Costa Rica

su diversidad y sostenibilidad ecológica para el Turismo de Reuniones

Costa Rica, conel gusto

de un Turismo de Reuniones

Por Verenize Domínguez y Carlos P. Galván

Por años, expertos en Turismo de Reuniones han destacado en distintos foros la imperiosa necesidad de desarrollar en esta industria, un turismo más integral y participativo. Algo que como bien se sabe, no solo beneficia la imagen de un país, sino de aquel radio de oportunidades que puede llegar a abarcar su eficiente desarrollo, mismo, que sin la ayuda y coordinación de todas las partes que conforman las cadenas productivas, difícilmente puede garantizar la satisfacción y retorno de quienes asisten a los diferentes eventos que este segmento puede organizar en un determinado destino.

Curiosamente, el caso al que nos referiremos en esta ocasión es el de un paísdestino, que si bien aún tiene algunas aristas por sortear en cuanto a Turismo de Reuniones tal y como las tiene cualquier otro país (guardando sus respectivas proporciones). El Turismo de Reuniones en Costa Rica no es un elemento nuevo en esa nación, así como tampoco es algo que apenas estén descubriendo los profesionales de su industria. Por el contrario, el segmento MICE en Costa Rica es una oferta que si bien no se ha dado a conocer por postular o llevar a cabo la organización de grandes congresos, su presencia en las diversas ferias internacionales como IMEX Frakfurt, IMEX América, AIBTM Barcelona, AIBTM Baltimore e ICOMEX México, les está brindando una firme presencia en los eventos de más renombre en el sector, avalada por una industria que contempla poco más de 30 años de avance y desarrollo. Pues aún cuando es un país conformado por 51 mil 100 km2 de territorio, es decir, dimensiones un poco mayores a las del estado de Quintana Roo (50,212km2), con una población de 4 millones 726 mil 575 habitantes, el Turismo de Reuniones en Costa Rica es un hecho vivo y pujante, de la realización de eventos menores a 1,500 asistentes. Y aunque no faltarán las comparaciones en cuanto a productividad entre este y otras naciones latinoamericanas con

Teatro Nacional.

infraestructura mucho más sobresaliente, resulta también sobresaliente saber que Costa Rica aún con ello, es entre muchas cosas:

• El país con mayor cultura de sostenibilidad en el continente americano, resguardando el 5% de la biodiversidad global. Lo que le han valido a Costa Rica una fama mundial de destino verde.

• El 26% de su territorio está protegido por normas constitucionales de conservación, planteándose para 2021 la emisión de una huella de carbono neutral en toda la nación.

• Son creadores desde 1997, de la Certificación para la Sostenibilidad Turística (CST), única en su estilo, reconocida por la Organización Mundial del Turismo.

• Un gran porcentaje del total de su hotelería y tour operadores han obtenido la Certificación de

Sostenibilidad por un manejo adecuado de los recursos naturales, el respeto a la cultura local, el uso de tecnologías verdes y la mejoría en la calidad de vida de las comunidades en donde operan. • Costa Rica clasificó como el “Mejor país del futuro para la inversión extranjera de Centroamérica y El Caribe”, así lo dio a conocer el ranking de “FDI

Countries of the Future”, elaborado por el FDI Intelligence, una unidad especializada en inversión extranjera directa asociada a la reconocida publicación del Financial Times.

• Igualmente, alcanzó el primer lugar en la categoría de mejor recurso humano y el segundo, en las categorías de mejor potencial económico, ambiente de negocios amigable y mejor estrategia de atracción de inversión, entre más de 31 países del Caribe y América Central.

• Es el país mejor posicionado en competitividad turística de Centroamérica, así lo dio a conocer el Informe

Mundial de Competitividad Turística del Foro Económico

Mundial realizado en Guatemala (2011). • De acuerdo al Índice de la Paz Global 2012, Costa Rica está en el tercer lugar entre los países más seguros de

América Latina, superado sólo por Chile y Uruguay.

• Finalmente, Costa Rica fue catalogado por segunda vez como el país más feliz del mundo, luego de realizarse el estudio Happy Planet.

Instalaciones del Instituto Costarricense de Turismo.

Valdría la pena preguntarnos ¿QUÉ ES MEJOR, CALIDAD O CANTIDAD?

