Entrega final - Ordenamiento jurídico

Ordenamiento Jurídico ENTREGA FINAL

Leticia Santestevan Lic. Diseño Gráfico 4to. año - UDE

Proyecto de emprendimiento Flexitabla es una manera de transformar la tradicional tabla de dibujo por un elemento liviano y de fรกcil transporte.

1

Desenrollar la lámina

2

Colocar perfiles sobre cada lado de la làmina

Piezas Perfil Para darle estructura y rigidéz al producto, se empleó perfiles en sus laterales. Estos tienen forma de C y al estar compuestos por plástico son también livianos.

Perfil Lámina Fue seleccionada la plancha de silicona como material de apoyo ya que es un caucho fisiológicamente inerte, que posee una gran flexibilidad, resistencia a la compresión y es antideslizante.

Lámina

Packaging

Packaging Se trata de una bolsa la cual presenta dos cordónes en sus extremos para permitir su cerrado y se pueda utilizar como mochila.

Resumen ejecutivo Público objetivo Estudiantes de secundaria y nivel terciario que deben utilizar tablas de dibujo.

Ubicación Uruguay y su alcance podría llegar a ser de 1.750.000 personas.

Costo La venta al público será de $700 pero el costo de los materiales es de $275.

Promoción Se emplerá publicidad offline y online.

Inversión Se necesita una inversión inicial de USD 2.000 aproximadamente y una primera importación de USD 6.182.

Escalabilidad En Argentina hay un público objetivo de 5 millones de personas y en Brasil de 13.

Situación actual El proyecto está en fase de prototipo y debe perfeccionarse en caso de salir al mercado.

Se seleccionó unipersonal como metodología para que Flexitabla, ya que es ideal para los emprendedores y trabajadores independientes.

La propia persona física creadora de la unipersonal es a quien se le llama titular.

Por lo que la empresa unipersonal no tiene personería jurídica, no suponiendo la creación de un sujeto de derecho diferente de la persona física que es el titular. Este elemento es el generador de la principal limitación: el titular de la organización será quien responda en su totalidad por las obligaciones de la misma.

Es posible que el desarrollo de la actividad sea individual o puede acceder a contratar personal dependiente. A su vez este tipo de empresa no tiene una estructura impuesta, por lo que su administración y evolución serán responsabilidad del titular.

Por otra parte, dentro de las principales ventajas es que su inscripción a los diversos organismos del estado y la carga impositiva es de menor costo, en comparación con otras sociedades comerciales.

Forma jurídica

01

02

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Agendarse y generar la solicitud

Completar formularios y documentación

Presentarse el titular en las oficinas de los entes

El trámite se inicia vía web accediendo a través de la página de BPS en Servicio Registro de Contribuyentes Web y en DGI en el sector de Servicio en Línea Inscripción de Empresa (Solicitud Web).

Una vez aprobada la solicitud deberá concurrir personalmente, reservando previamente día y hora a través del servicio web. Esta modalidad es sólo para contribuyentes con domicilio constituido en Montevideo.

Al realizar la solicitud vía web se debe presentar el formulario 0380, proporcionado por BPS y DGI una vez que el usuario envió la solicitud, aplicandose un timbre profesional.

En Montevideo es en el Registro de Contribuyentes y Empresas (BPS) y Local de DGI. Debe reservar día y hora a través del servicio de Agenda Web. En el interior del país, en las dependencias habilitadas con ‘ventanilla única’ según corresponda al domicilio constituido o en las dependencias de DGI y BPS en ese orden. Ver en Agenda Web lugares que exigen reserva previa.

En caso de realizarlo sin Agenda Web, en Montevideo se debe concurrir al Registro de Contribuyentes y Empresas o al Local DGI ubicado en Fernández Crespo 1534 (en ambas direcciones es necesario previamente debe solicitar número en Informes). Modalidad presencial sin previa Agenda web no aplica para rurales.

Si se llevó a cabo presencial, se completará el Formulario 0351 “Inscripción y Actualización” y Formulario REC. 205 “Declaración de Sueldos Fictos” excepto empresas rurales, ambos con timbre profesional.

Documentación a presentar 2 fotocopias de cédula de identidad del titular, certificación notarial y 2 fotocopias estableciendo: datos del titular, nombre, firma, documento de identidad, estado civil, nacionalidad, capacidad legal, domicilio particular y domicilio fiscal (corresponde al lugar donde se desarrolla efectivamente la actividad).

