Revista / Magazine Sociedad Empresarial N° 6 - Cusco by CUSCO SOCIEDAD EMPRESARIAL

Para llevar a cabo una acción positiva debemos desarrollar una visión positiva. (Dalai Lama)

EDICIÓN CUSCO A O MERO

DISTRIBUCIÓN GRATUITA

E RERO MAR O 0

DESARROLLO SOSTENIBLE INFORMACIÓN Desarrollo económico local hacia una responsabilidad entre el gobierno y el sector privado.

ANÁLISIS Desarrollo y Ecología.

EMPRENDIMIENTO Emprendiendo bien emprendido

ENTREVISTA Todos Podemos Exportar. Raffo Meza de PromPeru.

Marketing Digital / Branding / Identidad Corporativa / Diseño gráfico y publicitario Diagramación / Fotografía / Artes Gráficas Desarrollo y Diseño Web / Social Media / Community Management Eventos Empresariales / Relaciones Públicas / Packaking

I N V E R S I O N E S G R Á F I C A S Y P U B L I C I TA R I A S

Foto: Eric Cutipa Cordova

Editorial En estas dos últimas ediciones hemos publicado mediante colaboraciones tendencias para este nuevo año, pero creo que la mejor tendencia sería el demostrar el cuidado a nuestro propio ecosistema, pensando que hemos pasado vergüenza en los ámbitos políticos, la situación económica cada vez más inestable y las oportunidades aún son inciertas, deberíamos colocar esta preocupación mundial como nuestro nuevo norte. La confusión de las personas es pensar que la felicidad “monetaria” es vital. Sabemos que, si la economía es buena, todo va viento en popa; el tema es “¿qué hacemos cuando esto se detiene?; pues bien, si dejamos que la felicidad sea envuelta por la tela de riqueza, podríamos ser consecuencia de trastornos de actitudes por la desesperación y adicción a este hecho. Nosotros somos felices cuando todo va bien; es un hecho, pero siempre hay que planificarse y ver que todo tiene una solución. El valor de cuidarnos los unos a los otros como personas debe transmitirse entre y dentro de las instituciones, pero no trastocar el significado de “cuidar” con coludir o encubrir delitos o errores tontos, sino que hagamos lo necesario para seguir encaminados hacia un desarrollo económico efectivo. Todo esto dependerá de la cooperación entre los sectores de trabajo, privados y públicos. Con la visita del Papa, algunos personajes de nuestra política quisieron potenciar estas ideas; y si creo que es muy conveniente un cambio de mentalidad antes que la tierra en que vivimos nos comience a echar en cara el poco interés que nosotros tuvimos por ella. Dice Mollie Beattie, “La economía y el medio ambiente son lo mismo. Es la regla de la naturaleza.”, y son esas reglas las cuales se nos está imponiendo para dejar la depredación de materiales no tan renovables, el cambio climático es un hecho y antes que nos alcance cambiemos esa mentalidad. Lo bueno de nuestro país es la variedad de productos que disponemos y podemos exportar, hacer de esto una práctica es lo mejor que podemos hacer, ampliar los mercados. La tecnología para su difusión existe, los medios necesarios para su producción, voluntad y capacidad de hacerlo también, ¿Qué nos detiene?, talvez la respuesta ya lo sabemos, “la corrupción” eliminemos ese factor y sigamos adelante al futuro, que el Perú tiene para rato y no pensemos en nosotros, sino en los que hereden esta tierra. Lean y compartan.

El Director

/ CONSULTORÍA

SUMARIO 1

Editorial

Consultoria Desarrollo económico local hacia una responsabilidad entre el gobierno y el sector privado.

Análisis Desarrollo y Ecología.

Recursos Humanos La Felicidad, termino trastocado.

Marketing Las Tendencias en el diseño para el 2018 que todo profesional de marketing debe conocer.

Información Sunat facilita prensentación de declaración y pago mensual.

Emprendimiento Emprendiendo bien emprendido.

Management 4 puntos clave para definir el nombre y el logo de tu negocio.

Tecnología Así podrás usar Whatsapp Businnes para aumentar tus ventas.

Entrevista Todos Podemos Exportar. Raffo Meza de PromPeru.

Sociales Premiación a deportistas por la Caja Cusco.

EDICIÓN N°5

Director y Editor General. Carlos Alberto Castro Manyari. Diseño, Diagramación y Retoque Fotográfico. LETTER´S INDUSTRIAS GRÁFICAS Y PUBLICITARIAS E.I.R.L. Jefe de Marketing y Ventas. Javier Cesar Castro Manyari. Ejecutivo de Publicidad. Nievez Mariluz Huíllca Fernández. Entrevistas. Eric Joel Cutipa Cordova. Silvia Angela Cárdenas Herrera. Corrección de estilos. Carlos Alberto Castro Manyari. Eric Joel Cutipa Cordova. Producción Audiovisual y Fotografía. Eric Joel Cutipa Cordova. Carlos Alberto Castro Manyari. Silvia Angela Cárdenas Herrera. Colaboradores. Silvia Angela Cárdenas Herrera. Eric Joel Cutipa Córdova. Alí Félix León Charca Luis Enrique Zevallos Velásquez. TP Consulting. Franz Chevarria Montesinos. Eduardo Venegas. Javier Gazquez, Entrepreneur. Teléfonos: (084) 265 029 / RPC: 987 305 833 Publicidad: info@sociedad-empresarial.com www.sociedad-empresarial.com Revista/Magazine Sociedad Empresarial S.E. @SocEmp2017

Impresión LETTER´S INDUSTRIAS GRÁFICAS Y PUBLICITARIAS E.I.R.L. Tiraje: 2000 ejemplares Las opiniones, datos y/o declaraciones expresadas son responsabilidad exclusiva de los autores de los articulos. / Se autoriza la reproducción del contenido en tanto se cite la fuente. / Agradecimiento a las personas y/o fuentes que proporcionaron artículos para esta edición. Algunas fotografías en esta edición fueron extraidas de internet.

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CONSULTORÍA /

Desarrollo económico local, hacia una responsabilidad entre el gobierno y el sector privado.