Pues aunque no poseen una gran infraestructura en recintos o comunicación como lo podría tener Brasil, Argentina, Colombia o México, la fuerza de su industria reside principalmente en una serie de reconocidas cadenas hoteleras (de las cuales hablaremos más adelante), con estupendas áreas para grupos, muchas de las cuales, incluso, se encuentran en proceso de expansión y remodelación tanto en instalaciones como en decorados así como en estrategias comerciales para atraer más de este mercado. Originando que más hoteles y proveedores de servicios, comiencen a involucrarse e informarse por medio de Instituto Costarricense de Turismo (ICT), el Buró de Convenciones de Costa Rica, la Cámara Nacional de Turismo de Costa Rica (CANATUR) o la Asociación de Organizadores Profesionales de Congresos y Afines de Costa Rica (ADOCA), la Cámara Costarricense de Hoteles (CCH) el cómo poder participar con esta industria.

Monumento al héroe Juan Santamaría / Playas de Guanacaste.

Así, sumando a lo anterior, y a lo que esperamos brinde a muchos un punto de vista diferente al que se pude tener con respecto de la industria de reuniones tica, especialmente por el reconocimiento internacional de este país en cuanto al importante mercado en turismo leisure que año con año lo distingue internacionalmente.

En este breve artículo dedicado al sorprendente y cálido mercado costarricense de reuniones, daremos a conocer no solo un poco de las diferentes ofertas que lo integran, sino que seremos el foro para dar a conocer la opinión de autoridades y expertos en la materia local, en torno a la edificación de lo que se espera sea, el medio que brinde a Costa Rica una mayor presencia nacional e internacional en lo que al Turismo de Reuniones se refiere; su muy esperado Centro de Convenciones.

Opiniones que si bien son diferentes, todas convergen ante todo en el crecimiento y reconocimiento de una industria que para muchos parecería nueva o en auge, cuando su realidad refiere exactamente todo lo contrario, respondiendo óptimamente en cuanto a su infraestructura así como los servicios que sus cadenas de valor pueden ofrecer. Dejando en claro, su compromiso con la calidad y eficiencia.

Construyendo un Centro de Convenciones

Y es bajo ambos tenores (eficiencia y calidad) que los diferentes actores de esta industria, poseen un particular punto de vista en cuanto a la próxima construcción de su primer gran Centro de Convenciones en San José, capital del país, el cual se tiene

Eugenia Solano Villalobos, Vicepresidenta del Buró de Convenciones de Costa Rica y Directora General de Rain Forest Adventures

Costa Rica es un país preparado para recibir el sector del Turismo de Reuniones, dado que actividades de este segmento en el país siempre se han tenido.

programado para que inicien los trabajos de edificación entre el 3er o 4to trimestre de 2013. Un inmueble, con financiamiento gubernamental estimado entre los 25 y los 32 millones de dólares, el cual albergará en una sola planta, 15,000 m² de áreas multiusos para exposición y congresos, ubicado a 5 minutos del Aeropuerto Internacional de San José, a 5 minutos de su zona hotelera y a 15 del centro de esta misma ciudad.

Compuesto por salas de reuniones de 25 hasta 1000 personas y un área de exposición de 5 a 6,000 m, la culminación del mismo se tiene planteada para el primer trimestre de 2015, teniendo como premisa en su elaboración ser un recinto que refleje el espíritu del país en su compromiso más férreo con la sostenibilidad. Reducción de energía y emisores contaminantes, uso y tratamiento de aguas, áreas verdes, así como la posibilidad de ampliar sus instalaciones a futuro, con 10 mil m² más, lo que representaría, un espacio para exposiciones y convenciones de 25 mil m² totales.

Mismo cuya importancia y postergación, ha merecido diversos comentarios, pues se espera, sea un elemento crucial para que meeting planners locales y prestadores de servicios atraigan un mayor número de eventos, otorgando con ello al destino, no solo un papel fundamental en la industria del Turismo de Reuniones, sino una presencia más vigorosa en la región y un abanico de desarrollo económico más amplio para esta nación.

