CRUCEROS
La industria de los cruceros ostenta relucientes números de crecimiento, una drástica transformación del perfil de la demanda y una oferta que se adapta a las tendencias a largo plazo.
REDACCIÓN
Gabriela Macoretta
Ariane Díaz Becerra redaccion5@ladevi.com
CORRECCIÓN
Alberto Gianoli
DISEÑO
Gabriel Cancellara arte3@ladevi.com
CRUCEROS: notable crecimiento y adaptación a una nueva demanda
La industria de los cruceros ostenta no solo codiciados números de crecimiento, sino una contundente transformación del perfil de los cruceristas y, por ende, también de la oferta, que se va adaptando a las nuevas tendencias.
Según informes especializados este segmento no experimenta un rebote o “efecto revancha” por los viajes no realizados durante la pandemia, ya que todo indica que en el futuro próximo la tendencia seguirá en alza. Más aún: se pronosticó que para 2027 se alcanzarán los 40 millones de pasajeros transportados.
Otro dato para destacar es que el incremento en la demanda –con Norteamérica como principal mercado de origen– se condice con un aumento proporcional de la oferta: en 2019 había 582 mil camas disponibles, este año serán 656 mil y dentro de tres años se espera que asciendan a 737 mil unidades.
Por todo lo mencionado, Ladevi Medios y Soluciones presenta el Manual Cruceros 2024, una herramienta de ventas con toda la información necesaria para los agentes de viajes a la hora de vender el producto.
La publicación incluye un exhaustivo análisis del segmento tanto a nivel regional como nacional, así como las últimas novedades de las navieras y los proveedores.
Bienvenidos a bordo.
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4 EL NUEVO PERFIL DE TURISTAS DETRÁS
DEL CRECIMIENTO DE LOS CRUCEROS
El número de turistas de cruceros sigue sorprendiendo al alza. Pero lo que más ilusiona a futuro es la drástica transformación del perfil de la demanda y una oferta que se adapta a las tendencias a largo plazo.
CLAVES PARA EL SECTOR
9 LE BLANC TOURS
10 DISNEY CRUISE LINE
12 NORWEGIAN CRUISE LINE
14 PE-TRA OPERADORA
16 DREAM DESTINATIONS
18 ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL
20 NAO TRAVEL COLLECTION
22 NAO TRAVEL COLLECTION
26 MERCADO CRUCEROS
28 MMG TRAVEL MARKETING / HOLLAND AMERICA LINE Y SEABOURN
30 EUROMUNDO
32 INTER CRUISES
34 OCEANIA CRUISES
36 REGENT SEVEN SEAS
38 SCENIC LUXURY CRUISES
40 EMERALD CRUISES
42 VISIT FORT LAUDERDALE
44 TERRAMARIS / CARNIVAL
46 VISIT TAMPA BAY
48 DISCOVER CRUISES / PRINCESS CRUISES Y CUNARD
50 EUROPAMUNDO
51 PUERTO RICO
52 J&E CRUCERISTAS
53 CURAZAO
54 COSTA CRUCEROS
7 CRUCEROS: UNA INDUSTRIA BOYANTE EN MÉXICO
La variedad de navieras y sus esfuerzos por generar experiencias diferenciadas se corresponden con el creciente interés de los viajeros mexicanos por disfrutar de nuevos destinos y formas de viajar.
El nuevo perfil de turistas detrás del crecimiento de los cruceros
El número de turistas de cruceros sigue sorprendiendo al alza. Pero lo que más ilusiona a futuro es la drástica transformación del perfil de la demanda y una oferta que se adapta a las tendencias a largo plazo.
POR JUAN SCOLLO
juanscollo@ladevi.com
La industria de los cruceros es el ave Fénix de la actividad turística. No solo por haberse sacudido las cenizas de la pesadilla del Covid con relucientes números de crecimiento, sino –fundamentalmente– por haber renacido con una drástica transformación del perfil de la demanda y una oferta que se adapta a las tendencias a largo plazo.
CRECIMIENTO A TODA MÁQUINA
Recordemos que las navieras fueron las primeras en sentir el cachetazo de la pandemia y, tal vez, uno de los segmentos que más sufrió el golpe del encierro. Sin embargo, a cuatro años del inicio de aquella pesadilla, el segmento hoy ya no habla de reac-
tivación, sino de crecimiento y a un ritmo más rápido que el resto del sector turístico. El informe publicado en mayo por la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA) reveló que el volumen de pasajeros alcanzó en 2023 los 31,7 millones, superando al de 2019 en un 7%. En paralelo, los arribos internacionales por todos los segmentos de turismo quedaron todavía un 12% por debajo de la prepandemia.
Según la presidenta y CEO de CLIA, Kelly Craighead: “La industria de los cruceros sigue siendo uno de los segmentos con mayor crecimiento y resiliencia, recuperándose a un ritmo más rápido que la llegada de turistas internacionales. Además, es una gran contribuidora al desarrollo de las economías locales y nacionales”.
PERSPECTIVA AL ALZA
De todos modos, según CLIA no se trata simplemente de un rebote o una revancha por los viajes no realizados en los años anteriores. Para la entidad el futuro próximo sigue una tendencia al alza. Por eso, pronosticó que para 2027 el volumen de pasajeros transportados alcanzará los 40 millones. Lo interesante de ese movimiento es que va de la mano de un aumento proporcional de la oferta. Por caso, en 2019 había 582 mil camas disponibles, mientras que este año serán 656 mil y dentro de tres años se espera que esa cantidad crezca hasta alcanzar las 737 mil unidades.
LAS “FÁBRICAS” DE CRUCERISTAS
A nivel de composición geográfica de la demanda no hay tantas novedades como las que están operando en el perfil de los viajeros.
Norteamérica sigue reforzando su condición de principal mercado de origen (+17% respecto a 2019), siendo la usina de más del
La industria de los cruceros sigue siendo uno de los segmentos con mayor crecimiento y resiliencia, recuperándose a un ritmo más rápido que la llegada de turistas internacionales.
57% de los cruceristas (18,1 millones). De hecho, la enorme mayoría son estadounidenses (16,9 millones), más del doble de la cantidad de pasajeros europeos transportados, que son la segunda principal fábrica a nivel global.
El dato agridulce lo aportó Asia, donde el número de turistas embarcados en 2023 siguió un 37,7% por debajo del año previo a la pandemia. Un optimista pondría su mirada en el enorme terreno adicional de crecimiento que tendrá la industria cuando los principales mercados orientales recuperen la senda alcista.
¿CUÁNTO PESA SUDAMÉRICA?
La porción de Sudamérica en el pastel de la industria sigue siendo marginal. En materia de demanda el aporte de cruceristas sudamericanos en 2023 llegó a 996 mil, o sea, el 3,14% del total. Lo interesante es que esa cantidad crece año a año, al punto que ya superó en un 6,6% la cifra de 2019.
El mercado de origen más importante de la región es Brasil (único en el top ten global), que en 2023 generó 740 mil pasajeros, aumentando su tráfico nada más ni nada menos que un 30% respecto a la prepandemia.
EN NÚMEROS
46 años es la edad promedio de los pasajeros, siendo un 36% de los cruceristas menores de 40 años.
27% de los pasajeros de los dos últimos años fueron debutantes en esta modalidad de turismo.
30% de las familias viajan en crucero con al menos dos generaciones y el 28% de los cruceristas embarcan en grupos compuestos entre tres y cinco generaciones.
71% crecieron entre 2019 y 2023 los cruceros de expedición y exploración (centrados en brindar una experiencia de aventura en destinos remotos).
2,1% del tráfico internacional de turistas embarcados. De todos modos, desde un enfoque de destinos, a nivel global la concentración es muy importante. El 44,2% de los viajes en crucero se realizaron en el Caribe, Bahamas y Bermuda, seguido de lejos por el Mediterráneo (18,5%). El resto de las regiones no alcanzan a superar un dígito de la torta global.
CAMBIOS EN EL PERFIL DE LOS CRUCERISTAS
KELLY CRAIGHEADA nivel de destino para cruceristas internacionales, Sudamérica (añadiendo al Canal de Panamá) recibió en 2023 1,1 millón de pasajeros, un 34% más que en 2019. Si bien ello pone a la región como una de las que más creció en ese período, todavía representa sólo el
En esa línea, el reciente informe de la entidad arroja datos sorprendentes de la transformación y “rejuvenecimiento” del mercado de cruceristas:
• El número de recién llegados a los cruceros está aumentando. El 27% de los pasajeros de los dos últimos años fueron debutantes en esta modalidad de turismo, lo que supone un aumento del 12% interanual.
• Los cruceros se han convertido en una opción privilegiada para los viajes multigeneracionales: más del 30% de las familias viajan en crucero con al menos dos generaciones y el 28% de los cruceristas embarcan en grupos compuestos entre tres y cinco generaciones.
En este sentido, no llama la atención que los cruceros de expedición y exploración (centrados en brindar una experiencia de aventura en destinos remotos) sean los de más rápido crecimiento en la industria, con un aumento del 71% en los pasajeros de 2019 a 2023. Las excursiones accesibles también están al alza, con un 45% de los pasajeros de cruceros reservando itinerarios accesibles.
Otra tendencia que cada vez atrae más a los clientes son los viajes en solitario. Por ese motivo, las empresas están aumentando el número de cabinas individuales en
Lejos de aquella mirada de los cruceros como producto eminentemente atractivo para adultos mayores, en los últimos años se está verificando una evolución pronunciada de la participación de población más joven. De hecho, la edad promedio de los pasajeros es de 46 años, siendo un 36% de los cruceristas menores de 40 años. Según CLIA, “los millennials son los más entusiastas a la hora de planificar unas vacaciones embarcados”.
los nuevos barcos y modernizando los ya existentes para incluir más opciones para quienes viajan solos.
El estudio de CLIA también muestra una demanda continua de vacaciones en crucero, con una intención favorable del 82%.
LA HORA DE LOS CRUCEROS VERDES
La vocación sostenible de los cruceros ya no tiene un carácter voluntario. Las empresas son conscientes de que, más allá de las cuestiones éticas, el mercado se va volviendo hostil a los productos que no puedan demostrar un compromiso ambiental palpable.
