con la esperanza de poder mejorar la dificultosa situación económica que los aquejaba en Tupelo. El niño, que desde el asiento de atrás contempla el movimiento de la gran ciudad, no tiene ni la más remota idea de que, en unos pocos años, se va a transformar en el Rey del Rock’n’Roll. Ignorando su destino, y aunque ya tocaba la guitarra, hizo lo que cualquier chico de su edad: terminó el colegio, tuvo numerosos trabajos esporádicos –acomodador de cine, camionero– y vagó horas interminables por los clubes de blues

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Neones y música en la famosa Beale Street.

de la Beale Street, donde brillaban los mejores músicos negros del momento. Las ondulaciones de aquellas voces –sus fraseos, ronquidos y onomatopeyas– se le tatuaron en sus cuerdas vocales y en su alma. Años más tarde, cuando había encontrado su propia voz, grabó dos canciones para su primer disco simple. La cara A de aquel vinilo, “That’s All Right, Mama”, se transformó rápidamente en un arrasador éxito que cambió para siempre el curso de la música popular de Es-

tados Unidos y del mundo. Desde aquella noche de 1954 en los legendarios estudios de la Sun Records hasta el 16 de agosto de 1977, cuando el sueño terminó abrupta y torpemente, Elvis Presley fue sinónimo de Memphis y Memphis fue sinónimo de rock’n’roll. La ciudad pasó al primer plano mundial y ya nadie en el planeta ignoró su nombre y su ubicación. Hoy, decenas de miles de turistas y curiosos la visitan, atraídos por la vida de aquel jovencito de jopo

engominado que con su música y los sensuales movimientos de su pelvis hizo bailar a millones de hombres y mujeres. Histórica y moderna. Situada en una alta montaña sobre el río Mississippi, en el límite oeste del estado de Tennessee, Memphis refleja en su fisonomía las influencias de la tradicional aristocracia sureña y de la gran comunidad afroamericana que componen su población. Así, las

señoriales casonas que caracterizan a los alrededores se intercalan, en muchas zonas, con una arquitectura propiamente urbana, definiendo un perfil cuyas mixturas forman un conjunto más que atrayente. Uno de los edificios más interesantes para visitar es la Baptist Church, ubicada en la Beale Street. Esta iglesia, de sobria y a la vez atrayente fachada, fue construida después de finalizada la Guerra Civil –en los años en que se creó la primera misión de la iglesia baptista para la población negra de Estados Unidos- y actualmente está protegida por el Registro Nacional de Sitios Históricos. Se puede llegar a ella en cualquiera de los trolebuses antiguos que circulan

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por la Main Street o incluso en los pintorescos carruajes tirados por caballos que realizan recorridos por la zona céntrica. Otra de las visitas obligadas es la del viejo motel Lorraine, donde fue asesinado Martin Luther King, en abril de 1968, en el balcón de la habitación 306. Por su trascendencia histórica, hoy forma parte del Museo Nacional de los Derechos Civiles. Está ubicado en el 450 de Mulberry Street y puede visitarse sin problemas a lo largo del día. El tristemente célebre cuarto donde cayó muerto el antiguo pastor y activista ha sido acondicionado para la vista del público; en el frente, cubierto por un enorme vidrio, se pueden apreciar numerosos documentos y diarios de la triste jornada. A unas pocas cuadras, el turista tiene la oportunidad de disfrutar de un pequeño acontecimiento que, si bien roza lo bizarro, no deja

Interior de la mansión de Elvis, ideal para los fans.

de ser sumamente original y despertar en uno la inocencia perdida. Se trata de una vieja tradición que se lleva a cabo todos los días a las 11 y a las 17 en el legendario y magnífico hotel Peabody: el desfile de decenas de patos que, acompañados de una marcha (la “King Cotton March”, de John Philip Sousa)

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Graceland, en uno de los aniversarios de la muerte del Rey.

atraviesan el histórico lobby del establecimiento rumbo a la fuente donde se zambullen y juegan. Este lujoso hotel, que figura en el Registro Nacional de Lugares Históricos, merece ser visitado, dado que es uno de los edificios más glamorosos de la metrópoli. Un sitio de interés que también

debe conocerse es el Mud Island & The Mississippi River Museum, en Mud Island, donde 17 galerías atesoran testimonios de la extensa historia del río y toda la región ribereña, desde los tiempos en que estuvo habitada por indígenas hasta la época en que se establecieron los primeros colonizadores euro-

peos. En realidad, más allá de la visita a dicho museo, si el viajero desea vivir la auténtica experiencia de estar en el Mississippi al menos unos días, lo que debe hacer es alojarse en cualquiera de los muchos bed & breakfast que funcionan en antiguas y señoriales casonas donde se respetan todas las tra-

Arquitectura de avanzada y más música Otra de las atracciones de la ciudad es el estadio deportivo Pyramid Arena, que fue construido en 1991 y con sus 98 m. de altura se transformó es la sexta pirámide más grande del mundo. “The Pyramid”, como es llamado comúnmente, está situado en el centro de la urbe, en el 1 de la Auction Avenue, justo en la orilla del río Mississippi, y dispone de 21 mil asientos. En su primera etapa fue la sede del equi-

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po de básquet de la Universidad de Memphis, mientras que de 2001 a 2004 fue también la “casa” de los Memphis Grizzlies, que participan de la NBA. Actualmente es posible disfrutar de numerosos espectáculos musicales, ya que es el lugar elegido por los grandes músicos estadounidenses e internacionales cuando sus giran llegan a esta zona del país. Se trata de una magnífica obra arquitectónica que, si

bien fue resistida al comienzo, se ha transformado en un ícono de la ciudad. Y, si queda tiempo aún, hay que pasar por el Memphis Rock’n’Soul Museum. El establecimiento –ubicado en el 191 de la Beale Street, en la esquina con la legendaria Highway 61– atesora en sus instalaciones la historia de ambos géneros, abarcando el período desde que los pioneros comenzaron a difundir el blues hasta el gran estallido por

los éxitos de la Sun Records y los sellos Stax y Hi. Para la visita guiada se entregan auriculares con información y más de 100 canciones. Además, a través del recorrido por las siete galerías es posible apreciar tres videos documentales, más de 30 instrumentos y una gran cantidad de trajes y vestidos usados por grandes estrellas del rock y el soul. El museo está abierto todos los días de 10 a 19 y la entrada cuesta US$ 11.

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Datos útiles

Perfil del magnífico Pyramid Arena.

diciones regionales que preserva la ciudad. Y, si lo que se desea es navegar el famoso río, la compañía Memphis Queen Riverboat Line ofrece paseos breves y también excursiones hasta St. Louis, en Missouri; o la hermosa Baton Rouge, en Louisiana. La calle del blues. Pero claro, estando en Memphis es obligatorio ir a la Beale Street para sentir en la piel los latidos de ese viejo blues que en otros tiempos tocaban aquí figuras como B.B. King, Howlin’ Wolf y Muddy Waters, entre tantos otros. Esta legendaria arteria, que cruza el extremo sur del centro, aún conserva la excitación de aquellos días, sobre todo a la noche, cuando comienzan a titilar los neones de los clubes y bares en los que es posible escuchar auténtico blues del delta, además de rock’n’roll, jazz y algo de country, mientras se saborean

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Los tradicionales barcos que navegan el Mississippi.

exquisitos platos típicos de la gastronomía cajun. De día es posible maravillarse con el arte de músicos callejeros que se instalan en las esquinas o conocer la casa del composior W.C. Handy, autor de uno de los primeros grandes éxitos del blues, el “Saint Louis Blues”- y a quien Louis Armstrong le dedicó un disco entero interpretando sus temas en 1954.

En este tour musical entre blues y rock no se puede abandonar Memphis sin conocer dos míticos lugares: el Sun Studio y Graceland. Recuerdos del Rey del Rock’n’Roll. De afuera, a pesar de la enorme guitarra que cuelga desde la pared, la esquina no dice nada; solo un frente despintado con el nombre

del lugar a un costado. Pero el nombre en cuestión es nada más y nada menos que Sun Studio, y entrar en él –para cualquier amante de la música– es ingresar al sitio donde prácticamente nació el rock’n’roll. Porque si bien el “Rock Around the Clock” de Bill Halley and his Comets ya había revolucionado gran parte de Estados Unidos, fue aquí, en este estudio, donde Elvis Presley grabó el mencionado “That’s All Right, Mama”, y las cosas cambiaron para siempre. La visita es breve pero emocionante y se transforma en conmovedora cuando el guía invita a escuchar la mítica grabación improvisada de Elvis junto a los igualmente grandiosos Jerry Lee Lewis, Carl Perkins y Johnny Cash. El otro lugar imperdible es Graceland, la famosa residencia de Elvis Presley, hoy convertida en museo. Ubicada a quince minutos del centro, sobre el bulevar que lleva el nombre del inolvidable músico, la elegante mansión de 1910 que Elvis compró en 1957 atesora objetos personales, vestimenta, premios, fotos e instrumentos del Rey y, en los jardines, sus automóviles y motocicletas, además del avión que lleva el nombre de su hija, Lisa Marie y, claro, su tumba. Al terminar el recorrido casi todos los visitantes se lanzan a comprar los múltiples souvenirs que se venden en la tienda del museo. Y mientras los turistas van y vie-

Cómo llegar: el Aeropuerto Internacional de Memphis está localizado a 5 km. al sur de la ciudad. La manera de llegar desde Buenos Aires es volando con Delta Air Lines a Atlanta y desde allí conectar a Memphis. El vuelo dura dos horas y media. Alojamiento: la oferta incluye hoteles de todas las categorías. Alojarse en el Peabody sería un perfecto valor agregado a la estadía. También existen numerosos hostels. Clima: Memphis tiene un clima subtropical húmedo, con un verano muy caluroso (con 22º de mínima y 33 de máxima como promedio) e inviernos fríos, con una máxima promedio de 10º. El otoño y la primavera son las estaciones ideales para viajar. Transporte público: en la zona metropolitana está a cargo de la Memphis Area Transit Authority y lo componen autobuses y tranvías. Más información: www. memphistn.gov.

nen por la historia del rock, a unos pocos kilómetros los viejos barcos de vapor siguen surcando el Mississippi y, en una esquina de la Beale Street, un jovenctio de jopo improvisa otra vez una hermosa versión de “Tha’s All Right, Mama”.t

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Capacitación de All Seasons y Disney

n All Seasons organizó un almuerzo de camaradería para agentes de viajes de Buenos Aires. El encuentro contó con la presencia de Patrick Yvars, gerente de Ventas de Disney, quien comentó las últimas novedades de las propiedades de la compañía.

ías atrás, más de 30 agentes de viajes de Buenos Aires asistieron al hotel Pestana convocados por All Seasons para compartir un encuentro de traba-

jo junto a Patrick Yvars, gerente de Ventas de Disney. Gabriel Sánchez, socio gerente de la operadora, ofició de anfitrión del evento y presentó a Yvars, quien

adelantó que “estas reuniones se desarrollaron tanto en Buenos Aires como en Córdoba, Mar del Plata y Rosario”. En ese marco, el gerente pudo contactarse con los agentes que comercializan el destino para transmitirles de forma directa las novedades de los productos que integran el paraguas de la compañía. Es interesante destacar que buena parte del auditorio de profesionales participó del Mega Fam a Dis-

ney que organizó All Seasons durante 2011. Yvars hizo un repaso general de las diversas atracciones que la empresa posee en su propiedad de California (Disneylandia) como en la de Orlando, Florida (Walt Disney World); además de citar algunos detalles acerca de Disney Cruise Line. “Es importante pensar en Disney como un destino”, indicó Yvars y agregó: “Tengamos en cuenta

Patrick Yvars y Gabriel Sánchez junto al equipo de All Seasons: Cecilia Diodatti, asistente de Dirección; Gerson Alves, Alejandro Guerrero y Mariano González, del departamento de Promoción; y Juan Sartini, gerente de Ventas del producto Disney para All Seasons. que solo en Orlando contamos con cuatro parques temáticos: Magic Kingdom, Epcot, Disney´s Hollywood Studios y Animal Kingdom; dos parques acuáticos Blizzard Beach y Tiphoon Lagoon; dos centros de esparcimiento nocturnos y una amplia plaza hotelera, además de la línea de cruceros”. Por ello es importante el trabajo de los agentes, quienes logran profundizar en el perfil de cada pasajero. “La idea es que cada familia maximice su estadía”, agregó el ejecutivo. Para esto es vital conocer todas las ofertas de tickets que existen como también estar al tanto de aquellas atracciones que tienen horarios prefijados o que se desarrollan en continuado. Asimismo, indicó que “tanto los planes de comidas como los paquetes que incluyen hotelería tienden a cubrir un amplio abanico de opciones pero cada grupo familiar es distinto, por eso hay que preguntar y escuchar a los pasajeros”. En este sentido, Yvars sugirió tener en cuenta el paquete “Magia a tu manera”, con alojamiento en un hotel resort de Disney y un pase básico que incluye un parque temático por día. NOVEDADES. En torno a las últimas propuestas que se están desarrollando el ejecutivo recomendó tener presente que “a los pasajeros que no visitaron Disney en los últimos años se los puede considerar igual que a quienes lo visitan por primera vez”. A la vez que detalló algunas atracciones imperdibles como el “Star Tour” en 3D, unas nuevas aventuras dentro del ambiente de Star Wars; o el colorido desfile de Pixar en el que participan algunos de los personajes más queridos de las películas. Ambos espectáculos

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tendrán lugar en Disney’s Hollywood Studios. Por otra parte, en “La tierra de la fantasía”, una de las áreas de Magic Kingdom, se propondrá un acercamiento a las clásicas películas de Disney como La Sirenita, La Bella y la Bestia y Blanca Nieves. DESTINO DISNEY. En cuanto a “Vivir la experiencia Disney”, el ejecutivo destacó que la compañía ofrece varias alternativas que complementan la visita a los parques y que además permiten vivenciar la estadía de manera perfecta. En primer lugar recomendó “sugerir a los pasajeros hospedarse en alguno de los resorts Disney, teniendo en cuenta que hay variadas opciones para cada presupuesto”, y adelantó que en el caso del Disney’s Caribbean Beach, un alojamiento moderado que celebra el ambiente del trópico, es posible alojarse en una de las habitaciones temáticas que recrean el estilo pirata. Por otra parte, la línea de barcos Disney Cruise Line invita a participar de un viaje único con el sello de calidad de la marca, que en este caso ofrece actividades para todo el grupo familiar, desde obras de teatro o musicales originales al estilo Broadway hasta fiestas temáticas, juegos, piscinas y el único espectáculo de fuegos artificiales en altamar. Finalmente, Yvars indicó que otras de las grandes ventajas de los cruceros es que tanto los adultos como los adolescentes y los niños tienen posibilidades de realizar programas exclusivos a bordo porque el universo Disney ha reparado en cada uno de ellos, garantizando de este modo una experiencia diferente y personal.

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Los personajes de Discovery Kids en Royal Caribbean n El 9, 16 y 23 de diciembre el Grandeur of the Seas zarpará del puerto de Colón con Doki y sus amigos, los famosos personajes de Discovery Kids, a bordo. Se trata de una propuesta única para toda la familia con visitas a puertos paradisíacos y la ventaja de prescindir de la visa de Estados Unidos para realizar el itinerario.

ías atrás, Royal Caribbean International anunció que los personajes de Discovery Kids –Do-

ki, y sus amigos Mundi, Gabi, Anabella y Fico– acompañarán a los huéspedes que naveguen a bordo del

Grandeur of the Seas el 9, 16, y 23 de diciembre. Durante estos cruceros especiales con Doki y sus amigos, el navío zarpará de Colón, Panamá, y durante siete noches visitará los puertos de Cartagena de Indias, Kralendijk, Bonaire, Willemstad, Curaçao y Oranjestad. Vale recordar que los huéspedes que navegan este itinerario no requieren visa de Estados Unidos. “Royal Caribbean Inter-

national ha sido pionera en el desarrollo de programas de entretenimiento y aventuras para toda la familia. Sabemos que nuestros huéspedes provenientes de América Latina prefieren disfrutar de sus vacaciones en cruceros junto a toda su familia, desde los chicos hasta los abuelos”, expresó Frank Medina, director de Ventas de Royal Caribbean en Latinoamérica. “La presencia de Doki y sus amigos a bordo

del Grandeur of the Seas añade una dimensión más a nuestros esfuerzos, a la vez que hará realidad el deseo de muchos niños de conocer personalmente a los personajes infantiles más queridos en Latinoamérica”, agregó. Para Iván Bargueira, vicepresidente senior de Ventas Publicitarias de Discovery Networks Latin America/US Hispanic, “hay un paralelo entre la idiosincrasia de Doki –un niño curioso al que le gusta aprender y explorar– y Royal Caribbean International, una línea de cruceros cuya misión es ofrecer aventuras y excursiones para explorar y aprender acerca de los maravillosos puertos de escala que visita diariamente”.

