Foto: Jacob Klitmøller Foto: Katrine Worsøe
Lene Tanggaard
Foto: privat
er uddannet cand.psych. og ph.d. Hun blev i 2008 udnævnt som professor i pædagogisk psykologi på Aalborg Universitet og tiltrådte i 2020 sin nuværende stilling som rektor på Designskolen Kolding. Kreative læreprocesser er omdrejningspunkt for hendes forskning.
Paula Cavada-Hrepich er cand.psych. og har en ph.d.
i psykologi. Hun er adjunkt i pædagogisk psykologi ved psykologiuddannelsen på Aalborg Universitet. Paulas forskningsinteresser er relateret til børn og deres livsverden. Dette indebærer studiet af børns perspektiver og deltagelsesdynamikker på tværs af forskellige institutioner og familiepraksisser. Hun er især optaget af hverdags- og livsoverganges rolle i børns læring og udvikling.
Når et barn afleveres i daginstitutionen og skal vinke farvel til forældrene, kræver det en høj grad af tillid fra alle sider. For at barnet skal føle, at overleveringen mellem de to arenaer – hjem og daginstitution – er sikker og tryg, er barnet dybt afhængigt af, at forældre og pædagoger har tillid til hinanden. Forældrene må have tillid til, at de pædagogisk professionelle har betingelserne og evnerne til at skabe omsorg, tryghed og nærvær for deres barn, og omvendt må der fra daginstitutionens side være tillid til forældrenes opbakning og respekt for den pædagogiske professionalisme – og til at forældrene vil og gør det bedste for barnet. Tilliden er kernen i samarbejdet mellem forældre og pædagoger. Gensidigheden og samarbejdet fremhæves også i Dagtilbudsloven som fundamentalt for, at dagtilbuddet kan ”give børn omsorg og understøtte det enkelte barns trivsel, læring, udvikling og dannelse og bidrage til, at børn får en god og tryg opvækst”, men i praksis kan det være svært. Både forældre og pædagoger giver i det forskningsprojekt, der ligger til grund for bogen, udtryk for, at tilliden kan opleves skrøbelig. Skal vi vinke? undersøger tillidens betydning for samarbejdsdynamikkerne mellem forældre og pædagogisk professionelle i dagtilbud. Hvorfor opleves tilliden så vigtig? Hvad er dynamikkerne bag tillidsrelationen? Hvilken betydning har tillid for samarbejdet, og hvordan genopretter man tilliden, når den er under pres?
Bliv tilmeldt vores nyhedsservice på
www.akademisk.dk PROFESSIONS | SERIEN
Skal vi vinke_OMSLAG_nyt format_135x210.indd 1
www.akademisk.dk
SKAL VI VINKE?
210 mm
er lektor i pædagogisk psykologi ved psykologiuddannelsen på Aalborg Universitet. Hun er uddannet cand.psych. og har en ph.d. i pædagogisk psykologi. Noomi forsker i forældresamarbejde i både skole og dagtilbud, hvor hun har interesseret sig for familieliv, opdragelsesnormer, kommunikation og deltagelsesmuligheder for professionelle, forældre og børn.
NOOMI MATTHIESEN · LENE TANGGAARD & PAULA CAVADA-HREPICH
Noomi Matthiesen
14 mm
135 mm
90 mm
90 mm
135 mm
SKAL VI VINKE?
PROFESSIONS |SERIEN AKADEMISK FORLAG
„Tænk på forældresamarbejde. Hvad er det vigtigste for, at samarbejdet fungerer? Med stor sandsynlighed vil du svare ”tillid”. Forældre, pædagoger, dagplejere og politikere siger alle stort set enstemmigt, at samarbejdet mellem hjemmet og dagtilbuddet er afgørende for det gode børneliv i de første år. Alle er enige om, at samarbejde er vigtigt og godt. Det kan betragtes som en kulturel selvfølgelighed.“ – Uddrag fra indledningen
Tillid, kommunikation og pædagogik i forældresamarbejde i dagtilbud
NOOMI MATTHIESEN · LENE TANGGAARD & PAULA CAVADA-HREPICH
Omslag: henriettemork.dk
PROFESSIONS |SERIEN er fagbøger til professionsuddannelserne.
