Trabajo publicidad H&M

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Introducción

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Historia de H&M

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Público objetivo y general

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Análisis de campañas publicitarias en otros medios

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Análisis de spots H&M

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Comparativa de spots con principales competidores

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Conclusiones

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Anexos


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5 - 10

11 - 14

15 - 24

25 - 48

49 - 58

59 - 60

61 - 70

Ă?ndice 2


INTRODUCCIÓN

Figura 1. Ver anexo

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La elección de la marca a analizar, H&M, estuvo marcada principalmente por las inquietudes que nos suscita la evolución en su publicidad. Además, nos llaman la atención tanto los valores que rompen con los cánones de la moda así como su concienciación medioambiental. Somos conscientes de que esto no ha sido siempre así, es por ello que nos gustaría informarnos sobre cuándo se produjo este cambio y por qué Investigaremos acerca de la historia de la marca, el público objetivo y general, realizaremos un análisis de las campañas en diversos medios, y de los spots más representativos en cada una, así como una comparativa con la publicidad de otras empresas. Todo ello está enfocado desde un punto de inflexión concreto, el año 2014, donde la marca experimentó un cambio en los mensajes y en su objetivo.

Figura 2. Ver anexo

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HISTORIA DE H&M

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H&M fue fundada en la localidad de Västeras (Suecia) en 1949. Nada tiene que ver el modelo de negocio de la marca inicial al actual, puesto que han cambiado totalmente la forma de entender así como de consumir la moda.

Comenzó siendo una tienda de ropa femenina llamada Hennes, aunque el éxito y carácter emprendedor de los fundadores provocó que se abriera una sucursal en Estocolmo, la capital. Posteriormente, a finales de los 70, la marca se fusionó con Mauritz Widforss, una tienda de ropa de caza y pesca. A partir de aquí es donde nació la firma actualmente conocida como Hennes&Mauritz, H&M. Desde entonces, la marca no ha hecho más que progresar y expandirse por todo el mundo. En ese periodo de tiempo pasó de ser una pequeña tienda de ropa para mujeres a ser una marca global que cubre a todos los espectros de la sociedad, tanto e mbarazadas como niños, tallas grandes, hombres, hogar... 7


Figura 3. Ver anexo

Uno de los puntos fuertes de H&M son las colaboraciones con marcas de lujo, creando las llamadas colecciones cápsula. Siendo una marca low cost, cada año acerca a los consumidores a diseños exclusivos de la mano de grandes nombres de la industria. Concretamente en 2004, se materializó la primera colección junto a Karl Lagerfeld. La cantante Madonna se unió también a la firma en 2007 creando la suya propia. A pesar de la crisis, 2012 fue de los años más completos, cuadruplicando los beneficios de la empresa. Lanzaron una línea en colaboración con la firma Marni, además de la creación de la colección de ropa interior protagonizada por el futbolista David Beckham.

Asimismo, ese mismo año proyectaron una colaboración junto con Martin Margiela, campaña basada en las transformaciones, prendas oversize, ambigüedad, sastrería y volumen. Es muy notable también el compromiso de H&M con el medio ambiente, un ejemplo es la campaña World Recycle Week que tuvo lugar en 2016 junto con la cantante M.I.A. Fue una acción que persiguió el objetivo de reciclar un total de 1.000 toneladas de prendas de vestir. De esta manera, fueron capaces de crear fibras textiles recicladas para nuevos productos de la marca. Para crear conciencia, M.I.A. filmó un videoclip donde destacaba el impacto ambiental de la ropa que se va a los vertederos en todo el mundo.

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“Hemos fijado un objetivo. En el año 2030 trabajaremos únicamente con materiales sostenibles” Ann-Sofie Johansson, asesora creativa

momentos más

IMPORTANTES para la

MARCA

1994

EL CONCEPTO DE SOSTENIBILIDAD Hace 26 años que H&M ya dio sus primeros pasos en la dirección de la moda sostenible. La primera colección fue llamada como Nature Calling, presentándola a mediados de los 90. Como mencionan expertos en la marca, fue el arquetipo de cómo la gente podía imaginarse una ropa que fuera respetuosa con el medio ambiente. Por ejemplo, utilizando lino sin blanquear, botones de coco y tonos solo pálidos. En su momento creó tendencia, aunque sus conocimientos acerca de los materiales sostenibles hoy en día son muchísimo más avanzados.

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LANZAMIENTO DE COLABORACIONES CON DISEÑADORES Después del asentamiento de bases de la moda mundial durante varias décadas, las colaboraciones que H&M hizo con diseñadores de prestigio dieron un giro fundamental al high-street. Tras la primera de ellas en el otoño de 2004 con Karl Lagerfeld, han colaborado con 16 diseñadores más, abarcando marcas legendarias como Balmain, Versace o Lanvin.

2004

Figura 4. cartel de colaboración con Karl Lagerfeld en 2004

2010

UN FUTURO CONSCIUS

Figura 5. trabajadora de H&M con algodón sostenible

H&M es uno de los grandes impulsores de la moda en el mundo. Por ello, durante las últimas décadas se ha responsabilizado y ha mejorado la manera de hacer una moda más sostenible. Anne-Sofie y Margareta van den Bosch, asesoras creativas de H&M, mencionaron que han fijado un objetivo. En el año 2030 trabajarán exclusivamente con materiales sosteibles, por lo que se deberán adaptar las prendas. Como dijo Ann-Sofie: “Creo en el uso de diferentes materiales nuevos y nuevas técnicas que harán que esto sea posible y que sigamos creando una moda atractiva y con una buena relación calidad-precio”.

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PUBLICO OBJETIVO Y GENERAL

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PÚBLICO OBJETIVO

Mujeres jóvenes-adultas con un rango de edad de 18 a 55 años.

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Figura 6. Ver anexo

Figura 7. Ver anexo


PÚBLICO GENERAL En lo referente al público, y basándonos principalmente en los personajes que aparecen en los spots de la marca, podemos decir que el público objetivo de H&M son, principalmente, tanto mujeres adultas como más jóvenes, de unos 18 años hasta unos 55. Esto se puede apreciar claramente en los spots, donde prácticamente todos los personajes protagonistas y quienes juegan un rol dominante son mujeres, de todas las edades dentro del rango anteriormente mencionado, y aunque los hombres pueden aparecer de manera secundaria, no tienen un papel protagonista. No obstante, H&M también lanza frecuentemente campañas de ropa para hombres, en las que obviamente estos son los protagonistas tanto de los spots como de la publicidad estática. Pero es por este mismo hecho que podemos deducir que el público objetivo son mujeres, ya que los hombres solamente aparecen como protagonistas en campañas lanzadas exclusivamente para ellos, cuando la mujer es la protagonista habitual.

Figura 9. Ver anexo

Figura 8. Ver anexo

Figura 10. Ver anexo

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ANÁLISIS DE LAS CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN LOS DIVERSOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

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Al igual que analizaremos en la publicidad realizada a través de spots, las campañas publicitarias se componen y articulan en diferentes medios, uno de los más notables es la imagen fija, o las imágenes reproducidas en redes sociales. Podemos encontrar una gran número de ejemplos de imágenes publicitarias respecto una marca, y en concreto H&M. Sin embargo, destacaremos algunos aspectos, campañas que a nuestro criterio son claves para entender ciertos comportamientos y movimientos de la marca a lo largo de su trayectoria. Sin duda, la imágenes al igual spots son un soporte donde la marca reproduce el contenido y donde hace ver cuál es su “ideología” de marca y la labor de todo publicista es hacerlo llegar y notar al público. De esta manera creando al público una percepción de la misma muy preparada. En este apartado destacaremos imágenes fijas que pertenecientes a diferentes campañas a lo largo de los años. Para ellos utilizaremos las imágenes tradicionales empleadas en vallas publicitarias y las ofrecidas en redes sociales como Instagram. Ambas con una gran dedicación y preparación. Las imágenes publicitarias estáticas ofrecen al espectador sostener una mirada prolongada sobre las mismas y mayormente analítica de lo que podría ser las imágenes en movimiento de un spot.

