Yian LU
User Experience Research Graphic Design UI & GUI Design Product Design Free-hand Sketching
Education Master UX 國立台灣科技大學 設計學院 工商業設計系 專注在使用者導向設計之研究
Bachelor Design 國立台灣科技大學 設計學院 工商業設計系 主修 工業/產品設計
High School Fine Art 國立師範大學附屬高中 美術班
Junior High School Fine Art 新北市立福和國中 美術班
Birthday Language Mobile E-mail
September 24, 1989
中文及英文（TOEIC 835 分） +886-937-928-243 maeeshe@gmail.com
Experience Internship
Freelance Cases
July-September 2012 UserXper 悠識數位
February-July 2013 OpenHCI 第三屆 快步慢遊
實習內容：使用者經驗研究與快速 網站原型製作軟體 AxureRP
主視覺設計與系列文宣規劃
June-July 2011 Total Brand/Total Design
2013 FABLE 寓意科技股份有限公司 SMARTBOSS 系列產品使用者介面設計
特一品牌顧問/國際設計 實習內容：協助公司之實務和學習 品牌 CIS 規劃
2011-2013 EnGenius 神準科技股份有限公司
Multidisciplinary Project November 2013-February 2014 Usability Testing of ZyXEL Router
團隊：臺大腦與心智科學研究所 （屬於心理系） 針對網通產品外觀、服務、產品管 控網頁做易用性測試。 August 2012-October 2013 NuiTV 發展未來的智慧電視使用情境
團隊：臺大及政大的資工所、資管 所、網媒所研究室 以 UXR 和 scenario 來將各研究室技 術結合至智慧電視，UX、設計與技 術三者間的相互呼應利於探索智慧 電視的未來藍圖。
（神腦國際旗下的品牌公司，網通產品） 擔任約聘設計人員 April-July 2011 Riversides Music Live House 河岸留言
第四屆 河岸音樂搖滾夏令營之視覺形象設計 2009-2010 Winchip 永采科技股份有限公司（散熱片）
擔任約聘設計人員 May-October 2009 台灣大學 2009 新生入學相關文宣品設計 2007
舞台劇 <雪狼說> 舞台背景布幕繪製 2007
師大附中60年校慶校友紀念專刊內頁編排
Awards 2012 GoWoop 自載購 12th Yodex 產品設計類 佳作 共同設計者：周玠希 指導老師：宋同正 周育潤 2011 Petal Radiator 瓣 id次方 Dechnology
科專成果設計加值競賽 創新設計鼓勵獎 指導老師：唐玄輝
Workshops 2012 University, NTUST Smart Living Terminal Workshop
居家智慧終端工作營 2012 University, NTUST Open HCI, HCI Workshop 2011 University, NTUST Sustainable Workshop
Organization & Exhibition 2012 University, NTUST 97 級設計系 新一代畢業展 展場組組長 2009 University, NTUST
創意設計學士班 系學會 文宣組組長
InterCaring
CalenMate
2008 High School, HSNU 師大附中68屆畢業典禮籌備小組 美工總召 2006-2008 High School, HSNU
校內畫展籌備、布展、宣傳等
CONCEPTUAL 008 PROJECT Page
Display of Will Elderly UX & Smart TV Scenario
Multidisciplinary Page CONCEP 014 PROJECT 020 PROJEC Page
UX & Smart TV Scenario
InterC
Core Family Future Livin
PTUAL CT
Caring
y UX & ng Scenario
DESIGN 034 PROJECT Page
UX & Product Design
Multidisciplinary 048 APP PROJECT Page
CalenMate Aspergers/Autism UX & APP Design
08
Conceptual PROJECT
Display of Will
UX & Smart TV Scenario
Design Issue Project Designer
橘色科技 前瞻計劃 呂易安、游穎軒
針對年長者的生理及心理需求，設計 一套居家智慧生活系統，它能夠提供 符合年長族群的個人化NUI操作模式， 並規劃新型態的電視節目機制，帶來 更即時且真實的互動體驗。其中，NUI 操作所應用到的技術包括眼動偵測、 人臉辨識、語音控制、手勢以及體感 控制。環景技術則能為家中的長者帶 來有如置身戶外的實境體驗。
Following by the advance of NUI (Natural User Interface) technology, smart TV is getting popular. Meanwhile, the price of big screen TV is getting lower and affordable. Since aging society is inevitable, product and service designed to help the eldery lives more independantly are required. According to the national survey, watching TV forms a large proportion of the retired life. In the other words, the elderly life is centered around TV. So, we image how the elderly could benefit form the combination of NUI and big screen TV.
Display of Will 中文即是任意門，希望 讓出門不便的長者，在家中也能得到 以往必須外出才能獲得的各種體驗。 利用個人化的NUI操作介面，加上具創 新性的節目型態設計，滿足年長者在 居家生活中生理及心理層面的需求， 讓他們可「不出門，便知天下事」， 擁有快樂富足的老年生活。
Having interviewed two retired couples in Taiwan, their retired lives are bound to technology products. They are not obssesed with these smart devices like teenagers, but they do enjoy the convenience and joy, which brought by the optimized technology. However, current tech framwork is not ideal for aging people. That is, we designed the Display of Will. When watching programs, the smart TV with personalized NUI system will correspond to your will. You can enjoy the program even more. Building the realtime interaction between viewer and TV programer, the eldery who cannot get out of house, now can do more activities at home. Watching TV is not only an entertainment, but also a way to benefit personal health.
