La Agencia de Viajes Ecuador Nº 113

BALANCE: LOS NÚMEROS CONTINÚAN EN ALZA

ROYAL DECAMERON MOMPICHE

Confort, gastronomía de calidad, diversión y seguridad 10

El ingreso de nuevas aerolíneas, la inauguración de rutas, el creciente número de pasajeros transportados y el incremento de visitas hacia destinos clave marcaron los primeros cinco meses de 2023. 3

INFORME ESPECIAL LADEVI LATAM

¿Hacia una nueva narrativa para el turismo?

Mientras batalla por recuperar los flujos de 2019, el turismo se plantea el imperativo de construir una narrativa para un ciclo de desarrollo distinto. El desafío es crear una nueva imagen de la actividad, los destinos y sus empresas. P/28

EUROPAMUNDO. Tecnología y destinos exóticos 8

MAXITRAVEL. Capacitación sobre nuevos programas al Caribe 12

HOTEL XCARET ARTE. Toda la riqueza cultural de México 14

Viva Aerobus busca posicionarse de la mano del trade 14

al alza en el sector turístico

Panamá

• Enero-mayo 2022: 16.196 salidas

• Enero-mayo 2023: 23.944 salidas

Colombia

• Enero-mayo 2022: 46.289 viajes

• Enero-mayo 2023: 70.910 viajes

Estados Unidos

• Enero-mayo 2022: 184.462 traslados vía aérea

• Enero-mayo 2023: 200.722 traslados vía aérea España

• Enero-mayo 2022: 31.864

• Enero-mayo 2023: 34.626

Perú

• Enero-mayo 2022: 8.616

• Enero-mayo 2023: 12.799

Otros destinos potenciales

POR

PATRICIA ARIAS

redaccionladevi.ec@gmail.com

Las cifras de este año reflejan constantes modificaciones para la industria turística en comparación con 2022.

Ladevi recopiló y analizó números claves para el turismo emisivo, receptivo y aéreo de Ecuador.

Pasajeros transportados en 2023

De acuerdo con cifras del Ministerio de Turismo (Mintur) se registró un total de 433.687 ingresos vía aérea a Ecuador entre enero y mayo de 2023 (con excepción de los viajes provenientes de Venezuela).

En cambio, durante el mismo periodo de 2022, hubo 341.784 arribos al país.

Por otra parte, la Dirección General de Aviación Civil (DGAC) informó a este medio que 1.794.915 pasajeros se trasladaron hacia el extranjero durante los primeros cinco meses de 2023. Mientras que en 2022 la cifra llegó a 1.419.955 viajeros en vuelos regulares y no regulares.

El top 10 de destinos internacionales más visitados por los ecuatorianos

DGAC indica que las siguientes ciudades registraron un mayor tráfico de pasajeros en lo que va de este año:

• Panamá

• Bogotá

• Miami

• Madrid

• Lima

• Fort Lauderdale

• Nueva York

• Ámsterdam

• Atlanta

• Houston

Se mantiene la tendencia 2022 (enero y mayo):

• Panamá

• Bogotá

• Miami

• Madrid

• Fort Lauderdale

• Ámsterdam

• Nueva York

• Lima

• Atlanta

• Houston

Como se observa, Lima subió del puesto 8 (2022) al 5 (2023) en este ranking.

En este marco, el Mintur destaca el siguiente número de visitas hacia las naciones mencionadas anteriormente:

A pesar de que México o República Dominicana no ocupan los primeros 10 lugares entre las rutas aéreas con más demanda, son enclaves vigentes.

El Mintur registró un total de 15.131 viajes vía aérea hacia México en los primeros cinco meses de 2022, mientras que en el mismo lapso de 2023 la cifra alcanzó las 17.750 salidas.

Al mismo tiempo, hubo un total de 12.074 salidas entre enero y mayo de 2022 hacia República Dominicana. A su vez, en lo que va de 2023 se contabilizaron 16.740 viajes hacia dicho país.

Crece la oferta de aerolíneas y rutas aéreas nacionales e internacionales

Varias compañías han solicitado permisos para operar

Los números continúan

El ingreso de nuevas aerolíneas, la inauguración de rutas, el creciente número de pasajeros transportados y el incremento de visitas hacia destinos clave marcaron los primeros cinco meses de 2023.

rutas directas en Ecuador. A continuación, presentamos un recuento de ellas:

Avianca

A finales de marzo de 2023, esta compañía inició vuelos directos en las rutas Quito-Medellín; Guayaquil-Medellín y Guayaquil-Cartagena. Sin embargo, hace pocos días Avianca anunció el cese indefinido de operaciones de las dos últimas rutas mencionadas.

El 1° de junio, esta aerolínea inició la ruta sin escalas Quito-Nueva York. Y el 15 del mismo mes inauguró la ruta Quito-Cancún.

En referencia a la parte doméstica, Avianca inauguró este 2 de julio su nueva ruta Manta-Galápagos con 2 operaciones semanales.

Copa Airlines

A partir del 27 de junio, Copa Airlines conecta directa-

mente Manta y Panamá con 3 vuelos semanales los martes, viernes y domingo. De esta manera, Copa se convirtió, hasta la fecha, en la primera compañía en operar una ruta internacional desde el Aeropuerto Eloy Alfaro de Manta.

Viva Aerobus aterriza en Ecuador

El 16 de junio de 2023, la

aerolínea low cost Viva Aerobus realizó su vuelo inaugural en la ruta Quito-Cancún. Este servicio ofrece tres vuelos sin escalas a la semana operados con aeronaves Airbus A320 y A310.

Latam Airlines

El 26 de marzo del año en curso, Latam inauguró la ruta directa Guayaquil-Bogotá

con el objetivo de ampliar su oferta internacional.

El top 5 de destinos nacionales más visitados vía aérea

En torno a las operaciones domésticas, DGAC comunicó que los destinos con mayor tráfico aéreo son los siguientes:

• Quito

• Guayaquil

• Cuenca

• Baltra (Galápagos)

• Manta

Entre enero y mayo de 2022, hubo 1.006.838 pasajeros transportados en vuelos regulares y no regulares a nivel nacional.

Mientras que en el mismo periodo de 2023, 1.403.005 viajeros se movilizaron vía aérea en vuelos nacionales.

Ladevi consultó las cifras que cada uno de estos destinos maneja. No obs -

Colombia es el destino con mayor incremento de visitas provenientes de Ecuador, registrando 70.910 viajes aéreos, 24.621 más que en enero y mayo de 2022.

tante, solamente Quito Turismo y la Fundación Municipal Turismo para Cuenca compartieron dicha información hasta el cierre de esta edición.

Es así que Quito tuvo un número aproximado de 175.092 visitantes no residentes entre enero y mayo de 2022. La cifra se ubicó en 266.918 hasta mayo de 2023.

Cuenca, por su parte, registra un estimado de 65.610 visitantes en los primeros cinco meses de 2022, y 72.626 hasta mayo de 2023.

Finalmente, en cuanto a hotelería se refiere, a mediados de junio del presente año, la marca Indigo, parte de la colección de lujo y estilo de vida de IHG Hotels & Resorts, expandió su cartera con la apertura del Hotel Indigo Galápagos en la isla San Cristóbal.

Las cifras para las agencias de viajes también son favorables, según entidades oficiales

Según el reporte del Mintur (cuya fuente es el Servicio de Rentas Internas -SRI-), las ventas, entre enero y abril de 2022 el sector de operación e intermediación turística recaudó US$ 195,4 millones.

En cambio, durante el mismo lapso de 2023 se obtuvieron US$ 235,3 millones.

No obstante, de acuerdo con Alberto López, presidente de la Asociación de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (Asotur), no ha existido un incremento de ventas en 2023 en referencia a 2022.

El directivo aseguró que la

demanda de cotizaciones ha crecido entre un 5% y 10% con respecto al año anterior, mas no el cierre de ventas.

