ONE!
Personeelsblad voor medewerkers van Unilever in België en Nederland Nummer 5, oktober 2008
Meet Doug Baillie • Online met AXE en Knaks • Medewerkers in beijing
inhoudsopgave
ONE!
ever in Personeelsblad voor medewerkers van Unil BelgiĂŤ en Nederland. Nummer 2, mei 2008
Inhoud van dit nummer Nieuws Walk the World
4
Kruisbestuiving
20
8
In productie
22
Brand New!
12
BE-NL
24
Kassa!
13
26
Maatschappij
14
Reportage Medezeggenschap/HR
Sponsoring
16
Thuis!
32
Panel: Hertog
19
0 05-20
124 gram
30
8
One.Magazine@unilever.com
Niets in deze uitgave mag gebruikt worden
zonder toestemming van Unilever Nederland
B.V. en Unilever Belgium BVBA.
Colofon One! is een uitgave van Unilever in de Benelux en verschijnt 6x per jaar in een oplage van 15.000 exemplaren. One! is het personeelsblad voor medewerkers van Unilever in BelgiĂŤ en Nederland. Redactie en realisatie: Linea Recta Media, Amsterdam, i.s.m. Gauthier Beyaert, Richard van der Eijk, Roelien Emmelot en Esther Sluiter (Unilever) Hoofdredactie: Melanie Tseng Ontwerp: Lava grafisch ontwerpers, Amsterdam Vormgeving: def. Amsterdam Fotografie: Marcel Israel, Paul Voorham Drukwerk: Plantijn Casparie
Uitgelicht
Samen lopen tegen honger bij kinderen! Met Walk the World zet Unilever op 1 juni haar beste beentje voor.
CONTACT: One.Magazine@unilever.com
pag 8 3
Uitgelicht
pag 26
Hoe zorgen we dat een promotie met een fles Becel vloeibaar in week 22 op tijd bij PLUS supermarkt in de schappen ligt? One! neemt een kijkje achter de schermen.
one! Unilever
nieuwe producten
BRAND NEW!
Vier brand teams (telkens wisselend) zetten in elke editie van One! een nieuw product in de spotlights. Een product waar ze trots op zijn. Ze leveren zelf de teksten aan. Enige voorwaarde: er moet een mix zijn van HPC- en Food-producten en van lanceringen in België en Nederland.
Coral
optimal co
on Andrésl for kid nieuw in
nieuw in Be
lgië
nd
nederla
Als baby’s kinderen worden, verandert hun haar. Daarom introduceert Andrélon nu een shampoolijn die is afgestemd op het haar, de hoofdhuid en de belevingswereld van kinderen: Andrélon Prinses shampoo en Andrélon Piraat shampoo. Deze Andrélon For Kids shampoos hebben een zachte, pH-huidneutrale formulering die de mildste verzorging biedt. En ook heel belangrijk: ze prikken niet in de ogen. Per 29 september verkrijgbaar in Nederland.
Vernieuwde Coral Optimal Color is ‘verwennerij voor je kleding’. Dankzij de vernieuwde samenstelling houdt Coral je kleding soepel en verzorgt het de
BÉchame belgIë
vezels. Je kleding voelt aangenaam aan en de kleuren stralen. Voor deze 4 kenmerken van vitale kleding kies je Coral. Per 1 september in België verkrijgbaar.
ijn Rob Green ink en P ion Sensatnederland
Knorr
nieuw in
nieuw
lsaus
in
Aan het assortiment Robijn Klein & Krachtig worden twee nieuwe varianten toegevoegd: Robijn Pink en Green Sensation. Het geconcentreerde wasmiddel is speciaal ontwikkeld om alle bonte en gekleurde was schoon te wassen. Door de Langer Fris Formule blijft de frisse geur van je wasmiddel langer behouden. Eén dopje is al genoeg voor een heerlijke, langdurige frisheid, zelfs tot in de kast. Per 27 oktober in Nederland verkrijgbaar.
Met de Knorr kant-en-klare sauzen in zakjes voor 2 personen heb je altijd het beste in huis. De sauzen smaken heerlijk bij de dagelijkse maaltijd. Voor nog meer variatie heeft Knorr nu een nieuwe variant: Béchamelsaus. Deze saus gaat perfect samen met gratins en alle soorten groenten. Eet smakelijk! Per 22 september verkrijgbaar in België.