Por: Franz Chevarría Montesinos

Especialista en Gobierno y administración pública. Docente Universitario del Programa Goberna América Latina del Instituto Universitario José Ortega y Gasset de España y ha sido Experto Principal en Gestión Pública de la Organización de los Estados Americanos.

ace unos años tuve el honor de ser alumno de Felipe Gonzáles, el Presidente Socialista Español, responsable de uno de los períodos de mayor prosperidad de su país. Aquella vez reflexionaba sobre su rol como promotor de la economía, más o menos con estas palabras: “Yo soy socialista y toda la vida escuché que había que luchar por los obreros y por mejorar sus condiciones de vida; por es esa misma razón, porque creo en la mejora de la vida de las clases trabajadoras es que apoyé decididamente a los empresarios, pues, al fin y al cabo, ellos son los que crean las empresas y dan el trabajo y los salarios a los obreros. Ese fue mi mayor acierto como socialista y Presidente” Esta anécdota da cuenta de la necesidad de mejorar la

competitividad y el empleo a través de acciones cooperativas, de una alianza del sector público con el sector privado, en la medida que este último ha sido responsable de la creación del 75% de los nuevos empleos en el mundo en 750 ciudades estudiadas por el Banco Mundial en el año 2009 en el Informe sobre el Desarrollo Mundial reestructuración de la geografía económica y además que el 72 % de ellas superó a sus economías nacionales en términos de crecimiento económico. Esto implica realizar una labor importante para superar un esquema de participación limitado a la consulta en la planificación hacia una colaboración estratégica en la ejecución, financiamiento y dirección de los esfuerzos para sociedad-empresarial.com /

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la mejora de la competitividad y el empleo en nuestras ciudades. Es decir, hacer un esfuerzo para mejorar la coordinación y generar un ecosistema en el que las entidades públicas, las empresas privadas, la academia, gremios y toda la sociedad civil actúe en forma cooperativa evitando estrategias paralelas y duplicidad de acciones que en realidad sólo reflejan una falta enorme de confianza entre unos y otros actores. Bajo este enfoque, el contexto de lo local

y de las municipalidades como promotores económicos de la ciudad se potencia, superando así una clásica y añeja visión que circunscribía a los gobiernos locales como meros administradores del territorio y prestadores de servicios básicos sin importar el empleo, o el mantenimiento y creación de nuevas empresas que generen bienestar a sus ciudadanos. En términos locales cusqueños se nos exige una visión pragmática

El turismo es un buen ejemplo de las posibilidades de hacer una gestión conjunta que tenga como signo la cooperación.

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de las cosas y dejar de lado empantanamientos inútiles que corresponden al siglo XX y juntar nuestras voluntades para competir por la inversión, el empleo, la tecnología y la competitividad con otras ciudades del Perú y del mundo. En ese sentido, la gestión municipal debería tomar en consideración al 51% de cusqueños, que según el Plan de Desarrollo Concertado no participa en la producción de bienes y servicios, y orientar sus competencias básicas como la zonificación, la tributación local, el otorgamiento de licencias, el transporte, el saneamiento y sobretodo su cercanía con el ciudadano a la generación de espacios de creación y expansión empresarial en sectores intensivos en empleo laboral y productividad. El turismo es un buen ejemplo de las posibilidades de hacer una gestión conjunta que tenga como signo la cooperación. Así por ejemplo, es el sector privado el que llama la atención sobre problemas para el desarrollo de las actividades económicas como las inenarrables historias sobre el peso

CONSULTORÍA /

de la tramitología para la apertura de nuevos emprendimientos o las permanentes quejas sobre las condiciones urbanas para el turismo como la urgente necesidad de habilitar un paradero para el transporte turístico. Otro ejemplo positivo del sector es la creación del Medellín Convention & Visitors Bureau que es una fundación privada que junto al sector público se ha encargado de hacer de Medellín una de las principales ciudades del mundo especializadas en el segmento del turismo de reuniones y que en la actualidad desarrolla más de 42 eventos internacionales por año con un promedio de gasto por visitante de $450 dólares por día, frente al Cusco que en el año 2015 sólo realizó 8 eventos similares. Pero también hace falta pensar en un verdadero salto hacia la atracción de nuevos capitales que diversifiquen nuestra economía y porqué no hacernos llegar a ser una ciudad plataforma de servicios para la innovación y la producción de

“...hacer un esfuerzo para mejorar la coordinación y generar un ecosistema en el que las entidades públicas, las empresas privadas, la academia, gremios y toda la sociedad civil actúe en forma cooperativa...” bienes intangibles que incremente nuestro magro PIB per cápita -que apenas supera los $ 5000 dólarespara llegar a ser una ciudad donde el valor de los intangibles y de los servicios creativos sean la clave. En esa apuesta al futuro, otras ciudades latinoamericanas como Guadalajara, Córdoba, Santiago de Chile o Medellín ya vienen desarrollando programas de cooperación en el que la tecnología y la innovación son empujados por las autoridades locales junto a su sector privado. Sin ir muy lejos en Arequipa el Banco de Crédito ha instalado una fábrica

de software con 300 empleos que provee servicios a todas sus sedes, despertando el interés de otras empresas internacionales, nacionales y locales que ya han logrado exportar productos e innovaciones tecnológicas y hoy ya se habla de la creación de un Centro de Investigación Internacional en Alta Tecnología en Arequipa.

¿Por qué no pensar que un nuevo Sillicon Valley también puede funcionar entre nuestras montañas milenarias del Cusco?.

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/ ANÁLISIS

DESARROLLO Y ECOLOGÍA Dr. Alí León Charca.

l documental “Seis grados que podrían cambiar el mundo”, pone de manifiesto los alarmantes signos del cambio climático que padece el mundo, bajo una hipótesis de incremento de cada grado Celsius, como límite de la sobrevivencia y el cataclismo; ese diagnóstico, no solo se funda en las causas del mentado cambio climático, sino que presenta una mirada transversal a la situación actual y los efectos de orden global en materia ambiental; por tanto, su abordamiento fenomenológico, no puede sustraerse del complejo entramado de interacciones económicas, políticas, institucionales, sociales, 6

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culturales, tecnológicas, axiológicas e histórico-espaciales que subyacen, para una cabal comprensión del desarrollo sostenible como derecho fundamental. La lógica de la concepción antropogénica demuestra que el cambio climático va más allá de una concausa natural, la responsabilidad directa es del hombre en cuanto su propia cosmovisión de vida y desarrollo, así por ejemplo; mientras los hombres del ande, conciben el mundo desde una perspectiva horizontal de reciprocidad, coexistencia y respeto por el mundo (la montaña no es un cerro, es

su Apu y fuente de recursos), la perspectiva occidental, parte de un enfoque vertical, depredador e individual, que coloca al hombre por encima del mundo; como tal, la lógica “productivista” de los sistemas económicos actuales, refleja el tratamiento del medio ambiente, no como un elemento fundamental, sino como un costo externo del sistema productivo. Muchos de los conflictos reportados por la Defensoría del Pueblo en el Perú, parten de una explicación simplista, al eludir esa dimensión filosófica andina de respeto y coexistencia en el mundo,

ANÁLISIS / “...bajo una hipótesis de incremento de cada grado Celsius, como límite de la sobrevivencia y el cataclismo; ese diagnóstico, no solo se funda en las causas del mentado cambio climático, sino que presenta una mirada transversal a la situación actual y los efectos de orden global en materia ambiental...”