09
010
Target User Analysis 退休生活與電視之間的關係
行政院主計處針對台 灣地區55歲以上人口 之「時間運用」調查 報告顯示出，55歲以 上人口的每日看電視 的時間僅次於睡覺、 休息。看電視可說是 退休族群最重要的休 閒活動。
陳譽馨「60歲以上老 年人生活型態、疏離 感程度與電視觀賞行 為之相關性研究」顯 示出：資訊探求是中 高年齡者觀看電視的 主要動機，其次才是 消遣娛樂。
011
Target User Interview
有不同年齡層的朋友，與各個族群的聯絡工具有差異，與年輕族群用臉 書或line等通訊類APP，年齡相仿的老友間用信件、手機或家裡電話。 希望能更有效率地串連或統整這些管道。喜歡以skype與遠方親友溝通互 動，可移動的鏡頭（筆記型電腦或隨身智慧裝置鏡頭）讓溝通更生動。 樂於使用wii或kinect等體感遊樂器，對這類幫助在家中運動的產品也很關 注，但實際使用時都會面臨空間不足的問題。再者，常找不到恰當地使 用時機，讓機器購買後常會閒置。 雖然家中裝置的高階聯網電視，都有提供節目外的服務，但還是習慣將 電視作為放鬆、隨意觀看的休閒，較不會有複雜操作行為（現有聯網電 視節目外服務操作複雜），通常只在聯網電視上搜尋 youtube節目，而用 youtube看節目的好處，除了多元性外，時間軸可清楚地掌控觀看時間。 看某些節目時會想將重點記錄下來，但年紀大以後就比較少做。紙本筆 記不容易整理，事後也不方便再查看。 尋求新科技，如：Evernote，來做筆記和記錄重要事項，作為提醒。
012
Framework
家中智慧電視內建 NUI 操控辨識系統，使用者在使用初期，須與電視間 建立「個人」的體感資料庫，包括：臉部、聲線特徵與手勢操作習慣。 日後智慧電視可依臉部或聲線辨識出在使用的家庭成員，調出相應的操 作習慣資料庫，一方面降低熟悉門檻，一方面為特殊使用者（肢體有障 礙）考量，使用者手部不方便時，其他控制模式須更體貼操作需求。 節目製作端可因應聯網智慧電視的各項 NUI 科技，來規劃即時互動的節 目機制，或是讓節目內容與觀者產生更大的互動性。 大尺寸電視能帶來絕佳的視聽享受，等身高的螢幕顯示配合電視機上安 裝的偵測鏡頭，系統能捕捉使用者的動態來調整畫面，讓電視機前的觀 者更加融入畫面情境中，讓旅遊節目或體感遊戲、健身節目更加地身歷 其境。
013
Scenario 出門至健身房跟著教練動作，能獲得恰當的 姿勢指導。但對行動不便的老人而言，想親 臨現場，卻力不從心，但窩在家中不運動四 肢並不益於健康，「即時互動的健身節目」 和大尺寸電視能將健身房實境搬到客廳。 王爺爺、奶奶向電視台購買了符合他們年紀 的健身節目課程，課程當日，教練會利用智 慧型手機morinig call。
來到電視前，爺爺、奶奶可先告訴教練自己 身體的狀況，比如：爺爺這週來左邊肩頸有 點緊，所以他按住左肩，電視鏡頭偵測到後 會將資訊回覆給教練端，教練便可依據爺奶 的身體狀況來調整今日的課程。
在課程中，家中等身大的電視螢幕變成健身 房的落地鏡面牆，可清楚看到自己的動作， 除了教練的口頭指示外，會有文字及效果光 圈來輔助提示和提供訊息。
不同於預錄好的健身節目，即時互動的健身 節目是真人教練在彼端配合系統回報的資訊 來即時指導。動作方向若有錯誤或幅度不對 時，教練都可以即時提示，增加電視機前老 人的參與感。
Multidisciplinary PROJECT Core Family UX & Future Living Scenario
Design Issue Project Designer Project Engineer
科技部 跨領域研究案 呂易安、游穎軒 國立台灣大學 網媒所 國立政治大學 資科所
相較於 Display of Will 專案，此智慧電 視案的挑戰在於媒合五個技術至智慧 電視上，技術各有其發展性與限制， 在專案進行中時，設計與資工同學透 過初期 UX 研究來媒合彼此的領域。
NuiTV 將智慧電視作為未來家居生活 的中心，透過各類無線傳輸技術，各 種裝置、產品（如：眼鏡、手環、 隨身電信產品等）都能與電視互通有 無，如此衍生新的人機互動關係，此 案最後以影片來呈現跨領域之成果。 This smart TV project is done by a multidisciplinary team, include UX, design, and information engineering. Ying-Hsuan and I start from UX research. During the one year multidisciplinary cooperation, we, UX & design team, share the UXR insights through scenarios. Viewing these inspiring scenarios help team members discussing and exploring the future interaction with TV.
