9 minute read
Alejandro Watson
el posicionamiento, estimular las ventas, facilitar las comunicaciones y establecer relaciones entre las audiencias objetivo, la empresa y su marca. Las relaciones públicas son “la fuente creíble” que cuando el mensaje de tercera parte objetiva se escucha, se lee o se ve, el mensaje es más persuasivo.
II. Mercadotecnia Directa. Un sistema interactivo de mercadotecnia que utiliza uno o varios medios para lograr una respuesta y/o transacción. Existen varias formas de mercadotecnia directa pero no son limitativas: correo directo, redes sociales, telemarketing, venta directa, y publicidad de respuesta directa.
III. Publicidad. La publicidad es un mensaje estructurado, generalmente pagado por un patrocinador identificado, impersonal, que se transmite por algún medio de comunicación de masas; persuasiva, no neutral, no imparcial y se refiere a productos (bienes, servicios e ideas).
IV. Venta Personal. Diálogo entre la empresa y el consumidor, persona a persona (cara a cara) entre el comprador y vendedor. Es un método de distribución que involucra pequeños números de consumidores de productos y servicios, mediante ventas que se realizan persona a persona, a través de revendedores y distribuidores independientes, quienes son compensados por sus ventas y por sus servicios de marketing y promoción, basados en el uso real o consumo de tales productos o servicios. Se lleva a cabo cuando un vendedor pretende persuadir a un individuo a comprar productos de su compañía. La característica más importante es la interacción personal y la comunicación a través de métodos establecidos.
V. Cybermarketing. La utilización de varios métodos de mercadotecnia y publicidad utilizando la computadora
Fotos: www.sxc.hu
y las redes de cómputo, tales como la www. La función básica u objetivo de cybermarketing es utilizar el poder de las redes en línea, las comunicaciones de computadoras y medidor digital interactivo. Algunas maneras de realizar cybermarketing pueden ser; CD-ROM, E-Mail, EDI, así como servicios de bases de datos orientados a los negocios como: posting, hosting o presentación de información en el Internet; e investigación de mercados en línea.
VI. Promoción de Ventas. Es la actividad que ofrece un incentivo adicional para estimular la compra, también entendida como una asociación a corto plazo por otras razones ajenas a los atributos y beneficios del producto o servicio, cuyo principal fin es incrementar las ventas. Puede ser utilizada como motivación de la fuerza de ventas para la adquisición y debe de estar integradas en todos los objetivos de la organización que, en ocasiones, puede ser utilizada para complementar otros elementos de la mezcla IMC como la Venta Personal o la Publicidad. La promoción puede ser ofrecida al consumidor final o intermediarios.
EVALUACIÓN Y CONTROL
Si no mides, jamás podrás mejorar el monitoreo del desempeño de las actividades de mercadotecnia, (herramientas estadísticas, focus groups, etc.), que nos permite realizar un reajuste de los planes iniciales, si así se requiere. Dado que la única constante es el cambio en el ambiente que rodea al cliente, esto puede requerir también un constante cambio en las estrategias de mercadeo.
SONDEOS DE RESPUESTA DEL MERCADO OBJETIVO
El paso final en un plan de mercadeo es una manera de evaluación y control. Para asegurarse que los planes están funcionando conforme al plan; la respuesta del mercado objetivo debe ser medida y seguida. En general, la respuesta del MO se mide por medio de la evaluación de estadísticas como participación de mercado, venta en unidades, redituabilidad, alcance de audiencias y penetración de audiencias objetivo comparado con los objetivos planeados.
De esta forma, estaremos trabajando con el ímpetu que se necesita para un adecuado posicionamiento de nuestro país y sus destinos adecuándonos a las exigencias en base a un pensamiento acorde a “la nueva normalidad” de los negocios en el que converjan la experiencia la consistencia en los mensajes y la innovación de pensamiento. Feliz dos12 y sigamos sumando…
HOUSTON
UN DESTINO PERFECTO PARA EL MOMENTO PERFECTO
Por Carlos P. Galván
En febrero, Houston, unos de los destinos más cosmopolitas en los Estados Unidos así como una de las ciudades más versátiles para el turismo de placer y de negocios, le da la bienvenida al rodeo, el mundialmente famoso Houston Livestock Show and RodeoTM,
The Cowboy Solution, está orientado hacia altos directivos y direcciones de área.
un evento multifacético el cual presenta entre otras muchas actividades, eventos gastronómicos, ganaderos, culturales, conciertos musicales, talleres hípicos empresariales dirigidos a mandos medios y superiores con temas de liderazgo, confianza, trabajo en equipo, así como actividades para toda la familia.
Todo esto, soportado por una estupenda y reconocida infraestructura que año con año se incrementa a la oferta texana de Houston y sus múltiples atractivos, un ejemplo de ello representa su novedoso y por demás extraordinario programa, orientado hacia altos directivos y direcciones de área desarrollado e impartido por la empresa The Cowboy Solution, el cual se acaba de presentar en México con gran éxito organizado por la Oficina de Convenciones y Visitantes de Houston, para el desarrollo del liderazgo, el cual se basaba en ejercicios prácticos con los caballos. Partiendo de utilizar a estos hermosos animales, como evaluadores de las destrezas de comunicación y liderazgo de los participantes a lo largo de todo el programa para enseñar y practicar con ellos la construcción de un equipo, así como la obtención de su confianza en el lugar de su trabajo.
