Niet zomaar
Niet zomaar
een bedrijf...
een bedrijf...
2
3
4
Niet zomaar
een bedrijf...
Voorwoord
Het is een bijzondere weg naar SAS Nederland. Een weg die leidt langs enorme hoeveelheden data en verrassende nieuwe inzichten en kennis. Langs bedrijfsvraagstukken zoals beter concurreren, duurzamer opereren, fraude bestrijden en sociaal interacteren met klanten. Maar ook langs een monumentale oprijlaan door een prachtig natuurgebied. De vestiging van een softwarebedrijf op een historisch landgoed wekt verwondering, maar is in lijn met de filosofie van SAS. SAS is sterk afhankelijk van de creativiteit van haar menselijk kapitaal. Innovatie vormt de sleutel tot succes, met creativiteit als belangrijkste brandstof. Naast ruimte voor ontspanning en reflectie, krijgen medewerkers alle mogelijke ondersteuning om succesvol te zijn. De manier waarop SAS medewerkers met elkaar omgaan, vormt een belangrijke basis voor het succes van de organisatie. SAS is marktleider in business analytics software en dienstverlening, en de grootste nietbeursgenoteerde business intelligence leverancier. De kracht van SAS zit al sinds de start van het bedrijf in het naadloos verzorgen van de keten van data management, analyse en rapportagefunctionaliteit sec of juist toegepast in branche- en bedrijfsproces specifieke
2
oplossingen. Business analytics excellence: niet alleen informatie in de vorm van rapportages die terugkijken, maar vooral ook het leveren van echte antwoorden en nauwkeurige voorspellingen. SAS helpt het verleden te begrijpen, het heden te overzien en nauwkeurige voorspellingen te doen voor de toekomst. In dit boek vertellen we u graag meer over dit bijzondere bedrijf en het fraaie pand. Aan de hand van de verschillende plekken en invalshoeken van het landgoed maakt u nader kennis met SAS. Niet zomaar een bedrijf!
“we zijn er trots op dit erfgoed te mogen bewonen,
onderhouden en levend te houden . zo kunnen we
onze medewerkers een bijzondere en inspirerende thuisbasis bieden .� caroline bånki
- manager facilities, sas nederland
Niet zomaar
een plek...
Niet zomaar
een plek...
6
Oud-Bussem is een gebied van circa vijf hectare, met grote gazons en statige, meer dan 150 jaar oude bomen. Centraal in het gebied ligt het in 1929 gebouwde witte landhuis, dat zich kenmerkt door strakke elementen van de Franse stijl. Het landgoed is met landhuis, bijgebouwen en park aangewezen tot rijksmonument. De omgeving biedt een afwisselend wandelpadennet waar zeventiende eeuwse lanen en oude boerenpaden deel van uitmaken. Mede door de rust en ruimte is het een ideale bestemming om te fietsen, wandelen of recreëren. Het landgoed vormt
sinds 1993 de uitvalsbasis van SAS Nederland. een bewuste keuze
Het bewonen en onderhouden van deze bijzondere omgeving past bij de bedrijfsfilosofie van SAS. “We geloven in de kracht van creatief kapitaal. De creativiteit van onze mensen bepaalt ons succes.”, zegt Remco Korzaan, manager human resources bij SAS. “Bij SAS meten we onze prestaties ook op indicatoren als de instroom en het behoud van talent. Waar veel bedrijven werving- en
7
selectiebureaus inschakelen om nieuw talent aan te boren, concentreren wij ons op het creëren van een uitdagende, inspirerende en mensgerichte werkomgeving, met volop ruimte voor zelfontplooiing en reflectie en alle mogelijke ondersteuning om succesvol te zijn.” cultureel historisch erfgoed
In 1993 kocht SAS de kern van landgoed Oud-Bussem, bestaande uit een landhuis met enkele bijgebouwen en het omliggende park. Na de aankoop van het pand begon een ingrijpende restauratie en verbouwing. Het historische pand werd geschikt gemaakt voor eigentijds gebruik. Daarbij zijn de waardevolle
elementen die het historische karakter bepalen, behouden gebleven. Naast het onderhoud van het landhuis en park, zorgt SAS ook voor de overgenomen inboedel. Deze bestaat uit kostbaar antiek en een bijzondere collectie schilderijen. Op alle mogelijke manieren zet SAS zich in voor het behoud van de historische waarde van dit culturele erfgoed. de orangerie
Door de groei die SAS Nederland heeft doorgemaakt, is het huidige pand te klein geworden. Daarom is besloten de aanbouw uit de jaren zestig te vervangen door nieuwbouw. Er is een ontwerp
gekozen dat past bij de stijl van het landgoed en landhuis en tegelijkertijd eigentijds en modern is. In maart 2011 heeft SAS de laatste hand gelegd aan de nieuwbouwvleugel, de ‘Orangerie’. De nieuwe Orangerie bestaat uit een audi torium, cursusruimtes, werkplekken en lunchroom. De Orangerie is een technisch modern en hedendaags gebouw, dat zich als vanzelfsprekend in de historische context van het landhuis voegt. Het oogt uitnodigend en transparant, alsof het landschap er doorheen stroomt. Zo blijven de omgeving, het gebouw en de inrichting een eenheid.
