FAMILIEBEDRIJF
in beeld
Z wa mm e r d a m G r o e p
Groot geworden door klant-en service gerichtheid Medewerkers aan het woord Ik was bang dat ik de machine zou gaan missen
Leveranciers aan het woord Wij staan dicht bij de klant
Klant aan het woord Wij gaan voor de lange termijn
Kwakernaak Bedrijfswagens is al bijna 100 jaar een begrip Opa Gijs Kwakernaak richt in 1923 de Eerste Polsbroekse Auto Busonderneming op; een geregelde busdienst tussen Gouda en Utrecht. Ook kon men bij het bedrijf in Polsbroek terecht voor een taxirit of het huren van een auto. Rond de oorlog heeft hij de boel moeten verkopen aan de Twee Provinciën. Uit pure nood werden de toen reeds opgestarte garagewerkzaamheden verder uitgebreid. Vader Willem Kwakernaak bouwt de garage na zijn schooltijd verder uit, voornamelijk door het ombouwen van dumptrucks uitbijna de Tweede Kwakernaak Bedrijfswagens is al 100Wereldoorlog. jaar een begrip Eind jaren 50 krijgt de familie de mogelijkheid dealer te worden van het Franse
Opa Gijs Kwakernaak richt in 1923 de Eerste Auto Busonderneming vrachtwagenmerk UNIC. UNIC wordt zo'n 10Polsbroekse jaar later overgenomen door FIAT, dat merkop; had een al eerder de vrachtwagenafdelingen van zowel Lancia als Alfa Romeo ingelijfd. Als in 1975 ook geregelde busdienst tussen Gouda en Utrecht. Ook kon men bij het bedrijf in Polsbroek terecht Magirius wordt overgenomen, is de International Vehicle Cooperation (IVECO) geboren. voor een taxirit ofDeutz het huren van een auto. Rond de oorlog heeft hij de boel moeten verkopen aan de Twee Provinciën. Uit pure nood werden de toen reeds opgestarte garagewerkzaamheden Helaas komt in september 1992 Willem Kwakernaak plotseling te overlijden. Zijn zoon Gijs verder uitgebreid. Vader Willem bouwt de garage zijn schooltijd uit, neemt het roer over. Een jaarKwakernaak later voegt dochter Jacqueline zich bijna haar broer. Zij gevenverder nu leiding aanhet Kwakernaak Bedrijfswagens in het moderne bedrijfspand de Logistiekweg in voornamelijk door ombouwen van dumptrucks uit de Tweedeaan Wereldoorlog. Waddinxveen. De volgende generatie, in de vorm van Sven Kwakernaak, staat ook al klaar om in te stappen als de tijd daarvoor rijp is.
Eind jaren 50 krijgt de familie de mogelijkheid dealer te worden van het Franse vrachtwagenmerk UNIC. UNIC wordt zo'n 10 jaar later overgenomen door FIAT, dat merk had al IVECO Het bedrijfswagenmerk IVECOvan is dezowel tweedeLancia producent bedrijfswagens binnen Europa. eerder de vrachtwagenafdelingen alsvan Alfa Romeo ingelijfd. Als in 1975 ook IVECO biedt een compleet gamma bedrijfswagens van 3 tot 50 ton, onder andere gesloten Magirius Deutz wordt overgenomen, is de International Vehicle Cooperation (IVECO) geboren.
Service zoals service bedoeld is zware, en tegenwoordig ook lichte, on- en off road voertuigen. bestelwagens, chassis cabine, Kwakernaak is heden ten dagen een van de succesvolste IVECO-dealers vanze onstrots land, met Kwakernaak Bedrijfswagens is een echt familiebedrijf en daar zijn op.meer Helaas komt september Willem Kwakernaak te overlijden. Zijn zoon Gijs danin 100 afleveringen1992 van nieuwe voertuigen en tallozeplotseling service-, schadeen reparatieverzoeken Klantvriendelijkheid servicegericht in Waddinxveen geen lossebroer. kreten; ze werken graag jaar. neemt het per roer over.en Een jaar later voegtzijn dochter Jacqueline zich bij haar Zij geven nu en hard voor hun trouwe Bedrijfswagens klantenschare.inDe en vakkundige leiding aanService Kwakernaak hetenthousiaste moderne bedrijfspand aan de medewerkers Logistiekweg inbieden zoals service bedoeld is optimale service aan alle bedrijfsvoertuigen en getrokken materieel. Waddinxveen. De volgende generatie, defamiliebedrijf vorm van en Sven Kwakernaak Bedrijfswagens is een in echt daarKwakernaak, zijn ze trots op. staat ook al klaar om in en servicegericht zijn in Waddinxveen geen losse kreten; ze werken graag te stappenKlantvriendelijkheid als de tijd daarvoor rijp is. en hard voor hun trouwe klantenschare. De enthousiaste en vakkundige medewerkers bieden
Een goed en optimale eerlijkservice advies jarenlange ervaring met bedrijfswagens helpen daarbij; de aanen allede bedrijfsvoertuigen en getrokken materieel. IVECO familie Kwakernaak en hun medewerkers weten waar ze over praten. Ze zullen tot het uiterste goed en eerlijk advies is ente de geven, jarenlange ervaring metook bedrijfswagens helpen daarbij; de Europa. Het bedrijfswagenmerk IVECO de tweedemaar producent van bedrijfswagens binnen gaan om aanEen alle wensen gehoor zijn eerlijk wanneer blijkt dat iets niet kan.
