Eyeline Magazine #4 - 2016 by LT Media

eyeline vakblad voor de OPTICIEN, winter 2016

Wij hebben oog voor uw totaaloplossing BLAUW LICHT DOSSIER

SILMO TRENDS

voor de optiekbranche. Een wereldmerk met sterke focus op kwaliteit, gebruiksgemak en innovatie. Dit betekent een verademing voor uw workflow en een directe meerwaarde voor u én uw klanten. O’Max instruments levert een geïntegreerde totaalopossing met een compleet programma van innovatieve instrumenten, software en bijpassend meubilair.

Kijk op www.omax.nl voor meer informatie.

Innovatieve & High-Tech instrumenten

Multifunctionele refractieunits

Software oplossingen & koppelingen

Hoogwaardige service

(remote) Helpdesk

Online registratie instrumenten

O’Max Instruments BV

O’Max Instruments BV • Pasteurstraat 2, 2811 DX Reeuwijk Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Telefoon: +31 (0)88 - 0888160

• www.omax.nl Telefoon: 0182 61AC 11,Zevenaar Fax: 0182 39 91 info@omax.nl 39 • E-mail: info@omax.nl • E-mail: • Internet: www.omax.nl Postbus 102,39 6900

an Essilor Company

vakblad voor de opticien, winter 2016 www.eyeline-magazine.nl

O’Max Instruments is exclusief distributeur van Topcon kwaliteitsinstrumenten

ONDER ANDERE 3D!

REAL LIFE

WAT DRAAGT DE CONSUMENT NU ECHT?

INTERESSANT ‘HOE VERKOPEN WE MEER AAN ÉÉN KLANT?’

mido.com

Unieke multifocale maandlenzen! De innovatie van Miru voor presbyopen.

Nieuw

Ervaar het comfort en de kwaliteit van de lenzen in onze Miru-familie. 1day Miru Flat Pack, 1month Miru, 1month Miru for Astigmatism en 1month Miru Multifocal.

Neem voor meer informatie contact op met NKL Contactlenzen. Postbus 47 • 7800 AA Emmen • 0591 - 610 640 • www.nkl.nl

Milano Eyewear Show 25, 26, 27 februari | février | 2017

COLOFON uitgever LT Media BV hoofdredactie Drs. Loes Brussen loes.brussen@ltmedia.nl eindredactie Anneke Pastoor anneke.pastoor@ltmedia.nl webredactie Dennis Soser dennis.soser@ltmedia.nl redactie Eef van der Worp Marie-Catrien van Deijck Riens Gort Bianca Helmens Jelle Smid art-director Jan Luijk vormgeving Christel Giezen Brigitte van Mierlo Loek Peters Nenno Hessing fotografie Jan Luijk Loek Peters Paula de Groot Eric Weber coverfoto Jeroen Snijders Chanel Jan Luijk Loek Peters sales en marketing Eric Smid eric.smid@ltmedia.nl Mandy Mooren mandy.mooren@ltmedia.nl

Het communicatiemonster We communiceren steeds meer, en steeds vaker, en heel vaak digitaal. Best vermoeiend vinden veel mensen. De jeugd lijdt zelfs aan slapeloosheid door al dat mobielgebruik. Omdat ze de hele nacht door whappen? Dat ook, maar vooral omdat het licht uit de smartphone hen wakker houdt. Een blauwlichtfilter is de oplossing dus? Dat lijkt er wel op, en onze branche kan hier veel geld mee verdienen de komende jaren! Aan de andere kant, als we dat probleem oplossen kunnen met name jongeren dus nog langer op hun schermpje staren en die tijd zouden ze beter buiten kunnen besteden zegt de wetenschap. Myopie onder jongeren neemt ook hier epidemische vormen aan. Hoe gaan we hiermee om de komende jaren? U als winkel wilt ook graag communiceren met uw doelgroep, steeds meer van u ontmoet ik op/via facebook, twitter, instagram, blogs etc. Vaak gaat hier veel tijd in zitten, maar ja wat als je het niet doet? En de buurman wel? Lastige keuzes, ook voor ons als communicatieplatform. Altijd leuk blijven de beurzen, dan kun je alles zien/voelen en communiceren met leveranciers en collega’s. Binnenkort is weer de Zonnebrillenbeurs, komt u ook? En zeg nu niet, ach ik lees het wel in jullie nieuwsbrief, u vindt het ook leuker als uw klant komt passen én kopen. Een goed najaar!

hoofdredacteur Eyeline

traffic Frank Smits Daniëlle van Mansom advertenties@ltmedia.nl Tel. +31 (0)26 3616960 www.eyeline-magazine.nl www.facebook.com/eyeline.magazine

abonnementen Stuur een mail naar office@ltmedia.nl onder vermelding abonnement Eyeline. U ontvangt daarna een factuur voor de rest van het kalenderjaar. Een abonnement voor een kompleet kalenderjaar bedraagt 39,50 euro. Het abonnement wordt stilzwijgend verlengd, indien geen schriftelijke opzegging heeft plaatsgevonden voor 1 november van het lopende kalenderjaar. Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever mag niets uit Eyeline worden overgenomen. De redactie is niet verantwoordelijk te houden voor de inhoud van de interviews.

eyeline

Alleen het beste is goed genoeg… NIDEK LEX 1200 Zeer geavanceerde slijpmachine met zeer hoge verwerkingssnelheid en ongekende slijpmogelijkheden, maakt het o.a. mogelijk om brillen glazen met een curve t/m 8 te kun nen slijpen. Alle gangbare materia len kunnen worden verwerkt. Zowel vlak als dakkantfacet en nylor worden zonder maatafwijking in één keer op maat geslepen. Beschikt over een ingebouwde 3D tracer die razendsnel een montuur aftast. Zo wel vlak als dakkantfacet kunnen glanzend gepolijst worden. Groeven gaat vol automatisch en de diep te, breedte en positie van de curve kunnen worden aangepast d.m.v. 3D simulatie. Afzoeten van voor en achterzijde zijn afzonderlijk instel baar. Zeer eenvoudige bediening. Verschillende slijpsteenconfiguraties zijn mogelijk. Er is al een Nidek slijpmachine vanaf € 12.353.

Verschillende modellen

nog leverbaar in 2016!

EYEVINCI BV Nijverheidsweg 15 | 2102 LJ Heemstede (nl) Tel.: 088 600 87 00 | FAX: 088-6008799 info@eyevinci.nl | www.eyevinci.nl

Interessante

kortingen en inruil

Nidek RT3100 De meest gebruikte automatische phoroptor in Nederland. Metingen van Sferische sterkte, Cylinder sterkte, Prisma meting en leesadditie bepaling.

mogelijk!

Interessante

lease

mogelijkheden

Nidek AR1-S Automatische refractometer voor het snel uitvoeren van zowel objectieve als subjectieve oogmetingen. Snelle en eenvoudige bediening door oa. 3D joystick en auto-shoot functie.

Nidek LE700 De Nidek LE-700 is een gebruiksvriendelijke en compacte slijpmachine met ingebouwde blocker voor al uw inslijpwerk.

INHOUD eyeline winter 2016

techniek & innovatie

Vakgenoten in gesprek

Een dagje op de myopiepoli HOC promoot extra bril Blauwlichtdossier

Prof. Dr. Marleen Janssen over doofblinden Hoya stelt gezichtsvermogen centraal Nieuwe maandlens CooperVision

Opleiding tot contactlensspecialist

Bied consument de best mogelijke klantreis Kim Driessen over ooggezondheid

Bausch + Lomb innovatie op langere termijn ZEISS veranderende weersomstandigheden

20 27

28-35

46 48 54

62 SILMO 2016

BEURZEN

GĂśtti

60 62

Barberini

Victoria Beckham

Inface

ZEN Barcelona

Look add Osinga Brimode George, Gina & Lucy AVA Brillen

Eschenbach OtĂŠ Optics

68 71

eyeline

Goudezeune & Selima Optique

Vinyl Factory

Lunor

Shamir

Bloomdale

Moncler

Area Opti MĂźnchen

Plattegrond

Vijf jaar Zonnebrillenbeurs

Real life

trends & interieur

I love USA

102-110

Kwestie van durf!

112

102 124

122

ondernemerschap

Optitrade Logistiek Centrum game changer Specsavers Clinical Conference Terugblik Optitrade & Trends

Positieve boost The Glass Story Unieke bril met Your Eyewear

121

122

124

126

Marcolin nadruk op uitdragen DNA

130

Nieuwe Brilservice in IJburg Nieuws

Column Eef van der Worp Doorgeefcolumn

eyeline

118

Vorwerk voor een vlotte overname Talent voor Ogen

116

128

132

53, 92, 133

138

PLAATS NU UW NABESTELLING EN MAAK TEVENS KANS OP EEN MOOIE PRIJS! VOOR MEER INFORMATIE NEEM DAN CONTACT OP MET UW RAY-BAN VERTEGENWOORDIGER!

www.marchon.com | 00800 7200 2020

BEURSAANBIEDING 15 + 1 GRATIS (M.U.V. CHLOÉ EN MARNI)

ZONNEBRILLENBEURS - 20 EN 21 NOVEMBER VAN 10.00 TOT 17.00 UUR - MARIËNHOF AMERSFOORT

TECHNIEK & INNOVATIE

vakgenoten in gesprek

Haal meer omzet uit een klant. Maken we wel tijd en ruimte voor een extra leesbril, computerbril, zonnebril, een paar daglenzen of andere producten? We zetten een aantal verschillende mensen aan ĂŠĂŠn tafel: boeiend!

myopie manager

Het Erasmus MC heeft een voortrekkersrol genomen in Nederland als het gaat om het reduceren van de myopieprogressie bij jongeren, middels een myopiepoli en diverse wetenschappelijke myopiestudies.

blauw licht

Blauw licht filters, er wordt veel over gesproken, maar wat is het eigenlijk en voor wie? Een overzicht aan producten die te maken hebben met bovenstaande onderwerpen; meer omzet uit een klant en myopieprogressie bij jongeren.

ooggezondheid

Riens Gort en Kim Driessen spraken elkaar voor het eerst op het NCC 2016, waar zij een presentatie gaf over voeding en ogen. Na zes maanden spreken ze elkaar weer, op een plek in de natuur, passend bij haar natuurlijke charisma.

eyeline

Het gaat niet om die ene bril, maar om het hele kijkleven van de klant

VAKGENOTEN IN GESPREK

HAAL MEER OMZET UIT UW KLANT een klant wandelt de optiekwinkel binnen met de vraag voor een nieuwe bril. binnen 5 minuten zijn we bezig met een oogmeting en nog wat later is de nieuwe bril besteld. is dat het enige antwoord dat we kunnen geven en, belangrijk, halen we dan het maximale uit een klant of is er ruimte voor een extra leesbril, computerbril, zonnebril, een paar daglenzen of andere producten? TEKST Anneke Pastoor BEELD Paula de Groot Nathan Mooij Ik ken veel optiekbedrijven, die oogzorg boven de deur hebben staan, maar toch meteen een oogmeting starten als de klant binnenkomt voor een product. Waarom start men niet met een gesprek om belangrijke zaken te inventariseren: Kijkt u graag, leest u graag, sport u graag, fietst u graag, rijdt u graag auto, wat zijn uw hobby’s, vindt u mode en design belangrijk? Dan heb je het al snel van contactlens tot zonnebril en van computerbril tot leesbril en in een gespreksvorm waar je de klant eenvoudig adviseert. ‘Ik heb het gevoel dat u dit het best bij uw behoeftes past’ en de klant kan dan nog maar één gevoel krijgen: Ík ben gezien! Evert Aaij Verdiep je eerst in de interesse van de klant door middel van de eerste inventarisatie. Opticiens gaan inderdaad minder snel in gesprek. En daardoor weet de klant niet wat er nog meer is, behalve ‘heeft u ook een reservebril?’ De reservebril bestaat niet meer, je hebt brillen en lenzen voor een ander doel. En die doelen zijn helemaal niet helder bij de consument, net zoals het duidelijk moet zijn welk segment de opticien aanbiedt. Sandra Woldringh Als je goed wilt kunnen inventariseren bij de klant, zaadjes kunnen planten, dan moet je als team goed op de hoogte zijn van alle mogelijkheden. Dat is een uitdaging. Wij zijn als optiekzaak constant bezig onszelf te verbeteren.

Op een warme beursdag in september lunchen vakgenoten, vanuit optieken leverancierszijde, in de tuin van het Ampt van Nijkerk en vragen zich af hoe meer brillen, lenzen en andere artikelen per klant te verkopen. Riens Gort leidt dit interessante gesprek. Wie zitten er verder aan tafel?

Sandra Woldringh is optometrist en, samen met haar man Ide Bangma, eigenaar van Bangma Optiek

2 Evert Aaij werkt als Sales & Marketing Manager bij NKL Contactlenzen

3 Theo Bax is Sales Manager bij Shamir 4 Daniël van Gool is mede-eigenaar van Insighter 5 Esther Kolkhuis Tanke werkt als Sales & Marketing Manager bij Ursapharm

6 Nathan Mooij is eigenaar van B I R E I

eyeline

Riens Gort Doet Bangma Optiek al zo’n inventarisatie waar Nathan op doelt? Sandra We hebben dit jaar echt de keuze gemaakt om meer verkoop uit een klant proberen te halen. Dit doen we onder andere door heel bewust stil te staan bij het kennen van product en diensten. En dat is al best wel moeilijk. Een optometrist heeft een ander kennisniveau dan de opticien. Je moet dus die overlap organiseren en op het goede moment een andere specialist erbij halen. Alle medewerkers moeten wat dat betreft ook wel een bepaald niveau hebben. Esther Kolkhuis Tanke Wat goed dat jullie dat doen. Het blijft moeilijk om medewerkers te motiveren om door te vragen bij de klant. Dan krijg je ook niet de mogelijkheid om nieuwe technieken en producten aan te bieden. Evert Durf vragen te stellen, vooral de vraag achter de vraag. Riens Heb je vaste openingszinnen als de klant binnenkomt? Sandra We hebben geen standaard zinnen, maar werken volgens een bepaald protocol. We zijn nu met een trainer bezig om medewerkers bewust te maken om de zaken in een gezellig gesprek te inventariseren. En dat zonder de klant het gevoel te geven dat we ‘afvinken’. We zijn er wat dat betreft als team nog niet. De eerste stap is gezet. Theo Bax Vooral het moment bepalen wanneer je over een additionele bril gaat beginnen is vaak lastig. Het moet toch wel al een beetje gebeuren bij de meting in de refractieruimte. Want als je een bril koopt van 1000 euro, en daarna beginnen we nog over een additionele bril (“O ja, doet u ook beeldschermwerkzaamheden?”), dan zijn we te laat. Daarom zou ik meteen in de basis bij binnenkomst inventariseren, en het moment van informeren, presenteren en kiezen in de meetruimte laten plaatsvinden. Daar is de meeste winst te behalen.

eyeline

Daniël van Gool De inventarisatie is inderdaad het belangrijkste. Stel veel open vragen. Maar wel op een natuurlijke en persoonlijke manier. Dan komt het juiste moment vanzelf. Riens Ik heb het idee dat het vragen stellen nu al wat meer in de oogmeetruimte wordt neergelegd. Sandra Dat gebeurde alleen in de oogmeetruimte en dat moet anders. Je moet ook echt het beste met de klant voor hebben. En het hoeft niet allemaal nú te gebeuren. Als de klant een fervent snorkelaar is, dan wil hij misschien toch wel bij een volgende reis snorkellenzen. Je verdient er misschien niet veel aan, maar jij denkt met hem mee, jij bent zijn opticien. Theo Ik zie veel opticiens die zich blijven richten op het verkopen van dure brillen. Kun je niet beter een wat eenvoudiger multifocale bril aanbieden en daarnaast wel die beeldschermbril? Of toch die contactlenzen voor het sporten? Daarmee bied je eigenlijk meer kansen om voor hetzelfde geld meer producten te verkopen. Riens Dat hoor je vaker bij een opticien, in plaats van een hogere prijsklasse een breder segment gaan verkopen. Theo Ik denk dat het gros van de consumenten toch altijd weer schrikt van de prijs. Als er dan ook nog additionele verkoop is, dan stoot je hem misschien af. Evert Ja, dan hoor je “Ik denk erover na” of “We komen nog wel een keer terug”. Dat dan vervolgens niet gebeurt “want als ik naar die optiekzaak ga, dan moet ik alles in een keer kopen”. Esther Mijn ervaring is dat de inventarisatie heel makkelijk gaat in de stoel van de refractieruimte. Op het moment dat iemand dan een bril koopt, maar je hebt net gehoord dat degene actief zwemt of hockeyt, dan is de vraag eenvoudig: “Ga jij met deze bril ook sporten of heb je daar een andere oplos-

Het moment dat u even scherp reageert als dat u kijkt. ZEISS DriveSafe brillenglazen voor veilig en betrouwbaar rijden.

Tot 64% minder sc h i t te r ing

// DRIVESAFE LENSES MADE BY ZEISS

Snel opmerken van objecten bij beperkt licht, zoals op donkere en regenachtige dagen of in de schemering en â&#x20AC;&#x2DC;s nachts.

www.zeiss.nl/drivesafe

Vermindert verblinding door tegemoetkomend verkeer of straatverlichting in het donker.

Snel focussen tussen de weg, het dashboard en de zij- en achteruitkijkspiegels.

We make it visible.

W I T H

J A R E D

L E T O

E Y E W E A R

S I N C E

1 9 5 6

sing zoals daglenzen voor?” Je zoekt samen naar mogelijkheden. Ik denk dat een klant daar heel tevreden over is. En hij weet uiteindelijk zelf wel hoeveel hij daarvoor wilt uitgeven. Evert Een klant heeft mogelijk meer nodig dan hij denkt, want naast die ene bril kan hij wellicht ook een zonnebril op sterkte gebruiken. Ik bedoel dat je hem het gevoel geeft dat hij erover na mag denken. Hij komt voor die ene bril en je legt dan in de gegevens vast dat hij misschien ook interesse heeft in iets anders. Zodat je hierop terug kan komen op een later (controle)moment. Sandra Hoe weet je dat hij voor die ene bril komt, als hij zelf niet weet dat hij met een beeldschermbril prettig kan kijken? Esther Er moet een oplossing komen voor zijn probleem, met betrekking tot het zien. En dat kan heel breed zijn. Evert En dan heeft hij ook nog een bepaald bedrag in zijn hoofd. Esther Is het ook niet zo dat mensen bij een bepaalde winkel binnenlopen en dan van tevoren al weten dat het iets meer of iets minder kan gaan kosten? Dat doe je zelf toch ook bij een schoenenzaak bijvoorbeeld: Bristol versus een hippe schoenenwinkel? Nathan Precies. Ik weet zelf ook wat ik leuk vind en daarom heb ik mijn schoenenwinkel en mijn kledingwinkel gekozen. Ik kies zelf waar ik koop. Ik heb leuke winkeltjes waar ik mijn kleding en schoenen koop. Volgens mij geldt dat ook voor veel mensen bij het kiezen van een optiekzaak. Theo Uiteindelijk is er een grens. Esther Consumenten weten wel waar die ligt. Sandra De keuze wordt vooraf al bepaald. “Als ik naar die zaak ga, dan ben ik meer kwijt”. Waar moet Bangma Optiek ongeveer in dat pakket zitten, vinden jullie? Evert Je gaat naar een optiekzaak die je vaak al kent. Je weet ook ongeveer wat je kwijt bent. Op het moment dat je een bril hebt gekocht en dan als consument extra mogelijkheden krijgt, kies je uiteindelijk misschien wel voor een klein stukje duurder. De vraag voor de opticien is: moet dat? Moet ik dan terugschakelen of opschakelen? Of moet ik dan een later moment (laten) kiezen? Sandra Ik denk de keuze geven, en die ook bij de klant leggen.

Esther Hij heeft zijn bril al gekozen. Je ziet niet ergens je leukste bril en gaat dan weer weg. Sandra Dan ga je ervan uit dat je een verkoop helemaal afmaakt. En daarna nog iets doet? Evert Dat is natuurlijk de vraag. Moet je daar naartoe? Daniël Je kunt klanten natuurlijk ook vooraf activeren. Als je besluit een sportlijn op te nemen in het assortiment, zoek dan contact met lokale sportverenigingen en doe daar je verhaal over sportbrillen. Dat blijft hangen bij klanten. ‘Die wist er toen veel van, daar ga ik nu ook naartoe.’ We kunnen wachten tot de klant vanzelf binnen loopt, maar we kunnen dit ook echt meer zélf beïnvloeden. En social media natuurlijk. Heel handig om je doelgroep te targeten. Je kunt Facebook gebruiken om mensen naar je winkel te trekken. Als je boodschap goed is, kun je echt nieuwe doelgroepen aanboren. Nathan Het is misschien gek om te zeggen, maar ik denk dat je juist meer verkoopt door minder aan te bieden. Door duidelijke keuzes te maken wat je als bedrijf wilt uitstralen. Daniël Ja, en wees dan ook niet bang om een doelgroep te verliezen maar juist te investeren in je eigen duidelijke visie. Waar wil ik naartoe met mijn winkel en welke klant wil ik bedienen? Nathan We hebben het heel lang over hoe een logo eruit moet zien, welke vloerbedekking er op de grond moet liggen. Maar om daarna te kiezen waar je, buiten je huisstijl, als bedrijf voor staat, welke stijl je wilt verkopen, welke klantengroepen je wilt aanspreken en wie je doelgroep is, daar is nog werk aan de winkel. De optiek is nog veel te veel bezig met iedereen te pleasen. We hebben voor elk wat wils, van 99 euro (compleet met glazen) tot buffelhoorn en glazen van goedkoop tot de allerduurste. De klant komt binnen en denkt alleen maar: “Ik hoor straks wel wat de schade is”. Kijk naar winkels zoals Vincent Optiek, Mr. Brown of DIJCK2. Die zeggen gewoon: dit is mijn nieuwe doelgroep, hier communiceer ik mee en stem alles daarop af. Als die klant binnenkomt, weet hij al precies wat hem gaat overkomen. Bij een gemiddelde optiekzaak krijg je na een uur een bonnetje waar je bijna niet meer onderuit kan. Daarmee verhogen we de drempel voor een volgende keer.

eyeline

Riens Duidelijke communicatie dus, daar komen we nu steeds op terug. Esther Daar liggen inderdaad kansen voor de zelfstandige opticien. Meer specialiseren én meer pro-actief klanten benaderen. Vertel de 40-plusser dat er naast een leesbril ook multifocale contactlenzen bestaan. Maak van je rustige ochtend een Droge Ogen spreekuur, we hebben veel marketingmogelijkheden om daarbij te ondersteunen. Theo En let op je klant. Als hij zijn racefiets voor de deur parkeert, hoe eenvoudig is het dan om daarop in te haken. Esther Er is echt nog ruimte voor groei door specialisatie. Nathan Gelukkig zie je dat de laatste maanden weer meer gebeuren, met de heropeningen en restyling van optiekzaken. Sommigen worden luxe oogmeetcentra en anderen worden trendshops. Waar iedereen met verbouwplannen voor moet waken is dat je je niet onderscheidt voor het onderscheiden, maar dat je je onderscheidt naar de behoefte van je regio en haar consumenten in combinatie met de concurrentie. Als je een oogzorgcentrum wilt, moet je je af vragen of jouw verzorgingsgebied dat ook wenst. Onderscheid naar behoefte. Riens Geeft een oogzorgcentrum juist niet de mogelijkheid om je te onderscheiden als zelfstandige ten opzichte van de keten? Nathan Onderscheiden wordt vreselijk overschat. Dat wordt vaak alleen gedaan om een andere winkel te hebben dan de rest. In de basis gaat het om: nog beter aansluiten bij je klanten / meer focus aanbrengen / keuzes maken, naast andere merken hebben dan je collega of exclusiever worden. Daniël Volgens mij wil iedereen zich onderscheiden. Dit betekent namelijk dat je opvalt ten opzichte van de rest. Onderscheiden kan op heel veel manieren. Door te kiezen voor één bepaalde doelgroep. En alles daarop af te stemmen. Tegen de massa in. De afgelopen jaren ben ik bijvoorbeeld heel veel Ray-Ban etalages tegengekomen. Uiteraard een goede naam om winkelend publiek binnen te krijgen. Maar ja, als iedereen dit doet… Nathan Er mag in mijn ogen juist meer kracht van leveranciers en merken worden benut. Er is maar 1 vraag: “Wat wil

eyeline

mijn klant?” En daarin moet je keuzes maken. En zorg dat iedereen in je team deze keuzes met passie deelt. Mijn tip: onderscheid je vanuit de passie van je team, in alle vormen, merken en keuzes. Sandra Wij willen dat de consument op een gegeven moment zonder na te denken, zegt: “Ik moet bij Bangma zijn. Of het nou gaat om refractiechirurgie, droge ogen, contactlenzen of een bril. Ik weet zeker dat ik daar een goed advies krijg en een goed product”. Dat betekent veel trainen en veel kennis overbrengen. Het gaat niet om die ene bril, maar om het hele kijkleven van de klant. Theo Wij besteden veel aandacht aan trainingen, zeker omdat we heel gespecialiseerd zijn in de kleur van glazen, spiegelcoatings etc. Het is belangrijk dat opticiens goed aanmeten, juist omdat het net even anders werkt dan het aanmeten van de gemiddelde enkelvoudige of multifocale bril. Riens Vinden jullie dat additionele verkoop met een lagere marge mag worden verkocht? Sandra Dat doen we al, door bijvoorbeeld een vierde glas gratis aan te bieden. Ik ben hier nog niet echt over uit. Lastig, net als een brilabonnement of iets dergelijks. Evert Ik geloof in gedifferentieerde prijsstelling. Sandra Dus genoegen nemen met minder marge op de tweede bril? We willen op zo’n moment gewoon tegelijkertijd twee brillen verkopen... Esther Consumenten met droge ogen klachten gaan eerst naar het Kruidvat en dan naar de huisarts. De opticien komt slechts in een paar procent van de gevallen aan de beurt. Heel frustrerend, juist omdat de kennis en de apparatuur bij de opticien aanwezig is en omdat een deel van die groep ook nog eens contactlensdrager is en dus regelmatig in de winkel terug komt. In België pakt de apotheek die inventarisatie op. Je hoeft met droge ogen niet naar de huisarts, je gaat gelijk naar de oogarts. In Nederland is de weg voor een droge ogen patiënt wat dat betreft heel onduidelijk. Riens Een markt waar nog omzet en winst te behalen is. Over meer verkoop per klant gesproken….

www.essilorpro.nl

SOCIÉTÉ DES LUNETIERS: DE PERFECTE COMBINATIE VOOR HELDER ZICHT

Gemak dient de mens. Daarom zijn steeds meer consumenten op zoek naar een transparant aanbod. Essilor speelt in op deze vraag en herintroduceert het sterke merk Société des Lunetiers. Société des Lunetiers is speciaal samengesteld om nieuwe doelgroepen te benaderen. Het aanbod is zeer geschikt om klanten tussen de 25 en 55 jaar aan te trekken. Met name voor klanten die kwaliteit belangrijk vinden en kiezen voor ‘value for money’. Société des Lunetiers bestaat uit 24 premium monturen en brillenglazen voorzien van Crizal UV. Daardoor maakt Société des Lunetiers het beste zicht en de beste bescherming voor iedereen mogelijk!

