Embraco Notícias

Acampamento de férias,

Caminhoneiros, nosso público-alvo

20 anos de diversão

Com o objetivo de estar mais próxima dos caminhoneiros, consumidores finais do AeroTruck, a Embraco participou em julho da Feira do Carreteiro, em Aparecida do Norte (SP). A feira é realizada no pátio da Basílica de Aparecida e esse ano reuniu, em quatro dias, cerca de 8 mil visitantes, entre caminhoneiros e familiares. Parte desse público visitou o estande da Embraco e pôde conhecer de perto o funcionamento do produto e seus diferenciais, como o controle do consumo de energia da bateria e a não utilização de filtro de palha, que traz benefícios para a saúde do motorista, pois evita a proliferação de fungos ou mofos que aparecem nos filtros com muito tempo de uso. De acordo com Edu Machado, gestor de Novos Negócios, “a resposta que trouxemos da feira é muito positiva. A aceitação é ótima e o AeroTruck já é visto como uma solução pelos caminhoneiros”.

Qualidade de vida começa com saúde Mapear a saúde dos funcionários e investir em ações que proporcionem mais qualidade de vida para todos. Esse é propósito que o novo modelo de Gestão de Saúde, adotado pela Embraco em junho deste ano, pretende seguir. Para isso, foi lançada a Pesquisa de Saúde, que está avaliando a saúde dos funcionários e dependentes com o objetivo de desenvolver campanhas preventivas mais efetivas. “Essa mudança ocorreu porque percebemos que a Embraco apenas oferecia o plano de saúde, mas não acompanhava os funcionários nos seus tratamentos”, explica Ana Carolina Simões, da Gestão de Pessoas. Agora, no entanto, a gestão conta com um médico consultor, que está disponível para orientar e tirar dúvidas. O plano de saúde continuará o mesmo, apenas a estrutura para gerenciar e a auxiliar nos processos de saúde é que foi melhorada.

NA FEIRA: ESTANDE DO AEROTRUCK, COM O CAMINHÃO EM EXPOSIÇÃO

AeroTruck na romaria Há três meses, a Embraco firmou uma parceria com a marca Cowboys do Asfalto. Depois de uma visita que o idealizador da marca, Emílio Dalçoquio, fez à empresa para conhecer o AeroTruck, ele ofereceu um caminhão para que o produto fosse instalado. Foi justamente esse caminhão que levou a imagem de Nossa Senhora Aparecida em cima da sua cabine durante a romaria, uma das atrações da Feira do Carreteiro.

Números

Ainda dá tempo de responder Para quem ainda não respondeu a pesquisa, o prazo vai até o dia 10 de setembro. Basta retirar o questionário na Gestão de Pessoas ou acessar o endereço eletrônico www.cph.com.br/Whirpool. Quem optar pelo meio online, irá receber, ao fim das perguntas, um relatório que avalia sua saúde e dá dicas para melhorar a qualidade de vida. “A pesquisa é uma ótima oportunidade de avaliarmos como está o nosso estilo de vida e sabermos quais práticas adotar para melhorar a nossa saúde. Achei muito bacana e estou incentivando meus colegas a participar”. Maria das Graças Provesi, Saúde Segurança e Meio Ambiente (EHS) “Respondi o questionário e achei muito interessante essa maneira de avaliarmos nossa saúde. Acredito que é uma boa maneira da empresa conhecer melhor os funcionários e dependentes. Já incentivei minha esposa e meu filho a responderem também”. Roberto Martins, CTR, Midis

Produção: Sine Qua Non (3028-6777). Jornalista Responsável, Edição e Redação: Tatiane Martins (3795/SC). Programação Visual: Luiz Vitório Jr. Fotos: Marcelo Caetano, Silvia Uberna e arquivo da Embraco. Facilitadores da Comunicação: Carolina Pegoretti (Jurídico, 2343), Caroline Setti (Responsabilidade Social, 2543); Cleosdete Cardoso (EECON, 7969), Denise Marciniak (Itaiópolis, 6777); Eliane Hammes (SSMA, 2320); Giziane Bittencourt (Fundição, 2906); José Carminatti (CDM, 2548); Jucilene Pereira (Gestão de Pessoas, 2308); Karin Schulz (Procurement Brasil, 2328); Patricia Correa (Midis, 2509), Roberto Martins (Midis, 2214), Sandra Dubiella (Minis, 3078), Silvia Hamm (Logística Integrada, 2442) e Silvio Sell (Pesquisa e Desenvolvimento, 2493). Impressão: Ipiranga. Tiragem: 4.500 exemplares. Endereço: rua Rui Barbosa, 1020 -

EN

Tornar as férias da criançada divertida e prazerosa não é uma tarefa fácil. Porém, o Acampamento de Férias da ADE já provou que conhece a receita certa para fazer a garotada gastar as energias. Em 2010, já são 20 anos abrindo espaço para atividades lúdicas, jogos esportivos e oficinas de artes, e o melhor, fazendo com que as crianças façam novos amigos. Assim foi para Luiz Gustavo Domingos Cardoso, de Componentes Estampados. Há 20 anos, quando tinha apenas 6 anos de idade, ele participou do primeiro acampamento, incentivado pelo pai e na companhia da irmã. Hoje, sente-se orgulhoso de fazer parte dessa história: “Fico feliz em ver que uma iniciativa que começou há tanto tempo ainda está na programação da ADE”. Luiz Gustavo esteve nas cinco edições seguintes do evento e garante que todas foram experiências inesquecíveis e gratificantes. “A gente aprendia a ter responsabilidade e disciplina. Nos dias que antecediam o acampamento, a expectativa era grande. Muitas pessoas que conheci naquela época são meus amigos até hoje”, conta ele. Em 2010, o acampamento foi realizado nos dias 19 e 20 de julho e contou com a presença de 261 crianças, entre seis e 12 anos.

