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DMV instalará quioscos en tiendas de Carolina del Norte para hacer trámites
Apolo Valdés
La División de Vehículos a Mo tor (DMV) de Carolina del Norte tiene planeado imple mentar quioscos en tiendas de co mestibles a partir de este otoño.
La relevancia de esta medida se debe a los nuevos requisitos de iden tificación en todo el país. A partir de mayo del 2025, será obligatorio con tar con una identificación que tenga las características de REAL ID para abordar un avión, lo cual solo se puede obtener en persona a través del DMV. Además, para las eleccio nes del 2023, la Corte Suprema del estado dictaminó que los ciudadanos de Carolina del Norte deben presentar una identificación con foto para ejercer su derecho al voto.
Quioscos del DMV en tiendas
La alta demanda de citas ha llevado a que en algunas oficinas del DMV en Charlotte, las próximas citas disponibilidades sean hasta octubre.
Esto se debe en parte a que muchos trámites que podrían realizarse en el sitio web son completados en
Inicialmente, el DMV planea ins talar 20 quioscos en supermercados y bases militares en todo el estado. Estos quioscos estarán principalmente en los condados de Mecklenburg y Wake, además de otras áreas metropolitanas. Se tiene como objetivo expandir el número de quioscos a más de 100 en todo el estado dentro de un año y medio, después del lanzamiento inicial.
Los quioscos serán máquinas de autoservicio con pantallas táctiles similares a las de una máquina de lotería, brindando una alternativa para aquellos que prefieren o necesitan realizar sus trámites en persona.
Sin embargo, al momento no se ha informado dónde estarán ubicados cada uno de estos quioscos.
Aún no se sabe el costo de un trámite en estos aparatos; sin embargo, se anticipa que podría haber un cargo adicional, por ejemplo, la tarifa por el servicio en línea de algunos
Otras medidas para atender
Para agilizar los trámites, el DMV ha ejecutado otros cambios recientes como: n Horario de citas exclusivo: Hoy, todas las citas en el DMV se programan por la mañana, mientras que las visitas sin cita previa están disponibles solo desde el mediodía hasta el cierre. n Apertura anticipada: Durante el verano, el DMV extendió el horario de 40 oficinas, adelantando su apertura a las 7:00 am en lugar de las 8:00 am. n Horario de los sábados: Del 3 de junio al 26 de agosto, 16 de las ubicaciones más concurridas, como North Charlotte (University City), South Charlotte y Huntersville, abren los sábados de 8:00 am al mediodía para visitas sin cita previa. n Mantenga su lugar a través de un teléfono inteligente: Desde el verano pasado, los clientes del DMV pueden escanear un código QR en las oficinas para reservar su lugar en la fila. Después de escanearlo, pueden salir del DMV y recibirán una notificación cuando sea el momento de regresar al vestíbulo para recibir asistencia. n Recordatorios por correo electrónico: Las personas que completan servicios en línea tienen la opción de recibir recordatorios por correo electrónico, como fechas para renovar sus licencias. n Vea los tiempos de espera en línea: El sitio web MyNCDMV.gov ahora muestra los tiempos de espera aproximados en las distintas oficinas del DMV.
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