Royal Caribbean ofrece una propuesta para toda la familia. “Estamos muy contentos de poder traer a Doki y sus amigos al alcance del público a través de esta alianza que nos permite acercarnos aún más a nuestra audiencia”, dijo Bargueiras, al tiempo que agregó: “Nuestros personajes son el complemento perfecto para que la experiencia de este crucero sea realmente memorable para grandes y chicos”.

Chasma Tours concretó negocios en la Fitur

María Laura Luna, de Ventas; Eduardo Salerno y Cecilia Romero, gerenta comercial de Chasma Tours.

a Feria Internacional de Turismo (Fitur) de Madrid fue un buen ámbito para la concreción de negocios para la operadora Chasma Tours. Por lo menos así lo aseguró a este medio su gerente general, Eduardo Salerno: “La visita fue muy positiva. Nos llevamos muy buenas propuestas de trabajo con los operadores de Europa y Asia para desarrollar durante este año, con capacitaciones incluidas en las provincias. Asimismo, nos fue muy bien con la gente que llegó del Caribe: durante todo el primer semestre vamos a hacer capacitaciones con ho-

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teleros y vamos a ofrecer programas de 7 y 10 noches durante toda la temporada baja, con cupos confirmados en hotelería y aéreos (de abril a junio tenemos más de 300 plazas). Respecto de esa región, también logramos condiciones y cupos muy buenos para operar Margarita y República Dominicana desde Buenos Aires”. Por otro lado, el ejecutivo informó que a partir de mayo se concretarán salidas acompañadas a México, Grecia y Turquía, China (con dos días en Dubái), Estados Unidos y Canadá, y la ya clásica de Chasma Tours a Europa.

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El turismo como factor de desarrollo

n El director general de Europamundo, Luis García, dialogó con La Agencia de Viajes respecto de la Fundación Europamundo, que acaba de ser nombrada miembro de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

Existen dos clases de pasajeros: los que se desplazan para llegar a algún sitio en sus vacaciones y los viajeros que buscan conocer un destino, aquellos que creen que el fin de viajar no es llegar, sino conocer”, afirmó Luis García, director general de Europamundo, quien dialogó con La Agencia de Viajes respecto de la Fundación Europamundo, que acaba de ser nombrada miembro de la Organización Mundial

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del Turismo (OMT). “Creo que el turismo es un factor sumamente positivo en lo que se refiere a la tolerancia, la convivencia, la paz, el conocimiento de otras culturas y el reconocimiento del valor de las diversas formas de contacto que existen en el mundo. Hace mucho tiempo que en Europamundo trabajamos en la creación de rutas que salgan de lo habitual, con el eje puesto en lograr un turismo sostenible, evi-

tar los lugares masificados y realzar la importancia de nuevos pueblos y culturas minoritarias. Entendemos al turismo como un vector de desarrollo. Por este motivo, desde la Fundación Europamundo apoyamos a una serie de ONGs, especialmente las que están relacionadas con América Latina, que trabajan por un mundo mejor”, indicó el ejecutivo. En este sentido, cabe mencionar que este año la

entidad incorporó dos nuevas ONGs, en Bolivia y Perú. “Pero como siempre buscamos ir un paso más adelante, también tratamos de mostrarles estos conceptos a los viajeros, por lo que cuando un cliente realiza su viaje por Marruecos nos detenemos en el pueblo de Khorbat, donde trabajamos en pos de su recuperación. Mientras que en India visitamos una escuela a la que le están llegando los aportes de nuestra entidad. De este modo, le damos vida a la fundación en los mismos circuitos”, agregó García. Asimismo, el ejecutivo se refirió al reciente ingreso de la Fundación Europamundo a la Organización Mundial del Turismo. “Estamos convencidos que debemos buscar que el turismo sea más sostenible, comprometido y solidario, tal como lo entiende la OMT”. Vale mencionar que cada pasajero que opta por un circuito de Europamundo aporta € 2 para la fundación. Además de la contribución que realiza la

Luis García. compañía, una serie de empresas privadas y otros colaboradores. “Viajar te ofrece la posibilidad de ver y conocer otros aspectos del mundo frente a los que sentía que no podía seguir indiferente. Crear la Fundación Europamundo tuvo que ver con un planteo personal que respondía a que podía hacer para aportar algo, intentando marcar la diferencia en el camino de la búsqueda de paz, la convivencia, el crecimiento y el conocimiento de las personas”, concluyó el ejecutivo. Informes: fundacion@ europamundo.org.

South African Airways une Argentina y el Congo

South African Airways une Argentina con la República del Congo. esde el 26 de enero, South African Airways (SAA) inauguró dos vuelos semanales a Pointe Noire, República del Congo, para continuar reforzando las relaciones con el continente africano. Pointe Noire es el cuarto destino inaugurado por SAA desde el año pasado, luego de Ndola (Zambia), Kigali (Ruanda) y Bujumbura (Burundi). Cabe destacar que SAA volará a Pointe Noire con aeronaves Airbus 319, las cuales disponen de un total de 120 asientos: 95 en clase económica y 25 en clase ejecutiva. Nelson de Oliveira, director general de SAA para América del Sur, afirmó que

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“los vuelos de SAA a Pointe Noire refuerzan la vocación de Johannesburgo de ser la puerta de entrada para África, facilitando los viajes para pasajeros desde Brasil y Argentina, así como también de toda América del Sur para ese importante centro comercial e industrial africano”. Asimismo, con la firme intención de reforzar las relaciones, los miembros del programa de millas Voyager de SAA duplicarán sus millas en todas las clases para los vuelos entre Johannesburgo y Pointe Noire, hasta el 31 de marzo. En su sitio web, www. flysaa.com, se detalla más información sobre los vuelos programados.

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Panavisión: fuerte apuesta por el mercado latinoamericano n La operadora española decidió consolidarse en la región desplegando su portfolio completo “con la misma calidad y precio”. Además, sumó a su variada programación de cruceros fluviales a la línea de lujo A-Rosa, en exclusiva.

undada en 1981, Panavisión ganó rápidamente un lugar destacado como operadora de circuitos terrestres europeos. En 1990 comenzó a fletar sus propios vuelos chárter y en los últimos tiempos se tornó líder en materia de cruceros fluviales. Con sede central en Madrid y delegaciones en varias ciudades españolas, la empresa moviliza más de 100 mil pasajeros anuales. Y según afirmó su direc-

tor general, Emilio Ibáñez, el plan de negocios apunta ahora a lograr una gran expansión en la región latinoamericana. “Lamentamos haber puesto hasta el momento solo un 5% de nuestro producto en esta zona”, comenzó reflexionando el ejecutivo, para luego remarcar: “Pero como nunca es tarde, este año Panavisión va a estar presente en América Latina con toda su oferta, prolijamente detallada en

un manual de 300 páginas que da cuenta de salidas garantizadas y de los mismos circuitos que dispone el mercado español”. “La idea, explicó el ejecutivo, es plantar bandera en la región con la misma calidad y precio, incluyendo en los paquetes entradas a museos, el ascenso a la torre Eiffel y misas vaticanas, por nombrar algunos ejemplos. Además, para facilitar los canales de comercialización, podemos adaptar-

Gabriel Costa y Emilio Ibáñez. nos rápidamente a la red de ventas de cualquier país. Lo mismo que hoy vendemos en Sevilla lo vamos a ofrecer en Rosario o Córdoba. Son 850 destinos integrados con la mejor relación calidad-precio del mercado y, a nivel operativo, sencillos de reservar.” “Lo cierto, sostuvo Ibáñez, es que tenemos cifradas grandes esperanzas en esta innovadora propuesta que está en manos de Gabriel Costa, adjunto a la dirección general y reconocido experto en la materia.” Consultado sobre el volumen general de negocios de 2011 de la compañía, el ejecutivo afirmó: “Fue un año muy bueno, incluso superior en ventas y resultados finales a 2009 y 2010. De hecho, registramos un 40% de crecimiento en relación a la media del sector, con mayor producción y más pasajeros, y además consolidando destinos. En India y China, por ejemplo, pasamos a ser referentes para la comercialización en países de habla hispana”. “Por otra parte, continuó diciendo, solidificamos nuestra presencia en el segmento de los cruce-

ros fluviales con la exclusiva línea de lujo A-Rosa, un producto único que permite descubrir otras facetas de Europa navegando por los ríos Rhin y Danubio en programas de 8 a 10 días que sorprenden por la calidad de los servicios a bordo y por la variedad de las excursiones terrestres.” Según explicó Ibáñez la flota de A-Rosa consta de cinco navíos: Bella y Riva (242 pasajeros), Brava y Aqua (202) y Silva (186). “Hay, señaló Ibáñez, itinerarios clásicos, y algunos completamente novedosos, como ´Países Bajos y castillos del Rhin´, que comenzará a operar en abril del presente año recalando en Fráncfort, Rotterdam, Amberes, Ámsterdam y Colonia.” “Pero nuestras propuestas son más abarcativas aún, ya que también contamos con propuestas por ríos de Rusia, Ucrania y China, desplegando así una oferta única. De hecho, en 2010 recibimos un premio de la prensa alemana a la mejor operadora de cruceros fluviales del mundo”, resaltó el director general de Panavisión.

United Continental repartió utilidades a sus empleados

nited Continental Holdings distribuyó entre su personal US$ 265 millones en concepto de participación de utilidades en base a los resultados financieros anuales de sus subsidiarias United Airlines y Continental Airlines. Jeff Smisek, presidente y director general ejecutivo (CEO) de United Continental Holdings, encabezó un acto de entrega de parte del dinero en el Aeropuerto Intercontinental Bush de Houston y en el Aeropuerto Internacional O’Hare de Chicago. Esta acción fue acompa-

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ñada por otros ejecutivos de la compañía que hicieron lo propio en otros sitios alrededor del mundo. Además de la participación de utilidades, los empleados se hicieron acreedores a pagos de incentivos en efectivo por desempeño en puntualidad por un total de US$ 40 millones durante 2011. El programa de incentivos de puntualidad paga hasta US$ 100 mensuales cuando la aerolínea combinada alcanza sus metas de puntualidad a la llegada en vuelos nacionales e internacionales.

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Seven Seas Mariner: lujo todo incluido en los mares

n El 14 de febrero un

grupo de operadores y agentes de viajes realizaron una inspección del Seven Seas Mariner, el barco de Regent Seven Seas Cruises que propone cruceros de lujo todo incluido. La visita incluyó una capacitación sobre el producto y el almuerzo gourmet en uno de sus destacados restaurantes.

o todos los cruceros son iguales. Esto es casi una obviedad para los profesionales del turismo, que ya conocen los atributos y deficiencias de cada línea, los productos diferenciados que existen en el mercado, las opciones masivas y para todo público, y aquellas exclusivas, donde el lujo, la calidad, el servicio y la distinción están puestas en cada detalle. Y si hablamos de lujo hay que hacer referencia a Re-

Mariano Stabielli y Adrián Pavese.

El Seven Seas Mariner en el puerto de Buenos Aires. gent Seven Seas Cruises, la prestigiosa naviera dueña de una flota de tres barcos exclusivos, el Navigator, el Voyager y el Mariner. A este último, que estuvo en el puerto de Buenos Aires la semana pasada, accedieron invitados por Vanguard Marketing –agente general de Ventas exclusivo de la compañía para Ar-

nalización del servicio, este barco tiene una capacidad para 700 pasajeros, y eso, sumado a que cuenta con una tripulación de 445 personas lo hace exclusivo, ya que hay un tripulante cada 1,5 pasajeros”, sostuvo. Otro de los items por los que se destaca el Mariner, es que permanece en puerto al menos tres días, lo que

El grupo de invitados a conocer el barco. gentina y Uruguay– 15 operadores y agentes de viajes en una inspección que incluyó el almuerzo en el restaurante Compass Rose. LUJO TODO INCLUIDO. “Ustedes saben que hay cruceros masivos, Premium y de lujo. Hoy estamos a bordo de un producto de lujo, que además es todo incluido”; afirmó Mariano Stabielli, director de Vanguard Marketing, quien acompañó al grupo durante la visita junto a Adrián Pavese, de Marketing y Ventas de la empresa de representaciones. Luego, el ejecutivo enumeró las características que elevan a la categoría “lujo todo incluido” al crucero de Regent. “Además de la perso-

le da a los pasajeros la posibilidad de conocer cada destino. “Además, en la tarifa están incluidos una noche de alojamiento precrucero en un hotel de lujo, traslados terrestres, propinas, bebidas (vinos finos, cervezas y licores Premium), el servicio de mayordomo a partir de la categoría Pent House, mini bar con reposición diaria, room service las 24 horas, el acceso a cualquiera de los cuatro restaurantes sin horario fijo, mesas preasignadas ni cargos extras (todos los espacios gastronómicos están regenteados por Le Cordon Bleu), el acceso al Spa Canyon Ranch y excursiones ilimitadas (con menúes de hasta 12

LA VUELTA A SUDAMERICA El Mariner zarpó del puerto de Fort Lauderdale el 6 de enero y está promediando uno de sus máximos itinerarios: “Vuelta a Sudamérica”. Se trata de un recorrido de 72 noches que está llevando a 200 de los 700 pasajeros del barco por el Caribe, el Pacífico y el Atlántico, visitando destinos como Cartagena, Lima, los fiordos chilenos, el cabo de Hornos, Ushuaia, islas Malvinas, Buenos Aires, Punta del Este, Río de Janeiro y cinco escalas en el interior del río Amazonas, por citar solo algunos de los 40 puertos donde recala antes de cerrar el círculo en Fort Lauderdale el 18 de marzo.

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¬ itinerarios según el destino)”, explicó Stabielli y resumió: “Aquí el concepto de lujo no se limita a la habitación, sino que se extiende por cada área del barco, incluyendo, por supuesto, la amabilidad y el profesionalismo de la tripulación”. Respecto de las habitaciones, todas las del Mariner son suites con balcón y parten de 28 m² hasta 186 m². Entre las novedades, el director de Vanguard Marketing informó que en 2011

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El área de piscina con jacuzzi. Regent Sevens Seas realizó una inversión de US$ 70 millones para reacondicionar y remodelar sus tres navíos.

ALMUERZO GOURMET. La inspección incluyó la bienvenida con una copa de champán en el bar La Veranda, y visitas al área

de piscina, spa, gimnasio, casino, el bar Stars, el Cigar Bar, el teatro, los restaurantes Signatures y Prime 7, y tuvo como corolario un almuerzo gourmet en el restaurante Compass Rose. De esta manera, en un ambiente relajado –“una característica que hace a la experiencia de este barco”, sostuvo Stabielli– los invitados pudieron llevarse una opinión acabada del producto, al que calificaron como “muy exclusivo, sobrio, elegante y con servicios diferenciales”.

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San Martín de los Andes se promociona en Chile

Funcionarios de la localidad patagónica trabajarán en la Secretaría de Turismo y en la Cámara de Turismo de Pucón.

asta fin de mes, ejecutivos de San Martín de los Andes trabajarán en la Secretaría de Turismo y en la Cámara de Turismo de Pucón, informando sobre servicios, actividades y circuitos de la localidad con el objetivo de captar a los turistas chilenos. Al respecto, el secretario de Turismo de Pucón, Alain Granson, destacó: “Estas acciones benefician a la región y fortalecen los vínculos y convenios rubricados entre las dos ciudades”. Por su parte, el secretario de Turismo y Desarrollo Económico de San Martín de los Andes, Salvador Vellido, expresó: “Todos sabemos la importancia del público chileno para nuestra

ciudad, por tal motivo hemos activado rápidamente esta iniciativa, a fin de lograr una mayor afluencia de visitantes a lo largo de este mes. Vamos a poner todo nuestro esfuerzo y trabajo para que los prestadores tengan la mejor temporada posible”. Vale mencionar que en sintonía con el trabajo que se viene realizando de manera mancomunada para fortalecer el Corredor de los Lagos, la Secretaría de Turismo de San Martín de los Andes invitó a las localidades vecinas de Villa La Angostura, Villa Traful y Junín de los Andes a que participen en la campaña de promoción que se realiza en Chile.