018
019
020
Conceptual PROJECT
InterCaring
Core Family UX & Future Living Scenario
Design Issue Project Designer Project Engineer
居家智慧終端系統規劃 呂易安、張哲肇 徐千閔、莊志維 黃子菁、許家豪
工研院為技術研發單位，既往都是單 純工程師的團隊，近年邀請設計師加 入研發，這次的暑期工作營更是邀請 各校院設計師來與園內工程師來合 作，於八天的工作營裡，結合 IDEO提 倡的設計思考方法，跨領域地發想未 brainstorm來生活樣貌。過程經歷 ing、訪談、使用者研究、各發想方式 來挖掘目標族群的未來生活需求，最 終以情境方式來演繹成果。 透過 InterCaring 的雲端系統服務，以 物聯網及社區互助網架構下，提供家 庭成員掌控居家環境及物件狀態，進 而輔助家庭生活機能與效率，並且系 統利用資料探勘執行資訊的分析、整 合，以達到有效的掌握家庭成員歷史 資料或快速的資訊匯整。家庭成員亦 可透過系統提供之個人時間軸簡易地 查閱個人或活動歷史，並以多元媒體 格式進行分享與記錄。因此利用系統 的服務加上裝置間無縫連結的特性， 家庭成員可隨時隨地掌握家中狀態之 外，系統亦可輔助日常生活機能，創 造新興未來居家生活型態。
Dual-earner households have been the main family style in Taiwan. To rebuild the connection between the busy working parents and their children, there’s InterCaring being needed. InterCaring is an in-house cloud computing system, undertaken by the framework of IoT, and supported by data mining. You can manage your schedule by the function, personal time-line, and also record your life on it. To help recording contents as your ideal, there are several media formats to choose. And what makes your living more convenient, information has no transmission interruption among the devices surround you. With such great efficiency, you can spare more time to accompany others. What’s more, if you live in a community, and your neighbors also equip InterCaring, then all of you will enjoy living in brand-new Community Networking.
021
Internet + Interact + Interest + Interdepent 少子化家庭社會趨勢下，父母如何在忙碌的工作與生活中提升 親子互動及兼顧孩子的生活教育？
022
SET Analysis SOCIAL TOP 10 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
高齡化 隔代教養(雙薪家庭引發) 詐騙盛行 人才流失(專業人士) 一子化趨勢 慢性疾病、飲食控制 意外防治 交通問題(搜尋停車位) 醫美盛行(商機) 天災引發的趨勢商品
ECONOMICS TOP 10
TECHNICAL TOP 10
1. 家電節能問題 2. 雲端超商 3. 3C產品生命週期短 4. 高房價 5. 電信網路費用高 6. 家中同質商品重複購買 7. 傳產轉型 8. 打工旅遊(國內機會少) 9. 浪費醫療資源 10. 低成本加盟盛行
1. 立體觸碰投影 2. 軟性螢幕 3. Kinect 技術應用 4. 智慧機器人-膠囊醫生 5. AR 擴充實境 6. 太陽能電池/電池科技進化 7. 自動化駕駛、停車 8. 近身科技 (NFC) 9. Data Mining (智慧搜尋) 10. 節能科技（C2C)
Key Idea Generation
1st Idea
意外防治
+
Kinect 技術應用
3rd Idea 2nd Idea
一子化趨勢
+
立體投影觸碰
高齡化與隔代教養
+
RFID 物品管理
023
Target User Group Define Target Users Target User 少子化家庭成員 雙薪夫妻 育有一至二位孩子， 學齡兒童的年紀
在職媽媽
在學孩童 年齡3-10歲
在職爸爸
Interview Questions 個人體驗程度高 日常 體驗區
觀感 評論區
資訊挖掘 程度淺
資訊挖掘 程度深 開場 暖身區
深度 追蹤區
個人體驗程度低
訪問父母的問題 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
想請問您的年紀及職業是？ 小朋友幾歲，有無上安親班？ 家裡空間分配是？ 小孩房獨立？ 你上一次跟小朋友一起玩的時間是？ 玩的內容是？除父母外，小朋友最常跟誰玩？ 會控制小孩課後活動嗎？如何控制時間？ 現在給小孩的電子裝置有哪些？ 平時小孩與其他小朋友互動過程是？ 除學校教育，還希望提供孩子什麼？ 在家，但你很忙時，會如何安排小孩子的活動？ 會想和小孩共同從事？遊戲或活動？ 孩子下課後，給看電視嗎？節目？ 你覺得影音教學如何？
