Locatieonderzoek 2015 2016 by High Profile Locaties

LOCATIEONDERZOEK ONDER 821 OPDRACHTGEVERS VAN MEETING EN EVENT LOCATIES

Trends | Ontwikkelingen | Nieuwe locaties

LOCATIEONDERZOEK ONDER 821 OPDRACHTGEVERS VAN MEETING EN EVENT LOCATIES

Trends | Ontwikkelingen | Nieuwe locaties

VOORWOORD

Uniek inkijkje in de event organisator In uw handen ligt het Locatieonderzoek 2015 | 2016. Alweer de vierde editie van dit jaarlijkse onderzoek, en dit jaar in een nieuwe vorm. De basis is als vanouds: maar liefst 821 opdrachtgevers van meeting en event locaties gaven openhartig antwoord op de vragen die wij ze stelden. Eventmanagers van toonaangevende multinationals, directeuren van kleine en middelgrote ondernemingen, maar ook overheidsinstellingen en organisatie bureaus werkten mee. Velen van hen vulden de vragenlijst alweer voor de vierde keer in. Het geeft ons een uniek inkijkje in de wensen en behoeften van de event organisator.

Opzet onderzoek De basis van de vragenlijst komt voort uit het Locatieonderzoek 2014. Input en suggesties van opdrachtgevers en locaties op het onderzoek van vorig jaar h ebben wij meegenomen in het formuleren van de vragen van het Locatieonderzoek 2015 | 2016. De complete vragenlijst is in juni digitaal verspreid onder 6.369 opdrachtgevers (multinationals, kleine en middelgrote ondernemingen, overheidsinstellingen, leden van het Genootschap voor Eventmanagers en organisatiebureaus). Daarvan hebben 1.201 opdrachtgevers meegedaan aan het onderzoek. Om de kwaliteit van de respons te verhogen hebben we enkele controlevragen gesteld aan de respondenten. Hieruit bleek dat 62 respondenten niet voldeden aan het profiel van opdrachtgever en deze hebben de vragenlijst niet verder ingevuld. Daarnaast hebben 318 respondenten de vragenlijst niet geheel afgerond. Deze respons is niet meegenomen in dit onderzoek. In het onderzoek vindt u de respons van 821 respondenten waarmee deze uitkomt op 14%. De deelnemers aan dit onderzoek zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor 19.000 evenementen met een minimaal totaal budget van 160 miljoen euro. De gemiddelde invultijd van de vragenlijst was 22 minuten. Het onderzoek is uitgevoerd door marktonderzoeksbureau Effectmeting

Harde cijfers Ieder jaar biedt het Locatieonderzoek ons een houvast, een greep op de werkelijkheid van het evenementenbestaan. Locatiehouders krijgen inzicht in de harde cijfers en wensen van hun opdrachtgevers. Zij kunnen hun dienstverlening beter afstemmen op de verwachtingen van de potentiële klant. De opdrachtgevers delen hun kennis met liefde: 94 procent gaf aan volgend jaar weer mee te willen werken. Zij kunnen op hun beurt weer leren van de tips over locatiekeuzes van hun collega’s.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

“Wees niet makkelijk”, beveelde één van de deelnemers zijn collega’s aan. “Blijf scherp - ook op zaken die vanzelfsprekend lijken.” En: “Zorg dat je bij een nieuwe locatie altijd ruim van tevoren aanwezig bent.”

FOTO: RINK HOF

Nieuwe hotspots Behalve tips gaven zij elkaar ook inzicht in het aantal evenementen dat zij organiseerden, het soort evenementen en ja, zelfs in het budget. De afgelopen jaren groeide de evenementenportefeuille telkens licht, en ook dit jaar ziet het er goed uit. Bedrijven maken meer budget vrij voor evenementen en ze leggen de locatie eerder vast. Dat de markt aantrekt is ook te merken aan de nieuwe en gerestylde locaties. Bestaande locaties investeren in hun zalen, uitrusting, een nieuw interieur en moderne technologie. Op GreaterVenues.com hebben we zelden over zoveel nieuwe hotspots geschreven. Bijna wekelijks openen nieuwe locaties hun deuren. In deze speciale uitgave van het Locatieonderzoek komen daarom ook de allermooiste en nieuwste locaties aan bod, handgeselecteerd door de redactie.

ANIËL VERHEIJ D HOOFDREDACTEUR

Op het gebied van trends zien we dit jaar een ware aardverschuiving. Biologische catering, de afgelopen twee jaar nog door de meeste van onze respondenten genoemd als dé trend, is mainstream geworden. Op pagina 6 leest u alles over de belangrijkste ontwikkelingen van dit jaar. Het v olledige onderzoek is te vinden op pagina 40.

821 opdrachtgevers van meeting en event locaties gaven openhartig antwoord op de vragen die wij ze stelden Trends Uiteraard zeggen kale cijfers nog niet alles. Meer nog dan in de voorgaande jaren willen we in deze editie kennis en verdieping bieden. Daarom hebben we enkele grote namen uit de branche bereid gevonden om vanuit hun vakgebied de trends te verklaren. We spraken met trendwatcher Adjiedj Bakas en ontmoetten horeca designer Rein Rambaldo van De Horecafabriek in zijn nieuwe locatie Mama Kelly in Den Haag. Als gastcolumnist laat Sander Allegro zijn licht schijnen over de hospitality trends, imagineer Corné van Mechelen geeft tips over hoe we moeten omgaan met veranderingen in de samenleving en Hans Steenbergen van Food Inspiration Magazine legt ons een beeld voor van de Nederlandse foodcultuur in 2025. Het Locatieonderzoek is ontstaan als een jaarlijkse kennisupdate, maar is inmiddels uitgegroeid tot veel meer dan dat. Onze ambitie voor deze editie was een naslagwerk, een tafelboek dat de toon zet voor al onze uitgaven in de komende jaren. Een pareltje dat u hopelijk nog vele malen zult openslaan.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

INHOUD

COLOFON LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Onder 821 opdrachtgevers van meetings & events HIGH PROFILE LOCATIES BV

Franz Zieglerstraat 34 A-B 1087 HN Amsterdam T 020 398 1585 | info@locaties.nl www.locaties.nl www.greatervenues.com www.inspirerendelocaties.nl UITGEVERS

Oscar Krechting, Ronnie Witjes BLADMANAGEMENT

REDACTIE

Daniël Verheij TEAM HIGH PROFILE LOCATIES BV

06 TRENDS

Sylvia Baars, Laura van den Berg, B rigitte Geurtsen, Annemieke Heersping-Wiegers, Andy Hendriks, Marja de Hoon, Alex Koens, Anouk Meijer, Debbie van Rooijen, Diederik Smit, Aranka Spanjaard, René Stoop, Sher de Veer, Marloes van Wijk, Roos Witjens UITVOERING ONDERZOEK

Ieder jaar geeft het Locatieonderzoek inzicht in de veranderendemarkt voor evenementenlocaties. Dit jaar deelden 821 deelnemers hun wensen en behoeften, ze gaven inzicht in hun budget en vertelden over hun locatievoorkeuren. Maar wat kunnen we uit de antwoorden afleiden? Zijn er nieuwe trends te bespeuren?

Marktonderzoekbureau Effectmeting.nl

06 DE TRENDS UIT HET LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016 OP EEN RIJ ONTWERP EN VORMGEVING

Spore Creation bno

TRENDWATCHER ADJIEDJ BAKAS: IS ER TOEKOMST VOOR DE EVENT BRANCHE?

FOTO COVER

MaMa Kelly, Den Haag DRUKWERK

New Energy Drukwerk, Vianen

28 4 TECHNOLOGISCHE ONTWIKKELINGEN DIE DE EVENEMENTEN BRANCHE VERANDEREN 32 HORECADESIGNER REIN RAMBALDO: NEEM ELKE VIJF JAAR JE CONCEPTONDER DE LOEP

MET SPECIALE DANK AAN

Alle opdrachtgevers die meewerkten, en Leon Kruitwagen, directeur van het Genootschap voor Eventmanagers

BIJ DE SAMENSTELLING VAN DEZE UITGAVE IS ZO ZORGVULDIG MOGELIJK TE WERK GEGAAN. UITGEVER EN AUTEURS AANVAARDEN DAN OOK GEEN ENKELE

EXPERTS Tips, inspiratie en learnings van experts uit het evenementenvak.

AANSPRAKELIJKHEID VOOR SCHADE VAN WELKE AARD DAN OOK, DIE HET GEVOLG IS VAN HANDE LINGEN EN/OF BESLISSINGEN DIE GEBASEERD ZIJN OP DE OPGENOMEN INFORMATIE. HET AUTEURSRECHT OP DE AFZONDERLIJKE BIJDRAGEN BERUST BIJ DE DESBETREFFENDE AUTEURS, DEELNEMERS OF HUN OPDRACHTGEVERS, FOTOGRAFEN EN ANDEREN DIE MATERIAAL TER BESCHIKKING STELDEN. GEBRUIK MAKING HIERVAN IS ALLEEN MOGELIJK NA SCHRIFTELIJKE TOESTEMMING VAN DE UITGEVER.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

90 92 94 96 98

Tips van locatiehouders ‘a matter of TASTE’ over catering Bazelmans AVR over techniek BloemBloem over decoratie & styling EffectMeting over online onderzoek

FOTO: RINK HOF

Petra van Barneveld

zeer oneens

26%

oneens

16%

2014 enigszins oneens Nee: 36%

19%

Neeeens enigszins

37%

25%

eens zeer eens

5% Ja

63%

0 10% 20% 30% 40%

DE OPDRACHT GEVER IN BEELD

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016 2014 Ja: 64%

Om een gezicht te geven aan de grote groep opdrachtgevers die meewerkten aan het Locatieonder zoek 2015 | 2016, lichten wij er vijf uit. Waar letten zij op bij het boeken van locaties? En welke ontwikkelingen zien zij in hun vak? We s praken met de beslissers bij PeugeotNederland, Accenture, Rabobank Nederland, Transparent en Nationale Postcode Loterij.

COLUMNS

Het jaarlijkse Locatieonderzoek onder opdrachtgevers van meeting en eventlocaties. De wensen en behoeften van 821 opdrachtgevers, zoals inmiddels vertrouwd op overzichtelijke wijze in kaart gebracht.

100 LOCATIES Veertig pagina’s met de mooiste, nieuwste en gerestylde hotspots voor meetings en events. Met de hand geselecteerd door het team achterGreaterVenues.com.

102 BRAND NEW 110 RESTYLED 114 COMING SOON 118 INDUSTRIEEL 128 RANDJE RANDSTAD 132 HARTJE AMSTERDAM 138 WATERSIDE

Visionairs delen hun visie op het gebiedvan hospitality, innovatie en food 13 Sander Allegro: Tijd om te investeren 30 Corné van Mechelen: 7 toekomstscenario’s voor de evenementenbranche 36 Hans Steenbergen: Foodtrends in 2025

‘Vertrouwen is het nieuwe geld. Hoe ga je dat verdienen?’ - CORNÉ VAN MECHELEN

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

TRENDS

De trends uit het Locatieonderzoek 2015 | 2016 op een rij

Hoe zien de meetings & events van de toekomst eruit? Dat is de vraag die ons bezig houdt. Ieder jaar werken honderden van de grootste opdrachtgevers van meetingen eventlocaties mee aan het Locatieonderzoek en geven inzicht in hun organisatie, budget en de wensen die zij hebben. Zo zien we door de jaren heen hoe de branche verandert en de behoeften verschuiven. Sommige trends komen langzaam op, winnen ieder jaar iets aan populariteit, andere zijn onverwacht. In dit artikel geven we een overzicht van de vier meest opvallende ontwikkelingen van dit jaar. DOOR: DANIËL VERHEIJ

PEOPLE’S PLACE

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WESTERLIEFDE

INDUSTRIËLE REVOLUTIE Ongepolijste muren, grote open ruimtes met de stalen balken en gebarsten ramen als voornaamste ornamenten. Iedereen voelt het intuïtief al aan, en het is al langer gaande, maar dit jaar zien we het ook duidelijk terug in het Locatieonderzoek: industrieel erfgoed is hot. Locaties als de Van Nelle Fabriek, DeFabrique en de Westergasfabriek zijn al jaren succesvol, en ook in 2015 en 2016 opent de ene na de andere industriële locatie haar roestige deuren. De opdrachtgevers kunnen niet meer om het industrieel erfgoed heen, en dit jaar zien we deze categorie dan ook hoog in de lijst van meest gewilde locatiesoorten. Uniek en passend Wat verklaart het succes van industriële evenementen locaties? Wat maakt dat we graag bijeen komen in oude fabriekshallen? Het is ongetwijfeld nauw verwant aan de belangrijkste trend die we dit jaar zien: de behoefte aan ‘originele, onderscheidende locaties’. Voor events zoeken we allemaal naar die ene, unieke locatie die perfect past bij de boodschap van de bijeenkomst en van de organisatie. Een stoer bedrijf organiseert een event op een stoere locatie. Het liefst is de locatie nieuw of tijdelijk, zodat geen van de bezoekers de locatie al kent. Zo zien we de opkomst van de ‘Pop-up locatie’, die dit

jaar door opvallend veel opdrachtgevers wordt genoemd als trend. Een van de deelnemers aan het Locatieonderzoek doet een noemenswaardige poging om de trend te verklaren: “Men zal verder zoeken buiten de bestaande event locaties. Een leegstaande loods, een oud pakhuis, etc. Doelgroepen zijn verwend en dienen steeds weer verrast te worden. Een langere reisafstand mag, maar dan moet het wel een écht unieke locatie zijn.”

Wat maakt dat we graag bijeenkomen in oude fabriekshallen?

Het ‘oh’-gevoel Die bijzondere uitstraling mag volgens deze opdrachtgever dus zelfs ten koste gaan van de bereikbaarheid van een locatie. Zover willen de meeste anderen die het onderzoek invulden niet gaan: een goede bereikbaarheid staat nog altijd hoog op de lijst van wensen. Tegelijkertijd zien we de behoefte

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

aan uitstraling/sfeer toenemen ten opzichte van vorig jaar. Een mooie greep uit de antwoorden: “De locatie moet anders dan anders zijn en een ‘oh’-gevoel opleveren”; “Onze gasten wil ik ‘onder de indruk’ naar huis laten gaan”, “Iets met een ziel, oftewel iets wat ademt... wat leeft”; “Het moet vooral inspirerend zijn, niet te zakelijk/kil/modern.” Voor een artikel in deze uitgave spraken we met Rein Rambaldo, oprichter van horeca ontwerpbureau De Horeca Fabriek. Volgens Rambaldo past het industriële decor in een bredere stroming, waarbij we steeds meer zoeken naar authenticiteit. We verwachten een ‘eerlijk’ verhaal over ons eten en drinken, maar ook steeds meer over het meubilair en de locatie. Lees het hele interview op bladzijde 32. MAMA KELLY DE URBAN BISTRO VAN REIN RAMBALDO

DE ROL VAN DE LOCATIE VERANDERT Opdrachtgevers verwachten steeds meer van de evenementenlocatie. Niet langer wordt de locatie gezien als vier muren waarbinnen een event zich afspeelt, de locatie dient ook origineel te zijn en moet de wow-factor hebben. En aan die uitstraling moet de locatie altijd blijven werken: ‘slecht onderhouden of gedateerd’ wordt gezien als de voornaamste reden om een locatie niet te boeken. Maar niet alleen de uitstraling van de locatie is belangrijk, ook de medewerkers van de locatie krijgen te maken met steeds hogere verwachtingen. Zo wenst dit jaar meer dan een kwart van de opdrachtgevers hulp bij de decoratie en styling. Eén op de acht opdrachtgevers verwacht zelfs ondersteuning bij de gehele organisatie van een event. Veel opdrachtgevers voelden de behoefte dit nog uit te leggen: “Mee denken in mogelijkheden in de breedste zin van het woord” en “Verder denken dan alleen vier muren en een dak.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

De wensen en eisen van opdrachtgevers Hier wordt goed op gelet, zelfs al tijdens het eerste contact met de locatie. 87 procent van de opdrachtgevers gaf aan al voor het zoeken naar een locatie een pakket van eisen te hebben waaraan die moet voldoen. Toch is het ‘onderbuikgevoel’ bij driekwart van de opdrachtgevers doorslaggevend. Maar wat is dat onderbuikgevoel? “Dat de locatie qua sfeer passend is en er een klik is met het personeel”, zegt de een. “Alles moet kloppen. Als je niet goed ontvangen wordt, hoe gaat dit dan tijdens je event?”, zegt een ander. Het personeel van een evenementenlocatie moet goed getraind zijn en servicegericht, vooral ook tijdens het event. Op de open vraag welke flexibiliteit van het personeel wordt verwacht, is ‘mee denken’ in vrijwel alle antwoorden het kernwoord. De medewerkers moeten volledig meedenken om het event beter te maken en op ieder moment klaar staan om in te grijpen. We zien prachtige antwoorden: “Begrip,

inlevingsvermogen, bereid om ad hoc iets te regelen wat niet standaard is”; “Totale ontzorging”; “100 procent flexibiliteit, voor alles een oplossing hebben en bereidwilligheid om het voor onze klant top te maken.” En wordt er minder goed meegedacht dan verwacht, dan worden locaties daar keihard op afgerekend. Gevraagd naar slechte ervaringen

met locaties is het personeel vaak de boosdoener: “Ongeïnteresseerd personeel”; “Jong en onervaren personeel” of zelfs “Bedroevend serviceniveau, geen enkele betrokkenheid, latent presteren”.

Verder denken dan vier muren en een dak DE DUIF

EERLIJK DUURT HET LANGST “Biologische catering is geen trend, maar inmiddels al voorwaarde”, gaf een van de opdrachtgevers in het Locatieonderzoek aan. Een constatering die velen onderschrijven. Zijn duurzaamheid en biologische catering in 2014 volgens het merendeel van de opdrachtgevers nog de belangrijkste trend, dit jaar is het mainstream. Vrijwel alle locaties en cateraars bieden tegenwoordig een optie met biologische en/ of streekproducten. Naast fairtrade koffie ontbreken de verse vruchtensapjes en biologische koekjes nog zelden op de vergadertafel.

Acceptabele kostenpost Biologische catering is zo vanzelfsprekend, dat locaties erop worden afgerekend als ze het níet bieden. Zo schrijft een van de deelnemers aan het onderzoek: “Ik kijk naar de waarden/normen/ visie van een locatie, de sfeer en biologische/ natuurlijke producten, waarbij ik een eerlijke prijs erg belangrijk vindt.” Als de catering door de biologische en streekproducten wat duurder uitvalt, vinden opdrachtgevers dat - nog meer dan voorgaande jaren - een acceptabele kostenpost.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Duurzame bedrijfsvoering draagt bij aan een ‘jong en hip imago’ MEREVELD

Zichtbaar goed bezig Bij de keuze voor een locatie kan ook een duurzame bedrijfsvoering van belang zijn. Hierbij valt op dat duurzaamheid niet meer zozeer wordt gezien als een doel op zich, maar als onderdeel van het grotere geheel. Zo draagt een duurzame bedrijfsvoering bij aan een ‘jong en hip imago’. Het is dan wel van belang dat de locatie haar duurzame karakter openlijk uitdraagt. Enkele opdrachtgevers noemen duurzaamheid als belangrijk onderdeel van de

uitstraling: “Dat er met de tijd mee wordt gegaan. Dat duurzaamheid en lokaal ondernemen ook zichtbaar is.” Maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO) wordt dit jaar iets belangrijker gevonden, maar is nog altijd geen doorslaggevende factor bij het boeken van een locatie. Om zichtbaar goed bezig te zijn hebben locaties overigens niet per se een stempel nodig of een keurmerk. De Green Key, het internationale keurmerk voor duurzame bedrijven, vinden we een stuk minder belangrijk dan vorig jaar.

EEN BOM ONDER DE BRANCHE? Als één onderwerp ondanks alle positiviteit en hervonden budgetten een schaduw wierp over de evenementenbranche, dan was dat wel de Werkkosten Regeling die per 1 januari 2015 is aangescherpt. Met ingehouden adem werd afgewacht wat de gevolgen van deze aanscherping zijn voor de branche. We zagen tips voorbijkomen om de regels te ontwijken, er werden op allerlei manieren bijspijkercursussen aangeboden en veel locaties ontwikkelden speciale WKR-vrije pakketten. Maar is de Werkkosten Regeling

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

die bom onder de branche gebleken waarvoor werd gewaarschuwd? In dit onderzoek namen wij de proef op de som door opdrachtgevers te vragen naar de consequenties die de aangescherpte WKR tot nu toe had op de evenementen die zij boeken. Daaruit kwamen geruststellende antwoorden. Zo zegt 29 procent van de opdrachtgevers die de enquête invulde niet te weten wat de regeling inhoudt al zou je dat antwoord zowel geruststellend als verontrustend kunnen opvatten.

