: S E L A N O I C O M O R P S O L U C g Í T R A n ó i c o m o r p e d a ei t a r t s E s a t n e v s a l n a z i l i v o m e u q
o d n mu l e n e a v e u m e s a c r uma et u . e t aq n r e a g p i l r e t e c n i a n h ó i s s e r d e e v u n i p a o n m u ó r a z ec i l r a b e u c s or l o De s n o c s o ñ a r o gp n i t e k r ma l e d
E lma r k e t i n gh ad e mo s t r a d o ,at r a v é sd el o sa ñ o s ,s e re l me d i omá sa t r a c t i v op a r ac o n v e r t i ru np r o d u c t oe nu n a n e c e s i d a d . J a má sd e j a r ád es e r u nt e mad ea c t u a l i d a dyu n o d el o sf a c t o r e sc l a v ep a r ad a r l ev i d aau np r o d u c t o . C o mo e mp r e s a r i o , t umi s i ó ne sl l e g a ral a sp e r s o n a syb u s c a rl o s me d i o smá sc o n fi a b l e sp a r ah a c e r l o .E ne s t ee b o o k q u e r e mo sa y u d a r t eaq u et uma r c af o r t a l e z c al a sr e l a c i o n e s c o nt u sc l i e n t e s , yl omá si mp o r t a n t e , q u ea t r a i g a sc l i e n t e s p o t e n c i a l e sd i s p u e s t o sah a c e r i mp o r t a n t e sn e g o c i o sc o nt u e mp r e s a ,c o ns ó l or e a l i z a ru n ai n v e r s i ó ni n t e l i g e n t ec o n p o c od i n e r o . P r e p á r a t eac o n o c e re l p o d e rd ep e r s u a s i ó nq u et i e n e nl o s a r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e sp a r ad a r l ed i n a mi s moat ue mp r e s a . V e r á sq u eu ns i mp l ed e t a l l ec o me n z a r áap r o d u c i r mo v i mi e n t oe nt ume r c a n c í a .
ARTÍ CUL OSPROMOCI ONAL ESORI GI NAL ES, PRÁCTI COSYF UNCI ONAL ES
L o sa r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e ss eu t i l i z a ne ne v e n t o sd ema r k e t i n g yc o mu n i c a c i ó noe nf e c h a sp r o mo c i o n a l e sd et ue mp r e s a . E s t o sp u e d e ne x p o n e ru n ama r c a , u nn o mb r eou nme n s a j e q u ee s t ér e l a c i o n a d oc o nt un e g o c i o . Ae s t o sa r t í c u l o st a mb i é n s el e sc o n o c ec o ne l n o mb r ed e“ p u b l i c i d a dd ee s p e c i a l i d a d e s ” q u es e r í al omi s moq u er e g a l o san u e s t r o sc l i e n t e s . U np e r f e c t o a r t í c u l op r o mo c i o n a l t i e n eq u es e ra l g oq u es el ev a y aad a r mu c h au t i l i d a d .Nop o d e mo so f r e c e ru no b j e t oq u es e au n e n l a c ed i r e c t oc o ne l c a j ó nd eu na r ma r i o ; e l p r o d u c t ot i e n eq u e s e rú t i l od e c o r a t i v o , p r á c t i c o , f u n c i o n a lyc o nu nmu yb u e n d i s e ñ od et u ma r c a .T e np r e s e n t eq u e ,a le n t r e g a r l o , a c o mp a ñ a r áa h o r aae s ed e s c o n o c i d oq u ep o s i b l e me n t es e c o n v i e r t ae nc l i e n t ei mp o r t a n t e .
PERO¿CUÁLESELOBJ ETI VODEREAL I ZAR CAMP AÑASCONARTÍ CUL OSPROMOCI ONAL ES?
•A u me n t a r l aa fl u e n c i ad ec l i e n t e sat un e g o c i o . •I n c r e me n t a r e l n ú me r od ec o mp r ap o r c a d ac l i e n t e . •Ge n e r a r e l r e t o r n od el o sc o n s u mi d o r e sal at i e n d a . •L o g r a r q u el o sq u ec o mp r e nh a b l e nd e l n e g o c i oc o no t r o s c l i e n t e sp o t e n c i a l e s . •S e d u c i r al o sc l i e n t e sc o nn u e v a se x p e r i e n c i a se ne l me r c a d o( yq u ee s on u e v ooa t r a c t i v ol oi mp o n g a st ú ) . •Of r e c e r o t r o ss e r v i c i o sd e n t r od et ue mp r e s a . B u s c a r l emá s u t i l i d a dat u ss e r v i c i o soh a c e r t un e g o c i omu c h omá si n t e g r o .