Essilor Nederland, Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar Tel. 088-0888 111 www.essilorpro.nl www.essilor.nl

MYOPIE MANAGER om een beter inzicht te krijgen in wat er komt kijken bij het managen van myopie, liep ik een dagje mee op de myopiepolikliniek van het erasmus mc in rotterdam. het erasmus mc heeft een voortrekkersrol genomen in als het gaat om het reduceren van de myopieprogressie bij jongeren, middels een myopiepoli en diverse wetenschappelijke myopiestudies.

TEKST Eef van der Worp BEELD treehouseeyes.com Myopiespreekuur Het spreekuur kent een lange wachtlijst en jonge myopen komen vanuit diverse delen van het land, soms meer dan twee uur rijden, naar Rotterdam. Bijvoorbeeld omdat de ouders hoog-myoop zijn en ze niet willen dat hun kinderen ‘die ellende’, zoals ze het zelf omschrijven, die ze hebben meegemaakt in hun myope ‘loopbaan’ ook meemaken. Voorkomen kunnen ze hoge myopie en ‘die ellende’ in Rotterdam ook niet per se, maar een poging wordt gedaan om het in ieder geval zoveel mogelijk te remmen en te voorkomen. Normaal De vraag ‘wat is normaal’, en dus ‘wat is abnormaal’, is soms lastig te beantwoorden. Maar grofweg komt het erop neer dat een oogaslengte van tussen de 22-23mm als normaal wordt beschouwd. Is een oog een stuk langer, vooral als dit richting 25-26mm gaat, dan wordt vaak al snel overgegaan op therapie omdat de kans dat dit oog hoger dan 6D myopie ontwikkelt dan als groot wordt ingeschat. Meestal zijn de refractieafwijking en de oogaslengte in overeenstemming. Maar het komt ook voor dat bij hoogmyopen de oogaslengte toch ‘normaal’ is, en dan wordt toch gewacht met het instellen van een therapie. Andersom kan soms ook: een lang oog, bij een relatief (nog) lage refractie. Toch wordt dan al snel een behandeling overwogen.

eyeline

GOEIEDAG, JE GELOOFT JE OGEN NIET. ’S NACHTS IN, OVERDAG UIT! DE HELE DAG SCHERP ZIEN ZONDER BRIL, LENZEN EN LEESBRIL. DreamLite nachtlenzen corrigeren je ogen terwijl je slaapt, waardoor lenzen of bril overdag niet meer nodig zijn. Je beweegt vrij, sport, shopt én gaat uit zonder de ongemakken van een bril of lenzen. Zeg droge, rode en geïrriteerde ogen maar alvast gedag. Het is tijd voor comfort en vrijheid, all day long!

WWW.DREAMLITE.NL

Heilige Drie-eenheid Eigenlijk zijn er drie paarden om op te wedden, die in diverse volgorden kunnen worden aangeboden. In Rotterdam begint men bij hoogrisico myopen bij voorkeur met 1 of 0.5 procent atropine druppelen, 1 keer daags aan het einde van de dag voor het slapen. Hier zitten wel grote nadelen aan: de meest prominente bijverschijnselen van het druppelen met atropine zijn fotofobie, leesproblemen en hoofdpijn. Heeft een kind al vaak last van hoofdpijn, of een fobie voor druppels in het oog bijvoorbeeld, dan is deze therapie vaak niet de meest optimale. Meestal duurt het wel even, een week of 2, voordat de atropine druppels aanslaan. Meestal wordt bij vervolgonderzoek gekeken of de pupillen wijd zijn, en wordt de pupildiameter gemeten. Niet dat de pupildiameter als zodanig ertoe doet; maar een niet-verwijde pupil duidt erop dat de atropine mogelijk niet (goed) aanslaat. Vooral bij kinderen met veel pigment (donkere ogen) is dit soms het geval. Belangrijk is dat het flesje elke maand wordt weggegooid om infectiekans te verminderen, ondanks dat de atropine standaard wel geconserveerd is (er zijn wel conserveermiddelvrije atropine minims te verkrijgen als iemand allergisch reageert op het conserveringsmiddel). Het is van het grootste belang aan te geven dat de druppels niet in contact mogen komen met eventuele zachte lenzen die gedragen worden, want dan ontstaan (heftige) toxische reacties. Follow-up Controle Blijkt bij follow-up controles na zes maanden en een jaar dat de therapie aanslaat, en de refractie redelijk stabiel is, dan kan het ‘puzzelen’ beginnen. Het streven is om de atropine behandeling zoveel mogelijk af te bouwen qua intensiteit. Overstappen naar 0.25 procent (wat lastiger commercieel verkrijgbaar) of 0.1 procent (of zelfs 0.01) is mogelijk. Maar dit bij voorkeur niet ten koste gaan van de refractieontwikkeling natuurlijk. Andere mogelijkheden zijn om, in aanvulling op de therapie, het ‘buiten zijn’ zo veel mogelijk te bevorderen. Richtlijnen die hiervoor zijn opgesteld, zijn ook weergegeven in een aantal posters, ontwikkeld door Lieve Braam-Beijsens, masterstudent aan de Hogeschool Utrecht. De stellingen op de posters zijn: ‘Daglicht doet de ogen goed’, met de aanbeveling 2 uur buiten te spelen per dag, ‘Niet langer dan 30 minuten achter elkaar gamen, lezen of op een tablet/smartphone’. En ‘Houd het ‘device’ op tenminste 30 centimeter’. Blijkt bij de follow-up controles dat het buiten-zijn nog beter kan – dan kan de focus daarop liggen, terwijl er wordt afgebouwd met atropine (of het tegenovergestelde: is men niet van plan meer tijd buiten door te brengen, of kan dat

niet: dan is het een optie de hoge dosering juist te handhaven). Volgens sommigen is het buiten spelen wel vooral van belang in de aanvangsfase (nog voordat kinderen echt myoop worden). Zijn ze eenmaal myoop, dan zou het effect wel eens een stuk minder kunnen zijn. Maar daar zijn de experts het nog niet helemaal over eens. Snelheidslimiet De derde categorie bestaat dan uit interventie met contactlenzen. Als we aan contactlenzen denken voor myopiecontrole, horen veel mensen instinctief en automatisch ‘orthokeratologie’. Inderdaad, ortho-k heeft een goed trackrecord (de beste binnen de lenzen), maar dat geldt alleen voor de juiste sterkten. Net als bij snelheid op de weg zitten we aan limieten gebonden. Er is een bovengrens waar we ons aan moeten houden. En, net als met snelheden op de weg, proberen we die zoveel mogelijk op te rekken met ortho-k. Maar de ondergrens is in dit kader minstens zo belangrijk, al is die misschien niet altijd even bekend bij iedereen. Op de autosnelweg is de minimale snelheid bijvoorbeeld wel degelijk 60km/uur; daaronder kunt u een boete krijgen voor gevaarlijk of hinderlijk rijgedrag.

eyeline

INCONTACT, DE E-COMMERCE SERVICE VOOR DE CONTACTLENSSPECIALIST. SCHRIJF U NU GRATIS IN. Ontdek InContact! InContact is een digitaal platform dat nieuwe klanten aantrekt en klantenbeheer makkelijker maakt. Het wijst potentiële klanten de weg naar uw zaak om ze die eerste keer op een zorgeloze manier contactlenzen te helpen dragen. Daardoor beantwoordt InContact aan hun behoeften en helpt het om een sterkere klantenbinding op te bouwen. • Uw E-commerce oplossing

• Abonnementservice voor consumenten

• Levering bij de consument thuis of op het werk

• Optimaal klantenbeheer

Vraag uw Alcon-vertegenwoordiger naar meer details.

Samen brengen we oogzorg opnieuw in beeld.

Bij ortho-k geldt het basisprincipe ‘dat wat je centraal corrigeert, je perifeer creëert’. Wat we tevens aannemen op basis van de huidige kennis op dit gebied is dat er een ‘substantiële hoeveelheid’ plus in de periferie nodig is om met perifere defocus een myopieremmend effect te krijgen. Wat dit betekent, is dat bij een vroegmyoop van laten we zeggen 1D, er perifeer 1D ‘plus’ gecreëerd kan worden. Dat lijkt onvoldoende te zijn. Alleen myopen van 2.5D of meer zijn goede kandidaten om zoveel mogelijk uit de myopiebeheersing te halen. Daarnaast weten we dat de ‘maximale snelheid’ als limiet voor ortho-k zo rond de 4.5D ligt, waarbij we nog met enige zekerheid kunnen beloven het bereikte effect op een zorgvuldige manier tot stand te hebben gebracht, tenzij er wordt gewerkt met de zogenaamde ‘high myopia-partial reduction orthokeratology’. Dit laatste is een techniek waarbij een deel van de myopie wordt gecorrigeerd met ortho-k en de rest met een bril of andere correctiemethode. Focus op Dual-Focus In ieder geval, of we het leuk vinden of niet: ortho-k heeft zijn beperkingen qua sterkte, voor de beginnende myoop met name. Voor deze groep lijkt het niet onlogisch om als eerste lenskeus te gaan voor een dual-focus zachte lens. Een center-distance (CD) bifocale lens als standaard lens in het snel vervangingssegment, of een CD lens van een custommade fabrikant kunnen vooralsnog prima als optie dienen voor dit doel. Bijkomend voordeel is dat we in die beginfase heel flexibel kunnen zijn met zachte lenzen qua sterkte, die we desgewenst relatief makkelijk om de zoveel maanden kunnen aanpassen.

Myopie Management Momentum Myopie Management is best hot op dit moment. In Amerika worden de eerste ‘vision care centers’ speciaal voor kinderen geopend (www.treehouseeyes.com), met een speciaal onderzoek en daaruit volgend behandelplan voor de myope kids. Zo wordt een risicoprofiel opgesteld. Ze verkopen daar (zeggen ze expliciet) geen brillen, maar zorg. De Food and Drug Administration (FDA) in Amerika heeft onlangs een speciale hoorzitting en discussie gehad over myopie management, met oogartsen- en optometristenorganisaties gezamenlijk, een unicum. De International Association for Contact Lens Educators (IACLE) is bezig om, in de loop van volgend jaar, een speciale myopiemodule toe te voegen aan het basis arsenaal aan onderwijsmodules over contactlenzen. En ook de Hogeschool Utrecht heeft een cursus in ontwikkeling met betrekking tot dit onderwerp. Tenslotte, voor in de agenda: 14-17 september 2017 de International Myopia Conference 2017 aan Aston University, Birmingham (UK).

Een recent onderzoek in Optometry & Vision Science (Turnbull et al, September 2016) vond een significante reductie in myopie bij een groep myopen die ortho-k lenzen droeg en bij een groep myopen die dual-focus zachte lenzen droeg, vergeleken met een groep kinderen die alleen informatie en educatie kreeg als ‘therapie’ over myopiebeheersing en buiten spelen. In dit onderzoek vonden ze geen statistische verschillen tussen de ortho-k lens groep en de dual-focus groep in mate van myopiereductie: beide groepen presteerden dus even goed. Bij de 110 onderzochte myopen in dit onderzoek werd, gedurende vier jaar, slechts één serieuze complicatie vastgesteld. De auteurs van dit onderzoek trekken dan ook de volgende conclusie: “Wij geloven dat er weinig meer in de weg staat voor contactlensaanpassers om actief myopiebeheersing therapie te promoten bij myopen met een verhoogde risicofactor voor het ontwikkelen van hoge myopie”.

eyeline

Welkom bij Blue Hawaii.

Blue Hawaii Nu verkrijgbaar op sterkte.

Het begeerlijke Maui Jims eigen Blue Hawaii glas, eerder alleen nog in plano verkrijgbaar, is nu ook leverbaar op sterkte. Nu kunnen ook uw recept klanten genieten van het uitzicht door onze modieuze Blue Hawaii glazen. Voor onze topmodellen ontwikkelden we Blue Hawaii, een nieuwe, stijlvolle glasoptie die dezelfde geweldige kleurbeleving en helderheid biedt als alle andere Maui Jimglazen.

GETOOND MODEL: CLIFF HOUSE

Kleur. Helderheid. Detail.

De blauwe spiegelende coating aan de voorzijde van onze PolarizedPlus2 Neutral Greyglazen houdt een deel van het licht dat op het glas valt tegen, elimineert schitteringen en versterkt kleuren. Maui Jim-zonnebrillen zullen de wereld niet veranderenâ&#x20AC;&#x201D;maar wĂŠl de manier waarop jij deze ziet.

HOC

PROMOTIENIEUWS dit najaar speelt hoc met alle merken in op de actuele vraag naar de promotie van de extra bril. tot eind 2016 kunnen opticiens profiteren van speciale aanbiedingen voor alle multifocale brillenglazen met extra korting op het tweede paar. opticiens zijn geheel vrij in de keuze van het tweede paar brillenglazen (multifocaal, bureau, sv, polaroid) voor dé kijkoplossing voor de consument.

BEELD HOC INFOTORIAL

Multifocaal met 4de glas gratis Bij gelijktijdige bestelling van een paar BBGR multifocale brillenglazen ontvangt de opticien 50% korting op elk tweede paar brillenglazen met keuze uit alle mogelijke kijkoplossingen. TIP: ook mogelijk met Polaroid zonneglazen voor speciale netto inkoopprijzen. EyeDrive multifocaal Bij gelijktijdige bestelling van de nieuwste EyeDrive multifocale brillenglazen ontvangt u 50% korting op elk tweede paar brillenglazen. TIP: combineer uw EyeDrive brillenglazen promotie met Transitions XTRActive en Polaroid op sterkte voor de Ultimate Driving Experience. Fit2Fashion Complete Pair HOC biedt met Fit2Fashion complete pair het perfecte concept voor de promotie van de extra bril. De stijlvolle Nika monturen zijn zeer geschikt voor de verschillende kijkoplossingen en doelgroepen. De promoties zijn geldig tot 31 december 2016. HOC ondersteunt de opticien met verschillende promotiepakketten per merk voor gebruik in en om de winkel. Alles is voorbereid voor de lokale multi-channel communicatie aanpak met de materialen uit webshop van HOC. voor meer info: +31 (0)20 6 951 951 info@hocsite.com www.hocsite.com

eyeline

THE KIDS ARE ALLRIGHT

VINYL FACTORY KINDERBRILLENCOLLECTIE Een van de bekendste Who hits, niet geheel toevallig een rockband, heeft als titel ‘The Kids are Allright’. En zo komt bij Vinyl Factory altijd alles samen. Rock ’n Roll, liefde voor muziek maar ook voor brillen en design. Mais oui, dat geldt dan ook voor de kidscollectie. Heerlijke kleuren, catchy modelletjes, pasvorm om u tegen te zeggen, menig volwassene zou er jaloers van worden. En hey! Vlak de zonnebrillencollectie niet uit. It’s all about ‘Their Generation’…. voor meer info: www.spectacular-eyewear.nl

BLAUWLICHTDOSSIER

OVERMATIG GEBRUIK SMARTPHONES

VEROORZAAKT SLAPELOOSHEID elke dag kloppen er tieners bij ziekenhuizen aan die te maken hebben met klachten door slaaptekort. dat wordt vooral veroorzaakt door het gebruik van mobieltjes in de slaapkamer. bijna alle jongeren doen het, maar het is ziekmakend. de neurologen iris knottnerus en loes reichman sloegen onlangs alarm in de regionale krant tubantia. alleen al in een twents ziekenhuis krijgen ze jaarlijks te maken met honderden jongeren met ernstige slaapklachten. neuroloog en slaapdeskundige hans hamburger heeft zijn praktijk in amsterdam. "ook ik behandel vrijwel dagelijks jongeren met deze klachten", zei hij tegen rtl nieuws. "het is het topje van de ijsberg". "Het gaat om pubers van zo’n 16, 17 of 18 jaar die nog maar drie tot vier uur slapen per nacht. Soms maanden achter elkaar. Met schoolverzuim tot gevolg. Bij jongens gaat het vaak om gamen. Meisjes liggen in pyjama nog te facebooken of te whatsappen", zegt Reichman in Tubantia. Een op de tien jongeren heeft ernstige slaapproblemen en de overgrote meerderheid kampt met slaaptekort, blijkt uit onderzoek van de Hersenstichting. Uit een enquête onder docenten op middelbare scholen blijkt dat alle ondervraagde leraren weleens leerlingen met slaaptekort in de les hebben en dat als een probleem ervaren. Ze kunnen zich slecht concentreren en zijn prikkelbaar. Licht van mobieltjes De klachten worden volgens de artsen vooral veroorzaakt door het licht van mobieltjes. Hamburger legt uit: "Door het licht dat van het schermpje in de ogen valt, krijgen de hersenen een seintje dat je wakker moet blijven. Zo kan het zijn dat een middelbare scholier pas om twee of drie uur in slaap valt, terwijl die om half negen weer in de schoolbanken moet zitten. Dan komt hij bij lange na niet aan de negen uur slaap per nacht die hij nodig heeft". Een ontregelde biologische klok kun je vergelijken met een jetlag, en dat zit het leervermogen en de hersenontwikkeling van pubers flink in de weg. Dat is doodzonde volgens Hamburger, want die kostbare schooljaren krijg je nooit meer terug. "Het puberbrein kan zich onwaarschijnlijk veel stof eigen maken, maar daarvoor heeft het genoeg slaap nodig. In de diepe slaap wordt aan het begin van de nacht abstracte kennis verwerkt. In de REM-slaap, de laatste slaapfase, verwerken we de psychologische prikkels van de dag en wordt het geheugen voor ruimtelijk inzicht vastgelegd". signalen dat een puber kampt met een verstoord slaapritme: • 's Morgens niet goed of helemaal niet op kunnen staan • Suffige, ongeconcentreerde indruk • 's Avonds niet de slaap kunnen vatten • Alsmaar moe • Prikkelbare, vertraagde reacties • Verslechterde schoolprestaties bron rtl nieuws

UW KANS! Blauw licht filters Omdat blauw licht zo helder is, wordt het gebruikt in vrijwel alle LED-apparaten, waaronder telefoons, tablets, laptops en televisies. Inmiddels is het gebruik van deze apparaten niet meer weg te denken in de huidige maatschappij, sterker nog: een enorme verdere toename mag verwacht worden. Daarom is het niet verwonderlijk dat bezorgde oogspecialisten onderzoek zijn gaan uitvoeren naar de invloed die dit (overmatige) gebruik heeft op de gezondheid van de gebruiker en dan met name de gezondheid van de ogen. Pas in 2001 werd het schadelijke effect van blauw licht op de melatonineproductie bevestigd, toen wetenschappers ontdekten dat het licht in het blauwe spectrum de aanmaak van melatonine verstoort. Het gebied van het spectrum van zichtbaar licht dat beschouwd moet worden voor de bepaling van blauwlichtschade loopt van 300 nm (licht UV, diepblauw) tot 700 nm (dieprood), en het meest belangrijke van dit gebied is het subgebied 400-500nm. De piek van de gevoeligheid ligt rond de 440 nm. (tekst met dank aan enot)

eyeline vroeg een groot aantal leveranciers van glazen, lenzen en monturen hoe zij naar deze materie kijken en wat hun oplossing zou kunnen zijn.

eyeline

BLAUWLICHTDOSSIER

BLU:GEN

’S WERELDS EERSTE BLAUW LICHT FILTER CONTACTLENS mark’ennovy legt graag de lat zo hoog mogelijk als het om contactlensinnovaties gaat. op dit moment kondigt het bedrijf de lancering van 's werelds eerste contactlens met zowel een 1st-filter, als en een selectieve blauw licht blokkerende filter aan. blu:gen genaamd! deze lens zal dit najaar nog beschikbaar zijn in de europese markten alsook een revolutionaire nieuwe blu:kidz lens. Blu:gen van mark'ennovy biedt een oplossing voor alle klanten die worden blootgesteld aan digitale apparaten in hun dagelijks leven. De nieuwe maandelijkse contactlens wordt gemaakt van een silicone hydrogel materiaal, met 75% watergehalte, super lage modulus van 0,25 MPa, DK 60, lage uitdroging en een groene handelingstint. Zoals je mag verwachten van mark'ennovy, zijn deze lenzen beschikbaar in sferische, torische, multifocale en torische multifocale geometrieën. En met de reputatie van mark'ennovy voor een hoge mate van maatwerk, zal het bedrijf ook nu weer de grenzen nog verder verleggen door het verhogen van het aantal beschikbare parameters door uitbreiding van het diameterbereik van 11.50 tot 16.50mm. Hierdoor zijn de contactlenzen ook aan te passen bij kinderen met de kleinste diameter hoornvlies. Bovendien introduceert mark'ennovy 15 addities die nu variëren 0,50-4,00 in stappen van 0.25 dpt voor ultra-precieze correctie in de vroegste stadia van presbyopie. De nieuwe contactlenzen zijn beschikbaar zijn onder twee merknamen Blu:gen en Blu:kidz. De Blu:kidz heeft kindvriendelijke seizoensgebonden verpakkingen.

Chris Carter, Group Marketing en Sales Director: "mark'ennovy heeft opnieuw een toonaangevende innovatie. In de laatste paar jaar hebben we een snelle stijging van blauw licht blokkerende brillenglazen gezien. Er is echter geen producent van contactlenzen erin geslaagd om een lens die zowel 1e klas UV-bescherming en blauw licht blokkerende filters in een contactlens aan te bieden, en daarbij ook nog een verdieping geeft in de mate van maatwerk om tegemoet te komen aan de jonge kinderen. Weer een primeur!

mark'ennovy heeft een vooruitstrevende benadering van de evolutie in de contactlensindustrie. De productportfolio van mark'ennovy is een van de meest uitgebreide op de markt: een wereld van ongeëvenaarde combinaties materialen, parameters en geometrieën, uitsluitend geleverd aan oogzorgspecialisten. voor meer info: www.markennovy.com

eyeline

www.enot.nl

BLAUWLICHTDOSSIER

HOYA BLUECONTROL VOOR DAT BEETJE EXTRA COMFORT IN EEN DIGITALE WERELD HOYA BlueControl is een coating dat het blauwe licht dat door beeldschermen wordt uitgestraald neutraliseert. Bijkomende voordelen zijn een vermindering van de lichtschittering en een scherper contrast. Hierdoor blijven niet alleen de ogen in een betere conditie, maar wordt het kijken comfortabeler en krijgen kleuren een natuurlij-

ker karakter. Onderzoek* wijst uit dat 78% van de doelgroep interesse heeft in BlueControl en dat 58% de intentie heeft een opticien te bezoeken voor meer informatie. BlueControl wordt aangeboden in combinatie met de ongeëvenaarde Hi-Vision LongLife antireflectie coating van HOYA. Met BlueControl beschikt de opticien over een

aantal fantastische verkoopargumenten. Hiermee kunnen zowel bestaande, als nieuwe klanten profiteren van extra comfort in de digitale wereld.

* resultaten van visionwatch 2012: een enquête van the vision council onder 10.000 amerikaanse volwassenen over het gebruik van digitale media en de symptomen van kijkstress.

SEE CONCEPT SCREEN Voor kids heeft See Concept naast zonnebrillen ook ‘screen brillen’ in de collectie opgenomen. Zo wordt een spelletje spelen op de iPad of een regenachtige middag Netflixen op de bank net ietsje minder schadelijk dan voorheen.

SERENGETI zonnebrillen en het blauwe licht

het gepatenteerde spectral control filter® van serengeti is een dynamische lenstechnologie die het blauwe waas tegengaat. dit uit zich in kijkcomfort en helderheid bij elk weertype. Serengeti glazen zijn zo afgestemd dat iedere kleur individueel wordt gefilterd. Alle Serengeti lenzen beschikken over het Spectral Control Filter®. Door meer blauw dan rood, groen en geel te filteren ontstaat er meer contrast en een helder zicht bij mist, regen, fel zonlicht en bewolkt weer. Resultaat: minder vermoeidheid en een toename in zichtcomfort. Iedere kleur wordt individueel gefilterd, het hinderlijke blauwe licht maar liefst voor 95%. voor meer info: www.serengeti-eyewear.com

eyeline

voor meer info: www.see-concept.com

HOC MAAKT OPTIEK GEWELDIG!

HOC is uw partner voor zowel kwalitatief hoogwaardige BBGR en Nikon brillenglazen, distributie van contactlensvloeistoffen als innovatieve oplossingen voor refractie-, optometrie- en inslijpapparatuur. Wilt u kennismaken met HOC of informatie van één van deze merken en producten? Wij nodigen u graag uit voor een bezoek aan onze nieuwe showroom in Diemen.

BBGR biedt een glasprogramma met onderscheidende kijkoplossingen, die perfect passen in de veranderende kijkgewoonten van uw consumenten.

Nikon staat voor kennis en innovatie in precisie optiek en is als één van de bekendste n0 n = d0 (s) 1(s n0 cos00 n co d1 ) s01 1 rx

n0 - n = n cos0 n1cos01 1 0 0 d0 (s) d (s) r 1

merken de ideale combinatie voor zelfbewuste consumenten.

Concepten zoals Fit2Fashion Complete Pair, EyeDrive en Polaroid zijn voorbeelden van succesvolle promoties voor een extra (functionele) bril.

HOI heeft met een compleet assortiment van kwalitatief hoogwaardige refractie-, optometrie- en inslijpapparatuur uw oplossing op maat.

Wij leveren contactlensvloeistoffen van de bekende merken, die u efficiënt in de webshop met aantrekkelijke condities bestelt.

Holland Optical Company, tel. 020 6 951 951 www.hocsite.com www.nikonbrillenglazen.nl, www.hollandopticalinstruments.nl

BLAUWLICHTDOSSIER

WONDEREN BESTAAN NIET, OF TOCH? Kinderen willen een bril waarmee ze kunnen opscheppen tegenover hun vriendjes, want het tijdperk dat ze met een bril gepest werden, ligt al lang achter ons. Helaas is het fenomeen ‘voorzichtige kinderen’ nog niet uitgevonden en dus zijn er veel pogingen gedaan om een onverwoestbare en tegelijkertijd vet cool uitziende kinderbril te fabriceren. Een wonderbril dus? Bestaat die dan? Nu wel! De nieuwe Lastes kinderbrillen appelleren niet alleen naadloos aan de smaak van kin-

deren, maar zijn ook onverwoestbaar, zoals gebleken uit een eenvoudige test: ga er maar gewoon op staan en zet hem daarna weer ongeschonden op je neus. En als we dan toch bezig zijn, is het verstandig de bril meteen te voorzien van Vistasan Infinity® Lutina glazen om je ogen te beschermen tegen de invloed van schadelijk blauw licht van bijvoorbeeld iPad en iPhone. voor meer info: www.enot.nl

ESSILOR EYE PROTECT SYSTEM de missie van essilor luidt 'improving lives by improving sight'. om de ogen te beschermen, ontwikkelde essilor eye protect system, een technologie die ogen beschermt tegen uv-stralen en blauwviolet licht, en het is geïntegreerd in een helder brillenglas. eye protect system is de eerste en enige innovatie die deze drie elementen combineert. Eye Protect System is ontworpen om het meest schadelijk blauwviolette licht te filteren. Een deel van het schadelijke licht wordt door het brillenglas geabsorbeerd, terwijl het noodzakelijke licht wordt doorgelaten. In tegenstelling tot andere brillenglazen is Eye Protect System geïntegreerd in het brillenglas; het is dus geen coating. Deze technologie heet het Smart Blue Filter en heeft als bijkomend voordeel dat het glas esthetisch helder blijft. Crizal UV maakt Eye Protect System compleet. Deze coating biedt bescher-

ming tegen UV-stralen en beschermt het brillenglas tegen vlekken, stof, water, krassen en hinderlijke reflecties. Om aan te duiden in welke mate de brillenglazen de ogen beschermen, wordt de Eye-Sun Protection Factor (ESPF) gehanteerd. Dit is een indexcijfer ontwikkeld door Essilor International en is onderschreven door onafhan kelijke specialisten. Het werkt eenvoudig: hoe hoger de waarde, hoe beter de bescherming. voor meer info: www.essilor.nl

BLUEBERRY met BLP lens blueberry brillen zijn voorzien van de nieuwe technologie van de blp lens en deze lens blokkeert 100% van de uv straling en 40% van het spectrum van het blauwe licht. dit zorgt ervoor dat de blueberry bril ogen rust geeft tijdens het gebruik van bijvoorbeeld een laptop of een tablet. Deze lichtgewicht brillen zijn voor zowel volwassenen, als voor kinderen geschikt. Dit komt mede omdat er 4 verschillende trendy vormen en beschikbare maten zijn en leverbaar zijn in 11 verschillende trendy kleuren. De Blueberry brillen zijn ook verkrijgbaar met sterkteglazen. +0,50; +1,00; +1,50 en +2,00. Deze brillen zijn verkrijgbaar in 2 verschillende maten, large en medium, en 2 kleuren, bruin en zwart. voor meer info: www.menrad.nl 34

eyeline

BLAUWLICHTDOSSIER

LUTEÏNE een materiaal dat schadelijk blauw UV-licht boven de 400nm filtert luteïne is een van de twee carotenoïden die zich in hoge concentratie bevinden in de macula. het is een anti-oxidant en werkt als een blauw filter waardoor voorkomen wordt dat teveel schadelijk blauw en ultraviolet licht het gevoelige weefsel aan de achterzijde van het netvlies bereikt en de lichtgevoelige cellen beschadigt.

