SEPTIEMBRE
Servicios profesionales con responsabilidad social
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La otra visión
SERVICIOS PROFESIONALES CON RESPONSABILIDAD SOCIAL En la actualidad, los profesionistas han logrado consolidarse como empresarios formales y brindan a la comunidad servicios de gran calidad. Los médicos, hoy por hoy, se preocupan por ofrecer a sus pacientes un entorno muy cómodo y amigable, han conformado empresas con per sonal capacitado acorde a su especialidad. Debo decir que, desafortunadamente, también existe en esta loable profesión gente sin escrúpulos que ofrece servicios a la ciudadanía sin contar con los estudios y certificaciones adecuadas, por lo que los pacientes son engañados y corren muchos riesgos. Pero aquí debemos aplicar la lógica; si en un negocio común buscamos la mejor opción creo que, en este caso que se trata de nuestra salud, debemos encontrar a los especialistas idóneos para someternos a una intervención quirúrgica o cualquier procedimiento médico. El Colegio de Cirujanos Plásticos de Durango, A.C. agrupa a médicos que cuentan con todas y cada una de las certificaciones, son especialistas que están en constante profesionalización para ofrecer seguridad al paciente. Hoy por hoy los médicos son parte importante del desarrollo económico de nuestro país ya que generan empleos y pagan impuestos. ¡Nuestra salud debe ser primero! Vale la pena buscar a los médicos que están a la vanguardia y que son profesionistas con responsabilidad social. BIENVENIDOS AMIGOS DE MAZATLAN. Quiero aprovechar esta ocasión para darle la bienvenida a nuestros amigos de Mazatlán, y decirles que LA OTRA VISIÓN EMPRESARIAL es un escaparate para que los empresarios puedan compartir sus ideas, a través de artículos de interés, para quienes están involucrados en el desarrollo económico de nuestro país y de quienes buscan que sus empresas se posicionen por este medio impreso, además de llegar a miles de personas que visitan nuestra edición digital. Perla Pacheco, Pdta. de AMMJE
Contenido
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La fuerza de tu voz
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Tu imagen empresarial
14 Mujeres AMMJE
Gigantes de la empresa
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Equipo Editorial
Cuidemos nuestras empresas
Tel. 825.25.22
INFORMES 6181213051 Director - Lic. Perla Pacheco Coordinación - RA Consultores El contenido de los articulos no representa el punto Relaciones Públicas - Patricia Martínez de vista de la dirección. Comercialización - L.T.C. Elvira Alonso Los autores son los únicos responsables de sus textos. Creemos en la seriedad de nuestros anunciantes pero no Comercialización Mazatlán - Eva Sánchez somos responsables de las ofertas publicadas. Diseño Editorial - L.D.G. Itzel Mier Revisión Editorial - Sandra Corral y Mario Sánchez Fotografía - Didier Bracho Administración - Ileana Ortíz Colaboradores - C.P. Iván Ramírez - Ing. Mario Sánchez - Lic. Mario Chavarría - Dr. Cuitláhuac Valenzuela - Gustavo Álvarez Sandra Navarro - Ing. Arturo Rivas - T.S. Eva Sánchez - Ing. Rogelio Alonso - L.C.T. Elvira Alonso - Psic. Alberto Herrera. Maquillista - Victor Atenas Locación - Hotel Gobernador
La fuerza de tu voz COLEGIO DE CIRUJANOS PLÁSTICOS DE DURANGO A.C. La Cirugía Plástica Mexicana es de las especialidades médicas más prestigiadas a nivel mundial, no sólo por la gran variedad de cirugías que se realizan tanto de tipo reconstructivo, como de tipo estético, sino por las grandes personalidades médicas que han forjado nuestra historia y que han contribuido, de manera importante, a la formación académica y quirúrgica de nuevos y grandes cirujanos en esta especialidad, reconocidos no sólo localmente, sino en todo el orbe. El Colegio de Cirujanos Plásticos de Durango A.C., se fundó el 8 de octubre de 1999 con la formación de la primera mesa directiva, en la que fungió como Presidente y Fundador el Dr. Arturo López Yánez de la Peña, como secretario el Dr. Luis Gustavo Ávila Lucero y como Tesorero el Dr. Martín Zito Quiroga Soberanes, estableciendo desde entonces la forma de trabajo como órgano de difusión de los alcances y beneficios de la especialidad; y se acordó que siempre se trabajaría a favor de la localidad, como es el caso de la participación altruista de todos los miembros del Colegio, en los programas de cirugías extramuros para beneficio de las familias duranguenses.
Por: Elvira Alonso
Posteriormente, continuó en la presidencia la Dra. Grissel Mayen Silva, cuya principal labor en la actualidad, es promover el crecimiento académico y la educación médica continua de sus agremiados, mediante la organización de cursos de actualización, talleres y sesiones con invitados de gran prestigio, así como asistencia y participación en congresos nacionales e internacionales. Así mismo, se encarga de participar en diversos foros de profesionistas y empresariales, con la finalidad de dar mayor presencia y relevancia de esta especialidad dentro de la comunidad. Actualmente, el Colegio está conformado por 9 cirujanos plásticos, Dres. Arturo López Yánez, el Luis Gustavo Ávila, Martín Zito Quiroga, Jesús Herrera, Claudia Madrid, Grissel Mayen, Victor Rosales y Oscar Rodríguez y recientemente se ha elegido, de forma unánime como sucesor de la Dra. Grissel Mayen, al Dr. Jesús Herrera para continuar con esta importante tarea. Entre la gran variedad de procedimientos reconstructivos que se llevan a cabo de esta especialidad, se encuentran las malformaciones congénitas cráneo faciales, principalmente labio y paladar hendido que es la más frecuente en el medio, malformaciones de pabellones auriculares, malformaciones de las manos y de los pies, cirugía reconstructiva de pacientes quemados, reconstrucción postresección de lesiones tumorales en diversas partes del cuerpo, cirugía de la mano, reconstrucción de lesiones
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traumáticas y adquiridas diversas, microcirugía reconstructiva, etc.; mientras que en el entrenamiento académico e institucional que se lleva a cabo durante la residencia médica, en cuanto a cirugía estética, es para la realización de todo tipo de procedimientos quirúrgicos y no quirúrgicos, que tiendan a mejorar la apariencia de cualquier parte del cuerpo de un individuo, que como consecuencia traiga la mejora de su autoestima y de su bienestar personal.