Cerca de 7.700 filhos de funcionários já participaram do Acampamento de Férias, desde 1991.

Jornal mensal da Embraco. Publicação da Gestão Corporativa de Comunicação. Coordenação Editorial: Jociane do Nascimento (2078). Projeto editorial e gráfico e

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Esporte e Lazer

CEP 89219-901 - Joinville/SC. Telefone (047) 3441-2121. Filiado à Aberje.

Mais esporte em Itaiópolis Investir na prática esportiva significa também desenvolver disciplina e espírito de equipe. Pensando nisso, a ADE de Itaiópolis tem mais uma novidade, agora para os filhos dos funcionários. Desde o começo de julho, meninos entre sete e 14 anos podem se inscrever para as aulas da escolinha de futebol. A iniciativa partiu da associação e procura, além de estimular as crianças a praticar esportes, ser mais uma opção de lazer para os dependentes. As aulas, que não tem custo nenhum para os alunos, acontecem todos os sábados pela manhã. Nos meses de agosto e setembro elas serão realizadas no ginásio de esportes Francisco Linzmeyer, devido ao mau tempo e a recuperação do gramado do campo de futebol suíço da ADE, local onde as aulas acontecerão a partir de outubro. “Já temos 40 garotos participando da escolinha, o demonstra que a iniciativa foi bem aceita pelos pais, os funcionários da Embraco, mas principalmente, pelos filhos”, comenta Nilton Cesar Jurkiewicz, presidente da ADE de Itaiópolis. Ainda há vagas para a escolinha de futebol. Quem tiver interesse em participar, basta procurar o professor Igor, aos sábados, entre 8h e 12h, na ADE e fazer sua inscrição!

primeira edição: turma que participou do primeiro acampamento, no detalhe luiz gustavo

Mais campeões da Oliembraco As disputas da 23ª Oliembraco continuam acirradas. Confira os últimos resultados:

Itaiópolis Dominó masculino 1º lugar - Adir Schmokel e Roberth Teixeira - Reles 2º lugar - Adriano Lopes e Geraldo Tiburski - Cooling 100 3º lugar - Cléber Ortiga e Everton Andrzejewski - Staff

Joinville Truco feminino 1º lugar - Antônia de Lima e Maria de Lourdes Miretski - Sistema 100 2º lugar - Rosenilda Geraldo e Romélia Dobrichtop - Reles 3º lugar - Marileia Tiburski e Gesiela Gelbcke - Sistema 100

Xadrez 1º lugar - Carlos Silva Montagem, Minis 2º lugar - Daniel Pereira Montagem, Midis 3º lugar - Adelírio Martins Segurança Patrimonial

Voleibol feminino 1º lugar - Suporte Girls Suporte Industrial 2º lugar - Grefu - Fundição 3º lugar - Montagem Midis Montagem, Midis

Geral

Logística, integrada de fato O objetivo era ter maior controle sobre os estoques de matéria-prima, aprimorar o atendimento ao cliente e facilitar a comunicação, com informações mais rápidas e precisas, da entrada da matéria-prima na Embraco à chegada do produto na “casa” do cliente. Depois de um ano, a avaliação do gestor Fábio Gonçalves é de que a Logística Integrada tem conseguido alcançar as metas traçadas desde a união das cinco áreas: Gestão de Materiais, Planejamento de Vendas e Operações, Planejamento de Vendas e Atendimento, Planejamento de Fábrica e Difipro sob uma única gestão. “Foi um ano em que tivemos muitas conquistas. Certamente, ainda temos muito a aperfeiçoar, mas estamos no caminho certo e esse é um processo gradual”, afirma Fábio, que atribui os resultados positivos à integração e união entre os profissionais. Entre algumas das realizações da equipe estão: o almoxarifado centralizado, a implantação da nota fiscal eletrônica no recebimento e importação e o recorde de faturamento e produção no mês de março.

“A proximidade da Importação com a Exportação, por exemplo, que sempre trabalharam em conjunto, mas que agora estão localizados mais próximos, facilitou a execução dos trabalhos. Os resultados conquistados até agora demonstram que a união entre as áreas foi uma mudança muito positiva”. Giselle Elisa Freissler

“Com a integração entre as áreas, várias etapas de um mesmo processo foram agregadas numa só gestão. Isso aproximou as pessoas e agilizou o trabalho. O nível dos nossos serviços, tanto ao cliente interno como externo, melhorou muito. Nossos indicadores mostram essa evolução todos os meses”. Pedro Paulo Sebastiana, especialista de Planejamento

“Este primeiro ano da Logística Integrada foi de superação. Com o envolvimento e comprometimento das pessoas estamos conquistando nossas metas. Muitos objetivos já foram alcançados e outros estão em andamento, como a reestruturação dos processos, deixando claro para as pessoas os seus papéis e responsabilidades.” Mérili Siedschlag, especialista de Exportação

Quando foi chamada na Embraco para fazer a entrevista de emprego, Adriana Borges de Oliveira quase não acreditou que a vaga era para a Fundição. A mesma surpresa teve Cleia Gulgen Coelho Fiedler, que sempre ouviu dizer que na produção da Fundição só trabalhavam homens. O que realmente era verdade até o começo de julho, quando as duas foram contratadas para trabalhar na Macharia. Com a chegada das novas funcionárias, os colegas de trabalho também se surpreenderam, mas elas garantem que foram bem recebidas. “Na primeira semana, a gente era a novidade da empresa. Mas, aos poucos, o pessoal foi se acostumando”, conta Cleia. Quanto ao serviço, as duas concordam que não é pesado e que outras mulheres podem fazê-lo. “Nem quebrei a unha ainda”, brinca Adriana, que completa: “nosso trabalho exige comprometimento e todos têm nos ajudado nessa fase de aprendizado”.