Zonder Lutina glas

Met Lutina glas

Beschadiging door oxidatieve stress

Licht

Beschadiging door oxidatieve stress

Licht Verzwakte macula door beschadiging van UV-stralen

Door de lage hoeveelheid aan luteïne kan de macula niet beschermd worden tegen beschadiging.

Beschermde macula

Door een voldoende hoeveelheid aan luteïne kan de macula beter beschermd worden tegen beschadiging.

Deze fundamentele substantie wordt niet door het menselijk lichaam geproduceerd en kan alleen opgenomen worden via voeding. Om de luteïne in de macula van het oog te beschermen en zo aan de gezondheid van het oog bij te dragen, is het Lutinaglas ontwikkeld. Lutina blokt UV-stralen zoals andere brillenglazen, maar absorbeert bovendien de lichtgolven van 400-420nm. Doordat Lutina deze lichtgolven tot 420nm absorbeert, wordt oxidatieve stress en ook de schade aan de macula verminderd. Lutina-Care-design-NL-2 Hierdoor wordt de brildrager beter beschermd tegen leeftijdsgebonden macula degeneratie. AMD is een van de belangrijkste oorzaken van slechtziendheid bij mensen boven vijftig jaar. Men kan dus niet vroeg genoeg beginnen met het dragen van Lutinaglazen, zoals in Aziatische landen al heel gewoon is. voor meer info: www.enot.nl

NEVA MAX BLUE UV

OPTIMALE BESCHERMING TEGEN BLAUW LICHT door het toenemend gebruik van digitale apparatuur is het van belang dat het netvlies wordt beschermd tegen veelvuldig blootstelling van dit s chadelijke licht. Neva Max Blue UV multicoating van BBGR biedt optimale bescherming tegen schadelijk blauwviolet licht, ook wel Hoog Energetisch Licht (HEL) genoemd, zoals o.a. gebruikt bij achtergrondlicht van tablets, LED- en LCD televisies, beeldschermen en smart phones. Brillenglazen met een Neva Max Blue UV multicoating werken als een filter tegen het hoog energetisch licht. Het weerkaatst het blauwviolet licht tot 5x meer dan een standaard coating. Het biedt een hoger contrast en vermindert visuele stress. Tenslotte zorgt de multicoating voor bescherming tegen krassen, vet, vuil, stof en water. Uw consument profiteert de hele dag van visueel comfort! TIP: Combineer deze multicoating met Easywork van BBGR, de speciale brillenglazen voor werk en hobby. voor meer info: www.hocsite.com

eyeline

ROEPENDE IN DE WOESTIJN nederland telt zo’n 50 duizend doofblinden. wanneer de problematiek van deze mensen in het nieuws komt, leeft de aandacht voor hen even op, maar deze verslapt steeds weer. en dat terwijl ze in schrijnende omstandigheden kunnen leven. prof. dr. marleen janssen, hoogleraar orthopedagogiek aan de rijksuniversiteit groningen, houdt zich al dertig jaar bezig met aangeboren en vroegverworven doofblindheid en voelt zich (nog steeds) een roepende in de woestijn. om aandacht te blijven vragen voor deze groep mensen, riep ze tien jaar geleden een masteropleiding in het leven en nam ze vorig jaar het initiatief voor het journal of deafblind studies on communication. TEKST Marie-Catrien van Deijck Ze is de enige hoogleraar die zich geheel richt op de specifieke groep mensen die vanaf de geboorte of vroege jeugd doofblind is. “Deze doelgroep kun je weer splitsen in vijf andere groepen, dus we hebben eigenlijk wel werk voor drie hoogleraren, maar ik ben de enige”, vertelt Marleen Janssen. “Gelukkig is per 16 juli assistent-professor Saskia Damen in dienst gekomen. Dankzij haar kan ik meer tijd besteden aan het Journal en de conferentie ter ere van het 10-jarig bestaan van de Master, deze maand. Ik wil zo graag een lans breken voor deze groep mensen, want niemand ziet hen staan. Ze worden te vaak beschouwd als behorend tot de blinden, de doven of de verstandelijk beperkten”. Prof. dr.

marleen janssen

eyeline

Marleen Janssen zet zich met hart en ziel in voor doofblinden door het ontwikkelen van communicatiemethoden. Van de 50 duizend doofblinden in Nederland zijn er 30 duizend op latere leeftijd doofblind geworden; 20 duizend zijn dus doofblind geboren of dit op heel jonge leeftijd geworden. De enige manier waarop zij kunnen communiceren, is met behulp van tactiele symbolen zoals voelbare gebaren en voorwerpen. “Er is veel onwetendheid omtrent doofblindheid en een aantal van deze mensen zit ten onrechte in een instelling voor verstandelijk beperkten. Dat is verschrikkelijk. En de aandacht voor hen zakt steeds weer weg”. Behoefte aan informatie Marleen Janssen houdt zich bezig met de ontwikkeling van instrumenten voor complexe communicatie. Die communicatie staat centraal in het Journal dat ze samen met gelijkgestemde onderzoekers* heeft geïnitieerd en samengesteld. “Het Journal is op Master-niveau, want ik wilde de link naar de praktijk helder houden”. De belangstelling voor de eerste issue dat in november 2015 verscheen, was zo groot dat besloten werd in 2016 een tweede issue te maken en ter gelegenheid van de conferentie deze maand zelfs een derde. “Mensen vragen om nog veel meer informatie; er is duidelijk behoefte aan. Alle belangstelling en iedere publicatie over doofblindheid helpt uiteindelijk de kennis te vergroten. Het resultaat van tien jaar Master en ons eerste Journal is in ieder geval al dat twee collega’s in Denemarken de communicatieontwikkeling oppakken en dat een Duitse collega studenten naar onze Master-opleiding stuurt. Mijn wens is om een internationaal onderzoek op te zetten. We willen ons in de toekomst meer gaan richten op taal samen met Koninklijke Kentalis, een instelling die gespecialiseerd is in communicatie en taal. Alles wat kan bijdragen aan een beter leven en meer begrip voor doofblinden is winst”.

IN 2017 OPGELET! e kd a g e n e a n d e re w Z ATERDAG

G –MA ANDA

Het wordt wederom buitengewoon interessant, origineel en sensationeel. En voor één keer begint de opti 2017 op zaterdag. Beleef de branchebijeenkomst opti in zijn gehele diversiteit aan trends en technologieën, innovaties en ideeën, know-how en wow!

ZATERDAG T/M MAANDAG

28 t/m 30 januari 2017 BEURSTERREIN MÜNCHEN www.opti.de

De conferentie ‘10th anniversary of the Masters in Communication and Deafblindness’ vindt plaats op 15, 16 en 17 november, Rijksuniversiteit Groningen. meer info: www.10yearscdbmaster.nl * Initiatiefnemers van de Journal of Deafblind Studies on Communication zijn Anne Nafstad (Oslo), Marlene Daelman (Brugge), Jacques Souriau (Poitiers), Paul Hart (Glasgow), Inger Rødbroe (Aalborg), Flemming Ask Larsen (Kopenhagen), Ton Visser (Sint-Michielsgestel) en Marleen Janssen (Groningen)

opti17_anz_105x297_Eyeline_NL.indd 1

24.10.16 10:

GEZICHTSVERMOGEN EN NIET HET MONTUUR CENTRAAL

HOYA KONDIGT

YUNIKU AAN voor het eerst profiteren uw klanten van de ultieme optische precisie, zonder in te boeten aan stijl of pasvorm. TEKST HOYA BEELD Anton Corbijn INFOTORIAL Een nieuwe benadering Een standaard bril kan slechts gedeeltelijk op maat gemaakt worden. Het montuur en de pasvorm staan vast, en de brillenglazen moeten daaraan aangepast worden. Yuniku daarentegen hanteert een revolutionaire aanpak waarbij het gezichtsvermogen en niet het montuur centraal staat. Eerst worden de gelaatstrekken en visuele behoeften geanalyseerd. Geavanceerde 3D-software berekent de ideale positie van de brillenglazen ten opzichte van de oogverhoudingen. Vervolgens wordt op basis van die unieke glasparameters een montuur op maat geprint met behulp van geavanceerde 3D-technologie. Zicht centraal Zelfs de beste brillen voldoen maar ten dele wanneer de glazen niet goed voor de ogen van de drager zijn geplaatst of wanneer het montuur niet prettig zit. Yuniku’s Vision Centric benadering zorgt ervoor dat het montuur wordt gemaakt op basis van de meest optimale parameters voor het centreren van de individuele brillenglazen én de fysieke kenmerken van de brildrager. Perfecte pasvorm Het Yuniku proces begint in de winkel met een high-definition scan van het gezicht om de gelaatstrekken te meten, gevolgd door een korte vragenlijst om specifieke visuele behoeften te bepalen. Vervolgens wordt geavanceerde software gebruikt om de ideale positie van de brillenglazen ten opzichte van de ogen te bepalen en wordt een automatisch maatadvies voor het montuur gegeven. De modernste 3D-printtechnologie maakt het mogelijk om het montuur verder aan de esthetische en comfortwensen van de klant aan te passen.

Een unieke uitvoering De basisvormen van de monturen die het meest geschikt zijn voor de drager worden tijdens het proces gegenereerd en virtueel getoond. Het aanbod van Yuniku omvat een exclusieve selectie montuurontwerpen, -kleuren, -texturen en -afwerkingen die allemaal naar gelang de persoonlijke stijl van de klant gekozen kunnen worden. Deze worden aangevuld met individuele multifocale, enkelvoudige of indoorglazen die worden voorzien de premium HiVision LongLife coating. De glazen kunnen optioneel worden voorzien van BlueControl of UVControl. Interactieve klantervaring Het Yuniku-proces is volledig geïntegreerd, wat voor een feilloze aanpassing, productie en levering zorgt. De klant wordt bij het hele proces betrokken, waardoor deze volop de kans krijgt een eigen, unieke bril te creëren. Dit zorgt voor een betere koopervaring en bevordert de loyaliteit, het vertrouwen en de tevredenheid van klanten. Wanneer beschikbaar? HOYA organiseert de komende periode bijeenkomsten om opticiens te informeren en demonstraties te geven. Dit gebeurt bij haar partner Materialse in Leuven, België, waar de monturen geproduceerd worden. Daarnaast beschikt de HOYA Faculty NL in Uithoorn over een complete Yuniku unit voor demonstraties. Planning introductie: eerste helft 2017.

eyeline

Rx-mogelijk GETOOND MODEL: FRIGATE

Kleur. Helderheid. Detail. Wij bij Maui Jim zijn toegewijd om meer kleur in uw leven te brengen met glazen die de helderheid verbeteren, glinstering verminderen en diepte en dimensie versterken. Maui Jim Zonnebrillen zullen de wereld niet veranderen, zij veranderen de manier waarop u het ziet.

Aanbevolen door de Skin Cancer Foundation als effectieve bescherming tegen UV-stralen voor de ogen en omringende huid.

Meer informatie: Maui Jim Germany GmbH Tel. +49 (0) 531 121750 - Ronald Hendriks Tel. +31 (0) 623004382 ÂŠ2016 Maui Jim, Inc.

COOPERVISION INTRODUCEERT

BIOFINITY ENERGYS™ Maandlens voor millennials gisteren lanceerde coopervision tijdens een uniek event de nieuwe maandlens biofinity energys™. de lens speelt in op de problemen die ontstaan door het veelvuldig gebruik van beeldschermen, aangeduid met de term ‘digital eye fatigue’. commercial director marco stolk en professional service manager mark ayodeji van coopervision leggen graag uit wat dit nieuwe product zo bijzonder maakt. Voor wie is Biofinity Energys™ bedoeld? Marco: “Met dit product geven we de opticien de mogelijkheid de zogenaamde ‘millennials’ aan zich te binden. Dat zijn mensen tussen de 18 en 35 jaar die een heel ander mediagedrag hebben en anders communiceren dan we gewend waren. Mark: “Deze groep zit voortdurend op smartphone, tablet en laptop. De ogen switchen continu van het ene scherm naar het andere en moeten zich dus de hele tijd aanpassen. Deze focusstress kan zorgen voor vermoeide ogen. Daarnaast wordt tijdens het gebruik van digitale schermen minder geknipperd, wat kan leiden tot droge ogen. Dit zijn de belangrijkste problemen van Digital Eye Fatigue. 88% van de millennials tussen de 18 en 29 jaar heeft hier last van. Biofinity Energys™ lenzen zijn speciaal ontworpen voor deze groep, om hun ogen te ondersteunen bij de belasting die het veelvuldig gebruik van digitale schermen veroorzaakt”. Wat maakt deze maandlenzen zo uniek? Mark: “Het probleem van droge ogen is bekend. Veel concurrenten zoeken de oplossing alleen in de ontwikkeling van lensmateriaal dat meer vocht vasthoudt en meer zuurstof doorlaat. Daarmee is het probleem nog niet verholpen. Wij gaan nog een stap verder en pakken ook het tweede probleem van Digital Eye Fatigue aan, namelijk de focusstress. Biofinity Energys™ is wereldwijd het eerste product in dit segment dat beide problemen aanpakt. De lenzen in de Biofinity™ familie zijn gemaakt van hoogwaardig derde generatie silicone hydrogelmateriaal voorzien van de Aquaform® technology. Dit resulteert in een zachte lens die veel vochtiger blijft dan traditionele lenzen en meer zuurstof doorlaat. Bij de Biofinity Energys™ maandlens gaan we nog een stap verder met Digital Zone Optics™, een uniek optisch lensontwerp waardoor mensen rustiger, comfortabeler en scherper kunnen kijken op alle afstanden.” Marco: "Vroeger waren er de PC en de mobiele telefoon. Nu zijn er de laptop, smartphone en tablet bijgekomen: een hele nieuwe generatie communicatemiddelen. Biofinity Energys™ is een compleet nieuwe categorie contactlens, ontstaan als gevolg van veranderend gedrag. Met als consequentie dat we met dit product ook een heel nieuwe doelgroep aanspreken".

Wat heeft het product voor toegevoegde waarde voor opticiens? Marco: “Van de 88% van de millennials tussen 18 en 29 jaar die last heeft van Digital Eye Fatigue, bespreekt 90% dit niet met de opticien. Het is belangrijk dat de opticien dit bespreekbaar maakt en de consument bewust maakt van zijn digitale lifestyle en de ongemakken die er door kunnen ontstaan. Bovendien boor je met deze lens een belangrijke doelgroep aan die nog aan het begin van de lensdragerscarrière staat”. Mark: “Een ander voordeel is dat je een technisch hoogstandje in een lens hebt, maar dat de lensaanpassing even simpel is als die van een sferische enkelvoudige lens. Het aanpassen van deze lens vraagt daarom ook niet meer tijd dan het aanpassen van een sferische enkelvoudige lens. En natuurlijk is het ook een nieuw product waarmee de opticien zich kan onderscheiden”.

Vanaf wanneer is Biofinity Energys™ beschikbaar? Marco: “In principe vandaag, maar aan het begin is er altijd een beperkte capaciteit. We geven daarom de voorkeur aan mensen die op het event aanwezig waren. We hebben tijdens het event veel aandacht besteed aan de juiste manier om deze lens bij de millennials onder de aandacht te brengen. We vinden het namelijk erg belangrijk dat de communicatie rondom het product goed verloopt. Dus de aanwezigen krijgen voorrang en van daaruit gaan we verder opbouwen”. meer info: +31 (0)183 406080 www.coopervision.nl/contactlenzen/biofinity-energys

eyeline

Youâ&#x20AC;&#x2122;re unique. Your Yuniku. Als een foto evenveel waard is als duizend woorden,

Coming soon

dan is een gezicht miljoenen waard. Ontdek Yuniku: â&#x20AC;&#x2DC;s werelds eerste vision-centric 3D eyewear waarbij de brillenglazen in combinatie met het montuur perfect zijn toegesneden op het unieke gezichtsvermogen van de brildrager. www.yuniku.com

VERNIEUWING KWALITEIT UITDAGING

OPLEIDING TOT CONTACTLENSSPECIALIST DEEL II eyeline

in het eerste deel interviewde riens gort docent henri eek, verbonden aan het deltion college in zwolle en de hogeschool utrecht. hij vertelde onder andere over de keuzedelen, die op de optiekopleiding zijn ingevoerd. de ene student richt zich veel meer op het starten van een eigen zaak, de ander meer op contactlensspecialist of optometrist. op de mbo optiekopleiding gaat de focus iets minder naar theorie omdat de branche vindt dat studenten wel het vak moeten blijven beheersen. ook wordt er gewerkt aan een betere doorstroming naar hbo. tijdens het ncc werd er gesproken over veranderingen in het contactlens-onderwijs en eyeline is benieuwd wat die in de praktijk inhouden. daarom na henri eek het beloofde interview met docent jeroen mulder.

TEKST Riens Gort BEELD Paula de Groot

Docent Jeroen Mulder “Ik wist niet wat ik wilde worden. Ik dacht aan tandarts, maar daar was mijn vooropleiding op dat moment niet goed genoeg voor”, vertelt Jeroen Mulder. “Op een banenmarkt vertelde een man, ik zou echt niet meer weten wie dat was, met zoveel passie zo’n mooi verhaal over het vak opticien dat ik daarvoor ben gaan leren. Naast mijn baan als opticien heb ik de deeltijdopleiding optometrie aan de Hogeschool Utrecht gevolgd. Voordat ik hier op de Hogeschool les ging geven, heb ik bij verschillende bedrijven gewerkt. Ik ben blij dat mijn carrière zo gelopen is. Ik zeg het hier tegen de studenten ook vaak: de plek waar je opleidingsbed staat maakt, naast je eigen motivatie, wat voor professional je wordt. Wij zorgen hier voor de basis. Opleiding, motivatie en stageadres, dat zijn de drie belangrijkste componenten. Ik kan daar over meepraten. Als één iemand in mijn vak een voorbeeld voor mij is, dan is dat Rob Faas van Groenhof Optiek in Amstelveen. Ik heb vele jaren met hem mogen werken en van hem echt het vak geleerd. Niet alleen technisch, maar ook hoe je omgaat met je klanten”. Rondleiding Jeroen Mulder leidt Riens Gort door de Hogeschool Utrecht rond. “Hier bij deze balie meld je je wanneer je een afspraak hebt in de kliniek. Dat kan zijn bij mondzorg, huidtherapie, logopedie, tandprothetiek, orthoptie of bij optometrie. Bij de student waarmee je een afspraak hebt, gaat dan een vinkje branden en je wordt opgehaald. Veel van de patiënten zijn studenten of docenten die werkzaam zijn op de Uithof. Maar er zijn ook genoeg mensen die hier komen omdat ze prettig geholpen zijn of ze hebben wat over ons gelezen in de lokale media”. Wetenschappelijke onderbouwing onderwijs Jeroen wil graag les kunnen geven vanuit zijn eigen onderzoek en praktische zaken die hij zelf heeft onderzocht. “Ja, ik weet wel dat ik me niet in alles kan verdiepen, maar toch kriebelt dat bij mij. We nemen makkelijk dingen aan in het onderwijs, maar kunnen praktische zaken eenvoudig onderzoeken. Naar aanleiding van kritische signalen uit het werkveld over het kennisniveau van optometriestudenten op het gebied van contactlenzen heeft de opleiding een on-

eyeline

afhankelijke commissie uit het werkveld gevraagd inhoud en niveau van het contactlensonderwijs van de opleiding Optometrie te beoordelen. Eén van de conclusies was dat het onderwijs niet altijd voldoende wetenschappelijk was onderbouwd. Ik werd gevraagd of ik daaraan een bijdrage kon leveren om zo een kwaliteitsslag in het onderwijs te maken. En dat paste perfect bij mijn ambitie. Wat ik heb gedaan, is heel veel lezen. Uiteindelijk heb ik een boek gevonden dat we als basis hebben gebruikt en waar de studenten hun kennis uit kunnen putten: Clinical Manual of Contact Lenses (E.S. Bennett, 2014). Dit boek geeft een up-to-date overzicht van alle basisprincipes voor het aanmeten van contactlenzen, onder andere door het noemen van de bronnen van de onderzoeken en is daarnaast geschreven door verschillende experts uit het internationale veld. Maar het is geen handboek waar studenten elke regel van uit hun hoofd moeten leren. Om als voorbeeld de aanpasregel te gebruiken: het boek gebruikt de gemiddelde corneawaarde als uitgangspunt, maar dat kan problemen geven bij een torische cornea. Wij laten de studenten daarom zien dat een aanpasregel slechts een advies is en dat er meer factoren zijn die een goed eerste fluorbeeld kunnen voorspellen. Waar het boek tekortschiet in nieuwe inzichten, zoals bijvoorbeeld myopiebeheersing, vullen we dit aan in het onderwijs door middel van onlangs gepubliceerde artikelen en gastcolleges”. Online component blended learning Jeroen opent zijn tablet en laat een online component van het vernieuwde onderwijs uit het tweede jaar zien: “HUbl is de online leeromgeving van de HU. Hier kunnen onder andere voorbereidende opdrachten en filmpjes worden gevonden die je door het lesmateriaal leiden en waarin docenten uitleg geven. Vragen worden online gesteld en op het forum kan men met elkaar discussiëren over lastige onderdelen om zo samen naar oplossingen te zoeken. De eigen kennis kan ook online getest worden door het maken van quizjes over verschillende onderwerpen. Dit alles zorgt voor een optimale voorbereiding van de praktijklessen en interactieve werkcolleges. Aan het eind van iedere les staat een opsomming van leerdoelen waarmee de studenten hun vergaarde kennis kunnen evalueren”. Jeroen toont

filmpjes die op de Hogeschool ontwikkeld zijn. Bijvoorbeeld een filmpje van een lens die niet meer op de cornea zit, hoe los je dat op? “Het forum is minder actief de laatste weken, dat moeten we nader onder de loep nemen. Op de één of andere manier nieuw leven in blazen. Zo zie je maar, het onderwijs is altijd in ontwikkeling”.

jeroen mulder

Interne stage, de kliniek Het derde jaar van de opleiding optometrie staat in het teken van de interne stage. In de kliniek van de HU worden kennis en vaardigheden uit de voorgaande jaren toegepast op echte patiënten. De student krijgt te maken met aanmeet- en controleformulieren. “Deze zijn een vervolg op de werkbladen uit het tweede jaar. Je hebt op een gegeven moment zoveel gegevens bepaald dat je een contactlensaanpassing kan doen. Kijk, in het tweede jaar kunnen ze nog de lenssterkte en de traanlens los van elkaar berekenen. Maar nu moeten ze de te verwachten pasbrilsterkte in één keer produceren, dan is de tussenstap ertussen uit. In het derde jaar gaan ze nog wat verder, dan word je ook beoordeeld met de criterialijst: Heeft de student alles goed uitgevraagd tijdens de anamnese? Niet alleen ‘jeukende ogen’ ingevuld, maar bijvoorbeeld ook gevraagd: heb je dat de hele dag en bestaat het zonder lenzen ook? En dat moet allemaal binnen een bepaalde tijd. Ze moeten dan gaan beseffen dat het bij echte patiënten anders gaat dan wanneer je een onderzoek verricht op een medestudent. Van het volgen van een lijstje, moeten ze nu echte vragen gaan stellen met mogelijk onverwachte antwoorden, waar ze dan weer op leren doorvragen”. Kwaliteit contactlensonderwijs HBO “Mooi dat ik nu een keer uit kan leggen hoe het contactlensonderwijs op de opleiding optometrie bij de Hogeschool Utrecht in elkaar zit”, zegt Jeroen. Hij pakt enthousiast een viltstift en tekent als een echte docent een schema op een bord: ”Op de HBO is twee keer 140 uur bestemd voor specifiek contactlensonderwijs. Maar die getallen geven geen duidelijk beeld. In het eerste jaar worden naast contactlens gerelateerde praktische vakken, zoals spleetlamponderzoek en keratometrie, ook gestart met stage. De helft van het derde jaar staat in het teken van de interne kliniek. En bovendien gaan ze ook nog hun optometrische eindstage lopen, dus bij elkaar maken ze veel meer vlieguren dan je zo op het eerste gezicht zou denken als je enkel naar die 280 uren kijkt. Wij zorgen voor meer dan voldoende handvatten en uren. Zoals ik al vertelde, moeten de studenten naast de lessen ook veel voorbereiden. Ze maken de zelfstudie uren en daarnaast worden er speciale oefenuren gefaciliteerd in hun rooster. Het hele onderwijs moet je anders bekijken dan in de periode dat jij hier op de opleiding zat”. Hij glimlacht en je ziet hem zoeken naar woorden om het juist te formuleren: ”Ik durf te beweren dat de optometrist die nu van school komt anders is voorbereid op de praktijk dan de optometrist van jouw lichting, Riens. Studenten worden

bijvoorbeeld meer gestimuleerd om te blijven leren, ook als ze straks hun diploma hebben. Het is niet bedoeld als kritiek op het verleden, maar als compliment voor de huidige opleiding. We stomen de student in vier jaar klaar als beginnend professional, vanaf dan zullen ze het vak pas echt gaan leren”. Oproep stageplek Naarmate de opleiding vordert wordt, naast theorie, de echte praktijk steeds belangrijker. Tijdens hun stages doen de studenten de meeste ervaring op. Jeroen Mulder doet graag een oproep voor meer stagebedrijven. “Laat je als bedrijf alsjeblieft ook horen wanneer je tips of commentaar hebt. We gaan als Hogeschool graag de dialoog aan. Je hebt het stagebedrijf, de beroepspraktijk en de opleiding. Deze pijlers moeten optimaal samenwerken om de nieuwe optometristen klaar te stomen voor onze praktijken. Om terug te komen op waar we dit gesprek mee begonnen: waar je opleidingsbed staat, bepaalt een groot deel van je uiteindelijke niveau en passie. Geef onze studenten die kans”.

eyeline

Alles voor een

ONVERGETELIJKE KLANTREIS vanaf het eerste moment dat een consument beseft dat hij of zij een bril of contactlenzen nodig heeft, tot het moment van aankoop: het is een hele reis die de klant aflegt. een die al begint nog voordat de klant bij u in de winkel staat en waar ook nog eens vele bestemmingen mogelijk zijn. hoe zorgt u dat de klant bij u in de winkel komt en niet kiest voor een concurrent? en hoe krijgt u een tevreden klant die opnieuw de reis met u aangaat? essilors filosofie: bied de consument de best mogelijke klantreis in uw winkel.