En líneas generales, las cifras de 2023 son superiores a 2022. En parte, esta mejora se debe a las siguientes razones:

• Más del 80% de la población ecuatoriana fue inmunizada contra el Covid-19.

• En mayo de 2023 se declaró el fin de la pandemia.

• Relajamiento de medidas de ingreso para viajes a nivel mundial.

• Según una encuesta de IATA realizada a 4.700 pasajeros ubicados en 11 países, existe un alto nivel de confianza en viajar.

• De acuerdo con estimaciones del Fondo Monetario Internacional (FMI), el PIB de Ecuador crecerá un 2,9% en 2023 y el desempleo caerá.

Manta se convirtió en el quinto destino con más conectividad dentro y fuera de Ecuador, ya que en junio de 2023 se inauguraron 2 rutas sin escalas hacia Panamá y Galápagos desde dicha ciudad.

Europamundo:

tecnología y destinos exóticos para el mercado

Hace poco, Europamundo compartió importantes novedades con los agentes de viajes. Por un lado, se encuentran las actualizaciones de su app. Y por otra parte, se invitó a los agentes de viajes a comercializar destinos poco convencionales como Japón o Arabia Saudita.

Europamundo a la vanguardia tecnológica

Durante su paso por Ecuador, Lucas Ozuna, director de Europamundo para América, dio a conocer las bondades de la aplicación de la empresa: “El pasajero encontrará en esta herramienta un compañero de viajes en donde puede consultar sobre sus itinera-

rios, la dirección del hotel, el clima en el destino y, si tiene algún imprevisto, activar automáticamente el WhatsApp para comunicarse con nuestro número de emergencia”,

dijo el directivo y agregó: “A través de esa aplicación también se pueden ver tips de viajes, sugerencias, y todo lo relevante de Europamundo desde un teléfono móvil”.

Circuitos a Japón, una opción para los ecuatorianos

En una entrevista con Ladevi, Francisco Arboleda, gerente general de Statustravel, representante oficial de Europamundo en Ecuador, comentó que durante los eventos realizados en Cuenca y Quito se hizo énfasis en destinos no convencionales: “Recalcamos nuestros programas a Japón y a los países árabes”.

En efecto, Lucas Ozuna comentó que Japón es una nación diseñada no solo para el segmento de tercera edad, sino también para turistas de nuevas generaciones.

Otras opciones que se encuentran en el portafolio de Europamundo incluyen a Corea, China, Arabia Saudita, Egipto, Dubái, entre otras naciones.

En medio de una misión comercial en Cuenca y Quito, Europamundo detalló pormenores de su aplicación. Esto, de la mano de su representante oficial en Ecuador, Statustravel.

Asistentes al evento de Europamundo y Statustravel en Quito.

Royal Decameron Mompiche: confort, exquisita gastronomía, diversión y seguridad

Esta propiedad sismo resistente cuenta con 282 habitaciones distribuidas en categoría Ocean Front, Ocean View y estándar. Sus habitaciones cuentan con aire acondicionado, TV pagada, teléfono y, desde luego, vistas privilegiadas.

Está ubicado a 5 horas de Quito aproximadamente.

Múltiples opciones gastronómicas

Las opciones de alimentación en el Decameron Mompiche son diversas e incluyen no solo comida rápida, sino también platillos hechos a base de calamar y camarón, entre otros mariscos.

Además, existen opciones especiales para huéspedes veganos, vegetarianos o con determinadas alergias.

Diversión garantizada para cada huésped

El producto All Inclusive

del Decameron Mompiche cuenta con varias actividades para el entretenimiento de sus pasajeros:

• Sala de cine.

• Acceso a juegos electrónicos.

• Centro de entretenimiento.

• Discoteca (se permite el ingreso solamente a personas mayores de edad).

Al mismo tiempo, un equipo de baile profesional transportó a niños y adultos a países como Argentina, Brasil, Colombia, España o Estados Unidos a través de coreografías impecables al son de la música de dichas naciones.

Para los amantes de los deportes, la cadena hotelera impulsa deportes náuticos motorizados y no motorizados en la isla Portete.

Tagua SPA

Durante el recorrido el grupo conoció el SPA del Royal Decameron Mompiche, donde es posible disfrutar de relajantes masajes corporales y faciales.

Además de los servicios descritos anteriormente, esta propiedad es ideal para eventos y convenciones.

Finalmente, es importante resaltar que la seguridad del hotel es permanente, ya que existe personal capacitado para tal fin.

Un selecto grupo de agentes de viajes y medios de comunicación, entre ellos Ladevi, vivieron la experiencia All Inclusive en el Royal Decameron Mompiche.

Agentes de viajes asistentes al fam trip realizado en el Royal Decameron Mompiche.

Parte del show de entretenimiento en el Royal Decameron Mompiche

Maxitravel: capacitaciones sobre programas al Caribe

Apropósito de la temporada vacacional en la región Sierra, Maxitravel organizó reuniones ejecutivas con el fin de presentar los pormenores de sus “MaxiDestinos” 2023.

Durante estos eventos también se despejaron dudas sobre las salidas que ofrece la mayorista.

Más cerca de las minoristas

Un grupo selecto de agentes de viajes de Quito, Cuenca y Guayaquil asistió a las capacitaciones de Maxitravel en las que se expuso información específica sobre las salidas a San Andrés, Cartagena, Panamá y Punta Cana.

Uno de los “MaxiDestinos”

Con el objetivo de reforzar los conocimientos de un selecto grupo de agentes de viajes a nivel nacional, Maxitravel reforzó detalles sobre sus próximas salidas.

manejan el concepto todo incluido.

Durante estos seminarios las minoristas tuvieron la oportunidad de interactuar con representantes de la compañía y conocer las fortalezas de sus productos de temporada.

Desde paquetes vacacionales en destinos exóticos hasta escapadas relajantes en lugares paradisíacos, Maxitravel presentó una amplia gama de opciones diseñadas para satisfacer los gustos y preferencias de los viajeros más exigentes. De esta manera, la compañía reconoció el compromiso de sus socios estratégicos.

más llamativos es sin duda el combinado Punta Cana-Juan Dolió, que permite al pasaje-

ro disfrutar de 7 noches en República Dominicana hospedándose en 2 resorts que

Gran inauguración del Sandals Dunn’s

River

en Jamaica

Con la presencia del equipo de Sandals Resorts, los artistas más destacados de Jamaica y los primeros ministros de ese país, la cadena hotelera dio apertura a su última propiedad, el Sandals Dunn’s River.

“Este es el lugar donde todo comenzó para Sandals Resorts, y desde donde estamos, es una representación impresionante de hacia dónde nos dirigimos”, dijo Adam Stewart, presidente ejecutivo de Sandals Resorts.

Los invitados disfrutaron de los sonidos de una banda

de tambores de acero, bailarines de cinta, espectáculos aéreos, atuendos que combinan con la vitalidad de la cultura de la isla, todo frente a un video mapping de última generación de las cataratas, entre otros espectáculos.

“Ahora, con el futuro por delante, pisamos tierra firme, comprometidos como siempre

a celebrar nuestra herencia caribeña y brindar a las próximas generaciones de clientes de Sandals el nivel insuperable de innovación, emoción y servicio sin precedentes que esperan y que esperan. así lo merecen”, concluyó Stewart.

Algunos atributos del nuevo resort de Sandals

Sandals Royal Dunn’s River cuenta con 260 lujosas habitaciones y suites, inspiradas en el impresionante fenómeno del río Dunn.

Así mismo, cuenta con 12

Cabe destacar que estos almuerzos ejecutivos contaron con la presencia de Fidel Murgueytio, gerente general de Maxitravel, así como parte de su equipo comercial ubicado en Quito, Cuenca y Guayaquil.

experiencias gastronómicas de Global Gourmet, 9 bares (incluido el bar en la piscina), licores premium ilimitados y barra surtida en cada habitación.