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Distinción de TripAdvisor para el Llao Llao

or décimo año consecutivo se llevó a cabo la premiación anual Travellers’ Choice de TripAdvisor que reconoce a los mejores hoteles del mundo, basando esta distinción en las opiniones de viajeros que plasman sus experiencias en TripAdvisor, la mayor web de viajes a nivel mundial. El Llao Llao Hotel & Resort Golf ocupó el tercer lugar en la categoría “Los 25 mejores hoteles de lujo de

Argentina”, posicionándose además en el octavo lugar entre los 25 mejores hoteles de lujo de América del Sur. Cabe resaltar que al contrario que otros premios del sector, los ganadores se determinan en base a una combinación de los comentarios de los viajeros con respecto a los destinos, sus lugares preferidos y la popularidad general de los establecimientos en TripAdvisor.

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AIDA Cruceros agasajó a un grupo de agentes de viajes H

ace unos días y antes de partir hacia Puerto Madryn, Punta Arenas, Canal de Beagle, Ushuaia, Cabo de Hornos, Malvinas y Montevideo, la compañía naviera realizó un agasajo a bordo del AIDA Cara para un grupo de agentes de viajes. De este modo, los profesionales pudieron disfrutar de un almuerzo en el res-

taurante buffet Calypso y tuvieron la posibilidad de conocer las experiencias que los pasajeros viven a bordo, tales como el servicio AIDA inclusive, que incluye pensión completa con bebidas durante las comidas, entretenimiento, actividades deportivas, propinas y tasas. Además, los invitados pudieron conocer el spa Bo-

Los profesionales que participaron del encuentro en el AIDA Cara. dy & Soul, que ofrece dos saunas y el Body & Soul Sports. Vale mencionar que el AIDA Cara también cuenta

con club de niños, piscina, pista de atletismo, voley y básquet, simulador de golf, biblioteca, gimnasio, teatro y un restaurante gourmet.

Provincia de Buenos Aires: turismo social en Chapadmalal

a Secretaría de Turismo de la Provincia de Buenos Aires, a cargo de Ignacio Crotto, impulsó actividades recreativas para la familia en Chapadmalal, a través de la Dirección de Turismo Social. El evento, que se realiza todos los años durante

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las vacaciones, contó con la participación de 500 chicos. Durante la estadía, tanto grandes como chicos pudieron disfrutar de obras de títeres, caricaturas y bailes. Además, cabe destacar que se llevaron a cabo juegos integradores para niños con discapacidad.

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“Mes de la Mujer” en el InterContinental Buenos Aires

n El 5 estrellas de Monserrat dio a conocer diversas propuestas gastronómicas y de bienestar que se enmarcan en el Día Internacional de la Mujer.

l hotel InterContinental Buenos Aires dio a conocer su programa de actividades, que a lo largo del

mes próximo se vincularán con el Día Internacional de la Mujer (19 de marzo). En primer término, el chef ejecutivo de la propiedad, Bertrand Eginard, elaborará para el Café de las Luces el llamado “Té del virrey”, propuesta que incluirá infusiones (té, café, chocolate caliente o frío), jugos de frutas naturales, agua mineral, variedad de gaseosas, mini sándwiches, tostados, selección de mini tortas y tartas, mini facturas, budi-

nes, muffins, madalenas y scons tibios servidos con mermelada y crema chantilly. Y, para la hora del brindis, una copa de espumante. El precio ha sido fijado en $ 86 (más IVA) por persona y las reservas deberán realizarse con 48 hs. de anticipación. Por otra parte, el restaurante gourmet Mediterráneo desplegará a lo largo de todo el mes un menú ejecutivo para almuerzos, con buffet de ensaladas,

quesos y embutidos regionales; entradas frías, frutos de mar, postres y una copa de vino. En este caso la tarifa es $ 155 (IVA incluido). Además, el Vilas Club & Spa propondrá masajes de 30, 50 y 70 minutos a razón de $ 280, $ 375 y $ 435, respectivamente. Estos podrán ser descontracturantes, californiano, drenaje linfático, shiatsu o reflexología. Con la reserva de dos masajes de 30 o 50 minu-

tos se obsequiará una máscara a elección entre las siguientes alternativas: de oro (revitaliza e ilumina la piel), de chocolate (aporta la humectación natural necesaria), de fango (nutre y tonifica) o de algas (hidrata y revitaliza). Con la reserva de dos masajes de 70 minutos se obtendrá sin cargo adicional un masaje facial, consistente en un shock hidratante y nutritivo para su piel, con exfoliación, relajación cráneo cervical y máscara de oro o chocolate.

Delicias para la hora del té. Informes: 7100/7200.

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Hertz Argentina estrenó sucursal en Bahía Blanca

ertz Argentina cuenta con una sucursal en el aeropuerto de Bahía Blanca. Así, la compañía continúa con su plan de expansión y el desafío de ofrecer una inmejorable propuesta en el mercado local. Al respecto, Pablo Draghi, gerente comercial, señaló: “Esta sucursal ofrecerá una flota nueva para los diversos segmentos, fundamentalmente tenien-

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do en cuenta al viajero corporativo. Comenzamos el año con la apertura de dos sucursales: Pinamar y Bahía Blanca. Para nosotros es un desafío continuar creciendo en el país”. Entre los beneficios que brindará en Bahía Blanca figuran tarifas all inclusive con kilometraje libre y seguro sin franquicia por colisión. Informes: (0291) 156420709.

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Termas de Rosario de la Frontera: nuevas autoridades

l gobierno de Salta designó al nuevo administrador del hotel Termas de Rosario de la Frontera. Tras concluir el proceso de selección correspondiente, el elegido fue Jorge Méndez. El flamante directivo, de 52 años, posee conocimientos en termalismo, ya que hasta la fecha y durante nueve años se desempeñó como gerente comercial en el hotel Termas de Reyes de Jujuy. Además, cuenta con una vasta ex-

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periencia en la actividad turística: fue miembro de la comisión directiva de la Asociación de Hoteles de Turismo de Jujuy y trabajó varios años en las áreas comerciales de sucursales en Salta de diferentes líneas aéreas. Cabe recordar que para elegir el nuevo administrador se llamó a concurso público, al que se presentaron 86 postulantes. El proceso de preselección incluyó el análisis de la documenta-

de la Cámara de Turismo de Salta, Cámaras Hoteleras provinciales y la Cámara de Turismo de Rosario de la Frontera. Méndez será el encargado de ejecutar “un proyecto integrador para la puesta en valor de la propiedad

Jorge Méndez estuvo reunido con autoridades provinciales. ción presentada, entrevistas telefónicas, un examen psicotécnico y la selección

final tras la entrevista rendida ante un “tribunal” compuesto por los presidentes

como establecimiento hotelero, monumento histórico provincial y emblema de la actividad turística en el sur de la provincia”, según expres por el portavoz de la cartera de Cultura y Turismo del gobierno provincial.

Sanibel Island: el mejor lugar para ir de vacaciones

l experto en turismo Arthur Frommer, nombró a Sanibel Island como el destino número uno entre los 10 mejores lugares para vacacionar en el mundo. Ubicada en la costa oeste de Florida, a pocos kilómetros de Fort Meyers, la isla es famosa por sus hermosas y tranquilas playas y por las conchas marinas que pueden encontrarse en la orilla del mar. Desde mayo hasta septiembre Sanibel Island recibe a cientos de visitantes, ya que allí es posible encontrar aguas cálidas en un marco natural ideal para que las familias puedan descansar y disfrutar al máximo.

En su crónica, Frommer la define como un paraíso idílico de playas de arenas blancas, que cuenta con condominios frente al mar, con apartamentos disponibles para alquileres semanales, excelentes restaurantes y la Reserva Natural Ding Darling, uno de los grandes paisajes naturales de fauna silvestre en Estados Unidos.

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Ifema registró más compradores extranjeros

fema registró, al cabo de 2011, un incremento del 21% en el número de compradores extranjeros que asistieron a una serie de eventos. La mayoría de este flujo fue producto del trabajo desarrollado en colaboración con la Cámara de Comercio e Industria de Madrid. De hecho, se trató de un programa específico que captó un total de 1.143 invitados a lo largo de 2011, lo que representó un creci-

miento del 21% con relación al año anterior, un alza notable si se toma en cuenta que de 2009 a 2010, la suba fue de solo el 6%. El programa alcanzó diversos eventos como Fitur, SIMM, Integift, Iberjoya, Bisutex, Modacalzado Iberpiel, ARCO Madrid, Climatización, Intersicop, Motortec Automechanica Ibérica, Salón Look Internacional, Fruit Atraction y Venderibérica-Horeq.

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Los proyectos de Be Live después de la reorganización T

ras un período en el que los esfuerzos de la cadena se orientaron a “generar un producto estandarizado y homogéneo”, como explicó el CEO de Be Live, Javier Blanco, 2012 se presenta como el año en el que los objetivos serán “consolidar la marca y generar confianza en el mercado a partir de presentar un producto novedoso, de alto nivel

y sumamente competitivo”. En este sentido, el ejecutivo informó que en República Dominicana “hubo que hacer un cambio de 180º en los hoteles para llevarlos a los niveles de satisfacción de la demanda que consume la marca”. Por otro lado, anticipó que “México sigue siendo una de las prioridades”: “Contamos con el apoyo del sector público y

de la demanda para continuar presentes en México, y ésta es nuestra intención tanto para Cancún como para otros destinos de ese país”, agregó respecto de la salida del mercado anunciada para abril. Asimismo, Blanco aseguró que Be Live continuará apostando a Cuba con sus dos hoteles en Varadero “y la intención de crecer en la isla”; a la vez que ya están trabajando para in-

Javier Blanco. gresar a Colombia y América Central. De la misma manera, la cadena está proyectando una expansión en los destinos insulares de España.

Reabren la hostería municipal de Payogasta

ras un proceso de refuncionalización encarado por el gobierno de Salta y la comuna local se puso en funcionamiento la hostería municipal de Payogasta. El establecimiento, refaccionado, equipado y ampliado, fue reinaugurado en un acto con la presencia de Mariano Ovejero, ministro de Cultura y Turismo; Eduardo Romero, secretario del Interior; Alejan-

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dro Cornejo, secretario ejecutivo de la Coordinación de Gabinete; Gladys Salva, intendenta de Payogasta; Fanny Flores, intendenta de Cachi; entre otras autoridades. Con respecto a la infraestructura disponible, en un principio se habilitaron cinco habitaciones. El resto se pondrá en condiciones en forma progresiva hasta completar las quince.

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Laticastelli: viaje al pasado

l Laticastelli Country Relais, un hotel ubicado a 20 km. de Siena, en la región de la Toscana (Italia), ofrece al mercado argentino la posibilidad de reservar estadías de 4 noches o más y acceder a descuentos especiales. Las promociones, vigentes hasta el 1º de marzo, se pueden utilizar durante la temporada 2012, que se inicia el 1º de abril. Cabe recordar que el establecimiento formaba parte en la antigüedad de la fortaleza que protegía a Siena, aunque luego fue destruida y reconstruida como una finca y bodega.

La antigua cava se convirtió en un restaurante donde se sirven los famosos vinos de la región del Chianti y platos autóctonos, simples pero de gran sabor. Las habitaciones siguen el estilo del conjunto arquitectónico, donde prevalece lo rústico y antiguo, utilizando materiales como la madera y el mármol travertino. Además de disfrutar del propio lugar, el turista podrá pasear por los alrededores: Florencia, con su importante tesoro artístico, cuna del Renacimiento y de la lengua italiana; Pienza, con su diseño renacentista; o San Giminiano, con

Paisaje típico de Laticastelli. sus 14 torres emblemáticas; son algunos de los sitios imperdibles. Más cerca que todas, Siena merece una visita: se trata de una ciudad gótica y de color ocre que se asienta sobre tres colinas

de arcilla rojiza, encerrada por murallas. Sus pintorescas callecitas, la plaza del Campo y las parroquias son algunos de sus puntos de interés. Informes: www.laticas telli.com.

Glaciarium celebró su primer aniversario l 9 de febrero, el centro de interpretación que ofrece una visión interactiva de los glaciares de la región festejó su primer aniversario con la participación de más de 170 personas, entre autoridades de Parques Nacionales, Prefectura, guías, agentes de viajes, hoteleros y periodistas. Al respecto, Luciano Bernacchi, director de Glacia-

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rium, señaló: “El balance de nuestro primer año es sumamente positivo. Fueron meses de intenso trabajo, desde el nacimiento del centro interpretativo y el concepto que hoy se encuentra plasmado a lo largo del recorrido autoguiado que se ofrece en el museo”. “Hoy Glaciarium es una realidad. No solo se trata de un atractivo más para

el destino, sino que también es un lugar de encuentro para los habitantes, quienes a lo largo del año tienen acceso a la agenda de charlas y proyecciones. Un movimiento cultural que año tras año tomará más envergadura, gracias al aporte de artistas, científicos, exploradores y deportistas”, agregó el directivo. Vale mencionar que Gla-

ciarium fue creado con el propósito de promover el conocimiento y exaltar los sentidos, buscando con recursos estéticos y narrativos envolver emocionalmente al visitante. En este sentido se diseñó un espacio vivo, donde predominan estímulos visuales y sonoros, interactivos y entretenidos que contribuyen al conocimiento.

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Exitosa gira de la delegación de Río Negro a Brasil n La provincia, a través de representantes de los sectores público y privado, estuvo en Brasil para intensificar el trabajo de promoción y delinear nuevas estrategias con empresarios locales.

n el marco del plan de internacionalización del turismo y la recuperación de la demanda, Río Negro desembarcó en Brasil donde encaró diversas acciones de promoción. La delegación de Río Negro y Bariloche estuvo integrada por el ministro de Turismo, Ángel Rovira Bosch; el presidente del Ente Mixto de Promoción Turística de Bariloche (Emprotur), Claudio Roccatagliata; el presidente

de la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Bariloche, Rubén Kodjaian; y más de 20 empresarios de la ciudad rionegrina. La primera evaluación de estas actividades fueron positivas y auspiciosas, según Rovira Bosch, “con grandes desafíos y oportunidades para el sector”. En San Pablo se mantuvieron reuniones con los principales operadores de turismo de esa ciudad, coordinadas por Aerolíneas Ar-

gentinas, empresa que ha colocado una tarifa muy competitiva para paquetes vendidos por estos días. Los empresarios visitados mostraron su apoyo a la provincia –también de la Brazilian Tour Operator, que reúne a las principales mayoristas de Brasil– y fueron muy receptivos a trabajar y ayudar a Bariloche. Además, coincidieron en participar del Plan de Recuperación de la Demanda, elaborado por el Ministerio

Autoridades y empresarios durante las acciones en Brasil. de Turismo de Río Negro, la Cámara de Turismo de Bariloche y el Ente de Promoción Turística de la ciudad. Esto generó un marcado optimismo sobre la recuperación del mercado brasileño. De hecho, desde el Consejo de Administración de CVC se confirmó una operación desde fines de junio de 11 vuelos directos desde San Pablo, Curitiba, Río de Janeiro y Belo Horizonte, entre otras ciudades que, sumada a la operación de Agaxtur, Fenix, Calcos y TAM Viagens, podrá superar más de 100 vuelos chárter para la próxima temporada de invierno. Por tanto, se prevé que se superarán los 20 mil pasajeros para ese período, frente a los poco más de 5.000 que hubo en 2011. Por otra parte, dentro de la promoción se hizo hincapié en otras propuestas turísticas de Bariloche, más allá de las tradicionales de la nieve. Los productos de aventura, pesca, náutica, golf, turismo de reuniones, viajes de incentivo, viajes de luna de miel y turismo

joven, fueron difundidos en la oportunidad. El 27 de febrero los trabajos de promoción continuarán en Panrotas, el principal medio periodístico para las agencias de viajes, los que estarán a cargo de Aerolíneas Argentinas, el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) y los 17 principales operadores de San Pablo. Paralelamente a esta estrategia se implementará en forma cooperada entre el Inprotur y los operadores de turismo paulistas una acción de publicidad dirigida al consumidor final en la Folha de Sao Paulo y O Estado de Sao Paulo, los principales diarios de Brasil. También se ha establecido un acuerdo de calidad entre los operadores de Brasil y Buenos Aires. El trabajo incluye una evaluación por parte de los operadores de esos mercados acerca de los temas a mejorar para la recuperación de la demanda, la competitividad y el crecimiento sostenido del turismo, referidos a Bariloche.