Transparant
“De rode lijn werd dat het landschap minstens zo belangrijk is als het landhuis. Reden om het gehele gebouw transparant te maken. Op die manier spoelt het landschap als het ware door het gebouw heen. Binnen zie je overal het omliggende park en buiten is het goed toeven, onder andere op het grote lunchterras aan de zuidzijde.”
- architect bij architectenbureau braaksma & roos richard schwartzenberg
8
Hinde
De windwijzer bovenop het landhuis stelt een vluchtende hinde voor. Dit v rouwelijke hert is het familie-embleem van de Amsterdamse koopmansfamilie Hinlopen, die het landgoed tussen 1629 en 1736 bewoonde. Het dier staat symbool voor goedentierenheid, snelheid en subtiliteit. Op het plein voor de entree van het gebouw staat het bronzen beeld ‘Rennend naakt met hinde’. Dit is 1956 gemaakt door Charlotte van Pallandt, een van de belangrijkste Nederlandse beeldhouwers van de twintigste eeuw.
“toen sas in 1992 het landgoed oud-bussem kocht,
was er veel achterstallig onderhoud . niet alleen
het gebouw moest worden gerenoveerd,
ook het antiek en de meubelen die bij de inboedel hoorden , waren toe aan
deskundig opknapwerk.
sas wilde het pand in oude luister herstellen en dat is gelukt.� zita dros
- facilities coordinator, sas nederland
Een plek
vol historie
11
Een plek
De geschiedenis van het landgoed gaat terug naar 1569. Dan schenken de besturen van Naarden en de Gooise dorpen een stuk land genaamd ‘Oud-Bussem’ aan Paulus van Loo, de Baljuw van Gooiland. Hiermee bedanken ze Van Loo voor aan hen bewezen diensten.
vol historie
hofstede
We weten dat de Amsterdammer Tijmen Jacobsz Hinlopen in 1629 de Hofstede Oud-Bussem met omliggende gronden heeft gekocht. Hinlopen was rijk geworden van de walvisvangst in de Noordelijke IJszee. Deze familie heeft een grote rol in de geschiedenis van
12
Kaart uit 1735
Kaart uit 1818
Oud-Bussem gespeeld en het gebied door verschillende aankopen flink uitgebreid. Ondanks alle uitbreidingen hadden de Hinlopens ook te maken met tegenslagen. In het rampjaar 1672 werden alle gebouwen op Oud-Bussem door de Fransen verwoest. Michiel Hinlopen herbouwde de boerderij. Neef François bouwde een woning op Oud-Bussem. Deze woning kan worden beschouwd als de basis voor het latere landhuis en de stichting van landgoed Oud-Bussem. Ook belangrijk is de periode Bredius, van 1825 tot 1895, waarin het landgoed uitgroeit van 130 tot 300 hectare. Abraham Bredius was eigenaar van de
Voor- en zijaanzicht van Oud-bussum in 1900
Joannes van Woensel Kooy
gezamenlijke buskruitmakers van NoordHolland, Utrecht en Zeeland. modelboerderij melkerij
Joannes van Woensel Kooy komt in 1902 in het bezit van het toenmalige ‘Bosch van Bredius’. Van Woensel Kooy laat architect De Bazel vlakbij de oorspronkelijke hofstede een ontwerpboerderij bouwen. Met zijn zakenpartner Floris Vos richt hij modelboerderij melkerij ‘Hofstede Oud Bussem’ op, voor het op biologische wijze produceren van tbcvrije melk. Aanleiding voor de oprichting van de biologische melkerij was een tyfusepidemie in Utrecht rond 1900.
