Octubre 2010
Aires de renovación en la FIT del Bicentenario
Una apertura sobria y en silencio ncioo
Debut de las Ofertas de Turismo mo
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Las novedades de la FIT 2010 10 Pág.
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NOVEDADES COMERCIALES
Trabajo conjunto de TACA Vacaciones y República Dominicana ................................. 8 Novedades y beneficios en SeaWorld Parks........................... 8 Solar Hoteles despliega su propuesta en Providencia ........... 8 El mundo de Harry Potter, un éxito en Universal Orlando ...... 12
GGM & Asociados: profesionalismo al servicio de los hoteles ........................... 12 Anguilla, por primera vez en Argentina .................................. 13 Cuba: récord histórico de turistas argentinos............... 13 Salta presenta su calendario para el verano........................... 13
El ME Cancún va más allá del concepto todo incluido ............ 14 "Descubriendo Latinoamérica" con Alto Perfil........................... 14 Delphin Hotel Guarujá invita a profesionales y periodistas ...... 14 Los desafíos de Advantage ...... 15 Bariloche: eventos y turismo aventura.................................... 15
Buquebus: múltiples opciones................................... 15 Orlando FlexTicket: más parques por menos dinero....... 16 Mendoza enriquece su marca .. 16 Universal Assistance: oferta exclusiva de fin de año............. 16 Brasil y el Caribe con Station Travel............................ 17
Múltiples propuestas con Villa de Merlo Turismo............. 17 Una nueva forma de llegar a la paradisíaca St. Maarten........ 17
Programa de charlas en la FIT
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La Agencia de Viajes Argentina Octubre de 2010 - Especial FIT
Una apertura sobria y en silencio L
lamada a ser la primera Feria Internacional de Turismo inaugurada por un presidente de la Nación, la apertura de la 15º edición se convirtió en la única donde no hubo palabras, sólo aquellas que anunciaron el minuto de silencio en memoria del fallecido mandatario Néstor Kirchner. El mismo miércoles que se conoció la noticia, los organizadores decidieron cancelar la fiesta inaugural a la cual habían sido invitados 600 personas, y donde Cristina Fernández firmaría el ingreso de Aerolíneas Argentinas a la Sky Team y daría el puntapié inicial a la FIT 2010. Todos esos preparativos trocaron en un sobrísimo corte de cinta que cerró el duelo oficial de tres días. Una anécdota que refleja la sobriedad de la apertura fue el
“Desde la Presidencia hubo un aliento permanente desde el mismo miércoles que decimos cancelar la inauguración: ‘que la feria siga, por favor, y que no paren y continúen adelante’”, recordó Meyer.
La suspensión de la fiesta de apertura de la FIT 2010 se extendió a un sobrio corte de cinta y sin discursos. Acto seguido, hubo una pretendida muestra de los funcionarios de que la agenda volvía a su ritmo habitual. pedido del ministro de Turismo, Enrique Meyer, a uno de sus asistentes para que se asegurara que en la tradicional recorrida por los stands no
MAS APOYOS En diálogo con este medio, el secretario de Turismo bonaerense, Ignacio Crotto, también se refirió al fallecimiento de Kirchner: “Fue un presidente excelente. A pesar de que fue un golpe muy duro, hay que seguir apoyando a la presidenta para que pueda seguir gestionando el país de la mejor manera posible”. A su turno, Gustavo Santos, titular de la Agencia Córdoba Turismo, reconoció: “De 2003 para acá vivimos los mejores momentos del turismo argentino. Todavía queda mucho por hacer, pero estamos en eso. El turismo se está convirtiendo en política de Estado en la Nación y las provincias”.
se ofrecieran brindis con alcohol. VOLVER AL TRABAJO. Luego la FIT volvió a brillar con la luz del momento que vive la actividad. Incluso en los diálogos que mantuvimos con varios funcionarios hubo una pretendida muestra de que la agenda volvía a su ritmo habitual. En este sentido, en diálogo con La Agencia de Viajes, el ministro de Turismo tuvo un cálido recuerdo para el ex presi-
dente: “Para mí fue un tipo espectacular y siempre me sorprendió el entusiasmo que le ponía al turismo”. Pero a continuación dijo una frase con mucho significado: “Aunque creo que la Presidenta respecto a la actividad tiene un conocimiento inclusive más técnico”. Incluso, sostuvo que la propia Presidenta de la Nación pidió que el sector siga trabajando. “Hubo un aliento permanente desde el mismo miércoles que decimos cancelar la
inauguración: ‘que la feria siga, por favor, y que no paren y continúen adelante’”, recordó Meyer, quien durante la propia recorrida recibió un llamado de Presidencia confirmando una audiencia para la próxima semana. Además del ministro, presidió el corte de cinta Ricardo Roza, presidente de la Aaavyt, quien estuvo acompañado por Fabricio Di Giambattista, titular de la Aviabue, y el ministro de Cultura porteño, Hernán Lombardi. RECONOCIMIENTO A EX TITULARES DE LA FIT Hugo Copertari y Marco Palacios recibieron sendas distinciones como ex presidentes de la FIT por parte de Ricardo Roza y Fabricio Di Giambattista. “Hoy podemos decir que el turismo tiene fuerza propia”, señaló el actual titular de la Aaavyt.