Kompetente fagpersoner giver indblik i, hvad der aktuelt rører sig på det pædagogiske, psykologiske og socialfaglige felt. Målet er analytisk forståelse og inspiration til, hvordan pædagoger, lærere og socialrådgivere på bedste vis kan forene teori og praksis.
PROFESSIONS | SERIEN AKADEMISK FORLAG
www.akademisk.dk/professionsserien
23/03/21 15:04
Skal vi vinke?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 1
3/5/21 2:09 PM
9788750055235_Skal vi vinke.indd 2
3/5/21 2:09 PM
Noomi Matthiesen, Lene Tanggaard & Paula Cavada-Hrepich
Skal vi vinke? Tillid, kommunikation og pædagogik i forældresamarbejde i dagtilbud
Professions |Serien Akademisk forlag
9788750055235_Skal vi vinke.indd 3
3/5/21 2:09 PM
Skal vi vinke? Tillid, kommunikation og pædagogik i forældresamarbejde i dagtilbud Noomi Matthiesen, Lene Tanggaard & Paula Cavada-Hrepich © 2021 Akademisk Forlag, København – et forlag under Lindhardt og Ringhof A/S, et selskab i Egmont Denne bog er beskyttet i henhold til gældende dansk lov om ophavsret. Kopiering må kun ske i overensstemmelse med loven. Det betyder for eksempel, at kopiering til undervisningsbrug kun må ske efter aftale med Copydan Tekst og Node, se: www.tekstognode.dk/undervisning Forlagsredaktion: Karen Lise Søndergaard Brandt Sats: Lumina Datamatics Omslagslayout: Henriette Mørk Tryk: Livonia Print 1. udgave, 1. oplag 2021 ISBN: 978-87-500-5523-5 akademisk.dk FSC©-mærket er din sikkerhed for, at vores papir kommer fra bæredygtigt drevne FSC-certificerede skove og andre ansvarlige kilder. Akademisk Forlag støtter børn og unge Akademisk Forlag er en del af Egmont, der som Danmarks største mediekoncern har bragt historier til live i mere end 100 år. Egmont er en dansk fond, som hvert år uddeler næsten 100 millioner kroner til børn og unge, der har det svært.
9788750055235_Skal vi vinke.indd 4
3/5/21 2:09 PM
Indhold
Indledning: Hvorfor tillid? 9 Bogens struktur 11 Del 1: Tillid 15 1. Tillid under pres 17 Samarbejdskulturens udvikling – fra formaliseret over informaliseret til nyformaliseret 18 Eksperters autoritet og kravet om tillid 19 Den risikofyldte barndom 22 Et nyt ideal: Når forældreskab bliver videnskab 24 Det grænseløse samarbejde 28 Afrunding 31 2. Hvad er tillid? 33 Tillid og sårbarhed 34 Tillid og spontanitet 36 Den dobbelte tillid 38 Tillidens basale dimension 40 Tillidens kompetencedimension 41 Tillid, indsigt og de subtile tegn 44 Tillid og performance 46 Afrunding 49
9788750055235_Skal vi vinke.indd 5
3/5/21 2:09 PM
3. Tillid og det komplekse samarbejde 51 Samfundsforhold 52 Samarbejdets konkrete vilkår 56 Afrunding 61 4. Tillid og forventninger 63 Praksis, deltagelse og forventninger 65 Performance, forventninger og betingelser 70 Afrunding 74 5. Tillidens paradokser 77 Åbenhed og ærlighed som basal social kontrakt 77 Risikoen for pseudo-samarbejde 80 Genopretningsstrategier 84 Afrunding 89 Del 2: Sagsorienteret samarbejde 91 6. Pædagogik 93 Dagtilbud i en brydningstid – kampen om læring 93 Pædagogik – at ville noget med nogen 97 Læringsglemsel 100 Samarbejde som et pædagogisk anliggende 103 Afrunding 105 7. Information og rådgivning 107 Den informerende tilgang 108 Information som forudsætning for praktisk udførelse af det pædagogiske arbejde 108 Information, der skaber kontinuitet 110 Information, der skaber tillid 112 Rådgivende tilgang 113
9788750055235_Skal vi vinke.indd 6
3/5/21 2:09 PM
Risiko for umyndiggørelse 113 Råd som et tilbud 116 Kropslig rådgivning 118 Afrunding 120
8. Samskabelse 123 Ekspansiv samskabelse 124 Konfliktuel samskabelse 126 Forhandlede stier 127 Forskellige former for samskabelse 131 Afrunding 134 Litteratur 135 Del 3 143 Otte principper for samarbejde 145 Samarbejde kræver gensidig tillid 146 Tillid kræver åbenhed og opmærksomhed 149 Samarbejdets rum: Undersøg betingelser og begrundelser 151 En kreativ, fleksibel og nysgerrig tilgang 153 Tydeliggørelse af forventninger 155 Ressourcer og engagement som udgangspunkt 157 Forældrefællesskaber 159 Forældresamarbejde som pædagogisk tiltag 161 Bilag 168
9788750055235_Skal vi vinke.indd 7
3/5/21 2:09 PM
9788750055235_Skal vi vinke.indd 8