De modo que a la pregunta, sobre cómo se está preparando la industria de reuniones costarricense y cuál será la estrategia que emprenderán una vez que se ponga en marcha el centro de convenciones, Eugenia Solano Villalobos, Vicepresidenta del Buró de Convenciones de Costa Rica y Directora General de Rain Forest Adventures, inicia respondiendo que Costa Rica es un país preparado para recibir el sector del Turismo de Reuniones, dado que actividades de este segmento en el país siempre se han tenido.

Prueba de ello, sostiene, es la excelente relación que existe entre los sectores público y privado tanto para apoyar al ICT en la planeación del recinto, como en el apoyo mutuo para brindar un determinado servicio o logística en los eventos, así como al momento de elegir conjuntamente las ferias más importantes del sector MICE a las cuales se asiste a presentar la oferta del país. Por lo que un factor tan determinante como lo es la realización de un recinto ferial -agrega-, independientemente que llegaría a capitalizar el trabajo de muchas personas que han trabajado en este segmento para consolidar este proyecto (el centro de convenciones), será un elemento de mayor cohesión de la industria y los profesionales de reuniones.

“Con el centro de convenciones sabemos que se vendrán cosas nuevas, y nuestra colaboración con él, como con la industria, seguirá siendo capacitar tanto a los asociados del Buró de Convenciones que son entre otras cosas los principales hoteles que manejan el segmento MICE en Costa Rica, como al personal que trabaje en el centro de convenciones, buscando así que asociados, autoridades, prestadores de servicios, empleados, empresas y organizadores de eventos hablen un mismo idioma, y no sea una curva de aprendizaje complicada en la que empecemos a quedar mal desde el principio. Ya que no estamos solos, competiremos con más países dentro y fuera de la zona para traer eventos acorde a nuestra infraestructura, para así comenzar a consolidar nuestra industria y el desarrollo de nuestro centro de convenciones”, afirmó. De esta forma, con 19 congresos anuales registrados por parte del ICT, con una asistencia de 200 personas cada uno, la creación anticipada de cuatro hoteles de categoría Business Class con más de 200 habitaciones en Escazú y San José, el Centro de Convenciones Costa Rica si bien no pretende ser reconocido por sus dimensiones, al igual que el país, será reconocido internacionalmente por su inquebrantable compromiso ambiental, de modo que sea percibido como un espacio de biodiversidad costarricense donde pueden realizarse expos, congresos, convenciones así como conciertos musicales.

Juan Carlos Borbón, Gerente General del Instituto Costarricense de Turismo Costa Rica no necesita un centro masivo de convenciones porque no tiene sentido, ya que la cantidad de eventos de gran tamaño no se desarrollan constantemente por los mismos destinos y por ende en los centros de convenciones. En cambio los de tamaño medio son a los que sí podemos aspirar y los que queremos.

• Por ser Costa Rica una marca fuertemente posicionada mundialmente.

• Por ser el centro de convenciones una novedad.

• Porque en el país hay una gran demanda de congresos locales que en ocasiones se llevan a cabo en dos o hasta tres partes.

• Porque de igual forma, será un escaparate para promotores de espectáculos.

Tal como lo afirmara Juan Carlos Borbón, Gerente General del Instituto Costarricense de Turismo (ICT), al preguntársele sobre las características esenciales que tendrá el recinto, confirmando que de acuerdo a lo que se han planteado el ICT con la Presidenta de Costa Rica Laura Chinchilla, “el mercado que se busca cubrir con la construcción de éste, es aquel que va de 25 a 1, 500 personas correctamente atendidas, más allá de esta capacidad no representa el objetivo que hemos pensado”. Pues destaca que acorde a los resultados obtenidos de un estudio realizado en 2011, por la compañía estadounidense Innovation, sobre el impacto que tendrá el centro de convenciones establece entre otras cosas que: “Costa Rica no necesita un centro masivo de convenciones porque no tiene sentido, ya que la cantidad de eventos de gran tamaño no se desarrollan constantemente por los mismos destinos y por ende en los centros de convenciones. En cambio los de tamaño medio son a los que sí podemos aspirar y los que queremos”, subraya el Gerente General del ICT.

