Tænk stort læseprøve by Lindhardt og Ringhof / Forlaget Carlsen

TÆNK STORT Din nye GPS fra idé til forretning

Maiken er fra Lolland, uddannet jazzpianist og komponist fra Rytmisk Musikkonservatorium. Hun er i musikalsk sammenhæng mest kendt for sine udgivelser med henholdsvis Johannes Møllehave og Chris Minh Doky. Maiken ejer reklamebureauet So What Copenhagen og arbejder bl.a. som digital strateg for Lindhardt og Ringhof og som digital udviklingskonsulent for Danmarks Radio.

Original - personlig branding og synlighed (Lindhardt og Ringhof) Music Cookbook (Lindhardt og Ringhof) Fundraising til kreative projekter (Gyldendal Business)

Gennem syv trin lærer du om motivation, research, produktudvikling, networking, markedsføring, prissætning, salg — alt det, du skal kende til, for at komme i gang som iværksætter eller professionalisere din virksomhed yderligere.

Masser af mennesker får idéer. De fleste ignorerer dem. Iværksættere handler på dem. Tænk stort er for dig, der bygger dit virke på passion, innovation, din kreativitet, kunst og din viden.

788711 564271

TÆNK STORT

Tidligere fagbogsudgivelser:

Vil du leve af dine idéer? Så tænk og driv forretning som en iværksætter!

Maiken Ingvordsen

Maiken Ingvordsen (f. 1973) var i 2010 nomineret til Årets Kvindelige Iværksætter af Ivækst. Hun har rådgivet hundrevis af iværksættere og selvstændige og underviser i entreprenørskab på tværs af de kunstneriske uddannelser i København.

Maiken Ingvordsen

TÆ N K STORT OG SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

MAIKEN INGVORDSEN

TÆNK STORT OG SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

LINDHARDT OG RINGHOF

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

TÆNK STORT Og slip din indre iværksætter løs © 2016 Maiken Ingvordsen og Lindhardt og Ringhof Forlag A/S Omslag og indholdslayout: Maiken Ingvordsen Omslagsfoto: Camilla Hey  Bogen er sat med Adobe Garamond Pro, Bebas Neu, Graphic og Du Nord og trykt hos Livonia ISBN 9788711564271 1. udgave, 1. oplag 2016 Kopiering fra denne bog må kun finde sted på institutioner, der har indgået aftale med Copydan, og kun inden for de i aftalen nævnte rammer. www.lindhardtogringhof.dk www.sowhatcopenhagen.dk www.tænkstort.com Forfatteren vil gerne takke Kasper Villaume Abelone Glahn Gertrud Schmidt Søren Anker Madsen Jesper Roos Jacobsen Gyrith Ravn En særlig tak til Pernille Skov og CAKI – Center for Anvendt Kunstnerisk Innovation – et videncenter for de videregående kunstneriske uddannelser, der professionaliserer kunstneriske studerende gennem fokusområderne tværfaglighed, kunstnerisk innovation og entreprenørskab.

TÆNK STORT

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

TÃ&#x2020;NK STORT

. Indhold 12 14 18 23 25 27 28 30 31 31 32 35 37 39 42 48 48 53 56 58 59 62 65 67 72 75 76 82 84

Indledning Tænk stort indtil det modsatte er bevist Tænk Stort Canvas er din nye GPS Visuelt er godt Derfor er Tænk Stort Canvas en snegl Fibonacci findes overalt Rum 1 – din personlige motivation Hvem er store tænkere i denne her sammenhæng? Hvad er det, store tænkere gør? Det starter med dig Store tænkere er opmærksomme på begrænsende tanker Store tænkere omgiver sig med de helt rigtige ja-hatte Store tænkere lærer nyt hele tiden Store tænkere inviterer tilfældighederne indenfor Hvilken vej vil du? Motivation Hvad er du drevet af? At gøre dét, der skal til – forpligt dig selv Rum 2 – research og unikhed Der skal penge i kassen Din indtræden på markedet Tænk niche, og tænk gerne internationalt Unikhed og branding Unikhed og konkurrenter Findes der trends, som du kan lægge dig i spidsen af? Mapping af markedet Målgruppe Rum 3 – produkt og prissætning Hvor er du i processen i forhold til dit produkt? SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

85 88 89 90 92 93 100 102 103 104 106 107 109 111 116 120 122 123 125 126 127 127 128 133 138 140 141 143 143 145 147 8