Zelfvertrouwen Van diegenen die wél bekend waren met de WKR, gaf slechts een kwart aan iets te merken van de aangescherpte regeling. Zij organiseren “Minder buiten de deur”, “Vervoer en overnachting worden niet langer door ons geregeld” en “We zullen nog meer moeten controleren of het evenement binnen de WKR valt en vaker terugvallen op een bijeenkomst op kantoor.” Het zijn enkele afwijkende klanken in een branche die verder blaakt van het zelfvertrouwen en optimisme. Het merendeel, 75 procent, gaf aan dat de regeling geen gevolgen heeft voor de evenementen. Na jaren van recessie kruipen we langzaam uit het dal, ieder jaar iets verder, en dat is aan alle kanten te merken. De budgetten nemen toe, er worden meer evene menten geboekt en die leggen we eerder vast dan in de voorgaande jaren. Minder last-minute Na de recessie kruipen we langzaam uit het dal, en dat is aan alle kanten te merken. Er worden meer evenementen geboekt, de budgetten nemen toe en daarover bestaat meer zekerheid. Ruim dertig procent van de opdrachtgevers zag in 2015 het budget voor evenementen toenemen. Dat is boven verwachting: een jaar geleden verwachtte slechts 25 procent dat het budget zou stijgen. Die extra ruimte in het budget gaf meer zekerheid, ook aan de locatiehouders. Daarnaast zagen we vorig jaar nog veel last-minute boekingen (38 procent besliste pas een of twee maanden tevoren over de locatie), dit jaar nam dat aantal flink af. Gemiddeld werd de locatie dit jaar 4,2 maanden voorafgaand aan het event vastgelegd.

Optimistisch toekomstbeeld Ook voor het komende jaar zijn de verwachtingen positief. Ieder jaar vragen we opdrachtgevers wat zij verwachten dat het budget voor evenementen het komende jaar gaat doen. Voor het derde jaar op rij verwachten meer opdrachtgevers dat ze meer mogen besteden. In 2013 dacht 17 procent van de opdrachtgevers dat het budget het jaar daarop zou stijgen, in 2014 steeg dat aantal naar 25 procent van de deelnemers. Voor het komende jaar verwacht maar liefst 29 procent van de opdrachtgevers dat de bestedingsruimte verder zal toenemen. Het Locatieonderzoek 2015 | 2016 geeft op alle fronten een optimistisch beeld voor de toekomst. Samenvattend kunnen we zeggen dat de opdracht gevers komend jaar beschikken over een groter budget, dat ze het liefst uitgeven aan events op bijzondere, duurzame locaties die een eerlijke prijs vragen voor biologische en/of streekproducten. Van een bom onder de evenementenbranche is voorlopig geen sprake.

De budgetten nemen toe, er worden meer evene menten geboekt en die leggen we eerder vast

TIVOLIVREDENBURG

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Han-Maurits Schaapveld (Ministerie van Buitenlandse Zaken)

Lara Regnault (Miele Campus)

‘Als er risico’s in de beveiliging worden gevonden bij een cyberconferentie, dan haal je alle kranten’

‘Durf ‘nee’ te zeggen bij een event of een locatie als het niet klopt’

GEEFT OPDRACHT GEVERS EEN STEM

Sanne Kiel (Nationaal Restauratiefonds)

‘Hoe historisch een locatie ook is, je moet er wel een Macbook kunnen aansluiten’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Judith Noortman (Allen & Overy)

Lonneke Kerr-Verhaegh (Samsung Electronics)

‘Er zijn manieren om de WKR te omzeilen… je moet creatief zijn maar als advocatenkantoor spelen we het wel netjes volgens de regels’

‘Een beamer met wit projectiescherm kan echt niet meer!’

Op GreaterVenues.com zetten opdrachtgevers en vakmensen uit de special event & meeting branche elkaar op voorsprong.

Yori Wierda (PostNL)

Henk van Dijk (Koninklijke Landmacht)

Eva de Veth (Logius)

‘Niemand heeft het door als de bitterballen vijf minuten te laat komen, maar iedereen ziet het wél als de techniek het niet goed doet.’

‘Als er dan iets mis gaat, is het je eigen schuld. Beter plannen, is minder rennen’

‘Dat het leuk is, is heel belangrijk. Maar het gaat om de inhoud’

COLUMN

YES, WE CAN Locatie, locatie en locatie; het beroemde antwoord van hotel tycoon Conrad Hilton op de vraag wat de drie voorwaarden voor een succesvol hotel waren. Ook voor bijeenkomsten is de keuze van de locatie cruciaal. En waar Hilton het had over de geografische locatie, gaat het bij bijeenkomsten vooral om de locatie als concept. In een tijd waarin communicatie voor een belangrijk deel via technologie verloopt, wordt het sociale aspect steeds belangrijker. Als iemand besluit om mensen bijeen te brengen, gaat het niet zozeer om het uitwisselen van informatie, maar om het creëren van een gevoel van welke aard dan ook. En dat vraagt om een heel ander type accommodatie dan in het verleden. De vierkante vergaderdoos met – al dan niet afgerokte – formica conferentietafels in U-vorm en aluminium banquetingstoelen, gegarneerd met flip-over en beamertafel, die in het weekend leeg wordt getrokken en wordt voorzien van een dansvloer voor een huwelijksfeestje, zien we gelukkig steeds minder. In plaats daarvan komen er modern ingerichte ruimtes met veel licht, kleur en mogelijkheden om te ontmoeten. Ook de F&B heeft zich ontwikkeld van koffiepauzes met containers met Bravilor koffie en verpakte koekjes, naar biologisch dynamisch bramensap en kweeperentaart uit eigen keuken en van soep, sla en koffie naar verse sushi en live cooking stations.

SANDER ALLEGRO TWITTER: @SANDERALLEGRO SANDER ALLEGRO IS VEELGEVRAAGD SPREKER OP BIJEENKOMSTEN WAAR

‘Nu veel locaties hun hardware dik op orde hebben, wordt het tijd om weer eens goed te investeren in de mensen’

SERVICE EN GASTVRIJHEID CENTRAAL STAAN. VANUIT ZIJN ADVIESPRAKTIJK ALLEGRO INN OVATIONS ONDERSTEUNT SANDER ORGANISATIES BIJ INNOVATIEVE, KLANT GERICHTE STRATEGIE ONTWIKKELING ÉN UITVOERING. MEER WETEN? KIJK OP WWW.INN-OVATIONS.COM

De plek wordt ook steeds exotischer. Een paardenschuur, een strandtent, een kasteelzolder, een voormalige kloostercel of een vervallen fabriek: het kan de evenementenorganisator niet gek genoeg zijn. In een tijd waarin belevenissen een belangrijke economische waarde vormen, spelen de locatieaanbieders goed in op de bestaande vraag. Een ander belangrijk aspect is de service. Bijna elk onderzoek ter zake toont aan dat de locatie en het product nog zo mooi kunnen zijn, maar dat er onherroepelijk een lage waardering volgt als de service achterblijft. En juist daar valt nog veel te winnen. Het upgraden van het aanzien van je accommodatie is één, het upgraden van je service staf is een heel andere uitdaging. De gast van vandaag wil een eigentijdse, sprankelende service die persoonlijk én snel is en waar ‘yes we can’ de natuurlijke ondertoon is. Nu veel locaties hun hardware dik op orde hebben wordt het tijd om weer eens goed te investeren in de mensen. Gastvrijheid is en blijft mensenwerk.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Interview met

Adjiedj Bakas DOOR: DANIÃ&#x2039;L VERHEIJ

ZUIDERKERK

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

ADJIEDJ BAKAS

IS ER TOEKOMST VOOR DE EVENEMENTENBRANCHE? Adjiedj Bakas houdt zich als trendwatcher bezig met de ontwikkelingen in de samenleving. En waar de meesten een probleem zien, ziet Bakas vooral kansen. Als veel gevraagd spreker kent hij de evenementenbranche goed. Al twintig jaar spreekt hij volle zalen toe. De samenleving verandert in rap tempo. Door digitalisering kwam het bestaansrecht van eeuwenoude branches in het geding. De evenementenbranche mag dan relatief jong zijn, maar ook wij worden gedwongen om vooruit te kijken. Is er over tien jaar nog wel plek voor de real life ontmoeting? Trendwatcher Adjiedj Bakas meent van wel: “Als zoogdieren willen we elkaar in de ogen kunnen kijken.” Bakas ontvangt ons in zijn Trendoffice, gevestigd in een statig pand in de Amsterdamse Pijp. Zijn kantoor is een kleurrijke verzameling van exotische kunst. Het water van een fonteintje klatert geruststellend door de ruimte. Hebt u de evenementen in de afgelopen jaren zien veranderen? “Ja, op zich wel. Vroeger stonden sprekers echt zoals professoren op het podium, met het gezicht naar de Powerpoint presentatie en met de rug naar het publiek. De afgelopen jaren zijn events meer en meer

een show geworden. Sprekers doen meer hun best om het publiek mee te nemen in het verhaal. Het zijn professionele sprekers, die spelen met de zaal. En de zalen zijn beter. Vroeger stond ik veel vaker in suffige zaaltjes, die slecht waren uitgelicht. Al zie ik dat nog steeds vaak; de verlichting is echt een aandachtspuntje. De sprekers worden niet goed uitgelicht, terwijl dat zo belangrijk is voor hoe het verhaal overkomt. Mensen letten op body language; dat is 80 procent van het verhaal. Wat je zegt is slechts 20 procent.” Er gaat dus nog veel mis! Heeft u nog meer tips voor locaties? “Vooral bij evenementen in hotels merk ik dat de gasten op een vlakke ruimte achter elkaar zitten. De mensen achterin kunnen niet zien wat er voorin de zaal gebeurt. Die locaties moeten echt toe naar nieuwe flexibele manieren om toch trapsgewijs de mensen achter elkaar te zetten. Nu is het nog ‘normaal’ dat mensen achterin de zaal maar half meekrijgen wat zich voorin de zaal afspeelt. Dat moet echt verbeterd worden.” Wat voor invloed heeft de digitalisering volgens u op de evenementenbranche? “De digitalisering brengt veel nieuwe mogelijkheden met zich mee. De voordelen daarvan moet je zeker

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Vergis je niet: mensen zijn eenzaam. Wanneer spreek je elkaar nog?’ HANGAAR2

gebruiken. Het gebeurt nog te vaak dat je op een event komt, maar dat je niemand spreekt waar je iets aan hebt, omdat je toevallig naast de verkeerde bent gaan zitten. Dat is doodzonde. Het doel van een evenement wordt nog meer dat je mensen bij elkaar brengt. Je moet dus zorgen dat er rendement uit komt. Stel je voor: je gaat naar een congres waar je niemand kent. Je kunt tegenwoordig van tevoren op een app kijken wie er nog meer gaan. Het wordt veel gebruikelijker dat je die straks een berichtje stuurt: ‘Dag meneer Jansen, ik zie dat u naar hetzelfde evenement gaat als ik. Ik zou u graag even willen spreken, want ik doe dit en u doet dat. Laten we ergens afspreken, want wie weet kunnen we iets voor elkaar betekenen’. Geweldig.”

‘Het doel van een evene ment wordt nog meer dat je mensen bij elkaar brengt’ Er zijn mensen die vrezen dat het op den duur ten koste gaat van de real life ontmoeting. “Maar ik geloof daar niet in. We zijn zoogdieren, daaraan is niets veranderd: we zullen elkaar altijd willen blijven ontmoeten en in de ogen kijken.” Tien jaar geleden dachten we ook dat we geen smartphone nodig hadden. “Maar de digitalisering is al tien jaar gaande, en de

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

markt voor events is niet gekrompen. De laatste jaren draait die zelfs weer op volle sterkte. Vergis je niet: mensen zijn eenzaam. Daarover heb ik het regelmatig in mijn boeken. We zitten tegenwoordig de hele dag achter de computer. Wanneer spreek je elkaar nog? Terwijl ontmoeten erg belangrijk is: je komt op ideeën door te brainstormen met andere mensen.” Wat voor kansen ziet u voor event managers? “Onwijs veel kansen! Je moet iets doen waar de mensen voor uit hun luie stoel komen. Hoe belangrijker online wordt in ons leven, hoe belangrijker een offline event moet zijn. Het kost meer tijd - je moet er naartoe rijden - dus dan moet het zó bijzonder zijn dat het die moeite waard is. Dus zorg voor een goede aanpak, voor goede sprekers. Mensen moeten naar huis gaan met het gevoel ‘wow, ik heb veel geleerd, leuke mensen ontmoet én een gezellige dag gehad’. Dat is ook belangrijk, gezelligheid.” Hoe ziet het congres van de toekomst eruit? “Iedereen die op een congres komt, weet al precies wie er nog meer zijn. Je koekeloert even op LinkedIn wie handig is om te ontmoeten, je neemt van tevoren contact op om op dat en dat tijdstip af te spreken. Dat brengt mee dat het informele gedeelte groter wordt. De pauzes worden langer en de lunch ook, zodat je meer tijd hebt om elkaar te ontmoeten. In de pauzes zal ook niet meer worden gezeten, maar gestaan, zodat je beter van gesprekspartner kunt wisselen. Je gaat tafelhoppen. Je staat nu bij Pietje, maar Jantje die staat daar. Als je zit is dat lastig.”

BEELD EN GELUID

Hoe kunnen evenementenlocaties zich klaar maken voor de toekomst? “Ik verwacht meer gebruik van techniek, dus locaties moeten goed blijven vernieuwen. Soms heb ik al dat de techneut met gekleurde lichtjes begint te spelen tijdens mijn lezing. Dat is echt leuk! Ik heb een filmpje bij mijn lezing, waarbij op de achtergrond zo’n hallelujamuziekje speelt. Sommige technici vinden dat enig, die gaan met de lichten spelen waardoor de hele zaal ineens in een discotheek verandert. Licht doet heel veel met mensen, en dat geldt ook voor geur. Een onderzoeker in Wageningen heeft ontdekt dat als iemand citroen ruikt, die dan zin krijgt in vis. Bij de geur van room krijg je zin in vlees. Daar kun je zoveel mee doen. Het gebeurt al in supermarkten, dus ik denk dat daar meer mee gaat gebeuren. Muziek heeft ook veel invloed op de sfeer. Het is nu tijdens events vaak stil, of je hoort zo’n Hoog Catharijne muzak. Ik denk dat er meer geëxperimenteerd gaat worden met licht, geur en geluid en ik verwacht dat daar mooie dingen uit komen. Iets anders: over vier jaar is één op de twee mensen 50 plus. Dus locaties moeten zorgen voor goede belettering en bewegwijzering, en goede stoelen. De meeste locaties hebben van die stapelstoelen, daar krijg je enorm rugpijn van. Locaties moeten dus goed kijken naar comfort.”

‘Het lijkt me fantastisch als ik me straks op het podium kan laten projecteren!’ En wat zijn de gevolgen voor u, als spreker? “Bill Clinton laat zich tegenwoordig al projecteren. Je ziet hem over het podium lopen, je kunt met hem praten, maar hij is een hologram. Hetzelfde gebeurt al bij concerten. Google voor de grap maar eens de concerten van Celine Dion. Zij zong in een concertreeks een duet met een Italiaanse zanger, die blind is en niet goed kan reizen. Zij staat op het podium, hij wordt als hologram geprojecteerd. Ze zingen samen een duet en daarna verdwijnt hij weer. Dat heeft ze ook gedaan met Elvis Presley; het lijkt net echt. Voor events betekent het dat we de topsprekers kunnen projecteren. Bill Clinton is duur, onbetaalbaar voor de meeste events. Maar stel je voor dat je hem live laat spreken in één locatie en tegelijkertijd projecteert op nog dertig andere locaties in het land. Ik ga binnenkort voor een lezing op en neer naar Curaçao. Het lijkt me fantastisch als ik me straks ook kan laten projecteren!”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

interview opdrachtgever

Menno Bouma FREELANCE EVENTPROFESSIONAL

Menno Bouma was acht jaar lang Eventmanager bij Peugeot Nederland. In september dit jaar begon hij voor zichzelf als eventprofessional. Bij Peugeot was hij verantwoordelijk voor twintig tot 25 evenementen per jaar. Het aantal bezoekers varieerde van 400 bij een dealer meeting tot 10.000 bij meerdaagse B2C introducties van nieuwe modellen. Aantal evenementen per jaar: 20 tot 25

DOOR: DANIËL VERHEIJ FOTO: RINK HOF

Welke ontwikkeling ziet u bij evenementen? “Vernieuwen gaat niet altijd even snel; zeker als corporate eventmanager moet je geduld hebben. Maar vergeleken met acht jaar terug zijn bijeenkomsten veel interactiever geworden. De nadruk ligt op kennis delen en niet op kennis zenden. Naast live events organiseren we steeds vaker online events. Dat heeft voordelen ten opzichte van live: door de snelheid van het medium kun je actueel zijn en door een chatfunctie toe te voegen vergemakkelijk je de interactie. Een mooie B2C ontwikkeling is de pop-up store. Klanten gaan steeds minder vaak naar een showroom en gebruiken vaker internet. De pop-up store is de nieuwe manier om de consument te blijven ontmoeten en een merk te laden.” Gaan alle events in de toekomst online? “Ik geloof heel erg in live evenementen, dat zijn ontzettend waardevolle contact momenten met onze dealers. Online kan een live ontmoeting nooit vervangen, zelfs niet met een webcam, want er gaat niets boven elkaar in het echt ontmoeten. Maar het scheelt zo’n 75 procent in de organisatiekosten, en dat is serieus geld. Daarnaast is het duurzamer en efficiënter: minder resources en minder reizen.” Hoe is het evenementenbudget door de jaren heen ontwikkeld? “Dat is door de ontwikkeling van de economie beperkt minder geworden. Er is nog

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

steeds veel mogelijk, maar je moet wat meer aanspraak maken op je creativiteit. Dat is ook goed. In het Duits heb je daar een mooi gezegde voor: In der Beschränkung zeigt sich erst der Meister - In de beperking toont zich pas de meester.” Welk advies zou u aan collega’s willen geven? “Uit ervaring kan ik zeggen dat een locatie enorm belangrijk is voor een evenement. Als mensen verrast worden door een locatie, verdwijnt vooringenomenheid en staan ze meer open voor een boodschap. De locatie moet wel iets vertellen over de aard van het evenement. Natuurlijk zijn zaken als voldoende ruimte en parkeergelegenheid belangrijk, maar overal is wel een oplossing voor te vinden. Ik heb bijvoorbeeld een evenement georganiseerd bij Het Scheepvaartmuseum, waar je niet kunt parkeren. Dat hebben we opgelost door vanaf een parkeerplaats met een rondvaartboot naar de locatie te varen. Het vervoer maak je dan onderdeel van de beleving. Verder: een te grote locatie bestaat niet. Met die ruimte kan je ook wat doen hè? Ik heb kleine bijeenkomsten georganiseerd in de Gashouder van de Westergasfabriek en op de middenstip van de Amsterdam ArenA. Juist met die grootse uitstraling kun je een intieme sfeer neerzetten.”

‘Een te grote locatie bestaat niet. Met die ruimte kan je ook wat doen he?’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Exclusiviteit is belangrijker geworden’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

interview opdrachtgever

Mirjam Albertema ACCENTURE

Mirjam Albertema houdt zich binnen Accenture bezig als eventplanner voor de Benelux. Op jaarbasis organiseert ze tussen de 100 en 150 evenementen, alleen al binnen Nederland. Deze evenementen variëren van meerdaagse vergaderingen, heidagen voor leidinggevenden tot relatie-evenementen. Daarnaast volgt ze op dit moment de opleiding NIMA B - marketing communicatie: “Evenementen zijn onderdeel van een marketingcommunicatieplan en horen aan te sluiten bij de doelstelling.”

DOOR: DANIËL VERHEIJ

Hoe vindt u nieuwe locaties? Schakelt u dan een bureau in? “Ik vind het een sport om nieuwe locaties te ontdekken. Daarnaast spar ik met collega’s, kijk ik op websites en sociale media, ga ik naar netwerkbijeenkomsten en lees ik nieuwsbrieven. Ook het Jaarboek LOCATIES ligt op mijn bureau.” Welke criteria hanteert u bij het selecteren van locaties? “Accenture heeft als missie: ‘High Performance. Delivered’ en helpt andere bedrijven beter te worden in wat zij doen. Hierdoor letten wij continue op kwaliteit, onderscheidend vermogen en vernieuwing. Dit willen we ook graag terugzien in de locaties met wie wij samenwerken. De uiteindelijke keuze wordt uiteraard altijd gebaseerd op de doelgroep, de doelstellingen en wat voor een specifiek event belangrijk is. Daarnaast moet ik ervan op aan kunnen dat alles goed gaat, aangezien ik niet bij alle evenementen aanwezig kan zijn. Vertrouwen is hierin dus belangrijk.”