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Ofertas de turismo
Un debut positivo pero con mucho para mejorar Curiosamente no hubo ventas concretas durante las primeras jornadas en este sector especial de la feria. Los participantes encontraron diversas explicaciones, como la falta de promoción, la ubicación apartada y la falta de buena y contundente señalización. Sin embargo, el altísimo nivel de consultas y la posibilidad de convertir en operaciones concretas, durante la semana siguiente, muchos de los contactos hechos durante el evento, terminaron por imponer una evaluación positiva de la experiencia.
Creo que recién el año que viene se va a valorizar y a entender la finalidad de este sector. Como experiencia piloto fue buena, pero en 2011 el público debería estar más enterado”, fue la contundente síntesis de Leila Gorosito, de TTS. La venta hizo su debut en la feria. Más allá de lo promocional e institucional, de los restaurantes y quioscos de la FIT, se creó para esta edición un pabellón especial, denominado Ofertas de Turismo, donde las empresas presentes (y a través de un mostra-
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dor), podían vender productos turísticos (ver recuadro). Lo contraproducente es que en ese espacio no se cerró ninguna venta. Pero vamos por partes. Quienes ocuparon los escritorios en el pabellón tuvieron una jornada realmente intensa. “Me sentí en la oficina, atendiendo y recibiendo consultas todo el tiempo”, señaló Yésica González, de Guajira Viajes y Turismo. “Tuvimos consultas constantes”, coincidió Darío Bischof, de Del Posto Espacio de Viajes. Luis López, de Barceló Viajes se sumó al coro: “Atendimos mucha gente que vi-
de ellos se enteraron paseando de que esto existía”, concluyó Julieta Módica, de Mercury Travel. UBICACION Y PROMOCION. Ante el fracaso parcial (se generó un espacio de ventas donde no se vendió nada), los participantes buscaron explicaciones, y algunos elementos surgieron claramente. “No hubo una buena comunicación a la gente. Los visitantes saben que pueden venir a la FIT a informarse y conocer de los destinos pero no a comprar, esto es nuevo y no se notó”, consideróYésica González. De modo similar, Diego Miranda, de Guaji-
Las consultas: la gran constante durante toda la jornada. no a pedir presupuestos. No hubo destinos en particular. De Europa, para febrero o marzo del año que viene a Caribe, pasando por Miami y Disney”. “La gente se acercó básicamente para consultar. No paró de desfilar, pero no hubo ventas. Se acercaban con el esquema del stand tradicional y no terminaban de entender el hecho de que acá sí podían comprar y concretar el viaje. La mayoría
LA VENTA EN LA FERIA Fuentes del MinTur no lo ven como un problema a resolver: se puede vender durante la Feria, pero lo que ha venido sucediendo es que el propio evento, durante años, descartó esa opción. Fue casi una toma de postura filosófica. Está claro que la perspectiva de vender, como primera medida, revitalizaría al extremo los dos días destinados al público y, por otro, igualaría el evento con otros de similares características en masividad (la Feria del Libro). Lo cierto es que la Oferta de Turismo dio un primer paso.
ra Viajes y Turismo, opinó que el principal problema fue una cuestión de promoción. “La gente no sabía que existía esto. Pero además, se debería armar de otra manera. Por cuestiones de seguridad no sé cuantos quisieran vender acá. ¿Qué se hace con la plata si se cobra en efectivo? Nadie, creo, que quiera manejar plata. El año que viene debería haber un cajero central, y que después un camión de caudales retire el dinero”. Luis López fue acaso más duro: “El lugar no está bien elegido ni señalizado: es el último rinconcito de la feria, la gente llega por descarte… ni siquiera los empleados de los mostradores de información sabe dónde queda”. Y continuó: “Es la prime-
Si bien el espacio estaba retirado, tuvo mucho tránsito. ra experiencia y no hubo una difusión masiva de qué es esto del outlet del turismo”. En la misma línea, Nicolás Piazza, de Pedraza Viajes aseguró que “el lugar es un poco apartado, no hay carteles y la gente se termina sorprendiendo”. Cabe señalar que la participación en el pabellón, por el cual las empresas debieron pagar $ 300, obligaba por contrato a disponer de todas las facilidades y herramientas como para vender, lo que exigió en sí mismo un despliegue singular. ESPERANZAS INTACTAS. Pese a este cuadro, todos los participantes coincidieron en señalar que como primer paso, fue positivo. La primera derivación positiva es que muchos de las consultas realizados en la Feria se concreten durante la semana en ventas efectivas. Y por otra parte, la expectativa es que en 2011 se corri-
jan los problemas. “Como experiencia es buena, y eso que veníamos con cero expectativas. De hecho, cuando llegué a las 15, los organizadores me dijeron: ‘El sorteo no se hizo porque más de la mitad de la gente que iba a participar se bajó, así que elegí el escritorio que quieras’. Ante ese cuadro inicial pensé que a mitad de la tarde me iba a ir. Pero me sorprendió el nivel de consultas, superó ampliamente las expectativas”, evaluó Luis López. Yésica González se mostró esperanzada: “Esperamos que el próximo año sí podamos, efectivamente, concretar ventas. Pero sirve como experiencia, es un buen avance”. Coincidiendo en la lectura, Leila Gorosito afirmó: “Creo que el año que viene esta buena experiencia piloto se va a asentar”.Y por último, Darío Bischof admitió: “Pienso que puede funcionar bien en un futuro”.