訪問孩子的問題 1. 爸媽上班時，你一天如何度過？ 2. 學校裡的好朋友有誰？ 3. 針對下課後活動： - 下課後父母接或和同學一起回家？ - 回家路上會去哪逗留、玩嗎？ - 會去同學家嗎？做作業？玩遊戲？ - 有要去安親班或才藝班嗎？ 4. 回家後功課上遇到問題會問誰呢？ 5. 和好友（某某某）玩哪些遊戲？ 6. 若和更多朋友一起遊戲或學習呢？ 7. 想和遠方親戚，一起做什麼事呢？ 8. 你有哪些玩具？最常玩哪個？ 9. 有無使用過視訊？
024
Interview Result
忙碌上班族
要孩子多元學習
滿足孩子需求
喜恰當影音教學
別過早接觸3C
下班回家後，把握 3-4小時的親子時 間，遊戲、閒聊學 校生活、檢查功課; 暑假或連假會安排 短天期出遊。
幫助小孩探索興趣與 潛能，希望他們能夠 主動地去溫習課堂知 識或是接觸學業外的 技能，如：游泳、美 術、音樂等。
若孩子對事物提出要 求或表現出興趣，會 盡量配合以利適興發 展，而益智、群體、 活絡四肢遊戲是普遍 家中都有的。
若影音能依據年齡提 供合適的內容，潛移 默化地導正錯誤觀念 及行為、寓教於樂， 並不排斥以影音為教 學媒介。
擔心一但接觸3C便 會沈迷，成為小低頭 族，故會管制電視、 電腦、網路遊戲的使 用時間，甚至是PSP 等遊戲機的購買。
規律而忙碌
不大與同學聯絡
喜歡待在家
仿若他們的上班族爸媽一 樣忙碌，下課後大多被接 去安親班或是才藝班，少 數是去祖母家。即便是寒 暑假也是安排去補習班。
在學校時會玩在一塊，分 享、交換玩具（遊戲王卡） 或是昨天看了什麼卡通、節 目，但下課後的玩伴都是父 母或兄弟姐妹。
雖然大多數都要去安親班， 但都不大喜歡待那接受課 輔。認為在家裡可以有很多 樂趣，如：佈置空間、與家 人玩樂、自修課外知識等。
025
Persona 雙薪直升機父母與忙碌學習的完美小孩
媽媽 37歲，朝九晚六上班族 現任職於科技公司
爸爸 39歲，朝九晚六上班族 從事資訊產業，常加班
獨生子 小二，爸媽有幫他報 安親班、才藝班
“兒子若能自主、獨立地學習，會很欣慰”
“不想一直待在安親班，在家比較有趣”
工作忙錄，無法像安親班老師或保姆般常伴小孩 把握短暫相處時間。 透過老師與聯絡簿瞭解小孩的需求。 為小孩物色理想的課業與才藝學習環境。 希望小孩的遊戲與玩具不但寓教於樂，且兼顧親 子同樂。 期望培養出個性獨立且自主學習的小孩。
奔波的每一天，下課後去安親班、才藝班 暑期、寒假是才藝進補時間。 在家會自己分配時間，完成交代作業、遵守規 定的遊戲時間。 特愛益智遊戲，喜歡和爸爸腦力激盪解題。 也想要擁有其他非益智類的玩具或遊戲，但興 趣不會太長。 固定探望祖父母，跟阿公下象棋。
026
Context Mapping 廣泛地探索系統可以提供的服務樣貌
OUTDOOR
環境 教育 災難 防治
INDOOR
資訊 篩選
家庭 菜圃 大樓 互助網
小孩 玩樂
提醒 父母
物聯網 IoT 遠距 溝通
門禁 安全
小孩 玩樂
災難 防治
環境 教育
027
Concept of InterCarring 5 Main Function
物聯網
裝置無縫連結
Internet of Things (IoT)
Seamless Connection Between Devices
透過物聯網，輕鬆監控家電使用狀態
資訊在家中或手持裝置上傳遞自如
資料探勘
針對單一內容多元媒體格式呈現
Data Mining
Multi-Media Formats
大量資料搜尋探勘與後續的分析整合
針對不同的環境，可採用不同的媒體格式來 傳達訊息，如：媽媽在開會，不方便打電話 給小孩;奶奶不習慣打簡訊
家庭雲端空間
In-House Cloud Space 滿足生活點滴記錄儲存與機能運 算效率
Technology
Internet 網際網路 物聯網 Big Data
Zigbee 近場通訊 MEMS sensors 微型感測器 Portable Device (smart phone、tablet) & APP技術
前瞻科技
Pressure-Sensitive Multi-Touch 多點感壓觸控 OLED 顯示技術
Big Data
Data Mining 資料探勘
Text-to-Speech Speech-to-Text
Automatic Semantic Transformation 語意自動轉換
028
Framework 社區系統網絡架構
Internet Connection
Mobile Devices
In-House InterCaring In-House Devices
Mobile Devices
In-House Devices
Mobile Devices
In-House InterCaring IIn-House Devices
社區大樓 互助網
In-House InterCaring
In-House InterCaring
GSM / WCDMA / WIMAX / Wi-fi Connection
Mobile Devices
In-House Devices
029
Framework 個人家中系統網絡架構
Data Mining
多媒體 格式轉化
InterCaring
物聯網 IoT
家庭成員 時間軸
大量資訊 傳遞自如
物聯網 IoT
物聯網 IoT Mobile Devices
In-House Devices
裝置間 無縫連結
社區大樓內的一住戶
GSM / WCDMA / WIMAX / Wi-fi Connection
030
Scenario Boards 系統應用情境
小虎家、社區鄰居、親朋好友家裡都有裝設 InterCaring 來看看 InterCaring 在他們生活中扮演著什麼樣的角色吧！
031
Thursday Morning 資料收集好幫手