RECOMENDACIONES GENERALES
La Cirugía Plástica es una especialidad quirúrgica en la que se requiere cursar 7 años de licenciatura en Medicina General; aprobar el examen nacional para residencias médicas, cursar de 3 a 4 años de la Especialidad en Cirugía General y, posteriormente, 4 años de entrenamiento en la sub especialidad en diversas sedes hospitalarias del Sistema Nacional de Salud, con aval de la universidad correspondiente en la ciudades de México, Guadalajara y Monterrey.
2.- Basarse en la confianza, experiencia y seguridad que le brinde el cirujano, y no en publicidad y precios, ya que son parámetros que en ocasiones no son confiables, y puede salir contraproducente. De no ser así, se correrán riesgos en limitaciones físicas, cicatrices etc.
Todo Cirujano Plástico, al finalizar su entrenamiento académico e institucional para poder llevar a cabo sus funciones como tal, tiene la obligación de certificar su calidad ante organismos reguladores de esta especialidad, como lo es el Consejo Mexicano de Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva, y realizarlo de manera periódica cada 5 años para asegurarse de que se mantiene vigente la calidad y capacidad de sus agremiados. Por último, el médico especialista deberá estar colegiado en la ciudad correspondiente ya que es un órgano interno que acredita al Cirujano Plástico, para ejercer debidamente en cualquier entidad federativa donde se le brinde al paciente un mejor servicio de conocimientos, calidad y confianza.
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CIRUGÍA SEGURA 1.- Acudir con Cirujanos Plásticos Certificados de su confianza; hacer todas las preguntas posibles hasta quedar satisfechos; consultar de 2 a 3 cirujanos para analizar sus ventajas y desventajas, así como también conocer las posibles complicaciones y riesgos del procedimiento.
3.- Una vez entendido lo anterior, y acordado de manera verbal y por escrito con consentimiento del paciente, se efectúa el procedimiento en un hospital, y éste debe contar con todas las ventajas tanto para el paciente, como para el médico (cirujano plástico), y realizar el proce dimiento con las normas establecidas por la Asociación Mexicana de Cirugía Plástica.
DRA. GRISSEL MAYEN SILVA Originaria de la ciudad de Mexico Egresada del Hospital General de México de Cirugia Plástica por la UNAM Examen aprobado por el Consejo Mexicano de Cirugia Plástica Trabajos institucionales en IMSS, ISSSTE, SS. Curso Sabático en el Hospital HERMANN en Houston, Texas Rectificación 472 vigente Presidente del Colegio de Cirujano Plasticos de Durango A.C. 2010-2015 Tel: 618 8103070 E mail: grissel mayen@hotmail.com DR. ARTURO LOPEZ YANEZ DE LA PEÑA Médico Cirujano por la UJED Experiencia laboral: Medico Cirujano General: Secretaria de Salud, Hospital Santiago Papasquiaro en el ISSTE Durango y en el IMSS Durango Médico Cirujano Plástico: Secretaria de salud Gómez Palacio Dgo., Lerdo Dgo. y Durango Dgo. Areas de trabajo: Cirugia plástica facial, estética de nariz, estética reconstructiva de busto, abdomen, gluteos, muslos y piernas. Tel: 8170022 y 8170142 E mail: arturolyp@hotmail.com DR. JESÚS HERRERA PACHECO Egresado Medico General: Facultad de Medicina de la UJED Especialidad: Cirugía General Centro Médico Nacional La Raza IMSS Cirugía Plástica Estetica y Reconstructiva Centro Médico Nacional 20 de Noviembre ISSSTE Certificado por, el Consejo Mexicano de Cirugía Plástica y miembro de la Asociación Nacional de Cirugía Plástica Presidente entrante. Tel: 618 8177909 E mail: drjhp@hotmail.com DR. LUIS GUSTAVO ÁVILA LUCERO Egresado de la Facultad de Medicina UJED Egresado de la esp. en Cirugía Plástica Secretaría de Salud del D.F/ UNAM Certificado por el Congreso Mexicano de Cirugia Plástica en febrero 1993 Rectificación actual vigente (667) Coord. de Programa de Malformaciones Congénitas en el Dif Estatal Durango Cirujano Plástico adscrito al Hospital General ISSSTE en Durango Miembro activo de la Asociacion Mexicana de Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva Miembro de la American Society of Plasty Tel: 618 8272732 e mail.: luisgustavoavilalucero@yahoo.com.mx CLAUDIA LETICIA MADRID GONZÁLEZ Cédula 4840117 Formación academica Universidad Autónoma del Estado de Morelos 1999 – 2004 Internado de Pregrado: Hospital General de México O.D 2004 – 2005 Servicio Social: Programa de Servicio Social en Investigación en el Instituto Nacional de Salud Pública 2005 – 2006 Especialidad de Cirugía General: Hospital General 2008- 2010 Especialidad Cirugía Plástica, Estética y Reconstructiva 2011 - 2015 Tel:618 180384 email: c.madrid @hotmail.com Visión Empresarial
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Vayamos al fondo Por: Cui Valenzuela
¿CÓMO EXPLICO TANTA SOLEDAD? EL RUIDO “Huí de mi temor lo más rápido y pronto posible, hacia mi temor” En el número pasado comentamos la necesidad que tenemos de estar en sociedad; estamos en búsqueda de una familia, un grupo de trabajo, una comunidad donde pertenecer, etc. Lo anterior determina quienes somos verdaderamente, ya que nos hace reflexionar con nosotros mismos la pregunta ¿quién soy?; pero, ¿qué sucede cuando estos momentos me hacen descubrir conductas o comportamientos que no me agradan? y ¿si al estar conmigo mismo veo que la conducta que tengo no agrada a los otros? Probablemente estos momentos de soledad me causen temor e incertidumbre, llevando a no aceptarlos y evadirlos. Mi interior me los demanda para construirme como mejor persona, en ocasiones me los grita, pero, si no los deseo, debo de ocultarlos a través de mucho ruido que nace desde mi interior y se manifiesta en todas las conductas de mi exterior: 1. 2. 3.