TEKST Essilor BEELD Essilor INFOTORIAL

eyeline

Ontspannen op weg In een markt waar prijs leidend lijkt te zijn, is het van groot belang uzelf te onderscheiden van de concurrentie. Wij helpen u daar graag mee. Dat doen we met trainingen, verkoopondersteunende tools en andere diensten binnen ons Uneyeted-programma. Klanten willen namelijk niet alleen goede dienstverlening, maar ook verrast worden tijdens hun klantreis. All aboard: de klantreis van Essilor De klantreis van Essilor kent een aantal routes en bezienswaardigheden. We zetten ze graag voor u op een rijtje. Oriëntatie De klantreis begint eigenlijk al voordat de klant bij u in de winkel staat. Maar dat is natuurlijk wel waar u de klant wil hebben. Essilor ondersteunt haar Uneyeted-leden met verschillende marketingstrategieën en campagnes om oriënterende klanten naar hun winkel te leiden. We helpen met uw online aanwezigheid, organiseren landelijke reclamecampagnes en hebben bijpassende pakketten om deze zichtbaar te maken in uw winkel. Anamnese & oogmeting Als de klant voor u kiest, zijn anamnese en oogmeting de eerste stap. Laat de klant echt vakmanschap ervaren met de geavanceerde apparatuur van O’Max Instruments. Essilor geeft trainingen in het gebruik ervan. Zo weet u zeker dat u nauwkeurig meet en u uw klant de beste kijkoplossing biedt die past bij zijn behoeften. Montuurkeuze De montuurkeuze is voor de klant uiteraard erg belangrijk. Essilor ondersteunt u daarin met nieuwe trainingen van Nelleke Mulder; Basis kleuradvies en de Briltraining. Ook introduceren we Société des Lunetiers. De klant kan kiezen uit 24 premium monturen met brillenglazen voorzien van de beste bescherming dankzij Crizal UV. Meer informatie hierover? Uw optiekadviseur kan u meer vertellen. Visioffice 2.0 Als het montuur eenmaal is uitgekozen, zet de klantreis zich voort naar Visioffice. Visioffice is een uitstekende tool om uzelf als opticien te onderscheiden. De moderne apparatuur maakt het namelijk mogelijk om gepersonaliseerde brillenglazen, en dus op en top maatwerk, te leveren. Visioffice past verschillende Varilux en Essilor brillenglazen aan op de ogen, houding en het gekozen montuur van de klant. Eyecast glasmodule Eyecast maakt visueel duidelijk welke verschillen er tussen brillenglazen zijn. De software, exclusief ontwikkeld voor

Uneyeted, is daarmee een uitstekend middel om uw glasadvies heel toegankelijk in beeld te brengen. Eyecast sluit aan op uw gepersonaliseerde assortiment. Varilux Experience wandmodule De Varilux Experience wandmodule is een eye catcher die u kunt opbouwen met een Visioffice wandmodule, EyezenXperio bureaumodule, Eyecast-scherm wandmodules en / of een Eyecast-scherm in een verkooptafel. Het verhoogt de herkenbaarheid van Varilux en het zorgt dankzij de luxe uitstraling voor een echte experience. Nautilus Zien is beleven en beleven is overtuigen. Laat u klant uw glasadvies beleven met Nautilus. Zo neemt u de laatste twijfel weg. Slijpautomaten Mr. Blue, Mr. Orange en Essilor Triplets: ze bieden allemaal de mogelijkheid om lokaal vakmanschap te demonstreren in uw winkel. Zo kunt u uw klanten snel helpen en de glazen op een perfecte manier inslijpen. Afleveren van de bril De perfecte afsluiting van een klantreis is cruciaal. Essilor helpt u met bijvoorbeeld een bewezen brilafpas-training. Nazorg Samen met onze partner Loyalty Lab kunt u in contact blijven met uw klanten. Bijvoorbeeld door Direct Mailing. Zo kunt u ze uitnodigen terug te komen. Ervaar zelf de reis Bent u benieuwd naar de mogelijkheden voor uw eigen winkel? Of heeft u vragen? Onze optiekadviseurs staan u graag te woord!

eyeline

EEN VROUW MET EEN MISSIE, EVEN TERUG UIT AFRIKA kim driessen

VOEDING GEZONDHEID OOGGEZONDHEID riens gort en kim driessen spraken elkaar voor het eerst op het ncc 2016, waar zij een presentatie gaf over voeding en ogen. een boeiende presentatie, die zes maanden later - eerst ging kim naar afrika - een vervolg krijgt in een interview. na veel mail- en facebookcontact verder, zien ze elkaar weer. op een plek in de natuur, passend bij haar natuurlijke charisma. TEKST Riens Gort BEELD Loek Peters Na haar opleiding tot contactlensspecialist rondde Kim Driessen in 2011 de studie Optometrie af. Ze kreeg steeds meer interesse in voeding en het effect daarvan op het menselijke lichaam. Vanuit die interesse is ze orthomoleculaire gezondheidszorg gaan studeren en is ze sinds 2015 Orthomoleculair therapeut. Ze zette het bedrijf Food F armacy Voedingsadvies op en toen ging ze naar Afrika… Ghana, perfecte aansluiting bij kennis en interesse “Mee kunnen naar Ghana met mijn partner was een cadeautje dat precies op het juiste moment in mijn ontwikkeling kwam. Ik ging werken voor een organisatie die een einde wil maken aan chronische honger. Want het is best wel bizar, Ghana heeft eigenlijk alles op voedingsniveau en toch hebben veel mensen honger of zijn ze ondervoed. Er was een hulpvraag om te bestuderen: welke mogelijkheden en mogelijke tekorten zijn er in Ghana als je naar de eenzijdigheid van het voedsel kijkt. Dat sloot perfect aan bij mijn kennis en interesse”. Het werk kwam echter wat moeilijk op gang en ze was blij dat ze op 10 minuten fietsen van haar woonplek een holistische gezondheidskliniek ontdekte: “Die kliniek was opgezet door een Ghanese man die 20 jaar in Engeland studeerde en werkte, een natuurgeneeskundige en fysiotherapeut. Tijdens een eerste gesprek vertelde hij dat als de mensen hun eetgewoontes niet veranderen, ze beter weg kunnen blijven. Die stelling klonk mij als muziek in de oren. Hij noemde het een leefstijlverandering die de mensen moeten ondergaan als ze gezond(er) willen worden. Hij doet het fysieke stuk als fysiotherapeut, voedingsadvies

eyeline

Sferische sterktes Assen Cilinders Basis curves Addities

KIJK VERDER DAN DE STANDAARD

Diameters Addities Materialen

mark’ennovy heeft zachte op maat gemaakt contactlenzen in een ongeëvaard aantal parameters en biedt deskundig advies

Hydrrogel, SiHy, y Ori:gen Technologie y,

et zeven verschillende diameters kunt u nu elke uitdaging aangaan en zachte op maat gemaakte torische, multifocale en multifocaal torische maandlenzen bij al uw klanten aanpassen.

13.00 t/m 16.00mm (0.50mm)

Sferisch, Torisch, Multifocaal en Torisch Multifocaal

+0.50 t/m +4.00D (0.50D) 6.80 t/m 9.80mm (0.30 mm) -0.75 t/m 8.00D (0.25 D) 0 t/m 180 (1º) -30.00 t/m +30.00

Neem voor meer informatie contact op met uw Sales Manager of onze klantenservice: NL: 0800 023 2029 | BE: 0800 799 18 E: klantenservice@markennovy.com

werd er al gegeven voor ik er kwam en dat heb ik uit mogen breiden. Vanuit de opleiding en ervaring die ik in Nederland heb opgedaan had ik wel kennis en dat heb ik daar verder ontwikkeld. Onder andere door het maken van een nutriëntenbrochure deed ik veel research werk en dat heeft mij veel nieuwe kennis opgeleverd. Die kan ik dan weer bij de voedingsdemonstraties en voedingsgesprekken gebruiken die ik regelmatig geef in de kliniek”. Voorlichten klanten in de winkel Toen Kim nog in Nederland in de optiekwinkel werkte, sprak zij al over voeding met klanten. "Ik ben begonnen met het voorlichten van diabeten die ik in de stoel had voor een fundusonderzoek. Het is de meest voor de hand liggende groep, maar ook waar ik het meest van schrok. Soms mensen die net iets ouder dan ik zijn. Dan denk ik, je bent nu nog zo jong en als je 85 of ouder wordt, betekent dat dat je meer dan de helft van je leven ziek zal zijn”. Kim praat gedreven en betrokken: “Vaak zijn het mensen die niet gezond eten en te weinig bewegen, en zich daar niet bewust van zijn. Ik denk dat we heel vaak mensen kunnen helpen, wanneer eetgewoonte en levenswijze aangepast worden. De oplossing is zo dichtbij. Op enkele uitzonderingen na natuurlijk. Macula degeneratie kan vaak voorkomen of uitgesteld worden, waardoor de gevolgen beperkt kunnen blijven”. Wat vind je van de voedingssupplementen die in de optiekzaken verkocht worden? “Er is een aantal goede supplementen waar de juiste stoffen in zitten. Naarmate je ouder wordt neemt je lichaam voeding minder goed op en als je dat dan geconcentreerd in een supplement, in combinatie met goede voeding neemt, dan krijg je makkelijker al je stofjes binnen. Je kunt bijvoorbeeld echt niet van vis houden en dan is het aan te raden om een Omega-3 capsule te nemen. Wanneer ik mensen in mijn praktijk heb van 30 jaar en LMD komt in de familie voor dan zal ik zeker een duidelijk voedingsadvies geven. Begin er op tijd mee, goede voeding is een lange termijninvestering, je kan LMD in elk geval op deze manier helpen te vertragen”. Eten zonder stress Volgens Kim hoef je niet te denken aan een zwaar en moeilijk dieet. “Ik denk dat het wel meevalt. Het komt er vooral op neer dat je veel meer groente en fruit gaat eten, beperkter bent met bewerkt en niet-biologisch vlees en juist meer overstapt op wild en vis. Natuurlijk kun je nog gewoon regelmatig uit eten gaan. Een voedingstherapie moet geen dwang worden. Als een voedingstherapie je stress gaat geven, dan moet je je echt wel afvragen of die manier van eten wel gezond voor je is”, glimlacht Kim.

Kansen optometristen De optiekwinkel is een ideale plek om een en ander rond voeding te bespreken, vindt Kim. "Je kunt bewust een gesprek aangaan, maar ook gewoon nieuwsgierigheid creëren door een worteltje of een walnoot op een schaaltje leggen; dan komt de vraag vanzelf wel. Ook tijdens het spleetlamponderzoek of het bekijken van de fundusfoto kun je zeggen: door dit of dat te eten voedt u dit stukje weefsel, en je wijst naar de belangrijke macula. Net zoals ik aan een contactlensdrager vraag: ‘Hoe vaak per week ververst u uw vloeistof’ en als de klant dan zegt ‘om de dag’, dan is dat een mooi begin om uitleg te geven dat dit dagelijks nodig is. In dezelfde sfeer vraag ik aan een diabeet of bij een AMD screening: ‘Hoe vaak per week eet u groente, of vis of fruit’? Sommigen zeggen: ‘maar af en toe’ en dan is het dezelfde inkopper als bij de lensvloeistof: “Groente en fruit heeft u dagelijks nodig, uw lichaam maakt de meeste vitaminen en mineralen namelijk niet zelf aan”. Op de vraag van Riens of het niet een idee is dat Kim spreekuur in optiekzaken gaat houden, reageert ze enthousiast. "Dat zou ik heel graag doen, het lijkt me geweldig. En er zijn nog meer manieren om advies te geven. Denk aan een scholingsmiddag of -avond. Ik kan dan voorbeelden en handvatten voor de medewerkers en specialisten geven. Of, wat ook goed kan werken, een informatieavond voor belangstellende klanten. Een prachtige aanvulling waarmee je je kunt onderscheiden van je collega’s. Denk aan kleine kookdemo’s in een combinatie met ‘Goed voor ogen’. Heel vaak hoor je: ‘Ik wist niet dat dat goed is voor mijn ogen’. De uitleg ‘waarom’ is het belangrijkste, want dat motiveert en creëert bewustzijn. Dan blijft het hangen. En aan dat stukje bewustzijn kan ik met mijn kennis een bijdrage leveren. Ik denk dat veel zelfstandige opticiens, als tegenhanger van de power van de ketens, aandacht moeten besteden aan de beleving van de klant. Voeding, gezondheid, ooggezondheid bij bijvoorbeeld droge ogen, macula degeneratie en nachtblindheid: dat kan zeker een extra service zijn die je naast de optometrie kunt aanbieden. Mijn hart ligt bij mensen helpen. Ik ben er klaar voor om mijn kennis over voeding en ogen te combineren en verspreiden. Half januari 2017 ben ik weer terug in Nederland, dan kom ik graag langs. Ik ben altijd via mijn website bereikbaar om alvast een afspraak te maken”. meer info: www.foodfarmacy.nl (tip: artikel met de titel Eye Love Food)

eyeline

COLUM

CONDOMERIE Het klinkt wat bizar om, na het artikel over kindermyopie, over condooms te gaan hebben. Alhoewel, condooms en ‘het voorkomen van’ is natuurlijk juist waar het om draait. Maar ik kan er niet onderuit. Na wat research lokaal bij ons in het dorp hier, in de Warmoesstraat om precies te zijn, kunnen we parallellen trekken die ertoe doen. Bij de lokale retailer in de Warmoesstraat – volgens eigen zeggen specialist in zijn vakgebied, die ook nog eens gespecialiseerd is in ‘contacten’ heb ik begrepen, leek het mij zinnig eens wat onderzoek te doen naar zijn producten: condooms. Wat blijkt? Condooms bestaan in maar liefst negen maten! Ik zal u de details besparen, dan vervallen we in termen als pinkdikte, polsdikte, lengte- en omtrekmaten, maar het is wel imposant. We kunnen daar heel badinerend over doen, maar het is toch eigenlijk gênant dat we bij lenzen vaak maar 2 maten hebben, per ‘smaak’ zeg maar. Maximaal, want als het over daglenzen gaat – en de beschreven voorbehoedsmiddelen vallen in die categorie mag ik aannemen – dan moeten we het meestal met 1 maat doen. Natuurlijk zijn er verschillende merken contactlenzen, maar elke fabrikant kijkt naar de normaalcurve (‘bell-curve’) van gewone ogen, en kiest voor de meest voorkomende parameters. We weten dat het normale oog varieert van 3290 micron tot 4170 micron (over 15mm), een variatie van 900 micron dus grofweg. Tegelijkertijd zien we dat, als we alle 2wk en 4wk silicone hydrogel lenzen op een hoop gooien, het verschil in maat slechts 330 micron is. Wordt het niet tijd dat we iets meer maten krijgen? Negen is in dit kader misschien wat veel, maar een stuk of drie à vier zou wel heel leuk zijn. Ik zou dan voor een paar diameters kiezen, in plaats van een paar krommingen. Er zijn wel bedrijven, steeds meer zelfs, die een grote range aan lenzen aanbieden: zowel qua kromming, als qua diameter zijn alle variaties mogelijk. Daarnaast kunnen ook alle sterktes worden gekozen, tot op de graad nauwkeurig, indien nodig bij torische varianten. En natuurlijk

eyeline

behoren bifocale torische lenzen in elke mogelijke sterkte tot de mogelijkheden: een uitkomst voor een grote groep presbyopen. Waar dit stopt? Voorlopig niet, lijkt het. Er is al een bedrijf in Florida dat daglenzen in drie diameters aanbiedt; cast moulded gefabriceerd. Even terug naar de special van deze Eyeline. Als we het over kinderen en contactlenzen hebben, en dus myopiebeheersing, dan moeten we vaststellen dat zachte ‘dual-focus’ lenzen de hoogste ogen gooien. Maar je moet vroeg beginnen. En de vraag is: zijn we er klaar voor om miljoenen kinderen met zachte lenzen te gaan uitrusten, zonder dat we precies weten hoe die het beste kunnen worden aangepast, en zonder dat we de mogelijkheden hebben om die lenzen daadwerkelijk op het oogoppervlak te laten aansluiten? Mijn visie: ’let’s get our act together’, allereerst met het aanpassen van zachte lenzen in het algemeen, voordat we die volgende stap kunnen maken. De NOS vertelde onlangs in een nieuwsitem dat abonnementen op chocola en wc-papier steeds populairder worden. Ondernemers komen met allerlei nieuwe initiatieven. Zo kun je je abonneren op ondergoed, zonnebrillen, bloemen, sokken, speciaalbier en zeewier. En… op condooms! Dat zeg ik: parallellen genoeg met contactlenzen. Nu de verschillende maten nog. eef van der worp

NIEUWS

Esprit SEASON SPECIAL Speciaal voor het herfstseizoen brengt Esprit Eyewear een Season Special uit! Het is een pakket van 2 modellen voor dames en 2 modellen voor heren, gemaakt van het superlichte en flexibele materiaal TR90. Elk model is verkrijgbaar in 3 prachtige warme herfstkleuren. De Esprit Season Spe-

cial is maar tijdelijk verkrijgbaar en er zit een aantrekkelijke korting op. Neem dus snel contact op met Charmant Group Benelux, want op=op! voor meer info: www.charmant.com

ARTHUR ARBESSER FOR SILHOUETTE bij het ontwerpen van zijn eerste brillencollectie liet arthur arbesser zich inspireren door de levensstijl van arthur miller tijdens zijn relatie met marilyn monroe en door de krachtige kleurencombinaties in zijn modecollecties. uit de combinatie van deze twee elementen ontstond ‘arthur arbesser for silhouette’. De Special limited Edition legt de nadruk op verrassende kleuren vormcontrasten, die stijlvol combineert met warme en koele tinten. De vier sterke kleurencombinaties van de zonnebrillen – Glossy Caramel, Glossy Purple, Dark Green Gradient en Classic Grey Gradient – zijn het resultaat van een speciaal productieproces. Twee glazen met een verschillende kleur worden in elkaar gezet en naadloos verbonden, dankzij de lens-in-lenstechnologie waardoor ze ook op sterkte mogelijk zijn. Limited edition: deze collectie zal bij maximum 10 Benelux opticiens te koop worden aangeboden. voor meer info: www.silhouette-international.com

MIU MIU catwalkstyle miu miu, hét merk wat staat voor tegenstellingen en bedrevenheid op het gebied van experimentele fashion komt dit najaar met een opvallend aanbod aan eyewear. Sensueel en provocatief zijn woorden die naadloos aansluiten bij de Catwalk Style collectie. De modellen zijn gedurfd en perfect voor de vrouw die de mode op de voet volgt. Het kleurenpalet is namelijk rechtstreeks overgenomen van de catwalk. Pasteltinten en het klassieke zwart zijn terug te zien in de Catwalk Style brillen. De monturen hebben prachtige kristallen welke met de hand zijn ingezet en resulteren gegarandeerd in een luxe en opvallende look. voor meer info: www.luxottica.com

MAUI JIM KONDIGT SALT AIR AAN maui jim is verheugd de lancering van salt air aan te kondigen, een montuur dat alle unieke kwalificaties van het populaire kona winds bevat met een grote metalen front. Salt Air is ontworpen voor degene die een duurzame, comfortabele zonnebril zoekt die goed presteert. Deze stijl is gebouwd op een monel metalen montuur met nylon veren, gepaard met aanpasbare ‘nose pads’ voor additionele stabiliteit en comfort. De Salt Air leent zich voor iedere gelegenheid is een high performance zonnebril bij uitstek! voor meer informatie: www.mauijim.com

eyeline

SUCCESVOL ONDERNEMEN?

BLIJF INNOVEREN “de digitale wereld om ons heen innoveert continu en daarmee veranderen ook de gewoontes en voorkeuren van uw klant. het is daarom voor optiekondernemers een must om te blijven inspelen op deze ontwikkelingen. innovatie is op de lange termijn essentieel voor het succes van elk bedrijf”. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Bausch + Lomb INFOTORIAL “Gelukkig zijn er innovatieve producten en diensten voorhanden die kansen bieden om de groei van de optiekpraktijk te realiseren”, vertelt Rob Rosenbrand van Bausch + Lomb. “Denk maar eens aan de enorme potentie voor multifocale contactlenzen bij de groeiende groep presbyopen. Er is nu een relatief grote groep contactlensdragers -generatie X, geboren tussen 1965 en 1980- die het liefst lenzen wil blijven dragen, maar wel klachten ervaart op de tussenafstand en nabij. Deze generatie besteedt de werkdag vaak achter een beeldscherm en velen ervaren gedurende en aan het einde van de dag vermoeide en droge ogen. En vergeet ook niet de actieve 50-plusser die tijdens sportieve momenten de bril wil afwisselen met contactlenzen”.

Begin 2017 lancering Multifocale Ultra® contactlens “Innovatie en het aanbod van de nieuwste technologie spelen ook in de optiekpraktijk een belangrijke rol. Studies tonen aan dat bedrijven die innovatie omarmen, de zogenaamde ‘early adopters’, vaker succesvoller zakendoen dan de zogeheten volgers. Verder is het belangrijk dat binnen een bedrijf het complete team zich inzet voor innovaties en het geen top-down is van manager richting werknemer. Om innovatie volledig in je bedrijf te integreren, is het belangrijk dat je een innovatiecultuur creëert, een cultuur waarin veranderingen worden omarmd in plaats van vermeden. Vaak worden we daarin belemmerd door onze vaste gewoonten. De sterke gewoonten die we in ons werk heb-

Wat zoeken uw klanten in een nieuwe multifocale contactlens?

eyeline

ben ontwikkeld, kunnen een rem zetten op de bereidheid over te gaan op een andere, betere manier van werken. Zo kan het zijn dat in een contactlenspraktijk onze eigen gewoonten –en die van onze medewerkers- in de weg staan van het opnemen en voorschrijven van innovatieve optische producten. We moeten ons eigenlijk voortdurend afvragen of we onze consument de best beschikbare techniek aanbieden. Dat geldt zeker ook voor het groeiende aantal presbyopen, voor wie Bausch + Lomb nieuwe, bijzondere opties heeft ontwikkeld. Contactlensspecialisten hebben de typische gewoonte om ‘oudere’ typen lenzen te adviseren, terwijl er nieuwe, baanbrekende lenzen beschikbaar zijn, zoals de BAUSCH + LOMB ULTRA® contactlens en de BAUSCH + LOMB ULTRA® for Presbyopia met 3-Zone Progressive™ Design, een splinternieuwe, multifocale contactlens. Een bijzonder innovatieve lens die aan de wensen van een belangrijke, grote groep consumenten tegemoetkomt”. Kansen en mogelijkheden Bausch + Lomb ontwikkelde vorig jaar de Innovation Index, een instrument waarmee de mate van innovatief denken en gedrag in een optiekpraktijk kan worden vastgesteld. Zie hier de eerste uitkomsten van de metingen. Hoe innovatief bent u? • Slechts 1 op de 4 praktijken past een nieuw type of -merk contactlens aan bij bestaande klanten. Consumenten zien overal om zich heen de toepassing van innovatieve technologieën, in medicijnen, informatievoorziening en vrijetijdsproducten en –services. Ze verwachten zulke innovatieve producten ook van hun oogzorgaanbieder. • 4 van de 10 optiekpraktijken meten voortdurend de klanttevredenheid. Met innovatieve tools kunnen zelfs kleine bedrijven de tevredenheid in kaart brengen en zien waar verbetering kan worden aangebracht, om vervolgens strategieën met een wow-effect te ontwikkelen. • 24% van de contactlensspecialisten geeft aan gedurende de laatste 12 maanden 4 of meer verbeteringen in de service te hebben aangebracht. Innovatieve bedrijven verbeteren continu de klantervaring en dat moeten contactlenspraktijken ook doen. Biedt meerwaarde, waardoor consumenten blijven terugkomen. • 29% van de contactlensspecialisten is actief op sociale media. Alle leeftijdscategorieën maken gebruik van sociale media en aankoopbeslissingen worden steeds vaker genomen op basis van online research. Contactlens specialisten die sociale media inzetten als marketingtool én als educatiemiddel creëren een waardevolle en langdurige band met hun consumenten.

Bewezen 3-Zone Progressive™ Design voor een succesvolle en efficiënte aanpassing • TUSSENAFSTAND Brede zone waarin de leesadditie geleidelijk overloopt naar een accurate vertesterkte • NABIJ VISUS Leesadditie verdeelt over het centrale gebied van de lens • VERTE VISUS Geoptimaliseerd voor een natuurlijke visus

eyeline

ZEISS LUMINANCE DESIGN® TECHNOLOGY autorijden – voor de een is het een hobby, voor de ander is het een noodzakelijk kwaad om van a naar b te komen. wat herkenbaar zal zijn voor velen van ons is dat ons zicht bij schemering, neerslag of in het donker afneemt. dit maakt veel bestuurders onzeker of gestresst. zeiss luminance design® technology biedt hierin een oplossing.

TEKST Loes Brussen INFOTORIAL Verminderd zicht ontstaat doordat de pupillen reageren op de lichtintensiteit van de omgeving. Bij daglicht is de pupil kleiner dan in het donker. Wanneer de pupillen groter worden, wordt ruimtelijke waarneming en het inschatten van afstanden moeilijker. Je kunt dit vergelijken met fotografie, waarbij de opening van de cameralens (diafragma) zich aanpast om te bepalen hoeveel licht de camerasensor bereikt. Deze instelling beïnvloedt echter ook de zichtdiepte. Hoe verder je de lens opent, hoe minder diepte je hebt. De ZEISS Luminance Design® Technology houdt rekening met de diverse lichtomstandigheden en pupildiameters. ZEISS heeft de frequentie en duur van lagere lichtomstandigheden tijdens autorijden onderzocht. Dit heeft geresulteerd in een gemiddelde pupildiameter van 4.3 mm voor dragers van multifocale glazen en 5.0 mm voor dragers van enkelvoudige glazen. Met deze wetenschap wordt het brillenglas, zowel multifocaal als enkelvoudig, bundel voor bundel berekend om zo aberraties te verminderen wanneer het oog buiten het optisch centrum van het glas kijkt. Dit betekent dat de visuele prestaties verbeteren door de ZEISS Luminance Design® Technology. Deze nieuwe technologie wordt toegepast in ZEISS DriveSafe brillenglazen. Uw klant ervaart zo een comfortabeler zicht en zal zich zekerder en veiliger voelen tijdens het autorijden. Zo is 97% van de dragers erg tevreden over het gebruik van DriveSafe brillenglazen onderweg, 94% geeft aan tevreden te zijn over alledaags gebruik. Nu de winterperiode in aantocht is, met de daarbij behorende veranderingen in weersomstandigheden, biedt dit glas u mooie verkoopkansen in uw winkel. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw ZEISS Sales & Product Advisor of door een e-mail te sturen naar marketing.nl@ZEISS.com.

eyeline

NIEUW Biofinity Energys™

Contactlenzen voor klanten met een digitale lifestyle. Biofinity Energys™contactlenzen zijn de enige lenzen die gebruik maken van Digital Zone Optics™ om iets te doen aan vermoeide ogen, ook wel Digital Eye Fatigue genoemd. Multitaskende gebruikers van digitale schermen kunnen hierdoor makkelijker en comfortabeler schakelen tussen on- en offscreen activiteiten. Net als alle andere Biofinity®-producten is ook Biofinity Energys™ gemaakt met Aquaform® Technology voor natuurlijke bevochtiging en zuurstofdoorlatendheid.