3/5/21 2:09 PM
Indledning: Hvorfor tillid? Tænk på forældresamarbejde. Hvad er det vigtigste for, at sam arbejdet fungerer? Med stor sandsynlighed vil du svare ”tillid”. Forældre, pædagoger, dagplejere og politikere siger alle stort set enstemmigt, at samarbejdet mellem hjemmet og dagtilbuddet er afgørende for det gode børneliv i de første år. Alle er enige om, at samarbejde er vigtigt og godt. Det kan betragtes som en kulturel selvfølgelighed (Dannesboe et al., 2012). Adspurgt svarer mange (både pædagogisk professionelle og forældre), at tillid er fundamentet for samarbejde. Tillid er et helt centralt tema i samarbejdspraksissen. Den danske kultur i al almindelighed og forældresamarbejdet i særdeleshed er generelt set præget af meget stor tillid, men igennem denne bog vil vi vise, at tilliden er under pres. Bogens formål er at undersøge tillid og dennes betydning for samarbejdsdynamikkerne mellem forældre og pædagogisk professionelle i dagtilbud. På den baggrund kan vi diskutere, hvordan man kan forholde sig til de udfordringer, der opstår, og styrke samarbejdet med henblik på at skabe gode betingelser for børns hverdagsliv på tværs af hjemmet og dagtilbuddet. Bogen bygger på et forskningsprojekt om forældresamarbejde i dagtilbud i en dansk kommune. Vores forskning handlede oprindeligt ikke om tillid, men bredt om samarbejde. Det viste sig dog, at tillid – eller bekymringen over manglende tillid – var et gennemgribende tema i det empiriske materiale. Vi dykkede derfor ned i spørgsmål om tillid. Hvorfor opleves det som så vigtigt? Hvad er dynamikkerne bag tillidsrelationen? Hvilken betydning har det for samarbejdet, og hvordan genopretter man tilliden, når den er under pres?
© Akademisk Forlag
9788750055235_Skal vi vinke.indd 9
| 9
3/5/21 2:09 PM
Der er bred enighed om, at samarbejde er godt, men i praksis kan det være kompliceret. Mange pædagogisk professionelle såvel som forældre giver udtryk for, at det til tider kan være ganske vanskeligt. I beskrivelsen af formålet med dagtilbuddet i dagtilbudsloven står der: ”Dagtilbud skal i samarbejde med forældrene give børn omsorg og understøtte det enkelte barns trivsel, læring, udvikling og dannelse og bidrage til, at børn får en god og tryg opvækst” (dagtilbudsloven §7 stk. 2, 2020). Derud over skal det fremgå af den pædagogiske læreplan, hvordan dagtilbuddet samarbejder med forældre om børns læring (stk. 6 og Den styrkede læreplan). Der er således en række lovmæssige formål, der sætter rammen for praksis og fremhæver vigtig heden af samarbejdet med forældre. I bekendtgørelsen for pædagoguddannelsen er det endvidere et centralt kompetencemål under specialiseringen i dagtilbudspædagogik, at den studerende skal kunne ”kommunikere nuanceret, præcist og forståeligt med børn, familier og kolleger” og ”inddrage børn og forældres ideer og kreativitet som en del af pædagogiske udviklingsog forandringsprocesser” (Bekendtgørelse om uddannelse til professionsbachelor som pædagog, bilag 2, 2017). Her tydeliggøres det, at forældresamarbejdet ideelt set både har et aspekt, der drejer sig om kommunikation, og et aspekt, der drejer sig om at inddrage forældrene i udviklingen af det pædagogiske arbejde. I denne bog udvikler vi analytiske redskaber til at forstå de betingelser og dynamikker, der er knyttet til forældresamarbejde med særligt fokus på tillid, både i forhold til kommunikation og til de pædagogiske udviklings-, lærings- og forandringsprocesser. Sidst i bogen præsenteres konkrete redskaber, der fremmer analyser af arbejdet med småbørns udvikling og læring samt samarbejdet med forældre om dette pædagogiske arbejde. Tilliden er fundamentet for dette arbejde, og analysen af
10 |
Indledning: Hvorfor tillid?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 10
3/5/21 2:09 PM
tillid udgør derfor bogens rygrad. Vi beskriver forældresamarbejde som et pædagogisk anliggende, der er forankret i den pædagogiske praksis og styret af konkrete pædagogiske mål. Denne tilgang til forældresamarbejde er på en og samme tid fremmende for tillid og forankret i tillid som en grundlæggende forudsætning.
