Jovem Empreendedor | PUCRS

EMPREENDEDORISMO JOVEM Projeto de Pesquisa

INTRODUÇÃO O mercado brasileiro é, atualmente, um espaço aberto à inovação e ao empreendedorismo, com áreas pouco exploradas e férteis para novas ideias e investimentos criativos.

Desse modo, a pesquisa está focada em alunos e ex-alunos da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS e em suas aspirações profissionais, com foco na abertura do próprio negócio e nos investimentos em uma carreira organizacional.

2.

OBJETIVO GERAL Empreendedorismo Jovem

OBJETIVO GERAL Identificar, frente ao atual mercado brasileiro, as características do jovem empreendedor da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS, e traçar um panorama das suas aspirações.

4.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS Empreendedorismo Jovem

OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Caracterizar o perfil comportamental do público pesquisado;

• Identificar as características mais perceptíveis do perfil empreendedor do jovem; • Verificar as aspirações profissionais de jovens pertencentes à geração Y;

• Hierarquizar as principais motivações do jovem para a decisão por empreender;

6.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Avaliar de que forma o empreendedorismo é percebido pelos alunos e ex-alunos da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS; • Identificar a percepção do jovem acerca de seu conhecimento em relação ao planejamento de carreira; • Apontar a forma como o jovem identifica as oportunidades de negócio no cenário de inovação e empreendedorismo do mercado brasileiro;

7.

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS Empreendedorismo Jovem

PROCEDIMENTOS METODOLÓGICOS 2.1 Desk Research: Pesquisa de dados secundários.

2.2 Pesquisa Qualitativa: Entrevista em profundidade com jovens empreendedores.

Entrevista em profundidade com profissionais de consultoria em inovação e empreendedorismo.

Grupo focal com jovens estudantes da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS. 2.3 Pesquisa Quantitativa: Questionário online aplicado com 134 respondentes.

9.

DESK RESEARCH Empreendedorismo Jovem

EMPREENDEDORES Quase um em cada 4 alunos universitários são empreendedores: 11,2% são empreendedores atualmente e 12,3% já empreenderam.

A maioria dos alunos que são empreendedores não pretende ter grandes empresas: só 17,4% esperam ter mais de 25 funcionários.

A maioria dos entrevistados possui pequenos negócios: 95% possuem até 10 funcionários.

Mais da metade dos empreendedores que fracassaram tentam de novo: 57,2% dos empreendedores desejam empreender novamente.

11.

POTENCIAIS EMPREENDEDORES A maioria dos entrevistados pensa em empreender: 57,9% pensam em abrir um negócio.

E rápido: 60% deseja iniciar o negócio em até três anos.

12.

ETAPA QUALITATIVA Empreendedorismo Jovem

ETAPA QUALITATIVA

Abril – Maio, 2015

Entrevista em profundidade com quatro jovens empreendedores e graduandos da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS, que consolidaram seus negócios; Entrevista em profundidade com três profissionais de reconhecimento no cenário de consultoria e assessoria em inovação e empreendedorismo; Grupo de discussão com oito estudantes da Faculdade de Comunicação Social da PUCRS que possuem perspectiva de crescimento profissional lançando mão do empreendedorismo de negócio ou de carreira.

14.

MOTIVAÇÕES “Eu sempre gostei de fotografar, desde pequena eu pegava uma câmera e saía tirando fotos de tudo quanto era coisa [...]e fui tomando gosto pela fotografia em si”

Vivências, aptidões e interesses pessoais

Francine - Empresária

Atividades desenvolvidas no âmbito pessoal despertam o interesse a partir do qual nasce a possibilidade de transformar hobbies em profissões.

Complementação de Renda/Financeiro Projetos iniciam como complementação de renda mas ganham força durante o processo, quando retornos financeiros maiores motivam o empreendedorismo.

“A necessidade de complementação de renda me fez procurar [...] uma forma de alavancar minha receita pessoal, a fim de poder pagar as minhas contas. Era pra ser só um trabalho extra, sem compromisso. Hoje [...] as perspectivas já alcançaram patamares mais sérios.”