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Figura 11. Ver anexo

Figura 12. Ver anexo


Figura 14. Ver anexo Figura 13. Ver anexo

De esta manera, las imágenes estáticas, sobre todo en vallas, banners son efectivas desde sus inicios y es un soporte de continúa vigencia. Ya que, el mencionado soporte gracias en muchas ocasiones a su gran tamaño, ofrece una publicidad de impacto en la cual el espectador no puede no visionarla, antes de darse cuenta ya ha sido por este tipo de publicidad. Las imágenes publicitarias podemos entenderlas como un vehículo entre el espectador, que puede llegar a ser consumidor y un el vendedor. De modo, que las imágenes con todo ello, pretender ser efectivas. Diversos autores, como Ligia Sancho en su análisis de la imagen publicitaria de Benetton, destacan cómo la publicidad actual en marcas de ropa ha dejado de lado la venta del producto, y abogan más bien por la ideología de la marca, lo que podríamos llamar universo de la misma, o sus valores. El producto en ocasiones puede ser lo de menos. Este cambio, puede ser visible en la marca que es objeto de nuestro análisis, H&M. Dentro de las imágenes que podemos encontrar de H&M existen las correspondientes a los diversos spots, como es el caso de colecciones como Concious. Una apuesta por la sostenibilidad que a un público joven puede incentibar a la compra del producto. Llevada a cabo desde los últimos años. Al tratarse de su equivalente a spots pero en diferente medio, con diversos factores en común, pero adapandose a una estética de foto fija es conveniente la explicación al realizar los análisis de spots correspondintes. Siendo este apartado un apartado más general englobando el mayor número posible de imágenes que ha producido la marca. E intereprar si se ha producido una evolución. Figura. 15 Ver anexo

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Figura 16. Ver anexo

Figura 17. Ver anexo

Estas imágenes pertenecen a una campaña de H&M en 2007, donde la cantante Madonna era la gran protagonista. Vemos como el producto, personalidad, y notoriedad del personaje aporta aquello que podría perseguir la marca en la pasada década. Sin duda, dotar de categoría a la marca, aportando grandes personalidades, que son modelo de múltiples campañas. De modo, que el producto de 14,99 es dotado de clase y estilo al llevarlo puesto un personaje como Madonna.

Figura 18. Ver anexo

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Otro ejemplo, sería la colaboración de David Beckham entre 2015 y 2016, con el título de Modern Essentials selected by David Beckham. Nuevamente se pretende trasladar ese mensaje de algo selectivo, y elegido por cierta persona con criterio mediático aportando cierto grado de su personalidad y contribuir a la notoriedad y clase a la marca. Con esto, vemos esa ideología que posiblemente la marca quería transmitir, la ropa no tiene porque tener de un alto precio para ser elegante, tener clase y que sea útil.

Figura 19. Ver anexo

Figura 20. Ver anexo

En estos dos ejemplos encontramos un valor de identificación tradicional, personalidades con quien queremos sentirnos identificados, aspiramos a ello, y funcionan como prescriptores para el público. A través de una imagen persuasiva, y que atrapa. Un mecanismo básico de la imagen persuasiva, es una mirada participe, una mirada a la cámara del fotógrafo, que serán lo ojos de los espectadores y de los posibles futuros consumidores. La identificación por parte del público obedece a la imagen tradicional de los roles de género, respectivamente tanto Madonna para el público femenino como Beckham para el masculino. La simplicidad también de las imágenes aportan una lectura mucho más rápida, donde destaca la personalidad y la prenda sobre cualquier escenario.

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Figura 21. Ver anexo

A partir de 2014, vemos un ligero cambio de corriente y de la ideología que transmite en las diferentes campañas de imagen fija. Una de las campañas llevadas a cabo por H&M mediante imagen fija después de esta fecha es “ El lugar de las oportunidades”. Mediante diferentes historias la marca nos transmite cómo es el refugio de las grandes oportunidades y cómo ayuda al crecimiento personal. La campaña fue promovida durante el año 2015, sinónimo de lo que será la nueva línea más comprometida de H&M. Comprometida con la figura de la mujer, con el medio ambiente y la sostenibilidad, modelos más inclusivos y el coletivo LGTBI +.

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Vemos cómo la marca se preocupa por trasladar una imagen de marca determinada hacia los consumidores, y emplea todos los medios a su alcance entre otros la imagen fija. Como mencionamos al inicio, la publicidad de H&M cambiará de ocuparse de vender el producto, y una perpetuación de los valores tradicionales y una publicidad tradicional de marca de ropa, por una publicidad en la que lo que se ensalza son los nuevos modelos sociales, y la sostenibilidad al igual que el producto en sí y objeto de la publicidad todo lo que significa la marca. De este modo, los consumidores podremos tener una percepción diferente hacía ella. La publicidad, ya no vende el producto, ni siquiera los compradores compran el producto, compran la ideología y los valores que representa cada marca en particular.


Con estas imágenes H&M trata de extenderse y dar a conocer como “la creadora de grandes oportunidades”. Favorece no solo la simpatía hacía el producto y la marca, sino alienta y apela a trabajar con ellos, ya que se identifica como una empresa en la que se puede crecer, y da “oportunidades” desde una postura totalmente inclusiva, desde cualquier parte del mundo, por ello se identifica el lugar de procedencia de los protagonistas de la historia y de la imagen. Independientemente del país o del trabajo anterior, H&M refuerza un valor inclusivo y de crecimiento en estas imágenes, con variedad de personajes y de historias pero con una estética cuidada, una iluminación a modo de tubos de neón e imágenes atractivas y estéticas. Unos grandes rostros miran al espectador haciéndolo partícipe directo del mensaje, “ H&M da oportunidades”. La publicidad, como se ha comentado en varias ocasiones ya no vende el producto, ni siquiera los compradores compran el producto, compran la ideología y los valores que representa cada marca en particular.

Figura 22. Ver anexo

Figura 23. Ver anexo

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Figura 24. Ver anexo

A continuación comentaremos brevemente las imágenes expuestas en redes sociales, concretamente Instagram, aplicación por excelencia a nivel de escaparate tanto para marcas como para grandes personalidades. En cuanto a las imágenes mostradas en Instagram encontramos un amplio catálogo, con publicaciones prácticamente diarias de productos de la marca. En este soporte si que encontramos una amplia mayoria de imagenes que de forma mas directa muestran los productos de H&M: ropa, zapatos, maquillaje etc…

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Sin embargo, si contamos una amplia gama de modelos de diferentes etnias y tallajes siguiendo con la línea inclusiva que la marca lleva a acabo desde hace unos años. Un cuidado del feed elegido con sumo cuidado, es aquello equiparable a una imagen de marca y a una cohesión entre las diferentes imágenes del perfil. En este caso el producto es el principal protagonista, de una manera directa o menos directa. Otro rasgo característico que encontramos es la diversidad e inclusión. Cabe mencionar que al igual que en la imagen fija los nuevos modelos y valores se van imponiendo, pero no se deja completamente de lado la publicidad de personalidades y celebrities tales como Kendall Jenner u otras que también hacen su aparición en las imágenes de Instagram. En ciertas imágenes encontramos cierto grado de naturalismo, y modelos más cercanos a una realidad cercana, lejos de los cánones de belleza predominantes en la industria de la moda.Tallas grandes, fotografías con naturales pliegues en la piel, y poniendo siempre las particularidades individuales. No por ello encontramos una estética menos cuidada, ya que la luz , el color y las modelos están en sintonía con el conjunto.


A modo de cierre en este apartado, las imágenes son portadoras de mensajes al igual que puede serlo un spot. La publicidad tiene el objetivo de controlar ese mensaje y llevarlo a acabo para que funcione en diferentes soportes. De modo, que tras este análisis vemos cómo las imágenes promocionales de H&M han ido evolucionado a lo largo de los últimos años. Pasando por una fase de asentamiento en el mundo de la moda, donde lo aclamado era las grandes personalidades y actualmente dejándolas ligeramente de lado para poder transmitir unos mensajes más cercanos, y poder conectar con el público. Un público contemporáneo, que está cansado de que la moda imponga sus propios cánones de belleza. Un público preocupado por el cuidado del planeta, el papel de la mujer, y que aborrece una belleza no encorsetada, además de poner en valor colectivos LGTBI+.

Figura 25. Ver anexo

Figura 26. Ver anexo

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ANÁLISIS DE LOS SPOTS

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INTRODUCCIÓN AL ANÁLISIS

Figura 27. Ver anexo

El análisis se centrará en los 10 anuncios más relevantes de H&M a partir de 2014. La razón de esto es que, a partir de este año, la marca cambia totalmente su publicidad. Pasa de ser muy básica y sin ningún tipo de reivindicación social a ser una publicidad comprometida con el medio ambiente, el papel de la mujer y la libertad. Asimismo, comienza a romper con los estereotipos y los cánones de belleza en los personajes presentes en los spots. Para poder ver el gran cambio, pondremos como ejemplo un par de anuncios de años anteriores donde el principal atractivo es el cuerpo de la mujer. De esta manera, atraían al público mediante la seducción, utilizando los cánones de belleza establecidos. La consecuencia de esto es que provoca una reiterada cosificación de la mujer, hecho que a día de hoy resulta intolerable.

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Figura 28. Ver anexo

Figura 30. Ver anexo

Figura 29. Ver anexo

Figura 31. Ver anexo

Igualmente, el resto de la publicidad en esos años era muy simple y sin mucho interés. Se limitaban a enseñar el producto a través de las modelos posando. Figura 32. Ver anexo

Otoño 2010: https://www.youtube.com/watch?v=nn-Hrd1-DNk Otoño 2012: https://www.youtube.com/watch?v=Mgw1SZ4Wg9A Verano 2012: https://www.youtube.com/watch?v=OCdwSobt2OM Verano 2013: https://youtu.be/hplECMsmjxo

A continuación, realizaremos un análisis de cada anuncio mencionando los aspectos más relevantes. Igualmente, no mencionaremos que todos son de emisor corporativo y de alcance internacional, pues H&M es una empresa privada que se encuentra en la mayoría de países del mundo. Por ello, casi siempre hace sus anuncios en inglés, el idioma establecido como universal. Además, la presión publicitaria es intensiva, se desarrolla normalmente en un periodo de tiempo corto con alta frecuencia, en 1-3 meses.

