La Agencia de Viajes Argentina N° 1.246

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Semanario para profesionales de turismo sumario

Mateus/Pereira/Araya

Abreu: tradición y servicio en turismo Pág. 52

En Posadas, la embarcación “Mburucuyá Connection” permite disfrutar de la belleza del río Paraná. Pág. 56

10 .-

Lo dijo el ministro de Turismo provincial, Horacio Blodek, a la vez que adelantó proyectos para seguir potenciando la actividad. Pág. 24

80 anunciantes 1.840 ofertas

novEdosa propuEsta

Misión Paraná: navegación más relax

$

misionEs

“Ya no tenemos temporada baja”

Con esta edicion

vaCaCiones barCelo Salidas con cupos confirmados

La operadora ofrece una variada gama de propuestas para disfrutar de enclaves de Argentina, Perú, Costa Rica y el Caribe. Pág. 70

Precio del ejemplar

El ElEgido

18/2/13. Edición Nº 1.246 año XXIV. 5.200 ejemplares.

El Carnaval le dibujó una sonrisa a una temporada gris

Diego Agüero

CORREO ARGENTINO - Franqueo a pagar Nº 15.460 - Rtte.: Corrientes 880, 13º, (C1043AAV), Ciudad de Buenos Aires

Aero estrenó oficinas en Buenos Aires Pág. 30

Estadísticas preliminares del MinTur informan de un 4% más de viajeros en los feriados de Carnaval de este año comparando con los de 2012. Este incremento tiene su correlato en los gastos, que habrían ascendido a $ 2.570 millones. Algunas localidades del interior registraron picos de ocupación superiores al 85% y, en unos pocos casos, llenos totales. Estos guarismos coronan una temporada desigual que llegó a mostrar cifras preocupantes a comienzos de febrero. Pág. 3

O. Abbas/F. Joselevich

Primer aniversario de Emirates en Argentina Pág. 60

MegaFusiones

La NuEVa amErIcaN:

Grande entre grandes

Schiaffino/Mattera/Mori

Secontur va por la ISO 9001 Pág. 16

Se confirmó lo que se venía anticipando hace meses: American Airlines y US Airways se fusionarán para dar nacimiento a la compañía aérea más grande del mundo. Los ingresos combinados alcanzarán los US$ 37 mil millones y transportará anualmente casi 190 millones de pasajeros.

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Rodolfo Bor

Opciones Argentinas: balance positivo Pág. 14

PanaMeriCano sigue suMando El grupo hotelero incorporó al Gran Hotel Guaraní, ubicado en el centro de Corrientes. Pág. 28

PELIgra La VENta

de Orizonia a Globalia

La Comisión Nacional de la Competencia de España le puso un freno a la operación, pidiendo más tiempo para analizar las implicancias. Sin embargo, el retraso puede ser peligroso debido a la falta de liquidez económica del operador turístico en venta. Esta semana debe afrontar el pago de 15 millones al BSP.

jaC travel Canada La mayorista dio a conocer los beneficios de ORCA, su flamante herramienta de reservas online. Pág. 12

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“Nuestro objetivo es estar a la vanguardia, ser el cambio”

El secretario ejecutivo del Inprotur se refirió a los objetivos, lineamientos y segmentos de trabajo del Plan de Marketing Internacional 2012-2015, denominado conectAR. También analizó la caída del turismo receptivo durante el año pasado, así como del sostenimiento del emisivo. Pág. 8

Carrani Y los Museos vatiCanos La operadora firmó un convenio que la reconoce como la primera vendedora de excursiones al Vaticano. Pág. 22

king Midas en vietnaM Y laos La firma continúa apostando a los viajes de inspección por destinos exóticos del sudeste asiático. Pág. 34



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El Carnaval le pintó una sonrisa a muchos

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os carnavales de este año le pintaron una sonrisa a más de uno. No nos referimos a la alegría que esta festividad promueve, sino a las estadísticas turísticas que produjo el segundo gran fin de semana largo del año (el primero fue el correspondiente al 1º de enero). Las cifras preliminares indican que muchos destinos y provincias registraron un movimiento récord. Desde Mar del Plata, el Emtur confirmó que 230 mil turistas visitaron la ciudad el fin de semana largo pasado llevando la ocupación hotelera al 95%. De todos los visitantes, unas 60 mil personas visitaron específicamente el “Corso Central” que tiene como epicentro a la plaza Rocha. Allí participaron 22 murgas y comparsas con cerca de 1.200 integrantes en su conjunto. El evento corrió a cargo de las entidades Car.Ma (Carnavales Marplatenses) y MOMO (Movimiento Originado por Murgas Organizadas). “Estamos muy felices de poder concretar este corso central una vez más, el tercero que realizamos poniendo de manifiesto un encuentro de todos los barrios de Mar del Plata y todas las agrupaciones con las que trabajamos

El MinTur informó de un 4% más de viajeros en los feriados de Carnaval de este año contra los de 2012. Eso supondría un gasto total de $ 2.570 millones. Algunas localidades registraron picos de ocupación superiores al 85% y en algunos casos llenos totales. Por Alejo Marcigliano, redaccion7@ladevi.com

durante todo el año. No olvidemos que estas agrupaciones lo que hacen es trabajar en actividades culturales, aprenden, se reúnen y eso es muy bueno porque logra que los chicos tengan una actividad cultural y artística en su barrio y con su gente”, comentó Pablo Fernández, presidente del Emtur. El funcionario comentó

que “los arribos totales de este fin de semana hasta el día domingo fueron de 283.500 personas. Este es un número muy importante y hace que este fin de semana vuelva a ser el más importante del año, y además, es un número que está por encima de la cifra del año pasado, con lo cual estamos satisfechos”. “Mar del Plata está teniendo un gran fin de semana y el comercio está funcionando bien, la gastronomía, los centros recreativos, los balnearios, todos estamos viviendo un fin de semana fantástico para la ciudad y esto significa que nuestra gente –mozos, taxistas, empleados de comercio, remiseros, etc.– hemos podido vivir un fin de semana de trabajo, que es lo importante y lo que esperamos”, concluyó Fernández. LA COSTA. El partido de La Costa colmó su capacidad de alojamiento durante el fin de semana. Además, se incrementó un 9,5% el número de visitantes con respecto al mismo período de 2012. Del viernes 8 al domingo 10 de febrero, más de 218.700 turistas recorrieron La Costa y la ocupación hotelera estuvo al 100%. Santa Teresita, Mar de Ajó y Costa del Es-

te fueron las localidades “preferidas” por los turistas. Villa Gesell, en tanto, vio colmada su capacidad, con ocupación hotelera casi total en Mar de las Pampas, Las Gaviotas y Mar Azul. En ese sentido, el intendente Jorge Rodríguez Erneta destacó que hubo “un movimiento récord del 100%”. El municipio de Pinamar reflejó una ocupación completa en todas las categorías. Desde la comuna señalaron que debieron abrir el registro de casas ante la “capacidad desbordada”. En Miramar ocurrió algo similar, ante la casi plena ocupación, inclusive de departamentos y casas en alquiler. Desde el municipio destaca-

El feriado de Carnaval supone un notable y positivo contraste con las cifras de ocupación del primer mes del año, sobre todo para algunos destinos de la Costa Atlántica.

El corso de Plaza Rocha, en Mar del Plata, uno de los epicentros de la festividad.

ron que se trató del “fin de semana más exitoso de toda la temporada”. En la región serrana, Tandil registró ocupación completa en hoteles, hosterías y cabañas cercanas a las sierras. Los hoteles céntricos superaron ampliamente el 90%, mientras que Tornquist estuvo colmado de visitantes, motivado además por las celebraciones del carnaval. RECORD EN TIGRE. El municipio del Delta registró una ocupación total y recibió un 50% de visitantes más que en el mismo período de 2012. Un comunicado del gobierno local explica que “más de 277.500 turistas se acercaron a Tigre para vivir 4 días a pleno. Entre los atractivos más

concurridos se encuentra el Puerto de Frutos, que conjuga lo tradicional en decoración con las nuevas tendencias; los recreos que alojaron a familias que eligieron relajarse junto al río, los restaurantes de las diferentes zonas gastronómicas del Partido; grupos de amigos que salieron a remar por ríos y arroyos; el reconocido parque diversiones; entre otros”. Roberto Romero, director ejecutivo de la Agencia de Desarrollo Turístico de Tigre, señaló: “Haber alcanzado el 100% de ocupación este fin de semana, es una muestra más de que el destino ya no es considerado para pasar solamente un día, sino que la gente ya planifica pasar 2 o 3


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 noches e incluso sus vacaciones. Además, notamos un mayor interés en quienes nos visitan por los nuevos atractivos del destino”. A modo de balance bonaerense, el titular de la Secretaría provincial de Turismo, Ignacio Crotto, comentó: “Se trata del mejor fin de semana en lo que va del año, incentivado por las celebraciones de los carnavales y las fiestas populares en los distintos pueblos del interior”. BUENAS NOTICIAS DESDE LAS SIERRAS. En un comunicado, la Agencia Córdoba Turismo afirmó que “durante este fin de semana la provincia mostró excelentes niveles de ocupación llegando en la mayoría de los casos al 100% en todas sus plazas, con miles de opciones y eventos para disfrutar estos carnavales. Cada punto de las sierras se vio repleto de turistas de todo el país”. “La gran cantidad de eventos organizados en las distintas localidades, sumado a los feriados de este lunes y martes y el excelente clima, fueron algunos de los factores que contribuyeron a lograr que éste sea uno de los mejores fines de semana largos de este verano”, agrega el texto. Villa Carlos Paz registró durante este fin de semana el

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100% de ocupación. En tanto La Falda y La Cumbre llegaron durante sábado y domingo a trabajar también a capacidad completa. Por su parte, en el Valle de Traslasierra, la ciudad de Mina Clavero también mostró un pico del 100% de ocupación durante sábado y domingo. El área de las Sierras Chicas tuvo un fin de semana inigualable. En Río Ceballos el nivel de ocupación esta en un 100%, lo que incluso provocó que se derivaran turistas a las localidades de Agua de Oro y La Granja, las que también trabajaron a capacidad plena. En el Valle de Calamuchita las cifras fueron muy similares al resto de la provincia. Villa General Belgrano y Santa Rosa están con un 100% de ocupación, derivando gente a localidades próximas como Villa del Dique, Rumipal y Embalse. Por último, en Mar Chiquita, la ciudad de Miramar llega a la fecha al 100% de ocupación, convocando a 15 mil personas en los ya tradicionales “Carnavales en el Mar”. IGUAZU, OTRO RECORD BATIDO. Desde el Ministerio de Turismo de Misiones detallaron que “desde el viernes 8 hasta el martes 12 de febrero más de 31 mil turistas ingresaron al Parque Nacional Iguazú, marcando un nuevo récord en es-

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El ministro Meyer en el Carnaval Federal una distribución equilibrada JJEl titular de la cartera de de la actividad a través de Turismo, Enrique Meyer, todo el año”, puntualizó el participó junto al gobernador funcionario. entrerriano Sergio Uribarri En el contexto del acto, del acto de lanzamiento del fuentes de MinTur Carnaval Federal de la anticiparon que los feriados de Alegría 2013. El evento que carnaval terminarían con un tiene como sede a la localidad balance de casi dos millones de Victoria, reúne a su vez la de viajeros movilizándose por participación de 190 el país, lo que representaría un delegaciones de ciudades de crecimiento del 4,4% respecto todo el país. del mismo fin de semana de “El Carnaval Federal de la 2012 y un incremento del Alegría, organizado por la 10,9% con relación a 2011. Presidencia de la Nación con De este modo, el gasto total la consigna ‘Nada grande se El gobernador Sergio Uribarri y el ministro Enrique Meyer. promovido se situaría en puede hacer con la tristeza’ $ 2.570 millones. (Arturo Jauretche), convoca, Junto a Meyer y Uribarri, participaron también la subsecretaria cada año, a más argentinos y extranjeros”, señaló Meyer. “Estas nacional de Promoción Turística, Patricia Vismara: el ministro celebraciones populares se inscriben en el cronograma de de Turismo de Entre Ríos, Hugo Marsó; y el intendente de ordenamiento de feriados implementado por el gobierno Victoria, Rubén Garcilazo. nacional que genera previsibilidad en el movimiento turístico y te feriado de Carnaval”. La dependencia provincial afirmó que la cifra representa un crecimiento del 3% en comparación con el mismo período del año pasado, pero expresa un crecimiento del 25% con relación a 2011. TUCUMAN. ”El balance es bueno y lo que vemos es que en el país se repite una tendencia mundial que es gente viajando más veces por año pero por períodos cortos”, apuntó Bernardo Racedo Aragón, titular del Ente Tucumán Turismo y presidente del CFT. Unas “150 mil

personas se movilizaron en la provincia. Más de 60 mil a diferentes puntos del Jardín de la República por los corsos y los festejos del carnaval, mientras que el resto se repartió en otros puntos turísticos como Tafí del Valle, Raco y El Cadillal”, explicó el funcionario. Cabe destacar que el 20% de esa cantidad, unas 30 mil personas, fueron visitantes nacionales y regionales y el resto residentes tucumanos. El epicentro de las celebraciones fue Tafí, con un gran evento que combinó música y moda con un desfile de modelos y el concierto de diversas bandas.

Amaicha del Valle, por su parte, revivió su tradicional Fiesta Nacional de la Pachamama, mientras Lules, Aguilares, Famaillá y San Miguel de Tucumán se disfrazaron y bailaron al ritmo de las murgas, caporales y comparsas alegrando las noches de carnaval de las que participaron más de 250 comparsas. SALTA. El Ministerio de Cultura y Turismo de Salta confirmó que durante el sábado y el domingo la ocupación hotelera de la provincial alcanzó un promedio de 76%. Sólo en Sal-

ta capital el pico fue del 73%, mientras que en los alrededores llegó al 98%. “Estamos muy contentos de que la familia salteña y turistas hayan disfrutando de todas esas actividades”, indicó el titular de la cartera, Mariano Ovejero, con relación al calendario de carnaval que se organizó con los municipios y el apoyo del MinTur nacional. La ocupación hotelera provincial también tuvo picos altos en otras localidades: en Coronel Moldes llegó al 100%, en Cafayate al 98%, en Cachi al 86% y en San Antonio de los Cobres al 75%.



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La nueva American: grande entre grandes

A

veces el factor sorpresa es esencial para generar el impacto. En otras ocasiones no es necesario, debido a que el tamaño del tema que se habla es suficiente para generar impacto. Un docente del Curso de Economía del Transporte Aéreo de Alada, un veterano economista del sector, nos preguntaba que es imposible responder cuál es la compañía más grande del mundo sin preguntar primero qué parámetro se evaluar. Porque en general la que tiene más ingresos no es la que más pasajeros transporta, y la que más viajeros moviliza quizás no sirve la mayor cantidad de destinos y así con otros ítems. Sin embargo la “nueva American”, va a ubicarse primera en la mayoría de esos rubros.