Por el contrario, asegura, los puntos favorables que destaca la evaluación realizada por Innovation, refieren que durante los primeros años del recinto se podrá saber perfectamente si su ampliación se inclinará más hacia el lado de reuniones o exposiciones además de remunerarles un estupendo negocio debido a cuatro razones:

En cuanto a quienes serían los encargados de operar el recinto, Juan Carlos Borbón sostuvo que ése será un tema al cual estén enfocados el próximo año, pues buscarán un socio con una gran cartera de eventos y con experiencia en el manejo de centros de convenciones, mismo que no tendrá que ser necesariamente local, y podría darse a conocer entre los meses de octubre o noviembre, una vez que se lleve a cabo la colocación de la primera piedra, a lo que detalló:

“El inversionista que esperamos es aquel que invierta en habitaciones, en restaurantes, en negocios relacionados con el centro de convenciones, y diga, deme el centro de convenciones 20 años, yo asumo el riesgo yo lo manejo, yo lo promociono, yo lo vendo, yo lo renuevo cada tres años, yo pago los impuestos. Eso para nosotros es un inversionista ideal”.

A la espera del corte de listón

Por su parte, la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), otro de los importantes sectores involucrados no solo del Turismo de Reuniones sino del turismo en general, fundada en 1974, que alberga poco más de 820 asociados, generando así 150 mil empleos directos y 400 mil indirectos, al preguntárseles su opinión sobre realización del centro de convenciones, el presidente de ésta, Juan Carlos Ramos, coincidió en la importancia que por años ha tenido esta industria para la nación tica, cuya única restricción hasta el momento lo ha representado el tema de espacio.

Y afirma: “Lograr tener ese centro de convenciones acorde a las necesidades del país, que no compita con lo que ya se cuenta, que sea algo novedoso y que apoye a la industria, es una ventana que se abre especialmente para el segmento de congresos y convenciones, ya que los centros de convenciones que actualmente tenemos son pequeños y necesitamos más apertura, puesto que ha habido eventos que no se han podido realizar por falta de

espacio, afirma el Presidente de Canatur.

En cuanto a la cadena de valor que el mismo centro de convenciones desarrollará particularmente con su construcción para los asociados de Canatur, Juan Carlos Ramos, destaca que una de las más importantes será el lograr realizar eventos con mayores dimensiones, de forma que los beneficios del recinto podrán notarse claramente una vez puesto en marcha. Y explica que con respecto al tema, por parte de su asociación se ha presionado la edificación del mismo tanto al gobierno de la Presidenta Chinchilla como al ICT, así como cuándo iniciará la promoción de éste, y aunque no se les ha dado una fecha de su inauguración, apunta la conveniencia de que se llevara a cabo lo antes posible puesto que con él, se retrasa una industria y el desarrollo del país. “No estamos de acuerdo en esperar un año más, ya que la promesa del gobierno fue que para 2014 ya estaría construido. De modo que la administración Chinchilla está comprometida a entregar el centro de convenciones al término de su administración, esperamos que así sea ya que nosotros como empresarios y como industria lo necesitamos. De forma que veremos hasta donde llega el compromiso del gobierno”, sostuvo.

Juan Carlos Ramos, Presidente de Canatur.

Turismo de Reuniones, algo más que una sede física

Y es que si bien el centro de convenciones por sí solo ha generado una gran expectativa por tratarse de un compromiso de campaña de la actual Presidenta de Costa Rica, Laura Chinchilla, éste despierta cada día más interés por su postergación, la inversión gubernamental que se requerirá para ello, así como por los procesos de licitación a los cuales estará expuesto y a la administración que habrá de dirigirlo. Conscientes de ello, para algunos meeting planners locales y con años experiencia en el ramo, hablar de un recinto propio que se espera les brinde a ellos como a sus clientes una alternativa específica mucho más completa y especializada para abastecer no solo a su industria de trabajo, sino a su país de oportunidades de crecimiento en el segmento así como a sus prestadores de servicios, un foro internacional donde poder demostrar su calidad, profesionalismo y creatividad, resulta un tema tan apasionante como el trabajo al que se brindan día a día. Y un elemento de suma importancia que Másexpos Congresos & Convenciones no quiso pasar por alto, de forma que nos reunimos con cuatro de sus más reconocidos organizadores de eventos: Leonel Bonilla, Director de MeetingArt; Nuvia Ramírez, Gerente de COMEXP; Yadyra Simón, OPC, Directora Asociada de MICE Centro América y Presidenta de la Asociación Costarricense de Profesionales en Turismo (ACOPROT) y Flor Solano, Gerente de CONVERGE.