Otras experiencias:

• Buceo y equipo de PADI-Certified SCUBA

• Deportes acuáticos ilimitados

• Snorkeling y equipo

• Instrucción profesional para deportes acuáticos.

• Deportes terrestres ilimitados

• Gimnasio de última generación

• Animación diurna y nocturna y shows en vivo

• 5 piscinas impresionantes

• 2 piscinas de río.

Agentes de viajes cuencanos junto a Fidel Murgueytio, gerente general de Maxitravel.

Aliados estratégicos de Grupo Xcaret y Avianca visitaron el Hotel Xcaret Arte con el objetivo de vivir la experiencia All Fun Inclusive.

Ya en destino los visitantes conocieron los servicios que esta propiedad ofrece al mercado ecuatoriano.

Hotel Xcaret Arte, una propiedad ideal para todo tipo de pasajeros

En una entrevista con Ladevi Medios y Soluciones, Jeniffer Rivera, directora de Ventas del área andina norte de Hoteles Xcaret, compartió detalles sobre la visita de ocho empresas ecuatorianas al Xcaret Arte. “Desarro-

llamos una agenda de actividades donde nuestros invitados pudieron vivir las experiencias del programa All Fun Inclusive, nuestra oferta gastronómica a manos del me-

Hotel Xcaret Arte exalta la riqueza cultural de México Viva Aerobus busca generar alianzas con empresas turísticas

jor colectivo culinario del país, así como la propuesta enfocada en exaltar la cultura y el arte mexicano, además de nuestro modelo de sostenibilidad”, comentó la directiva.

En efecto, al ser esta una propiedad 5 diamantes, destaca por su alto nivel, personalización en la atención, locaciones únicas, y servicios enfocados en el segmento de grupos corporativos, facilidades y diferenciales.

“Desde Hoteles Xcaret, con esta ruta encontramos una gran oportunidad para generar negocios para nuestras unidades, tanto parques como hoteles, hacia los diferentes nichos de mercado, como el segmento de lujo, el vacacional y el MICE, que buscan un tipo de experiencias especializadas, y también incentivar a los viajeros que sabemos que cuentan con un gran potencial y así incrementar el número de visitantes ecuatorianos a nuestro destino”, puntualizó Rivera.

nes. Es decir, queremos facilitar el trabajo que los empresarios de turismo están haciendo y que genera beneficios para ambas partes”.

En el marco de una reunión con representantes de Viva Aerobus, autoridades aeroportuarias, medios de comunicación y profesionales de turismo, la línea aérea compartió sus expectativas en Ecuador.

Además, en el encuentro se dieron a conocer varias estadísticas que dan cuenta de la importancia de la conectividad entre Ecuador y México.

El objetivo es posicionar la marca de la mano del trade

Recientemente, Viva Aerobus realizó su vuelo inaugural en la ruta Quito-Can-

cún. Este servicio ofrece tres vuelos a la semana operados con aeronaves Airbus A320 y A31.

En una entrevista con Ladevi, Walfred Castro, director de Comunicación Corporativa de Viva Aerobus, señaló la importancia de trabajar junto a las empresas turísti-

cas y cómo esto contribuirá a su posicionamiento y crecimiento: “Dependiendo del acuerdo que se realice con cada empresa del sector, es posible lograr convenios específicos como tarifas para grupos, agencias, facilidades para acceder a portales específicos, entre otras accio-

Sobre la conectividad entre Ecuador y México

Viva Aerobus pone a disposición de los pasajeros una red de rutas que conectan a Cancún con 18 destinos al interior de México.

Asimismo, Cancún-Quito es una ruta pensada en atender un mercado en crecimiento, ya que, según la Secretaría de Turismo de México, en el primer trimestre del año Ecuador envió a México, vía aérea, a más de 17 mil turistas, lo que representó un incremento del 56% en comparación con el mismo periodo de 2022.

A propósito del vuelo inaugural de la ruta Quito-Cancún, operada por Avianca, un grupo de agentes de viajes ecuatorianos visitaron el Hotel Xcaret Arte de Grupo Xcaret.

Representantes de empresas ecuatorianas junto a Jeniffer Rivera en el Hotel Xcaret Arte.

Walfred Castro junto a los representantes de Quiport, Quito Turismo, Mintur y la Embajada de México en Ecuador.

EUROPAMUNDO Numerosos y variados programas para disfrutar de Suiza

Europamundo Vacaciones cuenta en su oferta con más de 170 atractivos paquetes para conocer Suiza.

Las múltiples propuestas del turoperador, aptas para todas las edades, son ideales para conocer y disfrutar tanto de la riqueza natural del país –con lagos, montañas, cataratas y parques– como de su rica diversidad cultural, con grandes ciudades, tradiciones, gastronomía, folclore y encantadores pueblos.

Los tours disponibles permiten visitar, por ejemplo, la ciudad de Zúrich, auténtico crisol cultural donde se mezclan la historia y la modernidad en perfecta armonía.

También invitan a recorrer la cosmopolita y sofisticada Ginebra, situada a orillas del lago Lemán, que deslumbra a los visitantes con su belleza y encanto.

Ciudades y paisajes suizos

Otra ciudad incluida en los programas es Lucerna, que “ubicada en el corazón de Suiza, de inmediato remite a un verdadero cuento de hadas”, tal como lo afirmaron las autoridades de la compañía.

“También nos adentraremos en enclaves muy pinto-

rescos, como la pequeña e idílica ciudad de Nyon, que se halla a orillas del lago Lemán; o la maravillosa Gruyères, que parece haberse quedado detenida en la Edad Media”, señalaron desde la empresa.

Asimismo, las opciones contemplan atrayentes destinos del sur del territorio suizo como Chiasso y Lugano.

En ese marco, desde Euroapamundo agregaron:

“Suiza es un país de magníficos paisajes naturales, razón por la cual las propuestas también invitan a vivir aventuras. En ese sentido, tomaremos el teleférico para subir a la estación de montaña Glacier 3000, uno de los puntos más espectaculares del país, desde donde contemplaremos maravillosas panorámicas de los paisajes alpinos”.

“También incluimos la entrada a las impresionantes gargantas de Aareslucht, donde recorreremos sus pasarelas y túneles.”

Por último, vale resaltar que otras destacadas visitas de los tours son el hermoso mirador Jardín de Rosas, en Berna; el castillo de Chillón, ubicado sobre una roca a orillas del lago Lemán; y la fábrica de chocolate Cailler

Las múltiples propuestas del turoperador permiten conocer y disfrutar tanto de la riqueza natural del país como de su rica diversidad cultural.

El castillo de Chillón, ubicado a orillas del lago Lemán.

Con más de 170 paquetes disponibles, Europamundo invita a conocer los paisajes naturales únicos, bellas ciudades, pintorescos pueblos y rica cultura de Suiza.

Visit Florida: destinos más allá de Miami y Orlando

Con el apoyo de Visit Florida y Tecnoreps, se llevó a cabo el evento “Descubriendo los encantos de Florida más allá de Miami y Orlando”.

La presentación tuvo lugar en la “Perla del Pacífico” y estuvo a cargo de Aviareps, representante de Visit Florida en Ecuador.

¿Qué lugares turísticos de Florida pueden conocer mis pasajeros?

María Alexandra Ordóñez, gerente de Turismo de Aviareps, compartió información sobre los encantos de Florida más allá de los populares destinos de Miami y Orlando. Entre ellos, se men-

Durante una misión comercial en Guayaquil, Visit Florida dio a conocer destinos adicionales a Miami y Orlando. ¿Cuáles son?

Asimismo, Assist Card, reconocida empresa patrocinadora del evento, resaltó su amplia disponibilidad y diversos canales de comunicación para brindar asistencia a los viajeros a nivel global.

Como parte de la dinámica del evento se llevaron a cabo rifas de premios, incluyendo pasajes a Florida, cenas en reconocidos restaurantes y noches de alojamiento.

cionaron lugares fascinantes como Kissimmee, Crystal River, Sarasota, Naples o Key West, que prometen experiencias únicas.