Maicon - Empresário

Gerenciar/Liderar o próprio negócio Relógio ponto, relatórios, reporte às lideranças, são aspectos que incomodam o jovem.

A formalidade dá lugar à flexibilização. Agrega-se a autonomia na tomada de decisões e a implementação de novas ideias.

“A Liberdade de poder criar mais... Às vezes tu tem uma boa ideia na empresa, mas passa por um longo processo de aprovação. Quando a empresa é tua, claro que é preciso planejamento, mas é mais fácil de aplicar as boas ideias.”

Helen – Estudante de PP

15.

RECURSOS

Investimento Familiar Concebida a ideia, o processo de construção do novo negócio requer investimento financeiro que muitas vezes vem da família, subsidiando o início do empreendimento.

“[...] Os meus equipamentos, acessórios, tudo eu consegui com a ajuda dos meus pais. Eles ajudaram bastante neste quesito.”

Francine - Empresária

Renda de emprego fixo Em alguns casos, como o novo negócio surgiu como uma alternativa à complementação de renda, o investimento inicial saiu da remuneração fixa do empreendedor.

“Quando comprei meu equipamento tinha um emprego fixo, com um bom salário. Então, recurso financeiro havia [...] Hoje, qualquer investimento feito com o intuito de aprimorar minha empresa é fruto do lucro com próprio negócio.”

Maicon - Empresário

16.

CONHECIMENTO

Universidade/Faculdade O conhecimento é agrupado no começo do processo mas vai sendo agregado no seu desenvolvimento. Em alguns casos a faculdade aporta parte do conhecimento técnico na área fim.

Empreendedorismo/Administração A Faculdade dá um start no empreendedorismo com uma visão genérica do processo. O conhecimento técnico de um plano de negócios e de noções administrativas são conquistados na prática, ainda que no começo falte um perfil de gestão.

“Eu consegui conhecimento técnico na parte de fotografia, mas do administrativo não. Na verdade, na cadeira de Empreendedorismo eu consegui entender o que é um plano de negócio, não como administrar alguma coisa.”

Francine - Empresária

“Geralmente eles têm bagagem técnica restrita, ou seja, não tem conhecimento do negócio como um todo, por exemplo, de gestão financeira, administrativa, ou de RH. Márcia Ferla - Especialista

17.

TRAJETÓRIA “Acredito que em Porto Alegre há muitas empresas desse mesmo ramo.”

Oportunidades de Mercado O processo de percepção de mercado volta-se mais à busca de clientes do que ao atendimento de uma oportunidade. Em alguns casos, a oportunidade somada às aptidões fomenta a criação do negócio.

Construindo as bases A empolgação inicial ao abrir o negócio deve dar lugar ao planejamento e à logística do processo. Para muitos empreendedores as falhas iniciais foram fatores decisivos no seguimento do negócio.

Realização durante o processo Questionamentos sobre os rumos do negócio e o atendimento ao mercado coexistem com a empolgação de prosseguir. A satisfação pessoal, no entanto, está atrelada à finalidade principal do novo negócio.

Júlia - Empresária

“A parte da entrega já faria diferente desde o início. [...] Eu não tinha noção do que eu gastei e comecei a receber pedidos, achando que ia dar para suprir os gastos. Mas nunca tive uma ideia de lucro exato.

São coisas que no início eu teria mudado de se tivesse pensado bem, mas a gente vai aprendendo com o tempo.”

Ana P. - Empresária

“Acho que a maior dificuldade é não estar à vontade com o trabalho que está realizando. [...] Descobri que não posso selecionar meu público como achei que poderia, pois não sabia se deveria fazer o cliente feliz ou me sentir feliz.”

Maicon - Empresário

18.

AUTOAVALIAÇÃO Molas propulsoras

“[O jovem é estimulado a prosseguir] através do aprendizado de ferramentas de gestão, de orientação e de muita força motivacional.”

