La Agencia de Viajes México Nº 132

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AÉREO REGIONAL

del Péon

EUROMUNDO. Beneficios de la preventa 2024 de Europamundo 62

ROYAL CARIBBEAN. El Icon of the Seas prepara su debut en altamar 5

Punta del Este Operadora. La apuesta por el NDC 60

Travel Shop. Novedosa programación a Tailandia 10

Travel Texas. 7 regiones para el turismo sostenible 8

MÉXICO MENSUARIO PARA PROFESIONALES DE TURISMO SEPTIEMBRE DE 2023 - ED. Nº 132 - AÑO XI
DE AEROMAR A MEXICANA DE AVIACIÓN LA NUEVA OLA DEL MERCADO
Gonzalo
(Inclusive
La desaparición de Aeromar ha avivado el interés por un mercado que parecía rezagado, pero donde jugadores nuevos y consolidados buscan crecer, incluso el Estado mexicano. 12 MEGA TRAVEL. Salidas con bloqueos desde 4 grandes aeropuertos de Estados Unidos 50 “Impression by Secrets es sinónimo de sofisticación”
Collection)
34
Brand USA. 5 ciudades para visitar a lo grande 40

Agentes de viajes

cuestionan beneficios del

NDC de IATA

Para agentes de viajes afiliados a la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), la implementación del New Distribution Capability (NDC) promovido por la Asociación Internacional de Transporte Aéreo (IATA, por sus siglas en inglés) dista de ser benéfica

para el trade turístico y supone una competencia desleal.

Aasistentes al taller cues-

GMA lanza código QR para evitar fraudes en turismo

Para combatir a las agencias de viajes fantasma, el Grupo Mexicano de Asociaciones de Agencias de Viajes y Empresas Turísticas (GMA) creó un código QR cuya finalidad es

distinguir a las empresas formalmente constituidas, inscritas en el Registro Nacional de Turismo (RNT) y afiliadas a alguna de las asociaciones que conforman al grupo.

El QR diseñado por GMA ya

En

tionaron los beneficios del NDC para las agencias de viajes y acusaron que las aerolíneas buscan dificultar los procesos para los agentes de viajes con el objetivo de que el pasajero compre directamente a la línea aérea y no a través de una agencia de viajes.

También pusieron en tela de juicio los beneficios de pagar una cuota de afiliación a IATA cuando en situaciones de desventaja, “¿qué hace IATA por mí?”.

US$ 15 mil 577 millones ingresaron al país turismo internacional en el periodo de enero a junio de 2023.

$ 141 mil millones estima la ConcanacoServytur que será la derrama del Buen Fin 2023.

134.5% creció el turismo de China hacia México de enero a mayo de 2023.

de esta revista

está disponible para los afiliados a las asociaciones que forman parte del organismo.

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números
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Royal Caribbean: el Icon of the Seas prepara su debut en altamar

Royal Caribbean presentó su nuevo barco de lujo Icon of the Seas en Finlandia. Su crucero inaugural para pasajeros será el 27 de enero de 2024.

ta ocho vecindarios con vida propia. En cada uno de ellos el cliente podrá ir a cenar, de compras o a divertirse. En definitiva, pasar el día entero. Además, habrá 23 experiencias gastronómicas nuevas.”

Un selectogrupode “Icon

Ambassadors”

Los denominados “Icon Ambassadors”, es decir, los participantes de Latinoamérica invitados, fueron:

• Jesús Martínez de Dream Destinations.

• Claudia González de Inter Cruises.

• Ercan Yilmaz de Mega Travel.

Icon of the Seas, el nuevo barco de Royal Caribbean, fue presentado en el astillero de Turku (Finlandia) ante destacados travel partners de Latinoamérica.

En ese sentido, el vicepresidente para América Latina y el Caribe de Royal Caribbean, Alberto Muñoz, compartió las nuevas experiencias exclusivas con Ladevi, único medio presente en el evento.

Las novedades del Icon of the Seas

“Se estima que el barco podrá navegar desde octubre de 2023 y que su primer recorrido comenzará en Tur-

ku, en donde subirán los primeros tripulantes e irá hasta Cádiz. Allí se terminará el montaje de vegetación debido al clima. Luego de que aborde la segunda tanda de tripulantes se iniciará el entrenamiento en diferentes áreas. Traeremos a los empleados que brinden la mejor experiencia”, comentó el vicepresidente de la empresa.

En cuanto a la primera navegación para los clientes, esta tendrá lugar el 27 de enero de 2024, aunque antes de esta fecha se hará un viaje previo con los empleados.

“A diferencia de los cruceros anteriores, el Icon presen-

Por otro lado, el navío permitirá a los pasajeros una conexión más cercana con el agua ya que cuenta con más vistas, y siete piscinas. Entre ellas, una solamente para adultos y, la más novedosa, una piscina suspendida a 8 metros sobre el mar.

Al respecto, Muñoz expresó que “la piscina a gran altura será de los lugares más ‘instagrameables’, donde los pasajeros se tomarán fotos con el atardecer mientras disfrutan de buena música en un cálido ambiente”.

Sector Upscale en el crucero

Asimismo, el Icon suma un concepto upscale en un área más íntima con vistas al aquadome –donde se desarrollan shows acuáticos–,

• Mauricio Bustamante de Nao Travel Collection.

• Barbara de la Sotta de Interexpress.

• David Aguirre de Operadora 365.

• Carmen Torres de Terranova.

• Juan Carlos Jiménez de Grand Tours.

• Maurizio Cannizzaro de Allegro Tours.

• Olga Cock de Deluxe Travel.

además de deck y piscinas exclusivas.

“Yo les diría a los agentes de viajes que, si tienen clientes muy exigentes o que quieren celebrar una ocasión especial inolvidable o ganarse su lealtad, les ofrezcan el Icon of the Seas”, destacó Muñoz.

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Henrik Loy, capitán del Icon of the Seas, junto a Alberto Muñoz.

TOURMUNDIAL Nuevo canal online, destinos en “venta libre” y presencia en Eptur 2023

Tourmundial apuesta a la tecnología lanzando su solución de venta online “ Tourmundial Conecta”. Se trata de una plataforma que optimiza los procesos, ayudando a ahorrar tiempo a los más de 1.000 agentes de viajes registrados.

En ella, los profesionales pueden realizar cotizaciones de hotel, traslados, renta de autos, paquetes y viajes a la medida en tiempo récord.

“Además, ofrecemos en algunos destinos la modalidad de ‘venta libre’, lo que le permite al minorista poder confirmar viajes con cierto número de días de anticipación, a un destino específico, sin tener que esperar nuestra confirmación”, comentó Edgar Chávez, gerente comercial de la compañía.

Ahorro de tiempo con Tourmundial Conecta

En ese contexto, vale detallar que los destinos en los que Tourmundial cuenta con programas de “venta libre” son:

• Perú: 9 programas.

• Colombia: 5 programas.

• Turquía, Costa Rica y Dubái: 2 programas.

• Vancouver: 1 programa.

• India: 2 programas

En cuanto a los destinos nacionales, se ofrecen:

• Chiapas: 6 programas.

• Oaxaca: 4 programas. Creada hace 28 años en España y con presencia en

México desde hace diez, Tourmundial apuesta a la colaboración uno a uno con los agentes para convertirse en su socio comercial de referencia, y que los beneficios de esta relación se vean reflejados en el cliente final.

“Contamos con un equipo de profesionales disponibles en amplios horarios –de lunes a domingo– para cotizar, ayudar y resolver cualquier duda que puedan requerir nuestros agentes de viajes, con la garantía de calidad Tourmundial”, añadió Chávez

Promoción en Eptur 2023

Asimismo, el gerente comercial informó: “Vamos a estar en el Encuentro Profesional de Turismo (Eptur), ya que nos interesa seguir estando presentes en los eventos más importantes de la industria, además de para fortalecer ante los agentes –de manera presencial–que somos un turoperador selecto Disney, ampliando nuestro portafolio y colocando a disposición del agente de viajes todos los tipos de entradas a parques y disponibilidad en hoteles Disney y Good Neighbor”.

En dicho evento la empresa también promocionará las preventas de sus productos para invierno, así como sus operaciones en Canadá

A la vez, la compañía continúa difundiendo su campaña “Con Europa ganas”. Dicha iniciativa se inició en julio y finalizará en septiembre con la premiación a las agencias de viajes con mayores ventas de estos productos.

Edgar Chávez y Viátor Márk Buruzs, coordinador de Marketing de Tourmundial. Tourmundial implementó una solución de venta online y una modalidad de venta libre para confirmar reservas de manera rápida. Además, participará en Eptur. Tourmundial Conecta, la revolución tecnológica del turismo (0:46).
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SHUTTERSTOCK / VLADYSLAV TRAVEL PHOTO

Texto y fotos: Travel Texas.

Texas destaca por los deportes profesionales, la barbacoa, la m ú sica, las compras y los parques de diversiones. Pero, además, cuenta con una oferta asombrosa aún poco explorada por los mexicanos, como los museos, festivales, conciertos, viñedos, alta gastronomía y áreas naturales, que brindan experiencias únicas y que se pueden disfrutar en sus 7 regiones.

Por ello, es el destino perfecto para un viaje de fin de semana o recorridos de varios días, gracias a la gran conectividad aérea desde 28 ciudades y a través de 9 líneas aéreas.

Texas es ideal para ofrecer paquetes durante todo el año al viajero mexicano que busca experiencias únicas para conectarse con la naturaleza, así como opciones de hospedaje que van desde campers vintage, cabañas en los árboles o auténticos ranchos texanos hasta hoteles boutique y lujosos resorts.

A continuación, algunas sugerencias:

• Conectarse con la naturaleza en Big Bend Country: alberga el Parque Nacional Big Bend con sus cañones, formaciones rocosas y desierto; y el Parque Nacional Guadalupe Mountain, con antiguos fuertes, campamentos mineros, pueblos históricos y lujosos resorts en ranchos.