Familie Van Leeuwen Boomkamp
museum
Tussen 1902 en 1910 worden delen van Oud-Bussem verkocht. Hierdoor raakt het landgoed versnipperd. Floris Vos verkoopt vanwege financiële problemen in 1910 het landhuis aan Carel Albertus Koning, die op het terrein een museum voor zijn kunstcollectie bouwt.
Een aanrader
“Een aanrader voor wandelaars met cultuurhistorische belangstelling.” website gemeente naarden
buitenkliniek voor kinderen
In 1926 komt het landgoed in handen van Pieter van Leeuwen Boomkamp. Hij is degene die het vervallen landhuis in 1929 laat afbreken en vervangen door het huidige gebouw naar ontwerp van
13
D.F. Slothouwer. Sindsdien vervult het gebouw verschillende functies. Tussen 1950 en 1976 als ‘Noord-Hollandse Buitenkliniek voor Kinderen’. Jaarlijks herstellen er ruim 200 kinderen met vooral aandoeningen van de luchtwegen, acute reuma en dystrofie (slechte voedingstoestand). In 1962 wordt een vleugel aangebouwd voor het behandelen van jongens met hemofilie, een erfelijke ziekte die alleen bij jongens voorkomt en ervoor zorgt dat het bloed niet goed kan stollen.
14
kennisbasis
SAS is sinds 1986 actief in Nederland, in eerste instantie vanuit een villa in Hilversum. In 1993 koopt SAS Oud-Bussem als Nederlandse basis. Vandaaruit helpt SAS organisaties met analyse- en rapportagevraagstukken. Een gouden greep. Medewerkers vinden er de inspiratie en rust. Klanten komen er graag om nieuwe inzichten te verkrijgen, opleidingen te volgen of kennis te delen.
Klokkamer
Zowel buiten als binnen, met de marmeren vloer en originele houten plafonds in de entree en ontvangstruimte, ademt het landhuis nog altijd de sfeer van vroeger tijden. Eén van de pronkstukken is het uurwerk op zolder, met naamplaatje ‘Bussum, 1912’. De klok werkte niet toen SAS Oud-Bussem in 1993 kocht, en is vervolgens door een klokkenmaker hersteld. Rondom het uurwerk is een spreekkamer ingericht.`
“wij hebben als geen ander verstand van het handhaven van regelgeving in de agrarische sector . sas is sterk in analytics en weet alle bronnen samen te brengen. zo is één en één drie en hebben wij nu het inzicht dat noodzakelijk is als het gaat om het effectief handhaven van het mestbeleid .”
- manager analyse selectie en beschikbaarstellen, ministerie van economische zaken, landbouw en innovatie. kees kloet
Een plek voor
business analytics 17
Een plek voor
business analytics
SAS is marktleider in business analytics software en dienstverlening, en de grootste niet-beursgenoteerde business intelligence leverancier. De kracht van SAS zit al sinds de start van het bedrijf in het naadloos verzorgen van de keten van data management, analyse en rapportagefunctionaliteit geïntegreerd met andere systemen en technologieën. SAS biedt bedrijven ‘the power to know.’ heden, verleden en toekomst
18
Veel managers, IT-beslissers en afdelings hoofden weten zich nauwelijks raad met de grote en groeiende hoeveelheden gestructureerde en ongestructureerde
bedrijfsgegevens. Tegelijkertijd beseffen zij zich dat het ordenen en effectief toepassen van informatie belangrijker is dan ooit. SAS helpt hen het verleden te begrijpen, het heden te overzien en nauwkeurige voorspellingen te doen voor de toekomst.