Estos seminarios de The Cowboy Solution impartidos por su creador Don Hutson, diseñados con especial énfasis en el mundo corporativo y profesional, llevados a cabo de manera regular en un rancho texano de Montgomery, al norte de Houston. Serán sin duda un elemento que no sólo cambiará la visión de construir y trabajar por un objetivo en las empresas, sino que brindará a los participantes la oportunidad de transformar su lado empresarial, humano y natural de ver la vida y los negocios.
Por lo que expresa el mismo Don Hutson: “Hoy en día, más que en cualquier otro tiempo de la historia, nuestras vidas se ven afectadas por una falta de confianza, en el ambiente actual de negocios, la falta de confianza puede tener un tremendo impacto negativo sobre los resultados de una compañía. Ya que hay estudios que muestran que el 62 por ciento de la fuerza laboral a nivel mundial confía menos en corporaciones
que hace un año. Y solamente un 17 por ciento cree que los CEOs son una fuente creíble de información”, sostiene.
De modo que los caballos, al ser animales que pueden convertirse en una presa de varios depredadores, han aprendido a lo largo de la historia en quién y en qué confiar. Por ende, ellos proveen una retroalimentación inmediata. Usted no puede lograr que el caballo haga algo que no quiere hacer. Usted debe aprender a comunicarse con su caballo y trabajar en equipo con él, si quiere alcanzar sus objetivos. La misma filosofía es aplicable en cualquier negocio hoy en día. Con éxitos comprobables a cientos de líderes corporativos y educadores en Texas, Colorado y Canadá. Centenares de corporaciones han sabido aprovechar la oportunidad que les ha brindado The Cowboy Solution para construir o reconstruir su cultura corporativa basándose en la confianza.
En cuanto a la importancia del Houston Livestock Show and Rodeo, a desarrollarse del 28 de febrero al 18 de marzo, durante sus tres semanas de duración este importante evento está enfocado a preservar y celebrar la rica herencia Western de este estado a través de eventos como la caravana de vaqueros y el desfile del Rodeo en el centro de la ciudad. Además de algunos eventos especiales que resaltan la diversidad cultural y la herencia de Houston y del estado de Texas.
Con una derrama económica para el estado de 475 millones 403 mil dólares, gracias al Houston Livestock Show and Rodeo, genera de igual forma ingresos anuales personales que se pueden elevar hasta 290.710.000 dólares. Asimismo se crean 7 mil 265 empleos equivalentes a los de tiempo completo y el producto regional bruto se incrementa en 320.221.000 dólares. Por otra parte, el Houston Livestock Show and Rodeo es una organización sin fines de lucro texana que beneficia a la juventud, apoya la educación, y facilita el mejoramiento de las prácticas agrícolas a través de exposiciones y la presentaciones ganaderas. Desde el inicio del Show en el 1932, el Houston Livestock Show and Rodeo ha aportado más de 283 millones de dólares para becas, investigación, fundaciones, y para jóvenes participantes en algunas de las actividades realizadas durante Rodeo Houston, además de otros programas de educación para jóvenes. En cuanto a la industria, el Houston Livestock Show and Rodeo que iniciara mediante una pequeña reunión en 1931 para mejorar y desarrollar la industria ganadera en la costa del Golfo de Texas, y desde entonces ha registrado más de 1 millón de entradas para las muestras del ganado y caballos de diferentes edades. El Houston Livestock Show es la exposición del ganado más grande del mundo, con cerca de 27 mil entradas al año, tiene el precio de venta récord para todos los animales del mercado junior en subasta. Cada año, casi todas las especies de ganado llenan el Reliant
Park. El Show también promueve la industria del vino, con su Concurso Internacional de Vinos, que atrae a más de 2 mil participantes de más de 700 bodegas de todo el mundo. Para 2012, el Houston Livestock Show and Rodeo presentará como novedades La carrera ConocoPhillips Rodeo Run que celebra su aniversario 25 y da inicio al desfile del Rodeo en el Centro en donde todo lo recaudado en la venta de entradas será donado al Fondo Educacional del Show; asimismo, el Houston Livestock Show and Rodeo será sede del Versatility Ranch Horse y Cowboy Mounted Shooting World Championship Shows en el Reliant Arena. En tanto, en una amplia variedad ...este importante evento está enfocado a preservar y de productos se expondrá una importante Vitrina celebrar la rica herencia Western de Expositor de este estado... Comercial en la cual se presentará una muestra especial de exhibición comercial así como un desfile de modas especial como parte de la exhibición, en la arena principal del Reliant Park. También se llevará a cabo una competencia de “vivir al aire libre dentro del presupuesto”, donde 11 compañías de jardinería crearán un espacio de 400 pies cuadrados con un presupuesto de mil dólares. De modo que el Houston Livestock Show and Rodeo será toda una experiencia de agricultura, educación, entretenimiento y herencia vaquera, el cual refrendará la importancia y consolidación de un destino extraordinario para vacacionar, exponer, cerrar negocios, incentivos, organización de eventos, espectáculos, deportes, ferias, compras, o simplemente vacaciones.