• Música y paisajes impresionantes en las Llanuras del Norte: es hogar del Cañón Palo Duro, el segundo más grande del país. Amarillo –donde se puede apreciar parte de la icónica Ruta 66– es una de las ciudades más grandes de la región, así como Lubbock, hogar del famoso Buddy Holly; y Abilene.

• La región de Praderas y Lagos para los amantes de los dinosaurios: dominada por el área metropolitana de Dallas-Fort Worth, con una gran oferta de vida nocturna, gastronomía, tiendas y cultura, así como pueblos pequeños. Tiene lagos, bosques y la mayor colección de huellas de dinosaurios en el Parque Estatal del Valle de los Dinosaurios, además de los fósiles, incluido el Tiranosaurio Rex. Cedar Hill State Park es ideal para la pesca.

• Shopping y riqueza cultural en las Llanuras del Sur: amplios campos y desierto, ideales para los observadores de aves. Esta re-

gión también es perfecta para hacer shopping. Los entusiastas de la historia pueden recorrer El Álamo y el Sendero de las Misiones en San Antonio. King Ranch es el rancho más grande del país.

• Relax y paseos en la Costa del Golfo: con extensas playas y más de 300 especies de aves. En Houston tiene lugar el Houston Livestock Show & Rodeo, el evento más grande de su tipo en el mundo.

• Actividades al aire libre en el Bosque de Pinos: alberga arroyos, praderas, pintorescos pueblos históricos, área de cultivo de rosas y cuatro bosques nacionales. En el Big Thicket National Preserve se puede contemplar orquídeas, pasear por pantanos y pescar.

• Viñedos de Hill Country: hay más de 50, en especial en Fredericksburg. El Parque Estatal Enchanted Rock es uno de los 10 mejores lugares para acampar, explorar cuevas, hacer kayak, bucear, hacer senderismo, escalar, observar estrellas, aves y animales silvestres.

Las 7 regiones de Texas, ideales para rutas turísticas sostenibles
Conozca las 7 regiones de Texas (0:27).
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Texas recibió más de 8,3 millones de turistas mexicanos, de acuerdo con la Secretaría de Turismo de México, y es actualmente el segundo destino más visitado en Estados Unidos por los viajeros nacionales.

Travel Shop presenta programas a Tailandia

En colaboración con Amazing Thailand y All Nipon Airways (ANA), Operadora Travel Shop presentó ante un selecto grupo de agentes de viajes su programación a ese país.

En sus tres líneas de producto (A tu alcance, Clásicos y Xperiencias), Operadora Travel Shop ofrece circuitos a Tailandia. Vale mencionar que son flexibles y se pueden ajustar a las peticiones del cliente. Algunos de ellos son:

• Tailandia a tu alcance (7 días).

• Tailandia inolvidable (9 días).

• Tailandia al completo (10 días).

• Tailandia única (10 días).

• Triángulo Thai con playa (3 playas a elegir, 12 días).

• Tailandia y Japón (14 días).

• Tailandia y Dubái (13 días).

Tips para vender Tailandia

Miguel Galicia Galicia, di-

rector general de Operadora Travel Shop, y Paola Solís, jefa de Producto Asia de la operadora, compartieron con los agentes de viajes algunas recomendaciones para vender el destino:

• Tailandia es un destino flexible (parejas, amigos, familias) y combinable con otros países.

• Tailandia está en el top 10 de destinos aspiracionales.

• Los hoteles de la programación de Operadora Travel Shop son de 4 a 5 estrellas.

• Los servicios son compartidos o privados.

• Añadir noches previas o posteriores al circuito para una mejor experiencia de viaje del cliente.

• Recomendar la compra de SIM Card.

• Se requiere visa para ingresar a Tailandia, la cual se puede tramitar en la Embajada de Tailandia en México y tiene un costo de US$ 35.

• En los programas que incluyen playas a elección, seleccionar la más adecuada para cada tipo de cliente.

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Operadora
Operadora Travel Shop hizo un recuento de su programación a ese país y de los atractivos del destino.

DE AEROMAR A MEXICANA DE AVIACIÓN

La nueva ola del mercado aéreo regional

La desaparición de Aeromar ha avivado el interés por un mercado que parecía rezagado, pero donde jugadores nuevos y consolidados buscan crecer, incluso el Estado mexicano.

POR ANTONIO MORALES

El mercado aéreo regional se encamina a una de las mayores transformaciones que ha atravesado en los últimos años, en un periplo que inicia con la desaparición de Aeromar y parece concluir con el resurgimiento de Mexicana de Aviación.

Mientras algunos jugadores desaparecen, otros buscan entrar o crecer en un segmento donde la competencia se aviva, y en la que incluso el gobierno federal ingresará mediante un viejo conocido de la industria: Mexicana de Aviación.

La aviación regional ha estado bajo la lupa desde el cese de operaciones de Aeromar a inicios de febrero pasado. La aerolínea había afrontado años de una crisis financiera que se volvió insostenible, derivada de varios adeudos fiscales y con proveedores.

A ello se sumó un conjunto de rutas que no se recuperó al mismo ritmo que las tradicionales y de mayor densi-

dad, lo que puso a la empresa contra las cuerdas.

El aterrizaje de Aeromar implicó dejar a 23 destinos sin conectividad regional. Para algunas ciudades como Puerto Escondido, Acapulco y Cancún la afectación ha sido menor, pero para otras localidades el impacto ha sido significativo, como en el caso de Colima e Ixtepec, que tienen una nula conexión aérea.

La crisis de Aeromar significó la oportunidad de TAR Aerolíneas

Pero la pérdida de unos se

ha traducido en una oportunidad para otros. La queretana TAR Aerolíneas no demoró en ver el potencial no solo del mercado abandonado por Aeromar, sino de la aviación regional.

Hace unas semanas la aerolínea cerró una línea de crédito por US$ 20 millones para solucionar algunos compromisos financieros e ins-

La pandemia llevó a todas las aerolíneas a perder pasajeros, pero mientras las aerolíneas troncales recuperaron mercado rápidamente, las regionales no pudieron levantarse por completo.

Regionales

trumentar un plan de crecimiento enfocado en la región del norte y del Bajío. El financiamiento tiene la opción de ampliarse hasta US$ 50 millones.

“Hemos venido empujando para mantener nuestros polos de crecimiento, que son sin duda el norte, ciudades como Chihuahua, Ciudad Juárez, Hermosillo, destinos muy sólidos, y conectarlos con la costa: Culiacán, Mazatlán, que nos han salido bastante bien. Además, queremos fortalecer nuestra base de operación en Querétaro”, explicó Ricardo Bastón, CEO de TAR Aerolíneas.

Un mercado demasiado concentrado

Aunque el sector aéreo regional ha ganado pasajeros a lo largo de los últimos años, se ha comprimido en cuanto a número de empresas.

En 1991, por ejemplo, la autoridad aeronáutica reconocía a 12 empresas de transporte aéreo regional, encabezadas por Aeronáutica de Cancún, Aeromar y Aerovías Caribe, que eventualmente se convertiría en Click Mexicana. El segmento regional concentraba el 6% de los pasajeros totales, mientras el troncal atendía al 93% del mercado.

A tres décadas, el panorama no ha cambiado mucho. Las aerolíneas troncales re-

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0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 70.000 Troncales
Fuente: Agencia Federal de Aviación Civil (AFAC) SHUTTERSTOCK / STOCKPHOTO MANIA

tienen al 90% del mercado, mientras las regionales al 9%, es decir, un alza de apenas tres puntos porcentuales. A la fecha, solo hay cinco aerolíneas que entran en la categoría regional: Aerus, Aeroméxico Connect, Calafia Airlines, Magnicharters y TAR Aerolíneas.

El caso Aerus

La última incursión en este mercado ha sido la de Aerus, una aerolínea basada en Monterrey que arrancó operaciones en abril pasado con una flota de tres aeronaves Cessna Gran Caravan EX.

La empresa arrancó operaciones con vuelos desde Monterrey a Ciudad Victoria, Matamoros, Piedras Negras y

Princess

Tampico, así como una ruta entre Tampico y Matamoros.

Javier Herrera García, director general de la aerolínea, ve un potencial para operar una flota de hasta 14 aviones hacia 2025, con miras hacia el Golfo de México en ciudades como Veracruz, Tabasco, Oaxaca, Chiapas, e incluso hacia la región del sureste en Yucatán, Quintana Roo y el norte de Centroamérica.

“La visión a mediano y largo plazo es que, conforme crezcamos y generemos hubs regionales, podamos replicarlos en otras ciudades del país y brindar la conectividad que había antes”, dijo el directivo en la entrevista.

Cruises:

el

El Estado mexicano también quiere competir: la nueva Mexicana de Aviación

quiebra en 2014. A través de ella se busca operar desde el Aeropuerto Internacional Felipe Ángeles (AIFA), así como en el Aeropuerto de Tulum, aún en construcción.

La empresa tendría sus primeros vuelos hacia fin de año, con una oferta de 20 rutas principalmente a destinos de grandes volúmenes, como Cancún, Monterrey y Guadalajara.

El potencial de mercado del segmento regional es tal, que incluso el gobierno federal ha visto una oportunidad para crecer en él.

El Estado mexicano alista el arranque de una nueva aerolínea bajo el nombre de Mexicana de Aviación, cuya marca fue adquirida por $ 815 millones junto a otros bienes de la empresa, declarada en

crucero

Star

Princess se inaugurará en 2025

El crucero Star Princess de Princess Cruises -que está siendo construido en el astillero Fincantieri, en Italia- debutará el 4 de agosto de 2025.

El barco realizará un viaje de ida y vuelta inaugural de 9 días visitando Italia y Grecia, con salida desde Roma (Civitavecchia) y recaladas en Corfú, Kotor, Mykonos, Santorini y Nápoles (para visitar Capri y Pompeya).

Luego, hará itinerarios variados de 9 y 10 días con salidas desde Roma, Atenas o Trieste (Venecia) que visitan

bellos puertos costeros. Cabe resaltar que estos cruceros salieron a la venta el 1ª de junio de 2023.