Ook een plek in Brand New? Mail dan naar One.Magazine@unilever.com.
one! Unilever
lor
12
de consument
ute) 7, fysiotherape ke Zetzema (3 m Fe Wie: 4) en Yorn (bijna oord-Holland kt, Marken, N ar rm pe su Deen .30 uur Waar: stus 2008, 10 ijdag 29 augu vr : Wanneer
Femke: “Ik doe altijd één keer per week voor de hele week boodschappen. Tussendoor haal ik dan nog wat bij, zoals verse groenten of dingen die ik vergeten ben. Ik kook het meest in ons gezin, omdat ik het meest thuis ben. Wat ik vanavond ga koken? Niks! Want we gaan naar een verjaardagsfeestje waar we ook eten krijgen.” Yorn: “We hebben Kabouter Plop-eieren gekocht. Als ik thuis ben, krijg ik een Plopei, die zijn heel lekker!” Femke: “De Calvé Pindakaas is voor zijn oudere broer Jerre van acht. Ik eet het zelf ook wel eens. Voor mij moet het echt Calvé zijn, die vind ik het lekkerst qua smaak. De favoriete maaltijden van de kinderen zijn spaghetti, gebakken aardappelen, sperzieboontjes en vissticks. Dus die staan veel op het menu.
Kassa!
Bij het bakken gebruik ik altijd Blue Band vloeibaar. Het spat niet, heel prettig en het smaakt goed. Ik ben redelijk bewust bezig
“Voor mij moet het echt Calvé zijn, die vind ik het lekkerst qua smaak”
Knorr Vie ken ik, maar die vind ik een beetje vreemd smaken. En het zakje rucola? Dat is lekker en gezond voor op de broodjes.” Wat kopen ze? Onder andere:
2 losse croissants (waarvan Yorn er in de winkel al één opeet) 1 pak Lu scholiertjes 1 zak rucola 1 zak verse bruine broodjes 1 fles Blue Band vloeibaar 2 flessen Cola light zonder cafeïne 1 bakje witte, pitloze druiven 4 flesjes Hero Fruit2day (mango-perzik) met gezond eten, maar niet tot in het extre- 6 pakjes Wiki-sap me. Ik zorg wel altijd voor voldoende groen- 1 pot Calvé Pindakaas 1 pakje voorgesneden schouderham te en fruit. Die flesjes Hero Fruit2day zijn wat dat betreft heel handig. De variant van 1 krat met 24 flesjes Heineken
13
one! Unilever
HOOFDartikel
Afscheid van drie fabrieken Met de sluiting van Delft, Loosdrecht en Vlaardingen komt een einde aan een belangrijk stuk industriÍle Unilever-historie in Nederland. Daarom blikken we op de volgende pagina’s terug op meer dan honderd jaar historie van de drie Nederlandse fabrieken.
De toiletzeepafdeling van de fabriek in Vlaardingen in 1935
one! Unilever
8
loosdrecht
Delft
1957
1884
Het prille begin Aankoop fabrieksterrein Rading 38 te Nieuw-Loosdrecht door Cosmonda Voedingsmiddelen NV. Op dit terrein was een bedrijf gevestigd, gespecialiseerd in galvanische technieken, genaamd ‘METALLIC’. Tegelijkertijd komt Knorr op de Nederlandse markt en breidt het assortiment in andere landen uit met soepen, bouillons, sauzen en maaltijdmixen.
De start van een lange historie De Nederlandsche Olie Fabriek wordt opgericht door Jacobus Cornelis van Marken. De belangrijkste activiteit is het verkrijgen van olie uit aardnoten.
1898
Calvé start in Nederland Een belangrijk moment: De Nederlandsche Olie Fabriek fuseert met het uit Bordeaux afkomstige Calvé. Dat betekent ook een uitbreiding van de productie. In Delft worden nu ook sauzen, margarines, tomatenketchup en slaolie geproduceerd.
1958
Loosdrecht start met productie voor de Benelux. Knorr gaat deel uitmaken van CPC International, een voorloper van Bestfoods dat is opgegaan in Unilever.
1928
Zware tijden in Europa. Calvé raakt in de problemen en moet een aantal van de fabrieken in het buitenland sluiten. In dit jaar fuseert het bedrijf met de Margarine Unie. De Unie, de voorloper van Unilever, is ontstaan uit het samengaan van de bedrijven Jurgens en Van den Bergh.