para tratarla bajo la óptica economicista del desarrollismo occidental. Desafortunadas tesis como la del “perro del hortelano”, generaron trágicos episodios como aquellos de Bagua y por si fuera poco, se reprodujeron a través del tiempo con “Conga no va” o “Tía María no va”. No se trata entonces de antinomias producto de las externalidades del sistema productivo capitalista, todo ello va más allá, pues se trata también de cultura y de valores. Laudato sí, es una demostración más de ello, la Encíclica del Papa Francisco, se centra en la Tierra como la casa común y su cuidado a través de una crítica mordaz al consumismo y al desarrollo irresponsable con un alegato en favor de una acción mundial rápida y unificada “para combatir la degradación ambiental y el cambio climático”. En dicha medida, los diseños de política pública no pueden segmentarse bajo estancos diferenciados, sino todo lo contrario, pues, la concepción de desarrollo sostenible sin criterios de equidad y apoyada por efectivas acciones políticas, económicas y socioculturales, resultarán convertidas en una declaratoria de buenas intenciones. Así pues, la diversidad, el respeto por las minorías y sus conceptos, como parte de la coexistencia social, debe ser parte de la viabilidad de proyectos mineros como los citados o la reconversión de zonas para fines distintos a los que originalmente fueron destinadas -incluso antes de la formación de la República-, considerando el derecho de las minorías, canalizando mecanismos efectivos de participación y respeto entre pares; al respecto, la Ley de Consulta Previa y su Reglamento, deben introducir en sus esquemas, mayores procesos de participación y decisión. Desde otra perspectiva, se evidencia la intención de estabilización de los efectos de gas invernadero sin resultados efectivos, el Protocolo de Kyoto, COP +20, el

Acuerdo de París, entre otros, que se han convertido en el marco de intervención de salvaguarda de pérdidas y daños de las industrias generadoras de estos impactos, lejos de implementar sanciones, sobre las corporaciones que dominan el sistema económico.

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¡QUE CANTE MI GENTE! El primer opinotainment del Cusco

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/Diario del Cusco

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/ ANÁLISIS

En esta línea el MINAM y las OEFA, bajo el argumento de simplificación y fomento de las inversiones, condonan multas por contaminación, dejando de percibir 30 millones de soles por ese concepto, bajo el marco de la Ley N° 30230, Ley del “Paquetazo ambiental”, que favoreció a 49 empresas mineras, exonerándolas o reduciendo sus multas por infringir normas ambientales en sus procesos de extracción de minerales del territorio del país, en varios casos se trataron de infracciones graves y muy graves. Con aquella norma, OEFA reemplazó la sanción económica por medidas correctivas. Doe Run, Volcan, Buenaventura, Morococha, Santa Luisa, Ares del grupo Hochschild, entre otras, figuran como las más beneficiadas y con multas congeladas por reiteradas faltas ambientales conforme lo reporta “Convoca Perú”. Bajo este contexto, es incoherente sostener argumentos de defensa al medioambiente, en un marco normativo genuflexo a los intereses de los grupos económicos de

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“...la Encíclica del Papa Francisco, se centra en la Tierra como la casa común y su cuidado a través de una crítica mordaz al consumismo y al desarrollo irresponsable con un alegato en favor de una acción mundial rápida y unificada “para combatir la degradación ambiental y el cambio climático”.

poder; por tanto, se hace necesaria la aplicación de políticas públicas de efectiva fiscalización y otorgamiento de mayores facultades regulatorias de los Organismos Públicos,

pasando por la derogatoria de las normas inservibles. En otro orden, las medidas de reducción de los efectos del

ANÁLISIS /

fenómeno climático, dependen de diferentes condiciones de los países en vías de desarrollo económico y tecnológico, el cambio de su respectiva matriz energética, proveniente de los restos fósiles como el carbón y el petróleo, es el objetivo a seguir, debido a que el carbón y petróleo son más dañinos que el gas natural y este a su vez más que la energía hidroeléctrica, eólica, solar o nuclear. Las cíclicas caídas del precio del petróleo, demuestran los cambios de matriz energética tendentes a una mayor autonomía de uno de los principales compradores en el mundo, los Estados Unidos, que han dejado de importar ingentes cantidades de combustible a Venezuela y los países de la OPEP, como consecuencia del descubrimiento de grandes reservas de esquistos bituminosos, los que a través de procesos de fracking, sustraen gas y petróleo. En ese correlato, tanto más las implicancias en la exportación del gas de Camisea a México, resulta fundamental contextualizar la soberanía energética,

como principal política pública vinculada al desarrollo sostenible, por lo que urge renegociar los contratos de Camisea, a fin de decidir sobre el destino de la molécula de gas natural y la determinación de sus usos, donde la masificación del gas natural no solo es la alternativa inmediata del desarrollo del Sur del país junto con la petroquímica, sino que los impactos de su uso, resulten menos dañinos que el petróleo, así por ejemplo, las centrales termoeléctricas de Ilo y Mollendo, continúan quemando petróleo, bajo la expectativa futura del uso de gas que aún no se concreta. La elección de la combinación de energía y la inversión correspondiente, implica apostar de manera decidida por la consecución del proyecto Gaseoducto Sur Peruano, no solo a través de una mayor transparencia. sino mediante compromisos claros por parte del Gobierno y la empresa que finalmente se haga cargo, a fin de que no sea la población peruana la que sufrague los costos de un Proyecto que rentabilice solo a la

empresa privada, muestra de ello son los importes gravados en las tarifas eléctricas comerciales y domiciliarias, como parte de la Garantía de Red principal, de cuya devolución ya se habla. No existe una sola vía capaz de disminuir las emisiones tóxicas, las opciones tecnológicas son un aporte fundamental, ello requiere voluntad política y cambios socioeconómicos e institucionales asociados, un precedente significativo fue el resultado del combustible Gasohol, al incorporar el 7.9% de alcohol carburante por galón, proveniente de la caña de azúcar, maíz, etc.; del mismo modo, el Diésel B2 derivado del petróleo crudo, al incorporar el 5% de Biodiesel, para convertirse en Biodiesel B5 S50, por contener 50 partes por millón de azufre. La propuesta de política pública va en el sentido de combinar la energía eléctrica proveniente de la hidráulica con la incorporación de ciertos porcentajes provenientes de energía eólica o solar en el caso particular de la región Cusco.

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/ ANÁLISIS

al cambio climático, sin considerar las necesarias reformas que los procesos basados en la acumulación de la riqueza y el consumo requieren.