Neem voor meer informatie contact op met CooperVision of kijk op www.coopervision.nl

BEURZEN

optimistisch geel

Een blije beurs was het zeker, de sfeer was goed en Silmo liet enkele totaal nieuwe concepten zien: Technologie, pop-ups, een samenwerking met accessoire-beurs PremiĂ¨re Classe. Parijs is helemaal en vogue. En volgend jaar maar liefst voor de vijftigste keer!

come on everybody 80 Zoals elke beurs is het bij Vinyl Factory razend druk. Dit jaar was er nog meer bekijks door de supergave dansers die stunning rock 'n roll pasjes lieten zien, gewoon tussen de brillen. Een van de succesfactoren van dit merk: hip, Âvernieuwend, anders maar wel toegankelijk.

nieuwe area opti 2017 90 Vintage is nog steeds even populair als vijf jaar geleden. Misschien nog wel populairder. Reden voor de Opti om een speciale hal aan vintage te wijden. Eyeline gaat nu al in op de WHY van de populariteit van vintage. En vintage look-a-likes.

zonnebrillenbeurs 92 Tegen de verdrukking in, groeit de Zonnebrillenbeurs elk jaar een beetje. Organisator van het eerste uur Ron Bouwmans steekt voor de vijfde keer alweer zijn nek uit. Resultaat? Maar liefst 27 bedrijven in Amersfoort, gaat dat zien. De zon schijnt tegenwoordig het hele jaar!

eyeline

S I L M O

nieuw bij sĂ filo: havaianas

SILMO 2016 TEKST Loes Brussen, Anneke Pastoor BEELD Jan Luijk, Loek Peters

TECHNOLOGIE EN TRENDS

de afgelopen beurseditie van de silmo eind september in parijs, verwelkomde 33.771 bezoekers, waarvan 56,5% internationaal en bevestigde daarmee haar toonaangevende positie voor alle marktspelers van de optiekbranche. uit nederland verwelkomde de silmo precies 1.000 vakbezoekers, een nieuw record. gedurende vier dagen heerste er een positief zakenklimaat met drukke stands en werden opticiens geĂŻnspireerd door aantrekkelijke collecties. het prachtige nazomerweer weerspiegelde de positieve stemming op de beurs.

blake kuwahara

S I L M O

GÖTTI PRESENTEERT 3D PRINTED COLLECTIE zoals altijd is götti vernieuwend op verschillende fronten. dit keer liet het zwitserse merk op silmo götti dimension zien, een nieuwe collectie rechtstreeks uit de 3d printer! Sven Götti blijft bescheiden maar wil wel iets zeggen over deze collectie. “Met Götti Dimension lopen we een stap voor op de hedendaagse trends, zonder van onze filosofie af te wijken. In de wereld van 3D printen smelten verschillende fashion, kunst en architectuurelementen samen in een nieuw lifestyle product. Urban bouwkunst ontmoet bijvoorbeeld de rauwe natuur, in vorm, materiaal en kleur. Het is daarmee een echt statement”. Alle 24 modellen zijn verkrijgbaar als correctiemodel of als zonnebril in alle zes kleuren. voor meer info: info@opticalagency.nl en www.gotti.ch

S I L M O

BARBERINI ZONNEBRILLEN Licht is essentieel voor leven, maar nog belangrijker is het profiteren hiervan in veiligheid en met optimaal zicht. Het Italiaanse bedrijf Barberini, wereldleider in de productie van high performance zonneglazen, vat dit samen in één term: 'Well-seeing' oftewel topkwaliteit en topbescherming voor onze ogen. Begin 2016 besloot Barberini Eyewear de zonnebrillenmarkt te betreden met haar eigen merk. En nu is het zover, de collectie is beschikbaar, ook voor het RXprogramma. Barberini gebruikt innovatief en krachtig materiaal, zoals Platinum Glass™ lenzen, UV-bescherming en antireflectie coating. Extra opties zijn polariserend, meekleurend en voorzien van IR-bescherming. Barberini zonnebrillen zijn voor mensen die echt kijken, en niet alleen bekeken willen worden. Voor mensen die willen genieten van de wereld. Kortom, een zonnebril voor ‘Spect-Actors’! voor meer info: Nathan Mooij Benelux Sales Consultant +31 (0)6 17900547 nathan@birei.nl www.barberinieyewear.it

S I L M O

ZEN BARCELONA Tijdens de Silmo in Parijs heerste er op de stand van ZEN Barcelona veel enthousiasme en creativiteit. ZEN Barcelona introduceerde met de nieuwe campagne 'We are also Artisans' een tweetal nieuwe lijnen binnen de kleurrijke collectie. De Loop-serie, die de technische kenmerken omarmt en de Gaudi-serie, die bestaat uit een gelimiteerde editie binnen de bestaande ZEN Barcelona collectie. LOOP Een heel belangrijk element uit deze collectie is het gebruik van het 'hPipe' scharnier. Dit gepatenteerde scharnier is door het Zen Barcelona Design Lab bedacht en ontwikkeld. Met als resultaat een extra sterk, comfortabel, origineel en een schroefloos scharniersysteem. In tegenstelling tot andere scharnieren is het 'hPipe' scharnier bedoeld om eventuele wrijving tussen de metalen onderdelen te voorkomen. Ook de materialen Duraluminium, Grilamid en Titanium dragen bij aan de technische en innovatieve uitstraling van de Loop-serie. GAUDÍ Een gelimiteerde editie die gewijd is aan een van de belangrijkste creatievelingen van de stad Barcelona. De serie bestaat uit origineel gekleurd acetaat met een lasergegraveerde staaldraad veer. De lasergravering is het typerende Panot Gaudí-patroon, een typerend patroon van Gaudí voor op tegels, die tegenwoordig gehele passages, pleinen en straten van Barcelona bedekken. voor meer info: www.zenbarcelona.com, www.fashionoptics.nl

linda de place

VICTORIA BECKHAM Classy

Wat heeft ze de afgelopen jaren een furore gemaakt: de voormalige Spice Girl Victoria Beckham, ook wel Posh genoemd in die tijden. Niemand zag het zitten toen ze nog maar een paar jaar geleden besloot â&#x20AC;&#x2DC;in de modeâ&#x20AC;&#x2122; te gaan. Maar Victoria heeft gutz, dat kun je niet ontkennen. Stug maakte ze elk seizoen een consistente collectie couture en pret-a-porter, die steeds vaker goed ontvangen werd. De aanhouder wint. Nu wordt mevrouw Beckham in een adem genoemd met Armani, Lagerfeld en Balmain. Nog niet zo lang geleden besloot ze ook in accessoires te gaan, zoals brillen. Ook al met groot succes. Victoria draagt zelf ook altijd een zonnebril en dat kun je zien aan haar collectie: groot, prachtig qua vorm en met dit jaar ook veel spiegelcoatings in trendy kleuren. Zeker geen avantgardistische collectie, maar een draagbaar mooi product, prachtig afgewerkt en very classy. Net zoals de mooie optische lijn, die nu verkrijgbaar is. In de Benelux vertegenwoordigt de al even stijlvolle Linda Deplacie dit mooie merk. voor meer info: www.lindadeplacie.com

UVUV-en enIR-bescherming IR-beschermingisisessentieel essentieel om onze ogen,gezondheid gezondheid enwelzijn welzijn UVen IR-bescherming is essentieel om onze ogen, en om onze ogen, gezondheid en welzijn te beschermen. te tebeschermen. beschermen.

Well-seeing Well Well Seeing. Seeing.

Barberinimaakt maaktalleen alleenmaar maargebruik gebruik Barberini Barberini maakt alleen maar gebruik van Platinum Glass™ lenzen, van lenzen, vanPlatinum PlatinumGlass™ Glass™lenzen, UV400en enantireflectie antireflectiecoating. coating. UV400 UV400 en antireflectie coating. www.barberinieyewear.it Meer informatie: Meer www.barberinieyewear.it Meerinformatie: informatie:www.barberinieyewear.it

�� [tai; [tai; [tai;

· · = = 1�1�=·=· @ @

�=; �=; �O' �O'

�� \,Jt,I \,Jt,I P\' ;p;p;pP\' P\'

;,...c ;,...c ;,...c � \,Jt,I

l l U'> U'> U'>

() --+i --+i () () --+i

,-+o ,-+o o l oo l l l

Q) )> Q) l )> )> l l

(D (D (D (D (D (D () � � () () � ,-+ (D ,-+ ,-+ (D 1 (D

lrn C/>lrn lrn C/> C/> <

S I L M O

Verander de kleuren van je bril in seconden

LOOK ADD OSINGA BRILMODE!

Osinga Brilmode heeft een wereldprimeur! Superlichte monturen met magnetische covers. Bedenker achter dit concept is Kamiel Koudijs, een communicatiedier met een sneaker-fetisj, die helemaal niet uit de optiek komt. Hij wisselt dagelijks van schoenen en vroeg zich drie jaar geleden af waarom je niet dagelijks van bril kon wisselen. Hij vond Mark Osinga via een bevriende opticien en pitchte met hem zijn idee vorig jaar op de Silmo bij LOOK. Resultaat: introductie op de Silmo van LOOK ADD precies een jaar later. De collectie bestaat uit vijf modellen, elk in twee basiskleuren. De opticien ontvangt een set van 10 monturen met standaard twee 'adds' (covers) en 1 voucher waarmee de consument een add online kan kopen. Er zijn meer dan 100 kleuren beschikbaar. Ă&#x2030;n... voorraad niet nodig, want de adds worden online verkocht voor 15 euro! voor meer info: www.lookadd.com

S I L M O

IN FACE IN LOVE Inface is helemaal terug met een geüpdatet logo, nieuwe huisstijl met zwart, wit en fris oranje. En daarmee het vertrouwen van de opticiens ook. Inface is onderdeel van de Design Eyewear Group en heeft, samen met designer Paul Jaulent, hard gewerkt aan een succesvolle comeback. De designer heeft Inface met liefde een moderne, fashionable en trendy uitstraling gegeven. Industriële ontwerpen voor de urban doelgroep, voor mannen en vrouwen die ‘in love’ zijn. De gebruikte materialen zijn metaal en acetaat, de kleuren zijn rijker, de kleurcombinaties zijn krachtiger. De zonnebrillencollectie die op Silmo gelanceerd werd, is enthousiast ontvangen door opticiens. Inface gaat dan ook voor het complete plaatje, alles komt bij elkaar in de communicatie. Of het nu gaat om een display, etui of de IN FACE IN LOVE Movies... met recht een upgrade van dit leuke merk! voor meer info: Osinga Brilmode, www.brilmode.nl, www.inface.com

GEORGE GINA & LUSEE Dit is een merk waar de passie vanaf spat. GecreĂŤerd uit een voorliefde voor design. Dat zich vandaag de dag een van de meest vooraanstaande merken van Duitsland mag noemen. Een merk waarvan de zonnebrillenlijn vanaf nu ook verkrijgbaar is in Nederland. En wel via Insighter. George Gina & Lucy is kleurrijk en artistiek. De zonnebrillencollectie 2017 is gelanceerd op Silmo en kenmerkt zich door hippe prints op high end acetaat frames. Zo staan er hele glas-in-lood taferelen op de

binnenkant van de veer. Of kun je heerlijk wegdromen bij de beeltenis van een verlaten strand. Echt een top collectie, zeer gunstig geprijsd en alle modellen zijn geschikt om op sterkte te maken. voor meer info: www.george-gina-lucy.com West-Nederland Barbara Rietveld +31 (0)6 41209774

Oost-Nederland DaniĂŤl van Gool +31 (0)6 48186905

S I L M O

AVA BRILLEN ava brillen is een familiebedrijf dat al 34 jaar met passie monturen levert aan de zelfstandige opticien, van laagdrempelig tot high-end, van klassiek tot modern en van kinderbril tot leesbril. Dit jaar staat AVA Brillen in het teken van de lancering van een geheel nieuw eyewear-label: Carven Eyewear. Een highend fashion brand dat al ruim 70 jaar een zeer gewaardeerd begrip is in de modewereld. Exclusief in verkrijgbaarheid, maar niet in prijs! Op de Centrop-Sales begin 2016, lanceerde AVA Carven Eyewear met een eigen stand. De collectie werd zeer enthousiast ontvangen. Op Silmo bewonderde het Eyeline team de nieuwe modellen, waarbij de nude collectie erg opviel als chic en elegant. Daarnaast werd een aantal zeer commerciĂŤle modellen gelanceerd in prachtige, diepe tinten.

Ook is Kosby een focuspunt voor komend seizoen. Vijf jaar lang is er door de twee Franse opticiens, Guy Azoulay en Francis Kessous, intensief samengewerkt aan de ontwikkeling van een bijzondere collectie. Het resultaat van de jarenlange research and development zijn de twee patenten die op de ontwerpen rusten. EĂŠn op het complex extra plat flexscharnier en het andere patent op de wijze waarop de bakschroef is komen te vervallen. Een technische constructie die de montage van inline monturen vereenvoudigd. De monturen zijn licht in gewicht, tijdloos en hebben een stijlvol design. Een brede, technische collectie met een design uitstraling van hoogwaardige kwaliteit. De doelgroep bestaat uit zowel heren als dames vanaf 35 jaar. voor meer info: www.avabrillen.nl

eyeline

S I L M O

ESCHENBACH We spreken een enthousiaste Jeroen Timmer op de Silmo, die benadrukt dat de tijd van brilletjes verkopen voorbij is. “Vertel vooral het verhaal achter een collectie, dat doet een opticien haast niet meer”. Titanflex hangt vaak tussen de andere brillen op het rek, terwijl het een ‘brand met een feature’ is, vindt Timmer. De interactieve, deels modulaire, shop-inshop zorgt voor een upgrade. “24 brillen, waarvan 4 highlights met directe aansluiting op de Cloud, zodat een bril in een andere kleur in een handomdraai besteld wordt”. Dan het prachtige merk Marco Polo, dat ecologie en duurzaamheid uitstraalt. "Een verhaal dat onze vertegenwoordigers graag ook aan het team van een opticien vertellen. Zodat iedereen niet zomaar achter een modemerk, maar achter een filosofie gaat staan. Tot slot Brendel by Talbot Runhof, een naam die in modewereld steeds bekender wordt. Deze collectie heeft zelfs brillen met stoffen erin van een jurk die Heidi Klum heeft gedragen. Kortom, allemaal mooie en interessante collecties van Eschenbach! voor meer info: www.eschenbach-optik.com

eyeline

S I L M O

OTÉ OPTICS in de wandelgangen kwam eyeline rob oorthuizen van oté optics tegen. hoewel er geen stands op het gebied van contactlenzen en vloeistoffen op de silmo te vinden zijn, heeft oté hier veel afspraken. “Veel bestaande klanten en prospects bezoeken Silmo”, vertelt Rob. “Al 80 procent van onze verkoop is export, maar de wereld is groot. We hebben nu interessante contacten in Iran, Kazachstan, Koeweit en Saoedie-Arabie”. Oté Optics is bezig met de laatste fase van het opstarten van een nieuwe productielijn voor oogzorg. “Denk hierbij aan conserveringsmiddelvrije oogdruppels en

eyeline

oogsprays. Een heel mooi project, echt een frisse en innovatieve oogzorglijn. De introductie vindt plaats eind 2017”. Gelukkig bent u al eerder welkom bij de inmiddels bekende Nederlandse pleisterplaats voor bier en bitterballen tijdens Opti München. “Informeer dan meteen even naar ons nieuwe contactlensverzorgingssysteem uit Japan”. voor meer info: www.oteoptics.nl

ВЫ УВИДИТЕ | Лучшие моменты жизни. VOUS VERREZ | La vie dans toute sa splendeur. VIDELI BOSTE | Najboljši pogled na življenje.

LIFE AT ITS BEST

S I L M O

GOUDEZEUNE & SELIMA OPTIQUE selima optique viert alweer haar 20ste verjaardag, tijd om dit trendy eyewear label eens extra in het zonnetje te zetten. en al die twintig jaar is selima salaun zelf -je zou het niet zeggen- nog steeds het creatieve brein achter de ontwerpen. Hoe kun je Selima nu eigenlijk het beste omschrijven? Zij belichaamt allereerst een gepassioneerde combinatie van traditie en modernisme, een ogenschijnlijke tegenstelling maar als je de optiek zo goed kent als zij, ze is een expert, maken haar ontwerpen het altijd mogelijk om voor elke persoonlijkheid een bril naar wens te vinden. En dat is niet zo gemakkelijk als het lijkt. Haar oorspronkelijke roots liggen in de Caraïben en de Mediterrane kust, maar voor de 2016-17 collectie keerde Selima terug naar de metropolitan vibes van de jaren negentig in Soho New York. Daar opende ze in 1993 al haar eerste boetiek in. Nu heeft ze al acht boetieks wereldwijd, uiteraard ook eentje in Parijs.

Haar monturen stralen de stijl, sensualiteit en elegantie uit die iedereen eigenlijk zoekt. De consument waant zich een filmster uit vervlogen tijden, niet voor niets leunt Selima op de altijd weer inspirerende grote collectie vintage monturen, die zij bezit. Voor wie dat nog niet exclusief genoeg is, ontwerpt ze met liefde een tailor-made bril. Dat deed ze de afgelopen jaren al voor Bono, Madonna en Lenny Kravitz, ieder op zich al een stijlicoon. Selima ontving haar klanten dit jaar niet op Silmo maar op een schitterende locatie in Parijs. Helemaal Selima; anders dan anderen, exclusief en bijzonder. Wauw. voor meer info: info@goudezeune.com, +32 (0)16 855500

S I L M O

VINYL FACTORY

SUN, MUSIC EN POP-ART We schreven het al veel vaker, maar wie wel eens op een Vinyl Factory stand geweest is, weet wat we bedoelen. Sexy, sleek, indrukwekkend, zinderende sfeer. Op Silmo stonden vooral de nieuwe zonnebrilcollecties centraal. Met geweldige kleurcombinaties, bijzondere acetaatplaten en zeer uitgekiende modellen geĂŤnt op onder andere de popart stroming, trok het merk ook dit keer weer volop de aandacht. Natuurlijk zijn er ook zeer commerciĂŤle modellen verkrijgbaar zoals de Joel of het Rocky correctiemontuur Gordon. Alles klopt verder ook, de verpakkingen, POS materiaal, de tempeltips in de vorm van een gitaar etc. Ook de kinderbrillencollectie is meer dan de moeite waard, zie ook elders in deze uitgave. voor meer info: www.spectacular-eyewear.nl

MOOIE ERVARING VOOR SHAMIR Even buurten bij de zuiderburen, zo voelde het bezoek van Shamir Nederland aan de Franse Silmo. Opticiens uit heel Nederland waren op de beurs aanwezig om zich te laten informeren over de nieuwste trends. Tijdens deze editie liet Shamir Frankrijk haar bezoekers kennismaken met Spark Mi. Onder het genot van een vers van de plaat geschraapt ijsje werden bezoekers over de brillenglazen van Shamir geĂŻnformeerd. De Silmo stond in het teken van de nieuwste technologieĂŤn en daarom was Shamir Nederland blij dat haar Franse evenknie de Spark Mi nog eens extra in het zonnetje zette. John Pater, directeur van Shamir Nederland: "Een hot item van dit moment is de Spark Mi. Dit is een meetapparaat dat heel nauwkeurig in de berekeningen is. Hij heeft het formaat van een tafelspiegel, maar dan in een luxe design. Opticiens hoeven met de Spark Mi maar eenmaal een foto van een klant te maken zonder dat de klant allerlei ingewikkelde opzetstukjes hoeft te dragen". Houd de Facebookpagina en website goed in de gaten, want Shamir Nederland heeft in december een mooie actie in petto. Wie graag eens de Spark Mi in werking wil zien, kan contact opnemen met Shamir Nederland. voor meer info: www.shamirnederland.nl, +31 (0)320 218348

eyeline

S I L M O

LUNOR

EEN MERK MET ALLURE Gewoon mooie, handgemaakte brillen met een goede pasvorm: dat is Lunor! Tijdloze eenvoud, kwaliteit, klassieke en tegelijkertijd minimalistische uitstraling, hoogwaardige materialen en een perfecte afwerking. Tom Kool en Ed Pos blijven er enthousiast over, net als vele opticiens die elke dag met de Lunor-collectie werken. "De dunne en eenvoudige kunststof monturen lopen al jaren goed en zijn nog steeds perfect voor de doelgroep die zich met een bril willen onderscheiden in stijl en kwaliteit. We hebben het al eens eerder gezegd, maar het is nog steeds zo... klanten pakken een Lunor uit het rek, zetten 'm op en willen nooit meer iets anders". meer info: www.lunor.nu

eyeline

Arie Kruithof Kruithof Optiek Rotterdam en Barendrecht

Centrop net zo vanzelfsprekend als...

een broodje kaas “Op mijn zesde wist ik het al, ik treed later in de voetsporen van mijn vader en word opticien. Optiek is een combinatie van het omgaan met mensen, mode, technische en medische aspecten. Het mooiste van dit vak is om je in te leven in de klant, zodat je een goed advies kunt geven en hij of zij ‘happy’ de deur uit gaat en natuurlijk ook graag weer terugkomt. Dit werkt alleen als je als ondernemer helemaal jezelf kunt zijn. Voor mij betekent dat zo min mogelijk rompslomp op de achtergrond. Centrop maakt dit cijfermatige deel van het vak overzichtelijk en helder voor mij, net zo simpel als, eh... het smeren van een lekker broodje kaas! Voor mij is de combinatie met Centrop - sinds 1993 heel vanzelfsprekend!” Ook graag nuchter en simpel ondernemen, bel dan nu 026 - 364 80 48 om een afspraak te maken.

ORIGINEEL DESIGN VAN BLOOMDALE bloomdale eyewear, een internationale naam voor een nederlands jong bedrijf. anderhalf jaar geleden gestart door armand van lingen en nu al heeft dit veelbelovende merk veel expansie over de grenzen in onder andere belgië, duitsland, canada, denemarken, frankrijk, kroatië, engeland en israël. Bloomdale biedt ‘value for money’: een trendy, chique merk van hoogstaande kwaliteit, maar wel in een prijsklasse net onder de 200 euro. Een mooie instapcollectie voor elke opticien, vindt Armand. “Elke bril wordt inhouse ontworpen, wij houden van mooie draagbare vormen en stijlvolle kleurcombinaties. De brillen zijn gemaakt van premium Italiaans acetaat en roestvrij staal of een combinatie van beiden. Ondanks de verschillende materialen is elke bril hetzelfde geprijsd. Net zo gemakkelijk voor de opticien. Dit past wel bij ons, we zijn een relaxed bedrijf dat graag met plezier samenwerkt met retailers en distributeurs".

De naam Bloomdale is geïnspireerd vanuit Armand's passie voor ontwerpen waaruit steeds een nieuw montuur opbloeit die door de klant met ontluikende plezier gedragen wordt. Het Engelse woord Bloom staat voor bloeien zoals iedereen in dit bedrijf samen floreert als één geheel. Bloomdale is elegant, trendy en internationaal. En dat is precies wat Armand voor ogen had bij de start: wereldwijd kwaliteitsbrillen verkopen tegen een betaalbare prijs. voor meer info: www.bloomdale.eu, +31 (0)73 6990021

EERSTE COLLECTIE MONCLER Marcolin maakt indruk Moncler is wereldberoemd door de immens populaire en eveneens zeer kostbare donsjacks. Duur maakt voor een Moncler liefhebber niet uit, het gaat om de kleur, de snit en het comfort van het jackje wat voor de vraag heeft gezorgd. Uiteraard doet een goede positionering en geweldige marketing de rest. De manier waarop Marcolin op Silmo de zonnebrillencollectie in de markt zette suggereert dat het merk ook op dit gebied hoge ogen wil gooien. Op een superleuke stand met bijna echte sneeuw en grappig geformeerde retro-skiers toastte het volledige topteam op de lancering. De zes nieuwe zonnebrillen zijn van prachtig acetaat vervaardigd, met heel veel aandacht voor detail. voor meer info: www.marcolin.com

NIEUWS

NIEUWE UPDATE ZORGVERGOEDINGCHECK.NL

ANNY

Eschenbach promoot een ‘bril voor erbij’ wel op een heel leuke manier door een samenwerkingsverband met het grote Duitse cosmeticabedrijf Art Deco, bekend van diverse licentieproducten bij Douglas. Verkoop je aan een jonge meid contactlenzen, maak dan eens gebruik van de mogelijkheid om voor 99 euro een bril van Anny ‘voor erbij’ te verkopen. En als ze dan uitgaat met haar nieuwe hippe bril, dan schittert ze met exact dezelfde kleur nagellak en lippenstift. voor meer info: www.eschenbach-optik.com

ZorgvergoedingCheck heeft een extra update ontwikkeld, zodat opticiens nu de mogelijkheid hebben om zorgvergoedingen weer te geven in een nieuw design. Ook kan men een pop-up gebruiken dat zorgt voor meer attentiewaarde op de homepage. Het platform ontwikkelt zich in hoog tempo, er staan er nog veel nieuwe updates gepland eind 2016 en in 2017. Dan hebben we het over online verzekeringsrecht checken door websitebezoekers indien men niet weet hoe men verzekerd is én SEO optimalisation, dat wil zeggen dat websites met de ZorgvergoedingChecker hoger in Google komen met bepaalde zoekwoorden. Het einde van het jaar is bij uitstek de kans om meer rendement uit de zorgvergoedingen te halen. Maak dus gebruik van de nieuwe update(s)! meer info: www.zorgvergoedingcheck.nl

Nieuwe online oogtest vechtstreek media ontwikkelde en lanceerde een online oogtest die u kunt plaatsen op uw website. als een consument een oogtest afneemt, krijgt men een eerste indicatie van het gezichtsvermogen en is de eerste stap richting uw optiekzaak mogelijk al gemaakt. probeer ‘m eens 30 dagen geheel vrijblijvend uit! “Een online oogtest kan natuurlijk geen echte oogmeting vervangen en daar is het dan ook zeker niet voor bedoeld”, vertellen de bedenkers. “Er wordt dan ook duidelijk kenbaar gemaakt dat de oogtest een eerste indicatie betreft en dat geadviseerd wordt om naar de zelfstandige opticien te gaan voor een professionele oogmeting. Hij is tenslotte de vakman! Naast dat men vernieuwing uitstraalt en dat men innovatief is op online gebied is de online oogtest is een kwalitatieve marketingtool en een uitstekend middel om 24 uur per dag klanten te binden. Enkele optiekzaken hebben de online oogtest al actief getest op hun website en de resultaten zijn veelbelovend. Er worden dagelijks dan ook veel oogtesten gedaan op de websites van onze klanten”. Vele mogelijkheden! Kies welke oogtest u op uw website wilt: de uitgebreide test, de verkorte test of alleen de verte- en nabijtest en bepaal zelf kleur en lettertype, passend bij uw huisstijl. Deel de oogtest via social media voor een enorme toestroom qua bezoekersaantallen op uw website.

