Yian LU User Experience Research Visual Design UI & GUI Design
Education Master UX
國立台灣科技大學 設計學院 工商業設計系 專注在使用者導向設計之研究
Bachelor Design 國立台灣科技大學 設計學院 工商業設計系 主修 工業/產品設計
High School Fine Art
國立師範大學附屬高中 美術班
Junior High School Fine Art
新北市立福和國中 美術班
Internship Freelance Cases February-July 2013 OpenHCI 第三屆 快步慢遊
主視覺設計與系列文宣規劃 April-July 2013 FABLE 寓意科技股份有限公司 SMARTBOSS 系列產品使用者介面設計 2011-2013 EnGenius 神準科技股份有限公司
（神腦國際旗下的品牌公司，網通產品） 擔任約聘設計人員 April-July 2011 Riversides Music Live House 河岸留言
第四屆 河岸音樂搖滾夏令營之視覺形象設計 2009-2010 Winchip 永采科技股份有限公司（散熱片）
擔任約聘設計人員 May-October 2009 台灣大學 2009 新生入學相關文宣品設計
UX
July-September 2012 UserXper 悠識數位 實習內容：使用者經驗研究與快速 網站原型製作軟體 AxureRP
CIS
June-July 2011 Total Brand/Total Design 特一品牌顧問/國際設計 實習內容：協助公司之實務和學習 品牌 CIS 規劃
Awards 2012 GoWoop 自載購 12th Yodex 產品設計類 佳作 共同設計者：周玠希 指導老師：宋同正 周育潤 2011 Petal Radiator 瓣 id次方 Dechnology
科專成果設計加值競賽 創新設計鼓勵獎 指導老師：唐玄輝
May-September 2007
舞台劇 <雪狼說> 舞台背景布幕繪製 師大附中60年校慶校友紀念專刊內頁編排
Contact Yian Mobile E-mail Linkedin issuu
+886-937-928-243 maeeshe@gmail.com Yian Lu Yi-An LU
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Multidisciplinary FUTURE PROJECT
Display of Will
aging Group / Nuclear Family UXR Smart TV Scenarios
CONCEPTUAL PRODUCT DESIGN PROJECT Traditional Market Shopper UXR Product Design
Multidisciplinary APP PROJECT
CalenMate
Aspergers / Autism / Caregiver UXR Android APP Design
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PROJECT Display of Will DESIGNER 呂易安 游穎軒 ENGINEER 臺大資工及網媒所 政大資管及數位內容所 ISSUE Concept design for smart TV & UX research.
結合各資工夥伴的既有技術 共同發想未來的智慧電視使用情境
a rson ysis e P sight ily & on Anal ps n u I m o a r & F i G s clear p Televis Retiree User u t N e g u Gro terview t Tar view In Inter Aging Selec yraph g o n h TV Et g Group Agin rios - with RD a n e c ion S epts dI eat ate Conc Evalu ill
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08
Interview Nuclear Family Members & Insight 深入訪談三個核心家庭成員-探索需求
上班族爸媽
奔波學校、才藝班、 安親班的小朋友
Persona of Nuclear Family 雙薪直升機父母與忙碌學習的完美小孩 兒子若能自動自發安排時間、 獨立學習新事物，我會很欣慰。
媽媽 37歲，朝九晚六上班族 現任職於科技公司
公司常加班，但還是希望把握親 子時間，跟家中的兒子說說話。
爸爸 39歲，朝九晚六上班族 從事資訊產業，常加班
不想每天都去安親班，我很會安 排時間，在家自習比較有趣！
獨生子 小二，爸媽有幫他報 安親班、才藝班
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Aging Group & Television Analysis 台灣中高年齡族群與電視
行政院主計處「55 歲以上時間運用調查報告」 看電視可說是退休族群最重要的休閒活動
陳譽馨「60 歲以上老年人生活型態、疏離感程度 與電視觀賞行為之相關性研究」 資訊探求是主要動機，其次才是消遣娛樂。