First time right
“First time right. Het neerzetten van het huis moet in één keer goed zijn. Dat geldt ook voor onze benadering van software releases en implementaties.” rein mertens
- technology solutions
consultant, sas nederland
Het SAS Business Analytics Framework ondersteunt dit: een geïntegreerd raamwerk voor geavanceerde analyses en analyseprocessen. Van bron tot browser, consistent, open, schaalbaar en gemakkelijk te beheren. De zeer flexibele software werkt samen met de processen, systemen en bronnen waar organisaties al over beschikken. snelle toegang tot consistente en betrouwbare informatie
Met SAS kunnen organisaties grote en groeiende hoeveelheden bedrijfsgegevens integreren en beheren. Of het nu gaat om gestructureerde of ongestructureerde data, offline of online. Zo krijgen ze snel toegang tot consistente en betrouwbare informatie vanuit de hele organisatie en alle relevante externe bronnen. Naast datamanagement, reporting en analyses omvat het SAS Business Analytics Framework een brede reeks van brancheen bedrijfsproces specifieke oplossingen. bedrijfsproces- en branchespecifiek
Business analytics helpt om voorspellende inzichten te genereren uit in- en externe, gestructureerde en ongestructureerde data. Zo kunnen organisaties processen op het gebied van onder andere
risicomanagement, marketing, supply chain management en onderhoud verbeteren. Dit gaat veel verder dan technologie, het gaat om gerichte toepassing op basis van de aard van het bedrijfsproces en de karakteristieken van de betreffende branche. SAS heeft expertise in een groot aantal branches; van banken, educatie, energie & nutsbedrijven tot retail, telecommunicatie, verzekeraars, overheid, zorg en zorgverzekeraars. business analytics excellence
Wat SAS zo uniek maakt, is de mogelijkheid om prognoses, voorspellende modellen en optimalisatie proactief te maken. Zo kunnen organisaties beslissingen nemen met voorspellende inzichten uit enorme grote hoeveelheden in- en externe data. Business analytics excellence: niet alleen informatie in de vorm van rapportages die terugkijken, maar ook het leveren van echte antwoorden en nauwkeurige voorspellingen. sterke klantrelaties
SAS richt zich op het leveren van superieure software en onderhouden van sterke klantrelaties. SAS groeit continu en is vanaf de oprichting winstgevend. Ook investeert SAS jaarlijks 24 procent van de omzet in onderzoek en ontwikkeling, het dubbele van wat gebruikelijk
19
Business analytics excellence
“SAS helpt bedrijven en instellingen om het verleden te begrijpen, het heden te overzien en nauwkeurige voorspellingen te doen voor de toekomst.” karel kinders sas nederland
- managing director,
is in de branche. Dit zijn slechts enkele redenen waarom veel gerenommeerde organisaties, waaronder 93 van de top 100-bedrijven uit de 2010 Fortune Global 500, klant zijn van SAS. En waarom 98 procent van de klanten de SASsoftwarelicenties jaarlijks verlengen. sas partners
SAS werkt samen met een aantal toonaangevende partners. De kracht van SAS op het gebied van business analytics
20
wordt gecombineerd met de waardevolle kennis en expertise van deze partnerorganisaties. “Twee sterke merken met een gezamenlijke focus die samen de mouwen opstropen, zijn een unieke combinatie. De gedrevenheid en de kwaliteit van het SAS-team spreekt me aan, ik ben ervan overtuigd dat SAS een analytics spel bepaler is en blijft. De ambitie en gedrevenheid stralen af van de Orangerie” zegt Kees Birkhoff, vice president Capgemini Business Information Management.
Beter inzicht
“Met SAS ABM is het niet alleen mogelijk om de kwartaalrapportages sneller te produceren. Het resultaat biedt een beter inzicht in waar de kosten per activiteit en processtap vandaan komen en voor welke processen en producten welke kosten gemaakt worden. Dat is informatie waar we op kunnen sturen.” kees stolk
- manager management
accounting, ing retail finance
“ons hr-beleid heeft een simpele leidraad: het zijn de mensen waar het om draait. aandacht voor medewerkers loont altijd : in medewerker
tevredenheid, loyaliteit, weinig verloop en ook in betrokkenheid bij de klant en gezonde financiële resultaten .” remco korzaan
sas nederland
- manager human resources,
Een plek
om te werken
23
Een plek
om te werken
24
Landgoed Oud-Bussem is een groene oase, nabij een van de belangrijkste verkeersaders van de Randstad. Hierdoor is SAS goed bereikbaar. Het monumentale pand biedt eigentijdse faciliteiten voor flexwerken en kennisuitwisseling. Van de werkplekken tot het terras: het is hier plezierig werken.
prettig vinden om terug te keren�, aldus Jim Goodnight, CEO SAS. Naast ruimte voor ontspanning en reflectie, krijgen medewerkers op alle mogelijke manieren ondersteuning om succesvol te zijn. De manier waarop we bij SAS met elkaar omgaan, vormt een belangrijke basis voor het succes van de organisatie.