Vend flere sten Hvad skal det koste? Basér din prissætning på dine udgifter Basér din prissætning på den værdi, du skaber for dine kunder Lidt om høje priser Prissætningsmetoder Rum 4 – networking og team Netværkskapital Volumen er vigtig Lidt om netværksteori Fake or not? Professionel networking Gode tips til at blive en populær networker Dit team blåstempler dig Rum 5, del 1 – markedsføring og PR Se markedsføring som en service POE-modellen Paid media Owned media Earned media Kombinationen af de tre slags media Markedsføring for (tæt på) nul kroner Hvad er din målgruppes medievaner Håndpluk selv kanalerne i din markedsføringsstrategi Rum 5, del 2 – markedsføring og PR Skab dine egne medier Apps Livearrangementer Co-branding og partnerskaber Presse Skriv en killer pressemeddelelse

TÆNK STORT

152 155 158 163 168 172 174 175 177 178 179 180 181 182 183 186 187 188 188 191 191 192 194 197 202 204 205 207 210 211 214

Rum 6 – salg og indtægter Tal med og inddrag din kunde Sådan får du kunder i din forretning Indtægtsmodeller Hvor og hvordan køber jeg dine produkter? Rum 7 – drift og launch CEO og eventuelt ansatte Hvor bor virksomheden Visuel identitet Drift Lav en driftsoversigt – dag, uge, år Budget Forskellige konti Launch Eksponentiel vækst: fra to views til én million views på Facebook Bonuskapitel 1: Forspring Det handler ikke om tid Forspring – færdighed Forspring – hastighed Forspring – uddelegering Forspring – prioritering Forspring – hold fokus En god og effektiv arbejdsdag Mine bedste ekstra tricks Bonuskapitel 2: Ideation – kreativ idéudvikling Omvendt brainstorm Random word Prioritering af dine idéer Peptalk – videre herfra: Lidenskab Lidenskab Iværksætterordbogen 100 svar SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

TÃ&#x2020;NK STORT

Tænk stort, selvom du (endnu) er lille

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

Indledning

TÃ&#x2020;NK STORT

Hvor er jeg glad for at møde dig lige netop nu, på dét tidspunkt i dit liv, hvor du har sat dig for at blive iværksætter eller professionalisere din eksisterende virksomhed yderligere. Du er garanteret sprængfyldt af iværksætterenergi, og det er den bedste følelse i verden. Hold fast i den, og slip den aldrig igen! Denne bog er først og fremmest skrevet til dig, der bygger dit virke på en passion, innovation, din kreativitet, kunst og/ eller på din viden. For noget af dét, der giver os livskvalitet både privat og professionelt, og som tiltrækker andre, er, når vi skaber noget selv. Det kan være alt fra et nyt produkt, et nytænkende koncept, at starte egen virksomhed til at få skrevet bogen, udgivet musikken, drive YouTube-kanalen eller bloggen. Med denne bog i hånden er du allerede godt i gang med at tage dig selv, dine idéer og drømme alvorligt. Måske kalder du dig ikke for iværksætter – endnu. Det er en identitet, som de fleste først tager på sig, når de har fået erfaring med at starte op. Måske har du bare en god idé og tænker: ”Tænk, hvis jeg kunne jeg leve af den … ” Måske er du allerede i gang med din virksomhed og ønsker at strømline den. Eller måske er du projektmager og mangler en god startup-model for udvikling af enkeltprojekter. Denne bog

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

er din kompagnon og guider dig igennem alt det ukendte. For man kan let komme i tvivl, om idéen er god nok, og om hvordan man kapitaliserer, altså tjener penge, på den. Og mest af alt kan det være svært at overskue hele iværksætterprocessen på én gang.

Tænk stort indtil det modsatte er bevist Bogen hedder Tænk stort, men hvad vil det sige at tænke stort? Som børn får vi at vide, at alt er muligt, men senere lærer vi, at vi skal være realistiske i forhold til vores drømme og formåen – at vi skal kende vores begrænsninger. Men alt for realistiske mennesker er sjældent de store iværksættere. Det, jeg mener, er: Du skal tænke både stort og større – i forhold til hvor du er lige nu. For uanset hvor stort du tænker på nuværende tidspunkt, så findes der med garanti endnu flere muligheder for dig, din karriere og din kommende virksomhed. At tænke stort kunne fx være at tænke internationalt fra begyndelsen. At tro på, at de bedste samarbejdspartnere gerne vil arbejde med dig. At forestille dig, at alt er muligt, indtil det modsatte er bevist. Tro på, at du er helt unik og original. At kende sine begrænsninger ender ofte med at blive selve begrænsningen. Læg i stedet din energi i dine styrker, og giv plads til drømme og visioner, der kan føre dig endnu længere, end hvor du er i dag. Vær kreativ, udtryk dig selv, og skab selv. For at undgå at bogen bliver en overspringshandling, hvor du læser og læser i stedet for at handle, bygger den på

