Uoldiveo

O lugar certo para os seus neg贸cios.

Gil Torquato CEO do UOLDIVEO “O UOLDIVEO tem a missão de auxiliar o sucesso de seus clientes, fornecendo soluções integradas de Tecnologia da Informação e Comunicação de alto valor agregado.”

3

SOBRE NÓS

O UOLDIVEO, empresa do Grupo UOL e líder em seu segmento de atuação, possui soluções completas em Outsourcing de TI para Infraestrutura, Serviços de Pagamentos, Serviços a Aplicações, Serviços de Segurança e Telecomunicações, com atendimento a mais de 3 mil clientes corporativos de todos os portes e segmentos.

Com 4 data centers interligados por uma rede própria, o UOLDIVEO destaca-se pelo acompanhamento constante da evolução das necessidades dos seus clientes, oferecendo produtos e serviços de alta tecnologia, qualidade e rapidez na entrega.

Para focar no atendimento às com­ pa­­­ nhias de médio e grande portes, ao longo dos últimos anos, foram adquiridas empresas reconhecidas na prestação de serviços de Tecnologia 4

da Informação e Comunicação, como D H C O u t s o u r­c i n g e D I V E O Broadband Networks, com mais de 15 anos de atuação nos mercados brasileiro e internacional.

geren­ciamento de redes corporativas e Outsourcing de Tecnologia da Informação. Uma equipe disposta a auxi­liar o su­ce­s­so dos clientes, fornecendo soluções integradas de alto valor agregado.

Para garantir a excelência na prestação dos serviços voltados à aplicação, foram adquiridas as empresas Tech4B, reconhecida por suas soluções de Quality Assurance e Performance, Boldcron, especializada em sistemas de pagamentos on-line, Uni5, com atuação em sistemas de integração em cadeias produtivas, Solvo, que atende à gestão de infraestrutura em multiplataforma, e Compasso, reconhecida com excelência na prestação de serviços Middleware Oracle.

O UOLDIVEO conta com mais de 1.500 profissionais que possuem ampla experiência no mercado de www.uoldiveo.com.br

Experiência de Mercado

1.500 Colaboradores

+ 3 mil Clientes

Soluções Orientadas por Segmento de Mercado

26 mil m2 Data Centers

Rede Própria em 7 Cidades

10 Petabytes em Armazenamento

5

Soluções

O UOLDIVEO oferece, aos diversos segmentos de mercado, soluções de Outsourcing de TI que podem adequar-se ao que sua empresa necessita.

Com a Infraestrutura de TI do UOLDIVEO, seu negócio conta com a segurança de um dos melhores Data Centers do País e uma série de serviços e profissionais qualificados que facilitarão o dia a dia de suas operações.

Para oferecer uma linha de soluções em Cloud Computing, criamos a família v/Care, que garante escalabilidade, elasticidade e simplicidade para suas operações com soluções de VPS, Exchange, CRM e CDN. Nossa rede de Telecomunicações garante alta conectividade e confiabilidade para o tráfego de voz, dados e vídeos, trazendo economia e agilidade para sua empresa. Como está integrada aos Data 6

Centers, temos a melhor solução para sua empresa acessar suas informações ou disponibilizá-las aos clien­tes.

O portfólio de Serviços à Aplicação abrange soluções de monitoramento, qualidade do serviço e melhoria de desempenho desde um elemento de rede até uma aplicação de missão crítica de fundamental importância para o seu negócio. Além disto, sua empresa poderá contar com os profissionais do UOLDIVEO em suas instalações, ampliando a atuação e gerenciamento das aplicações.

sua empresa encontrará soluções de pagamentos on-line, documentos fiscais eletrônicos, gerenciamento de fornecedores e ferramentas de visão estratégica.

Confira em nosso website www.uoldiveo.com.br como nossos clientes alcançam sucesso com nossas soluções.

O UOLDIVEO também disponibiliza os Serviços Gerenciados de Segurança para monitorar e sugerir me­lhorias contínuas, de forma a garantir segurança da informação.

Com os Serviços de Pagamentos, www.uoldiveo.com.br

7

INFRAESTRUTURA DE TI E DATA CENTER

O UOLDIVEO oferece um conjunto completo de serviços de TI numa infraestrutura robusta e confiável em nossos Data Centers ou nas dependên­­ cias do cliente, arquitetando, hospedando e gerenciando todo o seu parque computacional.