Interview Retiree & Insight 深入訪談兩位退休人員
010
Display of Will TV Ethnography - Aging Group 每天吸收知識的重要來源 收看的時段和節目很規律 觀看的行為模式受到擺放位置影響 附加科技產品能增添電視價值
Ideation Scenarios Evaluate Concepts With Engineers
011
Display of Will Technology Framework Eliminating the boundaries between indoors and outdoors
任意門提供符合長者的個人化 Natural User Interface 操作模式，包括眼動偵測、人臉 辨識、語音控制、手勢以及體感控制。並規劃新型態電視節目機制搭配環景技術， 讓使用者與節目端做即時的互動，得到最真實的體驗。
Display of Will Proposals
即時的健康互動節目
虛擬實境景點體驗
建立個人體能資料庫 和真人實際互動、教練即時回饋
與電視節目緊密結合 搭配手勢自由探索
012
Gym in the Living Room
013
Stay Home Sightseeing
TV Ethnography -Nuclear Family 父母-電視是輔助，而非給小孩打發時間的娛樂。 小孩-看電視能幫助他們融入團體生活
Interview the 5 Technology Team
Parental Control
Head Pose Control
Direct Point
Smart Choice
Private View
Ideation Scenarios Keep evaluating concepts with engineers
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UI Design of WatcherTV Main Page
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One Week Schedule
Task Catalogue
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PROJECT DESIGNER 呂易安 周玠希
ISSUE New shopping kit for traditional market shoppers.
日常生活中，菜籃族媽媽常向我們反應： 「現有載具無法滿足菜市場採買、載物之需求」
les c Cyc
Inc.
lysis sis s a y r l Pacifi n e a A s n tion a t t U a A r n c v t r e o u r e e s p d e l r g i x s e ro Reta - Tar ike E ng Ob ser P petitor P B g i w U n t e i w l i t p o u v e Shop Inter Targ Com Shad Cons
p Video o i r ock U a M n e & ype ct Sc rP odu rP otot
已申請新型態專利
022
騎腳踏車、拖菜籃車去市場買東西， 缺點多...有些許改進，但都不夠理想。
Interview Target User 訪談菜市場常客-家庭主婦
Retailer Analysis 民眾日常購買通路分析 根據尼爾森 2010 年台灣主要採買通路調查
本設計案場欲
距離 1-2km
傳統市場
福利中心 超市
量販 大賣場
便利商店
Target User Persona 21-30 yrs
7%
61-70 yrs
工業
6%
31-40 yrs
42%
18%
商業
36% 家管
18%
服務業
菜市場族群-年齡範圍
12% 菜市場族群-職業類別
52%
菜市場族群-到訪頻率
40 30 20 10 0
Weekends
軍公教
20%
50
10% 10%
41-50 yrs
60
4% 4%
自由業
51-60 yrs
利用上下班前後的 空檔進行零星採買
待業 學生
3%
10%
24%
20% 4% 3-4 >4 1-2 次/週 次/週 次/週
福利中心 傳統市場
Weekdays
30-50 歲職業婦女 Under 20
每週去二次以上 採買生鮮蔬果及 各項生活用品
次數 每天
主要而大量的 採買時間點
023
Competitor Product Analysis 市面上載具產品分析
環保袋
菜籃拖車
菜籃腳踏車
機車
放入袋中 揹在身上
略做空間規劃 放入車籃中
放入前車籃中 掛在龍頭上
放在踏板上 放到椅下廂體
市場中普遍性
載物方式 裝載量
省力程度
去/空 回/滿
主要配合的 交通方式
世界各地的腳踏車載物設計？ Cargo Bikes, Bike Trailers...
Consult Bike Expert-Pacific Cycles Inc. 詢問腳踏車領域專家-太平洋自行車公司
024
Shadowing Observation 觀察場域中使用者與載具間的互動 1. 停 2. 向攤販詢問 3. 掏錢(攤販裝袋秤重) 4. 交易完成 5. 袋子不會馬上放進籃裡 6. 離開
向攤販採買
1.
4. 物品放置方式
2.
3.
5.
6.