FOTO: RINK HOF

Maakt u voor events weleens gebruik van het eigen kantoor? “Accenture heeft een heerlijk dakterras waar met regelmaat borrels georganiseerd worden. Maar naast vergaderruimtes biedt het pand weinig mogelijkheden voor evenementen. Iets wat ik niet erg vind, want

op die manier valt er meer te organiseren buiten de deur. Wel wordt ons pand vaker ingezet voor klantenevenementen. Accenture staat bijvoorbeeld niet meer met een stand op IBC (International Broadcasting Convention, red.), maar we laten klanten naar kantoor komen zodat we daar kunnen laten zien wat Accenture voor hen kan betekenen. Een mooie uitdaging, want ineens moet een hele verdieping veranderd en anders ingericht worden.” Welke ontwikkelingen ziet u voor de komende jaren? “Binnen Accenture merk ik dat de voorkeur verschuift naar kleinschaliger locaties, die gezonde en gevarieerde voeding bieden. Exclusiviteit is belangrijker geworden. Men wil het gevoel hebben echt helemaal weg te zijn, op een bijzondere locatie die niet zo voor de hand liggend is of waar je zelf niet op zou komen. Op dit moment ben ik bezig met de organisatie van een evenement op het honkbalveld in Hoofddorp, waar komend jaar het EK honkbal wordt gehouden. We nodigen de voormalige Nederlandse honkbalcoach uit om onze collega’s te motiveren en te inspireren om goed samen te werken en nooit op te geven. De gasten zullen echt plaatsnemen op de tribune met uitzicht op het honkbalveld. Volgens mij een fantastische, unieke locatie voor een event.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Er is steeds meer belangstelling voor unieke locaties’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

interview opdrachtgever

Liesbeth Livestro & Monique Burgers RABOBANK NEDERLAND

Liesbeth Livestro (L) en Monique Burgers (R) werken samen als Projectcoördinatoren Evenementen Bedrijven bij Rabobank Nederland. Dit houdt in dat zij interne bijeenkomsten organiseren voor collega’s van zakelijke afdelingen van lokale kantoren. Daarnaast organiseren zij grote evenementen voor ondernemers die bankieren bij deze banken. Aantal evenementen per jaar: 60 tot 75

DOOR: DANIËL VERHEIJ FOTO: RINK HOF

Verwacht u dat uw evenementenbudget voor dit jaar stijgt, daalt of gelijk blijft? Liesbeth Livestro: “Het budget zal gelijk blijven aan het voorgaande jaar, maar we kijken altijd kritisch naar de kosten. De bedragen variëren heel erg per evenement. Voor kleinere bijeenkomsten proberen we, met het oog op kostenbesparing, zoveel mogelijk naar interne locaties te kijken. Dat wil zeggen: de vergaderzalen bij onze aangesloten banken of hier centraal in Utrecht. Per evenement kijken we goed naar het doel van de bijeenkomst, naar wat je wil overbrengen aan de klant of collega.” Monique Burgers: “Gaat het om echt grote gezelschappen, dan kijken we eerst naar ons eigen Auditorium. Dat is een mooie zaal voor plenaire bijeenkomsten, waarin 450 man passen.” Welke ontwikkelingen ziet u voor de komende jaren? Monique: “Met een aantal conferentieoorden hebben we vaste prijsafspraken. Maar van onze interne opdrachtgevers merken we dat er steeds meer belangstelling is voor unieke locaties, die afwijken van de standaard conferentiecentra.” Liesbeth: “We krijgen steeds vaker de vraag naar industriële, niet te gelikte locaties, die net iets meer inspireren en aanzetten tot ‘out-of-the-box’ denken. Veelal industriële

erfgoederen waar bij binnenkomst het ‘wow-effect’ gerealiseerd wordt. Dat is heel leuk om in te duiken. We kijken dan vooral op Locaties.nl, maar ook GreaterVenues.com behoort zeker tot één van onze favoriete sites waarop we kijken om ons te laten inspireren.” Welk advies zou u willen geven aan collega’s bij het zoeken van locaties? Monique: “Het klinkt misschien vanzelf sprekend, maar ga altijd zelf even kijken op een locatie. Niet dat wij ooit echt tegen iets schokkends zijn aangelopen, maar foto’s zijn niet altijd even representatief. Kijk goed naar de opstellingen. Bepaalde afstanden kunnen net afwijken van wat je op foto’s ziet.” Liesbeth: “Het is altijd goed om even te vragen of er toevallig andere partijen zijn op dezelfde dag, en wíe. Een tijdje terug hoorden we net op tijd van de locatie dat een andere bank daar op dezelfde dag ook een bijeenkomst had. We konden iedereen nog op de hoogte brengen, dat ze er rekening mee hielden bij gesprekken in de bar. In verband met gevoeligheid van stukken is dat nodig. Daar moet je zelf alert op zijn, maar het zou ook netjes zijn van een locatie om daar rekening mee te houden.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘De locatie moet de mensen aantrekken om te komen’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

interview opdrachtgever

Gert Oudhof TRANSPARENT

Gert Oudhof werkt sinds 2011 bij Transparent, in de functie van Global Event Director. Transparent analyseert betaaldata van bedrijven en is wereldwijd actief. Oudhof organiseert in zo’n 20 landen evenementen; zowel grote events als ‘rondetafelsessies’ met klanten en relaties. Aantal evenementen per jaar: 90 tot 100

DOOR: DANIËL VERHEIJ FOTO: RINK HOF

Verwacht u dat uw evenementenbudget dit jaar stijgt, daalt of gelijk blijft? “Het budget voor evenementen stijgt komend jaar iets, maar niet heel veel. We zitten in een transitiefase. De kosten van ingekochte events zijn behoorlijk hoog, vergeleken met onze rondetafelsessies. Vandaar ook dat we het aantal daarvan gaan verdubbelen. We krijgen veel goede respons op die sessies. Ze zijn over het algemeen maar één dagdeel, in kleine kring, met zowel klanten als prospects.” Hoe vindt u locaties? “In het buitenland werk ik regelmatig samen met de Nederlandse ambassade. Ik maak gebruik van hun kennis van het land, maar ook van de locatie. Het voordeel is dat de kosten vrij laag zijn en dat ze graag meedenken en -helpen. Mensen vinden het ook altijd interessant als ze worden uitgenodigd door de ambassade. Ik kan iedereen aanbevelen om daar gebruik van te maken! Voor overige buitenlandse locaties ga ik meestal naar www.cvent.com. Binnen Nederland heb ik een aantal vaste locaties, en daarnaast maak ik veel gebruik van het Jaarboek LOCATIES en Locaties.nl.” Welke criteria hanteert u bij het selecteren van locaties? “Ik ben altijd op zoek naar een goede ba-

lans tussen chique en zakelijk. We moeten voorzichtig zijn met wat we uitstralen. De locatie van een rondetafelsessie moet niet te posh zijn, maar mensen moeten wel aangetrokken worden, mede door de locatie, om te komen. Daarom zoek ik vooral unieke locaties, geen standaard hotels. Het is belangrijk dat er goede infrastructuur is, dat onze gasten er kunnen parkeren en dat er voldoende techniek aanwezig is. Verder is het voor mij van belang dat ik een klik heb met mijn contactpersoon bij de locatie. Als ik dat mis, dan houdt het op.” Wat is uw meest slechte ervaring bij een locatie? “Ik heb er één die ik mij nog goed kan herinneren. In Brussel, bij een event dat ik zelf had georganiseerd. Het personeel sprak geen Nederlands en zeer beperkt Engels, dus op communicatief vlak was dat vrij vervelend. Ze waren vergeten de tafels in de afgesproken opstelling neer te zetten, ze kwamen een paar keer te laat en doordat ze vergeten waren de airco aan te zetten, werd de ruimte waarin wij zaten bloedheet. Het was binnen wel 30 graden. Dat het personeel geen Nederlands of Engels spreekt, daar kan ik nog wel inkomen. Maar hier was het het allemaal nèt niet, of zelfs ronduit heel slecht. Dat was eens maar nooit meer.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

interview opdrachtgever

Karlijn Adriani NATIONALE POSTCODE LOTERIJ

Karlijn Adriani werkt sinds 2010 als manager van de afdeling evenementen van de Goede Doelen Loterijen, Nationale Postcode Loterij, BankGiro Loterij en VriendenLoterij. Met haar team organiseert ze jaarlijks gemiddeld 170 evenementen. Soms voor kleine groepen van twintig personen, maar ook events met 50.000 bezoekers.

DOOR: DANIËL VERHEIJ FOTO: RINK HOF

Waarom hebt u meegedaan aan het Locatieonderzoek? “Ik vind het belangrijk dat locaties inzicht krijgen in hoe de opdrachtgever denkt en werkt. Zij kunnen hun product dan nog meer afstemmen op onze wensen.” Wat zou er beter kunnen bij locaties? “Over het algemeen werken wij heel prettig samen met de locaties waar wij evenementen organiseren. Waar we weleens tegenaan lopen is dat locaties graag vaste afspraken willen maken met toeleveranciers, zoals cateraars of decorateurs. Deze partijen zijn huisleverancier, dus dat scheelt werk en tijd. En vaak levert het via een kickback regeling ook nog eens een mooi bedrag op voor de locatie. Ik geef er echter de voorkeur aan te werken met leveranciers waar wíj al een samenwerking mee hebben opgebouwd. Zij snappen meteen welke kwaliteit en uitstraling we wensen voor onze winnaars. Vaak is het wel mogelijk om alsnog een eigen leverancier te gebruiken, maar dan heb je weer te maken met een meerprijs. Dat is jammer en kan een reden zijn om uit te kijken naar een andere locatie.” Welke ontwikkelingen ziet u voor de komende jaren? “Er komen steeds meer locaties bij, dus ik hoop en verwacht dat locaties daarmee meer concurrerend zullen zijn op kwaliteit en prijs. Verder zie ik dat steeds meer locaties MVO gaan werken, dat wordt ook

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

steeds meer gevraagd door opdracht gevers. Wij kijken daar ook scherp naar.” Wat is het lastigste aan het vinden van de juiste locatie? “Ik zoek vaak locaties in Amsterdam, voor zo’n 600 personen. Dan ben je al heel snel uitgezocht, zoveel locaties van dat formaat zijn er niet. En ik wil wel het liefst altijd iets nieuws of verrassends. Het leukst is als je als eerste op een locatie bent. In het Rijksmuseum mochten wij als eerste een evenement houden, nadat het tien jaar lang gesloten was geweest voor publiek. Dat was echt fantastisch, maar het brengt wel de nodige uitdagingen met zich mee. Is alles op tijd klaar? Gisteren was ik op bezichtiging bij een nieuwe locatie in Amsterdam. Dat is eigenlijk nog niet open, dus het dak lekt, de verwarming doet het niet... In 2021 is het denk ik heel mooi, maar voor nu is het niet haalbaar.” Welk advies wilt u nog meegeven aan collega’s? “Het belangrijkst is om altijd op je onderbuikgevoel af te gaan. Een locatie is een plek - een gebouw meestal - maar het gaat ook om de mensen die er werken. Als die enthousiast zijn, met je meedenken en er helemaal voor willen gaan, dan zijn alle ingrediënten compleet om er een mooi evenement van te maken.”

‘Een locatie is een plek, maar het gaat ook om de mensen die er werken’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

TRENDS

Welke technologische ontwikkelingen gaan de evenementenbranche veranderen? DOOR: RENÉ STOOP

1. De opmars van de deeleconomie Platforms als Airbnb, uberPOP, Thuisafgehaald, Peerby en Snappcar groeien hard en schudden in rap tempo traditionele sectoren op. Steeds meer mensen raken vertrouwd met de mogelijkheden van crowdsourcing en crowdsharing. De opmars van de deeleconomie is niet meer te stuiten. In de deeleconomie draait alles om delen en lenen. Bezit wordt langzamerhand vervangen door toegang. Naast delen wordt ‘bewust’ met spullen en diensten omgaan een kernpunt van de deeleconomie: het weggooien van producten wordt ondenkbaar. Dit zijn interessante ontwikkelingen waar de evenementenbranche op in kan spelen. Dankzij de deeleconomie kunnen de kosten van goederen en diensten grof omlaag gaan. Met behulp van slimme technologische mogelijkheden wordt het gemakkelijk om in een zeer korte tijd in verbinding te komen met allerlei ‘hulptroepen’. Daarnaast is de consument zelf ook onderdeel van de deeleconomie. Hoe, wanneer en op welke manier de evenementenbranche op haar kop gezet zal worden door een nieuw initiatief in de deeleconomie is onbekend, maar dat het gaat gebeuren is onvermijdelijk.

Bezit wordt langzamerhand vervangen door toegang 28

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

2. iBeacon In 2015 zagen we de opkomst van de iBeacon, een apparaatje dat een schat aan nieuwe mogelijkheden biedt voor eventplanners. Een iBeacon is een klein zendertje dat een signaal en een gps-positie uitzendt naar iOS-apparaten. Het wordt interessant om te zien hoe deze technologie tijdens events wordt ingezet en hoe er gecommuniceerd gaat worden met deelnemers en exposanten. In 2015 werd de technologie met succes ingezet bij Sail Amsterdam. Tijdens dit event werden tientallen tallships voorzien van beacons, waarmee het mogelijk was om de toeschouwers bij de SAIL-in Parade informatie te sturen over het schip dat op dat moment voorbij voer. Met iBeacons kunnen exposanten en deelnemers real time inzicht krijgen in het aantal bezoekers, het aantal aanwezigen op een bepaalde locatie, het percentage terugkerende bezoekers en de gemiddelde verblijfstijd. Voor events zijn er talloze toepassingen denkbaar voor de iBeacon: • Indoor navigatie: via iBeacon kan een deelnemer direct zien waar hij zich bevindt op de beursvloer. • Persoonlijke informatie delen: informatie over een deelnemer kan razendsnel gedeeld worden als de deelnemer daar toestemming voor geeft. • Crowdcontrol: organisatoren krijgen real time inzicht in het aantal aanwezige deelnemers tijdens een event. Met behulp van waarschuwingsberichten kunnen de bezoekersstromen op drukke momenten in goede banen geleid worden. • Relevante berichtgeving: exposanten kunnen tegen betaling gebruik maken van de iBeacon-service om relevante berichten en aanbiedingen te versturen aan potentiële klanten wanneer zij in de buurt zijn van de betreffende stand.

3. Betrouwbare Wi-Fi netwerken Doordat technologische ontwikkelingen zich op dit moment sneller dan ooit ontwikkelen, is het een must om een betrouwbare netwerkinfrastructuur aan te bieden tijdens events. Wi-Fi en mobiele connectiviteit zijn langzamerhand de levensader van eventcommunicatie en bepalen het succes van een event. Binnen aanzienlijke tijd moet de snelheid van Wi-Fi, maar ook de capaciteit daarvan op events geen enkel probleem meer opleveren. Alleen op die manier kunnen de iBeacon technologie en event apps optimaal ingezet worden.

Wi-Fi en mobiele c onnectiviteit worden langzamerhand de levensader van eventcommuni catie en bepalen het succes van een event 4. Drones Niet echt een online trend, wel een technologisch staaltje dat naast de iBeacon een gemeengoed zal worden op evenementen. Deze op afstand bedienbare helikopters zullen stuk voor stuk uitgerust zijn met de hoogst denkbare kwaliteit HD camera’s. Op deze manier kunnen evenementen beter in beeld gebracht worden dan ooit. Naast het tonen van live-beelden op grote schermen op het evenement zelf, kunnen drones ook worden ingezet om schitterende fotoreportages te maken.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

COLUMN

DE KOMST VAN DE NETWERKMAATSCHAPPIJ 7 toekomstscenario’s voor de evenementenbranche We organiseren ons anders, privé en zakelijk. De plekken waar en de tijden waarop we eten, werken en onze vrije tijd besteden, verschuiven. We leven niet in een tijdperk van veranderingen, maar in een verandering van tijdperk. Aangejaagd door nieuwe technologie brengt de opkomende netwerkmaatschappij spannende concepten als Airbnb, Netflix, Uber en Alibaba. Zij zetten hele branches op hun kop en dit is nog maar het begin. Welke impact hebben deze ontwikkelingen op de evenementenbranche en welke kansen brengt dit met zich mee? Uit onderzoek komen 7 opvallende kenmerken van de netwerkmaatschappij naar voren, voor dit artikel speciaal vertaald naar 7 toekomstscenario’s voor de evenementenbranche: CORNÉ VAN MECHELEN IS INNOVATIE ADVISEUR EN IMAGINEER. DE AFGELOPEN 10 JAAR DEED HIJ ONDERZOEK NAAR DE KOMST VAN DE NETWERKMAATSCHAPPIJ. IN LEZINGEN, BLOGS EN

1.Het nieuwe ritme: Op nieuwe momenten en plekken werken, kopen, vrije tijd besteden. Deze verschuiving gebeurt massaal (en vaak onbewust). Toekomstscenario: Besteed meer aandacht aan de eerst online kennismaking (is vaak het allereerste moment!). Met virtual reality gaat jouw gast vanuit haar luie stoel door jouw locatie lopen. Overweeg live online assistentie. En wat dacht je van een live verbinding op de smartphones van je gasten, een uur voor aanvang, met de keynote spreker die alvast wat voorinspiratie geeft? Dat kan bijvoorbeeld gratis met de app Periscope.

TRAININGEN LAAT HIJ MENSEN ANDERS KIJKEN NAAR DE TOEKOMST VAN HUN ORGANISATIE. WWW.CVANMECHELEN.COM

‘Welke impact heeft de o pkomende netwerkmaatschappij op de evenementenbranche en welke kansen brengt dit met zich mee?’ 2. Goed voor jezelf: Zingeving en beter voor jezelf zorgen is populair. Toekomstscenario: Welke traditionele onderdelen van een evenement kun je ombuigen naar iets gezonds voor de gasten? Biologisch, gezonder eten is voor de hand liggend. Wat dacht je van tussentijdse ontspannings- en bewegingsoefeningen tijdens een (zit)evenement? Of tijdige file/reisinformatie voor een meer ontspannen terugreis van de gasten? Support je gast op dit behoeftevlak. 3. Collectief bewustzijn: Steeds meer mensen zijn bezig met de collectieve problemen die we samen tegenkomen. We willen ons (online) verenigen en vaker inzetten voor

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

CORNÉ KIJKT DOOR EEN VR-BRIL VAN 6 EURO: EEN TECHNOLOGIE WAARMEE GASTEN BINNENKORT DOOR JOUW LOCATIE LOPEN VANAF DE BANK.

‘het goede’. Denk aan stille tochten, de ALS actie, vluchtelingen, vrijwilligerswerk. Toekomstscenario: In hoeverre zijn jouw bedrijfsactiviteiten verweven met maat schappelijke issues? Geef jij gasten de keuze voor betere, duurzame opties? Hoe draag jij als ondernemer en met jouw personeel bij aan (lokale) maatschappelijke oplossingen? 4. Lokaal genieten: Lokaal eten en de lokale (kleinere) ondernemers supporten. Toekomstscenario: Met lokaal eten breng je een lokaal verhaal aan tafel. Vaak ook gewaardeerd door gasten uit andere regio’s. (Exclusief) Samenwerken in lokale netwerken biedt kansen voor nieuwe business, kostenbesparingen en een sterkere regionale positie. Bovendien wensen gasten steeds vaker een totaalaanbod. Nieuwe type Gildes zijn in aantocht. 5. Anders verdienen: Vertrouwen is het nieuwe geld. Hoe ga je dat verdienen? Toekomstscenario: Degene die op prijs concurreert loopt veel risico en creëert een weinig loyale sfeer. Afstappen van het traditionele verdienmodel ‘inkoop-verkoop’ kan daarbij wel eens tot heel verrassende uitkomsten leiden. Denk aan restaurants die met waardebepaling achteraf werken of een Seats2meet die werkplekken en lunch gratis aanbieden en daardoor geen marketingkosten maken (gast = ambassadeur). Tip: vul het Osterwalder business model eens in (even googlen!).

‘Vertrouwen is het nieuwe geld. Hoe ga je dat verdienen?’

6. Eerlijk en open: Kwetsbaarheid is steeds vaker een kracht en internet dwingt tot transparantie. Toekomstscenario: Hoe eerlijk en open ga jij met klagende gasten om, aan tafel én online? Authentiek gedrag van personeel en kennis van online communicatie is steeds vaker van belang. Gasten willen écht gedrag en negatieve ervaringen kunnen zo omgebogen worden naar iets positiefs. 7. Technologie voor iedereen: Nieuwe, grote groepen mensen weten elkaar via digitale wegen 24/7 te bereiken, informatie en entertainment is altijd en overal beschikbaar (Airbnb, Netflix, Facebook, Alibaba). Toekomstscenario: Jouw (potentiële) gasten treffen elkaar steeds vaker rechtstreeks online via reviews en zogenaamde peer-to-peer netwerken. Zeker niet uitgesloten is dat, net zoals in de hotel-, taxi- en andere branches, concurrentie uit onverwachte hoek komt. Wat dacht je bijvoorbeeld van een Airhome&home? Een nieuwe verhuur wereld van huiskamers/tuinen voor evenementen. Wat er digitaal ook gebeurt, zorg dat je onderdeel bent van deze initiatieven, participeer in dialogen (en neem zelf het voortouw!!).

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Interview met Rein Rambaldo DOOR: DANIÃ&#x2039;L VERHEIJ

MAMA KELLY

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

REIN RAMBALDO

NEEM ELKE VIJF JAAR JE CONCEPT ONDER DE LOEP Rein Rambaldo is oprichter van designbureau De Horeca Fabriek. Afgelopen jaar voerde zijn bureau ruim 60 metamorfoses uit van horecagelegenheden in het hele land. Het designbureau is gespecialiseerd in het inrichten, restylen en ontwikkelen van nieuwe concepten voor horeca gerelateerde bedrijven. Rein Rambaldo komt op maandagochtend MaMa Kelly binnenlopen. Zijn nieuwe zaak, een urban bistro, in het Ketelhuis van de voormalige Caballero Fabriek in Den Haag doet het goed. Door de lezers van Entree Magazine werd de bar verkozen tot de top drie mooiste bars van het land. Het interieur van MaMa Kelly is industrieel, met de grote oude olieketels en zware balken nog duidelijk aanwezig. De luxe inrichting geeft een fraai contrast: ‘nieuwe stijl industrieel’, zoals de ontwerper het zelf omschrijft. Wat is belangrijker voor een zaak: het interieur of het product? “Als mensen een nieuwe horecazaak starten, dan beginnen ze vaak met het interieur. Vervolgens gaan ze over een menukaart nadenken, en dan pas wie de kok wordt. Het is zó belangrijk dat je die stappen omdraait. Denk eerst na over het concept en de menukaart, zorg dat het klopt met je team, en denk dan pas na over een setting die bij het concept past.”