Se confirmó lo que se venía anticipando hace meses: American Airlines y US Airways se fusionarán para dar nacimiento a la compañía aérea más grande del mundo, con ingresos de US$ 37 mil millones y casi 190 millones de pasajeros transportados al año. Por Alejo Marcigliano, redaccion7@ladevi.com

Y para confirmarlo sólo basta mirar los números. El comunicado formal explica que “los consejos de administración de ambas compañías han aprobado por unanimidad un acuerdo de fusión definitivo bajo el cual las empresas se combinarán para crear una compañía líder glo-

La nueva American

American

US Airways Nueva American

Ingresos anuales US$ 24 mil US$ 13 mil US$ 37 mil millones millones millones Pax transportados 107 millones 82 millones 189 millones Salones VIP 37 19 56 Destinos 273 206 479 Despegues diarios 3.500 3.000 6.500 Empleados 81.400 38.600 120.000 Flotas propias 608 340 948 Flotas subsidiarias 281 282 563

bal que tendrá un valor implícito de patrimonio combinado de aproximadamente $ 11 mil millones”, la nueva empresa operará bajo la marca de American Airlines: “una de las marcas más reconocidas en el mundo”. La sede de la empresa permanecerá en Dallas-Ft. Worth y mientras los accionistas de AA acapararán el 72% de las acciones, el 28% restante quedará para los de US Airways. Por otra parte el actual presidente y CEO de American, Thomas Horton, se convertirá el en presidente del Consejo, mientras que el CEO de US Airways, Doug Parker, será CEO de la nueva empresa e integrante de la junta directiva. Cabe recordar que AA se encuentra en concurso de acree-

dores y que por tanto la operación necesita el aval de la justicia comercial y de los acreedores de la compañía. Finalmente cabe aclarar que la nueva American se quedará en oneworld (US Airways estaba integrada a la Star Alliance). NACE UN GIGANTE. “Estamos orgullosos de inaugurar hoy la siguiente etapa de la nueva American Airlines, una compañía líder global bien preparada para competir y ganar contra los mejores del mundo”, dijo Horton, “juntos, vamos a estar aún mejor posicionados para servir a todos nuestros accionistas, incluidos nuestros clientes, empleados, inversores, socios y las numerosas comunidades que servimos. La combinación de American y US Airways une dos redes muy complementarias con acceso a los mejores destinos en todo el mundo, y nos da una plataforma sólida para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje disponible. La fortaleza operativa y financiera de la aerolínea combinada se espera que permita la continua inversión en nuevos productos y tecnologías, y creará nuevas oportunidades”, agregó el ejecutivo. Por su parte, Doug Parker di-

La típica imagen de fusión: dos aviones con sus “colas” juntas.

jo: “Hoy es un nuevo y emocionante capítulo para American Airlines y US Airways. American Airlines es una de las marcas más emblemáticas del mundo. La nueva American Airlines tendrá la escala, el alcance y la capacidad de competir de forma más eficaz y rentable en el mercado global. Nuestra red combinada proporcionará una oferta mucho más atractiva para los clientes, lo que garantiza que siempre seremos capaces de llevarlos a dónde quieran viajar, cuándo quieran ir”. PUNTOS ALTOS Y BAJOS. AA y US Airways son complementarias. Mientras la primera es fuerte en vuelos a La-

tinoamérica y Asia, la segunda es más importante en Europa. Porque aunque dispondrá de una sólida base en el cabotaje estadounidense (muy fuerte en la Costa Este, disponiendo la mayor cantidad de vuelos en los aeropuertos de Charlotte, Philadelphia y Washington-Dulles) y en el consolidado transportará anualmente más pax que United y Delta; la nueva American no dispondrá de un market share superior a su competencia en los vuelos hacia al Viejo Continente. Y con relación a Asia, AA dispone de una buena plataforma para crecer a partir de sus vuelos a Japón (Tokio-Narita y Tokio-Haneda), China (Beijing y Shanghái) y Corea del Sur (Seúl).



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Leonardo Boto, secretario ejecutivo del Instituto Nacional de Promocion Turistica (Inprotur)

“Nuestro objetivo es estar a la vanguardia, ser el cambio, asumirlo” El secretario ejecutivo del Inprotur se refirió a los objetivos, lineamientos y líneas de acción del Plan de Marketing Internacional 2012-2015, denominado conectAR por su fuerte vinculación a los medios de comunicación electrónicos. Además, hizo su análisis respecto de la caída del turismo receptivo en 2012 y el sostenimiento del emisivo argentino. También destacó el rol de la Marca País en la imagen de Argentina en el exterior. Por Juan Subiatebehere, redaccion12@ladevi.com

M

ás allá de la pared, la voz de Leonardo Boto alterna entre una comunicación telefónica, una conversación cara a cara con uno de sus colaboradores sobre la puesta a punto de uno de los cientos de eventos al año que realiza el Instituto Nacional de Promoción Turística (Inprotur) y solicitudes inmediatas a su secretaria privada. Más acá, este cronista espera en una amplia sala de reuniones donde se destacan premios y reconocimientos, camisas del Dakar enmarcadas, una mesa que supera los cinco metros, 10 sillas iguales y un sillón en la cabecera, que en breve será ocupado por el secretario ejecutivo del Inprotur. De trato ameno y verba continua y argumentada, Boto afirma que sí, efectivamente, hay mucho trabajo, pero que así es mejor. Es una de esas personas que cuesta imaginárselas ausente de tareas. -Hablemos de los nuevos planes en la promoción internacional. ¿A qué apunta la campaña conectAR? -Tiene como principal objetivo reforzar la promoción internacional de Argentina y acompañar esta senda de crecimiento que el país inició ya hace varios años en el nivel de la promoción y el turismo internacional. Para eso teníamos que renovar la propuesta, actualizarla, vigorizarla y sobre todo intentar estar en la vanguardia; no estar en la cola del cambio, meramente acompañando, sino ser nosotros el cambio, asumirlo. Para eso se hizo una gran apuesta a la conexión global, a Internet, que hoy es la gran herramienta que nos cruza en todos los órdenes de la vida. Por otro lado, estamos presenciando cambios del comportamiento turístico a nivel global, debido a que el mundo se sigue reconfigurando y

mucho más a partir de esta gran crisis económica internacional. Ante este escenario, el desafío que nos impusimos fue poder adaptar la promoción internacional a los cambios de la crisis, a la conexión global y especialmente a las transformaciones que sufrió el turismo en los últimos años. -¿Cómo se asumió ese desafío? -La primera tarea fue diagnosticar sobre los cambios en los hábitos de consumo, las reformas laborales que hacen que la gente de los países del norte y la región salgan muchas veces en el año durante pocos días pero con una demanda de mejor servicio, y la incidencia que tiene Internet en la vida de estas personas, entre otros factores. Decidimos que vamos a afrontar esa realidad –siempre con el trabajo conjunto con la Cámara Argentina de Turismo, el Consejo Federal de Turismo, las agencias de viajes y la red de prestadores– con un portal que se va a presentar en breve y va a ser un gran escaparate de venta de Argentina; acelerando todos los canales de intermediación, ya sea Internet o los tradicionales; y generando contenidos específicos, ya que cada vez tenemos un mercado más segmentado. Otro gran avance que logramos fue definir 100 millones de turistas potenciales que podrían venir a Argentina. Hicimos estudios en todos los mercados prioritarios y estratégicos y se determinó que debemos meternos en las vidas de esta cantidad de sujetos a través de sus dispositivos, computadoras y todos los medios que consumen. Otra novedad es el portfolio de experiencias. Hoy contamos con 200 experiencias que Argentina comercializa y que el turismo internacional consume. En la actualidad to-

do pasa por lo experiencial. Este viraje ya empezó con ‘Late con vos’, pero ahora se reafirma y se concreta. El tránsito fue pasar de unos paisajes y postales frías al ‘Late con vos’, que ya era envolvente. Ahora, esas sensaciones las convertimos en experiencias comercializables. Se está terminando la última revisión del catálogo para que cada promotor de Argentina salga con una cartera de experiencias concretas para vender. -¿Es factible medir el impacto de las acciones del Inprotur? -Estamos trabajando en eso. Es un gran esfuerzo que estamos haciendo para poder em-

MARCA PAIS JJEn el último ranking elaborado por FutureBrand, la Marca País de Argentina aparece en el puesto 32º entre 113 destinos del mundo, siendo superada sólo por Brasil entre los de la región. De acuerdo al Plan de Marketing Internacional 2012-2015 “ConectAR”, la marca es “el intangible más valioso de la propuesta de valor que el país realiza en el mercado turístico mundial”; y por ello es uno de los cuatro grandes impulsores del plan. “Argentina está muy bien rankeada. Tuvimos un crecimiento importante que se dio por el trabajo, la inversión y la vanguardia, aspectos que percibe la gente, que entiende que éste es un país lleno de posibilidades”, afirmó Boto y agregó: “Lo que evoca la marca luego es ratificado in situ. El nivel de satisfacción de los pasajeros es relativamente alto, la gente que consume Argentina recomienda el destino”.

pezar a cuantificar el impacto de las acciones del Inprotur en el mundo a través de la presencia en ferias, workshops, press trips, acciones puntuales. Es difícil, pero estamos trabajando junto a varias universidades en el diseño de un sistema para parametrizar las acciones del Instituto. PRIORITARIOS, ESTRATEGICOS Y POTENCIALES. -A partir de la crisis global y el nuevo plan conectAR, ¿hubo una redefinición de mercados prioritarios? -Totalmente. Claramente hubo un crecimiento y ascenso de América Latina, el mercado natural de Argentina, ya que está a menos de seis o siete horas de vuelo. Aquí vamos a realizar las principales acciones promocionales. En este grupo se mantuvo Estados Unidos, y hay apariciones importantes como Colombia, Venezuela y Ecuador. Luego, el nivel de inversión va bajando en los mercados estratégicos y potenciales, donde trabajamos en países que aportan a ese grupo de 100 millones de turistas y que tienen cierto grado de conectividad. -El caso de Colombia es paradigmático en la región. -Colombia ingresó a los mercados prioritarios y este año seguramente va a superar a España por primera vez en la historia. En 2012 cerramos con prácticamente 100 mil colombianos y con un nivel de gasto superior a los países europeos. Se trata de un mercado muy fiel para Argentina pero que pegó un salto exponencial en los últimos dos o tres años. Para continuar avanzando en esta senda, estaremos en la Vitrina Turística Anato con una presencia muy importante, como lo venimos haciendo desde los últimos años. -¿Cuál es la situación para los mercados de largo alcance, que empiezan a aparecer como prometedores a nivel global? -Allí realizamos inversiones más puntuales. Acompañamos la apertura de nuevas rutas aéreas, por ejemplo. El número de chinos que tiene Argentina es relativamente chico, pero de repente hoy hay tres o cuatro destinos de nuestro país que empiezan a tener un flujo muy importante y creciente de pasajeros chinos. Por ejemplo, El Calafa-

Leonardo Boto.

te, Ushuaia, Iguazú y Ciudad de Buenos Aires, donde hace un año atrás este fenómeno no se veía. Esto muestra que empieza a germinar el trabajo que se hizo hace dos años. Lo mismo va a pasar con India en un par de años. -¿Por lo general ése es el tiempo que lleva ver resultados del trabajo de promoción? -Sí, siempre de acuerdo a cada mercado. Argentina en estos países es un destino exótico, lejano y entre los operadores hay un desconocimiento total, no sólo de nuestro país

da en la salida de brasileños al exterior, nos repercute mucho. En otros países vecinos, este factor quizás no se note tanto justamente por el aumento del flujo de argentinos. Pero la realidad es que el tráfico interregional ha caído, la llegada de europeos y norteamericanos a Argentina y toda América Latina disminuyó. Hay mercados que son capitales críticos para Argentina, como España e Italia que explican una parte importante del flujo internacional, y que están sumidos en una crisis muy grande. Ese 4% de la caída de 2012 se explica por esto.

Nosotros venimos diciendo desde hace dos años que no le tenemos tanto miedo al tema cambiario como al comportamiento de Brasil, que es un mercado que significa 25 puntos del ingreso de turistas a Argentina. Entonces, una desaceleración muy fuerte del mercado brasileño, una caída en la salida de brasileños al exterior, nos repercute mucho.” sino de toda Sudamérica. Entonces uno se pasa una o dos temporadas enseñando, llevando operadores argentinos para que cierren negocios con sus pares, y esto va germinando de una temporada para otra. FLUJOS TURISTICOS. -Hace pocos días se conocieron los números de la ETI 2012 que muestran una merma en el turismo receptivo, ¿cómo están evaluando estos guarismos? -Se trata de una leve caída del orden del 4% que se explica por la crisis económica mundial y por la desaceleración que tuvo Brasil en los últimos tres trimestres de 2012. Nosotros venimos diciendo desde hace dos años que no le tenemos tanto miedo al tema cambiario como al comportamiento de Brasil, que es un mercado que significa 25 puntos del ingreso de turistas a Argentina. Entonces, una caí-

-Paralelamente el emisivo se mantuvo. -Eso también tiene su lógica. La nuestra es una economía que mantuvo su nivel económico, y en esas condiciones las posibilidades para viajar se potencian. Por eso también ha crecido tanto la promoción turística de otros países en Argentina. México y Estados Unidos, entre otros, ante una parte de Europa en crisis y con pocas perspectivas de recuperación, han volcado gran parte de su inversión promocional y publicitaria en América Latina. Particularmente, en los últimos dos años, en Argentina tuvimos un crecimiento del 60% de inversión promocional extranjera. Y ese incremento se da porque cuando en algunos mercados el poder emisivo cae con porcentuales de hasta dos dígitos, aquí eso no ocurre y los argentinos mantienen su nivel de actividad turística.



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Peligra la venta de Orizonia L a noticia había sacudido las redacciones de los medios hace algunas semanas: el grupo Globalia, de la Familia Hidalgo, compraba Orizonia, constituyendo un verdadero gigante del turismo. Sin embargo, en las últimas horas parecen haber surgido algunas complicaciones o dudas que gravitan negativamente en una situación que rápidamente se deteriora. Al cierre de la edición trascendió que la IATA le retiró la licencia a Orizonia impidiéndole emitir más tickets. Esto es consecuencia de no haber pagado la última liquidación que ascendía a 15 millones. Fuentes de la IATA aclararon a la agencia de noticias española EFE que la medida es temporal, y que en realidad la empresa tiene plazo hasta el próximo martes 19 para cubrir ese dinero. La propia Asociación disipó cualquier posible comparación con el caso Marsans habida cuenta de que se trata del primer impago de Orizonia mientras que la empresa de Gerardo Díaz y Gonzalo Pascual había incumplido en reiteradas ocasiones. RAPIDO DETERIORO. A mediodía del viernes, 170 pasajeros de Orizonia vieron cancelados su vuelo

La Comisión Nacional de la Competencia de España le puso un freno a la compra de Orizonia por parte de Globalia, pidiendo más tiempo para analizar la transición. Sin embargo el retraso puede ser peligroso debido a la falta de liquidez económica del operador en venta.

a Cancún. El servicio se operaba de manera conjunta entre Orbest, la aerolínea chartera del grupo, y Air Europa, de Globalia. Unas pocas horas antes, Orbest ordenó regresar a su base en Mallorca a todos sus aviones (su flota se compone de seis A320 y tres A330) debido al riesgo de que fueran inmovilizados

judicialmente luego de que Orizonia entrara en concurso de acreedores. A primera hora del viernes y en un comunicado, la operadora confirmaba que había solicitado a los Juzgados de Palma de Mallorca la protección ante sus acreedores que estipula el Artículo 5 Bis de la legislación española especializada, lo que en definitiva es un pre-concurso de acreedores. Días antes, la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) de España, dispuso retrasar su dictamen sobre la compra de Orizonia por parte de Globalia para analizar más

profundamente sus implicancias. Esta demora podría representar dos meses. Como consecuencia de ello Orbest ordenó repatriar la flota y anticipó que podría “interrumpir transitoriamente alguno de sus vuelos”. El proceso de venta de Orizonia a Globalia se remonta a diciembre pasado. Sin embargo el grupo turístico en venta se encuentra en una situación financiera delicada y las demoras en el proceso podrían ser contraproducentes. De hecho Globalia había anticipado que estaba dis-

puesta a aceptar cualquier condicionante de la operación que la CNC impusiera. El grupo de la Familia Hidalgo ya inyectó € 15 millones en Orizonia cuando firmó el acuerdo de compra y pensaba destinar otros 25 millones para completar los 40 millones acordados originalmente. El proceso de venta había avanzado y de hecho algunos acreedores de Orizonia habían aceptado una quita de los pasivos. ¿UNA DISPUTA INTERNA? No faltaron críticos en el mercado que anticiparon que en realidad todo el problema, se basa en que Globalia se arrepintió de la compra y de aceptar casi a ciegas cualquier

condición de la CNC. Desde el grupo de la Familia Hidalgo, por el contrario, hablan de una decisión unilateral de ir al preconcurso de acreedores. Por eso voceros del conglomerado aseguraron que persiste el interés de Globalia pero “no a cualquier” precio y que por el momento no volverán a inyectar capital antes de tener alguna certeza de la postura que adoptará la CNC. Lo cierto es que Orizonia necesita capitales frescos y algunos rumores indican que la empresa se las podría ver negras si no consigue fondos para la semana que viene. No sólo está en juego el pago al BSP, como indicáramos antes, sino el pago de los sueldos correspondientes a febrero para el personal.