Marcia - Empresária

Jovens empreendedores e estudantes concordam que a criatividade é um diferencial no processo. Determinação não é somente fator diferencial, mas pré-requisito para o caminho do empreendedorismo.

Satisfação dos Clientes Empreendedores jovens necessitam de feedback permanente sobre sua atuação. O caminho certo é atestado pela satisfação dos clientes com o serviço.

Projeções de Expansão e Reconhecimento As projeções sobre o futuro são incertas, para quem deseja empreender e para quem já se estabeleceu. Os jovens anseiam a expansão de seus negócios o suficiente para viverem dos lucros provenientes dos negócios.

“Pensar, persistir e acreditar no seu negocio, mas, sempre buscar apoio para saber como desenvolve-lo..”

Flávia - Empresária

“Ficar reconhecido como uma empresa que planeja e executa ações promocionais e eventos corporativos em todo o Rio Grande do Sul. Servir como referência e como parceira de agências publicitárias.”

Júlia - Empresária

19.

ETAPA QUANTITATIVA Empreendedorismo Jovem

ETAPA QUANTITATIVA A partir dos dados levantados na desk research e na etapa qualitativa, desenvolveu-se um questionĂĄrio online, aplicado com 134 respondentes validados pela filtragem do pĂşblico alvo.

21.

QUEM É ESSE JOVEM PESQUISADO? ETAPA QUANTITATIVA 134 respondentes com idades entre 18 e 30 anos MÉDIA ETÁRIA – 22 ANOS

61%

CURSOS

50,75%

ETAPA ACADÊMICA 26,87% 22%

14,93%

16% 7,46%

Já sou graduado

Na primeira metade

Na segunda metade

Jornalismo

Produção Publicidade e Audiovisual Propaganda

Relações Públicas

22.

QUEM É ESSE JOVEM PESQUISADO?

ETAPA QUANTITATIVA MÉDIA ETÁRIA – 22 ANOS ESTUDANTES DA FAMECOS 23% MASCULINO | 77% FEMININO

OCUPAÇÃO

Apenas estudo Atuo de forma voluntária

17,2% 23,9%

3,7%

Atuo no meu próprio negócio 8,2% Sou autônomo 83% dos entrevistados atuam no mercado, seja em regime de estágio - 40% -, com carteira assinada - 24% -, ou em outras modalidades profissionais.

6,7%

Sou estagiário Trabalho com carteira assinada

40,3%

23.

AFINAL, O QUE É EMPREENDEDORISMO...

Se Inovação - que pressupõe criatividade – é apontado por 31% dos entrevistados, Oportunidade, que se relaciona à percepção do ambiente, representa a melhor definição do termo para 38% dos jovens, evidenciando a ampliação das perspectivas.

EMPREENDEDORISMO Atitude de quem, por iniciativa própria, realiza ações ou idealiza novos métodos com o objetivo de desenvolver e dinamizar serviços, produtos, ou quaisquer atividades de organização ou administração.

O jovem reconhece as multifaces do empreendedorismo

EMPREENDEDOR

Inovação

8%

Que se aventura à realização de coisas difíceis ou fora do comum; ativo, arrojado.

Liderança

31%

Negócio Oportunidade

38%

Risco 5% 19%

24.

O BRASIL, AS EMPRESAS E O EMPREENDEDORISMO

10,4%

Aproximadamente 70% dos entrevistados percebem o Brasil como um país apto ao empreendedorismo, dos quais apenas pouco mais de 17% considera que as empresas aproveitam essa oportunidade.

1,5% Não, e as organizações já perceberam essa falta de espaço 18,7%

Não, mas as organizações não perceberam essa falta de espaço Sem condições de opinar

52,2%

Sim, e as organizações aproveitam essa oportunidade 17,2% Sim, mas as organizações não aproveitam essa oportunidade

25.

FONTE: Você considera o Brasil um país apto ao empreendedorismo? | AMOSTRA: 134 respondentes

SER BEM-SUCEDIDO É...

