Beneficios de la Certificación de productos

Los juegos en línea, apuestas en eventos y/o las apuestas efectuadas a través de terminales dependen de varios sistemas para funcionar. Los sistemas pueden venir en muchas formas, tamaños y configuraciones. Muchas veces cada sistema se crea independientemente de los demás, utilizando diferentes tecnologías y técnicas.

Esta realidad lleva a una pregunta importante: con todas las diferentes variables, ¿cómo pueden los operadores, reguladores y jugadores estar seguros de que los juegos y sistemas de juego son justos, precisos y funcionan como deberían?, y ¿cómo pueden los proveedores maximizar su eficiencia en el desarrollo y el tiempo de comercialización en los mercados globales donde los jugadores buscan contenido y donde las regulaciones difieren?

L a respuesta está en las pruebas exhaustivas y certificación de los juegos, las plataformas y sistemas. Sin el establecimiento por parte del ente regulador de requerimientos técnicos a los juegos, sistemas y plataformas, y la exigencia de su certificación, no habría certeza sobre la funcionalidad de los mismos, ni posibilidad de que se efectúen las auditorías respectivas ni monitorear la trazabilidad de las operaciones.

Para ayudar a la industria a avanzar continuamente con la tecnología, en Gaming Laboratories Interna- tional (GLI®) creamos una serie de estándares GLI que abordan los principales requerimientos técnicos a los distintos tipos de plataformas, dispositivos y sistemas de juegos por internet. Por ello es que publicamos los estándares “Sistemas de juegos interactivos GLI-19”, “Sistemas de apuestas de eventos GLI33” y “Quioscos GLI-20”.

Creamos una serie de estándares GLI que abordan los principales requerimientos técnicos a los distintos tipos de plataformas, dispositivos y sistemas de juegos por internet.

Publicado originalmente en 2011 y actualizado a medida que la tecnología ha evolucionado GLI-19. Es un estándar técnico basado en una revisión exhaustiva de varias jurisdicciones clave de juegos por internet que han tenido un gran éxito en la regulación de los sistemas asociados con el juego online. De manera similar, GLI-33 es un estándar técnico que incluye requerimientos para las plataformas de apuestas deportivas y juegos de apuestas. Es un estándar técnico claro y cohesivo para sistemas de apuestas en deportes/eventos diseñados para ayudar a los gobiernos a regular y/o implementar apuestas legales en deportes y otros eventos. Ambos están-

Georges Didier Dir. Regional para LatAm

dares han sido usados por diferentes entidades reguladoras alrededor del mundo, como base para estructurar y redactar los requerimientos técnicos que deberán cumplir los sistemas, juegos y diferentes plataformas, tanto de juego online como de apuestas deportivas.

Por otro lado, el estándar GLI-20 proporciona a los reguladores y proveedores una gran cantidad de orientación técnica y reglamentaria en torno a los quioscos, ya sea que se utilicen dentro de los casinos o agencias, todos los cuales están controlados por el sistema.

Usando los estándares GLI como base para el desarrollo de regulaciones por parte de los reguladores y de productos por parte de los proveedores, podemos pasar a debatir por qué los sistemas necesitan ser ensayados.

En pocas palabras, la única forma de garantizar el correcto funcionamiento de un sistema o un marco de seguridad de la información es ensayarlo. Según los requisitos técnicos jurisdiccionales, las pruebas pueden tomar varias formas. El alcance se puede adaptar para cubrir la evaluación del cumplimiento de la plataforma y sus componentes hasta una auditoría completa.

Estos ensayos rigurosos aseguran que todos los juegos, sistemas y plataformas funcionen con precisión y, por lo tanto, garantizan la transparencia, integridad, auditabilidad y aleatoriedad del juego, sin las cuales se erosionaría la confianza del público.

En resumen, las certificaciones aseguran que los juegos, sistemas y plataformas sometidos a aprobación por parte del interesado cumplan con las especificaciones y estándares técnicos establecidos por la entidad reguladora con el fin de brindar un ambiente de juego justo y controlado.

L os estándares de GLI están diseñados para ser flexibles y actualizarse a medida que evoluciona la tecnología. Esto permite revisar los sistemas para incluir herramientas útiles para los reguladores, como las que se usan para prevenir el lavado de dinero y otras que se pueden usar para promover el juego responsable y estar listos para ser actualizados conforme avanza la tecnología.

E s importante mencionar también que, así como la tecnología avanza, también lo hacen las habilidades de los piratas informáticos y otros delincuentes. Por lo tanto, es importante incluir la certificación de la seguridad de la información y ciberseguridad a las plataformas y centros de datos, las cuales deben realizarse con cierta frecuencia y así garantizar que se implementen medidas preventivas para proteger la plataforma y la información de la organización y los jugadores.

Debido a que las certificaciones son complejas y afectan directamente la confianza pública, deben ser realizadas por entidades independientes debidamente acreditadas por la jurisdicción y con experiencia en la industria del juego. En GLI, por ejemplo, la empresa cuenta con acreditaciones en 480 jurisdicciones globales. Además, GLI se presenta voluntariamente para la acreditación independiente de la Organización Internacional de Normas (ISO). GLI posee acreditaciones según las normas ISO para pruebas (ISO 17025), inspecciones de campo (ISO 17020), certificaciones de productos (ISO 17065) y certificación de sistemas de gestión de seguridad de la información (ISO 17021-1).).

Para obtener más información sobre ensayos de sistemas, comuníquese con GLI o visite gliespanol.com.