1. 生食、怕壓、髒的掛外部 2. 籃內的上層放熟食、麵條 3. 籃內下層放魚肉類、較硬且耐壓的水果 4. 避免被網目壓出痕跡、阻隔地面濺起的汙水，通常會加襯防水布。
025
待改進處
待改進處
隔間設計/空間規畫 輕鬆地回家
裝載重物後造成的安全問題 不方便進去場域，無法隨身
優點
優點
場域內機動性 裝載量大
通勤方便省力 載重後較省力
Concept of GoWoop
Prototype & Mock Up 2nd Prototype 後載物籃複合支架， 籃體下部有分隔，前 籃可收納籃體上部。
1st Prototype 前籃、後輪載物籃 與支架三者分件
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Final Product
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PROJECT CalenMate DESIGNER 呂易安 黃新雅 Per Grahn PROGRAMMER 王偉翰 唐偉軒
ISSUE Help caregivers communicate with Asperger teenagers instantly ang gently.
團隊中的 Per Grahn 過去在瑞典，擔任過成年亞斯 伯格的長期照顧者，他提出過去與患者相處經驗， 讓我們共同來思考「怎麼幫助亞斯伯格朋友？」
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n aiwa ds of T r n i e ers egiv vers s & Frien i r g r ight g a e s e C r p n r I a h s e s C A i & h h Swed Adult searc w - More nts, Teac esult e f R o R w w l a vie vie vie Pare iva on Inter Pers Arch Inter Inter
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032
Interview Caregiver & Persona 訪問曾在瑞典擔任照顧者的組員 特教老師 於特教學校，教導症狀較嚴重的青少年 AS 就學情況
通常AS症狀不會嚴重到來特教學校，多到一般學 校特教或普通班。特教學校裡多是過動、自閉症 等的孩子，但AS可算是自閉症的亞型。兩者社交 不佳，非語言類的溝通薄弱，情境認知不好，不 會察覺情境有異，如想跟同學互動，但不知合適 話題為何，只能自顧講自己有興趣的事。 自閉症：語言、社交能力偏低、固執行為 AS： 語言正常、社交偏低、特定行為模式 但兩種症狀皆會影響對於抽象概念的認知能力
增加自閉症、AS孩子情境認知能力
特教老師會透過重複性的情境扮演來養成孩子的 認知與判斷。演情境時有圖卡來表現各種可能的 情況，但仍不夠豐富、不夠貼近現實。
特教班孩子普遍有的困擾 - 時間感
孩子會看時間，但無法感受時間長短等的抽象概 念，以至無法判斷任務應花的時間。再者，自閉 症孩子無結構感，無法靠自己建立結構，故將抽 象事物視覺化、具體化或能解決問題。
特教班孩子普遍有的困擾 - 專注力不足
現行應對方式為提醒、獎勵模式。老師錄好：我 現在有在專心上課嗎？這話每幾分鐘播一次，有 專心就畫記，之後延長間隔。養成自問的習慣。
陳先生 輕度亞斯伯格與妥瑞症 30歲初頭，任職於貿易公司 較晚確知自己的情況是有一個名稱的
妥瑞症較外顯，14歲確定。後有心理醫生說或有 AS，加上年紀漸長、自我檢視體認，去年確立。
錯過早療，靠自己社會化的過程辛苦
過去的資訊較不流通，加上妥瑞、AS等症算是近 幾年才被定義。認為散播訊息，讓一般人認識AS 就能夠幫助AS者，不管是學習引導或就業。
喜歡聽其他AS者經驗分享，同時反思、互助 目前AS演講多是親子教養，關於成年患者的少。
AS患者的時間感知、認知障礙
雖然陳先生無時間認知問題，但一些重度AS的朋 友有執著於時間排程。根據 Jenny Tillberg Nilssonee研究，AS時間感知困難主要是下列型式： 不大會等待 很難放棄行程活動 無法靠自己開始和結束一個活動 很難去計算時間，除非事件的起訖點 很難知道約會該何時到，常是太晚或太早 很難記住有約會
Interview the Caregiver 訪問照顧者-特教老師、志工、父母
自閉症者照顧志工 亞斯柏格照顧志工 資深國小普通班 （臺大公益社團） （瑞典照顧機構） 導師一名
國小潛能/特教班 自閉症者資深照顧志工 教師三名 及自閉症基金會志工 共四名
033
Interview Result & Insight 語言表達能力
自閉症較嚴重、不遠 開口，而AS孩子則是 語意、情境表達不足
社交能力偏低 這問題較明顯，學校 與醫院常會開設課程 及療程來改進這能力
抽象概念
5分鐘是什麼感覺？ 時間長度轉化成 icon 或 bar
特定行為模式 一些自己無法控制的 動作或聲音，甚至是 自然而慣的操作模式
行為不熟練
不熟而無法安排時間 ABA 療程結合至固定行程
執著/偏執
專注興趣 忘記旁騖 時間倒數鐘，下個活動提醒
這些多重特質間接導致 這些多重特質 患者在時間管理上的困難 間接導致了
時間管理上的困難 相關書籍、自閉症紀錄片、網路上的故事、間接訪談資料 得知的幾種時間管理型式…
