Gestión Social ISA construye espacios de relación social e institucional con el fin de aportar a la construcción de la paz y lograr legitimidad empresarial.
ISA Región: gestiona procesos sociales y alianzas interinstitucionales, orientadas a confrontar problemas estructurales en las diferentes regiones del País, bajo los siguientes criterios o líneas de acción: • Gobernabilidad democrática • Ordenamiento territorial • Desarrollo sostenible • Paz y derechos humanos Fortalecimiento institucional: apoya en la formación de capacidades técnicas para la
administración pública, con el fin de cumplir sus responsabilidades en materia de planeación participativa, control social, finanzas públicas y ordenamiento territorial, de manera que se alcancen agendas comunes con la gestión empresarial. Solidaridad: apoya a las autoridades en acciones solidarias que convoquen el interés general por calamidad o catástrofe. Apoyo a la calidad de la educación: contribuye a mejorar el nivel de vida de los niños y niñas, a través de la aplicación de un modelo de calidad de la
educación en las instituciones cercanas a la infraestructura, desde un enfoque que integre los ámbitos académico, directivo, administrativo y comunitario, convirtiéndolas así en escuelas para la vida. Comunicación, cultura y sociedad: construye espacios de mutuo reconocimiento entre la Empresa, la sociedad y el Estado, a nivel local y regional, enmarcados en el respeto y la colaboración en la prestación del servicio público, con un plan de información y difusión sobre medio ambiente, DDHH y sociedad.
Resultados
en beneficio del País
Durante el último año, y como resultado de la gestión social y ambientalmente responsable de ISA en Colombia, contribuimos con excelencia, innovación, ética y responsabilidad con los siguientes logros: • No se reportó NINGÚN evento de violación de DDHH, por ocasión del negocio. • ISA obtuvo la certificación ISO 14001 y OSHAS 18000.
• Realizó presencia en 187 municipios, beneficiando 59.750 personas. • Contribuyó al fortalecimiento de 18 Programas de Desarrollo y Paz, en cuyo marco se apoyaron 976 organizaciones comunitarias. • A través de sus programas de compensación, apoyó la conservación de 1.127.680 hectáreas de ecosistemas estratégicos regionales.
• Por su gestión social, ISA, a través del programa ISA REGIÓN, ha sido destacada durante el último año con el Premio Nacional de Paz y, recientemente, con el Premio Andesco como la mejor empresa por su responsabilidad social empresarial y como la de mejor desempeño social. • Atendimos 25.000.000 niños y niñas en escuelas vecinas a la infraestructura con la entrega de material escolar.
Línea Amiga de ISA 018000941341 www.isa.com.co isa@isa.com.co
año 2009
Los programas sociales que adelanta ISA actualmente son:
Una gestión socialmente responsable
está constituido por el conjunto de valores, prácticas y compromisos de la Organización, con el fin de agregar valor, generar confianza y contribuir al desarrollo sostenible de las sociedades donde tiene presencia.
ISA desarrolla su negocio en un marco equilibrado de relaciones entre el grupo empresarial ISA y sus partes interesadas (la sociedad, el Estado, los colaboradores, los accionistas e inversionistas, los clientes y los proveedores), el cual
Reconocemos que las empresas son actores centrales del desarrollo y que, por ello, la sociedad demanda una mayor responsabilidad tanto en el ejercicio de la actividad productiva como en el fortalecimiento del interés público, en corresponsabilidad con el Estado. La Responsabilidad Social en ISA hace parte de los valores de la Organización y está explícita en su Código de Buen Gobierno.
En el negocio del transporte de energía, la Dirección Social y Ambiental es la encargada de realizar una gestión que asegure la viabilidad del negocio de Transporte de Energía de ISA, desde la perspectiva ambiental, social y política, en concordancia con el marco de referencia corporativo.
Gestión ambiental Los procesos y los recursos de las Empresas del Grupo ISA están dirigidos hacia la búsqueda del desarrollo ambientalmente sostenible en los países donde ISA tiene presencia, soportada en: • El manejo de los impactos ambientales. • El manejo de riesgos y contingencias ambientales. • La potenciación de los efectos benéficos derivados de la gestión ambiental. • El manejo sostenible de los recursos naturales aprovechados en los procesos y actividades cotidianas.
Las principales acciones están dirigidas a: Gestión del mejoramiento del desempeño ambiental del negocio: la Empresa cuenta con un sistema de gestión de certificación ISO 14001 y OSHAS 18000. Gestión legal ambiental: orientada a cumplir con la norma vigente y con las obligaciones contenidas en las licencias y permisos ambientales que amparan la operación del negocio.
Gestión ambiental, social y predial en el plan de mantenimiento de líneas y subestaciones, que incluye: • Gestión predial con respecto a la servidumbre. • Gestión del componente forestal. • Atención de quejas, reclamos y solicitudes de la comunidad. Supervisión a la gestión ambiental y social de nuevos proyectos.