Información sobre el barco Star Princess

El Star Princess -un 20% más grande que cualquiera de los barcos existentes de la línea- sumará una serie de espacios nuevos e innovadores a su diseño como:

• The Dome: un lugar de entretenimiento inspirado en las terrazas de Santorini.

• The Piazza: un lobby con una esfera de cristal gigante.

• Princess Arena: un teatro principal configurable y avanzado tecnológicamente que ofrecerá producciones y entretenimiento innovadores.

Un comedor ubicado en

Sin embargo, en una segunda etapa se busca abrir rutas a destinos regionales cuyos aeropuertos se tendrían que adecuar para recibir al tipo de aeronaves que operará la aerolínea: Boeing 737-800.

Pese a ello, las aerolíneas consideran que hay mercado para todas, aunque la competencia será reñida. “La aviación en México es muy sólida, y vienen años de consolidación en mercados grandes”, concluyó Herrera García.

la popa del barco que ofrece vista al mar.

Este segundo barco de la clase Sphere también ostenta una serie de características con nuevos conceptos en gastronomía, un casino ampliado, un Lotus Spa de 2 pisos y entretenimiento encabezado por Cirque Éloize. Sumado a opciones de alojamiento ampliadas con lujosos camarotes y suites, incluidas las nuevas colecciones Reserve y Signature. Asimismo, el Star Princess contará con servicio y tecnología de Princess Medallion. Cabe destacar que la embarcación será la segunda de la flota en ser propulsada por combustible LNG y se está construyendo con innovaciones sostenibles avanzadas.

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Ruth Leal, directora comercial de Princess Cruises. SHUTTERSTOCK / PHOTONCATCHER

EUROPAMUNDO Presentación virtual sobre Suiza y sus atractivos

En el marco de su operación a Suiza, destino para el que cuenta con más de 170 programas, Europamundo Vacaciones –junto a Suiza Turismo– invita a los agentes de viajes a una charla virtual sobre los atractivos del país.

La cita es el martes 26 de septiembre, con exposición a cargo de Patricia Gómez, guía de Europamundo especializada en Suiza; y Cristofer Gallardo, marketing manager de Suiza Turismo

A través de la experiencia de los dos profesionales, los participantes tendrán la oportunidad de conocer de una manera muy particular las múltiples opciones turísticas del país.

Horarios de la presentación

Los horarios pautados para la presentación de Europamundo en los distintos países de la región son:

• 9.00: Centroamérica-México.

• 8.00: California.

• 10.00: Ecuador-Colombia-Perú-Panamá.

• 11.00: Chile-Paraguay-Bolivia-Venezuela-Puerto Rico-República Dominicana-Cuba-Miami.

• 12.00: Argentina-Brasil-Uruguay.

• 17.00: España.

Vale recordar que, a lo largo de los últimos meses, Europamundo ha desarrollado una intensa promoción de Suiza, destacando que es posible disfrutar de

su belleza en cualquier época del año.

“Se trata de un destino que ofrece múltiples lugares y actividades para toda la familia y para todas las edades. Durante la estadía, los turistas podrán visitar sus ciudades icónicas, sus pequeños pueblos de ensueño, explorar su impactante naturaleza y deslumbrarse con sus rincones más exclusivos y originales”, señalaron desde la compañía.

ACCEDA AL WEBINAR DESDE AQUÍ

Acceda a la presentación sobre Suiza desde el siguiente link a Zoom: https://europamundo. zoom.us/j/82635450301

?pwd=Y2Z6YytrTmZuL0t

hL2ZWMlNEa3BHUT09

ID de reunión: 826 3545 0301

Código de acceso: 109122

Junto a Suiza Turismo, Europamundo brindará en septiembre un webinar que aportará amplios conocimientos del destino a los agentes de viajes.
16 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
Explorar su impactante naturaleza es una de las propuestas de Suiza.

Contravel destacó las regiones turísticas de Texas

Contravel presentó a los agentes de viajes las principales regiones turísticas de Texas.

Contravel invitó a agentes de viajes a una breve capacitación impartida por Travel Texas sobre las regiones en las que está dividido dicho estado y cuáles son los principales atractivos de esas áreas.

En el evento se destacó la óptima conectividad aérea entre México y Texas, ya que al año se registran cerca de 19 mil vuelos desde México que aterrizan en Texas, lo que representa 2.5 millones de turistas.

Travel Texas presentó las 7 zonas que componen Texas, las cuales están divididas política y turísticamente en Big Bend Country, Llanuras del Sur, Praderas y Lagos, Costa del Golfo, Llanuras del Sur, Bosques de Pino y Hill Country.

De estas regiones destacan:

• Llanuras del Sur: ciudades como McAllen, Laredo y San Antonio conforman esta área, donde también hay zonas naturales como bosques, bastante alejada de la zona montañosa y rojiza. El principal atractivo turístico que ofrece es King Ranch, el rancho más grande de Estados Unidos con 825 mil acres.

• Bosques de Pino: en este sitio se encuentra la reserva natural de Big Thicket, en donde se puede acampar, practicar kayak, tirolesa, avistamiento de aves y conocer cientos de ecosistemas.

• Hill Country: ofrece Fredericksburg, una ciudad con raíces alemanas que ofrece una importante colección de bodegas, viñedos y lugares que explican el proceso de elaboración de las cervezas alemanas.

Nuevo filtro para buscar destinos en Texas

Travel Texas presentó a las agencias de viajes su nueva herramienta en su sitio web que ayudará a filtrar entre las 400 ciudades que tiene Texas para buscarlas por región, además de redireccionarlas al sitio web de cada ciudad.

18 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO

Aswan Tours promueve su circuito “Ruta Sagrada”

Aswan Tours presenta su circuito “Ruta Sagrada”, con una duración aproximada de 16 noches, el cual recorre Israel, Jordania y Egipto, y donde los viajeros podrán aden -

trarse en la historia, la cultura y la gastronomía de estos destinos.

La primera salida para este itinerario está programada para el 13 de febrero de 2024, y los vuelos están in-

cluidos dentro del paquete. De la mano de Aswan Tours los viajeros podrán descubrir: Egipto, Dubái, Turquía, Israel, Jordania, Tailandia, India, Grecia y más destinos en Europa.

“Tailandia al completo” tiene fecha programada para el 18 de noviembre y contará con una duración de 13 días, en los que se recorrerán destinos como Bangkok, Chiang Rai y Chiang Mai.

Otro de los itinerarios destacados es “Tesoros del Mediterráneo”, que recorre Turquía, Egipto y Jordania en 22 días y tiene fecha de salida el 20 de noviembre.

Aswan Tours trabaja en la capacitación de las agencias de viajes

Carmen Acevedo, responsable de la administración en Aswan Tours, comentó que “durante el primer trimestre de este año, la empresa trabajó para capacitar a las agencias de viajes interesadas en conocer en detalle cada destino”.

“A través de nuestras capacitaciones les damos a los agentes las herramientas necesarias para que descubran las maravillas del Medio Oriente”, sostuvo Acevedo.

El objetivo de estas iniciativas es que “más agencias puedan promocionar los destinos con facilidad, transmitiendo al pasajero todo lo que el Medio Oriente puede ofrecer”.

Para concluir, Acevedo afirmó: “Estuvimos capacitando a agentes de viajes en Morelos, Hermosillo, Mérida, Guadalajara y Monterrey. Próximamente estaremos en Veracruz y en breve daremos los detalles”.•

20 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO

Carnival México: capacitación en logística MICE

Carnival México ofreció una exhaustiva capacitación para Meeting Planners sobre la oferta y facilidades de la naviera para el segmento MICE.

Carnival México y Terramaris convocaron a un selecto grupo de Meeting Planners para una completa actualización sobre la oferta y ventajas de la naviera para el turismo MICE.

En la jornada estuvo presente Luke Smith, director de Ventas Internacionales de Carnival Cruise Line, quien se refirió a las novedades en la flota y amenidades de la compañía, como el re-

greso en 2024 del Carnival Legend y el lanzamiento en 2021 de la Excel Class, que suma en sus filas al Mardi Gras, al Carnival Celebration y, en diciembre de este año, al Carnival Jubilee.

En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, el directivo señaló que México es uno de los mercados internacionales prioritarios para Carnival Cruise Line, en virtud de que se encuentra entre los

primeros cinco en ventas, y que su visita a México tiene que ver con el potencial de crecimiento de este mercado.

Asimismo, aseguró que el turismo MICE representa una gran oportunidad para la compañía, que cuenta con la infraestructura, flexibilidad y facilidades para recibir a grupos. También enfatizó la relevancia de los agentes de viajes, principal canal de distribución de la naviera.

Ventajas para el segmento MICE

Tras la presentación de las novedades, Paola Riquelme, directora de Carnival México, destacó las ventajas de llevar a cabo viajes de incenti-

vo a bordo de Carnival: “Tras la pandemia, Carnival mejoró sus protocolos de higiene y operación, lo cual le permite una planificación bien pensada cuando se trata de grupos”.

Refirió que Carnival es un producto confiable, con un alto nivel de satisfacción de los clientes, que ofrece además gran flexibilidad para el manejo de grupos y sus actividades programadas.

Por su parte, Lilia Riquelme, directora fundadora de Terramaris y Carnival México, remarcó que Carnival es compatible con la idiosincrasia del viajero mexicano, por lo que resulta una excelente opción para grupos.

22 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO

Mercado Cruceros y NCL presentan exclusiva propuesta de valor en Puebla

Mercado Cruceros y Norwegian Cruise Line reunieron a las principales agencias de viajes de Puebla para presentar su oferta y las oportunidades de negocio en el segmento de cruceros.

En un encuentro que reunió a las principales agencias de viajes de Puebla, Mercado Cruceros, en colaboración con Norwegian Cruise Line, presentó una propuesta de valor única de la naviera y resaltó las oportunidades de negocio en la venta de cruceros en el país, informó la operadora.

Los representantes de Mercado Cruceros compar-

tieron datos y análisis que muestran el constante crecimiento de la demanda de cruceros en el país, subrayando la enorme área de oportunidad que esto representa para las agencias de viajes.

