¿DÓNDE QUEDÓ EL MICE?
El gran ausente en Fitur 2024, la opinión de David Tarrab
¿DEMOCRACIA EN CRISIS?
2024, un año histórico para la participación civil en el mundo, con importantes retos para la democracia.
El gran ausente en Fitur 2024, la opinión de David Tarrab
2024, un año histórico para la participación civil en el mundo, con importantes retos para la democracia.
24 En
2 Directorio y Colaboradores
4 Carta Editorial
Por: Abril Terreros
6 Ponte al día con LM
14 Entrevista: Michelle Fridman
El Crecimiento de Yucatán
18 Entrevista: Vanessa Pérez
Lamas. Jalisco, excelencia MICE
20
Entrevista: Miguel Aguiñiga
Baja California hacia la sostenibilidad
24 En portada: Hilton Playa del Carmen, El all-inclusive que lo tiene todo
Parque
37 Especial: Los mejores
56 Fitur 2024… ¿y el MICE?
David Tarrab
58 Pensar en grande, PCMA Convening Leaders 2024
Por: Rafa Hernández, COE
37 Especial: Los mejores hoteles para eventos 2024
Publisher & CEO
Rafa Hernández, COE
Comercial
Sales Director Héctor Flores
Editorial
Editora en Jefe Abril Terreros
Directora de Arte Mariana Flores
Community Manager Iran Mejía
Administración
Coordinadora Administrativa
Griselle Luna
Coordinadora de Ingresos
Alma Huerta
Logística
Coordinador de Logística y Soporte Carlos Ruíz
World Meetings Forum
Foundation
Fundadora Delia Henry
Directora María Elena Cruz
World Meetings Forum
Operations Manager Lorena Macedo
Hosted Buyer Manager
Claudia Hernández
Directora de Desarrollo de Negocios Lucero López
Business Developer Fernanda Caso
Operations Rodrigo Zeleny
Directora de Arte Alexa González
David Tarrab. David Tarrab nació en CDMX en 1981. Es licenciado en Relaciones Internacionales y maestro en Dirección de Empresas por el ITESM. David tiene estudios en Ciencias Políticas por la Universidad de Essex; un posgrado como Advance Project Manager por la Universidad de Stanford, y en Dirección y Administración de Empresas por el ITAM. En el ámbito público, fue director de Comunicación Social de la Presidencia de la República. En la iniciativa privada dirigió durante 12 años la empresa T&C Group, y desde hace 4 años dirige la empresa T&C Plus basada en Madrid, España. David cuenta con las certificaciones CIS de SITE, HMCC de MPI, auditor de sustentabilidad en Green Globe y es conferencista de Smart Speakers.
Ventas
2024 ha iniciado y en estos dos meses transcurridos ya hemos tenido eventos que nos emocionan y nos dicen mucho de lo que podemos esperar los próximos diez meses.
Con Convening Leaders PCMA nos dio la muestra de un evento planeado a la perfección, bien ejecutado y con resultados asombrosos, que “puso la vara alta para el resto de las asociaciones”, como menciona Rafa Hernández en su crónica. Del otro lado de la moneda, nos encontramos con un Fitur lleno de energía y entusiasmo, pero en el que el MICE no fue considerado… ¿acierto o error?, David Tarrab escribe su opinión.
Empezamos un año histórico y decisivo a nivel mundial, varios son los países que votarán a sus representantes y los resultados marcarán, en gran medida, el rumbo global en materia de política y turismo. En México, cualquiera que sea el resultado, esperamos que por fin se dé la oportunidad de construir un diálogo claro que permita alcanzar los objetivos de Comir respecto a la construcción de políticas públicas que beneficien a la industria, como es el caso de la Tasa Cero. En tanto el futuro se va escribiendo, como industria no debemos dejar de atender los retos que venimos arrastrando desde hace tiempo, como la falta de personal especializado, la profesionalización, la colaboración con las nuevas generaciones y la implementación de acciones que nos lleven hacia una IR más sostenible. Tenemos un buen camino por recorrer y lo vamos haciendo bien.
Abril Terreros Editora en jefe, LM Latinamerica MeetingsLM LATINAMERICA MEETINGS es una publicación de LM LATINAMERICA MEETINGS, S.A. DE C.V. Revista bimestral sobresaliente. Domicilio de la publicación: Tiburcio Sánchez de la Barquera No. 46-A, col. Meced Gómez, C.P. 03930, Benito Juárez, Ciudad de México. Editor responsable: Rafael Hernández Gómez. Número de Certificado de Reserva de Derechos al Uso Exclusivo otorgado por el Instituto Nacional del Derecho de Autor 04-2016-120514165100-102 de fecha 5 de diciembre de 2016. CERTIFICADO DE LICITUD DE TÍTULO Y CONTENIDO No. 16881. Revista publicada y distribuida online a través de diversos recursos digitales. “ Todos los derechos reservados, prohibida su reproducción parcial o total incluyendo cualquier medio electrónico o magnético con fines comerciales”. ©LM LATINAMERICA MEETINGS investiga sobre la seriedad de sus anunciantes pero no se responsabiliza por las ofertas relacionadas por los mismos. LATINAMERICA MEETINGS, S.A. DE C.V. no otorga exclusividad a sus anunciantes salvo previo acuerdo firmado y queda exenta de cualquier reclamo, cuando por motivos de compaginación en sus publicaciones y/o páginas web, los anunciantes cuyos productos y servicios compiten en el mismo segmento o categoría, son publicados en la misma página, espacio, enfrentados y/o en la misma edición. Las opiniones vertidas en las colaboraciones firmadas son responsabilidad exclusiva de los autores y no necesariamente reflejan la opinión del editor. Marzo-abril 2024. Número
ASOCIACIONES
Cinco candidatos serán seleccionados para obtener una beca para el programa Next Generation Leadership (NGL), lo que les dará la oportunidad de compartir conocimientos, establecer contactos y mostrar sus talentos. Además, los seleccionados podrán asistir a la Conferencia Europea UFI en Zurich, Suiza, en junio de este año; también podrán compartir su proyecto en el escenario del 91 Congreso Global de UFI en Colonia, Alemania. Las solicitudes se recibirán hasta el 7 de abril de 2024.
El Ministerio de Turismo, Inversiones y Aviación (MOTIA) anunció la negociación y ejecución de una Carta de Acuerdo con SpaceX (Space Exploration Technologies Corp.), que marca un salto revolucionario para Las Bahamas en el ámbito del turismo espacial. Con esta colaboración los turistas podrán presenciar aterrizajes de cohetes desde varias islas de Las Bahamas, volviéndolo un destino único en su género en todo el mundo. Así mismo, SpaceX se ha comprometido a apoyar la creación de una instalación o exposición espacial que muestre hardware reconocible y un traje espacial de SpaceX que atraiga la atención y la asistencia de ciudadanos bahameños y turistas internacionales.
Con el anuncio de la nueva ruta de Emirates que conectará las ciudades de Dubái y Bogotá (vía Miami) la aerolínea mejorará sus operaciones en las Américas, prestando servicio a 19 puntos en los Estados Unidos, Canadá, México, Brasil, Argentina y Colombia. Debido a la gran altitud de la ciudad de Bogotá, no es posible operar un vuelo directo desde Dubai, por lo que fue necesaria una escala; Miami fue seleccionada por sus vínculos turísticos y comerciales con la capital colombiana. Los vuelos diarios ya están a la venta, aunque empezarán a operar a partir del 3 de junio.
Federico Toja, Director of Chapter Operations – Europe de MPI, aprobó la solicitud de crear el tercer capítulo en el país: Capítulo MPI Bajío Mexicano, marcando así el inicio de una nueva era para la comunidad de profesionales de reuniones y eventos en la región. El antes proyecto fue creado e impulsado por Salvador de Anda, Angélica Anguiano, Ricardo Manzanares y Juan Manuel Rendón, y quedó conformado por los estados de Aguascalientes, Guanajuato, San Luis Potosí y Zacatecas, pero se espera que se integren otros estados en un futuro próximo.
La titular de Sefotur, Michelle Fridman Hirsch sostuvo importantes reuniones de trabajo con asociaciones para estrechar lazos comerciales y turísticos, además de incentivar la realización de convenciones y eventos de reuniones en Yucatán, ante el crecimiento de la conectividad aérea entre el país vecino del norte y Yucatán. Durante el paso de Yucatán por Washington, la Sefotur ofreció un desayuno a medios de comunicación a quienes se les presentaron los grandes atractivos de Yucatán; así como, un almuerzo de trabajo con los representantes de empresas y asociaciones del sector turístico de los EE.UU.
Ciudad: Macau, China
Fecha: 7 al 8 de marzo
Sede: Macau Fair and Trade Association (MFTA)
m&i Fest
Ciudad: Marrakesh, Marruecos
Fecha: 17 al 21 de marzo
Sede: Mövenpick Hotel
Mansour Eddahbi & Palais des Congrès Marrakesh
WMF Connections Chile
Ciudad: Santiago de Chile
Fecha: 18 al 20 marzo
Sede: por confirmar
Incentive Summit
Europe (ISE)
Ciudad: Andermatt, Suiza
Fecha: 18 al 21 de marzo
Sede: Radisson Blu Reussen, Andermatt IT&C | CTW China 2024
Ciudad: Shanghai
Fecha: 26 al 28 de marzo
Sede: Shanghai - The Anandi Hotel & SPA
El sector asociativo desempeña un papel vital en el mundo actual como motor clave de cambio positivo, y la Conferencia del CAD fortaleció su impacto. Abarcamos temas clave, como estrategias de participación de los miembros, herramientas impulsadas por la tecnología, prácticas sostenibles y gobernanza ética; esto se complementó con un fuerte grupo de oradores que brindaron ideas sobre comercio e inversión. La posición estratégica de Dubái y su visión dinámica la convierten en un centro de asociación global, y esta conferencia aprovechó esto para el crecimiento futuro.