ENERGÍA EOLICA. Energía obtenida del viento. Es uno de los recursos energéticos más antiguos explotados por el ser humano

La gestión de la tierra, es otro de los ejes fundamentales, la reforestación del sur peruano a través de programas como sierra exportadora, capaces no solo de posibilitar la disminución de los efectos del cambio climático, sino también, la industrialización de la madera, siguiendo lo avanzado por Chile, que a pesar de su limitada franja agrícola, exporta madera industrializada como melamina, mapresa, parqué, etc. En esta parte, nos permitimos considerar urgente la promoción de cambios culturales, hábitos de consumo, renovadas reglas colectivas de la mano de políticas más focalizadas, tomadas por ejemplo del ordenamiento territorial de la ciudad de Santiago de Chile, en la que se dispuso la planificación del tráfico automotor en su despliegue, frente a la masificación vehicular, como alternativas apoyadas en el ordenamiento territorial. Los últimos instrumentos como el Protocolo de Kyoto, Rio +20, el Acuerdo de París, entre otros, pese a la intención de disminuir los efectos del cambio climático, evidencian una línea de férreo conservadurismo pragmático y visión futurista, sin interpretación del pasado, pues en lugar de incidir en los problemas que enfrenta la humanidad, bajo consideraciones de corte estructural, pretenden ensayar propuestas teóricas de coexistencia, bajo el mismo patrón 10

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productivista del capital, siguiendo el esquema de las lógicas mercantiles, privatistas y de uso ulterior de los recursos, conforme a las reglas del mercado, el enriquecimiento y la industrialización, como parte del modelo neoliberal. Bajo este concepto y considerando los efectos del cambio climático, se concibe a la naturaleza como un conjunto de bienes susceptibles de ser apropiados y valorizados como cualquier insumo del proceso de producción capitalista, el otorgamiento de precios a cada uno de los bienes y servicios derivados de la naturaleza, a fin de la emisión de bonos sujetos a negociación en mercados financieros y esa fanática noción, que el mercado es el único instrumento para resolver los problemas vinculados

La concepción económica del capitalismo desde Adam Smith, hasta Friedman y Hayek, se ha mantenido en su ortodoxia substancial enfocada en el mercado, la maximización de ganancias y la acumulación de riquezas a costa de las mayorías y de la propia naturaleza, esta visión resta la capacidad y responsabilidad del Estado sobre los bienes comunes, como parte de una planificación económica, pues la visión del capitalismo planteada desde el Informe Brundtland, se circunscribe en la lógica del mayor crecimiento, como contenido del desarrollo sostenible.

La concepción del desarrollo sostenible como herramienta ideo-política, solo ha operado como reforzamiento de los modelos de industrialización, en tanto generadoras de los actuales efectos del cambio climático, entonces, no se trata de un cuestionamiento teórico a la tesis del crecimiento, las fallas del mercado o las externalidades, sino a los resultados que la propia historia nos ha demostrado, a través de esa distribución inequitativa de la riqueza, en detrimento del ecosistema. Un teorema que requiere ser transformado, desde las variables de la fórmula que dan forma a esa política de inversiones privadas.

La concepción del desarrollo sostenible y la gestión de la tierra, son ejes fundamentales.

RECURSOS HUMANOS /

LA FELICIDAD, término trastocado

s sabido que la felicidad es uno de los temas más tratados, estudiados y platicados a nivel mundial; sin embargo, en nuestro contexto puede que sea un tema mal conceptualizado, trastocado y poco estudiado. Felicidad es un término muy comentado pero poco investigado en el contexto latinoamericano, aún de menor evidencia científica en nuestro país, puesto que la información que obtenemos en su mayoría es de Estados Unidos, Europa o países asiáticos, es entonces donde probablemente concebimos erróneamente el término felicidad y nos basamos en las vivencias y culturas ajenas a la nuestra.

Por: Ps. Luis Enrique Zevallos Velásquez Director General T&P Consulting

Felicidad muchas veces lo hemos entendido como una meta, y en algunas ocasiones nos podrán

romper esquemas e indicarnos que felicidad es un proceso más que un logro, que es efímera y no necesariamente prevalece en el tiempo, que puede ser desarrollada, aprendida o que hasta dependerá de nuestra herencia genética, que tal vez con un libro de autoayuda podamos obtener ciertos resultados para elevar nuestros índices de Felicidad, o que en su defecto sólo las personas que están en desequilibrio pueden y deben ir al psicólogo para poder así ser felices, o encontrar en algunos textos que la felicidad dependerá de variables económicas - cabe resaltar que el dinero genera índices altos de Felicidad por la satisfacción de necesidades básicas y secundarias, además de estatus social - hasta que podrían indicarnos que las personas que están casadas pueden ser hasta sociedad-empresarial.com /

/ RECURSOS HUMANOS / MARKETING

en un 30% más felices que aquellas que están solteras, o desestimado lo anterior podemos encontrar que otros autores indicarán que aquellas personas que están solteras encuentran más fácilmente la felicidad y que el mundo se está enfocando en logros egoístas y ya no tan compartidos como antes. ¿Entonces que es lo cierto?, ¿podemos fiarnos en la información que nos transmiten, pero que son de otros contextos y podría ser generalizado para nuestra realidad?

Lo cierto es que los estudios globales que se han hecho de Felicidad nos indican que los índices altos de dicha variable en la población norteamericana y europea dependen de lo material, es decir, a mayores adquisiciones entonces mayor índice de Felicidad. En cambio en los países asiáticos, sus índices de Felicidad dependerán en gran medida de su espiritualidad, mientras que en Latinoamérica está relacionado con las relaciones socio afectivas. Otro punto comprobado es que la felicidad es efímera y no debería ser considerada como una meta, ya que sino naturalmente serían pocas las oportunidades de alcanzarla, y se trata de un disfrute. Es por todo lo previamente mencionado, que cada vez que nos enfrentamos a entender la Felicidad, deberemos aceptar que es un término trastocado y que necesita un enfoque más contextualizado, que necesitaremos desarrollar investigaciones en nuestra realidad para poder entenderla más objetivamente, y que lo que pueda hacer felices a unas personas no necesariamente será lo mismo para otros, deberemos aceptar que la Felicidad es individual y no tan grupal como solemos percibirla. Enfoquémonos en que la Felicidad se basa en el bienestar humano, y procuramos obtener información acerca de la optimización del potencial humano. 12

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Las tendencias en el diseño para 2018 que todo profesional del marketing debe conocer Por: Eduardo Venegas

ualquier estrategia de marketing digital requiere de un diseño de marca en redes sociales, ya que cualquier publicación requiere un formato fresco que haga parecer la información innovadora, sin embargo, compañías utilizan cada ocasión más elementos de diseño en sus estrategias de social media.

De acuerdo con Fast design, las marcas deben tomar en cuenta los siguientes aspectos para innovar en diseño en 2018: Inclusión del usuario. Según diseñadores, el enfoque de diseño centrado en el usuario se ve en el producto, no obstante, la tendencia son el desarrollo de herramientas dedicadas a informar a las personas sobre las acciones locales, elecciones locales y las oficinas en las que se pueden postular en sus comunidades, así como el desarrollo de programas y actividades para llegar a consumidores. Inclusión en general. En un futuro no será suficiente diseñar para un selecto grupo de consumidores meta, ya que el verdadero desafío

será diseñar para todos. El CEO de Microsoft, Satya Nadella, aseguró que diseña productos que sean accesibles al público, mientras que Target y Tommy Hilfiger están expandiendo sus propios compromisos en potencia. Inteligencia artificial. De acuerdo con Adobe Systems, el diseño de inteligencia artificial será el nuevo rol en las industrias, ya que los diseñadores dirigirán equipos multidisciplinarios en la creación y el diseño de la era en la IA. El diseño industrial será la creación de una práctica de diseño nueva, debido a que es un “arte complejo”. Redes sociales ya no es la pieza central. Las marcas pusieron énfasis en crear experiencias entregadas a través de pantallas digitales y como resultado, las personas pasaron más tiempo interactuando a través del dispositivo que en persona. Amazon y Alibaba resaltaron que las marcas ponen mayor énfasis en la presencia física, aprovechando los datos digitales para mejorar la experiencia de compra.