Régimen tributario Se expondrán unicamente las formas impositivas que se podrían llegar a aplicar en la unipersonal Flexitabla o en productos.

Impuesto a las Rentas de las Actividades económicas (IRAE)

Impuesto al Valor Agregado (IVA)

Recae sobre todas las empresas y aquellos individuos que prestan servicios personales (fuera de relación de dependencia) que reciben un ingreso anual por encima de cierto monto. Los contribuyentes son personas físicas, sociedades comerciales residentes en Uruguay, los establecimientos permanentes de entidades residentes en el exterior, las asociaciones y sociedades agrarias, las fundaciones los fideicomisos, entre otros.

Es un impuesto indirecto que grava toda circulación interna de bienes y prestación de servicios dentro del territorio nacional. La tasa básica es del 22% del precio de enajenación y alcanza a la mayoría de los bienes y servicios que circulan dentro del territorio nacional.

El tributo es del 25% de las rentas netas e incluye no solo la facturación sino hasta la venta de activos. Están en la obligación de pagar este impuesto todas aquellas personas cuyos ingresos superen el mínimo no imponible establecido en las franjas del IRPF. La deducción de los gastos es total cuando la tasa del impuesto a la renta aplicable al beneficiario de dichos gastos, es igual o menor al 25%.

El impuesto facturado por al contribuyente por otro contribuyente que le provee insumos, se computa como crédito fiscal (IVA compras). El impuesto a pagar se calcula deduciendo del IVA ventas, el monto correspondiente al IVA compras.

Una declaración jurada de impuestos debe ser presentada ante la Dirección Nacional Impositiva (DGI) de forma mensual o anualmente, dependiendo del tipo de categoría en el que esté incluida.

Contribuciones Especiales de Seguridad Social (CESS) Son los aportes a cargo de patrones y trabajadores, destinados a los organismos estatales de seguridad social. Difiere el aporte del titular de la unipersonal en función de si la unipersonal ocupa o no personal dependiente.

Los aportes de titulares de unipersonal sin personal dependiente será en base a sueldos fictos. Se calcula sus aportaciones y se selecciona en qué categoría se encuentra dentro de las diez secciones que establece la ley sobre sueldos fictos patronales. Tomando como base esa desición, deben realizarse los siguientes aportes: jubilatorio (22,5%), Fondo de Reconversión Laboral (0,125%), Fondo Nacional de Salud (8%+tasa adicional variable), el monto imponible de los dos primeros es el sueldo ficto según categoría elegida, y en el caso de FONASA es de 6,5 BFC. Los aportes de titulares de unipersonales con personal dependiente efectuarán su aportación sobre la base del máximo salario abonado por la empresa. Sobre dicho importe se realizaran los siguientes aportes: jubilatorio (22,5%), Fondo de Reconversión Laboral (0,125%), Fondo Nacional de Salud (hasta 5 dependientes: 8%+tasa adicional variable; más de 5 dependientes: no aportan por no estar incluidos en el Sistema Nacional Integrado de Salud), el monto imponible de los dos primeros es el monto mayor entre máximo sueldo o sueldo ficto según categoría elegida, y en el caso de FONASA es de 6,5 BFC.

Protecciรณn

La Dirección Nacional de la Propiedad Industrial (DNPI) es la unidad ejecutora del Ministerio de Industria, Energía y Minería (MIEM) cuyo cometido sustantivo es administrar y proteger los derechos de propiedad industrial. Se entiende por propiedad industrial el conjunto de disposiciones que protegen tanto la actividad innovadora manifestada en nuevos productos, nuevos procedimientos o nuevos diseños, como la actividad mercantil, mediante la identificación en exclusiva de productos y servicios ofrecidos en el mercado.

El marco legal del Uruguay cuenta ahora con disposiciones más claras sobre los derechos de la propiedad industrial, así como una adecuada protección a sus titulares, que permite a su vez la transferencia de tecnología como forma de favorecer el equilibrio entre derechos y obligaciones, simplificando además los procedimientos administrativos, en consonancia con el marco de armonización internacional en la materia.

La Ley de Marcas Nº 17.011 (09/98) actualizó la normativa que rige la materia, creando nuevos registros y adoptando nuevas figuras. Así se generaron los registros de licencia de marcas, de prenda industrial de marcas y de embargos, y se extendió la protección a signos que anteriormente no estaban regulados: frases publicitarias, marcas colectivas, marcas de certificación o garantía.