¿Que dice la CNC? JJEl documento de análisis que la CNC colgó de su web indica que la compra “es susceptible de tener efectos sobre la competencia en diversos mercados relacionados con el sector turístico”. “La operación supone la integración de los dos principales grupos turísticos españoles, presentes ambos en los mercados esenciales del sector turístico: agencias de viajes mayoristas (turoperadores) y minoristas, gestión de establecimientos hoteleros y servicios de transporte aéreo de pasajeros. En consecuencia, la operación tendrá efectos tanto de carácter horizontal, derivados del reforzamiento de Globalia en cada uno de esos mercados, como de carácter vertical: aguas abajo, sobre agencias minoristas y clientes finales, y aguas arriba, sobre líneas aéreas e incluso operadores de handling”, afirma la CNC. El documento advierte sobre la concentración que se producirá a nivel de agencias y turoperadores. “La operación situará a la entidad resultante como primer turoperador, a una gran distancia

del segundo turoperador en España y mucho mayor aún respecto de una gran cantidad de otros competidores con cuotas marginales, suponiendo la concentración”, dice el texto. “En el mercado de agencias minoristas de viajes los efectos de la concentración son, en principio, más moderados, alcanzándose una cuota resultante entre el 10-20%, prácticamente igual que la del primer operador minorista, Viajes El Corte Inglés. No obstante, dado el fuerte grado de integración vertical del operador resultante de la concentración, cabe esperar que su capacidad competitiva sea muy superior”, expresa la CNC. Por último la Comisión insiste en que “la empresa resultante de la operación será claramente el principal turoperador así como el principal oferente de los inputs necesarios para formar paquetes turísticos a determinados destinos (principalmente Caribe y Canarias), lo que incide doblemente sobre la competencia en el mercado de turoperadores”.



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Todos los servicios para canada y alaska

JacTravel Canada: herramienta de reservas E ORCA, nueva e innovadora plataforma online de negocios B2B, despliega una amplia gama de productos y servicios, con reservas en tiempo real para grupos e individuales.

n el marco de la Fitur 2013, JacTravel Canada dio a conocer los beneficios de ORCA, su flamante herramienta de reservas online dirigida al mercado B2B. Según explicó Douglas Schapiro, gerente de Ventas de esta empresa receptiva,

“se trata de un sistema verdaderamente innovador, que permite acceder en tiempo real a una variada gama de servicios en Canadá y Alaska, con confirmación automática y generación de vouchers e itinerarios”. Tras resaltar que “somos uno de los operadores más im-

Douglas Schapiro.

portantes de la región, quizás el más grande”, el ejecutivo afirmó: “En ORCA los profesionales de viajes encontrarán paquetes de todo tipo, incluyendo productos especiales como avistaje de osos polares, esquí en los mejores complejos, lodges de pesca, circuitos de golf y mucho más. Asimismo, el sistema tiene más de 600 hoteles, bed & breakfast y albergues de campo con tarifas en habitaciones de distintas categorías, transfers y atención de grupos familiares, entre otras alternativas”. “Comenzar a operar ORCA es muy simple, agregó, pues basta que el mayorista se comunique con nosotros, tras lo cual recibirá una clave y el correspondiente acuerdo comercial.” Con base en Vancouver, JacTravel Canada opera grupos en Estados Unidos y gru-

pos e individuales en Alaska y Canadá. Sus servicios comprenden el manejo de turismo convencional y especializado, como agricultura, religión, aventuras, cruceros y temas de interés especial, junto a programas de fly & drive, city stays y alta gama (Signature Experience Collection) . “Trabajamos a la medida de las necesidades, en español y en otros idiomas, con tarifas que se reducen cuando se superan los 20 a 25 pasajeros, a diferencia de los programas tradicionales, que tienen precio fijo más allá de la cantidad de clientes.”

El sistema tiene más de 600 hoteles, bed & breakfast y albergues de campo con tarifas en habitaciones de distintas categorías. Schapiro finalizó destacando que “Canadá ostenta una hotelería de gran calidad y a valores más accesibles que en Estados Unidos. Y aquí la naturaleza es incomparable y el país es extremadamente seguro”. Informes: sales@jactra vel.bc.ca.



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balance y proyectos

Opciones Argentinas: avance constante La mayorista cerró 2012 con buenos resultados de ventas, y afrontará este año con una variada oferta nacional e internacional. Inversiones en su flota de ómnibus y en su establecimiento de Villa Carlos Paz.

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recimiento constante, buenas perspectivas y permanentes apuestas delinean la actual realidad de Opciones Argentinas. En diálogo con este medio, Rodolfo Bor, presidente de la mayorista, dilucidó cada uno de estos conceptos. “Hemos concluido 2012 con un incremento en las ventas de alrededor del 6%, y comenzamos 2013 con una gran expectativa. A modo de balance, honestamente, esperábamos que el crecimiento en ventas fuera superior, pero de todos modos estamos conformes”, comenzó diciendo el directivo, para luego agregar: “Uno de los temas que seguramente influyó en los resultados fue la inflación, lo que generó que el año pasado el

público se volcara mucho más a las tarjetas de crédito y los planes de pago”. Según manifestó Bor, a nivel nacional, los destinos que registraron mayor demanda fueron los más accesibles. “Por ejemplo, entre ellos se cuentan Villa Carlos Paz, Villa de Merlo y los lagos patagónicos”, manifestó. “Y a estos los siguieron destinos no tan clásicos, como las termas de Federación y Península Valdés. Por otra parte, en la Costa Atlántica también hemos trabajado con resultados positivos, con Mar de Ajó en primer lugar, Mar del Plata en segundo y San Bernardo en tercera posición”, añadió. En lo que respecta al sur de Brasil la demanda se orien-

Rodolfo Bor.

tó más a Florianópolis que a Camboriú. LO QUE VIENE. Opciones Argentinas ya está enfocando sus energías a los próximos meses. “Para el invierno disponemos de una selecta cartera de más de 22 productos terrestres, nacionales y regionales, entre los que se destacan el Norte argentino, Talampaya y Termas de Río Hondo”. En cuanto a programación internacional, la oferta se compone de circuitos combi-

nados con cruceros; Escandinavia; Antillas; París con ciudades imperiales; y Roma combinado con Sicilia; entre otras alternativas. “También mantenemos nuestro programa de gira europea, al que denominamos `Europa Turística´, consistente en salidas grupales, las que registra una demanda sostenida: hasta mayo están completas; luego hay algunas también completas para septiembre, y estamos incorporando más para fines de agosto y de septiembre. Todo lo cual indica que la obtención de divisas para viajar no representa una dificultad para el pasajero.” Vale destacar que “Europa Turística” es un recorrido de 17 noches, con media pensión, que visita Madrid, Burdeos, París, Alemania, Austria, Venecia, Florencia, Roma, Niza y Barcelona. Mientras que “París y Ciudades Imperiales” –de 17 días y 14 noches– recorre París, Fráncfort, Berlín, Dresde, Praga, Bratislava, Budapest, Viena, Salzburgo, Liechtenstein, Innsbruck, Lucerna y Berna. “Para nosotros es importante que el pasajero tenga tiempo suficiente para conocer cada enclave, y que vuelva con un bagaje importante de conocimiento de los lugares visitados.” “En todos los casos, los programas cuentan con coordinador permanente. También

ofrecemos la posibilidad de pagar con tarjeta de crédito con cinco bancos, de 3 a 12 cuotas sin interés”, apuntó Bor. INVERSIONES. En cuanto a la concreción de inversiones, es de resaltar que Opciones Argentinas continúa haciendo aportes a su flota de ómnibus: “En marzo incorporaremos una nueva unidad con asientos semicama”, indicó el directivo, quien además detalló las mejoras realizadas en el establecimiento que Opciones Argentinas posee en Villa Carlos Paz: “Se trata del Hotel El Mirador, en el que hemos incorporado un hidromasaje climatizado, un gimnasio y una sala de juego”. Vale apuntar que esta propiedad está ubicada en el barrio Villa Suiza, frente al lago San Roque, y ofrece un jerarquizado servicio de alojamiento en 24 habitaciones externas totalmente alfombradas, equipadas con baño privado, teléfono y TV, entre otras amenidades. “Hoy la competencia es muy importante, por ello en Opciones Argentinas apuntamos a llevar adelante tres principios rectores: ser los primeros en vender; ofrecer una buena relación costo-servicio; y cumplir con lo prometido al pasajero”, concluyó Bor. Informes: 4431-0779/ rodolfobor@opcionesargenti nas.com.

Own Palermo Hollywood reconocido por TripAdvisor

Una de las habitaciones junior suite king del hotel.

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ecientemente, Trip­ Advisor incluyó al Own Palermo Hollywood en la lista de los mejores 25 pequeños hoteles de Argentina y de los 25 hoteles con mejor servicio del país. Nicolás Bonta, director de la cadena Own Group, destacó el servicio personalizado del staff del hotel “que hace posible que Own Palermo Hollywood siga posicionándose entre las mejores opciones de Palermo”. Informes: 47728100/reservations@own hotels.com.



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Preparativos para la certificacion

Secontur Lufthansa City Center y la ISO 9001 La compañía inició el proceso preliminar para conseguir la certificación, objetivo que concretaría hacia fines de 2013.

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os 25 años de trayectoria de Secontur, sumados a su firme posicionamiento en el mercado local, llevaron a sus autoridades a tomar la decisión de realizar el trabajo necesario para adjudicarse la norma de calidad ISO 9001. Al respecto, Guillermo Schiaffino, socio gerente de la empresa, le comentó a La Agencia de Viajes: “Firmamos un contrato con la consultora Quara, con quienes vamos a llevar adelante el procedimiento de preparación. Van a ser siete u ocho meses de tarea conjunta, con el objetivo de unificar y optimizar los procesos de Ventas e Incoming”.

El directivo, que estuvo acompañado por sus pares Susana Mattera y Héctor Mori, agregó: “Se trata de manualizar todos los procesos, de dejar en claro cada uno de sus pasos y etapas. En Ventas abarca desde el momento de la reserva que realiza un agente de viajes hasta la entrega de la documentación solicitada. En tanto, en Incomimg comprende desde la reserva que efectúa un minorista del exterior, pasando por la recepción del viajero a su llegada, e incluyendo el seguimiento durante su estadía. En síntesis, no es otra cosa que expresar por escrito cada fase de los procesos; formalizar las actividades”. Asimismo, agregó: “Eso nos ayuda a detectar en qué etapa se pierde tiempo y en cuáles puede haber otras interferencias. La finalidad es ganar eficiencia para brindar una mayor calidad de servicio. A la vez, nos es útil para nuestra imagen en el exterior, donde no somos conocidos como acá. Contar con la norma ISO, más ser parte de

Guillermo Schiaffino, Susana Mattera y Héctor Mori.

Firmamos un contrato con la consultora Quara, con quienes vamos a llevar adelante el procedimiento de preparación. Schiaffino Lufhtansa City Center, da una idea de la seriedad de la compañía, y eso es fundamental”.

En cuanto al trabajo junto a Quara, explicó que “se están efectuando reuniones con los referentes de cada área para ir delineando las tareas. Quizás en octubre estemos en condiciones de afrontar la evaluación”. Po último, Schiaffino sostuvo: “Nuestra trayectoria y posición en el mercado prácticamente nos obliga a conseguir esta norma. Es un paso muy importante en la trayectoria de la empresa, que sin dudas se va a traducir en una notoria mejora del servicio”. Informes: 4321-1000.



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Pertenece a Low Cost Travel Group

Lowcostbeds.com llegó a Argentina Se trata de un sistema de reserva de hoteles que cuenta con el aval de 10 años de experiencia en Europa. Sus valores diferenciales se resumen en el importante volumen de productos con los que llegará a los operadores argentinos, la tecnología para agilizar el proceso de reserva y el servicio al cliente.

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owcostbeds.com desembarcó hace unos días en Argentina para ofrecer un sistema de reservas

de hoteles a los operadores mayoristas. Así lo anunciaron a La Agencia de Viajes Elodie Leunen, directora gerenta para

el sur de Europa y Latinoamérica; y Oscar Mas, representante para nuestra región. La empresa está respaldada

por un grupo que lleva 10 años de operaciones: “Se trata de Low Cost Travel Group, basado en Inglaterra, que surgió en paralelo con la salida al mercado de las compañías de bajo costo”, explicó la ejecutiva. El hólding se asienta sobre tres pilares: Lowcostbeds. com, un sistema para reservar hotelería en el mundo; Lowcostholidays, un sitio web dirigido al público; y el área que

Elodie Leunen y Oscar Mas.

provee tecnología a las empresas que desean tener su propio sistema. A raíz del éxito cosechado en Inglaterra, hace dos años el grupo comenzó a expandirse en Europa y, desde hace 20 días puso pie en Latinoamérica. “La primera etapa incluye Argentina, Brasil y México. Y en los próximos meses nos orientaremos a otros países”. En Argentina sólo estará disponible Lowcostbeds.com, dirigido únicamente a los operadores mayoristas, para facilitar cuestiones operativas. “La tecnología con la que contamos nos permite posicionarnos mejor y de forma más simple en un mercado”, manifestó Leunen. Valores diferenciales. El valor diferencial de Lowcostbeds.com es el volumen de hoteles que tiene: son 250 mil propiedades, algunas con contratos propios y tarifas negociadas; así como integraciones que permiten ampliar notoriamente el contenido. “Debemos estar preparados para enfrentar al cliente actual que ya sabe a dónde quiere ir. Por eso contamos con una importante oferta que logramos reunir a través de operadores locales de cada destino que, en definitiva, son los que mejor conocen los alojamientos”, agregó la ejecutiva. Otro de los fuertes de la empresa es la tecnología: “Contamos con uno de los XML más rápidos del mercado, lo

que posibilita agilizar todos los procesos al momento de la reserva”, manifestó Leunen, quien señaló que la base tecnológica de la firma está en Londres. El servicio al cliente también es fundamental. “Como los márgenes de ganancia son mínimos, no podemos permitirnos el error. Por eso, somos nosotros los que brindamos soporte a los clientes”, remarcó la ejecutiva. Cabe mencionar que para cumplir con dicho propósito la empresa cuenta con oficinas centrales en Suiza, Palma de Mallorca y Atlanta. Base en Buenos Aires. Oscar Mas hará base en Buenos Aires desde donde manejará el mercado sudamericano. “Llevo siete años en la región trabajando en otras compañías, de manera que conozco los pormenores de cada país”, señaló Mas. En este tiempo continúa reuniéndose con operadores para brindar detalles del sistema, el cual estará disponible con la integración XML para el mayorista que tenga distribución directa al cliente; y en versión más sencilla de página web, admitiendo el manejo de reservas. “Estamos ajustando algunos detalles. Lo bueno es que tenemos la experiencia previa de Europa, con lo cual llegamos a Argentina con una propuesta depurada”, remarcó Mas. Informes: omas@southla tamconsulting.com.

Erick Pfister: celebración en España

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omo es tradicional cada año, Erick Pfister, responsable de Rosebud –empresa de turismo receptivo de Estados Unidos– celebró su

cumpleaños en la Fitur de Madrid. Fue en Casa Perico, donde compartió un grato momento junto a amigos y clientes.



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novedades EN LA FITUR

Carrani Tours firmó un acuerdo con los Museos Vaticanos La operadora italiana, presente en la Fitur, aprovechó la ocasión para dar a conocer las novedades de todos sus programas para la temporada 2013.

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omo cada año Carrani Tours participó de la Fitur, pero cambió la forma de presentación de sus novedades. En vez de sus tradicionales capacitaciones, sorprendió a los profesionales del turismo, amigos y clientes, con un cóctel. Una de las principales novedades es el acuerdo firmado con los museos del Vaticano, donde se reconoce a la operadora italiana como la primera vendedora de excursiones al Vaticano en el mundo. “Esto es un verdadero orgullo porque después de seis años logramos ser reconoci-

dos por una autoridad tan importante como el Vaticano, y esto es gracias a todos nuestros esfuerzos y también a los pasajeros argentinos y de toda Latinoamérica”, aseguró Chiara Gigliotti, gerenta general. Entre los nuevos beneficios destacó la posibilidad de reservar las entradas a los museos con anticipación; el ingreso a los museos por una puerta diferente a la utilizada normalmente, que permitirá a los viajeros conocer un tesoro de la humanidad único; y la posibilidad de organizar grupos nocturnos y por la mañana antes de la apertura general para visitar la capilla Sixtina de manera exclusiva. Otra de las estrategias empleada por la operadora en la Fitur, para dar a conocer sus

LICITACION APROBADA JJCarrani Tours recientemente ganó una licitación para instalar un punto de información turística en el centro de Roma.