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SPOT 2014

Primera colección denim ecológica que sacó H&M

Figura 33. Ver anexo

Comenzaremos con un spot del año 2014 sobre la primera colección denim ecológica que sacó H&M. El mensaje del anuncio es que debemos cuidar el planeta y una forma de hacerlo es vistiendo la colección denim ecológica de H&M. El objetivo es la introducción de una nueva colección de ropa vaquera ecológica, pues para fabricarla se utiliza menos agua, menos energía y menos tratamientos. Además, tratan de mejorar la imagen de marca, pues es de las primeras colecciones de ropa ecológica de H&M. Ya nos intentan transmitir que están concienciados con el medio ambiente. El público objetivo son las mujeres jóvenes-adultas de 18-55 años, pues la modelo es bastante joven pero, el público de H&M suele ser joven-adulto. La función del montaje es muy importante, pues poco a poco nos va presentando que hace una comparación con el planeta azul (la Tierra) y la nueva ropa vaquera ecológica.

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Figura 34. Ver anexo

Figura 35. Ver anexo

Encontramos varias alusiones, como el agua del mar o el planeta visto desde el espacio. Asimismo, apela a que la Tierra, y por tanto también la ropa, nos empodera, nos identifica y expresa cómo somos. Sigue los estereotipos de los cánones de belleza establecidos, la modelo es una mujer de 25-30 años, de ojos azules, delgada, de piel blanca y pelo rubio. De momento, no vemos ninguna ruptura de los cánones establecidos por la sociedad, pero sí un primer paso para la concienciación medioambiental. Sus ojos son muy importantes, pues son azules como la ropa vaquera y el planeta. No sabemos su ocupación, pero sí que podríamos decir que nos moveríamos en un entorno medio-alto y natural. Los códigos gestuales son de vital importancia, pues hacen que nos parezca que está nadando en el agua, que nace, respira, vive... En función del producto, es tangible, porque se puede tocar, y de consumo, pues está dirigida al consumidor de a pie.


Nos encontramos con un slogan: “Go green, wear blue.” Hace un juego de palabras en inglés con los dos colores, refiriéndose a “ser ecológico” con “green” y al “denim” con “blue”. https://www.youtube.com/watch?v=5gVwRnhzBAs

Figura 36. Ver anexo

Además, lo podríamos enmarcar en la categoría de “impulso”, ya que lo compras por apetencia, porque responde a un pequeño placer: comprarte algo nuevo para vestir. En referencia a la intencionalidad del objeto publicitario, la publicidad es de introducción, apoya el lanzamiento de un producto nuevo: el primer denim ecológico. Pero, también es de educación, pues hay una concienciación social por cuidar el medio ambiente. En función de la argumentación del mensaje, es racional y emocional. Se enmarca dentro del racional porque recurre a argumentaciones explícitas de por qué deberías comprar el producto: utiliza menos agua, energía y tratamientos en la fabricación. Por tanto, apelan a vestir este tipo de ropa para ser más ecológico. Igualmente, es emocional porque aporta una carga psicológica por medio de la comparación del “denim” con la “Tierra” y del doble sentido del slogan: “Go green, wear blue”.

Figura 37. ver anexo

Figura 38. Ver anexo

Tiene un tipo de persuasión racional y, a la vez, emotiva. Es racional porque se basa en la argumentación de por qué deberías comprar el producto: para ser más ecológico y cuidar al planeta. Sin embargo, también apela a los sentimientos: dota al producto de valores positivos y de un contenido simbólico (denim y Tierra). Apela a los sentimientos y a la empatía. En cuanto a los Instintos de William Mc Dougall, tendríamos el de adquisición: te incita a comprar el nuevo producto de la marca H&M. Pertenece al género de demostración, se enseña al consumidor las ventajas racionales del producto al final del spot: utilizan menos agua, energía y tratamientos para fabricar esa colección. El protagonismo lo tiene el producto y los beneficios que representa para el medio ambiente. Se enmarca dentro del estilo de fantasía, tratan situaciones mágicas que llaman la atención del espectador: nadar en el agua hecha de tela, ver las olas mediante el movimiento de la tela, el globo terráqueo hecho de tela…

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SPOT 2014

The Breakup - a story about garment life cycle

Este mismo año, además de publicar el primer spot informando https://youtu.be/41htZRvz9Gg

sobre su primera línea de ropa ecológica, H&M también publica el spot titulado “The Breakup – a story about garment life cycle”, cuyo objetivo es introducir su nuevo servicio de recogida de ropa para reciclar.

Figura 39. Ver anexo

Figura 40. Ver anexo

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En función del emisor, se trata de publicidad corporativa, ya que no se anuncia ningún producto en concreto, sino que lo que hace el spot es reforzar la imagen de H&M como marca.

El spot va dirigido hacia un público adulto, de entre unos 20 y unos 55 años, que son quienes, posiblemente, más ropa puedan comprar en H&M, y las personas que tengan ropa que ya no se quiera utilizar. El mensaje sería “No tires ropa, recíclala”, ya que siempre se ha acostumbrado, por norma general, a no reutilizar la ropa que ya no se usa y H&M quiere contribuir a que este deje de suceder. Pero este spot rompe con la línea de todos los anteriores, y no se opta por la típica “muestra” de un producto, sino que como se informa de un servicio, se cuenta al espectador una historia a través de un personaje cuya cara está formada por una camisa y que, a su vez, forma parte del planeta Tierra. De esta manera, se representa que H&M está enviando directamente un mensaje al público. Además, se muestran como los entresijos de los spots de la marca, ya que la cámara enseña todo el lugar en el que se graba, con cámaras, raíles, iluminación, etc. con el fin de hacer ver al público que forma parte de todo lo que se está contando y así hacer que el mensaje cale más. En función del producto, es intangible ya que lo que se anuncia, como hemos dicho, es el servicio de recogida y reciclaje de ropa, por tanto, aunque esa ropa sería un producto funcional, en función del producto es de tipo intangible.

En lo referente a la internacionalidad del objeto publicitario, se trataría de una publicidad de introducción, ya que informa y apoya la nueva iniciativa lanzada por la marca, y también podría ser de información, ya que se explica esquemáticamente el funcionamiento del servicio. Y también de educación, ya que es un spot que trata de llevar a cabo una labor de concienciación social. Por otro lado, en función de la argumentación del mensaje, se trataría de publicidad racional, ya que no aporta una gran carga psicológica más que la que conlleva la responsabilidad de tratar de dar una segunda vida a la ropa que no se utiliza y no desecharla, y ese es el incentivo con el cual se trata de persuadir al público, el de permitir que lo que ya no usa uno que lo pueda utilizar otro. El alcance, tanto del spot como de la campaña publicitaria es, obviamente internacional, ya que la concienciación pretende ser global, y según el spot se trata de publicidad intensiva, ya que se emite en televisión durante un corto periodo de tiempo (algunos meses) con gran frecuencia. En lo referente a los instintos de McDougall, podríamos identificar, en cierto modo, el instinto de construcción, ya que se busca transmitir la sensación de autoafirmación si se participa en el servicio de H&M, ya que se está contribuyendo al reciclaje y reutilización de la ropa.

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SPOT 2015 H&M Conscious

Asimismo, ahora analizaremos un anuncio de 2015 que promueve el reciclaje de la ropa. El mensaje del anuncio es que solo hay una norma que seguir en la moda: reciclar la ropa que ya no necesites. H&M te ayuda a hacerlo prestando el servicio de reciclaje de ropa.

Figura 41. Ver anexo

El objetivo es promover la acción de traer la ropa que vas a tirar para que H&M la use para hacer ropa reciclada. Además, también es mejorar la imagen de marca, pues ya se están posicionando como una marca concienciada con el medio ambiente y con la libertad, la libertad de ser como quieras sin ser juzgado. El público objetivo son los jóvenesadultos (18-55 años), salen personajes de todas las edades, sexos, etnias, religiones, tallas, estilo de vestir...

Figura 42. Ver anexo

Figura 43. Ver anexo

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Figura 44. Ver anexo

Nos encontramos con un slogan claro: “There are no rules in fashion but one: Recycle your clothes”. Trata el tema de la libertad para ser y vestir como tú quieras, en H&M no existen las normas ni siguen los cánones de la moda establecidos. Sin embargo, solo te piden que sigas una regla: reciclar la ropa que ya no quieras. Incitan a traer la ropa que ya no sirva a H&M para que la empresa la recicle y cree otra nueva que podrás comprar en tienda: Conscious Collection. El objetivo de la moda sostenible es frenar la contaminación y el gasto de bienes de la Industria textil.