MUCHAS OFERTAS, CERO INTERES Un aspecto curioso es que, aunque muchos de las empresas admiten haber generado propuestas puntuales (al menos desde los precios) para participar de este singular apartado de FIT, los visitantes en general no buscaban ofertas. Darío Bischof, por ejemplo, afirmó que su empresa contó con “ofertas importantes de nuestros operadores de confianza e hicimos acuerdos con ellos para obtener alguna condición mejor puntual para esta movida”. “Sorprendió, sí, lo específico de algunas consultas y, en general, no venían buscando ofertas, nadie vino por la oferta”, señaló Julieta Módica. Del mismo modo, Leila Gorosito dijo que “en general nadie vio lo de outlet, venían a hacer consultas muy puntuales”.
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Todas las novedades de la FIT 2010 La Feria Internacional de Turismo de América Latina se muestra este año con el color y el ambiente que la caracteriza desde sus primeras ediciones. Pero además, sorprende con nuevos espacios, entre los que se destaca el Pink Corner, un stand exclusivo del segmento gay-lésbico encabezado por la Cámara del sector y auspiciado por el MinTur.
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i bien la inauguración de la FIT 2010 fue atípica y estuvo signada por la reciente muerte del ex FICHA TECNICA DE LA FIT 2010 Superficie: 42.800 m². Países participantes: 40. Expositores: más de 1800. Pabellones: Nacional, Uruguay/Brasil, Caribe y Centroamérica, Internacional, Aire Libre, Rally Dakar.
presidente Néstor Kirchner, luego de las 15, cuando se abrieron las puertas al público general, la exposición volvió a mostrar sus características ya históricas en cuanto a afluencia, colores y tránsito en los pasillos que comunican los stands. La 15º Feria Internacional de Turismo de América Latina, que permanecerá abierta hasta el 2 de noviembre, está considerada en el calendario nacional como la FIT del Bicentenario. El evento, uno de los más importantes en su tipo en la región, cuenta con la participación de más de 1.800 expositores de 40 naciones. Durante los cuatro días de la feria, los principales operadores del turismo local e internacional podrán establecer un contacto directo con todos los protagonistas del sector para actualizar e impulsar sus ofertas turísticas. La FIT tiene este año una superficie de 42 mil m² que abarcan la totalidad del predio ferial de La Rural, lo que representa la ocupación de todos los pabellones de ese tra-
dicional centro de exposiciones. Al cierre de la primera jornada, los organizadores estimaban haber superado ampliamente la cantidad de 32.175 visitantes profesionales que habían asistido a la edición de 2009. Entre las novedades de la FIT 2010 se destacan la creación de dos nuevos sectores: uno destinado al turismo tecnológico y otro al que se lo denomina Pink Corner, específico para el turismo gay y lésbico (ver recuadro). De la misma manera que en su edición 2009, se destina un espacio para conferencias con tres auditorios; y un pabellón de espectáculos con tribunas y escenario. Asimismo, se lleva a cabo una ronda de negocios internacional con el auspicio y organización del Instituto Nacional de Promoción Turística. Otra de las novedades de la FIT 2010 es el espacio denominado Ofertas de Turismo, donde los operadores tientan al mercado con tarifas exclusivas para los concurrentes al evento.
EL SEGMENTO GLBT TIENE SU PROPIO STAND
Pablo De Luca y Gustavo Noguera, vicepresidente de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina. Por primera vez en la historia del evento, el segmento gaylésbico cuenta con su propio espacio en la FIT. Se trata del stand 696 del pabellón Internacional, una colorida localización denominada Pink Corner donde se aglutina la oferta del segmento y que tiene como objetivo generar un punto de encuentro con los operadores y profesionales del sector. Pablo de Luca, presidente de la Cámara de Comercio Gay Lésbica Argentina, dijo a La Agencia de Viajes: “La idea de nuestra participación es incentivar a que las empresas de la Cámara entren en contacto con otros empresarios que quieran participar de los negocios dentro del segmento. El martes cerramos nuestra intervención en la FIT con un seminario dirigido al público general con el eje puesto en cómo abordar exitosamente el segmento”. El dirigente se refirió también al apoyo recibido por el Ministerio de Turismo: “Hace un año que el MinTur y su titular, Enrique Meyer, nos incentiva a participar en los eventos internacionales junto al stand oficial. Es más, Argentina fue el primer país en el mundo que se promocionó a sí mismo como país gay friendly en la ITB de 2010. Promediando este año, en el GNetwork 360, Meyer nos manifestó que quería que estuviéramos presentes en la FIT, y acá estamos con un stand que llama la atención de todos y que ya recibió la visita de algunos funcionarios porteños y nacionales”, expresó Pablo De Luca.
