Copidrogas Mayo 2011 by PROSPERTECH SA

CALIDAD DE VIDA / Salud desde el colegio. Por jóvenes libres de humo

VOLUMEN 10 - NÚMERO 4A - MAYO de 2011

OEA

63 años de diálogo multilateral y cooperación internacional ISSN 16578805 / BOGOTÁ / COLOMBIA / Vigilado Supersolidaria

Contenido

MERCADEO La importancia de un buen nombre

4|Mayo de 2011

07 08 10 12

EDITORIAL El capital humano, factor clave del éxito empresarial

16 20

PORTADA OEA, 63 años de diálogo multilateral

Gestión Dime con quién trabajas y te diré qué clase de negocio tienes

SOSTENIBILIDAD Y rse La sensibilización en RSE. Más allá de las normas de buenas prácticas

36 40

FAMILIa Las adicciones, ¿una enfermedad?

42 46 50 53 54 56 58 64 66 68 70

calidad de vida Salud desde el colegio. Por jóvenes libres de humo

Tribuna del lector Cápsulas Novedades en salud MEDICINA Y SALUD Medicina biológica: ¿mística, religión o ciencia?

ACTUALIDAD Registro de defunción. Antídoto para la “sociedad de los muertos vivos”

columnista invitadO Juan Fernando Gómez Ramírez Cómo enfrentar con éxito la adversidad

eventos copinotas nuevos asociados DEPORTEs El Mundial Sub-20 INNOVACIÓN Código postal en Colombia, ¿qué es? CULTURA Póngase al día. Un vistazo a la historia del mundo consejos prácticos Entretenimiento Cine, música, libros y otros Humor Horóscopo

Editorial

El capital humano,

factor clave del éxito empresarial

René Cavanzo Alzugarate Gerente General

l mundo avanza y los cambios que se presentan son significativos para todos los empresarios que ven en sus negocios la oportunidad de crecer. Por eso, he querido traer a colación apartes del libro Estrategias de capital humano de Linda Gratton, para entender cómo se mueven actualmente las organizaciones. ¿Cómo logró Hewlett-Packard mantener un crecimiento sostenido del 20% anual durante 10 años?; ¿cómo hizo Glaxo Wellcome para lanzar más rápidamente sus productos al mercado por medio de una reducción significativa de su ciclo de desarrollo, o Motorola para conservar su elevada tasa de crecimiento en China? Estos son ejemplos procedentes de distintas partes del mundo, pero unidos por un tema común. Si se hubiese planteado esa pregunta a empresas de 1900, la respuesta habría sido que habían logrado esos éxitos porque poseían el capital financiero necesario para penetrar en nuevos mer-

cados emergentes; en la década de los 50 habrían hablado de sus ventajas tecnológicas; pero, en el año 2000, las nuevas fuentes de la ventaja competitiva sostenida de las empresas se centran en el personal, en su creatividad y su talento, en sus aspiraciones, en sus esperanzas, en sus sueños y en su entusiasmo. Las empresas que prosperan en esta época lo hacen porque logran ofrecer significado y sentido, un contexto y un marco que alientan el florecimiento y el aumento del potencial individual. “Las personas son nuestro capital más precioso”, “Somos una empresa basada en los conocimientos”, “Todo lo que tenemos es nuestra gente”. Cada vez estas frases toman fuerza en diversas organizaciones que han visto en su gente un factor clave de éxito. Gratton comenta en su obra que la única manera de mejorar el rendimiento empresarial es situar los recursos humanos en el centro mismo de la toma de decisiones estratégicas, y concluye que, después de muchos años de investiga-

ción, comprendió que lo que hace a las grandes empresas es la gente. Por eso, cuando se diseñan las estrategias, se deben crear con un significado que impacte a los funcionarios para que estos sean conscientes de que sin su dedicación y apoyo solo serían esquemas en la pizarra de una sala de reunión. Para que una estrategia empresarial esté viva y produzca resultados, el personal debe comprenderla, y sus creadores, a su vez, deben comprender al personal y comunicar sus decisiones, para que todos se dirijan por el mismo camino, lo que permitirá no solo el crecimiento de la organización, sino que les creará sentido de pertenencia y orgullo por ella. En conclusión, lo que hoy en día se requiere para ser competitivo en el mercado no solo es financiero, ni tecnológico, también se necesita de ese capital humano que está dispuesto a entregar lo mejor de sí para crecer de la mano junto a una compañía que valora y reconoce en él uno de sus más grandes potenciales.

Mayo de 2011 |7

Tribuna del lector Mayo / Volumen 10 Número 4A / ISSN 16578805

Copidrogas dedica este espacio para que los asociados nos escriban contándonos qué opinan de la revista y de sus artículos o para que compartan con los demás lectores experiencias de negocio o algún tema para reflexionar. Envíe sus mensajes a comunicaciones@copidrogas.com.co o comuníquese al 437 5150 ext. 1116

Consejo Editorial Presidente del Consejo de Administración

Hernando Agudelo Peña Coordinador Comité Comercial

Hernando Álvarez Guevara Coordinador Consejo Editorial

Roberto Pineda Martínez Gerente General

2A - MARZO VOLUMEN 10 - NÚMERO

Medellín, abril 15 de 2011 Señores Consejo Editorial Revista Copidrogas Bogotá Ref. Reconocimiento y agradecimiento

René Cavanzo Alzugarate

DE 2011

Subgerente de Desarrollo Empresarial y Directora de la Revista

-2011

2002

Constanza Pieschacón C. Comunicaciones y Relaciones Públicas

Marcela Patiño Sede PRINCIPAL

Revista 100, un ejemplar para coleccionar

REVISTAS nar El placer de evolucio

Resumir en algunas páginas el trabajo en equipo realizado durante años haciendo referencia a la historia de la revista unida a la de Copidrogas; relatando el proceso de su elaboración mes a mes (con ilustraciones fotográficas de muchas de las personas que hacen posible que esta publicación EspecialContenRevistidoa 100 nos llegue a cada uno de los asociados y las 100 24 portadas ilustradas a color); contándonos los logros portadas obtenidos por la Cooperativa año tras año, desde el 2002 que “nace” la revista hasta el 2011, los premios otorgados por el Gobierno Nacional (Orden al Mérito Comercial, Orden de la Democracia Simón Bolívar, 32 Cruz de Gran Caballero, etc.); el reconocimiento y agradecimiento que se le hace a sus principales aliados estratégicos y el que se brinda a aquellas mujeres que 07 han participado de la publicación durante este perío36 08 40 do, haciendo de esta un ejemplar para la colección 10 46 que todo asociado debe conservar. 14 56 Opiniones de expertos, como la del doctor Felipe 24 58 32 López, fundador de la revista Semana, diciendo que 60 las revistas de nicho tienen futuro, y la proyección de pasarla del papel a la pantalla nos hace pensar que podemos llegar a la revista 200… Posiblemente, se queden personas que han hecho parte de este proceso sin nombrar, pero es difícil lograr en un ejemplar incluirlos a todos. Para todos ustedes, un reconocimiento y un agradecimiento enorme por su labor, incluyendo a personajes que nos han aportado mucho y no fueron nombrados en esta edición 100, de parte de una persona común y corriente. ISSN 16578805

/ BOGOTÁ / COLOMBIA

Cota Autopista Bogotá-Medellín kilómetro 4,7 costado norte, antes del puente de Siberia PBX: (1) 437 5150 SedeS REGIONALES

a / Vigilado Supersolidari

Barranquilla Metroparque Industrial y Comercial del Caribe Intersección vía circunvalar y calle 47 (carretera La Cordialidad), bodega M-24 PBX: (5) 366 4400

Especial revista 100

GESTióN:

El inventario

correcto.

“Se le tiene”

VOLUMEN

9 - NÚMERO

7 - AGOSTO

DE 2009

gerenciabar@copidrogas.com.co

COpiNOTAS La ola de

MERCADEO

deje el Que no lo bus del comercio electrónico

competitividad sigue creciendo

La portada de una revista es su cara o carta de presentación Del impacto que esta cause en el ante los lectores. público depende que se le prestará gran parte de la a una publicación atención En Copidrogas, la y, elaboración y selecciónen consecuencia, a su contenido. más arduas a la de la portada es hora de hacer la una de las tareas revista. Estas son tenido la revista las portadas que desde su número ha 1 hasta el 100.

al ¡Digamos NUCLEAR! hOLOCAUSTO Declarar

renta, una

obligación

/ Vigilado

Supersolidaria

VOLUMEN

/ BOGOTÁ

/ COLOMBiA

regionales, asambleasderecho su ejerza

10 - NÚMERO

1 - FEBRERO

DE 2010

ENcia iNtELiG éGica EStRat

El arte ir de dirig

/ BOGOtÁ

/ cOLOMBia

/ Vigilado

Supersolidaria

iSSN 16578805

democrático

y un deber

iSSN 16578805

24|Marzo de 2011

actUaLiDaD:

Editorial 100 revistas, un logro muy import

ante

Tribuna del lector

100 ediciones de la Copidrogas, el placerrevista de evolucionar

Hechos de Colom bia, el mundo y Copidr ogas

100 portadas de la revista

“Las revistas de nicho futuro”: Felipe López sí tienen

4|Marzo de 2011

Édgar Mario Carvajal C. Miembro del Comité Regional de Antioquia

8|Mayo de 2011

Revistero virtual Del papel a la pantal

Reconocimiento en 100 palabras

Crónica de un apasio nante viaje editorial. ¿Sabe cómo revista a sus manos llegó esta ?

El anunciante más col: presente en fiel, Lafran95 ediciones El anunciante con Grupo Familia y mayor pauta el respaldo de una marca

Mujeres: protag onistas en primer plano

64 66 70 72 76 78

Pereira Cl. 86 No. 14-33 La Villa, PBX: (6) 327 5454 gerenciaper@copidrogas.com.co Medellín Cra. 46 No. 14-190, PBX: (4) 319 8070 gerenciamed@copidrogas.com.co

Nuevos asociados Copinotas

Eventos

Concurso "El lector

Humor

Horóscopo

fiel"

Cali Autopista Cali-Yumbo, kilómetro 4 Zona Industrial Arroyohondo Cl. 15 No. 27S-176 bloque 8, bodegas 19-20, PBX: (2) 691 8500 gerenciacali@copidrogas.com.co Lo expresado por los columnistas invitados y colaboradores no compromete la opinión de la publicación ni de los asociados a la Cooperativa y sus directivos.

Producción editorial

Cápsulas Cuando de cálculos El queratocono,

amenaza para la visión Esta enfermedad, que se produce desde la pubertad, consiste en que la córnea se deforma tomando una forma de cono, por lo cual deteriora “la calidad y cantidad de la visión”. Generalmente no presenta síntomas, pero puede ser detectada a través de un examen de oftalmología. Cuando ya se encuentra avanzada, la afección produce “pérdida progresiva de la visión, intolerancia a la luz, irritación y rasquiña en los ojos”. El tratamiento cuando apenas está comenzando es con la formulación de gafas o lentes; en los casos severos, existe una técnica de reforzamiento corneal llamada crosslinking, la única descubierta hasta el momento capaz de unir las fibras de colágeno de la córnea. FUENTE: GIOVANNA FACCHINI, OFTALMÓLOGA

Linaza versus

evidencia médica Existe mucha literatura relacionada con la efectividad del aceite de linaza para diferentes enfermedades, entre ellas el cáncer de seno, problemas en la próstata, infecciones vaginales, artritis, ansiedad, deficiencias en la concentración, triglicéridos y colesterol. Sin embargo, la Base Exhaustiva de Datos de Medicamentos Naturales señala que aún falta evidencia científica suficiente para dar por cierta la efectividad curativa del producto y que se requieren más pruebas. Además, recomienda que el uso continuo no sobrepase los tres meses y advierte que una dosis diaria superior a 30 gramos puede causar diarrea; también se han conocido casos de alergias. FUENTE: MEDLINEPLUS

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se trata

La vesícula biliar, órgano ubicado debajo del hígado, a menudo se afecta por la aparición de cálculos: concentración de sales o de colesterol que se manifiestan con dolor abdominal agudo, intolerancia a algunos alimentos, especialmente los grasosos, y dolor de cabeza. Según los estudios más recientes, el 10% de las mujeres y el 5% de los hombres mayores de 40 años padecen este mal que puede ocasionar una infección aguda o peritonitis si no se acude al médico una vez se presenta. La única forma de tratar la enfermedad es mediante una cirugía en la cual se extirpa totalmente el órgano de forma inmediata luego de aparecer el malestar. FUENTE: CENTRO MÉDICO IMBANACO, CALI

Medicina&Salud Medicina biológica:

¿mística, religión o ciencia? ¿Medicina alopática o medicina biológica? Este es uno de los debates más interesantes que se han suscitado en los últimos tiempos. Con el objetivo de darle un enfoque más digno al enfermo y a la enfermedad, nuevos tratamientos ganan terreno. ¿De qué se tratan?

a medicina alopática o tradicional le está cediendo cada vez más terreno a otros tratamientos. Nuevas opciones médicas, por su manera de abordar al paciente y de combatir la enfermedad, están ganando más adeptos. Aunque el debate no desconoce el éxito de la medicina tradicional, sí pone sobre la mesa diferentes terapias, mucho más humanas y menos invasivas. En este campo se encuentra la llamada “medicina biológica”.

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Para entender todo sobre este tema, hablamos con Carlos E. Fuentes P., médico cirujano, especialista en homotoxicología y reconocido experto en medicina biológica. En primera medida, cabe entender que esta medicina, en su contexto universal, es una ciencia que asegura que en todo ser humano hay una fuerte tendencia hacia la salud, por lo que se puede aprender a no vivir enfermo. Por eso, esta medicina busca potenciar los medios de los que dispone el organismo para enfrentarse a la enfermedad. No

se concentra en el problema, sino que evalúa al enfermo de manera global. Más allá de los síntomas, va a las causas de la enfermedad, empleando métodos de tratamiento con el objetivo de estimular las propiedades y tendencias autocurativas del ser. Evita el uso de tratamientos tóxico-agresivos, haciendo uso de medicamentos naturales.

