Agência
PORTFÓLIO
Criação de experiências digitais relevantes Histórias para contar é o que não falta na trajetória da Aldeia. Afinal, já são mais de dez anos acumulando experiências nos mais diversos tipos de projetos digitais e interativos. Para se ter uma ideia, a agência surgiu em 1996, época em que a internet comercial ainda dava seus primeiros passos no Brasil. “Éramos um estúdio de design, já atendendo algumas demandas digitais, principalmente do meio de pesquisa universitária. Os serviços digitais ganharam corpo e, em 2000, assumimos nosso chão de internet e nos reposicionamos como agência digital. Da formação original temos Gladimir Dutra, Tatiana Brugalli e Luiz Barros. O tempo foi generoso e nos presenteou com excelentes profissionais, hoje associados: Fabian Umpierre, Melissa Lesnovski, Mônica Zandavalli, Rafael Bennett e Ulisses Bragaglia”, explica Melissa Lesnovski, responsável atualmente pela gestão de planejamento. Outra característica marcante na estrutura da Aldeia é a diversidade de origens, formações e histórias de vida de seus profissionais. “Isso dá um caldo suculento de áreas como Arquitetura, Publicidade,
Aldeia Ano de fundação: 1996 Cidade-sede: Porto Alegre N° de funcionários: 25 Site: www.aldeia.biz E-mail: aldeia@aldeia.biz Twitter: @aldeiabiz
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Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Design, Biologia, Administração, Psicologia e Jornalismo! A sinergia desta diversidade é uma grande troca de figurinhas e gente compartilhando sua bagagem, explorando e descobrindo coisas pertinentes para quem precisa de resultados: os clientes.” Localizada em Porto Alegre, a empresa absorve as características locais em seu cotidiano, mas sem fechar os olhos para outras regiões do país. “É uma ótima cidade para se viver, com boas condições de vida dentro da realidade brasileira. Há profissionais de ótimo nível em comunicação digital e um mercado que atrai gente de todo o país. Uma boa parte de nossa equipe veio de outras cidades e estados, o que consideramos excelente para um ambiente de trabalho rico e diversificado. Somos gaúchos, mas não bairristas! Outros mercados, como São Paulo, têm sido importantes para a nossa expansão. Não há uma fórmula mágica para sobreviver no mercado. Contudo, acreditamos que o que mantém uma empresa no jogo é o binário ‘pés no chão e cabeça nas nuvens’. Ser responsável, honesta, comprometida, assim como inovadora e empreendedora”, afirma Melissa. Para manter a sua aldeia em pleno funcionamento, a agência procura estimular a prática de estudo constante entre seus colaboradores. “Fomentamos a participação em workshops, cursos e palestras, tanto externos quanto internos, além de oferecermos horários flexíveis a quem faz faculdade ou pós-graduação. Alguns de nossos profissionais tiveram ou têm vivência em instrutoria de design e tecnologia, o que facilita a visão e operacionalização temática de estudos na Aldeia. Além da atualização ‘formal’, acreditamos muito no IVP: Índice de Viração Própria. O perfil que apreciamos é alguém que goste e tenha o hábito de atualizar/questionar/formular/interagir/entregar. Neste perfil, a atitude empreendedora, que alia boas ideias com capacidade de realização, é algo natural.”