Varias encuestas entre huéspedes de las navieras revelan que más de la mitad califica a las políticas ambientales y de sostenibilidad como un factor muy importante a la hora de seleccionar una línea de cruceros.
Los datos de 2023 de CLIA muestran que la inversión en tecnologías y combustibles alternativos por parte de las navieras están acelerando el avance de su agenda medioambiental y de sostenibilidad.
Los datos de la cartera de pedidos de nuevos buques en 2023 (44 a entregar en los próximos cinco años) evidencian que las líneas de cruceros continúan invirtiendo en nuevas tecnologías de motores, que acelerarán la transición marítima hacia un futuro de combustibles de bajo a cero emisiones de carbono.
De estos nuevos buques, 25 estarán propulsados por gas natural licuado (GNL) y siete estarán listos para metanol al momento de la entrega.
Alcanzar nuestras ambiciones colectivas de sostenibilidad requiere de una inversión sustancial de los sectores público y privado. La industria de cruceros ya está haciendo su parte. Necesitamos que los gobiernos apoyen los esfuerzos de investigación.
Al mismo tiempo, hay muchas iniciativas que están buscando soluciones incluso más amigables con el ambiente, como los biocombustibles avanzados y otras fuentes de energía renovable, como los sintéticos, hidrógeno, pilas de combustible y baterías.
De hecho, más del 15% de las embarcaciones que se lanzarán en los próximos cinco años incorporarían células y baterías de combustible, y el 85% de los nuevos buques de cruceros (hasta 2028) podrán conectarse a la red eléctrica, permitiendo el apagado de motores cuando estén atracados. Todo ello supondrá una reducción significativa de las emisiones.
En este sentido, Kelly Craighead afirmó: “Nuestros datos muestran un cambio radical en la adopción de nuevas tecnologías medioambientales por parte de nuestros miembros. Las compañías de cruceros ya están construyendo los buques del futuro, que funcionarán con motores más sostenibles”.
En paralelo, la entidad su-
EL IMPACTO ECONÓMICO DE LA INDUSTRIA
A pesar de representar tan solo el 2% de los viajes internacionales, el impacto económico global de la industria de los cruceros es gigante.
Según las estadísticas de CLIA, la actividad generó en 2022 ingresos por US$ 138 mil millones para empresas y destinos. En términos de fuerza laboral, eso se tradujo en la generación de 1,2 millones de empleos. Para 2023, cuyos resultados finales serán dados a conocer en septiembre próximo, se calcula que las cifras serán aún mayores, atento a que la cantidad de pasajeros ha crecido un 50%.
brayó la necesidad de que los gobiernos apoyen los esfuerzos de investigación para acelerar el desarrollo de esos combustibles: “Alcanzar nuestras ambiciones colectivas de sostenibilidad requiere de una inversión sustancial de los sectores público y privado. La industria de cruceros está haciendo hoy su parte construyendo el futuro de los cruceros en nuestros buques. Necesitamos que los gobiernos apoyen los esfuerzos de investigación, además de proporcionar un panorama normativo claro y estable para que los proveedores de combustible y otros puedan realizar el trabajo crítico necesario”, concluyó el presidente global de CLIA, Pierfrancesco Vago
Cruceros: una industria boyante en México
La variedad de navieras y sus esfuerzos por generar experiencias diferenciadas se corresponden con el creciente interés de los viajeros mexicanos por disfrutar de nuevos destinos y formas de viajar.
POR ARIANE DÍAZ BECERRA
La industria de cruceros en México atraviesa por un momento de expansión, coinciden turoperadores especialistas en este segmento.
Opiniones aparte, cifras
de la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros (CLIA, por sus siglas en inglés) dan cuenta de la notable recuperación que ha experimentado el sector luego de la pandemia de Covid-19.
“La industria ha experimentado un notable repun-
mencionó Mauricio Bustamante, director general de NAO Travel Collection.
Con ello coincide Roberto Trauwitz, director de Pe-Tra Operadora: “Estamos en un momento de crecimiento en cruceros. El trabajo que hicieron las navieras en la pandemia dio un impulso fuerte para la rápida recuperación de la industria”.
te desde 2023, y este impulso continúa en el primer trimestre de 2024. Esto se debe en gran medida a las estrategias de marketing y comerciales implementadas por las navieras, lo que refleja una confianza sólida en el crecimiento del mercado en México”,
En el mismo sentido se expresa Sabrina Nogueira, directora de Mercado Cruceros: “Los viajeros mexicanos están mostrando un creciente interés en explorar nuevas opciones de viaje y los cruceros ofrecen una combinación única de comodidad, diversidad de destinos y experiencias a bordo que otros tipos de viajes no pueden igualar”. Como ejemplo del interés del mercado en este tipo de viajes, Jesús Martínez Trigo, gerente general de Dream Destinations, señala que la compañía ya llegó a los volúmenes de 2019, “pero el año pasado duplicamos las ventas y en lo que va del año estamos un 49% arriba otra vez. Los cruceros están conectando muy bien con el pasajero mexicano”. Además, añade, “hemos notado un interés creciente de este producto no solo en las regiones tradicionales como el Caribe, sino explorando recorridos cortos o largos, programas en Europa. Está aumentando tanto la disponibilidad de barcos como el interés entre los navegantes”. Respecto al volumen de pasajeros de cruceros en 2023 por región de origen, CLIA registró a 18.1 millones de viajeros procedentes
de Norteamérica, un 17.5% más que en 2019.
CRUCEROS Y AGENTES DE VIAJES
Las características del producto llevan a los viajeros a buscar la asesoría de un agente de viajes a la hora de reservar.
“Los agentes de viajes influyen significativamente en los viajeros que deciden viajar en crucero. CLIA comparte que el 73% de los viajeros de cruceros dicen que los agentes de viajes tienen un impacto en su decisión de viajar en un crucero”, indica un reporte reciente de la asociación sobre el estado actual de la industria.
Nogueira señala: “Hemos visto un aumento considerable en las reservaciones anticipadas, lo que indica una mayor confianza y entusiasmo entre los pasajeros de las agencias de viajes”.
EL CRUCERISTA MEXICANO
Respecto a las tendencias del mercado mexicano, Trauwitz apunta: “Europa y Asia son dos tendencias muy importantes que observamos. La duración varía entre 10 y 17 días”.
Claudia González, directora de Inter Cruises, comenta: “Los pasajeros están realizando inversiones considerables en sus viajes en crucero. Vemos gran movimiento en reservas de grupos de afinidad (familiares, solteros, amigos, solteros, quinceañeras, etcétera)”.
Asimismo, añade, los viajeros en crucero siempre piden como primer destino a
el Caribe , si bien “los siguientes destinos de moda son Grecia , Alaska y Europa del Norte, realizando inversiones en cabinas suites y con balcones en dife-
LOS RETOS DE LA INDUSTRIA
Los operadores consultados enumeran como desafíos los visados a Estados Unidos y Canadá, la incertidumbre política nacional e internacional, los conflictos bélicos y la sustentabilidad.
“Sin duda, las guerras han restado la posibilidad de tocar lugares increíbles como Rusia (St. Petersburgo), Israel y Ucrania”, afirma la fundadora de Inter Cruises.
“También las visas, como la americana, y las inesperadas para los mexicanos como la canadiense, son otro reto importante que nos impide seguir ofreciendo libremente itinerarios como Alaska, Nueva Inglaterra y el Caribe”, añade.
Sin embargo, subraya: “Lo importante es saber darle la vuelta a estos retos para seguir invitando al mercado mexicano a disfrutar de un crucero”.
rentes compañías navieras de río y de mar”.
Otra tendencia notable son los cruceros de alta gama: “Observamos que el mercado de lujo está migran-
En ese sentido, Trauwitz afirma: “Las restricciones de viajes y los cambios en las visas afectan a las decisiones, pero si se hace una planeación correcta los pasajeros no deberían tener problemas”.
Nogueira apunta que “la flexibilidad en los itinerarios y el fortalecimiento de nuestras ofertas en destinos que no requieren visas complicadas son algunas de las estrategias que estamos implementando para superar estos retos”.
De su lado, Romero comenta que un reto de la industria naviera es la sustentabilidad: “Para 2050 buscan cero emisiones porque la energía que requieren los barcos impacta mucho. Varias marcas ya están reconvirtiendo sus flotas y sus nuevos barcos son sustentables”.
do hacia los cruceros. Asimismo, las marcas de lujo se están reinventando con productos innovadores, como expediciones a destinos remotos y experiencias únicas a bordo, que incluyen gastronomía excepcional, charlas especializadas y mucho más”, señala Bustamante
Con esto concuerda Erwin Romero, director comercial de J&E Cruceristas : “Hemos visto un crecimiento en los productos de lujo. También vemos muchas solicitudes de viajeros solos, por lo cual las navieras se han adaptado a esa tendencia ofreciendo tarifas de solo travellers, ya no hay cobro del 200% sino que permiten pago en una doble para un solo pasajero”.
En ese orden de ideas, CLIA indica que del 8 al 13% de los viajeros de cruceros están viajando solos, y que los millennials y la generación Z tienen más probabilidades de viajar solos que otras generaciones.
Romero agrega que también ha incrementado el interés por barcos de aventura y expedición, así como de cruceros fluviales.
Le Blanc Tours: novedosas propuestas de Carnival y Costa Cruceros
La
empresa
presentó sus opciones en ambas navieras, con novedades para todos los gustos en rutas, itinerarios y provechosas tarifas.
Karelia Paralizábal, gerenta de Cruceros de Le Blanc Tours, se refirió a las propuestas que desde la compañía ofrecen en torno a Carnival y Costa Cruceros.
“Sobre Costa, es bien importante el tema de poder viajar sin visa al Caribe, y ellos son la única naviera que ofrece esta ruta con embarques desde La Romana”, señaló. Este año está iniciando el 22 de diciembre y su última salida será el 16 de marzo de 2025 con rutas de siete noches.
“Emiratos también es algo que atrae mucho al mexicano. Tienen salidas desde Abu Dhabi, Dubái y Doha, de sie-
te noches e iniciando en diciembre de 2024.”