Bogens struktur De fleste eksempler i bogen stammer fra det forskningsprojekt, der er bogens udgangspunkt. I enkelte tilfælde er der inddraget eksempler fra anden forskning, når disse eksempler har været illustrative for temaer, der beskrives i bogen. Alle redskaber, der præsenteres i bogen, er udviklet i samarbejde med pædagogisk professionelle.
Det empiriske materiale, der er brugt i denne bog, kommer fra et større kvalitativt forskningsprojekt, der har undersøgt samarbejdet omkring små børns læring mellem forældre og pædagogisk professionelle i dagtilbud. Projektet fulgte det pædagogiske arbejde i otte børnehuse (med både vuggestue og børnehave) og hos seks dagplejere i Viborg Kommune. I alt blev 18 børn mellem et og fem år fulgt over seks måneder. Når et barn blev afleveret og hentet, filmede vi det. Derudover foretog vi deltagerobservationer med feltnoter, mens barnet var i dagtilbud, og lavede løbende interview med både forældre, pædagoger og dagplejere. Fokusset var på, hvordan de voksne (sam)arbejder for at støtte barnets læring. Ved at følge barnet i over et halvt år fik vi mulighed for at observere dets udvikling og læring og se, hvordan de voksne samarbejdede om at understøtte denne. Efterfølgende lavede vi gruppeinterview med forældre (62), pædagoger (22) og dagplejere
Indledning: Hvorfor tillid?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 11
| 11
3/5/21 2:09 PM
(6) såvel som interview med børnehusledere og dagplejeledere. Til sidst i projektet lavede vi tre workshops med pædagoger og dagplejere, hvor de udviklede indsatser, som de afprøvede og modtog supervision på. Samtalerne i disse workshops indgår også i materialet. Alle navne på børnehuse, professionelle, forældre og børn er anonymiserede (se Bilag 1 for nærmere udfoldelse af projektet).