O portfólio é composto dos seguintes serviços: • Hosting • Colocation Gerenciado • Storage e Backup • Serviços Gerenciados • Conectividade IP

Com o objetivo de prover a solução certa de infraestrutura de TI, o UOLDIVEO garante a qualidade operacional, o que permite uma rápida ampliação dos seus negócios.

Nosso portfólio garante, de forma estável e segura, a eliminação de custos operacionais, escalabilidade, disponi­ bilidade e consultoria especializada com os serviços de Outsourcing de TI.

8

www.uoldiveo.com.br

INFRAESTRUTURA DE TI – OUTSOURCING DE OPERAÇÕES E SOLUÇÕES

Com UOLDIVEO, sua empresa pode contar com profissionais qualificados, infraestrutura de ponta e uma diversidade de serviços de TI em suas próprias dependências, de acordo com a estratégia de negócios.

Sua companhia pode usufruir de uma combinação única, em que todas as ofertas de Infraestrutura de TI, Telecomunicações, Segurança e Pagamentos se unem para construir um ambiente de TI completo.

O portfólio é composto dos seguintes serviços: • Full Outsourcing • Gestão de Experiência do Usuário • Gerenciamento de Terceiros • Monitoramento Pró-ativo e Gestão da Rede LAN/WAN • Operações Dedicadas ao Cliente • Implementação de Projetos de Infraestrutura • Arquitetura, Controle de Custos e Apoio a Investimentos

9

CLOUD Computing

Seu negócio deve estar protegido contra as demandas sazonais e preparado para as oscilações de mercado. Para isto, o UOLDIVEO oferece uma completa linha de produtos em nuvem, a família v/Care.

Composta por um amplo portfólio, tem por objetivo garantir a disponibilidade e funcionalidade dos ambientes, por meio de arquiteturas redundantes e permanentemente monitoradas. Desta forma, é possível aumentar a produtividade da sua empresa.

O portfólio é composto dos seguintes serviços:

• v/Care • v/Care • v/Care • v/Care

Exchange CRM VPS CDN

Nossa solução minimiza barreiras de entrada, uma vez que elimina os altos investimentos de implantação e atuali­ zação da plataforma e absorve atividades operacionais, permitindo que sua empresa mantenha o foco no desenvolvimento do negócio.

10

www.uoldiveo.com.br

11

TELECOMUNICAÇÕES

Os serviços de Telecomunicações do UOLDIVEO garantem uma robusta infraestrutura, por uma rede integrada e ampla cobertura, sendo capaz de atender às diversas necessidades de comunicação (voz, dados ou vídeo) de sua empresa, por meio de redes corporativas e acesso à internet com alta capa­ cidade, trazendo maior rapidez para o seu negócio e economia no dia a dia.

O UOLDIVEO opera um backbone IP com mais de 800 quilômetros de fibra óptica própria, que interliga seus principais pontos de presença, com alta capacidade de tráfego e disponibilidade de rede. Nosso backbone de acesso à Internet tem mais de 150 Gbps de capacidade de tráfego e possui acima de 1.800 pontos de presença no Brasil. Por ele, trafegam mais de 3.7 milhões de transações de 12

e-commerce por mês e são enviados em torno de 45 milhões de e-mails por hora.

Com presença nas principais cidades do País: São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Curi­tiba e Porto Alegre.

O portfólio é composto dos seguintes serviços:

• Acesso à Internet Corporativo • Lan to Lan • Soluções de Voz • VPN MPLS

www.uoldiveo.com.br

13

SERVIÇOS À APLICAÇÃO

O mercado de softwares e serviços tem crescido a taxas de dois dígitos nos últimos anos, impulsionado pela capacidade de geração de riqueza e ganhos de produtividade, componentes essenciais para o sucesso de qualquer empresa.

Por meio da sua unidade de Serviços à Aplicação, o UOLDIVEO oferece um portfólio de produtos e serviços de otimização e testes para melhoria de produtividade durante todo o ciclo de vida de uma aplicação. Também faz parte do portfólio a avaliação da qualidade de aplicações de missão critica, o que favorece uma tomada de decisão mais objetiva e clara sobre os investimentos em desenvolvimento, melhorias ou infraestrutura de TI.