Figura 45. Ver anexo

Los rasgos de los personajes, como ya hemos mencionado, son muy variados dado que el alcance es internacional. Igualmente, se salen todos de lo establecido, de los cánones de belleza y de la moda. El anuncio se basa en romper todos lo estereotipos y promover la libertad, la variedad y la aceptación de todo cuerpo y modo de vestir o ser. Al igual que los personajes, aparecen todo tipo de entornos: rurales, exoticos, urbanos, pobres, ricos… En función del producto, es intangible, pues es un servicio de recogida y reciclaje de ropa, como en el anterior spot. En referencia a la intencionalidad de objeto publicitario, es de educación, pues hay una concienciación social con el medio ambiente: reciclar. Además, también hace referencia a la libertad para vestir y ser como tú quieras, a olvidar lo establecido por la sociedad y la moda. Tiene un tipo de persuasión emotiva, apela a los sentimientos dotando al producto de valores positivos y de un contenido simbólico. Si colaboras con H&M, estarás colaborando para salvar al planeta. Apela a los sentimientos y a la empatía con el medio ambiente. Además, también empatiza con la libertad a la hora de vestir como quieras sin importar las normas tradicionales de la moda y la sociedad. En función de la argumentación del mensaje, es emocional, aporta una carga psicológica apelando a los sentimientos y a una realidad vivida por todos: el cambio climático, la contaminación de la industria de la moda y el hiperconsumo textil. Asimismo, también hace alusión a intentar tener una sociedad más tolerante con la forma de ser y vestir de las personas. Transmite que lo verdaderamente importante es que vistas como quieras, pero respetando el medio ambiente y reciclando la ropa que ya no quieras. En cuanto a los Instintos de William Mc Dougall, tendríamos el de autoafirmación, pues se basa en la imagen y el posicionamiento de la marca en cuanto a la concienciación medioambiental. Pertenece al estilo de la emoción. Recurren a exponer comportamientos con los que el receptor tiende a identificarse: el hecho de vestir o ser como tú quieras, pese a que no sea bien visto por la sociedad. Se enmarca dentro del género de trozos de vida, pues todo el mundo ha escuchado críticas negativas relacionadas con la forma de vestir o ser de una persona por no estar dentro de lo establecido.

https://youtu.be/s4xnyr2mCuI

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SPOT 2016 S h e’ s a l a d y

Ya en 2016, H&M lanza el spot “She’s a lady”, cuyo objetivo es Figura 46. Ver anexo

Va dirigido a mujeres adultas, o incluso algunas jóvenes más mayores, de entre unos 25-30 hasta posiblemente unos 50 años, ya que es el cliente potencial de H&M. Además, el spot está dirigido especialmente hacia todas esas mujeres que no se sienten identificadas con los cuerpos de las mujeres que aparecen en los todos los spots anteriores de la marca. El mensaje que se pretende transmitir es que todas las mujeres, de todas las tallas, de todas las razas tienen igual belleza, cada una a su manera, y que todas sus diferencias también son bonitas.

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mostrar y normalizar los cuerpos que

no

se

han

considerado

nunca “canónicos” en el mundo de la moda, ya que en todos los

spots

las

protagonistas

siempre han sido mujeres altas, muy delgadas, de piel blanca, y normalmente con el pelo liso. https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0


Según el producto de consumo, se trata de una publicidad intangible, ya que no se anuncia ningún producto en particular, sino que se muestran los valores de H&M como marca, por este motivo también podemos decir que se trata de publicidad corporativa. Según la intencionalidad del objeto publicitario, es una publicidad de educación, ya que enseña unos valores que tiene que ver con la aceptación y, por lo tanto, la no discriminación, en este caso hacia personas físicamente diferentes. En lo que concierne a la argumentación del mensaje, la publicidad es emocional, ya que no se recurre a ninguna argumentación lógica sobre las características de ningún producto, y se pretende influir a través de la carga psicológica del propio spot, que ya habla por si solo mostrando una gran variedad de físicos de mujer y, junto con la canción que suena de fondo, que va repitiendo constantemente “I’m a lady” con todas las mujeres que aparecen, lo cual refuerza más todavía el mensaje.

Figura 49. Ver anexo

Figura 50. Ver anexo

Figura 47. Ver anexo

Figura 48. Ver anexo

Este spot es especial porque rompe definitivamente con cualquier estereotipo previamente establecido y apuesta de lleno por la diversidad en el sentido de que muestra como modelos mujeres totalmente diferentes físicamente; desde mujeres de tallas “grandes” (algo poco habitual hace unos años, pero que cada vez lo es más), hasta mujeres con el pelo afro, rapadas, de piel negra, de piel blanca, con rasgos orientales, musculadas, y sin depilar, entre otras. Todas estas mujeres se encuentran en ámbitos diferentes, algunas en fiestas, otras en la piscina, en el transporte público, de modo que se trata de empatizar con mujeres de casi cualquier tipo de nivel adquisitivo, desde uno medianamente elevado hasta otro no tan elevado, pero siempre en ambientes desenfadados.

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SPOT 2016 What happens next?

Figura 51. Ver anexo

Además, en el mismo año, y aprovechando la semana mundial del reciclaje, H&M lanza un spot titulado “What happens next?” con el que va un paso más allá y tiene como objetivo, tal y como dice el título y como una especie de continuación del spot de 2014 “The Breakup – a story about garment life cycle” en el que se incita a participar en el servicio de reciclaje de ropa, concienciar a la población sobre reciclar la ropa y no tirarla cuando ya no se usa. En el spot de “What happens next?” se muestra y se explica lo que hay detrás del proceso de reciclaje de la ropa para su posterior reutilización, no solo como más ropa, sino también en otros ámbitos para los que se pueden hacer servir las prendas recicladas, por tanto el objetivo sigue siendo la introducción del servicio de reciclaje, y además el mantenimiento de la marca H&M.

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El público al que va dirigido es todo aquel que puede utilizar el servicio de reciclaje y aportar ropa, tanto adultos como jóvenes, generalmente de entre unos 20 y unos 50 años, aproximadamente. El mensaje del spot es que a todo se le puede dar una nueva vida y que con la ayuda de todos se puede evitar el desperdicio de ropa. En ningún momento aparecen personajes en el spot, simplemente son imágenes que ilustran los procesos que se llevan a cabo para reciclar la ropa, acompañadas por sobreimpresiones escritas con la explicación de los procesos. Según el producto de consumo, es intangible, ya que se vuelve a informar sobre el servicio de reciclaje y todo su proceso. De igual manera, en función del emisor, la publicidad es corporativa, ya que se busca reforzar la identidad de la marca y así aumentar el grado de conocimiento, tanto de la marca y sus valores, como del servicio que en este caso ofrece.

En función de la intencionalidad del objeto publicitario, estamos hablando de publicidad de introducción, ya que sigue presentando el servicio de reciclaje, pero ya más de publicidad de información y de educación, porque enseña y explica una serie de procesos ya más exhaustivos y trata de hacer ver al público la importancia de reciclar la ropa. En lo que a la argumentación del mensaje se refiere, la publicidad es racional, porque se habla de los aspectos técnicos de los procesos de reciclaje, pero también hay un componente emocional a la hora de apelar al espectador, que es quien está viendo el spot y quien debe concienciarse y reciclar. Además, para mayor implicación, H&M invierte todo el dinero generado con los servicios de reciclaje en proyectos sociales e investigaciones de industrias textiles que se centren en el reciclaje.

https://www.youtube.com/watch?v=N3QYJuu2vy0

Figura 52. Ver anexo

Figura 53. Ver anexo

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SPOT 2017 Colección Conscious

Continuaremos con un spot de 2017 referido a la ya denominada “Colección conscious”. El mensaje del anuncio es que juntos podemos frenar el cambio climático con pequeñas acciones, como en vez de tirar la ropa que ya no quieres, traerla a H&M para que la reciclen. El objetivo es promover la acción de traer la ropa que vas a tirar o ya no quieres para que H&M la use para hacer ropa reciclada dentro de la “Conscious Collection”. Además, también es mejorar la imagen de marca, pues H&M está concienciada con el medio ambiente y está intentando cambiar, poco a poco, la Industria de la moda. El público objetivo son las mujeres de 18-35 años, pues los personajes que salen están en ese rango de edad. Además, los que más concienciados están con el medio ambiente y con reciclar son los jóvenes. Nos encontramos con el slogan “Together we can close the loop”, juntos podremos cerrar/parar el círculo/bucle. Es decir, si traes la ropa que ya no quieres para que H&M la recicle y cree otra nueva, estarás colaborando para frenar la contaminación y el gasto de bienes de la industria textil. Te aseguran que lo único que no harán con ella es desperdiciarla.