Dott Luciano Gagliano, de la Oficina de Atención al Público del Vaticano; Carla Tártara, de Piamonte; Chiara Gigliotti; y Alessandro Bartolucci, jefe de guías del tour "Fantasía Italiana".

programas, fue la distribución de sus nuevos manuales diferenciados por producto. En este sentido, se encontraban el manual “Fantasía Italia”, “Mini Tours”, “Arte y Gourmet”, “Regionales” y “Mosaicos”. Todos ellos se distinguen por tener salidas garantizadas, hotelería céntrica (sin pagar suplementos), guías de habla hispana y la posibilidad de alquilar autos. “Este año incluimos más tours en Roma, más experiencias culinarias y más hotelería con tarifas mejoradas, gracias a la experiencia y el conocimiento de Simona Fulgen-

zi, que fue incorporada en abril como gerenta de Contratación Hotelera en Roma”, explicó. Por otro lado, Gigliotti hizo hincapié en el desarrollo tecnológico con el cual diseñaron un sistema de ventas online, donde los agentes podrán comprar los boletos aéreos, traslados, alojamiento, régimen de comidas y excursiones no sólo en la modalidad de paquete, sino que tendrán la opción de armarlos según las preferencias de los pasajeros. Cabe destacar que los programas son comercializados en Argentina por Juliá, Petrabax y Piamonte.



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Horacio Blodek, ministro de Turismo de Misiones

“Ya no tenemos temporada baja” El titular de la cartera trazó un resumen de su gestión y los logros obtenidos, a la vez de adelantar proyectos e iniciativas que se realizarán para continuar potenciando a la provincia como destino turístico.

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n uno de los días más calurosos de enero, Horacio Blodek, ministro de Turismo de Misiones, tuvo la gentileza de recibir a La Agencia de Via-

jes y comentar detalladamente los aspectos salientes de su gestión al frente de la cartera. - Cuál es el balance de la

actividad turística durante 2012? Misiones cerró un año muy exitoso, con un crecimiento que alcanzó casi el 14%. Creo que somos la única provincia

con estos indicadores. Estamos muy conformes, porque estos resultados responden a un trabajo de intensa promoción e impulso de las inversiones que venimos realizando para potenciar los destinos. Llegamos a los 2 millones de visitantes, con un 60% de argentinos y un 40% de extranjeros. Asimismo, el comienzo de este año ha sido también muy auspicioso.

Horacio Blodek.

- ¿Cuáles fueron los factores que determinaron este crecimiento? En parte nos benefició el hecho de las restricciones a la compra de dólares, lo que sin dudas influyó en la decisión de vacacionar en nuestro país. También los feriados largos. Pero, como decía, la fuerte campaña de promoción que venimos haciendo hace años ha sido muy positiva. Además, claro, la declaración de las Cataratas del Iguazú como una de la Siete Maravillas del Mundo ha impactado muy fuerte, marca un antes y un después. Todo esto ha creado un marcado entusiasmo del sector privado, que se ve traducido en numerosas inversiones. Cada vez hay más servicios y de mayor calidad. - ¿Iguazú sigue siendo el destino más concurrido? Sí, Cataratas es el que más visitantes convoca. No hay que olvidarse que Misiones es el destino turístico más importante del interior respecto a la llegada de extranjeros, después de Buenos Aires. Pero hay otras localidades que están incrementando notoriamente su movimiento. - ¿Hay alguna que sobresalga sobre el resto? El destino que más ha crecido son los Saltos del Moconá. Los trabajos de asfaltado en la zona han ayudado mucho. Recientemente inauguramos un restaurante de categoría dentro del parque provincial. Desde el gobierno provincial hemos concretado inversiones en destinos no tradicionales. En ese sentido, en Moconá estamos desarrollando un área para brindar todos los servicios. También estamos construyendo las pasarelas, que quizás se inauguren este año. Es una zona magnífica. Los ecolodges están teniendo ocupación plena y tienen reservas hasta marzo. - ¿Y Posadas? En la capital sobresale la nueva costanera, que queremos continuar extendiendo hasta llegar a los 28 km. A la vez, tenemos como objetivo convertirla en un relevante destino para congresos y convenciones. Nuestra intención

es potenciar ese segmento, sobre el que tenemos que trabajar minuciosamente. Ya contamos con un óptimo centro que durante 2012 albergó relevantes eventos y este año tiene agendados unos cuantos. - ¿Qué otros atractivos provocan la llegada de visitantes? Misiones tiene una gran diversidad de eventos esta temporada. En enero hubo una gran cantidad de festivales en localidades y pueblos, todos muy concurridos. Eso ayuda a disponer de una oferta lo suficientemente diversa

De un tiempo a esta parte Misiones se está consolidando como un firme destino nacional. Pero, al cumplir con los objetivos se abren otros desafíos. Y en ese sentido vamos a seguir con las acciones promocionales, las inversiones para garantizar la accesibilidad a los destinos y el trabajo en conjunto con el sector privado para que se efectúen inversiones. como para atraer a todo tipo de público. En estos días estamos viviendo los carnavales en toda la provincia. Se destacan las celebraciones en Concepción de la Sierra, San Javier, San Ignacio y el gran cierre en Posadas. - ¿Qué actividad está llevando adelante actualmente el Ministerio? Del 25 al 27 de enero realizamos una intensa promoción en Mar del Plata. Estuvo presente nuestro camión, tuvimos pre-



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 sencia en los medios, trabajamos en la vía pública. La idea fue incentivar a los vacacionistas para que nos visiten durante el año; tuvimos una inmejorable respuesta. De un tiempo a esta parte Misiones se está consolidando como un firme destino nacional. Pero, al cumplir con los objetivos se abren otros desafíos. Y en ese sentido vamos a seguir con las acciones promocionales, las inversiones para garantizar la accesibilidad a los destinos y el trabajo en conjunto con el sector privado para que se efectúen in-

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versiones. Ése es el camino que nos posibilitó ser un destino de todo el año. En Misiones ya no tenemos temporada baja. - Hablando de inversiones, ¿qué novedades hay en el rubro hotelero? Hay constantes inauguraciones de hoteles en distintos destinos. Recientemente abrió uno de categoría 4 estrellas en Puerto Iguazú y otro en Santa Ana. Asimismo, próximamente van a inaugurarse propiedades en 2 de Mayo, Oberá y El Soberbio. Pero es importante remarcar que también se inau-

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guran con continuidad opciones gastronómicas y de entretenimiento. - ¿Qué resumen puede hacer de la gestión desarrollada hasta el momento? Para nosotros, el turismo es política de Estado. Hicimos mucho pero hay mucho más por hacer; nuevos desafíos y exigencias. Logramos lo más importante: romper la estacionalidad y conseguir el involucramiento de la mayoría de los misioneros. Gracias al desarrollo del turismo estamos logrando elevar la calidad de vida, algo fundamental para cualquier sociedad.

La 2º Media Maratón del Glaciar iniciará en abril

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l 6 de abril comenzará la segunda edición de la Media Maratón del Glaciar en el Parque Nacional Los Glaciares, organizada por Nodocom y patrocinada por el Instituto Nacional de Promoción Turística, Aerolíneas Argentinas y el Hotel Posada Los Alamos. Además, el glaciar Perito Moreno, declarado Patrimonio de la Humanidad por la Unesco, será destino de la

Postal de la 1º edición de la Media Maratón del Glaciar.

próxima prueba del circuito de carreras “Run Argentina”. El trayecto transcurre por la Ruta Provincial N°11, recorriendo un escenario único y silencioso, pasando por el inmenso lago Argentino, el bosque andino patagónico y el majestuoso Glaciar Perito Moreno. Un nuevo desafío para aquellos amantes del running. Las modalidades de esta edición serán de 21 km. y 10 km., con varias categorías diferenciadas por edades y premios para los ganadores. Además, la maratón tendrá la charla técnica y la ceremonia de cierre en el prestigioso Hotel Posada Los Álamos, de la ciudad de El Calafate. El evento se destaca por promover el espíritu deporti-

vo, pero también impulsa el turismo, acercando a corredores, amigos y familiares a un ícono turístico de la Patagonia. De este modo, la 2º Media Maratón del Glaciar busca posicionarse dentro del calendario anual de carreras de running del país y del mundo. Cabe destacar que en la primera edición participaron alrededor de 300 corredores profesionales y amateurs de diferentes provincias de Argentina y de otros países como Brasil, Uruguay, Venezuela, Perú, Chile y Estados Unidos. Por otro lado, las inscripciones se encuentran abiertas con un descuento promocional hasta el 6 de marzo. Informes: info@maraton delglaciar.com.



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El Gran Hotel Guarani pertenece al portfolio

El grupo Panamericano incorporó otra propiedad El Gran Hotel Guaraní, ubicado en el centro de Corrientes, ya forma parte del grupo hotelero.

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l Panamericano Hotels & Resorts, grupo hotelero de capitales argentinos, sumó al Gran Hotel Guaraní de Corrientes a su plataforma comercial, administrada desde Buenos Aires. Con una ubicación estratégica en pleno centro de Corrientes, el Gran Hotel Guaraní cuenta con 150 habitaciones completamente renovadas: 32 son suites, todas diseñadas para satisfacer las necesidades de sus clientes. Las unidades de categoría Superior, VIP y Junior están

El lujo y confort del Hotel Guaraní es coherente con el estilo moderno que propone el grupo Panamericano.

equipadas con dos líneas telefónicas, climatización individual, LCD y cable, minibar y cafetera. Las suites Diplomáticas tienen su propio living para reuniones privadas y televisor en cada uno de los ambientes. Además, el hotel ofrece amenities ideales para el confort y relax de los huéspedes, como gimnasio, sauna, hidromasaje, piscina, solario y sesiones de masajes. También posee cinco grandes salones y Business Rooms, equipados con la más alta tecnología y con ca-

pacidad para recibir hasta 400 personas. PROPUESTA DE CARNAVAL. Para la temporada de carnaval el hotel ofrece una propuesta: dos noches en una Junior Suite, dos palcos para el corsódromo, una cena para dos personas en su restaurante Anahí, desayuno buffet y libre acceso al spa. El precio del paquete es de $ 750 + IVA, por persona en base doble. Informes: 0379-4433800/ reservas@hotelguarani.com.



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Una filial propia y comercial

Aero estrenó oficinas en Buenos Aires

C Diego Agüero.

on la finalidad de optimizar la atención a sus clientes y trabajar con mayor comodidad, Aero estrenó oficinas comerciales propias en la ciudad de Buenos Aires, ubicadas en Carlos Pellegrini 739, 1° piso, of. 4. Al respecto, Diego Agüero, gerente comercial, expli-

có: “Las nuevas instalaciones son más modernas y amplias, coherentes con el estilo de la empresa, con mejores comodidades tanto para los clientes como para los que formamos parte de Aero”. La filial cuenta con salas privadas para reuniones, más oficinas y espacio para la realiza-

ción de trámites o cualquier gestión comercial por parte de los clientes. “Si bien es importante contar con varias vías de comunicación, ya sea el teléfono, mail, MSN, redes sociales y web, también queremos transmitir que tenemos un espacio físico para contactarnos cara a ca-

Las nuevas instalaciones de la empresa.

ra con los agentes de viajes”, agregó el ejecutivo. Este paso marca un crecimiento y una apuesta a futuro. La estrategia es expandir-

nos más allá de nuestro lugar de origen”, agregó Agüero. Los teléfonos y los e-mails se mantienen: 5236-5235; y aerotours@aerolaplata.com.ar.

Sagse 2013: novedades en su sitio web

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espués de la exitosa 20º edición de Sagse Buenos Aires 2012, los organizadores del evento comunican que ya está actualizado su sitio web, www.monografie.com. En la renovada página se puede visualizar un plano más dinámico del pabellón, que permite apreciar cada rincón. De esa manera es más fácil comprender la ubicación de los espacios disponibles, gracias a un zoom en el que se pueden notar las dimensiones a esca-

la, disponibilidad, ocupación y nombres de las compañías para el próximo encuentro de la feria especializada en juegos de azar y entretenimiento, que se realizará el 12, 13 y 14 de noviembre en el Centro Costa Salguero. Asimismo, en el sitio web se anuncia el cambio de sede para la 9º edición de Sagse Gaming Panamá, que se desarrollará el 8 y 9 de mayo en el Centro de Convenciones del Hotel El Panamá.



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Relevamiento en Vietnam y Laos

King Midas: viajes de exploración al sudeste asiático

L Iván Topolevsky en la feria Asean, celebrada en Laos.

a operadora, especialista en destinos exóticos de Asia y Medio Oriente continúa apostando a los viajes de inspección por destinos exóticos del sudeste asiático. En esta oportunidad el director de King Midas, Iván Topolevsky, recorrió Vietnam y Laos.

El director de la operadora, Iván Topolevsky, recorrió los principales destinos de Laos y Vietnam, al tiempo que participó de la Asean 2013, la feria turística más importante de la región.

“La idea fue conocer los países de la antigua Indochina para relevar los nuevos servicios

turísticos que cada país ofrece, la hotelería premium para nuestros productos de alta

gama, así como reunirse con los corresponsales en ambas capitales: Hanoi y Vientiane. También recorrimos otras ciudades importantes, como Ho Chi Minh y Luang Pravang”, informó Topolevsky, para agregar: ”Además participamos de la feria de turismo Asean 2013 donde todos los países de la región presentaron sus principales productos y servicios a compradores de todas las latitudes del planeta”. ”Vietnam es el punto de encuentro entre la Asia del sur y la del este. Situada en las rutas comerciales que unen Europa con el Extremo Oriente, se extiende a lo largo del mar de la China como si fuera una enorme serpiente de 1.650 km. de largo, cruzando el mítico río Mekong, factor esencial del equilibrio ecológico y económico regional, hoy turísticamente muy bien aprovechado con visitas al delta y navegaciones en su extremo norte”, explicó el ejecutivo. “Desde el punto de vista turístico cuenta con muy destacada infraestructura hotelera y excelentes servicios y atención. La categoría de hoteles corresponde a su asignación y la calidad humana de sus guías hace que cualquier visita sea realmente muy fructífera en todos los sentidos.” “Laos, conocido antaño como el País del Millón de Elefantes, es un rincón del sudeste asiático plagado de montañas, poco poblado y sin salida al mar, que encierra ciudades repletas de templos, como Luang Prabang y Vientiane, una de las naturalezas menos dañadas del mundo y lugares arqueológicos que aún ocultan pequeños misterios, como la Llanura de los Jarros, en Xieng Khuang, o las ruinas de Wat Phu, en Champasak”, relató Topolevsky. “Pero este territorio, cuya arteria es el río Mekong, esconde una enorme diversidad étnica y cultural, con más de 60 etnias que siguen viviendo, en muchos casos, como hace siglos, con su economía de subsistencia, sus trajes de antaño o sus arraigadas creencias animistas. De las tres antiguas colonias francesas de Indochina, Laos es la menos desarrollada y más enigmática. Una sucesión de dominación colonial, conflictos armados internos y socialismo dogmático provocó que en los años 70 el país se hundiera y casi el 10% de su población emigrara. En la actualidad, tras permanecer aislado

del resto del mundo durante casi una década y media, Laos disfruta de un período de paz: sus estructuras económicas y políticas se estabilizan poco a poco y ha empezado la afluencia de visitantes.” Así, la ausencia de una marcada influencia extranjera permite al viajero acercarse al más tradicional estilo de vida del sureste asiático, desde las fértiles tierras bajas del valle del Mekong a las escarpadas montañas de Annam. A pesar del rápido proceso de modernización, Laos, que formó parte de la Indochina francesa desde finales del XIX hasta mediados del XX, sufrió en carne propia la Guerra de Vietnam y respira budismo por doquier, sigue siendo hoy uno de los rincones más relajantes del globo. Luang Prabang es el destino estrella y cuenta con servicios de lujo, entre ellos antiguos palacios transformados en hoteles boutique. MODUS OPERANDI. Paralelamente al viaje de exploración se desarrolló la feria turística Asean, en la cual King Midas estuvo presente. Se trata de la principal feria de la región, concentrando la oferta turística de Brunei, Camboya, Indonesia, Laos, Malasia, Myanmar, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam. En esta ocasión más de 1.400 delegados, compradores internacionales y medios de comunicación se dieron cita. El director de King Midas, único representante de Argentina, participó de reuniones con corresponsales, donde recibió información sobre nuevos destinos, hoteles y las mejores formas de conexión entre países. “Vietnam y Laos son destinos totalmente seguros, donde los índices de criminalidad son muy bajos, lo que posibilita recorrer con total tranquilidad todas las zonas de las ciudades y pueblos, así como el vasto interior, los poblados originarios de las montañas o las aldeas del delta del Mekong. El servicio que ofrece King Midas en destino es de 5 estrellas, otorgando al pasajero ese toque francés e inglés de la época de las colonias, con detalles tanto en las comidas como en las visitas, al tiempo que obsequiamos artesanías a los pasajeros durante los viajes grupales“, señaló Topolevsky. “Ofrecemos viajes grupales en noviembre y marzo de cada año, las mejores épocas para visitar estos países. King Midas garantiza un completo y entretenido recorrido que combina cultura, playas, compras, comidas exóticas y experiencias nunca antes vividas, ya que estos destinos y el saber de la operadora pueden darle al viaje constantes toques especiales: paseos en globo o elefante, recorridos por callejuelas montados en trikshaw, o comidas en los restaurantes más recomendados de cada ciudad“, concluyó Luciano Pirrone, gerente de Operaciones de la mayorista. Informes: (341) 447-1111.