14

O portfólio é composto dos seguintes serviços:

• Application Performance Management • Gatekeeper • Application Health Check • Application Performance Optimization • Stress Test

www.uoldiveo.com.br

15

SERVIÇOS GERENCIADOS DE SEGURANÇA (MSS)

Manter as informações seguras transformou-se em uma tarefa cada vez mais desafiadora para as empresas diante da constante evolução tecnológica, novos ataques, pressões normativas, exigências corporativas e competitividade do mercado. Além disto, a segurança da informação é um processo constante de vigilância e de resposta priorizada.

Os Serviços Gerenciados de Segurança (MSS) do UOLDIVEO vão além do tradicional ao implantar, operacio­ nalizar, monitorar e sugerir melhorias contínuas para o ambiente de segurança. Atuam de forma proativa e inovadora, agregando melhorias contínuas e antecipando possíveis impactos ao negócio, com comprometimento com as atividades, efetividade dos resultados alcançados e transparência, por intermédio de indicadores de 16

performance e relatórios executivos periódicos, tornando perceptível ao cliente os benefícios que esta modalidade de serviços traz ao seu negócio.

e gestão das operações dos ambientes críticos dos clientes UOLDIVEO e dos mais variados segmentos, como financeiro, órgãos públicos e varejo.

O MSS UOLDIVEO faz atualmente o gerenciamento e proteção de mais de 12 mil servidores, monitoramento em tempo real de 2 bilhões de eventos de segurança e bloqueio de aproximadamente 300 milhões de spam/phishing por dia, e gestão de cerca de 6 mil dispositivos de firewall/IPS com mais de 150 mil regras administradas.

O UOLDIVEO provê um portfólio de serviços diferenciados e direcionados a atender às necessidades do seu negó­ cio, fornecendo níveis de segurança adequados para a proteção do seu ambiente e apoiando suas áreas estratégicas por meio do nosso Centro de Operações de Segurança (SOC), que atua 24x7x365.

O UOLDIVEO garante que sua empresa contará com profissionais certificados nas principais tecnologias do mercado e expertise comprovada na gestão da segurança e proteção do UOL, principal portal de conteúdo do Brasil, bem como com a mais completa plataforma de produtos e serviços da internet e

O portfólio é composto dos seguintes serviços: • Brand Protection • DDoS Protection • Scan de Vulnerabilidade • SIEM • Web Application Firewall www.uoldiveo.com.br

17

SERVIÇOS DE PAGAMENTOS

O UOLDIVEO atua como consultor de negócios e amplia as soluções oferecidas em Outsourcing, desenhando soluções, customizações e integrações, de acordo com o perfil de negócio de seus clientes. Os Serviços de Pagamentos contam com a experiência do Grupo UOL, líder nacional em pagamentos on-line, e o processamento de pagamentos das principais companhias aéreas e portais de e-commerce no País.

O portfólio é composto dos seguintes serviços:

Serviços de Integração: Ambiente que consolida eletronicamente seus parceiros de negócios por meio de plataforma de intercâmbio de documentos (EDI).

Serviços de DF-e: Plataforma de processamento, armazenamento e distribuição de documentos fiscais eletrônicos para atendimento das obrigações legais.

• Estoque Gerenciado pelo Fornecedor (VMI) • Sistema de Inteligência Logística (SIL) • Supply Intelligence • Gestão de Comunidade • Monitoramento

• Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) • Nota Fiscal de Serviço Eletrônica (NFS-e) • Nota Fiscal ao Consumidor Eletrônica (NFC-e) • DF-e Exchange (recebimento e distribuição de DF-e).

• Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)

Serviços de Pagamentos: Garantem a gestão integrada nos processos de pagamento on-line com eficiência operacional e financeira em seus negócios.

• Gateway • Antifraude • Conciliação

18

www.uoldiveo.com.br

19

Contato comercial: 11 3092-6161 www.uoldiveo.com.br

SĂŁ o Pau lo | B e lo Horizonte | BrasĂ­li a | Cam pi n as | Cur i ti ba | Po r to Al e gr e | R i o d e J a n e i r o