Al KhajaCon el objetivo de fortalecer la formación académica y profesional técnica de los estudiantes en el ámbito turístico, el Colegio Nacional de Educación Profesional Técnica (Conalep) e Iberostar Hotels & Resorts firmaron un convenio de colaboración nacional para expandir la formación profesional dual a lo largo de los 32 estados de la República Mexicana. Esta iniciativa se probó en el plantel de Playa del Carmen y Cancún, y contó con la inserción de 80 alumnos, lo que marcó un hito al brindar a los estudiantes una valiosa experiencia práctica.
Tras el paso del huracán Otis, Mundo Imperial reinaguró la Arena GNP Seguros, dando inicio a una nueva era del puerto bajo el lema “Siempre contigo, Acapulco”,. La restauración del recinto se logró gracias a la colaboración activa de más 34 empresas y a una inversión de más de 200 millones de pesos; además de generar más de 500 empleos directos y 1 500 indirectos.
Global Meeting & Incentive Travel Exchange
Ciudad: Orlando, Florida
Fecha: 7 al 10 de abril
Sede: Caribe Royale Resort
Tianguis Turístico 2024
Ciudad: Acapulco, Guerrero
Fecha: 10 al 12 de abril
Sede: Expo Mundo
Imperial
IPW 2023
Ciudad: Los Ángeles, California
Fecha: 3 al 7 de mayo
Sede: Los Angeles Convention Center
Mayo
WMF Study Mission Europe: Sevilla
Ciudad: Sevilla, España
Fecha: 9 al 13 de mayo
Sede: por confirmar
WMF Business & Partners Puerto Rico
Ciudad: CDMX
Fecha: 22 al 25 de abril
Sede: por confirmar
WMF Summit
Hermosillo
Ciudad: Hermosillo, Sonora
Fecha: 10 al 13 de abril
Sede: por confirmar
SiteNite Europe
Ciudad: Fráncofort del Meno, Alemania
Fecha: 13 de mayo
Sede: por confirmar
IMEX Frankfurt
Ciudad: Fráncfort del Meno, Alemania
Fecha: 14 al 16 de mayo
Sede: Messe Frankfurt
Malaysa Convention & Exhibition Bureau (MyCEB) está restableciendo agresivamente la vitalidad de la industria de eventos empresariales del país siendo proactivos en todos los frentes. Buscamos impulsar a Malasia como un destino líder para eventos internacionales, reconocer el potencial para generar clientes potenciales competitivos y fomentar conexiones valiosas. Malasia destaca como un destino distintivo gracias a su tipo de cambio competitivo y ofertas de infraestructura sólidas. Nuestra estrategia apunta a capitalizar estas fortalezas, aprovechando MyCEB como facilitador, maximizando su potencial a través de nuestros programas de apoyo y subvención.
Azman Haji Tambi Chik, director Ejecutivo de MyCEB.Expo Guadalajara, celebra su 37º aniversario como epicentro de innovación, negocios y desarrollo en México y Latinoamérica. Desde su inauguración en 1987, Expo Guadalajara ha sido el corazón de eventos que han marcado la pauta en diversos sectores, como la FIL, Intermoda, Talent Land, Expo Transportes, Expo Joya, por mencionar algunos. Actualmente, es el recinto ferial con más metros comercializables del país y alberga el 70 % de las exposiciones más grandes e importantes de América Latina. En 2023, el recinto recibió 2.1 millones de visitantes y más de 16 100 expositores, además, las exposiciones aumentaron 21 % y los congresos 66 %, cerrando el año con 607 eventos realizados. ¡Felicidades!
Gastronomía, vinos, bebidas artesanales, música, temazcal, experiencias como avistamiento de ballenas y bailes —inspirados en la herencia de Los Cabos y en honor del estado de Michoacán— se pudieron disfrutar en esta octava edición del festival anual de JW Marriott Los Cabos, un evento de lujo en colaboración con el chef Thierry Blouet.
Michelle Fridman habla sobre el cierre de Yucatán en cuestión de eventos en 2023, y sobre sus logros en la promoción del destino hacia el final de su administración.
Por Abril Terreros / Fotos cortesía Sefotur Yucatán
Yucatán es un estado que en los últimos años a crecido de manera importante en todos los sentidos, incluyendo la diversidad de productos turísticos tanto para leisure como para negocios y eventos.
Buena parte de este crecimiento se ha dado bajo la administración de Michel Fridman, quien ha dedicado 18 años de su carrera a promover el turismo en México, y desde 2018 lo hace al frente de la Secretaría de Fomento Turístico del Estado de Yucatán (Sefotur) —cargo que dejará este año.
Entre sus logros más reconocidos como titular de la Secretaría está el nombramiento de Mérida (capital de Yucatán) como una de las Mejores Ciudades del Mundo por Condé Nast,
así como haber sido sede de eventos importantes de talla nacional e inter nacional: la 17 Cumbre Mundial de Premios Nobel de la Paz, la edición nú mero 45 del Tianguis Turístico y la 86 Convención Bancaria, por mencionar algunos.
“Los asistentes de los últimos even tos de 2023 — como Sabores de Yuca tán, Best Chef’s Awards, Barra México y la Cumbre Empresarial de Líderes de Concanaco— hablaron mucho de la increíble diversidad de experiencias turísticas, de la gastronomía que tene mos, de la gran promoción, la seguri dad… también de nuestra dualidad: un destino muy clásico, con mucha histo ria, pero que constantemente se está reinventando”, apunta Fridman.
HOY TENEMOS
20 % MÁS HOTELES
Y SOMOS LA CUARTA ENTIDAD DEL PAÍS CON MAYOR CAPTACIÓN DE INVERSIÓN PRIVADA TURÍSTICA
EN LO QUE VA DE LA ADMINISTRACIÓN AUMENTAMOS
UN 35 % EL NÚMERO DE VISITANTES, 85 % LA DERRAMA ECONÓMICA
Y 300 % LAS RUTAS INTERNACIONALES.
Ante la controversia de si este boom turístico está o no a la par de la capacidad e infraestructura del destino, y sobre el impacto medioambiental, Michelle comenta: “Hoy por hoy tenemos más de 16 000 habitaciones, traemos casi un 300 % arriba en rutas internacionales, respecto a antes de la pandemia, en asientos nacionales también estamos por arriba, entonces la infraestructura sigue creciendo, se sigue capacitando y lo que nunca vamos a perder de vista, por lo menos en esta administración, es la sostenibilidad: cada acción que hacemos, cada cada inversión que traemos, siempre viene con el cobijo de
la sostenibilidad, de buscar que traiga un turismo responsable, duradero, incluyente y, sobre todo, que permita preservar y regenerar nuestros recursos.”
¿Cómo cerrará su administración? “En general han sido cinco años que han marcado un antes y un después para el estado, por ejemplo, en esta administración logramos que Yucatán entrara al ranking de los 10 destinos cuya remuneración por turismo aportan al PIB.”
¿Qué sigue para Michelle? Por ahora su atención está puesta en el cierre de su administración; sin embargo, está convencida de permanecer en esta industria desde cualquier trinchera, ya sea gobierno o IP. “Estamos abiertos a lo que suceda, pero yo creo que el turismo nunca debería estar sujeto a la política, sino más bien la política al servicio del turismo, y en ese sentido, mi compromiso está en cerrar Yucatán hasta el último día.”
Vanessa Pérez Lamas comparte la estrategia de diversificación que ha hecho de Jalisco un estado altamente competitivo en la IR.
Por Abril Terreros / Fotos cortesía Secretaría de Turismo de Jalisco
Cuando pensamos en reuniones en Jalisco, seguramente lo primero que visualizamos es la ciudad de Guadalajara y su exitoso Expo Guadalajara; sin embargo, el estado tiene muchos otros destinos que ofrecen opciones para la industria de los eventos.
“Todo el mundo piensa en Puerto Vallarta como un destino para vacacionar, pero actualmente estamos haciendo una inversión de un poco más de 25 mdp para renovar el centro, más 17 mdp para hacer un centro de negocios en el centro de convenciones, esa infraestructura nos permite dos cosas:
1) ofrecer mejores condiciones para eventos muy particulares de la industria de reuniones y 2) contar con un recinto que permite diversificar en el tema de entretenimiento. Estamos determinados a que crezca el porcentaje de eventos realizados en Vallarta”, comparte Vanessa Pérez Lamas secretaria de Turismo de Jalisco.
Y es que para la tierra del tequila y el mariachi, la diversificación es muy importante, pues con ésta se puede sacar provecho a la naturaleza de cada destino, ya sea para ocio, reuniones o ambas. Un ejemplo es Lagos de Moreno (con denominación de Pueblo Mágico), en donde se pueden encontrar haciendas con una oferta gastronómica espectacular y
En Guadalajara se llevan a cabo prácticamente el 86 % de las reuniones, congresos y convenciones que se dan en el Estado de Jalisco.
En 2023 Jalisco creció 13 % en derrama económica, respecto a 2022, y tuvo una ocupación promedio del 60 %.