Als de oogtest afgerond is, wordt direct een e-mail met de resultaten verzonden en kan men direct een afspraak maken voor een oogmeting. Tevens brengt u eventueel direct een interessante actie (tekst+beeld) onder de aandacht. U krijgt ook een e-mail dat er een oogtest afgenomen en de resultaten zijn voor u zichtbaar. Natuurlijk hoort daar een e-mailadres bij van degene, die de oogtest gedaan heeft. Handig voor aanvullend contact. Voorbeelden van zo’n test Deze opticiens gingen u voor en profiteren al van de voordelen van de online oogtest: www.optiek-animo.nl www.hoorenzie.nl www.optiekbangma.nl/oogmeting-oogsterkte/oogtest www.oogwereld.nl/diensten/online-oogtest voor meer informatie: www.onlineoogtest.nl

eyeline

vintage in modern jasje

robert la roche iconisch ontwerp

etnia barcelona

vintageshop parijs

frame holland 90

eyeline

INTERESSANTE NIEUWE

AREA OPTI

The Vintage Fascination WAAR KOMT DE LIEFDE VOOR VINTAGE VANDAAN? ‘vintage passion’ – dat is de naam van de nieuwe opti area. in hal c1 (!hot area) staan klassiekers in de spotlight, er is immers nog altijd veel vraag naar originals. maar wat betekent ‘vintage’ eigenlijk? welk effect heeft deze trend op opticiens en de industrie? en waarom maakt retro mensen zo blij? een design expert, sociaal psycholoog en een ontwerper geven antwoord op deze vragen. TEKST Loes Brussen BEELD Jan Luijk Als je de termen ‘Vintage’ en ‘Spectacle’ intypt in Google, laat de zoekmachine 719,000 hits zien. Maar wat betekent vintage nou echt? Designicoon Robert La Roche is dé persoon om deze vraag te stellen: “Vintage betekent een goed productiejaar. Brillen die deze naam dragen zijn de originals van de 50’s tot nu. Toentertijd zorgden ze voor commotie, nu vertegenwoordigen ze een tijdperk. Ze zijn zo goed als nieuw en komen uit de oude doos van de producent of opticien”. De originele La Roche frames van 1973 tot 1999 hebben nu een cultstatus bereikt door hun vormen, materialen en aandacht voor detail. Fake vintage herkenning Vintage frames zijn al helemaal aantrekkelijk voor frame designers van de volgende generatie. De ‘Pantheon of frames’ kan onder andere bezichtigd worden in de ‘Vintage Passion’ area Opti hal C1 (!HOT area) eind januari. Want ondertussen is de vraag zo groot dat er een fake vintage markt ontstaat. Robert la Roche legt uit hoe je kan voorkomen dat je een nepper koopt: “Als je tegenwoordig vintage modellen koopt, moet je enorm voorzichtig zijn. Meer en meer nieuw gemaakte, goedkoop geproduceerde brillen worden verkocht als vintage. Opticiens en consumenten kunnen dit fenomeen herkennen door het ingeprinte CE-label. Frames met zo’n label zijn simpelweg kopieën”.

Onvoorwaardelijke liefde Naast de negatieve effecten van de vintage trend, houden mensen onvoorwaardelijk van de Browline, Cateye of Panto ontwerpen. Blijkbaar maakt retro de consument gelukkig, maar hoe komt dat eigenlijk? “Mensen houden van producten uit de ‘good old days’, omdat ze herinneren aan normen en waarden die destijds zo belangrijk waren”, zegt Albert Schnabel, psycholoog aan de Ludwig-Maximilian-University (München). “Het is op een of andere manier echt magisch om te zien hoe volwassenen oude producten verkiezen over nieuwe producten. Door emoties op de juiste manier te activeren door middel van reclame, raken deze producten ons, en herinneren ons onbewust aan foto’s, herinneringen, ontmoetingen en gevoelens die positief zijn”. Prachtige detaillering Niet alleen brillendragers vinden dit onderwerp interessant. Ook designers als Battisel hebben een mening over dit onderwerp. “Ik herinner me dat mijn oude baas in Italië een fantastische verzameling vintage brillen had, en ik mezelf keer op keer betrapte op de enorme interesse voor de detaillering. Zo heb ik alles geleerd over ‘well crafted details’. Dus ja, als een eyewear designer heb ik altijd een passie gehad voor vintage frames”.

eyeline

VIJF JAAR ZONNEBRILLENBEURS! het zag er in 2011 niet naar uit dat de zonnebrillenbeurs een lang leven beschoren was. de toenmalige organisatie wilde de stekker eruit trekken, maar daar staken ron bouwmans en brian kragt van bobo’s eyewear een stokje voor. met succes: de komende editie viert de beurs haar lustrum en zowel het aantal bezoekers, als het aantal deelnemers blijft stijgen. TEKST Marie-Catrien van Deijck “Toen de organisatie destijds te kennen gaf niet verder te gaan met het evenement, pikten wij juist signalen op van de leveranciers dat er wel degelijk behoefte was aan een beurs met zonnebrillen”, vertelt Brian Kragt. “Ron en ik zijn gaan nadenken over mogelijkheden de beurs voort te zetten en daarbij hebben we gekozen voor een andere insteek. Van een kleinschalig event het eerste jaar, op drie verschillende locaties, is het in de afgelopen vijf jaar uitgegroeid tot een event op bijzondere locaties waar twee dagen lang een gemêleerd aanbod voor de Nederlandse opticiens klaarstaat. Er is meer aandacht gekomen voor de niche merken en het aantal geïnteresseerden is enorm gegroeid. Zowel het aantal deelnemers, als het aantal bezoekers zijn flink gestegen en de Zonnebrillenbeurs heeft een vaste plek in de optiekagenda bereikt”. Ron Bouwmans vult aan: “We hebben naast de ‘vaste’ deelnemers met een interessant merkenportfolio weer enkele zeer fraaie merken mogen toevoegen en daardoor is de beurs voor een nog grotere groep opticiens interessant. Het is een laagdrempelige beurs waar iedereen zich op zijn gemak zal voelen. De zondag staat wederom in het teken van familie, dus met kinderopvang. Dat is iets dat we één

eyeline

keer hebben overgeslagen en dat was niet goed; dat moest terugkomen. De locatie, Mariënhof in Amersfoort, is fantastisch en de medewerkers daar zetten zich voor de volle honderd procent in om er weer twee mooie dagen van te maken”. Beurs met groeiende mogelijkheden Brian: “We verwachten dat het evenement uiteindelijk zal groeien tot een beurs met veertig deelnemende partijen die een goede weerspiegeling vormen van wat de markt wenst. Wij sluiten voor de toekomst zeker niet uit dat er wederom een samenwerking zal ontstaan met bijvoorbeeld NUVO of een andere partij uit de branche. Ook proberen we op een andere manier naar de beurs te kijken. Waarom zouden de opticiens die de beurs bezoeken bijvoorbeeld niet een groepje vooraanstaande klanten mee mogen nemen? Zet je belangrijke klanten eens in het zonnetje door hen de meest ruime keuze te bieden die ze ooit zullen krijgen. Een zijstap naar aanverwante zaken als registratiesystemen van verkoop bij zonnebrillen, beveiliging en local side events kunnen in de toekomst ook tot de mogelijkheden behoren”.

SEIKO CURVED FASHION Timeless elegant Newcomers and modern Trendsetters for business, events and city life. Made from finest titanium. High-tech material in a puristic design. www.seiko-eyewear.com

T8001

eyeline

W I T H

J A R E D

L E T O

E Y E W E A R

S I N C E

1 9 5 6

Mariënhof - Amersfoort www.zonnebrillenbeurs.nl

ZONNEBRILLENBEURS

27 bedrijven onder één dak met de mooiste zonnebrillen en beste glazen 20 en 21 NOVEMBER 2

gaat u ook naar de zonnebrillen1 Safilo beurs? voor de mooiste zonnebril2 Bobo’s Eyewear Singelzaal len, monturen en beste glazen? zet in 3 Spectacular Eyewear uw agenda: mariënhof, kleine haag 2 4 RVS Vision Keuken in amersfoort op 20 en 21 november.

Corridor

Singelzaal 1

Rotisserie

3 4

Singlegang 11

12 17

Tuinkamer

Binnenplaats

16 18

Spijskamer

Kloosterkamer 10

Serre

Bar 9

Lounge 21

Wijnkelder Kinderopvang

Atelier

Zolder 25

Deelnemers: 1 Safilo Kloosterkamer 1 2 Bobo's Eyewear 3 Spectacular Eyewear 4 RVS Vision Kloosterkamer 2 5 Marchon 6 Jazz Eyefashion 7 AVA Brillen 8 HOC Tuinkamer 9 SEBA Optics 10 Charmant 11 Cazal 12 Marcolin 13 Eye Supply Serre 14 Toptics 15 Osinga Brilmode Spijskamer 16 OWP Nederland 17 Menrad Bar 18 HOYA 19 SEIKO Lounge 20 Goudezeune 21 Rudy Project 22 Red Bull racing eyewear Corridor 23 Bollé Winter 24 Traction Productions 25 Komono 26 For Local Heroes Only Zolder 27 OFAR

5 Marchon 6 Jazz Eyefashion 7 AVA Brillen 8 HOC 9 SEBA Optics 10 Charmant 11 Cazal 12 Marcolin 13 Eye Supply 14 Toptics 15 Osinga Brilmode 16 OWP Nederland 17 Menrad 18 HOYA 19 SEIKO 20 Goudezeune 21 Rudy Project 22 Red Bull racing eyewear 23 Bollé Winter 24 Traction Productions 25 Komono 26 For Local Heroes Only 27 OFAR

Parkeren Op slechts 100 meter van Mariënhof bevindt zich de openbare parkeergarage 'Koestraat'. De parkeergarage heeft meer dan 400 parkeerplaatsen en is 24 uur per dag geopend.

Openbaar vervoer Vanaf het station is het ongeveer 20 minuten lopen naar Mariënhof. De buslijnen 5, 6, 7, 77, 78, 80 en 102 stoppen allemaal vlakbij Mariënhof. Graag uitstappen bij halte Hendrik van Viandenstraat. De Mariënhof ligt aan de overkant van de straat.

eyeline

TRENDS EN INTERIEUR

the real life

Nieuwe rubriek: 3 real life mensen met hun favoriete bril, zonnebril of leesbril. Dat kan een bril van de HEMA zijn, of een zonnebril uit de meest luxe boetiek van Dubai, het gaat om het verhaal van de drager of draagster. Wat vinden zij mooi, waar gekocht, waarom en is er emotionele waarde?

new york

102

Te beginnen natuurlijk met een verslag van een trip New York, met dank aan Rodenstock. Drie geweldige dagen retail-experience leverden veel bruikbare info en ook gezelligheid op. De Ray-Ban shop in Soho was net zo interessant als Club Monaco. Maar uiteraard is New York zelf uiteindelijk de hoofdrolspeler!

las vegas

110

Steeds vaker wordt team Eyeline uitgenodigd om buitenlandse beurzen te bezoeken en hiervan verslag van te doen. Onze collega Nenno Hessing was onlangs op de beurs in Las 足Vegas. Uiteraard genoot hij samen met zijn vriendin ook van al het bijzondere van deze gekke stad. Zijn vriendin is overigens nu mevrouw Hessing, want ja, 'Las Vegas, Let's get married'!

een gedurfde etalage

112

Waarom zou een consument niet al zijn kerstcadeau's online kopen? Makkelijk en snel vanuit zijn of haar luie stoel te bestellen nietwaar? Er is maar een remedie: sfeer proeven in een win足kelgebied, daar kan niets tegen足 op. Vuurkorven, chocolademelk, gezellige muziek en u zorgt toch wel voor een supergave etalage? Kwestie van 足durven.

eyeline

REAL LIFE NOG MEER INZICHT IN UW KLANT

vanaf nu zullen we in elke uitgave 3 real life mensen laten zien met hun favoriete bril, zonnebril of leesbril. dat kan een bril van de hema zijn, of een zonnebril uit de meest luxe boetiek van dubai. daarop selecteren we absoluut niet. het gaat om het verhaal van de drager of draagster. wat vinden ze mooi, waar gekocht, waarom, is er emotionele waarde? u leest het vanaf nu in elke eyeline! dit keer girls will be girls! TEKST Jelle Smid BEELD Loek Peters

Ik houd heel erg van het creëren van gekke outfits. Accessoires zijn daar een belangrijk onderdeel van, en zeker een zonnebril. Ik heb er al zo veel gehad, maar ik wilde er gewoon heel graag een die eigenlijk bij elke outfit paste. Na een lange tijd zoeken heb ik de Ray-Ban Round Leather gevonden. Ik ben er ontzettend gelukkig mee, want hij staat goed, zit goed en kijkt lekker. Tuurlijk is het geen topkwaliteit, maar hij geeft goede bescherming en ik vind hem gewoon heel cool. Toch zou ik ook nog graag een hele gekke bril willen hebben. Eentje waarvan je denkt: ‘Wat heeft zij nou weer op haar hoofd?’.

MARA VAN DER BLONK (19)

studente Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD) aan de HvA Muziek GoldLink, Zipporah Film Memoires of a Geisha Winkel Episode, Amsterdam Stad Amsterdam Cocktails bij Lux, Amsterdam Vakantiebestemming Maui, Hawaii Boek The Alchemist, Paulo Coelho Stijlicoon Michele Lamy

Ik had vorig jaar een transparante bril gekocht van Ace & Tate en ik wilde dit jaar weer een beetje afwisseling. De Nina, Space Oddity had ik al een tijdje op het oog en ik besloot hem toen als home try on te bestellen, om te kijken of die ook leuk bij me stond. Nadat ik hem had ontvangen, heb ik de bril direct op de website van Ace & Tate besteld. Hij staat mooi door de zwarte stippen in het montuur, die mijn gezicht wat meer contrast geven. Een egale zwarte bril vind ik te hard bij mijn gezicht staan, omdat ik blond haar heb. Maar deze? Die staat precies goed!

FLEUR PANHUIJZEN (21)

Fotografe bij Fleur Panhuijzen Fotografie Muziek John Mayer, Free Fallinâ&#x20AC;&#x2122; Film Seven Pounds Winkel De Balkonie Cocktails bij Door 74 Boek Daglicht, Marion Pauw Serie The Killing Stijlicoon Ellie Goulding

Een aantal maanden geleden begon ik het gevoel te krijgen dat ik niet alles even goed zag. Ik wist het niet zeker, dus toen ben ik toch maar even langs de opticien gegaan. Uit de test kwam naar voren dat ik een prismabril nodig had. Helemaal geen probleem voor mij, want ik ben gek op brillen. Ik was daarom ook vastberaden om op zoek te gaan naar een leuke en hippe bril. Zo stuitte ik op Ace & Tate. Daar heb ik een mooi transparant montuur aangeschaft, omdat ik bang was dat een donkere kleur te veel aanwezig zou zijn in mijn gezicht, vanwege mijn blonde haar. Ik heb hem nu een tijdje, maar ik ben zo druk met mijn studie dat ik er nog steeds geen glazen op sterkte in heb gezet. Binnenkort maar weer langs de opticien dan…

LAUREN CHALLIS (20)

studente Culturele Antropologie & Ontwikkelingssociologie aan de UvA Muziek D’angelo, One Mo’ Gin Film Pulp Fiction Winkel The Weekday Stad Kathmandu Cocktails bij Frank’s Café Vakantiebestemming Antibes, Zuid-Frankrijk Boek Animal Farm Serie The Americans Stijlicoon Rihanna

LOVE

NEW YORK

er zijn veel mooie steden, maar er is maar één new york. de sfeer is onbeschrijflijk, de variatie aan mensen, culturen, wijken, gebouwen, restaurants, winkelconcepten etc. eveneens. onlangs mocht ik er op uitnodiging van rodenstock even verblijven en ging mijn hart weer open. de eerste ochtend al om 6 uur een jetlegwalk, een geniale vinding. new york wordt wakker en ik eigenlijk ook. de politie- en brandweersirenes geven dat specifieke geluid, de rookpluimen midden op de straat zijn ook al zo bekend, mensen haasten zich al in en uit de metro. even lekker op fifth avenue lopen, etalages kijken, bij st. patricks cathedral naar binnen en een take-away koffie bij maison kayser op columbus circle. kijk de paardjes voor de koetsen bij central park worden ook al wakker. TEKST Loes Brussen Als de dag aanbreekt, breekt op Manhattan ook de hel los, druk, druk, druk. Ik houd er van, maar vlucht in de middag naar Greenwich Village en Soho, fijne winkelconcepten bekijken, zoals de geheel vernieuwde Club Monaco met onder andere een café, een bloemenwinkel, een boekenzaak gecombineerd met kleding, schoenen, sieraden en zonnebrillen. Het Samsung Experience Center, de Apples stores, hier hebben ze retail-experience uitgevonden! Omdat het zulk mooi weer is, neem ik een taxi naar DUMBO, de wijk onder Manhattan en Brooklyn Bridge. Wat een geweldig uitzicht heb je dan toch naar Manhattan, het blijft ontroeren. Op de terugweg lopend over de Brooklyn Bridge kan ik mijn ogen niet van de nieuwe toren op Ground Zero afhouden, ik ben er nog niet op geweest, maar daar ga ik nu verandering in aanbrengen. Het museum heb ik vorige keer al bezocht, indrukwekkend. De slogan No day shall erase you from the memory of time is treffend. Uiteraard wordt

er toch ook een beetje Disneyworld in de One World Trade Center gestopt. In de lift omhoog zie je op 4 led schermen de skyline van New York ontstaan, prachtig gedaan. Het Observatory Deck is wat je denkt dat het is, geweldig uitzicht naar alle kanten, maar ook overal betaalde fotomomentjes, lelijke mokken en dito t-shirts. De lift naar beneden biedt een spectaculaire achtbaan-minuut; via dezelfde 4 led schermen gaan we nu met een helikoptervlucht simulatie naar beneden. Als de helikopter landt, staan wij ook op de grond. Pff, wat een ervaring. New York is anders dan de rest van Amerika, dat weet iedereen die er geweest is. En dat willen de New Yorkers weten ook. Overal wordt gevraagd wat we van Trump vinden, en dat New York zich zo schaamt voor zijn kandidatuur. Maar toch is New York ook echt Amerikaans. Bruce Springsteen werd aan de overkant van de Hudson geboren, maar zijn meest bekende song is Born in the USA. How are you today? I love it.

eyeline

103

LAID-BACK PROFESSIONAL GARRETT LEIGHT Per ongeluk brilontwerper geworden zegt hij zelf altijd. Immers, zijn doel was een eigen merk opzetten en uitbouwen, brillen hadden niet zijn directe voorkeur. En dat voor een zoon van Larry Leight, de oprichter van Oliver Peoples. Samen met co-designer Elena Doukas kwam er uiteindelijk toch een brillencollectie 6 jaar geleden. En, hij had toen ook al een brillenwinkel op Venice Beach, een van de hipste plekken van Los Angeles. Zelf mag hij er ook wezen, een leuke, relaxte, laid-back kerel met oog voor trends en details. Zoals zijn nieuwe stand op de Silmo. Wat een beauty. Veel licht hout, groen en mooie brillen. Het bloed kruipt waar het niet gaan kan, inderdaad. voor meer info: www.garrettleight.com

104

eyeline

NIKE VISION SP16 RUNNING COLLECTION GENOMINEERD VOOR SILMO D’OR de nike vision sp16 running collection is gebaseerd op kennis uit de luchtvaart en werd gemaakt met productiemethoden die nog nooit op brillen werden toegepast. dit brengt de collectie naar nieuwe hoogten van optische aerodynamica en comfort. De Nike Vaporwing Elite is het meest vooraanstaande montuur in deze nieuwe Running Collectie; strak, ultralicht en gestroomlijnd voor snelheid. In het geavanceerde ontwerp vloeien het glas en het montuur samen zodat ze een coherent geheel vormen. Hierbij wordt gebruikgemaakt van lichtere materialen dan voor de gemiddelde kwaliteitsbril. Een uit één stuk bestaand beschermglas zorgt voor een naadloze kijkervaring en superieure protectie tegen de elementen. De geavanceerde brillenglazen van Nike en Zeiss Optics bieden fantastische helderheid en scherpte, met een ononderbroken gezichtsveld. De glazen zijn gesneden met aerodynamische hoeken die de windweerstand drastisch reduceren. Door de flexibele plekken langs de slapen past de bril zich automatisch aan de vorm van het hoofd van de sporter aan en zorgt zo voor een goed aansluitende pasvorm. Een ‘zwevend’ neuspadje biedt optimale grip en comfort en zorgt tegelijkertijd voor het opvangen van schokken en verbeteren van de luchtdoorstroming. Voor extra comfort passen de brilveren zich aan het vochtigheidsniveau aan. Het materiaal is glad wanneer het droog is en krijgt grip wanneer de sporter begint te zweten. Zachte rubberen gootjes aan de binnenzijde van de slapen voeren vocht weg van de contactpunten en verbeteren de luchtdoorstroming. Niet voor niets dus genomineerd voor een Silmo d’Or! voor meer info: www.marchon.com nominatie silmo d’or

MET

RODENSTOCK NAAR NEW YORK

Retail-experience voor iedereen onlangs werd eyeline uitgenodigd door rodenstock om aan de retail-experience big apple trip waar vele opticiens hard voor gespaard hadden mee te doen. een groot gezelschap aan opticiens uit het hele land verzamelde zich op zondagmorgen 2 oktober in de vertrekhal van schiphol. het programma was megavol, we hadden er zin in. na een gemakkelijke douane-passage, bijzonder, werden we naar het sfeervolle en centraal gelegen paramount hotel gebracht vlakbij times square, waarna we om de hoek met z'n allen lekker even konden eten en een borrel nemen! De volgende 3 dagen waren gevuld met het fascinerende New York vanuit verschillende perspectieven, we zaten op de fiets (winkelconcepten op de fiets kijken, perfect), op een boot (het Vrijheidsbeeld by night!), bovenop One World Trade Center (dat is hoog), we zaten in de hop on, hop off bus (buiten, want prachtig weer) en we liepen, liepen en liepen. Een van de hoogtepunten was de ontbijtsessie in SOHO bij ALU, een trendsettend interieurbouw- en retailadvies bedrijf. De eigenaar liet alle splinternieuwe retailconcepten de revue

passeren in woord en beeld. Wat een leuke discussie opleverde, helemaal de bedoeling ook van deze trip. Ook onderling werd veel gesproken over het neerzetten van je winkel, je onderscheidend vermogen en het creĂŤren van nieuw doelgroepen. En dit was precies wat de geweldige organisatie van Rodenstock voor ogen had. Samen beleven en samen over beleving praten. Goed gelukt, team Eyeline heeft ook weer veel opgestoken, dank!

eyeline

107

LA EYEWORKS SAMENWERKING MET HUNTLEY MUIR De stand van LA Eyworks is altijd een feestje, op welke beurs in de wereld je ook bent. Vrolijk, bijzonder en stralend. De brillen doen daar niet voor onder, aparte combinaties qua materialen en kleuren zorgen voor een uitzonderlijk palet aan toepassingen. Extravagante ontwerpster Gai Gherardi houdt van kunst en voor Silmo zocht ze samenwerking met een interessante artiest. Dit keer was dat het Engelse Huntley Muir, een beroemd duo dat er lustig op los experimenteert met diverse media, vooral digital imaging heeft hun interesse. De grafische toepassingen in de presentatiematerialen zorgden voor een eyecatcher van jewelste. voor meer info: www.laeyeworks.com

RAY-BAN SHOP SOHO NY Goed uitgewerkt concept op alle fronten Midden in Soho, in een van de leukste straten van dit hippe shoppinggebied, bevindt zich sinds kort een echte Ray-Ban conceptstore. Met alle modellen en kleuren die er maar verkrijgbaar zijn, goed gepositioneerd in (doel)groepen. Het is geen zonnebrillenwinkel, er is een speciale corner waar je op hetzelfde moment een oogmeting kunt laten doen, of op een lijstje komt voor ergens verderop op de dag. De look en feel is erg afgestemd op de sfeer in Soho. Met ruwe bakstenen muren, betonnen vloeren, her en der wat tl-licht etc. Waardoor dit concept het merk Ray-Ban heel erg verbindt met de doelgroep die daar winkelt. Slim concept, erg mooi uitgewerkt. 116 Wooster Street, New York

eyeline

109

vonzipper

venetian

marchon

freemont street

VIVA LAS VEGAS TEAM EYELINE OP VISION EXPO TEKST en BEELD Nenno Hessing Steeds vaker worden wij uitgenodigd om beurzen in verre landen te bezoeken. Om er verslag van te doen en te kijken of het beurzen zijn waar onze branche geĂŻnteresseerd in zou kunnen zijn. In het geval van Las Vegas zeggen we DOEN. Het is natuurlijk een idiote stad, megalomaan van opzet, geweldig voor een weekendje, maar de natuur in de directe omgeving is meer dan imposant, een week is niet genoeg! Een beursbezoek maakt het plaatje compleet, met alle grote Amerikaanse leveranciers bij elkaar, en nog veel meer uiteraard. Geweldige trip, dank organisatie Vision Expo! 110

eyeline

nenno hessing sands expo

PARAMETERS MATERIAAL

Samfilcon A

TECHNOLOGIE

MoistureSeal®

WATERGEHALTE

46%

ZUURSTOFDOORLATENDHEID (Dk/t)

163 @ -3.00D

LENS DESIGN TECHNOLOGIE

Asferische optiek om de inherente en geïnduceerde sferische aberratie te verminderen

BASISCURVE

8.5 mm

DIAMETER

14.2 mm

MIDDENDIKTE

0.07 mm @ -3.00D

STERKTEBEREIK

+6.00D t/m -12.00D (boven de -6.00D in stappen van 0.50D)

VISITINT

Lichtblauw

MODALITEIT

Maandelijks, daily wear indicatie

KWESTIE VAN DURF! FEESTELIJKE ETALAGE? het aankleden van een etalage dient een commercieel doel voor ogen te hebben en dus ook aan specifieke regels te voldoen. u zendt een boodschap uit naar uw klant en prospect. hier moet u zijn, kijk eens wie ik ben? wat ik verkoop? hoe verleidelijk en fijn? de creatie ervan moet een duidelijke boodschap uitstralen naar de klant en daardoor aanzetten tot kopen, hij of zij moet hebberig worden. TEKST Loes Brussen Alleen een product laten zien, of zelfs heel veel producten laten zien, zoals in onze branche erg gebruikelijk werkt niet echt meer. Zoveel producten bij elkaar kun je ook op internet vinden bij een online aanbieder. Rijen brillen in elke prijsklasse, in elke kleur. Niet onderscheidend dus. Het gaat om net dat beetje meer. Om de ontdekking, de verleiding, het moment. Probeer uw boodschap ook eens los te zien van uw product. Probeer nog meer te verrassen. De stopkracht kan leiden tot het binnengaan van uw winkel. En daarna is het natuurlijk aan u. Om al die producten te laten zien. Om u te prikkelen laten we hier wat beelden zien waarvan wij denken: dit prikkelt, dit is anders!

eyeline

113

ONDERNEMERSCHAP

nieuw: olc

116

De veranderende optiekmarkt met de groeiende macht van ketens en internet vraagt om een antwoord van zelfstandige opticiens. Vanuit deze gedachte zijn groothandel Friederichs en inkoopvereniging Optitrade een samenwerking aangegaan: het Optitrade Logistiek Centrum (OLC).

specsavers clinical 118 conference In de Jaarbeurs Utrecht vond begin oktober de aftrap plaats van de Specsavers Clinical Conference, een congres dat vijf dagen achtereen plaatsvond in vijf landen. Voor Nederland een primeur waar maar liefst vijfhonderd optieken audiologieprofessionals bij aanwezig waren.