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Trabajo conjunto de TACA Vacaciones y República Dominicana
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epública Dominicana viene experimentando un notable crecimiento en el flujo de turistas argentinos. Esto se produce gracias al trabajo conjunto que lleva a cabo el pool integrado por Tip Travel, Marcelo Da Cunha Turismo y Grupo
OnLine junto a la Oficina de Turismo de ese país. Desde hace siete años el pool TACA Vacaciones realiza un intenso trabajo de promoción y comercialización de los destinos incluidos en el programa de la aerolínea. En el caso de República
Dominicana, el grupo conformado por las tres operadoras mencionadas llegó a transportar a 4.000 pasajeros argentinos en 2010. Entre las actividades desarrolladas sobresalen numerosos eventos, seminarios y el programa de incentivos
Novedades y beneficios en SeaWorld Parks
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en Tampa Bay (Busch Gardens). Además, se refirieron a las bondades del paquete Discovery Cove Ultimate Adventure, que incluye un día completo en el parque y la experiencia de nadar con los delfines, entre otras amenidades. Fueron anfitrionas de estos encuentros: Lisha Duarte, directora senior de Marketing Internacional; junto a María Mercedes Pazmiño y Diana Sosa, encargada y representante de Marketing y Ventas para Latinoamérica, Diana Sosa, Lisha Duarte y María Mercedes Pazmiño. respectivamente.
l viernes 29, SeaWorld Parks & Entertainment ofreció un desayuno y reunió a un selecto grupo de operadores en torno a un almuerzo. En ambos casos, ejecutivas de la compañía dieron a conocer las novedades que hacen a sus parques en el área de Orlando (SeaWorld, Discovery Cove y Aquatica) y
Marcelo Da Cunha, Olga Font Bernard, Tania Fernández Fraga y Osvaldo Ruiz.
Turigol, del que República Dominicana es main sponsor. Además de una revista con notas de todos los
destinos del programa vacacional de TACA, que el pool distribuye en los stands de cada país en la FIT 2010.
Solar Hoteles despliega su propuesta en Providencia “Solar Hoteles & Resorts es una cadena colombiana ubicada en cinco destinos de ese país, con ocho hoteles”, comenzó diciendo Juan Pablo Estrada, director de Ventas Internacionales de Solar. El directivo explicó que “este año nos Juan Pablo Estrada. orientaremos al Sol Caribe Providencia, bajo la premisa de un enfoque de absoluta exclusividad”. Con 35 habitaciones, esta propiedad es el único hotel del destino. Informes: Alto Perfil: 4322-5350.
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Anguilla, por primera vez en Argentina
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nguilla, una pequeñísima isla del Caribe, se promociona por primera vez en el país. Con una extensión de 26 km. por 5 km., una población de 12 mil habitantes y 33 playas de aguas cristalinas, el destino se caracteriza por la hospitalidad de su gente, la hotelería de primer nivel, una exquisita gastronomía y un amplio abanico de propuestas: visita a galerías de arte, sitios históricos, museos, entre otros.
Raquel Echandi Rexart, directora de Marketing y Relaciones Públicas de Anguill Tourist Board para Puerto Rico y América Latina, comentó las principales bondades del destino: “Anguilla no es un destino masivo. Es ideal para la luna de miel y puede combinarse perfectamente con Saint Maarten, desde donde se puede acceder en un ferry (20 minutos), o vía aérea, a través de Panamá, Miami y Puerto Rico”.
Cuba: récord histórico de turistas argentinos
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on marcado entusiasmo, el embajador de Cuba designado en Argentina, Jorge Lamadrid Mascaró; y el director de la Oficina de Información y Promoción Turística de Cuba para el Cono Sur, Luis Felipe Aguilera Gutiérrez; participaron de la primera jornada de FIT haciendo saber que a fin de año, y según cálculos oficiales, se marcará el récord de llegada de argentinos a la isla, superando las cifras más altas hasta la actualidad, pertenecientes a 2000. Al respecto, el diplomático y el
Raquel Echandi Rexart.
Salta presenta su calendario para el verano
Jorge Lamadrid Mascaró y Luis Felipe Aguilera Gutiérrez.
directivo señalaron que “actualemente Argentina ocupa el puesto N° 8 como mercado emisivo, lo que la coloca como prioridad, junto a otros nueve países, en lo que respecta a presupuesto para acciones de comunicación y marketing”.
A la vez, subrayaron que en la presente edición de la feria se está priorizando la promoción de La Habana, “que con su amplia oferta cultural complementa a la perfección la estadía en los destinos de sol y playa”.