小虎媽最近進行的專案需要收 集大量的資料，但因上班時實 在太忙，所以只能利用下班回 家後才能進行收集。小虎媽會 在前一晚先設定好要收集的內 容範圍，隔天早上再利用準備 早餐的時間聽取系統收集到的 要項資料，並口語指示系統進 行約略的分類整理，等到進公 司後再詳細閱讀；如此一來， 就不用提早趕去公司，多保留 一點親子時間給彼此，兼顧工 作與親子互動。
Thursday Afternoon
家庭總舖師 兼智慧採購 媽媽在構思晚餐內容，但她 不確定冰箱有哪些食材，於 是用手機連入家中系統查 詢，同時系統會統計出尚存 食材，並列出可烹調的菜 單；除依據庫存外，為求家 人均衡健康，系統也會根據 家人身體狀況、近期飲食內 容，多推薦幾樣菜色。在小 虎媽勾選今晚菜色後，系統 會列出需購買的食材，請小 虎媽確認是否下單、是否一 併購買將用罄的民生用品。 待小虎媽確認、選出送貨時 間後，系統立即下單給合作 的線上超市。
032
Thursday Afternoon
家事管理好幫手 爸媽為鼓勵小虎學做家事，已在 系統內設定好一些家事項目，因 此做完功課的小虎便接到系統的 通知：「洗衣服」任務。洗好衣 服後小虎發現客廳地板有點髒， 於是便主動拿出掃托地板、清理 乾淨。兩項家事都完成後，小虎 向系統確認「洗衣服任務完成」 外，說有「主動清理客廳地板」 ，系統會一併記錄且通知爸媽。 等到爸媽回家確認後，小虎就可 以領到獎勵星星了。
Thursday Night 跨媒體內容推薦 晚餐後，母子一同看電視上預先 設定的時事新聞（系統會自動篩 選新聞內容）。看新聞的同時， 為讓小虎更深入瞭解如何照顧最 近飼養的蠶寶寶，媽媽便從平板 上要求系統搜索並提出建議，系 統找到「蠶寶寶照顧手冊」，也 推薦動物星球頻道的「蠶與蛾」 線上影片給小虎媽，她把這一部 影片載入了小虎的影片清單中， 並設定待新聞播畢後，播放「蠶 與蛾」，親子一同寓教於樂。
數位家庭聯絡簿 看完蠶與蛾，媽媽為瞭解小虎在 校情況，便開啟數位家庭聯絡簿 與小虎逐一確認該完成的項目。 媽媽看到老師提醒：明天要帶蠶 寶寶和養育日誌，平常是她送小 虎上學但明早是爸爸，於是她將 這加註到出門前物品確認單上。 又一則老師的訊息：小虎最近在 校表現沉默，望與貴家長討論。 於是媽媽與小虎聊了一下，發現 是因他與小花有誤會；於是媽媽 口頭描述原因，並請老師抽空協 調此事，同時系統會自動將媽媽 的語音轉化成文字並顯示在回覆 欄位，省去打字的時間。
033
Thursday Night
時間軸成長記錄 父子在玩的同時，媽媽從平板上看到 系統提醒：下週六有親師會。於是她 把小虎過去三個月的學習、活動與健 康等資料調出來檢視，並要求系統分 析、整理成資訊圖表，小虎各方面狀 況就一目瞭然了！而系統也針對小虎 迅速增加的體重提出警示，媽媽便告 訴小虎要多運動、少吃零食；另外， 系統圖表也顯示出小虎花很多時間練 習樂器，音樂成績有大幅提昇。因 此，她決定在親師會和老師討論：如 何開發小虎音樂才能。配合系統圖 表，將意見回覆給老師知曉。
Friday Afternoon
家中異常警示 協助遠端處理 放學後，小虎一個人待在家。 小虎爸接到系統傳來的警示：床上感 應器偵測到小虎回家後，已待在床上 四個小時。爸爸立即打電話回家詢問 小虎狀況，小虎說頭痛且四肢無力。 但爸爸馬上要進行一個重要會議且無 法聯絡到媽媽，於是他在會議中透過 系統對社區內已認證的鄰居發出協助 請求簡訊，並將訊息轉成語音。 這時有空的王奶奶聽到語音資訊後， 便藉系統口頭回覆給爸爸表示可以去 看小虎狀況。
守門員 待王奶奶來到小虎家門口，門口的攝 影機偵測到有人接近，立即將影像傳 送給爸爸，待他確認後，發出臨時門 禁密碼到王奶奶手機，以便她輸入進 入家中。 來到小虎床邊後，她發現，小虎需要 去看醫生，便在系統內調出小虎的家 庭醫生及診所地圖，透過系統幫小虎 預約掛號；隨後她就帶著小虎出門看 醫生了。離家時，她也透過系統口語 回訊給小虎爸媽，同時會議中的爸爸 會收到小虎目前由王奶奶帶去就診的 文字簡訊。
034
Product DESIGN PROJECT UX & Product Design Design Issue Project Designer
採買、購物 呂易安、周玠希
GoWoop
取自購物的諧音，Woop 發音相似有速度、輕快意涵的字Whoop，期許給都會大眾一個新型 態且樂活的購物體驗，在水泥叢林 中以自行車穿梭、自載購。 The GoWoop shopping kit is designed to equip a 20” Mini Velo. Customized frames are attached to both front and rear end wheels, allowing the trolley and the bag to be placed steadily on each end. When fully equipped, the bag can be retrieved from inside the basket, where an additional space can be utilized. There are several types of shopping modes to choose from depending on the shopping environment. The GoWoop and a Mini Velo promotes our positive attitude towards maintaining a green environment by providing the public a way to do their grocery shopping conveniently without carbon dioxide emission.