INFÓRMACIÓN /

Con nueva plataforma virtual

SUNAT FACILITA PRESENTACIÓN DE DECLARACIÓN Y PAGO MENSUAL Por: Gerencia de Comunicaciones

on el fin de otorgar mayor facilidad para el cumplimiento de las obligaciones tributarias, la SUNAT ha desarrollado el “Servicio Mis Declaraciones y Pagos”, una nueva plataforma virtual que permitirá al contribuyente acceder de manera más simple a los formularios virtuales para elaborar y presentar sus declaraciones mensuales, efectuar el pago de los importes declarados y consultar los formularios presentados.

Este nuevo servicio estará disponible a partir de enero del próximo año y ayudará a mejorar, de manera significativa, el índice de competitividad de “Doing Business” del Banco Mundial, referido al pago de impuestos debido a que simplificará el proceso para presentar la declaración de impuestos. El acceso a este servicio será desde el portal SUNAT (www.sunat. gob.pe) o instalando previamente el aplicativo en una computadora personal, así como a través del APP SUNAT. Los principales beneficios de este servicio son los siguientes:

• Disponible para diversos navegadores y versiones. • De uso fácil e intuitivo. • Brinda asistencia con ayudas y alertas. • Permite realizar el pago virtual sin salir del aplicativo. Simplifica la presentación de la declaración y disminuye los errores de información debido a que tendrá datos sugeridos y/o validados al momento del llenado. La presentación de las declaraciones se podrán efectuar las 24 horas del día, los 365 días del año, a través de Internet. En esta primera etapa se pondrá a disposición de los contribuyentes los formularios virtuales referidos a IGV-Renta mensual (Formulario 621), así como los correspondientes a Agentes de Retención (Formulario 626), Agente de percepción adquisición de combustible (Formulario 633) y Agente de percepción ventas internas, según la Resolución de Superintendencia N° 335-2017, publicada en el diario oficial. Son más de 970 mil las declaraciones mensuales de IGVRenta (Formulario 621), que en

promedio, se han presentado este año. Los formularios que se accederán desde el nuevo servicio tienen las siguientes características: • Muestran información personalizada que automáticamente será mostrada en la declaración, con datos que provienen de la información presentada por los contribuyentes (libros, comprobantes de pago, otras declaraciones), la misma que debe ser verificada y confirmada o modificada por el contribuyente. • Realiza validaciones en línea de la información registrada. • Brinda reportes de ayuda de los formularios: reporte preliminar y el final. En los siguientes meses se irán incorporando, gradualmente, otras declaraciones juradas, de tal manera que este servicio se convertirá en el único que tendrán los contribuyentes para presentar sus declaraciones determinativas ante la SUNAT. sociedad-empresarial.com /

/ EMPRENDIMIENTO

EMPRENDIENDO BIEN EMPRENDIDO “Arriesgarte más de lo que los otros piensan es seguro. Soñar más de lo que los otros piensan es práctico”- Howard Schultz, (CEO de Starbucks).

¿Q

Por: Eric Joel Cutipa Comunicador Social, fotógrafo y productor audiovisual.

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ué es emprender? ¿Soy emprendedor? ¿por qué y para qué emprender?, tal vez sean las preguntas que nos hacemos día a día, sin saber que en algún momento de nuestra vida tal vez ya fuimos emprendedores, las noticias son esperanzadoras a nivel mundial y el Perú no está ajeno a ello, los datos son muy prometedores: según Global Entrepreneurship Monitor (GEM) entre los años 2016 y 2017, veinticinco de cada cien peruanos se encuentran involucrados en algún tipo de actividad emprendedora.

los valores más altos de actividad emprendedora en etapa temprana.

Si hacemos una mirada a nivel global en esos años, Europa tiene los puntajes más bajos de Tasa de Actividad Emprendedora (TEA) caso contrario en las regiones de Latinoamérica y el Caribe y África, quienes encabezan la lista con

Problemas que afronta un emprendedor peruano

Pero midiendo la intensidad en la innovación América del Norte tiene un registro más alto, con un 39 %, y más baja en África, con un 20 %. Mirando a nuestra región, Colombia, Puerto Rico y Chile este último es uno de estos casos representativos, en ese país el 24 % de la población adulta está iniciando o gestionando un nuevo negocio y de ellos el 57 % ha mencionado innovando en servicios o productos.

Según La presidenta de la Comisión de Tratados Internacionales de la Cámara de

EMPRENDIMIENTO /

Comercio de Lima (CCL), Rosa Bueno, en una publicación en un boletín informativo, afirma que los principales problemas que afrontan los emprendedores peruanos son: • La incapacidad de gestión, el desconocimiento del negocio y del mercado • Los ingresos no acordes con sus expectativas de inversión. • Desarrollo empresarial en el empírico. Por otro lado, Sociedad Empresarial visitó con anterioridad a algunos locales en la ciudad del Cusco, mediante entrevistas con sus dueños o responsables del negocio, pudimos constatar que existen muchos factores frenan el progreso de un emprendimiento y los resumimos como: • Nicho de mercado inexistente o deficiente en el rubro. • Falta de compromiso integral del equipo emprendedor en temas sociales. • Ausencia de campañas

de marketing y publicidad profesionales. • Legalidad y formalización del negocio, tributación, permisos, etc. • Escasa diversificación del mercado, la competencia, entre muchas otras más, que juntas resultan un obstáculo para quien desee empezar y tener un negocio o proyecto que genere ingresos permanentes.

Casos de emprendimientos peruanos En el Perú se puede emprender bien, aquí tenemos historias que nos demostraron que, si se puede hacer empresa rentable en este bello país, casos como el de: •Erasmo Wong.- el emprendimiento de este personaje inicia con una pequeña tienda de abarrotes, que tras varios años se convirtió en un emporio de supermercados con relevancia a nivel internacional que brinda servicio de primera a sus fieles clientes.

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Don Erasmo Wong. SUPERMERCADOS WONG

•Hermanos Torvisco.- con la visión de hacer crecer el mercado de las pinturas en Perú, los Torvisco fundaron una empresa denominada Anypsa. En sus inicios se estableció en una pequeña e improvisada oficina, espacio que más tarde albergaría a una compañía con un imparable desarrollo y que actualmente posee una plantilla laboral superior a los 280 trabajadores.

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/ EMPRENDIMIENTO

Lima, según sus relatos nos comentó que en la calle donde el creció y pasó buen tiempo de su vida, vió como los negocios en su barrio son tan distintos que los que hay aquí en la Ciudad del Cusco, no por el tipo o rubro de servicio, sino por la poca originalidad y variedad que ofrece al público. Tras observar el punto de vista de Martín, decidimos hacerle una pequeña entrevista, quien nos dio algunos aciertos y recomendaciones para un nuevo emprendedor: Nemesio Torvisco en cooperación con sus hermanos crearon ANYPSA.