E
l Ministerio de Turismo y Cultura de la Provincia de Salta invita a la presentación “Verano en Salta Calendario de actividades”, que se llevará a cabo el lunes 1° de noviembre a las 12.30, en el auditorio del Ministerio de Turismo de la Nación (pabellón Nacional). Al finalizar el encuentro habrá degustación de empanadas y vinos salteños.
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El Mundo de Harry Potter, un éxito en Universal Orlando
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ngresar en The Wizarding World of Harry Potter es como meterse en las páginas de los libros de J. K. Rowling sobre el pequeño mago. O en las películas que unificaron las imágenes que cada lector se había formado sobre el Castillo de Hogwarts o sobre Hogsmeade, el pueblito donde los estudiantes disfrutan de sus ratos libres. Porque exactamente como aparecen en los filmes, los encontramos ahora en Universal Orlando Resort (UOR). La flamante sección está en
Islands of Adventure, uno de los dos parques temáticos del complejo. Ocupa 8 ha. y su construcción demandó cinco años de trabajo y una inversión de US$ 200 millones. Un espacio singular donde los visitantes tienen la posibilidad de enfrentar el desafío de Dragon Challenge, dos montañas rusas de alta velocidad que se persiguen mutuamente en un contacto que parece cercano con el firmamento. O de subirse a bordo de The Flight of the Hippogriff, para divertirse en
La notable recreación de Hogsmeade en UOR.
un viaje aéreo sobre la choza de Hagrid -el guardabosques del colegio Hogwarts-, y los terrenos del castillo. Y es en el castillo, increíblemente logrado, donde se encuentra la atracción que
concentra el mayor interés de los visitantes: Harry Potter and the Forbidden Journey, un emocionante recorrido de alta tecnología donde cobran vida la fantasía y los personajes del aprendiz de mago.
GGM & Asociados: profesionalismo al servicio de los hoteles
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esde sus inicios GGM & Asociados ofrece a hoteles, estancias y hosterías servicios de consultoría integral, que incluyen el desarrollo de distintos programas de Marketing y Ventas y asesoría en operación hotelera para nuevos hoteles y propiedades que ya están en funcionamiento. Respecto de los planes de
la firma a futuro, Gabriela González Mercuri, directora de la empresa, comentó: “Nuestra perspectiva para 2011 es sostener el marcado crecimiento que hemos logrado durante este año. Entre nuestros principales logros podemos mencionar el fuerte posicionamiento que alcanzamos en el mercado
Gabriela González Mercuri.
corporativo y la exitosa agenda de viajes nacionales e internacionales que concretamos. En la actualidad, estamos desarrollando una fuerte campaña online, con objeto de convertirnos en el nexo entre las agencias y operadores y nuestros clientes: los hoteles”. Informes: 4723-6082/info@ ggmasociados.com.ar.
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El ME Cancún va más allá del concepto todo incluido
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ol Meliá anunció que a partir del 1º de diciembre de 2010 modificará el plan europeo del hotel ME Cancún, para transformarlo en un modelo operativo llamado Complete ME, que apunta a romper el formato de los resorts todo incluido.
Este cambio no sólo beneficia a los huéspedes, sino que le permite a cualquier visitante acceder a la propiedad para disfrutar de las cartas de sus restaurantes, así como vivir el glamour que caracteriza al establecimiento. El ME Cancún dispone
de 419 habitaciones y ahora, merced al nuevo concepto Complete ME, brinda alimentos y bebidas ilimitadas (agua embotellada, refrescos, selección de vinos de la casa, cerveza y licores de marcas premium internacionales), room service las 24 horas,
“Descubriendo Latinoamérica” con Alto Perfil
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Maragogi Resort, lto Perfil de Maragogi, en el Representaciones Nordeste de Brasil. Turísticas inició la Mediante esta campaña de marketing campaña, los hoteles anual “Descubriendo se irán presentando a Latinoamérica”, través de acciones de buscando de este modo relaciones públicas y promover los destinos promocionales, tales Aruba, Colombia como campañas; ofertas y Brasil junto a los Laura Saldías, directora. especiales; programas hoteles The Mill Resort para familias, lunas de miel y & Suites, de la isla de Aruba; Las viajes coorporativos; incentivos; Américas Resort y Capilla del regalos; desayunos de trabajo; y Mar, de Cartagena de Indias; Solar capacitaciones para mayoristas y Hoteles & Resorts, de las islas de agencias de viajes del país. San Andrés y Providencia, y de la Informes: 4322-5350. ciudad de Santa Marta; y Miramar
Salt Restaurant propone una experiencia gourmet.
wi-fi, PCs e impresora sin cargo en E Space, ritual de agua en la piscina principal, acceso al gimnasio las 24 horas, ingreso diario
al Chill Out Deck y de lunes a jueves al Beach Club (existe un recargo durante los fines de semana y días feriados).