El Grupo Qenti festejó sus 15 años en el mercado

l 15 de febrero, con la presencia de autoridades nacionales y provinciales y de los municipios de Villa Carlos Paz y del Valle de Punilla, representantes del mundo del espectáculo y empresarios, se celebraron los 15 años del Grupo Qenti, en el predio de La Posada del Qenti, en Villa Icho Cruz. “Avalada por 15 años de reconocida experiencia, idoneidad y prestigio, La Posada del Qenti cuenta hoy con un plantel de profesionales notables para operar sus programas de equilibrio biológico saludable, priorizando la calidad y personalización en sus servicios”, afirmó Miguel Cané, director gene-

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Miguel Cané. ral del Grupo Qenti, quien estuvo acompañado por Gustavo Santos, presidente de la Agencia Córdoba Turismo; y Oscar Antonio, secretario de Turismo de Villa Carlos Paz. Informes: 03541-495715.

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Carlos Monti, secretario de Turismo de Paraná

“Queremos reposicionar a Paraná como un destino reconocido a nivel nacional” n A través de sus

flamantes autoridades turísticas, la capital entrerriana busca ganar un lugar especial en la agenda de nuestro país, brindando una atractiva oferta de naturaleza y cultura.

i bien asumió recientemente, el entusiasmo es notorio en Carlos Monti, secretario de Turismo de Paraná. Las últimas cifras favorecen el incremento de la actividad turística y ese es el mejor aliciente para encarar una nueva gestión. En diálogo con La Agen-

cia de Viajes, el funcionario se explayó sobre los proyectos de su cartera, la infraestructura de servicios de la ciudad y los múltiples atractivos para atraer a visitantes locales y extranjeros. - ¿Cómo se encuentra la actividad turística en Paraná? ¿Ha habido un

crecimiento en los últimos años? La actividad turística en Paraná se encuentra en continuo crecimiento, por ello estamos trabajando con el propósito de desarrollar planes, proyectos y acciones que permitan posicionarnos como destino destacado en el mapa tu-

rístico nacional. Durante los últimos años hemos logrado obtener un destacado flujo de visitantes durante diferentes períodos del año como Semana Santa, fines de semanas largos y vacaciones de invierno. Es así que hoy los equipos técnicos se han reorganizado y se encuentran planificando acciones y reflotando algunas otras con el claro objetivo de recuperar la confianza de la comunidad turística, de los prestadores de servicios locales y de la ciudadanía en general. - ¿Cuál es la política que va a llevar adelante como secretario de Turismo? ¿Cuáles van a ser las prioridades? Desde los primeros días de nuestra gestión nos estamos reuniendo con distintas instituciones y organismos ligados a la actividad turística, como así también con personas interesadas en aportar sus ideas y proyectos. Abordamos temáticas inherentes a la situación actual de la ciudad y recolectamos ideas y propuestas. La política que llevaré adelante como Secretario de Turismo es la de reposicionar a Paraná como destino reconocido a nivel nacional. Las prioridades serán el redescubrimiento de la ciudad y la participación de todos los actores, tanto públicos como privados. Una de las principales premisas de nuestra gestión es generar un sentimiento de pertenencia y arraigo en los paranaenses para con la actividad turística. El ciudadano debe convertirse en el principal promotor de la ciudad, por esto es que asumimos la responsabilidad de transmitirles los beneficios y bondades que genera el Turismo como motor de desarrollo de la actividad económica, social y cultural. En este sentido, el equipo de trabajo está abocado a la implementación del “Plan de Sensibilización Turística”, que en una primera etapa estará integrado por tres proyectos: “El Turismo va a la Es-

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cuela”, “Turismo para Todos” y “Descubrí Paraná”. - ¿Cómo es el estado actual de la infraestructura turística? ¿Hay proyectos en desarrollo? La ciudad de Paraná cuenta con una amplia oferta de servicios. La infraestructura hotelera está integrada por establecimientos capaces de satisfacer diferentes necesidades. Las opciones van de los niveles más lujosos de la hotelería, los intermedios, los hostels, las cabañas y el resto de las alternativas. También contamos con una amplia variedad de locales gastronómicos en los que tenemos la premisa de utilizar los productos autóctonos de nuestro río. Uno de los proyectos es que queremos tematizar algunos fines de semana largos que tiene este año. La idea es realizar actividades en torno a una temática particular durante los períodos mencionados y así otorgar una característica distintiva y colorida al destino, capaz de seducir al turista y a la comunidad residente. Por otro lado, para llevar adelante el desarrollo turístico del “Área Metropolitana” (Paraná-Santa Fe) hemos planeado delinear acciones que permitan fortalecer este área. Compartimos la importancia y la necesidad de la participación con el Ministerio de Turismo de la Provincia de Entre Ríos, la Secretaría de Turismo de la Provincia de Santa Fe, y las Asociaciones Empresarias Hoteleras Gastronómicas de Paraná y de Santa Fe. Asimismo, contamos con el apoyo de los profesionales en Turismo, de la Asociación Empresaria Hotelera Gastronómica de Paraná, de la Unión de Trabajadores de Hoteleros Gastro-

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¬ nómicos de la República Argentina - Secc. Paraná y del Centro Comercial e Industrial de Paraná, con los que integraremos una mesa para discutir estrategias de marketing para nuestra ciudad. - ¿Es un destino que puede despertar el interés de los extranjeros? Los paranaenses tenemos el privilegio de llevar el nombre de uno de los ríos más importante del planeta. Nuestro maravilloso Para-

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ná posee una gran biodiversidad en cuanto a la fauna ictícola y sus islas una rica fauna autóctona. También existen riquísimos testimonios arquitectónicos que se visualizan en la urbe, como los que rememoran la época en la que Paraná fue capital de la Confederación Argentina de 1854. Por todo esto, despierta el interés de todo tipo de turista o viajero. Así lo demuestran las estadísticas, que dan un incremento de la visita de los extranjeros, tanto de Latinoamérica como del resto del mundo.

Como prueba de lo expuesto por el entrevistado, cabe apuntar que el 22 de marzo se concretó una convocatoria en el Teatro Municipal 3 de Febrero, en la que participaron todos los actores locales con la finalidad de sumarse a la gestión de trabajo conjunto. Por otro lado, el 29 del mismo mes se efectuó el lanzamiento ante los medios de prensa nacionales de la oferta turística paraneaense para Semana Santa. Por último, es apropiado destacar que durante el fin de semana largo de

carnaval “hubo una intensa actividad turística, con hotelería completa el sábado y domingo”, detalló Monti, quien agregó: “Entre los cuatro días la ocupación fue del 95%, lo que representa una excelente cifra. Hemos recibido a aproximadamente 20.400 visitantes, que produjeron ingresos por $ 4,6 millones. La mayoría de ellos llegaron desde Rosario, Santa Fe, Buenos Aires y Córdoba, aunque también contabilizamos vacacionistas de Río Negro, Ushuaia, Salta, Tucumán y otros lugares del país”.

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Flamante embajador colombiano en Argentina

l nuevo embajador de Colombia en Argentina, Carlos Rodado Noriega, recientemente tomó posesión del cargo ante el encargado de Negocios Álvaro Restrepo Hurtado, en una ceremonia celebrada en la sede diplomática. Rodado Noriega, que reemplaza a Álvaro García Jiménez, es un ingeniero, economista y político nacido en Sabanalarga en 1943. En el acto, Noriega se refirió a la declaración conjunta de los presidentes Cristina Fernández y Juan Manuel Santos Calderón del pasado 18 de agosto, en la cual se marcó la hoja de ruta para seguir avanzando en la relación bilateral. En su extenso currículum figura que el flamante embajador ha sido jefe de Planeación Nacional; presidente de la Corporación de Ahorro y Vivienda Colpatria; gerente general del Instituto Colombiano de Energía Eléctrica ICEL; ministro de Minas y Energía; y presidente de Ecopetrol. Además, fue elegido repre-

Carlos Rodado Noriega. sentante de la Cámara y miembro de la Asamblea General Constituyente. Entre 2000 y 2002 ejerció como rector de la Escuela Colombiana de Ingeniería. Fue gobernador del departamento de Atlántico de 2004 a 2007, y en mayo de 2008 fue nombrado embajador en España. Además, el embajador Rodado Noriega ha publicado varias obras, como Un modelo macroeconómico para Colombia, Debate entre monetaristas y keynesianos, Transición energética y minera, y El desafío de la deuda externa, entre otras.

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Mendoza invita a festejar la Vendimia

n Una delegación encabezada por el gobernador mendocino Francisco Pérez presentó en Buenos Aires la Fiesta Nacional de la Vendimia, cuyas celebraciones comenzarán el 2 de marzo. En este marco actuarán Vicentico y Divididos, entre otros artistas.

os salones del Park Hyatt de Buenos Aires recibieron al gobernador de Mendoza, Francisco Pérez, quien encabezó el acto de presentación de la Fiesta Nacional de la Vendimia 2012. Lo acompañaron la subsecretaria de Promoción del Ministerio de Turismo de la Nación, Patricia Vismara; la ministra de Cultura mendocina, Marizul Ibáñez; el ministro de Turismo provincial, Javier Espina; el secretario general de

la Anses, Rodrigo Ruete; el secretario general del Consejo Federal de Inversiones, Juan José Ciácera; y los diputados nacionales por la provincia de Mendoza, Guillermo Carmona y Dante González. La tradicional celebración se llevará adelante el 3, 4 y 5 de marzo, aunque será anticipada por la Vía Blanca de Reinas (el 2 de marzo), desfile de carrozas en el que se presentan todas las candidatas depar-

tamentales a la corona en esta nueva edición. “Se trata de una fiesta que nos representa como mendocinos y pone en relevancia una bebida mágica muy unida a nuestra ritualidad”, destacó la ministra Ibáñez, quien también develó las actuaciones especiales que se sucederán en las repeticiones del acto: Julieta Venegas y Vicentico, el domingo 4 de marzo; y Ciro, La Mancha de Rolando y Divididos, el lunes.

Patricia Vismara, Francisco Pérez, Marizul Ibáñez y Javier Espina en la presentación de la fiesta de la Vendimia. Por su parte, Patricia Vismara expresó: “Quien haya tenido el privilegio de asisitir, sabrá que es uno de los eventos más grandes del país. Representa el final de un proceso, del cultivo, la siembre, la selección de la vid, en el que los mendocinos depositan sus expectativas, sus ilusiones y su futuro. Y el resultado son los excelentes vinos que, de manera omnipresente, nos acompañan en muchas instancias de la vida”. A su vez, el gobernador Pérez remarcó que la celebración marca el punto cúlmine de la cultura del trabajo, organización y colaboración provincial, al tiempo que se refirió a los últimas decisiones gubernamenta-

les en torno al turismo: “Tomamos un gran desafío al articular de manera transversal la carteras de Cultura, Turismo y Deportes, para que las acciones no se restrinjan solo al primer cuatrimestre, sino que sean sostenidas a lo largo de los doce meses. Vamos de la mano de un proyecto nacional que considera al turismo como una industria, con una visión federal” “Queremos llevar a todo el mundo no solo las bellezas naturales sino también la cordialidad de los mendocinos y mendocinas. Los invitamos todo el año para compartir actividades y construir la Mendoza que merecemos”, concluyó el gobernador Pérez.

MUSICA CLASICA EN SEMANA SANTA Por su parte, el ministro Espina aprovechó la ocasión para referirse al siguiente gran acontecimiento turístico de la provincia, denominado Música Clásica por los Caminos del Vino, que desde hace años invita a todos los turistas a acercarse a 40 bodegas y escenarios. La iniciativa se desarrollará del 30 de marzo al 8 de abril.

Más beneficios con Priority Club Rewards de IHG

l programa de recompensas hoteleras Priority Club Rewards de InterContinental Hotels Group ofrece a partir del 15 de febrero la posibilidad de ganar más puntos a sus socios. Los miembros que se hospeden en cualquiera de los 55 hoteles InterContinental en Estados Unidos, Canadá, México, Latinoamérica y el Caribe (excepto InterContinental Alliance Resorts: Venetian, Palazzo y Montelucia) ganarán 10 puntos por cada dólar gastado (cargos de hotel no elegibles son: no shows, certificados de regalo, cuotas del gimnasio y/o spa, venta de boletos, acceso a Internet, audiovisual, flores y postales). Además, no hay un máximo de puntos que pueda ganar un huésped con este nuevo programa. En promedio, los socios obtendrán

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aproximadamente tres veces el número de puntos que antes. “Aunque seguiremos con nuestro objetivo de proporcionar a los miembros del Priority Club nuevas formas de canjear sus puntos, esta nueva estructura de ingresos en los hoteles InterContinental les permitirá también a los socios ganar más rápido que nunca”, señaló Don Berg, vicepresidente de Programas de Lealtad y Socios Comerciales de IHG. “Estamos encantados de mejorar nuestro programa en las Américas y espero estar en condiciones de ampliar nuestra oferta para el resto del mundo a su debido tiempo”, agregó Simon Scoot, vicepresidente de Gestión Global de la marca InterContinental Hotels. Informes: PriorityClub@ihg.com.

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Ciudad de México: un destino vigente y renovado n Luis Eduardo Ros, director del Instituto de Promoción Turística de Ciudad de México, mencionó algunas de las novedades del destino e hizo un repaso por los atractivos imperdibles de la capital mexicana.

uis Eduardo Ros, director del Instituto de Promoción Turística de Ciudad de México, dialogó con La Agencia de Viajes sobre las novedades de un destino siempre vigente: “En el marco de una labor turística insertada en un plan de gobierno que este año está cumpliendo un período, hemos mejorado la ciudad en muchos aspectos: hoy tenemos una ciudad limpia y la más moderna y segura del país” afirmó y agregó: “En

los últimos años, Ciudad de México ha estado creciendo a nivel de arribos internacionales y nacionales. Hoy la gente de las provincias llega al destino durante los fines de semana, cuando se alcanzan niveles de ocupación similares a los de la semana, que históricamente han sido mejores por nuestra fuerte identificación con el turismo corporativo”. Sobre la multiplicidad de atractivos de Ciudad de México, Ros sostuvo: “Co-

mo cualquier ciudad capital, aunque en muchos aspectos mucho más que en otros, nuestro destino ofrece innumerables opciones para conocer, y no me animaría a estipular una cantidad de días para una estadía ideal, aunque seguramente se necesitarían no menos de una semana”. Entre los atractivos, destacó el centro histórico, la Catedral, el Templo Mayor azteca, el Museo de Antropología, la basílica de Gua-

dalupe, la plaza Garibaldi, Teotihuacan, Coyoacán, la UNAM y sus murales, y la arquitectura de Luis Barragán. FIT MEXICO CITY. Este año, la FIT México City, que ha evolucionado desde su antigua denominación FITA, tendrá lugar en el centro de convenciones Banamex del 15 al 18 de noviembre, “lo cual indica que también se ha pensado en una mejor fecha y

Luis Eduardo Ros. ubicación para el evento”, afirmó Ros.

Actividades gratuitas en Villa La Angostura

En la playa del istmo de Quetrihué se realizaron paseos gratuitos en kayak para todos los visitantes.

ace unos días en Villa La Angostura se ofrecieron una serie de actividades gratuitas y al aire libre, como regatas y carreras de motocross, tanto para el público local como para los turistas. De este modo, en la playa del istmo de Quetrihué se realizaron paseos en kayak y duckies, practicas de tirolesa, excursiones en bicicleta y salidas lacustres, entre otras múltiples alternativas. Además, a pocos kilómetros del centro de Villa La Angostura se realizó la Regata Copa Captiva Summer Tour 2012, donde se vivió una jornada a puro color y diversión. Los competidores disfrazados le dieron un toque diferente a este even-

to al que se sumaron residentes y turistas para disfrutar de la playa en el parador del Club Andino de Villa La Angostura. Por otra parte, en el circuito Loma Guacha se disputó la tercera fecha del campeonato de motocross Copa Cordón Caulle, con la participación de pilotos locales y de Bariloche, El Bolsón, San Martín de los Andes, Neuquén, Plottier y Osorno (Chile). Asimismo, cabe remarcar que hubo una gran concurrencia de turistas chilenos, quienes pudieron disfrutar de la vasta oferta de actividades gratuitas. Informes: 02944494124/turismo@villalaan gostura.gov.ar.

KLM suma una frecuencia a su ruta BUE-Ámsterdam

LM anunció que a partir de noviembre aumentará la cantidad de frecuencias en su ruta directa Buenos Aires-Ámsterdam. De este modo, la compañía agregará un vuelo los sábados a su grilla actual, que será operado en un B777/300 con 35 asientos en World Business y 390 asientos en Economy Class. Actualmente, el servicio directo al aeropuerto de Schiphol en Ámsterdam opera tres veces por

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semana los lunes, miércoles y viernes. Vale señalar que el nuevo vuelo se suma a las frecuencias diarias de la red de Air France para de esta manera ofrecer 11 vuelos semanales directos a Europa, permitiendo así incrementar los beneficios para los pasajeros, tales como la combinación de tarifas entre las dos compañías y la posibilidad de realizar un stop tanto a la ida como al regreso, sin costo adicional.