LA FUENTE DE FINANCIAMIENTO PARA LA PROMOCIÓN TURÍSTICA DE LOS DESTINOS VIENE DEL IMPUESTO SOBRE EL HOSPEDAJE QUE EN JALISCO ES EL 3 % .
experiencias para incentivos y teambuildings, como temazcal, laberintos, retiros, etc.; o la Costa Alegre de Jalisco, que es muy atractiva para incentivos y eventos sociales por sus exclusivos resorts; para incentivos o ecoturismo también existen destinos como Tapalpa y Mazamitla.
Quizá el gran secreto depara sobresalir como destino MICE por excelencia es tener muy claras las funciones de cada instancia turística en sus destinos fuertes —como Vallarta, Costa Alegre y Guadalajara—, donde los fideicomiso, la OCV y la Secretaría trabajan
de la mano. “Nuestra responsabilidad como Secretaría es proveer infraestructura, crear programas que sean pertinentes para mejorar el sector y para su profesionalización, es decir, hacer políticas públicas que mantengan la competitividad de los destinos.”
El camino de este destino diferente y novedoso hacia un crecimiento responsable en voz de Miguel Aguiñiga.
Por Abril Terreros / Fotos cortesía Baja California
Baja California está cada día más presente en el top of mind de los viajeros. ¿Cuál ha sido el mayor reto turístico y cuáles son sus fortalezas como destino?. "Nuestro reto más grande ha sido diferenciarnos de Baja Sur y esto lo logramos haciendo un análisis justamente sobre nuestras fortalezas, que son dos, principalmente: 1) producimos el 70 % del vino mexicano y 2) tenemos una de las gastronomías más revolucionarias de México.
¿Qué están haciendo desde la Secretaría para fortalecer el turismo de Baja California?
Nuestro plan sectorial de turismo tiene dos ejes, el primero, ser un estado com-
petitivo tanto a nivel nacional como internacional; y el segundo, ser un destino sostenible, para eso estamos trabajando en una política pública que proteja todas nuestras zonas, para que las comunidades no pierdan el control de la tierra y puedan seguirla protegiendo. Nuestro objetivo es poder crecer y aprovechar las bondades turísticas de cada destino,
MÁS VENTAS, MÁS TURISTAS, PERO ¿CUÁNTO REALMENTE PUEDE SOSTENER UN DESTINO?, ¿CUÁNTOS TURISTAS PUEDE TENER Y MANTENER?
pero sin abusar de las zonas protegidas; tenemos que generar turismo sostenible y tenemos que garantizar que estamos protegiendo toda la naturaleza en Baja California para las generaciones futuras.
¿Qué acciones sostenibles aplican para la industria de reuniones?
Tenemos un centro de convenciones de más de 10 000 m² totalmente incluyente, de hecho actualmente estamos en un proceso de certificación para avalarlo. También estamos trabajando para garantizar el agua en todos los valles
vinícolas, que son súper atractivos para los incentivos. Además nuestros DMC están certificados y parte de sus compromisos son tener unidades nuevas, certificar a los guías o choferes para proteger, cuidar y vigilar a los visitantes, para que ellos también tomen acción y respeten las reglas.
¿Cuál es su core business en términos de IR?
Definitivamente los viajes de incentivo porque combinamos buena comida, buen vino y compras en Estados Unidos, nuestra cercanía con San Diego es otra gran fortaleza que tenemos. Por otro lado, también han cobrado relevancia las convenciones nacionales que oscilan entre 300 y 500 delegados.
Como mencioné, uno de los objetivos es ser competitivos y sostenibles y hacia allá vamos, continuando nuestros programas de turismo social, como Corazones Viajeros, que lleva a cinco mil personas del estado a conocer sus destinos. En términos de sectores, un turismo que ha crecido bastante y que vemos que los próximos años tendrá un crecimiento de doble dígito es el de salud y bienestar, pues tenemos clínicas certificadas por Estados Unidos, pero con costos nacionales, esto es atrayente para visitantes extranjeros y regionales.
45 min. del Aeropuerto Internacional de Cancún
Espacios para eventos impresionantes, gastronomía incomparable e instalaciones de lujo son sólo algunas de las fortalezas de Hilton Playa del Carmen para ayudarte a crear experiencias memorables.
Fotos
Sala de juntas para 12 personas
640 m2 e espacio flexible para banquetes
Aunos pasos de la Quinta Avendia, en Playa del Carmen, existe un All-Inclusive sólo para adultos sofisticado cuyos espacios para eventos y vistas al mar Caribe elevarán cualquier viaje de incentivo, conferencia, evento corporativo, ceremonia de premiación o evento social. Si aún no lo conoces, te decimos sus virtudes.
El asombro de tus invitados comenzará desde la entrada a su suite (todas, de la junior suite hasta la junior suite swim-up pueden ser king o doble), por sus impresionantes ventanales piso a techo y sus balcones privados, patios, terrazas o piscinas semiprivadas, que brindan comodidad y descanso para sentirse renovados en cada actividad de la agenda de tu evento.
Hilton Playa del Carmen sabe que cada reunión es única, por eso tiene distintos espacios
para eventos que pueden acomodar hasta 800 personas. Además, sus áreas al aire libre incluyen un jardín de más de 300 m2, un gazebo de 36 m2 y el patio del gazebo de 189 m2.
Otros escenarios mágicos y diferentes en los que podrás llevar a cabo tu reunión es la playa, con capacidad para 150 invitados; un infinity deck para 80 invitados; y el restaurante Kalamata (de cocina mediterránea), el cual se puede privatizar para 30 personas.
603.53 m2 en su centro de convenciones
8
opciones gastronómicas
¡El servicio de alimentos y bebidas será un problema menos para el meeting planner! Esta es una de las mayores virtudes de este todo incluido, cuyos 15 restaurantes y bares están a disposición de tus invitados para deleitar desde sabores asiáticos hasta los más mexicanos.
Los eventos All-Inclusive incluyen check in privado, coctel de recepción de una hora, cena de recepción con barra libre, servicios VIP, habitaciones de cortesía dependiendo del tamaño del grupo y tarifas especiales para el personal técnico.
De las experiencias que tiene Hilton Playa del Carmen destacan las gastronómicas, como es Chef´s Table, un menú de degustación cambiante, pues los platillos dependen de los ingredientes frescos del día: un reto culinario para el chef y un goce para el paladar de los inviados. Para empezar el día con una actividad energizante, puedes solicitar una clase de baile, ¡a tus invitados les sorprenderá!
Para quienes quieren terminar el día con un momento de relajación o un me time, el resort
ofrece descuentos en servicio de Innan Wellness & Spa para grupos y eventos, de modo que tus invitados tendrán la oportunidad de consentirse con un auténtico ritual de temazcal, un masaje relajante o un facial hidratante. O bien, podrías darlos como un plus para tus invitados VIP.
Hilton Playa Del Carmen @hiltonplayadelcarmen
@HiltonPDC hiltonplayadelcarmen
524 suites
https://www.hilton.com/es/hotels/czmpchh-hilton-playa-del-carmen-an-all-inclusive-adult-only-resort/
El parque ecoturístico de Colombia que dotará de inspiración, y aventuras a tus grupos.
Por Abril Terreros / Fotos cortesía Hilton Santa Marta
Sierra Nevada es un territorio —en la ciudad de Santa Marta— que pertenece a cinco de las comunidades indígenas más importantes de Colombia. En este lugar ancestral se encuentra el Parque Tayrona, una belleza natural rodeada de montaña y adornada con el agua turquesa del Caribe que ofrece
aventuras inolvidables tanto a familias como a viajeros de negocios.
Visitar Tyrona Park es zambullirse en un viaje que denota desconexión y que obliga a mirar profundamente en las raíces del ser humano, en lo más básico y vital de nuestra esencia.
El recorrido comienza en el puerto de Santa Marta, donde
se pueden alquilar pequeñas embarcaciones que te lleven directo a las playas, ya sea que decidas ir a una en específico o recorrer varias —como nosotros—. Tienen zonas para hospedarse o acampar, aunque si vas con un grupo te recomendamos ubicar un hotel —con capacidad y servicios adecuados a
sus necesidades— en Santa Marta, y dedicar un día a conocer el Parque Tayrona, pues también vale la pena conocer otros espacios de la ciudad más antigua de Colombia.
En nuestro caso, salimos desde temprano para aprovechar bien el parque.
First stop: Playa Cinto, una playa prácticamente virgen, ya que
vía terrestre no hay caminos que lleguen hasta ahí; pudimos hacer snorkeling, visitar arrecifes y conocer la flora y fauna originarias del lugar.
Después visitamos Playa Cristal, un sitio más concurrido, con una playa espaciosa para nadar/descansar y una costa con palapas rústicas que ofrecen comida local en las que el ingrediente principal es la pesca del día, ¡una delicia!
Finalmente, recorrimos otras playas bellísimas, como Taganga y Granate, en donde
también se pueden hacer distintas actividades acuáticas grupales, individuales, o bien, descansar y admirar la belleza de los paisajes que ofrece Sierra Nevada y el Caribe.
Parque Tayrona tiene una atmósfera má gica y mística, quizá reflejo de su milenaria historia; un lugar en el que tus grupos podrán conectar entre sí, alimentar mente y cuerpo, y encontrar la inspiración necesaria para regresar a sus lugares de orígen con una creatividad voraz.
