Excelencia operativa en el almacenamiento | SAP | Laser Computación by Laser Computación

SAP Extended Warehouse Management Excelencia operativa en el almacenamiento Gesti贸n de producto, SAP EWM

SAP Extended Warehouse Management (EWM)

Introducción Resumen de la solución y aspectos destacados Detalles de la solución Implementación de SAP EWM Enfoque de desarrollo y estrategia de SAP Resumen y conclusiones

Introducci贸n

Los clientes de SAP están produciendo ….

70 % 50 % 86 % .. .y todo esto tiene que ser almacenado

del calzado deportivo mundial

9 Millones de toneladas de queso

del chocolate mundial

y transportado

72 % De la producción de cerveza mundiales

De los pantalones vaqueros de marca en todo el mundo

77.000 automóviles por día 4

Los clientes de SAP están invirtiendo en almacenes para lograr

mejor servicio al cliente

un aumento en la eficiencia y la productividad

una mayor visibilidad y soporte de decisiones

La automatización y escalabilidad del proceso

Una reducción en los costes de inventario y de personal

El cumplimiento de normas y sostenibilidad 5

Y el almacenamiento ha evolucionado significativamente...

Estrategias de procesamiento de entrada y de salida

Gestión del depósito Gestión de fases

Inventario

Sistemas de flujo de materiales Identificación de radiofrecuencia / control de voz Planificación de almacenamiento

Reposición

Servicios logísticos de valor añadido Analítica

Gestión de trabajo Programación de ocupación de muelles 6

…y requiere de una nueva generación de soluciones de almacenamiento

SAP ERP Gestión de almacenes (Mejora / mantenimiento continuos)

Herramientas y servicios de migración

  Procesos de almacén básicos   Operaciones de almacén simples   Almacenes pequeños y medianos

SAP SCM Extended Warehouse Management (Solución de inversión estratégica / hoja de ruta sólida)

  Procesos de gestión de almacenes integrales, flexibles y automatizados   Operaciones de almacenes de alto rendimiento y de gran volumen   Almacenes medianos y grandes

La historia de gestión de SAP Warehouse Management (1994–2012): Una larga historia del negocio y de los procesos de la gestión de almacenes y de la experiencia en TI

1994 SAP R/3: funcionalidad de gestión de almacenes (SAP/R3 2.0–4.7) Almacenamiento de mercancías Ejecución de la logística

2012

2007

...

SAP Supply Chain Management (SAP SCM) Aplicación SAP EWM (SAP EWM 5.0– 5.1)

(SAP EWM 7.0–7.01)

(SAP EWM 7.02)

Logística de centros de distribución

Gestión de almacenes avanzada

Gestión de almacenes de primera clase

…

Validación del analista

en el mercado de software WMS "SAP EWM ha ganado fuerza en

“

SAP es el número 1

“ Entonces, ¿SAP EWM es un rival para los mejores? Sí, lo es.

el mercado gracias a su funcionalidad sólida, a su interoperabilidad con el paquete de soluciones SAP y a la base instalada de SAP de potenciales clientes ."

Sistemas de gestión de almacenes: Worldwide Outlook 2011-2016."

SAP EWM: ¿Un rival para las mejores soluciones?

Steve Banker, Clint Reiser, ARC Report, agosto de 2012

Steve Banker, ARC Brief, 14 de octubre de 2010, pág. 5

Crecimiento sólido de implementación y de clientes de SAP EWM

Número de clientes / centro activos de SAP EWM 400 350

Live Sites Live Customers

300 250 200 150 100 50 0 12/31/07

12/31/08

12/31/09

12/31/10

12/31/11

  > 120 nuevos clientes en 2011   + de 150% de nuevas instalaciones en 2011   Uso productivo de SAP EWM en 20 países y 9 industrias

El siguiente paso es la ejecución de vanguardia de la cadena logística... …un proceso complejo y un entorno desafiante Servicio al cliente Costes Eficiencia Visibilidad Destinatario de

Expedidor Planificación, coordinación, ejecución y seguimiento del movimiento y almacenamiento físico de mercancías

mercancías

Ejecución de la cadena logística ...con una red global de actores / proveedores de servicios

Contratos

Órdenes / Órdenes

Ocupación

de reserva

de Muelles

Agente de fletes Facturas

Licitaciones / Cotizaciones

Destinatario de

Expedidor

mercancías

Comunicación y colaboración Tarifas Demanda Horarios

Transportista

Estado y eventos del envío

Misión y estrategia de SAP Supply Chain Execution

Misión

La mejor plataforma para la ejecución de la cadena logística

De primera clase

Integrada

Verticalizada

Conectada

Agente de fletes

Destinatario de Expedidor

Aprovisionamiento de capacidad y planificación de redes

Gestión de órdenes

Ejecución de almacenes

Ejecución y monitoreo de fletes

Facturación al cliente y liquidación de flete

mercancías

Comunicación y colaboración Seguimiento

Transportista

Estrategia de la plataforma SAP Supply Chain Execution

SAP ERP •  •  •

Gestión de pedidos Ciclo de aprovisionamiento Gestión de mercancías peligrosas

SAP GTS •

Gestión aduanera y cumplimiento de normas

Plataforma de Ejecución de la Cadena Logística

SAP Transport Management

SAP Extended Warehouse Mgmt.

SAP Event Manager (Control y seguimiento)

Plataforma de Ejecución de la Cadena Logística •  Entrega de solución sincronizada •  Implementación del paquete SCE en 1 instancia •  Integración de SCE lista para usar ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Plataforma SAP Supply Chain Execution

Gestión de transporte integral

Gestión de almacenes de primera clase

  Multimodo

  Todas las industrias

  Transporte nacional, internacional, de entrada y de salida

  Centros de distribución y almacenes de producción

  Procesos de expedición y de flete

  Operaciones de almacén simples y complejas, y de gran volumen

Control y seguimiento holístico   Seguimiento de hitos en la ejecución del proceso y de la logística   Visibilidad de mercancías en tránsito y activos   Gestión de eventos y excepciones

Plataforma de Ejecución de la Cadena Logística SAP Transportation Management

SAP Extended Warehouse Mgmt.

