A melhor técnica que existe Roberto Vieira Ribeiro
Quando voltei de uma convenção de vendas em que fui o palestrante, meu filho perguntou: - Pai, qual a melhor técnica de venda que existe? - É o ‘sim’, querido, respondi. - Como assim? Explica melhor. - Filho, ‘sim’ significa o que é positivo e afirmativo. E a vida é um eterno ‘sim’ ao contrário do que alguns possam pensar. Quando criamos situações favoráveis ela nos diz ‘sim’, e faz o mesmo quando a alternativa é desfavorável. Ou seja, os ‘nãos’ que criamos recebem ‘sim’ da vida, também. A questão está em só construirmos alternativas boas e nos posicionarmos de acordo com o fluxo natural da vida, que tudo tende a funcionar melhor. É como descer um rio a favor da correnteza. Lembra daquele passeio em que experimentamos fazer o contrário? É possível, mas difícil e trabalhoso. - Bacana esta comparação, pai, mas ainda não entendi direito. - Filho, ‘sim’ significa assumir as responsabilidades e fazer as escolhas certas. A sua mãe e eu, por exemplo, quando nos conhecemos dissemos ‘sim’ para o amor verdadeiro. E você nasceu e vive em um lar harmonioso e feliz porque dissemos ‘sim’ para a família. Quando eu disse ‘sim’ para a profissão de vendas também procurei conhecer com o que deveria me comprometer para ser bem sucedido. Coisas como, saber me relacionar bem com as pessoas e investir para estar sempre atualizado e preparado. É por isso que leio bons artigos e livros, compro audios e vídeos e assisto muitas palestras. - Mas e quando você não pode dar o que o cliente quer? E as vezes em que eu quis fazer algo e você não autorizou? - Em todas estas ocasiões você recebeu outros ‘sim’, alternativos. Em alimentos, brincadeiras, horários, etc ... E o cliente que negocia com um vendedor ‘sim’, também recebe o melhor e é provável que queira comprar dele. - Filho, em tudo que fazemos na vida, seja em nossa profissão, nos esportes ou na escola, a primeira providência é dizermos ‘sim’ para nós mesmos. Ou seja, reconhecermos nossas qualidades e potenciais. Até porque, ai fora há pessoas que vão tentar puxar o tapete para nos desequilibrar e tirar vantagens disso. É por essas e outras que você já me ouviu fazer afirmações como: . No que você acredita faz uma tremenda diferença para os resultados que obtém; . Você pode conquistar seus sonhos; . Não importa de onde você vem, e, sim, o que está disposto a fazer para chegar aonde quer; . Vale a pena viver e trabalhar para realizar a sua missão na vida: a minha é inspirar pessoas e a sua, qual é? Faça acontecer.
Documento adquirido na Biblioteca Temática do Empreendedor – Sebrae http://www.bte.com.br