Hospedaje recomendado
Hilton Santa Marta
• 261 habitaciones y suites
• Ballroom para 400 invitados
• 10 salas de reuniones
• Espacios al aire libre
• 4 restaurantes y bares
• 30 minutos a Parque Tyrona
DURANTE VARIOS AÑOS HICIMOS UN ACOMPAÑAMIENTO
PERSONALIZADO, VISITAS DE INSPECCIÓN CON EFECTO
WOW, COMO ADORNAR NUESTROS ESPACIOS CON BICICLETAS, MEDALLAS Y MATERIAL ALUSIVO DE LAS DIFERENTES VERSIONES DE LA CARRERA. ASÍ CONSTRUIMOS UNA RELACIÓN A LARGO PLAZO CON LOS ORGANIZADORES DEL IRONMAN 70.3
Más allá de la infraestructura y el renombre de los hoteles Hilton, son las historias que ahí se viven las que nos motivan a regresar.
Por Redacción LM / Fotos cortesía Hilton
Las experiencias son las que hoy en día mueven los eventos. Los hoteles, como sede, tienen la responsabilidad de proveer vivencias únicas, hechas a la medida para que los eventos sean compatibles con las cualidades de cada propiedad.
Hilton lo tiene muy claro, sobre todo en sus propiedades de Colombia y México, donde han creado productos disponibles para viajeros indi-
viduales y grupos que, en adición a la atención y creatividad, les han abierto las puertas a la permanencia de ciertos eventos. Ejemplo de ello es Hilton Cartagena, cuya ubicación e infraestructura versátil es capaz de albergar eventos de cualquier envergadura y apta para disfrutar de una escapada wellness. Junto con la excelencia en el servicio otorgaron el perfil perfecto para ser sede del IRONMAN 70.3 Cartagena desde 2016, y este año por primera vez sede de La Expo así como el hotel para los participantes. El evento tiene garantía de realizarse en los próximos cuatro años en la ciudad.
En Hilton Garden Inn Barranquilla las historias giran alrededor de las experiencias gastronómicas, además es el único hotel conectado
al Centro de Convenciones Blue Garden, adicionando 2 875 m2 a la oferta de salones del hotel. Hilton Garden Inn Santa Marta se caracteriza por su ubicación, pues está a pocos pasos del centro histórico y de diversas actividades culturales; los salones cuentan con vistas a la sierra. Hilton Santa Marta , estratégicamente ubicado para disfrutar de los atardeceres del Caribe colombiano, combina la grandeza del entorno con servicios de excelencia. Su rooftop, el más alto de la ciudad, cuenta con una piscina exclusiva para adultos y un sky bar que se integran perfectamente con el ambiente, creando así un escenario ideal para vivir experiencias memorables. Además, es el hotel internacional con la mayor cantidad de metros cuadrados en salones, ofre-
ciendo espacios versátiles para eventos.Hilton Bogotá ofrece actividades que resaltan la cultura local, como degustación de café y catas de cerveza. Además, su huerta orgánica que trabaja con proveedores locales para ofrecer el concepto “de la huerta a la mesa”. También cuenta con Sky15 Rooftop, una terraza con impresionantes vistas de la ciudad y atardeceres dorados, perfecta para eventos memorables. Hilton Bogotá Corferias está muy enfocado en el MICE, por lo que su prioridad es propiciar conexiones estratégicas a sus invitados a través de los espacios ya que constituye, junto con Corferias y Ágora, el Distrito de Ferias de Bogotá.
En México, también existen hoteles que brindan las mejores atmósferas para entregar historias de valor a sus invitados, que se traducen en conceptos únicos y emblemáticos para ellos y sus aliados, tal como lo hizo Hilton Monterrey donde la elegancia se fusionó con la inno-
vación para atraer un evento como Espacio Vogue —hasta entonces sólo realizado en Ciudad de México—, de modo que durante cuatro días sus salones se transformaron en un paraíso de la moda, con una pop-up store que exhibió las últimas tendencias, ciclos de conferencias y una
serie de actividades exclusivas para los invitados; el éxito de este evento inaugural confirmó su posición como un destino líder y demostró su compromiso continuo con la excelencia y la innovación en cada evento que acoge.
Hilton Guadalajara Midtown es un hotel que sabe imprimir las tradiciones emblemáticas del estado, y te anima también a salir a descubrirlas. La intención de DoubleTree by Hilton Mexico City Santa Fe es ofrecer una experiencia que haga sentir al huesped que está en una extensión de su hogar, pero con vista a la zona exclusiva de Santa Fe.. Hilton Mexico City Santa Fe ofrece eventos de altura, —como Experiencia Asado en Barril, en colaboración con Flame Barrel Mexico—, pues cuenta con el salón más alto en un hotel en México. Con clases de arte mexicano y clases de cycling en su helipuerto —con vistas al Centro Histórico— Hilton Mexico City Reforma se asegura de
causar un efecto wow. Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort crea historias que contar gracias a las actividades complementarias para tus eventos o grupos, como recorrido de vinos, talleres de música y arte, prácticas de yoga o noches tribales.
Historias únicas y memorables son las que se pueden contar al realizar un evento con Hilton en México y Colombia, ¿estás listo para vivir la tuya?
TODO COMENZÓ CUANDO CAPTURAMOS LA ATENCIÓN DE VOGUE CON NUESTRO DISEÑO DE INTERIORES
VANGUARDISTA Y NUESTRA UBICACIÓN ESTRATÉGICA. Y ESTE AÑO, NO SÓLO VOLVEREMOS A SER LA SEDE DE ESPACIO VOGUE, SINO QUE TAMBIÉN AMPLIAREMOS LA EXPERIENCIA AL INCORPORAR MARCAS COMO GQ Y ARCHITECTURE AND DESIGN
2 min (walking distance) de la famosa Quinta Avenida
314 habitaciones +2 000 m2 totales para eventos
15 salas de reuniones
531 m2 en Grand Ballroom
Celebración de la cultura local en un escenario moderno rodeado de manglares.
Con un diseño abierto y una ubicación envidiable (en el centro de Playa del Carmen), este resort se convierte en una excelente opción para quienes buscan celebrar un evento o reunión con clase y, al mismo tiempo, dar a los invitados la oportunidad de conocer la localidad en su tiempo libre, o bien, disfrutar sus instalaciones —incluyendo sus tres impresionantes piscinas infinitas con vistas al mar Caribe.
Tanto la calidad del servicio de todo el personal como los espacios harán que tu experiencia y la de tus invitados sea memorable. Su Grand Ballroom destaca por
Espacios en exterior hasta para 500 invitados
su diseño elegante y contemporáneo con iluminación natural y dos foyers (uno interno, otro externo; de 192 m2 y 193 m2, respectivamente); sin embargo, no se quedan atrás sus 15 salas de reuniones versátiles, igualmente atractivos, pero de menor tamaño y, la mayoría de ellas, con vistas al mar.
Entre sus escenarios al aire libre se encuentra un patio de 364 m2 envuelto en hermosos jardines que le dan un ambiente íntimo y que lo hacen ideal para cocteles, reuniones sociales o corporativas; así como sus terrazas ubicadas frente al mar que aprovechan buena parte de los 140 m de frente de playa del resort.
Grand Hyatt Playa del Carmen cuenta con servicio de banquete para eventos, no obstante, también puedes sacar partido de los tres restaurantes que alberga el hotel, ya sea que prefieras comida internacional, mexicana o japonesa, en todos vivirá en todos vivirás experiencias gastronómicas difícil de olvidar.
@GrandHyattPlaya
Ubicado en el distrito financiero de Lima
2 595 m2 totales para eventos
17 salones
20 salas de reuniones
La imponente estructura de cristales que alberga el centro de convenciones más grande de la ciudad.
Lima, capital de Perú y epicentro de gastronomías, arquitectura, viajes, finanzas y negocios, aquí es donde yace un hotel que destaca no sólo por ser el edificio más alto de la ciudad, sino por poseer también el centro de convenciones más grande: The Westin Lima Hotel & Convention Center.
Estamos ante un hotel que está hecho para el MICE, prueba de ello son sus es-
pacios contemporáneos y sofisticados diseñados con abundante iluminación natural. Sus características lo hacen perfecto para congresos, cumbres y convenciones de asistencia masiva, no obstante, también puede alojar eventos sociales y bodas de todo tamaño.
Sobresale Limatabo sin columnas, para 2 000 invitados, con pared de vidrio que se abre hacia la terraza Merino Rey-
Westin Lima
The Westin Lima Hotel & Convention Center
The Westin Lima Hotel & Convention Center @westinlima
301 habitaciones
7 restaurantes y bares
na, y a un vestíbulo para más de 500 invitados; salón Junior Cusco (369 m2), divisible en tres y luz natural, ubicado en el cuarto piso; los salones Urumbamba, Ica, Chincha, Paracas y Arequipa (77 m2 cada uno), ideales para breakout o reuniones y otros cuatro salones adicionales entre 35 m2 y 45 m2.
Debido a que se encuentra en la capital peruana, también es un hotel que podría disfrutarse para un incentivo o capacitación, pues cuenta con el spa urbano más grande de la ciudad (Heavenly Spa by Westin); experiencias gastronómicas en Markett 770 o El Salar con sus cartas de comida fusión y cocina tradicional peruana; y un speakeasy (Alphonse Bar) relajante que ofrece una atmósfera vintage con coteles clásicos y múscia jazz.
www.marriott.com/es/hotels/limwi-the-westin-lima-hotel-and-convention-center/overview/
Frente a la icónica Alameda Central de la CDMX
459 habitaciones
+5 000 m2 de espacio para eventos
5 000 personas es la capacidad del centro de convenciones
1 562 m2 en ballroom
14 salas de reuniones
Con el centro de convenciones más grande dentro de un hotel en la CDMX, esta propiedad será una de las favoritas para el MICE.