UN CONCEPTO ANTIGUO Este concepto médico no es nuevo, asegura el doctor Fuentes, sino que data de siglos atrás, y tampoco es un capricho

Copidrogas

médico. “La historia de la medicina biológica –denominada por los anglosajones medicina complementaria y alternativa– se remonta al mismo inicio de la humanidad y ha oscilado entre interpretaciones místicas, religiosas, filosóficas, materialistas y humanistas”. En ella existe un amplio abanico de posibilidades terapéuticas y no hay una

Estudios y protocolos Los estudios Cochrane para medicina biológica han arrojado importantes resultados, los cuales llevan a concluir la validez de esta: a) En una revisión de 26 ensayos, se concluyó que la evidencia disponible apoya la efectividad de la acupuntura en el tratamiento de las cefaleas de causa desconocida. b) Una inspección de 20 estudios controlados y aleatorios encontró que el sulfato de glucosamina es superior al placebo y similar a los antiinflamatorios no esteroideos (AINE). Esto quiere decir que la evidencia científica demuestra que el uso de un medicamento natural produce los mismos resultados que los antiinflamatorios convencionales sin los efectos adversos medicamentosos. c) El extracto de la corteza del árbol Pygeum Africanum, cuyo principio activo principal es el beta-sitosterol, mostró su superioridad frente al placebo en el tratamiento de la hipertrofia prostática benigna, lo que se demostró en una revisión de 18 ensayos aleatorios. d) Por otra parte, en el Instituto Nacional de Salud de los Estados Unidos y en muchos países de Europa, se ha fortalecido el empleo de la medicina biológica.

más importante que otra, puesto que la razón de ser es el paciente; entonces, el médico tratante debe elegir la que le restaure su salud. Dentro de las diversas opciones terapéuticas se encuentran: a) La acupuntura. Método terapéutico que se basa en la estimulación de ciertos puntos del cuerpo con el fin de restablecer el equilibrio energético, la cual se hace mediante el uso de agujas, calor o digitopresión. Este último, en chino se denomina Tcheu-tcheu, término que significa “el dedo aguja”, es decir, que se usan los dedos para estimular esos puntos del cuerpo. b) La homeopatía. Es la medicina cuya práctica se basa en la ley de la

semejanza, es decir, que lo similar se cura con lo similar. Exige el conocimiento de la enfermedad y la observación precisa del enfermo, con el fin de plantear la prescripción de un medicamento en dosis infinitesimales o muy pequeñas, el cual es dirigido en forma integral, esto es, en los planos físico, funcional, emocional y mental. c) La homotoxicología. Es una teoría elaborada por el médico alemán H. H. Reckeweg, la cual estudia los efectos que las toxinas externas o internas causan sobre el ser humano. Emplea medicamentos homeopáticos o compuestos para desintoxicar el organismo.  Con la acupuntura se estimulan ciertos puntos del cuerpo con el fin de restablecer el equilibrio energético.

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Medicina&Salud La medicina biológica busca potenciar los medios de los que dispone el organismo para enfrentarse a la enfermedad.  d) La terapia neural. Se trata de un tratamiento para enfermedades causadas por trastornos del sistema energético del cuerpo, llamados campos de interferencia. Esto se hace, fundamentalmente, mediante la aplicación de la procaína (fármaco que actúa como anestésico local). e) La medicina de regulación fisiológica. Representa la integración de la homotoxicología, la homeopatía, la nutrición y la psiconeuroinmunoendocrinología, mediante el empleo de medicamentos homeopáticos. LOS CASOS CLÍNICOS REVELAN SU VALIDEZ No son pocos los casos de pacientes que han padecido largos años de tratamientos infructuosos. Pasan de médico en médico, haciendo un vía crucis por diferentes instituciones de salud tratando de encontrar un diagnóstico o una salida a su enfermedad. Por eso, se van en busca de otras alternativas, como le sucedió a un menor de edad que sufría una difícil patología. Este paciente del doctor Fuentes “es un niño de cinco meses con diagnóstico de miocardiopatía dilatada. Fue manejado con tratamiento convencional multidisciplinario en una clínica de falla cardíaca. Sin embargo, se sabe que estos pacientes terminan no respondiendo a las drogas y que, a pesar de todos los esfuerzos, no tienen otra opción y se ponen en lista de espera para un trasplante. Ante este panorama, los padres buscaron otra

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Ante los evidentes resultados en la cura de muchas enfermedades, la medicina alternativa gana cada día más adeptos.

‘alternativa’. Por ello, se inició el manejo integral con medicina homeopática, acupuntura modificada y cambios en la alimentación; también se trabajó sobre su entorno emocional. El enfermo respondió de una forma muy rápida y positiva (dos sesiones de acupuntura bastaron para mejorar la función normal del corazón)”. Tal procedimiento biológico se convirtió en una verdadera opción para un paciente que, usualmente, se hace cliente de un trasplante cardíaco. Luego del tratamiento, “se revisó la base de datos de PubMed y se encontró que no existen reportes en la literatura médica que informen sobre este tipo de terapéutica en un niño de esta edad y con una respuesta tan favorable”. Este es tan solo uno de los casos clínicos que han demostrado la validez de la medicina biológica. No obstante, el universo médico es consciente de que en muchos países, como Colombia, la credibilidad en este tipo de opciones médicas no está muy establecida. Por esta razón, los estudios científicos se han hecho necesarios para revisar su efectividad.

“La medicina biológica –como lo explica el experto– es objeto de controversia, sin embargo, para hacer un debate basta con decir que la organización internacional Cochrane, cuyo principal objetivo es asegurar que la información científica sobre las intervenciones en los cuidados de la salud sea basada en la evidencia, ha creado un grupo para analizar el grado de evidencia de las medicinas complementarias y alternativas. Hasta la fecha hay 89 revisiones y 48 protocolos Cochrane realizados en el campo de la medicina biológica” (ver recuadro). En términos generales, aunque la medicina alopática sigue salvando muchas vidas, hay que reconocer que se están implementando otras alternativas médicas que son tan antiguas como el hombre. Estas terapias le devuelven el sentido humano a la medicina, entienden al paciente como un todo y buscan sanar sin agredir, respetando la naturaleza del cuerpo y su individualidad. Como lo concluye el doctor Fuentes: “La ciencia también aprende y está en una continua revisión de las ‘otras verdades científicas”.

Portada En Bogotá se firmó la carta fundacional

OEA, 63 años de diálogo multilateral y cooperación internacional

En 1992, se suscribió el Protocolo de Washington, que modificó la Carta de la OEA y declaró al régimen democrático como una obligación de los Estados miembros y condición para su membresía y permanencia en el Sistema Interamericano.

olombia ha jugado un papel importante en la Organización de los Estados Americanos (OEA). Efectivamente, en Bogotá se firmó, el 30 de abril de 1948, la carta fundacional de esta organización, en la que Colombia fue uno de los 21 países (ver recuadro) que la adoptó, así como lo hizo con el Tratado Americano de

Soluciones Pacíficas (“Pacto de Bogotá”) y la Declaración Americana de los Derechos y Deberes del Hombre. Y en sus inicios, le correspondió a un colombiano ser el primer Secretario General de la OEA. El privilegio lo tuvo el expresidente Alberto Lleras Camargo (1948-1954), quien era el director de la Unión Panamericana, organismo precursor de la OEA. Otro colombiano  FOTO: ©2011 THINKSTOCKPHOTOS

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Copidrogas

PAÍSES MIEMBROS Las naciones que conformaron el organismo multilateral inicialmente fueron Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Estados Unidos de América, Guatemala, Haití, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, República Dominicana, Uruguay y Venezuela. Más tarde se integraron, para completar el grupo de 35 países que conforman la organización en la actualidad: Barbados, Trinidad y Tobago, Jamaica, Grenada, Suriname, Dominica, Santa Lucía, Antigua y Barbuda, San Vicente y las Granadinas, Bahamas, St. Kitts y Nevis, Canadá, Belize y Guyana.

 también ha tenido el honor de presidir este organismo multilateral: el expresidente César Gaviria Trujillo (1994-2004). A propósito de las efemérides recientes, presentamos un recuento de esta importante organización internacional, cuyo objetivo es ser un foro político para el diálogo multilateral, la integración y la toma de decisiones de ámbito americano. LIBERTADOR BOLÍVAR Y LA OEA Los antecedentes de la OEA se remontan al Congreso Anfictiónico de Panamá, convocado por el Libertador Simón Bolívar en 1826, y se materializó con éxito en la “Primera Conferencia Internacional Americana” de Washington, en 1889. A partir de entonces, una serie de nuevas conferencias condujeron hacia la creación de la Unión Panamericana y luego, en 1948, abrieron paso a una forma orgánica mucho más completa: la Organización de los Estados Americanos. En la OEA están las principales normas para el respeto a la soberanía de los Estados y de los pueblos, y el principio de no intervención en las decisiones de sus miembros, la protección de los derechos 

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Portada

MADUREZ Y SOLIDEZ Durante más de seis décadas, la OEA ha trabajado por la democracia de los países miembros. Sin embargo, durante la llamada “Guerra Fría”, se separó de algunos de estos conceptos y llegó incluso a aceptar, justificar o respaldar regímenes constituidos a partir del derrocamiento de gobiernos de origen democrático. Después de esto, la política de intervención se ha ido de la OEA, para ser reemplazada por una de multilateralismo y cooperación internacional (participación de varios países en la solución de un problema determinado, por ejemplo: la reunión de República Dominicana para arreglar el enfrentamiento Uribe-Correa-Chávez en el 2008 por el bombardeo a alias “Raúl Reyes”). Esto fue ratificado en 1992, cuando se suscribió el Protocolo de Washington, que modificó la Carta de la OEA y declaró el régimen democrático como una obligación de los Estados miembros y condición para su membresía y permanencia en el Sistema Interamericano.

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Fechas clave en la OEA

FOTO: © Juan Manuel Herrera - OAS/OEA

 humanos, la defensa de la democracia, la solución pacífica de controversias, la igualdad jurídica de los Estados, la transparencia en la gestión pública, la protección de los derechos de la mujer, la no discriminación contra grupos minoritarios y personas discapacitadas y muchas otras. Es así como desde este organismo se ha dado origen a instituciones que velan por temas diversos, como la Organización Panamericana de la Salud, la Organización Panamericana de Mujeres, el Comité Jurídico Interamericano, el Instituto Indigenista Interamericano, el Instituto Interamericano del Niño, la Niña y Adolescentes, y la Comisión Interamericana de Derechos Humanos. Y este sistema es igualmente el marco que da entidad jurídica a instituciones más nuevas aunque ya con una importante tradición, como el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) o la Corte Interamericana de Derechos Humanos.

Sede principal de la Organización de los Estados Americanos (OEA) en Washington D.C. 1959 - Creación de la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, que se convirtió en una institución importante en la lucha contra los regímenes represivos en el hemisferio y hoy continúa velando por los derechos humanos de los ciudadanos. 1961 - Firma de la Carta de Punta del Este, mediante la cual se puso en marcha la Alianza para el Progreso, un ambicioso programa de cooperación diseñado para fortalecer la democracia, el crecimiento económico y la justicia social en el continente. 1962 - Exclusión del gobierno de Cuba de la participación del Sistema Interamericano. El país permanece en la OEA, pero su gobierno no puede votar ni participar en las actividades de la organización. 1969 - Firma de la Convención Americana de los Derechos Humanos. Esta tuvo efecto en 1978, estableciendo la Corte Interamericana de los Derechos Humanos (sede en Costa Rica). 1970 - Establecimiento de la Asamblea General como órgano principal en la toma de decisiones de la OEA.

La concepción de la OEA de mantener la democracia en la región y la cooperación entre los Estados miembro es resumida en palabras del actual Secretario General, José Miguel

1977 - Firma de los Tratados del Canal de Panamá por parte del presidente de los Estados Unidos, Jimmy Carter, y del mandatario panameño Ómar Torrijos. 1986 - Creación de la Comisión Interamericana para el Control del Abuso de Drogas (CICAD), con el fin de confrontar el problema de producción, consumo y tráfico ilegal de sustancias alucinógenas. 1991 - Adopción de la Resolución 1080, que establece mecanismos para reaccionar a los intentos contra la democracia en el continente. Un factor importante en el manejo de crisis. La Resolución ha sido aplicada en cuatro oportunidades: en Haití (1991), Perú (1992), Guatemala (1993) y Paraguay (1996). 1996 - Establecimiento del Consejo Interamericano para el Desarrollo Integral (CIDI), creado para promover la cooperación entre los países, sostener el desarrollo y combatir la pobreza. 1997 - Firma de un tratado interamericano para combatir la producción y el tráfico ilícitos de armas.

Insulza, al decir: “A este continente que tiene una enorme diversidad de pueblos, de lenguas, de culturas, de tamaños y de riquezas y de geografías, lo une la voluntad de superar juntos

Copidrogas

EL PAPEL ACTUAL DE LA OEA No pocos analistas internacionales critican el rol que ha jugado la organización en las diferencias que se han presentado en la región en los últimos años. En su opinión, el liderazgo de la OEA se encuentra debilitado y parte de sus funciones han sido ocupadas por otro organismo multilateral surgido recientemente: la Unión de Naciones Suramericanas (Unasur), que ha tenido mayor protagonismo en la resolución de conflictos como el presentado en Bolivia el año anterior.

La OEA vela por el respeto de la soberanía de los Estados y de los pueblos, los derechos humanos y la defensa de la democracia.

Adicionalmente, el modelo Unasur es más atractivo para algunos gobernantes de la región, porque solo abarca a los países suramericanos, es decir, no incluye a los Estados Unidos ni a Canadá, por lo cual –afirman– se evita o reduce la

intervención de estas naciones en los asuntos que solo competen a Suramérica. Por esto, entre otras razones, muchos expertos creen que llegó la hora de abrir el debate sobre cuál será el futuro de la OEA.

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nuestros problemas, una común vocación democrática y nuestra decisión de vivir juntos como hermanos y resolver nuestras diferencias mediante el diálogo político, la construcción de consensos, la conservación de la paz y la acción colectiva de todos los países de las Américas sin excepción. Para eso existe la OEA…”.

Actualidad Registro de defunción

Antídoto para la

“sociedad de los muertos vivos” Por un error en el diligenciamiento del registro civil de defunción o porque no se reporta el fallecimiento de una persona, Colombia contaba hasta el 2010 con cerca de un millón de muertos “vivos”. Este registro es una obligación y sirve para dar de baja las cédulas de ciudadanía y depurar el censo electoral.

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Copidrogas

El registro civil de defunción se tramita en registradurías, notarías, inspecciones de Policía y corregimientos autorizados, o en los consulados, si la muerte ocurrió en el exterior.

n el 2008, un empleado de una funeraria en Soacha (Cundinamarca), al diligenciar un registro civil de defunción, por equivocación, anotó los datos de la persona muerta en la casilla correspondiente a los del denunciante y su información como denunciante quedó consignada en la casilla del fallecido. De esta manera, él mismo causó su ‘muerte’ en los reportes que lleva la Registraduría Nacional del Estado Civil, mientras que el muerto que estaban velando quedó ‘vivo’, y lo peor fue que el empleado solo se enteró un tiempo después, cuando fue a renovar su cédula de ciudadanía. Parece un chiste, pero es la realidad que afronta la Registraduría en su tarea de depurar el Archivo Nacional de Identificación (ANI): cuando fallece un ciudadano no se reporta la novedad, ya sea por descuido, por interés de seguir

recibiendo pensiones, por mantener al muerto ‘vivo’ en el censo electoral o por diligenciar mal el trámite, como le pasó al empleado de la funeraria. “Lamentablemente hay personas que no registran el fallecimiento y solo lo hacen en caso de sucesión”, dice Jin Cotrino Sossa, director nacional de Registro Civil de la Registraduría. “Si no se notifica una muerte, esa persona sigue viva en el ANI y en el censo electoral”, agrega el funcionario. Precisamente, una de las consecuencias de esto son los fraudes electorales efectuados a través de los “muertos votantes”. El registrador nacional del Estado Civil, Carlos Ariel Sánchez Torres, explica que “esta modalidad consiste en que, aunque un ciudadano fallece, por alguna circunstancia el registro civil de defunción no llega a la Registraduría y, en consecuencia, esa cédula no se puede dar de baja del ANI ni del censo

electoral. De esta forma, la cédula del ciudadano fallecido permanece habilitada para votar. Lo que sigue a continuación es la suplantación del sufragante el día de las elecciones, bien sea porque un ciudadano se presente a votar con la cédula del difunto, o porque el jurado de votación ‘ponga a votar’ a todos los muertos habilitados en su mesa, depositando él mismo en la urna las tarjetas electorales correspondientes a los difuntos”.