En el ámbito de las invenciones, la Ley Nº 17.164 (09/99) ha sustituido la antigua normativa de patentes, adecuándola a las obligaciones internacionales contraídas a partir de la aprobación del Acuerdo sobre los Aspectos de la Propiedad Intelectual Relacionados con el Comercio (Acuerdo sobre los ADPIC).

Una patente es un derecho exclusivo concedido por el Estado al titular de una invención que es nueva; implica una actividad inventiva y es susceptible de tener aplicación industrial.

Existen diversos tipos de patentes que se pueden tramitar en nuestro país pero se profundizará unicamente la tipología adecuada para Flexitabla.

Patentes de modelos de utilidad Un modelo de utilidad patentable es toda nueva disposición o conformación obtenida o introducida en herramientas, instrumentos de trabajo, utensilios, dispositivos, equipos u otros objetos conocidos, que importen una mejor utilización o un mejor resultado en la función a que están destinados, u otra ventaja para su uso o fabricación.

Para poder ser patentable deberá implicar una mínima actividad inventiva. Se entenderá que un modelo de utilidad es novedoso cuando no se encuentre en el estado de la técnica.

No se considerarán invenciones: - Los descubrimientos, las teorías científicas y los métodos matemáticos.

- Las plantas y los animales, excepto los microorganismos, y los procedimientos esencialmente biológicos para la producción de plantas o animales, con excepción de los procedimientos no biológicos o microbiológicos.

- Los esquemas, los planes, las reglas de juego, los principios o los métodos comerciales, contables, financieros, educativos, publicitarios, de sorteo o de fiscalización.

- Las obras literarias o artísticas, o cualquier otra creación estética, así como las obras científicas.

- Los programas de computación considerados aisladamente.

- Las diferentes formas de reproducir informaciones.

- El material biológico y genético, como existe en la naturaleza.

No son patentables: - Los cambios de forma, dimensiones, proporciones o material de un objeto, a no ser que tales cambios modifiquen sus cualidades o funciones.

- La simple sustitución de elementos por otros ya conocidos como equivalentes.

- Los procedimientos.

- Los métodos de diagnóstico, terapéuticos y quirúrgicos para el tratamiento de personas o animales.

- Las invenciones contrarias al orden público, las buenas costumbres, la salud pública, la nutrición de la población, la seguridad o el medio ambiente.

Derechos conferidos por una patente Los modelos de utilidad confieren a su titular el derecho de impedir que terceros realicen sin su autorización cualquiera de los siguientes actos: - Cuando la patente se ha concedido para un producto: fabricarlo, ofrecerlo en venta, venderlo o utilizarlo, importarlo o almacenarlo para alguno de estos fines.

- Cuando la patente se ha concedido para un procedimiento: usar este último, así como ejecutar cualquiera de los actos mencionados con los productos obtenidos por el procedimiento patentado.

La protección es territorial, es decir, la patente es válida únicamente en el territorionacional. El titular de una patente no podrá impedir que cualquier persona use, importe o comercialice de cualquier modo un producto patentado, después de que este ha sido puesto lícitamente en el comercio dentro del país o en el exterior por dicho titular, o bien por un tercero con su consentimiento o legítimamente habilitado.

Plazos de protección Varían según el tipo de patente, en caso de modelos de utilidad se conceden por un plazo de 10 años, contados a partir de la fecha de la solicitud. El plazo de protección podrá ser prorrogado una sola vez por el término de 5 años a solicitud del titular de la patente.

Etapas del trámite de solicitud de patente

01

antes Búsqueda de antecedentes Previo a solicitar el registro de una patente se recomienda realizar una búsqueda de antecedentes en una base de datos de patentes, en Internet y en literatura no patente, lo que le permitirá conocer el estado de la técnica relacionado y evaluar la factibilidad de obtener una patente para su desarrollo.

Examen formal Consiste en el estudio realizado por personal de MIEM-DNPI en el momento de la presentación de la solicitud de patente, con el fin de verificar si esta cumple con los requisitos mínimos de presentación y con los demás requisitos formales prescriptos.

02

03

Publicación de la solicitud

Observaciones de terceros

La solicitud de patente deberá ser publicada en el Boletín de la Propiedad Industrial. Las solicitudes de modelos de utilidad deberán ser publicadas transcurridos 18 meses contados a partir del día siguiente al de su presentación.

Cualquier interesado podrá presentar observaciones fundamentadas a la solicitud de patente.