A iniciativa da contratação faz parte do Programa de Valorização da Diversidade, que procura estimular o respeito às diferenças e gerar oportunidades compatíveis para homens e mulheres. Para o supervisor Marcos Roberto Stein, a produção da Fundição pretende dar cada vez mais espaço para mulheres. “Inserir o público feminino significa construir um ambiente de trabalho que reconhece e valoriza a importância de cada pessoa”, afirma ele.

EN

A pesquisa de clima organizacional é uma das mais importantes ferramentas para alinhar a satisfação dos funcionários com as ações da empresa. É com a análise dos resultados que pontos de melhorias são identificados e os planos de ação podem ser elaborados. Na Embraco, a pesquisa tem contribuído para melhorar a comunicação e aproximar as pessoas. Conheças algumas iniciativas dos nossos times de trabalho.

O segredo em Midis Integração entre os funcionários é o ingrediente certo para conquistar um ambiente de trabalho harmonioso. Na fábrica de Midis, o engajamento da liderança foi acrescentado a essa receita e o resultado é que a UGI melhorou significativamente sua média geral na segunda pesquisa de clima, passando de 7,69 para 8,21. “Esse resultado representa a maturidade da equipe, que soube identificar os pontos de melhoria e sugerir ações específicas”, conta Patricia Correa, de Midis. Depois da primeira avaliação, o staff de Midis se reuniu com os líderes para analisar os resultados e verificar o que ainda precisava ser aprimorado. Como numa reação em cadeia, os líderes receberam a missão de replicar essas informações para os supervisores e estes para os operadores, para que todos pudessem compreender os pontos mais importantes e sugerir melhorias.

Pesquisa de ideias, desenvolvimento de pessoas Aproximar as pessoas, trocar experiências e facilitar a comunicação. Parece simples, mas colocar essas questões em prática é um desafio, que os funcionários de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) aprenderam a superar. Prova disso, é que a área foi um dos destaques da segunda pesquisa de clima. Lucimeri Skora, integrante do Comitê de Clima de P&D, atribui o resultado a uma mudança de postura de toda a equipe e ao envolvimento de líderes e funcionários, por meio de reuniões face a face, em grupos ou individuais. Além disso, foram realizados workshops e reuniões para compartilhar boas práticas e elaborados planos de ações específicos para atender as expectativas de cada time. “Independente do resultado da pesquisa nosso principal interesse é manter um ambiente de trabalho saudável e harmonioso”, afirma Lucimeri.

Iguais nas diferenças recer O nome pode pa Macharia estranho, mas a sável pelo é a área respon nfecção processo de co eia para de núcleos de ar rtes fabricação das pa s ça pe internas das fundidas.

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Clima é você também quem faz

Schulze, analista de Importação

Mulheres na Fundição

Iniciativa valoriza a diversidade

Clima

Fala, time!

Cl audio

Adilson

Encontrando soluções juntos

O supervisor Claudio Calegari, de Usinagem, Midis, envolveu toda a sua equipe num processo de análise dos resultados da pesquisa. Ele dividiu os funcionários em grupos, apresentou os resultados e destacou de cada tema o item com a nota mais baixa, para que os grupos sugerissem ações para que aquela questão fosse melhorada. Todas as sugestões foram reunidas num plano de ação, que agora está sendo colocado em prática por todos. “Com está dinâmica a equipe percebeu que alcançar um bom clima depende do compromisso de todos”, afirma Claudio. Quem também aprovou a iniciativa foi o operador Adilson Santana: “O grupo se uniu para encontrar soluções juntos. A gente se sente valorizado e se orgulha de contribuir com as melhorias na nossa área”.

Comunicação face a face fez a diferença

Buscar a equidade entre os gêneros valorizando as suas diferenças. Este tem sido um dos temas abordados pelo Programa de Valorização da Diversidade em 2010. Para estimular as discussões sobre o assunto, no dia 5 de agosto aconteceu o 3º Fórum de Gênero. Os cerca de 60 funcionários que estiveram no evento participaram de um debate sobre a saúde do homem e da mulher, com Tania Crescêncio, especialista da Secretaria Municipal da Saúde. “O objetivo do evento era mostrar que as diferenças biológicas e sociais de homens e mulheres devem ser respeitadas com atitudes que contemplem suas especificidades”, afirma Silvana de Borba Gama, da Gestão de Pessoas.

Os Laboratórios de Acústica, Elétrica e Mecânica têm funções diferentes, mas trabalham no desenvolvimento dos mesmos projetos. Por conta disso, o líder dessas áreas, André Paz Rosa, sentiu a necessidade de integrar ainda mais as equipes. Duas vezes por mês, ele reúne todos os funcionários para uma conversa, onde são alinhadas as metas dos três times. Semanalmente, ele dedica uma hora para uma reunião com cada um dos laboratórios. “A comunicação face a face é muito importante para estabelecer uma relação de confiança com as pessoas”, explica André. Para Mateus Magnabosco, analista do laboratório de Mecânica, as reuniões são uma forma de sincronizar o trabalho entre os laboratórios e nas próprias equipes: “A gente fica mais próximo das pessoas e tem mais liberdade para tirar dúvidas e discutir os assuntos do dia a dia”.