DEPURACIÓN DE CÉDULAS DE FALLECIDOS Según el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), en Colombia mueren al año cerca de 200 mil personas, y de acuerdo con cifras de la Registraduría, en los años 2009 y 2010 se dieron de baja en el ANI más de un millón de cédulas de muertos, es decir, que en dos años se hizo el trabajo de cinco. Ello fue posible gracias a un 

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 proyecto de inversión que se presentó al Gobierno Nacional y con el que se hicieron visitas a las fuentes primarias de información (notarías, registradurías, sedes de medicina legal y cementerios) de 847 municipios y ciudades del país, con el objetivo de encontrar y digitalizar registros civiles de defunción. Esta depuración se debe hacer constantemente y la Registraduría está empeñada en mejorar las herramientas tecnológicas para efectuar más rápido el proceso, habida cuenta de que algunas registradurías o notarías en el país realizan el trabajo manualmente. Sin embargo, hay otros casos que se presentan y es el de los vivos “muertos”, ciudadanos colombianos que aunque tienen vida aparecen en las bases de datos de la Registraduría como fallecidos, ya sea porque fingieron su muerte para cobrar un seguro o para evadir deudas o condenas judiciales, o por errores de digitación. Solo en el 2010 se dieron 1.003 resoluciones de revocatoria de cancelación de cédulas de ciudadanía por muerte, cifra superior a los 755 casos registrados en el 2009. Pero no siempre son errores y por ello los registradores deben enviar copias a la Fiscalía cada vez que se detecte un caso de

KSTOCKPHOTOS

Actualidad

un “muerto” que está “vivo”. Así mismo, es necesario informar el caso a la Oficina de Control Interno Disciplinario, si el registro civil se tramitó en una registraduría, o a la Superintendencia de Notariado y Registro, si se inscribió en una notaría. Actualmente, el proceso de revocatoria de cancelación de cédula por muerte

Nacimientos vs mortalidad Cuántas personas nacen y mueren anualmente en Colombia es una pregunta que todos se hacen, pero solo se tiene un estimativo, pues las entidades como la Registraduría Nacional del Estado Civil llevan unas estadísticas sobre registros de nacimiento y defunción, es decir, aquellos eventos que se notifican. Para tener un registro más cercano a la realidad, desde el 2008 el Departamento Administrativo de Estadísticas (DANE) y el Ministerio de la Protección Social han diseñado y están implementado de manera gradual, en las instituciones de salud, la certificación de los nacimientos y las defunciones vía web, a través del módulo RUAF-ND, en el marco del Registro Único de Afiliados (RUAF). Estadísticas Registro Civil de Nacimiento y Defunción en los últimos 5 años

2006

2007

2008

2009

2010

Registro Civil de Nacimiento

928.182

752.857

688.687

749.971

604.863

Registro Civil de Defunción

192.826

191.016

203.142

203.545

158.931

Fuente: Registraduría Nacional del Estado Civil

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dura una semana y se puede hacer en cualquier registraduría del país, en donde se toman las huellas decadactilares de la persona y se remiten a la Coordinación de Novedades, en Bogotá, en donde se cotejan las huellas con la tarjeta decadactilar con la cual se expidió la cédula por primera vez, cuando la persona alcanzó su mayoría de edad. Si se logra la plena individualización y se comprueba que el ciudadano es quien dice ser, se expide la resolución que restablece la cédula de ciudadanía. Adicionalmente, esta persona debe iniciar el proceso administrativo o judicial orientado a cancelar su registro civil de defunción, ya que mantenerlo vigente puede traer consecuencias como el inicio de procesos de sucesión o incluso una nueva cancelación de la vigencia de la cédula, en caso de que el registro civil de defunción sea nuevamente remitido a la Registraduría.

EXPEDICIÓN DEL REGISTRO DE DEFUNCIÓN La Registraduría Nacional explica que la cancelación de cédulas por muerte

Copidrogas

Por no tramitar el registro de defunción o hacerlo mal, los "muertos vivos" sacan provecho a su favor. en el ANI se basa en un registro civil de defunción que se tramita en una registraduría, en una notaría, en inspecciones de Policía y corregimientos autorizados, o en un consulado, si la muerte ocurrió en el extranjero. Este registro civil, a su vez, se sustenta en el certificado de defunción expedido por un médico, en una orden judicial emitida por el juez o fiscal, o en la declaración de dos testigos. En el caso en que la muerte ocurra en el exterior, se debe presentar el acta de defunción expedida por el funcionario extranjero o centro médico, la cual debe

estar apostillada y traducida oficialmente al castellano, si ha sido escrita en un idioma diferente. El registro civil de defunción está compuesto por un original y dos copias: el original se queda en la oficina de registro, la primera copia está destinada a la Dirección Nacional de Registro Civil de la Registraduría Nacional y la segunda es para el usuario. Hay que tener en cuenta que las muertes consignadas en el registro civil de defunción pueden ser por causas naturales, por razones violentas o por presunción de fallecimiento. El deceso

por causa natural debe ser certificado por un médico en los dos primeros días del suceso. En caso de que en el lugar del hecho mortuorio no esté ningún médico, a partir del tercer día se debe acudir a un inspector de policía con dos testigos que hayan presenciado el evento y explicar por qué no se certificó la muerte en los dos días hábiles, para que de esta manera se pueda oficializar la extinción de la persona. La segunda muerte que se certifica es la violenta, que no tiene término de registro y es legalizada por orden judicial. Por su parte, la presunción de fallecimiento es cuando una persona desaparece y sus familiares asumen que ha muerto. El único documento que deben presentar para la certificación es una sentencia judicial, que se profiere dos años después de la desaparición.

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Gestión

Dime con quién trabajas

y te diré qué clase de negocio tienes

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Copidrogas

QUÉ SE DEBE TENER EN CUENTA La mayoría de estudios y teorías A la hora de seleccionar personal, no solo la acerca de capital humano, así como sus exponentes, apuntan a un grupo de caformación académica y la experiencia cuentan; racterísticas principales e importantes al es fundamental que nuestro negocio se apoye en momento de hacer selección de personal y las cuales deben ser tenidas en cuenta colaboradores que se ajusten a aspectos importantes para la consecución de colaboradores de este, como su visión y misión, para así poder que sepan no solo hacer las cosas, sino que las hagan de una forma adecuada y brindar un mejor servicio a los clientes. proactiva, para sí mismos y las organizaciones en las que laboran. Cristina Simón, decana de Psicología de IE University de España, afirma y defias personas poseemos un ne que las principales características que conjunto de características se deben tener en cuenta son la voluntad, positivas que ponemos en el optimismo realista, la resiliencia y la juego, explotamos o haceautoconfianza. mos visibles para realizar La voluntad es la motivación orientalabores en la vida profesional y que se da al cumplimiento de un objetivo. Las relacionan con nuestra conducta y la personas no solo deben saber hacer las forma como hacemos las cosas. Estas cosas, sino también querer hacerlas y características se denominan capital encontrarse a gusto llevándolas a cabo, psicológico, y es vital tenerlo en cuenta esto contribuye a que los resultados para conseguir colaboradores acordes a sean mejores y que se logren en menor nuestro negocio y a la manera en que en tiempo. él se hacen las cosas. El optimismo realista corresponde Así como se habla de que las empresas a la confianza en la resolución positiva cuentan con un capital humano y que de acontecimientos futuros. Cuando de este depende gran parte del éxito las personas tienen la capacidad de ser de aquellas, a su vez cada persona tiene optimistas, se generan procesos de traun capital psicológico dentro de la vida bajo positivos en los que los individuos profesional, el cual le permite abordar de consiguen crear dinámicas por medio un modo diferente las labores propias de de las cuales resuelven adecuadamente su trabajo. los diferentes eventos que se les puedan A menudo, las organizaciones que presentar, sin desestimar la gravedad real requieren nuevo personal fijan su búsde las cosas. queda en las habilidades académicas y Cada persona tiene un capital psicológico La resiliencia es la capacidad de afronla experiencia laboral, dejando de lado que le permite abordar de un modo diferente las labores propias de su trabajo. tar sostenidamente condiciones adversas características tales como el optimismo o arriesgadas. Aunque no es deseable, o confianza en sí mismos. Sin embargo, este tipo de procedimientos sesgados manejo de público y el contacto con sí es normal que las organizaciones se y enfocados en el saber hacer pueden clientes ocupan lugares importantes en enfrenten a situaciones desfavorables en ciertos períodos, como una disminución generar alta rotación de personal que a la cotidianidad. Según Diego Alejandro Rodríguez de la capacidad financiera o de las ventas, la postre redundarán en un aumento de Bedoya, psicólogo perteneciente al gru- sin embargo, no por eso la capacidad de costos en los procesos de selección. Por otra parte, desconocer las actitudes po de investigación Fundación Social trabajo debe verse diezmada. Esta es una de las personas que se contratan y no Emprender, conocer las características característica muy valorada en momentos tenerlas muy en cuenta puede reducir los personales de los empleados de una de crisis. La autoconfianza se trata de la seguniveles de competitividad de los negocios compañía a la hora de una entrevista “es por situaciones como la falta de interés importante para los procesos de selección ridad en las propias capacidades para o el mal manejo de situaciones adversas, y de evaluación de desempeño, así como conseguir las metas propuestas. Cuando sobre todo en mercados e industrias saber acerca de la estabilidad emocional una persona posee autoconfianza, llega a realizar su trabajo decididamente, de  en donde la capacidad de respuesta, el de los trabajadores”.

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Gestión  forma proactiva y propositiva, sumando así al desarrollo de la empresa en general. Si bien estas son las características que más se tienen en cuenta dentro de la teoría del capital psicológico, no son las únicas que pueden ser contempladas. Otras, como la perseverancia y la capacidad de adaptación, pueden llegar a ser esenciales dentro de la vida laboral de una persona y, como consecuencia, de una organización. Estos rasgos personales e individuales, sumados entre todos los empleados de una compañía, terminan convirtiéndose en parte de esta, dándole personalidad y una imagen frente a los públicos externos, como los clientes y la competencia. Es preciso recordar que, si bien todos los rasgos en sí mismos son fundamentales y aportan a la totalidad de las personas en su trabajo, no todos los cargos requieren del mismo nivel de aptitudes como la autoconfianza y la resiliencia, por ejemplo; estos dos son elementos que pueden resultar más importantes para los cargos gerenciales, mientras la voluntad lo es más en los del nivel medio. Según Rodríguez Bedoya, “las características personales o rasgos de

Copidrogas

BENEFICIOS Las ventajas de contar con empleados cuyo capital psicológico esté a la altura de nuestras necesidades son muchas. De acuerdo con lo afirmado por el psicólogo Diego Alejandro Rodríguez, “las empresas las constituyen las personas para las personas, toda clase de procesos en una compañía son ejecutados por seres humanos –no por máquinas– que piensan, sienten y se afectan por lo que sucede a su alrededor. Si una empresa se consolida sobre bases humanísticas, los resultados van a ser mucho mejores”.

Rasgos como la voluntad, el optimismo realista, la resiliencia y la autoconfianza no son fácilmente detectables en una entrevista de trabajo.

Conocer las características personales de los empleados a la hora de una entrevista es importante para los procesos de selección.

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personalidad que se deben tener en cuenta pueden variar conforme con el cargo que se va a ocupar, ya que existen competencias, habilidades, aptitudes y actitudes que permiten que una persona se desempeñe de forma adecuada en un cargo pero no en otro”.

USTED TAMBIÉN CUENTA Si bien las características del capital psicológico son particulares de cada individuo e inherentes a este, se pueden generar procesos para desarrollar rasgos como la voluntad y la autoconfianza. Estos procesos deben contar con liderazgo, con personas que den ejemplo y que le demuestren al grupo de empleados los múltiples beneficios que puede traer tanto para el negocio como para la vida personal el desarrollo de habilidades que permitan llevar a cabo las tareas profesionales y laborales de una manera proactiva. Para ello, es importante que usted se pregunte qué tanto de estas características posee y cómo inspira esto a sus empleados. Aunque no todos los cargos requieren el mismo grado en cada uno de los rasgos, es vital que las personas que están al frente de un negocio se preocupen por desarrollar cada uno de ellos, así será más fácil impregnar a los otros con un ánimo emprendedor e identificar los elementos en las otras personas. Rasgos como la voluntad, el optimismo realista, la resiliencia y la autoconfianza no siempre son fácilmente detectables en una entrevista de trabajo, por lo que es necesario que se generen mecanismos para dicho fin. En principio, puede acudir a la forma de expresión de las personas y a las referencias personales y laborales. Seguramente una persona que se expresa correcta y fluidamente cuenta con más autoconfianza que otra que no lo haga. De la misma forma, al indagar en sitios de trabajo anteriores, podrá determinar la voluntad de un individuo conociendo sus logros personales y el trato con los clientes.

Mercadeo

La importancia de un

buen nombre

EN GRANDES Y PEQUEÑAS Muchas compañías grandes invierten fuertes sumas de dinero para garantizar que el nombre que empleen tanto ellas como sus productos y servicios sean los correctos y transmitan a los consumidores su finalidad y características más

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reconocidas a lo largo de su existencia y, según muchas creencias, hace parte de su personalidad y de su forma de ser. Igual pasa con su negocio, de ahí la relevancia de no tomar esta decisión a la ligera.

s muy común ver a las parejas que esperan un hijo buscando durante meses un nombre apropiado para el nuevo ser, que refleje lo mejor posible su origen, descendencia, cultura, religión, gusto y un sinfín de características. Esto ocurre, principalmente, por la importancia que tiene el nombre en la vida de un individuo. Este no solo va a ser su principal modo de identificación, algunas personas tienen la creencia de que es parte de su personalidad e incluso de su destino y fortuna, y que hasta les afecta su psicología. En efecto, en la Biblia hay varios ejemplos sobre el ‘peso’ que tiene el nombre en una persona: Jehová le cambió el de Abram, como originalmente se llamaba el patriarca, por Abraham, porque con ese nombre no podía bendecirlo; por la misma razón hizo que Jacob se llamara Israel. Si bien en las sociedades actuales estas creencias pueden ser tenidas o no en cuenta, cuando se trata de mercadeo y de un nombre para una compañía o producto, es vital su acertada escogencia, ya que de este dependen múltiples factores, como la En la vida de las personas su nombre es recordación de marca, fundamental dentro de la faceta comercial de las de gran trascendencia; es como van a ser organizaciones.