Bogen består af tre dele. Første del af bogen undersøger tillid ens dynamikker og betydning for samarbejdet. Vi argumente rer for, at tillid er et fænomen, der ligger uden for det, vi kan kontrollere. Vi kan ikke beslutte os for at have tillid til en anden. Vi kan skabe gode betingelser for tillidens fremvækst, men vi kan ikke styre den. Derfor er det vigtigt at rette fokus mod noget, som man kan gøre, nemlig at være saglig. Anden del af bogen fokuserer på, at samarbejdet er et pædagogisk anliggende, der bør være sagsorienteret, idet enhver pædagogisk aktivitet altid er relationelt formidlet omkring et indhold, der skal læres eller udvikles. Der er altid et normativt anliggende, en sag, i enhver pædagogisk relation, hvilket adskiller disse relationer fra for eksempel terapeutiske relationer, hvor ærindet helt legitimt alene er klientens udviklings-, lærings- eller forandringsønske. Vi udfolder, hvad denne sagens mellemkomst i pædagogikken betyder for forældresamarbejdet. Tredje del af bogen består af en række principper for samarbejdet, der blev udarbejdet sammen med de pædagogisk professionelle i forskningsprojektet. Denne del udfolder en række spørgsmål til brug for refleksion enten som professionelle eller sammen med dagtilbuddets forældre. Bogens første kapitel handler om et presset tillidsforhold mellem forældre og pædagogisk professionelle i dagtilbud. De pæ-
12 |
Indledning: Hvorfor tillid?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 12
3/5/21 2:09 PM
dagogisk professionelle oplever, at samarbejdet er præget af mange engagerede forældre, men også af forældre, der er tiltagende usikre, og som søger råd og vejledning hos pædagogisk professionelle. Samarbejdet er også præget af bekymringer og opmærksomheden på behovet for tidlig indsats. Barnets første leveår bliver i stigende grad betragtet som helt afgørende for barnets videre liv, og samarbejdet får således en øget betydning. Tilliden bliver mere skrøbelig, for når der er mere på spil, er risikoen for, at det går galt, også større. Det er derfor vigtigt, at der er tillid til, at den anden part – henholdsvis forældrene og de pædagogisk professionelle – gør det godt nok og giver barnet de bedste betingelser. I kapitel 2 ser vi nærmere på tillid og dens sociale og psykologiske struktur, hvilket vil sige alt det, der gør, at tillid opstår og udfordres. Vi viser, at tillid har en basal dimension og en kompetencedimension, som begge må være til stede, for at tilliden er stærk. I kapitel 3 og 4 kredser vi om hverdagens kompleksitet i både dagtilbuddet og hjemmet og den betydning, den har for tilliden, og for hvordan samarbejdet udfolder sig. Kapitel 4 handler om samarbejdets hverdagspraksis, dets rødder og dets idealer og forventninger til henholdsvis forældre og pædagogisk professionelle. I kapitel 5 viser vi, at forældres og de pædagogisk professionelles bestræbelser på at værne om tilliden har den paradoksale effekt, at det kan være svært at tale åbent og ærligt om sine bekymringer. Her dykker vi også ned i, hvordan man genopretter tilliden, når den er under pres. I anden del af bogen udfolder vi vores svar på, at forældresamarbejde er blevet grænseløst, og at tilliden er under pres. Mens første del af bogen primært laver deskriptive analyser, der beskriver samarbejdets vilkår og muligheder, anlægger denne anden del af bogen et mere normativt perspektiv på samarbejdet.
Indledning: Hvorfor tillid?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 13
| 13
3/5/21 2:09 PM
På baggrund af analyserne i både første og anden del udvikler vi et bud på, hvordan samarbejdet bør udfolde sig. Vi argumenterer for, at samarbejdet må betragtes som et pædagogisk anliggende. Det betyder, at samarbejdets form og indhold må udspringe af de pædagogiske betragtninger, som både forældre og pædagogisk professionelle gør sig om et konkret barn eller en børnegruppe. Samarbejdet kan antage forskellige former afhængigt af det pædagogiske formål; det udfolder vi i kapitel 6. I de to næste kapitler viser vi, hvordan samarbejdet med afsæt i dette formål enten kan være informerende eller rådgivende (kapitel 7) eller samskabende (kapitel 8). Tredje del af bogen beskriver otte principper for samarbejdet, som er udviklet sammen med pædagogisk professionelle på bag grund af analyserne og diskussionerne i resten af bogen. Hvert princip har en række refleksionsspørgsmål, der kan hjælpe med at rammesætte dialoger med medstuderende, kollegaer eller forældre for at styrke samarbejdet. Vi vender os nu mod første del af bogen, som er en undersøgelse af, hvad tillid er, dennes sociale og psykologiske struktur og dynamikker, hvorfor den er udfordret, og hvad man kan gøre for at styrke den. God læselyst!
14 |
Indledning: Hvorfor tillid?
9788750055235_Skal vi vinke.indd 14
3/5/21 2:09 PM
9788750055235_Skal vi vinke.indd 16
3/5/21 2:09 PM
Foto: Jacob Klitmøller Foto: Katrine Worsøe
Lene Tanggaard
Foto: privat
er uddannet cand.psych. og ph.d. Hun blev i 2008 udnævnt som professor i pædagogisk psykologi på Aalborg Universitet og tiltrådte i 2020 sin nuværende stilling som rektor på Designskolen Kolding. Kreative læreprocesser er omdrejningspunkt for hendes forskning.