Delphin Hotel Guarujá invita a profesionales y periodistas
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l Delphin Hotel Guarujá invita a agentes de viajes y periodistas acreditados a conocer la isla de Guarujá. Así, quienes asistan a esta edición de FIT y pasen por el stand de la ciudad de San Pablo (Brasil) -situado en el espacio del Embratur- podrán retirar su invitación para alojarse por dos noches, con desayuno incluido, en el citado establecimiento. Localizado a sólo una hora de la ciudad de San Pablo, por una moderna autopista panorámica se accede a la isla de Guarujá. Allí, a la vera de una de las playas más bellas de la región (Enseada) se erige el Delphin Hotel Guarujá, que sabe combinar placer, relax y confort a la perfección.
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Nuevos desafíos para Advantage
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partir de la adquisición de Grupo Coris por parte de April Group -empresa aseguradora francesa-, Advantage optimizará los tiempos operativos y unirá sus esfuerzos con el resto de las filiales para encarar acciones más globales. Al respecto, Roberto Campo, director general de Advantage,
indicó: “El Grupo Coris no estaba a la venta. Es un grupo de relevancia dentro del mercado que no necesitaba capitalizarse. April, que también es muy importante en Francia, se interesó en el Grupo Coris, porque tenía como objetivo internacionalizarse, aprovechando la penetración
Bariloche: eventos y turismo aventura
que tiene Coris fuera de ese país, y especialmente en Europa y América”. Sin embargo, el directivo aclaró que en líneas generales la corporación sigue igual. “No nos va a cambiar en absoluto ni los parámetros ni la forma de comercializar el producto. Además, vamos a respetar el canal de ventas como hasta ahora”, concluyó. Informes: 5031-1795.
Roberto Campo.
Buquebus: múltiples opciones
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Al respecto, Héctor Barberis, articipando por primera vez dentro del stand de Patagonia presidente del directorio del Emprotur, señaló: “Formar parte Argentina, Barilochense del stand de Patagonia es una encuentra promocionando sus importante iniciativa en pos de la propuestas para el verano, con integración de la región. En ese una amplia oferta de productos contexto, tenemos de turismo aventura como objetivo para todas las edades. difundir ante el A la vez, sus público y los autoridades decidieron profesionales las hacer hincapié en múltiples opciones los numerosos y disponibles para relevantes eventos las vacaciones que se realizarán estivales”. próximamente en la Asimismo, el ciudad, entre los que se Héctor Barberis. directivo subrayó cuentan el Mundial de que “a estas alternativas se Kitesurf, las 1.000 Millas Sport, y las semanas de la Mujer y de la suman, por supuesto, una infraestructura normatizada Aventura, además de una nueva edición de la Semana Musical en y servicios de un alto nivel profesional”. el Llao Llao.
Néstor Cucu y Eugenio Maldonado.
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on un sorprendente stand en el que sobresalen los aspectos tecnológicos -sobre sus dos azafatas virtuales-, Buquebus promociona su variada oferta de paquetes turísticos, que actualmente se presenta notablemente ampliada. Néstor Cucu, gerente de Marketing, Publicidad
y Nuevos Negocios; y Eugenio Maldonado, encargado de Agencias; subrayaron: “Tomamos la decisión de participar en el pabellón Internacional para dejar en claro que Buquebus Turismo ya no sólo comercializa paquetes a Uruguay, sino a múltiples destinos del mundo”.
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Brasil y el Caribe con Station Travel
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ara la temporada alta 2010/2011, Station Travel cuenta con una importante gama de destinos y programas pensados para satisfacer las necesidades de todos los segmentos. Por un lado continúa la operación del Caribe con los charters anuales de Gol a Cancún y Punta Cana, con programas de 7 noches para noviembre y diciembre, y de 7 y 14 noches a partir de enero.
A la vez, la operadora inicia sus operaciones al sur de Brasil. En este marco, incorpora la opción de charters bus de Flechabus saliendo los viernes desde Buenos Aires, en programas de 7 y 14 noches; y un chárter aéreo directo BUE/FLN/BUE, volando los sábados. En Florianópolis, Station ofrece una amplia variedad de posibilidades, tanto para familias como para jóvenes
El equipo de ventas de Station Travel.
y parejas. Canasvieiras, Bombas y Bombinhas y Cachoeira son algunos de los destinos elegidos por las familias.
Múltiples propuestas con Villa de Merlo Turismo
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l igual que todos los años, la operadora participa en la FIT presentando su vasta oferta de circuitos en Argentina, Bolivia, Perú, y los recientemente incorporados Chile y Ecuador. “Esta nueva edición de la Feria
nos encuentra fuertemente afianzados en los destinos que comercializamos. Consideramos que después de muchos años de esfuerzo y dedicación, los agentes confían en nuestros productos y proveedores, lo que nos complace enormemente,
ya que trabajamos mucho para lograrlo”, afirmó Rodolfo Zappino, gerente operativo de Villa de Merlo Turismo.Así, la operadora cuenta con programas en San Luis, Salta, Jujuy, Tucumán, San Juan y La Rioja. Informes: 4325-8100. Rodolfo Zappino.