CONSIDERADA UMA DAS PRINCIPAIS
WEBSITE OFICIAL GISELE BÜNDCHEN www.giselebundchen.com.br
PERSONALIDADES do segmento da moda, a modelo
gaúcha Gisele Bündchen surge também como uma das estrelas no portfólio da Aldeia. Para Melissa, além do portfólio e da capacitação técnica, o perfil pessoal da equipe da agência foi determinante na conquista desta conta. “Por mais que nos vistamos de executivos em nossos papéis diários, somos pessoas por baixo da camada corporativa. Capazes de criar empatia com o humano do outro lado do balcão, vestido de cliente. Numa época de hipervalorização do hype, é bom saber que os valores de sinceridade, responsabilidade, compromisso e confiança ainda estão muito na moda.” Na hora de meter a mão na massa, Melissa explica que um dos desafios foi se desapegar de conceitos pré-definidos do que viria a ser um site de modelo. “Expressar a Gisele em bits deveria ser muito mais do que soluções previsíveis. Lançamos mão de formas de pensar para outras mídias, desenvolvendo o site em torno das imagens em tamanho generoso da modelo. Além disso, partimos da resolução de tela mais utilizada à época, subdividindo-a em células estratégicas, que nos permitissem o maior número de combinações nas páginas em torno das imagens temáticas de cada seção.” Neste processo, uma questão importante envolvia o perfil de público que iria buscar informações sobre a modelo pelo ambiente digital. “As diferentes segmentações do público nos orientaram a criar ambiências diferenciadas para cada seção. Essencialmente, a arquitetura de informação é muito similar de uma seção para outra, mas o branding privilegia atributos diferentes da imagem de Gisele.” EM TERMOS DE CURIOSIDADE sobre este case, Melissa revela uma das perguntas mais frequentes quando as pessoas descobrem que eles trabalham com a modelo. “Vocês conhecem a Gisele? Sim,
conhecemos. Ela é uma fofa - e linda. Muita gente também fantasia sobre como teria sido o primeiro contato com ‘a’ Gisele, claro. Eram 19 horas de uma sexta-feira, idos de 2001. Boa parte de nós já havia ido para casa quando o telefone tocou. ‘Alô? Gostaria de conversar com vocês sobre um site. É para uma modelo, não sei se vocês a conhecem... a Gisele Bündchen!’. Não dissemos ao interlocutor, mas tínhamos certeza de que era trote. Obviamente, o caso faz parte do nosso folclore interno desde então.” Outro questionamento muito comum envolve o tratamento das fotos apresentadas no site. “As pessoas perguntam se pagamos profissionais para tratar fotos da Gisele. Afinal, o trabalho seria algo próximo de uma bênção, com candidatos fazendo fila para realizá-lo pro bono. Sim, pagamos! Embora grande parte do tratamento para readequação de proporções de imagem seja feita pela ImageNet, a empresa que gerencia o site oficial e a carreira da Gisele. E, sim, eles também pagam as pessoas para tratar imagens.”
Sobre a tecnologia ACTIONSCRIPT + AJAX + ASP + ASP.NET + FLASH + JAVASCRIPT + SQL SERVER
Segundo Melissa, a definição das tecnologias a serem utilizadas no projeto levaram em consideração fatores como desempenho, expansibilidade e flexibilidade, tanto funcional quanto visual. “Transformar essa estrutura visual em um ente tecnológico de alta performance foi um desafio à parte. Nessas horas é que se prova que codificadores e programadores são extremamente criativos. O que hoje vemos como produto final foi resultado da criação não apenas de um criativo, mas de uma equipe deles: arquitetos de informação, designers, codificadores e desenvolvedores.”
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O DESENVOLVIMENTO DO SITE INSTITUCIONAL de
uma das principais empresas do segmento de saúde no país é outro projeto em destaque no portfólio da agência. Sobre a conquista deste trabalho, Melissa destaca os fatores fundamentais na escolha da Aldeia: capacidade de alinhamento com o negócio do cliente e de entendimento de suas demandas de comunicação e tecnologia; expertise no desenvolvimento de aplicativos integrados a aplicações externas; e portfólio forte em presenças institucionais na internet. “A etapa de planejamento da presença digital da Unimed Porto Alegre consumiu nada menos que a metade do tempo total de projeto. Exagero? Nem tanto. Para projetos de grande porte, com número elevado de decisores e avaliadores por parte do cliente, é necessário prever tempos generosos para detalhar todo o processo, entrevistar todos os envolvidos e validar toda a informação antes de partir para a execução. Um projeto bem planejado é executado em menos tempo”, afirma. SOBRE AS PARTICULARIDADES DE SUA PRODUÇÃO,