¿CUÁL ESSONL OSUSOSMÁSADECUADOSQUE DEBEOF RECERTUPRODUCTOPROMOCI ONAL ? E x i s t e nmu c h o sme d i o sp a r ao f r e c e rl o sa r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e sc o mo “ r e g a l o s “ . De b e mo ss e ri n t e l i g e n t e syt r a t a rd ed i r e c c i o n a rn u e s t r a e s t r a t e g i aac i e r t o ss e c t o r e sc o ne lp r o p ó s i t od eg a r a n t i z a rq u el a p o p u l a r i d a dd el ama r c ae f e c t i v a me n t ev aaa u me n t a r yc o ne l l oe l n ú me r o d ec l i e n t e s .T ep r e s e n t a mo sl o su s o smá sc o mu n e sd el o sa r t í c u l o s p r o mo c i o n a l e s : •C o mor e g a l o sd ep a r t ed eu n ae mp r e s aa
•C o mor e g a l oe nf e c h a se s p e c i a l e sp a r a
c l i e n t e sa p r e c i a d o syp r o v e e d o r e s .
q u el a sp e r s o n a sp u e d a nc o me n z a r a
•U nd e t a l l es i mb ó l i c od eu n ae mp r e s a
s e n t i r má se mp a t í ac o nl ama r c a ; u n
d e s p u é sd eh a b e r c u l mi n a d ou n a
e j e mp l o : t e mp o r a d a sv a c a c i o n a l e so
c o n f e r e n c i as a t i s f a c t o r i a me n t e .
d e c e mb r i n ae nl a sq u ep o d r í a ns e r d e
•P a r aa s e g u r a r l al e a l t a dd el o sc l i e n t e sy
mu c h au t i l i d a dau n ag o r r a , u n ac a mi s e t a
q u ee s t o sp u e d a nd a r b u e n a sc r í t i c a sd e
op l a y e r a , u nd e s t a p a d o r , u ne n c e n d e d o r ,
l o sp r o d u c t oys e r v i c i o sq u eo f r e c el ama r c a .
e n t r eo t r a s .
•P a r al ac a p t a c i ó nd en u e v o sc l i e n t e se ns t a n d d ei n f o r ma c i ó noc a s e t a sd ef e r i a .
•P a r ai n t r o d u c i r n u e v o sp r o d u c t o sa l me r c a d o •C o moi n v i t a c i ó nau n at i e n d aoaq u e c o n o z c a nl ama r c a •P a r ac r e a r c o n c i e n c i ae n t r el a sp e r s o n a s a n t ec i e r t o sp r o b l e ma sq u ea f e c t a nal a p o b l a c i ó n .
L OSTI POSDEPRODUCTOSPROMOCI ONAL ES MÁSUTI L I ZADOS T eo f r e c e mo su n al i s t ad el o sp r o d u c t o smá su t i l i z a d o sp a r ae s t et i p od e ma r k e t i n g .S e l e c c i o n a mo sl o s má sp r á c t i c o syf u n c i o n a l e sq u e p r o b a b l e me n t et u sc l i e n t e sl ed e nmá su s o . E s t o ss o n : •B o l í g r a f o s
•A g e n d a soc u a d e r n o sd en o t a
•L l a v e r o s •T a z a s •C a mi s e t a s( r e me r a s )
•C a l e n d a r i o s •P u l s e r a •C a l c u l a d o r a s
•B o l s a sr e s i s t e n t e s
•T a p as o l
•A c c e s o r i o sd ee s c r i t o r i o
¿CUÁNTOTI EMPODURARÁL ACAMP AÑADEMARKETI NG CONL OSARTÍ CUL OSPROMOCI ONAL ES? T o d ap r o mo c i ó nt i e n eu n ag r a ni mp o r t a n c i ap a r ae l c r e c i mi e n t od e l n e g o c i o , p e r ot a mb i é n t i e n e sq u et o ma r e nc u e n t aq u ee su n ai n v e r s i ó np r o g r a ma d a . L a sme j o r e sp r o mo c i o n e ss o n l a sq u es ec a l c u l a nys ee s t u d i a na n t e sd es a l i ra l p ú b l i c o .L o sa r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e s d e b e r í a nc o n t a rc o nu ni n v e n t a r i o , d ei g u a l ma n e r a , l oq u ep u e d eo f r e c e r s ep o rd í ah a s t a c u mp l i r c o nu n af e c h ad ec i e r r e .
¿CUÁLESELI MP ACTOQUEREPERCUTI RÁL UEGODEL A CAMP AÑACONL OSARTÍ CUL OSPUBL I CI T ARI OS? •S ep u e d ee s t i p u l a r q u et r a sl ac a mp a ñ amá sd e7 0 %d el a sp e r s o n a sq u en oc o n o c e nl a ma r c ayr e c i b e ne l a r t í c u l op r o mo c i o n a l v a nac o n o c e r , i n v e s t i g a r os e n t i r á nc u r i o s i d a dp o r c o n o c e r s u sp r o d u c t o s . •Má sd e8 0 %l oc o n s e r v ap o r má sd es e i sme s e sd e p e n d i e n d od es uu t i l i d a d •Má sd e7 0 %d el a sp e r s o n a sq u er e c i b e nc o mor e g a l ou n at a z a , c o nl ama r c ad el a e mp r e s a , l au t i l i z a r á nh a s t aq u ee s t ap u e d as u f r i r a l g ú nd a ñ oyn op u e d au t i l i z a r s emá s ; l o mi s moc o nc a mi s e t a s , g o r r a syo t r o sa r t í c u l o sq u ep u e d a nb r i n d a r mu c h au t i l i d a d . •Má sd e6 0 %p o d r á nt e n e r u nt e mad ec o n v e r s a c i ó ne nr e l a c i ó nc o nl ama r c ac u a n d o v e a ne l l o g or e fl e j a d oe na l g oq u eu s ea l g ú nc o mp a ñ e r od et r a b a j ooc o n o c i d o .