SAP Event Manager (Control y seguimiento)

Aspectos destacados de la plataforma SAP Supply Chain Execution Funcionalidad de primera clase

Aprovisionamiento de capacidad y planificación de redes

Integración profunda del proceso

Gestión de órdenes

Ejecución de almacenes

Apoyo de decisiones de gran alcance

Ejecución y monitoreo de fletes

Facturación al cliente y liquidación de flete

Seguimiento

Flexibilidad y escalabilidad

Integración de la tecnología nativa

Soluciones de implementación rápida

Resumen de la soluci贸n y aspectos destacados

SAP Extended Warehouse Management Gestión de almacenes de primera clase

Gestión de almacenes de primera clase   Todas las industrias   Centros de distribución y almacenes de producción   Operaciones de almacén simples y complejas, y de gran volumen

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

SAP Extended Warehouse Management (EWM) Una solución completa, integrada y de primera clase

SAP Extended Warehouse Management

Procesamiento de entrada   Procesamiento de unidad de transporte   Gestión y optimización de entrada de mercancías   Gestión de la calidad de entrada   Gestión de trayectos interna

Almacenamiento y operaciones   Inventario   Reposición / Reorganización de almacén   Gestión de kit para stock

Procesamiento de salida   Planificación de salida (Itinerario, fase, ubicación...)   Optimización de picking, de embalaje y de puesta a disposición Gestión de carga

Análisis e Informes Gestión de recursos y de trabajo Cross-Docking Gestión del depósito Importación / Exportación, Mercancías peligrosas y cumplimiento de normas Tecnologías nativas (RF, RFID, voz, sistema de flujo de materiales) Coste total de implementación, reducción de coste total de propiedad, HANA, herramientas de optimización ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Procesamiento de entrada con SAP EWM Entrada de mercancías

Procesamiento de entrada

Preparación de mercancías y planificación de la entrada en stock

Almacenamiento Manejo de avisos de entrega •  Manipulación de unidades de transporte •  Descarga •  Entrada de mercancías •  Procesamiento de aduanas de importación •

Gestión de la calidad Manejo de devoluciones •  Desconsolidación •  Re embalaje •  Planificación de almacenamiento / determinación de la ubicación de la entrada en stock •  •

Carga

•

Cross-docking (oportunista, transporte o comercialización)

Comunicación PLC a través del sistema de flujo de materiales •  Manipulación y almacenamiento de mercancías peligrosas •

Aspectos destacados del procesamiento de entrada •  Procesamiento ampliado del aviso de entrega (creación automática / manual) •  Orientación para el proceso automático, basado en reglas •  Gestión de calidad integral y gestión de devoluciones •  Integración con la tecnología de almacenamiento de vanguardia (PLCs (transportadores de palés/ cajas, RF, RFID...) •  Importación integrada y cumplimiento de normas de las mercancías peligrosas (almacenes aduaneros; manipulación de mercancías peligrosas) ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Almacenamiento con SAP EWM Planificación de almacén

Almacenamiento

Almacenamiento Gestión de trabajo •  Planificación de almacenamiento •  Reposición •  Kit para stock •

Estrategias de entrada en stock •  Reorganización de almacén •  Almacenamiento de mercancías peligrosas •  Inventario •  Servicios logísticos de valor añadido •

Aspectos destacados de la planificación y el procesamiento de almacenamiento •  Solución completa de gestión de trabajo (planificación, ejecución, monitoreo, integración con HCM) •  Reglas de planificación de almacenamiento integrales (técnica de la condición), incluyendo reorganización de almacén •  Conjunto amplio de estrategias de reposición •  Órdenes de servicio de valor añadido (kit para stock, Kit para la orden, re embalaje, etiquetado...) ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Procesamiento de salida con SAP EWM Planificación de fase

Sistema de flujo de materiales

Picking

Embalaje y puesta a disposición

Carga

Procesamiento de salida Optimización de la planificación del trabajo •  Ruta de picking •  Determinación de la ubicación de picking •

Recuperación de material mediante la integración directa con el PLC •  Monitoreo del SFM a través de la monitorización del almacén central •

Optimización de la planificación del trabajo •  Variedad de estrategias de picking •  Picking basado en papel, en radiofrecuencia y en la voz •

Cubicación •  Kit para la orden •

Verificación del cumplimiento de la exportación •  Manipulación de unidades de transporte •  Gestión del depósito •

Aspectos destacados del procesamiento de salida •  Optimización de la fase, de trabajo y de cubicación •  Soporte total para la tecnología nativa (radiofrecuencia móvil, pick-by-voice, identificación de radiofrecuencia) •  Sistema de flujo de material para PLC directo y para el sistema de comunicación del transportador •  Integración del proceso de transporte •  Análisis del rendimiento de almacén integral y operaciones de monitoreo ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Aspectos destacados de SAP Extended Warehouse Management (EWM)

Aspectos destacados de la solución SAP EWM •  Análisis y monitoreo de almacén potentes •  Optimización de almacén avanzada •  Ejecución de almacén de alto rendimiento •  Tecnología del sistema de flujo de material integrada •  Integración profunda con SAP Business Suite •  Oferta móvil e integral para almacenamiento •  Soporte de procesos específicos de la industria •  Herramientas de implementación para disminuir el coste total de propiedad (TCO)/coste total de implementación (TCI) (Soluciones de implementación rápida y herramientas de migración)

Detalles de la solución Análisis de primera clase Optimización incorporada Ejecución de alto rendimiento Soporte de procesos específicos de la industria Integración profunda con SAP Business Suite

Análisis de de primera clase con SAP EWM Transparencia integral del stock y del proceso

Administrador de la cadena logística

Supervisor de almacén

Supervisor integral del funcionamiento de almacén central

Monitoreo de alertas y excepciones Activación de drill-down y acción directa

Análisis de rendimiento de almacén Análisis e Informes

Dashboards potentes y visuales de KPIs para un análisis efectivo del rendimiento de almacenes y de trabajo

Dashboard del centro de multi distribución

Dashboard de gestión de trabajo

Indicadores clave de rendimiento

•  Área de actividad de almacén (volumen / peso) •  Posición de entrega de salida (valor / número por trabajador) •  Análisis del nivel del servicio (% de errores de entrega / % sobre el •  Rendimiento del trabajador tiempo) •  Uso de la capacidad del almacén (% de nivel / valor de stock) ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