La capacitación contó con

la participación de la aerolínea Copa Airlines, cuyos representantes informaron sobre la posibilidad de realizar un stopover en Panamá sin costo adicional.

Karisma Hotels & Resorts: nuevo VP de Ventas y Mercadeo Latam

Desde el 1° de julio, Pablo Jaitman, quien venía desempeñándose como director general de PriceTravel Holding Colombia, es el vicepresidente de Ventas y Mercadeo para México y Latinoamérica de Karisma Hotels & Resorts.

“La vida está llena de ciclos y esto en mi caso significa el cierre de una etapa maravillosa. Gracias a PriceTravel por tanto, gracias por la confianza de los líderes, su apoyo incondicional, y gracias a su gente, amigos y profesionales excepcionales”, comentó Jaitman.

“Me sumo a Karisma Ho-

tels con emoción, energía y muchas ganas de seguir aprendiendo y superando retos”, añadió.

En diálogo con Ladevi, Jaitman comentó que estará en Colombia hasta enero de 2024 y luego se trasladará a Cancún para dirigir su plan de acción para la cadena hotelera.

¿Quién es Pablo Jaitman?

Es profesional en Administración de Empresas y Economía. Cuenta con una trayectoria de más de 15 años en la industria turística, especializándose en viajes de

negocio, aerolíneas, herramientas de reserva en línea, procesos operativos, OTAS, mercados de Latinoamérica y producto en línea.

Experiencia laboral:

• Director General Colombia de PriceTravel Holding.

“Estamos encantados de haber organizado este evento en colaboración con Visit Florida, Aviareps, Copa Airlines y Assist Card”, expresó Patricia Elías, y agregó: “Fue una experiencia enriquecedora donde pudimos mostrar las diversas opciones turísticas que ofrece Florida más allá de lo convencional. Agradecemos a todos los participantes y patrocinadores por hacer de este evento un verdadero éxito”.

• Director de Operaciones PriceTravel Holding.

• Director de Operaciones en CTW.

• Gerente de Operaciones en Carlson Wagonlit Travel Argentina.

La salida de PriceTravel Holding

Tras más de ocho años en PriceTravel Holding Colombia y seis en la dirección de la compañía, Pablo Jaitman se despidió de su cargo con un mensaje de agradecimiento.

“En PriceTravel hemos atravesado años maravillosos con grandes logros y desafíos. La compañía, hoy líder y robusta, continúa su plan de crecimiento con un equipo de lideres locales de primer nivel”, expresó Jaitman en sus redes sociales.

Patricia Elías y María Alexandra Ordóñez durante el evento de Visit Florida.

Pablo Jaitman.

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Cruceros: un manual con todas las claves para vender el producto

Alo largo de los años los cruceros se han convertido en una de las mejores formas de viajar, ya que se pueden visitar varios destinos, pero a la vez evitar las complicaciones de lidiar con los hoteles, restaurantes y el transporte local.

Ladevi reunió 5 curiosidades sobre esta placentera forma de viajar:

1. Los barcos tienen madrina

Dentro de las tradiciones náuticas aún perdura que los nuevos barcos sean patrocinados por un civil, típicamente una mujer, y esto se hace para traer buena suerte y protección a la embarcación.

Algunas de las madrinas de cruceros que hay en la actualidad son la Duquesa de Cambridge, Julie Andrews, Sofía Loren y la Reina de Inglaterra, entre otras celebridades.

2.  La vuelta al mundo no dura 80 días

Los cruceros que ofrecen el plan de la ‘Vuelta al Mundo’ suelen durar alrededor de 100 días o más, tiempo donde los viajeros tienen la oportunidad de pasar por los continentes y descubrir una gran variedad de paisajes, culturas, gastronomía y demás. Es un viaje único a bordo de un gran barco que la mayoría de navieras ofrecen solo una vez al año.

3.  Los cruceros: el mejor lugar para la renovación de votos

Durante los últimos años, varios cruceros han registrado que miles de parejas renovaron sus votos durante ceremonias simultáneas a bordo. Por lo que es una

gran oportunidad para disfrutar del amor en medio del mar.

4.   Disfrutar de varios destinos, pero desempacar una sola vez

Uno de los principales beneficios de vacacionar en un crucero es que se desempaca una sola vez y se acomoda sin las molestias de tener que mover las maletas tal como se hace cuando se visitan varios destinos.

5.   Se aprovecha al máximo el espacio

Los diseñadores de cruceros aprovechan al máximo cada espacio para adicionar almacenamiento, que puede estar debajo de la cama o el sofá, o incluso detrás de un espejo, por lo cual es importante inspeccionar toda la habitación.

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Meliá Hotels: nueva

Leisure Sales Manager Cono Norte Latam

Londoño estará basada en Bogotá, Colombia, conformando equipo con Ángel Velásquez, quien se mantiene a cargo de MICE y el resto de los segmentos de la compañía hotelera.

¿Quién es Catalina Londoño?

Natalia Bayona es la nueva directora ejecutiva de OMT

nivel mundial por medio de distintos elementos.

Meliá Hotels International incrementa su fuerza comercial en Latinoamérica con la incorporación de Catalina Londoño como Leisure Sales Manager Cono Norte Latam, quien estará a cargo del segmento de Tour Operación & Leisure.

Catalina cuenta con una amplia experiencia en medios, turoperadores, mayoristas y cadenas hoteleras, y estará aportando su conocimiento y experiencia para fortalecer los mercados de Centroamérica, Colombia, Ecuador, Perú, Panamá y Venezuela en todos sus hoteles y destinos a nivel internacional.

Apartir del 1 de julio, Natalia Bayona asumirá la dirección de la Organización Mundial del Turismo (OMT).

De esta manera, Bayona se convierte en la primera mujer colombiana en ocupar este importante cargo, donde tendrá la responsabilidad de llevar el desarrollo económico del turismo a

“Hoy se cumple uno de mis sueños: ser la mujer colombiana ocupando el cargo más alto en Naciones Unidas. Gracias infinitas al secretario general Zurab Pololikashvili por su confianza y por darle un mensaje de felicidad a nuestros jóvenes en el mundo”, expresó Bayona.

La nueva directora cuenta con amplia experiencia en el sector del turismo y se ha caracterizado por incorporar la innovación en la implementación de su cargo. Bayona es licenciada en Relaciones Internacionales de la Universidad Externado de Colombia.

Catalina Londoño.

Natalia Bayona.

United Airlines: “Esperábamos que la demanda repunte, pero no tanto”

do positivo, por ejemplo, el tipo de cambio.

Fred Thome es director de Ventas para la Región Andina y Centroamérica de United Airlines.

Basado en Chicago, en la casa matriz, tiene una trayectoria de 20 años dentro de la compañía y cinco en la posición específica que hoy ocupa hoy.

Anteriormente, el ejecutivo trabajó en el sector de Alianzas, de modo que conoce muy bien a varios de los socios de United en la región como Copa, Avianca y Azul. Y también a nivel global a Lufthansa en Europa, All Nippon Airways en Japón, Air China en China, y demás.

“He hecho una carrera interesante, pero me apasiona América Latina. Yo soy nacido en Costa Rica y permanecí siete años en Chile porque trabajé para LAN Chile. De hecho, mi abuela materna era chilena”, comentó Thome.

“Cuando surgió esta posibilidad de representar a United Airlines en la región me encantó. Me fascina presentarme a los clientes princi-

pales del área, ellos me saludan y comienzan a hablar en inglés y yo les respondo en español: es la mejor parte, es un valor añadido que ayuda bastante”, agregó el ejecutivo de United.

-Pasada la pandemia, ¿se percibe una recuperación en Latinoamérica?

-Sí, hemos visto un fenómeno singular. Esperábamos un repunte de la demanda tras la pandemia, pero nunca que fuera tan grande. De hecho, nos gustaría poner más vuelos, pero estamos cortos de flota debido a retrasos en las entregas de Boeing y de Airbus. Es un buen problema, sin embargo.