Dat klinkt gek, uit de mond van een interieur ontwerper? “De hele inrichting kan me in eerste instantie gestolen worden. Ik hoef niet de mooiste zaak van Nederland te creëren, wel de meest succesvolle zaak. Het interieur kan nog zo fantastisch mooi zijn, maar als het product dat je verkoopt niet klopt is het een aanfluiting. Het gaat altijd om het product dat je verkoopt. Bij MaMa Kelly heb ik eerst goed gekeken wat we wilden verkopen. We konden leuk met menuutjes gaan werken, of met een kleine menukaart waar alles wat daarop staat retegoed is. We kozen bewust voor een toegankelijk product, want je moet wel massa creëren. Zo kwamen we op kip. Een leuk product, verkrijgbaar in allerlei vormen en maten, waarover een mooi verhaal te vertellen is. Maar we wilden ook weer geen vreetschuur zijn, geen kippenrestaurant voor families. Dus zochten we naar een product ernaast, wat een complete tegenhanger is van kip. Dat werd kreeft.

‘De hele inrichting kan me in eerste instantie gestolen worden’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Industrieel is stoer, en dat is wat elk bedrijf wil zijn’ STAN & CO

Toen we eenmaal bedacht hadden dat we kip en kreeft gingen serveren, wilden we wel de lekkerste kip en kreeft hebben. We wilden dat alles vers bereid wordt. Anders heeft het geen zin. Dus moesten we een kok vinden die dat voor elkaar kan krijgen. Pas toen we het juiste keukenteam hadden samengesteld, konden we nadenken over het interieur. Dat moet passen bij het concept.”

Wat verklaart die populariteit? “Industrieel is stoer, en dat is wat elk bedrijf wil zijn. Als je een locatie zoekt voor een evenement van je bedrijf, dan wil je dat je gasten zich met die omgeving kunnen identificeren. Een stoer bedrijf zoekt dus naar een stoere locatie. Maar het industriële past ook in de trend van ambachtelijk en eerlijk. In die industriële locatie staat bijvoorbeeld een barista verse koffie te maken.”

Hoe ontwerp je een interieur dat past bij een kip- en kreeftrestaurant? “Als je de keuze maakt om alleen maar verse en eerlijke producten te serveren, dan moet die filosofie ook terugkomen in de materialen die je gebruikt in de inrichting. Dus we hebben banken van echt leer, we hebben tafels van echt eikenhout en onze bar is volledig van echt koper. In veel zaken zie je banken met een bekleding van skai leer, maar dat heeft niet hetzelfde effect. Daar hebben we geen concessies aan gedaan.”

Denkt u niet dat industrieel een tijdelijke trend is? “Uiteindelijk is alles een trend. Maar ik geloof wel, dat als de basiselementen goed zijn, je in trends mee kunt gaan. Wij hebben ervoor gekozen om een nieuwe industriële stijl aan te houden. Het was altijd mannelijk, rauw, vintage, dus met oude versleten Perzische tapijten en bankenmet gescheurde bekleding. Het nieuwe industrieel is modern en vrouwelijker. De industriële trend beweegt ook door. Mensen worden het zat om op gescheurde, vieze bankstellen te zitten. Ze willen eenbepaalde klasse zien. Waren het eerst oude fabrieks lampen, dan hebben wij juist gekozen voor Italiaanse designlampen die perfect passen in een rauwe omgeving. Dat contrast is waanzinnig.”

MaMa Kelly zit in het Ketelhuis van een oude fabriek. De ene na de andere industriële locatie opent haar deuren, en ook in het Locatieonderzoek blijkt dat industriële locaties nog altijd aan populariteit winnen. Ruim veertig procent van de opdrachtgevers gaf dit jaar aan interesse te hebben om een evenement te organiseren in indus trieel erfgoed.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Wat wordt de trend voor meetinglocaties? “Alles hangt nu om de beleving die je neerzet. In de hotellerie winnen de boutique hotels het van de grote ketens. Dat komt door die extra aandacht die een

‘Ook in de z akelijke markt zie je dat mensen zoeken naar het huiselijke, het sfeervolle’

SEAFOOD BAR

boutique hotel biedt. Het geeft je een huiskamergevoel, terwijl het tegelijkertijd heel professioneel overkomt. Bij veel zakelijke locaties valt mij op dat ze wel erg zakelijk overkomen. Enerzijds is dat goed, want het gaat nu eenmaal om zakelijke meetings. Maar je ziet steeds vaker dat meetings worden gehouden op bijzondere locaties. Ook in de zakelijke markt zie je dat mensen zoeken naar het huiselijke, het sfeervolle. Het interieur mag wat warmer, we willen niet meer dat hele strakke met LED-verlichting, wat je de afgelopen periode veel gezien hebt. Alles strak, met loungekussens, dat is naar mijn idee helemaal over. Het gaat meer om ambacht. Dat kun je aankleden met leuke attributen, zoals een barista die verse koffie staat te zetten aan een barretje op zo’n snorfiets, een Piaggo.” Door de jaren heen zie je dat vergaderlocaties vaak vasthouden aan een concept. Systeemplafonds, kale muren, een lange tafel met stoelen. Is dat niet een keer afgelopen? “De gedachte zal zijn dat je gasten niet teveel wilt afleiden. Maar het ligt volgens mij met name aan het doel van de zakelijke meeting. Nodig je klanten uit, of wil je het personeel motiveren? Het is juist gaaf als de bezoekers een bepaalde beleving krijgen. Dat bevordert ook de motivatie bij het personeel en kan een positieve uitwerking hebben op zakendeals. Maar ik erger me meer aan de thermoskannen die je overal op tafel ziet. Daar begint het mee, dat is je product. Schenk eens een vers bakje koffie in plaats van uit de automaat, en serveer daar een vers gebakje bij. Carrot cake, of whatever. Maar hoe ziet de meetinglocatie van de toekomst eruit? Rambaldo bladert door het jaarboek LOCATIES. Af en toe geeft hij een blijk van herkenning, soms fronst hij zijn wenkbrauwen. “Dit boek, als je dit in 2020 weer inkijkt, dan heeft niet één locatie nog dezelfde setting.”

Hij slaat de pagina om naar een landgoed, met een klassiek interieur. “Ja, dit wel. Hiervoor zal altijd een doelgroep blijven bestaan, net als voor het hele strakke, moderne. Maar alles wat daar tussenin zit zal veranderen.” Het gros van de locaties heeft dus binnenkort alweer een restyling nodig? “Voor mijn klanten vergelijk ik het altijd met een oude radio. Je gaat op zoek naar de juiste frequentie, wat de muziek is waar jij graag naar luistert. Maar als je die eenmaal hebt gevonden, heb je nog heel veel knopjes waarmee je de zuiverheid van het geluid kunt regelen. Je zit op een golf die beweegt, dus er kan een week later alweer ruis zitten op de lijn. Na een paar jaar wil je waarschijnlijk wel een keer wat andere muziek. Dus je moet voortdurend aan de knop blijven draaien om de juiste frequentie te vinden. Eigenlijk moet je, als je het maximale uit de locatie wilt halen, om de vijf jaar opnieuw het hele concept onder de loep nemen.” U maakt ieder jaar een lijst met de do’s en don’ts voor horeca-inrichting. Trends die ineens overal opduiken. Wat kan in 2016 echt niet meer? “Drie jaar geleden verklaarde ik de steigerhouten meubelen dood. Toen kreeg ik allemaal woedende fabrikantenvan steigerhouten meubels aan de telefoon. Maar je moet de don’ts natuurlijk zien met een knipoog. Wat ik vind dat niet meer kan, dat zijn de gekleurde LEDlampen. Het hele interieur wit, en dan met één druk op de knop is alles roze, nog een keer en alles is paars. KPN is groen, T-Mobile is roze. Dat vind ik echt niet meer van 2016. Zoek de beleving in het gebruik van pure materialen en producten. De bezoeker wil een grote huiskamer zien, waar reuring in is, waar mensen bezig zijn. En vooral dat er met passie en enthousiasme aan gewerkt is.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

COLUMN

FOODTRENDS IN 2025 Het is 1 januari 2025 en we kijken terug. We zien dat het volgende is gebeurd op het gebied van eten en drinken. De vraag aan u is: wat zeggen deze trends over het aanbodvan eten en drinken op locaties en tijdens events? Een prikkelende trend top 10 van Food Inspiration Magazine.

FOTO: RAHI REZVANI

10. Verbod op suiker Het ministerie van Food en Gezondheid stelt paal en perk en verbiedt toegevoegde suikers. Suiker is officieel een verslavende stof die bij kinderen obesitas veroorzaakt, het grootste gezondheidsprobleem van onze tijd. 9. Beperking lege calorieën Hetzelfde ministerie verbiedt foodproducenten producten te maken met lege calorieën. Lege calorieën leveren namelijk wel energie maar bevattengeen mineralen, vitamines en andere gezonde stoffen. Een calorie wordt pas geaccepteerd, als er voldoende nutriënten inzitten.

HANS STEENBERGEN IS TRENDWATCHER, COLUMNIST EN PRESENTATOR OP

8. Vegetarisme is gemeengoed Net als de klimaatdiscussie is ook de fooddiscussie in 2025 beslecht. Het staat vast dat veel ziekten voedingsgerelateerd zijn en dat het westersdieet met te veel rood vlees, vet, suiker en zout daar verantwoordelijk voor is. De beste medicatie is: meer groente eten, minder koolhydraten, minder vlees.

CONGRESSEN. SINDS 2009 IS HIJ CO-FOUNDER EN EDITOR IN CHIEF VAN FOOD INSPIRATION MAGAZINE.

7. Opmars van de SpeciaalBoer In 2025 heeft de SpeciaalBoer net zo’n status als de Sterrenchef. Het zuivere product van de boer en teler – of het nu gaat om speciaalkaas, speciaalgroente of speciaalvlees – is een delicatesse. Lokale voedselsystemen floreren. Voor de beste spruiten moet je bij boer Gerritsen – oh pardon – GroentenChateau Gerritsen zijn. 6. Tweedeling foodies & fatties Het schrikbeeld is daar: de tweedeling in de maatschappij tussen ongezonde en gezonde burgers – tussen ‘foodies en fatties’. In 2025 zijn voedingsleer, kook- en proeflessen een verplicht vak op basis- en middelbaar onderwijs. 5. Verplichte melding calorieën Geen discussie over mogelijk: de kritische gast moet weten wat er in zijn eten zit. Behalve allergenen ook informatie over calorieën en ingrediënten op menukaarten en streekproducten. 4. Kweek wint van Wild Wilde vis is onbetaalbaar en niet duurzaam meer. Alle vis is duurzaam gekweekt. Vlees uit het laboratorium is nog een rariteit, maar wordt in 2050 betaalbaar en normaal. 3. Alcoholleeftijd naar 21 Alcohol voor jonge mensen blijkt nog gevaarlijker dan we dachten. De leeftijd gaat omhoog naar 21. Elk dorp, elke wijk heeft intussen zijn microbrouwerij. 2. Nederland: gastronomische bestemming Het foodtoerisme naar Nederland is booming. Wereldwijd vliegen foodies in om van onze geweldige groentechefs de heerlijksteop groente gebaseerde menu’s te eten. 1. Customized food Foodprinters, koffiemachines met eigen branding bonen, softdrinkmixers voor signature drankjes, smoothieblenders voor je greens: food is gepersonaliseerd en de chef 3.0 helpt gasten met op maat gemaakte verantwoorde maaltijden.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

AMSTERDAM FLAVOURS

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

HIGH PROFILE LOCATIES

PLATFORM helpt opdrachtgevers bij het vinden van de juiste locatie

Locaties.nl Alle locaties voor feesten,evenementen, congressen, meetings en v ergaderingen • Meest bezochte locatiesite voor zakelijke opdracht gevers • 30.000 opdrachtgevers per maand • Uitgebreid aanbod met ruim 4.250 locaties • Snel en gemakkelijk een locatie vinden en vergelijken • Duidelijke presentaties met sfeerbeelden en zaal overzichten • Eenvoudig in contact komen met de locatie • Plaats gratis een zoekopdracht op Locatiemarkt.nl en ontvang direct offertes en reacties van locatiehouders

LocatieFlash

Inspirerendelocaties.nl

Wekelijkse locatie nieuwsbrief

Alle locaties voor meetings, brainstormsessies, vergaderingen, heisessies en private dining

• Laatste locatienieuws • Artikelen en trends over meeting en event locaties

• Intieme, mooie en inspirerende locaties • Voor bijzondere, kleinere bijeenkomsten • Uitgebreid aanbod met ruim 1.000 locaties

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Greatervenues.com Special event and meeting venues

• Dé nieuwssite op het gebied van meeting en event locaties • 10.000 bezoekers per maand • Uitgebreide Venue reports • Dagelijks spraakmakend nieuws, artikelen en interviews • De inspiratiebron voor opdracht gevers, locatiehouders en venue marketeers • Trends en ontwikkelingen in de markt

Jaarboek LOCATIES

Locaties app

Locatiebenchmark

Inspirerende locaties voor meetings en events

De app voor opdrachtgevers op zoek naar een geschikte locatie voor een zakelijk evenement

Benchmark onder locatiehouders

• Ruim 300 pagina’s boordevol tips, trends en inspiratie • 150 toplocaties voor meetings en events • Overzicht van nieuwe en gerestylde meeting en event locaties • Sfeerbeelden van alle locaties

• Kosteloos beschikbaar voor iPhone, iPad en Android • Vind snel en efficiënt de geschikte locatie • Uitgebreid a anbod van event en meeting locaties

• • • •

Voor en door locatiehouders Tips, trends en ontwikkelingen Marketingplannen en budgetten Omzet en offertebedragen

www.locaties.nl

EDITIE 2015 EDITIE

2015

LOCATIES

High Proﬁle Locaties | www.locaties.nl | www.greatervenues.com | www.inspirerendelocaties.nl

Locatiebenchmark van 162 meeting- & eventlocaties

EDITIE

2015

EDITIE

2015 High Profile Locaties bv Franz Zieglerstraat 34 A-B 1087 HN Amsterdam T 020 398 1585 info@locaties.nl www.locaties.nl

LOCATIES

Voor en door locatiehouders + Tips, trends en ontwikkelingen + Marketingplannen en budgetten + Omzet en oﬀertebedragen

125 inspirerende locaties voor meetings en events

25-11-14 13:23

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

PBN FORTEILAND

LOCATIEONDERZOEK Het is weer tijd voor de jaarlijkse update van je locatie kennis: het Locatieonderzoek 2015 | 2016. Ieder jaar vragen we de opdrachtgevers van meeting en eventlocaties naar het aantal evenementen dat zij boeken, het budget dat zij daaraan besteden, hun ervaringen met locaties en naar verbeterpunten. Dit jaar werkten 821 opdrachtgevers mee aan het onderzoek. En niet de minsten: gezamenlijk waren zij in 2015 verantwoordelijk voor 19.000 evenementen, met een budget van 160 miljoen euro. Zij geven samen een uniek inzicht in waar de wensen en behoeften liggen in de markt.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

VRAGEN 44

Verdeling respondenten

In welke leeftijdscategorie valt u?

Wat voor soort opdrachtgever bent u?

Hoeveel werknemers telt uw bedrijf?

Wat is uw functie?

Hoe lang bent u werkzaam in deze functie?

Wie beslist er binnen uw organisatie met welke locatie wordt samengewerkt?

Hoeveel personen zijn er binnen uw organisatie betrokken bij de locatiekeuze?

Hoeveel meeting en/of events verwacht u dit jaar te organiseren?

Kunt u aangeven om de hoeveel weken/maanden u een locatie boekt (bij benadering)?

Welk percentage van het meetings en events budget wordt gemiddeld uitgetrokken voor de locatie (inclusief catering)?

Wat geeft u gemiddeld uit aan een locatie (inclusief catering) per persoon?

Wat geeft u gemiddeld per persoon uit voor een vergadering op locatie (à 8 uur, inclusief catering)?

In welke orde van grootte valt het budget voor meetings en events in 2015?

De verwachting voor het budget van 2015 was…

Met welke omvang is het budget van 2015 ongeveer toe- of afgenomen ten opzichte van 2014?

Ik verwacht dat het budget in de toekomst (2016) …

In hoeveel procent van de gevallen boekt u een locatie rechtstreeks, via een evenementenbureau of via een boekingsplatform/intermediair?

Gemiddeld voor hoeveel personen boekt u een locatie?

Wat was afgelopen jaar (2014) de gemiddelde groepsgrootte waarvoor u een locatie geboekt heeft voor…

Hoeveel maanden voor aanvang van een meeting/event oriënteert u zich op de locatie?

Hoeveel maanden voor aanvang van een meeting/event beslist u over de locatiekeuze?

In hoeveel procent van uw locatieboekingen heeft u vooraf één of meerdere locaties bezocht?

Hoeveel locaties bezoekt u gemiddeld voordat u een keuze maakt?

Bij gemiddeld hoeveel locaties vraagt u per meeting/event offertes aan?

Hoe snel wilt u dat een locatie reageert op uw offerteaanvraag?

In welke locatiesoorten bent u het meest geïnteresseerd?

Welke apparatuur/technologie dient er minimaal op een locatie aanwezig te zijn?

Hoe komt u tot de keuze van een locatie?

Als u locatiewebsites gebruikt om tot de keuze van een locatie te komen: welke websites gebruikt u dan?

Als u social media gebruikt om tot de keuze van een locatie te komen: welke social media gebruikt u dan?

Als u vakbladen/magazines gebruikt om tot de keuze van een locatie te komen: welke vakbladen/magazines gebruikt u dan?

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Welke vakbeurzen/kennisdagen heeft u bezocht?

Wat verwacht u direct te kunnen zien op de website van een locatie?

Op welke manier doet u het liefst een offerteaanvraag bij een locatie?

Kunt u aangeven waarvoor u een locatie het meest boekt?

Voor welke groep organiseert u het meest een event?

Zijn uw meetings/events meestal eendaags of meerdaags?

Welke criteria vindt u het belangrijkst bij uw locatiekeuze?

Wat vindt u bij een locatie belangrijk in uitstraling en sfeer?

Wanneer boekt u een bepaalde locatie zeker niet?

Bij welke onderdelen verwacht u extra ondersteuning van een locatie, bij de organisatie van een evenement?

Welke flexibiliteit van het personeel verwacht u?

De aanwezigheid van hotelkamers bij de locatie voor eventuele overnachtingen is belangrijk

Uit kostenbesparing gebruiken wij ons eigen kantoor vaker als evenementenlocatie

Ik heb voorkeur voor een all inclusive prijs als ik een locatie boek

Het maakt mij niet uit als technische middelen extern moeten worden ingehuurd

Ik ben bereid meer te betalen als er gebruik gemaakt wordt van streeken/of biologische producten

74 75

Ik heb als opdrachtgever behoefte aan locaties die ook per uur te boeken zijn Voordat wij op zoek gaan naar een locatie hebben wij een pakket van eisen samengesteld waaraan een locatie moet voldoen

Zonder een klik met de contactpersoon van de locatie boek ik de betreffende locatie niet

De prijs is voor mij doorslaggevend bij het boeken van een locatie

Zonder een positief onderbuikgevoel boek ik de betreffende locatie niet

Welke slechte ervaring(en) heeft u met een locatie gehad?

Welke trends ziet u de komende jaren bij het boeken van locaties?

Kunt u op een schaal van 1 tot 10 aangeven of MVO een doorslaggevende factor is bij uw locatiekeuze?

Welk pijler van MVO vindt u het belangrijkst?

Green Key status is een belangrijk criterium bij de keuze van een locatie

Heeft de aangescherpte WKR regeling per 1 januari 2015 consequenties voor de evenementen die u boekt/organiseert?

Ik bekijk beoordelingswebsites voordat ik een locatie ga boeken

Bent u bereid een online evaluatieformulier in te vullen na afloop van meeting/event waarmee de locatie uw tevredenheid kan meten?

Bent u bereid een review over een locatie in te vullen op een onafhankelijke beoordelingswebsite?

Wat is de grootste blooper die u ooit hebt meegemaakt op een meeting/event bij een locatie en hoe is dit opgelost?

Welke learning/advies/tip kunt u meegeven aan een collega opdrachtgever bij de keuze van een locatie?

Bent u bereid volgend jaar weer mee te werken aan dit jaarlijkse onderzoek?

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

VERDELING RESPONDENTEN

Man

25%

75% Vrouw

IN WELKE LEEFTIJDSCATEGORIE VALT U?

Jonger dan 20 jr

20 - 29 jr

24%

30 - 39 jr

38%

40 - 49 jr

25%

50 - 59 jr

60 en ouder

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

WAT VOOR SOORT OPDRACHTGEVER BENT U?

Zzp-er evenementenorganisatie

11% Evenementenbureau

14%

75%

Bedrijf, instelling of overheid

HOEVEEL WERKNEMERS TELT UW BEDRIJF?