Para efectuar la publicación se deberá abonar la tasa de publicación correspondiente antes de la expiración de los plazos señalados.

Esas observaciones deberán contener la totalidad de los documentos y elementos probatorios en que la observación se apoya.

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05

06

Examen a fondo

Examen formal

Resolución

Se iniciará luego del pago de la tasa correspondiente, la cual debe ser abonada dentro del plazo de 120 días.

Consiste en el estudio realizado por personal de MIEM-DNPI en el momento de la presentación de la solicitud de patente, con el fin de verificar si esta cumple con los requisitos mínimos de presentación y con los demás requisitos formales prescriptos.

Cumplidos los requisitos previstos por la ley, la DNPI resolverá según se muestra en el siguiente cuadro:

El examen de fondo tiene por objeto determinar si el objeto de la solicitud de patente en estudio cumple con los requisitos de patentabilidad y demás condiciones previstas en la ley.

Todas las observaciones serán presentadas en un informe del que se dará vista al solicitante por un plazo de 90 días.

Tasa de concesión En caso de resultar concedida, se deberá proceder al pago de la tasa correspondiente en el plazo perentorio de 60 días.

Anualidades Se deberá paga cada año las correspondientes anualidades, dentro de los 60 días anteriores al vencimiento. Se toma como fecha de vencimiento el aniversario de la presentación de la solicitud.

Importaciรณn

“La importación consiste en la introducción a plaza para el consumo de mercaderías procedentes del exterior del territorio aduanero nacional, sujetas al pago de tributos o al amparo de las franquicias correspondientes.”

Art. 20 Código Aduanero Nacional.

Al estudiar al público y sus cualidades, se propuso estimar un que el nuevo producto a desarrollar no se podía comercializar a un precio triplicado del que actualmente se encuentra la tradicional tabla de dibujo. En cifras, el valor del producto existente es entre $200 y $350 (un promedio de $275), por lo que el actual producto no puede sobrepasar los $825.

Esta decisión condicionó la realización del re-diseño: fomentó la reducción, minimización y producción en cuanto a la elección de los materiales y los costos que conllevan.

Por los altos costos de materiales dados en Uruguay, se decidió crear la importación por el emprendedor. Como inversión para comenzar el desarrollo de la actividad, se estableció crear 500 productos por lo que la importación se limita a los materiales necesarios para lograr esa cifra.

Pasos a seguir al momento de importar

01 Importador crea una empresa Se necesita tener una unipersonal o una sociedad comercial, estando registrado y al día en D.G.I. (Dirección General Impositiva), B.P.S. (Banco de Previsión Social) y el B.S.E. (Banco de Seguros del Estado).

02 Solicitar servicios a Despachante de Aduanas Para obtener información sobre sus funciones, normativa y lista de profesionales certificados se puede consultar en la Asociación de Despachantes de Aduana del Uruguay.

03

04

Enviar DUA y liquidación tributaria

DNA remite la liquidación

El Despachante de Aduana, de acuerdo a los documentos remitidos por el importador y previa clasificación de la mercadería en la Nomenclatura Común del Mercosur (NCM), confecciona y envía el Documento Único Aduanero (DUA).

Una vez efectuado el control del DUA por parte de la DNA y aceptada la liquidación por parte del despachante, el DUA es validado y numerado por la DNA.

DNA informa al BROU Paralelamente la DNA informa al Banco de la República Oriental del Uruguay (BROU) respecto las cantidades correspondientes por cada tributo a cobrar y el número de DUA otorgado.

05 Importador recibe número de registro DUA y efectua el pago de la liquidación en BROU

06 En la Aduana se da entrada a mercadería y se entrega un sobre con documentación Dentro del sobre se encontrará DUA impreso y una declaración jurada firmada por el despachante y el importador. Además la factura comercial, conocimiento de embarque, certificado de origen, packing list (descripción de la mercadería) y toda aquella documentación requerida de acuerdo al producto que se trate.

07

08

Desaduanamiento de la mercadería

Se otorga el “Cumplido Aduanero” del DUA

Abonando previamente los proventos portuarios en al ANP o en el Aeropuerto, según el caso.

Una vez examinada la mercadería por el verificador aduanero asignado.

Nomenclatura Común del Mercosur Las empresas de Mercosur que comercian con otros países del bloque se les facilitan la tarea de definir, enumerar y clasificar los productos involucrados en estas transacciones con la investigación de NCM (Nomenclatura Común del Mercosur).

