Re Branding Marca Van Camp’s Brandtenable
Contenido Introducción Pág. 3
Capítulo 1: Agencia BrandTenable Pág. 4 Capítulo 2: Van camps Pág. 6 Capítulo 3: Reto Pág. 8 Capítulo 4: investigación Pág. 10 Capítulo 5: Propuesta de solución Pág. 16 Conclusiones Pág. 32 Manual realizado por: Maria Juliana Holguin Maria Catalina del Castillo Lína Maria Sanchez Universidad de los Andes Facultad de Arquitectura y Diseño Branding, DISE 3703-1
Pasos a seguir Pág. 33 Bibliografía Pág. 34
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Introducción El presente manual contiene la información del proceso de investigación hecho a la marca Van Camps con el fin de generar recomendaciones para el mejoramiento de la estrategia de la marca, a partir de la resignificación de los valores de la marca y diseño de una campaña publicitaria mostrando la práctica de pesca sostenible y la asociación con un aliado estratégico que denota el interés de la marca por la sostenibilidad medioambiental y social en el sector pesquero.
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Brandtenable MARCA
SOSTENIBILIDAD Social / Ambiental
Quienes somos
Somos una agencia de marca que trabaja por mejorar los procesos de las marcas, siempre teniendo en cuenta los conceptos de marca y las tendencias del mercado actual para lograr innovar y dar valor a las estretategias de las marcas.
CAPITULO 1:
Misión
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Incentivar la conciencia y el carácter más humano en las marcas de hoy, propiciando espacios de reflexión en donde la estrategia de branding se fundamente en la transparencia y concordancia con los valores y promesas de marca al actuar en el contexto dinámico de hoy en día.
Valores de nuestra empresa INNOVACIÓN COHERENCIA EMPATÍA
Dentro del mercado. Con los valores de las marcas. 4
Con los usuarios.
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Roles de trabajo
CATALINA DEL CASTILLO
LINA SÁNCHEZ
Directora creativa
Responsable del concepto y de la estrategia.
Marketing
Responsable de la imagen corporativa, la investigación del mercadoy la busqueda de las Tendencias.
JULIANA HOLGUIN
Directora de arte
Se encarga de plasmar las ideas del director creativo dentro de una identidad visual.
Metodología de trabajo Design Thinking
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DESCUBRIRI NTERPRETAR DELIMITAR ¿Qué oportunidades en relación ¿Qué hallazgos nos permiten Investigación: aprovechar los recursos actuales a nuestros hallazgos y las tendencias -Consumo. del momento nos permiten innovar de la marca y potencializarlos? -Tendencias. en la trayectoria de la marca? -Historia de marca. -Fortaleza de la marca. -Necesidades del usuario. 5
4 PROPONER Generamos soluciones acertadas e innovadoras desarrolladas en Co-creación con los actores de interés.
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¿Qué es? Van Camps es una marca de atún y sardinas enlatadas nacida en Colombia con presencia en países como Ecuador, Chile y Europa, producida por la compañía SEATECH INTERNATIONAL INC. nació en 1949 en la Zona Industrial de Cartagena.
CAPITULO 2:
Actualmente es la marca líder de enlatados en el mercado, con cerca del 43% de consumo.
Van Camp’s
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Estrategia de marketing
Caso del mercurio
Aplica estrategias off-line, generando contenidos para su plataforma web y su canal en You Tube. Principalmente un catálogo de productos disponibles y videos de recetas mostrando la experiencia de cocinar platos diferentes usando atún van camp´s. Estas preparaciones están clasificadas en grados de dificultad, cantidad de personas, tiempo requerido y momento del día.
Durante el 2016, dos casos comprometieron a la marca Van Camp’s sobre exceso de mercurio en sus latas de atún. El primero ocurrió el 13 de octubre en 20.000 latas distribuidas en Boyacá que contenían 1,39 miligramos por kilo de mercurio. El segundo caso, ocurrió el 25 de octubre con un lote de 24.000 latas encontradas en Bucaramanga con una concentración de 1,51 miligramos por kilo, cuando en Colombia el máximo permitido por el INVIMA es un miligramo por kilo, en ambos caso ésta entidad se encargó de recoger las latas.
La Tía Van Camp´s y Lonchera Van Camp´s son parte de una estrategia actual para enseñar al consumidor recetas fáciles de preparar a cualquier hora del día, mostrando la imagen de un producto práctico de consumir y utilizar en otras preparaciones.