Los personajes son jóvenes, chicos y chicas, entre los 18-35 años de todo tipo de etnias, tipos de cuerpo, de talla, estilo de vestir... Rompe con los estereotipos de sacar en los anuncios sólo a modelos que representan los cánones de belleza establecidos, como hacía antes de 2014. Hay una gran variedad de personas de todo tipo para intentar representar a todo el público objetivo (alcance internacional). Asimismo, hay un mensaje muy reivindicativo en una parte del spot en cuanto al género y la libertad: “ (...) vamos a enviarlos para que los lleve otra persona como ella o él.” Es decir, transmiten que seas mujer u hombre, puedes vestir lo que quieras, en H&M no existen límites ni normas a la hora de decidir qué ropa puedes llevar. Este mensaje también será utilizado en algunos spots más adelante.

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Figura 54. Ver anexo

Figura 55. Ver anexo


La función dramática del entorno es crucial. Vemos un entorno urbano de clase media frente al entorno natural y rural del bosque. Las ciudades son de los lugares más contaminantes, pues la masificación de personas, la industria y los coches, entre otros muchos, producen un gran daño al planeta. Sin embargo, aparecen unos frames en el bosque, en la playa y en un lago representando la naturaleza y la pureza. Realmente, es un gran contraste que sirve para empatizar y transmitir mejor el mensaje.

Figura 56. Ver anexo

En función del producto, es intangible, pues es un servicio de recogida y reciclaje de ropa, como explica el anterior spot. En referencia a la intencionalidad de objeto publicitario, es de educación, pues hay una concienciación social con el medio ambiente. Tiene un tipo de persuasión emotiva, apela a los sentimientos dotando al producto de valores positivos y de un contenido simbólico.

Figura 57. Ver anexo

Es decir, vuelve a recalcar que si colaboras con H&M, estarás colaborando para salvar al planeta. Apela a los sentimientos y a la empatía con el medio ambiente.

Figura 58. Ver anexo

En función de la argumentación del mensaje, es emocional, porque aporta una carga psicológica apelando a los sentimientos y a una realidad vivida por todos: el cambio climático, la contaminación de la industria de la moda y el hiperconsumo textil. En cuanto a los Instintos de William Mc Dougall, tendríamos el de combate: hay una lucha contra la contaminación, pues todos juntos luchamos contra él. Esos frames donde sale cómo desmenuzan la tela también representan ese combate para destruir lo que ya no queremos para convertirlo en algo nuevo.

Figura 59. Ver anexo

https://youtu.be/7i4JSzB8VlU

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SPOT 2017 Colección de otoño

Figura 60. Ver anexo

Figura 61. Ver anexo

Pasamos ahora a un spot muy interesante para presentar la colección de otoño 2017. El mensaje del anuncio es que las mujeres no necesitan la aprobación ni el permiso de los hombres para vivir su vida y tener éxito. Pueden llegar tan alto como lo hombres. El objetivo es la promoción de la nueva temporada de otoño 2018. Pero, también es mejorar la imagen de marca, pues lleva un mensaje de empoderamiento femenino muy potente. Nos intentan decir que H&M está concienciada con el papel de la mujer.

Figura 62. Ver anexo

Figura 63. Ver anexo

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El público objetivo son las mujeres jóvenes (18-35 años), pues las protagonistas están sobre ese rango de edad y se dirige a las mujeres más jóvenes. La función de la música y el montaje son muy importantes, pues la canción junto con las imágenes de las mujeres hace alusión a un nuevo mensaje feminista y empoderador. Uno de los ejemplos sería la parte en la que dice: “Don´t stay there and rot!” o “I said I don´t need you”.


Los personajes son mujeres de 18 a 35 años, de clase media. Mediante los códigos gestuales de las protagonistas se refleja ese mensaje crítico hacia la supremacía masculina en la sociedad. Igualmente, intenta tratar el tema mediante diferentes mujeres para que sea más internacional el mensaje, pues el machismo está en todo el mundo. Nos encontramos numerosos entornos: rurales, urbanos, exóticos naturales...Hay tantos como personajes hay, pues cada una se encuentra en uno para ambientar su papel.

En cuanto a los Instintos de William Mc Dougall, tendríamos el de combate: hay una lucha contra la sumisión de las mujeres. Empodera a la mujer y hace una dura crítica al patriarcado. Pertenece al género de superespectáculo, se ve la grandiosidad y el éxito que tiene la canción, lo nunca visto en un karaoke. Igualmente, las imágenes del “videoclip” también son ostentosas. Se enmarca dentro del estilo de música preexistente, pues utiliza la canción: “Wham rap!” del grupo Wham. Esta es escogida por sus características, pues junto a las imágenes de las mujeres que aparecen transmite un nuevo mensaje. Es uno de los caminos publicitarios más completos, participativos y eficaces que existen.

https://www.youtube.com/watch?v=dRzApWZgeCs

En función del producto, es tangible, porque se puede tocar, y de consumo, pues está dirigida al consumidor de a pie. Además, lo podríamos enmarcar en la categoría de “impulso”, ya que lo compras por apetencia, porque responde a un pequeño placer: comprarte algo nuevo para vestir este otoño. En referencia a la intencionalidad de objeto publicitario, es de educación, pues hay una concienciación social con el papel de la mujer en todo el mundo, sobre todo, en el ámbito laboral. Por tanto, aparecen mujeres de todas las etnias, estilos... Tiene un tipo de persuasión emotiva, apela a los sentimientos: dota el producto de valores positivos y de un contenido simbólico. Es decir, si colaboras con H&M, estarás colaborando para salvar al planeta. Apela a los sentimientos y a la empatía con el medio ambiente. En función de la argumentación del mensaje, es emocional,pues aporta una carga psicológica apelando a los sentimientos y a una realidad vivida por todos: el cambio climático, la contaminación de la industria de la moda y el hiperconsumo textil.

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SPOT 2018

Figura 64. Ver anexo

Dance

https://youtu.be/h7GqZC5H73w Seguiremos con un anuncio de 2018 llamado “Dance” que promociona la colección de primavera. El mensaje del anuncio es que las mujeres nos valemos por nosotras mismas, no necesitamos que nadie nos lleve ni nos dirija. El objetivo es la introducción de la colección de primavera 2018 con la que visten todas las mujeres en el spot. Pero, también es mejorar la imagen de marca, pues lleva un mensaje de empoderamiento femenino muy potente. Nos intentan decir que H&M está concienciada con el papel de la mujer. Asimismo, vemos mujeres de todas las etnias, estilos de vestir, talla...No sigue los cuerpos canónicos. El público objetivo son las mujeres jóvenes-adultas (18-55 años). Aparecen mujeres de 25-35, pero el público objetivo de H&M son las mujeres de 18-55. La función de la música y el montaje es muy importante. La música del principio es apagada, como el papel de la mujer en el baile. Sin embargo, la segunda canción que suena es rítmica y dinámica, como las mujeres bailando libres entre ellas, sin nadie que dirija ni mande. Además, se salen de las dos franjas negras del formato cuando están bailando todas juntas. Bajo nuestro punto de vista, simboliza la libertad y el poder de las mujeres, pues la mujer sobresale.

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Figura 65. Ver anexo

Figura 66. Ver anexo

Figura 67. Ver anexo

Los personajes son mujeres de clase media entre los 25-35 años. Encontramos mujeres de todas las estaturas, tallas, etnias, estilos de vestir...Entre ellas, sobresalen las actrices de cine Winona Ryder (Stranger Things o Friends) y Elizabeth Olsen, (Avengers: Infinity War o Captain America: Civil War). Las dos son mujeres que suelen encarnar personajes autónomos, poderosos y que se valen por ellos mismos. Igualmente, las dos son artistas de un gran calibre que gozan de una gran popularidad.


Podemos ver numerosos códigos gestuales interesantes, como la mirada de Winona Ryder cuando baila con el chico, la alegría que sienten cuando bailan las mujeres entre ellas o los numerosos planos de mujeres cogiendose de las manos (sororidad). Utiliza el estereotipo de que el hombre, tradicionalmente, es el que tiene la responsabilidad de dirigir a la mujer el baile. Se vale de este modelo para transmitir un mensaje de sororidad, autonomía y empoderamiento femenino. Vemos un entorno de clase media y urbano. La función dramática del entorno es muy importante, pues el primer escenario es un bar lúgubre donde la mujer está alienada. Sin embargo, el segundo entorno es luminoso, brillante, colorido y al aire libre. Refleja el sometimiento y la libertad, respectivamente. En función del producto, es tangible, porque se puede tocar, y de consumo, pues está dirigida al consumidor de a pie. Además, lo podríamos enmarcar en la categoría de “impulso”, ya que lo compras por apetencia, porque responde a un pequeño placer: comprarte algo nuevo para vestir esta primavera. Como en el anterior spot, las protagonistas llevan la ropa que está dentro de esta colección. En referencia a la intencionalidad de objeto publicitario, es de introducción, ya que apoya el lanzamientos de una colección nueva (primavera 2018) y también de educación, pues hay una concienciación social por medio de un mensaje de empoderamiento femenino. Tiene un tipo de persuasión emotiva, apela a los sentimientos dotando al producto de valores positivos y de un contenido simbólico: “la sumisión de la mujer en el baile/sociedad” junto con la “libertad, autonomía y poder en el baile/sociedad”.