Cuando pensamos en realizar eventos en la Ciudad de México, quizá la primera preocupación son los tiempos de traslado, es por ello por lo que resulta vital contar con un hotel bien ubicado, cerca de las zonas corporativas,
financieras y turísticas, así como con espacios para eventos cómodos, hermosos y funcionales. Esto y más ofrece Hilton Reforma Mexico City.
Resulta atractivo su centro de convenciones de dos pisos, que cuenta con un
ballroom de luz natural, un salón de fiestas adicional para 1 500 personas y 8 salas de reunionces pequeñas con capacidades que van desde 6 hasta 20 personas. Además, el cuarto piso alberga el salón Don Alberto, de 1 562 m2 y una capacidad máxima de 2 000 invitados así como cuatro salones más con capacidades para 30, 60 y 100 invitados. Otro espacio que pudes utilizar para reuniones, o bien para hospedar un VIP, es la suite presidencial que ofrece vistas panorámicas del Centro Histórico, lo que genera una experiencia única al instante.
Claro que los espacios para eventos son impresionantes, no obstante, el gran valor agregado de Hilton Reforma Mexico
City son las experiencias que ofrece para grupos, tales como visitas guiadas a las principales atracciones de la ciudad, dinámicas personalizadas de acuerdo con el perfil del grupo (clases de yoga, clases de cocina, master class de cycling en el helipuerto del hotel y entrenamiento funcional, entre otras), así como fiestas temáticas relacionadas con tradiciones de la localidad: lucha libre, kermés, Día de Muertos, etcétera. Actividades que resultará bastante atractivas, sobre todo, para tus invitados extranjeros.
www.hilton.com/en/hotels/mexrfhh-hilton-mexico-city-reforma/
Un emblemático edificio de la década de los años treinta da hogar al hotel más esperado de 2024 en Buenos Aires, Argentina.
Casa Lucía es el hotel cinco estrelas que marcará un antes y un después en la escena porteña, ¿por qué? Porque da frescura a la oferta actual con la introducción de un estilo de vida único y con fuerte arraigo a la cultura local.
Se encuentra ubicado en el edicficio Mihanovich, símbolo de la arquitectura argentina que fue remodelado para su uso como hotel y cuyo diseño contemporáneo y elegante se mezcla a la perfección con la atmósfera afrancesada y chic de Recoleta.
Cualquiera que sea el tipo de evento a realizar va a encontrar cabida en los espacios que ofrece Casa Lucía, ya que son completamente personalizables; desde exposiciones de arte y fotografía hasta talleres de cocina, presentaciones de libros, charlas y conferencias, e incluso sesiones de yoga, aquí se crean eventos que van mucho más allá de las expectativas.
Arroyo, su salón principal, puede recibir hasta 150 personas (en montaje tipo auditorio o cocktail). Adicionalmente tiene seis salones para reuniones o grupos de menor tamaño, las capacidades van desde 8 hasta 16 personas en montaje tipo imperial.
En su restaurante Cantina tus invitados encontrarán la esencia argentia gracias a sus sabores locales; en Le Club Bacan, un bar con cotelería de autor del
En la zona de Recoleta, el “París argentino”
142 habitaciones y suites
+320 m2 para eventos
210 m2 en salón principal
6 salones para reuniones adicionales
Restaurante, spa, fintess center y piscina de 16 m
premiado bartender Martín Suay, descubrirán una opción para relajarse luego de una jornada de trabajo.
Este hotel —el primer proyecto de Único Hotels fuera de España— dejará en los asistentes una huella de calidez, sofisticación y modernidad.
Vanguardia que captura la riqueza y encanto de una de las ciudades coloniales más famosas de México.
Live Aqua San Miguel de Allende es un lugar seductor que, gracias a su arquitectura dotada de espacios abiertos, permite admirar la belleza de la cautivadora ciudad guanajuatense.
Si bien San Miguel de Allende ya es atractiva para muchos por sus colores, tradiciones y cultura, esta propiedad tiene la cualidad de crear una atmósfera propia —vanguardista, sofisticada y apacible— sin dejar de recordar el destino en el que se encuentra. Una dualidad interesante que sin duda le dará un toque distintivo a tus reuniones.
Es ideal para eventos corporativos, incentivos y bodas, aunque no deja de ser una buena opción para congresos, convenciones y conferencias, pues la variedad de sus espacios asegura un lugar para cada estilo de reunión: Salón Allende (925 m2): sus espacios pueden adaptarse para personalizar tu evento.
Patio Allende (174 m2): permite llevar a cabo eventos al aire libre con facilidad
para conectarse con el salón. Jardín botánico (40 m2): para eventos íntimos o grupos pequeños (25 personas), rodeados de la naturaleza. Terraza (692 m2): con vistas al paisaje urbano, área de bar y energía vibrante para eventos de hasta 450 invitados. Asoleadero (437
7 min. de distancia del centro de SMA
150 habitaciones
+5 espacios para reuniones
5 salas de juntas simultáneas
+3 100 m2 totales de espacio para eventos
3 residencias de +500 m2
m2): la Presa del Obraje y el cielo serán el telón de fondo para una ceremonia inolvidable. Con explanada al aire libre para 500 personas. Jardín (724 m2): en la falda de la montaña y el corazón del hotel existe una locación estupenda para una tarde con estilo. Matate-
na (123 m2): la distinguida escultura de Rodrigo Garagarza adorna este patio central, ideal para cocteles de bienvenida o cenas al aire libre.
En resumen, un resort cuyo diseño único permite maximizar la privacidad de tus reuniones y eventos.
www.liveaqua.com/hoteles-y-resorts/live-aqua-urban-resort-san-miguel-de-allende
Ubicado en el Ajusco
30 habitaciones +1 000 personas es la capacidad total de sus jardines Auditorio para 50 personas
Salón para 180 invitados
Cabañas de lujo rodeadas de naturaleza que se convierten en un refugio para quienes buscan tranquilidad sin salir de la ciudad.
Al sur de la Ciudad de México se encuentra un espacio en el que sofisticación, relajación y comodidad se mezclan para dar como resultado un hotel en el que se puede conectar con la naturaleza.
Si bien Orgánico Hotel Boutique luce como el lugar para el descanso, sus características también lo hacen muy atractivo para grupos, eventos empresariales y sociales con un enfoque holístico, lejos del caos citadino.
Entre sus espacios destacan sus cuatro majestuosos jardines, espacios amplios que bien pueden aprovecharse
30 habitaciones
Casa Club con actividades recreativas
para dinámicas de integración; las vistas a la montaña y su vegetación terminarán de enamorar a los invitados. También cuenta con una terraza bar con fogata en la que se pueden llevar a cabo catas de vino y quesos, por ejemplo; y un restaurante con alimentos que van muy ad hoc con la temática del hotel; sin mencionar el salón y auditorio, para eventos que necesiten espacios más tradicionales.
Más allá de su impresionante escenario natural, vale la pena visitar Orgánico por la experiencia que ofrece: desde la más sencilla, como respirar aire limpio estando dentro de la ciudad hasta las más interesantes, como aventuras offroad 4x4, rappel, trekking al Pico del Águila (parte alta de la montaña), cabalgatas, picnics gourmet, fogatas y reforestación, entre otras 30 actividades especiales para grupos.
Un hotel diferente a la mayoría de la oferta en la Ciudad de México cuyo valor agregado se encuentra en brindar un estado mental de armonía y calma a quien lo visita.
Exclusividad y sofisticación son los distintivos de este hotel contemporáneo en la capital chilena.
Este hotel cinco estrellas se encuentra en uno de los sectores más sofisticados de Santiago de Chile, ubicación estratégica que cuenta con accesibilidad al centro de la ciudad y hacia el aeropuerto; se encuentra a pasos del Parque Bicentenario, del centro comercial Casa Costanera, de las avenidas gastronómicas icónicas de la ciudad y del sector oriente de la capital.
Los espacios para eventos de Pullman Santiago Vitacura tienen un diseño moderno que se fusiona con la atmosfera social de la comunidad local, y se integran con un servicio acogedor y sustentable. Su inspiración principal es la cultura local, por lo que seducirá a quienes lo visitan desde otras latitudes.
De sus ocho salones el más grande es Jakar7a, de 134 m2, capacidad hasta para 180 personas (montaje tipo auditorio) y con luz natural. De ahí, los tamaños va-
rían, de modo que podrás encontrar espacios ideales para grupos y eventos desde 6 hasta 70 personas. Destacan también sis dos terrazas de 90 m2 cada una, luz natural, techo retráctil y capacidad para 48 o 60 personas, dependiendo del montaje.
Con vistas panorámicas de la Cordillera de los Andes
275 habitaciones
800 m2 para eventos
8 salones
2 terrazas
Restaurante y servicio de banquetes
Por su parte Ofelia, el restaurante de la propiedad, tiene una propuesta gastronómica de autor inspirada en el mediterráneo que trae los sabores conocidos de esta región a una nueva perspectiva que gustará a cualquiera,
sobre todo, cuando se acompañan de una buena copa de vino chileno.
Pullman Santiago Vitacura es el nuevo imperdible de la ciudad, diseñado para viajeros de placer y de negocios que disfrutan conocer espacios inéditos y sorprendentes.
Dos lugares que han llamado nuestra atención y que, auguramos, este año comenzarán a tomar más fuerza y relevancia para la industria de eventos.