Sabrina Nogueira, líder de Mercado Cruceros, se refirió a la dedicación y el esfuerzo constante de su equipo hacia las agencias, enfatizando cómo esto fortalece

la relación con los profesionales del turismo y garantiza un servicio de excelencia.

Además, adelantó los cambios que están por venir, en coincidencia con el 11° aniversario de la empresa.

La oferta de Norwegian Cruise Line

Durante la jornada, los representantes de la naviera presentaron su oferta diversificada y resaltaron la calidad de sus servicios, la variedad de destinos y la experiencia enriquecedora que proporcionan a los pasajeros.

Ofelia Ortiz, representante de Ventas y Marketing de Norwegian Cruise Line, compartió su perspectiva sobre las oportunidades que brin-

da la colaboración entre las agencias y la naviera.

“La velada estuvo marcada por un ambiente de colaboración, que permitió a los asistentes intercambiar ideas y establecer contactos valiosos en la industria turística y disfrutar de una velada mágica en el lugar”, destacaron desde Mercado Cruceros.

24 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
Alejandro Cañedo, secretario de Turismo de Puebla; Sabrina Nogueira y Ofelia Ortiz.

MAS Servicios: “Somos la primera empresa de asistencia al viajero 100% mexicana”

De cara a la temporada otoño-invierno, la subdirectora comercial Travel de MAS Servicios, Grace Cortés Sánchez, señaló que su objetivo es posicionar a la marca como la primera tarjeta de asistencia en viaje 100% mexicana con el respaldo del Grupo Valore dentro del trade turístico.

“Tenemos todas las posibilidades de crecer dentro del ramo de la industria turística y contarle al gremio lo que estamos haciendo. Estamos seguros de que vamos a contar con su apoyo. El ser mexicanos y tener industria propia hace una gran diferencia en el tema del respaldo y la tranquilidad de la inversión que hace un pasajero a

Grace Cortés Sánchez,

la hora de comprar una asistencia en viaje”, dijo a Ladevi Medios y Soluciones.

La directiva remarcó la trayectoria de la compañía, que suma 70 años en el

mercado: “Somos una nueva línea de un grupo que lleva muchos años en la industria. Buscamos poner el nombre de México a nivel mundial para que nuestra asisten-

cia al viajero lleve la bandera mexicana en cada uno de los pasajeros que confía en nuestra cobertura”.

Productos destacados

Cortés Sánchez se refirió al catálogo de la empresa: “Destacamos nuestra cobertura de US$ 1 millón, que incluye beneficios sin costo por robo de electrónicos, robo de objetos personales, responsabilidad civil; y el Smart Delate para salas VIP en aeropuertos internacionales. También nuestro up grade de garantía de cancelación de viaje hasta US$ 15,000, que además de la excelente cobertura, regresa hasta el 100% del valor garantizado por el pasajero”.

26 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
subdirectora comercial Travel de MAS Servicios, enfatizó el respaldo al cliente de Grupo Valore, con 70 años de experiencia.
Grace Cortés Sánchez.

Universal Assistance valoriza el producto de asistencias

Universal Assistance

Universal Assistance y la IA

renciadores importantes que nos hacen resaltar de la competencia”, añadió.

La compañía de asistencia al viajero destaca sus diferenciadores competitivos, las coberturas, ofertas y promociones para agencias de viajes y el por qué elegir Universal Assistance.

“La asistencia al viajero es el producto más intangible y desconocido que hay en el turismo; su inmensa im-

portancia no se pone de manifiesto hasta que ese viaje que has planeado tanto y para el cual has invertido desde hace meses, se ve opacado y hasta arruinado por una situación que lo puede llegar a cambiar todo”, afirma Sheccid Andrea Anaya, analista de Marketing México de Universal Assistance.

“Aunque en el mercado competitivo todos podamos parecer iguales, Universal Assistance se muestra mucho más tangible y completo que el resto ofreciendo dife-

Expectativas comerciales de Universal Assistance para la temporada Sobre las expectativas de cara a lo que resta del año, Anaya enumeró que Universal Assistance espera:

• Fortalecer la presencia de marca en eventos dentro del trade turístico.

• Dar más visibilidad a la presencia en el mercado que ha conseguido en lo que va de 2023 tras la época de pandemia.

• Concientizar sobre el servicio de asistencia y por qué llevarlo en un viaje.

Universal Assistance incorporó la IA a su portafolio de servicios con la implementación de Travel Tips with ChatGPT en su aplicación móvil. Con esta incorporación, Universal Assistance se convierte en la primera empresa en la categoría en el mundo en implementar el servicio de ChatGPT para sus clientes y la primera de la industria turística en Latinoamérica.

• Apuntar a las características, ventajas y beneficios que el producto tiene, no sólo para el viajero que se atreve a emprender la experiencia de su vida, sino para la agencia que promueve y oferta Universal Assistance.

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asegura que la asistencia al viajero es siempre indispensable en cualquier viaje.

Assist Card México augura un cierre de año optimista

De acuerdo con proyecciones propias, Assist Card estima un crecimiento del 30% en la región durante 2023, señaló Carlos Bricka, country manager de la compañía en México.

En diálogo con este medio, Carlos Bricka, country manager de Assist Card México, compartió su visión sobre el futuro del sector turístico en la región, particularmente en México.

“Hacia el último trimestre del año, la previsión de crecimiento y desarrollo del sector turístico en América Latina y el Caribe es optimista. Los ingresos por reservas de viajes siguen en alza”, comentó.

El directivo informó que según cifras de Statista se espera que el mercado mexicano este año supere los US$ 14,000 millones de facturación por viajes.

“Siguiendo con este rubro a nivel región se prevé que los ingresos del mercado de los viajes y el turismo aumenten cerca del 60% en Latinoamérica y el Caribe a lo largo de este año, volviendo a niveles anteriores a la crisis sanitaria”, apuntó el country manager de Assist Card México.

Viajeros previsores

Bricka aseveró también que desde hace tres años el viajero se ha vuelto más previsor, y esa cultura lo ha llevado a incluir dentro de su itinerario una asistencia al viajero que le permita estar prevenido ante algún imprevisto médico o no médico que le pueda ocurrir en cualquier lugar del mundo.

De acuerdo con proyecciones propias se estima que la compañía tendrá un crecimiento del 30% en la región durante este año.

“El viajero latinoamericano constantemente anda en busca de nuevas experiencias. Y ante este panorama optimista en el sector, debe-

mos seguir trabajando para brindarle a los viajeros variedad de opciones en cuanto a servicio, calidad e inmediatez, para su tranquilidad y seguridad en cada uno de los destinos que decida conocer”.

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Los ingresos por reservas de viajes siguen en alza. BRICKA

Grupo Presidente: “Buscamos estar cerca de las agencias”

sarrollar un programa de lealtad para mejorar la relación”.

Proyectos y aperturas

Barriga Benítez comentó que en 2024 está prevista la apertura de un Presidente InterContinental en Monterrey.

Através de alianzas y acciones comerciales dirigidas, Grupo Presidente se mantiene cerca de las agencias de viajes y operadores. En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, Francisco Barriga Benítez, director Tour and Travel, eCommerce y CRECE, hizo un balance del desempeño de la compañía y dio detalles de los proyectos.

“Las agencias de viajes y turoperadores son nues-

tro tercer canal en cuanto a peso. Hacemos estrategias y alianzas, así como recorremos el país en caravanas para posicionar nuestras marcas, además de realizar viajes de familiarización para ellos”, señaló.

En ese orden de ideas comentó que la compañía implementará un programa de incentivos para este canal: “Queremos trabajar más cerca de las agencias de viajes y, como siguiente paso, de-

Asimismo, la marca Viatura avanza en su posicionamiento y la propiedad en San Miguel de Allende crecerá de 5 a 15 tiendas. “También se está terminando de construir el Spa y la oferta de experiencias está bastante aterrizada.”

En tanto, se prevé que el alojamiento en Sotuta del Peón de la misma marca abra a finales de este año.

Respecto al balance de la compañía en 2023, el direc-

tivo refirió que registra mejores números que en 2022, si bien el tipo de cambio ha afectado. En ese sentido, Grupo Presidente impulsa acciones comerciales en todos los segmentos para revertir los efectos del tipo de cambio.

32 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
Grupo Presidente registra indicadores positivos, tanto en el segmento de placer como de grupos. Además, la nueva marca Viatura avanza en posicionamiento.
Francisco Barriga Benítez.

En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, Gonzalo del Peón comparte las bondades y el concepto detrás de Impression by Secrets, la nueva marca de Inclusive Collection, part of World of Hyatt, definida como la sofisticación de la hospitalidad.

redaccionmexico@ladevi.com

¿Cuál es el concepto de Impression by Secrets?

-En el competitivo mundo de la hotelería de lujo pocas marcas logran destacar y cautivar a sus huéspedes con experiencias inigualables. Sin embargo, Impression by Secrets, una exclusiva marca de Inclusive Collection, ha logrado precisamente eso. Diseñada con el propósito de ofrecer la máxima excelencia en la industria hotelera, Impression by Secrets ha creado un nombre sinónimo de elegancia, experiencias elevadas y servicio impecable.

La recién lanzada Impression by Secrets se ha establecido como una marca de primer nivel, cuyo enfoque es satisfacer las necesidades de los viajeros más experimentados y exigentes. Cada detalle ha sido cuidado meticulosamente para brindar una estancia de ensueño y superar todas las expectativas. Desde su diseño arquitectónico hasta los servicios per-

sonalizados, cada elemento está perfectamente creado para ofrecer una experiencia sin igual.

- ¿Cuáles son los valores que distinguen a la marca?

-La exclusividad es una característica clave de los hoteles Impression by Secrets, ya que la marca se enfoca en brindar un ambiente íntimo y refinado. Los hoteles son concebidos como oasis privados para que nuestros huéspedes se desconecten de la dinámica y el estrés de la vida

cotidiana y se sumerjan en un mundo de indulgencia y tranquilidad.