Copidrogas

El nombre de un negocio debe tener relación con los servicios que presta o los productos que vende.

significantes, así como factores diferenciadores frente a la competencia. Estos esfuerzos que hacen las industrias también deben ser tenidos en cuenta por las pequeñas y medianas empresas. Es importante que, en la medida de las posibilidades de cada negocio, se lleven a cabo procesos y estudios a conciencia, que permitan definir el nombre del negocio de la forma más acertada posible y contribuir así con su desarrollo y crecimiento. Para José Fernando Dueñas, director de Marketing Consultants Associates y profesor de la Especialización de Mercadeo Estratégico del Colegio de Estudios Superiores de Administración (CESA) y de la Universidad Externado de Colombia, “el nombre lo dice todo; el nombre en una marca tiene que ver con un tema de personalidad y percepción, entre otras características, por lo que es absolutamente relevante”.

EL NOMBRE DE SU NEGOCIO ES SU MARCA En el mercado existen infinidad de marcas de gran reconocimiento que usted puede distinguir con solo mirar el logosímbolo o escuchar su nombre. De la misma manera, podrá establecer un juicio sobre esta, de acuerdo con su experiencia al utilizar sus productos o, simplemente, porque hace parte de un imaginario colectivo. En el caso de los negocios como las droguerías, su marca es su nombre, es

Existen infinidad de marcas de gran reconocimiento que se pueden distinguir con solo mirar el logosímbolo.

con este que los clientes asociarán el servicio que les preste en el establecimiento y así se referirán a él para dar sus opiniones y recomendaciones. Este tipo de características y de dinámicas propias del mercadeo son las que determinan la trascendencia de tener un nombre adecuado. Si, por ejemplo, el de su negocio tiene una pronunciación muy difícil, es poco probable que las personas se animen a darlo a conocer a otros, por el simple hecho de no poder expresarlo correctamente. Debido a esto, según Dueñas, los nombres para compañías y productos deben contar con ciertas particularidades básicas para lograr que tengan éxito en el mercado.

PASOS SEGUROS “Hay dos o tres pasos importantes para escoger un nombre para una compañía o para un producto”, sostiene el experto. 

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Mercadeo 

Lo primero es elegir uno que ‘tenga algo que ver’ con el servicio o producto que se presta o se vende, y que además ilustre puntualmente para qué sirve esa compañía o producto. A partir de ahí se debe lograr que sea corto, sonoro, fácil de escribir y recordar. Entre menos tengan que memorizar los clientes, más se lo aprenderán. Como ocurre con muchos éxitos musicales que se convierten en número uno, pero se basan en unas cuantas palabras con ritmos pegajosos, así mismo pasa con los nombres de las marcas. En cambio, si es extenso y, por ejemplo, en otro idioma, puede generar confusión en los clientes y afectar su grado de recordación y difusión. En segundo lugar, debe evocar la actividad económica del negocio que representa: es esencial la coherencia entre lo que se hace y cómo se vende. Existen muchos casos de marcas exitosas que no necesariamente por sí solas dan a entender la actividad de las empresas que representan; sin embargo, es recomendable, sobre todo en los negocios pequeños y de nuevas compañías, que este, de una u otra forma, pueda estar relacionado con el quehacer de la organización. No siempre las primeras ideas son las mejores. En ocasiones se piensa en nombres incluso antes de saber cuál va a ser la finalidad y el tipo de negocio, y su elección se convierte en algo absolutamente

En negocios como las droguerías, su marca es su nombre, los clientes lo asociarán con el servicio que les presten.

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Algunas personas tienen la creencia de que el nombre es parte de su personalidad e incluso de su destino y fortuna. personal, lo cual no necesariamente es lo mejor para la empresa. Se deben dejar de lado las preferencias propias y escuchar a otros para seleccionar un nombre de impacto y que cumpla con el mayor número de características antes mencionadas. Según Dueñas, “el error más común es ponerle el nombre que uno siempre ha pensado. Ocurre igual que con los hijos: les ponemos el nombre que nos gusta por diversos motivos, pero no precisamente porque sea el ideal o porque sea el que más evoque a esa persona. En las organizaciones, los empresarios o gerentes de mercadeo tienen un nombre ya previsto, que les gusta a ellos y así bautizan sus productos”.

OTROS TIPS PARA ENCONTRAR UN BUEN NOMBRE Es fundamental recordar que este proceso debe ir de la mano con otros elementos de su empresa como la misión y visión, es decir,

debe tener congruencia con estos. Por ejemplo, la agrupación musical Los Tigres del Norte se llama así porque hace música norteña, denominada de esta forma por su surgimiento en el norte de México. Probablemente, si se llamaran Los Osos de Oriente, la relación que la gente encontraría al escuchar ese nombre sería con osos panda u otra especie diferente al género musical que ellos difunden. En este orden de ideas, lo primero que hay que tener en cuenta es la naturaleza del negocio, puesto que no es lo mismo dar un nombre a una droguería que a un restaurante de comidas rápidas o a otro tipo de negocio. Es vital también empezar por tener varias opciones, no casándose con una idea, que, aunque posiblemente sea buena, puede ser solo el principio para otras mejores. Una vez se cuente con un número considerable de alternativas, puede ir filtrándolas para quedarse con unas pocas que sean las más sonoras, las de más fácil recordación, es decir, las más adecuadas.

Verifique que el nombre no lo utilice otro negocio y procure que se diferencie de los demás para evitar confusiones entre los clientes. Aunque sea usted quien tome la decisión final, es importante escuchar la opinión de otras personas para saber qué genera el nuevo nombre en ellas. Puede consultar principalmente a los clientes reales y potenciales, pues en definitiva son ellos, junto con los trabajadores del negocio, quienes finalmente lo construyen y contribuyen a darlo a conocer. Recuerde siempre que un buen nombre puede favorecer mucho el éxito de su negocio, pero esta es solo la cuota inicial. Posicionar una marca y darle una personalidad única y rentable requiere de una visión y misión claras, de un excelente servicio y de otra serie de factores que deben ser desarrollados a lo largo del tiempo con trabajo y dedicación.

Aunque la decisión final la tome el propietario del negocio, es muy importante escuchar la opinión de los expertos.

Sostenibilidad& RSE La sensibilización en RSE

Más allá de las normas de

buenas prácticas

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Para que la responsabilidad social empresarial deje de ser un concepto que se plantean las empresas pero que no llevan a la práctica, la clave es la sensibilización para aplicarla a conciencia. Hacer un diagnóstico de lo que se tiene y lo que se quiere es un buen inicio.

Copidrogas

“S

i las empresas las hacen las personas y si el 90% de esas personas considerara crítico el despliegue de políticas de responsabilidad social empresarial (RSE) más allá de las propias relaciones laborales (con el medio ambiente, con los proveedores, con el tercer mundo…), ¿existiría cualquier interés, por poderoso que fuera, capaz de desalojar a la industria farmacéutica de los futuros puestos de vanguardia en el despliegue de políticas de responsabilidad social?”. Con este interrogante, Cemefar, una empresa española dedicada a la distribución de artículos de farmacia, plantea la oportunidad que tiene esta industria en el tema de RSE, el cual va más allá de un manual de normas de buenas prácticas, que busca llegar a la sensibilización en cada uno de los elementos que hacen parte de esta cadena. Este artículo se enfocará en recomendaciones para las pequeñas y medianas droguerías, consideradas como Pymes. Para la especialista Ana Mercedes Vivas, gerente de Comunicaciones Vivas, agencia especializada en el desarrollo de estrategias de comunicación socialmente responsables, movilización social y mercadeo con causa, el debate se centra alrededor de cuál es el ejercicio de inversión social privada que puede aportar de manera más eficiente al desarrollo sostenible y a la propia supervivencia de la empresa, “porque no hay que olvidar que es cada vez más palpable que los consumidores y los clientes tienden a definir sus preferencias de compra, según esos productos o empresas sean o no socialmente responsables”. El dilema es ¿cómo ser una empresa socialmente responsable, desde sus capacidades y ámbito de acción? ¿Por dónde empezar? Para la especialista Vivas, lo primero que se debe tener en cuenta es que la RSE tiene que estar atada a la misión de la compañía. “Para una entidad como Copidrogas, por ejemplo, será sustancial el atar el ejercicio de la RSE a objetivos como

Hacer campañas de uso responsable de los medicamentos es una forma de lograr sensibilización en RSE. el que define a la empresa: ‘proteger y propender por el desarrollo empresarial y la dignificación del droguista’. Digamos que ahí ya hay un camino muy claro alrededor de por dónde podría explorarse una estrategia”. Pero como se trata de un artículo y no de la estrategia en sí, vale la pena mirar los ejercicios de RSE que nos rodean. Vivas agrega que “Colombia es pródiga y pionera en prácticas de responsabilidad social: fundaciones como Empresarios por la Educación, Corona, Promigas, entre muchas otras, presentan un abanico importante de ejemplos que hoy son mapa de ruta para muchas compañías y acciones empresariales de la región”.

EN LAS DROGUERÍAS En el campo de las droguerías, señala que en el mundo es famosa la vinculación de los droguistas de Extremadura

(España) al Plan Nacional de Lectura de esa región ibérica. “Recetas de Lectura ha sido uno de los ejercicios más exitosos de promoción del libro y la lectura en Europa, así como de involucramiento de las principales audiencias de interés (los propios droguistas) y los clientes en un solo tema, atado además a algo que siempre será un eje transversal como es el de la educación”, agrega la especialista. La iniciativa consiste en la instalación en todas las farmacias de la región de unos estantes que ofrecen, en forma de prospectos o catálogos médicos, fragmentos de unos 40 títulos de obras españolas y extranjeras, dirigidas a público infantil, juvenil y adulto. Cada prospecto presenta unos fragmentos del texto a modo de dosis de muestra, por una cara, y las instrucciones de uso por la otra. Se intenta así llegar a sectores de población que no acuden a otros centros de ocio e información. Además, resulta interesante considerar la lectura como un elemento de cuidado de la salud y bienestar personal. Este es solo un ejemplo más estructurado de cómo aplicar la RSE en las droguerías, pero si el ánimo es ser percibida como una empresa socialmente responsable, se puede empezar con acciones que harían la diferencia en el tema ambiental: utilizar bolsas 

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Sotenibilidad& RSE  biodegradables para entregar los medicamentos, hacer campañas de uso responsable de estos, reciclar y manejar responsablemente los residuos y proporcionar educación para la salud, entre otros.

El tema de la RSE no es solo para grandes empresas, las Pymes también la pueden practicar.

¿POR QUÉ APLICAR LA RSE EN LAS PYMES? Aunque la RSE suele ser analizada en el contexto de las grandes empresas, • Mejor imagen pública, debido a premios o a un mayor conocimiento es también una herramienta estratéde la empresa en la comunidad. gica para aumentar la competitividad de las Pymes (pequeñas y medianas • Mejor posición en el mercado laboral e interrelación con otros socios empreempresas). sariales y autoridades, así como acceso De acuerdo con el proyecto Buenas a las ayudas públicas gracias a la mejor prácticas de la RSE y la competividad imagen de la compañía. europea, financiado por la Comisión Europea, la RSE puede influenciar posi- • Ahorro en costos e incremento de la rentabilidad, debido a la mayor tivamente la competitividad de las Pymes eficiencia en el uso de los recursos de las siguientes formas: humanos y productivos. • Mejora de los productos y procesos de producción, lo que resulta en • Incremento de la facturación/ventas como consecuencia de los elementos una mayor satisfacción y lealtad del citados. cliente. • Mayor motivación y fidelidad de los trabajadores, lo que aumenta su creatividad e innovación.

RECOMENDACIONES PRÁCTICAS DE SENSIBILIZACIÓN Con base en la cátedra La Caixa de RSE y Gobierno Corporativo, de la Universidad de Navarra, la experta Ana Mercedes Vivas da las siguientes recomendaciones: • Suele ser bueno empezar haciendo un listado de lo que ya se hace en la empresa, aunque sea provisional e incompleto. • Junto a este listado es necesario abrir un archivo de lo que se debería hacer y no se está llevando a cabo, o de lo que nos gustaría y no hacemos. Se trata, en definitiva, de identificar los problemas, al menos los más importantes, agrupados, quizá, por temas o por grupos de implicados: empleados, medio ambiente, comunidad local, clientes, cumplimiento de la ley. • Es esencial, entonces, establecer sus grupos de interés (empleados, clientes, proveedores, entidades del gobierno o regulatorias, etc.). Y en la medida de lo posible escuchar de ellos (sin que implique que todo hay que hacerlo) las expectativas alrededor de su ejercicio de RSE. • Del listado seguramente habrá algunos aspectos más importantes que otros: será preciso establecer prioridades en la lista de problemas. Primero: qué es lo más urgente, es decir, aquellas cosas que hacemos claramente mal y que debemos corregir cuanto antes. Segundo: qué es lo más importante y central para la actividad del negocio. Por ejemplo, si la tasa de escolaridad entre nuestros propios droguistas es baja, ¿qué podemos hacer para mejorarla? o ¿cómo podemos apoyar la calidad de su servicio? • Debe evitarse cuidadosamente el divorcio entre la estrategia de la empresa y las acciones de responsabilidad social: no estamos

La responsabilidad de los droguistas en el tema de RSE va más allá de vender productos y de un manual de buenas prácticas.

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haciendo cosas nuevas, sino que las ejecutamos de otra manera. • El tercer criterio es: qué es lo que podemos hacer con los recursos disponibles –tiempo, dinero, personas, estructura, entorno...–. A veces se tratará de comenzar por lo más fácil; otras, simplemente, por reconocer nuestras limitaciones, para no prometer resultados que no podemos conseguir. • De ahí en adelante, convierta los objetivos en planes de acción, señalando los responsables de llevarlos a cabo, las atribuciones que tendrán para ejecutarlos, los recursos que se utilizarán, las etapas y plazos, y, claro está, los resultados esperados y cómo se medirán. ¡Y si no es posible llegar a todos estos detalles, lo mejor será iniciar con lo que se pueda pero bien hecho!

Los droguistas pueden apoyar causas o proyectos de las comunidades, como campañas ambientales, educativas, sociales.

Familia

Las adicciones, ¿una enfermedad?

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Copidrogas

Comprar en exceso, jugar sin control, comer sin tener hambre, estar conectado a internet por largos períodos y un sinnúmero de hábitos del mundo moderno afectan la vida cotidiana de muchas personas. Pero ¿estas actividades están realmente relacionadas con enfermedad? ¡Cuidado!, ocurre más de lo que usted se imagina.

a Organización Mundial de la Salud (OMS) define la adicción como una enfermedad física y psicoemocional. Y en el argot tradicional, las personas la explican como la dependencia hacia una sustancia, actividad o relación. Si se tiene en cuenta este par de conceptos, toda práctica que genere algún tipo de subordinación fuera de los cánones establecidos es considerada una adicción. Por eso, aunque comer es necesario para sobrevivir, hacerlo en exceso y en momentos en que no se tiene hambre puede empezar a ser anormal. De la misma forma, el sexo es una práctica natural y sana para todo ser humano, pero vivir en función de él y querer practicarlo en todo momento suele ser un síntoma de adicción. Así mismo, el interés por mantener un cuerpo perfecto generaría demasiada fascinación por los gimnasios 

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Familia  y el ejercicio físico, y hasta el enfermizo amor por el trabajo puede desencadenar comportamientos adictivos. Así sucede con otras actividades muy frecuentes por estos tiempos, como el uso descontrolado de la tecnología, o tecnofilia, el acceso a internet por más de ocho horas al día, la conexión durante largos períodos a las redes sociales y la diversión sin límites a través de videojuegos. “Pese a que organismos internacionales como la OMS todavía no han definido estos comportamientos como adicciones, sí los están revisando y están estableciendo categorías nuevas, debido a los cuadros clínicos de los pacientes, que han cambiado en los últimos años. De este modo, ya no solo las drogas, la nicotina, el alcohol y las sustancias psicoactivas producen dependencia, sino otros elementos externos como estos que cada vez son más frecuentes”, asegura el psiquiatra Rodrigo Córdoba.