“Respecto a Carnival, también esperamos que ha-
ya mayor afluencia de mexicanos y una de las fortalezas es el cambio de perspectiva de toda la naviera, tanto en decoración, presentación de alimentos y servicio”, agregó la gerenta.
“Esperamos que los pasajeros miren también a esta naviera que tiene muy buenas ofertas. Y dentro de lo nuevo para el verano 2025 está su isla Celebration Key.”
Asimismo, resaltó la salida de solteros, con una única fecha partiendo el 8 de diciembre de 2024.
“Con Le Blanc siempre recibirán asesoría para elegir las mejores opciones en crucero, acorde a las necesidades y motivos de viaje”, finalizó Paralizábal.
Disney Cruise Line amplía su flota y suma un destino en Bahamas
Con la llegada de un nuevo navío a su flota y la apertura de un segundo destino en Bahamas, Disney Cruise Line continúa creciendo.
Fiel a su premisa de constante innovación, Disney Cruise Line se apresta a incorporar un sexto navío a su flota, el Disney Treasure, y a inaugurar un segundo destino privado en el Caribe, Lookout Cay at Lighthouse Point, un exclusivo cayo en el archipiélago de Bahamas.
El Disney Treasure será un barco hermano del Disney Wish. Comenzará a navegar hacia distintos destinos del Caribe desde Puerto Cañaveral, a una hora de distancia de Walt Disney World Resort.
Con 144 mil toneladas brutas, recibirá a 4.000 huéspedes en 1.246 lujosos camarotes –la gran mayoría con
vistas exteriores–, incluyendo 451 con puertas interconectadas y 78 suites.
COMIDAS Y DIVERSIÓN
El Disney Treasure presentará tres restaurantes: Plaza de Coco, inspirado en la película animada homónima de Disney y Pixar; Worlds of Marvel, una experiencia culinaria inmersiva centrada en personajes de “Los vengadores”; y 1923, llamado así por el año de fundación de Walt Disney Animation Studios.
Asimismo, el Treasure continuará el innovador concepto de cena familiar de Disney Cruise Line: los huéspedes van rotando cada noche entre los restaurantes temáticos acom-
pañados por el mismo equipo de camareros a fin de sumar un nivel de familiaridad a la experiencia gastronómica.
Además, el nuevo barco contará con lugares de comidas rápidas e informales, servicio a la habitación las 24 horas, delicias especiales, cafés gourmet y Jumbeaux’s Sweets, inspirado en la popular heladería que aparece en “Zootopia”.
PARA TODAS LAS EDADES
Por su parte, el Grand Hall del Disney Treasure será el escenario de espectáculos especiales, encuentros con personajes de Disney y actuaciones musicales.
No faltará el Walt Disney Theatre, donde se representarán shows musicales al estilo Broadway; una zona de deportes; y dos cines: Wonderland y Never Land.
Las aventuras continuarán en las plataformas superiores, con tres sectores de juegos acuáticos, destacándose AquaMouse, montaña rusa suspendida, y un área tematizada en Toy Story.
El barco también tendrá varios espacios para niños y adolescentes, como Disney´s Oceaneer Club, Marvel Super Hero Academy y At Star Wars: Cargo Bay, entre otras opciones.
Por otra parte, Senses Spa ofrecerá tratamientos de be-
HALLOWEEN Y TEMPORADA DE FIESTAS EN ALTAMAR
DCL propone navegar rumbo a destinos tropicales a bordo de los Cruceros Halloween on the High Seas (principios de septiembre hasta finales de octubre) o bien disfrutar del espíritu navideño a bordo de los Cruceros Very Merrytime (principios de noviembre a finales de diciembre).
lleza y masajes con elementos naturales, y salas de vapor y aromaterapia que se complementarán con Senses Fitness.
Otros sectores exclusivos para adultos serán Quiet Cove, con piscina, cafeterías, bares de alto nivel y tres restaurantes de alta cocina: Palo Steakhouse, Enchanté by Chef Arnaud Lallement y The Rose, inspirado en el filme animado “La bella y la bestia”. Periscope Pub será el primer espacio de Disney Cruise Line, que recordará la película “20 mil leguas de viaje submarino”, atracción que Disney Parks abriera entre 1971 y 1994.
El Disney Treasure comenzará su temporada inaugural el 21 de diciembre de 2024 desplegando programas de siete noches hacia destinos del Caribe Este y Oeste.
LOOKOUT CAY AT LIGHTHOUSE POINT
En junio, DCL pondrá en marcha Lookout Cay at
Lighthouse Point, un destino situado en Eleuthera, Bahamas, cuya creación es resultado de una estrecha colaboración entre la compañía y artistas locales que aportaron sus conocimientos para combinar la cultura isleña con la calidad y servicio propios de Disney.
Con la sostenibilidad como bandera, será una relajada propuesta con el divertimento familiar como objetivo.
Las líneas curvas de sus construcciones a lo largo de la costa serán el punto distintivo de este lugar que permitirá conocer diversos aspectos de la flora y fauna nativas, así como la historia de los célebres desfiles de canto, baile y tambores Junkanoo en el Centro Cultural Goombay.
Al igual que en Castaway Cay, el otro destino privado de DCL en el Caribe, las
OTRAS NOTICIAS DESTACADAS DE DISNEY CRUISE LINE
• “The Tale of Moana” al estilo Broadway.
• Nuevos looks de Mickey Mouse y sus amigos para Castaway Cay.
aventuras y el conocimiento estarán acompañadas por los personajes de Disney, y habrá actividades para visitantes de todas las edades.
Las familias podrán disfrutar de playas con sitios para comer estilo mercado, cancha de vóley, renta de motos de agua y bicicletas para recorrer senderos naturales que también invitan al hiking. Asimismo, tendrá un parque acuático y cabañas privadas.
Al sudoeste se encontrará un sector de tranquilidad, con 20 cabañas premium, incluyendo cuatro unidades dobles ideales para grupos grandes y servicios de masajes.
Lookout Cay at Lighthouse Point recibe a los primeros huéspedes desde el 6 de junio, fecha en la que recala el Disney Magic proveniente de Ft. Lauderdale.
• Nuevos looks de Mickey y Minnie inspirados en Bahamas.
• Así será el Disney Treasure.
• Cómo será la programación de 2024.
Acceda desde aquí a las últimas novedades de Disney Cruise Line para agentes de viajes.
Norwegian Cruise Line: 101 itinerarios en Europa y nuevos puertos de origen
Además, la compañía realizará por primera vez una temporada de verano con itinerarios entre Nueva York y Reikiavik (Islandia), a partir de julio.
“NCL ofrece una experiencia de viaje única, con una muy conveniente relación calidad-precio; su oferta Free at Sea permite disfrutar de unas vacaciones inigualables”, señalaron desde la naviera.
PUERTOS DE ORIGEN
Ptos de origen, siendo Nueva York, París (Le Havre) y Oslo las tres nuevas opciones.
Más de 100 opciones de cruceros, con Nueva York, París (Le Havre) y Oslo como nuevos puertos de origen; conforman la oferta de Norwegian Cruise Line para Europa. NCL
ara la temporada europea, Norwegian Cruise Line ofrece más de 100 itinerarios por Europa, operando desde 13 puertos de origen con nueve barcos, incluyendo los más nuevos de la Clase Prima.
Norwegian Cruise Line (NCL) bautizó su temporada de cruceros en Europa con la llegada del Norwegian Epic a su puerto base estacional de Roma (Civitavecchia), antes de iniciar un viaje de 10 días por las Islas Griegas e Italia.
En ese marco, vale destacar que entre los nueve barcos incluidos en la operación figuran los más innovadores: Norwegian Prima, Norwegian Viva y Norwegian Escape.
Durante esta temporada, los huéspedes tendrán la oportunidad de elegir entre 101 itinerarios, con 38 viajes de ida y vuelta, y 63 travesías con salida libre a 140 puertos de escala en el Norte de Europa, el Mediterráneo, las Islas Griegas y la Costa Atlántica.
Asimismo, podrán explorar a fondo destinos como Estambul, Florencia (Livorno) y Reikiavik con itinerarios seleccionados que ofrecen escalas nocturnas.
Vale destacar que los cruceros saldrán de 13 puer -
“En nuestro regreso a Europa para esta temporada, el objetivo sigue siendo crear experiencias únicas para que los clientes se sumerjan en los destinos más emblemáticos de Europa”, señaló David Herrera, presidente de Norwegian Cruise Line.
“A la vez les ofrecemos beneficios para que disfruten al máximo de su viaje. En ese sentido, hemos comprobado que viajar en crucero a Europa con NCL ofrece más de un 20% de valor que unas vacaciones similares en tierra, lo que hace que no solo sea una experiencia memorable, sino también rentable”, completó el directivo.
Cabe agregar que los cruceros de NCL por Europa ya están a la venta hasta diciembre de 2025.
Pe-Tra Operadora: un aliado en cruceros para los agentes de viajes
La empresa dispone de amplias propuestas en el segmento de cruceros, tanto en productos, nichos de mercado y servicio especializado.
Pe-Tra Operadora continúa ofreciendo a sus clientes los mejores productos. En este caso presentó sus amplias propuestas en el segmento de cruceros.
“Las expectativas por los cruceros son positivas, ya que hemos visto después de la pandemia que ha sido una de las industrias con más acogida. Este año también se perfila como extraordinario para el segmento”, especificó Roberto Trauwitz, director de Petra.
“Estamos trabajando muy fuerte en destinos como Europa, con circuitos arrancando en Barcelona o en Italia haciendo islas británicas o el norte del continente. También vemos mucho potencial
en salidas a Islandia, y otro de los más más populares viene siendo Alaska”, agregó.
Por eso desde Pe-Tra trabajan mucho en bloqueos y en grupos. “También en el nuevo barco de Royal Caribbean, el Utopia, donde hicimos un bloqueo importante para la salida del 15 de sep-
tiembre. Ese mismo fin de semana estamos promoviendo el Wish con Disney Cruise Line. En esos periodos tenemos varias opciones que vamos a seguir potenciando”, sumó.