Mateus

André

EN

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Gestão Nossos 10 indicadores globais:

visita: o presidente da embraco, joão carlos brega, conheceu projetos da planta brasil

Na direção certa Como presidente de uma empresa global, João Carlos Brega mantém durante o ano uma agenda de visitas a todas as plantas da Embraco, tendo como grande foco a revisão do Plano de Operações de cada site. E foi justamente o que ele fez na Planta Brasil em agosto, quando, acompanhado do vice-presidente de Operações, Qualidade e EHS Lainor Driessen, conheceu os projetos que a planta está desenvolvendo com foco nos 10 indicadores globais de Operações (veja no quadro ao lado) e no compromisso de ser uma referência mundial em tudo o que faz. Um a um, os resultados obtidos até julho e os desafios em cada um dos indicadores foram compartilhados por gestores e líderes. “A Planta Brasil está na direção certa”, afirmou Brega ao final do dia, em que também visitou a fábrica e fez um face a face com as lideranças da Planta Brasil. Na avaliação dele, a planta vem fazendo um ótimo trabalho e tem tudo para “entregar” um excelente ano. “É preciso manter o foco e ficar atento às oportunidades, para melhorar sempre”, concluiu. Para o gerente geral Luis Felipe Dau, o saldo da visita foi positivo: “Compartilhar toda a nossa evolução e os desafios que temos pela frente, tendo em perspectiva nossos Pilares e nossos 10 indicadores, foi extremamente importante, serviu de estímulo e trouxe novas idéias a todos nós. Temos muito a fazer ainda para ser uma referência mundial, mas sabemos que estamos no caminho certo”. A previsão é que essa agenda do presidente na Planta Brasil se repita antes do final do ano.

Diálogo com o presidente

• Rejeição de compressores por falta de qualidade na linha do cliente (PPM) • OTIF (Serviço ao cliente – Ordens de venda entregues no prazo correto e na quantidade solicitada) • Clima Organizacional (% de satisfação na pesquisa de clima) • Estoques (de matéria-prima, de material em processo - WIP e de produtos acabados) • OEE (Eficiência Geral de Produção, incluindo Disponibilidade, Ritmo e Qualidade) • Taxa de Produção (compressores/hora) • Desenvolvimento de Pessoas (agenda do PMP, do plano de desenvolvimento e conteúdo do mesmo) • Consumo de energia e água (kwh/compressor e litro/compressor) • Número de Pessoas beneficiadas por ações sociais • Taxa de Acidentes com Afastamento (número de acidentes proporcional ao número de horas de produção)

Menos paradas, mais produtividade Saber identificar se uma máquina ou equipamento está operando em suas condições básicas pode evitar uma parada desnecessária por quebra ou falha. É a manutenção preventiva diária. Na Embraco, ela já está acontecendo e são os próprios operadores que, após serem capacitados, fazem esta função. Esta iniciativa está alinhada ao programa Manutenção Produtiva Total (TPM), que tem como objetivo reduzir as perdas no processo produtivo. O TPM trabalha com a incorporação de novos conhecimentos a partir de quatro pilares: Manutenção Autônoma, Manutenção Planejada, Manutenção Específica e Educação e Treinamento. Cada um deles está dividido em fases que serão implantadas, uma a uma, por meio de kaizens. O programa já era praticado na empresa, mas foram observadas oportunidades de melhoria, por isso ele está passando por essa readequação. “Criaremos times de trabalho que irão monitorar os equipamentos e evitar as paradas, com isso impactaremos diretamente no aumento da produção”, afirma Guilherme Busato, líder da Engenharia de Manutenção. A expectativa é chegar ao final de 2010 com um OEE (Eficiência Geral de Produção) de 87% e aumentar este índice para 92% até 2012.

Mais integração entre as equipes Em time que está ganhando não se mexe, diz a velha máxima do futebol. Mas, podese aperfeiçoar, afinal, melhorias são sempre bem-vindas. Principalmente, quando o objetivo é aproximar as pessoas e tornar a comunicação entre elas mais eficaz. E é esse o objetivo do treinamento Times de Alta Performance, voltado para funcionários da manufatura da Planta Brasil. “Essa é uma

capacitação comportamental, que utiliza dinâmicas de grupo para melhorar o diálogo e estimular a integração entre os funcionários”, explica Eliane Beje, da Gestão de Pessoas. O treinamento é liderado por multiplicadores internos, que repassam o conteúdo e aplicam as atividades. O Times de Alta Performance iniciou em maio, e mais de 970 funcionários da Matriz já participaram.

A agenda de Brega na Planta Brasil contemplou também um face a face com gestores, líderes e supervisores. Num diálogo informal, o presidente elogiou o desempenho da Planta nos sete primeiros meses do ano, esclareceu dúvidas e reforçou a mensagem de que cada planta tem sua importância para Embraco, enfatizando o quanto é necessário e urgente a maior troca de práticas entre todas as operações da organização. “Foi uma ótima maneira de aproximar as lideranças das estratégias, principalmente sobre clima organizacional, com as melhorias incentivadas pelo presidente”. Patrícia Perovano, supervisora, Montagem, Minis “Essa conversa com o presidente facilita a comunicação, que fica mais clara e objetiva. As metas e diretrizes, compartilhadas ali, em conjunto, vão direcionar o nosso trabalho e contribuir para melhorar os processos”. Robson Medeiros, supervisor, Projeto Fluxo EG2, Midis

“Por meio das dinâmicas de grupo, conhecemos melhor as pessoas com quem convivemos. E o resultado a gente não percebe apenas na empresa, mas na nossa vida pessoal também”. Luiz Fernando Lazarini Ramos, Prensas Rápidas (Bloco 14)

“Já tive a oportunidade de atuar como instrutor em seis turmas e posso afirmar que é muito recompensador fazer parte dessa iniciativa na qual, além de ensinar, também aprendemos muito”. Nelson de Araújo, CTR, Minis, instrutor do treinamento

Linhas (máquinas) onde está sendo implantado o TPM: * Compressores de Baixa Pressão – Suporte Industrial * Prensas Rápidas de Midis – Componentes Estampados * BMD – Fundição * Transfer GB582 – Midis * Transfer Bloco Linha 04 – Minis “A nova forma de implantação do TPM, prepara o operador para saber identificar um funcionamento irregular da máquina. Acreditamos que em janeiro de 2010 já estaremos implantando o TPM em mais máquinas”. Eroni Gonçalves, técnico de Manutenção Autônoma

TPm: Operador most rando ao mecânico a anoma lia apresentada pela máquina

“Com a nova metodologia, focada em treinamentos e resultados, estamos desenvolvendo uma cultura de trabalho, onde o operador aprende a cuidar da sua máquina e monitorar o seu funcionamento”. Everson Andersen da Silva, especialista em Manutenção