Desarrollo de ruido interior Desarrollo de ruido exterior Soledad (vista como vacío interior)
La anécdota del ruido en el carro va muy bien ahora: “Cierta ocasión Luis empezó a escuchar un sonido en el motor del vehículo. Días después este ruido aumentó, de tal manera que la esposa le comentó lo mal que se escuchaba ese ruido en el motor; en ese momento Luis decidió dar solución para dejar de escuchar ese ruido, ¡AUMENTÓ EL VOLUMEN DE LA RADIO!, a tal intensidad que, en efecto, el ruido del motor fue oculto por el enorme ruido de la radio”. Continuará… Espero sus comentarios a cui5@hotmail.com
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ISUZU DURANGO
Blvd. Francisco Villa KM 1.5 Durango, Dgo. Tel. (618) 829. 26. 18 y (618) 826.26.00
RH Durango Por: Alberto Herrera
4 tips que le hubiera gustado saber antes de contratar su personal 3) Entrevista. La entrevista debe iniciarse con temas genéricos tales como: clima, el tráfico o problemas para encontrar la empresa, sin hablar de religión, política o deportes; con la finalidad de reducir los nervios mientras hace las preguntas procure mantener centrado al candidato para que no divague. Al final haga la propuesta económica y concluya disipando dudas con la pregunta: 1) Creación de perfil. Existen algunas clasificaciones que ¿Tienes alguna duda, o hay algo que quieras preguntar en el ámbito laboral son discriminatorias tales como: el antes de concluir y continuar con el proceso? sexo y la edad. También están los ‘‘filtros’’ como el certificado médico de no gravidez (no embarazo), constancia de 4) Expediente. Muchas veces, a la hora de contratar no adeudo en buró de crédito y carta de no antecedentes personal, sólo se tiene la solicitud de empleo o el currícupenales,que según el Art. 133 de la LFT, es ilegal solicitar. lo del empleado. Por ello, se sugiere que antes de contraEsto reduce el número de candidatos; es mejor realizar tar se solicite al menos: dos cartas de recomendación, esta depuración en la entrevista, una vez seleccionados copia de INE o’ IFE, copia de constancia de estudios y copia de comprobante de domicilio. Estos documentos los mejores candidatos. son muy necesarios y muy difícil de obtener una vez 2) Publicación de vacante. Es importante aprovechar las contratado el candidato. redes sociales como Linkedin, Facebook, Twitter y Google Plus para difundir una vacante; pero se deben incluir Evite problemas a su empresa asesorándose con un datos relevantes en la difusión, como el nombre del profesional. puesto, horario, responsabilidades y sueldo, para obtener muchos candidatos y seleccionar el mejor. En caso de no Escríbanos a: manejar redes, es altamente recomendable acercarse a rrhh.durango@gmail.com una agencia de empleo. Gracias por confiar en nosotros. La contratación de personal para su empresa es una función tan delicada que, si no le presta la atención adecuada, será como invitar a verdaderos desconocidos a una fiesta en su casa. Para ahorrarle problemas a la estabilidad de su equipo y a la productividad de su organización siga estos sencillos tips:
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Tu imagen empresarial Por: Mario Chavarría
El vestir en los hombres Los hábitos de atuendo y de aseo personal se forman desde la niñez, y de un modo tan gradual que muchos no aprecian su importancia en la vida. Hay hábitos o costumbres básicas que hay que evitar: eruptar, toser y estornudar sin usar pañuelo, mal olor del cuerpo o de la boca, suciedad en la ropa o en la cara, higiene dental deficiente, uñas sucias, modales poco correctos, asearse en sitios públicos. El sudor excesivo obliga a mudarse de ropa con frecuencia, así como incrementar el uso de desodorantes.
Los colores más apropiados para los trajes son los grises, azules y marrones, una regla práctica a seguir es llevar los accesorios del mismo tono de fondo que el traje. Los calcetines deben de ser del color dominante de la corbata o ligar con el de la camisa. Se consigue un aspecto más elegante si se lleva los zapatos negros.
A partir de la segunda guerra mundial se ha abierto paso una marcada tendencia hacia una forma de vestir informal y pusieron de moda numerosas prendas como abrigos, corbatas, camisas y zapatos. Para el hombre de empresa, el estilo de su ropa, la combinación de colores, la forma de peinarse y su cuidado personal le proporcionan una oportunidad para disimular sus defectos físicos y resaltar sus cualidades. El traje apropiado para el hombre de negocios incluye una chaqueta que haga juego con los pantalones, zapatos tostados, negros o marrones dependiendo del color del traje, una camisa blanca o de color, corbata, calcetines. La ropa de sport y de diario es la parte más importante del guardarropa de un hombre; pero, como su propio nombre lo indica, posee una finalidad concreta y no debe confundirse con el atuendo diario del hombre en las empresas. Un conjunto de sport compuesto de pantalones, camisa y chaqueta, deben de seguir ciertas reglas básicas. Los pantalones, por ejemplo, deben ser sólo un tono o dos más oscuros que la chaqueta. Los contrastes muy marcados entre chaqueta y pantalón tienden a dividir la figura en dos partes. Al hombre bajo, le hacen parecer aún más pequeño. De igual modo un hombre corpulento lo hace parecer mucho más. Al elegir las camisas para este propósito, hay que pensar si va a ser ésta, o la chaqueta, la que dé la nota audaz. Si la chaqueta tiene un colorido vivo y llamativo combina bien con una camisa de color y forma discreta. Alguna chaqueta de diario puede combinarse con un pantalón de mezclilla. Los mocasines, zapatos sin cordones, son los eternos favoritos entre la abundancia de estilos de calzado.