Quienes reconocieron que aún y cuando el contar con un centro de convenciones resulta fundamental por todo lo que su desarrollo conlleva, es contrastante que muchos integrantes de su industria aún desconozcan el proyecto, toda vez que ellos pueden aportar en la construcción del mismo, ideas para conformar un recinto práctico y funcional no solo para quienes lo visitarán sino para el trabajo de cientos de sectores que ahí convergerán. Es decir, refieren: “para el gobierno como principal inversionista, le resultaría más barato como de mucho mayor ayuda convocarnos, y preguntarnos cómo es que se podría llevar a cabo un centro de convenciones funcional para la industria, ya que nosotros contamos con el expertise y el Know How del día a día en Turismo de Reuniones nacional como internacional”, sostienen.

A lo que agregan: “Muchos desconocemos el proyecto, pero estaríamos dispuestos a colaborar con un granito de arena para el país y para la industria siempre y cuando decidieran el involucrarnos. Recordemos que en este caso, quienes organizamos eventos dentro y fuera del país, desconocer el tiempo en que se llevará a cabo su construcción así como la fecha exacta de su funcionamiento, nos dificulta aún más la promoción del recinto con nuestros clientes así como el atraer nuevos eventos”, detallaron.

Para minutos más tarde, mostrarse visiblemente sorprendidos al cuestionarles su opinión sobre el espacio de 1,500 personas que el recinto albergaría, y que autoridades del ICT nos habrían confirmado previamente. Respondiendo que contemplar un área como la que se tiene planeada, solo significará contar con un edificio nuevo con las mismas dimensiones con las que actualmente cuentan dos opciones más en San José. De forma que lo más conveniente para un gasto de tales dimensiones como para la industria, apuntaron, sería un espacio de 2,000 a 2500 personas que es lo que actualmente la infraestructura de San José soporta. Además que como meeting planners, les sería más atractivo venderlo, lo que les brindaría un apoyo más contundente al momento de iniciar la recuperación financiera de dicha inversión, misma que podría tardar según expertos y otros ejemplos de centros de convenciones, de 3 a 4 años.

Finalmente, en cuanto a la normatividad que esperarían se establezcan para el centro de convenciones como para la actividad en la industria, subrayaron que tanto ellos como su actividad no necesitan de un normatividad en especial puesto que todos quienes integran el gremio de reuniones, son orgullosamente profesionales y muy respetuosos de ellas. Solicitando únicamente a las autoridades de turismo como gubernamentales, el desarrollo de un apoyo y compromiso aún más claro con el Turismo de Reuniones costarricense, y no lo vean como una competencia para el turismo leisure o convencional sino como el mejor de sus complementos.

Leonel Bonilla, Nuvia Ramírez, Yadyra Simón, y Flor Solano.

y su diversidad para el Turismo de Reuniones

Hablar sobre todo lo que posee Costa Rica resulta complejo por la vasta lista de cualidades que guarda el destino. Al pensar cómo escribir sobre este país, bastaría hablar de su gente, la cual es su claro reflejo: personas armoniosas con un espíritu inquieto y de crecimiento; con una calidez que te acoge y te da confianza desde la primera vez que los conoces. Gente que siempre te reciben con una franca sonrisa y su ya conocida frase: “Pura Vida”.

En la industria de reuniones, la cual va muy ligada a la de la hospitalidad, la atención y el servicio es la clave para proporcionar valores agregados a los visitantes; es una de las mejores formas en que se capta la atención de un organizador de eventos para regresar con su congreso o convención o, para que el visitante vuelva con su familia a disfrutar de sus vacaciones, tema en donde de forma natural Costa Rica es experto.

Asimismo, la riqueza natural que envuelve a Costa Rica es, sin duda, la característica más especial del destino, tal y como si lo hubieran edificado dentro de un inmenso jardín. Con una cultura del deporte evidente, y un inmejorable sentido de la ecología, lo convierte en tierra fértil para llevar importantes reuniones.

INFRAESTRUCTURA HOTELERA

WYNDHAM SAN JOSÉ HERRADURA

La infraestructura para el Turismo de Reuniones ha ido creciendo y se ha fortalecido a través del tiempo, esto también lo podemos ver a través de su oferta hotelera que incluye grandes cadenas de prestigio internacional, que cumplen perfectamente con las necesidades de las reuniones que se reciben en el país.