familie en hun medewerkers weten waar praten. zullen tot het uiterste IVECO biedt eenKwakernaak compleet gamma bedrijfswagens vanze3over tot 50 ton,Zeonder andere gesloten gaan om aan alle wensen gehoor te geven, maar zijn ook eerlijk wanneer blijkt dat iets niet kan. bestelwagens, chassis cabine, zware, en tegenwoordig ook lichte, on- en off road voertuigen. Kwakernaak Bedrijfswagens; een echt familiebedrijf, met een rijke historie, dat klaar is voor de Kwakernaak is hedenBedrijfswagens; ten dagen een succesvolste IVECO-dealers van ons land, Kwakernaak eenvan echt de familiebedrijf, met een rijke historie, dat klaar is voor demet meer toekomst. toekomst. dan 100 afleveringen van nieuwe voertuigen en talloze service-, schade- en reparatieverzoeken per jaar.
www.kwakernaak-bedrijfswagens.nl | T:0180-634057 | Logistiekweg 4m, Waddinxveen
VOORWOORD | familiebedrijf in beeld zwammerdam groep
Beste lezers, De laatste jaren zien we een duidelijke herwaardering van het familiebedrijf. Ons vakblad heeft tot doel om voorbeelden van dit type bedrijven op te sporen en te presenteren. Prachtige parels in alle takken van de economie. Familiebedrijven worden namelijk gekenmerkt door een hechte keten, gefundeerd op gedegen bedrijfsvoering, passie, hoge betrokkenheid van de medewerkers en een directie die het langetermijnbelang voorop stelt. Familiebedrijf in Beeld is spokesman van de directie en interviewt klanten, leveranciers en medewerkers. We bieden een levendig beeld van deze dynamische bedrijven. Zo mochten wij het verhaal optekenen over de Zwammerdam Groep in Bodegraven. Groot geworden door asfalt. Vooral door anders te durven denken en een eigen koers te varen. Harriët en René Geelhoed richten zich meer en meer op de onderhandse markt voor particulieren en ontwikkelaars. Maatwerk waar verscheidenheid in oplossingen voor nodig is. Met een heel eigen acquisitiesysteem want speciaal werk moet je speciaal zoeken. En inderdaad, Harriët als vrouw en manlief René zetten samen de schouders onder hun familiebedrijf. Het is tenslotte 2019.
Veel leesplezier, Govert Lagrouw Uitgever & hoofdredacteur
Familiebedrijf in Beeld
colofon
www.familiebedrijfinbeeld.nl Familiebedrijf in Beeld is een uitgave van
Realisatie en coördinatie
Vormgeving en opmaak
Lagrouw Communicatie
Govert Lagrouw
Lagrouw Communicatie
Hoogstraat 16
Tekst
Sales
4251 CL Werkendam
Govert Lagrouw
Fred Kuyen, 06-14 44 19 73
T 0183-401078
Eindredactie
M 06-51200448
Govert Lagrouw
Zwammerdam Groep
www.lagrouwsc.nl
Fotografie
Tjalk 49, 2411 NZ Bodegraven
info@lagrouwsc.nl
Sandy Klein Gunnewiek, Josanne van de Schoot (cover)
Telefoon: 0172-632200, www.zwammerdamgroep.nl FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 3
Bedrijfsactiviteiten Janssen group
10
iNHOUDsopgave Familiebedrijf in beeld zwammerdam groep
Groot geworden door klant-en service gerichtheid
MEdewerker aan het woord “Ik was bang dat ik de machine zou missen”
06 10
Bedrijfsactiviteiten
13 19
leverancier aan het woord
22
klant loonbedrijf van Etten aan het woord: “we staan dichtbij de klant”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 5
Historie en DNA Familiebedrijf in beeld Zwammerdam Groep
René en Harriët Geelhoed
Het verhaal van de Zwammerdam Groep begint in 1963. Als heel Nederland in de ban is van een ijskoude winter vat Jos Geelhoed het idee op om voor zichzelf te beginnen. Hij is op dat moment een gewaardeerd werknemer bij Versluijs Wegenbouw maar ook niet meer de jongste met zijn veertig jaar.
Klein begonnen en groot geworden met asfalt
T
Toch ziet eigenaar Piet Versluijs wel wat in de plannen van Geelhoed en treedt op als co-financierder. Werk is er genoeg. Jos Geelhoed houdt zich voornamelijk bezig met het aanbrengen van slijtlagen en snel daarna ook asfalteren. De werkzaamheden vonden vooral plaats op het platteland, bij boeren en tuinders. Met een ploeg van een man of vier werken ze van ’s ochtend vroeg tot ’s avonds laat, in die tijd heel gewoon. Ma Geelhoed doet
6
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
de administratie. Geelhoeds zoon, Jan, is nog maar amper zestien jaar maar heeft genoeg van de MULO en sluit zich ook aan bij het groepje. In de jaren zeventig zet de groei pas goed in als Geelhoed langdurige contracten krijgt voor de productie en aanleg van asfalt. Is hij genoodzaakt zijn eigen asfaltcentrale (ASKO B.V. ) op de kaart te zetten. Het groepje van vier is dan inmiddels uitgegroeid tot een bedrijf met ruim vijftig werknemers. De huidige directeur René Geelhoed (48), zoon van Jan, is nog
maar een jonge knaap maar vastberaden om in zijn vaders voetsporen te treden. Dit gebeurt dan ook in 1992 waarna hij in 1998 45% van de aandelen verwerft.
