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Conoce c贸mo se puede transformar un simple desplegado de papel en una herramienta poderosa del marketing para el proceso de ventas y posicionamiento.
En la mayoría de las estrategias para impulsar un negocio aparece como protagonista una herramienta que puede ser una de las armas más poderosa, para entrar en grandes mercados: el folleto. La producción de este material representa una inversión pequeña que, sin embargo, genera importantes ganancias que se traducen en incremento en las ventas, la suma de clientes potenciales que se interesen por el producto y conquistar nuevos usuarios. Cuando un especialista en marketing digital realiza un buen trabajo en el lanzamiento de un folleto, éste se enfoca en brindar información pertinente al cliente, generar una sensación de confianza y, al mismo tiempo, ofrecer soluciones efectivas a quienes puedan interesar. Hoy te presentaremos los pasos esenciales para la elaboración de un buen folleto como parte de una estrategia publicitaria que puede convertir tu pequeño negocio en una empresa potencial.
Antes de ver tus folletos apilonados en los cestos de basura de toda una calle, presta atenci贸n a unos excelentes consejos que har谩n que tu material llegue a los clientes potenciales de todo el sector que te interese.
1 Empieza haciéndote esta pregunta
¿cómo puedes definir tu empresa en poca información? Tal como el lanzamiento de una nueva imagen o publicidad, el folleto debe estar bien definido. Otra pregunta que puede servir para direccionar de manera correcta el contenido de esta herramienta, es la siguiente: ¿qué deseas obtener con esto? Aunque parezca una pregunta simple puede llevarte a meditar más de lo que imaginas. Cuando intentas responder estas preguntas de forma más objetiva salen a flote todas las maravillas de tu empresa con el fin de obtener más ganancias, pero se deben considerar otros factores clave. Cuando queremos reflejar las cualidades de una empresa en un pedazo mínimo de papel puedes olvidarte de detalles que hacen la diferencia como: los puntos que se deberían enfocar más y por qué, frases atractivas que deberían de utilizarse, el lenguaje, la dinámica de los colores, la jerarquización de los conceptos, entre otros. El target al cual va dirigida tu estrategia puede cambiar dependiendo de la zona o país. Es importante emprender un pequeño estudio para determinar qué productos podrías vender más y por qué; de esta forma estarás
haciendo tu estrategia mucho más poderosa,
comunicando palabras bien intencionadas para captar la atención, utilizando un lenguaje fresco que todos puedan entender, sobre todo el público al cual te diriges.
2 El folleto como una carta de presentación
¿cómo distribuir la información?
Tienes que imaginarte tus nuevos folletos no como una recopilación de información importante, sino como una carta de presentación. El folleto cumple el papel de dejar reflejado la esencia de la empresa, de una forma menos poética. Caracteriza la dedicación de una marca como un equipo que trabaja y piensa en el beneficio de los demás. Mucho cuidado con la última parte: la idea es reflejar esta intención, mas no decirla. Pero la pregunta es: después de haber realizado un excelente trabajo en la estrategia marketing, ¿cómo distribuir la información? Entregar una información con ráfagas de folletos en un lugar determinado podría no ser la mejor opción. Cuando se reparte este tipo de marketing de una manera más informal se recurre al volante para lanzar una promoción o hacer una invitación. En este punto aprenderás los estilos que se usan para entregar este tipo de información. Con los siguientes puntos verás todas las ventajas que puede traer un excelente trabajo de difusión de contenidos.
Leave –Behind: dejar la información al interesado
Leave–Behind: dejar la información al interesado
Esta es una de las favoritas. Con esta técnica puedes ganar muchos clientes potenciales. La idea de dejar un folleto después de haber cautivado a un cliente es dar a conocer mucho más lo que ofrece tu empresa. De cierta forma, esto transmite algo muy positivo entre un vendedor o la persona que ofrece un servicio, con otra que se comienza a interesar en lo que ofreces. En este tipo de entrega se suelen trabajar varios aspectos como: representación de la empresa por parte de alguien, la compatibilidad entre vendedor y cliente, y la información detallada y precisa del folleto que hacen un enlace perfecto.