De vestiging van een softwarebedrijf op een historisch landgoed wekt verwondering, maar is in lijn met de filosofie van SAS. SAS is sterk afhankelijk van de creativiteit van haar menselijk kapitaal. Innovatie vormt de sleutel tot succes, met creativiteit als belangrijkste brandstof. “Elke dag loopt 95 procent van ons kapitaal de deur uit. Ik wil dat ze het
betekenis
Het bedrijf vaart wel bij deze filosofie. SAS is al 35 jaar winstgevend en laat consistente omzetgroei zien. De productiviteit van medewerkers is hoog. Het verloop ligt rond de zes procent, terwijl het branchegemiddelde enkele malen hoger ligt. Uit onderzoek van onder andere
Great Place to Work blijkt dat 92 procent van de medewerkers lang bij SAS wil blijven werken, trots is op de organisatie en SAS als werkomgeving aanbeveelt aan anderen. eigenzinnig
Als onafhankelijke, niet beursgenoteerde en financieel gezonde organisatie kan SAS het zich permitteren om eigenzinnig te zijn. Ook houdt SAS net als andere succesvolle bedrijven consequent vast aan haar missie, visie en kernwaarden. Iedereen bij SAS is aanspreekbaar op de kernwaarden: verantwoordelijkheid, hoge mate van initiatief, samenwerken en focus. Vanuit deze waarden handelen en (samen)werken is een tweede natuur die de klanten ten goede komt. great place to work
Jaarlijks wordt door het Great Place to Work Institute een inventarisatie gemaakt van ‘Beste Werkgevers’ in 40 landen. Deze lijsten worden samengesteld op basis van een intensief proces van onderzoek, analyse en evaluatie. De geselecteerde bedrijven voldoen aan de definitie van goed werkgeverschap: het creëren van een plek waar medewerkers “vertrouwen hebben in de mensen voor wie ze werken, trots zijn op wat ze doen, en plezier hebben met
25
de collega's waar ze mee samenwerken.” Net als veel andere SAS-vestigingen is SAS Nederland erkend als ‘Great Place to Work’. Sinds 2008 neemt SAS Nederland een toppositie in tussen de 25 ‘Best Companies to Work for’ in de categorie Best Large & Multinaltional Companies. In de Verenigde Staten is SAS al twee jaar op rij de nummer een in deze categorie.
Het went nooit
“Soms zit het tegen onderweg; dan is het een lange rit naar kantoor. Maar elke dag maken de aanblik van het pand en de meters over de oprijlaan dit goed. En het went nooit!” hetty boerakker sas nederland
- marketing director,
“het rijke verleden en de historische parkaanleg zijn
een bron van inspiratie .
het beheer van het landgoed biedt volop uitdaging. geen dag is hetzelfde .� jan loggen
- parkbeheerder, sas nederland
Een plek
om te wonen
29
Een plek
om te wonen
30
Iedereen droomt ervan om van zijn woning een eigen plek te maken. Met de inrichting en het onderhoud van hun huis tonen de bewoners hun persoonlijke stijl en instelling. Het veel geciteerde spreekwoord ‘My home is my castle’ onderstreept dit. In Nederland zeggen we ook wel ‘toon me je huis en ik zeg wie je bent’. Voor de plek waar mensen dagelijks werken is het minstens zo belangrijk dat ze zich er thuisvoelen en geïnspireerd raken. Naast een plek om te werken en leren, biedt Oud-Bussum ook toegang voor wandelaars en recreanten. En is er zelfs een plek om te wonen. flora en fauna
Op het landgoed zijn bijzonder fraaie bomen en lanen uit de achttiende, negentiende en het begin van de twintigste eeuw te vinden. Verschillende bomen zijn van betekenis voor de geschiedenis en kennis van de boomkwekerij. Ook zijn er twee bijzondere achttiende eeuwse zogenaamde boomboeketten van de zomereik – de koning van het plantenrijk – bewaard gebleven. Behalve verschillende soorten vogels, zoals de boomklever, de boomkruiper, de grote bonte specht, de bosuil en de holenduif gebruiken ook vleermuizen de bomen van het landgoed als nestverblijf. Met een blik uit het raam word je soms
Heerlijk wonen
“Ik was hier meteen gelukkig. De vrijheid, de natuur, ik vind het heerlijk.” ada van der helm
- bewoner dienstwoning
landgoed oud-bussem
zomaar verrast door een eekhoorn, egel of een prachtige vlindersoort. Ook waagt zich weleens een kikker of ringslang tot in het gebouw. En soms staan de bewakers in alle vroegte oog in oog met een vos.