¿Qué paso después? A raíz de la problemática y la intensa divulgación a través de redes que tuvo el caso, la marca entró en un momento de crisis inesperada en el mercado. Sus ventas bajaron en un 50% en tan solo días, y el consumo de Van Camps decayó notablemente. Además de las ventas como tal, fue más preocupante la imagen y los conceptos que el consumidor empezó a asociar con la marca, tales como: “doble moral”, “irresponsabilidad”, “no les interesa el bienestar del cliente solo el dinero” y demás, generando un ambiente de total desconfianza con los valores humanos que siempre había tenido Van Camps con sus consumidores. 7
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Brief Inicial
CAPITULO 3:
Desarrollar un concepto para una estrategia de comunicación y de relaciones públicas que nos ayude a influenciar positivamente la percepción que hay al rededor de nuestra marca actualmente y que a su vez sea la línea guía de nuestra estrategia en los años a venir.
Reto
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Definir Core Values
Reframe Definir y plasmar los core values específicos de la marca; para así generar una estrategia de comunicación permeada por estos lineamientos, que responda asertivamente a las necesidades e intereses del consumidor, humanizando y sensibilizando el objetivo de Van Camp´s como marca al posicionarse en el mercado.
Necesidad del usuario
Estrategia de comunicación
Sensibilizar la marca
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¿Qué se hizo?
CAPITULO 4:
A partir del reto inicial, se realizo la búsqueda en fuentes como noticias, reportes y redes sociales sobre la marca. Se analizó la marca desde sus valores y objetivos; además, se hablo con usuarios de la marca en entrevistas y encuestas.
Investigación
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Hallazgos e insights COMPETENCIA EMERGENTE
Aunque Van Camp´s se posiciona como marca líder en el mercado nacional y tiene un portafolio de productos variado, cada vez las marcas propias de los supermercados y las marcas importadas ganan terreno por la facilidad de acceso en canales de distribución que son tendencia (D1, Ara, Justo y bueno, PriceSmart) y por el bajo precio de su producto.
ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD
Teniendo en cuenta las condiciones agrestes del sector pesquero, denotando especialmente las normativas y condiciones existentes para la pesca industrial y los problemas ambientales; la variedad de productos que ofrece Van Camp´s se posiciona ofreciendo una ventaja competitiva frente a compañías internacionales, ya que están hechos a base de otras materias primas que le proporcionan características nutricionales diferentes a sus productos y hacen que no dependa únicamente de la pesca de atún, así mismo expandiendo el nicho de mercado de la marca.
“Tenemos muchos problemas ambientales. No se respetan las tallas mínimas de los peces. El consumidor también es responsable. Si no consume una especie en veda tampoco habría oferta” Tomado de: http://www.eltiempo.com/archivo/documento/CMS-16544819
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ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN EQUIVOCADA La reciente estrategia de comunicación de Van Camp´s frente a los altos niveles de mercurio que presentan sus latas de atún, no ha tenido una respuesta positiva por parte de los consumidores ya que ha causado mayor revuelo entorno a la incertidumbre del nivel de toxicidad de las latas de atún, en vez de mitigar las múltiples quejas de los consumidores y de los organismos de control.
“¿Recuerdan las amalgamas que ponían en los dientes después de retirar las caries? Esas emiten más mercurio que diez latas de atún. No hay riesgo para la salud del consumidor, nadie va a enfermar, incluso aquellos lotes señalados por el Invima no representan ningún riesgo”. María Emilia Paz, Gerente técnica de Van Camp’s.
MALA REPUTACIÓN COMO EMPLEADOR
La compañía lidia con serios problemas relacionados con sus trabajadores, ya que se les acusa de negar los mínimos derechos laborales otorgados a cualquier empleado, en especial los derechos de asociación sindical y frente a los cuales la compañía ha venido enfrentando sanciones por parte del Ministerio de Trabajo y procesos judiciales. Sin mencionar la lupa con que observan este caso ciertas organizaciones mundiales interesadas en la protección de los derechos humanos.