Groei en vooruitgang “Het bedrijf groeide hard met op de top in 2003 ruim 130 man in dienst. We hadden toen ook een aparte poot voor groenwerk. Maar na de jaren negentig werd het moeilijker en moeilijker. Het werd steeds meer een aanbestedingsmarkt. We werkten heel veel voor gemeenten. Onderhands hadden we praktisch niets.” Gelukkig voor de crisis in 2008 (Een ramp of een zegen?) besloot René om het roer om te gooien en terug te keren naar de basis: asfalt. “We zijn toen afgeslankt naar iets minder dan de huidige omvang van 55 mensen. De groene tak verdween en we zijn ons weer volledig gaan concentreren op de onderhandse werken en eindgebruikers als bedrijven en tuinders. Waar we altijd goed in waren hebben we uitvergroot. Asfalteren met passie.” René zijn vrouw Harriët Geelhoed, zelf commercieel actief bij de Zwammerdam Groep, vult aan . “Onze jongens kijken nogal nauw. In de overgang van straatwerk naar asfalt zie je bij ons geen lelijke openingen maar zorgen we ervoor dat alles keurig aansluit.” René: ”Ik zal niet zeggen dat wij altijd per se de goedkoopste zijn maar we staan voor ons werk. Daarnaast hebben wij een proactieve marktbenadering. We benaderen bedrijven en zorgen dat onze naam overal valt.” Geelhoed toont zich een ondernemer pur sang die op tijd de bakens wist te verzetten en nieuwe lijnen uitzette. Dat uit zich ook in wat hij bijna vergeet om te vertellen. De Zwammerdam Groep heeft namelijk ook nog een klein bouwbedrijfje van een man of zeven die villa’s, houten Finnhouses en bedrijfspanden bouwt. Een voorbeeld is het in 2011 eigen en fraaie bedrijfspand met kantoor. Altijd met oog voor kwaliteit. Dat kun je de Geelhoedjes wel toevertrouwen. Alles ziet eruit om door een ringetje te halen. Het mooi afgewerkte en smaakvolle kantoor blinkt uit zonder overdaad maar wel met opvallend leuke en hoogwaardige details. Net als het werk.
Jeugd heeft de toekomst Over de toekomst zijn Harriët en René heel beslist. Harriët: “Om dit bedrijf te continueren zijn we heel actief bezig om jonge mensen te interesseren voor dit vak. Advertenties plaatsen werkt niet. Je moet die jonge gasten opsporen en ze aanspreken met een overtuigend verhaal. Als ik mijn auto in de wasserette zet en ik zie een jonge gozer stap ik er zo op af. En met succes.” René: “Het zit niet zo in onze genen om het van de daken te schreeuwen maar dat zouden we misschien wel meer moeten. Soms zijn we te bescheiden. We maken liever een mooie asfaltweg dan dat we op onze borst gaan kloppen.” Hoe zit het eigenlijk met hun eigen kroost? Harriët: “Wij hebben onze kinderen altijd voorgehouden dat ze moeten gaan doen waar zelf interesse voor koesteren. Je kunt geen ondernemer worden omdat het moet. Het is topsport.” Zoon Floris en dochter Rosalie bijna 17 en 19 en de oudste dochter Marjorie 21 jaar. Niets is zeker maar feit is wel dat de jonge dames al regelmatig de mouwen uit de handen steken en met de mannen ‘s ochtends vroeg in het busje stappen…om een dag scheuren te vullen of op een dumper te rijden. s ’ Om dit bedrijf te
continueren zijn we heel actief bezig om jongeren te interesseren voor dit vak’
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 7
bedrijfsactiveiten zwammerdam groep
Bedrijfsactiviteiten Zwammerdam Groep Zwammerdam Groep is een allround en compleet wegenbouwbedrijf, al sinds 1963. Ontzorgen en innovatie werken met een actieve participatie in het voortraject staan voorop. Opdrachtgevers willen van A naar B, Zwammerdam legt de verbinding! Alle noodzakelijke disciplines vallen hierbij onder één dak: Zwammerdam: Asfalteren/Alternatieve verhardingen/ Grond- en rioolwerk/Bestratingen/ Advisering over aanlegmogelijkheden. Hierbij werkt het bedrijf met inachtneming van de hoogste veiligheidsmaatregelen en met de modernste apparatuur zoals dat hoort bij een volwaardige en professionele speler.
8
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
Asfalteren Asfalteren is de kernactiviteit. Een specialisme op zich, waarbij kwaliteit de optelsom is van de juiste werkvoorbereiding, een correcte calculatie, goed materieel, hoogwaardige grondstoffen en vakmanschap. Zwammerdam Groep levert die optelsom, zowel voor aanleg als voor onderhoud en reparatie van asfaltwegen, paden en bedrijfsterreinen. Vanaf het grondwerk, het aanbrengen van riolering en fundering, tot aan de asfaltconstructie. Een speciale vorm hiervan is de *combinatiedeklaag asfalt. Zwammerdam is flexibel en alert, speelt in op de situatie en denkt mee. ‘Afwijkende’ projecten vormen geen uitzondering maar juist een uitdaging. Het asfalteren
bestand tegen hoge mechanisatie en chemische belastingen. Desgewenst kan hier een PBV-verklaring (vloeistofdichtheidsverklaring) op worden afgegeven. Toepassingen van combinatiedeklaag asfalt • Terreinen belast met zwaar verkeer • Terreinen met hoge puntbelasting • Vloeistofdichte terreinen • Werkplaatsvloeren • Wasplaatsvloeren
van sportvelden en -vloeren, bos- en parkpaden, parkeer- en bedrijfsterreinen is voor Bodegravers gemeengoed.
*Combinatiedeklaag asfalt Combi-asfalt is een combinatiedeklaag van Zeer Open Asfalt Beton (ZOAB), gepenetreerd met een gemodificeerde cementslurry. Na uitharding hiervan ontstaat een deklaag die de voordelen van beton- en asfaltverhardingen combineert. Het beste uit twee werelden. Beton staat voor een hoge vervormingsweerstand, vloeistofdicht en chemisch resistent. Asfalt staat voor naadloos, flexibel en een snelle verwerking. Een naadloos aangebrachte combinatiedeklaag is vloeistofdicht en
Alternatieve erfverhardingen Omdat niet elke verharding geschikt is voor elk terrein, biedt Zwammerdam een breed scala aan verschillende erfverhardingen. Gaat het om een duurzaam gebruik of om een tijdelijke erfverharding? Moet de verharding vloeistofdicht, gekleurd of voorzien zijn van een motief? Zwammerdam Groep adviseert en realiseert speciale toepassingen of terreinen zoals: • *Safegrip, een innovatief product voor gladde terreinen • Agrarische erfverharding • Zuurbestendige verharding • Speciale terreinverharding *Safegrip, antislip coating voor gladde vloeren Safegrip is een speciale antislip coating om gladde vloeren, bruggen, vlonders en betonoppervlakken te behandelen waardoor uitglijden wordt voorkomen.