meer dan 50 jaar in dienstwoning
Ada van der Helm (1927) woont al meer dan 50 jaar in de dienstwoning die bij het landhuis hoort. “In de periode dat de gemeente eigenaar was en mijn man bij de politie werkte, kregen we de woning toegewezen. Deze zag er destijds niet zo best uit, maar ik was hier meteen gelukkig. In de loop van de jaren veranderde het landgoed verschillende keren van eigenaar en kregen we steeds een nieuwe huurbaas. Sinds 1993 is SAS de verhuurder van de dienstwoning. De beste die ik heb gehad.”
gemeenschap
Het landgoed ademt een sfeer uit van verbondenheid met de natuur, vakmanschap en sereniteit, plus een gevoel van gemeenschap. Het heeft altijd een gemeenschap of gemeenschappelijk belang gediend. Vanuit de oorsprong als hofstede, via de jaren als modelboerderij en later als buitenkliniek. En nu via de ruim 120 SASspecialisten en de vele klanten die hier samen bouwen aan ‘the power to know’.
SAS tulp
Vanaf 2012 zullen er ieder voorjaar op het landgoed ‘SAS Oud-Bussem tulpen’ bloeien. Deze unieke oranje tulp is op 30 maart 2011 gedoopt door Karel Kinders, managing director SAS Nederland, ter gelegenheid van de opening van de Orangerie. De meeste tulpen zijn ‘dooprijp’ na 10 tot 15 jaar ontwikkeling, gerekend na de kruising. Het dopen van een tulp is een bijzondere gebeurtenis. Voor de veredelaar is het een volgende fase van zijn zaailing, die aangeeft dat de tulp klaar is voor verdere introductie in de wereld. 31
Koningen en keizers
Kenmerkend voor oude landgoederen zijn de grote bomen zoals de eik en de beuk. De eik is in veel mythen en sprookjes het symbool van wijsheid, de koning der bomen. De beuk is ook een majestueuze verschijning met zijn gladde grijze stam, koepelvormige kroon en bladerenparasol. Als je onder de 25 meter hoge beuken op Oud-Bussem doorloopt, begrijp je waarom sommige mensen deze boom de keizer onder de bomen noemen.
Rode beuk
32
Op Oud-Bussem vind je ook een grote vrijstaande rode beuk (Atropunicea) met een kroondoorsnede van ca. 30 meter, een stamomvang van 4,25 meter en een stamhoogte van ca. 25 meter. Deze zeldzame genetische afwijking van de groene beuk kwam in de negentiende eeuw in de mode. Vermogende notabelen lieten deze ‘toevalstreffers’ in hun parken planten. Sinds kwekers zijn begonnen met het enten van een takje van een rode beuk op een onderstam van een gewone beuk, wordt de rode beuk vaker gezien.
Boomboeketten
Uit de achttiende eeuw stammen twee ‘boomboeketten’ van zomereiken (Quercus robur) in de noordoosthoek van het gazon. In de achttiende eeuw en de eerste helft van de negentiende eeuw was dit een gewilde vorm van beplanting. Dit omdat bomen van de landgoedbezitter zo sneller een monumentaal volume konden bereiken. Er zijn nu nog maar weinig boomboeketten in ons land te vinden.
“klanten verwachten een
transparante , innovatieve en gedegen werkwijze van onze sas consultants . met
het geheel van onze producten, mensen, kennis, ecosysteem ĂŠn werkomgeving bieden
we onze klanten optimale ondersteuning en inspiratie .� gerard boerrigter sas nederland
- director operations,
Een plek
voor kennis 35
Een plek
voor kennis
36
Ontspannen leren
“Onze cursisten doen SAS-kennis op in een inspirerende en moderne omgeving. In de pauze je hoofd leegmaken tijdens een boswandeling of genieten van de heerlijke catering: op landgoed Oud Bussem kun je echt ontspannen leren.� esther raven nederland
- opleidingscoĂśrdinator, sas
Op landgoed Oud-Bussem kunnen mensen op een uitgebalanceerde manier kennis opdoen. En met de beschikbare systemen is deze direct in praktijk te brengen. Met een breed opleidingsaanbod wil SAS zoveel mogelijk aansluiten op de kennis- en opleidingsbehoeften van haar klanten. Het is ook mogelijk om een bedrijfsspecifieke opleiding op maat te volgen. Bij SAS of op de eigen locatie van de klant. Natuurlijk met interactieve presentaties, demonstraties en hands-on sessies. Zo kunnen klanten zich doelgericht informeren over de gewenste functionaliteit. En een nog hoger rendement op investeringen in SAS software boeken.