Evoluir profissionalmente

69%

Ganhar dinheiro

45%

Trabalhar com o que gosta

81%

Poder pagar as contas Ter o próprio negócio

Ter estabilidade em um emprego

25%

Trabalhar com o que gosta foi apontado por respondentes de todas as etapas da graduação como uma das melhores definições do que é ser bem-sucedido, à frente de Evoluir profissionalmente – 69% - e Ganhar dinheiro – 45%.

Na escolha entre o principal termo, Trabalhar com o que gosta obteve 55% de respostas, em larga distância da segunda opção mais escolhida, Evoluir profissionalmente – 17%.

16% 37%

FONTE: Dentre as opções abaixo, na sua percepção, o que é ser bem-sucedido? | AMOSTRA: 134 respondentes FONTE: Dentre as opções que você marcou na questão anterior, selecione a que melhor define a sua opinião sobre o que é ser bem-sucedido. | AMOSTRA: 134 respondentes

26.

SER BEM-SUCEDIDO EM QUANTO TEMPO? Quanto mais próximo do final da graduação ou já a tendo concluída, mais rápida a projeção de sucesso profissional.

60% 55%

41%

O limite de tempo mais expressivo para graduados alcançarem um determinado grau de sucesso fica entre 5 e 7 anos – 33%.

38% 33%

27%

Em até 4 anos

18%

Entre 5 e 7 anos

17%

Entre 8 e 10 anos 4%

0% 0% Na primeira metade

0% Na segunda metade

0%

3% 3%

Acima de 10 anos Já me considero

Já sou graduado

27.

FONTE: Daqui a quantos anos você projeta ser bem-sucedido profissionalmente? | AMOSTRA: 134 respondentes

64%

E O FUTURO PROFISSIONAL? 50%

50% 50%

43% 44% De acordo com a pesquisa, há mais pessoas que já empreendem e estão inclinadas a fazêlo – 11% e 41% - do que profissionais que projetam crescimento em uma organização existente, o que pode apontar para uma saturação do mercado de novos negócios e para a carência de profissionais qualificados nas organizações.

31%

30% 20% 13%

6% 0% Publicidade e Propaganda

Relações Públicas

Jornalismo

Produção Audiovisual

11% 41%

48%

Abrir Negócio

Seguir Carreira

Já possui um negócio

Abrir o próprio negócio Investir na carreira dentro de uma organização Já tenho um negócio e desejo o seu crescimento

FONTE: O que você deseja para o seu futuro profissional? | AMOSTRA: 134 respondentes FONTE: Qual o seu curso? | AMOSTRA: 134 respondentes

28.

CARREIRA Empreendedorismo Jovem

CARREIRA

O QUE MOTIVA A OPÇÃO?

37%

37%

21%

7%

4% Incentivo familiar

19%

Estabilidade financeira

Para 37% dos respondentes que projetam uma carreira em uma organização, a evidência de um crescimento profissional ao obter promoções e atingir cargos mais altos na empresa é a principal motivação pelo empreendedorismo de carreira. A interferência da família é mínima – 4%, tal como a formalização da rotina – 7%.

Crescimento Contratação Formalização Proposição de profissional por uma da rotina mudanças e grande inovação empresa

30.

FONTE: Indique a(s) motivação(ões) que te leva(m) a investir numa carreira organizacional. | AMOSTRA: 64 respondentes

CARREIRA

COMO PLANEJAM O CRESCIMENTO?

Sim, mas não sei por onde começar

41%

Sim, já pesquisei sobre isso

Sim, já fiz o meu

Não, nem tenho interesse

Dos respondentes já graduados, 50% Já pesquisaram a respeito e os outros 50% não sabem por onde começar, o que evidencia que, ao longo da trajetória acadêmica não foram instrumentalizados o bastante para o planejamento de suas carreiras.

33%

2%

3%

Não, até hoje nunca cogitei

22% 2% equivale a apenas 1 respondente que já estruturou seu planejamento de carreira

31.

FONTE: Você já pensou em um possível planejamento de carreira? | AMOSTRA: 64 respondentes

MAS, E AS ORGANIZAÇÕES?