En América Latina, el itinerario de junio de 2023 es un 8% superior al de junio de 2019, con relación al número de asientos. En Sudamérica ya operamos las mismas escalas que antes de la pandemia. En Argentina, puntual-

mente, sumamos tres vuelos, de modo que pasamos de siete a 10 vuelos semanales desde noviembre, siempre en la ruta Houston/Buenos Aires. Nuestro hub principal de entrada a Estados Unidos, desde Latinoamérica, es Houston, que es nuestra gran competencia con los vuelos a Miami y a Atlanta, una sana competencia.

-El tráfico corporativo se resintió debido al Covid-19. ¿Cómo se compone hoy el tráfico en la proporción corporativo y leisure?

-El leisure es el que más ha repuntado en términos de demanda, no solo en América Latina sino a nivel global. United está creciendo un 30% en vuelos y oferta de asientos a Europa porque el estadounidense quiere ir a vacacionar a Europa. Por supuesto, hay muchas variables que gravitan de mo-

El mercado corporativo se encuentra deprimido aún en un 20% en comparación con 2019. Creo que va a tardar más en volver. Pero allí hay otros gravitantes, por ejemplo, lo virtual: muchas compañías se han enfocado en la virtualidad. Creemos que al fin de cuentas las compañías van a volver a volar, porque se necesita el face-to-face, el contacto personal.

-Ese desequilibrio que existe ahora en favor del leisure, ¿se ha equilibrado con el “revenge travel”?

-Sí, es increíble, lo vemos a nivel global. Lo vemos en el argentino que está queriendo viajar, también en el estadounidense que se va a Europa y vemos lo mismo a nivel global: la gente está viajando, quiere viajar. A raíz de la pandemia hay mucha gente que quiere viajar ya, porque no sabe si en dos o tres años vendrá otra pandemia, o quiere ir a visitar familiares que antes no pudo por el Covid-19, independiente de la situación económica y política que atraviesan los países. En Estados Unidos hay un ruido muy grande vinculado con la recesión, hubo muchos despidos en el sector tecnológico, pero el consumidor sigue viajando como si no hubiera problemas. A nosotros esto nos encanta.

Pero sí vemos, también, que hay más competencia. Estados Unidos tiene una

Dialogamos con Fred Thome, máximo responsable de Ventas de United Airlines para Latinoamérica, sobre la actualidad de la compañía.

Fred Thome.

competencia muy dura como destino final de cara a los viajeros. Europa se está abriendo y está eliminando los requerimientos de visas para muchos países sudamericanos, y se está promocionando mucho en Medio Oriente.

-Gracias a esa alta demanda y al revenue management, las tarifas están altas, ¿no?

-Y dada la alta demanda y la falta de oferta, como mencionaba antes, por el retraso en la entrega de aviones nuevos, las tarifas se han mantenido altas. Y lo mismo sucede en el sector hotelero y de renta de autos.

En 2021, United cursó un pedido por 270 Boeing B-737MAX y Airbus A320NEO anticipando esta situación, el año pasado cursamos otro pedido por más de 100 B-787 Dreamliner y otros B-737MAX, y vamos a incorporar dos aviones nuevos por semana este año y tres por semana el 2024. Pero Boeing está sufriendo problemas en su cadena de suministro por parte de sus proveedores. Conforme vayamos recibiendo los aviones, vamos a ir reemplazando otros con mejor producto a bordo, que es la apuesta que está haciendo United.

Los nuevos estándares de servicio

-Hablando de calidad de servicio, justamente, United recientemente refrescó su cabina Business…

-Es un pilar estratégico importantísimo para nosotros. Este año terminamos con la renovación, en nuestros aviones grandes, de nuestro producto Polaris. Se

trata de la Business Class, que es una especie de cápsula con mayor intimidad. Todos los B-777, los B-787 y los B-767 están actualizados. Y ahora estamos sumando un nuevo servicio al que llamamos Premium Plus, que desde el 1° de julio ya está en la flota de los B-777. Es una Economy Premium: hay pasajeros leisure y de corporaciones que no quieren pagar Business. Allí el asiento no se hace cama, pero tiene el mismo servicio y los mismos amenities que la Business. Son solo tres filas dentro del avión, pero nos ha ido muy bien con ella.

-En línea con el relanzamiento de la Polaris Class, ¿también se renovarán los United Clubs?

-Tenemos más de 30 a

nivel global, cinco de ellos en nuestros principales hub (Houston, Chicago, Nueva York, San Francisco y Denver). Y son fabulosos, la gente disfruta de su gastronomía. En Buenos Aires tenemos el Star Alliance Lounge, que lo compartimos con nuestros socios de la alianza. En otros destinos utilizamos directamente los salones de nuestros socios, por ejemplo, el de Avianca, en Bogotá.

-Hoy todo lo vinculado con la sostenibilidad es importante, ¿cuál es el trabajo al respecto?

-Esto proviene de nuestro presidente, Scott Kirby, y tomamos el compromiso con el medioambiente. Uno de los ítems más importantes al respecto es el uso de Combustible Sostenible de Aviación

(Sustainable Air Fuels, SAF). Desde 2016, comenzamos a utilizar una mezcla de combustible convencional y SAF en los vuelos desde Los Ángeles. Y lo mismo sucede con nuestros vuelos desde Ámsterdam, se usa un blend que suma entre un 10% y 15% del SAF. El año pasado hicimos varias pruebas de vuelos 100% SAF, especialmente entre Chicago y Washington, y resultaron muy exitosas. La idea de United es ayudar al sector energético para escalar la producción del SAF, por eso hemos establecido un fondo de inversión en donde canalizamos dinero para ayudar a diversas empresas para producir lo suficiente. En poco tiempo más, todos nuestros vuelos desde San Francisco también van a usar SAF y desde fin de año haremos lo mismo desde Londres. Con el uso del SAF, ya está probado, la huella de CO2 se reduce sustancialmente.

Hay diversos orígenes posibles del SAF, desde residuos a ciertos desperdicios de la producción alimenticia o reciclado de aceite de cocina, etcétera. El plan es que a 2050, United se convierta en una empresa completamente neutra en carbono, emisión cero.

-¿Y en lo relativo a las políticas de inclusión?

-Tenemos toda una política relacionada con los empleados y la comunidad LGBTQ, con la equidad de género y el liderazgo de las mujeres. Por ejemplo, nuestra ejecutiva en Ecuador es la presidenta del Capítulo de UImpact, relacionado con el liderazgo femenino en el sector de aerolíneas. .

Un Boeing B-787 Dreamliner de United Airlines.

Así se ve la Cabina Polaris de United Airlines.

Inclusive Collection: así es el Dreams Flora en Punta Cana

Ubicado cerca del Aeropuerto Internacional de Punta Cana, el Dreams Flora Resort & Spa brinda una inolvidable escapada diseñada para parejas, amigos y familias con el sello inconfundible de Inclusive Collection, Part of World of Hyatt.

Ladevi Medios y Soluciones fue invitado especial de la cadena hotelera para mostrarle a sus lectores la experiencia Unlimited-Luxury que ofrece esta propiedad en un auténtico ambiente caribeño.

¿Qué ofrece el Dreams Flora Resort & Spa?

En medio de las paradisíacas playas de Punta Cana se encuentra este resort, que brinda a sus huéspedes una atención personalizada, confort, tranquilidad, diversión, entretenimiento y una amplia experiencia gastronómica.

• Opciones gastronómicas gourmet a la carta.

• Bebidas internacionales y nacionales de primera calidad ilimitadas.

• Servicio de meseros en la piscina y playa.

• Servicio a la habitación 24 horas.

• Actividades y entretenimiento día y noche.

• Cenas ilimitadas. Para los huéspedes que opten por una experiencia superior, Preferred Club ofrece acceso a servicios adicionales como:

• Check-in y check-out personalizados.