Para lo que es Navidad y Año Nuevo, el director comentó: “El Caribe se vende todo el año. Hoy tenemos novedades
FIELES AL CANAL DE AGENCIAS DE VIAJES
Referido a la comercialización de los productos, Trauwitz aseveró: “Las agencias de viajes son nuestro canal de distribución. Tenemos un área comercial que nos ayuda a estar en contacto continuamente con ellas y donde podemos apoyarlas en sus publicaciones de redes sociales, eventos, caravanas y más”.
como el Icon of the Seas de Royal Caribbean; o el Ascent de Celebrity Cruises, del cual también tenemos bloqueos con cabinas muy buenas”. Asimismo, detalló algo bien importante de la operatoria de Pe-Tra: las salidas grupales.
“Los grupos que tenemos son fundamentales. Tenemos en verano, en diciembre, de Navidad y Año Nuevo, y ya estamos trabajando con Semana Santa 2025”, aclaró.
EL AUGE DE LOS CRUCEROS
“Los viajes se volvieron mucho más importantes que antes y la experiencia se ha potenciado muchísimo, y los cruceros no son la excepción a esta tendencia”, expresó sobre el momento del turismo. En ese orden, las expectativas son buenas. “Veo un año muy bueno y también me tiene muy emocionado 2025. El mercado mexicano está manteniendo la demanda en alza”.
PE-TRA OPERADORA
Dream Destinations: magia a bordo de los dos nuevos barcos de Disney Cruise Line
El Disney Wish y el Disney Treasure, presentados por Dream Destinations, ofrecen toda la magia de Disney combinada con lujo y entretenimiento de clase mundial.
Disney Cruise Line, operada en México por Dream Destinations, ha elevado el estándar de las vacaciones en crucero con sus dos barcos más recientes: el Disney Wish y el Disney Treasure, ambos con la magia de Disney combinada con lujo y entretenimiento de clase mundial, y experiencias inolvidables para toda la familia.
Las dos embarcaciones ofrecen una amplia gama de actividades y servicios de primer nivel, incluyendo spas, gimnasios de última generación, piscinas y áreas exclusivas para adultos.
DISNEY WISH
El Disney Wish es el quinto barco de la flota y se destaca por su Grand Hall, un im-
pactante centro de entretenimiento donde se brindan espectáculos en vivo y encuentros con personajes. Dentro de sus instalaciones sobresalen los restaurantes Arendelle: A Frozen Dining Adventure, que ofrece cena con actuaciones; Worlds of Marvel, una aventura con los héroes de dicha compañía; y 1923, donde se puede
cenar apreciando un homenaje al legado de Walt Disney. Además, es posible disfrutar de AquaMouse, un tobogán acuático con una historia animada de Mickey y Minnie.
La oferta se completa con obras teatrales como “The Little Mermaid” y “Disney Seas the Adventure”, además del bar temático Hyperspace Lounge basado en Star Wars.
DISNEY TREASURE
En tanto, el Disney Treasure, inspirado en la aventura y la exploración, promete ser un destino en sí mismo, con atractivos para huéspedes de todas las edades.
Entre ellos figura el restaurante Plaza de Coco, que brinda una cena que celebra la cultura mexicana con personajes de Coco, Worlds of Marvel y 1923.
Asimismo, también está disponible el tobogán AquaMouse, y espectáculos como “The Tale of Moana” y el ya mencionado “Disney Seas the Adventure”.
En cuanto a los bares, destacan The Haunted Mansion Parlor, inspirado en la atracción Haunted Mansion; Skipper Society, basado en Jungle Cruise; y Periscope Pub, bar que simula estar bajo el agua. Vale acotar que el Disney Wish y el Disney Treasure también ofrecen actividades temáticas y eventos especiales como noches de piratas con fuegos artificiales y variados talleres, entre otras actividades.
DREAM DESTINATIONS
Royal Beach Club Cozumel se inaugurará en 2026.
Royal Caribbean International tendrá un nuevo Royal Beach Club en México
La compañía de cruceros expande su línea de destinos en tierra con el Royal Beach Club Cozumel, que se inaugurará en 2026.
Royal Caribbean International anunció que sumará un club de playa a su línea de destinos en tierra. Se trata del Royal Beach Club Cozumel, que se inaugurará en 2026 y estará ubicado a lo largo de la costa occidental de la isla mexicana.
La novedad fue revelada por el presidente y CEO de Royal Caribbean Group, Jason Liberty; y el presidente y CEO de Royal Caribbean In -
ternational, Michael Bayley; junto al secretario de Turismo de Quintana Roo en México, Bernardo Cueto Riestra; y la alcaldesa de Cozumel, Juanita Alonso.
“Estamos encantados de fortalecer nuestra larga asociación con la comunidad local y el gobierno para seguir trayendo a nuestros huéspedes a México”, dijo Jason Liberty. Y añadió: “La expansión de nuestra oferta de destinos se alinea con
la creciente demanda global de las mejores experiencias vacacionales, y permite a nuestros huéspedes conectarse con la belleza de las culturas locales y la gente en los lugares que visitan”.
“La expectativa por los próximos destinos de Royal Caribbean no ha dejado de crecer desde que anunciamos el Royal Beach Club Paradise Island en Bahamas, que abrirá sus puertas en 2025. Ahora es el momento perfecto para anunciar el próximo destino de esta colección con el Royal Beach Club Cozumel”, adicionó Michael Bayley, presidente y CEO de Royal Caribbean International.
“Cozumel es un destino increíble, y el club de playa complementará perfectamente todo lo que la isla tiene para ofrecer. Se trata de una experiencia que combina los toques familiares de Royal Caribbean con la energía de México, junto con comodida-
des y actividades para cada tipo de vacacionista.”
EL MEJOR DÍA DE PLAYA
Con impresionantes playas, vistas y piscinas para todos los gustos, el Royal Beach Club Cozumel dará la bienvenida a los vacacionistas a su mejor día de playa en México.
La estadía se complementará con la atención al detalle en la experiencia, el servicio y el diseño que caracteriza a Royal Caribbean, que contempla bares en las piscinas, cabañas privadas, esnórquel, kayak, piscinas pensadas para los entusiastas de la relajación y las familias, entre otros aspectos. Además, habrá una gran variedad de opciones gastronómicas, un mercado, catas de tequila y clases de cocina.
NAO Travel Collection: “Contamos con 40 navieras en nuestro portafolio de cruceros”
NAO Travel Collection nació en 2021 y se consolidó rápidamente en el mercado. En la actualidad cuenta con 40 navieras en su oferta de cruceros.
NAO Travel Collection es una compañía que surgió liderada por Mauricio Bustamente, en 2021.
Desde entonces se consolidó como líder en la industria turística de México. Comenzó a operar con un equipo de trabajo de 12 personas y actualmente tiene 50 colaboradores.
Mauricio Bustamante, CEO de NAO Travel Collection, aclaró además que desde 2023 la compañía es Socio Regional de Virtuoso Travel en Latinoamérica y el Caribe.
Otra de las novedades de la operadora es que ascendió a 40 el número de navieras con las que trabaja.
Este amplio portafolio de marcas le permite ofrecer desde cruceros marítimos de mayor porte hasta viajes exclusivos de lujo y alquiler de yates y veleros; además de garantizar salidas temáticas, como las especializadas en gastronomía.
Para acceder a toda esta oferta, NAO Travel Collection cuenta con la plataforma profesional “Cruise Pro”. Allí las agencias de viajes pueden encontrar una oferta integral de cru -
ceros, con propuestas para todo el mundo.
A lo que se suman circuitos por Europa, renta de autos, traslados, hoteles, excursiones y todos los servicios complementarios a los cruceros.
Dado que la información está actualizada constantemente, los agentes pueden cotizar, confirmar precios y fechas, y reservar al instante, de manera totalmente online.
MERCADO DE LUJO
Al momento de enumerar las nuevas tendencias en la industria de cruceros, Bustamente explicó: “Cada vez es más necesario contratar este tipo de viajes con un agente, porque puede asesorar al pasajero y ofrecer las mejores opciones, según las demandas y necesidades del cliente”.
En segundo lugar, “los viajeros hoy buscan disfrutar de los últimos barcos que han inaugurado las navieras. Poder conocer y vivir las experiencias que brindan las nuevas tecnologías y los servicios innovadores a bordo”.
Finalmente comentó que la operadora lanzó “Luxury
Collection”, su catálogo digital de viajes de lujo.
Ofrece más de 200 experiencias y servicios personalizados a través de más de 90 DMC en todo el mundo, que son los mejores en cada destino.
“Nuestro principal diferencial es la experiencia. En esta ocasión hemos seleccionado navieras y proveedores de alta gama en cada destino”, aclaró Bustamante.
NAO Travel Collection amplió su oferta de cruceros y se consolida como proveedor de viajes de lujo.
NAO Travel Collection: consolidación del vínculo con las agencias de viajes y capacitación ABC de Cruceros
Desde 2021, NAO Travel Collection se posicionó en la industria de cruceros y, además, consolidó un fuerte vínculo profesional con las agencias de viajes.
Desde que comenzó a operar en 2021, NAO Travel Collection forjó un fuerte vínculo con las agencias de viajes, a partir de sus capacitaciones, eventos y beneficios exclusivos. De hecho, una de sus principales apuestas es NAO Club, programa de fidelidad para agentes, 100% B2B, que ya cuenta con 1.200 profesionales activos.
Para este programa NAO cuenta con socios estratégicos como Amazon, Spotify, Uber y Starbucks, entre otros. En estas tiendas los agentes pueden intercambiar los premios obtenidos de las ventas de cualquier producto de turismo. Por cada US$ 5.000 que venda suma puntos para intercambiar.
Asimismo, la operadora organiza eventos de relacionamiento, en algunos casos con clientes finales, para mejorar el vínculo profesional y favorecer la fidelidad con la marca.
CAPACITACIÓN
EXCLUSIVA
Otro valor agregado de la compañía son las capacitaciones, que se brindan en la plataforma NAO Travel Academy. Allí ofrece tips so-
THE BEST OF NAO TRAVEL COLLECTION 2024
Del 26 al 29 de mayo tuvo lugar el encuentro
The Best of NAO Travel Collection 2024. Se trata del evento insignia que reúne a los profesionales de la industria, además de que permite aprender de la mano de los expertos e invita a los agentes de viajes a descubrir nuevas formas para mejorar sus habilidades. En esta ocasión contó con el apoyo de 13 navieras, entre las que se destacaron Celebrity Cruises y Royal Carribean.