Bajo esta marca se ofrece el más alto nivel de servicio todo incluido de lujo posible, que consiste en servicio de mayordomo personalizado, amenidades exclusivas, inclusiones románticas, comidas gourmet, spas de clase mundial, suites lujosamente decoradas, un diseño impresionante y más. Impression by Secrets es el ajuste ideal dentro de las diez marcas de Inclusive Collection, que re-

presenta la cartera de todo incluido de lujo más grande del mundo.

En diciembre de 2022, celebramos la apertura del primero de estos paraísos solo para adultos: Impression Moxché by Secrets. Y en mayo de este año, dimos la bienvenida a la segunda propiedad de la marca, Impression Isla Mujeres by Secrets, con este enfoque en el servicio personalizado, experiencias curadas y únicas, y ofertas elevadas bajo el concepto Endless Privileges.

Impression by Secrets ofrece una estadía inolvidable. La marca realmente hace honor a su nombre, establece un nuevo punto de referencia para el lujo y nos permite llegar a más huéspedes y miembros de World of Hyatt.

- ¿Cuáles son las características y valores de Impression Moxché by Secrets?

-Impression Moxché by Secrets se asienta dentro de la comunidad privada Corasol, en Playa del Carmen, Quintana Roo, un destino turístico de lujo en México. Este hotel cuenta con una arquitectura impresionante y un paisaje inmersivo con cuatro piscinas de diseño único, incluidas dos piscinas en el rooftop y una en la playa designada.

Posee 198 amplias suites

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POR ARIANE DÍAZ BECERRA
GONZALO DEL PEÓN, Group President, Global Commercial, Inclusive Collection, part of World of Hyatt
“Impression by Secrets es sinónimo de elegancia, sofisticación y servicio impecable”

con vistas panorámicas hacia el mar Caribe y la isla de Cozumel, con jacuzzis diseñados para ofrecer un ambiente más lujoso y relajado, en un ambiente rústico-chic y de sensaciones bohemias, así como 14 opciones gastronómicas gourmet enfocadas en menús inspirados localmente y de fuentes sostenibles seleccionadas por master chefs.

Impression Moxché by Secrets ha diseñado platillos y lugares exclusivos como el Tanoshii, una barra de sushi Omakase; una elegante barra de degustación de tacos y tequila, que maridan a la perfección con una excelente cava de vinos para el disfrute de los huéspedes, que vivirán una experiencia gastronómica que los llevará a un viaje por México y sus variadas culturas y sabores.

Los renombrados chefs Karla Encisco y Mario Blanco utilizan su formación clásica para fusionar ingredientes orgánicos locales con técnicas contemporáneas en los 14 restaurantes de la propiedad que también comparte con Secrets Moxché Playa del Carmen; mientras que la chef pastelera Mara Carrillo aporta su talento en la repostería francesa clásica. Las distintas ofertas y chefs estrella

prometen una variedad inigualable de menús cuidadosamente seleccionados.

- ¿Qué distingue a Impression Isla Mujeres by Secrets?

-Situado en el extremo sur de Isla Mujeres en Quintana Roo, Impression Isla Mujeres by Secrets es un retiro solo para adultos que ofrece el más alto nivel de servicio todo incluido de lujo. Desde el momento en que los huéspedes llegan en un catamarán privado al muelle del hotel disfrutan del concepto Endless Privileges, que incluye servicio de mayordomo privado las 24 horas del día, los 7 días de la semana y un menú culinario dirigido por el renombrado master chef Paolo Parlanti, con platillos de temporada con ingredientes orgánicos y sabores locales únicos.

Sus 125 suites equipadas

con suntuosas amenidades, y diseños sofisticados con una suave paleta de colores neutros que produce una atmósfera serena y de calma para que los huéspedes se sumerjan en la relajación. Además de exclusivas amenidades de baño de Le Labo, duchas dobles tipo lluvia, bañeras de hidromasaje en la terraza, refrigeradores de vino y colchonetas de yoga.

Con impresionantes obras de arte del destacado artista mexicano César López Negrete, la arquitectura y el diseño interior también impresionarán a los huéspedes. Los aspectos destacados incluyen “The Temple”, amplio gazebo para bodas bioconstruido por un arquitecto célebre a escala local, Javier Uma. Aquellos que deseen un lugar romántico al aire libre y un mural que invite a la reflexión pueden encontrar uno inspirado en la Fundación Sa-

ving our Sharks, pintado por Wyland, reconocido artista de la vida marina.

- ¿Cómo ha recibido el mercado esta nueva marca?

-La aceptación de la nueva marca Impression by Secrets entre los huéspedes ha sido rotundamente positiva, especialmente entre los clientes leales a Inclusive Collection y los miembros de World of Hyatt.

Los huéspedes ahora tienen la oportunidad de tener una experiencia más elevada con un nivel de fastuosidad insuperable, y complacidos con la oferta en evolución disponible en los hoteles Impression by Secrets.

A lo largo de nuestra historia siempre hemos buscado las oportunidades adecuadas para crecer cuidadosamente y expandir nuestra huella a nuevos destinos y mercados importantes para los huéspedes, miembros, propietarios, inversionistas y clientes. Ahora, como parte de World of Hyatt podemos acelerar nuestra progresión hacia nuevos mercados, como Europa, Medio Oriente y, a más largo plazo, África y Asia, donde creemos que existe un apetito por nuestro enfoque del lujo en hoteles todo incluido.

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Juliá Tours: el mejor esquí de Estados Unidos está en Vail

dora, en la que el agente de viajes encontrará todos los itinerarios nacionales e internacionales.

Juliá Tours concretó una capacitación sobre el producto Vail Resorts, uno de los centros de esquí más famosos de Estados Unidos.

La presentación estuvo a cargo de Juan Carlos León, ejecutivo de Ventas de Juliá Tours; y Adrián Balmori, representante de Vail Resorts.

Juan Carlos León se refirió a la página web de la opera-

“Se trata de una herramienta flexible y amigable que mediante los filtros de búsqueda facilita encontrar toda la programación vigente, pero recuerden que las reservas deben hacerse vía telefónica con los ejecutivos”, explicó.

Adrián Balmori remarcó que el destino tiene una amplia oferta hotelera, donde destacan los chalés ideales para las familias y los hoteles donde los huéspedes pueden entrar y salir esquiando por la cercanía de las pistas (ski-in-ski-out).

“El pasajero que visite el

resort aún sin tener experiencia o equipo adecuado encuentra todas las facilidades para empezar a practicar esquí, pues en la base de la montaña encontrará establecimientos para rentar equipo y podrá tomar clases, ya sea en grupo o de manera particular, con instructores que hablan español”, añadió.

Por su parte, Oscar Isgleas, representante en México de InterMundial, se refirió a la protección de viajes como un elemento indispensable, sobre todo en destinos como Vail, en el que el deporte es el centro del viaje.

Promociones en Vail Resorts

Los agentes de viajes presentes en la capacitación pudieron conocer que se encuentra vigente una promoción de 20% de descuento en hotelería y “niños esquiando gratis” si se reserva a través de Juliá Tours.

Balmori recomendó a los agentes de viajes hacer la reserva de avión-hotel-clases de esquí desde el inicio; “de esta manera se brinda al pasajero mayor comodidad y además estos servicios son comisionables”, remarcó.

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Juliá Tours presentó el producto Vail Resorts como parte de sus propuestas de esquí en Estados Unidos.
Adrián Balmori y Juan Carlos León.

Jaime Rogel y Erwin Romero vuelven al mercado con J&E Cruceristas, empresa que reúne a un equipo con amplia trayectoria en la venta de cruceros, luego de una pausa “que sirvió para plantear prioridades y estructurar un modelo nuevo que nos permitiera llegar a clientes y amigos”.

J&E Cruceristas llega al mercado con un propósito claro: “Fieles a la idea de ofrecer un crucero como la mejor opción de viaje a sus clientes y con un conocimiento que abarca décadas, ¡Jaime & Erwin regresan para embarcar y navegar una vez más!”.

“Experiencia y una férrea pasión por esta industria nos llevó a conformar un nuevo grupo de Cruceristas, todos con una amplia trayectoria y un conocimiento preciso de los productos que hoy ofrecemos”, expresaron desde la naciente compañía, cuyo eslogan es “la experiencia de saber viajar”.

Selecta oferta de cruceros

El portafolio de la operadora lo compone una selección de experiencias de viaje, desde cruceros oceánicos de lujo hasta itinerarios fluviales, expediciones y esca-

padas íntimas en yates y veleros, “diseñada para satisfacer los gustos y deseos únicos de los viajeros”.

En ese orden de ideas, Rogel y Romero destacaron: “Grandes firmas hoy refrendan su confianza en nosotros y se integran a nuestra oferta, donde además tenemos asesores especialistas en destino que nos ofrecen las mejores opciones en tierra, para viajes pre y/o poscrucero”.

Asimismo, señalaron que la empresa también brinda el respaldo profesional necesario para cumplir con las demandas actuales de la industria de eventos y reuniones.

“Con una sólida trayectoria en la planificación de conferencias, programas de incentivos y encuentros especializados, J&E Cruceristas se esfuerza constantemente por seleccionar la compañía naviera más apropiada para garantizar el éxito de los eventos programados.

“Además, contamos con corresponsales en tierra que nos permiten ofrecer un servicio integral y nuestras alianzas de gran prestigio respaldan nuestro compromiso. ¡Y así, con un prometedor horizonte a la vista, navegamos de nueva cuenta!”, afirmaron.

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J&E Cruceristas: nace nueva operadora experta en cruceros

se consumen se cultivan en su propio patio.

Fort Worth, Texas: una verdadera experiencia en el Wild West

Brand

USA:

cinco ciudades pequeñas para visitar a lo grande

En consonancia con su propósito de promover todo tipo de destinos en Estados Unidos, Brand USA recomienda experiencias en cinco ciudades pequeñas de la Unión Americana que destacan por su variada y atractiva oferta turística.