“En el día de hoy los señores Diego Canelo y Hernán Vélez le han dado la orden a sus subalternos para que en las instalaciones de la empresa Seatech crearon un sindicato de corte patronal, con el único fin de evadir la justicia colombiana que los puede condenar a cinco años de cárcel por despedir trabajadores que se afiliaban a Ustrial, la gran mayoría madres cabeza de hogar y discapacitados con enfermedades de origen laboral para impedir el crecimiento de Ustrial.” Tomado de: https://www.colectivodeabogados.org/?Para-evadir-la-Justicia-Gerente-de-SEATECH-y-ATIEMPO-crean-sindicato-patronal
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Brandtenable ESTRATEGIA DE MARKETING
Frente a la estrategia de branding de la marca se observan vacíos y desconexión con las tendencias del momento. Aunque la compañía tiene presencia en redes sociales y ha creado contenido audiovisual ofreciendo diferentes recetas al consumidor, no tiene una estrategia publicitaria que responda asertivamente a las situaciones críticas que enfrenta y que apunte a una narrativa de contenido efectiva.
RESPUESTA INMEDIATA
Se observa una respuesta rápida, pero irreverente de la compañía frente a las opiniones de los consumidores en redes sociales y las acusaciones del INVIMA.
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Percepción del consumidor Los usuarios perciben la marca como calidad y de buen sabor.
Aunque consumen su producto, creen que la marca no es transparente en su cadena de producción.
En la mente de los consumidores
No existe un lazo emocional con la marca, más alla de la calidad del producto. 14
Asocian la marca con practicidad y con facilidad. Principalmente en momentos como “no hay tiempo” y “no quiero cocinar”.
Modelo 4D: Thomas Gad
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Oportunidades de intervención DESDE LOS CORE VALUES DE LA MARCA
Se han escudado bajo la idea de “mejor calidad”, sin embargo no hay profundidad en sus valores y lineamientos principales, razón por la cual no hay una línea narrativa clara de comunicación y conexión con el cliente.
DESDE COMO HABLAN DEL PRODUCTO
Se enfocan en defender su atún a toda costa desde el ámbito alimenticio, sin embargo, ¿Dónde está el valor y la historia detrás del producto desde otros aspectos? Por ejemplo responsabilidad social o ambiental. Es necesario sensibilizar el lenguaje y la forma en que hablan acerca de su producto principal.
DESDE LA CONEXIÓN CON LOS USUARIOS
Existe un gran vacío y desconexión con la forma en que están educando y conectando a sus consumidores. Se han enfocado en defenderse del alboroto mediático que ha desatado el tema del mercurio, pero dónde está el interés por atender responsablemente las necesidades y deseos de la oferta?.
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Problema a atacar Estrategia de comunicación de Van Camp’s. Percepción del consumidor.
Objetivos
CAPITULO 5:
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Propuesta de solución
Manejo detallado de las relaciones públicas
Generar una estrategia de employer branding
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Recuperar la confianza y del consumidor, educandolo sobre el consumo de productos Van Camp´s
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Definir unos core values sensibles con la situación del momento
Propuesta de valor
Concepto
Sensibilizar la relación de la marca con sus consumidores, a través de una aproximación responsable a la problemática ambiental y social del contexto en que se involucra en el sector pesquero.
Valores Redireccionados.
Lineamientos de la estrategia
Recursos
Luchar por el impacto cero en los océanos.
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Alianza estratégica. Canales de comunicación utilizados por Van Camp’s.
Ayudar a las comunidades relacionadas directamente con la actividad empresarial de Van Camp’s.
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Referente: WOK Wok es un restaurante interesado en promover las buenas prácticas de agricultura, cocina, pesqueras y humanas, es un restaurante que se ha convertido en un fuerte incentivo del desarrollo sostenible en el país. Fue tomado como referente para abordar el brief con Van Camps en la medida en que su estrategia de sostenibilidad y responsabilidad social y ambiental generan un incentivo fuerte en sus consumidores y contexto, el cual logra posicionar a Wok en el corazón y el paladar de los colombianos.
Usuario objetivo Consumo de productos que cuiden su salud y que tengan una cadena de producción limpia que apunten a la sostenibilidad social y ambiental.
Se sensibilizan con el mercado que responde a las problemáticas actuales y le apuntan a generar el menor impacto negativo posible, por esto se mantiene informado sobre las dinámicas que suceden a su alrededor.
Estilo de vida: la velocidad de su cotidianidad le pide el consumo de productos que estén en su camino, sin embargo se preocupan por el valor agregado detrás de lo que consumen.