Reunió a los 125 principales clientes de todo el país. Durante los tres días se generaron espacios de relacionamiento y se brindaron capacitaciones exclusivas sobre destinos y productos.
clusivamente a agentes de viajes.
• Es brindada por instructores expertos, lo que garantiza experiencia y conocimiento.
• Experiencia personalizada: cada agente aprende a su propio ritmo.
• Uno de los cursos destacados es “ABC de Cruceros”, en cuyo contenido se destacan:
• Tipos de cruceristas, segmentos y clientes potenciales.
• Categorías de navieras.
• Top 5 beneficios de viajar en un crucero.
Las principales fortalezas de esta propuesta son:
• Formación orientada ex-
bre cómo vender cruceros y cuenta con módulos brindados por las propias navieras. Los cursos incluyen videos de capacitación cortos, evaluaciones y certificados de cumplimiento.
Mercado Cruceros: crecimiento y vanguardia en la industria
Mercado Cruceros deja en claro su compromiso de fortalecer las alianzas comerciales con las navieras y en seguir siendo un referente en la capacitación y el desarrollo de agencias de viajes de México.
Desde sus inicios, Mercado Cruceros ha sido un pilar fundamental en la industria turística. Fundada con la visión de ofrecer experiencias de viaje únicas y memorables, la compañía ha crecido exponencialmente, consolidándose como una operadora líder en el sector de cruceros.
A través de los años, cada paso que ha dado estuvo enfocado en fortalecer y
crear nuevas alianzas comerciales, lo que le permitió expandir su oferta y alcanzar nuevas alturas.
Desde su fundación la operadora ha trabajado incansablemente para ofrecer a las agencias de viajes una amplia gama de opciones de cruceros, adaptándose a las necesidades y preferencias de los pasajeros. Este enfoque ha sido clave para su crecimiento y éxito en el mercado.
Su desarrollo no solo se refleja en el aumento de las ventas y la expansión de la empresa en equipo y regiones, sino también en la calidad de los servicios que ofrece.
CAPACITACIÓN SOBRE CRUCEROS
Mercado Cruceros ha sido un referente en la capacitación de agencias de viajes, brindándoles las herramientas y conocimientos necesarios para ofrecer a sus clientes las mejores experiencias de crucero.
Mercado Cruceros ha contribuido al crecimiento del sector en diferentes ámbitos. Hemos facilitado el acceso al producto de cruceros de distintos segmentos, promoviendo itinerarios innovadores, destinos emergentes, y trabajado estrechamente con sus agencias de viajes.
Mercado Cruceros es un referente en la capacitación de agencias de viajes sobre las mejores experiencias a bordo.
Actualmente, Mercado Cruceros se encuentra en una etapa de expansión exponencial. “Nuestra dedicación al servicio y nuestro compromiso con la calidad son los pilares que nos guían en este camino de crecimiento continuo. Seguimos explorando nuevas oportunidades de negocio y mejorando nuestros servicios para mantenernos a la vanguardia de la industria”, declaró Sabrina Nogueira, directora de Mercado Cruceros.
En resumen, este último año es un reflejo del esfuerzo y trabajo en equipo, fundamental para el posicionamiento logrado. A medida que continuamos creciendo, estamos más comprometidos que nunca en fortalecer nuestras alianzas comerciales y en seguir siendo un referente en la capacitación y el desarrollo de agencias de viajes en México.
MMG Travel Marketing: lo mejor de Holland America Line y Seabourn
Con buenos augurios y una tendencia al alza, la compañía anunció las novedades de estas dos navieras en materia de productos, promociones y salidas.
Consolidando un año de crecimiento en el segmento, Representaciones MMG, representante de Holland America Line y Seabourn, se refirió a las novedades de ambas navieras en la voz de Julio Laguna, su director general.
“El mercado está con buena tendencia y se está viendo una sólida recuperación. En 2024/25 la idea era consolidar la recuperación y creo que vamos bien”, comentó.
“Si bien nuestros fuertes son Europa y Alaska, para Holland tenemos recorridos prácticamente por todo el mundo. La temporada de Alaska se vio al principio muy afectada por el requerimiento de la visa que incluyó Canadá; hubo mucha reprogramación y alguna cancelación, pero ya vamos retomando el paso”, señaló.
En ese contexto, aclaró que Europa continúa a buen ritmo, apoyada en varias pro-
mociones en términos de tarifas y de salidas de hasta 40% de descuento en salidas seleccionadas.
“Otra promoción en Alaska es la garantía de ver los glaciares o bien dar un crédito futuro de 15% de la de la tarifa pagada por el pasajero. Asimismo, un segmento que estamos atacando mucho desde el año pasado fue el de incentivos y convenciones, donde nos fue muy bien ya que tuvimos oportunidad de hacer varios
INVERSIÓN EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
MMG tiene un gran respeto por el canal tradicional de comercialización.
“Las agencias de viajes cada vez están más modernizadas, entonces nosotros les ofrecemos las herramientas para que puedan hacer una fácil integración de nuestro motor de búsqueda, inventario y más”, aseveró Julio Laguna.
grupos e incluso un chárter completo de un barco, en un itinerario de 14 días. Seguiremos impulsando ese segmento porque creemos que es un producto que se adapta muy bien”, agregó.
LAS PROPUESTAS DE SEABOURN
Sobre Seabourn, Laguna mencionó: “El segmento de gran lujo fue el que más rápido despuntó, con lo cual tenemos unos números muy buenos ya desde el año pasado, e incluso superando los niveles prepandemia”.
El director general resaltó el concepto de Expediciones, que son dos barcos de expedición más pequeños, con 270 pasajeros máximo.
“Fue una apuesta de la naviera por este segmento y el mercado está respondiendo muy bien. También se cambió todo el concepto y la oferta culinaria, así que consideramos que las reservaciones a futuro serán muy sólidas y con buenas expectativas”, añadió.
Euromundo: cruceros fluviales, una mágica experiencia para recorrer Europa
Gran parte de la historia de Europa tiene como protagonista a sus ríos, y Euromundo propone navegarlos a través de sus cruceros fluviales.
Los cruceros fluviales ofrecen una experiencia única y mágica, permitiéndote navegar por los principales ríos y afluentes, y llegar al corazón de las grandes ciudades. Euromundo posee una vasta experiencia dentro de este mercado y cuenta con grandes propuestas para recorrer el Viejo Continente.
Con más de 100 salidas, 32 rutas diferentes y 10 barcos, Euromundo ofrece navegar por ríos históricos como el Rin, el Danubio, el Duero y el Mosela. Dentro de todo el catálogo es posible cono-
cer 18 países y 82 ciudades, siempre alojándose en cabinas exteriores en las que se puede optar por superiores o inferiores.
SERVICIO Y COMODIDAD
Desde la cena del primer día hasta el desayuno del último, los cruceros fluviales que ofrece Euromundo gozan de pensión completa con gastronomía de excelencia y un servicio impecable. Además, cada día cuenta con un programa de actividades, música y entretenimiento a bordo.
Las visitas panorámicas en las principales ciudades de la ruta se realizan en español, con guías locales que te permitirán disfrutar de los destinos sin estrés ni largas filas.
Todas las salidas son garantizadas y pueden reservarse a través del sistema Booking Motor de Euromundo.
En cuanto al producto, los aeropuertos de salida y llegada de los cruceros fluviales son: Viena (Austria); Ámsterdam (Países Bajos); Basilea (Suiza); y Frankfurt, para Maguncia, y Múnich, para Passau, (Alemania).
SERVICIOS INCLUIDOS
Quienes gusten recorrer el Viejo Continente en uno de los cruceros fluviales que ofrece Euromundo no solo disfrutarán de alojamiento a bordo durante todo el recorrido en camarotes exteriores, sino que también tendrán pensión completa.
Además, un aspecto que destaca los productos es que el circuito se realizará 100% en español. Tanto el personal como la asistencia de los guías y las visitas panorámicas a las principales ciudades de la ruta se realizarán en habla hispana.
Por otro lado, los paquetes cuentan con las tasas portuarias e impuestos; seguro de asistencia en viaje; y traslado desde y hacia el aeropuerto en las ciudades de inicio y finalización del crucero incluidos.
EUROMUNDO
Los cruceros fluviales están ganando terreno en el mercado europeo.
Inter Cruises: cruceros de más de 40 navieras en todo el mundo
Fundada en 1995, Inter Cruises acumula un gran expertise en el asesoramiento y la venta de todas las compañías de cruceros del mundo (más de 40), brindando así una amplia oferta de opciones para cubrir los gustos y necesidades de cada cliente de las agencias de viajes.
Al respecto, Claudia González, directora general de la empresa, señaló: “Gracias a nuestro conocimiento y experiencia en la segmentación del mercado, proporcionamos atención especializada y ase-
soramiento –a la vez de capacitaciones– para que los minoristas puedan ofrecerles a sus pasajeros el crucero que mejor se adapte a su perfil”.
VARIADAS PROPUESTAS
En ese contexto, la directiva se refirió a algunas de las principales navieras que maneja Inter Cruises.
“En México y Latam hemos trabajado muy bien con el espectacular Icon of the Seas de Royal Caribbean, que ha tenido una altísima demanda.”
Con su amplia oferta y gran conocimiento del rubro, Inter Cruises asesora a las agencias para que vendan las propuestas que mejor se adapten a sus clientes.
“A la vez, ya estamos comercializando los lugares para el Star of the Seas, que se-
rá el segundo crucero de la clase Icon y que comenzará a operar a fines de agosto de 2025.”
Asimismo, sostuvo que “otra de las compañías de alta demanda es Celebrity Cruises, tanto para sus itinerarios por Alaska y Europa como para el Caribe con el Celebrity Beyond”.
“También hemos vendido muy bien el Sun Princess, que es el nuevo barco de Princess Cuises que comenzó a operar en Europa en mayo y lo hará hasta agosto, para posteriormente ofrecer cruceros por el Caribe desde Fort Lauderdale.”
TODO EN UN SOLO SISTEMA
Por otro lado, González se refirió a “los cruceros fluviales de lujo que opera Uniworld River Cruises, con programas en los ríos de Europa y también opciones en el Nilo”.