Rhode Island: explora la belleza del estado más pequeño del país

Rhode Island podrá ser el estado más pequeño de los Estados Unidos, pero su importancia turística supera con creces su tamaño. Sus vastas playas doradas e históricas mansiones, su variedad de mariscos, pesca local y viñedos boutique han convertido a Rhode Island en un destino top para este año. A tan solo una hora de Boston vía Amtrak -la línea de ferrocarril que recorre gran parte del país-, Newport es una ciudad balnearia -supo ser también una de las cinco capitales del estado- que alberga “cottages” o elegantes residencias vacacionales erigidas en lo alto de colinas arenosas, y que alguna vez fueron propiedad de familias millonarias como los Astor, los Rockefeller y los Vanderbilt.

Quienes quieran ver de cerca esa hilera de mansio-

nes, separadas a unos cuantos cientos de metros unas de otras, pueden caminar a lo largo del Cliff Walk, sendero con vista al acantilado y la costa. También se puede visitar algunas de las casas que sirvieron como locación para filmes como The Great Gatsby o la flamante serie de HBO Max The Gilded Age. Al salir de Newport, dirígete hacia el South County para un tour por la impresionante costa de Rhode Island y explorar el pintoresco pueblo de Watch Hill. De-

tecta los refugios de verano de celebridades como Taylor Swift, cuyo cottage tiene vista a Little Narragansett Bay, o has una parada para disfrutar un cóctel con champagne en la terraza del histórico hotel Ocean House, ubicado frente al mar. Un viaje a Rhode Island no estaría completo sin probar su legendaria gastronomía de mar y, sobre todo, la de Matunuck Oyster Bar, en South Kingstown. Este restaurante es conocido por su cocina “del mar a la mesa”: de hecho, las ostras que allí

Fort Worth combina la cultura cowboy y la historia del Lejano Oeste con un diseño urbano de vanguardia. En esta ciudad podrás apreciar una costumbre antiquísima y única en el mundo: el Twice-Daily Cattle Drive protagonizado por el mismísimo ganado de Forth Worth. Cada día, a las 11.30 am y a las 4 pm, a lo largo de la East Exchange Avenue, vaqueros reales arrean un rebaño de Texas Longhorns, raza vacuna típica de esta región que presenta largos cuernos -pueden llegar a medir dos metros-. El recorrido finaliza en el Stockyards National Historic District, y cada detalle del arreo de ganado -desde las monturas a las botas, polainas y sombreros- es auténtico e históricamente correcto. Además de este evento único que vale la pena vivir, Fort Worth también alberga el honky-tonk -bar típico con música de Texas- más grande del mundo, además de rodeos que se realizan todo el año. Cabe señalar, además, que esta ciudad sirvió como locación de las series televisivas “1883” y “Yellowstone”, esta última protagonizada por el ganador del Oscar y el Emmy Kevin Costner. Por otra parte, en esta ciudad abundan rincones que amarán los entusiastas de la historia del Far West: el ya mencionado Stockyards Historic District o el Cowgirl Hall of Fame. Disfruta de un café helado -”cold brew”- en un típico saloon, y adquiere un

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Newport, Rhode Island. CREDIT: Visit the USA.
Brand USA PARA MÁS INFORMACIÓN VISITA traveltrade.visittheusa.mx
Newport, Rhode Island. CREDIT Visit the USA.

par de botas vaqueras personalizadas en el Sundance Square, un distrito peatonal de compras que se extiende a lo largo de 35 cuadras. A solo 30 minutos del sur de Fort Worth, hospédate en un rancho como el Beaumont, que ofrece gran variedad de deportes al aire libre como cabalgatas, arquería, arreo de ganado, tiro al pato, paseos extremos a bordo de vehículos todo terreno y tirolesa. Asegúrate de no perder de vista la fauna local, como los Texas Longhorns, los caballos salvajes y las llamas.

Cincinnati, Ohio: una colección de encantadoras colonias

A lo largo del río Ohio, Cincinnati presenta una serie de encantadores barrios, como Over-the-Rhine (OTR), pasando por Riverfront, Downtown y Mount Adams. Todos ellos presumen un rico patrimonio arquitectónico, cultural y culinario. Por ejemplo, el ecléctico OTR es un paraíso foodie que alberga una gran selección de restaurantes locales, bares, cervecerías y mercados, que incluyen el Findlay Market, el mercado

de agricultores más antiguo de Ohio, también considerado como uno de los mejores de todo el orbe. La zona del Downtown es, por su parte, frecuentada por amantes del arte, y en sus calles se encuentran algunos de los mejores centros culturales y galerías, además de 50 murales. Entre ellos figuran el que homenajea al astronauta Neil Armstrong, personalidad célebre de Ohio, y el mural dedicado al Cincinnati Toy Heritage, que presenta algunos de los personajes más conocidos de Kenner Toys, com-

Brand USA Discovery Program

El USA Discovery Program es la herramienta oficial de capacitación en línea interactiva de Estados Unidos para agentes de viaje inscritos, que inspira a obtener la acreditación de más de 70 insignias como especialistas del destino y a conocer la gran cantidad de atracciones y experiencias de viaje en Estados Unidos de manera gratuita.

Brand USA promueve el USA Discovery Program a nivel nacional a través de capacitaciones e incentivos específicos durante todo el año.

Entre sus beneficios destacan una plataforma interactiva que ofrece información clave sobre los destinos de Estados Unidos y traducción del contenido en todos los idiomas disponibles.

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Dowtown Fort Worth. CREDIT: Travel Texas _traveltexas.com.
MÁS INFORMACIÓN Brand USA PARA MÁS INFORMACIÓN VISITA traveltrade.visittheusa.mx
Fort Worth, Dallas. CREDIT: Visit the USA.

pañía originaria de esta ciudad que fabricó juguetes que ya forman parte de la cultura popular como los Ositos Cariñositos o C3PO, el androide de la Guerra de las Galaxias.

Los entusiastas del deporte querrán dirigirse a la renovada zona costera, cuna

de un equipo de la NFL, los Cincinnati Bengals, y también de los Rojos de Cincinnati, perteneciente a la Liga Nacional de Béisbol (MLB). También vale la pena pasear por el puente colgante Roebling -precursor del afamado puente de Brooklyn, en Nue-

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Bodega Bay, Sonoma County, California. Cincinnati. CREDIT Steve Zeinner and VisitCincy.
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Cincinnati. CREDIT: Ross Czarnik and VisitCincy.
Brand

va York-, donde podrás apreciar los mejores atardeceres del río Ohio.

Sonoma County, California: reconecta con la naturaleza y las actividades al aire libre

Ubicada al norte de California, Sonoma County es reconocida como una región de vinos premiados, pero aquí también hay más de 80 km. de costas bañadas por el océano Pacífico. La parte oeste del condado invita a los viajeros a explorar las grandes extensiones verdes de la zona, descansar y recargar pilas. Los adeptos al hiking podrán caminar a lo largo del Bluff Top Trail, de 5 km. de largo, que se extiende desde Gualala Point hasta la playa.

Otro punto a destacar: entre noviembre y marzo las ballenas que migran hacia el sur pueden ser vistas desde la orilla. Los visitantes que busquen una actividad más relajada podrán disfrutar en Shell Beach (en Sonoma Coast State Park)

de un paseo por la playa levantando conchillas, observando la fauna y explorando lo que deja la marea. Tierra adentro, en el lago Sonoma, se puede nadar, pescar, practicar canotaje y paddle board. Más allá de los encantos de su playa, Sonoma County alberga más de 40 Spas y centros de bienestar.

Relájate en un baño restaurativo con agua infusionada con aceite esencial de cedro, o pide un exfoliante corporal preparado con la especialidad de la región: uvas Cabernet trituradas. Consiéntete con un masaje en el exterior con vista a los fabulosos paisajes, o visita Sono-

ma Roots para un boost vitamínico: uno de sus famosos shots B-12.

Charleston, South Carolina: descubre jardines secretos en plena floración

Uno de los principales atractivos de Charleston es el show anual que nos regala la Madre Naturaleza: el florecimiento de impactantes espacios verdes, como el Magnolia Plantation and Gardens, el jardín público más antiguo de los Estados Unidos y la única plantación en el río Ashley que sobrevivió tanto a la Revolución estadounidense como a la Gue-

rra Civil. Charleston es hoy hogar de los últimos jardines románticos a gran escala de los Estados Unidos, diseñados para escaparte por un momento de tu realidad cotidiana y despejarte en un entorno tranquilo.

Cada año, entre marzo y abril, la Fundación Histórica de Charleston invita a los entusiastas de la jardinería a algunos de los más exclusivos oasis de la ciudad, que presentan intrincados diseños de “jardines secretos”, que generalmente están vedados al público. Desde el árbol de cornejo a las azaleas y el cercis -también llamado “árbol del amor”-, estos jardines son un festín para los sentidos. Durante todo el año, los viajeros que llegan a Charleston pueden visitar Middleton Place, la plantación y mansión de principios del 1700 que ostenta un jardín de estilo europeo que florece en todas las estaciones. O también visitar la isla Wadmalaw y subirte a bordo del carrito que te transportará por los campos de tés.•

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Charleston. CREDIT: Visit the USA.
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Charleston, South Carolina. CREDIT: VISIT THE USA.

Meliá Hotels International promueve Destination Inclusive

Desde abril de este año, Paradisus by Meliá, la marca de hoteles de lujo todo incluido de Meliá Hotels International, presenta una serie de nuevas experiencias diseñadas para conectar a los huéspedes con la cultura local denominadas Destination Inclusive.

Este nuevo programa abarca todo el resort: desde el diseño y los servicios hasta la restauración, el ocio y las actividades para los huéspedes, tanto dentro como fuera del establecimiento, dijeron desde la compañía.

“Los huéspedes estarán más conectados que nunca con las comunidades locales del destino en el que se ubica el hotel, transformando la forma en que los viajeros experimentan los

El grupo destaca Destination Inclusive, un nuevo producto que ofrece un servicio complementario de experiencias únicas en Paradisus by Meliá en categorías Nikté y The Reserve.