Houten ondergrond en betonoppervlakken kunnen glibberig worden. Dat kan gevaarlijke situaties opleveren, bijvoorbeeld bruggen, terrassen, trappen, paden en vlonders. Safegrip is een antislip combinatie van een 2-componentenbitumen hechtlaag en steenslag, waardoor het oppervlak stroef wordt en dus veilig begaanbaar, ongeacht de weerscondities. Safegrip is toepasbaar op nieuwe oppervlakken en in bestaande projecten.
Voordelen van Safegrip antislip coating De antislip coating van Safegrip is een transparante laag die aangebracht kan worden over bestaande ondergronden die al zijn voorzien van een dekkende slijtlaag; • Maakt iedere vloer weer stroef waardoor uitglijden wordt voorkomen • Behoud van structuur en kwaliteit van het hout • Toe te passen op alle houtsoorten en betonvloeren • Diverse kleurenstellingen en tinten mogelijk • Zeer goede hechting voor meerdere jaren • Garantie bij aanbrengen door de Zwammerdam Groep • Prijstechnisch is het een interessante oplossing FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 9
bedrijfsactiveiten zwammerdam groep
sN iet one size fiets
all maar custom made
Grond-, Weg- en Waterbouw Een goed resultaat in weg- en terreinverharding valt of staat met de kwaliteit van de ondergrond. Grond-, riool- en straatwerk behoren daarom tot de vanzelfsprekende activiteiten van de Zwammerdam Groep. Juist door deze activiteiten te combineren met de uiteindelijke topverharding ontstaat een beter eindresultaat: de meerwaarde van de totaalaanpak. Daarom neemt Zwammerdam bewust ook al het voorkomende grond-, riool- en straatwerk voor haar rekening. Het gevolg is één regisseur en één uitvoerder voor totale ontzorging, het resultaat een grondige aanpak, van aanleg tot reparatie en van nieuwbouw tot renovatie zodat er een perfect ondergrond ontstaat voor bouwen en/of asfalteren. 10 FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
Sloopwerk Zwammerdam Groep gaat als wegenbouwer graag een stapje verder. Ook alle voorkomende sloopwerkzaamheden worden daarom uit handen genomen. Hierbij valt te denken aan het slopen van woningen, schuren, grote fabriekspanden, monumentale panden, flatgebouwen of ketelhuizen. Kwaliteit en veiligheid zijn hierbij ons erg belangrijk en het bedrijf doet er alles aan om veilig en milieubewust te werken conform de geldende wet- en regelgeving en eisen van de opdrachtgevers.
bedrijfsactiveiten zwammerdam groep
Bouwen voor woondromers
Een speciale eend in de bijt van Zwammerdam is de bouwpoot. Dit bouwbedrijf is specialist in maatwerk woningen, bedrijfsruimtes en kantoren. Naar keuze wordt de nieuwbouw casco of sleutelklaar afgewerkt. Bouw op maat begint met luisteren. Want ieder mens is uniek en een huis, een kantoor of een bedrijfspand moet bij je passen als een maatpak. Niet one size fits all maar custom made. Van ontwerp, vergunningaanvraag tot uitvoering en alles wat daar tussen zit. Hierbij zijn klanten vrij om in de keuze van hun favoriete materialen en afwerkingen. Zwammerdam trekt overigens de lijn van maatwerk denken en doen nog wat verder door. Daarom zijn opdrachtgevers niet gebonden aan een bepaald bouwsysteem; klanten kiezen naar believe voor houtskeletbouw, staalconstructies en/of geheel traditionele bouw. Wat kan bouwbedrijf Zwammerdam voor u betekenen? • Realiseren van uw droom • Turn-key bouwen van uw woning, bedrijfsruimte of kantoor • Ervaren bouwspecialisten • Geheel naar wens te bouwen of te verbouwen object • Meer dan 35 jaar ervaring in de regio Omdat het bouwbedrijf Zwammerdam deel uitmaakt van de Zwammerdam Groep wordt het totaalplaatje nog breder. Denk hier aan sloopwerk tot compleet afwerken van de ruimte rondom het bouwproject, zoals erfverharding en tuinaanleg. Ervaren bouwspecialisten die uw droom verwezenlijken De bouwers van Zwammerdam houden van korte lijnen, van
opdrachtgever tot uitvoering. Dit kunnen zij realiseren door een goed samenwerkend bouwteam met ervaren specialisten voor al deze onderdelen in de groep. Regio Groene Hart Zwammerdam verloochent haar afkomst niet en bouwt daarom bijvoorkeur in het Groene Hart en omstreken zoals Nieuwkoop, Rijnsburg, Woerden, Gouda en Aalsmeer e.d. maar ook buiten deze regio realiseerde het bedrijf al enkele opmerkelijk mooie bouwprojecten.
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 11
WE ZOEKEN HET TOT OP DE BODEM VOOR U UIT
Bitumineuze mengels voor diverse toepassingen waaronder wegen en andere (verkeers) gebieden.