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Salud en tu empresa Por: Mario Sánchez
Conservación y Mantenimiento Industrial
Por esto, para todo tipo de máquinas de producción, es necesario hacer estudios cada vez más serios y profundos sobre fiabilidad y mantenibilidad, con objeto de que los usuarios de las máquinas encuentren menos problemas en la utilización y aprovechamiento de éstas y que las labores de mantenimiento se vuelvan productivas y no un gasto obligado. Es decir, un mantenimiento preventivo que llegue a desarrollarse como lo que podemos llamar una “ingeniería de conservación”.
Con el advenimiento de la Revolución Industrial, a fines Escríbame a mario-_sanchez_166119@hotmail.com del siglo XVIII, las funciones de preservación y mantenimiento de las máquinas que se utilizaban en la elaboración de los productos o servicios no tuvieron un gran desarrollo debido a la menor importancia que se daba a la máquina, con respecto de la mano de obra empleada, pues hasta 1880, se consideraba que el trabajo humano intervenía en un 90% para hacer un producto, y el escaso 10% restante era trabajo de la máquina. Por lo tanto, la conservación (preservación y mantenimiento) que se proporcionaba a los recursos de las empresas, hasta ese momento, era solamente una conservación correctiva, debido a que las máquinas sólo se reparaban en caso de paro o falla importante; es decir, únicamente se proporcionaban acciones correctivas teniendo en mente el arreglo de la máquina y no se pensaba en el servicio que ésta suministraba, mucho menos en la calidad del producto obtenido. Conforme la industria fue evolucionando, las máquinas fueron cada vez más numerosas y complejas, por lo que su importancia aumentó con respecto a la mano de obra. En esta forma nació el concepto de mantenimiento preventivo, el cual, en la década de los veinte, se aceptó prácticamente como una labor que, aunque onerosa, resultaba necesaria. Sin embargo, este procedimiento seguía guardando un enfoque en la máquina como simple objeto de producción en masa y las reparaciones que se le hacían eran con el criterio de que, si la máquina funcionaba bien, ésta daría el producto o servicio adecuado. A partir de 1950, por las necesidades de la reconstrucción y el abasto mundial de productos, como consecuencia de la Segunda Guerra Mundial, y por el desarrollo de los estudios de fiabilidad, la mente gerencial recapacitó y determinó, aunque no con mucha claridad, que a una máquina en servicio siempre la integraban dos factores: la máquina propiamente dicha y el servicio que ésta proporciona. “El servicio se mantiene y el recurso se preserva”, es un principio que nos recuerda que la importancia de la máquina no solamente es un medio para obtener un producto o servicio; en última instancia, la obtención del mencionado servicio es la razón de ser de todo centro fabril o empresa en general. Visión Empresarial
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Mujeres AMMJE
Informe de actividades de Agosto
ARRANQUE DEL PROGRAMA: CONTIGO ARBOLAMOS DURANGO INAUGURACIÓN DEL NUEVO ALACRANARIO DEL MUSEO 450
SESIÓN DE CONSEJO DEL CCE
IZAMIENTO DE BANDERA DENTRO DEL MARCO DEL 452 ANIV. DE DGO.
SESIÓN SOLEMNE DEL H. AYUNTAMIENTO LECTURA DEL BANDO SOLEMNE
OFRENDA FLORAL EN EL MARCO DE LOS FESTEJOS DE LA FUNDACIÓN DE DURANGO
COCTEL DE MARCAS DURANGO
CEREMONIA DE GRADUACIÓN CECATI 91
INAUGURACION OFICIAL DE LA FENADU 2015 CENTRO DE EXPOSICIONES
DESAYUNO DEL ITD
MESA CIUDADANA
FESTEJO DE CUMPLEAÑERAS DE LOS MESES DE JUNIO Y JULIO PROYECTO ESTACION CENTRAL
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TOMA DE PROTESTA CANACINTRA
Informe de actividades de Septiembre
Asamblea de Agosto AMMJE
INAUGURACIÓN LA BOUTIQUE MAS K ACCESORIOS
PARTICIPACION COMO JURADO CALIFICADOR EN CONCURSO DE MEJOR STANDS FENADU 2015
ENTREGA DE RECONOCIMIENTOS A EXPOSITORES DEL CENTRO DE EXPOSICIONES FENADU 2015
INVITACIÓN DEL CENTRO DE INTEGRACIÓN JUVENIL A LA UNIDAD MOVIL PARA LA ATENCIÓN DEL TABAQUISMO
MUESTRA GASTRONOMICA CANIRAC
INAGURACIÓN DE LA EXPOVIVIENDA 2015
INAUGURACION DEL RESTAURANTE ALELY
ENTREGA DE ÚTILES ESCOLARES DIF ESTATAL
REUNIÓN PARA LA PRESENTACIÓN DE LOS RESULTADOS DEFINITIVOS DE LOS CENSOS ECONOMICOS CAMPAÑA “YO NO DOY MORDIDA” EN CONTRA DE LA CORRUPCIÓN
INVITACIÓN A RED DE NEGOCIOS DEL CONSEJO DE EMPRESARIOS JOVENES
REUNIÓN PARA LA PRESENTACIÓN DE LA SEMANA DEL EMPRENDEDOR
DONACIÓN DE MOCHILAS POR PARTE DE AMMJE
Actividades de Septiembre
CORTE DE LISTÓN DEL ENCUENTRO DE PROVEEDORES REGIONALES DURANGO 2015 PARA TIENDAS ALSUPER REUNIÓN INFORMATIVA PARA INGRESO DE NUEVAS SOCIAS ANIVERSARIO DE LA FUNDACIÓN DEL ITD
MAGNA CEREMONIA DEL 25 ANIV. DEL COLEGIO ANGLO ESPAÑOL
FESTEJO DE LOS 100 AÑOS DE CANACO
INAUGURACION DE FLATSTORE CONFERENCIA «EL PUBLICISTA POLITICAMENTE INCORRECTO DE EL BRONCO»
NUEVAS INSTALACIONES DE NOVAMOTO
ASAMBLEA DE SEPTIEMBRE Y TOMA DE PROTESTA
¿Sabías que...? Por: Sandra Navarro