他們需要一位執行秘書的協助（家長、陪伴者或是輔具）
timstock 將時間轉化表現形式
規律的作息、行程表 視覺提示、家人溝通平台
不熟悉新動作 搭配 ABA 教學法
建立新的行程時 協助內化成生理時鐘
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設計與資工 根據 UXR 結果 共同規劃 APP 功能與 FLOW
Keep Prototyping & UXT 持續製作原型並與照顧者討論設計
共同製作 Paper Prototype 來討論介面中 元件的互動性
035
CalenMate This APP provides solution for these scenarios.
規律的行程安排，令亞斯伯格 或自閉症者感到心安，也因為 熟習行程的人事時地物，執行 上較不會出錯。
然而，突發狀況時而有之，萬 一計劃的行程不順遂，會帶給 他們很大的負面能量，且會持 續好一段時間。
為避免此情緒問題，熟知孩子 情況的照顧者會採取預防措 施：事先提醒、規避可能的問 題行程等。
但為讓他們生活漸趨彈性，更 容易與他人社交互動，照顧者 需循序漸進地安排新活動至他 們的行程中。
沒經歷過的新活動，過程中一 定會有突發狀況，但因不熟習 過程，這些大朋友可能會不知 道哪時該求助。
綜觀而言，他們與常人無異， 但對常人不成困擾的行程細節 上，他們會需要照顧者恰當而 即時的協助。
036
Framework of CalenMate
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Freelance Cases APP & Web UI Computex Brochure & DM Package Design for New Series Visual Identity of Workshop
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CASE UI Design CLIENT
ISSUE Connect Co-workers From Everywhere
Add New Project Quickly
Comment on Colleaguesâ&#x20AC;&#x2122; Projects
Check All Projects
Personal Project Status
Check and Comment on Every Project Along Timeline Add New Project with More Details
List Personal Projects in One Month
042
CASE GUI Design CLIENT
ISSUE Get into USB Storage in Home Router Anytime
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Storage Catalogue
Document Formats
Overview Photo Storage
Computex 2012 Outdoor Series DM
APPEARANCE & CONTENT
Telephony-CONTENT-final-120525.pdf 1 5/25/2012 上午 10:59:38
C
M
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CM
MY
CY
CMY
K
INDICATE IDEAL CHOICES FOR TARGET USERS
HDMI IP-STB HDTV/Gaming
HDMI PS3
ERB300
ed a r dge Re eater 300Mbps
Wireless Router
INTRODUCE SOHO SERIES TO GENERAL USERS ERB9260
Range Extender
300Mbps
Computex 2012 SOHO Series Brochure CONTENT
300Mbps
HIGH-CLASS BOUTIQUE DARK & COOL
Router Package EIR 900 FRONT COVER
2012 Calendar - All Products CONTENT
BUSINESS TRAVEL ETR150 Wireless-N 150Mbps Ultra-Mini Travel Router
T W T 1 2 3
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FLEXIBLE CONNECTIVITY ECB Series Wireless-N Multi-Function AP/CB
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LIGHT & BRIGHT PRODUCT SCENARIO
OpenHCI 2013 Poster
FAST & SLOW FRESH STORM CERTIFICATE
大腦風暴獎
大
OpenHCI 2013 Facebook Banner OpenHCI 2013 Certifacate
CERTIFICATE
大腦風暴獎
劉光容
陳建方
OpenHCI 2013 Student Name Card
大