CARREIRA

Valorização salarial já não é a condição soberana na opção por uma oportunidade, equivalendo-se ao Ambiente oferecido pela organização e à Valorização criativa dos profissionais, todos com 58% de respostas.

58% 39%

58%

5% 34%

28%

8%

58%

25%

Embora Valorização criativa seja fator determinante para os profissionais, 67% não acredita na efetividade das proposições de novas ideias, seja por escolhas da alta gestão – 28% ou por falta de consideração de novas ideias – 34%, o que evidencia que as organizações ainda parecem fechadas ao novo perfil de profissionais do mercado.

42% Não, as organizações não são abertas às novas ideias

23%

Não, parece que somente são incorporadas as ideias da gestão

6% Autonomia Objetivos e Ambiente Valorização Plano de Valorização Spinf Off Metas sadio criativa carreira salarial

Sem condições de opinar Sim, as organizações parecem abertas às novas ideias Sim, mas as novas ideias não parecem ser levadas em consideração

FONTE: Qual(is) subsídio(s) você acredita que as organizações devem fornecer para o crescimento profissional de seus colaboradores? | AMOSTRA: 64 respondentes FONTE: De modo geral, nas organizações, você visualiza abertura para novas ideias? | AMOSTRA: 64 respondentes

32.

NEGĂ“CIO Empreendedorismo Jovem

NEGÓCIO

O QUE MOTIVA A OPÇÃO?

Uma ideia inovadora

36%

Possibilidade de ganhos maiores Insatisfação com o emprego atual Incentivo familiar

A rigidez de processos e o cumprimento de padrões e protocolos nas organizações tradicionais aparece como principal motivação para os jovens optarem pela criação de novos negócios. Os ganhos maiores também têm importância na decisão – 53%, e o incentivo familiar aparece, novamente, sem grande expressividade – 18%.

53% 13% 18%

Flexibilidade de horários e rotina Autonomia profissional

FONTE: Selecione até três opções que o levam a seguir essa opção. | AMOSTRA: 55 respondentes

56% 82%

34.

NEGÓCIO

O QUE É FUNDAMENTAL?

Responsabilidade

11%

Organização e Planejamento

Habilidade para trabalhar em equipe

Criatividade

Confiança e Liderança

69%

5%

Quem opta por empreender valoriza a organização e o planejamento como fatores fundamentais para o empreendedorismo – 69% - muito mais do que Responsabilidade – 11%, ou criatividade – 9%.

9%

5%

FONTE: Entre as opções abaixo, qual você considera mais importante para empreender? | AMOSTRA: 55 respondentes

35.

QUAIS OS IMPEDIMENTOS INICIAIS?

NEGÓCIO

3% Carteira assinada 20%

78%

43%

38%

5% Falta de dinheiro

Conhecimento insuficiente

Mercado restrito

Falta de incentivo familiar

Risco de não ter renda fixa

FONTE: Quais são os seus maiores obstáculos para empreender? | AMOSTRA: 55 respondentes FONTE: No momento, qual a sua principal atividade profissional? | AMOSTRA: 55 respondentes

Estagiário Estudante

53% 45%

30%

Voluntário

Falta de dinheiro é o principal obstáculo para o começo do caminho empreendedor. Tal dado se justifica pelo fato de 70% dos respondentes desta opção serem Estagiários – 43%, Voluntários - 3%, ou apenas estudarem – 25%.

36.

COMO A FACULDADE CONTRIBUI?

78%

Não há evolução visível ao longo da graduação no sentido de instrumentalizar os alunos sobre o empreendedorismo.

Disciplinas que abordam a temática não são vistas como aporte significativo de conhecimento da área.

82%

87%

81%

38%

83%

7% Startup

Incubadora Garagem Criativa

Nenhuma

Algumas iniciativas que fomentam o empreendedorismo possuem visibilidade para os respondentes, com destaque às Incubadoras e Startups.