•Alberto Benavides de la Quintana.- su historia de emprendimiento comienza a la edad de 31 años, cuando decide comprar una mina , después de realizar estudios de ingeniería y una maestría en la Universidad de Harvad. Esta adquisición le ayudó a iniciar la Compañía de Minas Buenaventura, llegando a acumular una fortuna de 2 mil millones de dólares, según Forbes. •Isaac Lindley.- el éxito de la empresa peruana Inka Cola es el resultado de diversos hechos fortuitos, que llevaron a su líder hasta la dirección general. Con el trabajo realizado en su empresa, la bebida que promocionaba se posicionó a nivel nacional e internacional. Este emprendedor, además de liderar esta compañía, colaboró en la fundación de la Universidad de Lima y una importante televisora.

Don Issac Lindley. INKA COLA.

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Don Alberto Benavides de la Quintana. MINAS BUENAVENTURA

Oportunidad de emprendimiento Local Según grupos, empresas, asociaciones y paginas especializadas en PYMES y StarUps en el Perú se catalogaron 10 posibles negocios para nuevos emprendedores como: Diseño de portales WEB, restaurantes y cafeterías, hoteles-hostales (cama & desayuno), educación infantil online, mantenimiento de computadoras a domicilio, centros de estética, spa y salones de belleza, personal trainer o entrenador personal (couch), importación y exportación de ropa, alquiler de apartamentos, cuartos y espacios turísticos, desarrollo de aplicaciones App para envíos delivery de tiendas, restaurantes y otros servicios que requieran de esta app para dispositivos móviles. Sociedad Empresarial, visitó a un empeñoso emprendedor en el sector de servicios alimenticios, Martín Céspedes, este joven empresario vino de la ciudad de

• No utilizar el mismo nombre del negocio en la misma localidad, - “En la zona donde vivo todos los restaurantes, boticas, abarrotes, pizzerías, etc, se llaman Picol, por su proximidad a esta montaña” ¿cómo vas a ser único si tienes el nombre de todos?”. • No repetir la oferta al cliente, siempre diversifica, - “caminas por la calle y ves que cinco personas venden papa con huevo y otras diez, quinua con manzana” eso en Lima no hay, si vez a alguien con un negocio, vas a la misma calle, pero con otro producto, en la variedad está el negocio”. • Encuentra tu nicho de mercado exacto, - “Cuando yo llegué de Lima, me decían limeñito, tal vez pensando que era alguien que quiere aprovecharse del bueno corazón de la gente, pero yo soy limeño de barrio, allá es fácil saber que hacer y que no hacer por el tema de la competencia, aquí en Cusco decidí abrir 2 barras de comida, una de Sushi y otra de Leches de Tigre, hay muchos mochileros y extranjeros en la ciudad, ellos conocen el Sushi, pero no la Leche de tigre, para mi es una gran oportunidad, de esa manera estoy innovando con un plato que esta ciudad no ofrecía, para empezar porque mis locales no tienen mesa, es algo así entre callejero y restaurante”. • Innovación continua, - “Muchas personas abren negocios, pensando que siempre van a tener clientes, vivimos en una época donde el cliente ya es 2.0, la era digital hace que si hagan reclamos públicos si no les agradó tu servicio, ese es un feedback, un motivo para mejorar o

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Martín Céspedes, TIGER MILK.

por lo contrario el cliente buscará un sitio mejor, nuevas opciones”. • Que tu producto sea especial, sea único, – “La variedad es un aspecto tentador para atraer clientes, pero siempre va a venir un cliente insatisfecho que desea otra cosa distinta, yo decidí empezar mi día muy temprano para importar pescado fresco y ofrecer calidad a mis clientes, pero venia un cliente que me decía: por qué no ofreces esto más, y bueno uno amablemente le dice hazlo tu hermano, hay muchos otros lugares donde te pueden ofrecer ceviche y a la vez cuy al horno, pollo, platos norteños y salchipapas en el mismo local,

pero desde la ambientación de mi local decidí que tenga la esencia de que sea callejero, de barrio y con un producto que cuando alguien piense en mi local solo piense en Sushi – Supaychi o Leche de Tigre – Tiger Milk no tengo 500 platos, solo 2 y con eso seré excelente”. • Los valores, tu imagen, tu servicio son primero, - “De este tipo, es ese mismo consejo, que hagan la diferencia simplemente, no copien. No vayan a otro lado a ver otra carta, véanla como referencia quizás, yo lo hago, pero o voy a otro lado y tomo la foto y saco los mismos platos, olvídense de eso. No más de lo mismo, busquen diferenciarse y

busquen asesorarse muy bien en marketing y en publicidad, tomen fotos, graben videos, y vendan lo que ofrecen en la foto. No hagan la trampa, no busquen la viveza esa de “voy a tomar una foto y voy a servir la mitad”, no. Si tomas la foto, sácalo como está en la foto; si tu local es así, que sea así todos los días, esa es la figura, ser sinceros, mi servicio es sencillo, sincero y familiar, así lo defino y nada más”. Con estas recomendaciones, desde un emprendedor a otro emprendedor quisimos terminar esta nota, no sin antes invitar a los lectores (a ti) a ser parte de Sociedad Empresarial, tenemos un espacio reservado, si es que posees un negocio o proyecto que quieras que todos sepan, este medio está para brindarte asesoría y así también puedas crecer y contarnos luego de cómo te fue.

“Si hacemos el bien por interés, seremos astutos, pero nunca buenos” -Marco Tulio Cicerón.

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4 puntos clave para definir el nombre y el logo de tu negocio Para darte a conocer, es necesario tener un buen nombre y un logo llamativo. ¡Aprende a elegir los tuyos!

omo emprendedor necesitarás de algo muy importante para darte a conocer entre los consumidores: un buen nombre y un logo llamativo. Esto es algo que parece simple, pero en realidad es un proceso que te significará bastante trabajo. Nombre y logo deben ser asertivos y conseguir llamar la atención de los clientes, ya que de no lograrlo, aunque ofrezcas un producto de excelente calidad, tu negocio puede no reportar las ganancias que esperas. El nombre que le darás a tu Pyme es tu tarjeta de presentación, la primera impresión de tu empresa. El logo es lo que identificará tu negocio, es lo que tu cliente recordará cuando busque tu producto.