En función de la argumentación del mensaje, es emocional, aporta una carga psicológica por medio de la comparación (baile/sociedad), apela a los sentimientos y a una realidad vivida por todas las mujeres el en mundo: machismo. En cuanto a los Instintos de William Mc Dougall, tendríamos el de combate: hay una lucha contra la sumisión por parte de las mujeres (lucha feminista). Pertenece al género de superespectáculo, se ve la grandiosidad de una gran cantidad de mujeres imparables que bailan por la calle. Se enmarca dentro del estilo de ansiedad visual y emoción. Está dentro de ansiedad visual porque tiene un ritmo muy dinámico y musical, casi parece un videoclip. Igualmente, está dentro de la emoción por todo lo que ya hemos mencionado, hay un claro comportamiento con el cual la espectadora se puede identificar: liberación, empoderamiento y sororidad.

Figura 68. Ver anexo

Figura 69. Ver anexo

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SPOT 2018

(https://www.youtube.com/watch?v=yklWcOlshSk

Conscious exclusive

Figura 70. Ver anexo

Figura 72. Ver anexo

Figura 71. Ver anexo

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En este spot (H&M Conscious Exclusive 2018), H&M envía un mensaje claro cuyo objetivo es el mantenimiento de marca y la concienciación con el medio ambiente, acorde con el slogan: “Elige conscientemente y disfruta de la belleza.” El público objetivo, basándonos en los personajes que aparecen en el spot, son principalmente mujeres adultas, de entre unos 20 y 50 años aproximadamente, ya que son los clientes habituales de H&M y, por tanto los que pueden tomar conciencia directamente a través del spot, aunque puede tomar conciencia cualquier adulto/joven que compre ropa, tanto hombres como mujeres. El mensaje principal del spot es un mensaje de concienciación; hay que ser responsable si se quiere vivir en un mundo bello, porque si no se toma conciencia con el medio ambiente, se destruye la belleza del planeta. Este spot muestra el contacto de las personas con la naturaleza; tres mujeres, dos jóvenes y una adulta, de entre unos 25 y 50 años las tres, representando de manera general el espectro de edad del público potencial de H&M, marca que con este spot sigue apostando por la diversidad, incluyendo a una mujer de piel negra junto dos de piel blanca, hecho de debería resultar normal, pero que en la publicidad no se ha solido utilizar, y a lo largo de su historia H&M tampoco lo ha hecho. Estas tres mujeres muestran una actitud en la que predomina la calma, se mueven despacio, dando la sensación de que están en conexión con la naturaleza y también con ellas mismas, lo cual se muestra en sus rostros y en el momento en el que se abrazan.


Durante todo el spot se intercalan las imágenes de ellas con planos de diferentes elementos de la naturaleza, aprovechando elementos como el viento para hacer que las prendas de ropa luzcan más, o como el agua para añadir cierto contraste. Además, por los planos de la naturaleza, e ligero viento y sobre todo las prendas de las mujeres, se sobreentiende que el spot es sobre la colección de ropa de primavera.

Según la intencionalidad del objeto publicitario, estaríamos hablando de publicidad de educación porque pretende concienciar sobre el cuidado del medio ambiente.

Figura 74. Ver anexo Figura 75. Ver anexo

En función del producto de consumo, sería tangible porque, a pesar de que no se anuncia ningún producto en concreto ni se muestra ningún precio, durante todo el spot se muestran las prendas de ropa de la nueva colección, y además se acompañan los planos de las prendas con los de la naturaleza para reforzar la colección en cuestión.

Figura 73. Ver anexo

En función de la argumentación del mensaje, se trata de publicidad emocional porque no aporta ninguna característica objetiva de ningún producto, solamente los muestra y pretende persuadir mediante la carga psicológica de los planos en sintonía con la naturaleza, con esa tranquilidad, paz y harmonía que se respira en el spot. Según la intencionalidad del objeto publicitario, estaríamos hablando de publicidad de educación porque pretende concienciar sobre el cuidado del medio ambiente. En función de la argumentación del mensaje, se trata de publicidad emocional porque no aporta ninguna característica objetiva de ningún producto, solamente los muestra y pretende persuadir mediante la carga psicológica de los planos en sintonía con la naturaleza, con esa tranquilidad, paz y harmonía que se respira en el spot.

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Por otro lado, a simple vista, la ropa que forma parte de la colección que se promociona se “vende” como ropa hecha con material reciclado, pero al principio del spot, para no incurrir en ningún delito de publicidad engañosa añaden, en letra pequeña, que la ropa fabricada con material reciclado es al menos el 50%, es decir, no toda es de material reciclado, y además, de ese porcentaje que sí lo es, no toda es de material proveniente de las botellas de plástico, sino que también están hechas de “otros materiales con un impacto medioambiental menor”. La publicidad, bien podría ser tangible si entendemos que se está promocionando la ropa hecha con material reciclado (aunque el spot en ningún momento se centra en ninguna prenda en particular, ni hace alusión a nada relacionado con el producto que, dado el caso, es de consumo, o de especialidad si tiene alguna característica particular y poco común), o podría ser intangible si entendemos que lo que está anunciando H&M es que ahora fabrica ropa con material reciclado, pero no pretende promocionar ninguna prenda en especial.

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SPOT 2018

Fashion made from PET bottles

Figura 79. Ver anexo

Ya en 2019, H&M publica un spot titulado “Conscious Collection: Fashion made from PET bottles” sobre una colección de ropa, aparentemente de otoño, hecha con material reciclado procedente de botellas de plástico, cuyo objetivo es introducir e informar de la nueva campaña de ropa hecha a base de material reciclado. El spot va dirigido, a pesar de que los personajes que más aparecen son jóvenes, de unos 20 ó 30 años, hacia un público de entre unos 25 y 45/50 años, que es el público objetivo de H&M y el que igualmente puede comprar la colección de ropa. El mensaje del spot sería “Luce la ropa y contribuye a que más gente la luzca”, y viene reforzado por la voz en off a lo largo de todo el anuncio que va dando una serie de consignas.

Figura 76. Ver anexo


Por otro lado, en este spot, al igual que en algunos anteriores, se vuelve a romper con los estereotipos impuestos anteriormente en el mundo de la moda, ya que la protagonista no es de piel blanca, tiene “bastantes” pecas, comparada con las mujeres que suelen salir en otros anuncios y, además, tiene el pelo rapado, lo cual resulta muy inusual en las mujeres, y menos todavía en publicidad. Según el emisor, la publicidad sería corporativa porque al anunciar esta novedad se está potenciando y mejorando la imagen general de la marca y, en cierto modo, también de todos los productos, aunque el cambio sólo se haya llevado a cabo, como hemos comentado, en un determinado porcentaje y, por supuesto, no en toda la ropa que se vende en H&M. En función de la intencionalidad del producto, estamos hablando de publicidad de introducción, ya que se anuncia que se fabrica ropa con material reciclado, y de publicidad de información si tenemos en cuenta la letra pequeña del principio. Y en función de la argumentación del mensaje, la publicidad es emocional, ya que no se da ninguna argumentación sobre ninguna característica de ningún producto y se pretende influir mediante la carga psicológica de las imágenes, pero también puede ser, por otra parte, racional, ya que se habla sobre la fabricación de los productos. https://www.youtube.com/watch?v=r4HuQsNHGIc

Figura 77. Ver anexo

Figura 78. Ver anexo

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COMPARACIÓN DE SPOTS CON COMPETIDORES

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Asos tiene spots muy interesantes, ya que, como podemos ver en los de H&M, este también rompe con los estereotipos determinados por la sociedad. En el siguiente spot se muestran personas de diferente tez y constitución. Además se muestran diversos comportamientos de lo que suele ser lo habitual y lo que la sociedad ha marcado como normativo. Por ejemplo, vemos a una mujer jugando al fútbol o haciendo boxeo, mientras que se muestra a un hombre bailando y moviendo todo su cuerpo. Asimismo, aparece una mujer sin pierna y a dos mujeres con rastas, algo que suele ser atípico de mostrar ante el espectador. En el segundo spot de asos aparece una mujer como protagonista, pero cada vez sale de una forma vestida. Nos da a entender que se pueden tener muchos estilos y existe mucha variedad en la ropa. La mujer también rompe con los estereotipos, ya que sale rapándose la cabeza, con el pelo tintado en colores llamativos o con lunares lilas pintados por todo su cuerpo. La mujer es la dueña de su destino y ella elige como vestirse.

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Figura 80. Ver anexo


Figura 81. Ver anexo

Figura 84. Ver anexo

Figura 82. Ver anexo

Figura 85. Ver anexo

Figura 83. Ver anexo

Figura 86. Ver anexo

More reasons to move | Activewear at ASOS 2018 https://www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 ASOS AW18 | My Style is Never Done https://www.youtube.com/watch?v=9gRhiFQfXIo

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Springfield es una gran competidora de H&M, y en cuanto a sus spots, pueden asemejarse en la concienciación medioambiental que presentan. Ambas marcas de ropa son fieles a utilizar tejidos y textiles sostenibles para el medio ambiente y así lo muestran en sus spots. La intención es concienciar a la sociedad y educar sobre el tema. Suelen ser spots grabados en plena naturaleza, para dar la sensación de frescor y pureza. En los últimos segundos del segundo spot se realiza la acción de recoger una botella de plástico de la arena de la playa como símbolo de responsabilidad medioambiental.