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Secontur Lufthansa City Center: nueva representación

n Secontur Lufthansa City Center es la primera agencia oficial Deutsche Bahn (DB) en el país, que dispondrá de toda la línea de pasajes y pases de tren que forman parte de la oferta de la compañía alemana.

ías atrás Secontur Lufthansa City Center fue designada representante oficial en Argentina de Deutsche Bahn, por lo que de ahora en adelante podrá ofrecer pases de tren en Europa y Alemania, y boletos punto a punto entre ciudades europeas tanto para viajes de placer como para viajes de incentivo, convenciones, ferias y reuniones. El grupo Deutsche Bahn es una de las empresas

más reconocidas del mundo en el sector de transporte de pasajeros y de logística. El negocio principal de la compañía es el ferrocarril de Alemania con más de cinco millones de clientes diarios en el segmento de transporte de pasajeros. A su vez, aproximadamente dos millones de clientes viajan a través de los autobuses de la DB en Alemania todos los días. Deutsche Bahn cuenta con más de 31 mil trenes

diarios en su moderna red ferroviaria, de aproximadamente 34 mil km. Además de la internacionalización de la red de todos los medios de transporte, la estrategia principal de DB es el desarrollo de viajes punto a punto en todas sus variantes de transporte. La empresa ofrece en sus servicios regulares y en los tramos de larga distancia el diferencial Intercity Express, brindando una conexión rápida entre las

Deutsche Bahn cuenta con más de 31 mil trenes diarios. ciudades a precios competitivos. Cabe señalar que desde cualquiera de los aeropuertos principales de Alemania se puede conectar directa-

mente con la red de trenes y servicios de Deutsche Bahn, a través de 11 estaciones en los aeropuertos de Fráncfort, Dusseldorf y Colonia.

Travel Ace Assistance junto al equipo argentino de tenis ravel Ace Assistance, la empresa de asistencia al viajero, acompañó al equipo argentino de tenis en la primera etapa de la Copa Davis, que se llevó a cabo en Bamberg (Alemania).

De este modo, David Nalbandian, Juan Mónaco, Juan Ignacio Chela y Eduardo Schawnk, dirigidos por Martín Jaite, participaron del encuentro el 10, 11 y 12 de febrero.

Air Europa apoya al deporte

Juan Manuel López y Carlos Belda. ir Europa acompañará al corredor argentino Juan Manuel López durante la temporada 2012 del International GT Open. El deportista, hijo de Osvaldo “Cocho” López, se presentará con el equipo Ferrari Villorba Corse. Durante la temporada, que comienza el 27 de abril en Portugal, López estará al mando de una Ferrari 458 GT2 y compartirá equipo con el expiloto italiano de Fórmula 1, Andrea Montermini. La presentación se llevó a cabo en Buenos Aires en la concesionaria Dietrich de La Recova, donde estuvieron Raimondo Amadio, dueño del equipo; Cristiano Rattazzi, presidente de Fiat Auto Argentina; y José Froilán González, reconocido expiloto de Ferrari en Fórmula 1.

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La competencia arrancará el 27 y 29 de abril en Portimao (Portugal). Posteriormente, la categoría se presentará el 25 y 27 de mayo en Nürburgring (Alemania), el 22 y 24 de junio en Spa-Francorchamps (Bélgica), el 13 y 15 de julio en Brands Hatch (Inglaterra), el 20 y 22 de julio en Paul Richard (Francia), el 7 y 9 de septiembre en Hungaroring (Hungría), el 28 y 30 de septiembre en Monza (Italia) y el 3 y 4 de diciembre en Barcelona (España). “Para nosotros es importante acompañar este tipo de iniciativas deportivas de argentinos que triunfan en Europa. Estimamos que será un nuevo año exitoso para López, Ferrari y Air Europa”, destacó Carlos Belda, gerente general de la compañía en Argentina.

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Alamo, la rentacar número uno en Miami

n La empresa del hólding Enterprise cuenta el mayor market share del Aeropuerto Internacional de Miami, donde se concentran las más importantes operaciones de rentacar del área. Ostenta, además, la más grande flota de la Unión americana.

ías atrás, Enrique Tomé, director de Ventas para Latinoamérica de Enterprise Holdings, realizó una de sus habituales visitas a Buenos Aires a efec-

tos de tomar contacto con los principales productores de Alamo, una de las tres marcas de alquiler de autos que opera el grupo estadounidense (las restantes son National y Enterprise). Durante un almuerzo ofrecido a un reducido grupo de periodistas especializados junto a Cristina MacDougall, presidenta de TBM - Travel Business Marketing, agente general de ventas de Alamo para Argentina y Uruguay, el ejecutivo ofreció un panorama de la compañía de cara a la temporada 2012. “Alamo, destacó, es hoy la rentacar número uno en términos de market share en el Aeropuerto Internacio-

nal de Miami, una muy buena medalla que se debe al excelente servicio que ofrecemos al viajero, que siempre encontrará vehículos último modelo y con muy poco uso. De hecho, cada 30 mil millas como máximo las unidades son puestas a la venta. Y estamos hablando de una operación importante, pues actualmente contamos con 1 millón de vehículos, la flota más grande de Estados Unidos.” Luego, refiriéndose al comportamiento de los mercados en América Latina, el ejecutivo expresó: “Para Alamo, la región continúa produciendo por encima de los porcentajes oficiales de arribos a Estados

8º edición de Caminos y Sabores

el 6 al 9 de julio tendrá lugar la 8º edición de Caminos y Sabores. El evento, organizado por Ferias y Exposiciones Argentinas, brindará una nueva oportunidad para degustar y apreciar los productos regionales en un encuentro cara a cara con sus productores.

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Además, será una excelente ocasión para impulsar las economías locales y familiares, mostrando la variedad de alimentos, bebidas y artesanías que dan identidad a cada pueblo de Argentina. En 2011, más de 90 mil visitantes recorrieron los 390 stands de Caminos y

Sabores, donde además de 400 expositores hubo espectáculos musicales, y cocineros que elaboraron en vivo sus especialidades. Los Talleres de Elaboración de Alimentos Regionales también tuvieron un éxito rotundo, al igual que los debates y conferencias sobre diversos tópicos.

Unidos. O sea que mantenemos una significativa línea de crecimiento, sacándole tajada a la competencia a fuerza de calidad de producto”. “Es así, prosiguió diciendo, que cerramos 2011 por encima de los años anteriores, con una suba en las ventas superior al 20% y manteniendo la meta de estar por encima de los porcentuales de llegadas que da a conocer la US Travel Association.” Como mercados principales mencionó a Brasil, Argentina, Venezuela, Colombia y Chile. Consultado sobre la relación de la rentacar con el canal de distribución, Tomé explicó: “Trabajamos muy de cerca con los operadores, quienes a su vez tienen el contacto con las agencias de viajes minoristas. El nivel de comisión es muy bueno y nuestro compromiso pasa por apoyar totalmente esa tarea. Además, tenemos acuerdos especiales con cuentas corporativas. Queremos que quien alquiló un vehículo con Alamo vuelva a hacerlo, que los clientes se sien-

Cristina MacDougall y Enrique Tomé. tan a gusto con el producto y que lo recomienden”. Sobre los adelantos tecnológicos en la industria, dijo: “Siempre hemos estado a la vanguardia en la materia, desde el check-in online a los kioscos de autoservicio, pasando por el GPS en varios idiomas y el pago automático de peajes. La idea es facilitar las cosas, lo que también incluye nuestras tarifas todo incluido y el ventajoso sistema Alamo Select, que permite al viajero elegir el vehículo de su preferencia dentro de la categoría reservada”. Tras remarcar “la inestimable colaboración de

TBM, uno de los mejores representantes que tenemos en toda la red, para el posicionamiento y la comercialización de Alamo en Argentina y Uruguay”, el ejecutivo destacó: “Todos estos logros son un verdadero orgullo para la familia Taylor, que fundó Enterprise en 1957 con tan solo siete autos y hoy se encuentra con una sola de las tres compañías, Alamo, presente con más de 1.000 oficinas en 42 países, 70 mil empleados e ingresos cercanos a los US$ 14,1 mil millones”. Informes: 5199-0101/ tbm@tbmweb.com.

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Seis líderes hoteleros lanzaron Roomkey.com

n Choice Hotels International, Hilton Worldwide, Hyatt Hotels Corporation, InterContinental Hotels Group, Marriott International y Wyndham Hotel Group fundaron un innovador sitio web de búsqueda de hoteles.

oom Key, una nueva empresa propiedad de seis compañías hoteleras líderes, anunciaron el lanzamiento de Roomkey.com, un innovador buscador de hoteles en línea surgido con la premisa de ofrecer simplicidad, transparencia, amplitud de opciones, flexibilidad y precisión. Fundada por Choice Hotels International, Hilton Worldwide, Hyatt Hotels Corporation, InterContinental Hotels Group, Marriott In-

ternational y Wyndham Hotel Group, y dirigido por un equipo directivo altamente reconocido, Roomkey.com proporciona a los viajeros una experiencia de búsqueda y reserva personalizada para facilitar su elección a través de un sitio confiable y organizado. Este servicio se desarrollará rápidamente para ofrecer evaluaciones independientes y la capacidad de comparar, planificar y compartir Room Key con

amigos y familiares. Inicialmente enfocará su atención a viajeros de EE.UU., y luego se expandirá a otras regiones de habla inglesa. John Davis III, un visionario de la industria de la hospitalidad con una exitosa trayectoria empresarial, es el director ejecutivo de Room Key: “Encontrar el hotel adecuado es complejo y, a diferencia de reservar un vuelo o un automóvil, es un proceso de decisión personal. Consideramos

que Roomkey.com ofrecerá a los consumidores un recurso innovador que les dará una confianza sin precedentes en las decisiones de su reservación al satisfacer sus necesidades con un contenido amplio y confiable, todo a través de una experiencia online simple y flexible”. Robert McDowell, vicepresidente senior de Distribución Global de Choice Hotels International, señaló: “En Choice estamos muy entusiasmados de ser parte de Room Key. Ante el asombroso repertorio de opciones de reservación en línea, nuestro objetivo es hacer que la experiencia de encontrar el hotel adecuado sea tan personal y agradable como la experiencia de alojarse en uno de ellos”. Chuck Sullivan, vicepresidente senior de Servicios Globales Online de Hilton

Worldwide, comentó que “Hilton Worldwide se complace en unirse a esta iniciativa única que proporcionará a los clientes una amplia gama de opciones de viaje y la confianza de que recibirán tarifas excepcionales al reservar directamente con los proveedores”. Flo Lugli, vicepresidente ejecutivo de Marketing de Wyndham Hotel Group, señaló: “Esta oferta será de gran valor tanto para nuestros propietarios como para los consumidores. El sitio Room Key permitirá a nuestros dueños y franquiciados ampliar el alcance de nuestros propios y rentables canales de reservación directa, y también ofrecerá a los consumidores toda la información que necesitan. Estamos orgullosos de ser parte de un esfuerzo que brinda claros beneficios a la industria y a los viajeros”.

“Una noche con los tiburones” en Temaikèn

Padres e hijos duermen junto a peces y tiburones en el bioparque.

emaikèn, fundación que trabaja para proteger la naturaleza, suma nuevos días a su propuesta “Una noche con los tiburones” para disfrutar en familia. Padres y niños podrán vivir la experiencia de dormir rodeados de más de 10 tiburones y cientos de peces, hasta el 10 de marzo. Además, la aventura incluye una cena bajo las estrellas y encuentros asombrosos con animales diurnos y nocturnos. Al finalizar la jornada, las familias podrán desayunar bajo las palmeras frente a la plaza de Agua y seguir disfrutando del resto de las atracciones del bioparque. La cena incluye gaseosas o agua mineral, superpan-

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chos, empanadas, pizzetas y helado de Munchi’s, mientras que para el desayuno se podrá elegir entre café con leche o té, leche chocolatada, medialunas y alfajores. Por otro lado, cabe destacar que la actividad cuenta con un cupo de 40 personas por día y tiene un valor de $ 240 para mayores y $ 180 para menores (de 5 a 10 años). Las entradas podrán adquirirlas a través de Ticketek o en las boleterías del bioparque. Asimismo, los participantes deberán traer su bolsa de dormir, un aislante térmico, repelente de insectos y linterna. Informes: 03488-436927/info@temaiken.org. ar.

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Biciturismo por la ciudad de Buenos Aires

n Basado en una alternativa de movilidad sustentable como es la bicicleta eléctrica, el programa de turismo cultural apunta a conocer sitios de interés uniendo los tramos con ese singular medio de transporte.

l Ente Turismo y el Ministerio de Cultura de la Ciudad de Buenos Aires

puso en marcha el programa de turismo cultural en bicis en una inédita propuesta que permite visitar diversos sitios de interés uniendo los tramos en bicicleta eléctrica. La propuesta tiene dos opciones diarias de visitas: una incluye el recorrido de parques, jardines, monumentos y espacios de arte al aire libre, utilizando las bicisendas del barrio de Palermo; la otra alternativa, también en el mismo barrio, está tematizada en

el recorrido de los museos de la zona. Ambos circuitos parten del Planetario y se enmarcarán en el perímetro integrado por los espacios de arte, monumentos y museos Sívori, Malba y el Parque Tres de Febrero, para regresar al Planetario. La tarifa de cualquiera de los dos recorridos es de US$ 15 y tiene dos frecuencias diarias, de lunes a lunes, con una duración de dos horas.

La visita que incluye el recorrido de arte, monumentos y jardines se realiza por la mañana, de 10.30 a 12.30. Mientras que por la tarde se realiza el circuito de museos, parques y jardines, de 14.30 a 16.30. Cada grupo tendrá un máximo de 15 personas y estará acompañado de un guía bilingüe y un asistente. La reserva se concreta telefónicamente al 41145791 de lunes a viernes, de 8 a 14, y el pago en di-

Listos para salir a pedalear por la ciudad de Buenos Aires. nero efectivo en la boletería del Planetario. El programa de biciturismo cultural prevé, además de las visitas en bicicletas eléctricas, otros tres subprogramas que se desarrollarán a lo largo de

2012: circuito guiado con bicicletas propias los domingos, extensión de la propuesta Mejor en bici para turistas, y Bus + Bici que consiste en una combinación del bus turístico y las bicicletas de Mejor en bici.

RECORRIDO DE LOS CIRCUITOS Parques y Monumentos (por la mañana): Parque Tres de Febrero, Planetario de Buenos Aires Galileo Galilei, Monumento al Gral. Don Justo José de Urquiza, monumento a la Carta Magna y las Cuatro Regiones Argentinas (Monumento de los Españoles), Jardín Zoológico de la Ciudad de Buenos Aires, Rosedal del barrio de Palermo, Museo de Artes Plásticas Eduardo Sívori, Hipódromo Argentino, Campo Argentino de Polo, Golf Club de Buenos Aires, Buenos Aires Lawn Tenis Club, lago de Regatas, Jardín Japonés y la Columna Persa. Parques y Museos (por la tarde): Parque Tres de Febrero, Planetario de Buenos Aires Galileo Galilei, Monumento al Gral. Don Justo José de Urquiza, Monumento a la Carta Magna y las Cuatro Regiones Argentinas (Monumento de los Españoles), Jardín Zoológico de la Ciudad de Buenos Aires, Rosedal del barrio de Palermo, Museo de Artes Plásticas Eduardo Sívori, Museo José Hernández, Museo de Arte Decorativo, Automóvil Club Argentino, Museo Nacional de Bellas Artes, Barrio de Recoleta, Paseo de las Esculturas, Facultad de Derecho, Floralis Genérica, Canal 7, Mural de Vilaró, Palacio Alcorta, Malba, Jardín japonés y Columna Persa.

ORC Argentina: exitosa presencia en la Fitur

Daniel Ciklic; el ministro de Turismo de la Nación, Enrique Meyer; y Eduardo Mendoza.

l grupo Operadores Receptivos Córdoba (ORC) Argentina estuvo presente en la Feria Internacional de Turismo (Fitur) de Madrid, que tuvo lugar del 18 al 22 de enero en la capital de España. “Una vez más ORC Argentina se hace presente en una feria internacional, en esta oportunidad en el marco de la Fitur 2012, uno de los tres eventos turísticos más destacados del mundo”, sostuvo Daniel Ciklic, directivo de ORC y agregó: “La cita es ideal para promocionar y comer-

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cializar cualquier destino o servicio turístico, además de una vidriera para observar las últimas tendencias y novedades del sector”. Operadores Receptivos Córdoba formó parte del stand de Argentina. “Es importante destacar que Córdoba año a año va creciendo en consultas e interés de parte de los profesionales y del público en general, y que acciones de este tipo contribuyen al posicionamiento internacional de nuestra provincia”, manifestó Eduardo Mendoza, coordinador de ORC.