En el mismo rubro de lujo hizo alusión a las propuestas de Explora Journey, que navega en Europa, Asia y el Caribe, entre otros destinos, con el Explora 1, destacado por su alto nivel en gastronomía.
“Nosotros consolidamos todas las navieras en nuestro sistema, por lo tanto, las agencias disponen de la información de cada una de ellas en un solo sistema, ahorrándose así el tener que buscar las opciones una por una. Esa es la gran ventaja de trabajar con Inter Cruises.”
Por último, la directiva afirmó que próximamente la compañía abrirá una oficina boutique en Monterrey.
Oceania Cruises adelanta el primer viaje del Allura, su nuevo barco
El
18 de julio de 2025, una semana antes de lo previsto, el Allura zarpará en su viaje inaugural desde Trieste hasta Atenas.
Oceania Cruises, línea de cruceros enfocada en experiencias culinarias y destinos, anunció que su nuevo barco Allura zarpará en su primer viaje una semana antes de lo programado. Prevista para unirse a la flota en el verano de 2025, su viaje inaugural ahora partirá de Trieste, Italia, el 18 de julio de 2025.
De esa manera, navegará durante seis días hasta Atenas (Grecia), visitando hot spots del Mediterráneo oriental como Rijeka, Croacia; Rávena, Italia; Dubrovnik, Croacia; y Kotor, Montenegro.
Cabe mencionar que a aquellos huéspedes que habían reservado el viaje inaugural original –con salida el 24 de julio de 2025–, Oceania Cruises les ofreció acceso prioritario para reservar el nuevo via-
je antes de que se pusiera a la venta pública.
El Allura es el octavo barco de Oceania Cruises y el segundo de la clase Allura de la naviera, con capacidad para 1.200 huéspedes. Sigue a su barco gemelo, el Vista, que se lanzó en mayo de 2023.
CANADÁ, NUEVA
INGLATERRA Y CARIBE
Después de su primera temporada de verano en el Mediterráneo, el Allura navegará hacia Canadá y Nueva Inglaterra para una serie de viajes inmersivos en América del Norte, antes de empezar su temporada de invierno en el Caribe, con puerto base en Miami.
Además, para los viajeros que buscan vivir una experiencia de vacaciones ultrapremium, la naviera lanzó un
nuevo crucero de cuatro días: “Taste of Oceania Cruises”, con salida y regreso desde Nueva York, del 30 de septiembre al 4 de octubre de 2025.
“Gracias al progreso realizado por nuestros valiosos socios en Fincantieri, estamos encantados de poner el Allura en servicio una semana antes de lo planeado”, dijo Frank A. Del Rio, presidente de Oceania Cruises. “Estoy emocionado de poder presentar el Allura en un primer viaje espectacular, para mostrar el barco a viajeros aspiracionales que buscan experimentar un crucero ultra-premium, y aún mejor, navegando desde el centro de Manhattan.”
Los recién nombrados directores culinarios ejecutivos de Oceania Cruises, chefs Alexis Quaretti y Eric Barale, están trabajando con la misión de diseñar una variedad de deliciosas propuestas para la Crêperie, una novedad para la marca.
CARACTERÍSTICAS
DESTACADAS DEL ALLURA
• Nueva Crêperie a bordo que servirá crêpes, waffles y helados.
• Una nueva biblioteca de lujo, con paredes de vidrio del piso al techo, sillas de gran tamaño y muebles de lujo.
• Un chef por cada 10 huéspedes.
• Cinco restaurantes especializados, incluidos los nuevos restaurantes de firma de la línea, Ember y Aquamar Kitchen, sin costo adicional.
• 1.200 huéspedes atendidos por 800 tripulantes, lo que equivale a dos miembros de la tripulación por cada tres huéspedes.
• Cabinas estándar más espaciosas.
• Cientos de excursiones en tierra inmersivas y tours.
• Clases de arte en el Artist Loft, oradores invitados y demostraciones de sommeliers.
Regent Seven Seas: exclusivo crucero temático sobre
el mundo de la Fórmula 1
Regent Seven Seas Cruises y el equipo de Aston Martin Aramco Formula One presentan un nuevo y exclusivo Spotlight Voyage que tendrá lugar en el verano de 2025.
Recientemente, Regent Seven Seas Cruises y el equipo de Aston Martin Aramco Formula One hicieron pública la siguiente fase de su exclusiva asociación, colaborando en un nuevo y emocionante Spotlight Voyage por el Mediterráneo que se realizará durante el verano de 2025. El viaje, que será presentado por el expiloto de Fórmula 1 Pedro de la Rosa y miembros de Aston Martin Aramco, se llevará a cabo durante 10 noches a bordo del Seven Seas Splendor, a partir del 22 de julio de 2025.
LUJO Y FÓRMULA 1
En ese marco, vale indicar que, además, representantes de Aston Martin también participarán en el exclusivo viaje brindando una serie de talleres sobre innovación y diseño.
Sumergiendo a los viajeros de lujo en los mundos de los cruceros de alta gama y las carreras de alto rendimiento de la Fórmula 1, el itinerario incluirá destinos llenos de historia y tradición relacionados con las carreras de motor como Barcelona y Montecarlo.
Asimismo, la naviera creó atractivos programas terrestres temáticos de varios días, para antes y después del crucero, para aquellos huéspedes que deseen extender sus vacaciones.
De ese modo, podrán explorar famosos circuitos de carreras y apreciar colecciones privadas de automóviles, además de tener la posibilidad de asistir a un fin de semana de carreras de F1 Aston Martin Aramco en Hungría.
“Este viaje único a bordo de nuestro nuevo barco permitirá a los viajeros entrar
en el mundo de las carreras de motor y el rico patrimonio del equipo Aston Martin Aramco Formula One a través de experiencias fascinantes”, señaló Andrea DeMarco, presidenta de Regent Seven Seas Cruises.
“Eso, claro, mientras disfrutan de los más altos estándares de servicio personalizado, excursiones ilimitadas en tierra y exquisita cocina a bordo de un crucero ultralujo todo incluido”, completó.
Por último, vale indicar que los huéspedes de Regent podrán aprovechar excursiones ilimitadas en tierra en todos los destinos del crucero: Barcelona, Valencia, Ibiza, Palma de Mallorca, Provenza (Marsella), Saint-Tropez, Montecarlo, Portofino, Toscana (Livorno) y desembarco en Roma (Civitavecchia).
Scenic Luxury Cruises: lanzamiento del Scenic Neptune II y fuerte
inversión
en
flota y servicios
Scenic Luxury Cruises anunció la renovación de sus cruceros fluviales, el lanzamiento del sumergible Scenic Neptune II y las nuevas experiencias a bordo.
Scenic Group anunció la actualización del diseño de 18 cruceros fluviales de lujo de Scenic Luxury Cruises y Emerald Cruises, en Europa Central y Francia.
La renovación integral de la cubierta principal de los barcos introduce nuevos diseños, muebles modernos y características innovadoras en sus espacios de salón y comedor.
Los primeros yates Discovery del mundo, el Sce -
nic Eclipse y su barco gemelo Scenic Eclipse II, también recibirán mejoras significativas.
Antes de su temporada mediterránea, el Scenic Eclipse renovará su Senses Spa para igualar las características estéticas e innovadoras del Scenic Eclipse II.
Por otra parte, los huéspedes del Scenic Eclipse II podrán vivir la superlativa experiencia del nuevo sumergible Scenic Neptune II (Triton 660/9 AVA).
La innovadora geometría del casco representa un cambio de paradigma en el sector civil de los sumergibles.
Dispone de un aumento exponencial en el volumen interior para mayor comodidad de los huéspedes ante las inigualables vistas.
Por su parte, el piloto opera el sumergible y organiza la inmersión para los ocho pasajeros señalando las características y la vida marina.
Con un sistema de aire acondicionado de alta potencia, un sistema de sonido y un sistema de depuración de CO2, el confort de los huéspedes está garantizado.
Scenic Group actualizará el diseño de 18 cruceros fluviales de lujo .
GASTRONOMÍA Y LUJO
• Ultimate Europe Journey de 59 días: Scenic Luxury Cruises & Tours, pionero en cruceros de ultra lujo con todo incluido, lanzó una experiencia inmersiva única; una expedición de 59 días que muestra lo mejor de Europa por río, océano y tierra.
• Tastes of Discovery: Scenic Luxury Cruises & Tours invita a conocedores culinarios y trotamundos a embarcarse en la serie Tastes of Discovery, un viaje incomparable que navega a lo largo de la prístina costa de Kimberley en Australia y la vibrante costa este de América del Sur.
Por su parte, el chef de Scenic Group y vicepresidente de Operaciones del Hotel Oceans, Tom Goetter, es el visionario detrás de la serie y la fuerza creativa de este programa culinario a bordo del Scenic Eclipse Discovery Yachts. Junto a él se encuentran los exalumnos de Top Chef, los chefs Dale MacKay y Gabri Rodríguez.
El Emerald Kaia cuenta con 92 tripulantes para 128 pasajeros.
Emerald Cruises: innovación en yates oceánicos de lujo con el nuevo Emerald Kaia
Emerald Cruises presenta la próxima generación en cruceros, el yate oceánico de lujo Emerald Kaia, que saldrá a los mares en 2026.
Scenic Group se enorgullece de presentar la próxima generación en yates oceánicos de lujo, el Emerald Kaia; la última innovación de la flota de Emerald Cruises.
Combinando un mayor espacio con un ambiente ín-
timo, el yate tendrá capacidad para 128 huéspedes e introducirá un conjunto de innovaciones que subrayan el espíritu pionero de Emerald Cruises.
Un dato para destacar es la ampliación del Sky Deck, donde se incorporó un nue-
El Emerald Kaia eleva los estándares de lujo y bienestar a bordo (3:44).
ESPACIALIDAD COMO LUJO
Emerald Cruises se complace en elevar los cruceros en yates de lujo a alturas incomparables con la presentación del Emerald Kaia.
Este gran yate está diseñado para redefinir el lujo en el mar, mide 120 m. de largo y se distribuye en seis cubiertas para invitados.