已申請新型態專利，案號：101210562
035
036
Retailer Analysis 民眾日常購買通路分析 以下數據根據尼爾森2010年的調查 臺灣主要的採買通路有四個
傳統市場 民眾每月來訪次數：10 是為台灣常年人氣通路
福利中心 超市
量販 大賣場
便利商店
民眾每月來訪次數：7 民眾每月來訪次數：2 民眾每月來訪次數：17 近 年 蓬 勃 新 興 之 通 路 ， 到 訪 頻 率 少 ， 但 一 週 期 日常生活的人氣通路 頻率穩定成長中 的貨物可一次性購齊
佈點位置：1-2km舊社區 佈點位置：1-2km新社區 佈點位置：離主要商圈 多 為 步 行 或 簡 單 代 步 工 常 在 集 合 型 社 區 設 點 ， 5-10km，城郊較大腹地 具可到達之範圍 故多為步行或簡單代步 採買貨物量大，故需要 工具可到達之範圍 如汽機車之載量大載具
界定出本設計案的場域
距離 1-2km 每週去二次以上 採買生鮮蔬果及 各項生活用品
福利中心 傳統市場
佈點位置:300-800m，遍 佈在生活圈之中 住宅區的密集度極高， 常是走路可到達處
037
Target User Analysis 30-50 歲 職業婦女 由既有數據暨現場觀察，市場內穿梭的購買者多 為女性，右側圖表為台北市文山區市場內女性採 買者所調查之年齡範圍、職業種類、頻率的示意 圖表，綜觀三圖表，主要族群為中年職業婦女。 31-40 歲者是傳統市場暨福利中心（超市）最主 要的消費族群，相近年齡族群， 21-30 歲、4150 歲、51-60 歲所佔百分比雖不及 31-40 歲， 但彼此數據相當接近。各行各業都有，而到市場 頻率出現兩個群組，時間彈性較大者可以每天零 星採買，而時間較受限的職業婦女的採買頻率以 每週 1-2 次為主。
年齡範圍
3%
7%
21-30 yrs
10%
31-40 yrs
42%
51-60 yrs
18%
41-50 yrs
20%
經過訪談，得知職業婦女的採買習慣是:週間擇 幾天採買零瑣物件，利用較空閒的週末進行主要 的採買，若該家庭用餐習慣不是每天開火，則採 買量不會太大，在台灣，多數雙薪家庭採買兩次 便能滿足一週所需，而隨著職業婦女漸增，如此 消費型式漸成主流。
職業種類 待業
學生
4%
4%
工業
6%
自由業
商業
10%
Weekdays
利用上下班前後的 空檔進行零星採買
61-70 yrs
Under 20 yrs
36%
軍公教
10%
Weekends
進行週間所需 食材用品採買 主要的採買
服務業
12%
家管
18%
來市場的頻率 60 50
52%
40 30 20 10 0
24%
20% 4%
3-4 >4 1-2 每天 次/週 次/週 次/週
次數
038
Product Analysis 現有載具產品分析
目標族群在出門採買前多會有規畫且預計 的採買量不少，但量也沒多到需要一台車 子; 然而採買即會有重量負擔，因此在家與 市場通勤時便會需要一台如菜籃車類的購 物載具，而載具本身亦可為交通工具。
滿 空
環保袋
菜籃拖車
菜籃腳踏車
機車
放入袋中 揹在身上
略做空間規劃 放入車籃中
放入前車籃中 掛在龍頭上
放在踏板上 放到椅下廂體
市場中普遍性
載物方式 裝載量
省力程度
去/空 回/滿
主要配合的 交通方式
039
菜籃拖車於採買流程上的使用優缺點
出發購物 空的拖車很好拖行且大多可摺疊 壓縮，方便攜上大眾交通工具。
場域內購買時 拖車體積小，擁擠市場內機動性 高是一大優勢，但現有拖車內部 空間規劃仍不合需求。
買完回家 目前拖車皆無隔間設計，故觀察 到許多使用者以塑膠袋作隔間來 避免物品壓傷、碰撞，但掛放一 但失衡時卻造成拖行不易。
菜籃腳踏車於採買流程上的使用優缺點
出發購物 配合環保袋，輕鬆出發!