a agência tinha o desafio de conceber um ambiente que atendesse a quatro segmentos principais de público: clientes, cooperados, credenciados e empresas. “Desde cedo, entendemos que falar a todos, da mesma forma, é falar para ninguém. Áreas especiais de conteúdo foram definidas desde os primeiros momentos do projeto. Cada público teve uma versão especial de lógica de navegação, de forma a contemplar suas características demográficas, culturais e funcionais dentro do universo Unimed.” Além disso, a disposição dos elementos pela interface procurou seguir uma divisão que privilegiasse o miolo de conteúdo. “Porém, sem comprimir demasiadamente os menus de navegação internos, verticais, que se mostraram imprescindíveis logo que alinhamos a quantidade de informação aninhada dentro de cada seção”, diz Melissa. Já o design de interfaces procurou seguir a identidade institucional da marca. “O esquema
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PORTAL UNIMED PORTO ALEGRE www.unimed-poa.com.br
cromático se baseou em um fundo branco e em uma paleta de cores já utilizada pela Unimed Porto Alegre em sua comunicação. É importante ressaltar que o portal se alinhou, visualmente, com a presença total da Unimed em termos de padrão cromático, fontes utilizadas e escolha de imagens conceituais. A usabilidade levou em consideração o processo de escolha natural de um plano de saúde, pela perspectiva do usuário. A criação de caixas de serviço, na página inicial do portal, auxiliou os usuários a resolverem as demandas mais frequentes: busca de médicos, rede credenciada e serviços orientados a públicos.
Sobre a tecnologia ACTIONSCRIPT + AJAX + ASP.NET + FLASH + SQL SERVER
Neste case, Melissa ressalta que foi fundamental trabalhar com uma plataforma tecnológica que propiciasse alta performance e conectividade com os aplicativos legados do cliente. “O principal desafio era resistir ao modelo tradicional de websites de planos de saúde, apostando em uma estrutura diferenciada que valorizasse tanto o produto quanto o mote de bem-estar que permeia toda a estratégia da Unimed.”
SANDÁLIA GISELE BÜNDCHEN www.sandaliagiselebundchen.com.br
O TRABALHO CONSISTENTE REALIZADO NO SITE oficial da modelo
Gisele Bündchen acabou convencendo a Grendene sobre a capacidade de a Aldeia ser a responsável pelo desenvolvimento deste hotsite. Por fazer parte de um esforço maior de promoção do produto, Melissa destaca que o trabalho procurou criar uma sintonia com todos os outros pontos de presença da marca: comercial de TV, anúncios de revista, embalagem e, até mesmo, o próprio produto. “A característica inovadora do produto, a transparência, logo nos chamou a atenção. Pensamos em recriar, na web, o ambiente de sonhos do fundo do mar no qual Gisele Bündchen passeia nos comerciais de TV, mas mostrar a transparência da sandália contra esse fundo também nos pareceu fundamental como argumento de venda. O padrão cromático se baseia em uma alegoria aquarelada do fundo do mar, com derramamentos fluidos de cores que se misturam. O efeito final é orgânico, macio e dinâmico.” JÁ O PRÉVIO CONHECIMENTO DO PERFIL DE PÚBLICO-ALVO, formado
por mulheres da classe C, em sua maioria, trouxe importantes subsídios ao processo criativo. “Este usuário utiliza a internet com frequência, embora não possamos classificá-lo como heavy user. É provável que boa parte dos acessos seja originário de lan houses, onde sabemos que a pessoa não dispõe de grande quantidade de tempo para explorar um site. Essas características descartaram imediatamente qualquer iniciativa de hotsite-conceito ou experimental. Nossa meta era oferecer ao usuário um equilíbrio ótimo entre experiência intensa e performance ágil.”
Sobre a tecnologia ACTIONSCRIPT 3 + FLASH + JAVASCRIPT + XML
Desempenho e experiência de uso foram os parâmetros determinantes na definição das soluções tecnológicas aplicadas neste case. “No planejamento, decidimos utilizar as movimentações em vídeo do comercial, onde os animais aquáticos realizavam um verdadeiro ballet aquarelado. No desenrolar do projeto, a utilização do vídeo não foi possível por questões operacionais. Resolvemos, então, criar e animar um a um os bichinhos e os derramamentos de tinta aquarelada.”
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