El Emerald Kaia cuenta con mejoras que satisfacen el deseo de espacio y bienestar del viajero más exigente, incluyendo una expansión del 50% del área de bienestar y una mayor altura de los techos en la cubierta principal, que alcanza los 3 m. Estas mejoras generan una sensación inigualable de apertura y lujo, garantizando a los huéspedes una superlativa experiencia a bordo.
vo Sky Lounge interno. Esto brindará a los huéspedes una lujosa experiencia al aire libre, con amplias vistas panorámicas.
Asimismo, todas las cabinas y suites cuentan con un plano de planta un 10% más grande, lo que proporcionará a los huéspedes una comodidad adicional, además de alojamientos más espaciosos y contemporáneos.
Asimismo, cuenta con restaurantes mejorados, gimnasio renovado, spa y propuestas de bienestar.
Así, el Emerald Kaia promete vivir una experiencia en un superyate, visitando las costas más solicitadas, desde el mar Mediterráneo, el Adriático y el Egeo hasta las Seychelles.
TIPS DE VENTA PARA AGENCIAS DE VIAJES
El Emerald Kaia cuenta con destacadas amenidades:
• Amplia terraza de observación en proa, con piscina y salones al aire libre.
• El 88% de las suites tienen terrazas.
• Sky Deck ampliado a más de 5500 pies cuadrados.
• Night Market Grill que permite tener una cena privada con gastronomía de estilo asiático.
• Gimnasio innovador que ofrece un espacio de entrenamiento interior/exterior.
• Acceso a puertos más pequeños, a los que barcos más grandes no pueden llegar.
EMERALD CRUISES
Fort Lauderdale: una aventura para antes y después de navegar en crucero
Si de cruceros por el Caribe se trata, Fort Lauderdale es uno de los puertos más importantes, junto con Miami. Año a año, este destino fortalece su popularidad gracias a su espectacular trato con el turista y con las grandes navieras. Conocido como uno de los mejores destinos para hacer turismo, Fort Lauderdale cuenta con muchísimas aventuras para realizar antes de embarcarse en un crucero o luego de pasar unos días en altamar.
Actualmente, la ciudad recibe los navíos de Royal Caribbean, Princes, Celebrity y Disney Cruise Line, pero quienquiera que se encuentre en Florida es bienvenido
para disfrutar de la playa y sus actividades.
GASTRONOMÍA LOCAL E INTERNACIONAL
Fort Lauderdale es todo un viaje culinario que parte desde productos locales hasta delicias internacionales del canal intracostero del Atlántico.
En Las Olas blvd, el principal spot de la ciudad, los turistas podrán encontrar un verdadero espectáculo culinario. Cuando cae la noche, la experiencia gastronómica se eleva gracias a los espectaculares rooftop bars y la energía de las discotecas. En este apartado podremos encontrar los famosos bares “speakeasy”, ofreciendo una
Fort Lauderdale cuenta con muchísimos atractivos para disfrutar antes de embarcar o después de viajar en un crucero.
mirada nostálgica del pasado de Fort Lauderdale.
AVENTURAS Y COMPRAS
Florida es sinónimo de compras. El Sawgrass Mills, uno de los shoppings más grandes de Estados Unidos –con más de 350 tiendas– es uno de los predilectos de la zona.
Además, luego un día de compras, se recomienda tomar un taxi acuático para explorar la “Venecia de América” y obtener una perspectiva única de Fort Lauderdale.
Para que la aventura sea completa, no hay que perder la oportunidad de experimentar la excursión en los humedales de Everglades.
Para más información, el sitio web de Fort Lauderdale explica detalladamente cómo inscribirse a su programa de fidelidad, no solo para capacitarse sobre la región, sino también para poder adquirir herramientas de ventas y mucho más.
FORT LAUDERDALE
Fort Lauderdale fortalece su popularidad gracias a su trato con el turista y con las grandes navieras.
Terramaris: diversión y aventura a bordo de cruceros
Terramaris Operadora de Viajes presenta las salidas programadas para 2024. Cruceros con el mejor servicio a bordo, de la mano de Carnival.
Al momento de hablar sobre las fortalezas de la compañía, Paola Riquelme, directora de Marketing de Terramaris, remarcó: “Desde hace 30 años somos una operadora que brinda servicio de calidad y personalizado en el segmento de cruceros”.
A lo que agregó: “No comercializamos solo tickets de navieras, sino que ayudamos a cada pasajero a contratar un viaje a la medida de sus deseos y posibilidades. Ofrecemos una experiencia integral y contamos con los mejores proveedores del mercado”.
Por otra parte, Terramaris se destaca en el sector turístico por ser una operadora que capacita constantemen-
te a los agentes de viajes sobre las novedades y fortalezas de las navieras con las que trabaja.
La salida para celebrar las Fiestas Patrias está programada para el 14 de septiembre.
Además, “estamos constantemente buscando nuevas rutas y propuestas de viajes, para un viajero cada vez más exigente”, sumó Riquelme.
Asimismo, la ejecutiva expresó que “las agencias de viajes van a encontrar en nuestra plataforma una herramienta muy eficiente para cotizar y reservar en línea”.
SALIDAS CONFIRMADAS CON CARNIVAL
Uno de los principales anuncios que tiene Terramaris para la temporada 2024 son las Salidas de Solteros con Carnival México. La fecha programada es el 8 de diciembre de 2024.
Se trata de una aventura a bordo del Carnival Dream, un barco que destaca por la calidad y diversidad de la gastronomía y sus bares de tragos.
El recorrido inicia en Galveston (Texas, Estados Unidos) y recorre destinos como Costa Maya, Belice y Cozumel, regresando al punto de partida.
Por otra parte, una de las propuestas destacadas de la compañía es el crucero para celebrar las Fiestas Patrias a bordo del Carnival Horizon, barco que une la diversión con la aventura, y está equipado con la mejor tecnología.
La salida está programada para el 14 de septiembre de 2024 y se trata de una travesía de 8 noches.
El recorrido comienza en Miami e invita a disfrutar de destinos increíbles como Aruba, Bonaire y Curazao; regresando a Miami.
TERRAMARIS
Tampa Bay: los atractivos para cruceristas que llegan a la bahía
Tampa Bay, destino icónico de Florida, presenta todas las novedades para la industria de cruceros, como el nuevo barco Margaritaville at Sea Islander.
Islander es el barco totalmente renovado de la naviera Margaritaville at Sea que llegará a Tampa Bay.
Tampa Bay cuenta con novedades como destino para cruceristas; desde los nuevos barcos que llegan a su puerto hasta la oferta de gastronomía y entretenimiento imperdible para los viajeros.
De hecho, vale aclarar que Tampa Bay cuenta con
una oferta variada de cruceros, tanto para familias como para parejas.
El puerto de Tampa Bay alberga algunas de las líneas de cruceros más grandes a nivel global, como Carnival, Celebrity, Royal Caribbean, Norwegian y Margaritaville at Sea, entre otras.
El puerto de Tampa Bay cuenta con estacionamiento y servicio de valet exclusivo para cruceristas.
En el sitio web de Visit Tampa Bay se encuentra todo el esquema de arribos a la bahía.
Una vez que los pasajeros arriban al destino, lo ideal es indicarles que se dirijan el centro de visitantes Unlock Tampa Bay, que brinda las mejores referencias sobre
atracciones locales, restaurantes y eventos a disfrutar. Un imperdible es la tienda de regalos, que incluye una cuidada selección de recuerdos y prendas de vestir con la temática del destino.
Asimismo, una de las novedades es el nuevo crucero de Margaritaville at Sea. A bordo de su nuevo buque insignia, el Margaritaville at Sea Islander, el huésped tendrá la sensación de habitar una isla.
A partir del 14 de junio de 2024, el barco completamente renovado realizará cruceros de 4 y 5 noches con paradas en Key West, Cozumel y Progreso.
ANTES Y DESPUÉS DE UN CRUCERO
Una de las posibilidades es subir al tranvía eléctrico TECO Line, que cubre 2,7 millas y conecta el centro de Tampa, Channel District y Ybor City. El servicio es gratuito los siete días de la semana, se detiene en 11 estaciones cubiertas y los servicios son cada 15 minutos.
En segundo lugar, está el Paseo del río de Tampa, que invita a descubrir infinitas aventuras, cultura e historia; por un precio reducido. Al que se puede sumar un recorrido a bordo del taxi fluvial “Pirata”. El tercer lugar es para la gastronomía, que cuenta con establecimientos destacados en la Guía Michelin de Florida. Finalmente, un imperdible es el Acuario de Florida, con más de 8.000 animales, bosque de manglares y un gran aviario.
TAMPA BAY
Discover Cruises: las novedades de Princess Cruises y Cunard
Discover Cruises ofrece toda la programación en cruceros de Princess Cruises y Cunard, aún con lugares disponibles para disfrutar del verano de la mejor manera.
Discover Cruises continúa renovándose en su catálogo promocionando los cruceros de Princess Cruises y Cunard, de gran aceptación dentro del trade latinoamericano en general.
“Aún quedan espacios para cruceros en julio y agosto, como el Sun Princess. Alentamos a que todos los profesionales se contacten con nosotros ante cualquier con-
sulta”, indicó Ruth Leal, directora comercial de Discover Cruises para México.
SUN PRINCESS Y STAR PRINCESS
La gran novedad de Discover Cruises respecto a Princess Cruises recae en el Sun Princess, el barco más reciente de la naviera. Lanzado en febrero de 2024, se trata de un crucero con capacidad para 4.300 pasajeros y 29 op-
ciones gastronómicas entre restaurantes y bares.
En materia de espectáculos, el Sun Princess implementó un formato de arena con vistas de 360° para disfrutar de shows. Asimismo, el barco dispone de un domo con un escenario al estilo del Cirque du Soleil para albergar espectáculos acrobáticos.
“Este es un barco que operará desde febrero y ha contado con una demanda impresionante, porque somos la única naviera de esa categoría que se encuentra en el Mediterráneo y por los precios espectaculares”, aseveró Leal.
La otra novedad de Princess Cruises pasa por el Star Princess, el próximo crucero previsto a ser inaugurado a mitad del año que viene.