Se trata de un método internacional basado en una estructura de códigos de 8 dígitos, que sirve para identificar la naturaleza de las mercancías comercializadas entre los países del bloque. Los productos deben contener el código en sus documentos fiscales, así es mucho más fácil recolectar los datos para el análisis de estadísticas de comercio exterior.

En el caso de las importaciones necesarias para desarrollar el proyecto abordado, ambos materiales se encuentran dentro de la Sección VII en Cauchos y manufacturas (referente número 40).

40.08 4008.11.00.00

Placas, hojas, tiras, varillas y perfiles, de caucho vulcanizado sin endurecer.

Placas, hojas y tiras

Liquidación tributaria: Arancel Externo Común (AEC)= 14 Tributación Extra Zona (E/Z)= 14 Tributación Intra Zona (I/Z)= 0 Unidad de Volumen Físico (UVF) = 10

40.17 4017.00.00.00

Caucho endurecido (por ejemplo, ebonita) en cualquier forma, incluidos los desechos y desperdicios; manufacturas de caucho endurecido.

Liquidación tributaria: Arancel Externo Común (AEC)= 16 Tributación Extra Zona (E/Z)= 16 Tributación Intra Zona (I/Z)= 0 Unidad de Volumen Físico (UVF) = 10

Hay diferentes formas de conseguir dinero para comenzar un emprendimiento, luego de estudiarse diversas fuentes de financiamiento posibles se decidiรณ elegir Semilla ANDE.

Financiaciรณn

Agencia Nacional de Desarrollo (ANDE)

Semilla ANDE

Es una organización gubernamental que tiene por misión promover el desarrollo productivo del país a través del diseño e implementación de programas para la mejora de la competitividad empresarial y territorial, con énfasis en las MIPYMES y en la articulación entre actores públicos y privados interesados.

Es un aporte económico no reembolsable que tiene por objetivo apoyar a emprendedores de todo el país a la puesta en marcha, fortalecimiento y crecimiento de sus emprendimientos.

ANDE busca aumentar la cantidad de nuevos emprendimientos económicamente sostenibles, con fuerte componente innovador o valor diferencial, con potencial de crecimiento, que generen puestos de trabajo, que sean amigables con el medio ambiente y por tanto que ayuden al desarrollo económico de Uruguay.

Más allá del alcance de cada propuesta, se espera que en el marco del proyecto los emprendimientos apoyados con Semilla ANDE logren los siguientes resultados: - Desarrollar y/o perfeccionar sus productos, servicios, procesos y/o formas de comercialización.

- Lograr ingresos por ventas, alcanzar un crecimiento sustancial de sus ventas y/o concretar inversión privada en el emprendimiento.

- Desarrollar o poner en funcionamiento el plan para ampliar su mercado regional, nacional y/o internacional.

- Haber fortalecido sus capacidades y habilidades para la gestión y el crecimiento de su negocio.

- Haber generado o tener el potencial de generar nuevos puestos de trabajo en el corto plazo.

¿Qué tipo de emprendimientos se busca apoyar?

¿Quiénes pueden postular?

Los emprendimientos deben estar basados en productos, servicios, procesos y/o formas de comercialización que tengan valor diferencial, es decir que presenten características y funcionalidades novedosas respecto a lo que existe en el mercado/región que pretenden atender. Además, deben demostrar que poseen potencial de crecimiento económico dinámico y la posibilidad de generar nuevos puestos de trabajo en un horizonte máximo de 24 meses.

Los posibles postulantes a la convocatoria se dividen en dos tipos: - Emprendedores: personas físicas, mayores de edad, que estén radicadas en el país y busquen desarrollar su emprendimiento en el territorio nacional.

Se valorará que exista un equipo emprendedor de 2 a 3 socios, con perfiles complementarios.

- Jóvenes Empresas: personas jurídicas con fines de lucro, uruguayas, que estén al día con sus obligaciones fiscales, que tengan menos de 36 meses de iniciada su actividad y que no hayan facturado más de $U 1.116.000 (pesos uruguayos un millón ciento dieciséis mil) en los últimos 6 meses por todo concepto.

Proceso de convocatoria

01

02

Identificar un IPE

Postular perfil

Cada emprendedor deberá identificar a la Institución Patrocinadora de Emprendimiento (IPE) correspondiente a su departamento.