Um espaço para apresentar melhorias

Eles passam dias planejando e desenvolvendo maneiras de colocar em prática projetos de melhoria em diversas áreas da empresa. Depois de tanta dedicação, nada mais justo que possam compartilhar os resultados e as experiências que adquiriram. E é isso que ocorre nos Fóruns de Kaizen e CCQ. “Por meio dessa iniciativa, os funcionários podem mostrar aos colegas de trabalho e lideranças da Embraco as ideias que tiveram e que resultaram em ganhos”, explica Marcelo Pires, líder da Engenharia de Manufatura. Os fóruns acontecem todas as sextas-feiras, quando quatro ou cinco projetos são apresentados. Mais de 300 kaizens já tiveram seus ganhos expostos nesse espaço. No caso dos CCQs, até o final de julho deste ano já foram compartilhados 36 projetos. “Essa iniciativa é muito importante, pois representa uma maneira de mostrar os resultados que obtivemos com os nossos esforços”, afirma Ana Lígia Vieira Rodrigues, estagiária de Lean em Minis, que já apresentou três projetos. Desde maio, projetos que integram a Política de Investimento Social da empresa também ganharam espaço. Quinzenalmente, os voluntários da Embraco e as pessoas beneficiadas com as iniciativas realizadas na comunidade participam dos fóruns.

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Gestão Nossos 10 indicadores globais:

visita: o presidente da embraco, joão carlos brega, conheceu projetos da planta brasil

Na direção certa Como presidente de uma empresa global, João Carlos Brega mantém durante o ano uma agenda de visitas a todas as plantas da Embraco, tendo como grande foco a revisão do Plano de Operações de cada site. E foi justamente o que ele fez na Planta Brasil em agosto, quando, acompanhado do vice-presidente de Operações, Qualidade e EHS Lainor Driessen, conheceu os projetos que a planta está desenvolvendo com foco nos 10 indicadores globais de Operações (veja no quadro ao lado) e no compromisso de ser uma referência mundial em tudo o que faz. Um a um, os resultados obtidos até julho e os desafios em cada um dos indicadores foram compartilhados por gestores e líderes. “A Planta Brasil está na direção certa”, afirmou Brega ao final do dia, em que também visitou a fábrica e fez um face a face com as lideranças da Planta Brasil. Na avaliação dele, a planta vem fazendo um ótimo trabalho e tem tudo para “entregar” um excelente ano. “É preciso manter o foco e ficar atento às oportunidades, para melhorar sempre”, concluiu. Para o gerente geral Luis Felipe Dau, o saldo da visita foi positivo: “Compartilhar toda a nossa evolução e os desafios que temos pela frente, tendo em perspectiva nossos Pilares e nossos 10 indicadores, foi extremamente importante, serviu de estímulo e trouxe novas idéias a todos nós. Temos muito a fazer ainda para ser uma referência mundial, mas sabemos que estamos no caminho certo”. A previsão é que essa agenda do presidente na Planta Brasil se repita antes do final do ano.

Diálogo com o presidente

• Rejeição de compressores por falta de qualidade na linha do cliente (PPM) • OTIF (Serviço ao cliente – Ordens de venda entregues no prazo correto e na quantidade solicitada) • Clima Organizacional (% de satisfação na pesquisa de clima) • Estoques (de matéria-prima, de material em processo - WIP e de produtos acabados) • OEE (Eficiência Geral de Produção, incluindo Disponibilidade, Ritmo e Qualidade) • Taxa de Produção (compressores/hora) • Desenvolvimento de Pessoas (agenda do PMP, do plano de desenvolvimento e conteúdo do mesmo) • Consumo de energia e água (kwh/compressor e litro/compressor) • Número de Pessoas beneficiadas por ações sociais • Taxa de Acidentes com Afastamento (número de acidentes proporcional ao número de horas de produção)

Menos paradas, mais produtividade Saber identificar se uma máquina ou equipamento está operando em suas condições básicas pode evitar uma parada desnecessária por quebra ou falha. É a manutenção preventiva diária. Na Embraco, ela já está acontecendo e são os próprios operadores que, após serem capacitados, fazem esta função. Esta iniciativa está alinhada ao programa Manutenção Produtiva Total (TPM), que tem como objetivo reduzir as perdas no processo produtivo. O TPM trabalha com a incorporação de novos conhecimentos a partir de quatro pilares: Manutenção Autônoma, Manutenção Planejada, Manutenção Específica e Educação e Treinamento. Cada um deles está dividido em fases que serão implantadas, uma a uma, por meio de kaizens. O programa já era praticado na empresa, mas foram observadas oportunidades de melhoria, por isso ele está passando por essa readequação. “Criaremos times de trabalho que irão monitorar os equipamentos e evitar as paradas, com isso impactaremos diretamente no aumento da produção”, afirma Guilherme Busato, líder da Engenharia de Manutenção. A expectativa é chegar ao final de 2010 com um OEE (Eficiência Geral de Produção) de 87% e aumentar este índice para 92% até 2012.