SEÑALES DE ALERTA Para detectar si una conducta presenta signos adictivos, lo más conveniente es detenerse a revisar qué tanto se repite durante determinado tiempo, si hay algunos síntomas como agresividad e impulsividad a la hora de practicarla y, lo más importante, la alteración del desarrollo de su diario vivir. Estar alerta a estas señales puede ahorrar mucho camino y evitar dolores de cabeza a quie-

No solo las drogas y el alcohol producen adicción, también actividades de la vida moderna como las nuevas tecnologías.

nes las padecen y a sus familias, pues, al no ser reconocidas socialmente como adicciones, son difícilmente aceptadas por los pacientes. “Quienes presentan indicios de comportamientos adictivos, por lo general abandonan sus actividades normales para sumergirse en la práctica de su nueva afición. Dejan de comer, no duermen, faltan a su oficina, al colegio o universidad, afectan sus relaciones interpersonales y les molesta cuando alguien les hace caer en la cuenta del tiempo que le dedican a su adicción”, aclara Jazmine Gaitán, especialista en adicciones y magíster en comportamiento de adolescentes y adultos. Pero muchos se preguntan cuáles son las motivaciones para que una persona atraviese la delgada línea de un simple hábito y se sumerja en el terreno de una enfermedad mental. Los expertos coinciden en afirmar que hay quienes nacen con predisposición genética a ser adictos. Otros padecen de un desorden en su sistema nervioso central que se manifiesta durante la vida y hace que desarrollen la enfermedad. Y también está el caso de los que por moda, presiones sociales o simplemente por no quedarse atrás de su grupo social terminan enredados en una serie de prácticas que, una vez que les produce satisfacción, les queda complicado dejar.

LO QUE SE ESCONDE DETRÁS Algunas teorías aseguran que tras una adicción siempre hay que buscar el trasfondo y la causa real que la origina, “pues a veces pueden encontrarse diagnósticos adicionales de esquizofrenia u otras enfermedades mentales severas que se camuflan”, asegura Córdoba. Al respecto, Gaitán asegura: “En un gran porcentaje de los casos, se dan por falencias en el manejo de emociones y sentimientos, soledad, baja autoestima, inseguridad, problemas afectivos y porque las personas no se

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CÓMO RECONOCER A UN ADICTO Los siguientes son algunos de los comportamientos que pueden hacer sospechar que una persona presenta síntomas de adicción: • Practicar cualquier actividad en exceso y en momentos en que no es necesario, llegando a interferir con el desarrollo de la vida cotidiana: dejar de comer, dormir, incluso, de asistir al sitio de estudio o de trabajo. • Si se irrita o se altera cuando alguien cuestiona estas prácticas excesivas. • Le cuesta trabajo cambiar de actividad y eso le genera alteraciones en su carácter. • Se siente inseguro, con baja autoestima, soledad o problemas afectivos que no puede manejar, y prefiere refugiarse por largos períodos en alguna actividad para camuflar las carencias. • Si ha sido diagnosticado alguna vez de esquizofrenia o alguna otra enfermedad mental, es posible que llegue a tener conductas adictivas. • Si gasta más dinero de lo normal en la práctica de alguna actividad como comprar, comer, jugar, hacer ejercicio, etc. aceptan a sí mismas como son, y quieren, a través de la práctica de la actividad, representar lo que no son”. Pero lo que los pacientes no saben es que la adicción, lejos de ser la solución a sus problemas, lo que hace es sumarle uno más a la larga lista. Por ejemplo, el jugador que va al casino en busca de emociones que lo hagan sentir poderoso y vivo cada vez apuesta más porque su adrenalina se dispara cuando gana. Y si pierde, siempre quiere la revancha para demostrarse a sí mismo que puede volver a triunfar. Lo que ignora es que, si tiene una mala racha, gastará gran cantidad de recursos, con lo cual afectará a su familia y amigos, pues recurre a ellos con mentiras para obtener dinero y de esta manera repite el círculo una y otra vez.

‘SOLO POR CURIOSIDAD’ El proceso de evolución de una adicción es gradual y sea cual sea la práctica comienza primero por curiosidad, desarrollándose socialmente, de vez en cuando y solo por experimentar. En esta primera etapa, el adicto apenas es usador de la actividad, como cuando el joven o el adulto empiezan viendo algunas revistas pornográficas porque sus amigos lo hacen o por descubrir cómo son. Después viene la etapa en la que el adicto se involucra y realiza su práctica

con mayor frecuencia. En este punto, ya le interesa intercambiar opiniones y busca personas que, como él, compartan su afición, pues estando con ellos siente que su comportamiento tiene aprobación y que no está mal. Si su familia o los amigos lo cuestionan, él se justifica argumentando que su actividad, como en el caso del ingreso a internet en exceso, le ayuda a estar informado, a mantenerse al día, le colabora en su trabajo o en su estudio. Pero, sin darse cuenta, su actuación es cada vez más obsesivo-compulsiva y poco a poco pasará de ser usador a abusador, y empezará a dejar su vida cotidiana a un lado para sumergirse más en su actividad, ya que el tiempo que le dedica le parecerá insuficiente. Si tenía planes que no se relacionaban con su adicción, los aplazará, y, como sucede con los adictos a las compras o al juego, invertirá grandes cantidades de dinero que no posee en satisfacer su gusto desmedido.

SÍ HAY TRATAMIENTO Y SOLUCIÓN ¿Qué hacer frente a una patología que cada vez es más frecuente y que quienes la padecen se resisten a reconocerla? Los tratamientos y recomendaciones médicas son tan variados como la misma patología. “La comunidad psiquiátrica

está creando conciencia para catalogar estos trastornos como enfermedades y tratarlos, de acuerdo con el caso de cada individuo, con psicofármacos y psicoterapia”, enfatiza Córdoba. Hay quienes opinan también que el primer tratamiento, casi de prevención, es procurar que las adicciones no se inicien en edades tempranas, puesto que hasta hace unos años empezaban entre los 15 y los 18 años, pero hoy el rango está entre los 13 y los 20. No obstante, si la enfermedad ya se padece, lo primero que se hace es limitar al paciente en la práctica de la actividad adictiva y estar atentos a las reacciones posteriores, pues, aunque no hay intoxicación por alguna droga o alcohol, sí se presentan ansiedades extremas y pérdida del control por el llamado síndrome de abstinencia. Y a pesar de que hoy es poco conveniente aislar a los pacientes en centros de reclusión, sí hay que incluirlos en grupos de terapia individual y grupal hasta identificar las razones por las cuales manifiestan el comportamiento adictivo. “Es importante continuar con los proyectos de vida de cada persona, trabajar en las recaídas que seguramente se presentarán e involucrar a la familia cercana para que se comprometa y ayude en la recuperación”, puntualiza Gaitán.

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Columnista Invitado Por Juan Fernando Gómez Ramírez

Cómo enfrentar con éxito la adversidad

Pediatra y puericultor

El papel de la resiliencia

a resiliencia es un término tomado de la física que se aplica a los metales, y se refiere a la resistencia que estos oponen a la ruptura o daño producido por factores externos. Extrapolado a los seres humanos, la resiliencia es la capacidad que tiene un individuo, una familia, un grupo y hasta una comunidad, de soportar crisis, adversidades, y recobrarse. De alguna manera se relaciona con el término “entereza”. La noción de resiliencia es tan vieja como la humanidad. En las poblaciones pobres y oprimidas a través del tiempo, la lucha por la supervivencia generó necesariamente cierta forma de resiliencia aunque el término no existía tan definido como ahora. Si revisamos en la literatura la historia de La Cenicienta o El Diario de Ana Frank, encontramos allí ejemplos típicos de conductas resilientes donde la pauta fue la conservación de sus cualidades innatas de bondad y corrección a pesar de las dificultades. En la cultura popular, la resiliencia ha tenido también importante cabida, manifestada en dichos tan comunes como: “Al mal tiempo buena cara”, “No hay mal que por bien no venga” y “No hay mal que dure 100 años”, entre otros. Es esencial anotar que la resiliencia no es innata. Se adquiere como fruto de una interacción entre la persona y el entorno bajo el influjo de una serie de factores que se han considerado como determinantes. Algunos de ellos, de acuerdo con Losel, son:

40|Mayo de 2011

• Vínculos positivos de aceptación. Una relación emocional gratificante y estable con por lo menos uno de los padres o persona a cargo. • Un clima familiar o escolar positivo para el desarrollo, que promueva el juego, la recreación y el aprendizaje. • La autoestima positiva, fomentada por la sensación de sentirse querido por los que le rodean y tener aptitudes y logros por los cuales se le reconoce. La buena autoestima es un pilar fundamental para el mantenimiento de la resiliencia. • Sentido de vida. El ser humano necesita que sus experiencias tengan un sentido, un significado, un porqué y un para qué. Trazarse metas nos ayuda mucho. • Sentido del humor. La persona que puede reírse de sus problemas es mucho más fuerte que estos. El sentido del humor alivia las tensiones e invita al optimismo; además, facilita las interacciones sociales. Existen varias formas de promover la resiliencia: 1. En la familia. El proceso de la crianza debe entenderse como un acompañamiento inteligente (con conocimientos) y afectuoso (con amor) a los niños y niñas, para la construcción gradual de las metas del desarrollo, entre las que figuran la autoestima, entendida como lo que cada persona siente por sí misma; la autonomía, como ejercicio de la libertad con responsabilidad; la creatividad, como

la capacidad de innovar, descubrir y solucionar problemas; y la solidaridad, comprendida como la primacía de lo colectivo. Estas metas se constituirán en pilares fundamentales en la formación de una personalidad resiliente por parte de los niños y niñas. 2. En la institución educativa. Es muy grande el influjo que tiene la institución educativa en la formación de niños y niñas resilientes. No en vano afirmó Platón que “enseñar es escribir en las almas”. Para ello, el educador debe constituirse, como todo acompañante de la crianza, en un modelo adecuado, estableciendo una relación afectuosa y empática que le brinde seguridad al alumno, centrándose desde lo pedagógico en las fortalezas de este para afrontar desde allí la solución gradual de sus debilidades. Debemos tener muy presente que el niño necesita de su maestro un afecto que no esté condicionado a sus logros escolares. Solo así podrá adquirir la seguridad que necesita para el adecuado desarrollo de la resiliencia que lo llevará a triunfar ante la adversidad. Esperamos que todo lo descrito en este artículo contribuya a promover desde la infancia el desarrollo de la resiliencia, concebida como la capacidad de afrontar y superar exitosamente las adversidades de la vida, pues, como afirmó asertivamente Rabindranath Tagore: “Quien hace sufrir desaparecerá. Quien sabe sufrir ganará la victoria final”.

Calidad de Vida

Salud desde el colegio

Por j贸venes

libres de humo FOTOs: 漏2011 THINKSTOCKPHOTOS

42|Mayo de 2011

Copidrogas

El papel de los maestros resulta definitivo en la prevención del tabaquismo desde el ámbito escolar. Un curso virtual capacita a los docentes y padres para afrontar con éxito este problema, a partir de la formación de valores en niños y jóvenes.

Está claro que la nicotina es la segunda sustancia más adictiva después de la heroína y que solo se necesitan unas pocas semanas de consumo para depender de ella, por esto el curso busca prevenir que el individuo caiga en ese proceso de adicción.

HERRAMIENTAS CONTRA EL TABACO El curso virtual cuenta con cinco uchos empiezan a un curso virtual dirigido a los docentes módulos. Desde una plataforma conceptual, la capacitación empieza a partir de fumar por rebeldía e de primaria y secundaria. independencia; otros, “La iniciativa surgió como una res- información sobre tabaquismo, factores por presión social puesta a las inquietudes que nacieron del de riesgo, consecuencias para la salud, de grupo y algunos, Comité de Tabaquismo que realizó la En- factores que inciden en el inicio del porque encuentran en el cigarrillo una cuesta. Allí, 1 de cada 3 estudiantes dijo hábito por parte de los niños. También forma de controlar la tensión. De acuer- haber probado el cigarrillo; así mismo, proporciona conocimientos teóricos do con estudios del Comité Nacional de se encontró que 1 de cada 2 es fumador, sobre la prevalencia, la incidencia y las Antitabaquismo Escolar y AstraZeneca influenciado por factores de riesgo, enfermedades asociadas al consumo de Colombia, 6 de cada 10 adolescentes han como pertenecer a un círculo de amigos cigarrillo. De acuerdo con el médico Juan Carestado expuestos al consumo de cigarri- fumadores (incrementa las posibilidades llo; de ellos, 1 de cada 3 hoy es fumador. 8 veces) o tener un hermano fumador a los Mora, el curso genera una serie de Las cifras se dieron a conocer a través quien le gusta más la rumba que hacer dinámicas y propuestas de interacción de la Encuesta de tabaquismo escolar, que deporte (3 veces). Los padres fumadores que ofrecen los recursos para confrontar se llevó a cabo en el 2006 entre 4.702 no marcan tanto como los separados”, a los alumnos con esa realidad. “Muchas veces, el muchacho ni siquiera conoce  jóvenes escolarizados de los grados 6º a dice el estudio. 11º. Fue aplicada en 370 instituciones educativas privadas y públicas de siete ciudades del país, en coordinación con investigadores de la Sociedad Colombiana de Neumología y Cirugía de Tórax. Y, precisamente, los resultados confirman que la tendencia al aumento en las cifras continúa: del 9% de jóvenes que fumaba hace cinco años, según el Estudio de incidencia de tabaco, la cifra alcanza hoy el 29%. La edad de inicio en el consumo de tabaco se estableció entre los 11 y 15 años, con excepciones esporádicas de haber probado el cigarrillo a los 4 ó 5 años de edad. Las ciudades que registraron un mayor consumo fueron Bogotá y Medellín, mientras que Cali presentó el promedio más bajo.

MEJOR PREVENIR Una de las maneras de contrarrestar estos datos es la prevención, y en los centros educativos son precisamente los docentes los que cuentan con más credibilidad y confianza para establecer Según un estudio, la edad de inicio en el consumo de tabaco está entre los 11 y 15 años de propuestas al respecto. Por eso, se creó edad, y se conoce que algunos de 5 ó 6 lo han probado.