Recycling
Adviseur, projectleider en trotse partner van de Zwammerdam Groep op het gebied van milieu en bodemonderzoek.
www.romers.nu
Amerikahavenweg 6 1045AC Amsterdam Havennummer 5468 Telefoon: 020-6133919 Fax: 020-3344757
www.asfaltproductieamsterdam.nl
Medewerker aan het woord Familiebedrijf in Beeld Zwammerdam Groep
Uitvoerder Arnoud Koot
Zijn flinke handen vertellen het verhaal. Uitvoerder Arnoud Koot (42) kreeg de wegenbouw met de paplepel ingegeven. Zijn vader werkte eerst als draglinemachinist en later als uitvoerder in deze bedrijfstak. Arnoud volgde dezelfde weg. Eerst shovelmachinist bij een machineverhuurbedrijf en vanaf 1999 bij de Zwammerdam Groep waar hij een jaar geleden werd gepromoveerd tot uitvoerder.
I
“In het begin was ik erg bang dat ik de machine zou gaan missen. Maar dat is heel erg meegevallen. Gelukkig spring ik af en toe nog bij als we een mannetje tekort komen.” Het is flink aanpoten in de wegenbouw maar Arnoud ziet zichzelf dit werk nog jarenlang doen. Werk genoeg want Nederland verzakt. Hij legt uit dat het voor hem als uitvoerder een voordeel is dat hij het werk dat hij moet organiseren vroeger zelf heeft uitgevoerd. “Dan weet je waar je over praat en kun je alles beter inschatten.” Zijn belangrijkste taak is om de projecten op te nemen bij de klant en daarna te coordineren en begeleiden. Samen met collega Boele Dengering (de asfvaltuitvoerder) en zijn collega Gert-
Jan Jongeneel houdt hij zich bezig met het straatwerk, rioleringen, puinboren en het aanbrengen van verhardingen onder het asfalt. Hoeveel kilometer straatwerk hij in zijn leven heeft aangelegd kan hij onmogelijk zeggen maar duizenden kilometers is niet overdreven om te stellen. Een, beetje, zorgen maakt hij zich soms wel over de jonge aanwas. Hij erkent dat het niet meevalt om jonge mensen te interesseren voor de wegenbouw. “Ze denken al gauw dat ze vuile handen krijgen. Jammer, want we hebben een prachtig vak. Als je klaar bent en je kijkt achterom kun je tenminste zeggen dat je iets moois achterlaat. Een strakke straat is toch een lust voor ogen? Gelukkig hebben we onlangs een talentvolle jonge gast aangenomen die echt wel
wil. Daar moet je zuinig op zijn.” Met elkaar mooie wegen maken. Dat is waar Koot voor staat. “Ik noem het altijd je gele hart. Dat is Zwammerdam Groep. Er werken hier mensen die 45 jaar of langer in dienst zijn. De sfeer is goed en één van aanpakken, Tijd voor gezelligheid ontbreekt er niet. Op vrijdagmiddag sluiten ze altijd met zijn allen af met een borrel. Wat lekkers erbij en even met elkaar een drankje doen. Dat ‘even’ kan dan in Arnoud zijn geval wel eens uitlopen tot in de kleine uurtjes (!) al maakt hij het tegenwoordig niet te bont meer. ”Met tegenwoordig twee kinderen thuis, wordt er daar ook iets van je verwacht natuurlijk.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 13
Risicobeheer doe je samen Heeft u de risico’s die uw bedrijf loopt goed in beeld? Welke risico’s draagt u zelf en welke dekt u af met een verzekering? Wij helpen u bij het maken van de juiste keuzes. Zo voorkomen we samen vervelende verrassingen. Bel 0172 611 116 voor een afspraak met Hans Raaphorst, Hans van der Pauw, Robbert-Paul Verkade of Arie van der Veer.
Alphen aan den Rijn | Bodegraven | Utrecht
Medewerker aan het woord Familiebedrijf in Beeld Zwammerdam Groep
Alexander van Rossem, commercieel manager
Onze relaties zien mij als hun aanspreekpunt ‘Commercieel manager’ staat er op zijn visitekaartje, maar volgens Alexander had daar net zo goed MVA (Manusje Van Alles) kunnen staan. “Onze organisatie is tamelijk plat. Ik kom er niet mee weg als ik mijn orders zomaar over de schutting gooi bij onze werkvoorbereiders.
O
Onze relaties zien mij als hun aanspreekpunt dus ik moet niet alleen werk verkopen maar ook werk begeleiden. Al is het mijn hoofdjob om onze asfalteermachines aan de gang te houden.” Wie eens spreekt met de aimabele van Rossem heeft gelijk het gevoel met een mensenmens van doen te hebben. “De diversiteit van onze opdrachtgevers vind ik zo leuk! De ene dag praat je met een ondernemer uit de Quote en het volgende moment met iemand die met zijn poten in de modder staat. Maar allebei hebben ze behoefte aan hetzelfde product.” Alhoewel, ‘product’ vindt hij eigenliik een verkeerd woord. “We leveren een dienst, geen kant en klaar product. Ons werk moet door een combinatie van mensen en machines gemaakt worden. Onze meerwaarde zit in een hoog afwerkingsniveau en in de
totale ontzorging. Ik ken genoeg wegenbouwers en asfalteerjongens die de inventarisatie graag overslaan, maar wij steken daar juist exra energie in. Als ik een aanvraag krijg ga ik liefst eerst even kijken: hoe ziet de bestaande situatie eruit, hoe is de staat van het terrein en welke voorbereidende werkzaamheden zijn er allemaal noodzakelijk? Ik breng dat helemaal in kaart zodat wij zelf de regie hebben over het voortraject: grondwerk, afgraven, afvoeren van teeltaarde en puin, roleringswerk, al met al een heel intensief traject. Niet ieder bedrijf heeft daar zin in, maar wij wel!” Sociale controle Met al zijn jaren ervaring gaat van Rossem er prat op dat hij het eenmaal verkregen werk goed kan vertalen naar zijn collega werkvoorbereiders. “Onze faalkosten