場域內購買時 到市場，可先將車子停外面，只 帶環保袋進去；但由於傳統市場 出口通常有很多個，所以大多人 會將腳踏車或牽或騎進市場。此 外，採買時在龍頭上的掛放動作 除造成車身不穩，也造成他人不 便且腳踏車單次載量不大。
買完回家 掛滿袋子的龍頭，或是將環保袋 側揹在身上騎乘，都很容易釀成 安全問題。
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Shadowing Observation 觀察使用者與載具間的互動行為
採買步驟 (與攤販) 為了解使用者與載具、採買行為與載 具、載具與場域的互動方式，我們實 地到市場取得一位典型目標使用者的 同意，完整記錄她的採買流程。
1. 停 2. 向攤販詢問 3. 掏錢(攤販裝袋秤重) 4. 交易完成 5. 袋子不會馬上放進籃裡 6. 離開
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5.
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物品放入方式
為避免物品壓壞，經驗老道的 人會先將物品掛在車籃外、放 在車蓋上，等到全部採買完畢 後，再至市場一個角落，依今 天買的品項做回家前的空間放 置規畫。 最後空間規畫的原則大致是: 1. 生食、怕壓、髒的掛外部。 2. 籃內的上層放熟食、麵條。 3. 籃內下層放魚肉類、較硬且 耐壓的水果。 4. 為避免被網目壓出痕跡，且 阻隔地面濺起的汙水，通常 都會加襯防水布。
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Prototype & Mockup 待改進處 隔間設計/空間規畫 輕鬆地回家
待改進處 裝載重物後造成的安全問題 不方便進去場域，無法隨身
優點
優點
場域內機動性 裝載量
通勤方便省力 載重後較省力
2nd Prototype 後載物籃複合支架， 籃體下部有分隔，前 籃可收納籃體上部。
1st Prototype 前籃、後輪載物籃 與支架三者分件
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購物車分上下兩層 : 上層除容納前購物袋，也可利 用此空間放體積較大的蔬果。 下層較垂直式的空間可用來放 瓶罐或肉類等比重較重的物 品，由於此空間較窄，故騎乘 中物品能保持穩定度。
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以在城市中穿梭性較高的 20 吋小徑車為載體，前後 輪安裝支架後便可將購物車 輕鬆架上去。
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Multidisciplinary APP PROJECT
CalenMate
Aspergers/Autism UX & APP Design
Design Issue Project Designer
使用者導向 APP 開發 呂易安、黃新雅、
Project Programmer
王偉翰、唐偉軒
Per Grahn
CalenMate 是一個雙向時間管理行事
曆 APP，其目的在於幫助輕度自閉 症 ( High Functioning Autism ) 或亞斯伯 格( Aspergers ) 患者更彈性與輕鬆地管 理時間。經我們調查發現輕度自閉症 或是亞斯柏格症患者普遍對抽像時間 觀念有轉話困難、對於事物與時間安 排有明顯固著性行為、對於突發狀況 缺乏靈機應變能力，導致多數有時間 管理上的困難。透過 CalenMate 連結 使用者與其照護者，能讓使用者更自 由的排列行事曆，同時讓兩方可以針 對特定行程做溝通與建議，更進一步 讓使用者習慣遇到無法解決的突發狀 況可以向照護者求救。將時間視覺話 的介面也可以增加使用上對時間的理 解，完成事件後吹散事件雲朵的動作 更可以有一股完成事情的成就感。
CalenMate is a schedule APP, especially designed for teenagers with high functioning autism and Aspergers syndrome. Since they cannot deal with abstract concept well, reading time is difficut to people with these syndromes. If they get stuck in one activity, it may cause long term emotional problem. Unlike normal people will find ways out by themselves, the Aspergers and autisms are not good at releasing stress and expressing bad feeling. According to therapists and surveys, if you are a caregiver of the Aspergers, it’s important to help the patients strike energy balance. By tracking their energy carefully, the patients can live as normal people, but this is a tough job for the parents and caregivers. We want to ease their burden. Calenmate presents daily activities in visiualized way, clouds sizes diffirentiate form hours, colored sky, icons, and photos. And the gestures to interact with clouds are easy and intersting. Unlike ordinary schedule, CalenMate is shared among patients and caregivers, whom could be parents, teachers or volunteers. They can leave messages by activities. Parents and cargivers can take prevention by this function , meanwhile, the Aspergers teenagers could ask for help, and express the situation by recording or snapping. Make the Aspergers live indepedently.