El noroeste mexicano es una mezcla de mar y desierto, tradición y modernidad, leisure y MICE. Lugares remotos —para quienes estamos más hacia la parte centro y sur del país y, por supuesto, para el resto de Latinoamérica— en los que observamos cada vez más desarrollo de productos turísticos que nos generan curiosidad y provocan nuestras ganas de realizar o presenciar eventos ahí. A continuación, dos destinos que, creemos, ganarán mucho terreno en captación de grupos y eventos a corto plazo.
Lo interesante de este destino es que se conocen a la perfección, saben muy bien cuál es su nicho, por lo que están perfectamente preparados para ayudar a crear eventos de diez. Están orgullosos de ser un destino pequeño y saben sacarle provecho. “La Paz es ideal para eventos de 300 o 600 personas; por lo mismo, manejamos mucho congreso regional más que nacional, pues implica pues tener más habitaciones, más infraestructura, y en realidad no queremos
masas, queremos un destino muy cuidado, sobre todo por las culturas naturales que tenemos.”, menciona Elizabeth Aceves, directora de Turismo de Reuniones, del Fideicomiso de Turismo Estatal de Baja California Sur (Fitues).
Destino pequeño + grandes experiencias = viajes de incentivo de ensueño. Desde walking tours por la ciudad, dine arounds y visitas a museos hasta nado con tiburón ballena, La Paz ofrece
La Paz
• 800 habitaciones (para el segmento de grupos y convenciones)
• 32 vuelos diarios nacionales e internacionales
• Centro de Convenciones de La Paz: salón de 2 369 m2 (divisible en 3), salón de 817 m2 (divisible en 4) y explanada de 7 000 m2
• Web: www.golapaz.com
• Redes sociales: @golapaz
TENEMOS UNA COLABORACIÓN
MUY BUENA CON LOS CABOS, PORQUE
TIENEN UNA CONECTIVIDAD MUY AMPLIA Y ESTAMOS A 2 HORAS. ELLOS TIENEN
COSAS QUE NOSOSTROS NO, COMO
LOS ALL-INCLUSIVE, Y NOSOTROS
TENEMOS COSAS QUE ELLOS NO, COMO PLAYAS NADABLES, ENTONCES
NOS COMPLEMENTAMOS MUY BIEN.
Luz María Zepeda, directora general Fitupaz.un sinfín de variedad para viajes de incentivo o programas para los acompañantes de los delegados de congresos y convenciones. Imagínate conocer Las Perlas de la Paz, el lugar de donde viene la perla que adorna una de las coronas de la Reina Isabel de Inglaterra que causó tanta impresión en la monarca que, cuenta la historia, la llevó a viajar hasta el destino de donde provenía tan hermosa joya.
Hacer eventos en La Paz es hacer eventos imersivos, porque no eres un visitante más, sino que te vuelves un local.
Ser el segundo estado más grande del país le da a Sonora la virtud de contar con una amplia gama de destinos más allá de Hermosillo, su capital; Ciudad Obregón, San Carlos, El Pinacate, Puerto Peñasco y Guyamaas, son algunos de ellos.
Estos destinos que no han sido lo suficientemente explorados, pero poco a poco comienzan a atraer nuevos visitantes, en parte gracias a la campaña “20 Experiencias para Descubrir” que le ha ayudado al estado a posicionarse muy sobre todo en el mercado norteamericano, pero que también va ganando atención en el mercado nacional.
EN 2023 ABRIMOS SIETE RUTAS DIRECTAS NUEVAS DESDE/HACIA CANCÚN, CD. JUÁREZ, CULIACÁN, MEXICALI, CIUDAD DE MÉXICO (AIFA), LEÓN, CIUDAD OBREGÓN.
Entre las experiencias más impresionantes que podrás encontrar en Sonora están: escalar el cerrro Tetakawi —la mejor vista de océanos del mundo de acuerdo con National Geograohic—, acampar y ver lluvias de estrellas en el
Gran Desierto de Altar y en la Reserva de la Biósfera del Pinacate, donde se encuentra la reserva volcánica más importante del mundo.
Sonora está viviendo un momento estelar en materia turística, debido a su enfoque en la generación de productos turísticos, la profesionalización del sector y la promoción del estado, y la importancia que se le está dando a la industria de reuniones y eventos es tan relevante que incluso está el plan de construir en la capital un centro de convenciones de mucho mayor capacidad que los que se tienen actualemente. Su mercado natural viene del sector minero, por lo que el Congreso Minero es de sus eventos más fuertes y con mayor permanencia; sin embargo, estamos seguros de que el potencial para los incentivos marcará fuertemente el camino de Sonora en los próximos años.
• 4 pueblos mágicos
• 3 aeropuertos (Hermosillo, Guaymas y Ciudad Obregón)
• Múltiples venues y salones para eventos
• Web: www.visitsonora.mx
• Redes sociales: @visitsonora
FITUR representa el banderazo de las grandes ferias del año en el sector turístico, pero ¿qué representa para la industria MICE?
Por: David Tarrab
Fotos: Cortesía Fitur / Sectur México
Con la 44ª edición de Fitur inicia el gran ciclo de ferias internacionales, y parece haber sido un gran éxito, más de 250 000 visitantes, de los cuales 153 000 han sido profesionales, un
incremento del 13.7 %, y 430 millones de euros de derrama económica para Madrid. Todas estas son cifras impresionantes, sin embargo, ¿dónde ha quedado y qué impacto ha tenido en el sector MICE?
Primero se debe decir que cada año Fitur se renueva e innova, promueve iniciativas que impulsan la sostenibilidad, prueba de ello es Fitur Next; en el caso del turismo accesible, Fitur 4all; diversidad e inclusión a través de Fitur Woman y LGBT+; y por último Fitur Techy que da espacio a la I.A. y economía de datos. Sin embargo, esta vez no ha habido convocatoria para un sector que ha probado tener un mayor impacto y cuyo crecimiento se estima para 2031 en 2.1 trillones de USD1.
Fitur MICE se organizó casi siempre los días previos a la inauguración de la feria, atraía compradores internacionales y daba citas con proveedores de la cadena de servicio enfocados en este segmento, pero desde hace un par de ediciones los resultados para proveedores y compradores no parecían ser los que buscaba ninguna de las partes y, me parece, tampoco lo que buscaba Fitur.
Aunque varios proveedores del sector se han dado cita en esta 44ª edición, también es cierto que muchos otros actores se han decidido por otros canales de contacto, han decidido privilegiar aquellas ferias que están más especializadas y han mostrado mayor interés y empatía por este sector. Además algo cambió a partir del Covid-19: la búsqueda de espacios donde se privilegie el networking directo, enfocado más en el negocio que en la foto de pasillo, donde se mantenga una mayor calidad de buyers, pero también de expositores. Menos leads, pero de mayor calidad que eleven el margen de conversión y enriquezcan la experiencia del evento, eleven la oferta de valor.
9 000 empresas
152 países
806 expositores
9 pabellones
ESTE AÑO EL GRAN AUSENTE FUE FITUR MICE, POR PRIMERA VEZ EN CUATRO AÑOS NO HUBO UNA CONVOCATORIA PARA UN SECTOR QUE HA PROBADO TENER UN MAYOR IMPACTO Y DERRAMA ECONÓMICA.
Un enfoque donde se hace honor a la máxima, “menos es más”. Menos cantidad, y más calidad para hacer negocio, para no perderse en la marea de la oferta. En una palabra: sostenibilidad, Sí, buscamos realizar y promover eventos más sostenibles, pero también asistir a ellos.
1 Allied Market Reasarch, 2024: https://www.alliedmarketresearch.com/ MICE-industry-market
PCMA Convening Leaders 2024, el evento asociativo de inicio de año que motiva a los profesionales en organización de eventos.
Texto y foto Rafa Hernández
onvening Leaders, organizado por Professional Convention Management Association (PCMA), es un evento que evoluciona año con año ofreciendo un gran contenido para estar al día en las tendencias y temas relevantes de la industria de eventos.
Lo que llama mucho la atención de está asociación y sus eventos es el dinamismo que le esta impregnando, sobre todo cuando vemos que abre los oídos para escuchar y dar lugar a las nuevas generaciones, a los jóvenes que están dando forma al futuro de la industria y quienes, en un futuro, se convertirán en nuestros clientes y guías.
El programa dio inicio con una serie de reuniones del board de PCMA junto con talleres para los chapters y sus miembros, con la finalidad de alinear estrategias, capacitar a los clientes internos de la asociación y ofrecer contenido y temáticas enfocadas en las necesidades del mercado.
Posteriormente inició la agenda formal con una recepción en Seaworld, el famoso parque acuático con atracciones del mar y juegos mecánicos que permitieron a los asistentes poder interactuar y empezar el networking.
Los días siguientes vinieron acompañados de un programa de sesiones académicas de diferentes temas y preocupaciones, entre las
que encontramos como eje el EDI (Equity, Diversity and Inclusion) que tiene las miradas de todos para ver de qué forma ejecutar las mejores prácticas en esta materia. Vale la pena destacar que, al tener una participación del 90 % de USA y Canadá, las preocupaciones y enfoque están en cuestiones de raza y del segmento LGBTQ+. Escuchamos varios casos de personas afroamericanas y la discriminación que vivieron en muchos de sus trabajos y empresas, como la falta de oportunidades; sin embargo, también apuntaron que se puede percibir un cambio pues cada vez se ven más personas afroamericanas en puestos clave, en todo tipo de organizaciones.