Growth Hacking. El Growth Hacking o Estrategia de Posicionamiento, es un conjunto de técnicas de mercadotecnia desarrolladas por las empresas de tecnología que utilizan la creatividad, el pensamiento analítico que se realiza como parte del proceso del pensamiento crítico, así como las métricas web y de redes sociales para vender sus productos y ganar posicionamiento. Lo podemos considerar como un conjunto de tácticas y metodologías orientadas a resolver el problema que la mayoría de nuevos proyectos tienen y que es el alcanzar la masa crítica de usuarios. Esta técnica fundamental para las nuevas empresas (conocidas como Startups), debido a que permite el lanzamiento de algo básico, dando prioridad al crecimiento y dejando en segundo plano el presupuesto. Les ayuda a sacar provecho de su potencial con su mínima capacidad de inversión. Facebook, Twitter, Linkedin, AirBnB, Dropbox, Spotify, Udemy, y YouTube son compañías que utilizan las técnicas de estrategia de posicionamiento. La estrategia de posicionamiento aun es desconocida por muchos y forma parte de un futuro inminente, para las Startups. Sean Ellis en 2010 es el creador del termino Growth Hacker. Es un profesional cuyo único norte es el crecimiento, se concentran en alternativas de bajo costo e innovadoras con respecto a la comercialización tradicional, utilizando las redes sociales y una mercadotecnia viral. Estos estrategas no separan el diseño del producto y la eficacia del producto de la mercadotecnia. Sus técnicas se basan en tendencias y comportamientos de los usuarios para la creación de sus estrategias innovadoras de mercado. El Growth Hacker es uno de esos nuevos perfiles profesionales que se están convirtiendo en uno de los más importantes en el futuro, estando ya presentes en Silicón Valley. En realidad es un perfil que ya existía pero que no tenía nombre y que generalmente era asumido por un emprendedor, cuyo tesoro es la información, hábitos de compra, necesidades y gustos de los consumidores. Algunas empresas de Durango ya están haciendo uso de esta metodología; y poco a poco se incorporarán más empresas a estos cambios inevitables del mercado global.
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Gigantes de la empresa “Calidad con tradición” Kaf Koala cumple 38 años este 27 de Noviembre del 2015, nos cuenta una de sus propietarias, la Sra. Conchita Vargas. Es un negocio familiar, ya que está asociada con sus hermanas, que comenzó como un proyecto de fuente de sodas y regalos; aunque a través de los años fue cambiando el concepto, y generó lo que es hoy en día: Restaurante, Pastelería, Banquetes y comida para llevar. Todo ello englobado en lo que se define como Grupo Gastronómico Kaf Koala. Siempre se han caracterizado por la innovación en sus alimentos, lo que ha generado que sean especialistas en pasteles temáticos de fondant, cupcakes y postres. Cuentan con otros productos de especialidad como los canapés dulces y salados, la pierna mechada en gravy de champiñones o ciruela, el mole rojo almendrado, la salsa roja de chilaquiles, entre otros productos, los cuales están preparados con las recetas familiares transmitidas de generación en generación.
Por: Elvira Alonso
y que hacen de Grupo Gastronómico Kaf Koala un negocio integral de alimentos, con el objetivo de que el cliente encuentre todo en un mismo lugar. Todo ello ha generado de los duranguenses el reconocimiento como uno de los grupos gastronómicos más fuertes de la localidad. Kaf koala se ha distinguido por ofrecer siempre un servicio de calidad y calidez, logrando que los eventos que organizan sean inolvidables; además, cuentan con paquetes con salón incluido para baby shower, bautizos, graduaciones, quince años, bodas, fiestas de aniversario. Entre los servicios extras que ofrecen, destacan las mesas de dulces, postres y botanas, montadas especialmente para consentir a los invitados.
Por temporada, cuentan con la preparación de Cenas Navideñas, en las cuales se han especializado, ya que familias enteras a lo largo de numerosos años confían en ellos su cena familiar de Nochebuena y donde cada año se suman más familias a ello. También se elaboran las tradicionales Además cuentan con los servicios de restaurantes, comida Roscas de Reyes rellenas de frutos, queso crema o crema preparada para llevar, taquizas, banquetes, coffebreaks, pastelera, y los Arcones con Productos Regionales. etc.,
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Todos sus productos están elaborados con insumos de la más alta calidad para que sus clientes tengan la certeza de llevar un buen producto a su paladar. Cuentan con servicio a domicilio y página web www.kafkoala.com.mx donde se puede visualizar su amplia gama de productos y servicios. Por otra parte, la Sra. Conchita invita a los jóvenes que piensen emprender un negocio, a que tengan fe en sus ideas, visualicen para qué son buenos y qué les gusta y luchen por sus sueños; y todo lo que realicen lo hagan con pasión y responsabilidad. No obstante, el ser empresario es toda una odisea; el lanzarse en esta trayectoria de la vida empresarial conlleva una serie de retos y compromisos. La Sra. Conchita Vargas concluyó: “Tengo mucho que agradecer a Dios, a mi familia y a nuestro equipo de trabajo, que se comprometen día a día para ofrecer lo mejor de sí mismos. Y por supuesto a nuestros clientes, que, sin lugar a dudas, son la razón de nuestra existencia”. Además agregó que entre sus planes está el extenderse a corto plazo con franquicias tanto en Durango como en otras ciudades, para dar continuidad con la tradición que los distingue. Por último comenta “… Les reiteramos a nuestros clientes y amigos que nos sigan brindando su confianza, la cual ha sido parte esencial para nuestro crecimiento, somos una empresa comprometida con el sabor y la tradición en la cocina mexicana.” Kaf Koala ha estado en el gusto de los duranguenses por generaciones, consintiendo hasta a los paladares mas exigentes, y los invita a visitarlos en sus dos direcciones.