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Caregiver
The Aspergers Teenager
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Interview
目標使用者與關係族群訪談
自閉症者照顧志工 亞斯柏格照顧志工 （臺大公益社團） （瑞典照顧機構）
資深國小普通班 導師一名
國小潛能/特教班 教師三名
自閉症者資深照顧志工 及自閉症基金會志工 共四名
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Interview Result 語言表達能力
自閉症較嚴重、不遠 開口，而AS孩子則是 語意、情境表達不足
社交能力偏低 這問題較明顯，學校 與醫院常會開設課程 及療程來改進這能力
抽象概念
5分鐘是什麼感覺？ 時間長度轉化成 icon 或 bar
特定行為模式 一些自己無法控制的 動作或聲音，甚至是 自然而慣的操作模式
行為不熟練
不熟而無法安排時間 ABA 療程結合至固定行程
執著/偏執
專注興趣 忘記旁騖 時間倒數鐘，下個活動提醒
這些多重特質間接導致 這些多重特質 患者在時間管理上的困難 間接導致了
時間管理上的困難 相關書籍、自閉症紀錄片、網路上的故事、間接訪談資料 得知的幾種時間管理型式…
他們需要一位執行秘書的協助（家長、陪伴者或是輔具）
timstock 將時間轉化表現形式
規律的作息、行程表 不熟悉新動作 視覺提示、家人溝通平台 搭配 ABA 教學法
建立新的行程時 要協助內化成生理時鐘
052
Real Scenario
規律的行程安排，令亞斯伯格 或自閉症者感到心安，也因為 熟習行程的人事時地物，執行 上較不會出錯。
然而，突發狀況時而有之，萬 一計劃的行程不順遂，會帶給 他們很大的負面能量，且會持 續好一段時間。
為避免此情緒問題，熟知孩子 情況的照顧者會採取預防措 施：事先提醒、規避可能的問 題行程等。
但為讓他們生活漸趨彈性，更 容易與他人社交互動，照顧者 需循序漸進地安排新活動至他 們的行程中。
沒經歷過的新活動，過程中一 定會有突發狀況，但因不熟習 過程，這些大朋友可能會不知 道哪時該求助。
綜觀而言，他們與常人無異， 但對常人不成困擾的行程細節 上，他們會需要照顧者恰當而 即時的協助。
053
設計與資工 根據 UXR 結果 共同規劃 APP 功能與 FLOW
共同製作 Paper Prototype 來討論介面中 元件的互動性
UXD Process
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CalenMate Framework
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UI & GUI Design Android APP ios APP Website Pages
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Multidisciplinary APP PROJECT
Welcome Page
Main Page
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Design Issue Project Designer Project Programmer
產品介面再設計 呂易安 寓意科技股份有限公司
提供一雲端平台，結合智慧型裝置和 電腦進行資訊整合，簡易操作介面方 便公司同仁隨時隨地更新和查看工作 訊息，節省部分繁瑣工作確認會議。
Event in Detail
Add Event
060
GUI PROJECT KID JOURNAL
About Page
Design Issue Project Designer
兒童成長記錄 APP 呂易安
針對忙碌的上班族父母所設計的圖文 型日誌 APP 介面。 協助父母以圖片和文字記錄發育中孩 子成長，且能夠隨時能回顧和分析。
Homepage
061
Icon
Personal Diary Page
Personal Journal Page
Personal Calendar Page
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Multidisciplinary APP PROJECT
EnShare
Welcome Page
Storage Event
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Design Issue Project Designer Project Programmer
APP 介面規劃設計
呂易安 神準科技股份有限公司
Music Page
Photo Page
Freelance Cases Visual Identity Design Poster Design Brochures/DM Design Package Design
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OpenHCI 2013 Poster
CERTIFICATE
OpenHCI 2013 Facebook Banner
大腦風暴獎
大
OpenHCI 2013 Certifacate
CERTIFICATE
大腦風暴獎
劉光容
陳建方
OpenHCI 2013 Student Name Card
大
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Computex 2012 Product Series DM COVER
Telephony-CONTENT-final-120525.pdf 1 5/25/2012 上午 10:59:38
C
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Computex 2012 Product Series DM CONTENT
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Computex 2012 Product Series DM APPEARANCE
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Computex 2012 Product Series Brochure CONTENT
HDMI IP-STB HDTV/Gaming
HDMI PS3
ERB300
ed a r dge Re eater 300Mbps
Wireless Router
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ERB9260
Range Extender
Computex 2012 Product Series Brochure CONTENT 300Mbps
300Mbps
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BUSINESS TRAVEL ETR150 Wireless-N 150Mbps Ultra-Mini Travel Router
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FLEXIBLE CONNECTIVITY ECB Series Wireless-N Multi-Function AP/CB
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2012 Calendar CONTENT
COMMUNITY DISTRICTS ENS202EXT/500EXT Wireless-N 300Mbps Outdoor AP/CB
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HARSH ENVIRONMENTS ENH700EXT Wireless-N Dual-Band Concurrent AP
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Router Package EIR 900 FRONT COVER
Skill
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Product Series LOGO
Package Backcard BACK
Package Backcard FRONT
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2011 Summer Music Camp LOGO
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riverside poster.pdf 1 2011/4/28 上午 12:42:33
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2011 Summer Music Camp POSTER
Skill Photoshop Sketch Illustration 3D Modeling
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Technology Scenario
computer drawing with ios APP
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Vigorous
PHOTOSHOP
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Stary Night
PHOTOSHOP
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Ocean
PHOTOSHOP
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Rainforest
PHOTOSHOP
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APP Icons Album & Camera PHOTOSHOP
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Chanel Fiole PHOTOSHOP
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Motorcycle CINEMA 4D
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Motorcycle
MARKER SKETCH
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Binoclars
MARKER SKETCH