“Essa conversa com o presidente facilita a comunicação, que fica mais clara e objetiva. As metas e diretrizes, compartilhadas ali, em conjunto, vão direcionar o nosso trabalho e contribuir para melhorar os processos”. Robson Medeiros, supervisor, Projeto Fluxo EG2, Midis

* Compressores de Baixa Pressão – Suporte Industrial * Prensas Rápidas de Midis – Componentes Estampados * BMD – Fundição * Transfer GB582 – Midis * Transfer Bloco Linha 04 – Minis “A nova forma de implantação do TPM, prepara o operador para saber identificar um funcionamento irregular da máquina. Acreditamos que em janeiro de 2010 já estaremos implantando o TPM em mais máquinas”. Eroni Gonçalves, técnico de Manutenção Autônoma

TPm: Operador most rando ao mecânico a anoma lia apresentada pela máquina

“Com a nova metodologia, focada em treinamentos e resultados, estamos desenvolvendo uma cultura de trabalho, onde o operador aprende a cuidar da sua máquina e monitorar o seu funcionamento”. Everson Andersen da Silva, especialista em Manutenção

Mais integração entre as equipes Um espaço para apresentar Em time que está ganhando não se mexe, diz a velha máxima do futebol. Mas, podese aperfeiçoar, afinal, melhorias são sempre bem-vindas. Principalmente, quando o objetivo é aproximar as pessoas e tornar a comunicação entre elas mais eficaz. E é esse o objetivo do treinamento Times de Alta Performance, voltado para funcionários da manufatura da Planta Brasil. “Essa é uma

capacitação comportamental, que utiliza dinâmicas de grupo para melhorar o diálogo e estimular a integração entre os funcionários”, explica Eliane Beje, da Gestão de Pessoas. O treinamento é liderado por multiplicadores internos, que repassam o conteúdo e aplicam as atividades. O Times de Alta Performance iniciou em maio, e mais de 970 funcionários da Matriz já participaram.

“Por meio das dinâmicas de grupo, conhecemos melhor as pessoas com quem convivemos. E o resultado a gente não percebe apenas na empresa, mas na nossa vida pessoal também”. Luiz Fernando Lazarini Ramos, Prensas Rápidas (Bloco 14)

“Já tive a oportunidade de atuar como instrutor em seis turmas e posso afirmar que é muito recompensador fazer parte dessa iniciativa na qual, além de ensinar, também aprendemos muito”. Nelson de Araújo, CTR, Minis, instrutor do treinamento

A agenda de Brega na Planta Brasil contemplou também um face a face com gestores, líderes e supervisores. Num diálogo informal, o presidente elogiou o desempenho da Planta nos sete primeiros meses do ano, esclareceu dúvidas e reforçou a mensagem de que cada planta tem sua importância para Embraco, enfatizando o quanto é necessário e urgente a maior troca de práticas entre todas as operações da organização. “Foi uma ótima maneira de aproximar as lideranças das estratégias, principalmente sobre clima organizacional, com as melhorias incentivadas pelo presidente”. Patrícia Perovano, supervisora, Montagem, Minis

Linhas (máquinas) onde está sendo implantado o TPM:

melhorias

Eles passam dias planejando e desenvolvendo maneiras de colocar em prática projetos de melhoria em diversas áreas da empresa. Depois de tanta dedicação, nada mais justo que possam compartilhar os resultados e as experiências que adquiriram. E é isso que ocorre nos Fóruns de Kaizen e CCQ. “Por meio dessa iniciativa, os funcionários podem mostrar aos colegas de trabalho e lideranças da Embraco as ideias que tiveram e que resultaram em ganhos”, explica Marcelo Pires, líder da Engenharia de Manufatura. Os fóruns acontecem todas as sextasfeiras, quando quatro ou cinco projetos são apresentados. Mais de 300 kaizens já tiveram seus ganhos expostos nesse espaço. No caso dos CCQs, até o final de julho deste ano já foram compartilhados 36 projetos. “Essa iniciativa é muito importante, pois representa uma maneira de mostrar os resultados que obtivemos com os nossos esforços”, afirma Ana Lígia Vieira Rodrigues, estagiária de Lean em Minis, que já apresentou três projetos. Desde maio, projetos que integram a Política de Investimento Social da empresa também ganharam espaço. Quinzenalmente, os voluntários da Embraco e as pessoas beneficiadas com as iniciativas realizadas na comunidade participam dos fóruns.

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Geral

Logística, integrada de fato O objetivo era ter maior controle sobre os estoques de matéria-prima, aprimorar o atendimento ao cliente e facilitar a comunicação, com informações mais rápidas e precisas, da entrada da matéria-prima na Embraco à chegada do produto na “casa” do cliente. Depois de um ano, a avaliação do gestor Fábio Gonçalves é de que a Logística Integrada tem conseguido alcançar as metas traçadas desde a união das cinco áreas: Gestão de Materiais, Planejamento de Vendas e Operações, Planejamento de Vendas e Atendimento, Planejamento de Fábrica e Difipro sob uma única gestão. “Foi um ano em que tivemos muitas conquistas. Certamente, ainda temos muito a aperfeiçoar, mas estamos no caminho certo e esse é um processo gradual”, afirma Fábio, que atribui os resultados positivos à integração e união entre os profissionais. Entre algumas das realizações da equipe estão: o almoxarifado centralizado, a implantação da nota fiscal eletrônica no recebimento e importação e o recorde de faturamento e produção no mês de março.

“A proximidade da Importação com a Exportação, por exemplo, que sempre trabalharam em conjunto, mas que agora estão localizados mais próximos, facilitou a execução dos trabalhos. Os resultados conquistados até agora demonstram que a união entre as áreas foi uma mudança muito positiva”. Giselle Elisa Freissler

“Com a integração entre as áreas, várias etapas de um mesmo processo foram agregadas numa só gestão. Isso aproximou as pessoas e agilizou o trabalho. O nível dos nossos serviços, tanto ao cliente interno como externo, melhorou muito. Nossos indicadores mostram essa evolução todos os meses”. Pedro Paulo Sebastiana, especialista de Planejamento

“Este primeiro ano da Logística Integrada foi de superação. Com o envolvimento e comprometimento das pessoas estamos conquistando nossas metas. Muitos objetivos já foram alcançados e outros estão em andamento, como a reestruturação dos processos, deixando claro para as pessoas os seus papéis e responsabilidades.” Mérili Siedschlag, especialista de Exportação