(promedio / por paso de ejecución)

Informes y monitoreo de operaciones de almacén Análisis e Informes

Visibilidad completa de operaciones de almacén para monitorear el rendimiento y resolver problemas de forma eficiente

Supervisor de la gestión de almacén

Monitoreo de la actividad de almacenes con activación directa de la actividad Vista gráfica con SAP Cyrstal Reports

Cockpit de almacén

Cockpit de KPIs múltiples / área de monitoreo con SAP Easy Graphics Framework

• Resumen de las operaciones de almacén integral y en tiempo real • Actividad y monitoreo de excepción con gestión de alertas • Acción de seguimiento directa / capacidades de manejo de excepciones ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Optimización incorporada en SAP EWM Gestión de fase, gestión de trabajo y planificación de almacenamiento

Planificación de almacenamiento

Cubicación

Gestión de fase

Gestión de trabajo

Concepto de almacenamiento avanzado; clasificación ABC de productos Determinación automática de la unidad de envío

Órdenes de trabajo optimizadas; ruta de picking eficiente Reducción de costes de personal; planificación de trabajo mejorada 29

Planificación de almacenamiento con SAP EWM

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Planificación de almacenamiento Determinación de parámetros de almacenamiento óptimo

Determinación de planificación de almacenamiento

Tareas admitidas

Demanda del producto •  Pronóstico SAP APO / datos históricos

•  Sección de

•  Determinación de

Datos del producto •  Peso, volumen, altura...

•  Propiedades de la

Parámetros de planificación

Requisitos de almacenamiento •  cantidad de posiciones de pedidos, cantidad de almacenamiento Datos de embalaje •  Un solo elemento, palés, cajas...

almacenamiento ubicación de almacenamiento

•  Estrategias de

la ubicación de almacenamiento

•  Reorganización de almacén

•  Reposición

entrada en stock

•  Determinación de planificación de almacenamiento avanzada y completamente automática para el almacenamiento de mercancías eficiente •  Determinación de almacenamiento óptimo para el uso mejorado de la capacidad del almacén ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Planificación de cubicación con SAP EWM Planificación de cubicación Procesamien Almacenamie Procesamien to nto to de entrada y de salida operaciones

Planificación de embalaje eficiente para mejorar la planificación de la carga y para reducir los costes materiales

Parámetros de planificación

Cálculo del algoritmo

Datos del producto •  Volumen, peso

•  cantidad de paquetesPlanificación de carga Picking •  Tipo de embalaje •  Contenido del

Datos de la orden de entrega •  Cliente •  Transportista, modo de transporte •  Cantidad

Tareas admitidas Embalaje Carga

paquete

Datos del almacén •  Área de actividad de almacén

•  Planificación de cubicación manual / automática con la transferencia de la orden de entrega •  Carga temprana / visibilidad del manejo de unidades para mejor planificación laboral y de carga •  Algoritmo avanzado para tipo de embalaje y optimización de la manipulación de unidades

Gestión de fases avanzada con SAP EWM Herramientas de planificación, ejecución y monitoreo de fase integral

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Gestión de fase Procesamiento de salida

Fase 1

Entrega 100 •  Artículo •  Artículo

10 20

Entrega 101 •  Artículo •  Artículo •  Artículo •  Artículo

Planificación y nivelación eficientes de la carga de trabajo

10 20 30 40

•  Picking

11:00 •  Carga 12:00

Salida •  del

envío 12:30

Fase 2 •  Picking

10:00 11:00 •  Puesta a disposición 11:30 •  Carga 12:00 •  Embalaje

•  Planificación y liberación de fases manual, automática y semiautomática •  Creación de fases basada en plantillas (plantillas de fases con tiempos de ejecución predefinidos) •  Agrupación / separación de las posiciones de entrega (según la ruta, el área de picking, cinta transportadora de embalaje, producto) •  Seguimiento y control del estado de los hitos de las fases ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Gestión de trabajo con SAP EWM Gestión de trabajo Gestión de trabajo Planificación de trabajo / simulación

•  Planificación de recursos a corto y a mediano plazo basada en: −  Carga de trabajo planificada (pedidos de compras y entregas en ERP) −  Duración de trabajo planificada (estándares de trabajo, datos históricos, red de itinerarios / distancias de desplazamiento diseñados)

Aumento de la productividad del almacén con mano de obra y planificación de recursos, visibilidad e informes Monitoreo de la carga de trabajo

Análisis / Informes de trabajo

•  Monitoreo de tareas

•  Informes de desempeño de tareas

planificado / ejecutado −  Órdenes de almacenes, mano de obra indirecta, inventario...

•  Confirmación de tareas basada en RF y en computadora

•  Excepciones y alertas

−  Vistas de empleados y supervisores −  Mano de obra directa e indirecta −  Tiempos previstos y reales

•  Comparación entre almacenes / comparación DC

•  Transferencia de rendimiento a HCM −  Compensación / incentivos

•  Pronóstico preciso de la carga de trabajo para un equilibro de la capacidad eficiente •  Visibilidad de actividad laboral en tiempo real para la mejora de la eficiencia y la resolución de problemas a tiempo ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Ejecución de alto rendimiento con SAP EWM Estrategia de almacenes, operaciones y soporte de tecnología de vanguardia

Operaciones de alto volumen

Tecnologías nativas Integración de la tecnología de vanguardia

Altos rendimiento y tiempos de respuesta

Servicios logísticos de valor añadido Soporte para los requisitos específicos del cliente

Gestión interna de trayectos

Reorganización de almacén

Determinación y control de gestión de trayectos automática

Almacenamiento óptimo de ubicación del producto

Gestión ampliada de devoluciones Procesamiento de devoluciones eficiente y ejecución de seguimiento 35

Operaciones de alto volumen / alto rendimiento La simulación en el mundo real comprueba el alto rendimiento, al estabilidad y la escalabilidad Simulación «un día en la vida» de almacenes minoristas

•  Volúmenes logísticos característicos del sector minorista −  10 fases de picking para 42.000 posiciones de entrega