Se deberá trabajar en conjunto con la IPE en elaboración de antecedentes, alcance del proyecto y elaboración de video que explique el proyecto y su valor diferencial. Una vez presentado el Perfil, cada emprendedor deberá completar un formulario de perfil emprendedor .

La IPE será la encargada de identificar un posible potencial para postular o no a la convocatoria.

¿Qué otros requisitos se deben cumplir?

¿Qué implica el apoyo Semilla ANDE?

- Aval de Institución Patrocinadora Emprendimientos (IPE): se deberá contar con el aval una organización aprobada por ANDE y que tiene por objetivo brindar servicios y apoyos a emprendedores y emprendimientos en las fases de ideación, formulación y seguimiento de proyectos, de acuerdo a lo que se explica abajo. Ver listado de Instituciones Patrocinadoras Emprendimientos ANDE.

El apoyo implica un aporte no reembolsable de ANDE para los emprendedores de hasta 80% del costo del proyecto con un aporte máximo de $U 640.000.

- Idea de negocio validada: los emprendimientos deben contar con una validación de la idea de negocios, aportando información que demuestre un interés de compra/adquisición/uso por parte de los potenciales clientes y/o usuarios.

- Tiempo para dedicación: si el proyecto es aprobado, al menos un emprendedor por proyecto deberá tener dedicación exclusiva y full time para el desarrollo del emprendimiento.

03 Primera evaluación Un Comité de Evaluación de Perfiles evaluará todas las propuestas y seleccionará las que pasan a la siguiente fase.

Los resultados se comunicarán a través de la página web de ANDE.

Los emprendedores deberán aportar en el marco del proyecto al menos el 20% del costo total, admitiendose: aporte de trabajo, uso de maquinarias o útiles, uso de espacio físico, siempre a valores de mercado que serán validados por ANDE. Los emprendedores deberán asumir el compromiso de participar en las diferentes actividades organizadas y convocadas por ANDE (encuentro de emprendedores, talleres, promoción de instrumentos, entre otras actividades).

04 Formulación del proyecto Los pre-seleccionados tendrán un plazo entre 45 y 60 días a partir de la comunicación para, en conjunto con la IPE, completar el formulario de proyecto, mejorar la propuesta, el modelo de negocios, proyecciones, etc.

05 Evaluación final Un Comité de Evaluación de Proyectos evaluará técnica y comercialmente todos los proyectos recibidos. Finalizadas las evaluaciones se realizará un ranking y el Directorio de ANDE emitirá la resolución con la evaluación final.

Venta de productos

Para definirlo en términos simples, el comercio electrónico es el proceso mediante el cual dos o más partes realizan una transacción de negocios a través de una computadora y una red de acceso.

La cantidad de comercio llevada a cabo electrónicamente, ha crecido de manera extraordinaria debido a Internet. Una gran variedad de comercio se realiza de esta manera, estimulando la creación y utilización de innovaciones como la transferencia de fondos electrónica, la administración de cadenas de suministro, el marketing en Internet, el procesamiento de transacciones en línea (OLTP), el intercambio electrónico de datos (EDI), los sistemas de administración del inventario y los sistemas automatizados de recolección de datos.

Por otra parte, personas han visto en esta nueva manera de hacer negocios una gran oportunidad para emprender y tener una actividad comercial propia.

Ventajas para las empresas

Ventajas para los usuarios

El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés businessto-business o B2B. Puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado).

- Disponibilidad 24 horas durante los 365 días del año para el cliente y sin barreras geográficas.

Algunas de sus virtudes son: - Mejoras en la distribución: La Web ofrece a ciertos tipos de proveedores la posibilidad de participar en un mercado interactivo, en el que los costos de distribución o ventas tienden a cero, como por ejemplo en la industria del software.

- Comunicaciones comerciales por vía electrónica: Actualmente la mayoría de las empresas utiliza la web para informar a los clientes sobre la compañía, facilitando las relaciones comerciales y creando mayor fidelización.

- Beneficios operacionales: El uso empresarial de la Web reduce errores, tiempo y sobre costos en el tratamiento de la información.

- Encontrar un producto a menor costo: Tiene más oportunidades de navegar y encontrar un producto que más se adapte a su economía.

- Realizar mejor negociación con el vendedor: Existen tiendas virtuales que permiten el regateo con el vendedor.

- Genera comodidad en la adquisición del bien o producto. El comprador desde la comodidad de su hogar o trabajo puede comprar y adquirir el producto deseado, sin necesidad de trasladarse a otro sitio.

Bibliografía

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