LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES OCTOBRE 2019 Maquilleuse : Célie Nadaï (pour Backstage Academy) - Photographe : Warped Galerie - Modèle : Eden-Liz Moreau.
OCTOBRE 2019 67ème Année N° 729 - 12 E
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Octobre 2019 N° 729 1
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Dossier Innovation
LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES OCTOBRE 2019
Maquilleuse : Célie Nadaï (pour Backstage Academy) - Photographe : Warped Galerie - Modèle : Eden-Liz Moreau.
OCTOBRE 2019 67ème Année N° 729 - 12 €
52 Une success story de l’innovation. PAR RACHEL BETTAN.
58 Le protocole interne. PAR JENNIFER EKHERIAN.
Maquilleuse : Cécile Nadaï (pour Backstage Academy). Photographe : Warped Galerie. Modèle : Eden-Liz Moreau.
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ÉDITO L’emploi du pronom défini.
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WORKSHOPS ESTHÉTIQUE & SPA ÉDITION LYON
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Doc. FlexDreams.
64 Bienvenue dans l’ère de la «e-beauty». PAR ADRIEN GUÉRIN.
38 Le centre esthétique version 3.0.
TENDANCES
PAR CHRISTIAN THOMAZEAU.
46 8 principes pour une esthéticienne inspirée ! PAR ARNAUD WALLETON.
70 Mon institut est innovant.
Les nouveaux enjeux de la beauté. PAR LAURE JEANDEMANGE ET MANON PAGA.
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PAR LAURE JEANDEMANGE.
MASSAGE Le massage holistique.
74 L’innovation comme ligne directrice. L’entretien du mois : Cédric Blanc.
PAR FRANCK ALEXIS.
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TECHNOLOGIES Les technologies en institut, oui mais lesquelles ? PAR CÉCILE MICHEL.
Dans Spa de Beauté ce mois-ci Comment éviter que le linge ne devienne un gouffre financier ? Doc. Sun Resorts.
J’ai testé des hammams LE MAGAZINE DES DÉCIDEURS spa l beauté l bien-être l santé N°53 l OCTOBRE 2019 l 9€
Les générations Y et Z face aux protocoles spa
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DICTIONNAIRE Dictionnaire illustré de biologie et pathologie humaine.
124 ACTUALITÉS FORMATIONS 126 CORPS Les Françaises, les Européennes et la beauté.
PAR LE DR GÉRARD PEYREFITTE.
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GÉNÉRATION Y
132 ACTUALITÉS ÉCOLES 134 CICATRISATION Comment favoriser la cicatrisation ? 136 MEILLEURS SOINS INSTITUT 142 MARCHÉ La croissance du marché international de la parfumerie-cosmétique. 144 PEAU
Comment motiver la génération Y à travailler dans votre institut ? PAR RACHEL BETTAN.
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FORMATIONS LNE & SPA
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ACTUALITÉS VIE PRO
100 MARQUE Focus sur Dermalogica. PAR LAURE JEANDEMANGE.
Les spécificités de la peau noire.
104 RÉUSSITE Histoires de réussites de gérantes beauté.
PAR LES DR JEAN-MARC CHARDONNEAU, GÉRARD REDZINIAK ET STÉPHANIE PRINET MOROU.
148 ACTUALITÉS PARFUMS
PAR TIPHAINE MODESTE, SOPHIE BERTHIER, LAETITIA GOMEZ ET OPHÉLIE BOISSINOT.
156 PARFUMS Marie-Antoinette, une reine parfumée.
110 ESTHÉTIQUE
PAR ELIZABETH DE FEYDEAU.
160 NOUVEAUTÉS PARFUMS 162 TRANSIT Le transit des Françaises. 164 NOUVEAUTÉS 175 ANNONCES Une nouvelle dimension de l’esthétique. Encarts jetés : - Beauty Tech. - Invitation Workshops de Lyon. - LNE : Livraison offerte, Catalogue LNE 2019-2020.
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dito É L’emploi du pronom défini Il était une fois quatre individus qu’on appelait : Tout le monde, Quelqu’un, Chacun et Personne. Il y avait un important travail à faire et on a demandé à tout le monde de le faire. Tout le monde était persuadé que Quelqu’un le ferait. Chacun pouvait l’avoir fait mais, en réalité, Personne ne le fit. Quelqu’un se fâcha car c’était le travail de Tout le monde. Tout le monde pensa que Chacun pouvait le faire. Et personne ne doutait que Quelqu’un le ferait. En fin de compte, Tout le monde fit des reproches à Chacun. Parce que Personne n’avait fait ce que Quelqu’un aurait pu faire.
Moralité Sans vouloir le reprocher à Tout le monde, il serait bon que Chacun fasse ce qu’il doit faire sans nourrir l’espoir que Quelqu’un le fera à sa place, car l’expérience montre que là où on attend Quelqu’un, généralement on ne trouve personne !
Conclusion Je vais faire lire cet édito à Tout le monde afin que Chacun puisse l’envoyer à Quelqu’un sans oublier Personne…
7 LES NOUVELLES ESTHÉTIQUES / Octobre 2019
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TENDANCES
Les nouveaux enjeux
DE LA BEAUTÉ En pleine transformation, la beauté est aujourd’hui l’un des secteurs les plus prometteurs : marques niches et tendances émergentes bousculent les marques historiques. En voici les nouveaux enjeux. PAR LAURE JEANDEMANGE, ENTRETIEN AVEC MANON PAGA, PLANNEUR STRATÉGIQUE CHEZ FUTUREBRAND, AGENCE DE DESIGN ET DE STRATÉGIE DE MARQUE (MCCANN WORLDGROUP), DÉCRYPTE CE QUE SERA LA BEAUTÉ DE DEMAIN.