Quando foi chamada na Embraco para fazer a entrevista de emprego, Adriana Borges de Oliveira quase não acreditou que a vaga era para a Fundição. A mesma surpresa teve Cleia Gulgen Coelho Fiedler, que sempre ouviu dizer que na produção da Fundição só trabalhavam homens. O que realmente era verdade até o começo de julho, quando as duas foram contratadas para trabalhar na Macharia. Com a chegada das novas funcionárias, os colegas de trabalho também se surpreenderam, mas elas garantem que foram bem recebidas. “Na primeira semana, a gente era a novidade da empresa. Mas, aos poucos, o pessoal foi se acostumando”, conta Cleia. Quanto ao serviço, as duas concordam que não é pesado e que outras mulheres podem fazê-lo. “Nem quebrei a unha ainda”, brinca Adriana, que completa: “nosso trabalho exige comprometimento e todos têm nos ajudado nessa fase de aprendizado”.

recer O nome pode pa Macharia estranho, mas a sável pelo é a área respon nfecção processo de co eia para de núcleos de ar rtes fabricação das pa s ça pe s internas da . fundidas

A iniciativa da contratação faz parte do Programa de Valorização da Diversidade, que procura estimular o respeito às diferenças e gerar oportunidades compatíveis para homens e mulheres. Para o supervisor Marcos Roberto Stein, a produção da Fundição pretende dar cada vez mais espaço para mulheres. “Inserir o público feminino significa construir um ambiente de trabalho que reconhece e valoriza a importância de cada pessoa”, afirma ele.

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Clima é você quem faz A pesquisa de clima organizacional é uma das mais importantes ferramentas para alinhar a satisfação dos funcionários com as ações da empresa. É com a análise dos resultados que pontos de melhorias são identificados e os planos de ação podem ser elaborados. Na Embraco, a pesquisa tem contribuído para melhorar a comunicação e aproximar as pessoas. Conheças algumas iniciativas dos nossos times de trabalho.

Schulze, analista de Importação

Mulheres na Fundição

Iniciativa valoriza a diversidade

Clima

Fala, time!

O segredo em Midis Integração entre os funcionários é o ingrediente certo para conquistar um ambiente de trabalho harmonioso. Na fábrica de Midis, o engajamento da liderança foi acrescentado a essa receita e o resultado é que a UGI melhorou significativamente sua média geral na segunda pesquisa de clima, passando de 7,69 para 8,21. “Esse resultado representa a maturidade da equipe, que soube identificar os pontos de melhoria e sugerir ações específicas”, conta Patricia Correa, de Midis. Depois da primeira avaliação, o staff de Midis se reuniu com os líderes para analisar os resultados e verificar o que ainda precisava ser aprimorado. Como numa reação em cadeia, os líderes receberam a missão de replicar essas informações para os supervisores e estes para os operadores, para que todos pudessem compreender os pontos mais importantes e sugerir melhorias.

Pesquisa de ideias, desenvolvimento de pessoas Aproximar as pessoas, trocar experiências e facilitar a comunicação. Parece simples, mas colocar essas questões em prática é um desafio, que os funcionários de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) aprenderam a superar. Prova disso, é que a área foi um dos destaques da segunda pesquisa de clima. Lucimeri Skora, integrante do Comitê de Clima de P&D, atribui o resultado a uma mudança de postura de toda a equipe e ao envolvimento de líderes e funcionários, por meio de reuniões face a face, em grupos ou individuais. Além disso, foram realizados workshops e reuniões para compartilhar boas práticas e elaborados planos de ações específicos para atender as expectativas de cada time. “Independente do resultado da pesquisa nosso principal interesse é manter um ambiente de trabalho saudável e harmonioso”, afirma Lucimeri.

Iguais nas diferenças Buscar a equidade entre os gêneros valorizando as suas diferenças. Este tem sido um dos temas abordados pelo Programa de Valorização da Diversidade em 2010. Para estimular as discussões sobre o assunto, no dia 5 de agosto aconteceu o 3º Fórum de Gênero. Os cerca de 60 funcionários que estiveram no evento participaram de um debate sobre a saúde do homem e da mulher, com Tania Crescêncio, especialista da Secretaria Municipal da Saúde. “O objetivo do evento era mostrar que as diferenças biológicas e sociais de homens e mulheres devem ser respeitadas com atitudes que contemplem suas especificidades”, afirma Silvana de Borba Gama, da Gestão de Pessoas.

Cl audio

Adilson

Encontrando soluções juntos

O supervisor Claudio Calegari, de Usinagem, Midis, envolveu toda a sua equipe num processo de análise dos resultados da pesquisa. Ele dividiu os funcionários em grupos, apresentou os resultados e destacou de cada tema o item com a nota mais baixa, para que os grupos sugerissem ações para que aquela questão fosse melhorada. Todas as sugestões foram reunidas num plano de ação, que agora está sendo colocado em prática por todos. “Com está dinâmica a equipe percebeu que alcançar um bom clima depende do compromisso de todos”, afirma Claudio. Quem também aprovou a iniciativa foi o operador Adilson Santana: “O grupo se uniu para encontrar soluções juntos. A gente se sente valorizado e se orgulha de contribuir com as melhorias na nossa área”.

Comunicação face a face fez a diferença Os Laboratórios de Acústica, Elétrica e Mecânica têm funções diferentes, mas trabalham no desenvolvimento dos mesmos projetos. Por conta disso, o líder dessas áreas, André Paz Rosa, sentiu a necessidade de integrar ainda mais as equipes. Duas vezes por mês, ele reúne todos os funcionários para uma conversa, onde são alinhadas as metas dos três times. Semanalmente, ele dedica uma hora para uma reunião com cada um dos laboratórios. “A comunicação face a face é muito importante para estabelecer uma relação de confiança com as pessoas”, explica André. Para Mateus Magnabosco, analista do laboratório de Mecânica, as reuniões são uma forma de sincronizar o trabalho entre os laboratórios e nas próprias equipes: “A gente fica mais próximo das pessoas e tem mais liberdade para tirar dúvidas e discutir os assuntos do dia a dia”.