29%

0-9

10%

10 - 24

25 - 49

50 - 99

Bijna de helft (46%) werkt bij

10%

100 - 249

een organisatie met nul tot vijftig medewerkers. Ruim 1 op de vier

250 - 499

opdrachtgeversvertegenwoordigt een bedrijf met meer dan 500

500 - 999

medewerkers.

12%

1.000 - 4.999

5.000 of meer

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WAT IS UW FUNCTIE?

Channel manager

Communicatiemanager

17%

DGA / Eigenaar

Directeur / CEO Commercieel Directeur / Director of Sales

1% 15%

Eventmanager

Event coรถrdinator Facility manager

Inkoper

1% 2%

Marketingmanager

Personal Assistent Personeelsmanager / HR

Personeels- / feestcommissie

1% 11%

(Directie)secretaresse

Projectmanager

Office manager Management assistent

Marketing- en communicatiemedewerker

Anders

8% 0

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

15%

20%

25%

HOE LANG BENT U WERKZAAM IN DEZE FUNCTIE?

0 - 1 jr

33%

2 - 5 jr

30%

6 - 10 jr

12%

11 - 15 jr

20%

Langer dan 15 jr

10%

20%

30%

40%

50%

DE BRONCKHORST HOEVE

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WIE BESLIST ER BINNEN UW ORGANISATIE MET WELKE LOCATIE WORDT SAMENGEWERKT? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

Channel manager

Communicatiemanager

17%

DGA / Eigenaar

37%

Directeur / CEO Commercieel Directeur / Director of Sales

9% 25%

Eventmanager

Event coรถrdinator

Facility manager

Inkoper

Marketingmanager

Personal Assistent

Personeelsmanager / HR Personeels- / feestcommissie

5% 13%

(Directie)secretaresse

12%

Projectmanager

Office manager Management assistent

Marketing- en communicatiemedewerker

7% 18%

Anders

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

HOEVEEL PERSONEN ZIJN ER BINNEN UW ORGANISATIE BETROKKEN BIJ DE LOCATIEKEUZE?

60% van de opdrachtgevers geeft aan dat 2 à 3 personen betrokken zijn bij de locatiekeuze.

(gemiddeld per opdrachtgever)

HOEVEEL MEETINGS EN/OF EVENTS VERWACHT U DIT JAAR TE ORGANISEREN?

Gemeten in dit onderzoek zijn dit zo’n 19.000 evenementen in 2015. In 2014 waren dit gemiddeld 22 evenementen per opdrachtgever.

(gemiddeld per opdrachtgever)

KUNT U AANGEVEN OM DE HOEVEEL WEKEN/ MAANDEN U EEN LOCATIE BOEKT (BIJ BENADERING)?

maanden

1 op de 3 opdrachtgevers boekt gemid deldminstens 1x per maand een locatie.

(gemiddeld per opdrachtgever)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WELK PERCENTAGE VAN HET MEETINGS EN EVENTS BUDGET WORDT GEMIDDELD UITGETROKKEN VOOR DE LOCATIE (INCLUSIEF CATERING)?

49% (2014: 52%)

WAT GEEFT U GEMIDDELD UIT AAN EEN LOCATIE (INCLUSIEF CATERING) PER PERSOON?

39% van de opdrachtgevers

¤70

besteedt maximaal 50 euro per persoon, 32% van de opdracht gevers besteedt tussen de 75 en 250 euro per persoon en

(2014: ¤69)

5% van de respondenten geven 150 euro of meer uit.

WAT GEEFT U GEMIDDELD PER PERSOON UIT VOOR EEN VERGADERING OP LOCATIE (À 8 UUR, INCLUSIEF CATERING)?

¤37 (2014: ¤36)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

GRAND HOTEL AMRÃ&#x201A;TH KURHAUS LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

IN WELKE ORDE VAN GROOTTE VALT HET BUDGET VOOR MEETINGS EN EVENTS IN 2015?

28%

¤ 0 - 9.999

20%

10.000 - 24.999

12%

25.000 - 49.999

13%

50.000 - 99.999

12%

100.000 - 249.999

250.000 - 499.999

500.000 - 999.999

Het totale budget van de opdrachtgevers die

1.000.000 - 1.999.999 2.000.000 - 2.999.999

3.000.000 - 3.999.999

0.5%

4.000.000 - 4.999.999

0.5%

5.000.000 - 7.499.999

0.6%

7.500.000 - 9.999.999

meewerkten aan het onderzoek is minimaal 160 miljoen euro. Dit bedrag is echter een voorzichtige raming. Vermoedelijk vullen sommige opdrachtgevers een lager bedrag in dan ze in werkelijkheid spenderen of mogen ze deze gegevens niet verstrekken.

0.4%

10.000.000 of meer

10%

20%

30%

40%

50%

DE VERWACHTING VOOR HET BUDGET VAN 2015 WAS: (bron: Locatieonderzoek 2014) Zakt

14%

Stijgt

25%

61%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Blijft gelijk

MET WELKE OMVANG IS HET BUDGET VAN 2015 ONGEVEER TOE- OF AFGENOMEN TEN OPZICHTE VAN 2014?

> + 25%

+ 25%

+ 20%

De stijging van de budgetten voor 2015 is 6% hoger uitgevallen

+ 15%

dan men in 2014 had verwacht.

+ 10%

+ 5%

49%

Gelijk gebleven

- 5%

- 10% - 15%

- 20%

3% 2%

- 25%

> - 25%

10%

20%

30%

40%

50%

IK VERWACHT DAT HET BUDGET IN DE TOEKOMST (2016): Zakt

14%

Stijgt

29%

57%

Gelijk blijft

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

IN HOEVEEL PROCENT VAN DE GEVALLEN BOEKT U EEN LOCATIE RECHTSTREEKS, VIA EEN EVENEMENTENBUREAU OF VIA EEN BOEKINGSPLATFORM/INTERMEDIAIR?

Via evenementen bureau / zzp-er

5,9% Via boekingsplatform / intermediair

7,1%

87%

Rechtstreeks

Net als in 2014 boekt het grootste gedeelte (87%) van de opdrachtgevers een locatie rechtstreeks.

GEMIDDELD VOOR HOEVEEL PERSONEN BOEKT U EEN LOCATIE?

218 (gemiddeld per opdrachtgever)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WAT WAS AFGELOPEN JAAR (2014) DE GEMIDDELDE GROEPSGROOTTE WAARVOOR U EEN LOCATIE GEBOEKT HEEFT VOOR: Vergaderingen / brainstormsessies / trainingen / workshops

= 2014

41 196

Congressen / seminars / conferenties

212 322

284

Feesten

875

979

Beurzen / evenementen

200

400

600

800

1.000

We zien een duidelijke stijging in groepsgrootte bij Congressen / seminars / conferenties en Beurzen / evenementen ten opzichte van 2014.

HOEVEEL MAANDEN VOOR AANVANG VAN EEN MEETING/EVENT ORIËNTEERT U ZICH OP DE LOCATIE? (VERGADERINGEN BUITEN BESCHOUWING GELATEN)

32% van de opdrachtgevers geeft

aan zich zes maanden of langer van tevoren op de keuze van een locatie te oriënteren.

(gemiddeld per opdrachtgever)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

HOEVEEL MAANDEN VOOR AANVANG VAN EEN MEETING/EVENT BESLIST U OVER DE LOCATIEKEUZE? (VERGADERINGEN BUITEN BESCHOUWING GELATEN)

31% van de opdrachtgevers maakt de beslissing één of twee maanden van tevoren. (2014: 38%)

(gemiddeld per opdrachtgever)

IN HOEVEEL PROCENT VAN UW LOCATIEBOEKINGEN HEEFT U VOORAF ÉÉN OF MEERDERE LOCATIES BEZOCHT? (VERGADERINGEN BUITEN BESCHOUWING GELATEN)

60%

In gemiddeld 60% van de locatie boekingen is vooraf de locatie bezocht waarvan 26% dat ten alle tijden doet.

(gemiddeld)

HOEVEEL LOCATIES BEZOEKT U GEMIDDELD VOORDAT U EEN KEUZE MAAKT? (VERGADERINGEN BUITEN BESCHOUWING GELATEN)

2 à3

90% bezoekt 1 tot 3 locaties. Daar waar 9% er 4 tot 5 en 1% er meer dan 6 aandoet.

(gemiddeld per opdrachtgever)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

BIJ GEMIDDELD HOEVEEL LOCATIES VRAAGT U PER MEETING/EVENT OFFERTES AAN?

80% doet niet meer dan 3 offerte aanvragen. Daar waar 16% er 4 à 5 en 4% er meer dan 6 doet.

(gemiddeld per opdrachtgever)

HOE SNEL WILT U DAT EEN LOCATIE REAGEERT OP UW OFFERTEAANVRAAG? 29%

= 2014

23%

binnen 1 dag

46%

44%

binnen 2 dagen 17%

21%

binnen 3 dagen 7%

binnen 4 dagen 1%

binnen meer dan 4 dagen

10%

20%

30%

40%

50%

Ten opzichte van 2014 heeft de opdrachtgever meer geduld. In 2014 gaf 75% aan binnen 2 dagen een reactie te willen ontvangen op een offerteaanvraag. Dit is nu 67%.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

IN WELKE LOCATIESOORTEN BENT U HET MEEST GEÏNTERESSEERD? (MAXIMAAL 5)

= 2014

Attractieparken

11%

12%

Beursgebouwen 1%

Bioscopen

18%

Boardrooms

16%

Boerderijen, hoeves en molens

15% 34%

34%

Buitenlocaties 0%

Casino’s

0% 3%

Clubs en discotheken

46%

Conferentie- en congrescentra

48% 2%

Dierenparken

Forten

Er is een duidelijke

Golfbanen

toename bij ‘Industriële locaties’ te zien.

34%

33%

Hotels

34%

41%

Industriële locaties 27%

Kastelen, koetshuizen en orangerien

28% 10%

11%

Kerken en kloosters

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

Kookstudioâ&#x20AC;&#x2122;s

10%

Lofts en (kleine) studioâ&#x20AC;&#x2122;s 3%

Mobiele locaties

15%

Musea en galeries 12%

13%

Pak- en herenhuizen 10%

Partycentra

Partyschepen en rederijen

26%

24%

Restaurants 15%

17%

Schouwburgen en theaters 4%

Sportaccommodaties

13%

14%

Strandpaviljoens 6%

Studio's en concertlocaties 3%

Tenten 0%

Treinen

16%

14%

Villa's en landhuizen 4%

Anders

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WELKE APPARATUUR/ TECHNOLOGIE DIENT ER MINIMAAL OP EEN LOCATIE AANWEZIG TE ZIJN? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

93%

Wifi

80%

Beamer en projectiescherm

27%

TV / plasmascherm

van de wifi van groot belang. Dit wordt vaak als probleem ervaren.

17%

Laptop

63%

Geluidsinstallatie / microfoons

Videoconferencing

37%

Sfeerverlichting

Anders

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

is de bandbreedte/capactiteit

Smartboard

NAARDERBOS

Los van de aanwezigheid van wifi

52%

Flipover

20%

40%

60%

80%

100%

HOE KOMT U TOT DE KEUZE VAN EEN LOCATIE? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

De vragen over het gebruik van Locatiewebsites, Social media, Vakbladen / magazines en Vakbeurzen / kennisdagen om tot een keuze te komen van een locatie kunt u onderling vergelijken. Zo blijkt dat Facebook (15%) door 5 keer zoveel opdrachtgevers gebruikt wordt om tot de keuze te komen van een locatie dan bijvoorbeeld deÂ beurs Management Support Live (3%).

52%

= 2014

55%

Zoekmachines

57%

Locatiewebsites 9%

10%

Nieuwswebsites / blogs

14%

20%

Social media

Eerdere ervaring, mond-tot-

13%

mondreclame en internet

13%

Nieuwsbrieven

blijken ook dit jaar weer de

20%

belangrijkste keuzecriteria.

25%

Vakbladen / magazines 9%

15%

Vakbeurzen / kennisdagen 3%

Lokale pers

27%

Jaaruitgaven (boeken)

74%

Mond-tot-mondreclame / eigen netwerk

76% 75%

77%

Eerdere ervaring met locatie 6%

Anders

20%

40%

60%

80%

100%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

ALS U LOCATIEWEBSITES GEBRUIKT OM TOT DE KEUZE VAN EEN LOCATIE TE KOMEN: WELKE WEBSITES GEBRUIKT U DAN? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK) *Niet gevraagd in 2014

41%

44%

Locaties.nl

= 2014

30%

32%

Inspirerendelocaties.nl 10%

10%

Dnls.nl

26%

25%

Vergaderlocaties.nl 5%

BuitenBusiness.nl

10%

Inspiratieoplocatie.nl *

16%

Meetings.nl *

Worldmeetings.com *

Meetingselect.com *

Meetingreview.com

Anders

10%

20%

30%

40%

50%

ALS U SOCIAL MEDIA GEBRUIKT OM TOT DE KEUZE VAN EEN LOCATIE TE KOMEN: WELKE SOCIAL MEDIA GEBRUIKT U DAN? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK) 5%

= 2014

Twitter

We zien een forse toe-

14%

Facebook

name van het gebruik

van Facebook. LinkedIn

10%

ging van 6 naar 10%.

Pinterest 1%

Anders

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

15%

20%

25%

ALS U VAKBLADEN/MAGAZINES GEBRUIKT OM TOT DE KEUZE VAN EEN LOCATIE TE KOMEN: WELKE VAKBLADEN/ MAGAZINES GEBRUIKT U DAN? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

11%

EventBranche

10%

Events

Meeting magazine

De Eventmanager Management Support Magazine

4% 2%

Anders

10%

15%

20%

25%

WELKE VAKBEURZEN/KENNISDAGEN HEEFT U BEZOCHT? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

event

EvenementContact

Management Support Live

Dag van het Evenement Marcom

IMEX

IBTM World (voorheen EIBTM)

Festivak

2% 1%

Anders

10%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WAT VERWACHT U DIRECT TE KUNNEN ZIEN OP DE WEBSITE VAN EEN LOCATIE? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

64%

Locatiekosten Standaard drankarrangementen

24%

Techniek bij kosten locatiehuur inbegrepen

Sfeerfoto’s, zalenoverzicht/capa citeit en parkeergelegenheid zijn

35%

Beschikbaarheid

de drie belangrijkste items die een opdrachtgever verwacht te zien

51%

Cateringmogelijkheden

op de website van een locatie. Bij ‘Anders’ werd vaak ‘Persoonlijke

59%

Afmetingen van de zaal / zalen

contactgegevens’ aangegeven.

64%

Zalenoverzicht / capaciteit

84%

Sfeerfoto’s

85%

360 graden foto’s

11%

Video / film

10%

Bereikbaarheid

71%

Parkeergelegenheid

74%

Plattegrond

48%

Anders

5% 0

20%

40%

60%

80%

100%

OP WELKE MANIER DOET U HET LIEFST EEN OFFERTEAANVRAAG BIJ EEN LOCATIE? 48%

44%

Telefonisch

= 2014

35%

42%

Per e-mail 7%

Via een online aanvraagformulier

Waar vorig jaar Telefonisch met

Via de website van de locatie

stip op 1 stond zie we nu praktisch

een gedeelde eerste plek voor

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

e-mail en telefonie.

Anders

10%

20%

30%

40%

50%

KUNT U AANGEVEN WAARVOOR U EEN LOCATIE HET MEEST BOEKT? (MAXIMAAL 5 ANTWOORDEN) 35%

= 2014

40%

Relatie-evenement 27%

31%

Personeelsfeesten 20%

20%

Bedrijfsuitjes

32%

35%

Teambuilding / motivatie dag 9%

Beurzen / tentoonstellingen

43%

Congressen / seminars 9%

11%

Productpresentaties

22%

25%

Kick off meetings 3%

Dealerdagen

15%

20%

Zakendiners

50%

Vergaderingen / Brainstormsessies

49% 43%

41%

Trainingen / workshops 3%

Incentives / groepsreizen

Anders

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

VOOR WELKE GROEP ORGANISEERT U HET MEEST EEN EVENT?

10%

Directie

17%

Management team

25%

Medewerkers Raad van Bestuur / Commissarissen

3% 41%

Relaties / klanten / leden

Anders

10%

20%

30%

40%

50%

ZIJN UW MEETINGS/EVENTS MEESTAL EENDAAGS OF MEERDAAGS?

Meerdaags

16%

84%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Eendaags

WELKE CRITERIA VINDT U HET BELANGRIJKST BIJ UW LOCATIEKEUZE? (MAXIMAAL 5 ANTWOORDEN)

19%

Exclusiviteit

Aanzien / reputatie

15%

Comfort / luxe

57%

Ligging / omgeving

59%

Uitstraling / sfeer

43%

Bereikbaarheid met de auto Bereikbaarheid met openbaar vervoer

‘Uitstraling / sfeer’ is een van de

25%

belangrijkstecriteria om voor een locatie te kiezen. Dit is volledig in lijn

39%

Parkeergelegenheid Eten en drinken

31%

Aanwezigheid meerdere zalen / breakout rooms

30%

met het gegeven dat opdrachtgevers ook sfeerfoto’s op de website van de locatie willen zien (zie p. 64)

14%

Verzorging / schoonheid

64%

Prijs/kwaliteitverhouding Begeleiding / service offertetraject

12% 31%

Service op de dag zelf

16%

Grootte van de locatie

Goede recensies

Anders

15%

30%

45%

60%

75%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WAT VINDT U BIJ EEN LOCATIE BELANGRIJK IN UITSTRALING EN SFEER? (MEEST GEGEVEN ANTWOORDEN VAN 371 OPDRACHTGEVERS)

Zakelijk en toch informeel

Een locatie die past bij het beoogde event en de gasten

Een locatie die ‘iets bijzonders heeft’, bijvoorbeeld de aankleding van de zaal of een mooie tuin waar men in de pauze even de benen kan strekken

Iets aparts, unieks, waar de bezoekers nog lang over napraten

Creatief en inspirerend

De locatie moet de nieuwsgierigheid van de gast wekken, verrassend zijn en een eigen en speciale sfeer hebben

Warme en persoonlijke sfeer

Schoon en netjes (met name sanitair)

De energie van een locatie is belangrijk; de sfeer wordt vaak ook bepaald door medewerkers

Verzorgde indruk, kwaliteit, geen shabby uitstraling

De verwachtingen die geschept worden op websites, moeten in overeenstemming zijn met ‘op het eerste gezicht’ bij binnenkomst. En daarbij de extra’s/mogelijkheden die dan te voorschijn komen.

Juiste klimaatbeheer (niet te koud, niet te warm)

Vanuit onze merkbelofte moet de locatie laag drempelig voelen

Sober, daglicht en privacy

Men moet zich er thuis voelen

Vriendelijke medewerkers

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Vriendelijke en service gericht personeel

Dat buiten en binnen met elkaar overeen komt. Aankomst geeft een eerste indruk

De ambiance moet de aard van het bedrijf en van het evenement ondersteunen en versterken

Het moet als een warme jas voelen

Mensen moeten zich prettig voelen, dus een kille of juist overdreven ‘party-time’ uitstraling is niet gewenst

Als we iets voor relaties organiseren, moet dat een ‘niet te vergeten’ herinnering achterlaten

Een ruimte moet een bepaalde ‘warmte’ hebben waar mensen zich op hun gemak voelen en tegelijkertijd echt ‘uit’ zijn

Ruimte en rust

HOTEL ARENA

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WANNEER BOEKT U EEN BEPAALDE LOCATIE ZEKER NIET? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

Slechte prijs-kwaliteitsverhouding / te duur

62%

Slecht contact in de beginfase / (te) late reactie op aanvraag

55%

Locatie niet goed bereikbaar per auto

26%

Locatie niet goed bereikbaar per openbaar vervoer

14%

Locatie is slecht onderhouden en/of gedateerd

65%

Weinig of geen parkeergelegenheid

27%

Geen/beperkte flexibiliteit van het personeel

Locaties die slecht onderhouden of gedateerd zijn worden beduidend

32%

Anders

minder vaak geboekt. Ook (slecht) serviceniveau staat hoog.

3% 0

15%

30%

45%

60%

75%

BIJ WELKE ONDERDELEN VERWACHT U EXTRA ONDERÂ STEUNING VAN EEN LOCATIE, BIJ DE ORGANISATIE VAN EEN EVENEMENT? (VERGADERINGEN BUITEN BESCHOUWING GELATEN, MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

12%

= 2014

13%

Geen ondersteuning

70%

66%

Catering 22%

27%

Decoratie en styling 8%

Entertainment

Evenementenbeveiliging Evenementenfotografie en fotomarketing

Opdrachtgevers verwachten

steeds meer dat een locatie 14%

Evenementenvervoer en parkeerbeheer

de gehele organisatie van

een evenement verzorgt.