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Festival de Doma y Folclore en Intendente Alvear La localidad pampeana fue sede de este evento que concentró shows, demostraciones campestres y la elección de la reina.

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on una gran concurrencia de público, más de 8 mil personas, la noche del sábado 2 de febrero cerró la edición Nº 45 del Festival Nacional de Doma y Folclore de Intendente Alvear, La Pampa. Después de las clásicas demostraciones ante las colmadas tribunas, fueron seleccionados los jinetes pampeanos

que participarán en el próximo festival de Jesús María. Asimismo, fue elegida la Reina de la Tradición 2013, Aldana De Santiago. En tanto, la jornada musical se inició con una alegoría a cargo del grupo de baile del Festival, dando paso a una ovacionada actuación del pampeano Thomas Vázquez, finalista de los programas Talento Ar-

gentino y Soñando por Cantar. Por supuesto, tampoco faltaron los fuegos artificiales. Seguidamente el público disfrutó de un excelente show de Los Nocheros, que brindaron sus canciones en el escenario mayor del Parque de La Tradición. Cabe apuntar que el Festival Nacional de Doma y Folclore de Intendente Alvear es

Los Nocheros en plena actuación.

el más popular de la provincia de La Pampa. Por su escenario han pasado innumerables figuras de renombre nacional e internacional como Luciano

Pereyra, Víctor Heredia, Abel Pintos, Soledad, Los Guaraníes, Los Tekis, Horacio Guaraní, Eduardo Ávila y Los Fronterizos, entre otros.

Enterprise optimiza su servicio en aeropuertos

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nterprise Holdings –que opera las marcas Enterprise, Alamo y National– acaba de instalar nuevos kioscos de autoservicio en los 50 aeropuertos más importantes de Estados Unidos, reduciendo considerablemente el tiempo de check in que los clientes necesitan para tomar su auto alquilado. Las máquinas les permiten a los viajeros evitar el

mostrador de las oficinas de alquiler para iniciar transacciones, con o sin reserva, con solo una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito. Además, posibilitan revisar la información del contrato de alquiler, cambiar de clase de auto, sumar conductores adicionales y comprar servicios opcionales, como un sistema de navegación GPS o una silla para niños.



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La mitad de las propiedades estaran en China

Sheraton inaugurará 30 hoteles en 2013 En el transcurso del año, Sheraton Hotels inaugurará 30 hoteles. Las regiones beneficiadas serán Asia-Pacífico, Medio Oriente y América Latina.

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lo largo de 2013, Sheraton inaugurará 30 hoteles, de los cuales 15 estarán ubicados en China,

con lo cual se extenderá el liderazgo de Starwood como mayor operador hotelero global del segmento superior de

alta gama de la región AsiaPacífico. Además, la marca incrementará su presencia en otros mercados emergentes, como América Latina y Medio Oriente. “Sheraton prevé un crecimiento récord, que nos pone en buen camino para inaugurar nuestro hotel número 500 en 2015. La mayor parte de nuestro nuevo desarrollo hotelero se está llevando a ca-

bo en las economías de rápido crecimiento del mundo, mientras que en América del Norte Sheraton sigue siendo una de las marcas más buscadas para oportunidades de transformación”, afirmó Hoyt Harper, responsable de Marca Global de Sheraton Hotels & Resorts. “Después de la inversión multimillonaria realizada en pos de la revitalización de nuestra marca, nuestra car-

Render del Sheraton Tucumán Hotel.

tera está más sólida que nunca”, agregó. Respecto de la apuesta por el mercado chino, donde el objetivo es llegar a 80 propiedades a fines de 2015, el ejecutivo sostuvo: “La trayectoria de crecimiento de Sheraton en China ha sido realmente asombrosa. Por cuarto año consecutivo, la marca inaugurará aproximadamente la mitad de sus hoteles nuevos en China, y la demanda sigue creciendo, especialmente en ciudades de segundo y tercer nivel”. Una de las inauguraciones más notables de este año es la del Sheraton Huzhou Hot Spring Resort, que presenta una innovadora estructura con forma de anillo diseñada por el arquitecto vanguardista Ma Yansong. Además, Sheraton está aumentando su cartera en otros mercados de rápido crecimiento de Asia-Pacífico. Las nuevas inauguraciones de este año incluirán el Sheraton New Caledonia Bourail Resort and Spa en Nueva Caledonia y el Sheraton Chandigarh Hotel en India. Por su parte, la presencia de la marca en África y Medio Oriente crecerá en los próximos 12 meses con la incorporación del Sheraton Medina Hotel, el cuarto de la cadena en Arabia Saudita; el Sheraton Dubai Mall; y el Sheraton Dushanbe Hotel, el primero en Tayikistán. Asimismo, la marca se instalará con dos propiedades nuevas en las ciudades turcas de Adana y Bursa. “Sheraton es reconocido como un ícono de la hotelería global y la entrada tempra-

Sheraton prevé un crecimiento récord, que nos pone en buen camino para inaugurar nuestro hotel número 500 en 2015. La mayor parte de nuestro nuevo desarrollo hotelero se está llevando a cabo en las economías de rápido crecimiento del mundo. Harper na de la marca en mercados de todo el mundo sigue allanando el camino para el crecimiento futuro”, afirmó Simon Turner, presidente de Desarrollo Global de Starwood. TAMBIEN EN LAS AMERICAS. Uno de los mercados de crecimiento más prometedor para Sheraton es América Latina. Entre las inauguraciones de este año se destacan las del Sheraton Tucumán Hotel, noveno hotel de la marca en Argentina; el Sheraton da Bahía Hotel, en Salvador; y el Sheraton Reserva do Paiva, ubicado a 30 minutos de Recife; ambos en el marco del reforzamiento de su presencia en Brasil de cara a la Copa del Mundo 2014 y los Juegos Olímpicos 2016. Finalmente, en los próximos 12 meses Sheraton renombrará hoteles en ciudades clave de Estados Unidos.

Una vista nocturna del espectacular Sheraton Huzhou Hot Spring Resort.



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En San Luis

Naturaleza y cultura en Los Molles

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os Molles es una localidad turística de San Luis que se está asomando como una alternativa de gran valor. Además de sus atractivos naturales, el destino se está desarrollando con el trabajo emprendido por la Secretaría de Turismo de la Municipalidad en conjunto con la Intendencia. “Propender a un desarrollo sostenible, preservar los

Desde la Secretaría de Turismo de la Municipalidad se están poniendo en valor atractivos que tienen que ver con lo cultural y que constituyen un complemento perfecto para las actividades tradicionales de naturaleza.

recursos naturales y fortalecer la identidad cultural” es la consigna del gobierno que

fijó líneas claras en relación a la actividad turística. Las acciones encaradas por

Marita Cuello, titular de la Secretaría; y Mercedes Sandra Altamirano, intendenta; se orientan en ese rumbo. Las propuestas complementarias. Además de los recursos naturales, el microclima de la zona y su biodiversidad –Los Molles fue declarada unidad de conservación, dentro de las directivas del Corredor Bio

Cascadas y exuberante naturaleza en Los Molles.

Comechingones–, Los Molles cuenta con más propuestas. Una de ellas es la realización los sábados y domingos de un patio de comidas con platos locales. Esta alternativa se complementa con las artesanías que elaboran los habitantes y que se exponen en el mismo predio donde funciona la Secretaría. La agenda de eventos constituye otra propuesta: la Fiesta de la Culturas, que permite reunir en un mismo lugar una muestra gastronómica y otra artística. En su tercera edición presentada en enero, esta convocatoria incluyó exponentes de las culturas griega, española, judía y local. Otra de las alternativas es la Fiesta de Chocolandia que se desarrolla durante las vacaciones de invierno y que despliega delicias y espectáculos. En cuanto a las acciones que están en ejecución, cabe mencionar el acuerdo firmado con la Universidad de San Luis que permite a los estudiantes de la carrera de Plantas Aromáticas completar las prácticas de campo en la localidad.

La producción de aromáticas está íntimamente ligada a la historia de Los Molles, donde existió el establecimiento Don Francisco dedicado al cultivo y procesamiento de hierbas para condimento y perfumería. “Retomar esa tradición permitirá incrementar en la región la producción de aromáticas y esencias, utilizando las instalaciones del establecimiento para realizar visitas guiadas haciendo conocer a los turistas parte de la historia de este hermoso rincón puntano”, señala un comunicado de prensa de la Secretaría. Lo tradicional. Los Molles está flanqueado por arroyos, cascadas, árboles autóctonos, plantas aromáticas y sierras, escenarios perfectos para caminatas, la práctica de cicloturismo, cabalgatas o parapente. Además, la localidad cuenta con el Complejo Turístico El Talar, donde es posible disfrutar de buena gastronomía y de una cerveza fresca antes del atardecer.

Datos utiles Cómo llegar: recorriendo la ruta provincial 1 desde la ciudad cordobesa de Río Cuarto, bordeando el faldeo oeste de la sierra de Los Comechingones y ya en la provincia de San Luis, se accede a Los Molles. La localidad está ubicada a solo 11 km. de Villa de Merlo y a una altura de 850 msnm. Alojamiento: cabañas y complejos, generalmente ubicados en la zona rural, que completan un total de más de 700 plazas. Informes: (02656)-477192 /losmollesturismo@gmail.com/ www.losmolles-sl.blogspot.com.

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Bicentenario de la Batalla de Salta

l 19 y 20 de febrero, con actividades organizadas por el gobierno provincial, se concretarán los festejos centrales por el Bicentenario de la Batalla de Salta. Así, el martes 19, a partir de las 22 se realizará la “Vigilia del Bicentenario de la Batalla de Salta”, a cargo de la Orquesta Sinfónica de Salta bajo la dirección de Jorge Lhez, junto a intérpretes mujeres que pondrán su voz para las piezas más populares del folclore norteño.

Luego será el turno del Ballet Folclórico de la provincia “General Martín Miguel de Güemes”; mientras que el Ballet Clásico participará en la interpretación de Aurora. Al día siguiente, luego de la celebración del Tedéum, el desfile cívico-militar y el acto central del evento, actuarán la Orquesta Sinfónica, el Ballet Folclórico, bandas militares y artistas populares, como el Chaqueño Palavecino, Los Nocheros, Los Huayra y Los Tekis, entre otros.



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Hoteleria en Puerto Iguazu

Importantes inversiones en el Complejo Americano

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lo largo de 2012 el Complejo Americano concretó grandes inversiones con el objetivo de brindar un excelente servicio y consolidar el producto como un 3 estrellas mejorado, acorde a las expectativas que genera el destino. Para lograrlo ha sido imprescindible redoblar la inversión en grandes obras y en servicios. A propósito, es importante

La propiedad ha realizado numerosas reformas y remodelaciones en sus instalaciones con la finalidad de ofrecer un producto notoriamente superior.

destacar la implementación de menúes gastronómicos que cubren todos los rangos horarios del día, con ofertas ac-

cesibles y de buen nivel. En el caso de la noche se trata de una cena buffet con gran variedad de opciones frías y ca-

lientes. La búsqueda de un servicio superior se ha plasmado con la incorporación de personal con amplia capacitación y experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas, lo cual garantiza un mejor nivel de atención. Por otra parte, durante 2012 se han realizado grandes inversiones, como la ampliación y modernización de la recepción, y el cambio de mobiliario y ornamentación de las habitacio-

El establecimiento renovó su gran piscina.

nes. La piscina exclusiva se ha renovado, agregándole jets de hidromasaje. También se ha ampliado el centro comercial y se ha creado una sala de juegos con una barra de tragos. La inversión también se refleja tras bambalinas, con la implementación de una nueva caldera a pellets (combustible ecológico a base de residuos de la madera), lo cual aumenta la calidad de calentamiento de agua con una mínima afección del medio ambiente. También fue reformado el espacio de personal: el comedor, los vestuarios y el sistema de servicios internos ahora tienen mayor comodidad. Pero la construcción más destacable sin duda es el nue-

vo sector de alojamiento, con 20 nuevas habitaciones de un nivel superior a las anteriores que ocuparán un predio dentro del complejo donde el entorno estará más relacionado a la naturaleza. Serán cinco módulos de cuatro habitaciones, donde cada una tendrá mayor luminosidad y mejores vistas. La proyección para este año es continuar con fuertes inversiones estructurales para modernizar los caminos, las calles internas y la iluminación. Además de incorporar nuevas alternativas para la recreación tanto de niños como para los más grandes. Informes: Cataratas Club Hotelero: 4639-1250/reserva @cataratasclub.com.ar.



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Bajo el paraguas del proyecto Sunshine

Royal Caribbean dio inicio a la construcción de dos barcos

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oyal Caribbean International continúa llevando adelante el proyecto Sunshine, mediante el cual se construirán dos barcos más que conformarán la nueva clase Quantum dentro de la flota. En un evento realizado en el astillero Meyer –en Papenburg, Alemania–, fue cortada la primera pieza de acero

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del primero de los dos barcos que conformarán la mencionada clase y, para celebrarlo, la naviera anunció los nombres de los navíos: Quantum of the Seas, que debutará en otoño de 2014; y Anthem of the Seas, que saldrá a la luz durante la primavera de 2015. Al respecto, Adam Goldstein, CEO, comentó: “Después de tres años de planea-

miento, finalmente comienza la construcción del Quantum of the Seas que promete ser un crucero extraordinario. Este primer barco del proyecto Sunshine significa un salto hacia adelante en términos de diseño y experiencias a bordo”. La filosofía que rige a Royal Caribbean está sustentada en la permanente renovación de sus barcos y la imple-

mentación de ideas innovadoras. Prueba de ello es que ha sido la primera naviera en introducir paredes para escalar, pistas de hielo, simuladores de surf y hasta tirolesas a bordo. Los barcos de la clase Quantum continuarán este legado con servicios sin precedentes, haciendo honor al nuevo concepto de la marca: “Diseñados para sorprender”.

Distinción para el presidente de Transhotel

nselmo de la Cruz, presidente de Transhotel, recibió el premio Hermestur, otorgado por la Asociación Española de Profesionales del Turismo (AEPT) y la Fundación Intermundial. El jurado subrayó en su acta el “espíritu emprendedor e innovador del profesional en el sector turístico español, elementos imprescindibles para permitir que nuestro país siga creciendo como potencia turística”. Manuel López, socio fun-

Anselmo de la Cruz dirigiéndose al público después de recibir la distinción.

dador de Intermundial, fue el encargado de entregar el Hermes de bronce en el stand de Madrid durante la jornada de

inauguración de la 33º edición de la Fitur. Anselmo de la Cruz transmitió su “satisfacción y alegría”

por el reconocimiento procedente de “colegas y compañeros del sector”. Además, aludió a la “filosofía basada en el trabajo, el servicio y la humildad” que ha seguido hasta la fecha y que ha transmitido a su empresa como señal de identidad. En el mismo acto, Pablo González, del Hotel Hesperia Madrid, recibió el premio Madrid Acoge, concebido para laurear a aquellos jóvenes que aportan calidad y buena reputación al sector turístico.