TÆNK STORT

en enkel, nedkogt og praktisk model: Tænk Stort Canvas. Ordet ”canvas” er et udtryk for en anerkendt måde at visualisere forretningsplaner på i dag. Det kan du læse meget mere om i næste kapitel. Men forestil dig for nu, at du visuelt skal organisere alle dine store idéer på et hvidt lærred – dit canvas. Du skal sammen med mig gennem bogen male med de store pensler og skabe dit eget iværksættermesterværk. I løbet af syv kapitler kommer du igennem større og mindre øvelser, der ved hvert kapitels slutning hjælper dig med at tage nogle konkrete beslutninger i forhold til din kommende virksomhed. Disse beslutninger skriver du ind i modellen, så du hurtigt får et visuelt og let gennemskueligt overblik. At begå sig som iværksætter handler bl.a. om at lære det fagsprog og de termer, der bruges i miljøet. Derfor kan du støde på ord og begreber, som du ikke kender til – endnu. Jeg bruger både danske og engelske udtryk, for som du hurtigt vil opleve som iværksætter, er det helt almindeligt at bruge en del engelske udtryk i startup-miljøet og på de forskellige uddannelser. Derfor er det ikke svært at blive lidt overvældet i starten. For at komme det i forkøbet har jeg både samlet engelske udtryk og andre termer i 100 fagudtryk med tilhørende forklaringer bagerst i bogen. Du finder også ”iværksætterordbogen” på nettet på webadressen www.tænkstort.com, hvor du kan downloade og printe bogens modeller. Bogen er baseret på min egen iværksættererfaring de seneste 20 år, de mange rådgivningssamtaler, som jeg har haft

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

med hundredvis af iværksættere, og min entreprenørskabsundervisning, hvor jeg siden 2011 har undervist fast på de kreative uddannelser i København for CAKI (Center for Anvendt Kunstnerisk Innovation) samt forskellige andre videregående og efteruddannelser rundt om i Danmark. Jeg har desuden siddet som dommer i iværksætterkonkurrencen Creative Business Cup og var i 2010 nomineret som Året Kvindelige Iværksætter af Ivækst. Er du klar? Dit iværksættereventyr starter lige her og nu!

TÆNK STORT

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

Tænk Stort Canvas er din nye GPS

TÆNK STORT

Tænk Stort Canvas er din GPS, din vejviser, til den iværksætterproces, du nu skal igennem. Modellen er en visualisering af syv centrale områder placeret i en bestemt rækkefølge, som guider dig igennem opstarten af din virksomhed. De følgende syv kapitler i bogen passer hver især til et rum i modellen og gennemgår ét til to emner. Jeg stiller dig enkle, nøje udvalgte spørgsmål, så du til slut i hvert kapitel kan træffe vigtige beslutninger, der relaterer til hvert område. Dine svar skriver du direkte ind i dit canvas (fx printet i A2) eller på Post-it, som du sætter op på canvasset. Du begynder inde i sneglen ved rummet ”Motivation” og arbejder dig udad gennem de øvrige rum såsom ”Research og unikhed”, ”Networking og team”, ”Markedsføring og PR”, ”Salg og indtægter” osv. Hvert rum har altså sit helt eget fokus i forhold til dit iværksætteri.

Tip! Print selv dit eget canvas på www.tænkstort.com

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

TÆNK STORT CANVAS

6. SALG OG INDTÆGTER

5. MARKEDSFØRING OG PR

7. DRIFT OG LAUNCH

Tænk Stort Canvas is designet by So What Copenhagen and adapted from from The Business Model Canvas (strategyzer.com) and is licensed under Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Un-ported License. The canvas is based on a logarithmic spiral - a visualization of Fibonacci numbers.

TÆNK STORT

4. NETWORKING OG TEAM

1. MOTIVATION 3. PRODUKT OG PRISSÆTNING 2. RESEARCH OG UNIKHED

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

Tænk Stort Canvas er designet til opstart af din virksomhed, men brug det også gerne som et projektværktøj til at teste nye idéer og produkter eller udvikle din virksomhed yderligere. Jeg bliver selv ved med at vende tilbage til mit eget virksomhedscanvas og reviderer det halvårligt. Afsæt tid, når du går i gang med dit første canvas. Jeg bruger ofte en-to uger på et nyt canvas. Det er ikke fuldtidsarbejde, men mere en løbende proces, hvor jeg overvejer forskellige muligheder, researcher, kontakter samarbejdspartnere, vender tilbage, retter til osv.