ervaren en geaccrediteerde trainers
Gecertificeerde trainers leren cursisten om de producten en oplossingen van SAS tot in detail te doorgronden. Zonder uitzondering beschikken ze over jarenlange ervaring. Ze zijn geaccrediteerd en gecertificeerd in het verzorgen van de betreffende opleiding en beschikken over de vereiste technologische kennis en vaardigheden. consulting
SAS-technologie biedt oplossingen voor universele uitdagingen. SAS consultants
Competenties en kennis blijven uitbreiden
“SAS helpt NVM om haar makelaars en andere belangengroepen sneller te voorzien van cijfers over de woningmarkt en sneller antwoord te geven op vervolgvragen. Informatie is onze kerntaak; we willen die competenties en kennis blijven uitbreiden.” henk poldervaart
- manager data &
research, nvm
37
helpen bij de organisatiespecifieke invulling. Ze kunnen terugvallen op drie decennia aan wereldwijde ervaring en ‘best practices’ bij de meest uiteenlopende bedrijven. Ze hebben toegang tot alle kennis over business intelligence en business analytics in de internationale SAS-organisatie. technical support
SAS Technical Support helpt bij het beantwoorden van vragen over installaties, aanpassingen, specificaties en het ontwerp van de SAS software oplossingen. Het online Customer Support Center geeft direct toegang
tot technische ondersteuning, naslagwerken, documentatie, publicaties en communities. hoger onderwijs
Meer dan 2.000 universiteiten en onderwijsinstellingen gebruiken SAS. Dit is te danken aan een internationaal gewaardeerd academisch licentieprogramma, met speciale licentievormen en prijsstellingen voor hoger onderwijsinstellingen. SAS biedt ook ondersteuning bij het ontwikkelen van studieprogramma's. Door deze aanpak kunnen studenten leren werken met de allernieuwste softwaretechnologie en oplossingen.
In het kader van het SAS Fellowshipprogramma kunnen AIO’s en promovendi gratis beschikken over de SAS-software die ze nodig hebben voor het schrijven van hun proefschrift. In 2010 ontving SAS mede dankzij deze aanpak een ‘Education Leadership Award’ van de North Carolina Technology Association (NCTA).
“transparantie in berekeningen, een geĂŻntegreerd ontwerp en resultaten toegankelijk van mainframescherm tot pc en van e-mail tot ipad: sas investeert voortdurend in r&d om klaar te zijn voor de volgende vraag van haar klanten. de nieuwbouw symboliseert dit mooi met een transparant ontwerp en innovatieve technieken . yke syb ykema
- senior technology solution consultant, sas nederland
Een plek
voor innovatie
41
Een plek
voor innovatie
Met innovatieve oplossingen binnen een geïntegreerd raamwerk helpt SAS klanten op meer dan 50.000 locaties en in 127 landen om hun prestaties te verbeteren en waarde te creëren door sneller, betere beslissingen te nemen. onderzoek en ontwikkeling
42
SAS investeert jaarlijks 24 procent van de omzet in onderzoek en ontwikkeling, het dubbele van wat gebruikelijk is in de softwarebranche. Dit zorgt voor een innovatieve voorsprong in gebruiksgemak en visualisatie, die door verschillende analistenonderzoeken wordt bevestigd. Volgens het Passionned BI survey 2011 scoort SAS het beste
op het gebied van functionaliteit, gebruikersgemak en visualisatie. En ook bij internationale analisten staat SAS hoog genoteerd. SAS blijft de bedrijfsspecifieke oplossingen versterken. Actuele thema’s zijn customer experience management, fraudebeheersing, voorspellend beheer van productieonder delen, supply chain intelligence, duurzaamheid en social media analyses. duurzaamheid
SAS helpt organisaties op feiten gebaseerde beslissingen te nemen om maatschappelijk verantwoord te ondernemen en op eenvoudige wijze hun ‘carbon footprint’ te bepalen. Dit is mogelijk met
SAS for Sustainability Management: een innovatieve oplossing voor het rapporteren, managen en sturen van de ‘triple bottom line’ indicatoren people, planet, profit. SAS Nederland neemt zelf ook initiatieven die zorgen voor een duurzamere bedrijfsvoering. Zo is onder de Orangerie, op 70 meter diepte, een warmte- en koudeopslag gerealiseerd. Zomerse warmte wordt opgeslagen en in de winter hergebruikt. social media
Organisaties zijn meer en meer op zoek naar manieren om de impact van social media inzichtelijk te maken en om te zetten in constructieve klant relaties, effectieve marketing
inspanningen en een optimaal bedrijfsresultaat. Een van de uitdagingen is het ontsluiten, vastleggen en analyseren van de enorme hoeveelheid gegevens uit sociale netwerken. Het monitoren en analyseren van alle via social media gegenereerde content is noodzakelijk om klanten echt te leren kennen en hier met je bedrijfsstrategie op in te spelen. De oplossingen van SAS helpen bedrijven om intelligentie te halen uit de enorme hoeveelheid gegevens van buiten en binnen de bedrijfsmuren.