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Etapas de la estrategia
1 CORE VALUES
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Alianza
PESCA LIMPIA
PRIMERA FASE
Consiste en la redifinición de los valores de la marca.
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Comunicación PUBLICITARIA
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Comunicación
Comunicación
EN REDES
DIRECTA
SEGUNDA FASE
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Involucramient o
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DEL CONSUMIDOR
Consiste en la comunicación con el consumidor.
Prolongación
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DE CAMPAÑA
TERCERA FASE
Recompensa de la estrategia.
Etapas que se van a profundizar. Etapas recomendación. 19
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Definición de los Core values Objetivo de la etapa Replantear los core values y motivaciones de la compañía para alinear los intereses de la organización, con los empleados y los consumidores.
SER CONSCIENTES
Implementar la pesca SATISFACER responsable.
Las expectativas de los consumidores.
Backstage Análizar las tendencias actuales en relación con la nueva propuesta de valor que quiera comunicar la marca. Esto, debe ser informardo al interior de la organización para incentivar y alinear a los empleados.
IMPULSAR
FOMENTAR
Una vida saludable a través de la oferta de productos.
La innovación efectiva CREER En los valores del en los procesos, para equipo, gestionar empoderandolos para responsablemente la ACTUAR lograr los mejores cadena de valor. Integralmente y resultados. promover el respeto por la humanidad y la biodiversidad.
Frontstage Hacer visibles los core values y nuevas motivaciones al público en medios de comunicación existentes en la marca, como la página web y redes sociales; Exaltando más detalladamente las cualidades existentes de la marca y los productos. 20
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Alianza con Pesca Limpia Objetivo de la etapa
¿Qué es Pesca Limpia?
Concluir una alianza con la Fundación Pesca Limpia para generar una sinergia que refuerce las motivaciones de la compañía.
Fundación enfocada en la conservación y el aprovechamiento sostenible de los recursos marinos vivos; desde la responsabilidad ambiental del ecosistema y la responsabilidad social con los pescadores de las zonas costeras en Colombia.
Backstage Generar acuerdos en una nueva alianza con la fundación que permita a la organización potenciar los procesos de Van Camp’s.
Frontstage Iniciar la implementación de nuevas dinámicas que potencien la cadena de valor de la organización a partir de la alianza y visibilizar esto en canales de comunicación existentes 21
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¿En que consiste la Alianza?
Dar a conocer la actividad de la fundación en el universo de consumo, abriendo la invitación a organizaciones y compañias inmersas en la problemática a tomar acción.
¿Qué aporta la alianza a la fundación? Pesca limpia
Capacitación a pescadores Busca que los pescadores adopten prácticas responsables y conscientes de pesca del atún en el Pacífico.
Inmersión de los pescadores de Van Camp’s en la capacitación
Transacción de valor
Van Camp’s
Programas de investigación científica Enfocada en reconocer el impacto de la pesca de atún en el ecosistema y el consumidor final.
Financiación económica en investigaciones
¿Qué aporta la alianza a la marca? Van Camps se aproximaría al ámbito de responsabilidad social y ambiental con el oceano y con sus clientes desde una perspectiva más humana y sensible.
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¿Qué pasa con ésta temática actualmente? Ocean Cleanse
Value of values
La protección de los recursos marinos cada vez cobra más importancia en el universo del consumo, por ello se ha generado una fuerte tendencia de las marcas a generar campañas que expongan la situación crítica y apoyen iniciativas para el cuidado del ecosistema.
Les interesan las prácticas éticas y sensibles con el mundo y las personas, de tal forma que las marcas intentan ser cada vez más responsables con sus dinámicas y transparentes con la información que cuentan a sus clientes.
Las marcas Adidas y Nike, se apropiaron de la problemática de las basuras en los oceanos para reciclarla en la producción de una línea de tenis.
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Comunicación publicitaria Re-diseño de la etiqueta
Objetivo de la etapa Generar una campaña publicitaria que potencie la marca y de a conocer los nuevos valores de la compañía y sus alianzas al consumidor, mostrando el trabajo de la Fundación Pesca Limpia. Backstage Diseñar e implementar en detalle la dinámica de la nueva campaña publicitaria concertando los canales a través de los cuales se dará a conocer. Se creará un video promo en el que aparecen los pescadores y la acciones sostenibles de la fundación y atún van Camp´s. Frontstage Los consumidores conocerán la nueva perspectiva de Van Camp´s al ver la nueva campaña publicitaria y se sentirán motivados a apoyar una causa conociendo las nuevas dinámicas de Van Camp´s.
