Pagina 1 din 3
UNIUNEA EUROPEANĂ
GUVERNUL ROMANIEI MINISTERUL MUNCII, FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI SOCIALE AMPOSDRU
Fondul Social European POSDRU 2007-2013
Instrumente Structurale 2007-2013
Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic
OIPOSDRU
Titlul proiectului: „Formarea cadrelor didactice din învăţământul profesional şi tehnic-profil SERVICII, pentru extinderea metodei moderne interactive de învăţare firmă de exerciţiu” ID 33440 Numărul de identificare al contractului: POSDRU/57/1.3/S/33440 Centrul Naţional de Dezvoltare a Învăţământului Profesional şi Tehnic
2FM - Alegerea obiectului de activitate al FE prin metoda Delphi Metoda Delphi este o metodă participativă de consultare a elevilor în vederea stabilirii ideii de afaceri a firmei de exerciţiu.
Obiective: •
să analizeze în grup oportunităţile de piaţă şi de a învăţa cooperarea în departamentele din firmele de exerciţiu;
•
să se asigure că toate opţiunile posibile sunt identificate pentru a fi analizate;
•
să estimeze impactul şi consecinţele oricărei opţiuni particulare;
•
să examineze şi să estimeze acceptabilitatea oricărei opţiuni particulare.
Competenţe vizate: Elevul poate
Comunicare Comunicare Bază în Competenţe în limba în limba matematică, TIC maternă străină ştiinţe, tehnologie X
X
Competenţe de învăţare
X
Competențe Competenţe Competenţe civile şi antreprenoriale de exprimare sociale culturală X
X
Posibilităţi de utilizare: •
pentru asigurarea onestităţii şi a lipsei erorilor în echipa de monitorizare;
•
în scopul adaptării designului Delphi la aplicaţia respectivă;
•
trebuie păstrată heterogenitatea participanţilor pentru a asigura validitatea rezultatelor, adică trebuie evitată dominarea prin cantitate sau prin puterea personalităţii;
•
pentru înregistrarea şi confruntarea aşteptărilor/obiectivelor individuale;
•
alte posibilităţi de aplicare: în evaluarea-chestionarea unor ambianţe/sentimente momentane, a unor cunoştinţe prealabile, ca evaluări de rezultate ale predării, de proiect, a unor satisfacţii sau insatisfacţii personale, etc.
Mod de organizare a activităţilor: •
individual sau pe echipe.
Resurse materiale: •
markere colorate, flipchart, bandă autoadezivă.
Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Pagina 2 din 3
Durată: Pregătire: 5 minute. Realizare: 40 minute. Evaluare şi feedback: 15 minute.
Desfăşurare: Pregătire •
participanţii se aşează pe grupe;
•
se alocă sarcinile de lucru; exemplu: „Identificaţi idei de afaceri pentru produse sau servicii pe care aţi dori să le realizați la firma de exerciţiu, ţinând cont de aşteptările clienţilor.”;
•
se împart participanţii în: organizatori - managerul şi şefii celor 5 departamente; experţi - salariaţii celor 5 departamente; profesorul coordonator deţine rolul de moderator.