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Figura 87. Ver anexo


Generalmente los spots de Springfield muestran la ropa y especifican de qué está hecha y que beneficios tiene para el planeta. Sin embargo, los spots de H&M suelen ir encaminados al reciclaje de ropa, dando a entender que a todo se le puede dar una nueva vida y que con la ayuda de los consumidores se puede evitar el desperdicio de ropa. Ambos coinciden en que se ayudan de rótulos para mostrar especificaciones técnicas.

Figura 88. Ver anexo

SPRINGFIELD I RECONSIDER 2018 https://www.youtube.com/watch?v=_yGQNDJxXg8 SPRINGFIELD I RECONSIDER 2018 https://www.youtube.com/watch?v=_yGQNDJxXg8 RECONSIDER: IT´S OUR COMMUNITY TO A BETTER PLANET 2020 RECONSIDER: IT´S OUR COMMUNITY TO A BETTER PLANET https://www.youtube.com/watch?v=n6HzikqF_ 2020 Ro&list=PLmVHaiBX7ZJagLSroeBnTm5djSnS1wJey https://www.youtube.com/watch?v=n6HzikqF_ Ro&list=PLmVHaiBX7ZJagLSroeBnTm5djSnS1wJey

Figura 89. Ver anexo

Figura 90. Ver anexo

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Forever 21 tiene tan solo un par de spots de tallas grandes, mientras que todos los demás son de tallas normativas, es decir, mujeres altas y delgadas, con la piel lisa y el pelo largo. Además se centra en dividirlos, a diferencia de H&M que reúne a todo tipo de personas para mostrarlos en el mismo spot, sin realizar distinción alguna. Los spots de tallas grandes lo llaman Plus, y esto da pie a que en la sociedad la gente pueda sentirse excluida. Solo le interesa mostrar un gran número de mujeres estereotipadas para llegar al consumidor como lo hace en su mayoría de spots. Cabe destacar que los spots de tallas grandes son del año 2017, como se puede observar en las dos primeras fotos. Las dos segundas fotos son del año 2020.

Figura 91. Ver anexo

Just in: The New Forever 21 Plus Spring Collection 2017 https://www.youtube.com/watch?v=Qm4kjIRAakM&list=PLvgkKb_LVDrdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=32 Dancing in New 12x12 Denim https://www.youtube.com/watch?v=RQSNt5xEgDg SWIM ON IN https://www.youtube.com/watch?v=h6ROtG6DBVg&list=PLvgkKb_LVDrdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=2 In the Summer Shade https://www.youtube.com/watch?v=t2MNAJnMNPY&list=PLvgkKb_LVDrdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=12

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Figura 92. Ver anexo

Figura 93. Ver anexo

Figura 94. Ver anexo

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Figura 95. Ver anexo

Figura 96. Ver anexo

Algo parecido ocurre con la marca de ropa Mango, ya que tienen muchos spots muy interesantes dedicados a tallas grandes, pero los tienen apartados en una sección específica llamada Violeta, como si se tratara de algo diferente. Como hemos comentado anteriormente, H&M trata a todas las personas por igual, ya que cada uno tiene sus diferencias, pero las muestra unidas para que el público se identifique en ellas. Sin embargo, otras marcas deciden separarlo en secciones. Mango tiene otra característica más allá de mostrar la ropa, y es el empoderamiento femenino. Se muestra a las mujeres fuertes utilizando contrapicados para representar autoridad, enseñando sus músculos o en compañía como símbolo de sororidad.

VIOLETA BY MANGO | SS20 CAMPA https://www.youtube.com/watch?v=

Figura 97. Ver anexo

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Violeta by Mango SS19 | I AM WHAT https://www.youtube.com/watch?v=

Figura 98. Ver anexo


Figura 99. Ver anexo

AIGN 2020 =jP5923v7ukM

T I AM Campaign 2019 =DrVyf1VuoVI

Figura 100. Ver anexo

Nike también muestra ciertas semejanzas a los spots de H&M. El empoderamiento femenino sacude una vez más nuestras pantallas como símbolo de fuerza y unión. Se pueden ver mujeres deportistas de todos los ámbitos. Cada una de ellas tiene rasgos diferenciados, como la altura, la constitución, etc. Pero todas tienen algo en común, su esfuerzo y superación.

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CONCLUSIÓN

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Figura 101. Ver anexo

A modo de cierre, nos gustaría destacar ciertos puntos que hemos ido recopilando durante nuestro análisis. Sin duda, tal y como hemos ido viendo a lo largo de los spots se trata de una persuasión emotiva, la cual dota el producto de valores positivos y de un contenido simbólico. Si colaboras y adquieres productos de H&M, estarás colaborando para salvar al planeta. La publicidad de H&M consigue conectar con el público y empatizar con sus preocupaciones de tal manera que al realizar la compra de un producto, nos sentimos satisfechos como consumidores. También vemos como la publicidad de imagen fija no ha establecido un cambio tan abrupto, ya que en 2014, se produce un gran cambio, pero en 2015 se mantienen colaboraciones con personalidades como Beckham, perpetuando los cánones y la publicidad tradicional. Sin embargo, el mismo año si que apuestan por la campaña “posibilidades” que reconoce en mayor medida ese cambio y pone en valor los nuevos valores de la empresa. Respecto a la comparación de spots de otras marcas competidoras de H&M, no ha sido tarea fácil encontrar una marca que coincida en los valores que nuestra marca analizada comparte, puesto que H&M dispone de un elemento diferenciador. Se trata de un marca internacional que abarca a todo el mundo. Asimismo está adaptada a todo tipo de tallas, etnias y colectivos. Por lo que se muestra una imagen de marca inclusiva, donde tiene cabida la libertad individual.

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ANEXOS

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ÍNDICE DE IMÁGENES INTRODUCCIÓN Figura 1. Imagen Primavera en H&M. Extraido de http://vein.es/primavera-en-hm-ss15/ Figura 2. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0

HISTORIA DE H&M Figura 3. Fotografía de Hedvig Jenning para H&M. Extraído de https://www2.hm.com/es_es/life/ beauty/experts-corner/bold-blue-eye.html Figura 4. Cartel de colaboración con Karl Lagerfeld en 2004. Extraído de https://elle.mx/ moda/2020/05/13/karl-lagerfeld-hm-cambiaron-moda/ Figura 5. Trabajado de H&M con algodón sostenible. Extraído de https://www2.hm.com/es_es/life/ culture.html?offset=0&pageSize=45

PÚBLICO OBJETIVO Y GENERAL Figura 6. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 7. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 8. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI Figura 9. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 10. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0

ANÁLISIS DE CAMPAÑAS PUBLICITARIAS EN OTROS MEDIOS Figura

11.

Imagen

H&M

books/0047746263bc33dd000f8

63

studio

A/W

2018.

Extraído

de

https://es.calameo.com/


Figura 12. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 13. Imagen Hacked by H&M. Extraído de https://es.adforum.com/creative-work/ad/ player/34592074/hacked-by-hm-poster-2/hm Figura

14.

Imagen

H&M

Conscious

Exclusive.

Extraído

de

https://www.pinterest.es/

pin/67976275610716580/ Figura 15. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 16. Imagen Madonna para H&M. Extraído de http://www.madonnatribe.com/decade/2007/mby-madonna-posters-from-madrid/ Figura 17. Imagen Madonna para H&M. Extraído de https://www.trendencias.com/publicidad/ campana-completa-de-madonna-para-hm Figura 18. Imagen Madonna para H&M en valla publicitaria. Extraído de https://allaboutmadonna.com/2007/03/m-by-madonna-billboards-in-london.php?doing_wp_cron=1 591557776.4977939128875732421875 Figura 19. Imagen David Beckham para H&M. Extraído de https://www.fantasticmag.es/davidbeckham-lista-nueva-coleccion-hm/ Figura 20. Imagen David Beckham para H&M. Extraído de https://es-la.facebook.com/hmindiahm/photos/in-stores-now-david-beckham-bodywear-fromhm/1131002700267678/ Figura 21. Imagen Campaña Posibilidades. Extraído de https://gonzalomorales.com/filter/commercial/ H-M Figura 22. Imagen Campaña Posibilidades. Extraído de https://gonzalomorales.com/filter/commercial/ H-M Figura 23. Imagen

Campaña

Posibilidades.