1960
Eerste fase van de bouw van de nieuwe fabriek gereed.
1948
Calvé Pindakaas maakt zijn debuut in het Nederlandse winkelschap en groeit uit tot een van de bekendste levensmiddelen van ons land.
1984
Calvé bestaat 100 jaar Daarnaast wordt de commercial ‘Petje Pietamientje’ een hit. “Ik vind het gewoon lekker!”
1930-1940
Een slimme marketingtruc De toenmalige directeur Waller ziet dat de Delftsche slaolie in de lift zit en dat de Nederlandse huisvrouw gevoelig is voor dit kwaliteitsproduct. Om de productie nog verder te verhogen komt hij met Annemie, de keukenmeid, die ongekend populair wordt bij de consument.
De 21e eeuw
Het wordt voor de fabriek in Delft steeds moeilijker om te concurreren met andere Unilever-fabrieken in Europa. In de herfst van 2007 wordt besloten de fabriek in 2008 te sluiten. De productie van mayonaise en maaltijdsauzen wordt verplaatst naar andere landen. Pindakaas blijft op vaderlandse bodem en wordt vanaf nu in Rotterdam aan de Nassaukade geproduceerd.
9
De jaren 60
De opzet van het nieuwe bedrijf in Loosdrecht was modern en uniek in de regio. Niet in alle fabrieken waren een vijfdaagse werkweek en een vast maandsalaris namelijk vanzelfsprekend. Daarbij waren de regelingen op het gebied van vakantie, pensioen en bonus zeer vooruitstrevend.
De jaren 70
handen tekort! De Knorr-producten werden in de jaren zestig en zeventig een doorslaand succes in de Nederlandse keuken. De fabriek kwam handen tekort en wervingsacties onder Spanjaarden en Turken zorgden voor tijdelijke capaciteit.
1982
Knorr introduceert het eerste Wereldgerecht, de Lasagne Bolognese, en slaat hiermee een commercieel interessante brug naar de buitenlandse keuken.
one! Unilever
HOOFDartikel
1998
Een inktzwart jaar ... De explosie van een stoomketel op 2 september richt een verwoesting aan en vernietigt het ketelhuis en de aangrenzende opleidingsruimte. Er wordt gevreesd voor het leven van veel medewerkers. Uiteindelijk valt er één dode en raakt één medewerker blijvend invalide. Het fabrieksterrein is een totale ravage. Door de saamhorigheid en de wil om er snel weer bovenop te komen, draait de fabriek binnen twee weken na het zware ongeval weer op volle toeren.
Er werken negen mensen bij de maatschappij: zes op kantoor en drie in de buitendienst. Met prachtige slogans als: ‘Een kind kan de was doen!’ bouwt Lever succesvol aan de toekomst.
1952
2007
De eerste paal van de fabriek aan de oevers van de Nieuwe Maas wordt geslagen.
Met de introductie van OMO verschuift het accent steeds meer naar synthetische wasmiddelen. De jaren die volgen, worden gekenmerkt door de geboorte van veel meer merken. Zo beleeft ons land de introducties van Sunil, Lux-afwas, Andy, maar ook Sun, All en Robijn. Dubro en Glorix worden aan het portfolio toegevoegd na overname van Zeepfabriek De Fenix in Zwolle.
1917
1986
jaren 20 en 30
2001
Een zware beslissing In oktober besluit Unilever dat de fabrieken in Delft, Loosdrecht en Vlaardingen dicht moeten. De verslagenheid is groot.
e
William Hesketh Lever start met de productie van een nieuw soort zeep. Het product bevat kopra en pijnboompittenolie, waardoor het beter schuimt dan conventionele zeepsoorten. De ultramoderne zeep krijgt de naam Sunlight.
1901
De N.V. de Lever’s Zeep Maatschappij wordt opgericht en start met de import van Sunlight-zeep vanuit het Engelse Port Sunlight.
1907
De zaken gaan zo goed dat Lever besluit een eigen kantoor in Nederland te openen.
one! Unilever
Vlaardingen betaalt een zware tol De Tweede Wereldoorlog breekt uit en met uitzondering van Vim wordt de gehele productie van de fabriek gestaakt. Het fabrieksterrein wordt zelfs gebruikt als lanceerbasis voor V1-bommen. Door een bombardement van de Engelsen op de lanceerbasis raakt de fabriek zwaar beschadigd.