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Las Grutas en un fam tour de Paréntesis

La operadora Paréntesis, especialista en destinos nacionales, realizó un fam tour a Las Grutas, balneario rionegrino donde se puede disfrutar de la playa, realizar excursiones de avistaje de fauna marina y conocer sitios increíbles, como las salinas del Gualicho.

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ías atrás, La Agencia de Viajes participó de un fam tour de Paréntesis a Las Grutas, destino que

se ha convertido en un clásico para la operadora y en el que lidera desde hace 12 años. A 180 km. de Viedma, Las

Grutas forma parte del Área Natural Protegida Bahía de San Antonio y ostenta una de las aguas de mar más cálidas

de la Costa Atlántica, dada su ubicación en el golfo de San Matías. Las playas, que se extienden a lo largo del casco urbano y se dividen en bajadas, están rodeadas de acantilados de más de 8 m., albergan cavernas erosionadas por la acción del mar, piscinas naturales y grandes piletones. El grupo, liderado por la titular de Paréntesis, María Amadío, partió de Buenos Aires en un bus de Don Otto y arribó al destino tras 14 horas de viaje, destacando la calidad y puntualidad del servicio. Una vez en Las Grutas, los pasajeros fueron recibidos por

En ciertos momentos del día el mar baja y forma piletones.

el receptivo Tritón y llevados hasta el Hotel Mareas, donde se alojaron los tres días que duró el viaje de familiarización. Durante la primera jornada conocieron las playas y el centro comercial, almorzaron en el restaurante El Patio y realizaron visitas a los hoteles que opera Paréntesis, como la Hostería La Paloma, ubicada a 100 m. de la playa; Hotel Antares, en pleno centro, a 100 m. del shopping; Complejo Casablanca, con dos piscinas, quincho y canchas de pádel; y Marinas del Golfo, con servicio 3 estrellas superior, parque y piscina. EXCURSIONES. El receptivo Tritón fue el encargado de prestar el servicio de excursiones en el destino. Así visitaron las salinas del Gualicho, uno de los salares más grandes y productivos de la Patagonia ubicado en una depresión de 72 m. al que se accede durante la tarde-noche, ya que durante el día se pueden registrar temperaturas de hasta 53º C. La visita, que incluye un registro de la cosecha y limpieza de la sal, finaliza en un restaurante cercano a la reserva de aves, donde el grupo cenó empanadas y chivito pata-

AVISTAJE DE FAUNA MARINA JJEn las inmediaciones de Las Grutas se pueden realizar excursiones embarcadas de avistaje de delfines, ballenas, lobos marinos, petreles, pingüinos, albatros, pardelas y cormoranes. Las salidas, diseñadas para grupos de hasta 10 pasajeros, fueron concebidas para vivir una experiencia única con el apoyo de guías expertos y comprometidos con la conservación del ecosistema marino.

A 180 km. de Viedma, Las Grutas forma parte del Área Natural Protegida Bahía de San Antonio y ostenta una de las aguas de mar más cálidas de la Costa Atlántica. gónico en un ambiente ameno y festivo. Al día siguiente, los pasajeros emprendieron viaje hacia la excursión “Experiencia náutica”, que incluye la navegación en lancha a motor hasta un islote donde se pueden avistar lobos marinos y delfines, y tras el regreso, realizaron un paseo en kayak. Además, a través de Tritón, Paréntesis ofrece las siguientes excursiones en el destino: • Piedras Coloradas: a 3 km. del centro de Las Grutas emerge una formación de mica, cuarzo y feldespato de color rojizo. El sitio es un fuerte polo energético. • El Sótano: acantilados socavados de 20 m. donde se practica rapel y tirolesa. • Fuerte Argentino: recorrido de 100 km. con vehículos Unimog en una gran meseta desde donde se pueden observar variados ejemplares de la fauna local. La excursión culmina con un asado patagónico. • Los dos puertos: se visitan el pueblo y el museo histórico de San Antonio Oeste; así como el puerto de San Antonio Este. • Puerto Madryn: excursión al famoso destino chubutense, con paradas en Sierra Grande y Puerto Pirámides, donde se embarca para realizar el tradicional avistaje de fauna marina de la Península Valdés.

Las salinas del Gualicho es uno de los salares más grandes de la región.



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Entrevista a joão Mateus

Abreu: tradición, producto y servicio en turismo Considerada la agencia de viajes más antigua del mundo, Abreu es un nombre que comienza a pisar fuerte en la América Latina hispana. Una visita a su casa central en Lisboa brinda un panorama de su fortaleza.

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inalizada la Fitur 2013, Abreu invitó a un selecto grupo de operadores de Latinoamérica a disfrutar de un fam trip por tierras portuguesas, viaje que incluyó visitas a Lisboa, Cascais, Sintra, Obidos y Fátima, entre otros puntos de interés.

No faltó el fado, la expresión más conocida de la música lusitana; la gastronomía gourmet, coronada con los deliciosos pasteles de Belém; y una ineludible visita a la casa central de la compañía, donde trabajan 350 profesionales. El grupo estuvo acompaña-

João Mateus, Diamantino Pereira y Fabiola Araya.

do en todo momento por Fabiola Araya, directora con base en Estados Unidos; João Mateus, subdirector en Portugal; y Nelson Oliveira, gerente de Ventas; a los que por momentos se les unieron Diamantino Pereira, director; y el propio Artur Abreu, administrador y responsable por llevar adelante una marca que continúa de generación en generación desde 1848. En diálogo con este medio, João Mateus se refirió a los pilares de Abreu, empresa que comenzó a protagonizar un significativo desembarco en Latinoamérica. -¿Cuál son los valores diferenciales de Abreu de cara a la competencia? -Por un lado que no mezclamos mercados. Hemos llegado a la conclusión que ésta es la clave para poder brindar un servicio de calidad. A una persona que gasta dos o tres mil euros no podemos arruinarle su sueño. Jamás vamos a combinar un grupo de habla portuguesa con uno de lengua hispana. Por otra parte no mezclamos

clientes de diferentes hoteles. Queremos que el pasajero se identifique con los demás compañeros de viaje. Tienen que ser personas con la misma absorción cultural y económica. Si no, hay quienes pueden sentirse mal y frustrarse. En la década del 80, cuando teníamos oficinas en México, Argentina y Venezuela, los pasajeros viajaban con los brasileños. Y la experiencia no fue buena. Actualmente la rentabilidad no es la misma, pero tenemos una tasa de satisfacción muchísimo más alta. Viajar en grupo significa que todos tengan los mismos objetivos, que vayan en una misma dirección. Finalmente los clientes se hacen amigos y llegan a realizar viajes juntos. Generaciones y generaciones que viajan con nosotros. Ofrecemos servicio de equipaje, para que pasajeros de todas las edades se reúnan con su equipaje en la habitación, en tanto que los traslados in-out están garantizados, aun comprando extensiones. Y los choferes son personas de buen

“NUESTRO PUNTO MAS FUERTE ES EL SERVICIO” JJArtur Abreu cultiva el bajo perfil. No le gusta salir en notas periodísticas ni aparecer en eventos sociales. Lo suyo es la humildad y, por sobre todas las cosas, el trabajo. Conoce a cada uno de los 350 trabajadores de la casa central por su nombre y se preocupa por sus vidas. En el día a día de la empresa su foco es uno solo: la calidad de servicio. Durante una informal conversación se refirió a los orígenes de la operadora. “Nuestras raíces, dijo, se remontan a 1840 con actividades relacionadas con la navegación marítima; el desarrollo de los negocios turísticos llegaría con el fin de la Segunda Guerra Mundial y el consecuente desarrollo de la aviación que aumentó el turismo hacia Europa proveniente de Brasil. Por entonces eran circuitos largos, de 30 o 35 días como mínimo, que partían de Porto, donde mi padre había preparado guías para ello. Había gente que se quedaba tres meses.” “Al final de los años 50, continuó diciendo, se iniciaron los primeros viajes

en grupo, con excursiones en autocares similares a las que aún hoy operamos con todo suceso. Y mientras el mercado iba desarrollándose, la Revolución Portuguesa de 1974 permitió la instauración de la democracia y un cambio en la distribución de la renta que generó un gran crecimiento de la clase media. De cinco oficinas pasamos a tener 19. Luego, durante las décadas de 1960 y 1970 el mercado siguió creciendo. Así, en 1969, constituimos nuestra propia empresa en Brasil, con escritorios en San Pablo y Río de Janeiro.” “Abreu, afirmó el ejecutivo, es el resultado de muchísimo trabajo realizado con gran humildad. Nuestro punto más fuerte es el servicio. De hecho, tenemos los guías mejor pagos del mercado, con mejores ingresos inclusive que sus pares alemanes. Y no interferimos en sus negocios particulares. Si se ganan una comisión en un comercio, que lo hagan. Pero jamás permitiríamos que lleven a un grupo todo el tiempo de compras.”



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 carácter, con una personalidad fantástica que colabora con el trabajo de los guías. Tienen los autobuses siempre limpios y ayudan a la gente a bajar dándoles la mano. Y no lo hacen por obligación sino por cariño. Además nuestras salidas están garantizadas. O sea que el agente de viajes puede reservar y emitir el vuelo con una sola reserva, no a partir de 20. -¿Cómo se transmite el espíritu familiar? -Abreu es una empresa familiar pero con una administración ejecutiva. Los Abreu lle-

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gan todos los días por la mañana a la oficina y saludan a todo el mundo. Los empleados son parte de una máquina que ayuda a construir algo. Es muy importante que el dueño de una firma se acerque al trabajador. Eso se traduce en un amor muy grande a la camiseta. Todos vamos por el mismo camino; sabemos que ir juntos nos da más fuerza para llegar a los objetivos. Somos una gran familia, con 1.300 personas en Portugal trabajando en 150 locales. Estamos además en Madrid, Barcelona, Orlando, Brasil y Angola, y con colaboradores haciendo trabajos de home office en otras ciudades.

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-¿Por qué Abreu le asigna tanta importancia a los guías? -Hemos estudiado las necesidades del cliente y entendimos que el guía ideal no es el que hace 20 o 30 viajes iguales, lo que le permite tener un conocimiento acabado de esos destinos, sino el profesional que tiene una conexión con todos los productos. Los nuestros van a Japón, Sudáfrica, Sudamérica. Saben de todo el mundo, conocen la historia de todos los países. De esta forma pueden brindar al pasajero puntos de referencia que otros guías no pueden ofrecer.

Para nosotros el guía es una pieza clave en todo circuito. Por eso creamos una escuela que permite que se capaciten y compartan experiencias. Para que sepan cuál es el punto ideal para tomar un café o cuál es mejor restaurante. La actualización es primordial. La escuela funciona en temporada baja, de octubre a marzo. Este año, por ejemplo, los lunes y miércoles estamos dando clases para que mejoren su español, incluyendo expresiones que hacen al mercado latinoamericano. Y los martes y jueves se hacen presentaciones sobre los circuitos, con fichas técnicas de cada

El grupo invitado al fam que disfrutó de Lisboa.

uno. Son sesiones con 20, 30 o 40 guías presentes. El viaje puede estar muy bien diseñado, ser muy bonito y operacionalmente perfecto, pero a veces hay algo que no funciona bien. Somos humanos. Puede surgir una sobreventa o el retraso de un vuelo. Y es ahí donde el guía es fundamental. En nuestros programas los guías están a disposición del cliente las 24 horas del día, los siete días de la semana. Asimismo, se alojan en el mismo hotel de los pasajeros y estos tienen su número de teléfono celular para que lo puedan llamar en cualquier momento. -¿Sirve el expertise de un guía para diseñar un nuevo circuito? -Sus aportes son siempre útiles, ya que nos permiten seleccionar un mejor restaurante en el camino o añadir una parada en una ciudad interesante. En breve vamos a comenzar la contratación para los programas 2014/15 y sus comentarios son tenidos muy en cuenta, al igual que las encuestas que llenan y nos envían los pasajeros con su impresión del viaje. En marzo filtramos todo y luego reunimos a los guías más experimentados y a los más jóvenes con gente de nuestra oficina de operaciones con el propósito de crear el producto más interesante posible. CATEGORIA “SIMILAR”. -¿Cómo manejan la selección hotelera? -Después de tantos años hemos llegado a la conclusión de que el viaje se cuente en minutos no en días. Por eso intentamos reservar un vuelo temprano a la salida y uno tarde al final. También es fundamental que los pasajeros estén alojados en buenos hoteles situados en el centro de las ciudades. Pagan algo más, es cierto, pero no necesitar invertir tiempo y dinero para tomar un taxi o el metro para movilizarse. En Roma estamos a 10 minutos a pie de la fontana de Trevi y en París cerca de la torre Eiffel. A pasos de los hoteles seleccionados hay restaurantes, tiendas comerciales, atracciones. Vale resaltar el continuo esfuerzo por mejorar la categoría de los hoteles, siempre de 4 o 5 estrellas. No es lo mismo alojarse en una propiedad

de alta gama en el centro de París que en el Aeropuerto Charles de Gaulle. No trabajamos con hoteles de categoría “o similar”. Salvo contadas excepciones, en cada ciudad tenemos un solo establecimiento, no varios. Es nuestra regla. -¿Qué programas se venden mejor? -Hay circuitos que se venden muy bien, como aquellos que pasan por Lisboa, Madrid, Roma y París. Productos bien pulidos que funcionan a la perfección. Después están las modas, como los países del este europeo, pasando por Praga, Budapest y Cracovia. Asimismo, en el mercado brasileño está creciendo la demanda por Turquía. Además, tenemos destinos que vamos mejorando con propuestas diseñadas por un target diferente, con comidas especiales y degustaciones de vinos. Siempre intentamos añadir algo al hecho de viajar, mejorando la experiencia a lo largo de la travesía. Ahora, por ejemplo, tenemos un folleto que promociona la visita a una finca francesa muy importante, con wine tasting en Bordeaux. -¿Cuál es el mensaje de Abreu para los agentes de viajes? -Que todo el producto que tenemos en oferta ha sido cuidadosamente creado, fruto de inspecciones. Visitas quirúrgicas, diríamos, a partir de las cuales diseñamos el viaje. Nunca sobre recorridos largos que superen los 400 km. Además, no nos gusta salir antes de las 8 de la mañana del hotel. Y siempre lo hacemos desde un solo establecimiento, no de varios, con paradas para el pick up y drop off durante el recorrido. Por otra parte, somos nosotros mismos los que contratamos la hotelería, los restaurantes, las entradas a museos y sitios históricos. Operamos todo, incluso los autobuses. No hay gente tercerizada, salvo en Turquía y Grecia, donde igual nos ayudan guías con formación superior en turismo. En Abreu estamos para servir al agente de viajes y a sus clientes. Cuando se trabaja con público no hay horarios y estamos siempre disponibles. Está en nuestro ADN.



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Propuesta de nivel en el Litoral

Misión Paraná: navegación y relax en un mismo producto Fabián Taborda.

La empresa puso en funcionamiento un barco de última generación que permite disfrutar a pleno del río y del paisaje circundante, además de una excelente gastronomía y nivel de confort a bordo.

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n Posadas (Misiones) existe una prometedora alternativa turística denominada Misión Paraná, que permite remontar el río Paraná y disfrutar de su majestuosidad a bordo de un navío pleno de confort, buen gusto y jerarquizados servicios.