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Santa Fe desplegó sus propuestas turísticas n Santa Fe presentó las variantes de su oferta turística en la ciudad de Buenos Aires. Las propuestas, entre las que destacan las actividades náuticas en la costa y las culturales y de ocio en la urbe, están focalizadas en el miniturismo de fines de semana largos.

ías atrás, la Secretaría de Turismo de Santa Fe presentó en Buenos

Aires sus atractivos turísticos, haciendo hincapié en la modalidad del minituris-

mo durante los fines de semana largos del calendario nacional. La presentación estuvo encabezada por el secretario de Turismo de Santa Fe, Martín Bulos; y contó con la participación de Vanesa Olivera, en representación de la Subsecretaría de Turismo de la Ciudad de Santa Fe; y Pablo Vera, secretario de Turismo de Cayastá. La iniciativa contó con el apoyo de Fabio Notcov-

cich, del Buró de Rosario; la responsable de Turismo de Reconquista, Liliana Gariboglio; y la delegada del gobierno de Santa Fe en Buenos Aires, María Elena Barbagelata. “Quiero resaltar el firme apoyo del gobernador Mario Bonfatti al desarrollo de la actividad turística. Santa Fe es una provincia con gran variedad de productos, que ha tenido una excelente ocupación durante el verano, y que podemos sos-

Martín Bulos durante la presentación. tener durante todo el año con políticas adecuadas”, sostuvo Bulos. “Definimos y entendemos que nuestra provincia es ideal para el turismo de fin de semana largo, el miniturismo; sabemos que tenemos grandes posibilidades a partir de la organización a nivel nacional del cronograma de feriados”, afirmó el funcionario y agregó: “Nos es muy grato empezar esta promoción con el festejo del Bicentenario de la creación de la Bandera en Rosario, que tendrá lugar el 27 de febrero y contará con la presencia de la presidenta de la Nación, Cristina Fernández”. Según Bulos tres productos caracterizan a Santa Fe: el corredor de la costa, el turismo rural y el turismo de arte y eventos. “La nuestra es una provincia con hechos históricos, culturales y artísticos; una tierra rica en artistas y deportistas; y un destino sede de eventos de gran magnitud”, aseguró. SANTA FE, LA CIUDAD. “La ciudad de Santa Fe, rodeada de ríos y lagunas, es un destino natural de balnearios y un enclave ideal para realizar actividades náuticas de todo tipo”, introdujo Vanesa Olivera y agregó: “Además, la urbe presenta una oferta óptima para la diversión, el ocio y las compras, con más de 120 bares y 40 pubs, locales bailables, shoppings, paseos comerciales, salas de cine y espacios culturales; y paseos programados a pie o en bicicletas de uso público y gratuito”.

Cabe destacar que Santa Fe cuenta con más de 3.300 plazas hoteleras y alojamiento extrahotelero. Se la conoce como “la capital del sabor” por sus variadas propuestas gastronómicas en base a pescados, cervezas y los tradicionales alfajores. Además, el destino suele ser sede de importantes eventos deportivos, como una fecha del TC 2000, que se diputará el 13 y 14 de octubre en el que será el único circuito callejero nocturno de Sudamérica. LA COSTA. “Los 700 km. de extensión de la provincia sobre el río nos muestran un paisaje que es común a todas las localidades: las calles de arena, gran tranquilidad, naturaleza virgen, lugares que invitan a descansar y desenchufarse, con todos los servicios disponibles”, afirmó Pablo Vera. Entre los atractivos de la zona, el secretario de Turismo de Cayastá destacó las ruinas de Santa Fe la Vieja, que en 2011 recibieron 31 mil turistas; y el sitio Ramsar Jaaukannigas, un humedal de relevancia internacional que preserva una rica variedad de flora y fauna autóctona. “La costa santafesina es un lugar ideal para actividades en balnearios, solarios, paseos en lancha, actividades acuáticas, travesías en kayak, motos de agua, safaris fotográficos, cruceros por las islas o simplemente descansar disfrutando de la gastronomía local”, concluyó.

Amerian suma un nuevo hotel a su cadena

merian Hoteles cerró un acuerdo con el hotel Calfucurá de Santa Rosa, ubicado en la capital de La Pampa, para unirse a la cadena con la marca Merit, bajo el formato de tres estrellas.

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Vale mencionar que la cadena cordobesa Amerian sumará un total de 17 plazas operando en nuestro país, contando las aperturas de hoteles previstas para los dos próximos años.

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Las Cataratas, maravilla natural del mundo

n Habiendo superado a

440 atractivos de todo el mundo, las Cataratas impusieron su belleza en una dura elección realizada vía Internet y mensajes de texto, de la que participaron más de mil millones de personas.

l miércoles pasado, la Embajada de Brasil y el Comité Oficial ArgentinoBrasileño de apoyo a las Ca-

taratas del Iguazú brindaron una conferencia de prensa en la que fue anunciada la confirmación oficial de las Cataratas del Iguazú como una de las Nuevas Siete Maravillas Naturales del Mundo. El evento, que tuvo lugar en el auditorio de la embajada brasileña, contó con la presencia de Bernard Weber, presidente de la fundación New Seven Wonders, entidad suiza organizadora de la elección; Jean

Bernard Weber.

Paul De la Fuente, director comercial de dicha institución; Enio Cordeiro, embajador de Brasil en Argentina; Felipe González, secretario de Turismo de Foz de Iguazú; y Jorge Sanek, director de la entidad binacional Itaipú, que patrocinó la campaña del lado brasileño. En tanto, por Argentina estuvieron Daniel Aguilera, viceministro de Turismo; Horacio Blodek, ministro de Turismo de Misiones; Patricia Gandini, presidenta de

Funcionarios y directivos al término del encuentro. la Administración de Parques Nacionales; Daniel Crosta, intendente del Parque Nacional Iguazú; Sergio Dobrusin, subsecretario de Gestión Estratégica de Misiones; Marcelo Sánchez, intendente de Puerto Iguazú; Sergio Ferreira, intendente de Puerto Libertad; y Martín Bocco, director de Medioambiente y Espacios Públicos de Buenos Aires. Los anfitriones fueron Gilmar Piola, de la fundación Itaipú; y Marcelo Almada, coordinador de votocataratas.com; quienes remarcaron que “la designación es una gran conquista, que proyecta una nueva imagen de las Cataratas ante el mundo. A la vez, representa un relevante logro del trabajo conjunto entre Brasil y Argentina, ejemplo que sin dudas debe continuar en el futuro”. Asimismo, señalaron que “fueron cuatro años de intenso trabajo, llevando adelante las campañas y poniendo toda la creatividad y pasión en esta actividad. No hay que olvidar que nos impusimos a 440 atractivos del mundo”. Acto seguido fueron emitidos los videos promocionales de las campañas de ambos países. Posteriormente, el embajador Enio Cordeiro destacó: “Es un honor recibirlos en nuestra casa para efec-

tuar este anuncio tan importante. Ha sido una muy dura competencia, con un resultado que nos halaga enormemente”. Por su parte, Bernard Weber expresó: “Estoy aquí para confirmar que las Cataratas del Iguazú son una de las Siete Maravillas Naturales del Mundo. Quiero remarcar el esfuerzo que han puesto Argentina y Brasil para conseguir este logro. Es mi esperanza que este proyecto reúna a todos los países del mundo para que se unan en torno a la naturaleza”. Cabe apuntar que el acto se llevó a cabo con suma sobriedad en homenaje a las víctimas de la tragedia ferroviaria ocurrida ese día en la estación Once. En cuanto a los festejos oficiales, comenzarán el 25 de mayo con un show musical en el predio de la represa de Itaipú en Foz de Iguazú y un día después con un festejo similar en Puerto Iguazú. Además, Sergio Dobrusin confirmó que en Buenos Aires se erigirá un monumento a las Cataratas en la plaza de Misiones, ubicada en la intersección de las avenidas de Mayo y 9 de Julio. El encuentro finalizó con un cóctel del que participaron los funcionarios, personalidades y empresarios argentinos y brasileños.

El cuarteto All Time Jazz en el hotel Claridge

l hotel Claridge, ubicado en Tucumán 535, llevará a cabo una gran cena y baile el 9 de marzo a las 21. En el marco de esta celebración, el cuarteto All Time Jazz interpretará grandes éxitos musicales. El grupo está conformado por Graciela Arenas en piano y voz, Carlos Caiati en clarinete, Adrián Segers en banjo y Luis Uruaga en armónica. Por otro lado, quienes asistan al evento disfrutarán de una carta especial:

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empanadas criollas de carne cortada a cuchillo en la entrada; como plato principal se ofrecerá una suprema de pollo rellana con puré rústico; y un cilindro cremoso de chocolate con corazón de vainilla de postre. Asimismo, el menú incluye una copa de vino y agua mineral o gaseosa a elección. Vale mencionar que se podrá participar de la cena y el baile por $ 150 por persona. Informes: 4314-7700.

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El CPTM exhibió las novedades del Tianguis 2012 n El director regional del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), Víctor Romero Acevedo, dio a conocer los detalles del Tianguis Turístico 2012, que luego de realizarse durante 37 años en Acapulco se traslada a Puerto Vallarta y Riviera Nayarit.

l jueves 23 de febrero, en el salón Zeus del hotel Savoy, Víctor Romero Acevedo, director regional del Consejo de Promoción Turística de México (CPTM), presentó los detalles del evento de comercialización, que luego de 37 años de realizarse en Acapulco, se desarrollará en los destinos de Puerto Vallarta y Riviera Nayarit. “El año pasado se decidió que el Tianguis Turístico sea un evento itinerante. La idea fue poder brindarle a otros destinos la posibilidad de mostrarle al mundo sus atractivos turísticos. Por tal motivo esta edición, y por primera vez, tendrá lugar en Puerto Vallarta y Riviera Nayarit; dos enclaves que muestran al México real y que siguen manteniendo el encanto del típico pueblo mexicano”, afirmó Romero Acevedo. “El Tianguis Turístico es una oportunidad para presentar toda la oferta turística del país. Durante la feria, exclusiva para profesionales, los destinos mexicanos exponen su vasta y diversa oferta. Este año, la sede es compartida y si bien el evento principal, conformado por las citas de negocios y los encuentros con los operadores, se realizará dentro del Centro de Convenciones de Puerto

Vallarta, habrá un extenso programa de actividades, como torneos de golf, muestras gastronómicas y festivales que se realizarán en la Riviera Nayarit”, agregó el ejecutivo. LOS NUMEROS DEL TIANGUIS TURISTICO 2011. La última edición del Tianguis Turístico incluyó la participación de más de 2.300 expositores, 855 compradores internacionales (80 de Argentina y de Chile que fueron gestionados por el CPTM), 414 empresas nacionales, 61 periodistas (5 de Argentina) y la concreción de 17 mil citas de negocios. “Sin dudas se trató de un Tianguis muy exitoso. Pero este año queremos rebasar estas metas, y estamos seguros que lo vamos a lograr. En la actualidad contamos con un 30% más de inscriptos y esperamos un incremento del 24% en el número de empresas participantes y un aumento del 25% en el número de citas de negocios”, afirmó el directivo. Para finalizar, Romero Acevedo manifestó que “para 2012 nuestra meta es continuar trabajando para posicionar a México en el top five mundial de los países emisores de turistas e incrementar un 15% el número de viajeros argentinos que llegan al país. Por eso creemos que es sumamente importante generar nuevas actividades y productos diferenciados que permitan que aquellos turistas que ya conocen nuestro país puedan disfrutar de una experiencia diferente”. En este sentido, cabe mencionar que el CPTM se encuentra trabajando en la promoción de las rutas coloniales, la creación de nuevas rutas gastronómicas y el desarrollo de eventos es-

Nicole Rodríguez, representante de Administración del CPTM; y Víctor Romero Acevedo.

peciales como el Wine and Food Festival de Cancún y Riviera Maya, el World Travel & Tourism Council, la Feria de Turismo Cultural, y la promoción del Programa del Mundo Maya. “Notamos un enorme entusiasmo por esta nueva ruta. Se trata de un producto que despierta un gran interés en los viajeros, por lo que esperamos generar 36 millones de visitas tanto nacionales como internacionales a todas las zonas arqueo-

lógicas que tiene México y que están relacionadas con el mundo maya. Durante todo el año se realizarán más de 500 programas culturales en los estados de Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán. Somos un país que cuenta con una riqueza cultural extraordinaria y necesitamos darla a conocer, y creemos que también el Tianguis Turístico 2012 es una excelente oportunidad para hacerlo”, concluyó el ejecutivo.

City Hotel: cerca de los atractivos de la Patagonia

l hotel City, ubicado en pleno centro de Trelew y a pocos minutos del aeropuerto, resulta el lugar ideal para alojarse en un viaje a la Patagonia. Desde la propiedad se accede fácil a la Península Valdés, la pingüinera de Punta Tombo, el dique y el bosque petrificado Florentino Ameghino, la localidad de Gaiman, Playa Unión y el puerto de Rawson, el Museo Paleontológico Egidio

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Feruglio y los museos de Luis y de Artes Visuales en plena ciudad de Trelew. Vale mencionar que Aerolíneas Argentinas conecta el destino con la Ciudad de Buenos Aires con un vuelo diario. El hotel ofrece 33 habitaciones y 15 aparts, teléfono, calefacción, TV por cable, frigobar, desayuno, cochera, bar y wi-fi. Informes: hotelcitytre lew@speedy.com.ar.

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Ola presentó el concepto “Viajar a tarifa plana”

n Ola Mayorista de Turismo presentó “Viajar a tarifa plana” y “Extensiones a tarifa plana”, dos nuevos conceptos que posibilitan ofrecer opciones de viajes en la misma fecha de salida y a una tarifa idéntica, y agregar días al itinerario original, generando una nueva fecha de regreso sin costos adicionales.

n el marco de un almuerzo en el hotel Claridge, Ola Mayorista de Turismo presentó al mercado su más reciente innovación: “Viajar a tarifa plana”.

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“Se trata de un nuevo concepto en viajes de salidas grupales que nos permite romper el estereotipo de que cada viaje tiene un precio y una fecha de sali-

da diferentes. Desde Ola hemos creado esta modalidad que nos permite ofrecer a los pasajeros distintas opciones de viajes pero en la misma fecha de salida y a una tarifa idéntica: es decir, ustedes podrán ofrecer a sus pasajeros propuestas de viajes al mismo precio para la mima fecha de inicio del itinerario”, explicó José Félix Cano, responsable del departamento Europa de Ola, ante un nutrido auditorio conformado por

agentes de viajes, directores de compañías aéreas, medios de prensa especializada y entes oficiales de turismo. Antes de Cano, Oscar Sallles, gerente regional Buenos Aires de Ola, dio la bienvenida y afirmó: “Las salidas grupales nos retrotraen a los inicios de esta empresa. Es un producto interesante que a partir del ingreso de José a Ola se ha mejorado y optimizado muchísimo”.

José Félix Cano y Oscar Salles. EXTENSIONES A TARIFA PLANA. Fue Cano el encargado de presentar y explicar las ventajas del nuevo concepto, que a su vez viene acompañado por Extensiones a tarifa plana, otra innovación de Ola. “Para 2012 nos propusimos ser diferentes y para ello apostamos a la creatividad. Es por eso que no solo creamos Viajar a tarifa plana sino también Extensiones a tarifa plana. Este nuevo concepto tiene muchas ventajas. A los pasajeros les permite prolongar su viaje a un precio de salida grupal, generando una nueva fecha de regreso sin costos adicionales. Además, hemos multiplicado la oferta bajo la misma fecha de salida. Esto les da la posibilidad a ustedes, las agencias de viajes, de ofrecer más opciones y alternativas a sus clientes a un precio muy competitivo y con la confirmación online que les proveemos desde Ola”, agregó Cano y puntualizó: “En definitiva, con la introducción del concepto estamos sumando servicios, facturación y beneficios, los tres pilares que constituyen la meta final de Viajar a tarifa plana”. Respecto de las Extensiones a tarifa plana, Cano explicó: “Hemos diseñado viajes con la posibilidad de que los pasajeros puedan extenderlos a diferentes propuestas, todas ellas al mismo precio, con la ventaja de que la tarifa de los servicios de tierra y de aéreo están negociados a un precio de grupo y con el añadido de que no le vamos a cobrar ninguna penalidad al pasajero por extender su viaje”. “Lo hemos definido como ‘el reto del agente de viajes’, ya que es aquí donde vamos a ver cuáles de ellos son capaces o más audaces para conseguir que su pasajero sume a su viaje unos días de extensión”, aseveró.