Extraído de

https://gonzalomorales.com/filter/

commercial/H-M Figura 24. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 25. Imagen Kendall Jenner. Extraído de https://www.harpersbazaar.com/uk/fashion/fashion-news/a29487278/giambattista-valli-x-handmkendall-jenner-interview/ Figura 26. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es

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ANÁLISIS DE SPOTS H&M Figura 27. Imagen campaña H&M otoño 2013. Extraído de https://www.trendencias.com/marcas/hm-campana-otono-2013 OTOÑO 2010 Figura 28. Frame del spot H&M Otoño 2010. Extraído de https://www.youtube.com/watch?v=nnHrd1-DNk OTOÑO 2012 Figura 29. Frame del spot H&M Otoño 2012. Extraído de

https://www.youtube.com/

watch?v=Mgw1SZ4Wg9A VERANO 2012 Figura 30. Frame del spot H&M Verano 2012. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=OCdwSobt2OM VERANO 2013 Figura 31. Frame del spot H&M Verano 2013. Extraído de https://youtu.be/hplECMsmjxo Figura 32. Frame del spot H&M Verano 2013. Extraído de https://youtu.be/hplECMsmjxo SPOT 2014 Figura 33. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs Figura 34. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs Figura 35. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs Figura 36. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs Figura 37. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs Figura 38. Frame del spot H&M Go Green Wear Blue. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=5gVwRnhzBAs

SPOT 2014 Figura 39. Frame del spot “The Breakup – a story about garment life cycle”. Extraído de https://youtu.be/41htZRvz9Gg

65


Figura 40. Frame del spot “The Breakup – a story about garment life cycle”. Extraído de https://youtu. be/41htZRvz9Gg SPOT 2015 Figura 41. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI Figura 42. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI Figura 43. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI Figura 44. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI Figura 45. Frame del spot H&M Conscious: Sustainable fashion through recycled clothes. Extraído de https://youtu.be/s4xnyr2mCuI SPOT 2016 Figura 46. Captura del instagram @hm. Extraído de https://www.instagram.com/hm/?hl=es Figura 47. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0 Figura 48. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0 Figura 49. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0 Figura 50. Frame del spot “She’s a lady”. Extraído de https://youtu.be/8-RY6fWVrQ0 SPOT 2016 Figura 51. Frame del spot

“What happens next?”. Extraído de https://www.youtube.com/

watch?v=N3QYJuu2vy0 Figura 52. Frame del spot

“What happens next?”. Extraído de https://www.youtube.com/

watch?v=N3QYJuu2vy0 Figura 53. Frame del spot

“What happens next?”. Extraído de https://www.youtube.com/

watch?v=N3QYJuu2vy0 SPOT 2017 Figura 54. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU Figura 55. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU Figura 56. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU Figura 57. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU

66


Figura 58. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU Figura 59. Frame del spot H&M Conscious: Bring it on. Extraído de https://youtu.be/7i4JSzB8VlU SPOT 2017 Figura 60. Frame del spot H&M Otoño 2017. Extraído de https://youtu.be/dRzApWZgeCs Figura 61. Frame del spot H&M Otoño 2017. Extraído de https://youtu.be/dRzApWZgeCs Figura 62. Frame del spot H&M Otoño 2017. Extraído de https://youtu.be/dRzApWZgeCs Figura 63. Frame del spot H&M Otoño 2017. Extraído de https://youtu.be/dRzApWZgeCs SPOT 2018 Figura 64. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w Figura 65. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w Figura 66. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w Figura 67. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w Figura 68. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w Figura 69. Frame del spot H&M Primavera 2018. Extraído de https://youtu.be/h7GqZC5H73w SPOT 2018 Figura 70. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 71. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 72. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 73. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 74. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk Figura 75. Frame del spot H&M Conscious Exclusive 2018. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=yklWcOlshSk SPOT 2018 Figura 76. Frame del spot “Conscious Collection: Fashion made from PET bottles”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=r4HuQsNHGIc

67


Figura 77. Frame del spot “Conscious Collection: Fashion made from PET bottles”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=r4HuQsNHGIc Figura 78. Frame del spot “Conscious Collection: Fashion made from PET bottles”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=r4HuQsNHGIc Figura 79. Imagen campaña “Conscious Collection: Fashion from PET bottles”. Extraído de https:// www2.hm.com/es_es/life/culture/inside-h-m/h-m-autumn-conscious-collection-2019.html

COMPARATIVA DE SPOTS CON PRINCIPALES COMPETIDORES ANUNCIO 1 Figura 80. Frame del spot “More reasons to move | Activewear at ASOS 2018”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 Figura 81. Frame del spot “More reasons to move | Activewear at ASOS 2018”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 Figura 82. Frame del spot “More reasons to move | Activewear at ASOS 2018”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 Figura 83. Frame del spot “More reasons to move | Activewear at ASOS 2018”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 Figura 84. Frame del spot “More reasons to move | Activewear at ASOS 2018”. Extraído de https:// www.youtube.com/watch?v=rk12WZ-Co58 ANUNCIO 2 Figura 85. Frame del spot “ASOS AW18 | My Style is Never Done”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=9gRhiFQfXIo Figura 86. Frame del spot “ASOS AW18 | My Style is Never Done”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=9gRhiFQfXIo ANUNCIO 3 Figura 87. Frame del spot “SPRINGFIELD I RECONSIDER 2018”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=_yGQNDJxXg8 Figura 88. Frame del spot “SPRINGFIELD I RECONSIDER 2018”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=_yGQNDJxXg8

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ANUNCIO 4 Figura 89. Frame del spot “RECONSIDER: IT´S OUR COMMUNITY TO A BETTER PLANET

2020”.

Extraído

de

https://www.youtube.com/watch?v=n6HzikqF_

Ro&list=PLmVHaiBX7ZJagLSroeBnTm5djSnS1wJey Figura 90. Frame del spot “RECONSIDER: IT´S OUR COMMUNITY TO A BETTER PLANET

2020”.

Extraído

de

https://www.youtube.com/watch?v=n6HzikqF_

Ro&list=PLmVHaiBX7ZJagLSroeBnTm5djSnS1wJey ANUNCIO 6 Figura 91. Frame del spot “Just in: The New Forever 21 Plus Spring Collection 2017”. Extraído de h t t p s : // w w w .y o u t u b e . c o m / w a t c h ? v = Q m 4 k j I R A a k M & l i s t = P L v g k K b _ LV D rdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=32 ANUNCIO 8 Figura

92.

Frame

del

spot

“SWIM

ON

IN”.

Estraído

de

https://www.youtube.com/

watch?v=h6ROtG6DBVg&list=PLvgkKb_LVD-rdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=2 ANUNCIO 5 Figura 93. Frame del spot “Dancing in New 12x12 Denim”. Extraído de https://www.youtube.com/ watch?v=RQSNt5xEgDg ANUNCIO 7 Figura 94. Frame del spot “In the Summer Shade”. Extraído de h t t p s : // w w w .y o u t u b e . c o m / w a t c h ? v = t 2 M N A J n M N P Y& l i s t = P L v g k K b _ LV D rdokONT89TfHEhFYb5Rx5D&index=12 ANUNCIO 9 Figura 96. Frame del spot “Violeta by Mango SS19 | I AM WHAT I AM Campaign 2019”. Extraído de https://www.youtube.com/watch?v=DrVyf1VuoVI ANUNCIO 10 Figura 95. Frame del spot “VIOLETA BY MANGO | SS20 CAMPAIGN 2020”. Extraído de https://www. youtube.com/watch?v=jP5923v7ukM Figura 97. Frame del spot “VIOLETA BY MANGO | SS20 CAMPAIGN 2020”. Extraído de https://www. youtube.com/watch?v=jP5923v7ukM Figura 98. Frame del spot “VIOLETA BY MANGO | SS20 CAMPAIGN 2020”. Extraído de https://www. youtube.com/watch?v=jP5923v7ukM

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ANUNCIO 11 Figura 99. Frame del spot “Just Do It: Tiempo De Ser Héroes 2019”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=zsuxRGLIjss Figura 100. Frame del spot “Just Do It: Tiempo De Ser Héroes 2019”. Extraído de https://www.youtube. com/watch?v=zsuxRGLIjss

CONCLUSIÓN Figura 101. Imagen la belleza de la naturaleza M&M Concious Exlusive https://grazia.mx/la-bellezade-la-naturaleza-con-hm-conscious-exclusive/

BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA Historia de H&M. <https://www.vogue.es/moda/modapedia/marcas/h-m/259> [Consulta: 5 de mayo de 2020]

H&M initiates World Recycle Week. <https://hmgroup.com/media/news/world-recycle-week-2016.html> [Consulta: 5 de mayo de 2020] 70 años de H&M: Descubre lo mejor de su historia. <https://www2.hm.com/es_es/life/fashion/featured-fashion/70-years-of-h-m--discover-the-best-ofthe-archives.html> [Consulta: 2 de junio de 2020]

Lugar de posibilidades: por qué H&M es el mejor lugar para trabajar. < https://elle.mx/moda/2018/08/13/hm-mejor-lugar-trabajar/> [Consulta: 23 de mayo de 2020]

Ligia Sancho (2007) Benetton: Análisis de la imagen publicitaria y el papel del espectador. Revista Escena. Vol 30( 60), 1-10.

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