Matriz
Desayuno y Comida Buffet
Dirección: Negrete 324 Ote. Zona Centro Teléfono: (618) 825 20 20 Horario: Lunes a Domingo de 8:00 am a 5:00 pm
Centro Histórico Restauran Bar
Desayunos, comidas y cenas con servicio a la carta Dirección: Av. 20 de Noviembre esquina con Bruno Martínez Teléfono: (618) 1 96 20 92 Horario: Lunes a Domingo de 7:30 am a 11:00 pm Síguenos
f
www. kafkoala.com.mx
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fac elect
Finanzas para tu empresa Finanzas claras en la empresa familiar
Por: Iván Ramírez
a.- No use recursos de la empresa para beneficio de la familia. Es decir, no solventar pagos personales como gastos médicos, seguro del automóvil, colegiatura de los hijos, etc; de lo contrario, su empresa reportará demasiados gastos que ni siquiera ayudarán a generar ingresos. Por otro lado, si la empresa tiene propiedades, todas deben estar a nombre de ésta y no de los familiares; Es muy cierto que un propietario tiene la autoridad legal además de ser lo correcto, a largo plazo evitará conflictos. para dirigir las actividades del negocio que creó, pero eso no lo convierte en una persona apta para tomar decisio- b.- Defina una política de prestaciones y de gastos de nes en todas las áreas. Seguramente hay cosas que no representación. Establezca por escrito las responsabilidadomine o desconozca en asuntos relacionados con la des, percepciones y beneficios de directivos, gerentes y administración y la contabilidad del negocio. Estas dos personal en general (sean familiares o no). Como benefiáreas son fundamentales. Simple, y sencillamente, la cios podemos manejar entre otros el pago de una línea de información financiera es una muestra inequívoca que telefonía móvil, asignación de vehículos, gasolina, etc. No refleja el estado de “salud” de su negocio, nos ayuda a olvide que todo gasto requiere de comprobante fiscal. prever su futuro también es un indicador fidedigno que c.- Llevar una contabilidad ordenada. De esta manera, muestra, incluso, si la empresa se dirige a la quiebra. contará con datos reales sobre el desempeño del negoHay que separar los temas familiares de los empresaria- cio, también contará con información financiera, misma les, considerando que es común que miembros de la que es uno de los mejores argumentos para solicitar un familia quieran tomar decisiones que no les correspon- crédito. Y si genera utilidades, elabore un plan para reparden, sólo por ser parte de ella. Por eso, para lograr man- tirlas entre los socios. tener unas finanzas sanas en la empresa, hay que obserEscríbame a: crecere@prodigy.net.mx var los siguientes puntos: En los negocios uno de los problemas más frecuentes es la nula separación entre la administración del capital de la empresa y los recursos del dueño o de la familia. Esta realidad perjudica la operación de la compañía, pone en riesgo su existencia y también es motivo de conflictos personales y legales con familiares y terceros.
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Entrevista especial
Por: Eva Sánchez
“La belleza tiene que ver con todo”. Kitty White. EMPRESARIA DE MAZATLÁN, SIN. Kitty White es una mujer empresaria que forma una asociación de negocios que incluye la educación, belleza, la relajación, terapia y Spa. Son más de 40 años lo que nos distingue y por lo que hemos trabajado. Desde muy pequeña, de escasos 5 o 6 años, jugaba con mis amiguitas y, por alguna razón, terminaba maquillándolas; sin embargo la vida me permitió reconocer que mi habilidad y talento, tienen que ver con esos juegos de niña.
Kitty White concluyó: todos los días no dejo de agradecer a Dios, mi familia, clientes, mi valioso equipo de colaboradoras y amigos que han sido tan agradecidos y tan respetuosos de mi trabajo siendo leales. Esto nos ha llevado a dar el mejor servicio.
La belleza tiene que ver con un todo: con lo físico, lo emocional, combinado con lo intelectual y la cultura en las personas. No ha sido nada fácil mantenerte en el mercado, afortunadamente hay mucha información, apoyos, incubadoras, pero lo más importante es tener compromiso, que te guste lo que hagas, eso me levanta todos los días y sigo aprendiendo, sigo capacitándome, me permito innovar, reinventarme y seguir ofreciendo calidad y resultados satisfactorios. Esto nos ha llevado a obtener logros y reconocimientos; hemos sido acreedores de la Paloma de Oro; hemos llevado nuestro trabajo y nos han reconocido en Dallas Texas, en la Universidad de las Vegas Nevada, en la Universidad de Chapingo, la Escuela de Quiromasaje de España, en la Universidad Autónoma de Coahuila, y en dos años consecutivos hemos ganado las Alas de Plata en el World Trade Center de la Ciudad de México compitiendo con más de 12 países en la especialidad de masajes. JUPRYA es un nuevo producto, una pantalla solar, es más que un filtro, que un protector solar; bloquea los dos tipos de rayos, los uv y los uva; es hipoalergénica, la puede usar desde un bebé hasta un adulto mayor, hombres y mujeres. No daña ni produce alergia, es para todo tipo de piel en la condición en que se encuentre, se recomienda como base de maquillaje. La idea es distribuirla, a cualquier parte de la República; de hecho hacemos entrega a spa, estéticas y consultorios dermatológicos en las fronteras, la ofrecemos por mayoreo y menudeo a cualquier parte de la República, incluso quiero aperturarla y darles la oportunidad a distribuidores exclusivos. Visión Empresarial
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Capacítate hoy!
