Entrevista con Armando Uribe Valle, Presidente de la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles

Por Carlos P. Galván

2013,

un año atípico para la hotelería y promedio para las reuniones

Dividido en un análisis de dos partes en donde el primer semestre de 2013 marcó un pronóstico inicial por parte del sector hotelero el cual no apuntaba ir más allá del 2% de crecimiento, junto a un cálculo de inversión de 4 mil millones de dólares en el sector turístico, y un crecimiento promedio de ocupación del .12% a inicios del mismo año. Cerrando este mismo periodo en un 7% en cuanto a turistas extranjeros y un 5% en turistas nacionales. En tanto, para este segundo semestre, muy probablemente el crecimiento haya podido reducirse en una cifra no más allá del 3%. Para la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) y su presidente Armando Uribe Valle, este año también ha sido completamente atípico ya que como bien apunta en una introspectiva anual el primer semestre del año suele ser más lento que el segundo, puesto que se contó con las alertas climatológicas como fueron las lluvias ocurridas en gran parte del país. Aunque destaca que un caso contrario a éste lo representa el Turismo de Reuniones, cuyos niveles de ocupación fueron esencialmente fijos la mayor parte del año. ¿qué tan graves fueron las emisiones de alertas por los estados unidos u otros países para advertir a sus turistas de venir a méxico?

Creo que, aunque el número es importante, lo interesante aquí es que el tema de la seguridad al menos, y es importante puntualizarlo, hasta octubre de este año ha venido pasando a un segundo término. Es decir, no es un tema recurrente, pues en Estados Unidos las notas negativas sobre México han disminuido mediblemente en un 35%. Y un efecto de esto lo podemos ver cuando el Presidente de la República o la Secretaria de Turismo viajan a algún destino, donde la pregunta de los corresponsales extranjeros ya no va encaminada hacia la inseguridad. De modo que este interesante decremento se puede observar por lo menos hasta el mes de octubre.

en cuanto a su propuesta de categorización hotelera para la república mexicana ¿en qué etapa se encuentra actualmente este proyecto?

Desde inicios del año, hemos venido dando simples pinceladas al asunto, lo que quiere decir que está concluido el estudio, el análisis de la categorización y la clasificación de los hoteles. Y prácticamente estamos esperando que la Secretaría de Turismo emita la convocatoria para iniciar este proceso, que como lo hemos reiterado tiene tres características que hay que destacar. La primera, la categoría del hotel va disociada del precio de éste, es decir, la clasificación no va a ir ligada al precio, por lo que el precio del establecimiento y los cuartos de hotel se deja a la oferta y la demanda del mismo. Segundo, la clasificación va a ser voluntaria, al menos los dos primeros años, en donde se lanzarán y

se tendrán beneficios a aquellos hoteles que se clasifiquen de manera voluntaria. Y la tercera, es una auto clasificación mediante medios electrónicos, llenando un cuestionario por medio de internet, para que los hoteles puedan hacer su auto clasificación y la Secretaría podrá hacer muestreos aleatorios donde se contempla hasta el 10% del universo de hoteles categorizados, o por alguna denuncia expresa de algún turista que sienta que al hotel que llegó, clasificado en determinada categoría, no cumple con los estándares marcados. Dándole ventajas al turista de qué es lo que está comprando, así como tranquilidad al hotelero porque tendrá algo o alguien que certifique el servicio que está ofreciendo.

¿qué categorías se han planteado para esta propuesta?

El planteamiento es que sea de una a cinco estrellas con categorías especiales. Un ejemplo de ello son los hoteles boutique, quienes podrán ser de 1 a 5 estrellas, sin importar la categorización con la clasificación. Y la otra situación, se refiere al análisis para que sea incluida la categoría de los hostales, ya que no está contemplada, puesto que es un servicio de hospedaje distinto, el cual no renta de manera individual un cuarto sino de manera colectiva. Lo estamos planteando y se está estudiando su inclusión. Pues de acuerdo al anuncio de la Secretaría, éste proyecto deberá arrancar en 2014.

Sin duda un punto importante a destacar en este sexenio con el anterior, es que se le ha apostado a dos asuntos: la diversificación de los destinos, y factores como el ecoturismo, el cultural, deportivo o lesbicogay

un tema importante que ha dado mucho de qué hablar es el referente a la tasa cero, el retiro de esta divisa. ¿afectarÁ también?

Creemos que de concretarse, el impacto de este IVA al turista va a arrojar de inicio, un descenso de 5 puntos en lo que a competitividad se refiere. Mientras que en el asunto de los congresos y convenciones, es donde definitivamente si afectará en la decisión de corporativos al momento de escoger un lugar para realizar eventos o viajes de congresos e incentivos a nuestro país, ya que en el Caribe están exentos de este impuesto, de forma que al querer cobrárseles un impuesto del 16% para eventos corporativos, éstos buscarán otros destinos para llevarlos a cabo. Perdiendo (al menos así lo marca un estudio realizado por Quintana Roo y Cancún) un estimado de hasta 2 millones de turistas extranjeros, lo que ocasionaría un impacto económico muy considerable de divisas para el país, toda vez que entre Cancún y Quintana Roo generan el 40% de inversión en el turismo, recibiendo ambos destinos hasta antes de esta medida 10 o 12 millones de turistas extranjeros al año.

¿qué clase de tendencia ha dejado 2013 para la industria?

Sin duda un punto importante a destacar en este sexenio con el anterior, es que se le ha apostado a dos asuntos: la diversificación de los destinos, que antes era monotemático dirigido básicamente a Cancún y el resto del país. Apostándosele más a otros factores como el ecoturismo, el cultural, el deportivo o lésbico gay en la Riviera Maya o la Ciudad de México, y éstos se están empezando a diversificar. Aunque España, Francia o Italia ya lo manejan, recordemos que estas potencias del turismo también tuvieron un retroceso en su crecimiento.

2014 ¿qué esperar de este año?

Se tiene pronosticada una inversión de 3,500 o 4,000 millones de dólares, a reserva de examinar la Reforma Hacendaria, ya que ha habido manifestaciones e inquietudes de corporativos europeos de ver con prudencia de inversión el próximo año, dadas las tasas impositivas que la reforma fiscal quiere implementar para el país, puesto que los capitales buscan rendimiento, y hay otros destinos donde les dan tasa arancelarias menores, por lo que obviamente, buscarán el mejor rendimiento a su dinero. Por lo que estimamos que se podrá mantener la tasa promedio en la ocupación de cuartos de la última década, de aproximadamente 20 mil cuartos de hotel por año. De modo que aquí, veremos si la reforma fiscal no afecta la inversión turística y hotelera para 2014.