Existe un hotel que se distingue en el segmento MICE de Costa Rica, el Wyndham San José Herradura, quien tiene dentro de sus instalaciones el centro de convenciones más grande y quien ha fungido como el más importante de San José, siendo testigo de los grandes congresos, convenciones y exposiciones en sus 1 400 m2, contando la experiencia para ser el recinto de los grandes eventos. El salón La Paz tiene 1 188 m2 y puede dividirse en salones independientes para diversos fines. El complejo también incluye el Salón Las Américas con una extensión aproximada de 240 m2 y dos vestíbulos, recepción y camerinos. El hotel tiene 229 habitaciones decoradas elegantemente estilo San José colonial, también cuenta con una área disponible para grupos de 10 000 m2, Wi-fi gratuito en todo el hotel y centro de negocios disponible las 24 horas del día. Y si hablamos de gastronomía, el visitante podrá disfrutar de su sofisticada oferta con Sakura (restaurante japonés) y Quattro (Italiano – Fusión).

Cabe señalar que el Wyndham San José Herradura, tendrá próximamente como vecino un Hard Rock Café, quien conservará la misma armonía arquitectónica del hotel y quien podrá recibir 350 personas para conciertos y un espacio VIP para 35 personas.

Una cualidad de este hotel, es su capacidad para el cuidado de la ecología. Ellos poseen invernaderos propios para abastecer el hotel de plantas y flores, así como un sitio para cultivar hortalizas. Asimismo, tienen un sentido de responsabilidad social muy importante, ayudando a escuelas primarias en la organización de la fiesta de fin de cursos, totalmente gratis, y donación de alimentos a los asilos de ancianos, además de ser el hotel oficial del TELETON en Costa Rica.

REAL INTERCONTINENTAL

Otro de los hoteles que se encuentran muy bien posicionados en el destino es el Real Intercontinental, que es una excelente opción que literalmente se extiende para recibir al Turismo de Reuniones. Con 372 habitaciones envuelve al visitante con pequeños detalles que hacen una grata experiencia de lujo y comodidad. Actualmente la oferta de salones es vasta, ya que tiene 21 para reuniones de diferentes tamaños, sin embargo, se encuentran en remodelación los salones Real 1 y 2, al tiempo que se construye el Real 3, con el cual, en julio de este año se convertirá en Centro de Convenciones. Este último salón para 600 personas en montaje tipo banquete. El techo de los salones también sufrirá modificaciones, ahora tendrá 7 metros de altura. El Real Intercontinental complementa su oferta con sus restaurantes Alfredo (comida italiana), Factory (carnes), Nau Lounge (oriental) y Market. Dentro de esta importante oferta existen hoteles que la complementan y que juntos hacen una fuerza importante en el destino, sobre todo si se trata de recibir grupos, para ello se encuentra el Marriot

Hotels & Resorts, un lugar que se conoce por su arquitectura, ya que da la apariencia de una hacienda del siglo

XIX, perfectamente remodelada para darle cabida a un hotel. Sin embargo el lugar nació bajo ese concepto, en donde se cuidó cada detalle para que se considerara de otra época. Una de las facilidades de este hotel, es que se encuentra a 10 minutos del aeropuerto y a 20 minutos del centro de la ciudad. Posee un Campo de Golf de práctica de dos hoyos, al cual adornan frondosos árboles que parecen haber surgido de una postal.

MARRIOT

HOTELS & RESORTS

Los salones con un estilo antiguo hacen la oferta para reuniones medianas y pequeñas dentro de espacios acogedores e iluminados, que van desde las 300 hasta las 600 personas. Resalta por su exquisitez el restaurante Isabella con capacidad para 120 personas, así como una bella terraza para 100 personas.

CROWNE

PLAZA COROBICI

Por su parte, el hotel Crowne Plaza Corobici con 213 habitaciones totalmente remodeladas, goza de ser un hotel que camina de la mano de la ecología, por lo que cuenta con 3 hojas de Sostenibilidad Turística de las 5 que se otorgan.