• Canapés fríos y calientes por la tarde.

• Acceso al Lounge y bar Preferred Club abierto todos los días de 7 a 23.

• Postres exquisitos y licores premium.

Habitaciones y suites

del Dreams Flora Resort & Spa

La propiedad ofrece 520

habitaciones y suites, todas con balcón o terrazas privadas, y amenidades Unlimited-Luxury® con toques modernos de inspiración caribeña y un balcón privado amueblado con vistas a los exuberantes jardines, las piscinas cristalinas o el resplandeciente mar.

Las habitaciones y suites cuentan con servicio a la habitación, wi-fi gratuito, minibar resurtido diariamente, terraza o balcón privado amueblados, servicio de Concierge las 24 horas y mucho más.

Oferta de restaurantes y bares del

Dreams

Flora Resort & Spa

El Dreams Flora Resort & Spa ofrece una amplia variedad gastronómica, que incluye restaurantes a la carta, de cocinas internacionales como la asiática y la mexicana, un buffet con estaciones interactivas, una cafetería y un grill, todos sin necesidad de hacer reservación.

Además, cuenta con 11 bares y salones, incluido un bar deportivo y un club nocturno solo para adultos que incluyen bebidas nacionales e internacionales ilimitadas.•

GALERÍA DE FOTOS Y MÁS DETALLES DE LA OFERTA DEL DREAMS FLORA

5 paseos divertidos para hacer con niños cerca de Quito

Si quieres pasar tiempo de calidad con tus hijos, existen 5 lugares imperdibles en Quito para visitar y ¿por qué no? aprender de una forma lúdica sobre varios temas. Viajando seleccionó 5 visitas que se pueden hacer con niños durante este verano.

Pueblitos cerca de la capital ecuatoriana para visitar en un fin de semana

Si quieres salir de la rutina y conectarte con la naturaleza, existen 5 rincones a pocas horas de Quito para explorar. Descubre cuáles son en esta nota.

3 platos títpicos de El Oro que debes probar

La gastronomía es sin duda un atractivo que despierta el interés de los turistas que visitan cada destino. Descubre 3 platillos típicos de El Oro aquí.

Observadores de aves de la región y el mundo asistirán en octubre de 2023 a la XII edición de la Feria de Aves de Sudamérica, que tendrá como sede a la parroquia de Mindo, en la provincia de Pichincha.

10 atractivos imperdibles durante tu visita a Loja

Conocido como un destino cultural y natural, Loja cuenta con varios atractivos turísticos. A continuación, te presentamos los 10 lugares más importantes de esta urbe que cada día recibe más turistas nacionales y extranjeros.

Además de sus hermosos paisajes y la tranquilidad de sus habitantes, en Cuenca encontrarás dulces típicos que son parte de su historia. Hace poco se llevó a cabo el Corpus Christi, la fiesta más antigua y dulce de la “Atenas” de Ecuador. A propósito de esta celebración, te presentamos 5 dulces tradicionales de la urbe.

Mindo será sede de un evento internacional que promueve el aviturismo

5 dulces típicos de Cuenca para deleitar tu paladar

¿HACIA UNA NUEVA NARRATIVA PARA EL TURISMO?

en Turismo” junto a gestores y líderes de la comunicación pública y corporativa, realizado en Punta Cana, República Dominicana.

POR JUAN SCOLLO juanscollo@ladevi.com

Al mismo tiempo que empieza a ver el Covid en el espejo retrovisor, el turismo avanza hacia una nueva obsesión: volver a la senda del camino que se abandonó en marzo de 2020. Esa ansiedad no debería cegar al sector del hecho de que el mercado ya no convalidará alcanzar los flujos de 2019 con las mismas prácticas de la prepandemia. Por eso, no es casual que cada vez más se escuche puertas adentro el imperativo de construir una nueva narrativa del turismo para el próximo ciclo de desarrollo.

Aunque las más de las veces esa reflexión suene abstracta, lo cierto es que los expertos cada vez afinan más la sintonía para señalizar ese camino hacia la construcción de una nueva imagen de la actividad, los destinos y sus empresas. De esa necesidad, pero también de las oportunidades que representa, hablaremos en el siguiente informe.

Repensar la imagen del turismo

Históricamente la importancia del turismo para las naciones se midió casi exclusivamente por el volumen

de extranjeros que lograba atraer y el consecuente ingreso de divisas que ello representaba, sea por gasto o por inversiones para atender la demanda.

Ese enfoque coqueteó con una mera mercantilización de la experiencia de viajar y recibir visitantes, impulsando una oferta de productos empaquetados a escala como forma de atraer ese gasto. “Se ha establecido así la

dicotomía entre turista y local, en la que el local asume el papel de guía, educador o anfitrión, y el turista asume el de explorador, estudiante o huésped. La comunicación se vuelve unidireccional y, por lo tanto, limita la oportunidad de compartir historias y experiencias significativas”, planteó la Organización Mundial del Turismo (OMT) durante un reciente encuentro para debatir “Nuevas Narrativas

La entidad está planteando la necesidad de repensar la forma en la que la actividad se presenta ante la sociedad, incluyendo el rediseño de marcas y la adaptación de la imagen para asegurar su relevancia en el mundo de la comunicación tradicional y digital. En palabras del secretario general, Zurab Pololikashvili: “En los últimos años hemos hecho grandes progresos para que la importancia del sector sea más visible y apreciada, tanto por los gobiernos como por los propios turistas. Pero tenemos que dejarla aún más clara. Por esta razón, OMT está trabajando para construir una nueva narrativa en torno al turismo como fuerza de desarrollo y transformación”.

Según la entidad, desde el trance del Covid y con la posterior reactivación “el turismo goza de más reconocimiento público, político y mediático que nunca”, al mismo tiempo que el público general es cada vez más consciente de que el impacto del sector va mucho más allá de una mera actividad lúdica o cultural.

Sin embargo, la pregunta es cómo asegurar en el tiempo –más allá de la coyuntura– ese mejor posicionamiento editorial y conseguir que se le dé más relevancia al turismo fuera de su ámbito

Ajuste de señal con la mente del turista

Buena parte del trabajo para conseguir que se hable más del turismo y sus em-

natural.

Mientras batalla por recuperar los flujos de 2019, el turismo se plantea el imperativo de construir una narrativa para un ciclo de desarrollo distinto. El desafío de construir una nueva imagen de la actividad, los destinos y sus empresas.

El turismo basado en la naturaleza, la aventura, el ecoturismo y el bienestar está entre las opciones preferidas por los latinoamericanos.

presas exige un trabajo de adaptación comunicacional, para dar cuenta de una manera más eficaz de lo que ya ha avanzado el sector (con todo lo que le falta aún) para sintonizar con las expectativas, necesidades y demandas de una sociedad que no es la misma de 2019.

En ese sentido, Ernest Voyard, director de Políticas Públicas de Instagram, señaló que los creadores de contenido van cada vez más allá del contenido aspiracional relacionado con los viajes y, en su lugar, se centran en cuestiones relacionadas con la sostenibilidad y la inmersión total en los destinos.

Un aspecto en el cual otro gigante de la comunicación como Facebook coincide. Sharon Yang, directora de Asuntos Externos de Meta, señaló que la plataforma ha experimentado un cambio hacia creadores que ofrecen contenidos informativos relacionados con el turismo y los viajes, alejándose cada vez más de las imágenes y películas más aspiracionales.

Chloé Léger y Marion Payr, creadoras de contenido de Instagram, aportaron sus experiencias durante el cónclave de OMT en Punta Cana y coincidieron en que hay un creciente interés por los temas que vinculan al turismo con cuestiones como la capacitación de las mujeres, el desarrollo comunitario o la conservación de la vida salvaje.