Gehele organisatie van het evenement

12% 57%

Techniek Uitnodigingstraject

56% 1%

1% 3%

PR en communicatie rondom evenement

3% 4%

Anders

5% 0

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

15%

30%

45%

60%

75%

WELKE FLEXIBILITEIT VAN HET PERSONEEL VERWACHT U? (MEEST GEGEVEN ANTWOORDEN VAN 493 OPDRACHTGEVERS)

Dienstbaar zijn zonder dat daarom gevraagd moet worden

Totale ontzorging

Snel kunnen schakelen op de dag zelf

De klant is koning en er bestaat geen ‘dat is niet mogelijk’ Denk vanuit het concept en niet vanuit de ‘verkoopmap’

Als er iets niet goed gaat met de techniek is het belangrijk dat er direct iemand beschikbaar is

Kunnen inspringen wanneer de agenda verandert

Vriendelijke uitstraling, mee denken en niet meteen staan klagen of zuchten bij vragen

Gastvrijheid uitstralen en hiernaar handelen

Het tijdig beantwoorden en netjes afhandelen van alle vragen en verzoeken in het voortraject

Bij calamiteiten de problemen oplossen zonder dat de gasten er iets van merken

Het schoonhouden van de zalen en het gereedmaken van een ruimte als het echt te druk wordt

Ik verwacht volledige toewijding van het personeel en het liefst een direct begeleidend persoon van de locatie die fungeert als ceremoniemeester

Om ter plaatse in te spelen op vooraf niet bekendgemaakte wensen, zoals dieetwensen, taxivervoer, wijzigingen in programma, etcetera

Proactieve dienst verlening op dag zelf

Afwijkende vragen ten aanzien van standaard pakketten

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

DE AANWEZIGHEID VAN HOTELKAMERS BIJ DE LOCATIE VOOR EVENTUELE OVERNACHTINGEN IS BELANGRIJK

10%

zeer oneens

22%

oneens

12%

enigszins oneens

29%

enigszins eens

18%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

UIT KOSTENBESPARING GEBRUIKEN WIJ ONS EIGEN KANTOOR VAKER ALS EVENEMENTENLOCATIE

12%

zeer oneens

16%

oneens

enigszins oneens

21%

enigszins eens

27%

eens

15%

zeer eens

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

IK HEB VOORKEUR VOOR EEN ALL INCLUSIVE PRIJS ALS IK EEN LOCATIE BOEK

zeer oneens

20%

oneens

16%

enigszins oneens

22%

enigszins eens

29%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

HET MAAKT MIJ NIET UIT ALS TECHNISCHE MIDDELEN EXTERN MOETEN WORDEN INGEHUURD (EN NIET OP DE LOCATIE STANDAARD AANWEZIG ZIJN)

10%

zeer oneens

24%

oneens

17%

enigszins oneens

16%

enigszins eens

25%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

IK BEN BEREID MEER TE BETALEN ALS ER GEBRUIK WORDT GEMAAKT VAN STREEKEN/OF BIOLOGISCHE PRODUCTEN

zeer oneens

17%

oneens

20%

enigszins oneens

40%

enigszins eens

18%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

IK HEB ALS OPDRACHTGEVER BEHOEFTE AAN LOCATIES DIE OOK PER UUR TE BOEKEN ZIJN

zeer oneens

26%

oneens

16%

enigszins oneens

19%

enigszins eens

25%

eens

zeer eens

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

VOORDAT WIJ OP ZOEK GAAN NAAR EEN LOCATIE HEBBEN WIJ EEN PAKKET VAN EISEN SAMENGESTELD WAARAAN EEN LOCATIE MOET VOLDOEN

zeer oneens

oneens

enigszins oneens

21%

enigszins eens

49%

eens

17%

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

ZONDER EEN KLIK MET DE CONTACTPERSOON VAN DE LOCATIE BOEK IK DE BETREFFENDE LOCATIE NIET

zeer oneens

11%

oneens

23%

enigszins oneens

32%

enigszins eens

24%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

DE PRIJS IS VOOR MIJ DOORSLAGGEVEND BIJ HET BOEKEN VAN EEN LOCATIE

zeer oneens

10%

oneens

20%

enigszins oneens

35%

enigszins eens

28%

eens

zeer eens

10%

20%

30%

40%

50%

ZONDER EEN POSITIEF ONDERBUIKGEVOEL BOEK IK DE BETREFFENDE LOCATIE NIET

zeer oneens

oneens

19%

enigszins oneens

24%

enigszins eens

34%

eens

16%

zeer eens

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

WELKE SLECHTE ERVARING(EN) HEEFT U MET EEN LOCATIE GEHAD? (ENKELE OPMERKELIJKE ANTWOORDEN VAN 102 OPDRACHTGEVERS)

Ik vond het personeel heel slecht: niet proactief, niet behulpzaam, alles was een probleem

Geen transparante begroting en onduidelijkheid over te maken kosten en verplichte voorzieningen: veel extra kosten achteraf

De locatiehuur was laag, maar de catering was belachelijk duur en niets bijzonders

De locatie was vies en ernstig gedateerd

Ondanks een extra weiland toch onvoldoende parkeergelegenheid, doordat er in de naast gelegen locatie ook een congres werd georganiseerd: file voor afrit, sommige deel nemers kwamen daardoor een uur te laat binnen, heel boze mensen (advocaten)

Wisseling van contact persoon tijdens event: bleek dat er helemaal niet was overgedragen

Ik kreeg een mail per ongeluk doorgestuurd, waarin het personeel onderling over mij klaagde

Het was koud binnen!

Slechte wifi

Geluidsoverlast van een ander event: onze spreker was daar door niet goed te verstaan

De catering was arrogant, dacht alles beter te weten, luisterde daar door slecht en schakelde dus traag

Er werd geen rekening gehouden met een zeer nauw luisterend dieet voor een der aanwezigen die direct onder doktersbehandeling moest

De locatie kon ons grote event niet aan

Verbouwgeluiden die pas na drie verzoeken stopten

Communicatieruis tussen verschillende afdelingen, waar door niet alles vlekkeloos verliep

In het voortraject wisselde steeds wat wel en wat niet kon op de locatie (aantallen, extra’s)

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WELKE TRENDS ZIET U DE KOMENDE JAREN BIJ HET BOEKEN VAN LOCATIES? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

36%

Biologische catering

22%

All inclusive aanbod Originele / onderscheidende locaties

76% 29%

Kleinere locaties Meer nadruk op duurzaamheid

42% 6%

Anders

20%

40%

60%

Aparte catering-opties; zo hadden we laatst een life cooking tosti buffet, erg leuk!

80%

100%

Originele/onderscheidende catering en drankaanbod (alcoholisch en niet-alcoholisch)

Pop-up locaties

Locaties die beschikbaar zijn op minder gangbare tijden

Kleinschaliger en authentieker

Meer nadruk op techno logische ontwikkelingen

Powerfood lunch

Appartementenhotels

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Locaties met iets extra's, zoals een bijzondere expositie

Locaties die beschikbaar zijn op minder gestruct ureerde tijden

KUNT U OP EEN SCHAAL VAN 1 TOT 10 AANGEVEN OF MVO EEN DOORSLAGGEVENDE FACTOR IS BIJ UW LOCATIEKEUZE? (WAARBIJ 1 NIET EN 10 ZEER VAN DOORSLAGGEVENDE ROL IS)

Gemiddeld is dit een 5,8. MVO is

niet een doorslaggevende factor, maar het belang ervan laat de

laatste3 jaar wel een lichte toename zien. (2014: 5,7 / 2013: 5,3).

15%

18%

24%

15%

10%

15%

20%

25%

WELK PIJLER VAN MVO VINDT U HET BELANGRIJKST?

35%

MVO People: staat voor de prestaties van een bedrijf op ‘sociaal ethisch’ gebied. MVO Planet: houdt in dat rekening wordt gehouden met het effect van de bedrijfsactiviteiten op het milieu, ofwel de planeet.

50%

15%

MVO Profit: kijkt naar de economische effecten van de bedrijfsactiviteiten op de omgeving.

10%

20%

30%

40%

50%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

DE GREEN KEY STATUS IS EEN BELANGRIJK CRITERIUM BIJ DE KEUZE VAN EEN LOCATIE:

38% van de opdrachtgevers

zeer oneens

geeft de afgelopen jaren aan dat een Green Key status niet

13%

15%

oneens

van belang is. (2014: 34%)

16%

18%

enigszins oneens

48%

45%

enigszins eens 16%

15%

eens 2%

zeer eens

MOOIRIVIER HOTEL & CONGRES

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

10%

20%

30%

40%

50%

HEEFT DE AANGESCHERPTE WKR-REGELING PER 1 JANUARI 2015 CONSEQUENTIES VOOR DE EVENEMENTEN DIE U BOEKT/ORGANISEERT?

Ik weet niet wat de WKR regeling inhoudt

29% Opvallend: nieuwe WKR regeling heeft beperkt consequenties voor events die geboekt worden.

Nee

54%

17%

Vervoer en over nachtingen worden niet langer door ons geregeld

We registreren heel precies wat waaraan wordt uitgegeven Door budgetgebonden projecten is er een vast bedrag dat gebruikt kan worden voor vergaderingen en bijeenkomsten We zijn eerder genegen om de evenementen op eigen terrein te boeken

Nog beter opletten hoe het administratief verwerkt dient te worden om te voorkomen dat events als afdelingsuitjes als extra salaris worden gezien

Er moet echt een ‘boodschap’ in het verhaal van de klant zitten om de WKR te omzeilen

Minder ‘fun’ events

Of extern voor minder budget of intern met meer budget per peroon

Minder budget, meer boekhoudkundige en productionele creativiteit vereist

Wij mogen maar voor een bepaald bedrag per persoon boeken

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

IK BEKIJK BEOORDELINGSWEBSITES VOORDAT IK EEN LOCATIE GA BOEKEN

2014 Ja: 30%

Nee

65%

35%

Het belang van beoordelings 2014 Nee: 70%

websites is met 5% gegroeid ten opzichte van 2014.

BENT U BEREID EEN ONLINE EVALUATIEFORMULIER IN TE VULLEN NA AFLOOP VAN EEN MEETING/EVENT WAARMEE DE LOCATIE UW TEVREDENHEID KAN METEN?

2014 Nee: 14%

De bereidheid voor het invullen van een online evaluatieformulier na afloop

Nee

10%

van een meeting/event laat een lichte stijging zien.

90% 2014 Ja: 86%

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

BENT U BEREID EEN REVIEW OVER EEN LOCATIE IN TE VULLEN OP EEN ONAFHANKELIJKE BEOORDELINGSWEBSITE? 2014 Nee: 36% Nee

37%

63%

2014 Ja: 64%

DE BOSHUT | HET RIJK VAN NAARDEN

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WAT IS DE GROOTSTE BLOOPER DIE U OOIT HEBT MEEGEMAAKT OP EEN MEETING/EVENT BIJ EEN LOCATIE EN HOE IS DIT OPGELOST?

De ruimte die we gereserveerd hadden was gerestyled: alles was zwart! Onze trainer kreeg daar een heel naar gevoel in: er is ter plaatse een andere ruimte geregeld

Loos brandalarm op locatie, alles moest ontruimd worden en het alarm ging niet uit.

Ik dacht de kosten laag te houden door een goedkope locatie te huren; bleek achteraf dat de koffie en thee net zo duur was als de locatie

Een industriële, basic locatie geboekt voor een event waar veel gepensioneerden kwamen. Zij dachten dat het heel slecht ging met het bedrijf…☺

Het ergste wat je kan overkomen is als de apparatuur niet werkt, en dan met name de microfoon of beamer

Een serveerster liet een blad drinken in de nek van een van onze deelnemers vallen

De locatie die ik in optie had gezet was weggegeven aan een ander, terwijl ik nog binnen de optieperiode zat!

De wifi was niet sterk genoeg om te kunnen werken in de ruimtes waar de vergadering plaatsvond

Ruzie maken met Rijkswaterstaat over volgelopen afritten van de snel weg richting de locatie. Die werden vervolgens door RWS afgesloten

Op de laptop die ik gereserveerd had stond geen Powerpoint, waardoor in mijn presentatie alle cijfers door elkaar waren gelopen

De kapstokken van een accommodatie (midden in de winter) hield de jassen niet. In een hal lagen alle jassen van onze bezoekers op de grond... Gênant!

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Ha, ha, eten op. Pizza’s besteld

Een spreker die niet van ophouden wist… actie: geluid uitgedraaid en applaus gevraagd

Het busje van de catering is betrokken geraakt bij een ongeluk - met onze hapjes voor de borrel achterin

Het Shuttlebusje vertrok te vroeg vanaf het hotel waardoor er gasten niet naar de locatie konden komen

Te veel deelnemers in een te kleine zaal. Opgelost door schermen en video opnamen. Zodoende kon iedereen het plenaire deel toch mee maken

Een van de deelnemers had het bad laten aanstaan in zijn hotelkamer, die precies boven de receptie lag, waardoor het hele systeem er uit lag

Een deelnemer is ongelukkig gevallen tijdens de Segway tour die ik had georganiseerd

Bij aankomst in de ochtend op locatie voor zakelijk evene ment plakte de vloer en stonk de ruimte van de entree en ontvangstruimte nog naar het bier van de vorige avond

Snipverkouden bedienend personeel dat steeds alle kanten op nieste

Coffee break van 15 minuten met espresso apparaten voor een groep van 500 mensen

Voedselvergiftiging bij een groot aantal deelnemers

Ondanks heel intensieve communicatie was de verkeerde datum door de locatie gehanteerd

De dj was er met 27 champagne flessen vandoor gegaan, die wij nodig hadden voor het moment suprême

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

WELKE LEARNING/ADVIES/TIP KUNT U MEEGEVEN AAN EEN COLLEGA OPDRACHTGEVER BIJ DE KEUZE VAN EEN LOCATIE? (MEERDERE ANTWOORDEN MOGELIJK)

Ga altijd op bezoek bij de locatie

82%

Check of de locatie past bij de doelgroep

51%

Zorg voor een goede briefing/draaiboek vooraf en controleer dan of de locatie voldoet aan de wensen die vooraf bepaald zijn

59% 38%

Volg je gevoel Informeer bij derden naar ervaringen met de locatie

24% 4%

Anders

20%

Blijf scherp: ook op de zaken die vanzelf sprekend lijken

Ga onverwachts naar een locatie en ervaar hoe je wordt ontvangen

Check goed of de optie echt een optie blijft als de beslissing wat langer op zich laat wachten

Vraag hoe ze alles aanpakken, waar ze mensen inzetten: niets is vanzelfsprekend

Als een locatie goed bevalt, boek daar dan vaker; het hoeft niet altijd iets nieuws te zijn

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

40%

60%

80%

Alle afspraken op papier laten bevestigen en lees de algemene voorwaarden

Zorg voor één aanspreek punt bij de locatie: dit is makkelijker en sneller

Ga vast een hapje eten en drinken bij de locatie, om te checken of dit smakelijk is

Dubbelcheck bij komende kosten: laat je niet verrassen door zogenaamde stelposten of nacalculaties

Het meest belangrijke is de locatie van tevoren te bezoeken

100%

Bij een locatie die nieuw voor je is altijd ruim voor het event aanwezig zijn

Controleer de bereikbaarheid ook binnen de locatie in verband met het verplaatsen van materialen

Visualiseer als gast het event op de locatie. Wat ziet, voelt, ruikt en ervaart de gast?

Maak een draaiboek voor alle partijen! Dan weet iedereen wie voor wat ver antwoordelijk is

BENT U BEREID VOLGEND JAAR WEER MEE TE WERKEN AAN DIT JAARLIJKSE ONDERZOEK?

Nee

FOTO: CHEESEWORKS

94%

FORT VECHTEN

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

EXPERTS Wat is het juiste moment om een cateraar te betrekken en hoe style je die toplocatie naar het thema van het event? Wij vroegen het aan de experts uit het evenementen足足 vak. Op de volgende bladzijden lees je tips en tricks van locatie足houders, maar ook de laatste trends op het gebied van catering, decoratie, techniek en klanttevredenheids足 onderzoek. Haal het maximale uit je event!

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Maak een tijdlijnindicatie over het aanlooptraject: dit voorkomt ergernissen van beide partijen’

‘Opdrachtgevers zouden duidelijker moeten zijn in wat zij nodig hebben aan internetcapaciteit en hoe men het internet wil gebruiken’

‘Kom de locatie bekijken in plaats van uitsluitend te beoordelen via internet’

‘Neem op tijd een optie’

LEARNINGS

VAN LOCATIEHOUDERS Locatiehouders maken ieder jaar dankbaar gebruik van de informatie die zij van opdrachtgevers krijgen in het Locatie onderzoek. Voor het eerst vroegenwij locatiehouders om deze dienst terug te bewijzen. In de Locatiebenchmark, uitgevoerdonder 162 meetingen eventlocaties, geven locatiehouders learnings en suggesties aan de opdrachtgever. En wat blijkt? Ook opdrachtgevers zijn niet altijd perfect. Lees en leer!

‘Inventariseer tijdig de dieetwensen’

‘Snellere feedback op uitgebrachte offertes’

‘Maak vooraf bekend wat het doel is van een meeting (training, informeel overleg, zeer vertrouwelijk, strategisch, fusiegesprek); de locatie kan zo beter op de aanvraag inspelen’

‘Geef het door als een optie vervalt’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Probeer de budgetten van tevoren vast te stellen, zodat de locatie beter en specifieker kan offreren’

‘Neem de offerte altijd telefonisch door’

‘Vraag tips over omgeving, slaapaccommodaties en goede restaurants in de omgeving’

‘Wees open over waarom toch voor een andere locatie is gekozen’

‘Gebruik de expertise van de locatiehouder’

‘Bij aanvraag van een gerichte offerte zo goed mogelijk weergeven wat de doelgroep en samenstelling van de groep is en een gedetailleerd programma met benodigdheden rondom techniek / catering / meubilair aangeven. Vooral ook dat er aangegeven wordt wat de verwachtingen zijn van de klant: ligt het zwaartepunt bij budget, sfeer wifi, etcetera?’

‘Laat degene die de beslissingen neemt of inhoudelijk goed op de hoogte is van de doelstellingen van het evenement de offertes opvragen’

‘Zorg niet voor onnodig veel werk door bij tien verschillende locaties een volledige offerte aan te vragen’

‘Houd één aanspreekpunt’

‘Voor de offerte goed aangeven hoe de dag eruit komt te zien; stuur een draaiboek mee’ ‘Stop met pitchen en start met partneren’

[bron: Locatiebenchmark 2015]

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

De conceptmatige, persoonlijke touch van

eventcatering “Catering is meer dan alleen het serveren van een hapje en een drankje. Het zijn de kleine dingen, de details en de persoonlijke aandacht die een culinaireinvulling van een evenement onderscheidend maken,” aldus Lisette de Jong van hoogstaandcateringbedrijf ‘a matter of TASTE’. “Ons motto is dan ook niet klaarzetten en uitvoeren, maar klaarstaan en verrassen.” “Ieder voorstel is maatwerk, dus wij raden opdracht gevers aan om ook ons, de cateraar, bij het begin traject te betrekken. Vaak wordt onderschat dat wij een meerwaarde kunnen zijn bij een evenement. Wij zijn thuis in de laatste trends. Door vroegtijdig mee te denken ontstaan de mooiste ideeën, die aan sluiten op de doelgroepen en de doelstelling van het evenement. Wij denken mee in het totaalconcept, maar ook in details die het onderscheid maken.”

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Openheid “Als opdrachtgever wilt u niet een voorstel lezen waar u helemaal enthousiast van wordt, om ver volgens tot de conclusie te komen dat dit niet binnen uw kostenbegroting past. Door openheid te geven over het budget kan de cateraar rekening houden met het budget, zonder afbreuk te doen aan de kwaliteit. Door kleine, relatief minder kostbare details toe te voegen kunt u een evenement net die extra touch geven waardoor de beleving uniek is. Een mooi voorbeeld hiervan zijn onze 'Edison diners', waarbij we met simpele gloeilampen boven tafel een bijzondere sfeer weten neer te zetten. Het is iets kleins, maar de reacties hierop zijn groots.”

Het prikkelen van zintuigen Oog voor detail is een ontwikkeling die ‘a matter of TASTE’ ook bij opdrachtgevers constateert. “Naast

oog voor detail is er ook weer meer budget. De financiële crisis hebben we achter ons gelaten en er is weer meer vraag naar totaalconcepten die de boodschap van een evenement versterken. Cateraars gaan als gevolg van deze ontwikkeling steeds meer conceptmatig met de opdrachtgever samenwerken. We werken hiervoor veel samen met derde partijen. De kunst is om onze dienst te versterken door meer dere zintuigen te prikkelen, allereerst natuurlijk met de nummer 1 trends op gebied van food & drinks, en daarnaast bijvoorbeeld op het gebied van meubilair of techniek. Ook de inzet van modellen als aanvulling op onze eigen kwalitatieve service draagt bij aan een mooiere beleving.” Tegenover meer budget en meer oog voor detail staat de ontwikkeling dat de leadtijden steeds korter worden en opdrachtgevers laat beslissen. “Een flexibele opstelling van de cateraar is dan vereist. Laat dat nou net iets zijn waar we bij TASTE door de omvang van onze middelgrote organisatie nog steeds erg goed in zijn.” ‘a matter of TASTE’ is onder andere vaste cateraar in deze locaties: Westerkerk, Passenger Terminal Amsterdam, Prins van Oranje, Het West-Indisch Huis, Museum het Grachtenhuis, Posthoornkerk, Vondelkerk, De Duif.

Top 3 trends

volgens ‘a matter of TASTE’

Eerlijk vlees

Men wil steeds vaker weten waar een dier vandaan komt en of het een goed leven heeft gehad. Bij TASTE slaan we daarom de tussen handel over en kopen direct bij de boer. Daar door kunnen we een eerlijk antwoord geven.