•  Procesos de almacén con necesidades específicas de la venta por menor

−  Entrada de mercancías (inclusive la emulación PLC / MFS) −  Salida de mercancías −  Reparto directo y cross-docking

•  Transferencia de los pedido del cliente a ERP y creación de fase en EWM

Resultados de la prueba de rendimiento

(420.000 posiciones de entrega) •  Liberación de la fase de picking (42.000 por fase)

•  Tiempo de respuesta móvil •  Tiempo de respuesta del sistema de flujo de material

1 hora 15 minutos 0,8 segundos 0,5 segundos

Integración de la tecnología de almacén de vanguardia Mayor precisión, eficiencia y visibilidad

Sistema de flujo de materiales

Integración de la tecnología nativa

•  Controladores lógicos programables (PLC)

•  Radiofrecuencia móvil (RF)

•  Transportadores de palés y cajas

•  Selección por voz •  Identificación de radiofrecuencia

Soporte e integración integrales de la tecnología nativa Tecnología nativa

Integración nativa con la últimas tecnologías para operaciones de almacenamiento eficientes

  Interfaces de usuario móviles estándar −  Conjunto completo de transacciones basadas en la movilidad −  Personalización y configuración flexibles

(Secuencia, diseño, contenido, tamaño, color, fuente de interfaz de usuario )

−  Integración nativa (Integración directa sin software de terceros / herramientas de asignación)

  Soporte de ejecución de almacén completo −  Soporte completo de ejecución de RF/código de barras, inclusive EAN/GTIN (Recepción, movimiento, inventario, piking, embalaje, carga...)

Pick-by-Voice con SAP EWM Pick-by-Voice

Operaciones de pick-by-voice optimizadas y completamente integradas

n

Incorporado en un marco de radiofrecuencia bien establecido y en Internet Transaction Server (ITS)

n

Normas generalizadas aplicadas (XHTML + voz)

n

Tiempos de respuesta rápidos de Pick-byVoice

n

Manejo de errores no disruptivo

Automatización de almacén con SAP EWM utilizando el SFM Sistema de flujo de materiales

Integración total y directa entre SAP Extended Warehouse Management y los controladores lógicos programables (PLCs)

Supervisor de la gestión de almacén de EWM: Resumen completo de unidades de manipulación, tareas de almacén y telegramas

•  Enfoque de marco flexible y bien documentado para conectar PLCs •  Gestión de trayectos completa y modelado de eventos en SAP EWM •  Monitoreo y control integral de eventos y excepciones de manipulación de unidades en SAP EWM •  Control de mensajes y eventos en tiempo de respuesta de menos de un segundo mediante telegramas ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Opciones de arquitectura del sistema de gestión de almacén SAP EWM con sistema de flujo de material (MFS) integrado

Gestión de orden / inventario

SAP ERP

Gestión de almacenes

Sistema de gestión de almacenes de terceros

SAP EWM

Control del flujo de materiales

Material de terceros Sistema de flujo

PLC

(incluyendo Sistema de flujo de materiales)

Conectividad de la planta

PLC

Gestión de trayectos interna con SAP EWM Gestión interna de trayectos Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Determinación de la gestión de trayectos automática y eficiente para la entrada en stock de múltiples pasos, los movimientos de stock y picking

Estantería superior

Zona de recepción de mercancías Gestión interna de trayectos

•  •  •  •  •

Estación de trabajo

Conteo •  Descarga Desconsolidación Inspección de calidad •  Entrada Embalaje en stock Otros servicios logísticos de valor añadido •  Cobertura del proceso completo - determinación de la gestión de trayectos y control de pasos / proceso •  Gestión de trayectos orientada a la disposición (para recursos de equipamiento, incluyendo segmentos de transporte del sistema de flujo de materiales)

•  Gestión de trayectos orientada al proceso (basado en información sobre pedidos del cliente/órdenes, productos, clientes proveedores) orientado al proceso ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Gestión de devoluciones ampliada con SAP EWM Gestión de devoluciones avanzada Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Variantes en la gestión de devoluciones •  Contra devolución •  Pedido de devolución del cliente •  Stock de devoluciones Orden de transporte

Soporte integral y de punta a punta del proceso para lograr eficiencia en el procesamiento de órdenes y en la manipulación de mercancías

Entrada de mercancías

Inspección de calidad •  Inspección de las mercancías

•  Decisión de inspección •  Decisión de acción de seguimiento

Acciones de seguimiento en SAP EWM •  Entrada en stock (con cambio de lote) •  Residuos

•  Entrega en SAP ERP •  Reparación interna/externa •  Devolución al vendedor •  Registro de valoración / solicitud de nota de crédito

•  Integración total con la gestión de devoluciones ampliada de SAP ERP •  Soporte del procesos de punta a punta para el soporte integral de actividades de pedidos y de logística ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Servicios de valor añadido en SAP EWM

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Proceso de entrada

Servicios logísticos de valor añadido Soporte flexible para requerimientos específicos del cliente para un buen servicio al cliente Entrada en stock

Proceso de salida

Servicios logísticos de valor añadido

•  Kit para stock •  Re embalaje

Servicios logísticos de valor añadido

Carga

•  Kit para la orden •  Servicios específicos de clientes (etiquetas, etiquetas de precios, accesorios, documentos) •  Embalaje

Cross-Docking con SAP EWM

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Cross-docking Traslado directo desde la entrada de mercancías hasta la salida de mercancías para reducir costes de manipulación y de almacenamiento Transporte directo a la zona de salida de mercancías (sin almacenamiento intermedio)

Entrada de mercancías

Salida de mercancías

•  Cross-docking planificado

−

Cross-docking de transporte (basado en la determinación del itinerario para la red de itinerarios definida)

−

Mercancía en tránsito (basado en la asignación de venta por menor para la partición de la entrega para diversos negocios minoristas)

•  Cross-docking oportuno

−

Orientado al proceso de entrada (verificación automática al momento de la entrada de mercancías para órdenes de salida/posiciones de entrega adecuados)

−

Orientado al proceso de salida (verificación automática al momento de la liberación de fase para órdenes de entrada / posiciones de entrega adecuados)

−

Implementación de push (SAP Service Parts Planning (SPP) automático exige la verificación de las piezas entrantes)

−

Picking a partir de la entrada de mercancías (SAP SPP verifica automáticamente el pedido retrasado del cliente para las piezas necesarias al momento de la entrada de mercancías)

Reorganización de almacenes con SAP EWM

Procesamiento de entrada

Almacenamiento y operaciones

Procesamiento de salida

Reorganización de almacenes Almacenamiento de ubicación del producto óptimo para obtener mayor eficiencia en el trabajo y en el picking

Reorganización de almacenes Reubicación de productos de alta y baja rotación

"Zona dorada" para motores rápidos

•  Reorganización de almacenes dinámico y planificado basado en los resultados de la optimización en la planificación de almacenamiento (es decir, basado en datos de la demanda del producto - promociones, planes de temporada, etc.)