Hoteles con el programa Destination Inclusive

• Paradisus Cancún

• Paradisus La Perla

• Paradisus Playa del Carmen

• Paradisus Los Cabos

• Paradisus Palma Real, Punta Cana.

Vale precisar que las experiencias Destination Inclusive solo estarán disponibles para los huéspedes de las nuevas categorías de suites Nikté y The Reserve.

hoteles todo incluido. Como parte de este programa, los huéspedes tendrán acceso a experiencias Destination Inclusive: excursio-

nes únicas fuera del establecimiento”, afirmaron Jorge Guillén y Noemí Amora, gerentes de Desarrollo de Negocio en México.

“Incluida en la tarifa diaria de estas categorías, cada experiencia Destination Inclusive está cuidadosamente seleccionada por expertos locales para conectar a los huéspedes con la naturaleza y la belleza que rodea a cada complejo”, remarcaron.•

One2Travel

Group: aniversario con programa de incentivos

El 30 de agosto, One2Travel Group celebra una década de trabajo en el sector turístico. En diálogo con Ladevi Medios y Soluciones, su director, José Luis Medina, agradeció a las agencias de viajes y empresas de la industria la confianza a lo largo de esta década y anunció el lanzamiento de “One2Rewards”, un programa de incentivos para premiar a los agentes de viajes.

“’One2Rewards es un programa novedoso para premiar a los agentes de viajes

por su confianza a lo largo del tiempo, más allá de la comisión, con la entrada a eventos y espectáculos, basados en sus compras y productividad. En los próximos 60 días estará listo”, comentó el directivo.

Medina remarcó que, desde su origen, One2Travel Group, a diferencia de otras compañías, se ha enfocado 100% al agente de viajes:

“Es un negocio totalmente B2B. El concepto de One2Travel es dar un servicio confiable a las agencias de viajes y sus clientes en cuatro líneas de negocio, principalmente

los eventos deportivos y espectáculos, con el objetivo de dar un servicio a la medida de cada cliente”.

De cara al futuro, el fundador de la compañía y también presidente de la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes (Metro), aseguró que su meta es “seguir creciendo y brindar un servicio más eficiente y puntual; y que en la operación prevalezca el servicio”.

“Nuestro distintivo ha sido la calidad del servicio personalizado, la confiabilidad y las respuestas ágiles. Para nosotros lo más importante es seguir siendo referentes y primera opción por nuestros servicios”, concluyó Medina.

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“Nuestro negocio es 100% enfocado al agente de viajes”
José Luis Medina.

Inter Cruises: nuevos barcos y herramientas para agentes

La directora general de Inter Cruises, Claudia González, habló acerca de los nuevos barcos que llegarán en 2024 y cómo apoyan a los agentes de viajes.

Inter Cruises compartió a Ladevi Medios y Soluciones sobre cuáles serán los nuevos barcos que ofrecerán y en qué momento del próximo año llegarán a México.

La directora general de In-

ter Cruises, Claudia González, también platicó acerca de las herramientas de apoyo que ofrecen a los agentes de viajes y explicó por qué los cruceros están entre los mejores nichos turísticos.

De acuerdo con Claudia González una de las novedades más importantes para el próximo año es el lanzamiento de dos cruceros en un mismo año: el Icon of the Seas en enero y el Utopia a inicios de verano de 2024.

El crucero Utopia será el último de la marca, que ahora avanzará con su línea Icon of the Seas, la cual se define como un “lujo moderado”.

Herramientas para agentes de viajes

• Capacitaciones y certificaciones para actualizarse en el sector o para iniciar a vender cruceros en navieras como Royal Caribbean.

• Publicidad como flyers, logos y contenido para redes sociales.

• Sistema para que el proceso de cotización para un crucero sea mucho más ágil y sencillo para los agentes de viajes.

Claudia González señaló que los cruceros son un negocio sumamente noble, ya que cuando el pasajero está a bordo ya todo está resuelto.

“La mejor forma de ganar dinero en la industria turística son los cruceros, por eso recomiendo ese nicho a los agentes de viajes, por ser un producto noble y por los ingresos.”

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Claudia González.

Iberostar apuesta por la sostenibilidad

Iberostar destaca su esfuerzo en materia de sostenibilidad al recibir el premio Condé Nast Traveler 2023.

Iberostar remarca su esfuerzo por el cuidado del medio ambiente, generar sustentabilidad e intentar combatir el cambio climático.

La cadena de hoteles recibió el premio Condé Nast Traveler 2023 en la categoría “Sostenible & Eco” por su movimiento Wave of Change, que reconoce el esfuerzo del grupo hotelero en materia ecológica y que tiene co-

mo objetivo la Agenda 2030 para el desarrollo sostenible.

¿De qué trata Wave of Change?

Esta iniciativa de Iberostar ha llevado a cabo grandes acciones para la conservación del medioambiente y la lucha contra el cambio climático en los últimos años.

Dirigirse hacia una economía circular, promover el consumo responsable de pesca-

do y marisco, y mejorar la salud costera de todos los ecosistemas alrededor de sus hoteles, son algunas de las medidas que la iniciativa Wave of Change ha implementado.

Gracias a Wave of Change, en 2020 Grupo Iberostar se convirtió en el primer grupo hotelero del mundo que eliminó los plásticos de un solo uso de todas sus operaciones, además Iberostar planea dejar de generar desechos en

Mapaplus lanzó su preventa de paquetes para 2024

Los agentes de viajes ya pueden contratar los productos de Mapaplus para 2024, con todas las ventajas que significa una venta anticipada.

Al respecto dialogamos con Antonio Márquez, director comercial del turoperador europeo.

Preventa de Mapaplus: Europa y Marruecos

Para Mapaplus, el lanzamiento de la preventa es uno de sus hitos anuales, junto con la publicación de su folleto y su caravana promocional.

“Adelantamos la campaña de preventa con precios –si-

milares a los de 2023– y fechas de salida confirmados hasta octubre de 2024”, indicó Márquez.

“Se trata de más de 150 circuitos por toda Europa, a lo que se suma Marruecos,

siempre manteniendo los estándares y la calidad”, agregó el ejecutivo.

El folleto con la programación 2024 se encuentra disponible en la web de Mapaplus y a través de sus distribuidores exclusivos en todo el continente americano.

Las ventajas de comprar con anticipación

La venta anticipada de productos de Mapaplus representa una ventaja para los profesionales.

“De esta manera, además de vender los circuitos, los agentes de viajes pue -

2025 y evitar el desperdicio de alimentos.

Iberostar busca posicionarse en México

En cuanto a las expectativas para la temporada otoño-invierno, Grupo Iberostar busca posicionarse en el mercado turístico mexicano ofreciendo confianza y certeza para sus clientes. “Mantener e incrementar nuestro posicionamiento dentro del mercado mexicano como una de las cadenas hoteleras de mayor valor donde nuestros clientes sientan la confianza y certeza de que pasarán unas vacaciones insuperables y nos mantengan en los primeros lugares del gusto de nuestros clientes”, sostuvieron desde la compañía.

den conseguir tarifas aéreas más económicas para montar el paquete completo. Esto es particularmente útil para preparar grupos o para pasajeros que tienen sus fechas de vacaciones ya estipuladas”, comentó Márquez.

“Sin duda, el avance de la programación es cada vez más importante y estratégico.”

Por último, el ejecutivo indicó que la compañía transita un 2023 exitoso, con ventas históricas mes a mes, lo que responde a la estrategia trazada por el CEO de Mapaplus, Alberto Díaz.

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ACCEDE AL AVANCE DE MAPAPLUS
Antonio Márquez.

Mega Travel: salidas con bloqueos desde Estados Unidos

Mega Travel lanza una serie de salidas en bloqueos desde Estados Unidos como respuesta al notable crecimiento de la población hispana en 2022 en ese país.

Mega Travel responde a la demanda tanto de sus agencias de viajes como de sus clientes, quienes han expresado su deseo de comenzar sus viajes directamente desde Estados Unidos y tener conexiones más fluidas y eficientes hacia el destino final.

Salidas desde Los Ángeles, Chicago, Nueva York y Miami

Mega Travel ofrece programas de salidas en español durante todo el año des-

Respondiendo

de cuatro ciudades clave: Los Ángeles, Chicago, Nueva York y Miami.

“Estas salidas en bloqueos permiten que las familias se reúnan, compartan experiencias y creen vínculos duraderos mientras exploran destinos fascinantes en todo

el mundo”, señalaron desde Mega Travel.

“Los viajeros tienen la oportunidad de explorar Europa Clásica saliendo de Los Ángeles, sumergirse en la Magia Turca con salidas desde Chicago, Los Ángeles y Nueva York, descubrir el encan-

to de Mega Japón y explorar la rica historia de Egipto, Petra y Tierra Santa con salidas también desde el aeropuerto de Los Ángeles”, añadieron.

Ventajas de las salidas desde Estados Unidos

Conectividad: las salidas en bloqueo desde ciudades clave como Los Ángeles, Chicago, Nueva York y Miami garantizan una amplia conectividad y facilidad de acceso a una variedad de destinos.

Tarifas Competitivas: las mejores tarifas del mercado, con salidas durante todo el año y la garantía de que los viajeros obtengan un valor excepcional por su dinero.

Relevancia cultural: los programas en español brindan comodidad y accesibilidad a los hispanohablantes, permitiendo una experiencia de viaje más enriquecedora y significativa.

50 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
a la demanda de la población hispana en Estados Unidos, Mega Travel lanza una serie de salidas con bloqueos desde ese país.

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Dubái promueve sus atractivos de la mano de Aviareps

Con un 77% más de visitantes mexicanos en 2022 en comparación con las cifras prepandemia, Dubái se mantiene este año como uno de los destinos predilectos para el mercado mexicano. Por esa razón, la Oficina de Turismo de Dubái, representada en México por Aviareps, realizó una misión comercial en diversas ciudades del país, en la que participaron 10 socios.