Por lo tanto, nombre y logo deben ser cuidadosamente escogidos, ya que ambos te acompañarán en el proceso de consolidación de tu negocio. No puedes decidir cambiarlo a los cinco años de funcionamiento porque de esa forma desorientas a tus consumidores, y terminarás perdiendo a una gran cantidad de ellos. 18

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Para que no cometas errores, te entregamos las claves para que definas el nombre y logo correcto de tu nueva empresa. Toma nota: 1. Una buena forma de elegir el nombre para tu empresa es utilizando tu propio apellido. Es una opción simple y formal para identificar tu producto o servicio. Optar por esta modalidad te lleva a enfocar tu logo como una representación fiel de lo que es tu empresa. Es necesario que el logotipo se desarrolle de tal forma que muestre la identidad de tu nombre. 2. Puedes utilizar un nombre que haga referencia directa a tu producto. Esta opción es buena cuando te especializas en determinado sector, como por ejemplo las hamburguesas.Esta opción puede ayudar a simplificar la creación de tu logo, ya que si te estás especializando en la venta de algo específico, el diseño es relativamente fácil. 3. Preocúpate por que el nombre signifique más que un producto, que haga referencia a la calidad a los precios o los beneficios. Por

ejemplo, si vendes zapatos, que se destaque que son económicos. Al destacar un beneficios dentro del producto, desarrollar un logo puede ser menos complicado. Si tomas el ejemplo anterior, el diseñador podrá incluir un signo peso dentro del logo, dando a entender la economía del producto. 4. Puedes optar por un nombre creativo que presente una palabra o término que lleve un significado especial, al cual tú le entregarás el concepto con el paso del tiempo y la conformación de tu propia marca, como es el caso de Yahoo! o Google. Las mejores piezas gráficas se logran con la ayuda de un profesional dedicado al diseño, arte o disciplina relacionada, pero es recomendable que si el nombre que elegiste tiene algo de fantasía, preocúpate de trabajar con tu diseñador compartiendo ideas. De esta forma evitas que el profesional se vuelva demasiado creativo y desvíe la atención de los objetivos que quieres lograr con el logo.

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Descubre cómo puedes usar esta nueva plataforma para conectar todas las partes de tu negocio

Así podrás usar WhatsApp Business para aumentar tus ventas Por: Javier Gazquez, Entrepreneur

os avances tecnológicos han revolucionado la forma de ver el mundo. Uno de los más significativos ha sido, sin lugar a dudas, la llegada de los dispositivos móviles y de su conexión a Internet. Existen miles de aplicaciones, las cuales se pueden descargar, y que facilitan la vida de los usuarios. Una de estas aplicaciones, la cual ha provocado un gran impacto en la sociedad actual, ha sido la conocida WhatsApp. Gracias a esta herramienta, millones de personas están comunicadas, sin importar en qué lugar del mundo se encuentren. Pero Facebook sigue intentando sorprender e innovar, por lo que ahora lanzan una nueva aplicación destinada a las empresas: WhatsApp for Business, la cual ayudará a las pequeñas y medianas empresas a crecer, así como a rentabilizar sus 20 / sociedad-empresarial.com

servicios, y a cambio tendrán que pagar una pequeña cuota.

¿Cómo funciona WhatsApp for Business?

Antes de nada, personaliza la interfaz de WhatsApp

La aplicación tendrá una doble interfaz: la habitual, y más conocida por todos, mediante la cual el usuario podrá comunicarse con todos sus contactos, y la segunda, que permitirá a los empresarios mandar información sobre su compañía a los clientes potenciales. De esta manera, tendrán ambas versiones en una sola amplificación, sin necesidad de contar con dos dispositivos distintos para ello.

La gran mayoría de las personas disfrutan personalizando los objetos que más utilizan. En el mercado existen miles de productos para cambiar el aspecto externo de los dispositivos móviles. Sin embargo, los usuarios también quieren cambiar el aspecto interno. Iconos, accesos directos, fondos de pantalla o fotos de perfil, todo lo que sea necesario para poner a su gusto el teléfono. Para personalizar WhatsApp, los usuarios pueden descargar un nuevo MOD llamado WhatsApp Plus 2017. Esta versión permite una personalización mucho más específica, con el fin de conseguir que el usuario se sienta identificado con ella.

Uno de los atractivos de esta aplicación son sus mensajes estructurados. El dueño de la empresa podrá mandar en un único mensaje: texto, imágenes, enlaces y demás elementos. De esta manera, el cliente lo visualizará cómodamente y de una sola vez. Aun así, la empresa tendrá que ser creativa y original

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a la hora de crear estos mensajes estructurados, ya que de nada sirve tener una buena herramienta, si no se sabe utilizar de la manera correcta. Otro aspecto importante es la traducción instantánea. El empresario podrá comunicarse con otras compañías que no hablen el mismo idioma, sin necesidad de que este cuente con grandes conocimientos del idioma. Una gran manera de expandir el negocio hacia países extranjeros. Los clientes son los que tienen la última palabra El objetivo de esta aplicación es potenciar la comunicación entre los clientes y las empresas. Si el usuario tiene algún problema, o le surge alguna duda, siempre podrá ponerse en contacto con el empresario y buscar la mejor solución. Además, recibirá publicidad sobre aquellos productos que más le interesan. Hay que tener en cuenta, que está herramienta es totalmente gratuita para los clientes. Sin embargo, el consumidor siempre tendrá la última palabra, y podrá decidir en todo momento si quiere recibir o no información de esa empresa. Esta aplicación no está creada para saturar el dispositivo móvil del cliente con anuncios y propagandas. Por este motivo, incluso si el cliente ha aceptado recibir publicidad por parte de una empresa, el usuario siempre podrá bannearla o reportarla como spam, en el caso de

que esta llegará a ser una auténtica molestia. Por eso es muy importante cuidar y mimar a los clientes. Las empresas dependen de ellos para crecer, y su fidelización ofrecerá credibilidad y confianza a nuevos clientes. A través de ellos, además, se verifica si la empresa es quien dice ser. Las ventajas de utilizar WhatsApp para vender productos Las empresas deben desarrollar estrategias de marketing para aumentar sus ventas. Utilizando WhatsApp for Business, estas podrán obtener grandes resultados. Una buena manera de conseguir el consentimiento de un cliente, para que este reciba la información relativa a la empresa, es a través de una encuesta. Una forma legal de tener los datos de los usuarios y utilizarlos cuando sea preciso. El empresario también puede mandar fotos, audios o vídeos por medio de esta aplicación. Mediante el envío de este contenido multimedia, se puede dar a conocer la empresa, e ir introduciendo, de forma sutil, información sobre los productos o servicios que esta ofrece. Es una gran opción utilizarla para la recepción de pedidos. El empresario también puede crear campañas de marketing para fidelizar a los clientes. Hay que volver a hacer hincapié en la originalidad y la creatividad. No basta con un eslogan

bonito para llamar la atención de los usuarios. Un aspecto fundamental, y que ninguna empresa debe olvidar, es respetar el horario de atención al público, así se evita molestar a los clientes. ¿Cómo usar WhatsApp for Business para el marketing? Cuando una empresa decide crear una campaña de marketing, es aconsejable que mande a los clientes un mensaje breve, en el cual aparezca un enlace que explique mejor la propuesta. Este mencionado mensaje, se puede enviar desde un dispositivo móvil o a través de un ordenador. Mediante esta segunda opción, el empresario dispondrá de muchas más utilidades. Para crear una buena estrategia de marketing, el dueño de la empresa debe combinar las diferentes herramientas que tiene a su disposición. WhatsApp for Business, fusionado con otras utilidades, puede conseguir campañas promocionales con una gran fuerza en el mercado. De igual forma, se recomienda que los mensajes que se mandan a los clientes sean cortos y directos. Un texto demasiado extenso causará un resultado opuesto al que desea el empresario, ya que no impactará en el cliente y desviará su atención haciéndolo desistir en su lectura. WhatsApp ofrece muchas posibilidades a las empresas, solo hay que encontrar la forma adecuada de utilizarlas.