Mateus

André

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Acampamento de férias,

Caminhoneiros, nosso público-alvo

20 anos de diversão

Com o objetivo de estar mais próxima dos caminhoneiros, consumidores finais do AeroTruck, a Embraco participou em julho da Feira do Carreteiro, em Aparecida do Norte (SP). A feira é realizada no pátio da Basílica de Aparecida e esse ano reuniu, em quatro dias, cerca de 8 mil visitantes, entre caminhoneiros e familiares. Parte desse público visitou o estande da Embraco e pôde conhecer de perto o funcionamento do produto e seus diferenciais, como o controle do consumo de energia da bateria e a não utilização de filtro de palha, que traz benefícios para a saúde do motorista, pois evita a proliferação de fungos ou mofos que aparecem nos filtros com muito tempo de uso. De acordo com Edu Machado, gestor de Novos Negócios, “a resposta que trouxemos da feira é muito positiva. A aceitação é ótima e o AeroTruck já é visto como uma solução pelos caminhoneiros”.

Qualidade de vida começa com saúde Mapear a saúde dos funcionários e investir em ações que proporcionem mais qualidade de vida para todos. Esse é propósito que o novo modelo de Gestão de Saúde, adotado pela Embraco em junho deste ano, pretende seguir. Para isso, foi lançada a Pesquisa de Saúde, que está avaliando a saúde dos funcionários e dependentes com o objetivo de desenvolver campanhas preventivas mais efetivas. “Essa mudança ocorreu porque percebemos que a Embraco apenas oferecia o plano de saúde, mas não acompanhava os funcionários nos seus tratamentos”, explica Ana Carolina Simões, da Gestão de Pessoas. Agora, no entanto, a gestão conta com um médico consultor, que está disponível para orientar e tirar dúvidas. O plano de saúde continuará o mesmo, apenas a estrutura para gerenciar e a auxiliar nos processos de saúde é que foi melhorada.

NA FEIRA: ESTANDE DO AEROTRUCK, COM O CAMINHÃO EM EXPOSIÇÃO

AeroTruck na romaria Há três meses, a Embraco firmou uma parceria com a marca Cowboys do Asfalto. Depois de uma visita que o idealizador da marca, Emílio Dalçoquio, fez à empresa para conhecer o AeroTruck, ele ofereceu um caminhão para que o produto fosse instalado. Foi justamente esse caminhão que levou a imagem de Nossa Senhora Aparecida em cima da sua cabine durante a romaria, uma das atrações da Feira do Carreteiro.

Números Cerca de 7.700 filhos de funcionários já participaram do Acampamento de Férias, desde 1991.

Para quem ainda não respondeu a pesquisa, o prazo vai até o dia 10 de setembro. Basta retirar o questionário na Gestão de Pessoas ou acessar o endereço eletrônico www.cph.com.br/Whirpool. Quem optar pelo meio online, irá receber, ao fim das perguntas, um relatório que avalia sua saúde e dá dicas para melhorar a qualidade de vida. “A pesquisa é uma ótima oportunidade de avaliarmos como está o nosso estilo de vida e sabermos quais práticas adotar para melhorar a nossa saúde. Achei muito bacana e estou incentivando meus colegas a participar”. Maria das Graças Provesi, Saúde Segurança e Meio Ambiente (EHS) “Respondi o questionário e achei muito interessante essa maneira de avaliarmos nossa saúde. Acredito que é uma boa maneira da empresa conhecer melhor os funcionários e dependentes. Já incentivei minha esposa e meu filho a responderem também”. Roberto Martins, CTR, Midis

Produção: Sine Qua Non (3028-6777). Jornalista Responsável, Edição e Redação: Tatiane Martins (3795/SC). Programação Visual: Luiz Vitório Jr. Fotos: Marcelo Caetano, Silvia Uberna e arquivo da Embraco. Facilitadores da Comunicação: Carolina Pegoretti (Jurídico, 2343), Caroline Setti (Responsabilidade Social, 2543); Cleosdete Cardoso (EECON, 7969), Denise Marciniak (Itaiópolis, 6777); Eliane Hammes (SSMA, 2320); Giziane Bittencourt (Fundição, 2906); José Carminatti (CDM, 2548); Jucilene Pereira (Gestão de Pessoas, 2308); Karin Schulz (Procurement Brasil, 2328); Patricia Correa (Midis, 2509), Roberto Martins (Midis, 2214), Sandra Dubiella (Minis, 3078), Silvia Hamm (Logística Integrada, 2442) e Silvio Sell (Pesquisa e Desenvolvimento, 2493). Impressão: Ipiranga. Tiragem: 4.500 exemplares. Endereço: rua Rui Barbosa, 1020 -

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Tornar as férias da criançada divertida e prazerosa não é uma tarefa fácil. O Acampamento de Férias da ADE já provou que conhece a receita certa para fazer a garotada gastar as energias. Afinal, já são 20 anos abrindo espaço para atividades lúdicas, jogos esportivos e oficinas de artes, e o melhor, fazendo com que as crianças façam novos amigos. Assim foi para Luiz Gustavo Domingos Cardoso, de Componentes Estampados. Há 20 anos, quando tinha apenas 6 anos de idade, ele participou do primeiro acampamento, incentivado pelo pai e na companhia da irmã. Hoje, sente-se orgulhoso de fazer parte dessa história: “Fico feliz em ver que uma iniciativa que começou há tanto tempo ainda está na programação da ADE”. Luiz Gustavo esteve nas cinco edições seguintes do evento. “A gente aprendia a ter responsabilidade e disciplina. Nos dias que antecediam o acampamento, a expectativa era grande. Muitas pessoas que conheci naquela época são meus amigos até hoje”, conta ele. Em 2010, o acampamento foi realizado nos dias 19 e 20 de julho e contou com a presença de 261 crianças, entre seis e 12 anos.

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