Una nueva forma de llegar a la paradisíaca St. Maarten
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n septiembre pasado, Regina LaBega, directora de Turismo de St. Maarten; acompañada por Ricardo y Danielle Roman, representantes del destino para el Mercosur; viajaron a la sede de Copa Airlines,
en Panamá, para sellar el acuerdo que permitirá el inicio de operaciones de la compañía a la isla, noticia que es difundida en el stand de la FIT 2010. Con la creación de esta ruta, que frecuencias semanales, comenzará a operar el en el hub panameño se 18 de diciembre con dos conectarán los vuelos de
visa ni pasar por Estados Unidos para llegar a la isla. Otra novedad que se presenta en la Feria es la nueva imagen institucional que refleja el espíritu de la isla y las Copa provenientes de sensaciones que provoca Latinoamérica, con el beneficio de no necesitar en quienes la visitan.
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Orlando FlexTicket: más parques por menos dinero
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on el propósito de facilitar la visita a algunos de los parques temáticos más populares del área central de Florida, se creó el Orlando FlexTicket. Un solo boleto que se traduce en ahorro de tiempo y dinero, ya que no es necesario hacer colas para adquirir las entradas y su precio es inferior al de la compra individual de cada admisión. Recientemente fue presentada una nueva versión de este verdadero pasaporte a la
diversión, disponible ahora en dos versiones: 5-Park, que brinda acceso a los parques Universal Studios, Universal´s Island of Adventure, SeaWorld, Wet´n´Wild y Aquatica; y 6-Park, que suma -con transportación incluida- a Busch Gardens (en Tampa Bay).
Mendoza enriquece su marca
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La revalorización omo gran vidriera y capitalización de los destinos, del patrimonio la Feria Internacional histórico de la de Turismo es un provincia es uno escenario privilegiado de los ejes de la para que la provincia estrategia: desde presente en sociedad el relato mítico el trabajo realizado de los incas y en el año de cara a los huelches enriquecer el concepto hasta la gesta marca Mendoza entre Luis Böhm. sanmartiniana. los viajeros nacionales. También se está coordinando “Nos interesa seguir presentes con la cartera de Cultura el con algunos paradigmas, pero lanzamiento de una ruta de las que Mendoza no sólo sea esculturas, está en elaboración vino y bodegas para algunos una de los murales y el próximo o Aconcagua y montaña para año se inaugurará el Museo otros”, comentó a este medio Nacional de la Fiesta de la el secretario de Turismo Vendimia. provincial, Luis Böhm.
En ambos casos, el Orlando FlexTicket permite 14 días de admisión ilimitada a los citados complejos, se puede visitar más de un parque por jornada, se paga estacionamiento una sola vez por día y es posible ingresar sin cargo al área de entretenimientos y gastronomía de Universal CityWalk.
Universal Assistance:
oferta exclusiva de fin de año
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n vísperas del inicio de laa temporada de vacaciones 2011, Universal Assistance y Travel Ace Assistance informan al sector su oferta en los productos de alta gama Best y Maximum. De este modo, entre el 1º de noviembre y el 31 de diciembre los productos Best y Maximum podrán adquirirse uirirse con un 20% y 15% de descuento, respectivamente. Ambos productos integran la gama premium de la marca: el Best cuenta con una cobertura médica de US$ 1 millón; y el Maximum, de US$ 250 mil. Además, ambos ofrecen una serie exclusiva de servicios. Informes: 4323-6000.
La Agencia de Viajes Argentina Octubre de 2010 - Especial FIT
Programa de charlas en la FIT DOMINGO • Presentación del Calendario Cultural 2011, Ente Turismo de Buenos Aires A las 15.30 en el auditorio A. • Egypt beyond the pyramids y Los monumentos del egipto faraónico A las 15.30 en el auditorio B. • Cultura milenaria, montañas y salares: turismo sostenible en la Puna aborigen A las 15.30 en el auditorio C. • Qué debe incluir una publicidad de turismo para no ser engañosa A las 16.30 en el auditorio A. • Comarca Andina del Paralelo 42º A las 16.30 en el auditorio B. • Cocina de autor A las 16.30 en el auditorio C. • Enseñanza de la asignatura “Agencias de viajes” en el IFSeT A las 17.30 en el auditorio A. • Rosario: una experiencia infinita A las 17.30 en el auditorio B. • Presentación de Paraná A las 17.30 en el auditorio C. • Las Grutas-La Patagonia de las aguas cálidas A las 18.30 en el auditorio A. • Provincia de CórdobaLanzamiento Verano 2011 A las 18.30 en el auditorio B. • Quinto Elemento-Hotel Spa & Resort, Villa Elisa, Entre Ríos A las 18.30 en el auditorio C. • Presentación del destino Salta A las 19.30 en el auditorio A. • The Magic Experience: la fiesta de 15 que dura 15 días A las 19.30 en el auditorio B. • Presentación destino Bolivia A las 19.30 en el auditorio C. • Consejo Global de Turismo Sostenible, una respuesta del Sistema Turístico Internacional y Carbonocero, una iniciativa para la mitigación del cambio climático A las 20.30 en el auditorio A. • Presentación de eventos y temporada de San Luis A las 20.30 en el auditorio B.
