Doc. QC Terme Dolomiti
LE MAGAZINE DES DÉCIDEURS spa l beauté l bien-être l santé N°42 l OCTOBRE 2018 l 8$
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Ne rien voir, tout ressentir ieux de détente, de bien-être et de ressourcement depuis la nuit temps, les spas sont devenus multiples, créatifs, innovants Let destechnologiquement sophistiqués.
Réalisation : Bertrand Lohse
Leur conception, leur réalisation et leur gestion relèvent aujourd’hui d’experts en thermodynamique, de spécialistes en aménagement d’espace, de professionnels des fluides… et de passionnés du bien-être ! Verre et Quartz s’engage auprès de ses clients dans une démarche de qualité pérenne en assurant une maintenance régulière de ses installations. Une création Verre et Quartz est paradisiaque… et le reste !
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Innovateur en bien-être Verre et Quartz Technologies 24, Avenue Graham Bell Parc d’Activités Léonard de Vinci 77600 Bussy-Saint-Georges
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SOMMAIRE
Octobre 2018
1 5 CONFORT 6 14 20 26 30 36 40 46 50 54 57 58 62 68 70 72 76
Couverture
REDECOUVREZ Édito malheureusement vrai… L E S E N S C’est DU
Doc. QC Terme Dolomiti
Doc. QC Terme Dolomiti.
Par Laure JEANDEMANGE.
Workshops Esthétique & Spa Édition Riviera – Nice.
LE MAGAZINE DES DÉCIDEURS spa l beauté l bien-être l santé N°42 l OCTOBRE 2018 l 8€
De spa praticienne à spa manager : passer le cap ! Par Colette AUDEBERT, Thalia TOUSSAINT, Léa RUPHY, Carole PRIMAT et Florence KOWALSKI.
Spa création L’entretien du mois Grégory Rodet, SkinCeuticals.
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Par Laure JEANDEMANGE.
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Vive le thermalisme moderne ! Par Michèle de LATTRE.
Spa soins J’ai fait une cure ayurvédique de Panchakarma en Inde.
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Un spa rentable… très rentable. Par Laure JEANDEMANGE.
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C’est malheureusement vrai… Par plaisir et pour le travail, j’ai l’habitude de faire des soins. Malheureusement, c’est rarement parfait ! - Après un soin, je souhaite acheter des produits : «Ah non, désolée, la caisse est fermée, il faudra aller sur notre site !». - J’entre avec la praticienne dans la cabine : «Je ne vous allume pas la table, il fait chaud». - Après le massage, la praticienne radieuse me demande : «Alors, c’était bien, hein ?». - En sortant de cabine, je parle des produits avec l’esthéticienne et combien je les ai appréciés. Elle m’accompagne au vestiaire, me dit à bientôt. Je ne la reverrai plus jamais, ni elle, ni personne. Je suis partie, sans produits. - Ma serviette avait une drôle d’odeur et, en sortant, je vois le chat qui dort sur une pile de serviettes propres. - De retour à l’accueil, je sélectionne les produits qui m’intéressent, un, deux, trois… L’esthéticienne m’interrompt : «Ça va vous faire cher là !». - Avant le soin, dans le hammam, j’avais bien demandé à ce qu’on ne touche pas mes cheveux, sauf qu’au moment du rinçage du savon noir, l’esthéticienne oublie et me lance un seau d’eau en plein visage… - On m’a oubliée dans une baignoire, je m’en suis aperçue parce que l’eau devenait vraiment de plus en plus froide.
- Lors d’une réflexologie plantaire, la praticienne me fait un pied et me dit qu’il n’est pas nécessaire de faire les deux. Un pied suffit ! - Je demande à ce que la musique soit très basse, la praticienne baisse la musique et s’en va. Une de ses collègues vient vérifier que tout va bien pour moi et en profite pour remonter le niveau sonore de la musique. - En sortant de la baignoire, il y avait une fuite, j’ai glissé. Écartelée, je me suis rattrapée de justesse au mur. - Il y a aussi toutes ces fois où on n’a pas pris mes coordonnées, on ne pourra jamais rien me proposer… - Avant le dernier massage que j’ai fait, la praticienne ne s’est pas lavé les mains pour me toucher et n’a cessé de renifler bruyamment pendant mes 90 minutes de «détente». Hélas tout cela m’est bien arrivé…
Laure JEANDEMANGE
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