Oferta verticalizada Ejemplos de soporte para procesos profundos y específicos de la industria en SAP EWM

Industria automotriz

Industria química

Productos de consumo

Comercio minorista

  Suministro de producción   Kit para stock   Kit para la orden

  Gestión de lotes   Mercancías peligrosas

  Catch Weight   Gestión de lotes   Manipulación antes de una fecha determinada

  Cross-docking de distribución de mercancías   Producción de gran volumen   Manipulación antes de una fecha determinada

Piezas de recambio

Transporte y logística

Alta tecnología

Ciencias de la vida

  Planificación de almacenamiento   Kit para stock   Kit para la orden

  Transporte de crossdocking   Mercancías peligrosas   Integración del transporte

  Números de serie

  Gestión de lotes   Manipulación antes de una fecha determinada

  Suministro de producción

Gestión de lotes con SAP EWM Gestión de lotes Seguimiento completo control y de productos gestionados por lotes para todos los procesos de almacén Datos del lote EWM

•  Número de lote •  Características del lote -  Fecha de producción, país de origen, fecha de vencimiento, valor de la materia prima

•  Especificaciones de lote •  Estado del lote

Procesos admitidos por el lote EWM •  Entrada de mercancías (creación maestra de lotes, registro de las características del lote)

•  Estrategias de entrada en stock (con compatibilidad de lote y reglas de mezcla)

•  Control de movimiento

(a través de restricciones basadas en lotes para reposición, movimiento interno)

•  Picking (a través de las características del lote)

•  Expedición

(registro del número de lote)

Gestión de Catch Weight con SAP EWM Tomar el control de Catch Weight

Registro de las unidades de medida logísticas y de peso para la valoración del material y la facturación a clientes Procesos admitidos por Catch Weight

•  Entrada de mercancías •  Inventario •  Expedición

•  Registro de unidad de medida logística -  Cantidad de piezas -  Cantidad de cajas

•  Registro de peso

•  El stock se mantiene en dos unidades de medida independientes −  Unidad de medida logística para actividades de ejecución de almacenes −  Unidad de medida de valoración (peso) para valoración de material ERP y para facturación •  Configuración flexible del registro de peso para adaptarse a las necesidades y a los procesos definidos ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Números de serie en SAP EWM Números de serie

Gestión flexible de números de serie en los procesos de almacén para el control preciso de la ubicación ciclo de vida de la unidad individual Registro de número de serie en EWM

•  Registro para procesos específicos -  es decir, para la expedición, la gestión de devoluciones •  Registro al momento de la recepción y del envío -  Para la gestión de stocks de número de serie a nivel de almacén

•  Registro con cantidad parcial de movimientos de las unidades de manipulación -  Para la gestión de stocks de número de serie a nivel de unidad de manipulación y/o de ubicación

• Configuración fácil y flexible para el seguimiento de número de serie en cualquier proceso de almacén • Transferencia de número de serie al ERP para actualizar los documentos de entrega ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Integración de producción con SAP EWM Integración de producción / suministro de producción Producción integrada y procesos de almacén para brindar soporte a las estrategias de vanguardia para la reposición de producción y a la entrada de productos terminados Estrategias de suministro de producción •  Pieza de picking •  Orden de entrega •  Piezas de caja / kanban

Entrada de productos terminados

Suministro de componentes Datos de producción •  Fecha de producción •  Lote de producción

•  Integración total y profunda con los procesos de ejecución y de planificación de la producción de ERP •  Modelado de ubicaciones físicas de la producción en EWM para lograr eficiencia en la reposición y visibilidad precisa del stock de producción ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Integración profunda con SAP Business Suite Integración del proceso integral, fluido y en tiempo real

Ventas y distribución

•  Tratamiento de pedido •  Customer relationship management (CRM) •  Procesamiento de pedidos retrasados (available to promise global) •  Gestión ampliada de reclamos y devoluciones •  Control y seguimiento

Aprovisionamiento

•  Aviso de entrega (ASN) •  Gestión de calidad de entrada

SAP Manufacturing

•  Soporte integral para el suministro de producción (procesar órdenes y piezas de cajas)

SAP Environment, Health, and Safety Management

•  Manipulación de mercancías peligrosas •  Almacenamiento e impresión de documentos

•  Cumplimiento de las normas de importación y exportación •  Aduanas; almacén aduanero 54

Integración de SAP EWM con SAP Envi., Health & Safety (EHS) Manipulación de sustancias peligrosas y gestión de mercancías peligrosas Integración profunda en SAP EHS para cumplir con las normas de manipulación y de almacenamiento de mercancías y productos peligrosos en el almacén

Manipulación de sustancias peligrosas

•  Estrategias de entrada en stock y ubicaciones de almacenamiento •  Instrucciones de manipulación - para dispositivos de impresión y de radiofrecuencia (RF) •  Lista de inventario de sustancias peligrosas para los departamentos de bomberos

Gestión de mercancías peligrosas

•  Nota de entrega, incluyendo información de las mercancías peligrosas

Integración de SAP EWM con SAP Global Trade Services Gestión de cumplimiento de Importación / exportación y de aduanas Integración profunda con SAP Global Trade Services (GTS) con verificaciones de estado automáticas y control de procesos de almacén para el cumplimiento de las normas

Entrada Salida •  Almacén aduanero •  Soporte para el procedimiento del

(Mercancías bloqueadas en aduana)

nuevo sistema de tránsito informatizado (NCTS)