Por otra parte, el escenario siguió recibiendo temas de tendencia en materia de la inteligencia artificial (IA); una de las preocupaciones más comunes es si podrá llegar a sustituir al ser humano, pero las respuestas se mantienen y refuerzan que eso no va a pasar. Lo que sí nos compartieron —y creo que es lo más destacado— es que debemos entender que actualmente estamos educando a la IA, por lo que tenemos que cuidar la forma en la que nos dirigimos a los dispositivos inteligentes —como una Alexa o Siri—, el tipo de consultas que hacemos, así como nutrir a la IA con un contenido lógico, ya que está aprendiendo de nosotros de manera continua.
20 experiencias
5 000 asistentes
+50 sesiones
En materia de key note speakers, la atención se centró en la sesión ofrecida por Visit Orlando, que constó de una conversación con el presidente número 67 de USA, Bill Clinton, y la secretaria de Estado Hilary Rodham Clinton, quienes charlaron, entre otras cosas, sobre la importancia de las reuniones en persona para evitar la polarización de un mundo tan cambiante, así como de la elección más grande en la historia en este 2024 ya que muchos países estarán asistiendo a las urnas para votar por sus futuros líderes en un momento crítico del mundo.
PCMA Convening Leaders deja claro su liderazgo como el gran evento de inicio de año por parte de una asociación profesional, haciéndonos pensar en grande y dejando un reto muy alto a otras asociaciones del segmento para ofrecer programas con buen contenido, top speakers y temáticas actualizadas.
El primer evento de la campaña Extraordinary Meetings de WMF inició en la capital de Sinaloa, un destino que sorprendió con sus impresionantes paisajes y creciente infraestructura para eventos.
n un destino único al norte de México es donde World Meetings Forum (WMF) fue recibido por Janet Faviola Tostado Noriega, secretaría de Desarrollo Económico Municipal, quien dio la bienvenida a organizadores de eventos importantes, como AmásB, American Express, Anfitriones, El Corte Inglés y Viajes Palacio, por mencionar algunos.
20 table tops loocales
CULIACÁN SE HA CONVERTIDO EN UN CENTRO ECONÓMICO EN LOS ÚLTIMOS AÑOS, RESPALDADO POR UNA CONECTIVIDAD EXCEPCIONAL QUE OFRECE ACCESO A 15 DESTINOS TURÍSTICOS Y UN AEROPUERTO INTERNACIONAL CON UNA AFLUENCIA ANUAL DE CERCA DE 2.6 MILLONES DE PASAJEROS.
WMF Connections Culiacán mostró a sus invitados la infraestructura que la ciudad sinaloense ofrece para eventos, en los cuales las posibilidades son infititas y extraordinarias. Algunos de los venues y lugares que pudieron conocer fueron: Hotel Lucerna Culiacán, Restaurante Humaya, Dunas playa Tambor, Gran Altata Hotel Resort, Hotel Villa Tortugas, Instituto MIA, Jardín Botánico, Hotel Fiesta Inn Culiacán y Club de Golf La primavera.
20 buyers
400 citas de negocios
MI EXPERIENCIA EN EL DESTINO HA SIDO MARAVILLOSA. MI MOMENTO FAVORITO FUE CONOCER LA BAHÍA DE ALTATA. HAY QUE QUITARSE LA IMAGEN NEGATIVA QUE TIENE EL DESTINO, VENIR, DEJARSE SORPRENDER Y CONOCER SUS ATRACTIVOS.
Georgina Suárez, Grupos y Convenciones, Viajes Palacio
FUE UNA EXPERIENCIA MUY AGRADABLE. ME ENCANTÓ LA ADRENALINA DE LAS DUNAS Y CONOCER LA VARIEDAD QUE TIENE CULIACÁN DE LUGARES HERMOSÍSIMOS, HOTELERÍA DE EXCELENTE CALIDAD Y UNA CALIDEZ HOSPITALARIA MUY AGRADABLE. ES UN DESTINO QUE TODO MUNDO DEBERÍA DARSE LA OPORTUNIDAD DE CONOCER.
Tere Enríquez, coordinadora de Grupos y Convenciones, Anfitriones Nacionales
QUE WMF TRAIGA LAS EMPRESAS AQUÍ ES UN GRAN BENEFICIO PARA NOSOTROS, PORQUE SON POSIBLES CLIENTES. CULIACÁN TIENE MUCHO QUE OFRECER, NUESTRO CONCEPTO EN ESPECÍFICO ES ÚNICO EN EL NOROESTE DEL PAÍS YA QUE VALORIZA LA OFERTA TURÍSTICA DE ALTATA
Tania Airola, gerente de Ventas y Relaciones Públicas, Gran Altata Hotel Resort
ES UNA GRAN VENTAJA QUE LOS BUYERS VENGAN Y CONOZCAN TODA LA VARIEDAD QUE TENEMOS, CON LA FINALIDAD DE HACER EVENTOS AQUÍ, CREO QUE CULIACÁN ES UNA CIUDAD MUY EXCLUSIVA PARA TURISMO DE NEGOCIOS; ES UNA CIUDAD CON MUCHAS OPCIONES PARA QUE LOS INVITADOS PUEDAN LLEVARSE UN MUY BUEN SABOR DE BOCA. ¡CULIACÁN ES RECIBIRLOS CON LOS BRAZOS ABIERTOS!
Jorge Jayme Esquerra, director de Operaciones, Club de Golf La Primavera
WMF es una plataforma de negocios que frece la oportunidad de crear conexiones y relaciones de valor a los diversos actores de la industria de eventos. Su versión Connections responde a un formato más pequeño e íntimo que hace posible un networking extraordinario.
En el impresionante León, Guanajuato, se celebró el un evento que atrajo la atención de la élite de organizadores de eventos de América Latina.
Por Paulina Morales Fotos Wider Media GroupCon 15 hosted buyers de Colombia y 33 de México, este evento mostró lo mejor de la la industria MICE en la región.
La ubicación estratégica de León y su belleza natural y cultural incomparable, la convierten en el destino ideal para eventos de cualquier envergadura.
La hospitalidad guanajuatense brilló con luz propia durante el WMF Summit León, donde los anfitriones locales se esforzaron por ofrecer una experiencia inolvidable a cada participante.
Desde la inauguración en la majestuosa Ex Hacienda Ibarrilla, con su legado histórico que se remonta a los siglos XVI y XVII, hasta la llegada al hotel sede Hyatt Centric Campestre León, cada momento fue una muestra de la excelencia y el cuidado con que se planificó el evento.
Esta atención al detalle y el enfoque en ofrecer una experiencia auténtica y de alta calidad demuestran por qué León es un destino óptimo para arribar con todo tipo de eventos al destino.
El Hyatt Centric Campestre León, fue el hotel sede del WMF Summit León recibiendo a todos los invitados en un oasis de lujo y comodidad en el corazón de la ciudad.
Con su diseño moderno y elegante, este hotel ofrece un entorno perfecto para la celebración de eventos de alto nivel, combinando instalaciones de vanguardia con una atención excepcional al detalle.
El evento no solo fue una oportunidad para compartir conocimientos y mejores prácticas, sino también un escenario propicio para el relacionamiento.
La plataforma de negocios WMF se distingue por aprovechar al máximo cualquier entorno propicio, facilitando encuentros entre compradores y proveedores, en un ambiente perfecto para el establecimiento de nuevas alianzas comerciales.
Durante el evento se llevaron a cabo citas de negocios preestablecidas en Poliforum León, donde los participantes pudieron discutir oportunidades comerciales y explorar nuevas colaboraciones.
El programa académico de WMF Summit León fue una muestra del compromiso de la plataforma de negocios con el crecimiento profesional y la excelencia empresarial para el desarrollo de la industria de reuniones.
Desde la presentación de Victoria Holtz sobre estrategias de crecimiento exponencial hasta las sesiones de citas de negocio preestablecidas, los asistentes fueron desafiados a expandir sus horizontes y a explorar nuevas formas de éxito empresarial.
Además, como ya es tradición, la plataforma de negocios sigue impulsando las actividades wellness, y en esta ocasión volvieron a realizar su tradicional carrera Run for Fun, permitiendo a los participantes recargar energía y mantener un equilibrio entre el trabajo y el bienestar personal.
Este enfoque integral en el desarrollo profesional y personal resalta la convicción de León por ofrecer experiencias enriquecedoras para todos los participantes del evento.
El evento contó con una notable iniciativa de inclusión laboral, gracias al apoyo de la WMF Foundation, que permitió la participación activa de personas con discapacidad en diversas áreas del evento.
Desde asistencia en la organización hasta atención al cliente, estas personas demostraron
su talento, dedicación y capacidad para contribuir al éxito del encuentro.
La iniciativa no sólo promovió la igualdad de oportunidades laborales, sino que también enriqueció la experiencia del evento al ofrecer una perspectiva diversa y enriquecedora.
El compromiso de la WMF Foundation con la inclusión laboral de personas con discapacidad en la industria de reuniones se reflejó claramente en esta destacada iniciativa, motivando e incentivando a los meeting planners contratar a personas con discapacidad para sus próximos eventos, creando así una industria más inclusiva.
WMF Summit León fue meticulosamente diseñada para ofrecer una experiencia integral que combinara aprendizaje, networking y exploración cultural.
Desde actividades de bienestar matutino hasta recorridos por los lugares más emblemáticos de la ciudad, cada momento fue una oportunidad para descubrir la riqueza y diversidad de la ciudad.
Los participantes tuvieron la oportunidad de explorar espacios culturales como el Fórum Cultural y el Museo de Ciencias Explora, donde se llevaron a cabo citas de negocio y se disfrutó de un networking lunch.