“Este proyecto que hoy vemos concretado nació de la idea de empresarios locales con una ambiciosa visión común: ofrecer al turista la posibilidad de disfrutar del río Paraná y del bello paisaje circundante”, comenzó diciendo Fabián Taborda, líder del proyecto. “Así se invirtió en una embarcación de última generación, a la que denominamos `Mburucuyá Connection´. Es un catamarán diseñado y equipado para poder brindar no sólo un excelente paseo por el Paraná, sino también un servicio gastronómico de gran jerarquía”, agregó Taborda. “Cuál es la idea y el concepto: que los pasajeros naveguen durante la noche y vivencien postales de la majestuosidad del río, de Posadas y de Encarnación. Así, por ejemplo, ponemos proa al santuario de la Virgen de Itacuá, que está 9 km. río arriba, y en ese periplo ofrecemos un servicio gastronómico (consistente en entrada, plato principal y postre) durante

el cual la gente puede cenar en cualquier parte del barco, de modo que también disfruten del paseo.” SALIDAS REGULARES. En materia de salidas regulares, Misión Paraná ofrece alternativas para todos los gustos. En palabras del directivo: “Disponemos de paseos regulares de miércoles a domingo, y siempre con alguna consigna promocional. Así, por ejemplo, los miércoles partimos a las 21.30, ofreciendo 2x1 para mujeres; en tanto los jueves, ahora que estamos en Carnaval, ofrecemos promos de 4x2. Los viernes son dedicados a los amigos, y en un grupo de seis pagan tres. Por último, los sábados son orientados a las parejas (viajan dos y paga uno); y los domingos, a la familia”. EVENTOS. En otro sentido, Misión Paraná ofrece un exclusivo servicio de eventos sociales o empresariales. “Contamos con tecnología de última generación en luces robotizadas, sonido de excelente calidad, 4 LCD de 42 pulgadas, máquina de humo y buena música que garantizan la diversión”, indican desde la web de Misión Paraná (www.misionpa rana.com). Informes: (0376) 15 433 2001/fabiant@misionpara na.com.



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ECO-HOTELERIA

Valle Corralco Hotel & Spa: una opción sustentable en la nieve

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n junio de este año se inaugurará el Valle Corralco Hotel & Spa en la Reserva Nacional Malalcahuello-Nalcas, a los pies del centro de esquí Corralco, al sur de Chile. Este establecimiento completará la segunda etapa del proyecto de montaña de la

concesión del Corralco Mountain & Ski Resort en 2003, bajo los estándares medioambientales más rigurosos del país. De esta manera, desde sus inicios, pusieron énfasis en la reforestación de araucarias de la zona; crear excursiones turísticas enfocadas a la exploración de flora y fauna de la

Reserva Nacional; la contratación y capacitación de los miembros de las comunidades; y en la protección del medio ambiente, con políticas de baja contaminación en la emisión de CO2. Además, como parte de una alianza de cooperación con la Corporación Nacional Fores-

tal de Chile (Conaf), el proyecto Corralco construyó este año un centro de interpretación de la naturaleza y los apoya con un porcentaje de sus ventas anuales. POLITICAS MEDIO AMBIENTALES. Corralco Mountain & Ski Re-

En junio se inaugurará otro hotel sustentable en el valle Corralco.

sort trata sus aguas con tecnologías de potabilización y depuración, para evitar la contaminación. En lo que respecta a energía, Corralco acaba de firmar un convenio con Abastible, compañía chilena de gas, que instalará cuatro microturbinas que generarán electricidad y calentarán el agua del hotel. El gas es una energía limpia, que emite muy poco CO2 y su acopio es limpio, es decir, que no hay riesgos de derrames como en el caso del petróleo. Además, al ser un sistema cuádruple, es posible sectorizar la calefacción y el agua caliente del hotel, según su ocupación. Por otro lado, Corralco Mouintain & Ski Resort deshecha su basura basándose en la regla de las “Tres R”: Reducir, Reutilizar y Reciclar; práctica que también será usada en el nuevo Valle Corralco Hotel & Spa. Este sistema de reciclaje

baja los niveles de contaminación y aprovecha los residuos orgánicos. Los plásticos son separados del papel y cartón y los vidrios se arrojan en un contenedor aparte. Los biodegradables son usados como abono, mientras que la basura tóxica o peligrosa se desecha por separado para su reducción. VIABILIDAD ECONoMICA. En el mediano plazo el centro de esquí espera recibir más de 30 mil visitantes al año, lo que le permitirá alcanzar la rentabilidad deseada del proyecto. En el largo plazo, sus accionistas comenzarán con el desarrollo de la Villa de Montaña Corralco, en un terreno de 77 ha., aledaño a la reserva de Malalcahuello. En su plan contempla la construcción de hoteles, comercios, departamentos y restaurantes, entre otros servicios.



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Emirates cumplió su primer año en Argentina

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on motivo de cumplir su primer aniversario de operaciones en Argentina, Emirates Airline convocó a una presentación de prensa en los salones del Sheraton Hotel Buenos Aires, reunión que estuvo encabezada por Orhan Abbas, vicepresidente senior de Ventas para las Américas. En la apertura, Fernando Joselevich, gerente de la compañía para el mercado local, afirmó: “A través del enlace diario que vincula a Buenos Aires

Con excelentes resultados financieros, una red de rutas en constante crecimiento y la flota más grande del mundo de aeronaves A380 y B-777, EK consolida su ruta entre Buenos Aires y Dubái, vía Río de Janeiro. con los Emiratos Árabes Unidos, ofrecemos no solo la posibilidad de descubrir una ciudad fascinante como Dubái, sino también de acceder a importantes destinos de nego-

cios para la economía argentina en Medio y Lejano Oriente, incluyendo cuatro destinos en China y dos en Japón”. Posteriormente, Abbas pasó revista a los últimos logros

y al posicionamiento de la aerolínea, destacando que –además de Buenos Aires y Río de Janeiro– en 2012 la red de rutas se enriqueció con el lanzamiento de vuelos a DallasFort Worth, Seattle, Washington, Dublín, Lusaka, Harare, Ho Chi Minh, Barcelona, Lisboa, Lyon, Phuket y Adelaida. En los próximos meses se sumarán a la malla aérea Varsovia y Argel. En términos financieros, remarcó que en la primera mitad del año fiscal 2012-13 la

Orhan Abbas y Fernando Joselevich.

empresa generó ingresos por US$ 464 millones, un 104% de incremento con respecto al período anterior. “Somos, dijo, una de las aerolíneas de más rápido crecimiento en el mundo.” En cuanto a la flota, comentó que EK dispone de 197 aeronaves, con la mayor cantidad de Airbus 380 y Boeing 777 en servicio en el mundo, destacándose órdenes de compra por 31 y 59 unidades, respectivamente. También explicó que el 2 de enero pasado la compañía inauguró en el Aeropuerto Internacional de Dubái la Terminal A, exclusiva para la operación del A380, con 20 puertas de embarque que permiten despachar vuelos a 21 destinos, incluyendo 5 frecuencias diarias a Londres.

“Ofrecemos la posibilidad de descubrir Dubái y acceder a importantes destinos de negocios para la economía argentina. Joselevich Sobre la ruta a Buenos Aires, servida con equipos Boeing 777/200 LR configurados con tres clases de servicio, sostuvo que el destino más solicitado es Río de Janeiro, con una ocupación del 89%, seguido por Dubái, Beijing, Hong Kong y Bangkok.



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Premiaron a dos hoteles del portfolio de GGM Se trata del Casasur Art Hotel de Recoleta y Los Cauquenes Resort & Spa, ambos miembros de Small Luxury Hotels of the World.

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a empresa GGM & Asociados Marketing Hotelero anunció con orgullo que dos hoteles de su cartera de clientes obtuvieron premios en TripAdvisor Travellers Choice Awards.

Los Cauquenes fue premiado entre los mejores y más lujosos hoteles por TripAdvisor.

De esta forma, por segunda vez consecutiva, el Casasur Art Hotel de Recoleta fue galardonado en la categoría “los

El Casasur Art Hotel se destaca por su ubicación, diseño y atención personalizada.

25 hoteles de lujo más populares de Argentina”. El otro reconocido hotel distinguido fue Los Cauquenes Resort & Spa. El establecimiento obtuvo el 6º puesto dentro de “los 25 mejores hoteles de Argentina” y también fue elegido dentro de la categoría de los 25 hoteles de lujo del país. Los dos hoteles, miembros de Small Luxury Hotels of the World, constantemente están implementando acciones, beneficios y mejoras en sus servicios para seguir brindando al huésped el lujo, el confort y la atención personalizada que los distingue.



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cambio de imagen

American Airlines renueva sus uniformes Los célebres diseñadores KaufmanFranco serán los responsables de renovar íntegramente el vestuario del personal de la compañía, por primera vez en dos décadas.

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en Kaufman e Isaac Franco, dos afamados diseñadores de moda, son los responsables de crear los nuevos uniformes del personal de American Airlines,

en sintonía con el cambio de imagen de la compañía, presentado semanas atrás. Se trata de la primera renovación completa en más de 20 años y que serán concebidos

con el debido requerimiento de confort acomodado a cada segmento del equipo humano: las auxiliares de vuelo, los agentes de servicio al pasajero, el personal del equipo de

servicio premium y los pilotos. “Estos uniformes representan un paso adicional para crear una nueva American”, dice Denise Lynn, vicepresidenta primera de personal de la compañía. “Estamos comprometidos con crear el mejor ambiente de trabajo para nuestros empleados para que ellos, a su vez, le ofrezcan a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje. Estamos es-

pecialmente entusiasmados por la naturaleza colaborativa de este proyecto, ofreciéndole a nuestros empleados un rol en el proceso del desarrollo de los uniformes, los cuales serán funcionales y a la moda”, agregó la ejecutiva. El proceso de creación entre American y KaufmanFranco es colaborativo y va desde los bocetos iniciales a la selección de la tela, la implementación de grupos focales y pruebas de ajuste. En total, se extenderá por 18 meses, antes que los nuevos uniformes sean implementados. Cabe recordar que KaufmanFranco son los diseñadores preferidos de las estrellas de Hollywood. “Es emocionante pensar que le podemos poner un sello a un ícono americano tan importante”, dijo Ken Kaufman. “Tenemos pensado mezclar la elegancia y el estilo de las modas pasadas de American con las tecnologías más avanzadas de

hoy en día. La idea es crear un vestuario inspirado por nuestra pasarela para la pista de American”, dijo el creativo. “Nuestra visión es poner el ‘tú’ en el uniforme y romper con la fórmula que un estilo es para todos”, añadió Isaac Franco. “Reconocemos que los individuos componen el equipo increíble de American y estamos creando un vestuario con piezas que harán que cada persona se vea y se sienta increíble. Queremos enviar un mensaje muy poderoso cuando abran las puertas del avión y emerja un nuevo estilo icónico”, concluyó el diseñador. A lo largo del año, el personal del servicio de flota también recibirá nuevos uniformes de un proveedor diferente, diseñados en colaboración con la Unión de Trabajadores del Transporte (TWU por sus siglas en inglés) y el equipo del servicio de flota, que incorporarán un estilo moderno reflejando la nueva imagen.

Empresarios jujeños avanzan en el SACT E n el marco del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), los empresarios de San Salvador distinguidos en “Buenas Prácticas en Destinos” iniciaron el proceso de adhesión para participar en la revalidación del programa del Ministerio de Turismo de la Nación. En esta etapa, que comenzará en abril, 30 empresas de deberán optar por continuar con el proceso a fin de man-

tener la marca distintiva que los identifica y formar parte del catálogo nacional. La evaluación se iniciará con un taller y hará hincapié en los instructivos y la documentación que deberán presentar en la reválida. Esta actividad permite monitorear a las empresas que se encaminan a estadíos superiores en el SACT, como es la certificación de las normas IRAM-Sectur.

Comunicado de Juan Carlos Vidal

C

on motivo de su reciente alejamiento como gerente general de la CAT (Cámara Argentina de Turismo), donde se desempeñó durante casi 16 años en altos puestos ejecutivos, Juan Carlos Vidal (foto) agradece a todos los profesionales del sector que colaboraron para el buen desempeño de sus funciones. Asimismo, aprovechando su amplia trayectoria en importantes empresas de la industria de viajes, Vidal anunció que se especializará en tareas de consultoría y asesoramiento vinculadas con la promoción de productos turísticos en mercados internacionales, incluyendo participación en ferias, organiza-

ción de workshops, presentaciones y roadshows, entre otras alternativas. Los interesados en contactarlo podrán hacerlo a través del email jcvaidal@ gmail.com; o al teléfono celular: (15) 5061-9565.



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Sabre lanzó su aplicación VoyenBus en Sudamérica El sistema de reservas para agencias de viajes incluye las tarifas para más de 1.400 destinos regionales en Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Paraguay y Bolivia. Las funcionalidades integran la selección de asientos, reserva automatizada y pago con tarjeta de crédito.

S

abre Travel Network, compañía global de tecnología para la industria de viajes, lanzó la aplicación VoyenBus, que facilita a las agencias el acceso en tiempo real a horarios, tarifas y asientos de ómnibus de larga distancia en destinos de Argentina, Uruguay, Chile, Perú, Paraguay y Bolivia. Además, la información se integra a las reservas de viajes gestionadas mediante el software Sabre, y puede combinarse con pasajes aéreos, estadías de hotel y al servicio de mensajería para viajeros Virtually There en dispositivos móviles. Las empresas cuyos programas de viaje son administrados por agencias contarán con este transporte alternativo para sus presupuestos. Cabe mencionar que las opciones de viaje en más de 60

compañías de ómnibus son provistas desde la plataforma de venta de pasajes de VoyenBus.com, empresa argentina desarrolladora de esta nueva aplicación. Las agencias de viajes pueden descargarla desde el Sabre Red App Centre (www.sabreredappcentre. com), donde también encontrarán más de 85 aplicaciones para la industria de viajes. Matías Duek, gerente general de Sabre Travel Network para Argentina, Uruguay y Paraguay, destacó: “Nos entusiasma trabajar con VoyenBus y reconocerlo entre los proveedores de la industria comprometidos en crear nuevas oportunidades en la comercialización de viajes, alentando la sinergia entre la creatividad de sus desarrolladores y la tecnología de Sabre”. Por su parte Diego Marin, di-

rector comercial de VoyenBus. com, comentó: “Esta aplicación resulta de una sólida colaboración con Sabre y nuestra apuesta en crecer junto al canal de agencias de viajes, que podrá beneficiarse por comisiones en cada compra de pasajes. La aplicación VoyenBus representa valor y más alternativas para las agencias y viajeros, y por eso durante 2013 seguiremos sumando destinos”. VoyenBus, disponible en español, portugués e inglés, se integra al sistema Sabre para brindar las soluciones y herramientas necesarias y útiles para agencias, viajeros y empresas. En este sentido, el agente de viajes podrá gestionar la compra por tramos o ida y vuelta, integrar trayectos al itinerario y el perfil del viajero, que aparecerán confirmados en el ticket electrónico emitido para el cliente. Además, las compras pueden ser gestionadas con tarjeta de crédito, y para grandes clientes y empresas de gestión de viajes existe una línea contable que se integra a sus sistemas de back office para automatizar la administración y reporte de estas ventas.

Mejor en Bici,

ahora también para turistas

El Sistema de Transporte Público en Bicis implementado por el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires podrá ser aprovechado por los turistas extranjeros con la sola presentación de su pasaporte.

C

omo en las grandes capitales del mundo, ahora no sólo los porteños sino también los turistas podrán recorrer la ciudad de Buenos Aires en bicicleta a través del Sistema de Transporte Público en Bicis (STPB), que forma parte del programa Mejor en Bici. Cada visitante deberá inscribirse con pasaporte en cualquiera de las 28 estaciones habilitadas donde luego podrá retirar una bici. A su vez, el turista que así lo desee puede realizar una preinscripción vía Internet. El STPB provee al usuario de una bicicleta y casco así como un instructivo de consejos de seguridad para circular. El servicio funciona de lunes a viernes de 8 a 20 y los sábados de 9 a 15. El uso máximo de la bici es de una hora y quien quiera usarla más tiempo deberá renovar su pedido en alguna de las estaciones. Este servicio se suma a la oferta turística de la Ciudad, con el objetivo de estimular

una forma diferente de recorrer los circuitos porteños, con mayor independencia y a su vez incentivar la comunicación de los viajeros con los residentes. “La bicicleta contribuye al cuidado del medio ambiente y se encuadra en los criterios del turismo sostenible. Es un transporte atractivo para recorrer ciudades. Son cada vez más los viajeros que lo requieren. El sector turístico en su conjunto estaba esperando este programa que forma parte de los parámetros del turismo urbano en los que la Ciudad de Buenos Aires se encuentra incluida”, aseguró la directora ejecutiva del Ente Turismo, Patricia Pécora. La red de bicisendas de la Ciudad y los anclajes para bicicletas en el espacio público permiten conocer Buenos Aires subido a una bici, un medio de transporte que genera múltiples ventajas: no es contaminante, no genera ruidos, beneficia la salud y combate el sedentarismo. Por otro lado, la bicicleta contribuye de manera eficaz a solucionar gran parte de los problemas de congestión urbana, favoreciendo el tránsito.