In de jaren van de wederopbouw stijgt het aantal producten dat wordt gemaakt tot 23. Er werken inmiddels 1.000 mensen in de fabriek.
Unilever wordt de trotse eigenaar van Knorr, waarvan de producten inmiddels in 85 landen worden verkocht.
Eind 19 eeuw
1940-1945
1951
Oktober 2000
vlaardingen
groot nieuws: Lever Brothers en de Margarine Unie smelten samen tot Unilever.
1913
Door het uitbreken van de Eerste Wereldoorlog zijn grondstoffen schaars. Daarom is de productie van het eerste officiële zeepziedsel pas eind 1917.
Er komen steeds meer nieuwe producten op de markt. Voor Rinso (zeeppoeder voor de gezinswas) arriveert de eerste automatische verpakkingsmachine met een capaciteit van 30 pakjes per minuut. Ook merken als Vim en Lux komen op de markt. Lux-toiletzeep wordt het eerste product voor persoonlijke verzorging. Intussen is er
10
Twee belangrijke innovaties: het eerste fosfaatvrije wasmiddel wordt geïntroduceerd en bijna gelijktijdig komt het eerste vloeibare wasmiddel op de markt.
Topproductie: in Vlaardingen worden 2,8 miljoen flessen per week gevuld.
Juni 2008
De fabriek sluit definitief haar deuren. De productie wordt overgenomen door de Unilever-fabrieken in Hongarije en Engeland.
achtergrond Recreant Hans Struik ontmoet olympisch tafeltennisster Li Jiao
“Die penhoudergreep? Misschien omdat wij Chinezen met stokjes eten!�
Hans Struik beleeft zijn finest hour op Papendal: een partijtje tafeltennis tegen Li Jiao, de nummer 1 van Europa
one! Unilever
16
De partnerships tussen het BOIC/NOC*NSF en Unilever zorgen soms voor sportieve buitenkansjes voor eigen medewerkers. Zo beleefde senior accountmanager Out of Home Hans Struik op 14 mei zijn finest hour op Papendal, thuisbasis van NOC*NSF. Na een interview, waarin hij zelf de vragen stelde, was het moment daar: een partijtje tafeltennis met olympisch tafeltennisster en nummer 1 van Europa, Li Jiao. Zoals verwacht was het binnen no time 3-0 voor de goedlachse Nederlandse Chinese, maar de punten die Hans tegen haar scoorde, neemt niemand hem meer af.
n de mens view: meer weet va ts ie je Marions pre s De Al . heel anders. w met Li Jiao
strijd ook “Leuk intervie ef je een wed le be r, C*NSF vind ik te or het BOIC/NO achter de sp en r ook ve le ni U tussen geweest als er partnerships igens wel leuk se er nd ov la er as W ed . N ef iati ie over ‘de at rm een goed init fo in et geweest m een kader was g.” jin ei weg naar B
17
one! Unilever
kruisbestuiving
Vogel: symbool van vrijheid; staat voor ontspanning en voor meer uit het leven halen.
OLA TUSSENDOORTJES Heerlijk als tussendoortje bij mooi en warm weer: een OLA-ijsje! En echt niet zo ongezond als veel mensen wellicht denken. De campagne met de OLA Tussendoortjesvergelijker, die in Nederland vanaf mei de hele zomer liep, wilde consumenten vertellen hoe het echt zit met het aantal calorieën in ijs. Een initiatief dat onder meer leidde tot de site www.tussendoortjesvergelijker.nl.
candybar
299 calorieën
Simone Pelkmans, Legal Counsel, Benelux Legal Service “Toen OLA begin dit jaar aanklopte met het idee van de Tussendoortjesvergelijker, zijn we met drie mensen om de tafel gaan zitten: de Nutrition Manager, de Regulatory Manager en ik als Legal Counsel. Mijn rol was om te bekijken hoe we dit idee juridisch gestalte konden geven. Want zo’n vergelijkingscampagne is aan allerlei regels gebonden. Sinds vorig jaar hebben we bijvoorbeeld te maken met een Europese Verordening voor voedingsen gezondheidsclaims. Naast de reeds bestaande voorwaarde dat de vergelijking moet kloppen (dus bijv. het juiste aantal calorieën vermelden) en niet denigrerend mag zijn voor de andere producten, waren er nog diverse andere elementen waar we naar gekeken hebben. Zo wordt eigenlijk gezegd dat je alleen producten uit dezelfde categorie mag vergelijken, terwijl het nou juist de bedoeling was verschillende tussendoortjes mee te nemen. Omdat het Nederlandse Voedingscentrum en Ik Kies
Bewust ijs scharen binnen de categorie snacks, durfden we de vergelijking met andere tussendoortjes toch aan. Ook hebben we goed gekeken naar de concurrenten van wie we tussendoortjes hebben afgebeeld. Omdat we wisten dat de campagne spraakmakend zou zijn en wellicht ook klachten zou opleveren, is er een goed doordachte Q&A opgesteld, zodat vragen en klachten snel en met de juiste argumenten konden worden weerlegd.”