bent u 59 of ouder? 126 Dan bent u een van de 165 optiekzaken met een eigenaar van 59 jaar of ouder. Voor hen komt het pensioen in zicht en daarmee de verkoop van hun zaak. Vaak is men te druk over hierover na te denken. Toch is dit hĂŠt moment om dat te doen. We spraken Marco BovĂŠe.

liefde voor perfectie

130

Marcolin, een van 's werelds grootste bedrijven in de optiekindustrie, onderscheidt zich door zijn liefde voor perfectie, continue innovatie en de unieke mogelijkheid om via design en Italiaans vakmanschap voor ieder merk een eigen dna uit te ademen.

eyeline

115

OPTITRADE

LOGISTIEK CENTRUM Game changer in optiekbranche de veranderende optiekmarkt met de groeiende macht van ketens en internet vraagt om een antwoord van zelfstandige opticiens. vanuit deze gedachte zijn groothandel friederichs en inkoopvereniging optitrade begin dit jaar een unieke samenwerking aangegaan: het optitrade logistiek centrum (olc). we spraken oscar klinckenberg (manager inkoop & assortiment bij optitrade) en rutger friederichs (algemeen directeur van friederichs) over dit initiatief, waarbij krachtenbundeling van zelfstandige opticiens centraal staat. TEKST Bianca Helmens BEELD Paula de Groot INFOTORIAL Waarom deze samenwerking? Oscar: “Zelfstandige opticiens moeten heroverwegen hoe ze verdergaan in de huidige markt. Niets doen is geen optie”. Rutger vult aan: “Wij willen met deze samenwerking de gevestigde orde uitdagen. Met het OLC gaan we het spel veranderen. We dagen de zelfstandige opticien uit om anders te kijken naar zijn inkoop en we dagen de fabrikant uit om anders te kijken naar zijn distributie. Op dit moment zijn de 1200 zelfstandige opticiens versplinterd. Ze kopen allemaal individueel in. Dat is natuurlijk prima, maar ze krijgen daardoor ook staffels op basis van individuele afname. En dat is waar wij een andere insteek kiezen”.

oscar klinckenberg en rutger friederichs

116

eyeline

Bundeling van (inkoop)kracht Die andere insteek brengt het OLC door inkoopkracht te bundelen. Rutger: “Voormalig Pearle directeur Marcel Norbart noemde Optitrade tijdens de Optitrade & Trends twee jaar geleden een ‘slapende reus’. Deelnemers kopen via Optitrade voor meer dan 100 miljoen in. Dat is meer dan Pearle! Leveranciers bieden inkoopverenigingen over het algemeen dezelfde voorwaarden als niet-aangesloten opticiens, omdat het hen niet meer commitment geeft en ze nog steeds de logistiek van alle pakketjes en de service voor hun rekening moeten nemen. Door de inkoop via het OLC te bundelen, leg je al die miljoenen aan inkoop wel in één

mandje. Zo wordt het opeens een volume waar een inkoper, Optitrade in dit geval, veel meer mee kan.” Oscar: “En met het inkoopvoordeel dat de deelnemer haalt, kan hij de concurrentie beter het hoofd bieden”. De krachtenbundeling gaat bovendien niet ten koste van de individualiteit. Rutger: “Deelnemers hoeven niets te veranderen aan hun inkoopkeuze. Ze kopen gewoon hun normale merken in via Optitrade Online en dat wordt via het OLC samengebracht met de aankopen van alle collega’s in den lande. Zo heb je het inkoopvoordeel van een keten aan de achterkant, zonder een keten te zijn aan de voorkant”. Kans voor fabrikanten Ook voor fabrikanten biedt het OLC interessante voordelen. Rutger: “Momenteel bedient een fabrikant 1200 individuen. Hij moet vanuit een logistiek centrum ergens in Europa zorgen dat deze opticiens hun losse bestellingen de volgende dag in huis hebben. Dat kost goud geld. Wij bieden een fabrikant de zekerheid dat hij een bepaald volume kan afzetten op één kanaal”. Oscar: “Een kanaal dat bovendien zelf in distributie en service kan voorzien. Beter en goedkoper dan de fabrikant het kan. De fabrikant stuurt een pallet naar het OLC en van daaruit stuurt het OLC losse dozen naar deelnemers. De fabrikant bespaart op logistieke kosten, krijgt commitment en weet dat hij de geleverde producten gaat afzetten zonder te hoeven wachten tot alle doosjes zijn verkocht. En dat alles in volledige transparantie”. Transparantie Transparantie is een belangrijk voordeel voor zowel fabrikanten, als opticiens. Rutger: “Deelnemende partijen krijgen online inzicht in voor hen relevante gegevens. De fabrikant weet daardoor waar zijn product naartoe gaat en wie zijn klanten zijn. Deelnemende opticiens weten precies welke inkoopprijs we betalen. Zo kunnen we samen kijken of we echt de laagste prijs hebben”. Want dat is het doel: de laagste inkoopprijs in de internationale markt. Door de samenwerking met Bausch + Lomb is het eerste succes al binnen. Rutger: “Met het inkoopvolume dat we nu hebben, konden we de prijs verlagen naar de inkoopprijs die we met de groothandel betalen, met een logistieke opslag”. Oscar: “De traditionele bedrijfskolom van fabrikant naar groothandel naar retailer naar consument gaat op de schop. Door het OLC profiteren de zelfstandige opticiens van de inkoopprijs van een groothandel. We halen er dus eigenlijk een schakel tussenuit”. Rutger: “Eén partij die de inkoop, logistiek en distributie regelt voor een lage, transparante prijs zonder opsmuk en extra toeslagen”. Strijd om consument Rutger en Oscar menen dat de strijd om de consument op twee gebieden wordt bepaald. Rutger: “Wij bieden onze deelnemers service in de vorm van thuisbezorging bij de klant. Dat is gemak, en gemak is de 21e eeuw”. Oscar: “En maandelijks betalen. Auto, telefoon en zelfs de kapper: alles gaat per maand betaald worden. Ook contactlenzen. Klanten die gebruikmaken van zo’n systeem zijn veel loyaler. Bij ketens gaat 30 procent van de contactlensbusiness al via abonne-

menten op maandpakketten”. Rutger: “En ook daar vinden we de fabrikant aan onze zijde. Wij kunnen iets wat een fabrikant niet kan: pakketten samenstellen waarin lenzen van merk A gecombineerd worden met vloeistof B. De consument doet dat al, wij spelen daarop in”. Oscar: “Wij kunnen diverse combinaties mogelijk maken. Dat doet op dit moment niemand anders in zelfstandig optiekland”. Snelle levertijd Naast de prijs is de levertijd een groot voordeel van het OLC. Rutger: “In de afgelopen maanden hebben we onze logistiek enorm uitgebreid. In het traditionele systeem heb je sferische lenzen op voorraad, torisch en multifocaal bestel je. Van Bausch + Lomb hebben we nu eigenlijk alle lenzen liggen waarvan we denken dat die verkocht gaan worden. Ook torisch en multifocaal! Daardoor heeft de opticien minimaal 80 procent van de orders de volgende dag in huis en de rest binnen 48 uur. Ook de fabrikant profiteert van dit systeem, want die levert grote hoeveelheden en wij leveren de kleine verpakkingen door. In de komende maanden zullen we verder investeren, om logistiek kampioen te worden. Dat is wat het OLC wil zijn”. Blik op toekomst Zijn de heren niet bang dat opticiens wachten tot meer fabrikanten deelnemen? Oscar: “We kunnen alle belangrijke merken leveren. Het enige verschil is dat opticiens die Bausch + Lomb bestellen via Optitrade Online daar nu al concreet prijsvoordeel van hebben, zonder dat ze daar moeite voor hoeven doen. Dat voordeel wordt in de toekomst alleen maar groter. We zien momenteel dat zelfstandige opticiens zeker geen terrein winnen. We gaan met het OLC de gesettelde markt draaien om hun positie te versterken, zodat ze de dagelijkse strijd met de concurrentie beter aankunnen. Het is onze taak om in te spelen op de veranderende markt en onze deelnemers in staat te stellen deze het hoofd te bieden. Vervolgens is het aan henzelf om gebruik te maken van de middelen die wij ter beschikking stellen”. meer info: www.optitradelogistiekcentrum.nl, +31 (0)23 5232800

eyeline

117

SAMENWERKING DIABETES FONDS GELANCEERD

SPECSAVERS CLINICAL CONFERENCE PRIMEUR VOOR NEDERLAND in de jaarbeurs utrecht vond begin oktober de aftrap plaats van de specsavers clinical conference, een congres dat vijf dagen achtereen plaatsvond in vijf landen. voor nederland een primeur waar maar liefst vijfhonderd optieken audiologieprofessionals bij aanwezig waren. niet alleen werknemers van specsavers, maar ook medewerkers van andere ketens én zelfstandigen. een van de highlights van het congres was de lancering van de samenwerkingtussen specsavers en het diabetes fonds. eyeline sprak ter plaatse met julie perkins, verantwoordelijk voor partner recruitment en brand development in de noord-europese regio en dochter van de oprichters van het bedrijf. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Paula de Groot INFOTORIAL

“Wij zijn verantwoordelijk voor het kennisniveau van onze medewerkers” julie perkins

118

eyeline

“Als groot bedrijf heb je een educatieplicht. Dit is een van de gedachten achter onze Clinical Conference. We hebben wereldwijd duizenden optometristen en opticiens in dienst en moeten een verregaande rol spelen in educatie, kennisdeling en professionalisering. Door nieuwe technologieën, vergrijzing en toenemende druk op de gezondheidszorg is het belangrijk dat we binnen de branche met onze tijd mee blijven gaan. Alleen dan kunnen we consumenten de beste zorg en service blijven bieden”, vertelt Julie Perkins. “Een congres als dit levert daar een bijdrage aan, bijvoorbeeld door toonaangevende sprekers aan het woord te laten, onder wie optometristen Sarah Morgan en Caroline Christie. Ook mijn vader Doug, inmiddels 74, is hier aanwezig om zijn kennis en ervaring als optometrist te delen. In ieder land waar Specsavers actief is, vinden deze congressen plaats. Er komen altijd heel veel mensen op af; in Birmingham zelfs 2500. We doen dit al tien jaar, maar toen we de Nederlandse markt in 1997 betraden, was het hiervoor nog te vroeg. Nu is de tijd er rijp voor en is dit ook een goed moment om de samenwerking met het Diabetes Fonds te presenteren”.

Kans tot educatie Wat veel mensen niet weten, is dat Specsavers veel investeert in oog- en hoorzorg wereldwijd. Julie Perkins: “De meeste consumenten zien alleen ons prijsaspect, maar daarachter zit een grote investering in professionalisering en ontwikkeling van oog- en hoorzorg. We houden het kennisniveau van onze optometristen en opticiens optimaal en onderwijzen hen voortdurend over nieuwe ontwikkelingen en technologieën. De samenwerking met het Diabetes Fonds is daar een onderdeel van. Als je bedenkt hoeveel mensen wereldwijd en ook in Nederland diabetes hebben, is duidelijk dat hier een enorme kans tot educatie ligt. Alleen al in Nederland zijn 1,2 miljoen diabetespatiënten en de verwachting is dat er in de toekomst jaarlijks 60 duizend bijkomen. Maar om hierin een rol te kunnen spelen, moet je wel zeker weten dat de kennis van je medewerkers up to date is; daar ligt een grote verantwoordelijkheid. Veel consumenten weten niet dat oogsymptomen - zoals wisselende gezichtsscherpte, wazig of troebel zien, oogontstekingen en pijn aan de ogen - kunnen komen door diabetes. Samen met het Diabetes Fonds willen wij mensen hiervan bewust maken. Hiervoor moeten wij onze mensen trainen: zorgen dat zij het zelfvertrouwen hebben om hier met consumenten over te praten en zorgen dat ze over de juiste informatie beschikken, zodat ze de juiste weg bewandelen. In het geval van diabetes ontbreekt het veel consumenten aan kennis: het is wonderlijk hoe weinig mensen slecht zicht in verband brengen met overgewicht, gebrek aan beweging, roken en een ongezonde levensstijl. En preventie is uiteraard veel goedkoper dan genezing!” Belangrijke taak opticiens Specsavers blijft consumenten wijzen op het belang van een tweejaarlijkse oogcontrole. “Dat moet een routine worden”, vindt Perkins, “net als een preventief bezoek aan de tandarts. Bij een regulier oogonderzoek kunnen we de resultaten vergelijken, maar ook doorvragen als mensen klachten hebben. Maar dan moeten mensen wel komen… En hier ligt een belangrijke taak voor opticiens. Wij zijn degenen, die ervoor moeten zorgen dat mensen werkelijk een gewoonte maken van de controles; pas dan kunnen we verbanden gaan ontdekken. In alle landen werken we samen met zorgaanbieders; ook zij zijn er voor de educatie van de consument. Het aantal mensen dat door onze winkels loopt, is enorm (in de UK zelfs 1 op de 2) en daardoor zijn wij voor gezondheidsorganisaties een perfect kanaal voor het uitdragen van hun boodschap. Ik zie dit echt als onze zorgplicht”.

eyeline

119

Uw klanten zijn net als Hans en Grietje. Ze laten overal kruimels achter. Al uw klanten laten kruimels achter: naam, woonplaats, leeftijd, brilsterkte, zelfs als ze bij uw winkel in de buurt zijn. Van al die gegevens maken wij voor u trouwe klanten. En dat is nou eens geen sprookje.

Direct marketing. Online marketing. Location based marketing.

Heeft u hulp nodig bij het inrichten van uw marketingjaarkalender 2017? Wij denken graag met u mee. Bel of mail ons opticien@loyaltylab.nl | 020 757 06 70

iedere ondernemer verdient loyale klanten

OPTITRADE & TRENDS WEDEROM INSPIREREND de lustrumeditie van optitrade & trends in spant! in bussum werd door meer dan 450 opticiens, audiciens, leveranciers en andere vakgenoten bezocht. dit jaar was het thema: not what, not how, but why; that’s the question. gedurende de dag bleef deze vraag dan ook diep in het achterhoofd van de bezoekers hangen. TEKST Jelle Smid BEELD Optitrade Optitrade & Trends keert jaarlijks terug, en informeert haar deelnemers in één middag over de belangrijkste ontwikkelingen in de markt en reikt strategieën aan waarmee ze met hun winkel nog sterker in de markt kunnen staan. Pim Föster, Commercieel Manager van Optitrade, presenteerde de actuele stand van zaken op de optieken audiologiemarkt, futurist Richard van Hooijdonk vertelde over de technologische ontwikkelingen die ons te wachten staan en hoogleraar Victor Lamme nam ons op geniale wijze mee in het brein van de consument. Na een pauze waarin de Bietenbal van chef-kok Jonathan Karpathios werd geserveerd, vertelden ondernemers Roland van Zetten (ex-HEMA en nu bezig V&D nieuw leven in te blazen) en Rob van Beek (brandspecialist van Belly & Brain) hoe lokale ondernemers hun ‘why’ kunnen invullen en op welke manier zij zich kunnen onderscheiden. Jan Weber, Algemeen Directeur van OptitradeRetailgroep, gaf tot slot een duidelijke toelichting op het ‘waarom’ van Optitrad een al haar activiteiten. Zoals altijd werd het event afgesloten met heerlijke hapjes van een bijzondere chef-kok. Dit jaar kookte Jonathan Karpathios écht eten voor de aanwezigen. Eten van eigen grond, eten dat volledig onder zijn supervisie geproduceerd wordt. Zijn restaurant Vork en Mes had gek genoeg dezelfde dag een award voor het meest duurzame restaurant van Nederland gewonnen. Zijn gezonde en opvallende gerechten, onder meer met eetbare bloemen, vielen in goede aarde! De Goodiebag was ook dit jaar een echte wannahave: een trendy Habibah-tas van koffiebonenzakken, gevuld met gadgets van CooperVision, Essilor, GN Hearing, Hoya, Marcolin en Silhouette.

eyeline

121

THE GLASS STORY HEEFT ONS EEN POSITIEVE BOOST GEGEVEN

in juni van dit jaar openden in elst de deuren van the glass story by van der lande, de tweede winkel binnen deze nieuwe formule van optitrade. patrick van der lande runde op deze plek 25 jaar lang zijn winkel van der lande optiek & contactlenzen en koos met het oog op de toekomst ervoor deze te laten ombouwen naar the glass story. en daar heeft hij nog geen moment spijt van gehad. integendeel: de reacties van de klanten zijn onverdeeld positief. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters INFOTORIAL “Wanneer je als optiekondernemer kijkt waar je staat op lo- ven. Ik ben nu 60, wil nog 7 jaar werken en dan mijn winkel kaal niveau, zie je waarschijnlijk dat er nog een stuk van de ter overname aanbieden. Met deze formule is mijn winkel markt braak ligt; een stuk waar zó iemand kan instappen. klaar voor de toekomst. Veel opticiens van mijn leeftijd Ben jij dan degene die daar instapt of wacht je op het mo- doen straks tegelijkertijd hun winkels in de verkoop. Velen ment dat een keten er instapt? Laat je een stuk van de koek van hen zullen de deur definitief op slot moeten doen. Ik adviseer hen om serieus te overwegen afhappen of geef je jezelf continuïteit met The Glass Story te gaan samenvoor de toekomst?” Voor Patrick van werken. Je geeft wel een stuk bedrijfsder Lande was het duidelijk: hij wilde voering uit handen, maar zeker niet alzijn toekomst als optiekondernemer les. Je blijft zelf verantwoordelijk voor veilig stellen en ging in zee met The je omzet. Ik ben zeer positief gestemd Glass Story. Van der Lande runde in over de omzetontwikkeling. De omzet het Gelderse Elst 25 jaar lang zijn eiverbetert zich aanzienlijk ten opzichte gen optiekwinkel, maar werd zich van 2015. Uiteraard zijn er regels waar steeds duidelijker bewust van een gat je je aan moet houden, maar die zijn in de lokale optiekmarkt. “We hadden zeker niet onoverkomelijk. Van de colhier 5 optiekwinkels: 3 zelfstandige, lectie wordt 60 procent bepaald door waaronder mijn winkel, en 2 van keThe Glass Story, dat is de kerncollectie, tens. Daar zat een heel groot gat tusen 40 procent bepaal je zelf. We wersen en The Glass Story vult dat nu op, ken nu met nieuwe merken die het met een vernieuwende insteek. De beter doen dan sommige merken die ketens communiceren puur met de we voorheen voerden. Het is belangprijs en de individuele opticien wordt patrick van der lande rijk om met een organisatie te werken bij voorbaat duur gevonden. The Glass die zich aan afspraken houdt en Dutch Story is laagdrempelig, terwijl hier optimale service wordt geleverd. Wij werken met stijlgroepen Independent Retail doet dat. Ik vind dit echt een formule en een duidelijk verschil tussen dames- en herenbrillen. Ook voor opticiens die gewend zijn zelfstandig te werken. Sinds verkopen we lifestyle accessoires. De winkel heeft echt sfeer de opening in juni hebben we diverse acties gehad waar ik en de bestaande klanten hebben erg positief gereageerd voorheen zelf geen tijd voor zou hebben gehad of gewoon op de verandering. Bovendien hebben we er veel nieuwe niet gedaan had. Nu wordt alles hiervoor kant en klaar aanklanten bij gekregen; ook jongeren! We zien duidelijk een geleverd en dat is erg prettig. De samenwerking met The toegenomen verkoop van enkelvoudige brillen. De prijzen Glass Story heeft mij en mijn team een positieve boost gezijn duidelijk en helder en dat communiceert gemakkelijk”. geven”. “Perfecte formule als je zelfstandigheid gewend bent” Als je 25 jaar lang in je eigen winkel staat, word je voor sommige dingen blind. Je moet blíjven werken aan je concept, aan de beleving. Je moet iets uitdragen. The Glass Story is gezelliger, sfeervoller en leuker dan de gemiddelde optiekwinkel. Dat is nodig om in de toekomst te kunnen overle-

Over The Glass Story The Glass Story is een uniek franchiseconcept voor de zelfstandige opticien, ontwikkeld door Dutch Independent Retail, een dochter van Optitrade Holding BV. voor meer informatie: +31 (0)30 6350868

eyeline

123

STEL ZELF EEN

UNIEKE BRIL

SAMEN MET YOUR EYEWEAR “het ontwerp is het beginpunt van het product dat je verkoopt. ik deed de meeste ontwerpen van onder andere vingino zelf en liep met de gedachte rond om met iemand samen te gaan werken”, vertelt jaap bloemer van more eyewear. “en toen meldde marlous naumann zich voor een afstudeeropdracht van opleiding design & management. ik vroeg haar één dag in de week voor mij te gaan ontwerpen en dan mocht zij onderzoeken wat ze wilde. dat zij zo goed was én mij op het spoor zou zetten van your eyewear had ik toen niet durven dromen”. TEKST Anneke Pastoor BEELD Loek Peters Voor veel mensen is het een uitdaging om een goed passende en comfortabele bril te vinden. Marlous werkte al zeven jaar als bijbaantje bij een opticien en deed voor haar scriptie onderzoek of de klant invloed wil uitoefenen op het ontwerp van een bril. “Ik merkte dat een klant altijd al een idee heeft over de vorm van een bril als hij of zij een optiekzaak binnenstapt. Alleen moet ie er dan wel in de juiste kleur en maat zijn. Ik hoorde vaak ‘wat een leuke bril, maar hij glijdt van mijn neus’. Of jammer dat deze net te smal is. Of heb je ‘m toch in een andere kleur? Met het nieuwe concept Your Eyewear kan elke klant vanaf nu zelf zijn eigen, unieke bril samenstellen bij de zelfstandige opticien”. Volgens Jaap is het dé kans om het ambacht weer terug bij de opticien te brengen: “Als je een succesvolle, onafhankelijke opticien wilt zijn, dan moet je je onderscheiden. En dat kan met de 3D geprinte nylon brillen met 100 procent aanpasbare geometrie van Your Eyewear”. Made for you De collectie bestaat uit de negen meest voorkomende basismodellen. Via een speciaal softwareprogramma kunt u een bril helemaal op maat maken voor uw klant door een aantal simpele stappen. Jaap: “De eerste stap is maatvoering om het draagcomfort zo optimaal mogelijk te maken: vorm, PD, neusbrug, hoekstukjes, veren, etc. Zo creëer je meteen een leuke beleving rond het product, de klant kijkt mee hoe zijn of haar bril tot stand komt. Vervolgens kies je samen de beste kleur”. Om te voorkomen dat de klant niet tevreden is over de kleur als de bril geleverd wordt, heeft Your Eyewear een testbril. Marlous: “We hebben van het meest neutrale model acht kleuren laten maken, waarvan de onderdelen eenvoudig los te halen zijn. Zo kan de opticien mixen en matchen om de bril op het gezicht te laten zien voordat deze in productie gaat”.

124

eyeline

Your Eyewear ligt vanaf begin september in 15 testwinkels en de eerste geluiden zijn heel positief. Jaap: “We willen zo snel mogelijk upgraden naar 50 winkels in Nederland. De bedoeling is dat we dit concept verder gaan uitbreiden, qua modellen en kleuren, maar ook over de grens. Daarom heeft de collectie veel voorkomende namen uit diverse landen, zoals Jan, James, Oliver, Sophia, Nicolas, Björn, Lucca en Miguel”. Online campagne Het avontuur voor Your Eyewear is begonnen, het softwareprogramma staat. In een eigentijds filmpje op youreyewear. com wordt in 1 minuut uitgelegd wat ‘Made for you’ echt inhoudt. De views en het aantal personen dat het filmpje gezien heeft, loopt in de vele duizenden. Marlous: “Wij leveren een online campagne als een opticien de collectie inkoopt. Daarmee attenderen wij alle consumenten in een straal van 20 kilometer om de winkel, die geïnteresseerd zijn in design en tech. En dus wellicht op de op maat gemaakte, gepersonaliseerde brillen bij een vakkundige opticien. Want juist hij ziet door zijn kennis en kunde binnen 1 seconde welke bril je wel of niet moet dragen”. En Marlous? Zij heeft nu een baan bij More Eyewear, deed de examencommissie versteld staan dat haar gepresenteerde concept nu werkelijkheid is. Dat was nog nooit gebeurd. Jaap vond dat wel een 10 waard, maar dat was nog nooit gegeven. Het werd een 9,8! meer info: www.youreyewear.com, +31 (0)20 4080737

Nieuw initiatief van de makers van Vingino en State of Art Eyewear marlous naumann en jaap bloemer

EEN VLOTTE OVERNAME LATER VEREIST NU

‘VORWERK’

in nederland zijn er 165 optiekzaken met een eigenaar van 59 jaar of ouder. voor hen komt het pensioen in zicht en daarmee de verkoop van hun zaak. in alle drukte van de dagelijkse bedrijfsvoering blijft er echter weinig tijd over om na te denken over een eventuele overname. toch is dit hét moment om dat te doen. marco bovée van accountants- en belastingadviesbureau vorwerk is als belastingadviseur en fiscalist gespecialiseerd in overnamebegeleiding binnen de optiekbranche. hij vertelt meer over de ins & outs. TEKST Bianca Helmens BEELD Loek Peters INFOTORIAL

Hoe is Vorwerk in de overnamebegeleiding binnen de optiekbranche terechtgekomen? “Dat is zo gegroeid. De oprichter van Vorwerk werkte voor een paar opticiens en bediende deze zo goed met fiscaal advies, dat we veel recommandatie hadden binnen de optiekwereld. Daardoor kregen wij een bovengemiddeld aantal optiekzaken als klant. Toen een van die klanten 65 jaar werd, vroeg deze of we hem wilden begeleiden bij het verkopen van de zaak. Dat is nu tien jaar geleden. Inmiddels hebben we al meer dan 55 zaken verkocht en veel contacten opgedaan. Bovendien hebben we unieke branchekennis. Doordat we de gegevens van veel optiekzaken met elkaar kunnen vergelijken, weten we bijvoorbeeld wat de brutowinst kan zijn, wat een normale voorraad is, wat de gemiddelde huur bedraagt en of de salarissen van eventuele medewerkers marktconform zijn. Bij een eigen pand zijn er weer andere aandachtspunten. Hierdoor zien we hoe er meer uit een optiekzaak gehaald kan worden en kunnen we diepgaander advies geven”. Hoe gaat een overname in zijn werk? “Indien gewenst nemen we het hele traject van A tot Z voor onze rekening. Mocht een klant willen dat zijn eigen accountant of vertrouwenspersoon erbij betrokken wordt, dan is dat voor ons ook geen enkel probleem. Het begint met een gesprek met de verkopende partij en een bezichtiging van de winkel, inclusief beoordeling van de apparatuur. Vervolgens maken we een waardebepaling van de onderneming. Dit doen we door heel nauwgezet alle jaarrekeningen, contracten en andere relevante gegevens door te nemen. Ook maken we een omzetindicatie, die we gebruiken voor de advertentie. Niet elke koper is tenslotte in eenzelfde soort zaak geïnteresseerd. Vervolgens plaatsen we een discrete advertentie op diverse media om de optiekzaak bij potentiële kopers onder de aandacht te brengen. De reacties hierop vullen we aan met geschikte kandidaten uit de database die we inmiddels hebben opgebouwd”. De zaak staat dus niet openbaar in de etalage... “Nee. Discretie vinden we heel belangrijk. Het geeft alleen maar onrust onder klanten en personeel als zij weten dat de zaak te koop staat. Bovendien willen opticiens soms bepaalde kopers uitsluiten, zoals de voormalig werknemer die in een naburig dorp voor zichzelf is begonnen, een concurrent die in dezelfde plaats is gevestigd of een grote keten. In zo’n geval zullen deze partijen niet te weten komen dat het om de zaak van de desbetreffende ondernemer gaat”. Zijn er andere gevallen waarin een waardebepaling is aan te raden? “We worden ook ingeschakeld voor objectieve waardebepalingen bij echtscheidingen en compagnons die hun zaak niet samen voortzetten. Soms treden we zelfs op als getuige deskundige tijdens een arbitrageproces. Ook bij familiebedrijven waarbij zoon of dochter de zaak overneemt, is een waardebepaling van toegevoegde waarde”.