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Calidad de Vida  por qué se genera la adicción, su impacto en el organismo y las lesiones que causa. Y eso es lo que van a aprender a través de técnicas pedagógicas que van a estar condicionadas por el gusto del profesor, los escenarios y la edad de los alumnos que maneje. Lo más valioso es la retroalimentación de los que ponen el curso en práctica y la posibilidad de interactuar”, señala el experto. La capacitación cuenta con el aval de las secretarías de Salud y Educación de Bogotá, con su programa ‘Salud al Colegio’. Hasta diciembre del 2010 había vinculados activamente como estudiantes en el curso 700 maestros de colegios privados y públicos, aunque han sido invitados 288 planteles. DEL CIGARRILLO Según el Instituto Nacional de Cáncer, en los Estados Unidos, el hábito de fumar es la primera causa de muerte prevenible en el mundo. Se estima que, para el 2015, de todos los fallecimientos ocurridos en el planeta, el 10% será por una enfermedad relacionada con el cigarrillo. La nicotina es una de las drogas de abuso que se consume más veces en un mismo día. Si calculamos, por ejemplo, que cada cigarrillo se aspira en promedio 10 veces, una persona que fume 20 cigarrillos en el día realiza

Las técnicas pedagógicas que se empleen van a estar condicionadas por el gusto del profesor, los escenarios y la edad de los alumnos.

200 aspiraciones y cada vez que aspira se produce un refuerzo positivo o un estímulo a continuar el consumo; es decir, cada día el sujeto refuerza su hábito 200 veces. Esto hace que sea difícil dejarlo y explica por qué cada año casi 35 millones de fumadores tratan de romper el hábito y menos del 6% logra abstenerse por más de un mes. En Colombia, el tabaco se consume en todos los estratos socioeconómicos y regiones, principalmente en forma de cigarrillos. Según la encuesta de ingresos y gastos del Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE), las familias colombianas destinan en promedio 23.788 pesos mensuales (2002) para la compra de estos. Su gasto mensual en los productos elaborados con tabaco representa el 4,4% del gasto total en alimentos y bebidas.

LOS EFECTOS El humo del tabaco contiene más de 4.000 componentes, 250 tóxicos El humo del tabaco contiene más de 4.000 componentes, 250 de ellos son tóxicos o cancerígenos.

o cancerígenos. Cuando una persona fuma, la nicotina pasa a la sangre después de viajar por los pulmones y por todo el cuerpo hasta llegar al cerebro. La concentración máxima se alcanza a los 10 segundos de inhalada. Muchos

¿POR QUÉ FUMAN LOS ADOLESCENTES? Para el médico Mora, el tema del círculo de influencia es un factor claro. El adolescente es clave en la aceptación y algunos acceden a fumar para no quedar como ‘bobos’ ante el resto. Los investigadores han encontrado que los adolescentes que han fumado alguna vez reciben 26 veces más ofertas de cigarrillos que aquellos que nunca lo han hecho. La edad promedio de inicio está entre los 11 y 15 años, pero se han detectado casos de niños de 5 y 6 años, que a veces fuman de manera accidental, porque encuentran colillas y ya tienen la imagen del adulto, que fácilmente induce el consumo. Por otro lado, los jóvenes tienden a subvalorar la adicción a la nicotina y creen que pueden abandonar el cigarrillo cuando quieran. Así mismo, perciben el hábito de fumar como un comportamiento relacionado con los adultos, por lo que es frecuente que empiecen a hacerlo para parecer mayores y, de paso, saltarse las normas establecidas. Otros empiezan a fumar porque sus familiares y amigos son su modelo y los imitan. También por curiosidad, por ser asiduos a fiestas y poco deportistas.

44| Mayo de 2011

Copidrogas

adolescentes no ‘aspiran’ el humo, pero aun así la nicotina se absorbe y con el tiempo se convertirán en adictos. La nicotina en dosis bajas actúa como un depresor del sistema nervioso. El fumador se relaja y, como el efecto dura poco, empieza a fumar más. En dosis altas es un estimulante del sistema nervioso y produce ansiedad, que la persona trata de calmar con otro cigarrillo y así termina en un círculo vicioso. En las glándulas adrenales, provoca la liberación de epinefrina o adrenalina (hormona del estrés). Además genera efectos como descarga de glucosa (azúcar), incremento de la frecuencia cardíaca y de la tensión arterial.

En el cerebro, la nicotina produce la liberación de neurotransmisores como la dopamina en áreas determinadas, relacionadas con la sensación de gratificación y placer. Esta reacción es similar a la que se genera con otras drogas de abuso y es la causa de las sensaciones placenteras que perciben los fumadores. Los síntomas de abstinencia incluyen irritabilidad, ansiedad, impaciencia, hambre, dificultad para concentrarse, intranquilidad, déficit cognitivo, perturbación del sueño. Aparecen pocas horas después de haber fumado el último cigarrillo, se intensifican 3 ó 4 días y luego van disminuyendo progresivamente al cabo de 4 a 10 semanas.

Mayo de 2011 |45

Eventos Regional VALLE Y CAUCA

Manejo SIP Proveedores

En las instalaciones de Copidrogas Cali, se realizó la capacitación de 32 proveedores sobre la herramienta SIP, en la que se efectúan consultas al catálogo de productos de manera fácil y a cualquier hora; además, se aclararon dudas sobre las rutas de pedidos.

Cali

Pasto

Reunión estratégica Pasto

Con la asistencia de 79 asociados de Nariño, se efectuó la explicación de los planes comerciales para el 2011 y se abordaron otros temas como: Movilred, Dominium Plus e ICOM.

Regional CENTRO Visita a las instalaciones de la Cooperativa Una delegación de 50 personas entre asociados, cónyuges e hijos, visitó las instalaciones de la sede principal en Cota; después de este recorrido, se dirigieron a las minas de sal en Zipaquirá.

Ibagué

Cota

Manipulación de alimentos

Se dictó en Ibagué, con la participación de 58 personas, el curso de manipulación de alimentos. Se trataron temas como la conservación de los distintos tipos de alimentos, cómo llevar a cabo la manipulación higiénica y las enfermedades de origen alimentario.

46|Mayo de 2011

Copidrogas

Regional DISTRITO CAPITAL

Primer puesto: equipo Unión

Clausura

En días pasados, se finalizó el Torneo de Minitejo Femenino, el cual contó con la participación de 40 asociadas y cónyuges de los afiliados. Las ganadoras fueron las siguientes:

• PRIMER PUESTO

• SEGUNDO PUESTO

• TERCER PUESTO

Equipo Unión - Luz Edilma Cuéllar - Elsa Marina Rodríguez - Gladys Alicia Penagos

Equipo Fortalecimiento - Luz Dary Ceballos - Patricia Cuitiva - Blanca Lilia Mora

Equipo Transparencia - Deyanira Cendales - Marina Guerrero - Rosario Rosales

• Mayor número de mechas: - Luz Edilma Cuéllar

• Mayor número de embocinadas: - Deyanira Cendales

• Mayor número de moñonas: - María Elba Cuéllar

Regional NOROCCIDENTE ICOM dispositivos

Se dictó, en la ciudad de Medellín, el taller “ICOM dispositivos”, con la participación de 52 asociados y 66 dependientes; durante este curso, se dan a conocer los beneficios de esta línea y el uso adecuado de estos productos.

Medellín

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Eventos

Regional eje cafetero Seminario taller de servicio

Se desarrolló el seminario taller “El servicio como factor diferenciador de las ventas”, con la participación de 177 asociados de las ciudades de Armenia, Manizales, La Unión, Quibdó y Riosucio, que tuvo como objetivo concientizar a los asistentes de la importancia de brindar un excelente servicio al cliente.

Manizales

Finalización del Diplomado Afinamiento Gerencial

Más de 20 asociados finalizaron el diplomado en “afinamiento gerencial”, organizado en la ciudad de Manizales. ¡Felicitaciones a los participantes!

48|Mayo de 2011

Rueda de negocios

Con la asistencia de 50 asociados y 15 proveedores, se efectúo en días pasados la rueda de negocios de esta regional.

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Copinotas Copicredito

¡Lo hace posible!

Por sus USUARIOS y sus necesidades

Copicredito vive cada momento junto a sus usuarios “Momentos” es el nombre de la nueva campaña que lanzó Copicredito al mercado para estar cada vez más cerca de sus usuarios. La campaña, que se lleva a cabo por todo el país, busca que se conozcan de cerca los nuevos productos y beneficios que Copicredito ofrece. Así como el apoyo permanente, brindándoles soluciones efectivas, asesorías, créditos diseñados exclusivamente a sus necesidades y tasas favorables. Recuerde que usted puede contar con Copicredito en cualquier momento, ¡porque hace posible todos sus proyectos!

50|Mayo de 2011

Acceda a las líneaS de crédito de manera ágil 1. Se eliminaron las reciprocidades de ahorro para acceder a las líneas de Crédito Dorada y Verde. 2. Se aprobó la derogatoria de las disposiciones que obligan a mantener una reciprocidad de los ahorros para acceder a los créditos de Línea Dorada y Línea Verde, lo que significa que todos los usuarios tienen más facilidad para suscribirse a todas las líneas de crédito y disposición de recursos.

Ahora mucho más fácil…

Disponer de recursos financieros de forma inmediata es ahora mucho más fácil con el nuevo servicio de transferencia electrónica que Copicredito ha dispuesto para usted.

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Adiós a los altos intereses Copicredito pensando en el bienestar financiero de sus usuarios lanza al mercado la nueva Línea de Crédito para Compra de Cartera. ¿Hasta qué monto prestan? $60.522.800. ¿A qué plazo? Desde 12 hasta 48 meses. ¿Cuál es la tasa? El 1% mensual, equivalente al 12,68% efectivo anual. ¿Quién puede acceder a este crédito? Todos los usuarios que tengan una antigüedad superior a doce (12) meses. ¿Qué cartera se recoge? Cualquier deuda que se tenga con establecimientos de crédito como tarjetas de crédito, créditos de libre inversión, hipotecarios, de vehículos, leasing y otros.

Más de 20 millones de pesos en sus manos en el momento en que lo necesite Copicredito, en convenio con el Banco de Bogotá, tiene a su servicio, desde hace un año, la Tarjeta Débito Copicredito, que le permite disponer las 24 horas al día, todos los días del año, en cualquier parte del mundo, de hasta $21.424.000 para cubrir sus necesidades de efectivo, pago de servicios públicos, compras en establecimiento de comercio, recarga de celulares y más. Características del producto: Sin cuota de manejo. Tasa de interés del 1,42% mensual, equivalente al 18,39% efectivo anual. Se otorga como cupo de crédito rotativo. Todas las compras se amortizan en un período de 24 meses, se permiten los pagos adicionales o extraordinarios. Retiros de efectivo en cajeros automáticos hasta por el 100% del cupo disponible, preferiblemente red ATH. Toda una red nacional e internacional de servicio a su alcance con más de 2.300 cajeros automáticos de la red ATH (Grupo Aval) y la red de establecimientos de comercio afiliados a Visa. Todos los meses las cinco primeras transacciones en la red ATH son gratis, las transacciones adicionales generan costo. Las compras en establecimientos de comercio no generan costo adicional. Las transacciones en cajeros diferentes a la red ATH generan unos costos más altos. Lo invitamos a conocer los beneficios de Copicredito.

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Mayo de 2011 |51

Copinotas

La mejor opción: conciliar vehículo, debe pagar la grúa y los patios. Necesitaría sacar del bolsillo aproximadamente $70.800 para la grúa y para los patios, que valen el primer día $41.400 y los demás $31.400. Los infractores pueden asistir a los cursos para obtener el 25% de descuento en el comparendo a fin de reducir el valor a $186.400. Este beneficio de obtener el 25% de descuento en su comparendo está establecido en el artículo 136 de la Ley 769 del 2002. Si no decide conciliar, tendría que pagar solo en trámites entre $298.600 y $609.200 que incluye el comparendo, la grúa y un día de patios. A veces puede salir más cara la tramitología del accidente que el estrellón mismo. La mejor opción en estos casos es conciliar.

Una de las situaciones más desagradables y que suelen causar demoras por la tramitología es estrellarse en un automóvil. Frente a un eventual choque, lo más aconsejable es conciliar con el otro antes de pedir el respectivo croquis a los policías de tránsito. Si el accidente fue considerable o hubo heridos y amerita el levantamiento del mapa, hágalo, pero, si fue un estrellón leve, concilie, ya que le puede salir más caro el procedimiento legal que reparar el daño causado. Esta es la razón: la policía de tránsito está en la libertad de ponerle un comparendo bajo el código 36 por “bloquear una calzada o una intersección con un vehículo”. Este comparendo tiene un valor de 15 smlv, es decir, de $248.505. De igual manera, si el policía de tránsito considera que hay que inmovilizar el

Fuente: Aseguradora Solidaria

Vitrales del VÍa crucis Los asociados de la regional Centro entregaron a la capilla de Copidrogas 14 vitrales que representan las estaciones del vía crucis de Nuestro Señor Jesucristo camino a la crucifixión, hechos por la artista Marcela Martínez, con vidrios de múltiples colores importados de Italia, unidos con cintas de cobre y soldadura de plomo, con diseños geométricos y curvilíneos, bajo la técnica Tiffany, utilizando por cada metro cuadrado más de 200 piezas para conformar las figuras. Estos fueron entregados por los delegados de la regional en la asamblea efectuada en días anteriores, con la meta de embellecer este sitio de recogimiento espiritual.