-  Verificación del estado de entrega entrante ("Bloqueado" o "Liberado para aduana")

-  Para tránsito, sin trámites aduaneros, y/o derechos de aduana sin pagar

Almacenamiento

•  Sancionar lista de partes para la preselección (verificación del destinatario de mercancías)

•  Verificación de embargo (verificación del país)

•  Control de las exportaciones (Verificación del producto/material) 56

Implementaci贸n de SAP EWM

Servicios y ecosistema alrededor de SAP EWM Oferta de servicio y ecosistema fuertes

Servicio y soporte

Interlocutores comerciales

  Práctica de consultoría de SAP

  Interlocutores globales   Interlocutores expertos en logística

  soporte global 24 x 7   Servicios de aseguramiento de calidad y SAP Safeguarding

  Interlocutores locales   Productos de software complementarios

Ecosistema

Capacitación   Presencial



SAP Community Network

  Programa de certificación



Grupo de usuarios de SAP EWM



Redes sociales para SAP EWM

  Soluciones de implementación rápida   Desarrollo personalizado

Documentación y guías de SAP EWM Mejores prácticas Documentación de todo el sistema, así como guías de instalación, de procesos y de configuración de mejores prácticas para reducir el tiempo, el esfuerzo y el coste de implementación Documentación del sistema / Ayuda   Documentación completa de SAP EWM   Novedades - Documentos de infos de release

Mantenimiento y administración del sistema   Guía de operaciones de la aplicación

Instalación e información de actualización   Guía Maestra / Actualizar Guía Maestra   Instalación y notas de actualización

Solución de implementación rápida de EWM Un almacén completo de ejemplo Solución de implementación rápida de EWM Alcance fijo, solución y servicio de coste fijo para una implementación del almacén completa y lista para ejecutar

EWM RDS SERVICIO PREDEFINIDO CONTENIDO DE ACTIVACIÓN CONTENIDO DE PRECONFIGURACIÓN SOFTWARE

Guía de configuración y descripciones de procesos       

Integración de SAP ERP y SAP EWM Estructura de almacenes de muestra Datos maestros centrales Procesos de almacén

Procesos de mejores prácticas pre configurados         

Procesos de entrada y de salida Inventario periódico y conteo de ciclo Reposición automática Devoluciones del cliente con inspección de calidad Residuos basados en la fecha de vencimiento

Oferta de servicios predefinidos   Servicio de implementación completa   U oferta de servicios ajustada

Herramientas de migración SAP EWM SAP ERP WM > SAP EWM

Herramientas de migración

Migración acelerada de datos desde WM en SAP ERP a SAP EWM

SAP ERP

Datos maestros, inventario...

SAP EWM

Herramientas de migración   Migración de datos maestros −  Productos −  Ubicación −  Stock −  Inventario   Guía de migración

Layout gráfico de almacén Layout de almacén Dos layouts gráficos de almacén para la visualización de la configuración de datos maestros de almacén y de detalles de objetos de almacén

Resumen de disposición de almacén   Presentación visual de la configuración de datos maestros   Resumen de almacén y de depósito   Tipos de almacenamiento codificados por colores (Estantería superior, ubicaciones, unidad de manipulación, transportador...)

  Rutas de viaje y distancias   Vistas frontales de almacén aéreo y de estanterías (con zoom-in/out)

Detalles de desglose 

Disposición de almacén Vista aérea

Estado / ubicación de recursos

  Estado de ubicación de almacenamiento (vacía, bloqueada) Estante - Vista frontal con detalles de la ubicación de almacenamiento

Información general sobre los interlocutores de software y las áreas de extensión de SAP EWM

SAP Extended Warehouse Management

Web Services

Software de terceros

  Planificación y optimización de la disposición de almacén   Optimización de embalaje y visualización 3D   Integración con el proveedor de servicios de parcela   Almacenamiento de múltiples clientes   Soluciones Add-on móviles   Optimización de la carga y del espacio en el vehículo ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Alta flexibilidad y adaptabilidad SAP EWM adaptado a sus necesidades específicas

Personalización

Configuración

  Menús basados en roles

  Layout de almacén

  Informes específicos del usuario

  Procesos de almacén específicos de la industria

  Interfaces de usuario basadas en roles   Soporte multilingüe

Extensión específica del cliente   Código abierto para reutilización   Interfaces documentadas   Extensiones libres de modificaciones   Mejorar la seguridad o asegurar las interfaces

  Estrategias (picking, entrada en stock, etc.) Arquitectura orientada a los servicios   Desarrollo de aplicaciones compuestas   Integración de sistemas legado y software de terceros

Arquitectura de la solución para SAP EWM Opciones de implementación

SAP EWM en el servidor SCM

SAP ERP

SAP EWM independiente

SAP ERP

Complemento SAP EWM

SAP EWM SAP ERP

SAP EWM

SAP EWM independiente

Servidor SCM

Enfoque de desarrollo y estrategia de SAP

Resumen de la inversión en la ejecución de la cadena Logística SAP 2011

2012

2013

Transportista Reenviadores de Fletes

Venta por menor Transporte Ferroviário y Terrestre

2014

…

Servicio Prov. Logística Otros transportistas

Detalles del Área de Inversión en Gestión de Almacenes

2011

2012

2013

2014

…

• Unidad de

• ...

Almacenamiento • Herramientas de • Plataforma de

• TCO / TCI

Ejecución de la Cadena Logística • SCE Plataforma II • Soluciones de • Planificación II de implementación • Planificación de Ocupación de Ocupación de rápida Muelles Muelles Migración

• Comercio

•  Venta por menor

Manipulación

• MFS Independiente

• Optimización Avanzada de Almacén

minorista

Plan de lanzamiento de SAP T&L Comunicado al cliente - Planes de entrega

2010 Q4

Gestión extendida de almacenes

EWM 7.01

Gestión de transporte

TM 8.0

Evento Gestión

EM 7.01

2011 Q1

2012 Q2

Q4 EWM 7.02 TM 8.1

EWM 9.0 TM 9.0 EM 9.0

Inovaciones en la gestión de almacenamiento en 2011

2011

Gestión de almacenes

Solución EWM Redondeos

ERP WM > Herramientas de Migración EWM

Soluciones de implementación rápida EWM

•  Gestión de devoluciones y reclamos

•  Migración de datos maestros

•  Guías de configuración

•  Múltiples GTIN/EAN

•  Guía de migración •  Soluciones de implementación rápida

SAP ERP

Productos, ubicación, stock, inventario...