CUATRORAZONESP ARAQUEEMPL EESNUESTROS CONSEJ OSENL OSARTÍ CUL OSPROMOCI ONAL ES
1 P o r l a sv e n t a s : t o d ap u b l i c i d a dt i e n es ue f e c t o . E s r a r ou nma r k e t i n gq u eg e n e r ee f e c t o sn e g a t i v o s , e x i s t e n , p e r oc o moc a s o smu yp a r t i c u l a r e s ;p o r a h o r a ,s o l on o sl i mi t a mo sad e c i rq u el oú n i c o q u eb u s c a mo sc o ne l ma r k e t i n ge na r t í c u l o se s a u me n t a r n o t o r i a me n t el a sv e n t a s . S i r e a l i z a mo s u n ab u e n ag e s t i ó nc o nn u e s t r a so f e r t a syr e g a l o s
2
d ec o r t e s í ap o d r í a mo sg e n e r a ra n u e s t r a e mp r e s al i q u i d e z , u na n u n c i oq u el e sr e c u e r d ea t o d o sd ó n d ee s t ál ac a l i d a d ,fi d e l i d a dyl omá s
i mp o r t a n t ed et o d o :a t r a v é sd e lme d i o Da r a r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e smí n i ma sp a r ar e c i b i r p u b l i c i t a r i oq u eu t i l i z a s ,u n ap e r s o n ap u e d e b u e n a sg a n a n c i a s :u n ad el a sc o s a smá s c o me n t a r l eao t r o ss o b r el ac a l i d a dd el o s s a t i s f a c t o r i a sp a r au nc o mp r a d o re sq u ee ns u p r o d u c t o s .
t i e n d af a v o r i t al ot o me ne nc u e n t ap a r af e c h a s e s p e c i a l e s .E ne lc a s od el o sa r t í c u l o s p r o mo c i o n a l e s , l o sb u e n o sc l i e n t e ss es e n t i r á na g u s t od eu t i l i z a r e l p r o d u c t oyp o r e n d ed eh a b l a r b i e nd e l mi s mo .
CUATRORAZONESP ARAQUEEMPL EESNUESTROS CONSEJ OSENL OSARTÍ CUL OSPROMOCI ONAL ES
3 C o nu nd e t a l l el l e g a sat o d a sp a r t e s :c o nu n a r t í c u l op r o mo c i o n a ln il o sc l i e n t e sd el a c o mp e t e n c i as er e s i s t e n . At o d o sn o sg u s t a nl o s
4
d e t a l l e s .S iu nc l i e n t eq u ea p u e s t emá sao t r a c o mp a ñ í ar e c i b eu na r t í c u l of u n c i o n a ly a g r a d a b l ed ep a r t ed et ue mp r e s a , c o me n z a r áa
o sa r t í c u l o ss o np a r ap e r s o n a si mp o r t a n t e s , p o r t e n e rmá se mp a t í ap o rt u sp r o d u c t o s . A r t í c u l o s L s ot u se mp l e a d o st a mb i é nl ome r e c e n . c o mo :t a z a s ,c a mi s e t a s ,g o r r a s ,l a p i c e r o s , e a b e mo sq u eu n o se mp l e a d o sa g r a d e c i d o s l i b r e t a s …g e n e r a nt e ma sd ec o n v e r s a c i ó ne n t r e S r a b a j a nme j o ryp o rc o n s i g u i e n t eg e n e r a nmá s d i s t i n t o st i p o sd ep e r s o n a s .P o rl ot a n t oe sl a t a n a n c i a sal ac o mp a ñ í a ;p o re s o ,n u n c ae s t a e s t r a t e g i ap o re x c e l e n c i ap a r aq u el ap u b l i c i d a d g e má sq u el o sa r t í c u l o sp r o mo c i o n a l e ss e a n d et uma r c ap e r d u r ee ne l t i e mp oys e ad i f u n d i d a d e f e c t i v a me n t e .
t a mb i é np a r al a sp e r s o n a sq u emá sc o n o c e nt u ma r c a :l o se mp l e a d o s .L o se mp l e a d o sp u e d e n a b o r d a rl o sme j o r e st e ma sd ec o n v e r s a c i ó nd e f o r maó p t i mae nr e l a c i ó nc o nt uma r c aya l mi s mot i e mp ol e sh a c es a b e rq u et a mb i é ns o n t o ma d o se nc u e n t a .