Por: Arturo Rivas
“Si usted lleva a la gente a una visión de sí misma, que la eleve sobre el promedio, le ayuda a llegar a lo que es capaz de llegar a ser”…Víktor Frankl Cualquier organización cuyo objetivo sea llegar lejos, necesitará del mejor recurso humano; una pregunta dirigida hacia ellos es entonces “¿Qué necesitan de su área de trabajo los empleados? La respuesta es sencilla: programas de capacitación. ¿Qué hacen los directivos gerentes para atraer, prestar atención y retener a los empleados y, por supuesto, incrementar la productividad? Para responder esta pregunta debemos centrar el análisis de convertir el talento del empleado en desempeño; es más fácil imaginar que la mejor forma de ayudar a un empleado es corregir sus debilidades. El verdadero desafío está en la manera cómo el lector incorpore esas nociones en su estilo con cada uno de sus trabajadores. Hoy en día, en las empresas saben que encontrar y conservar personal de talento es de vital importancia para su éxito, pero no tienen forma de saber si lo hacen bien o mal por una sencilla razón: no han diseñado una forma exacta para medir la capacidad de su fuerza laboral. Henry Ford dijo: “Mi mejor amigo es el que consigue que rinda lo mejor de mí.” ¡Cuánta verdad! Todo empresario quiere sacar lo mejor de su gente; por tal motivo, la mejor estrategia es invertir en la capacitación reconociendo su importancia por medio de un diagnóstico el cual debe ser preciso y estructurado. Para que su empresa sea exitosa y compita en estos tiempos, es vital que invierta es sus trabajadores para que cuenten con todas las herramientas y conocimientos necesarios para desempeñar efectivamente su labor. En México, 85% de las personas que ponen un negocio no logran hacerlo crecer, porque nunca delegan. Cualquier negocio funciona mejor cuando el dueño se dedica a dirigir y administrar y delega el resto de las funciones a los trabajadores. De cada 10 empresas, sólo una o máximo dos optan por la capacitación. No olvide: si una empresa capacita refleja su interés por ser una organización sustentable donde los empleados cuidan su entorno. Estimado lector, pregúntese ¿Cómo puedo ayudar a los que están a mí alrededor a tener más éxito? Cuando se encuentra la respuesta... ¡todos ganan! Comentarios a: erthrivas@gmail.com Visión Empresarial
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Salón Atenas
Regresa a Durango, habiendo adquirido gran experiencia monta su salón de belleza y crea una agencia de modelos; además, lanza el nuevo proyecto de las Colecciones de las “Víctor Manuel Silva Vaquera es un reconocido Diosas, Diosas Mexicanas, Novias Divinas, Catrinas, etc. estilista de la localidad con 25 años de trayectoria Actualmente participa en el Certamen de las Reinas de la profesional. ciudad, novias y concursos de belleza aquí en Durango y algunos municipios. Por: Perla Pacheco
Víctor nos cuenta que ha viajado al extranjero visitando varios paises y además una gran parte de la República Víctor Silva invita a las mujeres empresarias a verse Mexicana capacitándose en talleres de marcas importan- impactantes: tes como son L´oreal y Wella; además tiene estudios de “Las mujeres empresarias deben verse siempre radianTécnico Color Metrista. tes, alineando el maquillaje con el vestuario y por Una parte importante de su carrera la desarrolló en el supuesto elegante adecuadamente a la ocasión”. Estado de Chihuahua durante más de 5 años, trabajando en el reconocido Salón Marrakesh, y participó en el canal 44 con algunas entrevistas y consejos de belleza; además tuvo la oportunidad de maquillar a algunas personalidades como Vanesa Guzmán, Señorita Juárez y Señorita Chihuahua, surgiéndole una gran cantidad de trabajo con las expobodas. Más adelante viajó a California, Las Vegas y Long Beach, siendo invitado a grandes eventos con los mejores estilistas, entre los que participaron técnicos de Vidal Sasson como Tony Guy y Patrick Cameron.
Finalizó haciendo una invitación a que se acerquen si tienen alguna duda de los tipos de maquillaje, corte y peinados según su personalidad, para estar siempre radiante, con una sonrisa que impacte y enamore a la gente, quiero que se vean y proyecten como una Diosa. Informes: Tel: 836.07.54 y 618 156.45.29 Libertad No. 120 entre Negrete y Aquiles Serdán.
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Responsabilidad
social
Por: Ileana Ortíz
Jorge Fernández de Castro, preside la Fundación RAYMOND BELL Institución de asistencia privada cuyo fin es proporcionar servicios médicos a población infantil, en especial de escasos recursos económicos. Mi estímulo es ayudar a los niños en la ciudad de Durango y principalmente aquellos que han estado desprotegidos, no nada más en cuanto a recursos, sino también niños que tienen una enfermedad o deficiencia en su sistema motriz, lenguaje o visión, o alguna característica que los hace niños especiales. Tan sólo en el 1er. semestre del 2015 se otorgaron 14,909 servicios, beneficiando a 2,694 niños; se han realizado 7 cirugías de ortopedia, 10 de pediatría y 9 de oftalmología así como apoyos en: 560 zapatos ortopédicos, 141 plantillas y 210 lentes. Pienso que primero que empresarios somos personas, esa debe de ser nuestra característica. Ante todo tenemos valores, y el principal valor es el servir a la sociedad y al país en general. Mi mayor satisfacción es ayudar a la comunidad de Durango. Tenemos un estado grande, con una gran extensión territorial, con más de un millón de habitantes; pero, desgraciadamente, con muchas carencias; hay falta de trabajo, falta de atención en algunas comunidades. Nosotros, a través de esta Asociación que data de 1972, hemos continuado la labor de seguir con este mandato del Sr Raymond Bell, el cual solicito que se manejara siempre por la iniciativa privada y siempre por empresarios que tuvieran valores y principios similares a los de él. Así fue como me invitaron a participar, y hoy estoy muy contento de servir a los niños de Durango y apoyar con atención a la salud, para que las familias humildes de Durango se beneficien. Raymond Bell, es una fundación que ofrece médicos, profesionistas, enfermeras y terapistas que tienen muchos valores humanos, una gran vocación y mucha paciencia; pero sobre todo, un gran profesionalismo y amor por el prójimo. Ofrecemos servicios con un costo mínimo en consulta con algún especialista y, si se requiere, Visión Empresarial
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hospitalización, o en determinado caso hasta la operación, se les atiende hasta finalizar su tratamiento y recuperación, la cual se sigue hasta el final con mucho cariño. La institución es una entidad no lucrativa, que se sostiene con donativos empresariales y cuotas de recuperación; y es administrada y representada por un patronato integrado por empresarios duranguenses quienes colaboran de manera altruista.