•  Cubicación

•  Muestra de estructura de •  Sistema de flujo de almacén y datos maestros material - Soporte para transporte de cajas •  Procesos preconfigurados de almacén •  Monitor de almacén mediante Chrystal Reports •  Servicio predefinido de implementación

SAP EWM:

Innovaciones en la gestión de almacenamiento en 2012

2012

Gestión de almacenes

EWM - Integración de TM (vía ERP)

Planificación de ocupación de muelles

Solución EWM Redondeos

•  Orden o planificación de entrega y ejecución

•  Planificación de muelle y programación de la carga de trabajo

•  Panel de análisis: Centro de multidistribución; Top 15 KPIs

•  Ejecución de almacén y costes de transporte •  Escenario de cancelación

•  Planificación de fechas acordadas con el transportista •  Ejecución, monitoreo & control de carga/descarga.

•  Unidad específica de medida Stock •  …

Resumen de la integración SAP TM y EWM (vía ERP) Admite Escenarios de Integración con la Versión 9.0

•  Orden o entrega con base en planificación y ejecución •  Ejecución de almacén y liquidación de flete •  Cancelación de envío SAP Planificación de Recursos Empresariales •  Pedido del cliente •  Entrega •  Envío

SAP Extended Warehouse Management •  Picking, embalaje, puesta a disposición •  Flete •  Salida de mercancías 72

Integración SAP TM y EWM (vía ERP) Ejemplo: Proceso integrado de salida: planificación y ejecución basadas en la orden

Tratamiento de órdenes

Planificación de transporte

Ejecución de almacén

Ejecución de carga

Liquidación de flete

SAP ERP & TM

SAP TM

SAP EWM

SAP TM

SAP TM &ERP

  Creación de pedido

  Planificación

  Creación de la unidad   Monitoreo de la

de cliente (SAP ERP)

  Creación automática de pedido de transporte (SAP TM)

  Creación automática de unidad de flete (SAP TM)

interactiva / automática de transporte

  Creación de orden de flete

de transporte automático   Creación de fase

  Optimización de

transportista

picking, embalaje, puesta a disposición y gestión de carga.

  Licitación de

  Actualización de datos

  Selección de

transportista

  Entrega automática y creación de envío en ERP

ejecución del transporte y seguimiento de eventos

  Cálculo del coste del transporte

  Creación de pedido de factura de flete y transferencia al ERP

de ejecución del envío (TM vía ERP)

  Impresión de nota de embarque

Resumen de programación de ocupación de muelles Programación de ocupación de muelles

Cockpit de planificación colaborativo y gráfico para el manejo eficiente de las entregas por camiones entrantes y salientes en los muelles Uso Fácil e Intuitivo

  Interfaces gráficas ergonómicas de usuario

−  Cockpit de lanificación gráfico e interactivo −  Vista de función específica (almacén & transportador) −  Fácil navegación (arrastrar y soltar, posición del mouse, código de colores...)

Habilitación de Acceso Web Externo   Interface de usuario Web para proveedor de transporte/transportista

Instalación Inmediata y Fácil Instalación   Configuración guiada con el asistente de implementación

Planilla de desempeño del centro de multidistribución Planilla de Rendimiento del Almacén

Resumen de rendimiento de almacén con enfoque en pantalla gráfica de indicadores clave de rendimiento superior para soporte de comparación y decisión de DC

Rendimiento de Centro de Multidistribución   Monitoreo de KPI clave   Análisis de nivel de servicio   Resumen de uso de capacidad de almacén   Desglose para detalles

Unidad específica de medida de stock Unidad Específica de Medida de Stock

Manejo de stock en diferentes unidades de medida (UoM) en los procesos de almacén Destacados Proceso de Entradas   Aplicar la unidad de medida alternativa de entrega de ERP   Proponer la unidad de medida recomendada:   Cambio de la unidad de medida en distintas etapas

Palé

  Estrategia de entrada en stock vía clasificador de unidad de medida/cantidad

Proceso Interno   Inventario Físico   Monitoreo

Proceso de Salida   Cantidad de picking pequeña/grande (sin especificación de empaquetado)   Enviar información de la unidad de medida para

Estrategia SAP para las áreas de soporte

SAP HANA

Integración/Conectividad

TCI / TCO

  Ecosistema Habilitación

  SAP HANA-powered analytics

  Integración de procesos de punta a punta

  Soluciones móviles estándar de SAP

  SAP HANA-powered funcionalidad

  Conectividad de vanguardia

  Plataforma de Ejecución de la Cadena Logística

SAP computación in-memory

SAP HANA

Mobile

  Implementación Rápida de Soluciones Plataforma de Ejecución de la Cadena Logística Gestión de Transporte SAP

Gestión Extendida de Almacenes SAP

Gestión de eventos SAP (Pista & Rastro)

Estrategia HANA para Transporte & Detalles de Logística   Análisis de datos inmediato y soporte de decisiones

HANA

  Ejecución de la cadena logística acelerada

Analítica Mejorada SAP HANA

•  Planillas •  Informes •  …

−  Administrador de la cadena logística −  Planificación de Transporte −  Planificación de trabajadores de almacén −  …

Ejecución de la cadena logística SAP Transport. Management

Ejecución de la cadena logística

SAP Business Warehouse SAP computación in-memory

SAP HANA

SAP computación in-memory

SAP HANA- Funcionalidad • Mejorada Áreas de optimización - HANA

SAP Transport. Management

SAP Extended Warehouse Mgmt.

SAP Event Management

SAP Extended Warehouse Mgmt.

Estrategia móvil para detalles de transporte y de logística Móvil Arquitectura móvil de SAP •  Plataforma Sybase inalámbrica ̶

Para soluciones móviles de Socios y SAP

Soluciones móviles estándares de SAP •  Soluciones intra-empresas de almacenamiento ̶

Iternet Transaction server (su) - aplicaciones incluyendo picking, embalaje, ubicación (RF, RFID, pick-by-voice)

• Soluciones intra-empresas de transporte ̶

  Soluciones móviles estándares de SAP   Habilitación de ecosistema

Habilitación del ecosistema • Habilitación de infraestructura móvil • Simplificación de consumo de solución T&L

Innovación móvil • Nuevas aplicaciones ̶

Licitación TM, notificador TM...