Mirjam van Hal,
260 calorieën
Nutritionmanager, Unilever Benelux “In de voorbereiding op de campagne heb ik als voedingskundige verschillende voedingsexperts, diëtisten en het Voedingscentrum om hun mening gevraagd. Uit hun ervaringen bleek dat consumenten het moeilijk vin-
In geen land wordt zo veel waterijs gegeten als in Nederland. Daarvoor zorgen met name de Nederlandse vrouwen.
magnum classic
260 calorieën
bijna
Bijna tweederde van de Belgen en Nederlanders vindt dat ijs bij uitstek geschikt is om te eten voor de gezelligheid.
one! Unilever
GEVULDE KOEK
20
Hergebruik: onderdeel van onze inspanningen op het gebied van duurzaamheid.
SvERGELIJKER RIJSTWAFEL Raket SPECULAASJE Festini peer
26
calorieën
40
calorieën
3 ENGELSE DROPJES
49
calorieën
50
calorieën
den het aantal calorieën van producten in te schatten. Op de website is dat ook te zien: 62% denkt bijvoorbeeld dat in een Raketje meer calorieën zitten dan daadwerkelijk het geval is. We hebben er expres voor gekozen impulsijsjes met tussendoortjes te vergelijken. Ze hebben namelijk dezelfde rol in de voeding en worden tussen de maaltijden door gegeten. Ook hebben we er bewust voor gekozen alleen op basis van
calorieën te vergelijken. Calorieën werden door de verschillende experts namelijk als belangrijk criterium gezien bij het kiezen van een tussendoortje. De boodschap wilden we zo simpel mogelijk houden. Diëtisten hebben massaal gereageerd op de campagne met de Tussendoortjesvergelijker. De Tussendoortjesvergelijker wordt gezien als vrolijk en handig hulpmiddel bij de voorlichting aan hun patiënten.”
Erwin Van der Weerden,
Voorbeeld? Zo bevat één bakje OLA Frusì maximaal 110 calorieën en beschikt het over 50% van de dagelijkse hoeveelheid vitamine C. Verder bevat een OLA Raket slechts 40 calorieën en staat in Nederland het Ik Kies Bewust-logo op de verpakkingen van alle waterijsjes van OLA, behalve op dat van Calippo Cola. We hebben de campagne breed ingezet in Nederland dit jaar, met de Tussendoortjesvergelijker als centrale boodschap. We lanceerden een online-onderzoek bij 2000 Nederlanders met de resultaten als kern van de pr-boodschap. De campagne bestond uit een radiocommercial, advertenties in bladen als Ouders van Nu en in nationale dagbladen en een online-campagne, waaronder een nieuwe website. En natuurlijk de Nederlandse winkelpunten. Op www. tussendoortjesvergelijker.nl vergelijken we de calorieën van 34 tussendoortjes. Een kwart van die tussendoortjes zijn ijsjes. Veel consumenten zijn verrast als ze op de Tussendoortjesvergelijker ontdekken dat ijsjes beter scoren dan ze dachten.”
Brand Building Manager OLA, Unilever Benelux
59
calorieën
95
calorieën
Calippo Cola
99
calorieën
Cornetto Classico 90 ml
Solero
195 calorieën
ola frusì
g ma ker s IJ t va ens s be tus tje s al oor d
“OLA is al een hele tijd bezig met een betere voorlichting over ijs. Sinds begin vorig jaar is ervoor gekozen Unilevers vitaliteitsmissie duidelijker te communiceren. De Nederlandse OLA Tussendoortjesvergelijker-campagne gaat niet over één product, maar over een hele categorie: ijsjes. Uit consumentenonderzoek van Unilever Ice Cream blijkt dat onze Benelux-consument graag ijs eet, maar dat niet beschouwt als een verantwoord tussendoortje. Daarom nuttigen ze minder vaak ijsjes dan bijvoorbeeld Scandinaviërs of Engelsen. Gezien het klimaat in deze landen hoeft het dus geen mooi en warm weer te zijn om vaak van ijs te genieten. Want het kan wél, van een ijsje genieten zonder te zondigen.