Note: Der findes en del business canvas-modeller, og måske er du allerede stødt på Alex Osterwalders Business Model Canvas, som han beskriver i sin bog Business Model Generation fra 2010 (Strategyzer.com). Det er et meget populært business canvas, og det bruges af mange undervisere og iværksættere overalt i verden. Jeg syntes dog, at det er lidt for generelt, når man bygger sin forretning på passion og viden. Jeg savner fx refleksion omkring den personlige motivation. Alex Osterwalder har været så venlig at lægge sit canvas op under Creative License, så man må gerne “share and remix the canvas”. Tænk Stort Canvas er mit remix af The Business Model Canvas. Det er min metode til at få gennemtænkt et projekt, skabe et visuelt overblik og hurtige resultater.

TÆNK STORT

Visuelt er godt Forestil dig, at du sidder i et ekspertpanel til en iværksætterkonkurrence og bliver præsenteret for to forskellige forretningskoncepter. Den første iværksætter kommer ind foran jeres panel. Lyset i salen slukkes, og et PowerPoint-show med 50 slides toner frem. Hvert slide indeholder ren tekst og en masse Excel-tabeller. Så kommer den anden iværksætter ind. Han hiver et stort stykke pap frem (sit canvas), hvor der er tegnet en enkel proces, bestående af kasser, lidt pile og nogle spændende overskrifter. Han har også en prototype med af sit produkt, så I kan få en god fornemmelse af det endelige produkt. Han bevæger sig levende og får på kort tid fortalt, hvad projektet går ud på, så der er masser af værdifuld spørgetid tilbage. Jeg er sikker på, at du kender den første situation med PowerPoint-showet. Folk, der står og læser deres egne slides op. Det er ikke en anbefalelsesværdig måde at pitche (præsentere sin idé) på. Vær i stedet iværksætteren med det forfriskende, visuelle indslag, som kan sin egen historie til fingerspidserne, og som ikke behøver stå og læse op af et manuskript. Derfor skal du lære at bruge et canvas i stedet for at skrive den traditionelle forretningsplan. Kort fortalt er den klassiske forretningsplan en 30-40 siders rapport, som bl.a. indeholder en produktbeskrivelse, markedsbeskrivelse, budget, finansieringsstrategi, vision, mission, forskellige analyser etc. Et canvas er en moderne udgave af forretningsplanen og fungerer på samme måde som bevisførelse for virksomhedens berettigelse, hvordan den skal drives og udvikles.

SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS

Det er helt almindeligt i dag at præsentere din virksomhedsidé med et canvas som alternativ til forretningsplanen – også i forhold til tungere samarbejdspartnere som fx investorer. Inden for de seneste 10 år er vi blevet vant til at speede mange processer op. Så vi sprinter, er agile, bruger iterative processer, lean startup, er betapreneurs osv. De mennesker, du skal i kontakt med, vil se beviser på noget, der sker lige nu, og på hvordan forretningen kan videreudvikles. De vil gerne se din prototype, dit pilotprojekt i testversionen osv. Når vi skal ”tæmme” vores vilde iværksætter-gå-på-mod og kreativitet, så det kan blive omsat til noget brugbart for andre end os selv, er det godt med rammer eller modeller. Så flyder idéer og tanker ikke tilfældigt rundt, men bliver sat ind i en sammenhæng, der er nem at forstå for andre. Hvis du er et visuelt tænkende menneske, som mig, er et canvas genialt og giver dig selv og andre et overblik, der er meget hurtigere at afkode end lange, skrevne tekster. Skåret helt ind til benet er der grundlæggende tre ting, du svarer på i Tænk Stort Canvas: 1. Hvordan du vil bygge din forretning op? 2. Hvorfor starter du den? 3. Hvorfor det lige præcis er dig, der starter den. Hvis du tænker: ”Lad mig komme i gang – nu, nu, nu …!”, så spring videre til næste kapitel. Men er du interesseret i abstrakt tænkning og i at få et kunstnerisk greb til at tænke strategisk, så læs lidt videre …

TÆNK STORT

TÆNK STORT Din nye GPS fra idé til forretning

Original - personlig branding og synlighed (Lindhardt og Ringhof) Music Cookbook (Lindhardt og Ringhof) Fundraising til kreative projekter (Gyldendal Business)

Masser af mennesker får idéer. De fleste ignorerer dem. Iværksættere handler på dem. Tænk stort er for dig, der bygger dit virke på passion, innovation, din kreativitet, kunst og din viden.

788711 564271

TÆNK STORT

Tidligere fagbogsudgivelser:

Vil du leve af dine idéer? Så tænk og driv forretning som en iværksætter!

Maiken Ingvordsen

TÆ N K STORT OG SLIP DIN INDRE IVÆRKSÆTTER LØS