• Análisis móviles de SAP (SAP BW móvil)

Programación de ocupación de muelles (reprogramación de horarios del transportista) Notificador TM para iPhone

Control de voz, HTML5 79

Resumen y conclusiones

Los mejores vienen liderando con SAP EWM

velocidad

Mayor y tiempos de picking significativamente reducidos

34%

de reducción de costes de trabajo

Reclamos de clientes cerca de la

tasa cero 30% de aumento en la productividad del almacén

Beneficios para el cliente de SAP EWM

Aumento en la productividad del almacén

Mayor transparencia

Mayor precisión

Mejores niveles de servicio

Costos reducidos

Flexibilidad y escalabilidad

Diferenciadores y valor de SAP EWM Comparación de SAP EWM con funciones WM de SAP ERP

Solución estratégica de gestión de almacén SAP

Área funcional SAP WM EWM   Gestión de stock y ubicación de alm.   Gestión de ubicaciones   Estrategias de colocación

Fuerte inversión y mapa de ejecución de la cadena logística

  Estrategias de eliminación   Selección lógica – gestión de fase   Reposición   Tecnología RF móvil estándar

Flexibilidad del proceso mejorado

  Gestión de manejo/ unidades de alm.   Gestión del depósito   Tecnología mejorada de RF configurable

Visibilidad completa del almacén

  Gestión de tareas y recursos

Compatibilidad con la tecnología más reciente Gestión de trabajo

  Servicios de valor añadido

  Sistema de flujo de materiales   Cross-docking   Ciclo dinámico de conteo   Descarga de unidades de transporte   Desconsolidación   Posicionamiento / cambio

Mejor rendimiento

  Gestión de trabajo   Cliente multi almacén   Modelado de proceso flexible

Conclusiones

Experiencia integral y profunda en gestión de almacenes Solución integrada de gestión de almacenes de primera clase Base de clientes fuerte y en crecimiento Área de inversión estratégica para SAP Parte integrante de la plataforma de ruta para la ejecución de la cadena logística ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

Gracias

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ApĂŠndice

Aspectos destacados de la plataforma SAP Supply Chain Execution

Sistemas independientes para Transporte, Almacén & Gestión de Eventos

SAP Business Suite Transporte de Gestión SAP

Gestión de Almacenes SAP

Gestión de Eventos SAP

Plataforma Independente de la Ejecución de la Cadena Logística*

SAP Business Suite Ejecución de la cadena logística Gestión de Transporte SAP

Gestión de Almacenes SAP

Gestión de Eventos SAP *como boletín de TM, EWM & EM 9.0 a mediados de 2012

Resumen de la arquitectura de la plataforma de ejecución de la cadena logística SAP Business Suite

Ejecución de la cadena logística Gestión de Transporte SAP

Gestión de Almacenes SAP

Gestión de Eventos SAP

Gestión Extendida de Almacenes

Gestión de transporte (TM 9.0)

(EWM 9.0)

Gestión de Eventos (EM 9.0)

Bases de gestión de la cadena logística (SCMB 7.02)

Business Suite Foundation (BS_FND 7.31)

SAP NetWeaver (NW 7.31)

Ejemplos de clientes de venta por menor

•  Soporte WMS para negocios en USA •  1 Sistema EWM soporta 9 DCs −  en San José, Carson, San Diego & Chicago −  Carson: 200 responsables de picking, 12.000 parcelas de clientes / día

•  Multicanal (tienda de venta de libros en línea y al por menor), soporte a todo Canadá para WMS •  Implementación de procesos flexibles

•  Consultores de implementación Sony únicamente

•  Operaciones de alto rendimiento / alto volumen WMS −  Procesos de almacén completamente automatizados −  Sistema de flujo de material - Transporte de cajas −  −

Producción 3000 cajas por hora Tiempo de respuesta móvil promedio de 200 milisegundos

•  Acuerdos de nivel de servicio exigentes −  Procesamiento de pedido/entrega al cliente

durante la noche

−  −  −  −

Almacén totalmente automatizado con Pick-to-Light Implementación del manual de almacén Rápida evolución de la cartera de productos Servicios de valor añadido

•  Soporte WMS multicanal para todo el negocio −  Marketing directo (catálogo, tienda online) −  Tiendas (143 especialidad y outlet) y al por mayor

•  Reemplazo de mejores −  Catalyst y RedPrairie

•  Negocio altamente estacional (85% en 6 semanas del año) −  100.000 pedidos / día −  450.000 paquetes (directo) + 35.000 casos (mayorista) 91

SAP EWM para Industria de Productos de Consumo Soporte de procesos específicos de la industria

Productos de consumo •  Catch Weight •  Gestión de lotes •  Manipulación antes de una fecha determinada •  Rendimiento de alto volumen •  Manejo de palé de punta a punta •  Cross-docking oportuno •  Suministro de producción •  Recibo de producción ©  2012 SAP AG. Todos los derechos reservados.

SAP EWM para la industria del comercio minorista Soporte de procesos específicos de la industria

Comercio minorista •  Cross-docking de distribución de mercancías •  Cross-docking oportuno •  Planificación de almacenamiento •  Producción de gran volumen •  Sistema de flujo de materiales •  Servicios de valor añadido •  Manipulación antes de una fecha determinada

Analista de cotizaciones

“

Entonces ¿SAP EWM es un rival para los mejores? Sí, lo es. SAP EWM: ¿Un rival para las mejores soluciones? Steve Banker, Resumen ARC, 14 de octubre de 2010, p. 5

“

El vendedor tiene una visión convincente para la convergencia de ejecución de la cadena logística. No solo contempla el transporte, sino que incluye procesos de integración, con áreas como la fabricación, gestión de pedidos, comercio global y EHS. Cuadrante Mágico para Sistemas de Gestión de Almacenes Dwight Klappich, Gartner, 27 de febrero de 2012, p. 21