Asociados El correo electrónico una herramienta para estar informado La Cooperativa está a tono con las tendencias en materia de medio ambiente y sostenibilidad empresarial, por esta razón procura hacer cada vez un mayor uso del correo electrónico, enviando la mayoría de sus comunicaciones por este medio, de tal forma que se pueda dejar atrás la utilización de correspondencia impresa. Consulte frecuentemente el correo y esté informado oportunamente

Copidrogas

Nuevos Asociados Antioquia Droguería La Amistad Pérez Vélez Yohn Fredy Itagüí

La Cooperativa les da una calurosa bienvenida y les desea éxitos en esta etapa como miembros de la familia COPIDROGUISTA

Atlántico Droguería Caru Camacho Mejía Reinaldo José Barranquilla

Bogotá Droguerías Los Rosales Droguerías Los Rosales SAS Droguería Tu Salud Droguerías El Tintal Tu Salud Droguerías El Tintal SAS

Bolívar Drogas Farmarosa Vacca Franco Leoncio Simití

Boyacá Droguería Country A. Acevedo Ojeda Luis Antonio Tuta

Cauca Drogas La 4A Figueroa Mamian Andrés Felipe Miranda

Cesar Droguería La Curita Droguería Nº 2 Revuelta Mejía Manuel Esteban Aguachica Chocó Droguería Farmacia Géminis Murillo Córdoba Marlenis Isabel Unión Panamericana

Córdoba Droguería Servi-plus Vidal Pérez Dairo Alfonso Montería

Cundinamarca

Norte de Santander Droguería Divino Niño Plus Flórez Nuncira María Ernestina Cúcuta Droguería Masar Sarmiento Paola Judith Cúcuta

Quindío Droguería Droquindío Cardona Botero Diego Quimbaya

Santander Droguería Macrofarma Express Mejía Pimiento Jorge Edwin Bucaramanga

Droguería Farmacentro Miraflores Alfonso Prieto Yinna Milena Miraflores

Droguería Farmasanar Zipaquirá Molina Pinzón Yulieth Hythee Zipaquirá

Casanare

Meta

Droguería San Marcos del Valle Vásquez Willes Sandra Patricia Cali

Droguería Salud Yopal Gómez Sierra Hilda Esperanza Yopal

Droguería Colmena Cely Colmenares Vargas Bladimir Villavicencio

Droguería Maxidrogas Roldanillo Gómez Giraldo Aníbal de Jesús Roldanillo

Valle

Mayo de 2011 |53

Deportes Por Adolfo Pérez

El Mundial

Sub-20

l 29 de julio próximo, cuando ruede el balón en el partido inaugural, Colombia iniciará su inscripción en la historia como país sede de un mundial de fútbol. Hace unos meses, en Sudáfrica, en plena disputa del Mundial 2010, el periodista Darío Ángel Rodríguez le preguntó a Joseph Blatter, el presidente de la FIFA, sobre el Sub-20, y su frase no podía ser más categórica y diciente: “Espero que Colombia haga un gran mundial, ya que no tuvieron el coraje de hacer el de mayores en el 86”. Ciertamente se refería a un hecho que, si no lo está, debería ser incluido como el absurdo más grande de los récords Guinness: Colombia ha sido el único país en la historia que le han otorgado un mundial de fútbol de mayores y ha renunciado a realizarlo. El Mundial Sub-20 no es el de mayores, no tiene ni tendrá la misma trascendencia y valor, pero sí es el segundo más grande en el mundo del fútbol, más importante incluso que el torneo de este deporte en los Juegos Olímpicos. Y es así porque ya hoy los jugadores de esa edad juegan casi en su totalidad en los principales clubes de primera división de sus países o de otras ligas con más resonancia. Además, son 24 países los que, a excepción del anfitrión, tuvieron que jugar una eliminatoria para poder estar allí. Pero lo fundamental de todo es que se juega por primera vez en Colombia, nuestro querido país, cuya imagen en el mundo está más relacionada con las drogas y la violencia que con lo que realmente somos, porque hay que decirlo

54|Mayo de 2011

con letras mayúsculas, aquí somos 40 millones buenos, trabajadores, productivos, que no matamos una mosca, contra 2 millones (no están contados, pero exagero la cifra) de malos, perversos, violentos, matones y corruptos, que nos dañan la imagen a la gran mayoría. Para Colombia, es trascendental este Mundial Sub-20, pues ni siquiera en una Copa América que organizamos pudimos tenerlos a todos. Argentina decidió no participar en aquel certamen del 2001, porque le dio miedo venir al país, y eso también sirvió para demostrar que somos nobles o medio pendejos, y capaces de perdonar semejante insulto y humillación. Aquella Copa América, la única de la historia que ganó Colombia, tendrá siempre esa mancha que se encargarán de recordar las estadísticas: no la jugó Argentina. Los más optimistas y de excesivo patriotismo dirán: “Si hubiera venido, igual le hubiéramos ganado”. Nunca lo sabremos, pero sí nos hizo mucho daño para el recuento de aquella histórica victoria que Argentina no viniera y que a Brasil por cosas del destino ni la enfrentáramos. Esta vez en el Mundial estarán todos los que son, y los que no están no será porque les dará miedo venir, si no porque no clasificaron, por lo que podría decirse que no merecían participar y mejor que se quedaron afuera. Y veremos a las Coreas, a Malí y hasta a Guatemala. Pero también estarán, aparte de Brasil y Argentina, España e Inglaterra. ¿Y Colombia? Pues esta vez sí estaremos y tenemos la obligación de hacer un buen papel. Los recientes antecedentes

no nos permiten ser muy optimistas, jugamos el suramericano de la categoría con un saldo en rojo penoso que ojalá pudiéramos olvidar; la imagen de equipo que dejó fue tan paupérrima que, si se llegara a repetir, sería peor la vergüenza por ser el país organizador y porque el “oso” sería mundial. El Gobierno Nacional ha invertido una fuerte suma de dinero en el apoyo al certamen; las gobernaciones y alcaldías locales también. El Mundial nos dejará estadios renovados en Bogotá, Medellín, Barranquilla, Cartagena, Manizales y uno casi nuevo en Cali. No es un evento cualquiera, Colombia en esta oportunidad será mencionada por otra cosa diferente a la droga y a la violencia. Durante tres semanas no faltarán los corresponsales que pisen el país para, aprovechándose de la disculpa del torneo, enviar sus notas sucias y vendedoras sobre lo que pasa por acá y que nadie esconde; eso no se podrá evitar, es como ir a un torneo de tenis en la franja de Gaza y no hacer una noticia sobre su viejo conflicto con Israel, o viajar a Egipto a la final de la Copa de África y no preguntarle a la gente cómo hicieron para derrocar a Mubarak. Nuestra violencia es real, y Pablo Escobar existió, y las Farc existen, y se roban la plata de las obras públicas, y atracan, y hasta matan en las calles por un celular, pero también somos los reyes del café y tenemos un país de gente buena, y somos capaces de hacer un evento de carácter mundial. Ojalá eso les resulte vendedor a los periodistas internacionales y se consiga el objetivo de mostrar otra cara de Colombia, la que amamos todos. ¡Dios quiera que así sea!

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Innovación

nteriormente para mandar correspondencia y mercancías a través de las empresas dedicadas a este fin, se necesitaba informar la dirección tanto del remitente como del destinatario, pero estos datos no garantizaban la entrega segura, pues en algunas ocasiones se encontraban errados y el envío no lograba llegar a su destino final. Pues bien, el código postal (zip code en inglés) es una codificación especial que un país posee para identificar con total precisión las diferentes zonas en las cuales se divide para el manejo de correspondencia. Con un sistema de código postal se puede, a través de las oficinas de correo, hacer una modernización y mejora continua de los procesos de admisión, clasificación, distribución, reparto y mercadeo de los diferentes servicios postales. Por lo general, un país adopta un listado de códigos numéricos, aunque en algunos lugares del mundo estos también poseen letras, es decir, codificación alfanumérica. En la actualidad, la gran mayoría de países poseen un sistema de código postal para darle una mecanización correcta a todos los pasos que comprende el envío y recepción de correspondencia dentro de su territorio, pese a que en algunos, por su reducida extensión, como Hong Kong o Gibraltar, no se necesita.

Código postal

en Colombia,

? es é u q ¿

¿Alguna vez se ha encontrado llenando un formulario en el que le solicitan el dato de su código postal? ¿Usted posee este número? ¿Sabe qué es el código postal?

56|Mayo de 2011

LOS CÓDIGOS COLOMBIANOS En Colombia este código permitirá a los usuarios poseer una identidad postal ante el territorio nacional y ante el mundo. La Red Postal Nacional 4-72 (empresa que reemplazó a la antigua Administración Postal Nacional –Adpostal–) es la entidad que actualmente se encuentra en proceso de implementación de este sistema, el cual, después de analizar y evaluar criterios de información geográfica, movilidad y densidad de la población de cada departamento y sus municipios, logró un listado de 3.677 códigos postales nacionales, de los cuales 1.393 corresponden a áreas urbanas y 2.284 a espacios rurales. Estos códigos ya existen,

Copidrogas

pero aún se encuentran en proceso de implementación por parte de las empresas distribuidoras de correspondencia y mercancías, y en especial de todos los usuarios, quienes deberán adaptarse al uso de este dato para codificar sus envíos.

IDENTIFIQUE UN CÓDIGO POSTAL El código postal está compuesto por seis dígitos, los cuales registran una determinada posición geográfica dentro del país, así como una orientación que debe seguir la correspondencia y una ubicación detallada del área postal. Este código es de uso nacional e internacional, y debe estar diligenciado en

El código postal debe diligenciarse en cada envío que se vaya a hacer, pero no reemplaza la dirección de destino ni la de origen.

cada envío que se vaya a hacer, pero no reemplaza la dirección de destino ni la de origen; por el contrario, las complementa, por lo que evita confusiones al momento de separar y enrutar las cargas postales para su distribución, y, en consecuencia, la pérdida de estas. La Red Postal de Colombia 4-72 ha dispuesto en su sitio web www.4-72.com.co un espacio virtual dedicado a la consulta rápida y segura del código postal. Quien desee obtener esta información, tan solo introduciendo los datos de dirección, municipio y departamento que va a consultar, el sistema le devolverá el código postal asignado. Si usted desea saber cómo se estructura un código postal implementado en Colombia, aquí le presentamos los elementos que lo componen, de acuerdo con sus seis dígitos: • La primera y segunda posición corresponden a la identificación departamental, según los códigos que maneja el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE). Con estas dos primeras cifras usted sabrá a qué departamento direccionar su correspondencia. • La tercera y cuarta posición identifican las zonas postales de encaminamiento. Si la dirección a la que hace referencia está dentro de la capital del departamento, tiene la numeración “00”. Si la dirección no corresponde a la capital, debe estar dentro de un rango de códigos

Categorías El país se dividió en cuatro categorías de departamentos:  Despoblados: Amazonas, Guaviare, Vaupés, Caquetá, Putumayo, Vichada, Guainía, Meta.  Medianamente poblados: Atlántico, Bolívar, Caldas, Cauca, Cesar, Córdoba, Chocó, Huila, La Guajira, Magdalena, Norte de Santander, Quindío, Risaralda, Sucre, Tolima, Arauca, Casanare.  Densamente poblados: Cundinamarca, Boyacá, Santander, Nariño, Valle del Cauca, Antioquia.  Bogotá: es tratada como departamento por su excesiva densidad de población y movilidad.

establecidos que van desde el 11 hasta el 89. Los códigos desde el 90 hasta el 99 están asignados a casillas de apartados situadas en las oficinas postales de cada departamento. • La quinta y sexta posición pertenecen a una de las 100 zonas postales creadas en cada departamento. De esta manera, el servicio postal garantiza un diligenciamiento seguro y codificado de la correspondencia y mercancía que transita por las oficinas de correos a nivel nacional, complementando los datos de dirección tanto de remitente como de destinatario.

In memoriam La Cooperativa Nacional de Droguistas Detallistas (Copidrogas) lamenta el fallecimiento de los señores asociados de la Regional Costa Norte Benjamín Portillo Pallares y Luis Madariaga Calderón, y expresa sus condolencias a sus familiares, colegas y amigos. Mayo 2011

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Cultura

Póngase al día

Un vistazo a

la historia del mundo

venturarse a reducir la historia a 50 sucesos es una tarea arriesgada, muchos personajes y momentos se quedan por fuera, y no faltará quien diga que se omitió lo más importante, pero el libro de Hugh Williams no pretende incluirlo todo.

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El autor de 50 cosas que debe saber de la historia mundial lo que propone es no dejar el aprendizaje de estos temas en manos de los maestros, sino que todo tipo de lector pueda informarse sobre los hechos que han marcado los tiempos. Williams empieza por mostrar cómo, gracias a la internet, el mundo es como

una habitación que todos pueden ver. Para él, “la historia es una valiosa posesión: conocer el pasado ayuda a manejar el presente y a planear el futuro”. Aunque se refiere a hechos de hace 6.000 años, se enfoca en los últimos 100. Estos momentos se agrupan en riqueza, libertad, religión, conquista y descubrimiento. FOTOs: ©2011 THINKSTOCKPHOTOS

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RIQUEZA  La construcción de la Vía Egnacia (146 a. C.): la usaban los romanos para transitar por los Balcanes, desde el mar Adriático hasta Constantinopla (Estambul).  La ciudad de Chang’an (750 d. C.): a mediados del siglo VII d. C., la ciudad más grande del mundo era esta, en China central. Constituía el punto de llegada de la Ruta de la Seda, que atraía a comerciantes de toda Asia, cuando el centro del mundo estaba en Oriente.

La peste negra (1347).

 La invención de la lanzadera volante: en 1733, John Kay patentó este invento que simplificó el proceso de fabricación de telas a mano. Un paso hacia la Revolución Industrial.  La fundación de Oil City: en 1859 se perforó el primer yacimiento petrolero económicamente exitoso, en Titusville, Pensilvania.  El Tratado de Versalles (1919): la firma de este Tratado marcó el fin de la Primera Guerra Mundial.

Los 50 momentos clave y determinantes de los cambios en la historia mundial y que podrían explicar lo que vive la humanidad se recopilan en un libro del escritor británico Hugh Williams. ¿Cuáles son?

 Los viajes de Marco Polo (1271-1295): a los 17 años, Marco Polo salió de Venecia y emprendió la Ruta de la Seda hacia China y tardó 17 años. El relato de sus experiencias fue uno de los libros más influyentes durante la Edad Media.  La peste negra: en octubre de 1347, un barco genovés entró en el puerto de Mesina, en Sicilia. Con él, la peste negra había llegado a Europa Occidental. Dejó 30 millones de víctimas.  La fundación de la Compañía Neerlandesa de las Indias Orientales (1602): el comercio mundial estuvo bajo el dominio de los Países Bajos con la Compañía Neerlandesa, que protegía el paso de los barcos hacia oriente.

 El modelo T de Ford (1908): convirtió a los Estados Unidos en una nación motorizada y puso el lujo al alcance de muchos.

 La crisis crediticia: en el 2007, los propietarios de viviendas en los Estados Unidos se vieron imposibilitados para pagar los préstamos. Los bancos colapsaron.

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Cultura

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LIBERTAD  Espartaco (73 a. C.): fue un gladiador y esclavo romano que lideró una sublevación contra sus amos. A partir del siglo XVIII su nombre representó la idea de libertad.  La muerte de Jan Hus en la hoguera (1415).

 La Declaración de Independencia de los Estados Unidos (1776).  La Revolución Francesa (1789): condujo a la ejecución del rey de Francia, al terror y al ascenso de Napoleón al

poder. A partir de allí, nacieron ideas sobre la libertad individual.  La Novena Sinfonía de Beethoven (1824): llamada Coral, se ha usado para evocar la idea de la libertad del hombre.  La guerra zulú (1879): cuando los británicos pretendieron establecer un control sobre los territorios del sur de África, decidieron destruir al ejército zulú.  La Revolución Rusa: en 1917, el zar Nicolás II abdicó y un gobierno provisional asumió el poder. Fue derrocado por los bolcheviques que establecieron la Unión Soviética y el primer Estado comunista del mundo. Las revoluciones no siempre liberan. Vladimir Lenin, uno de los gestores, murió en 1924 y Joseph Stalin se convirtió en dictador.  Mao Zedong y la República Popular China: el 1º de octubre de 1949, Mao Zedong anunció el establecimiento de la República Popular China. Tiempo después, fue sometida a una

purga por los guardias rojos. Medio millón de chinos murieron.  La caída del Muro de Berlín: en noviembre de 1989, las autoridades de Alemania Oriental abrieron el muro que rodeaba Berlín Occidental. Marcó el fin de la Guerra Fría.  La liberación de Nelson Mandela: el 11 de febrero de 1990, el líder surafricano fue liberado tras 27 años en prisión. Determinó el fin de la segregación racial en Sudáfrica.

La liberación de Nelson Mandela (1990).