Nuevas narrativas en turismo

Entonces, ¿cómo desarrollar nuevas narrativas en el campo del turismo que se alejen de los enfoques tradi-

cionales? Muy resumidamente podemos mencionar cinco nuevos aspectos en los que se puede basar la actualización de la imagen de la actividad, sin sacrificar su esencia y a la vez incorporando las nuevas prioridades del viajero.

1. Turismo sostenible: esta narrativa se basa en minimizar el impacto negativo en el medio ambiente y en las comunidades locales. Promueve el uso responsable de los recursos naturales, la conservación del patrimonio cultural y la generación de beneficios económicos para las poblaciones locales. “Hay que resaltar los valores de su destino como parte de su esfuerzo de marketing digital para conectarse con los viajeros. Si ofrece opciones sostenibles, es importante destacar que el 90% de los viajeros buscan alternativas de ese estilo”, recordó Andrés van der Feltz, director global de Soluciones de Medios de Expedia Group.

2. Turismo de naturaleza: esta narrativa se enfoca en la exploración y la apreciación de los entornos

naturales. Los viajeros buscan conectar con la naturaleza, realizar actividades al aire libre, observar la fauna y flora local, y aprender sobre la importancia de conservar los ecosistemas. Según Macarena Meliante, líder de Estrategia y Perspectivas de Google, especialmente en los viajes cortos “los turistas buscan conciliar cercanía con destinos que coincidan con sus estilos de vida, creencias y valores. En este sentido, el turismo basado en la naturaleza, la aventura, el ecoturismo y el bienestar está entre las opciones preferidas por los latinoamericanos”. De acuerdo a los datos de Google, el interés de búsqueda por el término “glamping”, que combina la experiencia de acampar al aire libre con el lujo y las condiciones propias de los mejores hoteles, registró un crecimiento exponencial en Argentina y Chile en las semanas previas a los feriados. “También vemos reflejada esta tendencia en el aumento del interés de búsqueda de los términos ‘hoteles verdes’ en Argentina, ‘turismo sos-

tenible’ en Perú y ‘agroturismo’ en México, antes de cada fin de semana largo”, detalló Meliante.

3. Turismo cultural: esta narrativa se centra en la inmersión en la cultura local. Los viajeros buscan conocer las tradiciones, costumbres, arte y gastronomía de los destinos que visitan. Se fomenta la interacción con la población local, el aprendizaje de sus modos de vida y la valoración de su patrimonio cultural.

4. Turismo de experiencias: esta narrativa se basa en brindar experiencias únicas y memorables a los viajeros. Se promueven actividades y programas que permiten a los visitantes participar activamente en la vida cotidiana de los destinos, como aprender a cocinar platos típicos, trabajar en proyectos de conservación o realizar voluntariado. “Diseñen una campaña que pueda hacer que huelan virtualmente la cocina local, sientan lo que es deslizarse en tirolesa sobre las copas de los árboles o relajarse en un lujoso spa”, sugirió Andrés van der Feltz.

5. Turismo de bienestar: esta narrativa se enfoca en el cuidado del cuerpo y la mente. Los viajeros buscan destinos y establecimientos que ofrecen actividades como spa, yoga, meditación, terapias alternativas y alimentación saludable. El objetivo es promover el equilibrio y la relajación durante el viaje. Según el último estudio de marketing de Expedia, la salud física y mental es uno de los principales impulsores de la elección del sitio para descansar para el 49% de los potenciales turistas.

La narrativa del turismo de naturaleza y experiencias es una de las que mejor conectan con los anhelos de los viajeros actuales.

Palladium Hotel Group: Family Selection llega a Riviera Maya

Palladium Hotel Group adelantó que la reforma del Grand Palladium Kantenah Resort & Spa trae consigo la llegada de Family Selection a Riviera Maya, un proyecto que representa una inversión total de US$ 40 millones.

Con esta nueva apertura en Riviera Maya, Family Selection suma 169 suites a las 95 ya existentes en Grand Palladium Vallarta Resort & Spa y las 180 de Grand Palladium Costa Mujeres Resort & Spa, conformando así un total de 471 suites operadas bajo el concepto.

¿Qué es Family Selection?

Los huéspedes de Family Selection podrán relajarse en habitaciones y áreas exclusivas con muy fácil entrada a la playa.

Asimismo, tendrán acceso a un lobby privado con

zona de juegos para hacer su check-in, una piscina privada que cuenta con un pool-bar, un restaurante exclusivo y un área VIP de juegos, además de gozar de utilización libre del resto de las instalaciones del resort.

Infinite Indulgence: concepto todo incluido de lujo

Gracias al programa Infinite Indulgence, el concepto todo incluido de lujo de Palladium Hotel Group, Ios huéspedes de Grand Palladium Kantenah Resort & Spa tendrán a disposición 11 restaurantes a la carta, 3 restaurantes show-cooking, 18 bares y 6 piscinas, ubicadas en diferentes áreas del resort.

De manera complementaria, el grupo está trabajando en un nuevo concepto que une gastronomía y entretenimiento, dos de los pilares principales para Palladium Hotel Group.

Bravo será el primer “dinner and dance” y estará ubicado en Grand Palladium Kantenah Resort & Spa.

Sabre anunció que ha decidido cambiar su enfoque de sostenibilidad y, en consecuencia, integrará datos de emisiones de carbono en sus herramientas de punto de venta para corporaciones y agencias de viajes.

Como parte de la asociación a largo plazo de Sabre

y Google, Sabre ha integrado el Travel Impact Model (TIM) de Google para mostrar la huella de carbono de los vuelos en sus sistemas, lo que permite a los viajeros tomar decisiones informadas sobre sus viajes.

“La herramienta de agencia de viajes Sabre Red 360 ya ha integrado la información de emisiones y se espera que la herramienta corporativa de reservas en línea de Sabre, GetThere, implemente el modelo hacia finales de año”, detalla un comunicado.

“Este anuncio se produce como parte de la asociación estratégica de Sabre y Google, ahora en su cuarto año, que incluye la migración de

los centros de datos de Sabre a Google Cloud, y es un paso significativo hacia la reducción de las emisiones generales de la compañía”, afirma Sabre.

Sabre y la sostenibilidad

Kristin Hays, gerenta general de Comunicaciones y Responsabilidad Corporativa de Sabre, aseguró: “La integración de los datos de emisiones del Travel Impact Model de Google es un paso importante para llevar la información de sostenibilidad a la corriente principal para los viajeros corporativos y de placer”.

“Las personas deberían poder comprender el impac-

to de sus opciones de viaje, y estamos encantados de ampliar el alcance del Travel Impact Model a través de Sabre”, agregó Sebnem Erzan, jefe de Sostenibilidad de Viajes y Asociaciones de Transporte de Google.

“Esta es una asociación con una verdadera alineación de valores; juntos esperamos avanzar en el ecosistema de viajes hacia un futuro más sostenible”, concluyó Erzan.

Sabre suma datos de sostenibilidad a las búsquedas de vuelos

Sabre anunció que implementará un modelo de emisiones de CO2 de Google para las búsquedas de vuelos.

Princess Cruises presenta Princess Perfect Weddings at Sea

Princess Perfect Weddings at Sea es el nombre de la nueva selección de paquetes de bodas de Princess Cruises, una apuesta que tendrá su corolario en un crucero temático de moda nupcial que zarpará de Galveston en diciembre de 2023.

Los nuevos Princess Perfect Weddings incluyen ceremonias grandiosas en la pintoresca plaza de The Love Boat, así como áreas de cubierta al aire libre que ofrecen impresionantes vistas al océano.

Los Princess Perfect Weddings ofrecen una variedad de opciones, asegurando que cada propuesta de matrimo-

Princess Cruises presentó una nueva selección de paquetes de bodas y anunció al diseñador nupcial Randy Fenoli como embajador para el Amor y el Romance.

Además, en todas las Princess Perfect Weddings realizadas en el mar, los capitanes de los barcos actúan como oficiantes de la ceremonia y todos los paquetes incluyen un especialista de bodas.

