Aard Verdaasdonk

Voorzitterscolumn

De uitwerking van het Integraal Zorg Akkoord (IZA) moet een belangrijke bijdrage gaan leveren aan het goed, toegankelijk en betaalbaar houden van de zorg. Regionale samenwerking staat daarin centraal, met intensievere en slimmere samenwerking tussen de verschillende domeinen (horizontaal) en in de keten (verticaal).

Organisatie van een Hybride Regiopraktijk

Dit alles betekent een forse opdracht voor de eerstelijnszorg. En dat vraagt om een langere termijnvisie waarin samenwerking centraal staat. Dit moet je niet alleen willen doen. Onder regie van de regio ondersteunen we met de inrichting van de Hybride Regiopraktijk. Onderdeel daarvan zijn de processen, de technische oplossing en ondersteuning door het Medisch Service Centrum van Medicinfo.

Laten we het doen!

Bij Medicinfo zijn we ervan overtuigd dat we op deze manier de beschikbare capaciteit slimmer kunnen inzetten, om de toegankelijkheid van de zorg te garanderen en de druk op de praktijk te verlagen.

Verderop in ons ledenblad vind je een mooi praktisch artikel over de-escaleren. Ik heb het met extra aandacht gelezen. Niet alleen omdat ik deze vaardigheid net als jullie in de praktijk regelmatig moet inzetten. Ook omdat ik als bestuurder vaak diplomatiek moet de-escaleren, een evenwicht moet vinden tussen het trekken van een grens en het serieus nemen van gesprekspartners. In overleg met bestuurders van andere veldpartijen, beleidsmakers en ja, ook wel eens met groepen huisartsen. Het is een dunne lijn tussen laten zien dat het menens is en een opening houden om het gesprek te vervolgen. Eigenlijk is dit helemaal niet zo anders dan het gesprek met een opgewonden of gefrustreerde patiënt in goede banen leiden.

De impact is enorm voor zowel zorgaanbieders als patiënten binnen de regio:

1. Het creëert rust. Patiënten zonder eigen huisarts hebben een centraal aanspreekpunt voor zorg.

2. Het biedt extra capaciteit, zodat de regio weerbaarder is tegen tekorten.

3. De centrale registratie geeft inzicht in de ontwikkeling in zorgvraag.

4. De Hybride Regiopraktijk is van en voor de lokale zorgaanbieders. Hierdoor blijven de beschikbare budgetten binnen de regio.

5. Zorgverzekeraars geven hiermee invulling aan het opschalen van werkende oplossingen.

Meer weten?

Kijk op medicinfo.nl/hybride-regiopraktijk.

Of neem direct contact met ons op via info@medicinfo.nl of via 013-5942155.

Ik heb geleerd om niet zwart-wit te denken. Mijn aanpak is om de emotie van een gesprekspartner ruimte te geven, goed te luisteren naar boosheid en zorgen. Dat is de beste ingang om uiteindelijk samen het probleem af te pellen tot de kern en naar oplossingen te zoeken. Zo komt er later ook ruimte om aan te kaarten dat iemand een grens over is gegaan, bijvoorbeeld in het begin van een gesprek. Het beste resultaat bereik je volgens mij door een goede mix van de-escaleren en escaleren. Laten we eerlijk zijn, dat laatste moet soms ook. Als je er in gesprek toch niet uitkomt, dan is er iets anders nodig. Dan ga je actievoeren en met 10.000 huisartsen naar het Malieveld, zoals we in de zomer van 2022 hebben gedaan. Om minister Kuipers en de rest van Nederland te laten zien hoe nijpend de situatie in de huisartsenzorg is. Of zoals nu actueel is, dat we als LHV diezelfde minister erop aanspreken dat hij zijn beloftes aan huisartsen nakomt. In het Integraal Zorgakkoord hebben we immers afspraken gemaakt over de structurele bekostiging van Meer tijd voor de patient voor elke huisartsenpraktijk. Als huisarts-bestuurder manoeuvreer ik tussen huisartsen en de huisartsenzorg, het grotere maatschappelijk belang, de overheid en andere vertegenwoordigers en belangenbehartigers. Om effectief mijn beroepsgroep te kunnen vertegenwoordigen, is het de kunst een balans te vinden. Zonder oog voor de belangen van anderen loop je uiteindelijk ook vast. Gelukkig heb ik als huisarts genoeg ervaring met meebewegen, en tegelijk regie over het gesprek houden.

Ik wens jullie allen een goede zomer toe, met hopelijk de mogelijkheid om echt te ontspannen. Immers: je kunt meer hebben als je ontspant. Fijne vakantie! ¶

Aard Verdaasdonk Voorzitter a.i.

De Dokter is het ledenblad van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) en verschijnt 7 keer per jaar.

De LHV is de beroepsorganisatie voor alle huisartsen in Nederland.

Oplage

13.750 exemplaren

Veertiende jaargang, nr 4 juli/augustus 2023

Eindredactie

Nathalie Pol

Redactieraad

Heleen van Bloemendaal, Wendy van den Brink, Yvette Haasbroek, Tess Hendriks, Jelly Hogendorp, Margriet Niehof, Lennart Rijkers, Pleunie Schalkwijk, Cora ten Tusscher, Maartje Spaargaren

Tekst & Beeld

Rob ter Bekke, Berber Bijma, Rutger Geerling, Ditta van Gent, Aad Goudappel, Rob van Hoorn, Corien Lambregtse, Mirjam van der Linden, Frank Meester, Roy Soetekouw

Art direction en vormgeving Curve Mags and More, Haarlem www.curve.nl

Advertentieverkoop SGNM, Oscar van den Bosch Telefoon 06 11 59 15 22 Mail oscar@sgnm.nl

Drukwerk

Habo da Costa, Vianen Klimaatneutraal geproduceerd

Lidmaatschap LHV

Als LHV-lid ontvangt u automatisch De Dokter. Het LHVlidmaatschap kunt u schriftelijk of per e-mail beëindigen, uiterlijk één maand voor het einde van het kalenderjaar. Op www.lhv.nl vindt u hierover meer informatie.

Adreswijziging Graag doorgeven via ledenadministratie@lhv.nl

Contact redactie Postbus 20056, 3502 LB Utrecht Mail: dedokter@lhv.nl www.lhv.nl/dedokter

Overname van teksten is toegestaan onder bronvermelding en met toestemming van de redactie.

‘Met kitesurfen kom ik in een flow’

Wat helpt huisartsen om even los te komen van het werk? Drie huisartsen over hun hobby: een bakfanaat, een hulpherder en een kitesurfer.

06

BINNENKIJKEN

Manifest Lovah

Lovah-secretaris Astrid

Drijkoningen en LHVbestuurslid Lammert Hoeve met elkaar in gesprek over wat nodig is voor de dokters van morgen.

Boze patiënt? Hoe voorkom je bij een boze patiënt dat de situatie uit de hand loopt? Docent Frank van As deelt zijn tips: houd je lijf rustig.