Respond to inquiries: llevar la información donde más interese Cuando una persona o cliente muestra interés por tu producto y tiene algunas dudas que tus folletos pueden aclarárselas, utiliza esta modalidad. Por lo general, se usan folletos electrónicos para suministrar la información. Es necesario que el cliente vea la atención prestada y el folleto sea utilizado como parte de los servicios prestados por su negocio.
Sales support tool: tu ayudante en las ventas Como te indicamos anteriormente, el folleto forma parte de tu carta de representación. La elaboración de una campaña bien pensada brinda ciertos privilegios. Puedes utilizarlo hasta como algo simbólico después de cada conferencia, presentación de productos, reuniones, etc. De esta forma brindas información ya manejada previamente, con tus técnicas del discurso, como promotor de una marca.
Point Sale: la información busca al cliente Cuando se realizan folletos para lanzar una campaña de marketing lo único que se espera es que muchas personas interesadas en un producto como el tuyo, puedan conocer todo lo que ofreces. De esta forma se recurre a la estrategia en la que tu información busca al cliente potencial. Distribuye tu información en: recepciones, caseta de correos de casas, oficinas o empresas, mostradores y cualquier punto estratégico donde haya clientes que puedan interesarse en tus servicios.
Direct Mail: para crear compatibilidad con los clientes potenciales Es importante saber que con el Direct Mail puedes suministrar cientos de folletos y recibir respuestas de solo un porcentaje de usuarios, pero a cambio, todo los que se interesan en este tipo de información pueden ser clientes potenciales que comiencen a mantener una buena relación con la empresa. Enviarle información a un cliente especifico por vía correo electrónico, redes sociales u otro medio crea un vínculo más personal y amistoso entre ambas empresas.
3 Cómo saber si estás orientando bien la información de tus folletos ¿Sería rentable vender dulces en un gimnasio? La respuesta siempre será no, aun cuando muchos astutos para los negocios cambien un poco la perspectiva, sabemos que más es el esfuerzo que genera entrar a un target no compatible con tu producto que las ganancias que pueda generarlo. Para atacar directamente al mercado y ganar clientes potenciales es necesario fijar el objetivo. Una empresa jamás produce un producto para ella misma: lo hace especialmente para los demás. Los folletos deberían reflejar la compatibilidad con el público al que se le ofrece. Veamos estos ejemplos sencillos que pueden aclarar algunas dudas. Los folletos para promocionar discotecas reflejan juventud, vida nocturna, placer y diversión… Los folletos para instituciones educativas tranquilidad, progreso, orden y visión de futuro… Es importante motivar siempre al lector para que con tu información encuentre soluciones y se generen experiencias nuevas. Esto se logra si entiendes muy bien al público al cual va dirigido.
4 Invita a los lectores de tu folleto a contar algo sobre tu negocio Este punto suele ser muy interesante. Aquí estratégicamente puedes lograr un efecto viral con el contenido de tus folletos en un lugar determinado. Supongamos que una persona al leer tu folleto se interese tanto en el contenido que se lo comenta a otras; éstas, a su vez, a su vez se ven enganchadas con un tipo de publicidad que puede ser la más efectivas de todas: los comentarios positivos entre personas que comparten vínculos o cierto interés en común. Los usuarios que se sientan atraídos por los comentarios, buscarán la forma de disfrutar en cualquier momento del producto recomendado. Para crear este efecto en un folleto es recomendable que utilices frases que puedan captar la atención de las personas, contar una pequeña historia que despierte el interés como la forma en que creció la empresa, las dificultades que pudieron superar, los proyectos importantes que han emprendido o simplemente colocar imágenes que enganchen a las personas. Todo dependerá del
estudio de tu target y puedas
relacionarlo con una situación actual y soluciones importantes que ofreces, entre otros datos que impedirán que tu folleto vaya a la basura.
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