Crucero temático de bodas zarpará en diciembre

Randy Fenoli será el anfitrión de un crucero temático de moda nupcial a bordo de un viaje de siete días por el Caribe Occidental en el Regal Princess, que partirá de Galveston el 3 de diciembre.

El Crucero Temático de Moda Nupcial Randy Fenoli en el Mar ofrecerá encuentros, eventos exclusivos e incluso consultas para vestidos de novia con el famoso diseñador nupcial.

nio, ceremonia de bodas y renovación de votos se pueda hacer realidad, desde reuniones íntimas hasta grandes celebraciones.

La primera fase de los nuevos paquetes presenta opciones en el mar; en tanto más adelante se anunciarán más opciones, incluida una de Randy Fenoli Weddings, así como bodas en tierra.

Dos rutas sin escalas se inauguran desde Manta

Copa Airlines y Avianca son las aerolíneas encargadas de volar desde Manta sin escalas. Hace poco estas compañías empezaron a operar rutas directas desde la cuarta ciudad más importante de Ecuador hacia Panamá y Galápagos.

Copa Airlines: operaciones internacionales iniciaron desde Manta

Copa Airlines ofrece 3 vuelos semanales los martes, viernes y domingo en la ruta Manta-Panamá, conectando a los manabitas

con más de 78 destinos internacionales a través del Hub de las Américas de la aerolínea.

La empresa aérea inauguró su nuevo destino, Manta, en Ecuador, convirtiéndose hasta la fecha en la única aerolínea en operar internacionalmente desde y hacia esta ciudad.

La ruta es operada por un Boeing 737-700, con una capacidad de 12 pasajeros en Clase Ejecutiva y 112 en la cabina principal.

Avianca se convirtió en la aerolínea pionera en conectar Manta y Galápagos

Con una programación

La línea de The Love Boat también ha añadido paquetes para las Propuestas de Matrimonio Princess en el Mar y Celebraciones de Renovación de Votos. Para mejorar aún más la experiencia de bodas, Princess también ofrece una variedad de opciones para la luna de miel.

de dos vuelos semanales entre Manta y Galápagos, Avianca inició su nueva ruta nacional directa con el despegue del vuelo AV1628 desde el Aeropuerto Internacional Eloy Alfaro con destino al Aeropuerto Ecológico de Galápagos, en Baltra.

De acuerdo con la compañía, la ocupación de esta ruta inició con más del 80%. Gracias a esta operación los viajeros manabitas viajarán a las “Islas Encantadas” sin escalas.

La línea aérea Avianca tendrá vuelos los domingos y miércoles en aviones Airbus A320, con capacidad para 180 pasajeros y una oferta cercana a las 3.000 sillas mensuales.

Randy Fenoli.

Chiapas: el colorido Pueblo Mágico de San Cristóbal de Las Casas

México está repleto de destinos encantadores que enamoran a los viajeros y dejan en su memoria coloridas postales. Cuando se trata de Pueblos Mágicos esta fascinación se acentúa aún más.

En el valle de Jovel, en los Altos de Chiapas, San Cristóbal de Las Casas es uno de los Pueblos Mágicos más pintorescos y originales del sur de México.

Fundado por Diego de Mazariegos en 1528 como Villa Real de Chiapa, capital de la provincia, San Cristóbal de Las Casas atesora un centro histórico con una bella impronta colonial.

Balcones cargados de flores, frescos patios, fachadas barrocas o de estilo mudéjar e interesantes iglesias coloniales son algunos de los rasgos que acentúan el encanto de este pueblo.

A su arquitectura bien conservada a través de los siglos se suma una vida cotidiana cargada de tradición, a la que contribuyen las etnias tseltales y tsotsiles con sus coloridas vestimentas que llegan desde distintas comunidades cercanas a vender o intercambiar sus productos.

¿Qué hacer en San Cristóbal de Las Casas?

Este bello pueblo de Chiapas tiene mucho para ofrecer

a los visitantes. San Cristóbal de Las Casas cuenta con museos, una destacada arquitectura y rincones pintorescos en sus barrios, donde querrás detenerte a tomar fotos a cada paso.

En una visita a la ciudad hay algunos edificios de interés que recomendamos conocer:

• La Catedral, con su característica fachada amarilla que destaca en el Parque Central.

• Templo de Santo Domingo y La Caridad.

• Templo del Carmen.

• Templo de San Francisco.

• Museo de los Altos de Chiapas en un antiguo convento barroco, y el Centro Textil del Mundo Maya.

• Museo Na Bolom.

• La vasta gastronomía, sus leyendas y la impronta cultural de sus pueblos ori-

ginarios, suman al entorno mágico que envuelve a San Cristóbal de Las Casas.

• En las comunidades tsotsiles de Chamula y Zinacantán se puede conocer la tradición de los rituales prehispánicos sincretizados con la religión católica, además de admirar los maravillosos bordados artesanales.

Auténticos sabores de San Cristóbal de Las Casas

San Cristóbal cuenta además con una cocina variada y exquisita que destaca por sus sabores.

Para tener una auténtica experiencia gastronómica en este pueblo de Chiapas, se recomienda no dejar de probar:

• Posh.

• Cerveza dulce.

• Pan coleto.

• Duraznos prensados.

• Sopa de pan.

• Asado coleto.

• Jamón coleto.

• Tamales.

• Chalupas.

Conocido por su bella arquitectura colonial y su colorida tradición, San Cristóbal de Las Casas es uno de los Pueblos Mágicos más interesantes de México.

Royal Caribbean: atractivas escapadas del Utopia of the Seas

EC UA DO R Director Editorial Fabián Manotas <colombia@ladevi.com>

Comercial Jéssica Sánchez <ventasladevi.ec@gmail.com>

Redacción Juan F. Subiatebehere (coordinación), Patricia Arias, Alberto Gianoli (corrección) Arte Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara

Es una publicación de:

altamar”, señalaron desde la compañía.

Las novedades del Utopia of the Seas

El nuevo barco de la Oasis Class de Royal Caribbean, el Utopia of the Seas, realizará escapadas de 3 y 4 noches con una parada en la isla privada de la compañía, Perfect Day at CocoCay.

La embarcación zarpará a partir de julio de 2024 desde Puerto Cañaveral, en Orlando, Florida.

“Durante los cruceros, los huéspedes podrán disfrutar de novedades y experiencias renovadas, tal el caso de Pesky Parrot, una experiencia gastronómica inmersiva única; y el tobogán seco más novedoso y largo en

• Piscinas de estilo resort e inclinadas con entrada desde la playa: tres piscinas y tres bares Lime & Coconut. Los veraneantes pueden subirse a los toboganes de alta velocidad de The Perfect Storm, mientras los más pequeños se divierten en Splashaway Bay, para luego disfrutar de bocadillos en el nuevo food truck.

• Giovanni’s Italian Kitchen & Wine Bar and Gio’s Terrazza: el restaurante, que ahora ocupa dos cubiertas, ofrece una auténtica carta renovada.

• Izumi and Izumi in the Park: en su nueva ubicación en Central Park, el res-

taurante básico de Royal Caribbean cuenta con un nuevo mostrador que sirve sushi fresco y dulces de inspiración japonesa. Al lado está el restaurante Izumi, con el doble de mesas teppanyaki.

• Experiencia gastronómica envolvente: combinando múltiples recorridos, tecnología y diferentes destinos y argumentos, la nueva experiencia es un viaje en locomotora que involucra todos los sentidos.

• Más de 20 bares y locales de entretenimiento: hay a disposición grandes celebraciones, noches de fiesta y dos casinos.

• Un nuevo bar caribeño, Pesky Parrot: recibe a los huéspedes en el Royal Promenade, sirviendo cócteles a base de frutas junto con bebidas heladas.

Director-Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Consejero Editorial Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial Claudia González

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Desde julio, el nuevo barco de Royal Caribbean brindará escapadas de 3 y 4 noches zarpando desde Puerto Cañaveral y con paradas en Perfect Day at CocoCay.