“Lo interesante de este barco es que partirá desde Estambul, un destino siempre interesante para el viajero latinoamericano en general y sobre todo para el mexicano,
lo cual nos llena de expectativas”, completó la directiva.
TRANSATLÁNTICO Y QUEEN ANNE
Discover Cruises trabaja además con Cunard, y en ese sentido el Queen Anne está operativo ejecutando itinerarios en Alaska, entre otros destinos relevantes.
“La cereza del pastel de Cunard es el transatlántico. A los pasajeros que ya conocen esta marca y cuentan con experiencia les encantan este tipo de traslados, que sería irse de Nueva York a Southampton y viceversa”, sostuvo Leal.
Europamundo: 40 opciones de circuitos
terrestres
combinados con cruceros fluviales en Europa
Dentro de su amplia programación, Europamundo cuenta con 40 atractivas propuestas de circuitos terrestres combinados con cruceros fluviales en Europa.
Con la finalidad de ofrecer una opción de viaje diferente, Europamundo cuenta para la presente temporada en Europa más de 40 combinaciones de circuitos terrestres y cruceros fluviales, opciones distribuidas en más de 10 barcos que navegan por los ríos más importantes del continente.
Las propuestas abarcan, en total, más de 18 países y 82 ciudades.
“Con esta iniciativa es posible llegar a rincones únicos
que solo Europamundo ofrece en sus rutas terrestres y, a la vez, disfrutar de manera relajada de un crucero fluvial que permite apreciar perfiles desconocidos de los destinos”, señalaron desde la compañía.
Entre las múltiples opciones de cruceros fluviales de Europamundo figuran:
• Crucero fluvial por el Danubio: desde Budapest hasta Viena, trayecto pleno de atrayentes paisajes y destinos de rica historia y cultura.
Europamundo ofrece recorridos por tierra y ríos de Europa.
• Crucero fluvial por Croacia y Montenegro: en la costa del Adriático se visitan ciudades medievales como Dubrovnik y Kotor.
• Crucero fluvial por el Rin: permite explorar varias ciudades históricas a lo largo del famoso río como Colonia y Estrasburgo, a la vez de disfrutar de paisajes de castillos y viñedos.
• Crucero fluvial por el Mosa, el Escalda y los brazos del mar del Norte: una experiencia única para explorar las ciudades, historia, cultura y paisajes de Francia, Bélgica y los Países Bajos.
SERVICIOS INCLUIDOS
Los servicios incluidos en los cruceros fluviales ofrecidos por Europamundo son:
• Tripulación de habla hispana.
• Cabinas exteriores.
• Pensión completa a bordo.
• Programa diario de actividades y música.
• Visitas panorámicas en español en las principales ciudades de la ruta.
• Tasas portuarias incluidas.
• Seguro de asistencia durante el viaje.
• Servicio de maleteros en el embarque y desembarque.
• Cabe mencionar que las salidas están garantizadas.
Puerto Rico: un destino ideal para cruceristas
El segmento de cruceros continúa su tendencia creciente y Puerto Rico es un destino preferencial para los barcos que recorren las aguas del Caribe.
El sector de cruceros de Puerto Rico refleja una tendencia de crecimiento en el número de cruceros y pasajeros, donde el puerto de San Juan sigue siendo el líder en capacidad del Caribe.
“El puerto de cruceros de San Juan está clasificado entre los mejores del mundo, mientras que otros puertos alrededor de la isla ofrecen fácil acceso a visitas turísticas, restaurantes, cultura local y más”, señalan desde Puerto Rico.
Algunos datos del segmento de cruceros en el destino:
• El Puerto de Cruceros de San Juan está clasificado entre los 20 mejores del mundo.
• Puerto Rico tiene 5 muelles, incluyendo los Muelles 1 (E y W), 3 (E y W) y 4 (E y W) en San Juan, y los Muelles Panamericanos 1 y 2.
• En junio de 2023, San Juan fue galardonado con el título de mejor puerto del Caribe por el medio especializado Crucero Adicto.
• La línea británica Marella Cruises realizará cuatro escalas de tránsito en el puerto de Ponce durante
la temporada alta 20252026. Estas visitas del Marella Discovery al principal puerto turístico de la región Porta Caribe tuvieron un impacto económico estimado de US$ 225,000 (a abril de 2024)
MÁS DATOS RECIENTES
• El pronóstico de Tourism Economics para 2024 para Puerto Rico anticipa un mayor gasto de los visitantes para el año.
• Los aumentos en el volumen de visitantes se verán impulsados por una mayor actividad de cruceros.
• Antes de la pandemia los
visitantes de cruceros representaban un tercio del volumen de visitantes, pero solo el 7% del gasto.
• Este aumento previsto está muy por encima de las Islas Vírgenes Estadounidenses, la República Dominicana y las Bahamas.
LA INDUSTRIA
• Ingresos por ventas estimados: US$ 52.300 millones.
• Capacidad de pasajeros: 36.164.308.
• Total de plazas: 680.573.
• Cartera de pedidos: 67 nuevos barcos, cuya entrega está prevista para 2028.
• Flota global 2023: 446 cruceros.
• Cuota de mercado: el Caribe sigue a la cabeza con un 38%.
PUERTO RICO
El puerto de San Juan de Puerto Rico es el líder en capacidad del Caribe.
J&E Cruceristas y Explora Journeys: una alianza perfecta para experiencias inolvidables
Explora Journeys se unió a J&E Cruceristas para ofrecer a las agencias de viajes una opción ideal y de excelencia en el mundo de los cruceros.
Con Erwin Romero y Jaime Rogel al frente de la empresa, J&E Cruceristas es reconocida por su experiencia y compromiso con la calidad. Su lideraz-
go en el mercado de cruceros garantiza un servicio de excelencia y una atención personalizada para cada cliente.
“En colaboración con Explora ofrecemos una experiencia de viaje única y emocionante. Explora I estará en el Mediterráneo desde junio hasta principios de diciembre de 2024, mientras que Explora II zarpará en su viaje inaugural de Barcelona a Civitavecchia (Roma) el 11 de agosto de 2024, navegando por el Mediterráneo hasta noviembre antes de dirigirse al Caribe”, señalaron desde la compañía.
Cada crucero está diseñado para llevar a los pasajeros a descubrir el “Ocean State of Mind”, el eje central de la marca Explora Journeys, que consiste en ofrecer un lujo refinado y oportunidades para explorar y transformarse tanto física como espiritualmente.
Con una selección de experiencias para Explora I y Explora II, los itinerarios están diseñados para sumergir a los viajeros en la historia y cultura del Mediterráneo. Destacan la caza de trufas en Istria, hammam tonificante y almuerzo en un palacio
Erwin Romero y Jaime Rogel, directivos de J&E Cruceristas.
histórico en Casablanca, así como viñedos y pueblos de Mykonos, secretos de Granada, Lucca en bicicleta y picnic en las murallas en Livorno, y los Trulli de Alberobello y la resplandeciente Ostuni en Brindisi.
Además, la experiencia gastronómica se convierte en una aventura de sabores y deleite culinario.
Cabe destacar que Explora Journeys ofrece barcos inclusivos para familias, con Kids Club y 80 suites conectadas.
J&E CRUCERISTAS
Curazao: un puerto de cruceros con múltiples propuestas
Como parte del itinerario de cruceros ABC del Caribe neerlandés, el puerto de Curazao marca el comienzo de una experiencia isleña inolvidable.
El puerto de cruceros de Curazao está consistentemente clasificado entre los mejores del mundo. Ofrece un acceso conveniente a visitas turísticas, gastronomía, cultura local y una gran cantidad de otras experiencias. A pocos pasos de la costa se encuentra el corazón de la isla, el centro de Willemstad,
su capital, que ofrece recorrer la famosa Handelskade, una hermosa franja de costa con edificios muy coloridos. Willemstad también se destaca por ser Patrimonio de la Humanidad nombrado por la Unesco gracias a su rica diversidad cultural, su autenticidad y su influencia histórica, que aún hoy está presente en la ar-
quitectura de estilo colonial. Quienes visitan Willemstad se sumergen en la historia y disfrutan de la mixtura gastronómica, producto de la cultura europea y caribeña que la convierte en única y se puede experimentar en muchos lugares de la isla.
Un día en la capital también ofrece la oportunidad de ir de compras, visitar un mu-
seo local o un acuario, experimentar una aventura única y diferente o gozar de un paseo caminando por el puente flotante de la Reina Emma. “Es cierto que en cuanto toque tierra, no querrá marcharse nunca”, expresan desde la isla.
Costa Cruceros: una experiencia con estilo italiano en altamar
Destacada por su propuesta
italiana Costa
experiencias
C“todo incluido”, la naviera
Cruceros navega a 300 destinos y ofrece
memorables tanto a bordo como en tierra.
osta Cruceros –pionera empresa italiana con sede en Génova y parte del grupo Carnival Corporation & plc, el más grande del mundo en la industria de cruceros– ofrece desde hace más de 75 años una experiencia única a bordo de sus barcos.
Con una flota de 9 buques de bandera italiana, Costa Cruceros surca los mares del Mediterráneo, Norte de Europa, Caribe, Sudamérica y Emiratos Árabes Unidos, llevando a sus pasajeros a descubrir alrededor de 300 destinos a través de experiencias memorables tanto
a bordo como en tierra.
La compañía se destaca por su propuesta “todo incluido” con el exclusivo paquete My Drinks, que permite disfrutar de unas vacaciones
sin preocupaciones. Atendidos en su propio idioma, los huéspedes tienen a disposición una amplia variedad de opciones gastronómicas y de entretenimiento a car-
go de artistas internacionales de primer nivel.
INNOVACIÓN Y CALIDAD
“Costa Cruceros busca ofrecer un producto innovador con los estándares más altos de calidad, buscando la máxima satisfacción en la experiencia de viaje de sus huéspedes”, señalaron desde la naviera.
De esta manera, la compañía italiana basa su oferta en la excelencia, y en combinar los destinos más atractivos y las excursiones más originales para descubrir atracciones ocultas acompañadas de la más alta calidad en la gastronomía. En cuanto a las novedades, vale subrayar que complementa sus destinos en tierra con destinos en altamar, ofreciendo una experiencia aún más completa y memorable.