Volgens wetenschappers maakt ijs eten ook écht gelukkiger. onderzoek heeft uitgewezen dat Het de ‘pleziercentra’ in de hersenen activeert en dat geeft hetzelfde gevoel als luisteren naar je favoriete muziek of het winnen van geld. Voor het onderzoek hebben mensen vanilleijs van Carte d’Or gegeten.
Dit jaar staat in Nederland voor het eerst het Ik Kies Bewust-logo op de verpakking van OLA Frusì en van bijna alle OLA-waterijsjes.
21
one! Unilever
REPORTAGE
Diepvries: het plantje symboliseert versheid, de sneeuwvlok staat voor bevriezen.
view: en. Met heel DaniĂŤlles psre e is geschrev deze reportag bent. t je erbij Wat leuk, zoal ht het idee da ĂŠc bt he Je . veel humor
one! Unilever
26
Golf: symboliseert reinheid, frisheid en energie.
Een ochtendje Open Factory in Hellendoorn
“Ik Ben Ben en jij speelt
Jerry!”
Een kletsnatte ochtend in juli en als het zo doorgaat heet het hier straks Hellendoorn aan Zee. Het voetbalveld van je camping lijkt wel een zwembad en je vriendjes kiezen alweer voor een dagje gamen op de pc. Toch loop jij licht zenuwachtig en breed glimlachend rond. De reden van alle opwinding? De Ben & Jerry’s Open Factory waar je over een halfuur met je ouders wordt verwacht voor een ochtendje educatieve ijspret.
Langzaam druppelen de bezoekers binnen in de voormalige personeelswinkel van de SU Hellendoorn. De ruimte is voor de pilot met de Open Factory omgetoverd tot Ben & Jerry’s-fanshop en geeft toegang tot het eigen Ben & Jerry’s-minitheater. Daar wachten host en hostess Bob en Mantre op hun gasten, die ze deze ochtend zullen onderdompelen in de wereld van het ijsmerk. Sven, Lars en Kalee uit Hippolytushoef zitten in de buurt op de camping en zijn getipt door de buurvrouw. “Zij is helemaal gek van Ben & Jerry’s”, roept Kalee, die graag eens een echte fabriek van binnen wil zien. “Ze zeggen dat we straks zelf ijs mogen scheppen. Dat lijkt me écht tof.”
Attractief en educatief Ondertussen kondigen Mantre en Bob een film aan, die de wonderlijke geschiedenis van het merk en de twee schoolvrienden Ben Cohen en Jerry Greenfield laat zien. De film geeft niet alleen smaak aan de geschiedenis, maar vertelt ook wat duurzaamheid in de praktijk voor B&J’s betekent. Om de hoek van het theater kijken HR Business Partner Marloes Seinen en Supply Chain Improvement Manager Annelies Roll toe. “We dromen stiekem al van een Open Factory zoals die in Vermont, de bakermat van Ben & Jerry’s”, zegt Marloes. “Daar krijgen jaarlijks dik 300.000 fans een kijkje achter de schermen van de ultieme Ben & Jerry’s-belevenis”, reageert Anne-
27
lies. Ondanks het enthousiasme plaatst de Twentse nuchterheid de plannen gelijk in een realistisch perspectief. “Deze maanden willen we eerst kijken hoe attractief en educatief deze brandexperience is. Tegelijk ervaren we wat de impact van al die bezoekers op de processen in de fabriek is. Als het zo doorgaat, halen we gemakkelijk de drieduizend bezoekers. We doen dit naast ons werk. En ondanks dat het soms zwaar is, geeft het enorm veel energie en is het vooral ook leuk”, aldus Marloes, die verwijst naar het Ben & Jerry’s-principe if it’s not fun, why do it? “Iedereen doet een stapje extra en die spirit straalt ook op de bezoekers af. Die voelen dat de sfeer hier duurzaam en goed is.” one! Unilever