zijn miniem.” Half jaren negentig trad hij bij de Zwammerdam Groep in dienst en daar heeft hij nog nooit één dag spijt van gehad. “Voor die tijd heb ik ook altijd in commerciële functies gewerkt bijvoorbeeld bij Ballast Nedam, maar dit bevalt beter. Zwammerdam is een (h) echt familiebedrijf met veel sociale controle. Als een project klaar is weten we gelijk of we eraan verdiend hebben en mijn directeur René Geelhoed kan op ieder moment van de dag zien hoe het staat met de orderstroom. Je bent op elkaar aangewezen, respecteert elkaar en er ontstaan geen eilandjes. Je belt ook regelmatig met collega’s die op een andere klus bezig zijn. Hoe gaat het? Dat wil je gewoon weten uit interesse. Zo motiveer je elkaar. Dat moet ook want zonder inspanning geen welvaart.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 15
‘Betrokken specialisten'
Spanjeweg 26a | 2411PX Bodegraven
Hellingweg 9B | 2583 DZ Den Haag 070-3588990 | info@fdj.nl
0172 652373 | info@zaalautoschade.nl
www.zaalautoschade.nl
L.A.W. Tol B.V. Hét verhuurbedrijf voor grondverzetmachines en hét bedrijf voor transporten L.A.W. Tol B.V. te Piershil is sinds 1964 gespecialiseerd in de verhuur van graafmachines. Het familiebedrijf weet deze kernactiviteit voortdurend te vernieuwen, waarbij het volop investeert in de kwaliteit van materiaal en medewerkers. . Leo Tol is de tweede generatie aan het roer van het familiebedrijf. Ook de derde generatie, Nardo Tol, is als planner volop in het bedrijf werkzaam. Het bedrijf heeft een groot assortiment aan graafmachines die ook uitgerust kunnen zijn met hijsbeveiliging en GPS. Het is ook mogelijk om machines zonder bediening te huren. L.A.W. Tol B.V. heeft de laatste jaren ook volop geïnvesteerd in het transportmateriaal. (Semi) Diepladers vervoeren alle soorten machines tot ongeveer 60 ton. Ze zijn alle uitschuifbaar, zodat lange lengtes geen probleem zijn. De kieptrailers vervoeren alle mogelijke grondstoffen. Voor exceptioneel transport heeft L.A.W. Tol B.V. twee zware vier-assige trekkers met daarachter een drie-assige euro dieplader of een drie-assige euro dieplader met een-assige Dolly. L.A.W. Tol B.V. maakt onderscheid door de zaken goed te regelen, met zorg voor medewerkers en ontzorging van de klant. De medewerkers beschikken over de juiste diploma’s en alle machines zijn Aboma of TCVT gekeurd. Al jaren heeft L.A.W. Tol B.V. een plezierige relatie met de Zwammerdam Groep! Meer informatie: www.lawtolbv.nl
Medewerker aan het woord Familiebedrijf in Beeld Zwammerdam Groep
Chauffeur Leo Zwanenburg
Het leukste zijn die kleine landweggetjes Chauffeurs staan erom bekend dat zij hun vrachtwagen koesteren alsof het hun eigen kindje is. Met Leo Zwanenburg is dat niet anders. Zijn Mercedes onderhoudt hij zelf, ook de kleine reparaties. Daarom ziet zijn cabine er altijd spik en span uit.
T
“Tenslotte moet je daar wel bijna de hele dag in doorbrengen.” Toch vindt Leo het mooie van zijn werk dat er veel afwisseling in zit en dat hij juist niet de hele dag in zijn cabine hoeft door te brengen. “Als ik stilsta spring ik uit mijn wagen en ga ik de jongens helpen met vegen en scheppen.” Leo is duidelijk iemand van de helpende hand. Of wat hij ook wel geinig vindt is dat hij regelmatig wordt ingeschakeld om met een kleinere wagen te rijden als gehuurde collega’s een moeilijke hoek niet aandurven. Leo Zwanenburg is zelf de trotse berijder van een containerwagen met asfalt. Overdag transporteert hij asfalt en aan het begin en het einde van de dag vervoert hij de asfaltmachine. “Ik kom overal. Het leukste zijn die kleine landweggetjes. Het is de kunst om daar met die grote wagen zonder brokken overheen te rijden. Je hebt toch wel even 32 ton achter je hangen. ” Maar Leo is duidelijk geen brokkenpiloot. “Ik heb nog nooit schade gereden.” Het chauffeursleven zit hem
duidelijk in het bloed want Leo heeft zo lang hij werkt altijd op de bok gezeten. Inmiddels werkt de 62-jarige trucker alweer sinds 1997 bij de Zwammerdam Groep en daarvoor ook afwisselend als chauffeur op knijpers en asfaltwagens. Over zijn huidige baas is hij duidelijk goed te spreken. “Het is fijn dat hier alles goed is geregeld. Het salaris en het materiaal kloppen gewoon altijd. Daar houden mensen van. Het is ook gewoon gezellig onder elkaar, dat vind ik belangrijk; dat je in een goede sfeer met elkaar werkt. Ik kan gelukkig met iedereen goed opschieten.“ Leo legt uit dat Zwammerdam een typisch familiebedrijf is. “Inmiddels staat hier de derde generatie aan het roer. Ik heb nog voor de vader van onze huidige directeur René Geelhoed gewerkt, vader Jan. René lijkt soms iets zuiniger en wat langer te doen met het materiaal, al hoor ik net dat er weer een reeks nieuwe vrachtwagens aankomen. Lijken ze dus toch veel op elkaar die directeur Rene en zijn vader Jan.”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 17
Visser Assen INFRAMATERIEEL BOUWPLAATSINRICHTING WEGBEBAKENING BOUWLASERS LAYOUT SERVICE & ONDERHOUD
www.visser-assen.nl
18 FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
www.avim.nl
Leverancier Familiebedrijf in beeld Zwammerdam Group Wirtgen Group aan het woord
We staan dicht bij de klant De toon is gezet als je het kantoor van Wirtgen Nederland in Werkendam bezoekt. Het gebouw toont strak, met een hoge entree, veel glas, rvs- trappen en buro’s in wit met zwart tegen een achtergrondkleur van leigrijze muren.