Se encuentra ubicado a solo 15 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, así como a 5 minutos del centro de la cuidad capital. Para el Turismo de Reuniones cuenta con 15 salas con una capacidad de 10 personas en adelante, hasta 1 000 en tipo auditorio. Un detalle importante es su gimnasio, uno de los mejores que tiene Costa Rica, con piscina semi-olímpica, sauna, jacuzzi, "spinning".

De la misma forma el Hotel Barceló San José Palacio de categoría 5 estrellas, se ubica a 17 kilómetros del aeropuerto y a 3 kilómetros del Centro de San José. Con 254 elegantes habitaciones y 3 restaurantes de especialidades refuerzan la oferta hotelera del destino. Se encuentra catalogado como el mejor hotel de negocios de la capital de Costa Rica, por lo que le proporcionan una detallada atención a los grupos que albergan en su Centros de Convenciones con cabida para más de 1 000 personas, así como 11 salas adicionales, equipadas en cuanto a los sistemas audiovisuales. Asimismo, el hotel Barceló San José Palacio posee Certificado de Sostenibilidad por sus buenas prácticas hacia la ecología. HOTEL BARCELÓ SAN JOSÉ PALACIO

HOTEL DOUBLE TREE BY HILTON.

Un dulce recibimiento espera a los visitantes del Hotel Double Tree By Hilton Cariari San José, ya que al llegar te da una cálida e inolvidable bienvenida con su ya tradicional galleta rellena de chocolate, ¡realmente deliciosa! El hotel se encuentra inmerso entre hermosos jardines y un importante número de animales exóticos ya que posee características evidentes de sostenibilidad.

Su arquitectura recuerda los detalles de una hacienda colonial de San José, ya que tiene diseños la piscina, el Double Tree By Hilton Cariari San José es ideal para la realización de eventos y viajes de negocios. Cuenta con más de 930 m2 de espacio para reuniones y capacidad de hasta 600 personas. Ofrece también versátiles salones de banquetes, para bailes y salas de reuniones para conferencias.

Una de sus ventajas es que se encuentra a 5 minutos del Aeropuerto Internacional Juan Santamaría y a 15 minutos del Centro de San José.

que acentúan la belleza rústica del país. Se complementa con obras maestras de artistas locales y trabajos hechos en madera. Ofrece 222 amplias y confortables habitaciones para huéspedes incluyendo 110 habitaciones con dos camas y 18 suites. Cuenta con tres restaurantes que se distinguen por su calidad y acogedora comodidad: Las Tejas, Bar Chiriqui y Deck Café.

Con vistas a las montañas y a

Uno de estos sitios es la provincia de Alajuela, la cual conserva diversos atractivos, destacando el Volcán Rincón de la Vieja, el Volcán Tenorio, el Volcán Arenal y el Volcán Poás, éste último con un atractivo único, ya que es de los pocos lugares en el mundo en donde el visitante puede estar cerca del cráter, disfrutado de una vista realmente impresionante.

Si el congreso o convención se pretende totalmente sostenible, qué mejor que visitar la Reserva Nacional Fauna Silvestre Caño Negro. Son cinco zonas protectoras y varias reservas forestales, resultando ser un hábitat con una extensa variedad de flora y fauna.

Uno de los lugares muy visitados es el Parque Zarcero, que se distingue por tener esculturas elaboradas con los mismos cipreses que ahí mismo habitan. Animales, pájaros e hileras de arcos le dan vida a este hermoso y singular sitio.

Sarchí es uno de los lugares más famosos de Costa Rica, por ser el centro de artesanía más importante del destino. El lugar posee decenas de tiendas y fábricas de madera; lo más popular es la elaboración de “carretas” con yuntas para bueyes. Éstas son pintadas artesanalmente de forma muy detallada y colorida. El Taller de Eloy Alfaro es el más representativo del pueblo, ya que para la elaboración de las carretas, utilizan maquinaria que se empleaba para su fabricación en el siglo XIX.

INCENTIVOS DE FORMA NATURAL

Costa Rica es sorprendente, esconde sitios extraordinarios e inspiradores que serán escenarios perfectos para viajes de incentivo y post congresos.

LA FORTUNA

Es un singular pueblo que se distingue por tener como habitante al Volcán Arenal con toda su grandeza. La fortuna se ha convertido en un sitio muy activo con diversas lugares para disfrutar, como son sus tiendas de souvenirs, restaurantes, cafeterías o simplemente gozar del Parque La Fortuna y contemplar la belleza del paisaje.