Bringing back the classics

Verse koffie

De klassiekers van Auguste Escoffier orden in een nieuw jasje gestoken. Bij TASTE w bedachten we de pekingeendkroket met misodare mayonaise en de kreeftkroket met zoethout mayonaise. Maar denk ook aan de bananasplit en peche melba 2.0.

Wist je dat koffie een seizoensproduct is, en dat grote merken de boon heel zwart branden zodat zij lekker lang houdbaar is? Wij voorspellen dat binnenkort per evenement echt verse koffie gebrand gaat worden. Bij ons kun je nu al je eigen blend laten samenstellen en branden.

Nieuwsgierig naar het culinaire aanbod van TASTE? Kijk dan ook eens op www.proefboek.nl

‘A MATTER OF TASTE’ Amsterdam | (020) 625 7528 | www.taste.nl

Do’s ++ Geef de cateraar een duidelijke, inhoudelijke briefing, zo ontvang je de meest heldere offerte.

++ Zoek partners en samenwerkingen voor de lange termijn, zodat u al aan een half woord genoeg hebt.

Don’ts -- Doe niet geheimzinnig over uw budget. Door openheid te geven kan de cateraar direct meedenken wat haalbaar is.

Betrek een cateraar niet te laat bij het evenement; de cateraar zal vanaf het begin een meerwaarde zijn.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Techniek en content op elkaar afgestemd “We zijn verwend. De nieuwste snufjes en de mooisteen grootste full-HD schermen staan in menighuiskamer. Dat heeft ook effect op de kwaliteitdie opdrachtgevers en bezoekers op een event verwachten,” aldus Wiljan Bazelmans, eigenaarvan Bazelmans AudioVisual Rentals.

Volvo Ocean Race Bazelmans AVR bouwde internationaal een naam op, door dit jaar alle techniek voor de Volvo Ocean Race te leveren. In iedere haven waar de wedstrijdzeilers aanlegden, verzorgden de Nederlandse technici de apparatuur. Van de enorme schermen in de bezoe kersattracties en megaprojecties op zeecontainers, tot de stemkastjes en de techniek op de hospitality schepen.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Vooruitstrevend en innovatief “Jaren geleden mocht het allemaal veel simpeler. Er was een presentatie, een scherm, wat licht en geluid en dat voldeed aan ieders verwachtingen. Vandaag de dag is dat anders. Men kijkt om zich heen en ziet dat het ook anders kan. Er wordt ook meer ver wacht van presentaties. Kortom, er is sprake van een veranderende behoefte: het moet flitsender en meer prikkelen, vooruitstrevend en innovatief zijn.” “Een ‘gewone’ powerpoint-presentatie is niet meer voldoende. Regelmatig komt een opdrachtgever bij ons aan met een filmpje die hij ergens – bijvoor beeld op YouTube – gezien heeft en die hij vervol gens graag in zijn presentatie wil verwerken op één van onze 103" full HD schermen. De opdrachtgever beseftvaak niet wat er qua techniek achter zit en welke gevolgen dat heeft voor de content.”

Geen zorgen over ontwikkelingen “De opdrachtgever weet zich – in de meeste geval len – geen raad met de techniek. Ontwikkelingen gaan zo hard dat dat ook niet bij te houden is. Daarom zitten wij graag zo vroeg mogelijk met een opdrachtgever om de tafel om de gehele setting, de presentatie en het totale event door te spreken, opdat alles tot in de puntjes verzorgd en geregeld is. Hoe vroeger wij om de tafel kunnen, des te beter zijn de wensen af te stemmen en kunnen wij de opdrachtgever bijstaan op elk aspect van zijn presentatie. Één van onze kernwaarden is dan ook: ontzorgen. Nadat wij met de opdrachtgever op locatie de setting besproken hebben, maken wij de tekeningen, ondersteund door 3D-animaties, zodat de opdrachtgever een goed beeld krijgt van wat wij met zijn event voor ogen hebben. Vervolgens maken we een offerte die besproken en waar nodig aangescherpt wordt.”

Tips

Vergelijk

Vergelijk 'appels met appels', wanneer u meer offertes naast elkaar legt.

Expertise

One-stop-shopping

Maak gebruik van de expertise van een leverancier. Hij is op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen.

Kies voor ‘one-stop-shopping’-partijen en voorkom discussies over wie waarvoor verantwoordelijkis.

VOLVO OCEAN RACE FOTO: CARMEN HIDALGO

BAZELMANS AVR Veldhoven | (040) 254 4222 | www.bazelmans.nl Amstelveen | (020) 441 5060

Do’s ++ Ga in een vroeg stadium met uw leveranciers om de tafel en stem daarmee vroegtijdig de invulling en content van uw evenement af.

++ Informeer of een leverancier uw evenement aankan. Daarbij is het belangrijk dat hij de aangeboden apparatuur ook uit eigen voorraad kan leveren.

Don’ts -- Kiest u voor een (nieuwe) locatie, lees dan de voorwaarden goed door. Het kan voorkomen dat u vast zit aan een vaste techniekleverancier, die wellicht qua prijsstelling helemaal niet zo interessant is. Voorkom verrassingen en laat u goed informeren.

Laat niets aan het toeval over, bespreek alles met uw leverancier.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Geef de ruimte aan

creativiteit “Sfeer is net als een mooie locatie heel belangrijk voor een geslaagd evenement. De locatie en het event komen het beste tot hun recht met de perfecte ambiance. Geef bij de aankleding je creativiteit de ruimte,” adviseert Richard Verhoef, directeur van BloemBloem. BloemBloem verhuurt luxe meubilair en decoraties voor grote en kleinere evenementen op topniveau. Toplocaties krijgen een passende aankleding vanuit een creatief concept. De mooiste creaties met bloemenen planten uit eigen bloembinderij, het juiste meubilair en eigenwijze accessoires maken ieder evenement onvergetelijk. Door de ruime keuze in materialen en sferen sluit de inrichting perfect aan op de boodschap van het evenement.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Moodboards Maar hoe zorg je ervoor dat de styling van de locatie past in het thema van het event? Verhoef raadt aan om advies op te vragen bij zijn experts; zij nemen de zorg voor de aankleding uit handen en zijn op de hoogte van de laatste trends: “Het liefst worden wij al in een vroeg stadium bij de organisatie betrokken. We gaan bijvoorbeeld vrijblijvend mee op locatiebezoek. BloemBloem is gespecialiseerd in het creatieve proces en kan de wensen op schaal intekenen in de locatie. Wij kijken samen met de opdrachtgever wat het thema van een event is, wat voor sfeer u wilt neerzetten en welke details het plaatje compleet maken. Met tekeningen en moodboards stellen we vervolgens een offerte op.”

Creatieve oplossingen Verhoef adviseert om je bij de aankleding van een locatie niet te laten beperken door een budget, maar de ruimte te geven aan creativiteit. “De sfeer is net zo belangrijk als lekker eten, het gaat erom dat de gasten zich thuis voelen. Ook met een klein budget zijn er legio mogelijkheden om de juiste sfeer te creëren. Er zijn vaak heel goede budgettaire oplossingen te vinden, waardoor meer haalbaar is dan je in eerste instantie zou denken. Zo werken we steeds vaker met duurzame zijden decoraties. Hiermee creëren onze arrangeurs de mooiste decoraties, die niet onderhevig zijn aan weersinvloeden en onderhoud tijdens het evenement. Daar wordt je evenement ook meteen een stuk duurzamer van!”

Vintage props BloemBloem ziet dat evenementen steeds vaker een thema krijgen. Netwerkborrels worden foodtruck festivals en beursvloeren veranderen in complete decors. De locatie wordt vaak tot in de details in stijl van het thema aangekleed. “Van een ouderwets biercafé tot een vintage kapperszaakje. Naast zijden decoraties kunnen we de gewenste sfeer of thema creëren door te werken met vintage props . Een havendecortje uit de jaren '30 is niet compleet zonder grote houten wijnvaten, theekisten en reclameborden uit die tijd. Met name voor de horecapunten zijn tal van mogelijkheden. Van een hamburgerstand tot een saté-lounge. Alles in stijl en uit eigen assortiment, in alle soorten en maten.”

Top 3 trends

volgens BloemBloem

Natuurlijk

Restyle

Thema's

Warme en natuurlijke materialen. Denk aan verschillende houtsoorten en warme materialen als leer en bont. In combinatie met koudere materialen als ijzer en staal geeft dat een heel fraai contrast.

Folklore kleuren/materialen/vintage. Gerestylde materialen in een modern jasje zijn helemaal hot. Met de sfeer van toen en de kleuren van nu. Uitbundig, met pasteltinten en originele combinaties.

Themafeesten zijn terug. Het thema wordt op de locatie tot in de kleinste details door gevoerd. Denk ook aan de aankleding van het buffet, afgestemd op de gerechten.

BLOEMBLOEM Oosterhout | (088) 655 4330 | www.bloembloem.nl

Do’s ++ Ben je niet zeker van de indeling en routing, laat je dan helpen met een plattegrond op schaal.

++ Sta open voor advies! Dit kan tot hele verrassende nieuwe inzichten leiden.

Don’ts -- Houd je eigen ideeën niet voor je. Deel ze: onze expertsnemen uw wensen mee en vertalen deze naar een passende inrichting. Samen komen we tot de mooiste resultaten.

Laat je door een klein budget niet beperken; zelfs voor de kleinste evenementen zijn er veel creatieve mogelijkheden. LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Bedenk niet alles zelf

maar vraag om input van uw stakeholders! Iedereen die ervaring heeft met uw organisatie – consumenten, werknemers, klanten, lezers, leden en partners – heeft een mening. Belangrijk is deze mening te weten, er van te leren en de aandachtspunten toe te passen in uw organisatie. Daarnaast worden de meningen/reviews van stakeholders steeds vaker ingezet als communicatiemiddel op internet en social media. De inzet van online onderzoekis de meest efficiënte, betrouwbare én betaalbare manier om dit te bereiken.

holders uit voor deelname. Verzamel de feedback en u heeft binnen een week antwoord op uw vraag. Pas de respons toe in uw organisatie en koppel de resultaten (en wat u ermee gaat doen!) terug naar uw stakeholders.” Het is hierbij wel belangrijk om je open te stellen voor feedback, zelfs al staat die mogelijk haaks op de eigen visie. “Je moet de feedback durven accep teren, er naar durven handelen en het terug willen koppelen naar je achterban. Als je dit niet aandurft heeft het verzamelen van feedback geen enkele zin.”

Binnen een week antwoord Willem Visser van onderzoeksbureau Effectmeting vertelt hoe: “Wat speelt er momenteel in uw orga nisatie waar u binnen één week feedback op zou willen hebben? Vertaal dit naar 5 tot 10 relevante vragen. Zet deze vragen online uit – of besteed het uit aan een onderzoeksbureau – en nodig uw stake

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Onafhankelijk Met de komst van online tools is het makkelijker geworden om zelf onderzoek uit te voeren. Toch vinden locaties, opdrachtgevers en evenementen bureaus het vaak ingewikkeld en tijdrovend om zelf vragenlijsten op te stellen. “Onze tip is dan ook om

dit uit te besteden. Een onderzoeksbureau biedt veel ervaring op het gebied van vraagstelling en analyses. Effectmeting onderscheidt zich boven dien van online tools, omdat wij als onafhankelijke partij het onderzoek uitvoeren. Uw klant is dan eerder geneigd om het onderzoek (naar waarheid) in te vullen.”

Realiseer nieuwe sales én reviews met online onderzoek In online tevredenheidsonderzoek geeft de klant cijfers over bijvoorbeeld de bereikbaarheid, ligging, omgeving, catering, service en prijs/kwaliteits verhouding. Door in het onderzoek te vragen of de antwoorden op deze vragen mogen worden gepubliceerd, genereert u meteen tientallen nieuwe reviews die te gebruiken zijn op de website, social media en in andere uitingen. Daarnaast is online onderzoek een contactmoment met uw klant. Door te vragen of u op korte termijn (weer) iets voor de klant kunt betekenen, genereert u meteen nieuwe leads.

EFFECTMETING Castricum | (0251) 822 769 | www.effectmeting.nl

Top 3 trends

volgens Effectmeting

Small Data

‘Big Data’ is hot, maar de ervaring leert dat de meeste organisaties nog nauwelijks gebruik maken van ‘Small Data’. Hier zit nog een enorme hoeveelheid onbenut potentieel. Laat online feedbackprogramma’s waarde toevoegen binnen besluitvormings- en prestatieverbeterprocessen.

Mobiel

Video

Een groeiend aandeel van de online vragenlijsten wordt ingevuld via mobiele appa raten. Mobiele gebruikers zijn voornamelijk jong volwassenen en zakelijke professionals. Als er niet wordt ingespeeld op deze doelgroep is een representatieve spreiding van respondenten lastiger haalbaar. De vragenlijst mag dus niet te lang zijn, moet zichtbaar zijn op elk apparaat en mag niet teveel open vragen bevatten.

Het gebruik van video neemt toe in online onderzoek. Start het onderzoek bijvoorbeeld met een kort filmpje met uitleg waarom je zou moeten deelnemen en wat er met de resultaten gebeurd. Het verhoogt de respons aanzienlijk.

Do’s ++ Nodig ook klanten uit voor het online onderzoek die wat langer geleden producten / dienstenvan u hebbenafgenomen. Wellicht kunt u meteen iets voor de klant betekenen.

++ Gebruik de waardevolle input van uw klanten om de strategievan 2016 gefundeerd vorm te geven.

Don’ts -- Stel niet een te lange vragenlijst op, maak het uw klant zo makkelijk mogelijk om aan het onderzoek deel te nemen.

Verstuur het onderzoek bij voorkeur niet zelf, zorg voor een onafhankelijke afzender en geef de mogelijkheid om het onderzoek anoniem in te vullen.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

100

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

W AMSTERDAM

LOCATIES Van ultramoderne nieuwe panden tot oude fabriekshallen die een nieuwe bestemming hebben gekregen. De evene mentenbranche en de opdrachtgevers vragen telkens om nieuwe evenementenlocaties. De afgelopen tijd zagen een boel nieuwe venues het licht, terwijl gevestigde hotspots zichzelf opnieuw op de kaart zetten met een restyling. Wat waren dit jaar de must see locaties? Welke nieuwe locaties moeten we de komende tijd in de gaten houden? Greater Venues.com houdt het locatielandschap in het vizier, en maakte een selectie van de meest bijzondere, spectaculaire en inspirerende locaties.

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

101

BRAND NEW

Tien nieuwe hotspots waar je geweest moet zijn OP ZOEK NAAR IETS COMPLEET NIEUWS? HET AFGELOPEN JAAR OPENDEN WEER ALLERLEI NIEUWE LOCATIES DE DEUREN. VAN HIP HOTELTOT INSPIREREND BUITENHUIS: IN DEZE BRAND NEW VENUES MOET JE ABSOLUUT ZIJN GEWEEST!

1 Worldhotel Wings Rotterdam 2 Markthal Events Rotterdam 3 De Boshut - Het Rijk van Naarden Naarden 4 De Bronckhorst Hoeve Brummen 5 W Amsterdam Amsterdam 6 Wicked Grounds Amsterdam 7 Rederij Friendship Amsterdam 8 The Hoxton Amsterdam 9 CineMec Utrecht Utrecht 10 Rebelle Maastricht

WORLDHOTEL WINGS Het nieuwe Worldhotel Wings ligt direct aan het platform van Rotterdam The Hague Airport, de gateway naar de metropoolregio. Het viersterrenhotel heeft een veelheid aan vergaderen kantoorruimtes, rooftop bar met geweldige view over de skyline van Rotterdam en een spectaculaire banquetzaal die met haar grote roldeuren zelfs toegang biedt tot de vliegtuigen. > www.worldhotelwings.com

102

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Geopend maart 2015 juli 2015 september 2015 mei 2015 september 2015 mei 2015 augustus 2015 juli 2015 september 2015 oktober 2015

MARKTHAL EVENTS

Sinds de opening van de Markthal in 2014 is Rotterdam een icoon rijker. De imposante hoge foodhal is dé hotspot van de stad. Vanaf nu maakt Markthal Events het ook mogelijk om evenementen te organiseren in deze bruisende en inspirerende omgeving, met uitzicht over of midden op de marktvloer. > markthalevents.nl

‘Events in centrum van Rotterdamse foodcultuur’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

103

De Boshut | FOTO: REBEKKA MELL

Het Rijk van Naarden

Verscholen in de bossen van Naarden ligt De Boshut, een fraai ontwerp van tuin architect Wim Verzantvoort. Van buiten is de locatie volledig opgebouwd uit takken en boomstammen, het interieur is verrassend warm en behaaglijk. Het is een paradijs zoals je maar één keer in je leven tegenkomt. > www.hetrijkvannaarden.nl

‘Paradijs in de bossen van het Gooi’

104

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

De Bronckhorst Hoeve

De Bronckhorst Hoeve in Brummen is een prachtig gelegen herenboerderij uit 1872. De locatie werd in 2015 volledig verbouwd tot een eigentijdse, exclusieve en professionele eventlocatie, met ook overnachtingsmogelijkheden. Door de flexibele ruimtes is het een ideale locatie voor grote en kleine zakelijke evenementen. Hier geniet je volop van rust, ruimte en het betere buitenleven. Een inspirerende eventlocatie met allure! > www.bronckhorsthoeve.nl

W AMSTERDAM Het vijfsterrenhotel W Amsterdam opende najaar 2015 haar glamoureuze deuren in twee panden aan de Dam. Het interieur is een mix van gerestaureerde historische elementen en een luxueus en innovatief design. Naast het geweldige restaurant en bar en het dakterras met zwembad beschikt W Amsterdam ook over een spectaculaire eventruimte. > www.wamsterdam.nl

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

105

WICKED GROUNDS ‘Creatieve speelruimte in Amsterdamse startup’

Op zoek naar een inspirerende vergaderplek of een creatieve speelruimte? Dan is Wicked Grounds de juiste keuze: een nieuwe bijzondere event space om de hoek van het Vondelpark in Amsterdam. Hier heeft alles een verhaal, van de oude garagevloer en de grote wandschilderingen, de afgebikte muren of de startup zelf. > www.wickedgrounds.nl

106

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Stijlvol vergaderen op het water’

REDERIJ

FRIEND SHIP Van buiten een stoere sleepboot, van binnentrendy en luxueus: de high end salonboot Dyos van Rederij Friendship Amsterdam is voorzien van alle luxe en comfort. De authentieke sleepboot werd gerestyled tot een varende 'living', inclusief keuken en openhaard. Dat is in stijl ver gaderen op de Amsterdamse grachten! > www.friendshipamsterdam.com LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

107

THE HOXTON

Het trendy hotel The Hoxton opende deze zomer haar deuren in Amsterdam. Achter de loungebar en restaurant ligt The Apartment: vijf vergaderruimtes en een keuken rond een open binnentuin. Het interieur is licht en speels, met mediterrane sfeer. Een absolute hotspot in de hoofdstad! > thehoxton.com/holland/amsterdam

CineMec Utrecht

Direct aan de A2 ligt CineMec Utrecht, een nieuw congrescentrum en bioscoopÂgebouw. Deze nieuwe locatie beschikt over zeven multifunctionele zalen en sfeervolle foyers. Alle zalen zijn ingericht met de nieuwste audiovisuele middelen. Op het dak ligt een terrasÂmet sterrenkijkers en een spectaculair uitzicht over Utrecht. > www.cinemec.nl

108

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Rebelle

Rebelle is een nieuwe evenementenlocatie in de spectaculaire setting van een 17e eeuwse Augustijnen kerk in Maastricht. In de grote open ruimte van 520 vierkante meter, met een imposant gewelfd plafonden hoge ramen is alles mogelijk. Van productpresentatie tot congres en diner. > www.rbll.nl

MEER BRAND NEW

Geopend

Kerk&Zen

januari 2015

Amsterdam

Distributiehal Van Nelle Fabriek

Rotterdam

maart 2015

Onderzeebootloods | RDM Rotterdam

Rotterdam

maart 2015

INK Hotel Amsterdam

Amsterdam

april 2015

De Kube

Nijmegen

april 2015

Rebelle Rotterdam april 2015 Rebelle is een nieuwe evenementenlocatie in de spectaculaire setting Westergastheater Amsterdam april 2015 van een 17e eeuwse Augustijnenkerk in Maastricht. In de grote open Amsterdam Flavours Amsterdam juni 2015 ruimte van 520 vierkante meter, met een imposant gewelfd plafond en Hangar 01 Bosschenhoofd juni 2015 hoge ramen is alles mogelijk. Van dancefeest tot congres en diner. ' LAC Studios Eindhoven juni 2015 www.rbll.nl Studio Schouwburgplein

De Project. Fabriek

Amsterdam – Znstd

juni 2015

RAI Amtrium

Amsterdam

juni 2015

Vliegveld Twente Evenementenlocatie

Enschede

zomer 2015

Jaz in the City Hotel

Amsterdam

september 2015

de Kampanje

Den Helder

september 2015

Kasteel De Keverberg

Kessel

september 2015

De Woonindustrie

Nieuwegein

september 2015

MMousse

Amsterdam

oktober 2015

Supperclub Amsterdam

Amsterdam

oktober 2015

The Harbour Club Café

Amsterdam

december 2015

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

109

RESTYLED

Vertrouwde venues in een nieuw jasje VERTROUWDE LOCATIES, MAAR DAN NET EVEN ANDERS. OOK SUCCESVOLLE LOCATIES MOETEN MET DE TIJD MEE OM AAN DE EISEN VAN DE OPDRACHTGEVER TE VOLDOEN. VEEL LOCATIES STAKEN ZICHZELF DIT JAAR IN EEN NIEUW JASJE. ONTDEK DEZE LOCATIES OPNIEUW!