Realizare (a) Echipa de organizare •
sarcinile echipei de organizare sunt următoarele: o
întocmirea chestionarelor;
o
identificarea şi recrutarea experţilor;
o
distribuirea chestionarelor;
o
analiza comentariilor şi feedback pentru experţi după fiecare rundă;
o
scrierea raportului final;
(b) Experţii •
completează chestionarele;
•
dacă metoda Delphi este faţă în faţă, participă la evenimentele programate;
(c) Moderatorul(ii) •
dacă metoda Delphi este desfăşurată faţă în faţă, este nevoie de unul sau doi moderatori pentru a facilita procesul;
•
se formează o echipă care va coordona şi va monitoriza un procedeu Delphi pe un subiect dat;
•
se selectează şi se recrutează comisia(iile) care va (vor) participa la exerciţiu - în mod obişnuit, membrii comisiei sunt experţi în domeniul ce urmează a fi investigat; numărul membrilor comisiei variază mult de la un procedeu la altul, dar este necesar un minim de patru persoane pe comisie;
•
se întocmeşte chestionarul Delphi pentru prima rundă - în mod ideal, întrebările puse trebuie să fie suficient de precise pentru a elimina cea mai mare parte a informaţiilor irelevante, dar în afară de acest lucru, se pun cât mai puţine limitări asupra informaţiilor;
•
moderatorul verifică limbajul chestionarului (ex. ambiguităţi, exprimări vagi) - acesta identifică toate elementele care sunt formulate în mod confuz şi le revizuieşte;
•
moderatorul trimite primul chestionar membrilor comisiei;
•
moderatorul analizează prima rundă de răspunsuri;
•
moderatorul pregăteşte chestionarele rundei a doua - în această rundă, sunt scoase în evidenţă discrepanţele dintre părerile participanţilor (dar sunt menţinute încă anonime); participanţii sunt rugaţi să încerce să explice diferenţele dintre părerile lor şi cele ale altora, furnizând raţionamentul lor şi orice informaţii care pot avea influenţă şi pe care ceilalţi pot să le cunoască; în fiecare rundă sunt împărtăşite astfel de informaţii şi raţionamente celorlalţi participanţi (încă menţinând anonimatul);
•
moderatorul trimite chestionarele rundei a doua către membrii comisiei - dacă moderatorul cere refacerea votului asupra unui element, el le arată persoanelor votul lor iniţial şi le furnizează două exemplare ale chestionarului, astfel încât acestea să poată reţine un exemplar pentru referire sau pentru munca de pregătire. Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013
Pagina 3 din 3
•
are loc analiza răspunsurilor rundei a doua - ultimii 2 paşi şi analiza se repetă până când se doreşte sau este necesar pentru a se obţine stabilitatea rezultatelor;
•
se pregăteşte un raport de către echipa de analiză care prezintă concluziile exerciţiului.
Evaluare și feedback •
după ce s-a încheiat procesul şi s-au finalizat discuţiile, cereţi elevilor să menţioneze care dintre aceştia au cel puţin cinci idei de afaceri comune/apropiate ca domeniu de activitate;
•
au loc o prezentare şi discuţii în plen.
Alternative de lucru: •
se pot modifica alegerile în funcţie de discuţiile fiecărui participant în parte.
Procesare ulterioară: •
se face prin prezentări şi prin discuţii în plen;
•
rezultatele discuţiilor se grupează în formă de ciorchini pe pinwall în vederea alegerii obiectului de activitate şi a ideii de afacere.
Recomandări: •
se va aloca timp pentru discuţii/motivaţii/interpretări;
•
nu se admit discuţii pe durata prezentării rezultatelor;
•
se iau în considerare rezultatele la activitatea ulterioară;
•
nu este indicată impunerea părerilor şi a preconcepţiilor moderatorului asupra membrilor comisiei prin specificarea excesivă a structurii Delphi şi astfel nepermiţând contribuţia cu alte păreri legate de problemă;
•
eficienţa şedinţelor faţă în faţă poate fi crescută printr-un proces de comunicare de grup.
Soluţii-model: 1. Care sunt cerinţele legate de înfiinţarea unei firme de exerciţiu? 2. Există cerere pe piaţa firmelor de exerciţiu, există un grad de noutate al produselor comercializate de firma voastră de exerciţiu? 3. Pentru ce tip de societate comercială optaţi? 4. Cum va funcţiona firma voastră de exerciţiu? 5. Care sunt etapele derulării comenzilor? 6. Ce potenţial de motivare oferiţi salariaţilor? 7. Consideraţi că firma de exerciţiu oferă posiblitatea apropierii de realitate şi orientare spre practică? 8. Ce rol are firma parteneră? 9. Care sunt posibilităţile de extindere a afacerii voastre? 10. Ce posibilităţi aveţi de a atinge obiectivele stabilite la înfiinţarea firmei? 11. Pe ce anume în alegerea obiectului de activitate în firma de exerciţiu se pune accentul în şcoală?
Rezultat: •
alegerea sectorului economic / alegerea firmei partenere;
•
selectarea produselor;
•
denumirea firmei, crearea siglei;
•
familiarizarea cu piaţa firmelor de exerciţiu;
•
formularea obiectivelor, a modelului;
•
elaborarea structurii de organizare;
•
reprezentarea proceselor din cadrul firmei;
•
fişe de post / descrierea locurilor de muncă. Investeşte în oameni! FONDUL SOCIAL EUROPEAN Programul Operaţional Sectorial pentru Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013