Para los más osados, Costa Rica posee lugares en donde podrán demostrar habilidades de fuerza y destreza, para ello la empresa Desafío Adventure Company realiza viajes con diversas actividades como el rafting, safari, barranquismo, ciclismo de montaña, remar de pie, excursiones en kayak, así como nadar en una gran variedad de ríos. Lo atienden jóvenes especializados que guían al visitante en la aventura de inicio a fin.

HOTEL ARENAL

A tan solo 11 kilómetros se puede encontrar el Hotel Arenal Kioro que es una mezcla entre naturaleza y comodidad. Además de ser el mejor mirador del Volcán Arenal, el hotel cuenta con 11 hectáreas de hermosos jardines que guardan una gran variedad de fauna. En sus instalaciones tienen 8 pozos de aguas termales privados. Ofrece 53 cómodas suites, todas con jacuzzi listo para usarse y descansar en el agua caliente y apacible. Para complementar la estadía , relajarse en Neidín Spa con tratamientos especiales para la renovación del cuerpo y el alma.

GUANACASTE

Se ubica en la cordillera de Guanacaste limitando con Alajuela, siendo su nombre en honor al árbol nacional del país. Destaca su biodiversidad por lo que podemos encontrar una gran variedad de paisajes desde bosques secos, lluviosos, montañas, volcanes, hasta llanuras y, por supuesto, playas, uno de sus mayores atractivos.

Guanacaste posee el segundo aeropuerto internacional de Costa Rica: Aeropuerto Internacional Daniel Oduber. Es un destino que se encuentra listo de todas las formas posibles para recibir turismo en general, así como Turismo de Reuniones.

HACIENDA PINILLA

Existen dos hoteles que llaman la atención para este segmento. Uno de ellos es la Hacienda Pinilla, simplemente espectacular al tener reunido en un solo lugar una vasta cantidad de flora y de fauna. Es como un museo de la biodiversidad. Cada una de las 60 habitaciones tipo cabaña, son diferentes entre sí en cuanto al tipo de plantas y flores que habitan fuera de ella y que hacen honor al nombre de éstas.

En sus restaurantes La Posada, el Coral y Avellanas, se pueden saborear cocina de fusión internacional. Con Cabe señalar que el hotel tiene el Certificado de Sostenibilidad Turística, un programa de desechos sólidos, manejo de aguas (lluvia y servidas), planes de ahorro energético, ahorro de agua, de denuncias, programa “Siembra un árbol en Kioro”, código contra la explotación sexual comercial y producción de abonos orgánicos para las zonas verdes. Sin lugar a dudas un hotel que se distingue por sus buenas prácticas hacia la naturaleza y la responsabilidad social.

EL HOTEL THE WESTIN GOLF

RESORT & SPA, Playa Conchal, es una muy buena opción en Guanacaste para una grata estancia; un lugar ideal para la realización de incentivos y reuniones de hasta 800 personas gracias a su centro de convenciones totalmente equipado con áreas de registro y cofee break, así como pequeñas salas de trabajo.

Es un refugio ecológico de playa, ubicado entre los exuberantes bosques y las playas azúl turquesa de la Riviera del Pacífico Norte de Costa Rica. Con una cultura de respeto al medio ambiente.

Dentro de su sistema Todo Incluido, The Westin Golf Resort & SPA, Playa Conchal ofrece una perfecta variedad de opciones gastronómicas de primer nivel que deleitarán el paladar más exigente ya que podrá degustar sabores de todo el mundo en los seis restaurantes de especialidades a la carta y uno de buffet.

Se ubica a 55 minutos del Aeropuerto Internacional de Liberia, Guanacaste. Contando con dos kilómetros de una espléndida playa.

creaciones expresamente pensadas en el disfrute del comensal. Su campo de Golf es de gran belleza, ya que a partir del hoyo 15 puedes gozar de una inigualable vista a la playa.

Parte de la misión de Hacienda Pinilla es el preservar la naturaleza que le rodea, por ello para la hacienda es de suma importancia realizar acciones encaminadas hacia la sustentabilidad y el bienestar de la zona haciendo una ejemplar labor de responsabilidad social.