• Participación asociativa y Destino Jujuy Bureau A las 20.30 en el auditorio C. LUNES • Presentación de la Red de Turismo Sostenible de La Boca y Barracas, una nueva oferta turística en el sur de la Ciudad de Buenos Aires A las 10.30 en el auditorio A. • Iguazú, destino de maravillas A las 10.30 en el auditorio B. • Copa América. Sede Santa Fe A las 10.30 en el auditorio C. • Iguazú en concierto. Un aporte de cultura pura vida natural A las 11 en el auditorio B. • Beneficios del convenio Omint/Aaavyt para directivos y personal de agencias A las 11.30 en el auditorio A. • Ecolodge cabure-í A las 11.30 en el auditorio B. • Destino Valparaíso: ¡Viva el Alma Porteña! A las 11.30 en el auditorio C. • Comisión Asistencia al Viajero: innovar para diferenciarse A las 12.30 en el auditorio A. • Destinos emergentes en los andes áridos centrales de San Juan. Barreal-Calingasta; Cabalgata: El Cruce de los Andes; Parque Nacional El Leoncito; Rodeo-Iglesia; Parque Nacional San Guillermo A las 12.30 en el auditorio B. • Paraguay Turístico Crece. A las 12.30 en el auditorio C. • Presentación del Código de Conducta para la Protección de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes: adhesión de organizaciones públicas y privadas del sector A las 13.30 en el auditorio A. • The Anguilla Experience, Feeling is believing A las 13.30 en el auditorio B. • Egypt Beyond the Pyramids y Un viaje por Egipto A las 13.30 en el auditorio C. • Defensoría del Pueblo A las 14.30 en el auditorio A.
• Presentación del Manual Turismo Joven y Aventura de Bariloche A las 14.30 en el auditorio B. • Lanzamiento Verano 2011 A las 14.30 en el auditorio C. • Lanzamiento Congreso Aaavyt-Rosario 2011 A las 15.30 en el auditorio A. • Presentación de Valle de Calamuchita-Productos Turísticos Verano 2011 A las 15.30 en el auditorio B. • Informe Estratégico Regional Cuyo-Actualización del Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable (Pfets) A las 15.30 en el auditorio C. • RSE: la solidaridad es pasión A las 16.30 en el auditorio A. • El mercado japonés, un mercado emergente A las 16.30 en el auditorio B. • Lima, ciudad de experiencias A las 16.30 en el auditorio C. • Sigo-Sistema Inicial de Gestión Organizacional A las 17.30 en el auditorio A. • Análisis sobre el mercado norteamericano (Estados Unidos, México y Canadá) A las 17.30 en el auditorio B. • Presentación de Club de Hoteles A las 17.30 en el auditorio C. • Study in Rosario. Conglomerado Turismo Idiomático, ciudad de Rosario A las 18.20 en el auditorio A. MARTES • Calidad en destinos turísticos: programa Buenas Prácticas en Destinos aplicado al Corredor de Los Lagos A las 10.30 en el auditorio A. • Turismo & Gobierno y Turismo en Áreas Metropolitanas A las 10.30 en el auditorio B. • Alta Gracia, destino de eventos culturales/Ciudad de Córdoba (Córdoba Negra) A las 10.30 en el auditorio C. • Las Grutas: productos, servicios y el desafío del golfo San Matías A las 11.30 en el auditorio A.
• Argentina Gourmet: Rutas del vino A las 11.30 en el auditorio B. • 20 razones para visitar Polonia A las 11.30 en el auditorio C. • Responsabilidad del operador receptivo frente a deficiencias en el servicio A las 12.30 en el auditorio A. • Marketing turístico para el segmento LGBT A las 12.30 en el auditorio B. • Desde Trelew las huellas de Ameghino. Bosque Petrificado A las 12.30 en el auditorio C. • Aviabue, condiciones generales de contratación A las 13.30 en el auditorio A. • Conocer para vender mejor: República Checa, Sensacional y Diferente A las 13.30 en el auditorio B. • Booking.com conquistando Sudamérica A las 13.30 en el auditorio C. • Beneficios del Convenio Omint/Aaavyt para directivos y personal de agencias A las 14.30 en el auditorio A. • Ciudad de México, Bésame Mucho A las 14.30 en el auditorio B. • Tahití y sus islas, un viaje al paraíso A las 14.30 en el auditorio C. • Comisión Legal Impositiva: Protección de marcas y designaciones comerciales A las 15.30 en el auditorio A. • Turismo y Mundo Árabe: oportunidades y desafíos A las 15.30 en el auditorio B. • Maravillas de Egipto A las 15.30 en el auditorio C. • Potencialidad del turismo de la fe en la Argentina A las 16.30 en el auditorio A. • Finca Huayrapuca A las 16.30 en el auditorio B. • Qué significa planificar un destino turístico A las 16.30 en el auditorio C. • Los procesos de normalización en turismo aventura A las 17.30 en el auditorio A. • Presentación del catálogo turístico de Flamenco Tours A las 17.30 en el auditorio C.
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