43
Uniek
“De rapportagemogelijkheden van SAS zijn uniek in de Nederlandse markt en leveren ons nieuwe klanten op.” leo van doorn
- directeur
marketresponse
“naast het leveren van bewezen business analytics software en dienstverlening is kennisontwikkeling
en - onderhoud een belangrijk aspect van onze dienstverlening . onder het motto omdat inzicht inspireert organiseert sas door
het jaar heen inspirerende sessies over uiteenlopende onderwerpen. � claire hinnen, marketing communication executive, sas nederland
Een plek voor
inspiratie
47
Een plek voor
inspiratie
SAS inspireert, zowel vanuit haar oplossingen als met vernieuwende ideeën. Met duidelijke bouwstenen voor the power to know. En met intensieve uitwisseling van kennis en kunde. De fraaie natuur van Oud-Bussem wisselt dit af met rust en bezinning. Wandelend door de natuur komen vragen en problemen in een ander licht te staan. En vaak komen antwoorden als vanzelf bovendrijven. omdat inzicht inspireert !
48
Via de SAS opleidingen, forums, briefings, white papers, magazines, publicaties, online nieuwsbrieven, website en blogs blijven klanten, partners en andere belanghebbenden op de hoogte van alle relevante ontwikkelingen, productnieuws, tips & trucs en nieuwsfeiten over business analytics. Een belangrijk inspiratieplatform vóór en dóór SAS-gebruikers is de jaarlijkse gebruikersdag, SAS Forum Nederland. Onder het motto ‘Omdat inzicht inspireert’
komen hier SAS-gebruikers bijeen om hun kennis te verrijken, ervaringen uit te wisselen en te leren van topsprekers en SAS-experts. future bright
Met de serie Future Bright boeken wil SAS een visie- en inspiratieplatform hosten. Door met visionairs, pioniers en experts naar uitdagingen te kijken en hun ideeën te delen, dragen wij bij aan de beeldvorming over actuele thema’s. Nederlands onderzoek, columns en interviews dragen hieraan bij. Dit levert nieuwe inzichten. sasanders dag
Naast de op zakelijke informatie-uitwisseling gerichte kwartaalmeeting, nemen medewerkers van SAS vier keer per jaar deel aan een SASAnders dag. Die dag gaat alles ‘een beetje anders’… en is het programma voor iedereen een verrassing. Een dag waarop niets vanzelfsprekend is en medewerkers elkaar uitdagen, inspireren en prikkelen om nog beter te presteren en meer kennis te krijgen van de klant en wat speelt in de markt. Zo werd op een SASAnders dag een ‘SAS Buddy Project’ georganiseerd. Medewerkers die geen dagelijks klantcontact hebben kregen de mogelijkheid met een commerciële collega op pad te gaan om zelf te ervaren waarom klanten met SAS werken en wat ze met SAS bereiken.
6
7
© Copyright SAS Nederland, Huizen, maart 2011 All rights reserved. No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted, in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording or otherwise without the prior written permission of the copyright holders. Publicatie in opdracht van SAS ter gelegenheid van de opening van de nieuwe Orangerie van landgoed Oud-Bussem
Niet zomaar
Niet zomaar
een bedrijf...
een bedrijf...