Waarom? De zaak blijft toch in de familie? “Dat een kind dat in de zaak werkt het bedrijf voor weinig of niets overneemt, is niet meer van deze tijd. De eerste reden daarvoor is een fiscale: de Belastingdienst kijkt mee met de overname. Er kan daardoor redelijk wat fout gaan op financieel gebied als je je winkel te goedkoop van de hand zou doen. Daarnaast doe je eventuele andere kinderen tekort. Je ziet ook wel dat er later, na overlijden, eerder strijd komt als er te weinig voor een overname is betaald. Een objectieve waardebepaling voorkomt dit”. Kan een potentiële koper ook bij jullie terecht? “We komen graag met overnamekandidaten in contact. We werken alleen voor de verkopende partij, maar hebben uiteraard wel een uitgebreide database met potentiële kopers. Geïnteresseerden nodigen we samen met hun eventuele partner uit voor een gesprek - buiten winkeltijd - bij ons op kantoor in Amersfoort. Hiermee filteren we de serieuze kandidaten eruit. Als je geen halve dag wilt uittrekken voor een bezoek aan ons kantoor, ben je namelijk zeker niet klaar voor een overnametraject waarin je veel tijd en energie moet steken. Tijdens het gesprek bespreken we de gewenste soort optiekzaak, de locatie en wat de eigen middelen zijn. Als we vervolgens zo’n optiekzaak te koop hebben, brengen we koper en verkoper met elkaar in contact. Aan een kennismakingsgesprek zijn voor de potentiële koper geen kosten verbonden”. Hoe worden koper en verkoper gematcht? “Door de waardebepaling en de gesprekken met de ondernemer die het bedrijf gaat verkopen, hebben we een goed beeld van het soort optiekzaak en wat voor persoon daarbij past. Vervolgens gaan we aan de hand van een checklist kijken welke potentiële kopers uit onze database een geschikte match kunnen zijn. Dat doen we niet alleen op basis van regio en omzet, ook de bedrijfscultuur en klantenkring moeten kloppen. We hebben daarvoor inmiddels een goed fingerspitzengevoel ontwikkeld. Dat blijkt wel uit de cijfers: van de 55 overnames die wij hebben begeleid, is er geen enkele zaak daarna failliet gegaan of niet succesvol voortgezet”. Wanneer na te denken over een eventuele overname? “Mijn advies is om 5 jaar van tevoren al een keer een check te laten uitvoeren om te zien of alles op orde is. Zo kun je een overname fiscaal goed plannen en tienduizenden euro’s of meer aan belasting besparen. Dat plannen is noodzakelijk. Het is namelijk niet mogelijk vandaag iets in gang te zetten en morgen de zaak te verkopen. Daar gaat de fiscus niet mee akkoord. Ook geeft het bijtijds doorlichten van je onderneming de kans om dingen recht te trekken die de verkoopwaarde verminderen, zoals wankele of mondelinge contracten en een teveel aan voorraad. Een check hoeft echt geen duizenden euro’s te kosten en levert uiteindelijk vaak veel meer op!” meer info: www.vorwerk.nl, +31 (0)33 4643030, mbovee@vorwerk.nl

eyeline

127

TALENT VOOR

OGEN Matchmaking voor opticiens

hoe en waar vind je de m/v die past in jouw winkel? die een match heeft met jouw team en jouw klanten? de vraag naar opticiens en optometristen is groot; het aanbod een stuk kleiner. sandra jansen van talent voor ogen brengt vraag en aanbod bij elkaar. dankzij haar recruitmenttalent hoeven optiekondernemers niet langer te zoeken naar de bekende speld in de hooiberg. TEKST Marie-Catrien van Deijck INFOTORIAL Sandra Jansen vindt de speld wél altijd. Als iemand weet hoe je mensen of bedrijven aan elkaar moet koppelen, is zij het. Als doorgewinterde recruiter begon ze drie jaar geleden voor zichzelf en zocht ze o.a werknemers voor het onderwijs, ziekenhuizen en salesfuncties. Tijdens een project waarin ze veertig audiciens aan Hans Anders moest zien te koppelen, kwam ze in aanraking met de optiekbranche. “Een interessante branche, waarin ik als recruiter veel kan brengen”, vindt Sandra Jansen. Ze besloot zich te gaan specialiseren en volledig toe te leggen op de zelfstandige opticien. Ze lanceerde Talent voor Ogen en de bijbehorende website in maart van dit jaar en de vraag naar haar inzet begint inmiddels ‘behoorlijk hysterische’ vormen aan te nemen, zoals ze zelf zegt. “Ik ben nu aan het onderzoeken of ik zal gaan uitbreiden zodat ik elke opdrachtgever kan helpen aan een nieuwe collega. In de toekomst wil ik de volledige optieken oogzorgmarkt onder mijn hoede nemen. Er zijn te weinig optometristen werkzaam in optiekwinkels; de meeste van hen willen in een ziekenhuis werken. Daar liggen voor mij nog wel mogelijkheden”. Enthousiast maken en prikkelen “Ik denk dat mijn persoonlijke benadering hetgeen is dat mij onderscheidt van andere recruiters. Ik ga áltijd naar een nieuwe opdrachtgever toe. Ik wil de winkel zien, de sfeer proeven en het team leren kennen. Vervolgens zet ik vacatures uit via sociale media en ga ik als headhunter mensen actief benaderen. Wanneer je dat doet, moet je oprecht enthousiast zijn over je opdrachtgever, want het is mijn taak mensen op hun beurt enthousiast genoeg te maken om met die ondernemer in gesprek te gaan. Ik moet latent zoekende kandidaten zien te prikkelen. Ook hier zie ik nog een hoop kansen in het nieuwe jaar. Wat ook heel belangrijk is:

128

eyeline

ik ben altijd eerlijk naar mijn opdrachtgevers. Als iemand niet goed voelt, ook al lijkt het een match, dan ga ik niet met hem of haar verder. Mijn opdrachtgevers moeten het vertrouwen kunnen hebben dat ik de beste match zoek en vind”. voor meer info: www.talentvoorogen.nl

NIEUWS

OVN CONGRES 2017 'De toekomst voor ogen'

INEUROP

ZES EUROPESE ORGANISATIES SLAAN HANDEN INEEN op de silmo vond de lancering plaats van een bijzonder samenwerkingsverband tussen zes europese retailservice- en inkooporganisaties binnen de optiekbranche waaronder optitrade. INEUROP is ontstaan vanuit een bestaande setting, waar ervaringen uit de optiek en audiologie op Europees niveau met elkaar werden gedeeld. De overkoepelende behoefte om best practices te delen en van gedachten te blijven wisselen, heeft geleid tot de gestructureerde samenwerking in vorm van INEUROP. De doelstelling van INEUROP is het versterken van de positie van zelfstandige opticiens en audiciens in de Europese markt. Het is een belangrijke stap in het versterken van de kracht van de zelfstandige opticiens en audiciens. Gezamenlijk vertegenwoordigt INEUROP ruim 4.500 zelfstandige opticiens en audiciens in Europa.

de (oog)zorg is volop in beweging en de opto metristen bewegen mee. welke ontwikkelingen zijn relevant, wat is de kern van ons vak en wat is onze toegevoegde waarde in de oogzorg? Deze aspecten zullen royaal aan bod komen op het tweedaagse congres van de Optometristen Vereniging Nederland (OVN) op zondag 12 en maandag 13 februari 2017 in Congrescentrum 1931 te Den Bosch. Het congres in 2015 was met ruim 850 deelnemers zeer succesvol. In 2017 verwacht de organisatie dit aantal aantal opnieuw te verwelkomen. Het congres is de ideale gelegenheid om je vakkennis uit te breiden, contact te leggen met collega's en je relaties met de industrie aan te halen. Het programma biedt een grote diversiteit aan lezingen aan binnen het overkoepelende thema: 'De toekomst voor ogen'. Meer dan 80 sprekers zullen hun kennis en ervaringen over alle facetten binnen de oogzorg met jou delen. voor meer info: www.ovncongres.nl

IEDERE ONDERNEMER VERDIENT LOYALE KLANTEN de waarde van uw bedrijf zit in uw klantenbestand. de kunst is om die waarde te benutten. loyalty lab helpt ondernemers al 15 jaar de binding met hun klanten te versterken. en met succes. Van klanten trouwe klanten maken, dat is wat Loyalty Lab doet. De loyaliteitscampagnes hebben een gemiddelde conversie van maar liefst 7%. Actiecampagnes zelfs tot 18%. En het prospectprogramma een gemiddelde van 0,6%. Een aantrekkelijke score, zonder ook maar iets te veranderen aan uw huisstijl en identiteit. De toegevoegde kracht van Loyalty Lab ligt in rapportage; analyses om de data te doorgronden en de sterke en de zwakke plekken te benoemen. Met uw ervaring en het advies van Loyalty Lab werkt u samen met dit bedrijf toe naar een compleet marketingjaarplan.

Uiteraard biedt Loyalty Lab u alle marketingmiddelen die u nodig heeft om uw klanten te boeien, te binden en te behouden én nieuwe klanten te werven. Van e-DM tot magazines, van In-App advertising tot POS-materiaal. Met als resultaat: een stijgende omzet. Dit bedrijf werkt al jarenlang voor tal van opticiens en in toenemende mate voor audiciens, zij weten wat uw vak inhoudt. Voor meer info of hulp bij het inrichten van uw marketingjaarkalender 2017: opticien@loyaltylab.nl, +31 (0)20 7570670

eyeline

129

Nadruk ligt op uitdragen DNA van merk

MARCOLIN’S LIEFDE VOOR PERFECTIE

marcolin, een van ’s werelds grootste bedrijven in de optiekindustrie, onderscheidt zich van anderen door zijn liefde voor perfectie, continue innovatie en de unieke mogelijkheid om via design en italiaans vakmanschap voor ieder merk een ander soort dna uit te ademen. TEKST Jelle Smid Met 650 directe en indirecte distributeurs, 1750 werknemers, en 14,3 miljoen brillen verkocht in 2015, is Marcolin een major player in de optiekwereld. Reden te meer voor Eyeline om een kijkje te nemen in de fabriek van Marcolin in Italië. Tijdens ons bezoek op maandag 13 juni jl. kregen we vooral indrukken van de designafdeling en de nieuwe fabriek voor acetaat monturen. Al snel hadden we door waar het hier om ging; de nadruk ligt naast kwaliteit namelijk vooral op het uitdragen van het DNA van het merk. Alle randvoorwaarden zijn dan ook aanwezig voor de ontwerpers. Keer op keer krijgen zij de ruimte om naar het desbetreffende merk af te reizen en daar het DNA van het merk te snuiven. Marcolin is een vriendelijke, makkelijk toegankelijke en grote Italiaanse familie in optima forma. Giovanni Zoppas is de huidige CEO, en werkt nauw samen met Massimo Stefanello (COO) Marcolin. Toen wij vroegen hoe Marcolin ervoor zorgt dat het DNA van de merken ook bij de opticien en consument terecht komt, reageerde Stefanello als volgt: “Het is niet eenvoudig, soms doen we dit heel goed en soms kan het beter. Het hangt van het merk af, maar het is altijd een mix/combinatie van diverse factoren. Een belangrijk onderdeel is het trainen van iedereen die in de ‘keten’ zit, dus onder andere onze sales medewerkers, maar ook de marketingafdeling, pos materiaal, media en internet zijn erg belangrijk. Als zij weten wat er speelt, hoe om te gaan met bepaalde situaties, en goed voorbereid zijn dan zijn meer dan de helft van de randvoorwaarden al gedekt”. Marcolin staat ook bekend om zijn merken, grote namen als Tom Ford, Tod’s, Montblanc, Dsquared2, Roberto Cavalli, Ermenegildo Zegna en binnenkort Moncler! Zo heeft Tom Ford net de licentie bijgetekend tot 2029, dit zegt natuurlijk meer dan genoeg hoe ook hij naar Marcolin en de samenwerking kijkt. voor meer info: www.marcolin.com

eyeline

131

Dankzij Brilservice heb ik twee mooie winkels kunnen opbouwen michel spackler

NIEUWE BRILSERVICE IJBURG zijn vader werd begin jaren 80 de eerste franchisenemer van brilservice en in 2005 stapte michel spackler zelf in. hij is nu eigenaar van brilservice in purmerend en amsterdam ijburg, waar hij eind oktober een compleet vernieuwde winkel opende. spackler is zo ongeveer vergroeid met de organisatie. “we hebben veel vertrouwen in elkaar”. TEKST Marie-Catrien van Deijck BEELD Loek Peters INFOTORIAL “Via een ingroeiregeling stapte ik in 2005 in de Brilservice- bij het brillen maken en daar kan ik me echt op richten. Uiwinkel van mijn ouders in Purmerend. Vier jaar later heb ik teraard ben ik zelf verantwoordelijk voor het reilen en zeilen alle aandelen overgenomen en werd ik voor 100 procent in de winkel; ik heb veel eigen inbreng en dat wordt ook van eigenaar van deze winkel. Mijn vader is dat jaar voor Bril- mij verwacht. Je blijft als franchisenemer een echte onderservice B.V. gaan werken; hij ging voor hen op zoek naar nemer. Brilservice gaat daar op een vrije manier mee om. Er wordt mij veel uit handen genomen geschikte winkelpanden. In IJburg viel en actief meegedacht en geadviseerd, zijn oog op een mooi pand waar hij mij maar de bal ligt bij mij. Iedereen kan en wel zag zitten, maar ik zat niet echt wil helpen, maar je moet als franchisete wachten op een tweede winkel. Ik nemer zelf het voortouw nemen. Het is ben uiteindelijk maar gaan kijken, zoeen flexibele organisatie waarin goed dat mijn vader erover zou ophouden, wordt gecommuniceerd en iedereen maar toen ik er was, vond ik het eigengemakkelijk te bereiken is. Daarnaast lijk wel tof. Goede locatie, leuke wijk. Ik kent Brilservice een aantal commissies heb er een nachtje over geslapen en de van praktijkmensen die de organisatie volgende dag heb ik ‘ja ik wil’ gezegd op allerlei gebieden adviseren. Dat is tegen Rob Tokkie (directeur van Brilserook een goede ondersteuning”. vice-red.). Binnen een week stond alles op de rit, was de verbouwing besproSupport en back-up ken, de planning klaar; alles. Het voelde “We werken met een mooi automatimeteen goed en gaf een groot vertrouseringssysteem, moderne apparatuur, wen in de organisatie. In de afgelopen waaronder de IPRO PasKal 3D, en promaanden diende zich een mooie gelemichel spackler ducten op hoog niveau, onder meer genheid aan om de winkel volledig te van Lindberg, Zeiss en Hoya. Ook hebverbouwen in het nieuwe Brilserviceconcept. We hebben een compleet nieuw interieur; prach- ben we optometrie-expertise in huis. De organisatie protig. Beter, mooier, anders. Het vorige interieur dateerde van fessionaliseert steeds verder en het is niet voor niets dat steeds meer mensen als potentiële franchisenemer bij Bril2011 en was wel toe aan een verbouwingsronde”. service aankloppen. Dankzij Brilservice heb ik twee mooie winkels kunnen opbouwen en ik ben helemaal happy. We Veel eigen inbreng “Het fijne aan het franchiseondernemerschap bij Brilservice gaan op een fijne manier met elkaar om. Natuurlijk heb ik is dat mij als ondernemer veel rompslomp uit handen wordt ook moeilijke momenten gekend, maar de support en backgenomen. In eerste instantie heb ik geen omkijken naar de up die ik daarbij kreeg, waren heel prettig. Dat geeft veel boekhouding, IT en marketing. Mijn kennis en kunde liggen vertrouwen in de toekomst”.

eyeline

133

VACATURE

DOEN

Ub weer ent zo voorz ien!

BENT U OP ZOEK NAAR EEN COLLEGA? OF JUIST KLAAR VOOR EEN NIEUWE BAAN? WIJ BRENGEN U GRAAG BIJ ELKAAR DAT KAN OP DIVERSE MANIEREN:

Via Eyeline facebook vacature pagina

Via onze digitale nieuwsbrieven elke week

Via onze website www.eyeline-magazine.nl

EN NU DUS OOK In print, 4x per jaar, in het speciale ondernemerschap katern! MEER WETEN? danielle.vanmansom@ltmedia.nl

Daarom onderneem je met Specsavers Een gegarandeerde maandelijkse managementfee. Zelfstandig ondernemen op een A-locatie. Een zeer aantrekkelijke winstdeling.

WERKEN BIJ BRILSERVICE • Zoek jij een nieuwe uitdaging bij een topbedrijf? • Staat de klant voor jou centraal? • Sta jij voor kwaliteit? • Hou je van mode? Lees dan verder, want wij zijn op zoek naar nieuwe collega’s! Bij Brilservice geloven wij dat een optiekwinkel meer is dan brillen en contactlenzen. Optiek is onze passie. Brilservice heeft al bijna 50 jaar ervaring met het bieden van de juiste kijkoplossing: voor thuis, op vakantie, op het werk of op de weg. Persoonlijke aandacht, deskundigheid en kwaliteit staan bij Brilservice centraal. Wanneer de klant straalt, stralen wij ook. Luisteren, meedenken en adviseren zodat de klant tevreden naar huis gaat. De eigentijdse uitstraling van onze winkels biedt klanten een rustige en moderne omgeving. Klanten kunnen bij ons de nieuwste modellen uit de ruime collectie van internationale (mode)merken passen of deskundig advies inwinnen over de laatste ontwikkelingen op het gebied van brillenglazen en contactlenzen. Of je nu werkt als verkoopmedewerker, contactlensspecialist of opticien; als specialist bij Brilservice maak je onderdeel uit van een organisatie met gedreven professionals en werk je in een prettige omgeving. Wij zijn trots op onze kennis en werken er hard aan om continu op de hoogte te blijven van de nieuwste ontwikkelingen. Voor ons is het dan ook normaal om samen bijeenkomsten en trainingen te organiseren en (internationale) beurzen te bezoeken. Bij Brilservice krijg je alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en kun je door middel van training en opleiding doorgroeien naar een specialistische en/of een leidinggevende functie. Heb jij een ondernemersgeest? Dan word jij misschien de volgende franchisenemer. Onze succesvolle formule helpt ondernemers om een eigen vestiging te starten onder de vlag van Brilservice. De vrijheid van ondernemen met de teamgeest en kennis van een keten.

Enthousiast?

Kijk dan op www.werkenbijbrilservice.nl voor onze vacatures of stuur een open sollicitatie naar carriere@brilservice.nl en wellicht word jij onze nieuwe collega!

www.brilservice.nl

Advertorial

Ik heb echt de mooiste baan van de wereld! Viënna Scholte (31) is gediplomeerd opticien en werkt

het nodig is. Die ontspannen sfeer wordt opgemerkt door

al 14 jaar bij Hans Anders. Ooit begon ze als leerling

onze klanten, we horen vaak dat ze dat op prijs stellen. Ook

opticien bij Hans Anders in Roermond. Anderhalf

zijn ze zichtbaar verbaasd over hoeveel we te bieden hebben

jaar later ging ze naar de vestiging in Sittard en nu

voor zo’n lage prijs. Zulke complimenten maken mij echt trots op Hans Anders.

werkt ze alweer negen jaar bij Hans Anders in Beek (Limburg), waar ze inmiddels vestigingsmanager

Ik kan me blijven ontwikkelen

is. Ze is in die 14 jaar wel eens benaderd door ‘de

Ook is het voor mij een groot pluspunt dat ik bij Hans Anders

concurrent’ en ook wel eens ingegaan op een

veel vertrouwen krijg om mijn team op mijn manier aan te

uitnodiging om te komen praten (altijd leuk om te

sturen. Er zijn veel mogelijkheden om ons te blijven ontwik-

weten hoe je in de markt ligt, toch?), maar ze heeft

kelen. Ik kan de nodige trainingen volgen om bij te blijven als

nog nooit serieus overwogen om Hans Anders te

opticien en ik kan ook allerlei cursussen en trainingen volgen

verlaten. Ze heeft het gewoon té goed naar haar zin!

om me als leidinggevende goed te ontwikkelen. De ruimte die Hans Anders aan medewerkers geeft vind ik heel positief, maar toen ik net begon als leerling opticien vond ik het wel spannend

Ik heb echt de mooiste baan van de wereld. Ik werk in

om direct zoveel verantwoordelijkheid en ruimte te krijgen.

een heel gezellig en hecht team met collega’s (en klanten!)

Toch zie ik daar nu de voordelen van: ik ben een professionele

die ik al jaren ken. Daardoor voelt het voor mij als mijn

en zelfverzekerde adviseur geworden en dat vinden klanten

tweede huis, terwijl geen dag hetzelfde is. Als vestigingsmanager vind ik het erg belangrijk dat iedereen zichzelf kan zijn en op zijn eigen manier een steentje bijdraagt aan het

prettig. Dat vertrouwen probeer ik zelf ook te geven, aan leerlingen, maar ook aan de rest van het team. Ik vind het leuk en goed als mensen zich willen bewijzen op de winkelvloer,

team. Beek is een drukbezochte winkel, waar klanten gemakkelijk even binnenlopen. Ons assortiment is heel breed en uitgebreid, daardoor hebben we een brede klantengroep. Dat vraagt wel veel van het team, maar we zijn harde werkers, die

zonder dat je ze de hele tijd aan de hand moet nemen. Nee, er moet echt heel wat gebeuren wil ik Hans Anders verruilen voor een andere werkgever. Ik weet zeker dat ik ergens anders niet snel méér werkplezier en ruimte krijg!

kwaliteit willen bieden voor elke portemonnee. Daar denken we allemaal hetzelfde over. Het maakt bij ons niet uit of je leerling bent, junior adviseur of vestigingsmanager,

Wil jij net als Viënna de mooiste

we doen het echt samen en helpen elkaar als

Wij zoeken

opticiens M/V

baan van de wereld en werken in een topteam? Open dan je ogen voor een baan als opticien bij Hans Anders. Kijk snel verder op werkenbij.hansanders.nl

Fijn,

een baan waar het 100% om de klanten draait!

opticiens en audiciens

COLUMN D

ROB DE MUYNCK

DAGJE LEKKER SHOPPEN? HOE WORD IK BEHANDELD? Vandaag lekker shoppen, na alle drukte de tijd nemen om mijn kledingkast van een nieuwe wintercollectie te voorzien. Nieuwe schoenen, een dikke winterjas en mooie broeken staan op mijn verlanglijstje. Daar ga ik! In de stad aangekomen valt mijn oog direct op een aantrekkelijke etalage vol met mooie schoenen. Twee paar vallen mij in het bijzonder op. Naar binnen. Direct vind ik de schoenen naar mijn zin en word ik aangesproken door een van de medewerkers. De eerste vraag is: Welke maat moet ik pakken? Met een weifelende blik antwoord ik 43. Na enkele minuten komt de verkoopster aanlopen met twee dozen. Na deze naast mij neergezet te hebben gaat haar aandacht naar elders. Allebei de schoenen lopen lekker en ik geef aan deze twee paar te willen kopen, waarop de verkoopster verbaasd kijkt dat ik al klaar ben. Bij de kassa vraag ik haar naar de passie voor haar beroep en haar manier van benadering en vergelijk het daarna met ons in de optiek. Waarom de maat niet nauwkeurig opmeten door middel van een digitale afdruk, persoonlijk de schoenen aan de voet aanreiken en interesse tonen in het product? Er is vast veel te vertellen over het merk en materiaal. Voor mijn winterjas besluit ik een speciaalzaak in buitensport te bezoeken. Uit het rek heb ik drie favorieten geselecteerd. Bij alle drie de jassen is de eerste indruk goed, mooie kleuren, fijne stof en ze zien er multifunctioneel uit. Ik zoek een verkoper in de winkel en vraag om uitleg over de functionaliteit. Na een stille wandeling aangekomen bij de uitgekozen jassen geef ik mijn wensen aan. Ik wil dat de jas voor zeilen, wintersport

138

eyeline

en wandelen te gebruiken is. Prijzen vergelijkend in plaats van eigenschappen vergelijkend komt hij niet verder dan de labels aan de binnenkant te tonen waarop staat waarvan de jas gemaakt is. Ook in deze winkel mis ik de diepgang in het product en verlang ik meer en meer naar de liefde die ik zelf in de brillen steek. Een de waardering die je krijgt wanneer je samen het best passende product hebt gekozen. De dag sluit ik af met een dinertje in een lokaal restaurant. Op de menukaart buiten staan heerlijke gerechten waar zowel ik, als mijn vegetarische vriendin lekker van kunnen smullen. Zonder ‘goedenavond’ wordt er gevraagd: ‘Heeft u gereserveerd?’ En ik zeg ‘nee’ met als tegenvraag: ‘ben ik dan niet welkom?’ Daar wordt niet direct op gereageerd maar we mogen een leeg tafeltje naar keuze uitzoeken. Tijdens het smakelijke diner praten we over de geslaagde shopdag en bespreken we de ontvangst die mij toch tegenviel. Ik wil graag voelen dat iemand blij is dat ik er ben. Stel bijvoorbeeld de vraag; Wat heeft de dag gebracht waardoor we u vandaag mogen verwennen met wat lekkers? En inventariseer daarna of er een reservering gemaakt was. Herkennen jullie dit gevoel?

Volgende doorgeefcolumn: Michael Beeks van Beeks Oog & Oor

mido.com

Unieke multifocale maandlenzen! De innovatie van Miru voor presbyopen.

Nieuw

Ervaar het comfort en de kwaliteit van de lenzen in onze Miru-familie. 1day Miru Flat Pack, 1month Miru, 1month Miru for Astigmatism en 1month Miru Multifocal.

Neem voor meer informatie contact op met NKL Contactlenzen. Postbus 47 • 7800 AA Emmen • 0591 - 610 640 • www.nkl.nl

Milano Eyewear Show 25, 26, 27 februari | février | 2017

eyeline vakblad voor de OPTICIEN, winter 2016

Wij hebben oog voor uw totaaloplossing BLAUW LICHT DOSSIER

SILMO TRENDS

Kijk op www.omax.nl voor meer informatie.

Innovatieve & High-Tech instrumenten

Multifunctionele refractieunits

Software oplossingen & koppelingen

Hoogwaardige service

(remote) Helpdesk

Online registratie instrumenten

O’Max Instruments BV

O’Max Instruments BV • Pasteurstraat 2, 2811 DX Reeuwijk Marconistraat 9, 6902 PC Zevenaar • Telefoon: +31 (0)88 - 0888160

• www.omax.nl Telefoon: 0182 61AC 11,Zevenaar Fax: 0182 39 91 info@omax.nl 39 • E-mail: info@omax.nl • E-mail: • Internet: www.omax.nl Postbus 102,39 6900

an Essilor Company

vakblad voor de opticien, winter 2016 www.eyeline-magazine.nl

O’Max Instruments is exclusief distributeur van Topcon kwaliteitsinstrumenten

ONDER ANDERE 3D!

REAL LIFE

WAT DRAAGT DE CONSUMENT NU ECHT?

INTERESSANT ‘HOE VERKOPEN WE MEER AAN ÉÉN KLANT?’