GRUPALES CON VENTAJAS. Durante la exposición, José Félix Cano presentó alternativas a tarifa plana en los circuitos grupales Europa Soñada; Tierras Ibéricas; España y Marruecos; Reino Unido; Centroeuropa; Italia con Sicilia; Turquía, Grecia y crucero en el mar Egeo; Israel, Jordania y Palestina; y Turquía y Egipto. Además, mencionó que en estos circuitos se pueden aplicar las Extensiones a tarifa plana. Por ejemplo, Europa Soñada puede ofrecerse con tres alternativas de extensión de 7 días/6 noches: Andalucía y Madrid, Andalucía y Portugal, y Portugal y Algarve. De igual manera, el cir-

El logo de “Viajar a tarifa plana”. cuito por el Reino Unido contempla la posibilidad de hacer extensiones a las alternativas Edimburgo Plus, Escocia Plus, Irlanda Plus y Gran Tour del Reino Unido. Mientras que el itinerario Turquía y Egipto se puede ofrecer con dos extensiones a tarifa plana por el país del norte de África: la primera invita a añadir unos días para hacer un crucero por el lago Nasser con dos noches en El Cairo, mientras que la segunda seduce con la idea de descansar en las playas de Shark el Sheik a orillas del mar Rojo y hacer una noche en Santa Catarina. Antes de finalizar se realizó el sorteo de un viaje de 7 días para una persona más el descuento del 50% para el acompañante. Informes: 4324-7652/ olabue@ola.com.ar.

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La mira en Brasil para recuperar los destinos afectados por las cenizas n Presentaciones en

workshops, difusión de eventos especiales y un Plan de Relacionamiento con actores estratégicos de Brasil, son las apuestas del Inprotur para generar un entorno favorable hacia Argentina en la opinión pública del primer mercado emisor.

l Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) dio a conocer detalles del plan puesto en marcha para captar viajeros brasileños hacia las regiones perjudicadas por la emisión de cenizas del Complejo Volcánico Puyehue-Cordón Caulle. El programa de comunicación y reposicionamien-

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to de los destinos afectados por las cenizas volcánicas comprende la participación en workshops en Brasil, la realización de la Cumbre Latinoamericana de Turismo de Reuniones que se desarrollará en San Carlos de Bariloche, la Semana Argentina en Brasil, campañas promocionales junto a Aerolíneas Argentinas con los principales operadores turísticos emisivos de Brasil, apoyo y promoción de la Semana Musical Llao Llao y diferentes press trips con los mejores medios especializados. Al respecto, el ministro de Turismo y presidente del Inprotur, Enrique Meyer, afirmó que “estas acciones buscarán maximizar el posicionamiento de la región como uno de los principales destinos turísticos del país”. Por su parte, el secretario ejecutivo del Inprotur, Leonardo Boto, detalló que la idea será “diseñar e implementar un Plan de Relacionamiento con actores estratégicos de Brasil, sos-

tenido a lo largo del tiempo, que incluirá la coordinación de encuentros con periodistas, líderes y actores influyentes en la opinión pública; identificando potenciales aliados y así poder establecer temas claves de interés en los medios de comunicación”. El plan también prevé celebrar alianzas con compañías aéreas brasileñas, celebridades, cámaras de comercio bilaterales y las asociaciones de agentes de viajes “y así contribuir a la generación de un entorno de opinión favorable en la opinión pública en general”, planteó Boto. UNA MUESTRA. La agenda de promociones en Brasil se inició los primeros días de febrero con la presentación de Argentina en el 18º Workshop de CVC en San Pablo, encuentro que convocó a más de 12 mil agentes de viajes y 581 expositores de más de 700 marcas nacionales e internacionales. Boto encabezó la dele-

gación argentina que fue la más numerosa de los países extranjeros, con 62 entidades/empresas, y en la que se contó con la presencia de Javier Espina, ministro de Turismo de Mendoza; Angel Rovira Bosch, ministro de Turismo de Río Negro; Agustín Precci, funcionario del Departamento de Promoción Ente Turismo de Buenos Aires; Estanislao Villanueva, subsecretario de Turismo de Salta; y Claudio Roccatagliata, presidente del Emprotur Bariloche; quienes aprovecharon las jornadas para difundir sus destinos, distribuir material y mantener reuniones con otros operadores locales. Asimismo, Ariel Rodríguez y su equipo de SAO, RIO y POA, representando a Aerolíneas Argentinas, acompañaron a la delegación de funcionarios y prestadores argentinos, poniendo a disposición tarifas promocionales para la temporada media que se avecina.

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El carnaval del turismo n Según un

relevamiento de la CAME, más de dos millones de personas aprovecharon el fin de semana largo para hacer turismo, lo que se tradujo en un gasto total de $ 1.694,4 millones. El interior de la provincia de Buenos Aires fue el destino más elegido.

“

El feriado de Carnaval fue una fiesta”, titula acertadamente el comunicado de la CAME, que reseña que 2.025.636 turistas viajaron por Argentina el pasado fin de semana largo copando los principales centros turísticos del país. Es el segundo año consecutivo que Argentina festeja oficialmente el Carnaval tras 35 años en que esa celebración había desaparecido del calendario de

feriados nacionales. Y los resultados lo ubican en el podio de los mejores fines de semana largos del año. Además, según un relevamiento del Ministerio de Turismo, cuatro de cada cinco turistas que viajaron lo hicieron con fines de ocio y esparcimiento y solo el 8% de los turistas viajaron fuera del país, principalmente a Uruguay y Brasil. Estimando un gasto promedio diario de $ 220, entre el viernes 17 y el martes 21

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FERIADO DE CARNAVAL: REGIONES DEL PAIS CON MAYOR LLEGADA DE TURISTAS se gastaron $1.694,4 millones en el país. MAPEO DEL EXITO. El interior de la provincia de Buenos Aires fue el principal destino elegido, seguido por el Litoral, el Norte argentino y la región Centro. A los destinos bonaerenses viajaron 903 mil personas, concentrando el 41% de los arribos. En tanto al Litoral, epicentro de los carnavales, llegaron de 550 mil personas, 25% del total.

Región Cantidad de turistas Participación Interior de Buenos Aires 902.729 41% Litoral 550.444 25% Noroeste 242.196 11% Centro 154.124 7% Cuyo 88.071 4% Patagonia 88.071 4% Turistas que viajaron dentro del país 2.025.636 92% Argentinos que viajaron al exterior 176.142 8% Turistas residentes que viajan dentro y fuera del país por Carnaval 2.201.778 100% Gasto turístico $ 1.694,4 millones. Fuente: CAME en base a datos anticipados por el Ministerio de Turismo y estadísticas finales de recepción de turismo que brindaron las Cámaras y Federaciones provinciales.

Por ejemplo, el Partido de La Costa registró un nuevo récord, al haber alcanzado un 100% de ocupación hotelera, cifra que representa un incremento del 28% en relación al mismo periodo de 2011. También se destacaron Tandil y Tigre en la provincia de Buenos Aires; Gualeguaychú y Colón en Entre Ríos; los Valles de Punilla, Calamuchita y Traslasierra en Córdoba; el litoral de Corrientes; Bariloche en Río Negro; las quebradas en Salta y Jujuy; y las zonas de Cacheuta y Uspallata en Mendoza. En Buenos Aires, según la Aaavyt, la Fedecatur y la Fehgra, el promedio de ocupación hotelera rondó el 90% y se acercó al 80% en casas y departamentos. En Entre Ríos, lo mejor pasó por Gualeguaychú, donde 30 mil espectadores asistieron al corsódromo a presenciar los carnavales. La ciudad estuvo repleta de público, con 100% de ocupación en todo tipo de alojamiento, incluso campings y balnearios.

Los turistas también eligieron el resto de la provincia, registrándose niveles completos de ocupación en Colón, Villa Elisa, Concepción del Uruguay, Federación y San José. En Corrientes, los Caminos del Carnaval fueron el principal atractivo alcanzándose ocupación plena en ciudades como Santo Tomé, Monte Caseros y Paso de la Patria. En Córdoba, la ocupación pasó el 90% lográndose uno de los picos de la temporada. Lo más visitado fueron las ciudades de los Valles de Punilla, Calamuchita y Traslasierra, como Carlos Paz, Mina Clavero, General Belgrano, Cosquín y La Falda. En el Gran Mendoza se completó el 80% de la capacidad hotelera, en tanto en la zona de montaña (Cacheuta, Potrerillos y Uspallata) y en San Rafael y Malargüe osciló entre el 75% y el 90%. Una ciudad que revivió tras el desastre de las cenizas fue Bariloche, donde la ocupación superó el 90%.

El MinTur lanzó diversos programas en Neuquén

n un acto encabezado por el gobernador Jorge Sapag y el ministro de Turismo Enrique Meyer, se concretaron la semana pasada los lanzamientos oficiales del Programa de Transferencia de E-Learning Formación de Equipos de Entornos Virtuales y de Buenas Prácticas en la localidad de Caviahue. Asimismo, se entregaron las placas de reconocimiento por la implementación del BP a dos centros de informes de la provincia. El objetivo del proyecto de transferencia es la generación de competencias en los equipos de trabajo provinciales para llevar a la práctica proyectos de capacitación a distancia. En ese marco, Meyer

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destacó la tarea conjunta entre la Nación y la provincia con el objetivo de conseguir mejores resultados en la prestación de servicios y oferta turística. “Es un orgullo trabajar con la Universidad del Comahue con el sistema e-learning, porque nos va a permitir seguir creciendo”, apuntó. Por su parte, el gobernador agradeció el apoyo de la Nación a través del Ministerio de Turismo: “Vimos florecer más de 54 obras turísticas en la provincia. Pero lo más importante es el corazón que se puso en los momentos más difíciles. Especialmente en lo sucedido con el volcán Puyehue, momento en el cual se trabajó conjuntamente para salir adelante”, señaló.

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Cumbre Latinoamericana de Turismo de Reuniones en Bariloche

n Organizada por

el Inprotur, el Site Sudamérica, la AOCA y el Bariloche Buró, del 3 al 7 de marzo se realizará en Bariloche la Cumbre Latinoamericana de Turismo de Reuniones.

l Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur), Site Sudamérica, la Asociación Argentina de Organizadores y Proveedores de Exposiciones y Congresos (AOCA) y el Bariloche Buró, con el apoyo del Ministerio de Turismo de Río Negro y el Emprotur, son los organizadores de la Cumbre Latinoamericana de Turismo de Reuniones, que se desarrollará en Bariloche del 3 al 7 de marzo. De este modo, el evento reunirá a un grupo de profesionales internacionales de

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la industria de eventos de motivación e incentivo en un encuentro único en la región, en el que además se realizará el XII Encuentro de Destinos Sedes de Eventos de Argentina y el Site Executive Summit Internacional. El encuentro busca convocar a referentes, empresas, compradores y organizadores de viajes de motivación y de incentivos de Argentina, Chile, Brasil, Uruguay, Perú, Colombia y México, entre otros. De esta forma, se busca convertir esta convocatoria académica en la mejor experiencia de motivación, garantizando un espacio de conocimiento, networking y nuevas oportunidades. Además, por primera vez, el Site Executive Summit se llevará a cabo en un destino de Latinoamérica, el 6 de marzo en el hotel Edelweiss, donde se darán cita profesionales de Chile, Brasil, Colombia y Perú junto con distinguidos miembros del Site de Norteamé-

rica y Europa. La capacitación estará a cargo de los directores del Comité Ejecutivo de Site International, quienes compartirán información relevante sobre el marketing de destinos, tendencias y una visión global de la industria de eventos de motivación. Simultáneamente, en el marco de este evento del 3 al 4 de marzo, se realizará el XII Encuentro Nacional de Destinos Sede de Eventos, organizado conjuntamente por el Inprotur y la AOCA, generando el ámbito ideal

para compartir contenidos y experiencias junto a los principales referentes argentinos del segmento. La jornada –que tendrá lugar el 4 de marzo en el hotel Cacique Inacayal– contará con la asistencia de los profesionales más importantes de los destinos de Argentina, representantes de los organismos oficiales de turismo de todo el país, hoteles y proveedores de la industria del turismo de reuniones, entre otros. Informes: info@barilo chebureau.com.ar.

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AGENDA DE ACTIVIDADES ) Z[ cWhpe W bWi (($)&0 YefW Z[ X_[dl[d_ZW Wb N?? ;dYk[djhe DWY_edWb Z[ :[ij_dei I[Z[ Z[ ;l[djei$ * Z[ cWhpe Z[ / W /$*+0 WYh[Z_jWY_ed[i Wb N?? ;dYk[djhe DWY_edWb Z[ :[ij_dei I[Z[ Z[ ;l[djei [d [b êj[b 9WY_gk[ ?dWYWoWb$ '& W '-$)&0 èhdWZW WYWZ c_YW" YW\ o Wbck[hpe [d [b êj[b 9WY_gk[ ?dWYWoWb$ '. W '/$*+0 WYh[Z_jWY_ed[i Wb Ikcc_j ;n[Ykj_l[ [d [b êj[b 7bcW Z[b BW]e Ik_j[i IfW$ (&0 Y Yj[b o iêm Z[ bW 9kcXh[ BWj_deWc[h_YWdW Z[ Jkh_ice Z[ H[kd_ed[i [d [b êj[b 7bcW Z[b BW]e Ik_j[i IfW$ + Z[ cWhpe Z[ . W /0 WYh[Z_jWY_ed[i Wb Ikcc_j ;n[Ykj_l[ [d [b êj[b ;Z[bm[_ii$ / W '+$)&0 fh_c[hW èhdWZW [ZkYWj_lW Z[b Ikcc_j ;n[Ykj_l[ [d [b êj[b ;Z[bm[_ii" YW\ o Wbck[hpe$ '+$)&0 jhWibWZe W 7h[bWkgk[d$ ', W '.0 jhWZ_Y_edWb j [d [b êj[b F[ijWdW 8Wh_beY^[$ '. W (&0 WYj_l_ZWZ[i ekjZeeh [d 7h[bWkgk[d$ ('0 WiWZe o iêm \ebYb h_Ye [d bW êij[h W ;b H[jehde$ , Z[ cWhpe Z[ / W ')0 i[]kdZW èhdWZW [ZkYWj_lW Z[b Ikcc_j ;n[Ykj_l[ [d [b êj[b ;Z[bm[_ii$ ') W '*$)&0 Wbck[hpe [d [b êj[b FWdWc[h_YWde$ '+0 jhWibWZe W Fk[hje FW k[be fWhW [cXWhYWhi[ [d BW CeZ[ijW$ ', W (&0 dWl[]WY_ d W bW _ibW L_Yjeh_W o Y Yj[b W XehZe$ ('0 Y[dW iêm Z[ Y_[hh[ Z[ bW 9kcXh[ BWj_deWc[h_YWdW Z[ Jkh_ice Z[ H[kd_ed[i [d [b êj[b BbWe BbWe$

Wings of Change 2012: un encuentro dedicado a la aviación

oberto Kobeh, de la OACI; Germán Efromovich, de AviancaTaca; Marco Antonio Bologna, de TAM; Pedro Heilbron, de Copa Airlines; Enrique Cueto, de LAN; Frederico Curado, de Embraer; y Andrés Conesa, de Aeroméxico; encabezan la lista de personalidades que han confirmado su activa participación en la VII Cumbre de

Aviación de Latinoamérica y el Caribe-Wings of Change 2012. El encuentro se realizará del 28 al 30 de marzo en Santiago y en forma simultánea con la Feria Internacional del Aire y el Espacio (Fidae). Se espera que el evento concite la presencia de más de 500 personas de 35 países. Este año la novedad la marcarán las dos conferen-

cias de prensa que se dictarán el día 27: por la mañana con el director general y CEO de la IATA, Tony Tyler, y por la tarde con diversas personalidades del sector. También se realizarán visitas guiadas a la Fidae, a aeronaves específicas en exposición y al aeropuerto de Santiago. Cabe recordar que la cumbre es organizada en

conjunto por la Fidae, la IATA y la consultora Abiax Air. Y que cuenta con el patrocinio, entre otros, de Airbus, LAN, MRJ, Pratt & Whitney, SCL Airport, AA2000, Accenture, AviancaTaca, Bombardier, Embraer, GE, J&D Oilfield, Santander Global Banking & Markets, SITA y Terpel. Informes: www.wingsof change.cl.