1 Het Arsenaal Grave 2 Koninklijke Industrieele Groote Club Amsterdam 3 Fort Vechten Bunnik 4 Kasteel Kerckebosch Zeist 5 Spant! Bussum

Ooit het wapenmagazijn van de vesting stad Grave, later gevangenis, designcentrum, en nu is Het Arsenaal Grave een bijzondere locatie voor meetings en events. In september nam Het Arsenaal de eerste inspirerende vergaderruimtes in gebruik. Sfeervolle ruimtes, met veel lichtinval, hoge plafonds en mooie houten balkenlagen. > www.arsenaalgrave.nl

Het Arsenaal 110

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Geopend augustus 2015 november 2015 oktober 2015 april 2015 september 2015

De Koninklijke Industrieele Groote Club heeft afgelopen jaar een bijzondere metamorfose ondergaan. De sociëteit én evenementenlocatie in hartje Amsterdam, opende vier nieuwe zalen op de tweede etage met een prachtig uitzicht over de Dam. > www.igc.nl

Koninklijke Industrieele Groote Club ‘Stijlvol vergaderen aan de Dam’ LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

111

FORT VECHTEN

FOTO: CHEESEWORKS

In Fort bij Vechten in Bunnik opende in najaar 2015 het nieuwe Waterliniemuseum. Het oude fort werd hiervoor van binnen grondig gemoderniseerd. Zo beschikt de locatie nu over een gloednieuw auditorium, dat naast de oude gewelven en barakken kan worden ingezet voor events. > www.fortvechten.nl

Kasteel Kerckebosch in Zeist is terug: stijlvoller dan ooit tevoren. Het kasteel kreeg in 2015 een volledige restyling足, waarbij de ruimtes in een eigentijds jasje werden ge足stoken. Het moderne interieur komt op bijzondere wijze samen met het histo足rische en klassieke karakter van de locatie. Deze locatie is absoluut een nieuw bezoekje足 waard! > www.kasteelkerckebosch.com

112

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Kasteel Kerckebosch

Spant! is een stijlvolle theater, congres- en evenementenlocatie in Bussum. De locatie heeft diverse zalen en foyers, voorzien van een eigentijds interieur en voorzieningen. Najaar 2015 werd de middenzaal gemoderniseerd met nieuwe apparatuur en een geavanceerdeinklapbare tribune. > www.spant.org

FOTO: SANDER BOER

Spant!

MEER RESTYLED

Geopend

Science Centre Delft

april 2015

Delft

Kasteel Duurstede

Wijk bij Duurstede

mei 2015

De Pier

Scheveningen

juli 2015

Hart van Holland

Nijkerk

augustus 2015

Kasteel de Schaffelaar

Barneveld

augustus 2015

Koetshuis van Buitenplaats Amerongen

Amerongen

september 2015

High Tech Campus Eindhoven

Eindhoven

september 2015

Continium discovery centre

Kerkrade

oktober 2015

NXT Events

Gemert

oktober 2015

Theater & Congres Orpheus

Apeldoorn

oktober 2015

NH Amsterdam Grand Hotel Krasnapolsky

Amsterdam

maart 2016

Hotel Arena

Amsterdam

april 2016

The Harbour Club Kitchen

Scheveningen

december 2015

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

113

COMING SOON Ontdek de hotspots van de toekomst

ZIJN ZELFS DE BRAND NEW VENUES NIET NIEUW EN HIP GENOEG? ACHTER DE SCHERMEN WORDT ALWEER DRUK GEWERKT AAN EEN PAAR GLOED NIEUWE EVENT VENUES. ZIJ ZIJN DE HOTSPOTS VAN DE TOEKOMST!

A’DAM TOREN Het is nu al het icoon voor het Amsterdam van de toekomst: A'DAM Toren in Amsterdam Noord. De toren aan het IJ werd volledig gestript en de 22 verdiepingen opnieuw gebouwd tot een creatief epicentrum van de hoofdstad. A'DAM Toren opent voorjaar 2016, inclusief diverse meetingrooms en eventruimtes de Loft en de Shelter. > adamtoren.nl

‘Creatief icoon aan het IJ’ 114

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Geopend voorjaar 2016 januari 2016 medio 2016 medio 2016

[ARTIST IMPRESSION]

Amsterdam 1 A'DAM Toren 2 Garage 45 Amstelveen 3 Werkspoorkathedraal Utrecht 4 Midden Nederland Hallen Barneveld

‘Smaakvolle meeting & eventlocatie in oude garage’

[ARTIST IMPRESSION]

GARAGE 45 Deze gloednieuwe Meetables locatie opent medio januari 2016 haar deuren, in een monumentaal pand in Ouderkerk aan de Amstel. Garage 45 is een exclusieve meeting & eventlocatie, gevestigd in een voormalige garage. Binnen komt het stoere karakter van de garage op smaakvolle wijze terug in het warme interieur. > www.garage45.nl LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

115

WERK SPOOR KATHE DRAAL

‘Nieuwe industriële hotspot’

De Werkspoorkathedraal was ooit de plek waar robuuste staalconstructies werden gebouwd. De montagehal wordt nu een nieuwe industriële hotspot voor events in Utrecht. De locatie behoudt haar ruwe industriële karakter, maar wordt verrijkt met nieuwe, moderne elementen. > www.werkspoorkathedraal.nl

116

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

[ARTIST IMPRESSION]

Midden Nederland Hallen In Barneveld, aan de snelwegen A30 en A1 verrijst het nieuwe evenementencomplex De Midden Nederland Hallen. Het complex omvat een hyperÂ moderne beurshal, een auditorium met 2.000 zitplaatsen, een grote foyer, diverse subruimtes en horecafaciliteiten. Een nieuwe wereld aan mogelijkheden in het hart van Nederland! > middennederlandhallen.nl

MEER COMING SOON

Geopend

de Gelderlandfabriek

januari 2016

Culemborg

Wildlands Adventure Zoo Emmen

Emmen

2016

Hilton Amsterdam Airport Hotel

Schiphol

februari 2016

Van der Valk Hotel Oostzaan Amsterdam

Oostzaan

1e kwartaal 2016

The Boathouse Kralingen

Rotterdam

april 2016

blooming beach

Bergen aan Zee

april 2016

Grand Hotel Nassau

Breda

medio 2016

Rosewood Amsterdam

Amsterdam

medio 2016

Thialf Heerenveen

Heerenveen

restyled medio 2016

Singer Laren

Laren

restyled 2016

Evenementenzone Bavelse Berg

Breda

najaar 2016

Chateau St. Gerlach | Le Pavillon

Valkenburg aan de Geul

najaar 2016

RiF010 | Het Strandhuis

Rotterdam

najaar 2016

Het Amsterdamse Proeflokaal

Amsterdam

november 2016

Hotel Room Mate Bruno

Rotterdam

jaarwisseling 2016/2017

Ven Amsterdam

Amsterdam

voorjaar 2017

Hotel Jakarta

Amsterdam

start bouw medio 2016

Hotel Post Coolsingel

Rotterdam

start bouw 2016

nhow Amsterdam RAI

Amsterdam

start bouw 2016

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

117

INDUSTRIËLE LOCATIES

Cool en ongepolijst - industrieel erfgoed is hot STALEN BALKEN EN BETONNEN VLOEREN: INDUSTRIEEL ERFGOED IS HOT! LOGISCH, WANT ER IS ONTZETTEND VEEL KEUS. VAN WARM EN LUXE TOT COOL EN ONGEPOLIJST: DE ENE HERBESTEMDE FABRIEKSHAL IS DE ANDERE NIET. KIJK IN IEDER GEVAL EENS ACHTER DE ROESTIGE DEUREN VAN DEZE INDUSTRIËLE VENUES!

Rotterdam 1 Cruise Terminal Rotterdam 2 Pakhuis West Amsterdam 3 Sugar City Events Halfweg 4 Rijtuigenloods Amersfoort 5 Taets Art and Event Park ZNSTD Amsterdam 6 Westerliefde Amsterdam 7 Fokker Terminal Den Haag 8 Tobacco Theater Amsterdam 9 Maassilo Rotterdam

CRUISE TERMINAL ROTTERDAM De Cruise Terminal Rotterdam heeft een ongekend uitzicht op de Maas en de Erasmusbrug. De zijgevels van het gebouw zijn over de gehele lengte voorzien van glas. Met de gekleurde LED-verlichting kan de locatie in iedere gewenste kleuren worden uitgelicht. Deze zomer kreeg de locatie een nieuw sky-terras en spectaculaire gevelverlichting. > www.cruiseterminalrotterdam.nl

118

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘De rauwe parel van Amsterdam’

PAKHUIS WEST

Pakhuis West is een ruige evenementenlocatie. De rauweuitstraling van de voormalige pindafabriek laat zich perfect combineren met diverse stijlen. Van een strakke aankleding met abstracte elementen, tot een warmere, intieme sfeer met een kleurrijk decor. In PakhuisWest kan een creatieve geest zijn verbeelding de vrije loop laten. > www.pakhuiswest.nl

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

119

FOTO: SANDER STOEPKER

‘Rauw, stoer en karaktervol’

120

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

SugarCity Events Groots, rauw en karaktervol: SugarCity Events in Halfweg heeft sinds de opening in 2014 niet stil gestaan. De voormalige suikerfabriek overweldigt met haar hoge ruimtes, de drie verdiepingen hoge Middenfabriek als spectaÂculaire blikvanger en de originele roestige ketels, stalen balken, takels en balustraden die dienen als decorÂ. Deze locatie met internationale allure blijft iedere keer weer verrassen. > www.sugarcityevents.com

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

121

RIJTUIGEN LOODS

‘Trendy interieur en historische details’

Hoge constructies, trendy interieur en authentieke treinrijtuigen. In Amersfoort, op het terrein van de Wagenwerkplaats, bevindt zich de meest centraal gelegen industriële locatie van Nederland. De historische details en de unieke omgeving - met het fraaie decor van treinrijtuigen - zorgen voor een bijzondere entourage voor beurzen, feesten en congressen.> www.derijtuigenloods.nl 122

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘De combinaties zijn eindeloos’

TAETS ART AND EVENT PARK Taets Art and Event Park is gevestigd op het historische Hembrugterrein, een schitterend industrieterrein aan het Noordzeekanaal en de ring van Amsterdam. Taets beheert vier unieke rijksmonumenten, die ruimte bieden voor evenementen van 40 tot circa 7.000 personen. Deze zomer opende een nieuwe, ruwe industriële locatieop het terrein: De Project.Fabriek. > www.taets.com LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

123

‘Van ruig industrieel naar urban chique’

WesterLiefde

Dat industrieel niet per definitie kaal en sober is, bewijst de WesterLiefde. De locatie ligt op het bruisende cultuurpark de Westergasfabriek en is omgeven door het groen van het Westerpark. WesterLiefde biedt het gemak van een sfeervol ingerichte locatie, maar combineert dat met de uitstraling en flexibiliteit van een industriële setting. > www.westerliefde.nl

124

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Indrukwekkende hangar van 2000 m2’

Fokker Terminal De Fokker Terminal is een karakteristieke industriële locatie, gevestigd in de voormalige school voor luchtvaarttechniek in Den Haag en gelegen nabij de uitvalswegen. Het hart van de locatie is de indrukwekkende 9 meter hoge hangar van ruim 2.000 m2. Glazen lichtstraten zorgen voor fraai daglicht. Daarnaast beschikt de locatie over 17 subruimtes. > www.fokkerterminal.nl LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

125

TOBACCO Theater

‘Liefde voor detail en historie’

TOBACCO Theater is een magnifieke, industriële locatie in centrum Amsterdam. Hier versterken cultuur, creativiteit en bedrijfsevenementen elkaar maximaal. In deze oude tabaks veiling vinden we, naast acht kleinere zalen, een indrukwekkende hoge zaal, opgetrokken uit staal en robuust wit pleisterwerk. Industrieel, fris, en stoer. De liefde voor detail en historie spat van de muren af! > www.tobacco.nl

126

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

MAASSILO De Maassilo is een bijzondere karakteristieke evenementenlocatie in de haven van Rotterdam. Van buiten is de oudste en grootste graansilo van Europa reusachtig en indruk wekkend, van binnen is het gebouw volledig verbouwd en ingericht als evenementenlocatie, met behoud van de authentieke elementen. > www.maassilo.com

‘Reusachtig en indrukwekkend’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

127

RANDJE RANDSTAD Voor rust hoef je niet ver te rijden

GENIET VAN EEN RUSTIGE OMGEVING, ZONDER DAARVOOR UREN IN DE AUTO TE ZITTEN. DEZE LOCATIES COMBINEREN EEN CENTRALE LIGGING MET RUSTIGE WEGEN EN RUIME PARKEERGELEGENHEID. VOOR RUST EN NATUUR HOEF JE DE RANDSTADNIET UIT!

1 VRIJ in Culemborg 2 De Kapel 3 Koetshuis Nova Zembla (Landgoed Duin & Kruidberg) 4 Nationaal Onderwijsmuseum 5 Het Nut

Culemborg Bilthoven Santpoort Dordrecht Beesd

VRIJ in Culemborg Op een prachtige plek aan de Lek werd een voormalig fruitbedrijf gerenoveerd tot een duurzame, vrij wel energieneutrale vergaderlocatie: VRIJ in Culemborg. Deze gloednieuwe locatie bestaat uit drie mooi gestylede ruimtes, die je altijd alle drie exclusief tot je beschikking hebt. > www.vrijinculemborg.nl

128

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

De Kapel

De Kapel is in zijn oude glorie hersteld. De kapel van het voormalige sanatorium Berg en Bosch in Bilthoven heeft een schitte rende architectuur en is verfraaid met kunstwerken en gebrandschilderde ramen. Deze prachtige locatiedient nu als inspirerend decor voor meetings en events. > www.bergenbosch.com/dekapel

‘Inspiratie op historische locatie’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

129

KOETSHUIS NOVA ZEMBLA

FOTO: RONALD VAN DEN HEERIK

Het koetshuis van Landgoed Duin & Kruidberg heeft een nieuwe functie: Nova Zembla is een fraai pand op het landgoed, en is nu exclusief inzetbaar voor meetings足en events. De locatie opende najaar 2015 na een grondige renovatie. Een unieke plek voor bijzondere gelegenheden! > www.duin-kruidberg.nl

Nationaal Onderwijsmuseum足 Het dit jaar geopende Onderwijsmuseum in Dordrecht zit op een prachtige locatie: het zorgvuldig gerestaureerde gebouw De Holland uit 1939. Het schitterende museum足 gebouw, vlakbij het station足, is open en licht en biedt ruime mogelijkheden voor events. > onderwijsmuseum.nl

130

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

HET NUT

Deze inspirerende vergaderlocatie in Beesd is gevestigdin een gerenoveerd historisch pand. Het Nut heeft een luxe en eigentijdse inrichting, met veel designelementen. De open ruimte geeft een ongedwongen en gastvrije sfeer. Het Nut nodigt uit tot mooie ontmoetingen en nieuwe ideeën. > www.hetnut.nl

‘Bijeenkomsten met een bite’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

131

HARTJE AMSTERDAM

Voel de city vibe van de grachtengordel VOOR EVENTS MET INTERNATIONALE AANTREKKINGSKRACHT HOEF JE NIET VERDER TE KIJKEN DAN HET CENTRUMVAN AMSTERDAM. DE KLEURRIJKE GRACHTENGORDEL IS HET ACHTERGRONDDECOR VAN DEZE VENUES. VOEL DE CITY VIBE VAN HARTJE AMSTERDAM!

1 2 3 4 5

ABE Club & Lounge Museum Het Grachtenhuis People's Place Grand Café restaurant 1e klas De Falck Studio

ABE heeft binnen korte tijd haar naam gevestigd in de Amsterdamse binnenstad. De club en evenementenlocatie is gevestigd in een voormalig bankgebouw om de hoek van het Rembrandtplein. ABE is een locatie met volwassen karakter en internationale allure: hier vind je geen hip gedoe, maar een warme en sfeervolle inrichting. > www.clubabe.com

ABE Club & Lounge 132

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Amsterdam Amsterdam Amsterdam Amsterdam Amsterdam

â&#x20AC;&#x2DC;Adem de sfeer van de Gouden Eeuwâ&#x20AC;&#x2122;

Museum Het Grachtenhuis De grachtengordel komt tot leven tijdens een evenement in Museum Het Grachtenhuis. Een modern uitgeruste en flexibele locatie, verscholen achter de gevel van een historisch Amsterdams grachtenpand. Omgeven door authentieke wandschilderingen en met uitzicht op de binnentuin adem je de sfeer van het Amsterdam uit de Gouden Eeuw. > www.hetgrachtenhuis.nl LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

133

People’s Place

People’s Place is een verrassende hotspot in hartje Amsterdam. In het pand van fashionlabel Tommy Hilfiger, met uitzicht op het drukke Leidse Plein, heeft deze locatieeen internationale vibe. Het smaakvolle interieur met veel hout en warme tinten schept een intieme sfeer in een locatie met een kosmopolitische uitstraling. > www.peoplesplaceamsterdam.nl

134

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Internationale look & feel’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

135

Grand Café restaurant 1e klas MEETINGS & EVENTS

Logistiek gezien Nederlands best bereikbare evenementen locatie: Grand Café 1e Klas op het Centraal Station in Amsterdam. Per metro, tram, boot of bus – de trein stopt gewoon voor de deur! Deze verborgen, historische parel op perron 2B is gevestigd in de oude Wachtkamers van weleer, met de grandeur van eind 19e eeuw. > restaurant1eklas.nl

‘Verborgen parel op perron 2B’ 136

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

DE FALCK STUDIO

De Falck Studio is een open en lichte loft in het centrum van Amsterdam. De locatie is op smaakvolle wijze ontworpen en ingericht. De loft bestaat uit meerdere met elkaar verbonden open ruimtes, zoals een open keuken, een lange vergadertafel en een mooie, grote zitkuil. De uitgelezen plek voor een inspirerende sessie! > www.outandabout.nl

‘Lichte loft die inspireert’ LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

137

WATERSIDE Laat de inspiratie vloeien

WAT WEKT MEER INSPIRATIE OP DAN HET GEKABBEL VAN WATER? MIDDENIN DE STAD, OP ZEE OF IN DE AFGELEGEN BOCHT VAN EEN RIVIER - GOOI JE ANKER UIT VOOR EEN VAN DEZE WATERSIDE VENUES!

1 2 3 4 5

geWoonboot PBN Forteiland Naarderbos Undercurrent Mooirivier Hotel & Congres

geWoonboot De geWoonboot is een unieke zelfvoorzienende locatie, drijvendop het IJ. Deze duurzame locatie zuivert haar eigen afvalwater, wekt eigen energie op met zonnepanelen en maakt gebruik van een warmtewisselaar. Door de grote ramenheb je ook nog eens een fantastisch uitzicht op het IJ en de skyline van Amsterdam. > www.gewoonboot.nl

138

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

Amsterdam

IJmuiden Naarden Amsterdam Dalfsen

PBN Forteiland Forteiland IJmuiden is een unieke eventlocatie op een eiland in de monding van het Noordzeekanaal. Op het eiland ligt een fort, dat volledig is ingericht voor zakelijke en actieve bijeenkomsten. Of je hier nou aanlegt voor een vergadering of een personeelsfeest, Forteiland IJmuiden brengt een ongekende sfeer met zich mee. > www.forteiland.nl

â&#x20AC;&#x2DC;Eiland te huurâ&#x20AC;&#x2122;

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

139

NAARDERBOS Laat je verrassen op Naarderbos, waar inspiratie en innovatie net zo belangrijk zijn als een mooi uitzicht en een goede sfeer. Deze stijlvolle locatie voorop op het gebied van innovatieve technieken. In de ruimte The Arena komen geur, geluid en 3d-beeldprojectie samen in een zintuigprikkelende beleving. > www.naarderbos.nl

140

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Zintuigprikkelende beleving en waan zinnig uitzicht’

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

141

‘Ongekende view over het IJ’

Undercurrent Op het IJ in het trendy NDSM-gebied drijft het populaire Undercurrent. Een architectonisch hoogstandje met een ongekende view over Amsterdam. De hoge glazen gevel en het minimalistische interieur geven de locatie een ruim en licht karakter, en maakt het geschiktvoor elk evenement. > www.undercurrent.nl

142

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

‘Natuurlijke sfeer, rust en luxe’

MOOIRIVIER HOTEL & CONGRES

Pal aan de Overijsselse Vecht ligt Mooirivier: een sfeervollelocatie in een groene omgeving. De gebouwen met de rietgedekte dakenademen traditie, met een moderne vertaalslag. De lichte vergaderzalen, gecombineerd met het verfrissende buitengevoel, zorgen voor een memorabel event. > www.mooirivier.nl

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016

143

‘Research is creating new knowledge’ NEIL ARMSTRONG

144

LOCATIEONDERZOEK 2015 | 2016