“Dubái fue considerado el destino más popular en 2022 y 2023 en los TripAdvisor’s Travelers Choice Awards. En el primer semestre de 2023 ha recibido 8.5 millones de visitantes internacionales, lo que representa un incremento del 2% respecto a 2019”, subrayó Rafael Aponte, director de Aviareps México.

¿Cuáles son los atributos de Dubái?

Es una ciudad diversa y cosmopolita, en la que conviven más de 195 nacionalidades.

Cuenta con playas cristalinas y más de 300 días de sol al año; así como parques temáticos, acuáticos y de diversiones para todas las edades.

Más de 100 atracciones, incluyendo algunos de los lugares más icónicos del mundo.

Íconos: Burj Khalifa, Burj Al Arab, Dubai Mall, Dubai Fountain, The Frame, The View at the Palm.

Nuevas atracciones: Museo del Futuro, Sky Views –Edge Walk, Deep Dive, Aura Sky Pool.•

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Con la participación de 10 socios comerciales y convocatoria de Aviareps, Dubái sostuvo encuentros con operadoras y agencias de viajes para promover su oferta.
Address Beach Resort
Arabian Adventures
CLA Touris
Desert Adventures Tourism.
Emirates
Happy Travel
Imperial Central Tourism
JWMarriott Marquis Hotel
Level Up Travel & Lifestyle
Delegados comerciales y equipo de Aviareps México.
Socios comerciales participantes •
See Dubai Tours.

Operadora Concierge lanza Concierge Cruises

Concierge Cruises es la nueva línea de producto de Operadora Concierge, con un portafolio de 35 navieras y un sistema de financiamiento con pago en mensualidades.

En entrevista con este medio, Jorge Alberto Cruz, director de Managing de la compañía, detalló que un diferenciador de Concierge Cruises es el diseño de los itinerarios.

“Lo que nos distingue es la oferta de itinerarios de diseño a través de una influencer con la que tenemos una alianza y que cada mes nos estará entregando itinerarios sugeridos para promover entre los clientes de las agencias de viajes. Concierge Cruises es una plataforma de venta de cruceros con asesoramiento vía redes sociales a través de la influencer”, puntualizó.

Road trips por Estados Unidos

Cruz señaló que otra novedad del portafolio son los

viajes por carretera en Estados Unidos y la alianza con Visit California.

“La alianza está enfocada en ‘Drive America’, cuyo propósito es llegar a los principales aeropuertos de California y desplazarse en automóvil con itinerarios de 4 a 10 días, con la flexibilidad de visitar varias ciudades”, explicó.

La oferta de la mayorista en Estados Unidos también incluye la promoción de Parques Nacionales, con hospedaje en tiendas tipo glamping y ranchos en Texas, California, Utah y Arizona, principalmente.

El directivo también destacó los programas a Costa Rica, destino 100% sustentable, así como la programación en Israel combinado con Turquía y Jordania; y los itinerarios de 4 y 7 días en Québec y Canadá.

Cruz subrayó que ofrecen atractivos planes de incentivo con base en metas de venta para los agentes de viajes.

56 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
Al lanzamiento de Concierge Cruises se suma la apuesta por road trips en Estados Unidos, principalmente en California.
Jorge Alberto Cruz.

Azabache: nuevas

propuestas en Cuba, Estados Unidos y Colombia

Grupo Azabache presenta a los agentes de viajes nuevas propuestas en destinos como Colombia, Cuba y Estados Unidos, señaló Agustín Robles González, gerente de Ventas Norte.

En entrevista con Ladevi Medios y Soluciones, recordó que Grupo Azabache opera una amplia gama de productos: “Desde productos solo hotelería, productos armados con avión a destinos de playa, nacional e internacional, bodas, grupos, tours, traslados y muchas cosas más”.

Compromiso con el cliente

El directivo remarcó que siempre buscan cumplir con las expectativas de los clientes.

“Los viajeros de hoy así lo demandan, nuestros esfuerzos estarán enfocados en que más viajeros tengan desde hoy las mejores propuestas para el mañana”, aseguró.

Con más de 10 años de existencia, Grupo Azabache ha concretado un ambicioso plan de expansión con la apertura de oficinas propias en diversas ciudades del país y en varios países de Latinoamérica.

58 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
Grupo Azabache enfoca sus esfuerzos “en que más viajeros tengan desde hoy las mejores propuestas para el mañana”.

Punta del Este Operadora apuesta por el NDC

Punta del Este Operadora (PEO) cuenta con 500 usuarios free disponibles para las agencias de viajes que busquen asociarse al New Distribution Capability (NDC).

Los agentes de viajes interesados en asociarse podrán hacerlo durante el Encuentro Profesional de Turismo (EPTUR), organizado por Ladevi Medios y Soluciones y la Asociación Metropolitana de Agencias de Viajes.

En entrevista con este medio, Adriana Reyes, fundadora de PEO, afirmó: “Mi mensaje para los agentes de viajes es que apuesten a la nueva plataforma y manera de ver aviones, que aceptemos el cambio que represen-

ta el NDC porque la IATA ya anunció que hasta 2030 seguirán los cambios y en PEO apostamos por ellos”.

muy provechosa para la mayorista y estimó que al cierre de 2023 la facturación de Punta del Este Operadora estará un 50% arriba de lo facturado en 2022.

“Hay mucha demanda y estamos seguros de que vamos a superar los números de 2022.”

Por otro lado, PEO ya tiene lista la programación de fin de año, con 24 salidas confirmadas, así como el producto Semana Santa 2024.

“Ya tenemos los paquetes y circuitos armados, con las mejores condiciones”, subrayó Reyes.

2023:

año de crecimiento

La directiva apuntó que la temporada de verano fue

Destaca la programación a Brasil, con el producto diseñado para mujeres en Río de Janeiro, particularmente, así como el producto de lujo en ese país.

Asimismo, la operadora ha integrado a su portafolio producto de lujo en Yucatán.

60 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
La operadora fundada por Adriana Reyes pone al alcance de las agencias de viajes la tecnología del New Distribution Capability (NDC).
Adriana Reyes.

Euromundo: 5 ventajas de la preventa de Europamundo

La edición del jueves 24 de agosto de “Nuestro tiempo” de Euromundo, conducida por Micaela Pérez, gerenta de Comunicación; y Francisco “Paco” Román, director general de la operadora; contó con un invitado especial: Alejandro de la Osa, CEO de Europamundo.

En la capacitación online se presentó a las agencias de viajes las ventajas que conlleva anticiparse a la compra de circuitos, aprovechando la preventa de Europamundo, válida desde el 1 de abril de 2024 al 31 de marzo de 2025.

¿Por qué comprar con anticipación circuitos de Europamundo?

En su intervención, Alejandro de la Osa esbozó 5 razones para comprar con anticipación los circuitos de Europamundo, que ya están cargados y disponibles a través de Euromundo.

• Previsión: cuanto más anticipemos la venta y más información haya de los pasajeros que vamos a tener, mejores serán las previsiones

para trabajar con la máxima calidad en la contratación de servicios.

• Precios: si compras ahora garantizas el precio de este año para la temporada que viene.

• Espacio: hay muchísima demanda de ocio en general y las reservas llevan cada vez más anticipación en todas las ciudades.

• Tipo de cambio: hoy en México estamos con un súper peso y garantizar que la gente pueda pagar con un tipo de cambio preferencial es muy importante.

• Tarifas aéreas: puedes conseguir mejores tarifas aéreas sin compras con más tiempo de anticipación.

De la Osa aclaró que la preventa es válida para to-

dos los productos de Europamundo en los 5 continentes, y que estará disponible, en principio, hasta el 15 de enero.

MÉXICO

Edición mensual. Nº 132, septiembre de 2023 Dirección

Adrián González <adrian@ladevi.com> Departamento Comercial Yamin Zaragoza Ledesma

Redacción

Ariane Díaz Becerra, Juan F. Subiatebehere (coordinación), Alberto Gianoli (corrección) Arte

Diego Imas, Pablo Paz, Gabriel Cancellara Coordinación

Wendy Martel

Editora responsable

Marta Rottgardt

Marca registrada Nº 974.389

Certificado de Indautor Nº 04-2015-051909153400-102

Autorización de registro postal: Nº de cliente 09001873

Solicitud de título y contenido Nº 15.694

Hamburgo 66 Piso 1, Int. 102 Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600 CDMX - Tel: +52 55 5207 6841

Impreso por: Grupo Austro SA de CV

Encargado: Jorge Godoy Otero

Agujas 725. Colonia El Vergel. Del. Iztapalapa

C.P. 09880 CDMX - Tels. 5426-3953 / 5426-6843 / 5426-4070 / 5426-4235

Distribuido por: Servicio Continental de Mensajería S.A. de C.V.: Patricio Sanz No. 524 / Col. Del Valle, Deleg. Benito Juárez

Micaela Pérez y Francisco “Paco” Román explicaron las novedades del espacio “Nuestro tiempo” para la segunda parte del año.

Ahora, cada entrega de Nuestro tiempo ocupará 20 minutos y se realizará cada 15 días, siempre los jueves, a las 12PM hora de Ciudad de México.

Se mantiene la trivia de cada programa con el fin de que los agentes de viajes participen por un premio durante la transmisión.

Director-Editor: Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Consejero Editorial: Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial: Claudia González

Director Colombia, Ecuador y Perú: Fabián Manotas

LADEVI Ediciones

Oficinas y representantes:

Argentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso Buenos Aires (C1043AAV), Tel.: (5411) 5217-7700, Fax: 4325-0694, informes@ladevi.com

Chile: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia; Tel.: (56-2) 244-1111

Fax: (56-2) 242-8487, ladevi@ladevi.cl

Ecuador: Ponce Carrasco E8-06 y Diego de Almagro, Edificio Almagro Plaza Ofc. 505

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La Agencia de Viajes México, es una publicación mensual de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

62 LA AGENCIA DE VIAJES l SEPTIEMBRE DE 2023 l MÉXICO
“Nuestro tiempo” de Euromundo se renueva
Alejandro de la Osa, Francisco Román y Micaela Pérez.

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