S
Strak en professioneel, zoals je mag verwachten van deze marktleider in asfalteermachines. Want met een marktaandeel van 75% kun je toch gerust spreken van een markt waarin Wirtgen de leider is. Niet dat ze daardoor naast hun schoenen gaan lopen. Integendeel, directeur Ben van Uden (het woord ‘directeur’ komt op zijn visitekaartje niet voor) is één en al down to earth. De fraaie behuizing is in lijn met de statuur van Wirtgen, een Duitse machinebouwer die al meer dan
100 jaar bestaat en onlangs werd ingelijfd door John Deere. Van Uden laat niet na om te benadrukken dat alles aan het pand juist gericht is op de klanten; de wegenbouwers en hun machinisten. In het hoofdkantoor is bijvoorbeeld plaats voor een speciale trainingsruimte waar machinisten uit heel Nederland worden klaargestoomd om de laatste techniek van de machines te kunnen bedienen. Pal naast deze ruimte loop je in twee stappen naar een speciale demoruimte waar machines in komen te staan om te testen en te demonstreren. Je FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 19
www.autofirst-peek.nl
Autofirst Peek Autoservice www.infra-groep.nl
Botter 1 2411 NM Bodegraven T. 0172-612798 E. info@peekautoservice.nl
CUGLA FELICITEERT DE ZWAMMERDAM GROEP MET HAAR JUBILEUM De Zwammerdam Groep gebruikt al jaren de hulpstoffen en know-how van Cugla. U toch ook?
www.cugla.nl
Leverancier Familiebedrijf in beeld Zwammerdam Group Wirtgen Group aan het woord
loopt dus vanuit het trainingslokaal zo door naar de praktijk. Achter de kantoren is er een hoogwaardig afgewerkte werkplaats waar de machines worden onderhouden en gerepareerd.
“In de winter is het hier meestal druk omdat veel wegenbouwers dan de tijd nemen om hun machines in orde te maken voordat het seizoen begint. Vroeger had iedere wegenbouwer zelf een werkplaats met eigen monteurs maar s Familiebedrijven als ze laten dat steeds meer zwammerdam invesaan ons over. ‘Wij zijn teren graag in de wegenbouwers en geen toekomst, vaak met monteurs’, zeggen ze eigen geld. dan.” De Wirtgen Group engineert, bouwt en verkoopt alle machines die asfalteerbedrijven nodig hebben, zoals asfaltmolens, afwerkmachines, walsen en frezen. Aanvankelijk alleen frezen onder de naam Wirtgen maar tegenwoordig horen daar ook de merken Vögele, Hamm, Kleemann en Benninghoven bij. Het bedrijf heeft niet alleen produktiefaciliteiten in Duitsland maar ook in China, India en Brazilië. De zakelijke relatie met de Zwammerdam Groep dateert nog uit de tijd dat Jan Geelhoed, vader van de huidige directeur René Geelhoed, de scepter zwaaide. Een langdurige relatie dus waar Van Uden duidelijk mee in zijn nopjes is. “Familiebedrijven zoals Zwammerdam investeren in de
toekomst, vaak genoeg met eigen geld. Je merkt aan alles dat het ze niet gaat om het korte termijn gewin maar om continuïteit. Ze bekijken onze machines vooral functioneel. Een machinist wil graag bedieningsgemak. Maar de baas kijkt daar ook anders naar. Dat wil niet zeggen dat ze gierig zijn, nee juist niet. Ze zorgen net als voor hun mensen ook heel goed voor hun machines.” Zwammerdam Groep heeft inmiddels en aardige vloot machines van Wirtgen rondrijden. Een Vögele asfalteermachine voor een breedte van twee en halve meter tot vijf meter, een fietspadmachine voor breedtes van een meter tien tot twee meter en nog twee Hamm walsen en twee Wirtgen frezen. Hiermee heeft Zwammerdam voor Wirtgen een vloot om trots op te zijn. Logisch dat ze in Werkendam innige banden onderhouden met de Bodegravers. “Het contact met de Zwammerdam Groep is super. In de praktijk hebben we het meest te maken met Cor van Blotenburg en vroeger met Joop Droog. Mannen die chef werkplaats zijn. Ze doen nog veel zelf. Cor is echt zo’n kerel, zo’n sleutelaar met twee rechterhanden die ze niets hoeven te vertellen. Weet je wat een mooi verhaal is? Op onze open dag van december 2016 zou René Geelhoed hier langskomen om twee machines te kopen. Maar wat er ook gebeurde die dag; geen René te zien. Wel stapte er op een gegeven moment een vrouw naar binnen die zei: “hallo, ik ben hier om twee machines te kopen en ik heb van mijn man een beetje zakgeld meegekregen. Alles wat ik over heb mag ik houden.” Nou dat werd best een pittig gesprek… We kwamen er gelukkig goed uit, er was alleen niet zoveel zakgeld over. Dat hebben we maar goed gemaakt met een etentje. Ik kan me ook nog herinneren dat ik eens bij de Zwammerdam Groep was in de werkplaats bij Cor Blotenburg die zei: ‘moet je nou eens komen kijken; we hebben onze wals helemaal opnieuw geverfd’. Nou ik moest zeggen dat die wals er echt strak bijstond. ‘Weet je wie dat gedaan heeft zei Cor’, de dochter van René en Harriët Geelhoed…”
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 21
Klant aan het woord van Familiebedrijf in Beeld Zwammerdam Groep
Loonbedrijf Van Etten
“Je moet het zien op langere termijn en niet per se letten op één opdracht” Aan het woord is directeur Bas van Etten (40). Zijn favoriete lijfspreuk is altijd “nee is geen antwoord’. Een uitspraak die ook typerend is voor zijn zakelijke relatie met Zwammerdam Groep die net als hij tot het uiterste gaat om hun klant tevreden te stellen. De twee bedrijven werken al jaren samen en ondanks hun verschillen lijken ze wel wat op elkaar. De overeenkomst ligt met name op het mentale vlak. Noem het eenzelfde werkersmentaliteit.