RELIGIÓN  El poema de Gilgamesh (2000 a. C.): es la historia escrita más antigua del mundo. Describe la lucha de un héroe que no puede vivir por siempre.  El Mahábharata (500-100 a. C.): un texto sagrado de la India que da fe de las creencias esenciales.  Platón (429-347 a. C.): este filósofo buscaba la perfección y la inmortalidad del alma.  Buda (400 a. C.): recorrió el norte de la India explicando cómo creía que la humanidad puede alcanzar la liberación. Inspiró la religión budista.  Confucio (551-479 a. C.): fue un filósofo y maestro chino. Sus ideas tuvieron efecto sobre el desarrollo de China.  La crucifixión de Jesucristo (33 d. C.): las enseñanzas de Cristo se convirtie-

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La crucifixión de Jesucristo (33 d. C.).

ron en la religión oficial del Imperio Romano y cambiaron el curso de la historia de Europa.  La muerte de Mahoma (632 d. C.): dio origen al islam. Solo hay un Dios: Alá, y El Corán establece las reglas que los musulmanes deben seguir.  Las 95 tesis de Martín Lutero: sus ideas son la base de la reforma protestante.  Charles Darwin: en 1859, publicó su libro El origen de las especies, por medio de la selección natural, en el cual demostró el proceso de la evolución.  El 11 de septiembre (2001): terroristas musulmanes de Al Qaeda, liderados por Osama bin Laden, atacaron el World Trade Center en Nueva York, asesinando a cerca de 3.000 personas.

Cultura

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CONQUISTA  Ozymandias o Ramsés II (1279-1213 a. C.): este faraón egipcio conquistó África del Norte y Medio Oriente.  Alejandro Magno (356-323 a. C.): su campaña de conquista desde Grecia fue uno de los logros militares más extraordinarios de la historia.

 El saqueo de Roma (410 d. C.): a inicios del siglo V d. C., los visigodos invadieron Roma y saquearon sus monumentos.

 La coronación de Carlomagno (800 d. C.): recibió el reconocimiento de su liderazgo sobre los países cristianos de Europa Occidental.  Gengis Kan se convierte en el único líder del pueblo mongol: en 1206, unió a las tribus de Mongolia.  La caída de Constantinopla: el 29 de mayo de 1453, esta ciudad, bastión de la cristiandad, fue tomada por el ejército musulmán del Imperio Otomano.  La conquista de México: en 1521, un ejército español comandado por Hernán Cortés derrotó al pueblo azteca de México.  El exilio de Napoleón Bonaparte: en 1815, después de ser vencido en la Batalla de Waterloo, Napoleón fue deportado a Santa Elena, una isla británica.  Simón Bolívar: fue el libertador de cinco repúblicas suramericanas, incluidas Venezuela y la Nueva Granada.

El Libertador Simón Bolívar.

El 7 de septiembre de 1821 se creó la república de la Gran Colombia.  El motín indio (1857): fue la Primera Guerra de Independencia de la India.  Hiroshima: en agosto de 1945, los Estados Unidos arrojaron dos bombas atómicas en las ciudades japonesas de Hiroshima y Nagasaki. Unas 200 mil personas murieron de inmediato.

DESCUBRIMIENTO  Arquímedes de Siracusa (287212 a. C.): gran matemático de la historia, determina el valor del número Pi y escribe Sobre los cuerpos flotantes, pionera de la hidrostática, de donde proviene el Principio de Arquímedes.  La invención de la imprenta en China: en el siglo VII d. C.  Leonardo da Vinci (1452-1519): uno de los más destacados genios del Renacimiento. La Gioconda es el cuadro más famoso del mundo.  Vasco da Gama descubre una ruta marítima a la India: en mayo de 1498, el navegante portugués llegó a Calcuta y abrió una ruta comercial hacia Oriente.  Isaac Newton: en 1687, publicó Los principios matemáticos de la filosofía natural, los Principia. Obra que sentó las bases del estudio de la física.

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 La primera colonia australiana: en 1788, una flota de naves británicas atracó al este de Australia con 1.300

Lanzamiento del Apolo 11 (1969).

pasajeros, la mitad convictos. Establecieron la colonia de Nueva Gales del Sur.  Las primeras imágenes de televisión en movimiento: en 1926, John Logie Baird, un ingeniero escocés, demostró que las imágenes podían transmitirse a los hogares.  La estructura de la hélice del ADN: en 1953, los británicos James Watson y Francis Crick, descubrieron la estructura del ADN, molécula que contiene la información genética.  El Apolo 11 aluniza: el 20 de julio de 1969, Neil Armstrong y Buzz Aldrin caminaron sobre la superficie de la Luna.  Internet: en 1990, el británico Tim Berners-Lee creó una red mundial de vínculos entre computadoras, capaz de ofrecer acceso a información almacenada en cualquier lugar del mundo.

Consejos Prácticos

Suba las cremalleras fácilmente

Si le cuesta dificultad subirse la cremallera que está a la espalda y no tiene quien le ayude, antes de ponerse el vestido tenga la precaución de atarle una cinta larga al sujetador de esta. Así, agarrando los extremos de la cinta, podrá subirla con facilidad. En caso de que la cremallera no corra bien, rocíela con almidón utilizando un vaporizador, puede ser el mismo que usa para planchar la ropa. También puede aplicarle un poco de vaselina después de lavarla, o frótela con la mina de un lápiz para que los dientes no se tuerzan y permitan que se deslice bien.

Canas en

cubrimiento intensivo Si no alcanzó a tinturarse el pelo y esas canas que se asoman por la línea del cuero cabelludo no la dejan tranquila, eche mano de algunos elementos de su cosmetiquera para cubrirlas temporalmente. La más efectiva y práctica es la pestañina, pero también funcionan el lápiz delineador de los ojos o las sombras, lo importante es que el color sea lo más parecido al de su cabello. Para cubrirlas, simplemente aplique el producto con mucho cuidado sobre las canas para evitar ensuciarse la piel o que le queden grumos. ¡Se sorprenderá del resultado!

3 Detenga el ‘vuelo’ de las plumas Las plumas que sirven de relleno a los cojines tienden a salirse cuando estos están viejos y esparcirse por la habitación o la sala, con la consabida consecuencia de ensuciar todo. Para que esto no le suceda, abra el cojín cortando los hilos de la costura, saque las plumas y proceda a lavar y a almidonar muy bien la funda o tela que las contiene. Cuando ya esté seca, vuelva a empacarlas y cosa con hilo del mismo color. De esta manera, al quedar tensa la tela, las plumas no podrán ‘escaparse’. Repita el procedimiento cuando la prenda pierda su consistencia.

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Entretenimiento

‘KAREN LLORA EN UN BUS’

DIRECTOR: Gabriel Rojas Vera REPARTO: Ángela Carrizosa Aparicio, María Angélica Sánchez

‘ARTURO: MILLONARIO IRRESISTIBLE’

Diez años después de vivir en una especie de “jaula de oro” y de haberse dedicado por completo a su marido, Karen se da cuenta de lo que ha dejado atrás. Cansada de todo, decide marcharse de su hogar. Con los ahorros que tiene alquila una habitación en el centro de Bogotá y trata de conseguir un trabajo, pero su edad e inexperiencia se lo impiden. Entonces tendrá que decidir entre volver a su antigua comodidad arriesgando la libertad recién adquirida o, por primera vez, enfrentar por sí misma las dificultades de la vida.

cine

‘FELINOS DE ÁFRICA’

DIRECTOR: Jason Winer REPARTO: Russell Brand, Jennifer Garner, Helen Mirren, Nick Nolte

DIRECTORES: Alastair Fothergill, Keith Scholey REPARTO: Mara, Sita, Fang

Arthur Bach es un joven con una fortuna incalculable que ahora se enfrenta a su mayor reto: elegir entre un matrimonio por conveniencia que garantice su lujoso estilo de vida o un futuro incierto con lo único que no puede conseguir con dinero: Naomi, la mujer que ama. Con la inspiración de ella y un poco de ayuda no convencional de Hobson, su nana de siempre, Arthur correrá el riesgo más caro de su vida y, finalmente, aprenderá lo que significa ser un hombre.

Esta cinta, basada en una historia real, narra las aventuras de tres ejemplares de los felinos más importantes de la selva africana. Mara, una cachorra de león que intenta crecer con el espíritu, la fortaleza y sabiduría de su madre; Sita, una valiente guepardo hembra que acaba de dar a luz a cinco traviesas crías; y Fang, un líder orgulloso que debe defender a su familia de un feroz león y de sus cachorros. Una aventura sobrecogedora que combina la intimidad familiar con el poder y la astucia de los grandes depredadores.

SUDOKU

SOLUCIÓN a lA anterior

Caché CD-ROM CD-RW Conectores Corriente Disco duro Disquete DVD Escáner Expansión

Gráfica Impresora Memoria Módem Procesador Puertos Red Sonido Tarjeta madre Teclado

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libros ‘COMO LOS PERROS, FELICES SIN MOTIVO’ AUTORA: María Castilla EDITORIAL: Seix Barral

Los críticos han calificado esta novela como provocadora porque la voz que la narra no pretende ocultar nada: en la intimidad del relato florece el erotismo, de la misma manera que el melodrama. Como si se tratara de un pentagrama, la ironía es la línea que sostiene las claves, los silencios y las alteraciones de esta historia. Aquí un pequeño aparte: “Convencida de que el tiempo será la única cura posible, (Sofía) decide ocupar la espera escribiéndole a Eduardo una carta que jamás será enviada. (…) revive los momentos de la vida en común, la vibración de la felicidad, el deseo que los calcinaba…”.

‘POR JAPÓN’

mÚsica

VARIOS

Colombia se suma a la causa por Japón y con ese fin acaba de lanzar una edición especial de un disco con los más reconocidos artistas locales, que se han unido para recolectar fondos y ayudar a los damnificados por el terremoto y tsunami de ese país. Entre los que participan están Bomba Estéreo, Santiago Cruz, Jorge Celedón, Golpe a Golpe, Gusi & Beto, Lucas Arnau, Reykon, Andrés Cepeda, Silvestre Dangond, ChocQuibTown, Felipe Peláez, Camilo, Pipe Calderón, Maía, Fonseca, Doctor Krápula, Daniel Calderón, Sebastián Yepes y Alejandro Palacio.

Humor

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Copidrogas

Por Ilana

Horóscopo Tauro Abril 21 - mayo 20

Excelente momento de dinamismo y actividad para los toros del zodíaco. Encontrarán que su vida se mueve bajo un frenetismo inexplicable en diferentes aspectos de su vida y por momentos sentirán que la actividad no cesa. El consejo es que aprovechen y lleven a término procesos y proyectos aplazados, y que se tracen nuevas metas para el resto del año.

Géminis

Libra

Mayo 21 - junio 20

Septiembre 22 - octubre 22

Período propicio para que los gemelos se reencuentren con amistades y amores del pasado. La recomendación es que reflexionen acerca de por qué acabaron estas relaciones y que piensen que hay ciertas personas con quienes es más conveniente mantener un nivel de distancia alto para evitar sufrimientos, o que recapaciten si en cambio vale la pena darles una nueva oportunidad.

Excelente tiempo para que los libra se diviertan y redescubran el niño interior que habita dentro de cada uno de nosotros. La invitación es a que se aventuren a ensuciarse, empantanarse y a disfrutar los pequeños detalles de la vida. La felicidad está en cosas mucho más simples de lo que nos imaginamos y es un mes propicio para que los libranos ensayen.

Cáncer

Junio 21 - julio 21

Excelente momento para que los nacidos de este signo ahorren e inviertan su dinero en proyectos a futuro. La invitación es a que piensen en diferentes maneras de manejar el dinero que les generen tranquilidad y armonía hacia un futuro, y que entiendan el ahorro como una herramienta poderosa que más adelante les permitirá cumplir y energizar sus sueños.

Los ángeles nos invitan a trabajar la tranquilidad y a saber que todo está en orden y que las cosas pasan por algo y llegan en el mejor momento, así no entendamos las razones cuando están sucediendo. También a desarrollar la certeza de que todo ocurre cuando están las cosas dadas para que se presenten en equilibrio y armonía para nosotros y el universo.

Capricornio Diciembre 22 - enero 20

Mes oportuno para que bajen barreras y rompan muros que ellos mismos se han impuesto. Los ángeles les recomiendan que se conecten con el corazón y acepten a las personas que los rodean como espejos de cosas de ellos mismos que les molestan o están por mejorar. Excelente momento para concentrar la energía en los aspectos de ellos mismos que quieren mejorar y para bajar los prejuicios.

Acuario

Enero 21 - febrero 18

Período planetario perfecto para que todos los acuario lleguen a acuerdos con sus parejas y entiendan que no se trata de ganar o perder, sino de que ambas partes de una relación se sientan en equilibrio y armonía. La invitación es a pensar en los demás y en sus necesidades, pero sin dejar de lado lo que ellos mismos y sus esencias, de corazón, anhelan; ahí encontrarán la verdadera paz.

Leo

Escorpión

Piscis

Mes perfecto para que expresen con amor lo que sienten frente a situaciones y conversaciones que han venido aplazando por evitar problemas. El consejo es que hablen desde la tranquilidad, expresando con amor lo que sienten y las razones que tienen para pensar y actuar así, y busquen equilibrio sin intentar tener la razón.

Período idóneo para que los nacidos bajo este signo planeen y ejecuten nuevas ideas de trabajo y que piensen y lleven a cabo cambios en lo que quieren hacer de su vida laboral. Habrá transformaciones importantes en estos aspectos y es esencial, según les aconsejan los ángeles, que piensen cómo se ven felices trabajando y qué quieren hacer de su vida, oficio y profesión.

Mes ideal de interiorización y retroalimentación interna. Es un buen momento para reflexionar acerca de las cosas que quieren lograr, dónde están y para dónde van. Los ángeles les aconsejan que aprovechen este período de recogimiento para analizar qué aspectos de su vida marchan bien y cuáles necesitan un empujón o un cambio y, en consecuencia con esto, actuar como es debido.

Julio 22 - agosto 21

Virgo

Agosto 22 - septiembre 21

La recomendación es que eviten los excesos y los extremos, y trabajen en identificar el punto medio en situaciones y procesos comunicativos difíciles con otras personas, así como que busquen la unidad en opiniones y circunstancias desde los puntos que hay en común, dejando a un lado las diferencias. Momento ideal para lograr acuerdos y puntos en común.

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Octubre 23 - noviembre 21

Sagitario

Noviembre 22 - diciembre 21

Los ángeles les aconsejan aprovechar esta época para cosechar los primeros logros de este año. Es un gran momento para que disfruten y recojan los triunfos que han obtenido, pero sin confiarse y sin desfallecer, porque en la constancia y en la disciplina están las recompensas verdaderas y duraderas, que es lo que necesitan para que no sientan que los avances en su vida son pasajeros.

Febrero 19 - marzo 20

Aries

Marzo 21 - abril 20

Excelente lapso para dejar a un lado las luchas en el amor y darle paso a las aventuras nuevas en pareja. La recomendación es que se den la oportunidad de experimentar cosas que no hayan hecho juntos antes. Al hacerlo generamos energía renovadora que nos traerá muchas sorpresas y cosas agradables, las cuales nos permitirán ver las cosas con otros ojos y salir de los conflictos que nos rodean.

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