D
ans l’univers de la beauté, la course à l’innovation pousse les marques historiques à se surpasser et à devenir des acteurs essentiels dans la redéfinition du monde de demain : un monde où la beauté apparaît comme un mouvement porteur de nouvelles valeurs. Révolution du microbiome, futur de la data, beauté engagée, inclusivité, rituels plus intuitifs, quête de soi et personnalisation, beauté cyclique, minimalisme, intelligence artificielle, rencontre entre médecine et cosmétique… la beauté de demain se dessine à mille lieues de la beauté d’aujourd’hui.
S’ADAPTER OU DISPARAÎTRE ? Dans le secteur de la beauté, les marques, qui veulent séduire et conquérir de nouveaux publics et la nouvelle génération, n’ont pas le choix, elles doivent répondre à ces nouvelles attentes. Il existe toujours des marques historiques, notamment des marques de luxe, qui peuvent encore se permettre de ne pas être totalement à jour au niveau de la responsabilité par exemple. Mais il est intéressant de noter que ces marques ont un public vieillissant et, si elles veulent conquérir de nouveaux clients, il faudra qu’elles actualisent leur façon de faire. Plus que jamais, les marques sont vraiment «attendues au tournant», elles ont un rôle à jouer. On ne compte plus les études qui démontrent à quel point les consommateurs attendent que les marques changent la société, plus que les gouvernements ou les acteurs politiques en qui les gens n’ont plus confiance. Les marques doivent s’engager pour mener de nouvelles révolutions, c’est plus d’actualité que jamais.
POURQUOI TOUT A CHANGÉ ? Il y a eu une prise de conscience considérable, en particulier des nouvelles générations, sur nos façons de consommer et pas uniquement dans le domaine de la beauté. En ce qui concerne cette industrie, elle a, pendant des années, imposé des standards de beauté compliqués à atteindre et sans jamais tenir compte de l’environnement. Tout cela n’est plus du tout en phase avec les générations actuelles qui sont prêtes par exemple à dépenser plus d’argent dans des produits responsables. Elles sont extrêmement portées sur la responsabilité sociale, environnementale… Face à cela, les marques doivent s’adapter et s’actualiser en conséquence.
LES TENDANCES À SUIVRE EN INSTITUT OU SPA Ce qui compte aujourd’hui, c’est l’expérience délivrée sur place. La personnalisation compte énormément, l’expertise aussi. Pendant des années, il y a aussi toutes ces démarches de naturalité qui sont devenues des prérequis et plus vraiment des éléments distinctifs. Aujourd’hui,
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Lightfield Studios
les clientes sont en attente d’expériences plus intuitives, qui vont mieux s’adapter à leur mode de vie actif en leur proposant des temps de soins compressés sur des plages horaires très larges, jusqu’à l’esthéticienne qui se déplace où l’on souhaite et non plus la cliente qui vient. L’idée est de faciliter au maximum l’expérience client en fluidifiant l’attente, la prise de rendez-vous et tout ce qui est autour du moment précis afin de se concentrer uniquement sur l’expérience soin en elle-même. C’est déjà le cas mais ça va aller beaucoup plus loin avec la beauté à la demande et la data. LA PERSONNALISATION À L’EXTRÊME
de la peau en temps réel (niveau d’hydratation, taille des pores, présence de rides) pour ainsi adapter sa routine de soin et en suivre l’évolution. ET DANS LE FUTUR ? Il y a énormément de tendances dans le secteur de la beauté, ça donne le vertige et ça peut faire un peu peur, mais, à l’intérieur de ces tendances, on peut vraiment identifier des lames de fond sociétales qui vont au-delà des tendances et qui touchent tous les secteurs, par exemple l’éthique, la personnalisation, l’efficacité.
Tout est possible aujourd’hui grâce à une ouverture des consciences
LES MICRO-TENDANCES
On voit énormément de micro-tendances qui naissent de ces macro-tendances et certaines vont moins perdurer que d’autres. Le rapport que chaque individu entretient avec la beauté est tellement vaste que ça ouvre un infini de possibilités : - De la tendance du wellness, des micro-tendances sûrement à plus court terme émergent comme la spiritualité, l’astrologie, la beauté lunaire (basée sur les cycles de la lune) ou les produits à base de résidus de chanvre, très en vogue aux USA. - De la tendance globale autour de la santé et la médicalisation, il y a cette micro-tendance autour de l’hormonal beauty où comment la beauté prend en compte les cycles féminins, les menstruations. - En phase avec la nouvelle valeur de naturalité, nous voyons apparaître la tendance de la Seasonal Beauty : des soins de beauté en phase avec les saisons de l’année.
De nombreuses marques travaillent sur la personnalisation et la data pour proposer des produits et des services beaucoup plus personnalisés, plus précis. Par exemple la marque de soins capillaires Prose propose, avant de commander son produit, un questionnaire extrêmement précis avec entre autres la ville où la cliente vit pour tenir compte du taux d’humidité, de la pollution, du pH de l’eau… Toutes les données personnelles de la cliente mais aussi des données environnementales sont prises en compte pour délivrer un produit avec une personnalisation très poussée. Au-delà de fournir un soin à la demande et personnalisé, on évite aussi le gaspillage car il n’y a plus de surproduction, juste des formules à la demande. En skincare, Neutrogena vient de lancer «Skin360», un outil qui, relié à son smartphone, permet d’analyser l’état
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