W
We spreken Bas van Etten in zijn nog niet zo lang geleden fraai opgeknapte kantoor. Bas toon zich geen snoever maar juist een man van geen woorden maar daden. Opmerkelijk is Bas van Etten samen zijn broer Willem (37) erin slaagt om met een kantoorafdeling van vijf mensen 115 man in het veld aanstuurt.
22 FAMILIEBEDRIJF IN BEELD
Geen tussenlagen, geen werkvoorbereider, geen accountmanager. Alleen personeel en directie. “Onze mensen regelen in het werk heel veel zelf. Materiaal inkopen, uitbesteden van onderhands werk, plannen en klantcontact.” Zwammerdam Groep is voor Van Etten het vaste adres om asfalteerwerk aan uit te besteden. “Wij gaan voor kwaliteit. Voor ons is
Zwammerdam een zekerheidje. Ik vind het fijn dat we bij Zwammerdam altijd met één vaste man schakelen; Alexander van Rossem. Bij Zwammerdam denken ze in principe net als wij; Nee is geen antwoord. We weten wat we aan elkaar hebben. De ene keer verdienen wij wat, de andere keer verdienen zij wat. Je moet het zien op langere termijn en niet per se letten op één opdracht. Wij gaan voor binding. Een man een man, een woord een woord.“
Vertrouwen De twee bedrijven kennen elkaar al meer dan tien jaar. Volgens Bas heeft Zwammerdam tienduizenden meters asfalt voor hem weggelegd. “Momenteel loopt er een heel groot tuinbouwproject in Luttelgeest, maar ik herinner me ook veel asfaltwegen in Koppert voor de tuinbouw en voor de gemeenten Rotterdam en Capelle.” Helder en no-nonsense, zo zou je in twee woorden Loonbedrijf Van Etten samen kunnen vatten. De huiskleur rood wordt consequent doorgetrokken tot in de wandklok toe. En uiteraard kleurt ook het rollend materieel rood: 75 kranen, 60 tractors, 40 shovels, 40 rupsdumpers en 30 vrachtwagens. Loonbedrijf Van Etten is gespecialiseerd in alle voorkomende grondwerkzaamheden voor zowel de tuinbouw als de grond-, weg- en waterbouw. Voor alles wat in en boven de grond moet gebeuren, van een kleine opdracht voor een halve dag tot grote projecten van een jaar of meer. Door haar omvang en veelzijdigheid is dit loonbedrijf uniek in Nederland. Vanuit de thuisbasis in Bergschenhoek is het bedrijf dagelijks door het hele land actief. Loonbedrijf Van Etten is net als Zwammerdam zelf ook een (h)echt familiebedrijf. Vader s helder en no nonJaap Van Etten begon al in 1966 sense, zo zou je in met één tweewielerfreesje en dat twee woorden bedrijf is uiteindelijk uitgegroeid tot Loonbedrijf van etten kunnen samen waar het nu staat. Bas van Etten is verantwoordelijk voor de verkoop vatten en zijn broer Willem houdt zich voornamelijk bezig met de planning. Het loonbedrijf voert het hele pakket aan grondwerkzaamheden uit. Van het bouwrijp maken tot het egaliseren, graven van de sleuven en asfalteren. De toekomst
van Loonbedrijf Van Etten ziet er zonnig uit. “Dit bedrijf kunnen we behappen zonder tussenlagen en dat moet zo blijven. Nu kunnen Willem of ik nog zelf naar iemand het ziekenhuis rijden als er iemand ziek is, als er een kleine geboren is en natuurlijk om op het werk polshoogte te gaan nemen. We staan nog steeds tussen de jongens. Dat is veel leuker.” Plezier in het werk En die lol is voor hem en zijn broer Willem heel belangrijk. “Anders kun je het niet volhouden. Wij zijn hier van ’s ochtends vroeg tot ’s avonds laat. Dat kan alleen als je er plezier in hebt. Zou Willem of ik het niet meer volhouden of niet leuk meer vinden dan houdt het op, want in je eentje is het niet te doen en voor één van ons twee vervanging zoeken is geen optie.” Zo soepel als de samenwerking verloopt met zijn broer zo fijn werkt hij ook samen met al zijn mensen. “Ik ben er best blij dat onze medewerkers veel hart voor de zaak hebben. Het werkt gewoon heel fijn als je mensen uit zichzelf een stapje extra zetten. Op die manier motiveer je elkaar en blijft de sfeer goed. Klanten zien dat ook. Mensen die met plezier hun werken doen leveren een beter product. Klanten herkennen dat. “We houden gelukkig veel ervaring binnenshuis en dat loont zich”, vertelt Bas van Etten. www.vanettenbv.nl
FAMILIEBEDRIJF IN BEELD 23
A JOHN DEERE COMPANY
Compleet! www.wirtgen-group.com/technologies
CLOSE TO OUR CUSTOMERS ROAD AND MINERAL TECHNOLOGIES. Met de toonaangevende technologieën van de WIRTGEN GROUP kunnen wij u optimaal bedienen binnen de gehele wegenbouwcyclus. Breken, mengen, asfalteren, verdichten en frezen/recyclen. Vertrouw op het WIRTGEN GROUP team met de sterke productmerken WIRTGEN, VÖGELE, HAMM, KLEEMANN en BENNINGHOVEN. www.wirtgen-group.com/nederland WIRTGEN NEDERLAND B.V. · Telefoon: +31 183 44 92 37 · E-Mail: sales.nederland@wirtgen-group.com