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JUNIN DE LOS ANDES

En marzo, a disfrutar de la Fiesta Nacional de la Trucha La 32º edición de la Fiesta Nacional de la Trucha se desarrollará del 8 al 10 de marzo, en Junín de los Andes. Habrá actividades para toda la familia, desde el tradicional Torneo de Pesca hasta talleres y espectáculos artísticos.

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el 8 al 10 de marzo se llevará a cabo la 32º Fiesta Nacional de la Trucha en Junín de los Andes. Todos los turistas y lugareños podrán participar de variadas actividades como el torneo de pesca; los talleres gratuitos de pesca, dictados por guías especializados; espectáculos artísticos con bandas y hu-

moristas; la muestra de fotos “La pesca deportiva en la región de los Lagos en la Patagonia”; exposiciones y venta de artículos relacionados con la actividad, como artesanías; y la gran cena-baile de clausura del evento, donde no sólo se entregarán los premios sino que se elegirá a la Reina Nacional de la Trucha 2013.

TORNEO DE PESCA. El torneo se desarrollará el sábado 9 y empezará a las 8, en el lago Huechulafquen, en el sector conocido como “El Contra”. Se destinará un sector para la modalidad Spinning y otro para la modalidad FlyCasting, como también se dividirá en categorías hombres y mujeres. Podrá participar todo pescador/ra deportivo, nacional o extranjero, que sea mayor de 16 años, y todo club o asociación de pesca deportiva o entidad intermedia vinculada a la pesca deportiva. Los menores deberán estar acompañados de sus padres o de alguna persona mayor al momen-

to de participar en el concurso, quienes serán responsables de sus actos. Los vencedores obtendrán una copa; un artículo de pesca; un voucher de estadía por 3 noches de alojamiento para dos personas con cena y excursión de pesca; $ 2.000; un celular; y una invitación a la cenashow de clausura del evento. Asimismo, quienes logren el 2º y el 3º puesto en cada una de las categorías serán premiados con una copa, un artículo de pesca y una invitación a la cena-show de clausura del evento.

Además de los galardones del torneo, habrá más de 20 artículos de pesca, cámping y accesorios a sortear entre todos los concursantes. Cabe resaltar que los participantes podrán inscribirse hasta el 8 de marzo en la Secretaría de Turismo Municipal o vía mail a turismo@junindelosandes.gov.ar. El valor de la inscripción es de $ 250 e incluye una gorra y remera con el logo de la fiesta, un refrigerio en el lugar del concurso y un almuerzo en el Quincho Municipal de Junín de los Andes.



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La Trochita

El encanto de viajar en un tren a vapor

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el elegido de la semana:

Sebastián Seragopian, responsable de Producto; y Fernando Pereira, responsable del Sector Mayorista

Vacaciones Barceló

Salidas con cupos confirmados La operadora ofrece una variada gama de propuestas para disfrutar de Argentina, Perú, Costa Rica y el Caribe. La Trochita, emblema de la Patagonia argentina.

E

l centenario Viejo Expreso Patagónico, símbolo de la ciudad de Esquel, continúa recorriendo la geografía chubutense y cautivando a miles de visitantes de todo el mundo. Conocido popularmente como La Trochita, el servicio une la ciudad de Esquel con Nahuelpan en una travesía de 18 km. Es un viaje a través del tiempo, donde convergen las raíces de los pueblos autóctonos con las costumbres de los primeros colonos y aventureros. Según Sergio Sepiurka, miembro de la asociación “Amigos de La Trochita” y coautor del libro “La Trochita, un viaje en el tiempo y la distancia en el Viejo Expreso Patagónico”, esta formación

representa “el espíritu del sur”. “La Trochita es el sobreviviente del gran proyecto ferroviario patagónico impulsado desde el Estado Nacional en 1908 por el ministro Ezequiel Ramos Mexía. Es realmente un emblema a nivel de los trenes a vapor y es el más largo del mundo en su tipo”, afirmó.El expreso mantiene una frecuencia mínima durante todo el año, partiendo de Esquel los sábados a las 10. El número de frecuencias aumenta en relación a las temporadas, saliendo dos, tres y hasta seis días por semana. Los boletos, que se sugiere tomarlos con anticipación, pueden obtenerse en las agencias de la ciudad y en la estación del tren.

1) Título: Norte argentino Duración: 5 noches. Salida: 28 de marzo. Tarifa: $ 5.800, por persona, en base doble. Incluye: aéreos con Aerolíneas Argentinas, traslados in/out, alojamiento con desayuno en Tucumán (1 noche), Tafí del Valle (1 noche), Salta (2 noches) y Jujuy (1 noche). 2) Título: Costa Rica - Open Voucher. Duración: 9 noches. Salida: 20 de junio. Tarifa: US$ 1.776 (más US$ 505 de impuestos). Incluye: aéreos con TACA, traslados in/out, alojamiento en hotel de categoría Turista, alquiler de auto Daihatsu Bego 4x4 (con seguro básico y kilometraje Ilimitado). 3) Título: Costa Rica + Panamá. Duración: 11 noches. Salida: 27 de abril. Tarifa: US$ 1.639 (más US$ 328 de impuestos). Incluye: aéreos con TACA, traslados in/out,

alojamiento en hotel de categoría Turista en Costa Rica (9 noches), alquiler de auto Daihatsu Bego 4x4 (con seguro básico y kilometraje ilimitado), alojamiento en hotel de categoría Turista en Panamá (2 noches) y traslados en Panamá. 4) Título: Cuba - Salida de solteros - Hotel Breezes. Duración: 8 noches. Salida: 6 de septiembre. Tarifa: US$ 1.387 (más US$ 402 de impuestos). Incluye: aéreos con TACA, traslados in/out, alojamiento con régimen allinclusive, asistencia al viajero y visa de Cuba. 5) Título: Perú - Imperio Inca. Duración: 7 noches. Salida: 20 de julio. Tarifa: US$ 1.702 (más US$ 270 de impuestos). Incluye: aéreo con TACA, traslados in/out, alojamiento con desayuno en

Lima (2 noches), Cusco (3 noches), Valle Sagrado (1 noche) y Aguas Calientes (1 noche). 6) Título: Perú - Amanecer en Machu Picchu. Duración: 7 noches. Salida: 21 de abril. Tarifa: US$ 1.893 (más US$ 270 de impuestos). Incluye: aéreos con TACA, traslados in/out, alojamiento con desayuno en Lima (2 noches), Cusco (4 noches) y Aguas Calientes (1 noche). 7) Título: Punta Cana. Duración: 7 noches. Salida: 27 de mayo. Tarifa: US$ 1.392 (más impuestos). Incluye: aéreos con LAN vía Lima, trasla-

dos in/out, alojamiento con régimen all-inclusive en el Hotel Barceló Bávaro Palace Deluxe y asistencia al viajero. 8) Título: Riviera Maya. Duración: 9 noches. Salida: 9 de junio. Tarifa: US$ 1.745 (más US$ 851 de impuestos). Incluye: aéreos con LAN vía Lima, traslados in/out, alojamiento con régimen all-inclusive en el Hotel Iberostar Tucan & Quetzal y asistencia al viajero. 9) Título: Cancún. Duración: 7 noches. Salida: 19 de junio. Tarifa: US$ 1.482 (más US$ 842 de impuestos). Incluye: aéreos con LAN vía Lima, traslados in/out, alojamiento con régimen all-inclusive en el Hotel Paradisus Cancún y asistencia al viajero. Informes: 4316-5200/ ventasvb@vacacionesbarce lo.com.ar.



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programas AEROLINEAS VACACIONES Título: Norte - Jujuy Duración: 3 noches. Tarifa: $ 2.408 por persona, en base doble. Incluye: aéreos ida y vuelta desde Buenos Aires; traslados; alojamiento con desayuno incluido en hotel de categoría Turista; city tour; excursión a la Quebrada de Humahuaca; ingreso al Museo Histórico Provincial y al Museo Arqueológico Provincial; ingreso al Complejo Cultural Hornillo (Maimará/Tilcara) y al Museo Soto Avendaño (Tilcara). Informes: consultar con operadores responsables del programa Aerolíneas Vacaciones: Aero, Amichi, Tucano, Ati, Buquebus Turismo, Chasma Tours, Delfos, Free Way, Juliá, Les Amis, Luxor, Ola, Pezzati Viajes, Rolling Travel.

AERO Título: Mendoza y San Rafael. Duración: 3 noches. Tarifa: $ 3.098 por persona, en base doble. Incluye: aéreo; 3 noches de alojamiento con desayuno; traslados y excursiones. Informes: 5236-5235.

CONSOLID + RICALE Título: Ecuador con AllInclusive. Duración: 7 noches. Tarifa: $ 6.368 más $ 1.409 de impuestos. Incluye: aéreos con LAN; 7 noches de alojamiento Royal Decameron Punta Centinela Beach Resort, Spa & Convention Center Santa Elena Ecuador; traslados de llegada y salida; asistencia al viajero. Informes: 6841-2800/ ventas@consolidargentina. com.

BUEN VIAJE

EUROTUR

Título: Mar del Plata. Duración: 7 noches. Salidas: diarias. Tarifa: $ 2.477 por pasajero. Incluye: bus cama ida y vuelta; 7 noches de alojamiento con media pensión en el Hotel América. Informes: 4372-4343/info@ buen-viaje.com.ar.

Título: Semana Santa en América - Lo mejor de Perú (salida acompañada). Duración: 8 días/7 noches. Tarifa: US$ 1.560 más US$ 340 de impuestos por persona, en base doble. Salida: 24 de marzo. Incluye: aéreos; 2 noches de alojamiento en Lima; 3 en

Cusco; 1 en el Valle Sagrado; 1 en Aguas Calientes; todos los traslados; excursiones en Lima: city tour, Museo Larco, merienda en taberna típica; excursiones en Cusco: city tour, parque arqueológico de Sacsayhuaman, Valle Sagrado con Fortaleza de Ollantaytambo y mercado de Pisac, tren Expedition, visita a la ciudadela de Machu Picchu con guía y bus de ascenso y descenso; régimen de desayuno más dos almuerzos; asistencia médica. Informes: 4312-6077/ agencias@eurotur.com.ar.

DESTEFANIS TRAVEL Título: El Triángulo Mágico - Praga, Budapest, Viena. Duración: 9 días. Tarifa: desde US$ 815 por persona, en base doble Incluye: alojamiento; excursiones. Informes: (0351) 5685110.

MGT TRAVEL Título: Grecia & Turquía Salida acompañada grupal. Duración: 17 días. Tarifa: US$ 3.890 más US$ 990 de impuestos por persona, en base doble. Incluye: aéreos; Atenas con Acrópolis; crucero Louise Cruise, Mikonos, Kusadasi,

Rodas, Santorini, Creta; Estambul con city tour y Bósforo; circuito Ankara y Capadoccia. Informes: 5238-0173/info@ megatravel.com.ar.

JUAN TOSELLI Título: Riviera Maya desde Córdoba, con LAN. Duración: 8 días/7 noches. Tarifa: desde US$ 1.485 por persona, en base doble Salidas: 8 y 14 de abril. Incluye: aéreos con LAN; traslados de llegada y salida; 8 días y 7 noches de alojamiento con todo incluido; Informes: Córdoba: (0351) 4149600/cordoba@ juantoselli.com. Buenos Aires: 5031-3830/ buenosaires@juantoselli. com.

TRAYECTO UNO Título: La Habana y Varadero. Duración: 9 noches. Tarifa: desde US$ 990 más US$ 780 de impuestos por persona, en base doble Incluye: aéreos con LAN; traslados de llegada y salida; alojamiento según régimen indicado; servicio de asistencia al viajero con Travel Ace. Informes: 5217-1800/ caribe@trayectouno.com.ar.



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Perú rechaza las advertencias de Estados Unidos

José Luis Silva Martinot, ministro de Comercio Exterior y Turismo de Perú, lamentó los alertas que emitió Estados Unidos advirtiendo a los turistas que recorran Cusco y Machu Picchu sobre intentos de secuestro. El funcionario peruano rechazó que existan problemas de seguridad e incluso aseguró que el flujo de viajeros va a subir. “Les pedimos a los peruanos tranquilidad porque el turismo seguirá normal”, aseguró Silva Martinot.

Meridia estudia la venta del Ritz Carlton y el Crowne

El fondo de inversiones analiza diversas propuestas de compra sobre los hoteles Ritz Carlton y Crowne Plaza, ambos de Chile, tras haberlos comprado en 2007 por un valor de US$ 86 millones. El grupo se había planteado realizar una inversión táctica temporal, sin embargo ambas propiedades representan hoy el cuarto y quinto puesto por ingresos dentro de su portfolio.

www.ladevi.travel Director - Editor: Gonzalo Yrurtia Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle Dirección Comercial: Claudia González Director en Chile: Freddy Yacobucci Director en Colombia y Perú: Fabián Manotas Director en México: Patricia Díaz Salazar ®

Austria dejó a México sin Top Ten

El ranking de países con más cantidad de visitantes sufrió modificaciones. La más notoria fue el ingreso de Austria que desplazó del listado a México. En 2011 el país norteamericano había conseguido 23,4 millones de viajeros, sobrepasando a su par europeo por un margen estrecho (sólo 400 mil). Sin embargo, mientras Austria incrementó su cantidad de visitantes en un 4,7%, México cayó en un 1,24%. La ubicación no

1.200

es definitiva porque el ranking no se ha difundido aún, sin embargo crecen los temores en el país azteca habida cuenta de que Rusia (puesto 12) y Hong Kong (puesto 13) también registraron. El aliciente para México es que en 2012 sus ingresos por turismo subieron un 7% alcanzando los US$ 10.712 millones. De modo que aunque hubo menos viajeros, los turistas gastaron más en el país.

vuelos cancelaron Iberia y sus asociadas (Vueling, Air Nostrum e Iberia Express) ante el cronograma de paros previsto.

“¿Baterías de litio?, no gracias”, dice Airbus Mientras el Boeing 787 Dreamliner lucha por superar sus problemas con las baterías de ion-litio, la otra gran empresa fabricante de aeronaves comerciales, la europea Airbus, confirmó que prescindirá de dichos dispositivos para su A350 XWB. Voceros de la compañía confirmaron que se utilizarán baterías convencionales (de níquel-cadmio) como las que ya usa el Jumbo europeo, el A380. “Queremos madurar la tecnología de ion-litio pero hoy hemos tomado esta decisión para proteger el calendario de entrada en servicio del A350”, dijo la fuente. En realidad,Airbus utilizará las baterías de ion-litio para los vuelos de prueba y de certificación, pero sus aviones

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Director - Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia Redacción (redaccion@ladevi.com) Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere, Mariela Onorato, Mariana Iglesias, Andrea Mazzuca, Alberto Gianoli (Corrección) Arte y Diagramación Diego Imas, Pablo Paz, Claudio Gutiérrez M.

de línea entregados a sus operadores dispondrán de baterías convencionales. Cabe recorder que el primero de los nuevos aviones de Airbus debería entrar en servicio a mediados del año que viene. Tanto Airbus como Boeing aseguran que la tecnología de ion-litio es segura y aunque se trata de su primera aplicación industrial (como batería de los sistemas de apoyo de los aviones) ya se utiliza en otros dispositivos como los teléfonos celulares.

Departamento Comercial (ventas@ladevi.com) Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero, Amelia Arena, Viviana Sciuto, Daniel Egea, Damián Godoy Coordinación Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584 Esta publicación es propiedad de Sistemas Comunicacionales S.A. Av. Corrientes 880, 13º piso (informes@ladevi.com)

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