Ilustración por: Maria Paula Mera
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El oceano es el ecosistema con más biodiversidad que hay.
Día a día hay miles de pescadores que se levantan muy temprano a sbubirse en sus botes y pescar para todos nosotros.
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Es nuestra responsabilidad cuidar de la vida en el oceano y la vida de nuestros pescadores.
Van Camp’s en compañia de Pesca Limpia han tomado responsabilidad.
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Con tu participación estamos capacitando cada vez más pescadores para llevar a tu casa el mejor atún.
¡Cuidemos juntos nuestra pesca, apoyemos nuestra comunidad!
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Apoya:
Únete #YoApoyoLaPescaLimpia. 25
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Comunicación en redes Objetivo de la etapa Reforzar la comunicación con el consumidor a través de medios cercanos en los que se vincule al consumidor a la iniciativa de Van Camp´s.
#en redes sociales Piezas gráficas emitidas en redes sociales, página web y páginas web de medios de comunicación.
Backstage Viralizar las motivaciones de Van Camp´s y potencializa los recursos que ya tiene (storytelling de la tía, promo para niños, promos de consumo saludable y recetas) en función de llevar el mensaje a las casas del consumidor
Facebook, instagram, twitter.
Frontstage Los consumidores podrán comer las recetas con atún en sus casas en al saber que apoyan una causa y que consumen un producto nutritivo y benéfico para su salud. Los consumidores empezarán a participar a través de hashtags en redes sociales. 26
Brandtenable #YoApoyoLaPescaLimpia
Capacitamos a nuestros pescadores promoviendo
buenas prácticas pesqueras
Contribuimos a la pesca responsable del atún en el Pacifico de nuestro país
Porque orque q no nos interesa tu bienestar enesta
y el bienestar de nuestro planeta
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Comunicación directa Objetivo de la etapa
Medios de activación
Utilizar medios de activación para generar una comunicación directa con el consumidor, segmentando por targets, explotando la resignificación de las etapas anteriores y reforzando el interés de la organización por educar. Backstage
Charlas, eventos, stands dentro de los canales de distribución de la marca, en donde los usuarios pueden interactuar activamente con la marca. El mesaje que se quiere brindar es el respeto y la responsabilidad de atún van camp´s al comprometerse con el océano, sus consumidores y sus empleado, generando cambios en el corazón de su marca.
Se definirán dos targets específicos: niños (5 a 12 años) y jóvenes (12 a 21 años) para los cuales se diseñarán activaciones de marca que apuntan a vincular a estas personas con las motivaciones de atún van camp´s. Frontstage El consumidor participará en activaciones de marca en las que se sentirá vinculado con la iniciativa de atún Van Camp´s y empezará a sentir amor y confianza con una marca que está a la par de sus motivaciones personales. 28
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Involucramiento del consumidor Objetivo de la etapa Involucrar al consumidor con el impacto ambiental a través de una segunda etapa en la campaña publicitaria, donde se abordan conceptos y métodos de reciclaje.
¿Qué pasa con la lata? Creación de nuevos productos con las latas recicladas, para que la venta de estos genere un apoyo económico a la fundación.
Backstage Diseñar e implementar una campaña y los medios a través de los cuales se comunica, incentivan a los consumidores a reciclar en sus casas las latas de atún, con las cuales apoyarán a los pescadores y a la fundación. Redireccionamiento de la economía circular del empaque del producto. Frontstage El consumidor empezará a reciclar las latas atún van camps y las llevará a los puntos de recambio donde obtendrá un incetivo a seguir reciclando las latas de atún.
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Prolongación de la campaña Prolongación de la campaña
Objetivo de la etapa De la mano con la etapa 6, a través de la recolecta de latas se generarán productos reciclados que permitan apoyo monetario a la fundación. Está información sera expuesta a los consumidores para reforzar la comunicación de la campaña. Backstage Viralización de las motivaciones de Van Camp´s con el ciclo de reciclaje propuesto con las latas de atún.
Canales: comercial publicitario emitido a través de cadena de televisión nacional y youtube. Piezas gráficas emitidas en redes sociales, página web y páginas web de medios de comunicación.