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/ ENTREVISTA

Promperú espera que se dupliquen las exportaciones del 2016 para el 2025.

¡TODOS PODEMOS EXPORTAR! El 25% del café que sale del país es café especial y se ha convertido en el producto estrella de la exportación en la Macro Región Sureste del país, el mercado internacional del café ya nos esta mirando con diferentes ojos (…)

Entrevista a: Raffo Meza Soria, Coordinador regional de la Oficina Macro Regional de Exportación Sureste PromPerú.

l jefe de la Oficina Macro Regional de Promperú, Raffo Meza Soria, refirió que la oficina de Promperú, esta avocada enteramente a la promoción de las exportaciones en Macro Región Sureste del Perú: Cusco, Apurímac, Puno y Madre de Dios.

Por: Silvia Cardenas Herrera Bachiller de la escuela de Administración / UAC. Productora de eventos. Asesora de Imagen.

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“Nosotros apoyamos a los empresarios, a todos aquellos que estén interesados en exportar y aquellos que son potenciales exportadores, brindándoles herramientas, información y asistencia, en temas que requieran para poder articularse al mercado internacional”.

-Si vamos a hablar de crecimiento tenemos que saber antes los tipos de exportación, los cuales son: Exportación tradicional: Es la que se mueve por si sola y la que comprende específicamente productos masivos o los llamados commodities o materias primas que se comercian en diferentes escenarios del mercado internacional. “Como entidad del estado no promovemos estos productos, a excepción del café, por lo general se dice que es un producto commoditie, pero tiene algunas características

ENTREVISTA /

•Promoción, la articulación de eventos internacionales, ruedas de negocios, ferias internacionales, realizamos este tipo de eventos donde se reúnen empresarios internacionales con el empresario peruano a hacer negocios con el producto.

especiales, estamos promoviendo y apostando por el café ya que este se caracteriza por ser floral, frutal, dulce, suave y ligeramente acido”. Meza Soria también afirmó que, el principal producto que exporta la Macro Región Sur Este es el café especial y el café de las zonas de Puno, Apurímac y Cusco, actualmente están ingresando al mercado internacional. El funcionario explicó que tenemos las características propias de donde se cultiva café; la altura, la geografía, los suelos, las características propias de las mismas estaciones, ¿qué nos falta? - Poner un poco más de atención en las cosas que hacemos y como las hacemos. Exportación no tradicional: Son aquellos que ya tienen un valor agregado.

-un solo productor no podrá cubrir la demanda de este mercado internacional, para esto, tenemos que juntarnos”. Promperú tiene funciones y servicios, como: 1. Orientación e información 2. Capacitación y asistencia técnica. 3. Articulación al mercado •En orientación e información, encaminamos su empresa en función al producto y mercados que los requieran, en esta etapa el empresario debe saber a que mercado le interesa ingresar. •Capacitación y asistencia técnica, brindamos información de primera mano del estado actual del mercado, capacitamos en mejora de gestión, certificaciones de calidad, y demás necesidades, vale recalcar que estas capacitaciones son de manera masiva, no personales.

“Muchos empresarios han empezado desde cero y con mucha voluntad, tenemos casos de jóvenes universitarios que se han asociado con productores y que finalmente ahora son empresarios, convirtiéndose en un orgullo para nuestro país; y así, figurando en las cifras de exportación del país”. Raffo Meza menciona que aparte del café, tenemos otros productos que se exportan como: la alcachofa, la quinua, el maíz gigante del Cusco y el maíz morado sin la necesidad de una promoción por este organismo del estado. “También tenemos otros productos como el cacao, que no tienen idea de cómo se cotiza en el mercado internacional actualmente” Es impresionante como el cacao como insumo es valorado en el mundo, en contraparte al chocolate como producto. El maíz gigante del Cusco, la quinua y la kiwicha, son los granos andinos que están creciendo a pasos agigantados y hacen que nuestros productores sean valorados en función al precio y sus características de cultivo. Tenemos granos andinos en crecimiento como

“El productor siempre pregunta, que es Promperú, que hace Promperú, ¿Como nos apoya? Nos dicen preséntenos a compradores y nosotros empezamos a trabajar”. No, nosotros no podemos experimentar con un producto o en una relación que no este basado en una base sólida, un comprador viene con la solidez de que tiene un mercado definido para vender el producto; Por consiguiente, el productor debe tener la seguridad de contar con un producto de calidad. “Para atender los mercados internacionales, tenemos que asumir el hecho, de que es importante consolidar oferta, ¿qué es consolidar la oferta?

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/ SOCIALES

son el maíz morado, la chía y el tarwi, productos que están siendo solicitados en el mercado internacional, pero no nos damos abasto en función a cantidad y calidad, para poder exportar. Hay buenas expectativas en otros sectores como son el agro con las hortalizas orgánicas, sector de vestimenta con artículos complementarios en oro, plata, accesorios, sombreros y demás. “Nos interesa mucho que las empresas puedan tener la seguridad en Promperú como aliado estratégico y así, poder exportar sus productos al mercado internacional”. “¿Tiene algún costo participar en Promperú? No, nosotros tenemos las puertas totalmente abiertas y estamos a disposición de todo aquel que requiera de orientación, información, capacitación y articulación en el mercado, que con todo gusto los vamos a atender; basta que tenga iniciativa, toda esta orientación es gratuita y tenemos mucha información del mercado que queremos compartirla, buscamos que toda la población tenga la oportunidad de hacer negocios y Cusco es una tierra de oportunidades y llena de maravillosas riquezas culturales”. Necesitamos involucrar a las nuevas generaciones, para que nuestras empresas trasciendan en el tiempo. “Lo que nos interesa es que la gente venda sus productos a un buen precio, para eso estamos trabajando” mencionó Meza Soria a manera de invitación a las oficinas de Promperú.

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1 Premiación a los mejores deportistas del año 2017, se llevo a cabo en el auditorio de la Caja Municipal Cusco. 2 Las palabras de bienvenida a cargo del Ing. Carlos Fernando Ruiz Caro Villagarcia, Presidente del Directorio. 3 Premiación en el 2do. sorteo de la campaña Caja Cusco Imperial, en el Coliseo Cerrado, con la presencia del Arq. Guido Bayro Orellana. 4 Ganadora de uno de los autos cero kilometros, en total se otorgaron dos autos y un departemento.