Además, la cena de clausura incluyó un desfile de modas que destacó la industria del calzado y la piel de León, mostrando la creatividad y el talento local. Esta agenda mostró por qué León es un destino tan atractivo para eventos MICE de todo tipo y por qué World Meetings Forum es la plataforma perfecta para conocer a los mejores proveedores y destinos para tus próximos eventos.
WMF Summit León fue mucho más que un evento empresarial; fue un testimonio del potencial ilimitado de esta ciudad como destino MICE de clase mundial.
Con su combinación única de historia, cultura y oportunidades comerciales, León continúa elevando el estándar de excelencia en la industria y consolidándose como un destino imprescindible para eventos inolvidables.
Con cada evento, World Meetings Forum continúa evolucionando y adaptándose para satisfacer las necesidades cambiantes de la industria, asegurando que cada experiencia sea única, memorable y verdaderamente extraordinaria para todos los asistentes.
¿Sabías que en 2024 la mitad del planeta tendrá elecciones?
Por Redacción LM
2024 es un año histórico en cuestión de participación civil y la atención de muchos está fijada en las próximas votaciones debido a los desafíos globales que ca-
racterizan el contexto actual. ¿Qué sabemos de estas prácticas democráticas?
1/3 de la población global vive en una democracia electoral (2022).
79 naciones están listas para ejercer su voto en 2024.
Sólo 9 % de la población en la Tierra tenía la libetad de votar por sus líderes en 1922, pero sucesos como la Primera Guerra Mundial y la consolidación del sufragio universal ocasionaron el debilitamiento de las monarquías en Europa; por otra parte, los movimientos por los Derechos Civiles provocaron la caída de la mayoría de las dicaturas militares en Latinoamérica, dando lugar a un aumento de población viviendo bajo un sistema democrático.
No obstante, en tiempos recientes se ha notado un movimiento en el cambio de regímenes, como sucedió en 2019 cuando la India dejó de ser
democracia electoral para dar inicio a una era de autocracia —lo cual representó una pérdida de más de mil millones de habitantes para la democracia—. Algo similar sucedió dos años después con Nigeria, Túnez y El Salvador.
Brasil, Chile, Costa Rica, El Salvador, México, Panamá, República Dominicana, Uruguay y Venezuela son los países latinoamericanos que irán a las urnas este año.
¿Entonces la democracia está en crisis? Actualmente enfrenta retos importantes, como la recuperación de la confianza perdida debido a sistemas/ gobiernos corruptos y amplificada por la sobre información que la tecnología favorece, aunado a la polarización ocasionada por
los discursos de los candidatos; además, nos encontramos ante un contexto geopolítico delicado que juega un rol importante en la toma de decisión de las primeras potencias.
Si los gobiernos y candidatos no empiezan a poner atención a estas aristas, buscar soluciones y proponer nuevas formas de comunicarse con las nuevas generaciones, entonces sí podríamos empezar atener señales fuertes de una democracia en crisis.
No sabemos qué sucederá en 2024, pero estaremos atentos a cada elección, desde Bangladesh, en enero, hasta Estados Unidos, en noviembre, pasando por México, Ucrania, India y España, entre otros.
* Con información del Foro Económico Mundial.
Para conmemorar el Día Internacional de la Mujer, ONU Turismo organiza webinars regionales que mostrarán casos de éxito para la igualdad de género.
Este 2024 ONU Turismo (antes Organización Mundial del Turismo, OMT) celebrará el Día Internacional de la Mujer con un programa que, a través de webinars impartidos por voces femeninas y reconocida, buscará difundir diversas maneras de impulsar el liderazgo femenino en la industria turística bajo la temática “Invertir en las mujeres, acelerar el proceso”.
Aunque poco más de la mitad de la fuerza de trabajo en
la industria la constituyen las mujeres, sus empleos están peor pagados, además de que muchos se encuentran en el mercado laboral informal.
La idea de esta serie de webinars es crear mayor conciencia sobre la situación laboral de las mujeres en la industria, así como arrojar un poco de luz para dar inicio al desarrollo de iniciativas de empoderamiento que ayuden a crear mejores oportunidades para las profesionales del turismo
está conformada por mujeres.
Las mujeres en el sector turístico reciben un salario 14.7 % menor.
23 % de los ministerios de turismo están dirigidos por mujeres.
de políticas públicas con perspectiva de género.
Los webinars están pensados y dirigidos en las distintas regiones del mundo, pues cada una presenta sus propios retos, teniendo así tres programas: África, Américas y Medio Oriente.
Los webinars estarán disponibles el 7 de marzo, y cualquiera puede registrarse en la página oficial de ONU Turismo.
Estas líneas aéreas están demostrando reducir su huella de carbono en la industria de la aviación.
Por Redacción LM
Los aviones son el medio de transporte más contaminante que existe en el mundo, es por ello que en los últimos años aerolíneas mexicanas líderes, como Aeroméxico, Volaris y Viva Aerobús, comenzaron a buscar maneras de mitigar contaminantes para promover la sostenibilidad ambiental. Aeroméxico, por ejemplo, ha implementado una estrategia integral que incluye la renovación de su flota con aviones más eficientes en consumo de combustible y la adopción de tecnologías de punta para reducir emisiones. Además, están invirtiendo en biocombustibles y programas de reciclaje de desechos a bordo.
Por su parte, Volaris ha destacado por su enfoque en la eficiencia operativa, introduciendo aviones de nueva generación con menor consumo de combustible y optimizando sus rutas para reducir las emisiones. Además, están promoviendo prácticas sostenibles entre sus empleados y pasajeros, como el uso de materiales reciclables y la compensación de carbono.
Viva Aerobús también está tomando medidas significativas, como la introducción de aviones más modernos y eficientes, que reducen considerablemente el consumo de combustible y las emisiones. Asimismo, están desarrollando programas de gestión de residuos y reciclaje para minimizar el impacto ambiental de sus operaciones.
En resumen, estas aerolíneas mexicanas están implementando diversas acciones para mitigar los contaminantes, desde la renovación de flotas hasta la adopción de prácticas sostenibles en sus operaciones diarias.
Un avión emite 192 gramos de CO2 (aprox.) por kilómetro, por pasajero.
2% de las emisiones de gases de efecto invernadero, a nivel mundial, son generadas por la aviación. (IATA)
Para 2037 el número de pasajeros aéreos se duplicará a 8 200 millones. (IATA)
Presentamos la historia de un proyecto comprometido con la inclusión en eventos sociales y corporativos.
Teresa Alemón incursionó en la industria de eventos casi por azar luego de la muerte de su esposo. Poco después, ya más entrada en materia, se dio cuenta de la gran oportunidad de negocio que representaba para ella integrar un programa con impacto medioambiental para sus eventos. Esa decisión la llevó a descubrir su vocación por crear un futuro mejor para ella, sus hijos y Guanajuato, estado en el que radica.
La inclusión social y laboral la inició hace apenas dos años. “Mi amiga tiene una hija con síndrome de Down y decidió crear su propia fundación, Pao Down, siempre tuve la intención de apoyara, pues toda mi vida estuve muy cercana a la discapacidad —tengo un primo hermano con Down y en la infancia tuve una vecina con parálisis cerebral—, así que yo siempre compraba las donas que ellos vendían para ponerlas en mis eventos, pero sentía que no era suficiente. Después una empresa suiza me contrató por el tema de sustentabilidad y me preguntaron si tenía algún programa de inclusión, ahí fue donde nació la idea de capacitar a los chicos para dar-
les trabajo. Practicamos todos los días una semana antes de ese evento, y nos fue muy bien” relata Teresa.
Es así como ahora la inclusión es un programa que va “de cajón” en todos los eventos que organiza tanto en Experience Design —eventos corporativos— como en Lovely Planners —eventos sociales—; sin embargo, existen clientes que aún
se niegan a tener personas con discapacidad en sus eventos. “Me pasó con una importante empresa mexicana y tuve que rechazarla; sé que perdí un buen cliente y la posibilidad de ganar dinero, pero no voy a trabajar con alguien que no es compatible con mis valores y principios, porque estas personas son mi fuerza de trabajo, parte de mi nómina, y no pienso quitarlos.”
Para el reclutamiento, Teresa hace la convocatoria en la fundación, luego se fija en las cualidades y habilidades de cada uno y les da un trabajo con base en eso. “Las personas con síndrome de Down funcionan muy bien como meseros, porque tienen una memoria muy privilegiada, también para el montaje, porque son observadores y meticulosos. Entonces mi equipo y yo les damos la capacitación para que puedan hacer esos trabajos. Sus mamás —que al principio dudaban un poco de mí, naturalmente— ahora también se involucran en este proceso, es un
CREO QUE EL RECHAZO DE LAS EMPRESAS A CONTRATAR PERSONAS CON DISCAPACIDAD SE DEBE A UN DESCONOCIMIENTO SOBRE LAS CAPACIDADES QUE TIENEN.
Teresa Alemóntrabajo en conjunto que me gusta mucho y que nos beneficia a todos.”
Pero la inclusión no sólo queda en personas con síndrome de Down, sino que también prioriza emplear a mamás solteras, mujeres que estuvieron en situación de violencia y adultos mayores. Quizá el trabajo de Teresa lleva pocos años, pero ya ha tenido gran impacto en quienes colaboran con ella —clientes y trabajadores—, creando oportunidades y, al mismo tiempo, concientizando a través del ejemplo. ¡Una historia que merece ser contada!