Frontstage El consumidor se vinculara a esta segunda etapa a través de hashtags y reciclando en sus casas las latas de atún con las cuales apoya una causa sostenible. El consumidor seguirá reciclando las latas atún van camps y las llevará a los puntos de recambio donde obtendrá un incentivo. 30
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Certificación Certificado: Iso 14000
Objetivo de la etapa Finiquitar la resignificación de imagen de la marca, con la consecución de la certificación que ratifica el valor de los productos en el mercado y la confianza de los consumidores en Van Camp´s. Backstage
La ISO 14000 es un estándar global para los sistemas de gestión ambiental. La meta es dar a la mas alta gerencia de cualquier organización un marco para manejar los impactos de su actividad hacia el medio ambiente.
La compañía gestionara al interior de la organización la aplicación a la certificación con la cual ratifica su deseo de ser una compañía transparente y responsable por la oferta de un producto de calidad. Frontstage El consumidor conocerá la certificación obtenida por atún van camp´s y reforzará su amor y confianza a la marca al ver que consume un producto sano, que respeta y se siente responsable por la biodiversidad y la humanidad. 31
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Fue importante conocer cuales son las motivaciones de compra de los consumidores y las tendencias actuales del mercado. Para asi, redireccionar positivamente la visión de la marca Van Camp’s y su relación con los consumidores.
La responsabilidad social con sus trabajadores, la responsabilidad ambiental y el impacto de la producción de atún, son temas importantes que se aprovechan para generar valor agregado a la labor de Van Camp’s en el mercado de atún.
Conclusiones
La alianza con la fundación Pesca Limpia, que trabaja por la conservación del medio ambiente y las buenas prácticas de pesca, puede brindar valor a Van Camp’s para superar una crisis de desconfianza de sus consumidores.
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Fortalecer la alianza con Pesca Limpia, a través de estrategias que aporten valor a las dos partes.
Pasos a seguir
Continuación de campañas “pop up”por parte de Van Camp’s, en donde primen temáticas de preocupación actual; de tal forma que el consumidor reconozca que hay un interés sensible por humanizar la marca.
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Bibliografía
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11. Publicado en: Marmotazos, Publicado en: Lenguaje Corporal y Persuasión, Publicado en: Ni Una Dieta Más, & Movedizas, P. E. (n.d.). Atún Van Camps y el manejo de crisis - Marmotazos. Retrieved May 19, 2017, from http://blogs.eltiempo.com/marmotazos/2016/11/03/atun-van-camps-y-el-manejo-de-crisis/
12. Por: Redacción EL TIEMPO, Por: Andrea Morante, Por: Juaroj Juaroj, & Por: Redacción El Tiempo. (2016, November 04). ‘No solo nuestro atún tiene el mercurio’: Van Camp’s. Retrieved May 19, 2017, from http://www.eltiempo.com/vida/salud/vancamp-s-al-hallazgo-de-atun-con-mercurio-44577 13. Por: Redacción EL TIEMPO, Por: Ronsua Ronsua, & Por: Juaroj Juaroj. (2016, November 03). Las preguntas incómodas a Van Camp’s por atún con exceso de mercurio. Retrieved May 19, 2017, from http://www.eltiempo.com/vida/salud/atun-con-mercurio-preguntas-a-van-camp-s-43511 14. El Invima encontró altas dosis de mercurio en latas de atún Van Camps. (2016, October 18). Retrieved May 19, 2017, from http://www.noticiasrcn.com/nacional-pais/el-invima-encontro-altas-dosis-mercurio-latas-atun-van-camps 15.“Acatamos decisión del Invima”: Van Camp’s. (1970, January 01). Retrieved May 19, 2017, from https://www.elheraldo.co/ colombia/acatamos-decision-del-invima-van-camps-299406 35
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1. Van Camp’s [Digital image]. (n.d.). Retrieved May 19, 2017, from http://www.eje21.com.co/site/wp-content/ uploads/2016/10/Van-camps.jpg 2. Tía Van Camp’s [Digital image]. (n.d.). Retrieved from https://mir-s3-cdn-cf.behance.net/project_modules/fs/a4eced46752613.5862ba1a286d0.png 3. Atún Alamar [Digital image]. (n.d.). Retrieved from http:// www.merqueencasa.com/images/stories/virtuemart/product/ At%C3%BAn%20alamar%20lomitos%20en%20aceiteC6.jpg
Referencias Imágenes
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