Paula Cavada-Hrepich er cand.psych. og har en ph.d.
i psykologi. Hun er adjunkt i pædagogisk psykologi ved psykologiuddannelsen på Aalborg Universitet. Paulas forskningsinteresser er relateret til børn og deres livsverden. Dette indebærer studiet af børns perspektiver og deltagelsesdynamikker på tværs af forskellige institutioner og familiepraksisser. Hun er især optaget af hverdags- og livsoverganges rolle i børns læring og udvikling.
Når et barn afleveres i daginstitutionen og skal vinke farvel til forældrene, kræver det en høj grad af tillid fra alle sider. For at barnet skal føle, at overleveringen mellem de to arenaer – hjem og daginstitution – er sikker og tryg, er barnet dybt afhængigt af, at forældre og pædagoger har tillid til hinanden. Forældrene må have tillid til, at de pædagogisk professionelle har betingelserne og evnerne til at skabe omsorg, tryghed og nærvær for deres barn, og omvendt må der fra daginstitutionens side være tillid til forældrenes opbakning og respekt for den pædagogiske professionalisme – og til at forældrene vil og gør det bedste for barnet. Tilliden er kernen i samarbejdet mellem forældre og pædagoger. Gensidigheden og samarbejdet fremhæves også i Dagtilbudsloven som fundamentalt for, at dagtilbuddet kan ”give børn omsorg og understøtte det enkelte barns trivsel, læring, udvikling og dannelse og bidrage til, at børn får en god og tryg opvækst”, men i praksis kan det være svært. Både forældre og pædagoger giver i det forskningsprojekt, der ligger til grund for bogen, udtryk for, at tilliden kan opleves skrøbelig. Skal vi vinke? undersøger tillidens betydning for samarbejdsdynamikkerne mellem forældre og pædagogisk professionelle i dagtilbud. Hvorfor opleves tilliden så vigtig? Hvad er dynamikkerne bag tillidsrelationen? Hvilken betydning har tillid for samarbejdet, og hvordan genopretter man tilliden, når den er under pres?
Bliv tilmeldt vores nyhedsservice på
www.akademisk.dk PROFESSIONS | SERIEN
Skal vi vinke_OMSLAG_nyt format_135x210.indd 1
www.akademisk.dk
SKAL VI VINKE?
210 mm
er lektor i pædagogisk psykologi ved psykologiuddannelsen på Aalborg Universitet. Hun er uddannet cand.psych. og har en ph.d. i pædagogisk psykologi. Noomi forsker i forældresamarbejde i både skole og dagtilbud, hvor hun har interesseret sig for familieliv, opdragelsesnormer, kommunikation og deltagelsesmuligheder for professionelle, forældre og børn.
NOOMI MATTHIESEN · LENE TANGGAARD & PAULA CAVADA-HREPICH
Noomi Matthiesen
14 mm
135 mm
90 mm
90 mm
135 mm
SKAL VI VINKE?
PROFESSIONS |SERIEN AKADEMISK FORLAG
„Tænk på forældresamarbejde. Hvad er det vigtigste for, at samarbejdet fungerer? Med stor sandsynlighed vil du svare ”tillid”. Forældre, pædagoger, dagplejere og politikere siger alle stort set enstemmigt, at samarbejdet mellem hjemmet og dagtilbuddet er afgørende for det gode børneliv i de første år. Alle er enige om, at samarbejde er vigtigt og godt. Det kan betragtes som en kulturel selvfølgelighed.“ – Uddrag fra indledningen
Tillid, kommunikation og pædagogik i forældresamarbejde i dagtilbud
NOOMI MATTHIESEN · LENE TANGGAARD & PAULA CAVADA-HREPICH
Omslag: henriettemork.dk
PROFESSIONS |SERIEN er fagbøger til professionsuddannelserne.
Kompetente fagpersoner giver indblik i, hvad der aktuelt rører sig på det pædagogiske, psykologiske og socialfaglige felt. Målet er analytisk forståelse og inspiration til, hvordan pædagoger, lærere og socialrådgivere på bedste vis kan forene teori og praksis.
PROFESSIONS | SERIEN AKADEMISK FORLAG
www.akademisk.dk/professionsserien
23/03/21 15:04