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La Agencia de Viajes Argentina Lunes 27 de febrero de 2012

Primer Congreso de Turismo de Río Negro

l Primer Congreso de Turismo de Río Negro se realizará en Bariloche del 8 al 10 de marzo. El evento, que contará con la participación de intendentes, empresarios, miembros de las áreas municipales y prestadores privados de turismo de Río Negro, busca que los participantes puedan reflexionar sobre los ejes prioritarios de la política de turismo provincial, tales como la calidad, la tecnología, la planificación, el desarrollo turístico y la promoción y marketing de los productos rionegrinos, además de organizar las prestaciones del turismo provincial, integrar los circuitos del territorio, establecer vínculos de trabajo conjunto con las diversas áreas de la gestión provincial como el deporte, la cultura, la producción, el desarrollo territorial y las obras de infraestructura, coordinar las áreas públicas de turismo y los proyectos, acciones y desafíos del sector privado para fortalecer la identidad provincial.

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El resultado del Primer Congreso de Turismo de Río Negro será el trabajo conjunto entre los sectores público y privado para generar acciones y estrategias tendientes a un desarrollo armónico y sostenible de la actividad turística, por medio de prestaciones enfocadas en la competitividad y la calidad del servicio, que tenga como consecuencia un desarrollo económico, social y cultural en el ámbito provincial y una mejora de la calidad de vida de los habitantes de la provincia. Vale señalar que el evento cuenta con la organización del equipo técnico del Ministerio de Turismo de Río Negro. La participación en el evento es gratuita y junto con el programa se realizarán actividades simultáneas que refuercen la identidad de la provincia, tales como la exhibición fotográfica “Imágenes de nuestra tierra” y la proyección de cortos. Informes: info@rione grotur.gob.ar.

el elegido de la semana

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con excelentes propuestas para disfrutar en diferentes destinos internacionales. 1) Título: Riviera Maya. Duración: 9 días/7 noches. Salidas: 1, 4, 5, 8 y 11 de marzo (garantizadas). Tarifa: US$ 1.379, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento en el hotel Riu Lupita con todo incluido y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 2) Título: Isla Margarita.

Duración: 8 días/7 noches. Salida: 12 de marzo (garantizada). Tarifa: US$ 1.255, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento en el hotel Palm Beach con todo incluido, city tour y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 3) Título: Semana Santa en Cancún. Duración: 9 días/7 noches. Salida: 2 de abril (garantizada). Tarifa: US$ 2.185, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento en el hotel Iberostar Cancún con todo incluido y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 4) Título: Punta Cana. Duración: 8 días/7 noches. Salidas: abril-junio. Tarifa: US$ 1.075, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento en el hotel Grand Paradise Báva-

ro con todo incluido y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 5) Título: San Andrés. Duración: 9 días/8 noches. Salidas: mayo- junio. Tarifa: US$ 1.249, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 8 noches de alojamiento en el hotel Decameron San Luis con todo incluido y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 6) Título: Aruba. Duración: 8 días/7 noches. Salidas: abril- junio. Tarifa: US$ 1.385, por persona en

base doble. Incluye: pasajes aéreos, traslados de llegada y salida, 7 noches de alojamiento en el hotel The Mill Resort con régimen de desayuno y asistencia al viajero. No incluye: impuestos. 7) Título: Disney. Duración: 7 días/7 noches. Salidas: abril-mayo. Tarifa: US$ 1.035, por persona en base doble. Incluye: 7 noches de alojamiento en el hotel Disney´s All Star Resort con plan de comidas rápidas y 4 días de pases Magia a Tu Manera Básico. No incluye: aéreo. 8) Título: Miami & Orlando. Duración: 7 días/7 noches. Salidas: mayo-junio. Tarifa: US$ 415, por persona en base doble. Incluye: 3 noches de alojamiento en el hotel The Floridian & Suites con régimen de desayuno, 4 noches de alojamiento en Orlando hotel Clarion Inn Lake Buena Vista con régimen de desayuno, 7 días de alquiler de auto Nissan o similar con plan MF y asistencia al viajero. No incluye: aéreo. Informes: 4393-0019/ promocion@americanexecutive.com.ar.

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programas AERO LA PLATA Título: Noroeste tradicional. Duración: 7 días/6 noches. Salida: 1 de abril. Tarifas: desde $ 4.735 + $ 298 de imp., por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos; traslados; 6 noches de alojamiento con régimen de desayuno (1 en Tucumán, 1 en Cafayate y 4 en Salta); city tour en Tucumán y Salta; visitas a la Quebrada de los Sosa, Tafí del Valle, Amaicha del Valle, Ruinas de Quilmes, Tolombón, una bodega en Cafayate, San

Salvador de Jujuy, Quebrada de Humahuaca y sus pueblos: Purmamarca, Maimará, Tilcara y su Pucará, Huacalera, Uquía y Humahuaca; y asistencia al viajero de AXA Assistance. Informes: 5236-5235/ventas. argentina@aerolaplata.com.ar.

ALGARVE Título: Norte de España. Duración: 8 días. Salidas: todos los domingos de abril a octubre. Tarifas: € 780, por persona en base doble.

Incluye: visitas a Madrid, Zaragoza, San Sebastián, Bilbao, Santander, Santillana, Colombres, Covadonga, Oviedo, Gijón, Lugo y Salamanca. Informes: 4314-4949/info@ algarveturismo.com.ar.

INTERCITY Título: Europa. Duración: 26 días. Salidas: 27 de mayo y 23 de septiembre. Tarifas: US$ 4.600 + US$ 660 de imp., por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con Air Europa; traslados terrestres Rosario-Buenos Aires-Rosario; traslados de llegada en París y salida en Madrid; alojamiento con régimen de desayuno buffet o continental buffet; visitando Francia, Bélgica, Holanda, Alemania, Suiza, Austria, Italia y España; autobús turístico durante todo el recorrido; 9 comidas en el tour completo; visitas y excursiones con guías en cada ciudad; y guía correo durante todo el tour. Informes: 0341-4261090/ info@intercity.com.ar.

PETRABAX ARGENTINA Título: Europa.

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Duración: 23 días. Salida: 19 de mayo. Tarifas: US$ 5.124 + US$ 827 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos en clase económica; traslados de llegada y salida; alojamiento en hoteles de primera categoría con régimen de desayuno buffet; 2 noches en Londres; 3 noches en París; 1 noche en Frankfurt; 2 noches en Viena, Venecia y Florencia; 3 noches en Roma; 1 noche en Costa Azul; 2 noches en Barcelona; y 2 noches en Madrid; 1 almuerzo en: Bistro de París, Regensburg, Viena, Venecia, Florencia, Siena, Roma, Ruta a Mónaco, Puerto Olímpico de Barcelona y Madrid; 1 cena en: Frankfurt, Pueblo Español en Barcelona y Tapas en Madrid; visitas a todas las ciudades con guías locales; visita a Windsor (medio día); visitas nocturnas en París, Roma y Madrid; paseo en Bateaux Mouche y en barco en Venecia; subida al segundo nivel de la Torre Eiffel; espectáculos de valses en Viena; visita al Vaticano: museo y Capilla Sixtina; entrada al Pueblo Español; Toledo; y guía correo en todo el recorrido. Informes: ventas@petrabax. com.ar.

JUAN TOSELLI Título: Punta Cana. Duración: 8 días/7 noches. Salida: 23 de marzo. Tarifas: desde US$ 1.759 + US$ 755 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos con LAN desde Córdoba; traslados de llegada y salida; y alojamiento todo incluido. Informes: 4328-0101/ buenosaires@juantoselli.com.

MGT TRAVEL Título: Tailandia Clásica y Playas. Duración: 16 días. Salidas: todos los sábados. Tarifas: US$ 3.098 + US$ 790 de impuestos, por persona en base doble. Incluye: pasajes aéreos internacionales e internos; alojamiento; visitas a Bangkok con Gran Palacio, Lopburi y Templo de los monos, Ayutthaya y Sukhothai con ciudad antigua, Chiang Mai, Triángulo de Oro; opcional campamento de elefantes; 5 noches en las playas de Phuket; visita a Phi Phi Island con almuerzo (todo el día); y tarjeta de asistencia al viajero. Informes: 5238-0173/info@ megatravel.com.ar.

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Dólar Dólar en el Mundo PAIS

COTIZACION

Argentina Australia Bolivia Brasil Canadá Chile China Colombia Cuba Dinamarca Ecuador Filipinas Hong Kong India Indonesia Islas Vírgenes Japón Malasia México Noruega N. Zelanda Paraguay Perú Rep. Dominicana Singapur Suecia Sudáfrica Suiza Tailandia Turquía Uruguay Venezuela Euro Reino Unido

4,39 0,9724 6,96 1,7360 1,0273 504,84 6,6761 1.866,9 1 5,8717 1 53,4563 9,6944 56,4 11.300 1 83,7359 3,7669 13,1461 5,9008 1,2483 4.591 2,6780 48,5625 1,3566 6,9585 7,9186 0,9423 37,9125 2,2238 19,6860 8,7

US$ 0,75 US$ 0,6120

n Cotizaciones del 24 de febrero para ser tomadas como indicativas.

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agendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagendaagenda en el país MARZO

Plan de Acciones Internacionales de Promoción 2012

ROAD SHOW LITORAL ● 5 al 9, Buenos Aires, Rosario, Santa Fe y Córdoba ● www.turismo.gov.ar

FEBRERO

PUERTO RICO TRAVEL TRADE SHOW ● San Juan, Puerto Rico ● 2 NUEVA YORK TIMES TRAVEL SHOW Nueva York, Estados Unidos ● 2-4 ●

NUEVA YORK WINE EXPO ● Nueva York, Estados Unidos ● 2-4 MELBOURNE FOOD AND WINE FESTIVAL ● Melbourne, Australia ● 2-20 FLY FISHING SHOW Pasadena, Estados Unidos ● 3-4

WORKSHOP TURISTICO ATAVYT 17, Tucumán ● www.turismo.gov.ar ●

en el exterior MARZO

FIT BOLIVIA - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO ● 15-17 ● Santa Cruz, Bolivia ● www.fitbolivia.com

THE NEW YORK TIMES TRAVEL SHOW ● 2-4 ● Nueva York, Estados Unidos ● www.nyttravelshow.com

TUR 22-25 ● Gotemburgo, Suecia ● www.tur.se

HOTEL INVESTMENT FORUM 5-7 ● Berlín, Alemania ● www.berlinconference.com ●

CONVENCION ANUAL DE TURISMO DE ARUBA 7-10 ● Aruba ● www.aruba.com ●

PTM - PERU TRAVEL MART 15-18 ● Lima, Perú ● www.ptm-perutravelmart.com.pe ●

TIANGUIS TURISTICO 25-28 ● Puerto Vallarta y Riviera Nayarit, México ● www: no disponible

EUROAL - SALON INTERNACIONAL DE TURISMO, ARTE Y CULTURA ● 17-19 ● Torremolinos, España ● www.euroal.net

ABRIL

ITB - INTERNATIONAL TOURISM BOURSE ● 7-11 ● Berlín, Alemania ● www.itb-berlin.de

DATE - DOMINICAN ANNUAL TRAVEL EXCHANGE ● 17-19 ● Punta Cana, República Dominicana ● www.date.net

COCAL - CONGRESO DE LA FED. DE ENTIDADES ORGANIZADORAS DE CONGRESOS Y AFINES DE AMERICA LATINA ● 12-16 ● San Pedro Sula, Honduras ● www.cocal2012.com

INTERNATIONAL POW WOW 21-25 ● Los Ángeles, Estados Unidos ● www.powwowonline.com

JUNIO

TTM - TAHILAND TRAVEL MART PLUS ● 6-8 ● Bangkok, Tailandia ● www.thailandtravelmartplus.com ATE - AUSTRALIAN TOURISM EXCHANGE 15-21 ● Perth, Australia ● www.tourism.australia.com/ate

●

MAYO

FORUM PANROTAS ● 13-14 ● San Pablo, Brasil ● www.panrotas.com.br

NAJ SUMMIT EAST 20-21 ● Nueva York, Estados Unidos ● www.najsummit.com

EXPOTUR - COSTA RICA TRAVEL MART ● 9-11 ● San José, Costa Rica ● www.expotur.com

●

OCTUBRE

INDABA - AFRICA’S TOP TRAVEL SHOW 12-15 ● Durban, Sudáfrica ● www.indaba-southafrica.co.za ●

CONGRESO INTERNACIONAL SKÅL ● 2-7 ● Seúl e Incheon, Corea ● www.skal.travel

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Beneﬁcios de la Suscripción Regularmente recibirá

RENDEZ-VOUS CANADA ● 13-16 ● Edmonton, Canadá ● www.rendezvouscanada.travel

●

PROWEIN ● Düsseldorf, Alemania ● 4-6

WORKSHOP TURISTICO AMAVYT ● 12, Mendoza ● www.turismo.gov.ar

ECTU XXXV ● 27 de marzo ● Hilton Buenos Aires, salón Pacífico ● Organizan: Aviabue y Ladevi Ediciones

VITRINA TURISTICA - ANATO ● Bogotá, Colombia ● 29 de febrero - 2 de marzo

MARZO

ABRIL

PRIMER CONGRESO DE TURISMO DE LA PROVINCIA DE RIO NEGRO ● 8 al 10, San Carlos de Bariloche ● Teatro La Baita (Moreno 39) ● info@rionegrotur.gob.ar ● www.rionegrotur.gob.ar

CUMBRE LATINOAMERICANA DE TURISMO DE REUNIONES ● 3 al 7, San Carlos de Bariloche ● info@barilochebureau.com.ar

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AIDA Cruceros ...............

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El turismo como factor de desarrollo ........................................

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Provincia de Buenos Aires: turismo social en Chapadmalal.............

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Royal Caribbean.............

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Termas de Rosario de la Frontera: nuevas autoridades ..................

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Claridge ......................

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Ifema registró más compradores extranjeros ..............................

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Glaciarium ...................

Secontur Lufthansa City Center ...................

Reabren la hostería municipal de Payogasta...............................

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Grupo Qenti ..................

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Seven Seas Mariner ........

Exitosa gira de la delegación de Río Negro a Brasil ......................

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Hertz Argentina ..............

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Temaikèn .....................

InterContinental .............

Travel Ace Assistance ......

“Queremos reposicionar a Paraná como destino reconocido a nivel nacional”..................................................

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Flamante embajador colombiano en Argentina............................

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8° edición de Caminos y Sabores.............................................

●

El CPTM exhibió las novedades del Tianguis 2012........................

●

La mira en Brasil para recuperar los destinos afectados por las cenizas ......................................................

●

El carnaval del turismo .........................................................

●

El MinTur lanzó diversos programas en Neuquén..........................

●

Si vuelven las cenizas ya estamos preparados… .........................

●

Historias mínimas de la crisis de las cenizas ..............................

●

Explorando el mercado indio ..................................................

●

Argentina se sumó a los reclamos por el mercado de emisiones ......

●

Ovejero: “La única manera efectiva de trabajar es haciéndolo en equipo” .....................................................

●

Cumbre Latinoamericana de Turismo de Reuniones en Bariloche.....

●

Wings of Change 2012: un encuentro dedicado a la aviación ...........

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Primer Congreso de Turismo de Río Negro .................................

- DESTINOS ●

Sanibel Island: el mejor lugar para ir de vacaciones....................

●

Las Cataratas, maravilla natural del mundo ..............................

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Mendoza invita a festejar la Vendimia .....................................

●

Ciudad de México: un destino vigente y renovado .......................

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Actividades gratuitas en Villa La Angostura...............................

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Biciturismo por la ciudad de Buenos Aires ................................

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Santa Fe desplegó sus propuestas turísticas .............................

Director - Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia (direccion@ladevi.com) Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle (alberto@ladevi.com) Dirección Comercial: Claudia González (claudia@ladevi.com) En Chile: Director: Freddy Yacobucci ®

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PRECIO DEL EJEMPLAR: $10.Miembro de:

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South African Airways une Argentina y el Congo......................... United Continental repartió utilidades a sus empleados................ KLM suma una frecuencia a su ruta BUE-Ámsterdam ...................

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26 28 62

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Destino .......................................................................... Reportaje........................................................................ El Elegido ....................................................................... Programas ...................................................................... Agenda ..........................................................................

Auditado por:

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