14%

17%

12%

5%

1%

Primeira Etapa

Segunda Etapa

Foi determinante

Apontou caminhos

FONTE: De qual(is) iniciativa(s) de estímulo empreendedor citada(s) abaixo você já ouviu falar? | AMOSTRA: 134 respondentes FONTE: Como a faculdade aportou o conhecimento técnico necessário da sua área de atuação para a prática empreendedora? | AMOSTRA: 134 respondentes

0% Graduados Não tive contato

37.

COMO A FACULDADE CONTRIBUI?

Nível Teórico 1. Não contribuiu em nada.

Nível Prático 2%

1. Não contribuiu em nada.

2. Contribuiu um pouco.

3. Indiferente.

33%

5. Contribuiu totalmente.

2. Contribuiu um pouco.

8%

4. Contribuiu muito.

3. Indiferente.

49%

8%

9%

39%

8%

4. Contribuiu muito.

5. Contribuiu totalmente.

FONTE: Considerando sua experiência na faculdade, indique o grau de contribuição a nível teórico | AMOSTRA: 134 respondentes FONTE: Considerando sua experiência na faculdade, indique o grau de contribuição a nível prático| AMOSTRA: 134 respondentes

30%

13%

38.

CONSIDERAÇÕES FINAIS Empreendedorismo Jovem

CONSIDERAÇÕES FINAIS A faculdade fomenta o empreendedorismo de maneira tímida, e não instrumentaliza os alunos o suficiente para sentirem confiança no conhecimento adquirido e então abrir um negócio ou planejar a carreira.

De igual forma, a tendência ao empreendedorismo de negócio é visível quando a pesquisa se equilibra entre quem já empreende e deseja empreender, e quem pretende construir carreira em uma organização.

Tal fato de se dá por que muitas organizações permanecem imersas na formalidade e na burocracia processual sem dar espaço para o novo perfil de profissionais disponível no mercado.

40.

CONSIDERAÇÕES FINAIS Em decorrência, tem-se a criação intensa de novos negócios, muito mais por necessidade e impulso do empreendedor do que por espaços disponíveis a serem explorados no mercado, sem que, no entanto, os profissionais ignorem a importância do planejamento do negócio.

Por fim, esse desejo por criar novas empresas pode saturar o mercado ao passo que as organizações podem ficar órfãs de profissionais qualificados em suas equipes.

41.

IMPLICAÇÕES MERCADOLÓGICAS Empreendedorismo Jovem

IMPLICAÇÕES MERCADOLÓGICAS

Organizações

A partir dos dados coletados na pesquisa, é importante que as organizações reavaliem seus processos, considerando uma adequação às demandas do novo perfil de profissionais que chega ao mercado depois da graduação.

Engessamento da rotina, hierarquia vertical, cobrança demasiada e outros trâmites burocráticos pertinentes às organizações tradicionais devem ser revistos a fim de reter e atrair profissionais qualificados. Dessas premissas nascem os projetos de fidelização de profissionais em grandes organizações, uma tendência da contemporaneidade proveniente da escassez de pessoal competente.

43.

IMPLICAÇÕES MERCADOLÓGICAS

Universidade

Frente ao expresso desconhecimento profundo de ferramentas de empreendedorismo e gestão de carreira, a Faculdade/Universidade precisa fortalecer o posicionamento de fomento às iniciativas empreendedoras de inovação e desenvolvimento, através de um programa de promoção de unidades acadêmicas como o Escritório de Carreiras e a Incubadora Raiar.

Ademais, a proposta curricular de disciplinas ligadas ao empreendedorismo precisam ser revistas no sentido de ampliar a percepção dos alunos sobre a aprendizagem de ferramentas de gestão de negócios e de carreira.

44.

ANA CAROLINA Oliveira; ANDERSON Haas; DANIELA Rigon; GLAUCE Valeriano; LEONARDO Scherer; MARCO AURÉLIO Almeida; PATRÍCIA Requelme; RENATA Klein.

EMPREENDEDORISMO JOVEM Projeto de Pesquisa