Se tiene un esquema de participación con las empresas a través de recibos deducibles de impuestos, para que aporten becando a un niño que tenga alguna deficiencia, y del que ellos sean padrinos en el tratamiento de la mejora o de la rehabilitación de la persona. Como lo mencionamos anteriormente, tenemos consultas de ortopedia, visión, de audio y de habla. Muchas escuelas, tanto particulares como públicas, nos mandan a niños que tienen problemas de comunicación y ahí los entrenamos con especialistas, doctores y doctoras que hacen una gran función y los rehabilitan rápidamente con estos nuevos esquemas tanto de alta comunicación y de alta tecnología de nuevos aparatos, los cuales permitan a los niños muy pronto adaptarse y así superar esas pequeñas deficiencias. Además, si algunas requieren de más tiempo, también les brindamos terapias en las tinas de hidromasajes. Su participación y donativos son bien recibidos ya sea por nuestra página de internet y cuentas de cheques para apadrinar un niño. También pueden apoyar y brindarle servicio a la comunidad y con sus redondeos a nuestras empresas, algunas de ellas locales, como son: Soriana, Oxxo, Industrial Armas, SIBSA y Minas de Bacis, entre otras. Exhorto a los duranguenses a participar y a colaborar para seguir beneficiando a tantas familias que realmente lo necesitan. “Lo bueno que hagas en esta vida, tendrá eco en la eternidad”.
LOS SERVICIOS DE LA FUNDACIÓN SON: Consultas de:
Ortopedia Oftalmología Pediatría Medicina Física y Rehabilitación. Terapia de:
Comunicación Humana. Psicología Rehabilitación Física. Sala Multisensorial. Cirugías de especialidad:
Oftalmología Ortopedia Pediatría
Apoyos asistenciales:
Zapato Ortopédico Plantillas Prótesis Férulas Lentes/micas Lentes intraoculares.
Patricia Ventura
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Cuidemos nuestras empresas, pues son las que generan valor, riqueza y desarrollo en nuestra sociedad.
“Sólo los empresarios crean empresas que generan valor y riqueza con trabajo digno para sus empleados, que son base de la economía y “locomotoras del progreso” de la comunidad” En nuestro país se observa una gran diversidad de empresas; desde las empresas de la economía informal, -un mundo que apenas se está explorando- hasta las grandes compañías de accionistas anónimos y administradores profesionales; empresas, muchas de ellas internacionales, con numerosos trabajadores y amplios recursos técnicos y de capital, pasando por toda una gama intermedia de empresas de diversos tipos, tamaños y grados de desarrollo. ¿Pero, qué es una empresa? Ordinariamente se ha denominado como empresa a esa entidad productiva en la que el capital y el trabajo se combinan para producir utilidades. Ésta es una verdad, pero incompleta. La empresa es algo más; la empresa es una invención humana, es un instrumento diseñado por el hombre para satisfacer mejor sus necesidades satisfaciendo las de los demás. Dicho de otra manera, la empresa es un instrumento de servicio que tiene, fundamentalmente, tanto finalidades económicas como sociales. Las económicas pueden dividirse en externa, que es servir a los hombres de fuera, de la sociedad, proporcionándoles bienes y servicios; y en interna, que es servir a los hombres de dentro, sus inversionistas, directivos y trabajadores, mediante la obtención de un valor agregado que debe distribuirse en forma de beneficios a los primeros, y de salarios, sueldos y prestaciones u otras remuneraciones, a los segundos.
Ing. Rogelio Alonso Consultor de empresas Director de RA Consultores
Las finalidades sociales se dividen en externa, que consiste en contribuir al pleno desarrollo de la sociedad en la que se encuentra; e interna, que es contribuir al pleno desarrollo de sus integrantes. En conclusión, en una empresa se conjugan tres tipos de aportaciones: la del capital, la de la dirección y la del trabajo. En muchos casos, como en una empresa de tipo agrario o artesanal y en las pequeñas empresas comerciales, las tres funciones suelen estar reunidas prácticamente en una sola persona. Los empresarios, en el desempeño de su actividad, están sujetos a rigurosas exigencias económicas. Deben suministrar a la sociedad, al público, bienes y servicios con calidad, a precios competitivos, oportunamente y con un buen servicio; deben contratar la fuerza de trabajo que se requiere, capacitarla, dirigirla, motivarla continuamente deben desarrollar a sus proveedores y colaborar estrechamente con ellos y definitivamente dotar a la empresa del liderazgo indispensable para que pueda cumplir su indeclinable responsabilidad de crear riqueza, en un estado permanente de riesgo, y poder remunerar así a quienes le han confiado su capital o su trabajo. Ésta es la vida de la empresa que exige llevar los valores de eficacia, productividad, realismo, racionalidad, previsión, disciplina, cálculo, rentabilidad, pragmatismo, competitividad, empuje, arriesgue, negociación, técnica y autoridad; y éste es el reto de los empresarios de valor: dar primacía al trabajo sobre el capital y a lo espiritual sobre lo material.
“Emprende hoy”
Mazatlán, Sin. 2015 Los emprendedores son «inconformes» que ven diferente las cosas; ven riqueza donde los demás ven basura; ven oportunidades donde todos ven problemas y; se arriesgan todos los días a “la aventura de emprender” satisfaciendo necesidades y generando empleos para todos.